優(yōu)秀行政工作心得與感悟大全(16篇)

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    感悟可以讓我們更好地理解人生的真諦和內涵。寫一篇感悟總結時應該如何組織思路和篇章呢?以下是一些經典的感悟文章,希望能夠給大家提供些許靈感和啟示。
    行政工作心得與感悟篇一
    從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:
    一、踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度。
    兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
    人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。
    二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
    會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
    行政工作心得與感悟篇二
    行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添 磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的 知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
    我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
    企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作 需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一 項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工 作績效。
    每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜 好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。
    行政工作心得與感悟篇三
    2014年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下:
    一、部門工作總結與工作計劃
    (一)部門2014年工作總結
    1、加強管理,提高工作效率與工作質量
    行政人事部是個協調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司堅持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
    2、勤勉工作,努力完成工作任務
    足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
    (二)部門2015年工作計劃
    1、加強學習,提高職工的綜合素質
    我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
    2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
    我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強有力的行政、后勤保障。
    3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展
    我部要加強后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設資金。
    二、個人工作總結與工作計劃
    (一)個人2014年工作總結
    1、抓好自身建設,全面提高素質
    我作為一名行政人事部主管,明白自我職責重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
    2、認真細致,做好各項工作
    我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自我,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現大的差錯,自我感到比較欣慰。
    (二)個人2015年工作計劃
    1、加強制度建設,規(guī)范工作程序
    我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。
    2、加強學習培訓,提高職工素質
    我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
    3、加強人事管理,嚴把人才關
    我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
    4、加強考核,提升工作效能
    我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,經過考核,增強職工的工作的進取性與職責性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
    2014年過去了,應對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
    行政工作心得與感悟篇四
    我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。
    一、個人品行
    在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維
    高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
    行政工作心得與感悟篇五
    行政工作信息化在當今社會有著重要的價值和作用 ,這一點已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準備的行政工作
    心得體會
    感悟,希望大家喜歡!
    行政前臺工作心得
    一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 20xx 年4月入職至12 以來, 從我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務, 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)
    生日祝福
    ,20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
    三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、20xx 年
    工作計劃
    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx 迎 20xx, 辭 現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
    行政助理工作心得
    經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
    二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務素質。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事, 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身 的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    總之, 一年內在我們三個人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
    行政助理工作心得體會
    光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
    我是去年5月進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
    我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
    我們每天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,特別是要經常和案場的業(yè)務員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
    我們在調整好業(yè)務員心態(tài)的同時,也要調整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數據統(tǒng)計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現一些錯誤,督導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場的同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專案他們對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現在我們案場就是一個快樂的家。
    這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
    行政工作心得與感悟篇六
    近年我局抓住工商體制改革的契機,以不斷完善機制,強化市場監(jiān)管力度為主要手段,深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執(zhí)法治理工作,進一步發(fā)揮工商職能作用,促進執(zhí)法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:
    我們針對依法行政工作開展較早,部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想,以開展“工商形象建設年、公平交易執(zhí)法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機,重點從四個方面深化認識:
    一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措,提高對進一步深化依法行政工作的認識。
    二是從依法治國新形勢和市場經濟發(fā)展新形勢,使大家認識到依法行政,建設法治社會是必然趨勢。
    三是通過進一步完善責任和監(jiān)督機制,加大行政執(zhí)法的力度。
    四是認真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。
    通過反復不斷抓宣傳教育,進一步提高了局領導班子成員的思想認識,全局上下形成了加強依法行政的共識,做到局領導帶頭執(zhí)法,執(zhí)法人員自覺執(zhí)法,使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
    我們根據工商行政管理的特點,建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責任機制。
    第一、建立健全執(zhí)法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點,很早就實施了高要市工商局行政執(zhí)法責任制,制度將執(zhí)法責任分解到各執(zhí)法科室,各科室又根據執(zhí)法責任分解到具體的執(zhí)法崗位,確立崗位責任制,使執(zhí)法責任制和崗位責任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔不同的責任,增強了執(zhí)法人員的執(zhí)法責任感。
    第二、簽定基層工商所執(zhí)法責任書。為進一步落實執(zhí)法責任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責任書,責任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內容和任務,對市場經營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求,同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制,促進了基層執(zhí)法人員依法行政。
    沒有監(jiān)督的權力是危險的,健全的監(jiān)督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際,制定了一整套包括有4項主要制度的監(jiān)督機制。
    對在行政賠款案件中,有故意或重大過失的人員,責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。
    其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾,同時制定、公布違諾處罰辦法,設立監(jiān)察機構和投訴電話,接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產生了較大的反響,受到了企業(yè)的廣泛好評,也促進了執(zhí)法人員提高辦事效率,改善工作作風。去年底,我局對系統(tǒng)的承諾效果進行了檢查,抽查了檔案13250份,結果,承諾有效率達99.5%。
    第三是財務監(jiān)督制度。在完善財務管理制度的基礎上,今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度,對工商所的收費及經費開支作認真審查,促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款,開支做到例行節(jié)約,不貪污截留。
    第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進行檢查,并把檢查結果通報全市工商系統(tǒng),執(zhí)法好的表揚,執(zhí)法差的通報批評,發(fā)現有苗頭性的問題及時研究解決,從而保證了行政執(zhí)法的整體質量。
    作為市場經濟監(jiān)督執(zhí)法部門,過去我們一直堅持以“發(fā)展當地經濟”為中心,開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作,為我市的經濟發(fā)展作出了積極的貢獻。在執(zhí)法過程中,有一部分人偏面認為“嚴格依法執(zhí)法,依法行政會束縛地方經濟發(fā)展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大,執(zhí)法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此,今年我局在完善機制的基礎上,從“強化市場監(jiān)管力度”入手,突出抓好了三項工作來規(guī)范執(zhí)法行為,促進依法行政:
    由粗放式管理向規(guī)范化管理轉變。
    二是依法嚴把登記注冊關。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán),亦是依法行政的重要切入口。去年以來,我局參照國家對企業(yè)理的有關法規(guī),先后制訂并下發(fā)了4份有關規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件,確立了發(fā)照權責的總體原則是分級負責,分級把好發(fā)照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執(zhí)行《公司登記管理條例》《企業(yè)法人登記管理條例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關登記手續(xù),對手續(xù)不全的,一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。
    三是依法整頓市場秩序,強化市場監(jiān)管力度。去年以來,我局充實強化了局稽查大隊的力量,配備了專車、專人,專門負責對違法案件的查處。
    行政工作心得與感悟篇七
    一、人事方面
    截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數__人,崗位缺編人數__人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在__各門戶網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
    二、企業(yè)文化建設方面
    為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
    三、培訓方面
    培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
    四、檔案管理方面
    酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
    五、考勤管理方面
    俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
    行政工作心得與感悟篇八
    回顧過去的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:
    一、工作內容總結。
    在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
    1、協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。
    2、負責辦公室的文秘、信息、機要和x,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
    4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
    5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
    6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
    7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
    8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
    9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
    10、做好上級臨時交代的`工作。
    為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
    在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
    為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
    二、清楚自己的不足。
    在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
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    行政工作心得與感悟篇九
    我叫_,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。
    怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
    行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
    一、行政事務管理。
    1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務)。
    2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī))。
    3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動)。
    4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業(yè)務。
    5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
    6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
    二、人力資源管理與開發(fā)。
    1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用。
    提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部"人、事相宜"即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
    3、工作報酬。
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4、培訓開發(fā)。
    現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
    5、人員考核。
    主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
    三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    四、負責總務管理。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)。
    加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹"安全第一"、"預防為主"的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
    六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    七、塑造企業(yè)形象。
    1、企業(yè)精神形象。
    它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象。
    因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行。
    的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗。
    3、企業(yè)員工形象。
    制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"!
    行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又"簡單而復雜",我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。
    要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
    在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
    行政工作心得與感悟篇十
    第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。
    行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的.不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
    第二、多觀摩,以學習別人的成功經驗法則。
    我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
    第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。
    企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
    第四、多聯系,以活化與人溝通的技巧能力。
    每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。
    行政工作心得與感悟篇十一
    事,以后要認真點,有不懂就問, 不要害怕被罵,失誤被挽救了,可是我一整天都在失神,回想自己的失誤,心里陣陣打鼓, 經過同事們好幾天勸說,才走出失誤的陰影 同事們告訴我最簡單的,讓我可以從小事做起,讓自己對這份工作充滿信心,相信自己 能夠勝任這個工作崗位。一天增加一點難度的交我,讓我慢慢學習,不斷進步。做了一個星 期了,我學會了很多,對公司有了一定的了解,在工作中雖然出現了一些小失誤,主管信心 的教導,自己的努力,我都及時的改正。就這樣我在這公司工作了開心,擔心,學習的一周。
    一、 行政管理的協調功能
    包括兩方面的內容,一是協調公司內部各部門間的關系,二是協調企業(yè)與社會其他企
    業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調,是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調,以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
    行政管理的另一項協調任務,是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
    關系。這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
    二、 行政管理工作的職責
    1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
    公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
    日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
    文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
    2、行政費用的預算與管理
    制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
    度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;
    3、公司會務安排
    公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作,提供會
    議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
    4、固定資產管理
    監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及
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    行政管理心得體會 作者:劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作,確保公司正常運營需要。
    5、文件信息傳閱
    6、后勤管理
    7、.重要證照及資料管理:
    根據公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
    8、接待與外聯工作
    組織和接待相關單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關系和社會公益事務,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒體)聯絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料,協調、解決公司的公關危機,以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好的形象。
    9、企業(yè)文化建設及網絡系統(tǒng)建設與管理
    公司環(huán)境的布置與調整,公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,各種宣傳素材的.組織整理,撰寫公司大事記。‘向心力’活動的組織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立,對外網站的籌劃建立,并不斷完善內容。
    10、部門管理
    行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門,既不是一線部門(生產或銷售部)也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法,如今現代企業(yè)管理高速發(fā)展,企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑,只有內部運轉流暢,公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
    以上是我對行政管理工作的一些淺見,時間所限,不妥之處在所難免,望多提寶貴意見!
    2
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家下午好!
    非常高興獲得了“十佳工作者”的稱號,我感到無比激動與自豪。我深知這是院領導和同事們對我的信任和肯定。在這里,首先向各位尊敬的領導和同事們表達衷心的感謝,謝謝大家!
    自2015年進工作至今,我并沒有為單位做出突出的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力,去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向主任學習,向同事們學習,盡量將自己的工作,爭取一次比一次做得更好更快,盡可能的提高工作效率,與同事和睦相處,愉快合作。就是如此而已,但我的工作得到了領導和同事們的認可,我深感無比的榮幸,我想醫(yī)院十佳評選活動也再次向同事們表達了“只要有付出,只要做好本職工作,就會有收獲”的道理。
    當選“十佳工作者”,即是一種動力也是一種責任,促使我更加勤奮努力去更好地履行職責,完成好每一件工作。因為我深知,我還有很多地方做得不夠,尤其是政工科負責黨建、人事、工資、職稱、行風建設等多項工作,是一個服務于大家的科室,如何更好的為大家搞好服務,還需要我進一步去學習。
    一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會認真積累經驗,腳踏實地做好本職工作,為以后更好的為大家服務奠定堅實的基礎。讓這個榮譽不斷鞭策我進步,將今后的工作做的更好,與所有同事們一起努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
    最后,馬年快到了,祝大家新年快樂,萬事如意。 謝謝大家! 1
    行政工作心得與感悟篇十二
    1.做好各部門的證照及年審。
    2.接待工商局、環(huán)保局、質監(jiān)局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業(yè)務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
    3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
    4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發(fā)公文管理制度,做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
    6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
    7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發(fā)放,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理的發(fā)放和采購辦公用品。
    8.網絡信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
    二、公司管理運作方面。
    理順了市場的發(fā)展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業(yè)務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網,互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創(chuàng)衛(wèi)活動中,組織參加義務勞動,進行環(huán)境治理;協助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養(yǎng)老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
    三、人事管理方面。
    1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
    2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確??记诠ぷ髡?zhí)行。
    四、檔案管理方面。
    1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
    2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規(guī)范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態(tài)。
    3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
    五、績效考核。
    1.繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
    2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
    3.推行過程是一個貫徹全年的持續(xù)工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),隨著生產任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
    一、完善公司制度向實現管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
    二、加強培訓力度,完善培訓機制。
    員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
    三、協調部門工作。加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門,協助處理各種突發(fā)事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創(chuàng)新的團隊是為公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
    展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續(xù)努力,扎實工作,務實開拓,奮發(fā)進取,新的征途已經指明,新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
    行政工作心得與感悟篇十三
    通過對行政管理(案例分析)半年的學習,我認為在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設。該門選修課所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系多基本上有一定水平,可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的基本品質、能力和技能。
    行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法(老師講解,伴隨案例分析,視頻,音頻等),并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的實效性。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
    總之,短短半年的學習,其實用性,讓我受益匪淺,這門選修課值得學習!
    行政工作心得與感悟篇十四
    我從今年1月份到司法局工作,作為司法局的領頭人和司法行政系統(tǒng)的一名“新人”,我一直都在學習、思索,如何才能更好地推進司法行政工作。通過學習十七屆四中全會精神,特別是到聯系村和結對村——云和縣××*村,開展蹲點調研和送服務活動,我深切地感受到了基層群眾對法律知識的需求和對法律服務的渴求,也讓我進一步明確了工作的方向和思路。要推進司法行政工作新發(fā)展,我認為首先要解決的是思想認識問題,全體司法行政干警必須樹立起三大理念:
    一是服務大局的理念。服務大局是我們司法行政工作的出發(fā)點和落腳點。我們要自覺地把司法行政工作納入經濟社會發(fā)展大局,在圍繞中心、服務大局中履行職能,重點實施“五大工程”,服務和保障民生,努力為維護社會穩(wěn)定,推動經濟社會發(fā)展,促進和諧社會建設服務。人民調解安民工程,進一步筑牢維護穩(wěn)定的“第一道防線”,努力營造人民群眾安居樂業(yè)的良好環(huán)境;法律援助惠民工程,進一步網暢通法律救濟渠道,努力做到“應援盡援”,切實維護困難群眾的合法權益;法制宣傳近民工程,深入實施“五五”普法規(guī)劃,突出普法的針對性和實效性;法律服務便民工程,方便人民群眾,不斷滿足人民群眾對法律服務的需求,充分發(fā)揮法律服務“提供服務、反映訴求、規(guī)范行為”的職能作用。社區(qū)矯正、幫教安置穩(wěn)民工程,最大限度增加和諧因素,最大限度減少不和諧因素。
    二是奮發(fā)圖強的'理念。這是提升我們司法行政工作地位的關鍵。司法行政工作不是沒有事做、可做可不做,而是要做的事很多。司法行政的每一項工作都是平安云和、法治云和建設的基礎性工作,都與構建社會主義和諧社會密切相關,在預防化解社會矛盾、依法維護公平正義、推進民主法制進程、建設和諧社會中承擔著重大歷史使命和政治責任。為此,我們要認清形勢,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),樹立起“有為才有位”的理念,堅決摒棄司法行政工作無為、無位的錯誤認識,切實增強工作的責任感和使命感,堅定做好司法作,以實際工作贏得社會的認可和領導的肯定,全面提升司法行政工作地位。
    三是創(chuàng)新求發(fā)展的理念。創(chuàng)新是推動我們司法行政工作發(fā)展的動力。我們要拋棄因循守舊的觀念,要根據司法行政工作的新任務、新要求,不斷創(chuàng)新工作理念、工作思路和工作方法,有效地促進各項工作發(fā)展。要在建立法制宣傳一條街、建立庭式調解模式、探索人民調解大灣模式、成立村級司法工作站、建立人民調解“以獎代補”激勵機制、建立農村法律指導員制度、設立法律援助對象特困救助金等工作創(chuàng)新的基礎上,繼續(xù)創(chuàng)新開展社區(qū)矯正等工作,使每項工作都走在前列。行政工作的信心,立足職能,奮發(fā)圖強,突破難點,抓住重點,尋求創(chuàng)新點,找準切入點,形成工作新亮點,努力從更高層次、更高標準、更高水平上來推進司法行政工作。
    要認真學習貫徹全國紀委書記座談會精神,正確看待當前反腐敗斗爭形勢,既要看到成效明顯,堅定信心,又要看到問題嚴峻,堅定決心,切實把思想認識統(tǒng)一到中央對當前形勢的分析判斷上來,統(tǒng)一到中央對反腐倡廉建設的總體要求和各項部署上來。要堅持以科學發(fā)展觀為指導、堅持反腐倡廉工作方針、堅持改革創(chuàng)新精神,堅定不移地推進反腐敗斗爭。
    當前我們工作的重點是,加快進度,把握大局,突出重點,狠抓落實,確保全年工作目標順利實現。要認真學習領會的精神,規(guī)范和改進有關工作。。要切實貫徹,充分發(fā)揮問責在反腐倡廉建設中的積極作用。要嚴格執(zhí)行,努力形成廉潔從業(yè)工作與監(jiān)獄勞教企業(yè)改革發(fā)展、生產經營活動相互融合、相互促進的局面。要認真落實,進一步推動司法行政系統(tǒng)工程建設項目安全、資金安全、干部廉政安全。
    各級紀檢監(jiān)察機構切實履行職責,繼續(xù)加強對學習實踐活動開展情況的監(jiān)督檢查,加強對司法行政工作貫徹落實科學發(fā)展觀情況的監(jiān)督檢查,加強對各級司法行政機關貫徹落實全國司法廳(局)長座談會精神情況的監(jiān)督檢查,適時組織開展監(jiān)獄布局調整建設工程項目專項檢查,為推動科學發(fā)展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩(wěn)定工作,發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用,教育、督促廣大黨員干部特別是領導干部牢固樹立[穩(wěn)定是硬任務,是第一責任"的意識,認真貫徹落實司-法-部,把維護安全穩(wěn)定作為壓倒一切的任務,切實抓緊抓好。要把加強領導干部黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成進一步落實到司法行政隊伍建設的各項工作和措施之中,進一步貫穿到黨員領導干部的教育培訓、培養(yǎng)鍛煉、選拔任用、考核評價、作風要求、紀律規(guī)定等各個方面。要深入學習貫徹全國糾風工作電視電話會議精神,嚴格落實主管責任,著力構建長效機制,扎實推進警風行風建設。。我們要把自身建設作為永恒主題和戰(zhàn)略任務,切實抓緊抓好。
    廣大紀檢監(jiān)察干部要樹立監(jiān)督者更要接受監(jiān)督的意識,自覺接受各方面的監(jiān)督,進一步樹立和維護紀檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
    行政工作心得與感悟篇十五
    行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng),通過本堂課的學習,我了解到了關于國家政治體制的基本常識,對黨和政府的政策有了更進一步的理解?;蛟S今后我用不到這些知識,但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主。因為國家土地面積廣大,民族眾多管理難度大。完整的中央集權體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構成了中央政府的基本架構,往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝,同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖,這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存。雖然如此,皇帝的權力還是受到相當的制約。
    這種制約不是表現在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素,這或許是農耕社會的保守性造成的。制約皇帝的是天,這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,當時的生產力低下,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,“殷人率民以侍神,歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結合提出“天人感應”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約,西漢的丞相權力相當大,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權極大加強的情況下,飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
    近代以來思潮涌動,傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學說、社會主義思想以及種種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結構,畸形的繁榮使一部分人縱情享樂道德淪喪,也使一部分人產生強烈的對未來的畏懼而對科技發(fā)出詛咒希望用傳統(tǒng)來予以解救。但是傳統(tǒng)道德已經在種種方面被社會發(fā)展甩在后面。僵死的官方意識形態(tài)又不足以讓新一代信服。如何走出第三條路從而完成傳統(tǒng)與未來的妥協重塑中國人的信仰目前還是一個無解的難題。
    行政工作心得與感悟篇十六
    時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經過競爭不算激烈的面試,兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是?!坝摇倍拧白蟆钡?,而助理工作的方法與此恰好相反。但現在去想這些都不重要了,因為已經工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
    首先,總結一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數的人都能做,我只是做得更細致,更專業(yè)一些而已。但在長達數十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網絡線路的大致走向,裝修和保潔質量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好?,F在回憶起來,當失誤出現時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現這樣低級的.失誤了。”“這個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕。現在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。
    其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數較少,多數是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內,我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現實的,出現問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好?,F在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等于服務,管理的意義不僅體現在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。
    再次,總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而,目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今,我發(fā)現自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低,讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說話時應該聲音響亮,盡量減緩語速,讓對方聽明白。然而,這段時間,由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少,而且說的時候無意間壓低聲音,這肯定影響了正常交流,也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量,我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道,這肯定是表達方法的問題?;蚴钦f者無意聽者有心,或是忽略了說話對象的身份地位。我和經理的幾次交流就是這樣,因此,今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學的專業(yè)知識也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,但現在的管理模式屬于目標管理,領導告訴的只是不太具體的目標,需要自己去發(fā)現問題,解決問題,從而在不違背原則的前提下,最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性。回想工作中的一次次遺憾,大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心,但有時候因為細心過度往往不分主次,有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題?,F代化的辦公,除精通本專業(yè)知識和技能外,還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、財務等知識技能,而我目前對石油研發(fā)技術完全外行,英語因長時間不用而生疏,計算機僅限于會用來上網和辦公,對計算機維護、維修知之不多,財務知識也限于書本,駕駛則是完全不會。就目前而言,急需加強計算機網絡知識的學習。
    當然,在看到自己不足的同時,也看到自己的優(yōu)點,正是這些優(yōu)點,才使我有信心彌補自己的缺點和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責任心強,工作中出現問題的時候我不愿做過多辯解,更愿意檢討自己,不斷學習不斷提高;工作積極性高,樂于奉獻;能夠和同事友好相處,能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中,我沒有逃避工作中的失誤和遺憾,每天不斷提醒自己,不要再犯同樣的錯誤,而且,我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如,剛開始裝修時,裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經理好幾次指出裝修中存在的問題后,我也學著去發(fā)現問題,結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現并得以解決。還有,裴老師一直強調做工作計劃要具體落實的問題,我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作,結果工作起來有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我認真做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進步。
    最后,說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規(guī)模已經很大,運作和管理也很規(guī)范,再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性,前景肯定是無量的,我們研究院為安東提供的是智力支持,因此,從長遠來看,安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術成果。這些問題,我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多,但他對人道德品質的重視讓我很感動,他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術成果,但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系,我和經理接觸最多,相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人,每天最早到辦公室,周末也肯定工作。他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖,在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬,即使批評也很講究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力,有的問題他說后我其實沒聽明白,但我怕說不明白讓他失望,就說明白了,結果問題出來后,他又得重復一遍。還有,有的事情本來我能做,但怕自己做不好,就說不會做,結果,一項工作就被這樣耽擱了?,F在,互相了解多了,這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務,沒說什么時候完成,也沒說達到什么要求,剛開始我不太習慣,以至于沒有統(tǒng)籌安排,等他要工作成果的時候大都沒完成,甚至有時候連工作都遺忘了,現在,他布置完任務,我就馬上做好計劃,爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會我如何獨立工作,如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物,雖然不足一個月,但每個同事對我都很隨和、很熱情,同事們一起工作、開會、吃飯,大家既是同事也是朋友。而且,隨著了解得深入,從每一位同事身上我都學到不少東西。所以,我覺得我已經融入了研究院這個大家庭。
    寫了這么多回頭一看,覺得有點四不像的感覺,所以,趕快做一簡短總結。近一個月的工作中,我有失誤,更有收獲,而且,我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事,是你們教會很多讓我受益終生的東西,如果有幸長期工作下去,我愿意不斷提高自己,為這個大家庭貢獻一份力量,如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展,我會積極配合以減少損失。但無論如何,我都會認真學習,努力工作,因為我愛這份工作,我愛這個家庭。
    在一個可以說和自己的專業(yè)知識關系不大的工作崗位中,我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
    首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對這兩個多月來工作的總結,不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,能在xx-x工作我很開心,如果能留下來繼續(xù)學習工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請批評指教!
    此致
    敬禮
    xx-x
    2015年9月16日