優(yōu)質(zhì)銷售公司運(yùn)營(yíng)方案范文(19篇)

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    方案是解決困難和挑戰(zhàn)的關(guān)鍵,它提供了一個(gè)有效的指導(dǎo)方向。在制定方案時(shí),我們應(yīng)積極尋求外部意見(jiàn)和建議,以獲得更多的思路和想法。方案的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)可以幫助我們不斷提高工作效率和質(zhì)量。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇一
    一、資料和功能維護(hù)
    個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),引起大家的興趣。
    除了個(gè)人介紹,個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺(tái)了解你的初步途徑,方便填寫(xiě)的應(yīng)盡量如實(shí)填寫(xiě)。
    盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證,不管是在互粉和微博平臺(tái)推薦方面都會(huì)有一定的好處。
    除了個(gè)人信息之外,也可以設(shè)置微博自動(dòng)回復(fù),在關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn),如:紅包口令,在個(gè)人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動(dòng)一些關(guān)注。
    自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢(shì)和粉絲關(guān)注的信息。
    二、微博內(nèi)容優(yōu)化
    內(nèi)容定位
    要運(yùn)營(yíng)好微博,首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長(zhǎng)或感興趣的領(lǐng)域去做。
    本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對(duì)能夠帶來(lái)生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
    剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等內(nèi)容預(yù)留的。
    內(nèi)容要點(diǎn)
    在1個(gè)月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn),具體總結(jié)如下:
    1.注意標(biāo)題技巧。
    短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題,常見(jiàn)的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫(xiě)一個(gè)吸引人的標(biāo)題,可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。
    2.活躍的文字風(fēng)格。
    專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語(yǔ),把文字風(fēng)格活躍起來(lái),那么閱讀者相信會(huì)更多。
    3.引起粉絲的共鳴。
    不知道大家看過(guò)《引爆點(diǎn)》這本書(shū)沒(méi)有,引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說(shuō),最基本的就是不要偏離社會(huì)價(jià)值觀、說(shuō)正確的事情,進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒(méi)有被挖掘的準(zhǔn)確信息。
    4.有價(jià)值的內(nèi)容。
    找到粉絲需求和個(gè)人定位的契合點(diǎn),發(fā)布真正對(duì)粉絲帶來(lái)利益、價(jià)值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時(shí)持續(xù)獲得有價(jià)值的內(nèi)容,關(guān)注才會(huì)有意義。
    5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
    電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)有一些發(fā)布會(huì)、公關(guān)危機(jī)等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個(gè)排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢(shì),發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠?yàn)閭€(gè)人微博帶來(lái)不小的閱讀量。
    6.緊跟時(shí)效性。
    時(shí)效性較高的信息往往會(huì)得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn),以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng),也可以通過(guò)引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
    7.控制博文字?jǐn)?shù)。
    原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對(duì)會(huì)員以上用戶放開(kāi)字?jǐn)?shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實(shí)際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。
    8.遵循微博官方潛規(guī)則。
    微博官方透露,長(zhǎng)文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長(zhǎng)度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說(shuō)會(huì)導(dǎo)致微博的降權(quán)。
    9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論精彩內(nèi)容。
    看到精彩的、對(duì)自己微博粉絲有價(jià)值的微博、長(zhǎng)文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)勾尋同時(shí)評(píng)論原微博”,提升互動(dòng)的可能性。
    10.適當(dāng)發(fā)起投票。
    如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會(huì)選擇自動(dòng)發(fā)布一條微博,這條微博會(huì)@投票發(fā)起者,有助于提升個(gè)人微博的曝光。
    11.合理使用換行。
    微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
    12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
    個(gè)人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論的提示語(yǔ)/疑問(wèn)句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
    13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
    給自己設(shè)定一個(gè)每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn),讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺(jué)。
    內(nèi)容來(lái)源
    確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn),接下來(lái)要解決內(nèi)容從哪里來(lái)的問(wèn)題。一個(gè)人的知識(shí)是有限的,需要通過(guò)不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來(lái)源暫定為如下3個(gè)方面:
    在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn),來(lái)自實(shí)際操作所遇到的問(wèn)題和解決方案;
    對(duì)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,整理和發(fā)布;
    根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),有目的性地通過(guò)搜索引擎、問(wèn)答平臺(tái)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。
    增加粉絲
    在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí),不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來(lái)一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對(duì)自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。
    1.參與互粉活動(dòng)
    互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會(huì)員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會(huì)頭銜、購(gòu)買力和影響力。
    優(yōu)點(diǎn):快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;
    缺點(diǎn):關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁(yè)時(shí)間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
    2.向目標(biāo)大v塞紅包。
    微博的#讓紅包飛#活動(dòng),能夠讓個(gè)人微博向其它微博塞紅包,通過(guò)聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過(guò)來(lái),每個(gè)粉絲平均1~1.5元。
    優(yōu)點(diǎn):快速、方便;
    缺點(diǎn):花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
    3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
    可以自己發(fā),請(qǐng)求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎(jiǎng)品可以直接是現(xiàn)金,簡(jiǎn)單直接。但要注意設(shè)置獎(jiǎng)品的原則:大獎(jiǎng)越大越好,小獎(jiǎng)越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行備案抽獎(jiǎng),不要觸及廣告法。
    優(yōu)點(diǎn):粉絲指數(shù)級(jí)快速增長(zhǎng)、投資回報(bào)率高;
    缺點(diǎn):花錢、粉絲較少的`時(shí)候要找大號(hào)帶。
    4.適當(dāng)使用粉絲頭條
    粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號(hào)頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁(yè)置頂顯示一次;賬號(hào)頭條使用后,系統(tǒng)會(huì)將微博賬號(hào)推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評(píng)率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評(píng)率會(huì)高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)微博也可以使用博文頭條。賬號(hào)頭條付費(fèi)推薦,在個(gè)人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
    優(yōu)點(diǎn):效果較快可以看到,投資回報(bào)可預(yù)估;
    缺點(diǎn):花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
    互動(dòng)提升
    建立強(qiáng)關(guān)系,要從互動(dòng)開(kāi)始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器,否則粉絲寧愿去讀報(bào)紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信的互動(dòng)工作也是非常重要的,而且要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)互動(dòng)。
    1.有轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信必回
    粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn),應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對(duì)方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評(píng)論和私信,應(yīng)第一時(shí)間回復(fù)。收到贊的話,也可以到對(duì)方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊,因?yàn)橄到y(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲,如果對(duì)方微博的內(nèi)容對(duì)自己粉絲有價(jià)值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。
    2.認(rèn)真和及時(shí)回應(yīng)
    不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對(duì)粉絲最基本的尊重,認(rèn)真回應(yīng),言之有物,切實(shí)幫助粉絲解決問(wèn)題!
    3.建立日常互動(dòng)圈
    把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動(dòng),建立起互動(dòng)圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴(kuò)大圈子,最終形成行業(yè)社群。
    4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容
    轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動(dòng)的一部分,相當(dāng)于“某時(shí)段在線粉絲頭條”的作用??捎糜谘a(bǔ)充說(shuō)明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意,達(dá)到提升互動(dòng)的目的。
    數(shù)據(jù)分析
    微博具有很強(qiáng)的媒體屬性,它為每個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來(lái)源、關(guān)注趨勢(shì)、互粉分析、微博訪問(wèn)、發(fā)博數(shù)、互動(dòng)和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。
    1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向
    用數(shù)據(jù)說(shuō)話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個(gè)人微博的優(yōu)化方向,查漏補(bǔ)缺,不斷實(shí)踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營(yíng)進(jìn)度的目標(biāo),比如:日均新增粉絲平均x個(gè)、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評(píng)/贊數(shù)量x個(gè)、每周閱讀數(shù)x次等。
    2.轉(zhuǎn)評(píng)率相對(duì)較高的內(nèi)容提升發(fā)布量
    轉(zhuǎn)評(píng)率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對(duì)這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價(jià)值。
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    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇二
    一、市場(chǎng)分析
    在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題
    1.網(wǎng)站的功能
    在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者,也可以給來(lái)訪者提供娛樂(lè)休閑。
    2.網(wǎng)友的利益
    網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
    3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
    客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
    4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
    二、內(nèi)容策劃
    1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
    2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
    三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
    1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
    網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái),而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    不同的人都有自己的'習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺(jué)得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。
    四、網(wǎng)站維護(hù)
    1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
    2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
    五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
    1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
    網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問(wèn)量。
    2、網(wǎng)站推廣
    線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
    線下推廣:?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡
    六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
    一、創(chuàng)業(yè)背景
    目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分
    中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展情況
    中國(guó)的汽車市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好。市民都樂(lè)意到周邊的大城市去購(gòu)買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過(guò)得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒(méi)辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
    中國(guó)的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
    在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場(chǎng),僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場(chǎng)和聚集地,如花為煤二手汽車市場(chǎng),元通汽配廣場(chǎng),北復(fù)線,馬臻路。
    所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場(chǎng)是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國(guó)各地各式各樣的xx一條街的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處。
    據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),就拿我們本地來(lái)說(shuō),xx年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海,居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開(kāi)好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
    中國(guó)很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時(shí)候很理性,對(duì)價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過(guò)來(lái),需要紹興本地的車商的努力,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
    汽車媒體缺乏,商家成本加高
    消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒(méi)有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒(méi)有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
    目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng),汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比,還在拼促銷,服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰(shuí)能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長(zhǎng)期的勝利。
    鑒于全國(guó)和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
    二、團(tuán)隊(duì)的組建
    在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到
    本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開(kāi)始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
    技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
    蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
    曾曉騰:大學(xué)本科
    運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),人員代表:
    張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師
    沈趙燕:大學(xué)本科
    策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇三
    一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)
    公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開(kāi)始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái),在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
    2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開(kāi)內(nèi)部溝通短會(huì),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
    二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)
    1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說(shuō)明原因,并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
    2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
    3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
    4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,各部門存在的問(wèn)題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。(上情下達(dá),下情上報(bào))
    三、部門考核制度(改善提升)
    (一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)
    (二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(jiàn)(目前階段以日常監(jiān)管為主,績(jī)效考核為輔,防患于未然)
    (三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比,以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
    四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)
    1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽(tīng)客戶咨詢電話不夠熱情等。
    2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
    3、薪酬設(shè)計(jì)
    總體原則
    五、部門溝通協(xié)作機(jī)制
    為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過(guò)程中,各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))
    六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性
    2、要樹(shù)立典型,獎(jiǎng)罰分明
    在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹(shù)立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
    4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)
    (1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_(kāi)闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
    (2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
    (3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
    七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議
    1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開(kāi)個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開(kāi)交,不知道的人無(wú)所事事。
    2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
    3、及時(shí)溝通,看完場(chǎng)地回來(lái),構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開(kāi)始做,也可開(kāi)會(huì)討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰(shuí)檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來(lái),ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過(guò),交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
    4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對(duì)之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
    5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
    6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開(kāi)會(huì)總結(jié),從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
    7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒(méi)人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方。可為以后活動(dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
    8、網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫(xiě)一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
    八、車間管理
    1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
    2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
    3.工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
    4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
    5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
    6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
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    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇四
    一、內(nèi)容要對(duì)粉絲有用
    用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用,能夠幫他解決一些實(shí)際問(wèn)題。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初,先聽(tīng)聽(tīng)你的用戶在說(shuō)什么,通過(guò)微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,聽(tīng)聽(tīng)用戶關(guān)注什么,有什么疑問(wèn),通過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問(wèn)題分門別類,然后針對(duì)這些問(wèn)題疑問(wèn)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
    二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件,借勢(shì)營(yíng)銷
    微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢(shì)營(yíng)銷。
    三、利用好微博內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)
    內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái),你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來(lái)的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái),原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
    四、產(chǎn)品的延伸
    粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),粉絲喜歡有知識(shí)的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲(chǔ)方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識(shí)等等。
    五、產(chǎn)品的折扣信息
    有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?jiàn),折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來(lái),這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺(jué)到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂(lè)意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。
    六、用戶的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)
    很多用戶都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的.評(píng)價(jià)和體驗(yàn),一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來(lái),轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說(shuō)你好的,把他們說(shuō)你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
    七、企業(yè)文化和員工生活
    微博也可以說(shuō)是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時(shí)候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動(dòng),一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來(lái),讓粉絲通過(guò)微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺(jué)到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛(ài)的人。
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    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇五
    2、工程渠道。
    照明行業(yè)從產(chǎn)品上來(lái)看即包括快速消費(fèi)品,也包括工業(yè)品,從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費(fèi)品與工業(yè)品的渠道有所不同,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
    工程渠道走量大,利潤(rùn)較高。但是工程渠道對(duì)燈具中間商的實(shí)力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對(duì)中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,除了廠家和經(jīng)銷商以外,還有甲方、建筑設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護(hù)成本的增加。
    飛利浦、歐斯朗、索恩等國(guó)際一線品牌,由于其知名度、認(rèn)識(shí)度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,因此這些一線品牌就可以登堂入室,直接攻關(guān)甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定,由于影響決策的因素多,無(wú)形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
    3、批零渠道。
    民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營(yíng)為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場(chǎng),只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
    批零商大多為私營(yíng)老板,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內(nèi),男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖,所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠(chéng)度不高,大多數(shù)都是經(jīng)營(yíng)著多個(gè)品牌,更有甚者是那個(gè)賺錢、那個(gè)好賣就賣那個(gè),且在燈具市場(chǎng)中調(diào)貨也非常方便。
    4、替換渠道。
    民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來(lái)自于大型的物業(yè),如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等,大型的物業(yè)對(duì)替換的品牌要求也較高,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行招投標(biāo)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。
    二、渠道銷售策略。
    照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中,正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:
    1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬。
    研發(fā)差異化產(chǎn)品,順應(yīng)國(guó)家對(duì)節(jié)能燈具的政策,積極開(kāi)發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn),這樣,產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有立足之本,方可立足于市場(chǎng)并具備競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、渠道建立手段要硬。
    連鎖加盟。這個(gè)渠道建立團(tuán)隊(duì)必須由市場(chǎng)研究,營(yíng)銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)及需求規(guī)模,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度。
    政策過(guò)硬。該支持的廣告必須達(dá)到預(yù)期廣告效果,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
    服務(wù)過(guò)硬。當(dāng)今的營(yíng)銷市場(chǎng),服務(wù)不再是在銷售之后,要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,服務(wù)必須是在銷售之前。
    素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問(wèn)題,我想不用我在這里說(shuō)了吧。如果這個(gè)問(wèn)題都要我說(shuō)那就難堪咯。
    3、隱形渠道。
    隱形渠道的建立,三個(gè)必須:
    (1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
    (2)必須提供良好的信用。
    (3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
    隱形渠道建立的對(duì)象。
    (1)建筑工程公司。
    (2)園林規(guī)劃建筑公司。
    (3)市政建設(shè)公司。
    (4)建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等。
    渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預(yù)警機(jī)制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無(wú)償提供類別服務(wù)。
    合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對(duì)象的問(wèn)題,就是長(zhǎng)期捆綁合作的先決優(yōu)勢(shì)。
    三、終端(分銷商)建設(shè)。
    終端必須要健康,所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專門店;三級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專賣區(qū)。
    1、二級(jí)市場(chǎng)專門店的建設(shè)。
    統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位,每個(gè)市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位,每個(gè)縣城建設(shè)3家專賣區(qū),部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動(dòng)千店工程。
    2、零售終端門頭廣告的制作。
    所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗?,取消原?lái)的廠家統(tǒng)一噴繪,再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
    3、分銷商及終端促銷。
    (1)促銷方案突出分銷商和終端的促銷。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇六
    一、年會(huì)主題:“zz醫(yī)藥分公司分公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會(huì)”
    二、年會(huì)時(shí)間
    三、年會(huì)地點(diǎn)
    xx大酒店x樓
    四、年會(huì)目的及意義
    4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的辛勤努力。
    5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
    6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
    五、年會(huì)參會(huì)人員公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工
    六、年會(huì)流程與安排
    七、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
    (一)年會(huì)的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)
    到全員知悉,爭(zhēng)取全民參與??梢蕴崆爸谱餮?qǐng)函。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度總結(jié)、表
    彰暨20xx年迎新會(huì)”掛在酒店大門上方,充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
    (三)物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:游戲獎(jiǎng)品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會(huì)場(chǎng)布置&游戲所需氣球、拉花等;會(huì)議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂(lè)。
    (四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
    六、年會(huì)籌辦任務(wù)
    七、會(huì)場(chǎng)布置:
    企業(yè)年會(huì)的舉辦同樣離不開(kāi)活躍氣氛的年會(huì)禮品,每一位參與年會(huì)的參會(huì)人如果收到一份別致的具有紀(jì)念意義的年會(huì)禮品,感受到舉辦人的誠(chéng)意和祝福,一定會(huì)取得最佳效果,另外在年會(huì)中的互動(dòng)節(jié)目中,送上一些小巧精致的年會(huì)禮品,更能活躍氣氛,同時(shí)在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工時(shí)選擇實(shí)用的年會(huì)禮品,更能拉近員工與企業(yè)的距離,增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力.
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    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇七
    一、裝飾工程公司名稱
    二、裝飾工程公司注冊(cè)資本若申請(qǐng)裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級(jí)別所要求的最低注冊(cè)資本來(lái)注冊(cè)裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項(xiàng)設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)比較容易,達(dá)到二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公司可直接申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì),三級(jí)可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不高于300萬(wàn)的工程。裝飾專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
    1、企業(yè)近3年承擔(dān)過(guò)3項(xiàng)以上單位工程造價(jià)20萬(wàn)元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
    2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級(jí)資質(zhì)以上項(xiàng)目經(jīng)理不少于2人。
    3、企業(yè)注冊(cè)資本金50萬(wàn)元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬(wàn)元以上。
    4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬(wàn)元以上。
    三、裝飾工程公司經(jīng)營(yíng)范圍
    1.裝飾工程類經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾工程設(shè)計(jì)、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等。
    2.可選經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
    四、裝飾工程公司注冊(cè)所需材料
    1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
    2.公司名字、經(jīng)營(yíng)范圍
    3.注冊(cè)資本及出資比例
    4.注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件
    5.財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張
    6.其它注冊(cè)材料裝飾公司崗位職責(zé)
    1、總經(jīng)理職責(zé)
    1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    1.2 統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
    1.3 負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
    1.4 負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
    1.5 負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
    1.6 負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
    1.7 負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
    2、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
    2.2 負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
    2.3 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    2.4 負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
    2.5 負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
    3、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
    3.1 設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
    3.2 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
    3.3 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
    3.4 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
    3.5 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
    3.6 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
    3.7 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
    3.8 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認(rèn)。
    3.9 負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙、專業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
    3.10 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    3.11負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
    3.12負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
    3.13負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
    4、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
    4.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。
    4.2 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
    4.3 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
    4.4 負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
    4.5 負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
    4.6 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
    4.7 負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
    4.8 負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
    4.9 負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇八
    整形行業(yè)是一個(gè)高端的消費(fèi)行業(yè),有著主要的人群分布特點(diǎn),而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運(yùn)營(yíng)微博時(shí)比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運(yùn)營(yíng),往往目標(biāo)和范圍制定的過(guò)于大,導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運(yùn)營(yíng)達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運(yùn)作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計(jì)要拿他當(dāng)網(wǎng)站一樣來(lái)操作。
    第二、發(fā)展――團(tuán)隊(duì)化
    企業(yè)或者個(gè)人類的微博很難單獨(dú)運(yùn)營(yíng)壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無(wú)需有個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儽旧矶季哂蟹€(wěn)定的粉絲團(tuán)、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來(lái)擴(kuò)算、傳播、分享,這樣才可能到達(dá)我們要的目的。當(dāng)然,個(gè)人建議團(tuán)隊(duì)化發(fā)展只讓客戶看出來(lái)博主是企業(yè)的,其他也只是忠實(shí)粉絲而已。
    第三、內(nèi)容――生活化
    沒(méi)有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個(gè)人喜歡看什么?喜歡評(píng)論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個(gè)共同點(diǎn),因?yàn)橛|動(dòng)了你的情感。所以我們把微博生活化的運(yùn)作,適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會(huì)強(qiáng)烈引起粉絲的反感,同時(shí)也把廣告做了。
    第四、方法――平臺(tái)化
    這里沒(méi)有想到更好的詞來(lái)形容,所以叫:平臺(tái)化。一個(gè)嶄新的微博從運(yùn)營(yíng)開(kāi)始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購(gòu)買活動(dòng),花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎(jiǎng),起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注,我們不以品牌營(yíng)銷或者活動(dòng)為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時(shí)機(jī)成熟我們?cè)俨邉澣谌霠I(yíng)銷。
    第五、互動(dòng)――常規(guī)化
    sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因?yàn)槭莻€(gè)很好的互動(dòng)平臺(tái),所以我們必須要互動(dòng),評(píng)論別人的微博,參加別人的活動(dòng),添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對(duì)我們有用的話題參與活動(dòng),慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。
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    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇九
    第一章:
    裝飾公司各部門崗位職責(zé)
    1. 總經(jīng)理職責(zé)
    a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
    g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
    2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
    a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
    b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
    c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    d負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理。
    e負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
    3. 設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
    設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
    c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
    d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
    f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
    h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
    i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。
    j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
    件的使用和統(tǒng)一安排。
    k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
    m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
    n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
    4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
    a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
    c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
    d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
    e負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)車測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
    f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
    g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
    h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
    i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
    j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。
    k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
    l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;
    m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
    n對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
    o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
    p負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍
    a負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理
    b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
    c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
    e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
    a公司制定完善的管理辦法
    b業(yè)務(wù)開(kāi)展
    c 公司家裝市場(chǎng)的定位
    裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
    裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長(zhǎng)三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。
    以上因素屬于對(duì)客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))
    者。
    公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開(kāi)展上形成一套固有的操作模式。
    公司家裝市場(chǎng)的定位
    公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對(duì)材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。
    業(yè)務(wù)的開(kāi)展
    公司在市場(chǎng)的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
    外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤征集一套零利潤(rùn)樣品房(由于初來(lái)沒(méi)有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹(shù)立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開(kāi)展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過(guò)道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來(lái)越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤,如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購(gòu)的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒(méi)有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開(kāi)銷售的影響。
    公司還可以在房開(kāi)項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說(shuō)服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。
    人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過(guò)設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過(guò)合理的資金預(yù)算安排去說(shuō)服業(yè)主。可見(jiàn)設(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購(gòu)買正版的裝飾畫(huà)圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤(rùn)源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購(gòu)成本,成的家公司保證利潤(rùn)的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫(kù)房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
    在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
    大盤操作
    業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
    業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
    可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來(lái)了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來(lái)了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
    設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。
    另一種方式
    采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式
    公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些,無(wú)論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十
    一、我市出租車行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀
    目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過(guò)程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩保皻g迎乘座、謝謝乘座、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ);有的司機(jī)衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費(fèi)者的心情。
    第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊(duì)、開(kāi)快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。
    第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計(jì)價(jià)器要求議價(jià)、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
    第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒(méi)有有效的反饋機(jī)制,大部分的消費(fèi)者對(duì)投訴處理結(jié)果感到不滿意。
    二、經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀
    我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營(yíng)模式和做法如下表所示:
    模式
    車輛(臺(tái))
    公司數(shù)
    具體做法
    承租經(jīng)營(yíng)
    1601
    9家
    車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān),司機(jī)每天交納承租金200元
    掛靠經(jīng)營(yíng)
    3384
    13家
    出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人,掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開(kāi)展車輛年檢等服務(wù),司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi),其它稅費(fèi)等由個(gè)人承擔(dān)。
    租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)
    583
    4家
    經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人,司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營(yíng)權(quán),每天交納30元經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi),運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。
    合計(jì)
    5568
    26家
    根據(jù)以上分析,實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個(gè)人所有,車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對(duì)車輛及車輛運(yùn)營(yíng)的管控能力有限,甚至可以說(shuō)除了收費(fèi)公司對(duì)這3967輛出租車沒(méi)有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
    另外的1601輛出租車實(shí)行承租經(jīng)營(yíng)模式,占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運(yùn)營(yíng)模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都?xì)w公司所有,所以公司對(duì)以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上,并沒(méi)有有效的落實(shí)和實(shí)施,從而也沒(méi)有明顯的帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
    三、解決措施
    以樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題為目標(biāo),分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營(yíng)模式組建公司、購(gòu)置車輛并對(duì)車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一的措施對(duì)車輛和人員實(shí)施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng):
    1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對(duì)駕駛員進(jìn)行激勵(lì)和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。
    2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺(tái)車提供每月2次免費(fèi)洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
    4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
    5、公司定期舉辦行業(yè)競(jìng)技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛(ài)心公益等活動(dòng),每車每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20元,全部用于活動(dòng)補(bǔ)貼。
    四、成本收益測(cè)算
    按照承包制運(yùn)營(yíng)模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測(cè)等項(xiàng)目所占用的營(yíng)業(yè)時(shí)間5天,則項(xiàng)目一年的營(yíng)業(yè)收入為1440萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)1236.2146萬(wàn)元,預(yù)計(jì)稅前利潤(rùn)約203.7854萬(wàn)元,具體明細(xì)如下表:
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十一
    九寨溝簡(jiǎn)介
    九寨溝國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi),是中國(guó)第一個(gè)以保護(hù)自然風(fēng)景為主要目的的自然保護(hù)區(qū),同時(shí),也是中國(guó)著名風(fēng)景名勝區(qū)和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)。距離成都市400多km,是一條縱深50余km的山溝谷地,總面積650.74hm,大部分為森林所覆蓋。因溝內(nèi)有樹(shù)正、荷葉、則查洼等九個(gè)藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名。
    九寨溝國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)屬野生動(dòng)物類型自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)1978年建立,1988年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。1992年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》,1994年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)晉升為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。
    一、活動(dòng)主題:
    相聚九寨溝,相會(huì)在山水中
    二、活動(dòng)目的:
    為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作,特舉辦“相聚九寨溝,相會(huì)在山水中”九寨溝旅游活動(dòng)。希望通過(guò)本次活動(dòng)可以促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)精神。
    三、活動(dòng)宗旨:
    1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
    2、激發(fā)員工參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;
    3、加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉;
    四、活動(dòng)項(xiàng)目:九寨溝三日游
    五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月20日--9月22日
    六、參與范圍:公司全體員工
    七、活動(dòng)安排:9月20日早晨7時(shí)30分,公司全體人員在公司集合。其他具體事宜由帶隊(duì)組長(zhǎng)統(tǒng)一安排。
    八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
    1、車費(fèi)(45座豪華大巴):2500元/每天×6天=18000元;(租車)
    2、住宿費(fèi)(標(biāo)間150元):75元×98人×2天=14700元
    3、景區(qū)門票:220元×98人=21560元
    4、用餐費(fèi):第一天提供午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)、晚上聚餐按4桌訂餐,標(biāo)準(zhǔn)一桌為500元;第二天提供早餐按每人3元標(biāo)準(zhǔn)、午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)、晚餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn);第三天提供早餐按每人3元標(biāo)準(zhǔn)、午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)。(100元×98人=9800元)
    共預(yù)計(jì)人民幣64060.00元
    九、注意事項(xiàng):
    1、在旅游過(guò)程中,請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全,如無(wú)特殊原因,請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從公司統(tǒng)一安排。
    2、在游覽過(guò)程中請(qǐng)大家務(wù)必遵守時(shí)間,聽(tīng)從組長(zhǎng)安排。
    3、去旅游前請(qǐng)大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金(出門票外,景區(qū)游玩費(fèi)用自理)、身份證等有效證件,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。
    4、如有暈車現(xiàn)象者,請(qǐng)?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時(shí)提前告訴帶隊(duì)組長(zhǎng)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
    5、旅行中,每次出發(fā)或返回時(shí),請(qǐng)組長(zhǎng)認(rèn)真確認(rèn)成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)知會(huì)領(lǐng)隊(duì)。
    6、旅行時(shí),請(qǐng)大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,免造成行、走登山不便和有礙安全。(據(jù)天氣預(yù)報(bào)顯示9月20日到22日多云有陣雨,氣溫18℃–28℃)。景區(qū)屬于高海拔地區(qū),晝夜溫差大請(qǐng)帶足保暖防寒衣物和雨具。
    7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無(wú)照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無(wú)照商販經(jīng)常向過(guò)往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購(gòu)買。
    8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請(qǐng)用筆記錄下來(lái),以便查看。
    9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請(qǐng)告知帶隊(duì)組長(zhǎng)或其他團(tuán)友。
    10、景區(qū)屬于公共場(chǎng)所,請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,注意自己的言行舉止。
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    一、九寨溝自然環(huán)境
    地貌
    九寨溝自然保護(hù)區(qū)地勢(shì)南高北低,山谷深切,高差懸殊,區(qū)北緣九寨溝口海拔僅米,中部峰嶺均在4000米以上,南緣達(dá)4500米以上,主溝長(zhǎng)30多公里。峰頂和兩側(cè)山峰基本終年積雪。九寨溝地處青藏高原向四川盆地過(guò)渡地帶,地質(zhì)背景復(fù)雜,碳酸鹽分布廣泛,褶皺斷裂發(fā)育,新構(gòu)造運(yùn)動(dòng)強(qiáng)烈,地殼抬升幅度大,多種營(yíng)力交錯(cuò)復(fù)合,造就了多種多樣的地貌,發(fā)育了大規(guī)??λ固刈饔玫?鈣華沉積,以植物喀斯特鈣華沉積為主導(dǎo),形成九寨溝艷麗典雅的群湖,奔瀉湍急的溪流,飛珠濺玉的瀑群,古穆幽深的林莽,連綿起伏的雪峰。
    氣候
    九寨溝海拔約3000米,屬高原濕潤(rùn)氣候。九寨溝春天氣溫較低變化較大,平均氣溫多在9-18℃之間,4月天氣前有凍土及殘雪;九寨夏天氣溫回升較快且穩(wěn)定。平均氣溫在19-22℃,夜晚較涼宜備薄毛衣;秋天天高氣爽氣候宜人,氣溫多在7-18℃,晝夜溫差較大,特別是10月后的深秋。10月下旬后有凍土出現(xiàn);冬季較寒冷、氣溫多在0℃左右。中心地帶的諾日朗,年均溫7.3℃。九寨溝降雨少(年降雨量不足600mm)而集中,7-8月是典型的雨季。
    水文
    九寨溝自然保護(hù)區(qū)內(nèi)有108個(gè)高山湖泊,它們大部分成群分布,面積大小不同,小的半畝,大的千畝以上。一條溝有如此之多的高山湖泊,這在全國(guó)、全世界也找不到第二條。九寨溝有許多天池,其中最大的長(zhǎng)達(dá)7公里,天池的四周覆蓋著郁郁蔥蔥的原始森林。九寨溝大型瀑布有17處,為九寨溝諾日朗瀑布。保護(hù)區(qū)內(nèi)最大的湖泊為長(zhǎng)海子,它由此向南達(dá)7公里。
    二、九寨溝旅游特色
    1、翠海
    水,是九寨溝的精靈,而九寨溝的海子(湖泊)更具特色,湖水終年碧藍(lán)澄澈,明麗見(jiàn)底,而且隨著光照變化、季節(jié)推移,呈現(xiàn)不同的色調(diào)與水韻。秀美的,玲瓏剔透;雄渾的,碧波不傾;平靜的,招人青睞,每當(dāng)風(fēng)平浪靜,藍(lán)天,白云,遠(yuǎn)山,近樹(shù),倒映湖中。水上水下,虛實(shí)難辯,夢(mèng)里夢(mèng)外,如幻如真。一湖之中鵝黃,黛綠,赤褐,絳紅,翠碧等色彩組成不規(guī)則的幾何圖形,相互浸染,斑駁陸離。視角移動(dòng),色彩亦變,一步一態(tài),變幻無(wú)窮。整個(gè)溝內(nèi),奇湖錯(cuò)落,目不暇接。百余個(gè)湖泊,個(gè)個(gè)古樹(shù)環(huán)繞,奇花簇?fù)?。湖泊都由激流的瀑布連接,各具特色,變幻無(wú)窮。
    2、疊瀑
    九寨溝是水的世界,也是瀑布王國(guó)。所有的瀑布全都從密林里狂奔出來(lái)。這里有寬度居全國(guó)之冠的諾日朗瀑布,它在高高的翠巖上急瀉傾掛,似巨幅品簾凌空飛落,雄渾壯麗。有的瀑布從山巖上騰越呼嘯,幾經(jīng)跌宕,形成疊瀑,似一群銀龍竟躍,聲若滾雪,激濺起無(wú)數(shù)小水珠,化作迷茫的水霧。朝陽(yáng)照射,常常出現(xiàn)奇麗的彩虹,使人賞心悅目,流連忘返。
    3、彩林
    被譽(yù)為九寨溝六絕之三的彩林,覆蓋了景區(qū)一半以上的面積,2000余種植物,爭(zhēng)奇斗艷,林中奇花異草,色彩絢麗,沐浴在朦朧迷離的霧靄中的孓遺植物,濃綠陰森,神秘莫測(cè),林地上積滿厚厚的苔蘚,散落著鳥(niǎo)獸的翎毛。充滿著原始?xì)庀⒌纳诛L(fēng)貌,使人產(chǎn)生一種浩渺幽遠(yuǎn)的世外天地之感。3萬(wàn)頃莽莽蒼蒼的原始森林,隨著季節(jié)的變化,呈現(xiàn)出種種奇麗風(fēng)貌。
    4、雪峰
    九寨溝山峰挺拔。冬季皚皚雪峰,盡收眼底。艷陽(yáng)下的冰斗,讓人頭暈?zāi)垦?。尕爾納山上,極目遠(yuǎn)眺,山巒逶迤,深谷幽壑。滿天星斗,一覽無(wú)余。云海連天,絮浪翻騰,峰巒鋒鍔,時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。
    5、藏情
    九寨溝在歷史上就是民族融合的大走廊,在地理上處于青藏高原東北邊緣向四川盆地過(guò)渡地帶,在文化上處于藏區(qū)向漢區(qū)、牧區(qū)向農(nóng)區(qū)過(guò)渡地帶,因此其文化呈現(xiàn)出濃郁的邊緣文化色彩和博大自由的包容性。藏族同胞一方面保持著自身獨(dú)特的文化傳統(tǒng),如神秘的原始宗教,繁復(fù)的建筑風(fēng)格、服飾風(fēng)格,熱情奔放的節(jié)日盛典等;另一方面,他們和周圍羌、回、漢各民族和睦相處,彼此影響和滲透,形成多元的文化格局。勤勞、勇敢、智慧、質(zhì)樸的藏族人民繁衍生息在這塊富饒而又神奇的土地上,創(chuàng)造了輝煌、璀璨的藏族文化,為中華民族文化寶庫(kù)增添了奇光異彩。
    6、藍(lán)冰
    九寨溝國(guó)家自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的藍(lán)色冰瀑,憑借陡峭的巖壁掛起巨大的天然冰雕,藍(lán)如碧晴,由淺而深,冰清玉潔,奇異多姿。還有巨大的冰柱、冰球、冰掛和冰幔,以璀璨耀眼的冰晶世界一同構(gòu)建一個(gè)幽藍(lán)澄澈的水體勝境,撩人心魄,牽人情魂。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十二
    1、眸天下:甜美一“夏”,游歷天下!
    2、明眸風(fēng)光無(wú)限,天下任你悠游!
    3、蜜月自由行,找眸天下。
    4、牽手眸天下,一起去度假。
    5、蜜游四海,愛(ài)滿天下。
    6、來(lái)眸天下,世界在我腳下。
    7、眸天下美景,行九州大地。
    8、眸天下,一路好心情。
    9、“眸”然回首,“天下”廝守。
    10、舉家觀異域,快樂(lè)眸天下。
    11、眸天下,與愛(ài)人共享天下!
    12、眸天下,自由行。
    13、走天下,眸天下!
    14、陪您走在這眼眸天下的路上。
    15、旅行眸天下,一路好風(fēng)光。
    16、眸收天下美,腳踏世界圖。
    17、眸天下,以你喜歡的方式游天下。
    18、人生在跋涉,青春在招搖。
    19、境外自助游,就選眸天下。
    20、舉足眸天下,天下任我行!
    21、眸天下,給您的不只是風(fēng)景。
    22、眸視在人,一旅懷天下。
    23、甜蜜境外游,幸福眸天下。
    24、眸天下,帶你觀天下。
    25、眸天下,愛(ài)矚目。
    26、眸天下,奢華游玩,尊貴享受。
    27、回,眸天下;享,世界游。
    28、眸天下,游全球。
    29、“謀”天下美景,享自在愜意!
    30、快樂(lè)世界行,尊貴眸天下。
    31、境外自由行,快樂(lè)眸天下。
    32、眸天下春秋,活人生精彩。
    33、境外游,眸天下,友愛(ài)相隨溫馨家。
    34、一目天下,暢游世界。
    35、眸之天下,愛(ài)在我心。
    36、您用雙眸觀天下,我用真心助坦途!
    37、擁美游世界,攜愛(ài)眸天下!
    38、奢華旅游定制更找眸天下。
    39、游你我,眸天下。
    40、一眸天下,愛(ài)環(huán)全球行。
    41、眸天下,一直都是在路上!
    42、眸天下,讓愛(ài)更甜蜜!
    43、“眸”在旅途,暢游“天下”!
    44、手拉手眸天下,心連心你我他!
    45、眸天下,盡美景。
    46、境外旅游,近“眸天下”!
    47、同游四海,共眸天下。
    48、眸天下境外游完整您的人生。
    49、眸天下,任你差遣。
    50、回眸一笑,已傾天下!
    51、幸福/浪漫眸天下,快樂(lè)游世界!
    52、只為你,眸天下。
    53、愛(ài)她,就和她一起眸天下。
    54、你在,我在,愛(ài)在眸天下。
    55、眸傾天下,愛(ài)意隨行。
    56、眸天下,品味幸福。
    57、旅游眸天下,風(fēng)情異域行。
    58、度假就找眸天下,全球美景任你踏。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十三
    在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題
    1、網(wǎng)站的功能
    在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者,也可以給來(lái)訪者提供娛樂(lè)休閑。
    2、網(wǎng)友的利益
    網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
    3、醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
    客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
    4、站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
    二、內(nèi)容策劃
    1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
    2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
    三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
    1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
    網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái),而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺(jué)得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。
    四、網(wǎng)站維護(hù)
    1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
    2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
    五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
    1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
    網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問(wèn)量。
    2、網(wǎng)站推廣
    線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
    線下推廣:?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡
    六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十四
    (一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
    公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
    (二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
    精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見(jiàn)效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
    (三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
    在精細(xì)化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
    (四)機(jī)制護(hù)航,持久開(kāi)展
    公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開(kāi)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
    中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過(guò)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
    以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過(guò)單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
    (一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
    首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過(guò)各部門自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
    (二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
    根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過(guò)程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
    該部門重點(diǎn)工作:
    1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
    2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
    3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
    4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果。
    5、及時(shí)形成書(shū)面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
    (三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
    預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
    1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益,必須長(zhǎng)短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
    2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
    3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
    4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
    (四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
    公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
    1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
    2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
    3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
    4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開(kāi)票的應(yīng)收賬款和尚未開(kāi)票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
    (五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
    近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
    1、原材料采購(gòu)采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
    2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
    3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過(guò)降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
    4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。
    5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,或以相對(duì)劣勢(shì)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
    (六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
    在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
    1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
    2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
    公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    (七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
    1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來(lái)“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。
    2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
    (八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
    公司各部門,首先通過(guò)自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)工作,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
    (九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
    根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
    1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
    2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評(píng)估。
    3、組織人員對(duì)部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
    4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
    (十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營(yíng)效率
    公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
    1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
    2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過(guò)部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營(yíng)效率。
    3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來(lái)工作中的相互要求。通過(guò)部門對(duì)服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無(wú)縫對(duì)接。公司通過(guò)獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問(wèn)題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營(yíng)效率。
    聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
    (一)全面啟動(dòng)階段
    1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
    2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
    3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
    (二)整改提升階段
    堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
    1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問(wèn)題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
    2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
    (三)總結(jié)固化階段
    1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫(xiě)精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
    2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
    3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過(guò)制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
    4、公司精細(xì)化管理小組通過(guò)評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
    (四)保持與完善階段
    精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十五
    20是我公司站在新起點(diǎn)把握新機(jī)遇,做好旅游商品開(kāi)發(fā)銷售工作,實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展的重要一年。因此,我公司對(duì)經(jīng)營(yíng)方式及工作重心進(jìn)行了新的調(diào)整和部署,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有商品銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,積極尋求合作,借助有利條件推進(jìn)旅游商品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展。企業(yè)要在危機(jī)中找機(jī)遇,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)優(yōu)勢(shì),全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、快速發(fā)展。為了保證完成我公司2019年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,激勵(lì)我公司職工的工作積極性確保年度計(jì)劃全面完成,現(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)和下半年經(jīng)營(yíng)工作安排匯報(bào)如下:
    一、經(jīng)營(yíng)情況
    1、2019年上半年經(jīng)營(yíng)情況
    (2)上半年?duì)I業(yè)總收入:*元
    (3)費(fèi)用:上半年我公司營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用共計(jì)*萬(wàn)元,完成預(yù)算數(shù)*%。同比增長(zhǎng)*%。
    3、主要工作及成績(jī)
    二、工作中存在的問(wèn)題與不足
    3.經(jīng)營(yíng)工作中存在銷售毛利率不高,與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)單位及個(gè)體溝通還停留于初始階段。
    三、下半年經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該抓的主要工作和需要采取的主要措施:
    1.繼續(xù)深入細(xì)致的做好銷售工作,爭(zhēng)取多方支持:
    商品銷售盡管取得了一些成績(jī),但是與預(yù)期目標(biāo)仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)為:銷售總量不及預(yù)期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調(diào)整和改善,把旅游購(gòu)物納入旅游景區(qū)規(guī)劃的整體宣傳,把工作重點(diǎn)放在旅游購(gòu)物的市場(chǎng)推廣上,在旅游集散地和重要交通節(jié)點(diǎn)上,裝修既具有地方特色又不乏現(xiàn)代氣息的商鋪,予吸引和提升游客購(gòu)買欲,但是需要多方支持才有可能實(shí)現(xiàn)。
    2.調(diào)整結(jié)構(gòu):
    調(diào)整商品價(jià)格結(jié)構(gòu)實(shí)施起來(lái)難度非常大,主要原因是游客對(duì)景區(qū)的商品質(zhì)量、價(jià)格等問(wèn)題存在較大抵觸情緒,預(yù)計(jì)這個(gè)過(guò)程仍然漫長(zhǎng),不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn),通過(guò)不斷溝通并且邀請(qǐng)生產(chǎn)廠商、專業(yè)設(shè)計(jì)單位參與旅游商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出富有地方特色、文化、獨(dú)特創(chuàng)意的旅游商品,開(kāi)發(fā)出適應(yīng)大眾化旅游消費(fèi)需求的實(shí)用型、紀(jì)念型特色商品。
    3.強(qiáng)化績(jī)效考核加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力:
    嚴(yán)肅銷售點(diǎn)的指標(biāo)考核。按照績(jī)效考核制定的要求和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)于各項(xiàng)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、客觀的態(tài)度推動(dòng)部門管理工作不斷向前發(fā)展,發(fā)揮職工主動(dòng)性、創(chuàng)造性,充分調(diào)動(dòng)職工自身的潛能。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,保證商品備貨齊全,增加高差價(jià)商品庫(kù)存及銷售比例,確保利潤(rùn)最大化。充分利用地域優(yōu)勢(shì),維護(hù)好景區(qū)品牌形象,打國(guó)有知名企業(yè)名牌戰(zhàn)略牌。在營(yíng)業(yè)面積大、經(jīng)營(yíng)商品品種全的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短大力開(kāi)發(fā)“地方特產(chǎn)”市場(chǎng),在原有基礎(chǔ)上求規(guī)模上檔次,不斷完善自己的特色經(jīng)營(yíng)模式。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十六
    運(yùn)營(yíng)方案模板:淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案模板
    一、產(chǎn)品知識(shí)的了解:(生e經(jīng)分析)
    1產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群—淘寶指數(shù)
    2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)
    3產(chǎn)品的`賣點(diǎn)---生e經(jīng)
    4后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
    二、根據(jù)直通車top、生意參謀、下拉菜單分析確定三期的關(guān)鍵詞—seo黑馬詞;具備三項(xiàng)特征。
    三、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的修改:
    1首頁(yè)的布局類似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局
    2寶貝詳情頁(yè)和標(biāo)題的修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
    四、直通車:分析數(shù)據(jù)看是電擊轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊量,以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖是怎么做的
    五、站外推廣
    1移動(dòng)端:手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
    2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
    3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
    4新聞源非常有利于口碑推廣
    六、活動(dòng):
    1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么
    2、試報(bào)活動(dòng)做表格,把活動(dòng)進(jìn)行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價(jià)格的設(shè)置
    3、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的手機(jī)海報(bào)制作
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十七
    1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
    2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
    公司所有新進(jìn)員工。
    每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
    1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
    2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
    公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3q文件及操作指引。
    1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
    2、組織機(jī)構(gòu)圖。
    3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))。
    4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
    5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)。
    6、員工福利。
    7、員工安全注意事項(xiàng)。
    8、消防知識(shí)培訓(xùn)。
    9、崗位專業(yè)知識(shí)、技能。
    10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
    培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核和應(yīng)用考核,以書(shū)面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十八
    根據(jù)事故的大小及影響范圍,事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
    1、一般事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較小,造成損失在10000元以下,且未造成人員傷亡,停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)的事故。
    2、較大事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較大,造成損失在20000元以下50000元以下,造成人員輕傷人數(shù)少于2人,未造成人員死亡,停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)的事故。
    3、重大事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度嚴(yán)重,造成損失在50000元以上,造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人,造成人員死亡1人及以上,停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)72小時(shí)的事故。
    1、組長(zhǎng):
    聯(lián)系電話:xx
    職責(zé):接到事故報(bào)告后,立即按應(yīng)急方案,結(jié)合事故實(shí)際情況,組織指揮搶修人員到位,按照方案,各就各位履行職責(zé)。
    2、副組長(zhǎng):
    聯(lián)系電話:xx
    副組長(zhǎng):
    聯(lián)系電話:xx
    職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的組織指揮和協(xié)調(diào)工作;督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。
    3、小組成員:
    職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的指令,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的排險(xiǎn)搶修工作;負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作;負(fù)責(zé)事故人員的開(kāi)支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理、初審,并做好記錄歸檔工作;負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。
    1、事故的類別甄別
    根據(jù)預(yù)案事故類別劃分,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生故障(事故)造成的初步影響判別事故類別,然后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    2、事故應(yīng)急機(jī)制
    1)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制是在事故發(fā)生的特殊情況下,各部門要統(tǒng)一服從應(yīng)急小組協(xié)調(diào)指揮,確保事故處理的有條不絮。
    2)信息快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)各種突發(fā)事件必須在15分鐘內(nèi)按信息快遞程序完成傳遞,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須做出快速反應(yīng)。
    3)事故搶修搶險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的各種應(yīng)急事故進(jìn)行快速排查、處理和恢復(fù)供暖供冷。制定事故應(yīng)急處置預(yù)案和搶修搶險(xiǎn)預(yù)案,建立搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,具備事故自救的能力。
    4)事故物資保障機(jī)制。為應(yīng)急事故搶修搶險(xiǎn)任務(wù)提供物資準(zhǔn)備,根據(jù)設(shè)備狀況,備齊物品備件,備齊搶修搶險(xiǎn)物資和機(jī)械設(shè)備以及備用零部件,隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的事故情況。
    3、事故具體處置措施
    1).巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備出現(xiàn)故障后,立即上報(bào)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng),應(yīng)急小組立即組織搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況決定是否?;蛑貑⒃O(shè)備主機(jī),并根據(jù)預(yù)案安排信息聯(lián)絡(luò)專人及時(shí)通知業(yè)主相關(guān)人員,同時(shí)協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系,及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況做記錄,搶修完成后,把事故報(bào)告上報(bào)應(yīng)急小組。
    2).供熱管道出現(xiàn)事故后,應(yīng)急搶救人員15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確認(rèn)是否需要關(guān)閉閥門,并第一時(shí)間上報(bào)公司。搶修完成后,把實(shí)際情況上報(bào)應(yīng)急小組。
    3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時(shí),及時(shí)通知公司及業(yè)主,并根據(jù)需要關(guān)閉主閥門,直致管道維修完畢和補(bǔ)水恢復(fù)正常。
    4).當(dāng)發(fā)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警,撥打110、119、120電話,說(shuō)明事故發(fā)生的地點(diǎn)、事故類型及傷亡損失情況等,不得隱瞞事故實(shí)情。啟動(dòng)快速應(yīng)急機(jī)制,由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮,實(shí)施搶險(xiǎn)、傷亡救護(hù)、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”和“先救人,后救物”的原則有條不絮的開(kāi)展救援搶險(xiǎn)工作,避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組成員應(yīng)保證通訊暢通,服從指揮,步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支援隊(duì)的工作,使人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
    5).各類搶修完畢后,做好善后處置工作。應(yīng)根據(jù)“四不放過(guò)”原則進(jìn)行事故處理,若認(rèn)為事故應(yīng)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,其他原因?qū)е碌氖鹿蕬?yīng)認(rèn)真分析原因,做好對(duì)應(yīng)措施,避免同類事故的再次發(fā)生。
    搶修結(jié)束后,公司應(yīng)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,在充分評(píng)估危險(xiǎn)和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上,由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)宣布應(yīng)急搶球行動(dòng)結(jié)束。
    銷售公司運(yùn)營(yíng)方案篇十九
    第一部分經(jīng)營(yíng)管理體制
    一、公司類型
    有限責(zé)任公司
    二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷
    三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
    四、總投資
    ,syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文;總投資額200萬(wàn)元。
    五、所有權(quán)形式
    由和自然人組成投資主體。
    xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
    六、董事會(huì)
    董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
    董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限
    董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)
    七、公司成立日程計(jì)劃
    八、報(bào)酬
    股東分紅原則和程序
    員工薪酬方案
    第二部分市場(chǎng)分析
    一、背景
    1認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀
    自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書(shū)。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    2、目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況
    a管理咨詢公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析:
    b企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目分析:
    從以上兩個(gè)餅圖可以看出,一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同,大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。
    和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似,一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng),服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來(lái)??傮w而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級(jí)的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級(jí)的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。
    三、顧客分析
    1、需求分析
    企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
    ?專業(yè)化分工、降低成本的需要
    作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營(yíng)管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標(biāo))和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢服務(wù),包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問(wèn)題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變,同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多,即可以將固定費(fèi)用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用(咨詢服務(wù)費(fèi)),又能釋放占用資源,精簡(jiǎn)管理隊(duì)伍,使企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司,有著對(duì)不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫(kù)和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天,沒(méi)有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來(lái)的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢公司的知識(shí)庫(kù),與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
    ?利用專業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題,利用外部資源力量
    專業(yè)咨詢公司出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新最好的服務(wù)爭(zhēng)奪客戶,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咨詢市場(chǎng)中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)接觸外界的全新概念。通過(guò)引入管理咨詢,實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),使他們有機(jī)會(huì)接觸當(dāng)前國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念和技能。
    ?外來(lái)的'和尚會(huì)念經(jīng)dd借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革
    在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí),往往需要從新穎客觀的角度來(lái)評(píng)估相關(guān)事宜。而管理咨詢顧問(wèn)作為外來(lái)者,所提供的建議往往比來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情-色彩,在所有敏感問(wèn)題上都做到直言不諱。
    綜上所述,企業(yè)對(duì)管理咨詢服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
    ?客觀、公正的對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行分析和提出解決建議;
    2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況
    a提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況
    ,酒店商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文;
    b選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況
    四、競(jìng)爭(zhēng)分析
    ?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
    管理咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源,即咨詢顧問(wèn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來(lái),但一個(gè)成熟的咨詢顧問(wèn)需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國(guó)內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加,勢(shì)必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)。
    目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規(guī)范化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員,其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級(jí)別審核員30名左右,商業(yè)計(jì)劃書(shū)模版,兼職級(jí)別審核員300名左右,這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗(yàn),具備診斷企業(yè)規(guī)范化管理體系存在問(wèn)題的能力;在這些專、兼職人員中,約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)驗(yàn),這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢(shì)。
    項(xiàng)目啟動(dòng)
    確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組確定項(xiàng)目計(jì)劃確定聯(lián)合工作組
    確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
    根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組直接監(jiān)督項(xiàng)目的開(kāi)展。
    確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人
    確定需要外聘的專家、高級(jí)顧問(wèn)和內(nèi)部顧問(wèn)人眩
    確定項(xiàng)目計(jì)劃
    由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后勤準(zhǔn)備。
    根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議
    準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料表格等。
    確定聯(lián)合工作組
    根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
    擬訂工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度
    擬訂調(diào)查分析計(jì)劃
    針對(duì)項(xiàng)目需要對(duì)聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
    調(diào)查分析
    調(diào)查分析會(huì)/座談會(huì)初步診斷并提交診斷報(bào)告
    調(diào)查分析會(huì)/座談會(huì)
    企業(yè)各部門介紹其職能情況,工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)的要求
    根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談
    主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求
    深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈
    初步診斷/提交診斷報(bào)告
    整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類
    利用先進(jìn)的分析工具對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架
    提交診斷報(bào)告
    調(diào)查分析
    提交初步設(shè)計(jì)方案初步方案征求意見(jiàn)方案調(diào)整,提交最終報(bào)告
    提交初步設(shè)計(jì)方案
    初步方案征求意見(jiàn)
    初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)
    針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充,
    擬訂實(shí)施計(jì)劃綱要
    舉辦專題研討會(huì)/培訓(xùn)班協(xié)助客會(huì)推動(dòng)企業(yè)改革。
    方案調(diào)整/提交最終診斷報(bào)告
    按照客戶要求提交最終報(bào)告
    舉行報(bào)告正式發(fā)布會(huì)
    并就報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行答疑
    協(xié)助客戶擬訂實(shí)施計(jì)劃
    支持與培訓(xùn)階段
    人員培訓(xùn)實(shí)施支技與信息反饋新項(xiàng)目建議
    人員培訓(xùn)
    針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn),對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)
    對(duì)客戶的中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
    協(xié)助聯(lián)合工作組成員開(kāi)展廣泛的培訓(xùn)工作。
    實(shí)施支持及信息反饋
    就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過(guò)程中的答疑;根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。
    實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)
    客戶就實(shí)施過(guò)程的情況進(jìn)行反饋
    對(duì)實(shí)施中的反饋信息進(jìn)行分析研究,提出可選擇性的解決建議
    雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能解決的方案。
    新項(xiàng)目建議
    協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)
    針對(duì)前階段項(xiàng)目開(kāi)展與實(shí)施情況共同商討新的項(xiàng)目建議,保證改善工作
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