寫總結(jié)是對自己經(jīng)歷和成果的一種記錄和歸檔。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題,突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一定的參考。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
轉(zhuǎn)眼間2011年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,通過自我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會議安排、財(cái)務(wù)出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括儀容儀表、禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容,使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作,希望通過專業(yè)人員的培訓(xùn),能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識。
4、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作,將所收錢款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止2011年6月30日,除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下:
一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi):456206.38元;商鋪物業(yè)費(fèi):3178元;裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費(fèi):77525元;地面車位租賃費(fèi):58850元,地下車位租賃費(fèi):7500元;多種經(jīng)營:181377.8元;有償服務(wù):215元;農(nóng)貿(mào)市場攤位租金:1000元;農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)費(fèi):68441元;農(nóng)貿(mào)市場多種經(jīng)營:31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目2011年上半年度收費(fèi)合計(jì):916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購買事宜,切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)
一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,從商鋪?zhàn)赓U開始簽訂合同,到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。2011年上半年度多種經(jīng)營共收取費(fèi)用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ鳌C吭聦?BR> 一、二期商鋪水電費(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)偅⒋蛴「魃啼佀?、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好
一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交
一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,并于今年1月份將
一、二期小高層2010年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品采購和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細(xì)查詢,有效控制各部門物品采購數(shù)量,避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì),分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創(chuàng)建成果為主題,并在每一期的宣傳欄中,根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識的宣傳,同時(shí)通過宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實(shí)做好公司對外宣傳工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地努力工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作效率有待進(jìn)一步提高; 第二,有些工作還做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,我會努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會取得更大的發(fā)展,為公司今后的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
機(jī)關(guān)單位,指國家機(jī)關(guān),國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)?;径x所謂國家機(jī)關(guān),是指國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)單位辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年,堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的報(bào)告及xx屆四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期,了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)
規(guī)章制度
,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
20xx年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照x局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。今年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與x局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。今年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺記者采訪3次。
(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)管理制度和文件,有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),明確了今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求。對此我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在工作中,以高度的事業(yè)心、責(zé)任心、自信心、必勝心形成自己的敬業(yè)精神支柱,團(tuán)結(jié)同事,提高協(xié)調(diào)能力,用清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,經(jīng)得起各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),保質(zhì)保量的完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù).
二、工作方面
傳染病報(bào)告與處理工作
在傳染病管理方面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》并廣泛宣傳。建立健全了各項(xiàng)制度及防治網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作,院內(nèi)各科室及轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室均為專冊登記報(bào)告。認(rèn)真做好傳染病防治督導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作和醫(yī)療廢物管理工作。完成了對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行的《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的季度培訓(xùn)。強(qiáng)化手足口病防治的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各類傳染病的監(jiān)測、疫情上報(bào)及流行病學(xué)調(diào)查,同時(shí)做好消毒處理工作。主動(dòng)進(jìn)行afp搜索監(jiān)測;對0至5歲手足口病高危人群另冊管理。健全就診機(jī)制及轉(zhuǎn)診機(jī)制和疫情日報(bào)制。
全鄉(xiāng)全年共發(fā)傳染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹瀉病人14例,結(jié)核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖銳濕疣1例,布病1例。其中本院共報(bào)19例。全鄉(xiāng)總?cè)丝?4830人,全年共發(fā)傳染病占全鄉(xiāng)總?cè)丝?67.49/十萬。重點(diǎn)傳染病流調(diào)率100%,督導(dǎo)98%。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處臵。
健康教育,制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)臵健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、vcd在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止20xx年11月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料20xx0余份、宣傳標(biāo)語、橫幅104 條,受益人數(shù)9000余人。舉辦健康教育培訓(xùn)12次,開展了10次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動(dòng),受教育人數(shù)7213 人次,進(jìn)行有主題,有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,受到了群眾的好評。
正確認(rèn)識自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ?要進(jìn)一步加強(qiáng)對規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二:食堂:
時(shí)間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1):日常維護(hù):公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3):加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四:客服
本站()
1: 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2: 暢通溝通平臺,做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(2):向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
(3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)光如白駒過隙,忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,以“服務(wù)同學(xué),為學(xué)生會、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念,在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力,出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本,建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,團(tuán)結(jié)拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題,得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
在即將過去的一學(xué)期里,辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。
(一)工作文件的制作與整理
在新學(xué)期伊始,辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法,整理學(xué)生會的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記,物品外借時(shí),辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計(jì)劃和工作總結(jié),并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會的工作。
(二)學(xué)生會組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會組織機(jī)構(gòu)一覽表,使學(xué)生會體系清晰,更加便于管理的優(yōu)化。
(三)會議記錄和樞紐工作
辦公室還負(fù)責(zé)會議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期,辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會召開的各項(xiàng)會議,在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作,并對會議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證各項(xiàng)會議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,辦公室也同樣參與其中,負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
(四)協(xié)調(diào)、配合工作
nn
責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
二、工作反思:
1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻,2、有時(shí)對于有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動(dòng),工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,有時(shí)缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
三、
工作展望:
合學(xué)生會開展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制,深入實(shí)際,把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。
在過去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時(shí)也存在很多不足,需要改進(jìn),我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期,辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng),爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學(xué)生會的工作,為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
食品科學(xué)與工程學(xué)院
分團(tuán)委學(xué)生會
辦公室
2010年12月10日
nn
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。05年在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),雖然我不是黨員,但是(權(quán)屬文秘之音所有,文章請登陸網(wǎng)絡(luò)查看)我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有關(guān)知識,學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。在20xx年通過自己的不懈努力,我還取得了法學(xué)本科的文憑,使自己干好工作的本領(lǐng)進(jìn)一步得到了提高。
三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面。
辦公室是局里的重要科室,是局機(jī)關(guān)的信息樞紐,工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),任勞任怨,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中,我積極主動(dòng),根據(jù)工作需要,我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn),只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認(rèn)真為他們服務(wù)。
一、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的這個(gè)大熔爐里,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì),我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距,對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我,任重而道遠(yuǎn),我一定要努力工作,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向同志們學(xué)習(xí),爭做優(yōu)秀的勤務(wù)員。
為了把06年工作做的更出色,我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取06年的工作更上一個(gè)新臺階。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
彈指之間,x年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí), 提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
x年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
辦公室禮儀是處理辦公室人際關(guān)系的行為規(guī)范。
在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公場合要公私分明,私人之事私人場所處理,不要把私事帶到辦公室來。不要在辦公室場合長時(shí)間接打私人電話;不要在辦公室場合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場合干私活。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
半年時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作,忙碌充實(shí)。辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料,反復(fù)核對,減少紙張浪費(fèi)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會議電話、舉報(bào)電話,做好登記,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時(shí)收發(fā)傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。
6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。
6、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。
7、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。
8、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。
在今后的工作中,本人將一如即往的保持吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí),淡泊名利的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為全局的工作順利開展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20____年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時(shí)期,了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)管理制度和文件,有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),明確了今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求。對此我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在工作中,以高度的事業(yè)心、責(zé)任心、自信心、必勝心形成自己的敬業(yè)精神支柱,團(tuán)結(jié)同事,提高協(xié)調(diào)能力,用清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,經(jīng)得起各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),保質(zhì)保量的完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù).
二、工作方面
傳染病報(bào)告與處理工作
在傳染病管理方面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》并廣泛宣傳。建立健全了各項(xiàng)制度及防治網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作,院內(nèi)各科室及轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室均為專冊登記報(bào)告。認(rèn)真做好傳染病防治督導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作和醫(yī)療廢物管理工作。完成了對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行的《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的季度培訓(xùn)。強(qiáng)化手足口病防治的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各類傳染病的監(jiān)測、疫情上報(bào)及流行病學(xué)調(diào)查,同時(shí)做好消毒處理工作。主動(dòng)進(jìn)行afp搜索監(jiān)測;對0至5歲手足口病高危人群另冊管理。健全就診機(jī)制及轉(zhuǎn)診機(jī)制和疫情日報(bào)制。
全鄉(xiāng)全年共發(fā)傳染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹瀉病人14例,結(jié)核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖銳濕疣1例,布病1例。其中本院共報(bào)19例。全鄉(xiāng)總?cè)丝?4830人,全年共發(fā)傳染病占全鄉(xiāng)總?cè)丝?67.49/十萬。重點(diǎn)傳染病流調(diào)率100%,督導(dǎo)98%。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處臵。
健康教育,制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)臵健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、vcd在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止20xx年11月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料20xx0余份、宣傳標(biāo)語、橫幅104 條,受益人數(shù)9000余人。舉辦健康教育培訓(xùn)12次,開展了10次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動(dòng),受教育人數(shù)7213 人次,進(jìn)行有主題,有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,受到了群眾的好評。
正確認(rèn)識自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ?要進(jìn)一步加強(qiáng)對規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的.距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
彈指之間,__年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)會議精神和十八屆三中全會會議精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
三:今后工作計(jì)劃
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí), 提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
__年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
轉(zhuǎn)眼間2011年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,通過自我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會議安排、財(cái)務(wù)出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括儀容儀表、禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容,使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作,希望通過專業(yè)人員的培訓(xùn),能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識。
4、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作,將所收錢款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止2011年6月30日,除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下:
一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi):456206.38元;商鋪物業(yè)費(fèi):3178元;裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費(fèi):77525元;地面車位租賃費(fèi):58850元,地下車位租賃費(fèi):7500元;多種經(jīng)營:181377.8元;有償服務(wù):215元;農(nóng)貿(mào)市場攤位租金:1000元;農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)費(fèi):68441元;農(nóng)貿(mào)市場多種經(jīng)營:31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目2011年上半年度收費(fèi)合計(jì):916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購買事宜,切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)
一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,從商鋪?zhàn)赓U開始簽訂合同,到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。2011年上半年度多種經(jīng)營共收取費(fèi)用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ鳌C吭聦?BR> 一、二期商鋪水電費(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)偅⒋蛴「魃啼佀?、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好
一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交
一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,并于今年1月份將
一、二期小高層2010年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品采購和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細(xì)查詢,有效控制各部門物品采購數(shù)量,避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì),分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創(chuàng)建成果為主題,并在每一期的宣傳欄中,根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識的宣傳,同時(shí)通過宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實(shí)做好公司對外宣傳工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地努力工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作效率有待進(jìn)一步提高; 第二,有些工作還做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,我會努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會取得更大的發(fā)展,為公司今后的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
機(jī)關(guān)單位,指國家機(jī)關(guān),國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)?;径x所謂國家機(jī)關(guān),是指國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)單位辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年,堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的報(bào)告及xx屆四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期,了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)
規(guī)章制度
,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
20xx年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照x局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。今年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與x局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。今年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺記者采訪3次。
(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)管理制度和文件,有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),明確了今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求。對此我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在工作中,以高度的事業(yè)心、責(zé)任心、自信心、必勝心形成自己的敬業(yè)精神支柱,團(tuán)結(jié)同事,提高協(xié)調(diào)能力,用清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,經(jīng)得起各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),保質(zhì)保量的完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù).
二、工作方面
傳染病報(bào)告與處理工作
在傳染病管理方面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》并廣泛宣傳。建立健全了各項(xiàng)制度及防治網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作,院內(nèi)各科室及轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室均為專冊登記報(bào)告。認(rèn)真做好傳染病防治督導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作和醫(yī)療廢物管理工作。完成了對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行的《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的季度培訓(xùn)。強(qiáng)化手足口病防治的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各類傳染病的監(jiān)測、疫情上報(bào)及流行病學(xué)調(diào)查,同時(shí)做好消毒處理工作。主動(dòng)進(jìn)行afp搜索監(jiān)測;對0至5歲手足口病高危人群另冊管理。健全就診機(jī)制及轉(zhuǎn)診機(jī)制和疫情日報(bào)制。
全鄉(xiāng)全年共發(fā)傳染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹瀉病人14例,結(jié)核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖銳濕疣1例,布病1例。其中本院共報(bào)19例。全鄉(xiāng)總?cè)丝?4830人,全年共發(fā)傳染病占全鄉(xiāng)總?cè)丝?67.49/十萬。重點(diǎn)傳染病流調(diào)率100%,督導(dǎo)98%。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處臵。
健康教育,制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)臵健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、vcd在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止20xx年11月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料20xx0余份、宣傳標(biāo)語、橫幅104 條,受益人數(shù)9000余人。舉辦健康教育培訓(xùn)12次,開展了10次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動(dòng),受教育人數(shù)7213 人次,進(jìn)行有主題,有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,受到了群眾的好評。
正確認(rèn)識自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ?要進(jìn)一步加強(qiáng)對規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二:食堂:
時(shí)間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1):日常維護(hù):公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3):加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四:客服
本站()
1: 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2: 暢通溝通平臺,做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(2):向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
(3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)光如白駒過隙,忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,以“服務(wù)同學(xué),為學(xué)生會、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念,在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力,出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本,建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,團(tuán)結(jié)拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題,得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
在即將過去的一學(xué)期里,辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。
(一)工作文件的制作與整理
在新學(xué)期伊始,辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法,整理學(xué)生會的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記,物品外借時(shí),辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計(jì)劃和工作總結(jié),并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會的工作。
(二)學(xué)生會組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會組織機(jī)構(gòu)一覽表,使學(xué)生會體系清晰,更加便于管理的優(yōu)化。
(三)會議記錄和樞紐工作
辦公室還負(fù)責(zé)會議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期,辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會召開的各項(xiàng)會議,在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作,并對會議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證各項(xiàng)會議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,辦公室也同樣參與其中,負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
(四)協(xié)調(diào)、配合工作
nn
責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
二、工作反思:
1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻,2、有時(shí)對于有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動(dòng),工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,有時(shí)缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
三、
工作展望:
合學(xué)生會開展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制,深入實(shí)際,把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。
在過去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時(shí)也存在很多不足,需要改進(jìn),我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期,辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng),爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學(xué)生會的工作,為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
食品科學(xué)與工程學(xué)院
分團(tuán)委學(xué)生會
辦公室
2010年12月10日
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。05年在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),雖然我不是黨員,但是(權(quán)屬文秘之音所有,文章請登陸網(wǎng)絡(luò)查看)我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有關(guān)知識,學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。在20xx年通過自己的不懈努力,我還取得了法學(xué)本科的文憑,使自己干好工作的本領(lǐng)進(jìn)一步得到了提高。
三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面。
辦公室是局里的重要科室,是局機(jī)關(guān)的信息樞紐,工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),任勞任怨,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中,我積極主動(dòng),根據(jù)工作需要,我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn),只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認(rèn)真為他們服務(wù)。
一、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的這個(gè)大熔爐里,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì),我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距,對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我,任重而道遠(yuǎn),我一定要努力工作,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向同志們學(xué)習(xí),爭做優(yōu)秀的勤務(wù)員。
為了把06年工作做的更出色,我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取06年的工作更上一個(gè)新臺階。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
彈指之間,x年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí), 提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
x年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
辦公室禮儀是處理辦公室人際關(guān)系的行為規(guī)范。
在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公場合要公私分明,私人之事私人場所處理,不要把私事帶到辦公室來。不要在辦公室場合長時(shí)間接打私人電話;不要在辦公室場合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場合干私活。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
半年時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作,忙碌充實(shí)。辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料,反復(fù)核對,減少紙張浪費(fèi)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會議電話、舉報(bào)電話,做好登記,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時(shí)收發(fā)傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。
6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。
6、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。
7、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。
8、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。
在今后的工作中,本人將一如即往的保持吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí),淡泊名利的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為全局的工作順利開展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20____年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時(shí)期,了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)管理制度和文件,有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),明確了今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求。對此我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在工作中,以高度的事業(yè)心、責(zé)任心、自信心、必勝心形成自己的敬業(yè)精神支柱,團(tuán)結(jié)同事,提高協(xié)調(diào)能力,用清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,經(jīng)得起各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),保質(zhì)保量的完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù).
二、工作方面
傳染病報(bào)告與處理工作
在傳染病管理方面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》并廣泛宣傳。建立健全了各項(xiàng)制度及防治網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理工作,院內(nèi)各科室及轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室均為專冊登記報(bào)告。認(rèn)真做好傳染病防治督導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作和醫(yī)療廢物管理工作。完成了對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行的《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的季度培訓(xùn)。強(qiáng)化手足口病防治的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各類傳染病的監(jiān)測、疫情上報(bào)及流行病學(xué)調(diào)查,同時(shí)做好消毒處理工作。主動(dòng)進(jìn)行afp搜索監(jiān)測;對0至5歲手足口病高危人群另冊管理。健全就診機(jī)制及轉(zhuǎn)診機(jī)制和疫情日報(bào)制。
全鄉(xiāng)全年共發(fā)傳染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹瀉病人14例,結(jié)核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖銳濕疣1例,布病1例。其中本院共報(bào)19例。全鄉(xiāng)總?cè)丝?4830人,全年共發(fā)傳染病占全鄉(xiāng)總?cè)丝?67.49/十萬。重點(diǎn)傳染病流調(diào)率100%,督導(dǎo)98%。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%,無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時(shí)有效處臵。
健康教育,制定了健康教育計(jì)劃,設(shè)臵健康教育宣傳專欄,定期舉辦健康知識講座,針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展宣傳咨詢活動(dòng),在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料,利用電視、vcd在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止20xx年11月30日,全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料20xx0余份、宣傳標(biāo)語、橫幅104 條,受益人數(shù)9000余人。舉辦健康教育培訓(xùn)12次,開展了10次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動(dòng),受教育人數(shù)7213 人次,進(jìn)行有主題,有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,受到了群眾的好評。
正確認(rèn)識自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ?要進(jìn)一步加強(qiáng)對規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
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機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的.距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。
在辦公公眾場合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道消息及有損國家公務(wù)員形象的話題。
機(jī)關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
彈指之間,__年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)會議精神和十八屆三中全會會議精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
三:今后工作計(jì)劃
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí), 提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
__年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!