熱門(mén)化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)(案例19篇)

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    心得體會(huì)是提升自我認(rèn)識(shí)和自我管理能力的重要方法,有助于我們更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重情感表達(dá),讓讀者更容易共鳴和理解。通過(guò)閱讀以下心得體會(huì)范文,希望大家能夠?qū)ψ约旱膶?xiě)作和思考有所啟發(fā)。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
    營(yíng)銷是一門(mén)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下不斷進(jìn)化的學(xué)問(wèn)和藝術(shù),它涵蓋了廣告、促銷、市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等各個(gè)方面。作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的重要性,在經(jīng)歷了多次試錯(cuò)之后,逐漸形成了一套屬于自己的營(yíng)銷心得,以下是我的營(yíng)銷心得體會(huì)。
    一、了解目標(biāo)市場(chǎng)
    在實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略之前,必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有足夠的了解。形成第一手資料能夠加深對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知,這些資料可以從市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等角度入手。在此基礎(chǔ)上,對(duì)客戶做出精細(xì)的分析,包括年齡、性別、職業(yè)、興趣、關(guān)注的領(lǐng)域、消費(fèi)習(xí)慣等,這些都有助于我們了解客戶的需求和需求。只有了解了客戶的行為和需求,我們才能制定出更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
    二、創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象
    品牌代表著企業(yè)的形象和價(jià)值觀,是營(yíng)銷中至關(guān)重要的一環(huán)。建立獨(dú)特的品牌形象需要有全面的思考和策略,包括品牌名稱、口號(hào)、LOGO、商標(biāo)等。在建立品牌形象的過(guò)程中,我們還需要注意用戶的體驗(yàn)和反饋。對(duì)顧客的體驗(yàn)需求進(jìn)行全面的考慮,提高顧客滿意度以及用戶口碑,進(jìn)一步促進(jìn)品牌發(fā)展。
    三、注重產(chǎn)品銷售的體驗(yàn)
    營(yíng)銷涉及的不僅僅是將產(chǎn)品賣出去,更包括讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)愉悅的體驗(yàn)。因此,在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中應(yīng)該注重提高用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。例如,為客戶提供檢測(cè)服務(wù)、售后服務(wù)、多元化的付款方式等,這將不僅增加客戶的信任度,也提高了客戶的滿意度。因此,在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中,要注重客戶細(xì)節(jié),提升顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的滿意度。
    四、不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)
    在市場(chǎng)營(yíng)銷中,不斷創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。營(yíng)銷戰(zhàn)略要采取創(chuàng)新的方式,引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì),以達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的目標(biāo)。在市場(chǎng)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)下,營(yíng)銷策略必須經(jīng)常進(jìn)行創(chuàng)新,歷經(jīng)市場(chǎng)的洗禮,以不斷的變化提升營(yíng)銷框架質(zhì)量,并與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新不僅可以給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜,還能打造出與眾不同的品牌形象,并贏得市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
    五、聚焦細(xì)分市場(chǎng)
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,廣泛的目標(biāo)市場(chǎng)并不能保證高效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。出臺(tái)具有針對(duì)性和向心力的營(yíng)銷策略,聚焦于特定的小眾市場(chǎng),這樣可以快速建立顧客與品牌之間的感情紐帶,從而迅速獲取市場(chǎng)份額。因此,有針對(duì)性的細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷可以極大地增強(qiáng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性和可行性。
    結(jié)語(yǔ):
    營(yíng)銷是一門(mén)關(guān)乎市場(chǎng)操作的科學(xué)和藝術(shù),只有深入挖掘營(yíng)銷細(xì)節(jié),才能提高營(yíng)銷的效果,為市場(chǎng)的開(kāi)拓和品牌的升級(jí)提供強(qiáng)勁的后勤保障。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能使我們的營(yíng)銷策略更加得心應(yīng)手,提高營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷新時(shí)代。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,化工產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。作為一名從事化工產(chǎn)品營(yíng)銷的從業(yè)人員,我深切體會(huì)到了在這個(gè)行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇文章中,我將分享我在化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的心得和體會(huì)。
    首先,了解市場(chǎng)需求是化工產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵。在進(jìn)行營(yíng)銷策劃之前,我們必須深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有明確了市場(chǎng)需求,才能夠準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品,并開(kāi)發(fā)出更吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。為了了解市場(chǎng)需求,我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶訪談和數(shù)據(jù)分析等手段,收集有關(guān)市場(chǎng)和消費(fèi)者的信息。只有合理利用這些信息,化工產(chǎn)品的營(yíng)銷才能事半功倍。
    其次,建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系對(duì)于化工產(chǎn)品營(yíng)銷至關(guān)重要。在這個(gè)行業(yè)中,客戶關(guān)系的建立和維護(hù)是我們最重要的任務(wù)之一。只有與客戶建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,我們才能夠獲得持續(xù)的業(yè)務(wù)和更多的機(jī)會(huì)。在建立客戶關(guān)系的過(guò)程中,我們必須始終秉持著誠(chéng)信和敬業(yè)的原則。我們需要盡力了解客戶的需求,并及時(shí)地提供滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們還應(yīng)該主動(dòng)與客戶保持溝通,及時(shí)處理客戶反饋和投訴,并不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。只有這樣,我們才能夠贏得客戶的信任和忠誠(chéng),并取得長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
    再次,創(chuàng)新是化工產(chǎn)品營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中,創(chuàng)新是企業(yè)立足于市場(chǎng)的關(guān)鍵。在化工產(chǎn)品營(yíng)銷中,創(chuàng)新可以體現(xiàn)在產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷策略等多個(gè)方面。在產(chǎn)品方面,我們需要不斷推出具有新技術(shù)、新特性和新應(yīng)用的產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)不斷變化的需求。在營(yíng)銷渠道方面,我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代技術(shù),拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。在營(yíng)銷策略方面,我們需要不斷創(chuàng)新,探索出更適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求的營(yíng)銷模式。只有不斷創(chuàng)新,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    此外,團(tuán)隊(duì)合作是化工產(chǎn)品營(yíng)銷的保障。在化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)中,我們需要與銷售團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)等各個(gè)部門(mén)進(jìn)行密切合作。只有團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠充分發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以有效地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),提高工作效率,并且及時(shí)調(diào)整策略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。團(tuán)隊(duì)合作也有助于分享經(jīng)驗(yàn)和資源,促進(jìn)知識(shí)和技能的傳承和跨部門(mén)的合作創(chuàng)新。只有建立起高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,我們才能夠更好地完成化工產(chǎn)品的營(yíng)銷任務(wù),并取得更好的業(yè)績(jī)。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的重要一環(huán)。在這個(gè)日新月異的社會(huì)中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)?;ぎa(chǎn)品營(yíng)銷是一個(gè)知識(shí)密集型的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和研究新的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)趨勢(shì)和營(yíng)銷技巧。我們可以通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)等方式,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們還應(yīng)該改善個(gè)人的綜合能力,提高溝通、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的能力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們才能夠在化工產(chǎn)品營(yíng)銷中保持領(lǐng)先地位。
    綜上所述,化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求、建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系、保持創(chuàng)新、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們可以在化工產(chǎn)品營(yíng)銷中取得更好的成績(jī)。希望我的心得和體會(huì)能夠?qū)φ趶氖禄ぎa(chǎn)品營(yíng)銷的朋友有所幫助。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
    營(yíng)銷是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作,它可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的推廣都產(chǎn)生很大的影響。作為一名營(yíng)銷人員,我有幸經(jīng)歷了許多實(shí)際操作,并從中學(xué)到了很多有價(jià)值的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一下自己的營(yíng)銷心得體會(huì)。
    一、明確銷售目標(biāo)
    在營(yíng)銷工作中,明確一個(gè)明確的銷售目標(biāo)是非常關(guān)鍵的。只有這樣,我們才能真正去了解自己應(yīng)該去做什么,該在哪里去推銷產(chǎn)品,該在哪個(gè)地區(qū)去推廣。因此,在制定目標(biāo)時(shí),我們需要考慮到客戶的需求、市場(chǎng)的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,通過(guò)調(diào)研工作獲取這些信息,并逐漸明確營(yíng)銷目標(biāo),以便去真正面向客戶去推銷產(chǎn)品。
    二、了解市場(chǎng)環(huán)境
    在營(yíng)銷工作中,了解市場(chǎng)環(huán)境也是至關(guān)重要的。只有真正了解行業(yè),了解用戶,我們才能重新評(píng)估自己的銷售策略,從而更好地推廣產(chǎn)品。所以,我們可以通過(guò)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、用戶需求等等來(lái)完善自己的市場(chǎng)環(huán)境了解和分析,真正實(shí)現(xiàn)了解市場(chǎng)環(huán)境,了解客戶需求,將所處環(huán)境轉(zhuǎn)化成營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
    三、制定營(yíng)銷策略
    一旦明確了銷售目標(biāo)并了解了市場(chǎng)環(huán)境,接下來(lái)的工作就是制定營(yíng)銷策略,其中包括了定位、分析、產(chǎn)品功能、創(chuàng)意、渠道等方面。首先,我們要在市場(chǎng)中確立自己的切入點(diǎn),找到適合自己的市場(chǎng)定位;接著針對(duì)不同客戶群體分析其需求,形成區(qū)分渠道與推廣方式的定價(jià)策略;根據(jù)客戶的需求創(chuàng)意,提供有針對(duì)性的解決方案;最后,充分利用不同的媒體渠道,包括廣告、微博、微信等等,進(jìn)行廣泛推廣。
    四、執(zhí)行計(jì)劃并跟蹤結(jié)果
    在制定好營(yíng)銷策略后,我們需要執(zhí)行計(jì)劃,并跟蹤結(jié)果。因?yàn)樵谖覀兊臓I(yíng)銷過(guò)程中,總有不確定因素的存在,這就要求我們時(shí)刻把握好實(shí)時(shí)市場(chǎng)的變化,并能及時(shí)反應(yīng)和調(diào)整。同時(shí),跟蹤結(jié)果不僅能及時(shí)了解到優(yōu)缺點(diǎn),看到自己的不足,分享自己的成功經(jīng)驗(yàn),還能不斷優(yōu)化、改進(jìn)自己的營(yíng)銷計(jì)劃。
    五、總結(jié)營(yíng)銷路線
    最后,我們需要總結(jié)營(yíng)銷路線,回顧自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并及時(shí)地將優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行沉淀,避免重復(fù)勞動(dòng),提高自己的工作效率。這樣一來(lái),能不斷積累經(jīng)驗(yàn),歸納經(jīng)驗(yàn),從而更好地配合公司的業(yè)務(wù)拓展。并且建立規(guī)整、簡(jiǎn)潔、可行的營(yíng)銷計(jì)劃。
    結(jié)語(yǔ):
    營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)變化、不斷創(chuàng)新的過(guò)程,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善技能,才能更好地推動(dòng)產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。所以說(shuō),一個(gè)好的營(yíng)銷人員,需要具備的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和技巧,更需要耐心和精神。只有在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到不斷優(yōu)化、改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)高效率的營(yíng)銷工作,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
    隨著歲月的流淌,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天,這是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷,同時(shí)也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時(shí),回過(guò)頭來(lái)細(xì)細(xì)梳理,慢慢盤(pán)點(diǎn)才發(fā)覺(jué)廣電網(wǎng)絡(luò)帶給我的感受與不同實(shí)在是太多了。
    在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了廣電人的執(zhí)著與堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為廣電網(wǎng)絡(luò)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
    帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作與生活環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
    這段時(shí)期,主要熟悉公司業(yè)務(wù),企業(yè)文化及崗位職責(zé)。進(jìn)入公司第二天,張經(jīng)理帶著我到景洪、勐臘支公司進(jìn)行收費(fèi)情況及網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)研,這是難得的機(jī)會(huì),對(duì)我來(lái)講是一次很大的提升知識(shí)的擴(kuò)充、責(zé)任心的增強(qiáng)。在調(diào)研過(guò)程中,每到一個(gè)地方張經(jīng)理都仔細(xì)查看當(dāng)?shù)貙?shí)際情況以及存在的問(wèn)題,認(rèn)真做筆錄,一起探討解決方法。我與支公司的同事進(jìn)行了深入交流,為了廣電事業(yè)的發(fā)展,不論刮風(fēng)下雨,他們一家一戶地去落實(shí)情況,做工作,我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事,那么,沒(méi)有什么做不到。有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。正如公司理念所說(shuō):心連廣電,情系萬(wàn)家;一心一意謀發(fā)展,全心全意服好務(wù)。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
    通過(guò)上階段的調(diào)研,開(kāi)始給自己做工作計(jì)劃,逐步掌握了機(jī)卡配對(duì)、機(jī)卡維修,數(shù)據(jù)處理等數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)。慢慢地接觸到營(yíng)業(yè)廳,城區(qū)維護(hù)組,呼叫中心,中心機(jī)房,通過(guò)溝通交流,讓我熟悉了整個(gè)公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。
    “時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命”,這應(yīng)該是對(duì)時(shí)間最好的詮釋。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這幾個(gè)月,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái),一件一件去完成,這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后,晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)公司的需要不斷調(diào)整,發(fā)展,完善自己,這樣既充實(shí),又不覺(jué)枯燥。
    數(shù)據(jù)部的業(yè)務(wù)大多都是高準(zhǔn)確度的任務(wù),務(wù)必確保每一步操作的正確性,不然將給系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來(lái)災(zāi)難性錯(cuò)誤,給客戶帶來(lái)不必要的麻煩。每一次同事的演示,教導(dǎo)我都認(rèn)真做筆錄,牢牢記在心底,工作之余常思考,反復(fù)演練,掌握了公司網(wǎng)絡(luò),熟練操作和維護(hù)天柏sms系統(tǒng)及收費(fèi)系統(tǒng),并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計(jì)算機(jī)所遇到的難題。通過(guò)這兩個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,可以獨(dú)立的開(kāi)展工作,自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請(qǐng)教,嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了獨(dú)特的見(jiàn)解和看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。
    我已經(jīng)深深地喜歡廣電網(wǎng)絡(luò),喜歡上系統(tǒng)維護(hù)員這個(gè)崗位?;钪?,就要活得有意義,活得有價(jià)值!正如西點(diǎn)軍校將軍戴維.格立森所說(shuō):“要想獲得這個(gè)世界上的最大獎(jiǎng)賞,你必須擁有過(guò)去最偉大的開(kāi)拓者所擁有的將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為全部有價(jià)值的獻(xiàn)身激情”??粗到y(tǒng)安全,穩(wěn)定運(yùn)行,公司業(yè)務(wù)發(fā)展、壯大,感到踏實(shí)與欣慰。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。女為悅己者容,士為知己者死,談的太大太空也無(wú)用,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
    制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的`第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,每個(gè)人,然后再給自我規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭(zhēng)取做好每一天銷售。
    進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,要以誠(chéng)待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他。
    在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。
    大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
    顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
    第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對(duì)你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問(wèn)候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
    第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
    現(xiàn)在,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)和4g網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)工具、方式、場(chǎng)所都已經(jīng)發(fā)生改變,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者需求,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷模式正在成為最為熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
    一、學(xué)習(xí)目的:
    1.學(xué)習(xí)微營(yíng)銷:微博+微信+微電商
    2.公司產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)型到微營(yíng)銷銷售方式
    3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來(lái)
    二、何為微營(yíng)銷:
    微營(yíng)銷:基于移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)體驗(yàn)式營(yíng)銷渠道 是用戶與商家之間的一個(gè)管道,搞定用戶、搞定商家就可以開(kāi)始運(yùn)作。
    微營(yíng)銷=微博+微信+微電商 微營(yíng)銷讓品牌與用戶零距離接觸
    微博是市場(chǎng)部,微信是營(yíng)銷部,微電商是渠道
    三、微博
    微博的作用:
    1.為企業(yè)推廣品牌;
    2.為企業(yè)做流量;
    3. 為企業(yè)做促銷或活動(dòng)
    微博是網(wǎng)站的終結(jié)者,與網(wǎng)站相比優(yōu)勢(shì):
    1.注冊(cè)免費(fèi);
    2.可以認(rèn)證且免費(fèi);
    3.隨時(shí)更新;
    4.目標(biāo)客戶可以快速精準(zhǔn)鎖定;
    5.更方便留住意向客戶;
    6.可以與客戶在線互動(dòng),更方便快捷的用戶進(jìn)行高質(zhì)量交流;
    7.有用戶分析和管理;
    8.可以記錄用戶習(xí)慣,品牌促銷(發(fā)微博)
    四、微信
    微信功能:信息溝通、管理用戶、信息傳遞
    本地化門(mén)店,在門(mén)店附近兩公里范圍內(nèi)把客戶變成你的客戶,做到20xx—5000個(gè)客戶。做本地化落地服務(wù),范圍不能太大。
    留住客戶:做活動(dòng),做促銷,辦會(huì)員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息;會(huì)員卡—微信管理;充值—微信完成;客戶交流—微信后臺(tái)完成。然后就是鋪物料了:收銀臺(tái)、燈箱廣告、海報(bào)、x展架。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
    做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員,一向以來(lái),我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)潛力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的'認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
    經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。但是在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無(wú)論做任何事情,都要對(duì)自我充滿信心。
    從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自我要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員,對(duì)剛被提升,我感到十分榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動(dòng)力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地!
    心得一:對(duì)自我要有信心。
    在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén),好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén),卻又緊張得不知說(shuō)什么,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗,我開(kāi)始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響,之后領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自我充滿信心,才能消除應(yīng)對(duì)客戶是的恐懼,才能給自我一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品透過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自我有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
    心得二:給自已在不一樣時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
    每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的用心,也能夠說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自我,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自我、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
    心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
    在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自我有好感、信賴。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭十分重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅僅體此刻初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
    心得四:在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)
    常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
    以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握此刻、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)完美的將來(lái)是什么樣貌的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,這天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有好處的方法,你會(huì)更快樂(lè),更成功!
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而且具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在過(guò)去的幾年中,我一直在從事化工產(chǎn)品的銷售工作,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將從市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理、品牌建設(shè)、銷售技巧和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面,分五段說(shuō)明我在化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)。
    市場(chǎng)調(diào)研是成功化工產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵一環(huán)。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)時(shí),了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)至關(guān)重要。我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解客戶的需求,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在我過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們更好地調(diào)整銷售策略,同時(shí)滿足客戶需求并保持競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)過(guò)程可能需要時(shí)間和資源,但它是必不可少的。
    客戶關(guān)系管理是化工產(chǎn)品營(yíng)銷中的另一個(gè)關(guān)鍵因素。與客戶建立良好的關(guān)系可以幫助我們贏得更多的業(yè)務(wù)和口碑。在與客戶溝通時(shí),我始終尊重客戶的意愿并提供真誠(chéng)的建議和支持。同時(shí),我也努力保持與客戶的良好互動(dòng),通過(guò)定期的電話、郵件或見(jiàn)面等方式保持有效的溝通聯(lián)系。這種積極的客戶關(guān)系管理可以幫助我們建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,增加客戶的忠誠(chéng)度。
    品牌建設(shè)對(duì)于化工產(chǎn)品的銷售同樣至關(guān)重要。一個(gè)強(qiáng)大的品牌不僅可以使我們?cè)谑袌?chǎng)上脫穎而出,還可以增加客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任度。在我過(guò)去的工作中,我注意到品牌建設(shè)需要長(zhǎng)期的努力和投入,需要我們不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力。同時(shí),我們還需要通過(guò)各種渠道宣傳我們的品牌,例如參加展會(huì)、發(fā)布專業(yè)文章等。這些努力可以為我們贏得更多的客戶和市場(chǎng)份額。
    銷售技巧是化工產(chǎn)品營(yíng)銷的核心。在與潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行銷售溝通時(shí),我們需要具備良好的溝通能力和銷售技巧。首先,我們應(yīng)該了解客戶的需求,針對(duì)客戶的具體問(wèn)題提供解決方案。其次,我們應(yīng)該展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),并進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品推銷。最后,我們還需要了解銷售過(guò)程中的一些銷售技巧,例如培養(yǎng)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望、處理客戶異議等。這些銷售技巧可以幫助我們更好地完成銷售目標(biāo),并提高業(yè)績(jī)。
    危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是化工產(chǎn)品營(yíng)銷中的又一個(gè)重要方面。在化工行業(yè),我們經(jīng)常面臨各種危機(jī)和挑戰(zhàn),如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)攻擊等。在我過(guò)去的工作中,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些危機(jī)。首先,我們應(yīng)該及時(shí)響應(yīng)和處理危機(jī),采取果斷的行動(dòng)并向客戶道歉或解釋。其次,我們需要積極尋求解決危機(jī)的辦法,調(diào)整銷售策略,并采取有效的措施保護(hù)客戶和公司的利益。最后,我們還應(yīng)該及時(shí)總結(jié)危機(jī)中的教訓(xùn),并對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和提升。這樣能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類似的危機(jī)和挑戰(zhàn)。
    綜上所述,化工產(chǎn)品營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理、品牌建設(shè)、銷售技巧和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面的努力,我們可以更好地推動(dòng)化工產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)發(fā)展。通過(guò)總結(jié)和學(xué)習(xí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),我們可以不斷提升自身的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),并在化工產(chǎn)品營(yíng)銷中取得更好的成績(jī)。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
    我們從一些事情上得到感悟后,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
    大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。
    放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。
    去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
    第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。
    放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。
    你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
    工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。
    活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
    這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
    一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
    一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
    二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
    三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
    四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
    五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
    校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
    20xx年x月x日,在石家莊企業(yè)家協(xié)會(huì)聆聽(tīng)陳旻講授《新媒體營(yíng)銷》,我的心靈受到很大震撼。
    說(shuō)到微營(yíng)銷,現(xiàn)在很多人應(yīng)該說(shuō)都知道,比如:“我是江小白”酒、小米手機(jī)等都是微營(yíng)銷成功的案例。但大家只其一,不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^(guò)微營(yíng)銷取得成功,獲得大收益?恐怕一般人無(wú)法說(shuō)明白。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時(shí)代,我們要學(xué)得就是如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)大收益。
    那么什么是微營(yíng)銷?現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)微營(yíng)銷都有很大的誤解,認(rèn)為微營(yíng)銷僅僅是通過(guò)微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營(yíng)銷,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。微營(yíng)銷實(shí)際上就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng),微營(yíng)銷=微博+微視頻(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷就是將線上線下?tīng)I(yíng)銷整合起來(lái),線下引流到線上支付,線上引流到線下瀏覽。
    微營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,“微營(yíng)銷”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流,品質(zhì)保障,客戶滿意關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條,整合各類營(yíng)銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。如:微博營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等各類具體形式。 在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下,整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。
    在這種大環(huán)境中,“微營(yíng)銷”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷需求,企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降,因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營(yíng)銷途徑。
    隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)的營(yíng)銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長(zhǎng),并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到微營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì):
    長(zhǎng)周期;傳播的內(nèi)容量大且形式多樣;每時(shí)每刻都處在營(yíng)銷狀態(tài)、與消費(fèi)者的互動(dòng)狀態(tài),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動(dòng)技巧;需要對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、總結(jié)與管理;需要根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋調(diào)整營(yíng)銷目標(biāo)等。
    采取微營(yíng)銷是把營(yíng)銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會(huì)化媒體,這樣可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶,可以拉近企業(yè)跟用戶的距離,可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查。
    馬云曾說(shuō):五年后,如果一家公司不懂得利用電子商務(wù),他將無(wú)商可經(jīng);李彥宏也說(shuō)過(guò):五年后中國(guó)沒(méi)有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)槊考夜径紝?huì)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做營(yíng)銷??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微營(yíng)銷勢(shì)不可擋。
    我們老板也是關(guān)注時(shí)事,及時(shí)捕捉信息,很早就組織中層以上干部學(xué)習(xí)電子商務(wù),了解大企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)等等。
    在企業(yè)受國(guó)際形勢(shì)影響,鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力,舉步維艱的情況下,高瞻遠(yuǎn)矚,老板提出了二次創(chuàng)業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)營(yíng)銷新思路。微營(yíng)銷無(wú)疑也是一個(gè)很好的方式。
    我們要通過(guò)今天的學(xué)習(xí),從老師講述的案例中找出適合我公司的模式,或受到啟發(fā),找尋新方法,把公司的營(yíng)銷管理搞上去。無(wú)論何種營(yíng)銷,都在有以下幾個(gè)特點(diǎn):創(chuàng)新、用心、公眾化。
    今后,要把學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到營(yíng)銷工作中,把公司做大做強(qiáng);同時(shí)也會(huì)在今后擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)信息的接觸面,及時(shí)了解行業(yè)信息,不斷提升自己,做好營(yíng)銷工作。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
    營(yíng)銷作為一門(mén)重要的商業(yè)活動(dòng),在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。
    第一段:了解市場(chǎng)需求
    了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置,并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
    第二段:鎖定目標(biāo)受眾
    市場(chǎng)需求是宏觀的,而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過(guò)程中,我們不能將目標(biāo)受眾定義得過(guò)寬泛,也不能將其過(guò)于狹隘化。我們需要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為,我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    第三段:建立品牌形象
    品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象,也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí),我們需要通過(guò)有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式,逐步樹(shù)立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí),我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
    第四段:創(chuàng)新和改進(jìn)
    在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中,而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí),我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處,找到問(wèn)題所在,并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力,并贏得更多的市場(chǎng)份額。
    第五段:與客戶保持良好關(guān)系
    在營(yíng)銷過(guò)程中,顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務(wù)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系,不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
    總結(jié)
    營(yíng)銷是一門(mén)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力,同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系,我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
    首先非常感謝公司提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的氣氛與時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),卻使我本人受益匪淺,使我對(duì)銷售工作有了信心,同時(shí)我也相信一定能把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢(shì),本人有幾點(diǎn)感悟與心得,愿與大家一同分享。
    高老師講到國(guó)外的企業(yè)80%靠科學(xué),20%靠藝術(shù),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)恰恰相反,科學(xué)指的是標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,可復(fù)制性。藝術(shù)我個(gè)人覺(jué)得是每個(gè)人做事的方式,方法與技巧,它更側(cè)重于臨場(chǎng)的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過(guò)來(lái)看我們現(xiàn)在的工作,有多少是科學(xué),又有多少是藝術(shù),如果有科學(xué),那么科學(xué)在哪里表達(dá)?日常生活或工作之中,好的方法,方案與方案到最后卻沒(méi)有付諸實(shí)施,我覺(jué)得是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
    就員工的忠誠(chéng)度而言,一個(gè)員工是否愿意同企業(yè)共同開(kāi)展,我覺(jué)得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度,這種感覺(jué)如果持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng),員工的'忠誠(chéng)度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠(chéng)度呢,我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下,薪酬越高,越會(huì)珍惜眼前的工作,也會(huì)倍加努力提高業(yè)績(jī),而員工在努力工作提高業(yè)績(jī)的同時(shí),也一定會(huì)有危機(jī)感,因?yàn)橐坏┦スぷ?,沒(méi)有生活來(lái)源,優(yōu)越感也就隨之消失。按此,久而久之,企業(yè)人才的流失率就會(huì)降低,需要付出的人力資源管理本錢(qián)比方招聘,培訓(xùn)新員工的本錢(qián)都會(huì)降低,加上高工資的刺激,員工潛能得到更好的發(fā)揮,業(yè)績(jī)當(dāng)然也就上去了。
    尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè),未來(lái)三年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么事情會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅,這一點(diǎn)從近年來(lái)鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺(jué)到,這幾年大量低價(jià)位,冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),也在提醒我們只有與時(shí)俱進(jìn),大膽的改革創(chuàng)新,無(wú)論是品種的更新,渠道的完善,還是經(jīng)銷商的換血等各個(gè)角度入手,才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,永遠(yuǎn)的超越對(duì)手,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。
    消費(fèi)者對(duì)保健品信任度在不斷下降,作為保健品企業(yè)來(lái)講,在推出一些貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的同時(shí),還要拿出一些可行的營(yíng)銷策略,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反響,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
    2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開(kāi)展,開(kāi)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
    3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
    4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
    5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)置力。
    1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,所以必須珍惜時(shí)間,講究效率,工作有方案,有重點(diǎn)。既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的方案,要有月方案,周方案甚至日方案。
    2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽誤。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
    銷售是一門(mén)藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識(shí),還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
    如果我問(wèn),假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒(méi)幾個(gè)人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,估計(jì)你不會(huì)相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬(wàn)富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù)。
    打電話也有學(xué)問(wèn)當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷本事,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧。例如,如何打聽(tīng)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對(duì)方有耐心聽(tīng)你講幾分鐘如何xx聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,xx終還得上門(mén)簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門(mén)、握手、遞產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)開(kāi)始到送回扣、簽定合同整套過(guò)程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因。
    如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部,正好當(dāng)天開(kāi)業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部,門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)十分感動(dòng),留他中午一齊吃飯,吃飯過(guò)程中,醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,設(shè)備留下,午時(shí)就打款,過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買(mǎi)花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬(wàn)塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一向雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害用他自我的話說(shuō),就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問(wèn):難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì)送,沒(méi)什么稀奇,但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開(kāi)玩笑地說(shuō):“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)”,對(duì)方笑著說(shuō):“你來(lái)吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門(mén),連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做,午時(shí)就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻簡(jiǎn)便做到了。問(wèn)他緣故,他說(shuō):“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,十分便宜,自我一分錢(qián)沒(méi)賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方十分感動(dòng),總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
    我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買(mǎi)設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對(duì)我說(shuō):“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買(mǎi)你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?jiàn),只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過(guò)來(lái),只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
    接觸銷售精英,你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒(méi)有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
    為了協(xié)助營(yíng)業(yè)廳做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,尋找有效的營(yíng)銷方式方法,4月份,公司督導(dǎo)中心開(kāi)展了一次“駐店?duì)I銷”活動(dòng)。此次活動(dòng)由督導(dǎo)中心牽頭發(fā)起,活動(dòng)期間,督導(dǎo)員利用雙休日時(shí)間,趕赴網(wǎng)點(diǎn)親自參與并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷工作,活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)月以來(lái)取得的效果較為明顯?,F(xiàn)將此次活動(dòng)中本人的營(yíng)銷典型案例和一些心得匯報(bào)如下:
    4月22日星期天一大早,我來(lái)到陳武營(yíng)業(yè)廳,重點(diǎn)督導(dǎo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。在此之前,陳武廳新辦手機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況不是很好,因?yàn)樵诖蠹业臐撘庾R(shí)里,現(xiàn)在每個(gè)家庭該辦的手機(jī)和電話都辦了,在新辦手機(jī)方面很少去努力,因此這也成為大家在營(yíng)銷工作中最容易缺失的一部分。在當(dāng)天的督導(dǎo)工作中,我特意向營(yíng)業(yè)員強(qiáng)調(diào),“營(yíng)銷只是一句話的事情”,在客戶接待和營(yíng)銷工作中要將這個(gè)業(yè)務(wù)講出來(lái)。就在這個(gè)時(shí)候,營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一個(gè)年紀(jì)比較大的客戶,我上前一看,原來(lái)是來(lái)交電話月租費(fèi)的,我覺(jué)得營(yíng)銷的機(jī)會(huì)來(lái)了。
    “師傅,您是來(lái)交月租費(fèi)的啊?”我上前問(wèn)道。
    “是啊,怎么了?”師傅抬起頭,詫異地問(wèn)著我。
    “您家怎么還需要交月租費(fèi)???我們電信公司現(xiàn)在早就推出了免月租、送手機(jī),互打免費(fèi)的業(yè)務(wù),您看我就辦了這個(gè)業(yè)務(wù),用了很劃算!”我乘機(jī)向老師傅介紹。
    “你們還有這個(gè)業(yè)務(wù)???我兒子剛給我辦了移動(dòng)的手機(jī),可家里還是你們的固定電話,又不能不用,每個(gè)月交話費(fèi)都得兩頭跑,真是累!”老師傅明顯是動(dòng)心了,但是由于剛辦了移動(dòng)的手機(jī),好像又有點(diǎn)不舍。
    “是啊,您這樣,用個(gè)移動(dòng)手機(jī),確實(shí)比較麻煩,現(xiàn)在辦一個(gè)我
    們的手機(jī),就可以省得兩個(gè)地方跑了,關(guān)鍵是便宜啊,每個(gè)月只需繳納來(lái)電顯示費(fèi)和彩鈴費(fèi),就可以辦到了,手機(jī)也是免費(fèi)送,多好?。∫粋€(gè)月還可以免費(fèi)互打600分鐘的電話,這樣無(wú)論多遠(yuǎn),您都可以隨時(shí)和家里保持聯(lián)系。”
    “嗯,這個(gè)還真是不錯(cuò),這樣吧,辦一個(gè)吧!”老師傅重新坐了下來(lái),掏出了自己的身份證。
    就這樣,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷,當(dāng)天陳武廳共辦了5筆送手機(jī)的業(yè)務(wù),雖然不多,但經(jīng)過(guò)大家的努力,單日辦理量卻是近一個(gè)月來(lái)最高的。
    通過(guò)這一天的營(yíng)銷督導(dǎo)工作,我深刻體會(huì)到,其實(shí)“營(yíng)銷就是一句話的事情”,如果去向客戶介紹了,不一定會(huì)有結(jié)果,但如果不向客戶介紹,那是肯定不會(huì)有結(jié)果的。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,但是要運(yùn)用到實(shí)際工作中去,確實(shí)不是一件的容易的事。我想,要想成功營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù),自己首先就要對(duì)業(yè)務(wù)有信心,也不要自以為是地認(rèn)為“客戶不需要了,不需要營(yíng)銷了”,否則,營(yíng)銷之前你就被自己打敗,不敢去“動(dòng)嘴”了。
    以上報(bào)告,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
    1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,千萬(wàn)不要勿視工具的作用。就好比一個(gè)九段的武林高手,功夫再高,也干不過(guò)一個(gè)玩槍的二段。
    2、公眾號(hào)做面,個(gè)人號(hào)做點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
    3、微營(yíng)銷是全員營(yíng)銷,而不是市場(chǎng)部少數(shù)人的工作,這點(diǎn)至關(guān)重要。針對(duì)個(gè)人號(hào)的運(yùn)用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
    4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播,粉絲數(shù)量不是決定性因素,不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實(shí))的關(guān)系全是弱關(guān)系,沒(méi)有互動(dòng)的關(guān)系等于沒(méi)關(guān)系。個(gè)人號(hào)才是落地的根本!
    5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時(shí)代來(lái)了,你要教會(huì)士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場(chǎng)。
    6、關(guān)系是可以高效率維護(hù)的,前題是熟練掌握工具。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十六
    誠(chéng)如所言,大多人都已經(jīng)習(xí)慣地認(rèn)為只有勤奮努力地工作才能夠獲得更多的財(cái)富,于是他們不分晝夜,拼盡自己的血汗。他們能夠以此換得與所付出勞動(dòng)不成正比的微薄收入,于是他們表示不公,表示不滿。事實(shí)上,很多身家萬(wàn)貫的人,都未必比他們更為勤奮,可是他們卻熟知財(cái)富的規(guī)律和秘密。
    許多人,尤其在中國(guó),不敢投資理財(cái),因?yàn)閭鹘y(tǒng)保守謹(jǐn)慎思想的束縛以及個(gè)人缺乏勇氣的秉性。在他們看來(lái),只要能夠保住當(dāng)前所擁有的財(cái)富,便感到十分知足。其實(shí)他們不懂,財(cái)富不增長(zhǎng)或者增長(zhǎng)緩慢,本身就意味著失去財(cái)富。
    據(jù)西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)者統(tǒng)計(jì),大概西方國(guó)家每年的通脹都以百分之二三的比率溫和增長(zhǎng),所以那點(diǎn)可憐的銀行存款利率根本禁不住通脹率的生吞活剝。而在中國(guó),大家心照不宣的是銀行存款利率從來(lái)都跑不過(guò)cpi的增長(zhǎng)率。多少人,辛辛苦苦攢了一輩子的錢(qián),拿出來(lái)后卻發(fā)現(xiàn)自己一生的財(cái)富竟然貧乏得如此可憐。其實(shí)通貨膨脹就像是一只吸血鬼,它會(huì)隨時(shí)榨取我們的財(cái)富;當(dāng)它變本加厲地猖獗時(shí)(即出現(xiàn)所謂的惡性通貨膨脹),甚至可以讓我們一無(wú)所有。即使不為了發(fā)財(cái),僅僅是為了保護(hù)自己的血汗錢(qián),學(xué)會(huì)如何理財(cái)都是必須的。
    古人言,知足常樂(lè)。那么何者為足?按照財(cái)務(wù)自由的定義,即被動(dòng)投資超過(guò)了支出時(shí),意味著實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。在財(cái)務(wù)自由的情況下,人們才有生活得舒適和愜意的基礎(chǔ),因?yàn)榧词故裁匆膊蛔?,也照樣可以很安心地生活?BR>    投資的的渠道有很多種,如股票、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等;投資的方式也有很多種,有的人傾向于保本,有的人鋌而走險(xiǎn)博取暴利。歸根結(jié)底由于對(duì)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度的不同,導(dǎo)致了各種不同的結(jié)果。固然,投資理財(cái)需要精深的理睬知識(shí)技術(shù)能力,但是心態(tài)和性格也是決定投資結(jié)果的重要因素。
    在我看來(lái),投資必不可少的態(tài)度有:謹(jǐn)慎、果斷、勇氣。
    首先,謹(jǐn)慎對(duì)于一個(gè)人而言,無(wú)論是投資還是生活,都顯得尤為重要。平庸的投資者習(xí)慣于盲目跟風(fēng),他們興許不知從何處得來(lái)了點(diǎn)風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),便堅(jiān)信某一項(xiàng)投資是有利可圖的,于是一哄而上,拼上全副身家,不記后果。他們不依賴自己的理智判斷,而是萬(wàn)事跟著感覺(jué)走。有時(shí)候,他們會(huì)賺上一兩筆大錢(qián);可是,一次重大的打擊就可能讓他們賠到傾家蕩產(chǎn)。而且他們?nèi)狈δ托?,?duì)于小的收益不屑一顧,但習(xí)慣于以賭博式的思維孤注一擲,期翼能夠一夜暴富。他們時(shí)常陷入自己的思想陷阱中,過(guò)于高估自己的運(yùn)氣,而一旦虧損降臨,才恍然大悟,可是為時(shí)已晚。
    中國(guó)有句古話,叫做“留得青山在不愁沒(méi)柴燒”,對(duì)于投資,我們寧可少賺一點(diǎn),但是絕不以身犯險(xiǎn)。即使賺得少,可是本錢(qián)還在,有本錢(qián),就有未來(lái)。如果用孤注一擲的態(tài)度,那么萬(wàn)一剩下個(gè)濯濯童山,就再也沒(méi)機(jī)會(huì)生起火來(lái)了。
    其次,盡管謹(jǐn)慎對(duì)一個(gè)投資者而言至關(guān)重要,可是他同樣需要果斷的性格。有人問(wèn)孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他說(shuō):“再,可矣?!痹伲礊閮纱?。謹(jǐn)慎固然可以減少投資者對(duì)于未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的誤判,但是過(guò)于謹(jǐn)慎就會(huì)變?yōu)楠q豫不決,當(dāng)機(jī)不能立斷,如此一來(lái)只會(huì)延誤時(shí)機(jī),錯(cuò)失的出手點(diǎn)。投資市場(chǎng),尤其是股票市場(chǎng)、外匯市場(chǎng),都是瞬息萬(wàn)變,有時(shí)候稍微錯(cuò)失一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)機(jī),便再難挽回。舉例而論,南京的房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年上半年時(shí)還比較清冷,人們還都在考慮未來(lái)南京的房市是會(huì)漲還是會(huì)跌;結(jié)果下半年時(shí),南京的房?jī)r(jià)已經(jīng)飛漲,幾乎連2萬(wàn)以下的房子都找不到。如果投資者能在上半年抓住時(shí)機(jī)的話,到了下半年的時(shí)候已經(jīng)有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考慮去投資房地產(chǎn),可能房?jī)r(jià)已經(jīng)漲到了投資不起的地步。
    最后,投資者還需要勇氣。這里的勇氣,是面對(duì)失敗的勇氣。所謂“常在河邊轉(zhuǎn),哪有不濕腳”,投資活動(dòng)本身就是風(fēng)險(xiǎn)和收益同在;況且投資市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,沒(méi)有人能夠預(yù)估到所有未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。所以,投資者在準(zhǔn)備投資的那一刻起,就要準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)失敗。
    根據(jù)心理學(xué)分析,人類有追求完美的傾向,而一旦完美被打破,便有大概率傾向于自暴自棄。一個(gè)謹(jǐn)慎的投資者可能在蒙受了損失之后,便失去了慣常素有的理智,反而通過(guò)賭博式的方法希望能夠一次性將虧損全部賺回,結(jié)果就形成了惡性循環(huán)。這是缺乏勇氣的表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)投資者具有充足的勇氣時(shí),一旦蒙受虧損,他會(huì)勸說(shuō)自己保持鎮(zhèn)定,依然按部就班,循序漸進(jìn)地賺穩(wěn)錢(qián)。這種勇氣所帶來(lái)的鎮(zhèn)定力,使他可以變得寵辱不驚,始終理性地對(duì)待一切走勢(shì)和布局,保證他在大局上基本穩(wěn)妥。
    缺乏勇氣的極端表現(xiàn)是失去財(cái)富的人甚至可能放棄自己的生活,放棄自己的生命。本來(lái)因?yàn)榻疱X(qián),他們身上有無(wú)數(shù)的光環(huán)和榮耀,生活中有享不盡的愜意和安閑,家庭也足夠地富足美滿。但是一次投資的失利可能將這一切都攫去。于是,缺乏勇氣的人可能終日飲酒買(mǎi)醉,醉生夢(mèng)死,甚至可能。其實(shí),金錢(qián)雖然重要,但是畢竟是身外之物,生不帶來(lái),死不帶去。追求金錢(qián)本不是生命的目的,追求金錢(qián)只是為了讓自己讓家人更好地活著;可是失去金錢(qián)就選擇結(jié)束生命,這意味著更好地活著是為了追求金錢(qián),這樣一來(lái)就本末倒置了,那么本來(lái)追求金錢(qián)的行為還有什么意義。所以,投資一旦失敗,同樣需要這樣勇氣,去承認(rèn)自己失敗了這個(gè)事實(shí),并且告訴自己,只要生命還在,生活還在繼續(xù),就仍然有機(jī)會(huì),一切都沒(méi)有結(jié)束。
    有人說(shuō)“性格決定命運(yùn)”,投資理財(cái)就是一個(gè)性格的棋盤(pán),有什么樣的思想,什么樣的境界,就會(huì)收獲什么樣的結(jié)果。在學(xué)習(xí)理財(cái)投資的知識(shí)技能之前,先培養(yǎng)出自己性格優(yōu)勢(shì),也許更有益處。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十七
    營(yíng)銷是一門(mén)廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科,通過(guò)研究市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,制定一系列策略和措施,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)營(yíng)銷有了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)營(yíng)銷的理解和體會(huì),以及將這些理念應(yīng)用于實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗(yàn)。
    首先,了解目標(biāo)市場(chǎng)是營(yíng)銷的核心所在。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,了解目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的一步。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、偏好和行為習(xí)慣,可以幫助我們制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。例如,如果我們的目標(biāo)市場(chǎng)是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注并研究目標(biāo)市場(chǎng),并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解他們的需求和喜好。
    其次,創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象是營(yíng)銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,消費(fèi)者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費(fèi)者的眼球和記憶力。通過(guò)打造獨(dú)特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過(guò)塑造自己的形象,例如可口可樂(lè)的歡樂(lè)和樂(lè)觀,蘋(píng)果的創(chuàng)新和簡(jiǎn)潔性等,成功地吸引了消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事來(lái)吸引目標(biāo)市場(chǎng)。
    第三,采用多樣化的營(yíng)銷渠道可以擴(kuò)大覆蓋面?,F(xiàn)代消費(fèi)者面臨多個(gè)平臺(tái)和渠道,因此我們應(yīng)該利用多種渠道來(lái)傳達(dá)我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無(wú)論是傳統(tǒng)的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數(shù)字渠道,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動(dòng)設(shè)備,每個(gè)渠道都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和受眾。通過(guò)選擇適合我們目標(biāo)市場(chǎng)的渠道,我們可以擴(kuò)大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費(fèi)者。在我的工作中,我通過(guò)廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來(lái)傳達(dá)我們的信息,以確保我們的品牌傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng)。
    第四,不斷創(chuàng)新是營(yíng)銷的靈魂。在一個(gè)不斷發(fā)展和變化的市場(chǎng)中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來(lái)滿足市場(chǎng)需求并吸引消費(fèi)者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過(guò)推出新的產(chǎn)品或服務(wù),來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
    最后,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強(qiáng)品牌形象和口碑,并使消費(fèi)者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此,我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)和反饋,并及時(shí)采取行動(dòng)來(lái)解決他們的問(wèn)題。在我的工作中,我建立了一個(gè)成熟的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系,并確保他們的問(wèn)題和需求得到及時(shí)回應(yīng)。
    總結(jié)起來(lái),營(yíng)銷是一門(mén)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科,它要求我們不斷學(xué)習(xí)、了解市場(chǎng),并運(yùn)用創(chuàng)新的思維和方法。通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)、創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象、采用多樣化的營(yíng)銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,我們可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力并取得成功。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我相信這些心得體會(huì)不僅適用于營(yíng)銷領(lǐng)域,也可以幫助我們?cè)谄渌I(lǐng)域取得成功。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十八
    在進(jìn)行了五天的嵌入式實(shí)訓(xùn)之后,我們又來(lái)到了贛州電信局,電信局也是一個(gè)與我們所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的一個(gè)地方,在那里我們也看到了別樣的情景。
    江西省電信有限公司贛州分公司是中國(guó)電信在贛州設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),承擔(dān)著中國(guó)電信在贛州地區(qū)通信建設(shè)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我們?cè)诶罾蠋煹膸ьI(lǐng)下走進(jìn)了電信局的大門(mén),一位比較年輕的指導(dǎo)員接見(jiàn)了我們。首先,它帶我們到了五樓,因?yàn)槿藬?shù)較多,便分成兩組進(jìn)行參觀。指導(dǎo)員先給我們介紹有什么設(shè)備,然后再帶我們進(jìn)設(shè)備房觀察,他還介紹了這些設(shè)備是怎樣讓贛州地區(qū)能夠覆蓋網(wǎng)絡(luò),還有我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)也是電信局控制分配的。我們有看到華為、思科的路由器及交換機(jī),發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備與我們自己用的路由器相比真的是小巫見(jiàn)大巫啊。對(duì)于其中具體的細(xì)節(jié),指導(dǎo)員給我們做了詳細(xì)的介紹,我們都聽(tīng)的很認(rèn)真。
    指導(dǎo)員講解完后,同學(xué)們對(duì)電信局有了大概的了解,好多同學(xué)心里在想如果以后能走進(jìn)這里工作也是很不錯(cuò)的啊??傊?,大家很是羨慕,也很是開(kāi)心。通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的'閱歷,做到理論與實(shí)際結(jié)合。當(dāng)我們?cè)谛W(xué)習(xí)時(shí),我們要虛心請(qǐng)教;當(dāng)我們踏入社會(huì)工作時(shí),我們同樣要虛心請(qǐng)教。誰(shuí)都不敢說(shuō)自己把要學(xué)的都學(xué)完了,因?yàn)槲覀兌济靼?學(xué)海無(wú)涯"的道理。在實(shí)際工作中,難免會(huì)有不懂的地方,我們要虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),要把書(shū)上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐完善理論。
    化工產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)篇十九
    1月以來(lái),xx支行牢牢抓住歲末年初旺季營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),全員營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng),主動(dòng)出擊,個(gè)人、公司方面等產(chǎn)品營(yíng)銷方面均取得了較好的成績(jī),旺季營(yíng)銷初戰(zhàn)告捷,為全年工作開(kāi)了一個(gè)好頭。近三個(gè)月的旺季營(yíng)銷使我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下。
    首先要提升自己的綜合服務(wù)能力,學(xué)會(huì)因升級(jí)和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點(diǎn),使自己及時(shí)熟練掌握銀行產(chǎn)品知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象,避免由于自己的.不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶,讓更多的客戶加強(qiáng)對(duì)我們的信任和工作人員專業(yè)的認(rèn)同,從而吸引更多的客戶來(lái)建行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
    其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)旺季營(yíng)銷時(shí)間緊、任務(wù)重的巨大壓力,往往要求將任務(wù)分解到每個(gè)員工身上,也就是我們常說(shuō)的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個(gè)人后,就造成了強(qiáng)化“員工個(gè)人單干”、弱化“網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的問(wèn)題。正因如此,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說(shuō):若不團(tuán)結(jié),任何力量都是弱小的。
    最后,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)當(dāng)是并重的。
    但為了完成旺季營(yíng)銷繁重的產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù),過(guò)分強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)論英雄”,就會(huì)使員工放松了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控,從而對(duì)當(dāng)前和今后的安全運(yùn)營(yíng)工作帶來(lái)隱患。
    旺季營(yíng)銷是戰(zhàn)火最激烈的時(shí)刻,任何一點(diǎn)成績(jī)都是來(lái)之不易的,我們只有努力提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建穩(wěn)健、專業(yè)、高效、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì),才能更好地滿足客戶差異化的需求,有效提升客戶價(jià)值創(chuàng)造力,打好旺季營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。