心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感受的總結(jié),它可以幫助我們更好地認識自己,提升自己。要深入思考并總結(jié)出真實的成果,這樣才能更好地指導(dǎo)未來的努力。寫心得體會時,可以用簡潔明了的語言,表達自己的主要觀點和思考。通過閱讀這些心得體會范文,您或許可以找到與自己相似的經(jīng)歷和感受,從中獲得共鳴和啟示。
高管培訓(xùn)心得體會篇一
作為一名中高級管理人員,我深知自身需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,從而更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此,參加這次中高管培訓(xùn)成為了我的首要目標。在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)有著許多期望和目標。首先,我希望通過這次培訓(xùn),能夠系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)到各種戰(zhàn)略管理及團隊合作的知識和技巧。其次,我想借此機會與其他優(yōu)秀的管理者互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,擴大我的人脈圈。最重要的是,我希望能夠在培訓(xùn)結(jié)束后,能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于實際工作中,從而提升自己的工作表現(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)收獲。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)戰(zhàn)略管理和團隊合作的知識和技巧。首先,在戰(zhàn)略管理方面,培訓(xùn)通過理論講解和案例分析,讓我深刻理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性以及如何制定出一套切實可行的戰(zhàn)略計劃。例如,通過學(xué)習(xí)SWOT分析和PESTEL模型,我學(xué)會了如何全面地把握市場和環(huán)境的變化,并基于此制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標和計劃。此外,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于團隊合作的重要性以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員的方法。通過課堂上的小組討論和團隊活動,我學(xué)會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊成員的工作以及如何處理團隊內(nèi)部的沖突。
第三段:與其他學(xué)員的交流與互動。
這次培訓(xùn)為我提供了與其他優(yōu)秀的管理者進行交流和互動的機會。在課堂上,我與來自不同行業(yè)、不同背景的學(xué)員進行了許多熱烈的討論和交流。通過與他們的互動,我不僅了解到了各個領(lǐng)域的最新趨勢和發(fā)展動態(tài),還借鑒了他們在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的成功經(jīng)驗。此外,我還與一些學(xué)員建立了長期的合作關(guān)系和友誼。這不僅拓寬了我的人脈圈,還為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會和資源。
第四段:培訓(xùn)的實踐應(yīng)用。
通過這次培訓(xùn),我不再滿足于紙上的理論知識,而是將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于了實際工作中。首先,我在公司內(nèi)部組織了一次關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)會議,通過分享和交流,讓團隊成員們了解到市場環(huán)境的變化和公司戰(zhàn)略目標的重要性。其次,在團隊管理方面,我對團隊成員進行了更加細致的分工和任務(wù)安排,并通過定期的團隊會議和溝通,讓團隊成員之間更好地協(xié)同合作。這些實踐應(yīng)用不僅提升了團隊的績效,還為公司的發(fā)展提供了更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語。
通過這次中高管培訓(xùn),我獲益良多。我不僅掌握了戰(zhàn)略管理和團隊合作的核心知識和技巧,還得到了與其他優(yōu)秀管理者交流和互動的機會。更重要的是,我將學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于實際工作中,取得了明顯的效果。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和進步,我將能夠在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。同時,我也期待著未來能參加更多的培訓(xùn)活動,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,全球范圍內(nèi)對環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的重視越來越高。作為企業(yè)高管,我們有責(zé)任引領(lǐng)企業(yè)朝著低碳化方向發(fā)展,為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。在參加低碳高管培訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,深刻認識到低碳化對企業(yè)的重要性,也意識到自身在這一領(lǐng)域中的不足。
第二段:認識低碳經(jīng)濟的重要性
低碳經(jīng)濟是未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向,也是企業(yè)在全球競爭中的核心競爭力之一。通過低碳經(jīng)濟,企業(yè)不僅可以減少環(huán)境污染和資源浪費,更能夠降低能源消耗和運營成本。低碳經(jīng)濟有助于提高企業(yè)形象和品牌價值,滿足消費者對可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的追求。參加低碳高管培訓(xùn),讓我深刻認識到低碳經(jīng)濟是未來發(fā)展的大勢所趨,而我們作為高管,需要帶領(lǐng)企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略,采取低碳化的手段,以適應(yīng)環(huán)境變化和市場需求。
第三段:學(xué)習(xí)低碳化戰(zhàn)略與實踐
在低碳高管培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的低碳化戰(zhàn)略與實踐,包括改善能源效率、推進清潔能源、優(yōu)化供應(yīng)鏈等。通過了解和學(xué)習(xí)這些策略,我明白了低碳化的道路不僅僅是一次外部環(huán)境約束的行為,而是企業(yè)內(nèi)部進行全面改革的過程。要實現(xiàn)低碳化,需要從組織結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品設(shè)計等方方面面入手,將低碳理念融入企業(yè)的核心價值觀和日常運作中。這需要高管具備戰(zhàn)略眼光和決策能力,同時也需要員工的全力支持和參與。
第四段:共享經(jīng)驗心得
低碳高管培訓(xùn)中,與來自不同企業(yè)和行業(yè)的高管們進行交流和學(xué)習(xí),是一次難得的機會。通過共同討論和分享實踐經(jīng)驗,我深刻認識到每個企業(yè)都有自己的低碳化發(fā)展模式和經(jīng)驗,不同行業(yè)之間可以相互借鑒、促進共同進步。我向其他企業(yè)高管學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和實踐技巧,例如如何在供應(yīng)鏈上推進低碳化、如何改善員工對低碳理念的認知和參與度等等。這些經(jīng)驗對我的個人成長和企業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。
第五段:結(jié)語
通過低碳高管培訓(xùn),我更加深入地認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)的重要性,以及高管在其中的角色和責(zé)任。在未來的工作中,我將積極引領(lǐng)企業(yè)進行低碳化轉(zhuǎn)型,推進可持續(xù)發(fā)展的進程。同時,我也希望與其他行業(yè)高管繼續(xù)展開合作與交流,共同推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展,為人類的美好未來貢獻自己的一份力量。
高管培訓(xùn)心得體會篇三
富士康是一家享譽全球的電子制造巨頭,其成功離不開高效的管理體系和優(yōu)秀的高級管理人才。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的高管,富士康開展了一系列的高管培訓(xùn)項目。我有幸參加了這些培訓(xùn),收獲頗豐。
第二段:高管培訓(xùn)的內(nèi)容與組織。
富士康的高管培訓(xùn)涵蓋了多個方面,包括戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、團隊合作等。這些培訓(xùn)不僅傳授了理論知識,更注重實踐操作。培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析兩部分,使我們能夠深入理解管理的本質(zhì),并將知識應(yīng)用于實際工作中。此外,富士康還聘請了一些國內(nèi)外知名的管理專家和導(dǎo)師擔任講師,通過案例分享和討論,為我們提供了一個理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺。
第三段:高管培訓(xùn)的啟發(fā)與收獲。
在富士康的高管培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。首先,我了解到管理不僅僅是簡單地指揮下屬,更重要的是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,激勵和引導(dǎo)團隊成員,實現(xiàn)共同目標。其次,我學(xué)到了如何制定和實施有效的戰(zhàn)略,明確目標與方向,并在實踐中不斷調(diào)整與改進。此外,團隊合作也是一項重要的技能,通過與不同背景和經(jīng)驗的同事合作,我學(xué)到了如何巧妙地處理沖突,協(xié)調(diào)利益,實現(xiàn)整體利益的最大化。最重要的是,高管培訓(xùn)讓我意識到管理是一項持續(xù)的學(xué)習(xí)與成長的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。
第四段:高管培訓(xùn)的應(yīng)用與實踐。
高管培訓(xùn)的真正價值在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與技能應(yīng)用到實際工作中。回到公司后,我積極運用培訓(xùn)中的理論和方法,制定了更有效的戰(zhàn)略計劃,并與團隊成員緊密合作,迅速實施和調(diào)整。我發(fā)現(xiàn),通過培訓(xùn)所學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力技巧和團隊合作能力,能夠更好地激勵員工,提高團隊效能,從而取得更好的業(yè)績。
第五段:總結(jié)與展望。
富士康的高管培訓(xùn)為我打開了一扇通向管理成功的大門。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了管理的理論和方法,更是在實踐中得到了鍛煉和提升。今后,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望將所學(xué)所得與團隊成員分享,共同成長,共同取得更好的業(yè)績。
以上是本人對富士康高管培訓(xùn)的心得體會。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到管理的重要性和挑戰(zhàn),同時也明白了管理者自身需要不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。富士康的高管培訓(xùn)為我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,我將始終珍惜這次機會,努力實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
高管培訓(xùn)心得體會篇四
作為一名房地產(chǎn)公司的高管,我對即將參加的高管培訓(xùn)充滿了期待。我深知房地產(chǎn)行業(yè)的競爭激烈和變革迅速,所以我希望通過這次培訓(xùn),能夠提升自己的管理能力和戰(zhàn)略眼光,以應(yīng)對行業(yè)變化帶來的各種挑戰(zhàn)。為了更好地參與培訓(xùn),我提前閱讀了相關(guān)的學(xué)術(shù)論文和案例資料,對房地產(chǎn)行業(yè)的最新趨勢和管理方法有了一定的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲。
在培訓(xùn)內(nèi)容方面,我們圍繞著房地產(chǎn)行業(yè)的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等方面展開了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,我們不僅聽取了名師的講座,還進行了實地考察和案例分析。通過與其他高管的交流和討論,我深刻地領(lǐng)悟到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和行業(yè)內(nèi)的管理實踐。尤其是在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,培訓(xùn)給了我很多的啟發(fā),使我明確了公司未來發(fā)展的方向和目標,也提供了一些實施策略供我參考。
第三段:思維方式的轉(zhuǎn)變和管理技能的提升。
在培訓(xùn)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了自己思維方式的某些問題和不足之處。以前,我往往更注重眼前的利益和目標,而忽視了房地產(chǎn)行業(yè)的長遠發(fā)展和可持續(xù)性。通過與其他高管的交流和思維碰撞,我逐漸明白了房地產(chǎn)行業(yè)需要以客戶為中心,注重品牌建設(shè)和擁抱創(chuàng)新。這種思維方式的轉(zhuǎn)變將對我以后的工作產(chǎn)生深遠的影響。
另外,培訓(xùn)還幫助我提升了一些管理技能。在人力資源管理方面,我學(xué)會了如何建立和培養(yǎng)高效團隊,并給予員工更多的發(fā)展機會。在溝通技巧方面,我學(xué)會了有效地表達自己的觀點和理念,同時也學(xué)會了傾聽他人的意見和批評。這些管理技能的提升為我在公司的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:培訓(xùn)帶來的成果和影響。
回顧整個培訓(xùn)過程,我不禁感嘆這是一次非常有意義的學(xué)習(xí)旅程。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識,還結(jié)識了許多同行業(yè)的優(yōu)秀高管。我們一起分享了經(jīng)驗和見解,互相激發(fā)并幫助著彼此的成長。同時,培訓(xùn)還促使我對自己的能力和責(zé)任有了更深刻的認識,激發(fā)了我在工作中更積極主動的態(tài)度。我相信這次培訓(xùn)對我未來的發(fā)展將起到積極的推動作用。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),我深刻地意識到不斷學(xué)習(xí)和提升自己是一個高管的必備素質(zhì)。房地產(chǎn)行業(yè)的競爭進一步加劇,市場環(huán)境的變化不可預(yù)測,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,不斷提升自己的管理能力和戰(zhàn)略眼光,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會將所學(xué)所得與團隊和同事分享,一起共同成長和進步。
高管培訓(xùn)心得體會篇五
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學(xué)的.理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
“照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
“組織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)洌莻€好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
近年來,電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管培訓(xùn)心得體會篇六
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,高管們面臨巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助他們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn),李世江高管培訓(xùn)中心于今年夏天組織了一次為期一個月的高管培訓(xùn)項目。該項目旨在提高高管們的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略思維和團隊管理技巧,以及幫助他們更好地適應(yīng)變革和創(chuàng)新。我作為其中一名參與者,通過這次培訓(xùn)獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:講述在培訓(xùn)中學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。
在這次高管培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。首先,我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備堅定的信念和明確的遠見。他們應(yīng)該能夠清晰地看到未來的方向,并引導(dǎo)團隊朝著這個方向前進。其次,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得賞識和激勵員工。他們應(yīng)該明確員工的價值并且給予他們合適的獎勵,以激發(fā)他們的潛力。另外,團隊合作也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要部分。高管們需要學(xué)會如何建立并維護一個高效的團隊,以實現(xiàn)共同的目標。
第三段:分享通過培訓(xùn)獲得的戰(zhàn)略思維能力。
戰(zhàn)略思維是高管們在商業(yè)決策中必備的能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何從整體上看待問題,并制定長遠的發(fā)展計劃。我們也學(xué)會了如何分析市場趨勢和競爭對手,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中心提供了大量的實戰(zhàn)案例,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略思維。通過這次培訓(xùn),我意識到戰(zhàn)略思維不僅僅是高管們的工具,更是一種思維方式和生活方式。
第四段:談?wù)撛谂嘤?xùn)中學(xué)到的團隊管理技巧。
作為高管,團隊管理是至關(guān)重要的一部分。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何更好地管理團隊,并激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。有效的團隊管理需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠與團隊成員建立良好的溝通和信任關(guān)系,并充分發(fā)揮他們的潛力。我們也學(xué)到了如何進行團隊合作和沖突管理,以確保團隊的協(xié)調(diào)運作。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和感悟。
通過參與李世江高管培訓(xùn)項目,我不僅學(xué)到了很多實用的領(lǐng)導(dǎo)力技巧、戰(zhàn)略思維能力和團隊管理技巧,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的高管們。這次培訓(xùn)給了我一個展示自己潛力的機會,并激勵著我要不斷提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。在未來的工作和生活中,我將充分運用所學(xué)到的知識和技能,以成為一位卓越的高管,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結(jié):
通過參與李世江高管培訓(xùn)項目,我從中學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和團隊管理的寶貴經(jīng)驗。這次培訓(xùn)不僅增加了我的專業(yè)知識和技能,更激勵著我要不斷提升自己的綜合能力。我相信,通過運用所學(xué)到的知識和技能,我將會成為一名優(yōu)秀的高管,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇七
第一段:引言(200字)
低碳經(jīng)濟理念的普及和低碳技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的熱點話題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們不僅要關(guān)注低碳的重要性,還要具備相應(yīng)的知識和技能來推動企業(yè)的低碳發(fā)展。近期,我參加了一次低碳高管培訓(xùn),對低碳經(jīng)濟和企業(yè)低碳管理等方面進行了深入學(xué)習(xí),下面就這次培訓(xùn)給我?guī)淼男牡皿w會進行總結(jié)分享。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與收獲(300字)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了低碳經(jīng)濟的理論知識和現(xiàn)實案例,深入了解了低碳產(chǎn)業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。通過講座、案例分析和小組討論等形式,我們了解了低碳技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,學(xué)習(xí)了低碳管理的基本原則和方法。此外,培訓(xùn)還讓我們了解了企業(yè)在低碳轉(zhuǎn)型過程中所面臨的問題,并提供了解決方案的實踐案例。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認識到低碳經(jīng)濟發(fā)展對于企業(yè)的戰(zhàn)略布局和可持續(xù)發(fā)展的重要性。
第三段:思考與啟示(300字)
在培訓(xùn)中,我開始思考企業(yè)以何種方式推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展。我明白企業(yè)可以通過低碳技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用來提高資源利用效率,減少能源消耗和排放,從而實現(xiàn)環(huán)境保護和經(jīng)濟效益的雙贏。同時,培訓(xùn)中的案例分析也讓我認識到企業(yè)在低碳轉(zhuǎn)型中需要解決的困難和挑戰(zhàn),如成本、技術(shù)、政策等問題。因此,作為高管,我們需要具備審時度勢和戰(zhàn)略謀劃的能力,積極推動企業(yè)的低碳發(fā)展,并提前做好準備以應(yīng)對相關(guān)挑戰(zhàn)。
第四段:應(yīng)用與實踐(300字)
學(xué)習(xí)結(jié)束后,我將所學(xué)知識應(yīng)用到日常工作實踐中。我成立了一個低碳管理團隊,致力于制定和實施低碳發(fā)展戰(zhàn)略。我們通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高能源利用效率、推廣低碳產(chǎn)品等措施,積極降低企業(yè)能源消耗和碳排放。在人力資源管理方面,我們也加強了員工的低碳意識教育和培訓(xùn),鼓勵員工節(jié)約能源,減少碳排放。這些實踐措施不僅使企業(yè)節(jié)約了成本,保護了環(huán)境,還提升了企業(yè)形象,獲得了市場競爭的優(yōu)勢。
第五段:結(jié)語(200字)
通過這次低碳高管培訓(xùn),我從理論到實踐都獲得了很多收獲。我深刻認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)和社會的重要性,也認識到了推動低碳發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇。我將繼續(xù)深化對低碳經(jīng)濟和企業(yè)低碳管理的研究和學(xué)習(xí),并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中,積極推動企業(yè)的低碳發(fā)展。值得慶幸的是,培訓(xùn)中結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們將共同努力,為低碳經(jīng)濟的推動做出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇八
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導(dǎo),推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?隨著同行服務(wù)不斷創(chuàng)新,客戶期望值的提升等,銀行服務(wù)業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,首先要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。
具體的內(nèi)容如下:
1、學(xué)人之長找不足。我行以服務(wù)先進行為標桿,通過學(xué)習(xí),我行應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節(jié)等,一一記錄下支行的具體做法,結(jié)合自身實際,查找不足,加以規(guī)范和整改。
2、“軟硬”兼施上臺階。我行應(yīng)按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務(wù)品質(zhì)大行動,要求所有網(wǎng)點嚴格按照總行制定的規(guī)范化服務(wù)標準,強制推廣“三聲服務(wù)”和“雙手接遞”;在硬件上,指定專人對每個網(wǎng)點根據(jù)其周邊環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等特點做好綜合評估,提出整改意見,逐步落實到位,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,增強對外服務(wù)能力。
3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時間;與此同時,加強對科室的服務(wù)管理,進一步落實二線為一線服務(wù)的具體措施,提高二線為一線服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
4、加強考核促發(fā)展。將服務(wù)工作納入到全行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、二線為一線、一線為客戶服務(wù)的管理機制,實行首問負責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評激勵機制,增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情;以支行為先導(dǎo),打造精品網(wǎng)點、示范網(wǎng)點,以點帶面,推動全行整體服務(wù)水平的提升。
高管培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:導(dǎo)言和背景介紹(字數(shù):200)。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是一個競爭激烈、變化迅速的領(lǐng)域。作為一名房地產(chǎn)公司的高管,要想在這個行業(yè)中立于不敗之地,就必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)。為了滿足這一需求,許多房地產(chǎn)公司都會組織高管培訓(xùn),通過培訓(xùn)來提高高管們的專業(yè)技能和管理能力。近期我有幸參加了一次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),現(xiàn)在我將與您分享一些我的心得和體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹(字數(shù):250)。
這次高管培訓(xùn)主要圍繞房地產(chǎn)行業(yè)的最新趨勢和市場形勢展開。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多實用的知識和技巧,比如如何根據(jù)市場需求制定戰(zhàn)略計劃,如何進行項目的風(fēng)險評估和管理,以及如何通過團隊合作實現(xiàn)管理目標。另外,我們還進行了一些實戰(zhàn)訓(xùn)練,通過模擬情景和案例討論,進一步鍛煉了我們的決策能力和溝通能力。
第三段:所受培訓(xùn)對個人能力的提升(字數(shù):250)。
這次高管培訓(xùn)不僅提供了大量的專業(yè)知識,也對我的個人能力產(chǎn)生了積極影響。首先,我學(xué)會了如何準確把握市場變化趨勢,及時調(diào)整策略,使公司能夠快速適應(yīng)市場需求。其次,我深入理解了項目的風(fēng)險評估和管理,能更好地識別和規(guī)避風(fēng)險,確保項目的順利進行。此外,通過團隊合作的訓(xùn)練,我培養(yǎng)了帶領(lǐng)團隊、管理團隊的能力,能夠更好地推動團隊達成管理目標。
第四段:培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的推動作用(字數(shù):250)。
除了對個人能力的提升,這次高管培訓(xùn)還對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。高管們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧可以直接應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定、項目決策和團隊管理等方面。他們學(xué)習(xí)到的先進理念和實踐經(jīng)驗也可以為企業(yè)提供新的思路和方法。因此,這次培訓(xùn)不僅提升了高管們的個人能力,更幫助企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
第五段:總結(jié)和展望(字數(shù):250)。
通過參加這次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),我深刻體會到不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。作為一名高管,我必須不斷保持對行業(yè)的敏感度和了解程度,不斷更新知識和提升專業(yè)能力。培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將所學(xué)應(yīng)用到實踐中,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。同時,我也期待下一次的高管培訓(xùn),希望能夠匯集更多優(yōu)秀的人才,共同研究、探討行業(yè)的發(fā)展趨勢,為房地產(chǎn)行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
第一段:導(dǎo)言和背景介紹。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
第三段:所受培訓(xùn)對個人能力的提升。
第四段:培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的推動作用。
第五段:總結(jié)和展望。
高管培訓(xùn)心得體會篇十
參加銀行高管培訓(xùn),了解了銀行高管培訓(xùn)課程之所以受歡迎,因為只有管理者指揮得當,才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色。下面是本站小編為大家收集整理的銀行高管
培訓(xùn)心得體會
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今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。 下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
一、學(xué)習(xí)是最好的投資?!坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學(xué)習(xí)的目的?!罢疹櫤媚愕膯T工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實踐,提幾點建議:
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?!敖M織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)?,是個好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來,電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
銀行高管培訓(xùn)課程之所以受歡迎,因為只有管理者指揮得當,才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師晏一丹老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)課程方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量,因而銀行高管培訓(xùn)課程不僅是提升管理者素質(zhì)的必修課程,也是提升團隊競爭力的有效途徑。
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責(zé)財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
"世界上沒有完全相同的兩片葉子"同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
一、用人和用權(quán)藝術(shù)。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:"出主意,用干部",將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
二、決策藝術(shù)
1.決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運籌藝術(shù)-統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)-指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應(yīng)對策略
1.(1)"沉錨"陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
"沉錨"效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的"沉錨"是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字,那原有數(shù)字就是"沉錨"。
聰明的談判者很善于利用這種"沉錨"效應(yīng)以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的
合同
條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的"沉錨"陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出"沉錨"陷阱
從不同的角度來看問題??纯从袥]有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)"現(xiàn)狀"陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是"現(xiàn)狀"效應(yīng)在起作用。
這種"現(xiàn)狀"陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護心理。要打破這種"現(xiàn)狀",就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進而后悔。維持"現(xiàn)狀",在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機會。
(2)如何走出"現(xiàn)狀"陷阱
牢記自己所訂立的目標,隨時審查自己是否為"現(xiàn)狀"困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把"現(xiàn)狀"作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對"現(xiàn)狀"的渴望隨著時間改變而改變。將來的"現(xiàn)狀"與今天的是不可同日而語的。
如果你有比"現(xiàn)狀"更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)"有利證據(jù)"陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進"有利證據(jù)"陷阱。這種"有利證據(jù)"陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利證據(jù)"陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受"有利證據(jù)"的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種"惟命是從"的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:"是,對。"那么要趕緊換個人。
四、人際關(guān)系藝術(shù)。
1. 人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展"有效溝通"的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
課程推薦講師晏一丹
實力派資深禮儀培訓(xùn)師
中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)"十佳講師"
員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家
企業(yè)形象塑造大師
河南禮儀文化協(xié)會常任理事
晏一丹老師從事禮儀教學(xué)研究將近二十年,是國內(nèi)最早一批從事中華禮儀文化研究的資深禮儀培訓(xùn)師之一。
晏老師從教以來積累了豐富的禮儀授課經(jīng)驗,并形成了個人獨特的分析視角與授課風(fēng)格。多年來一直遵循科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,采用企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實務(wù)操作相結(jié)合,系統(tǒng)理論和多元化的
培訓(xùn)方案
,對企業(yè)不同層次和不同崗位的人員實施目標性培訓(xùn)!
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責(zé)財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
一、用人和用權(quán)藝術(shù)。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:“出主意,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán); 實效化用權(quán); 體制外用權(quán)。
授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式; 授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
二、決策藝術(shù)
1.決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應(yīng)對策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
高管培訓(xùn)心得體會篇十一
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的`事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
“
照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
高管培訓(xùn)心得體會篇十二
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對教師培訓(xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中異常注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的'張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫忙。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自我工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)立工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。經(jīng)過參觀學(xué)校、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)很多的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。
高管培訓(xùn)心得體會篇十三
今年11月上旬,我參與了省聯(lián)社組織的高管培訓(xùn)班,先后傾聽了幾位專家學(xué)者講授的《卓越管理之道》、《中小企業(yè)信貸風(fēng)險防范》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《新會計準則解讀》等八個課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的熟悉。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)受、個人成長中得到了回報。在這個學(xué)問日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,假如不主動學(xué)習(xí),團隊就不行能有戰(zhàn)斗力,個人也不行能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與相互溝通,給予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)受,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生主動而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思索,勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),特殊是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的“利潤”。
一個人喜愛生活、喜愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培育機制是密不行分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的'人力資源管理機制,來培育員工對企業(yè)的喜愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、呈現(xiàn)自我的平臺。假如不重視人才培育,那么再高素養(yǎng)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的討論生、本科生,實行多崗熬煉、跟蹤培育和城鄉(xiāng)相互溝通,就是試圖開拓一條讓人才快速成長的通道,讓員工品嘗從事金融事業(yè)的歡樂。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗緣由,提高改正錯誤的力量;在學(xué)習(xí)中積累勝利閱歷,增加做好工作的信念;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求進展新思路。
“照看好你的員工,照看好你的客戶,那么市場就會對你加倍照看”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)懷員工生活,留意工作方法”,時時到處讓員工感受到組織的存在,大家庭的暖和。近三年來,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下,我們加大了對網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施的投入,社容社貌煥然一新,員工工作熱忱高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛進展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正漸漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增加?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,認為正確而不懷疑只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到抱負的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實踐,斗膽向省聯(lián)社提幾點建議:
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下鄉(xiāng)。盼望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)覺問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓舞員工的途徑。下鄉(xiāng)既能關(guān)心基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期相互溝通。“組織的群眾性,經(jīng)營的敏捷性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這或許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的緣由之一。實際上,高管定期相互溝通,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)覺,同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常進展,這說明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)洌莻€好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近幾年,省聯(lián)社在電子化建設(shè)方面為基層聯(lián)社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的進展。盼望省聯(lián)社科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效供應(yīng)信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高全省農(nóng)信社的勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)覺有人力資源。
高管培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場的不斷增長,公司的競爭越來越激烈,為了適應(yīng)市場的變化,提高企業(yè)的競爭力,不斷的培訓(xùn)高管是很有必要的。本文主要是對公司高管培訓(xùn)的心得體會進行探討,分享自己在高管培訓(xùn)中的收獲和感悟。
在公司高管培訓(xùn)之前,我心中滿懷期待。我希望通過這次培訓(xùn),能夠提升自己的管理能力,了解市場的發(fā)展趨勢,掌握更為先進的管理理念和方法,更好的應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
通過公司高管培訓(xùn),我不僅掌握了更多的管理知識和技巧,還學(xué)會了如何更好的與同事和下屬溝通以及團隊協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,我感受到了團隊精神的鼓勵,從中學(xué)會了是如何以團隊為基礎(chǔ),來達成更好的成果。此外,我還對企業(yè)的戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、營銷管理等方面有了更為全面的認識,更好的把握了企業(yè)管理的精髓。
第四段:培訓(xùn)后的變化和反思。
在公司高管培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻感受到了自身發(fā)生的變化。在工作中,我更加注重溝通與團隊合作,更加重視細節(jié)方面的做法,更加靈活適應(yīng)市場變化。與此同時,我也不斷對自身進行反思,在面對問題時,通過不斷學(xué)習(xí)和思考來優(yōu)化自己的管理方法和工作方式。
第五段:結(jié)尾和展望。
通過公司高管培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我收獲頗豐,對于自己的未來發(fā)展也有了更加清晰的認識。在未來的發(fā)展過程中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自我素質(zhì),在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力為企業(yè)貢獻自己的力量,成為更好的高管和領(lǐng)導(dǎo)者。同時,也希望未來的高管培訓(xùn)能夠更加科學(xué)地設(shè)置課程內(nèi)容,以應(yīng)對不斷變化的市場和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),更好地提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
高管培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:介紹高管培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
高管培訓(xùn)是針對企業(yè)高層管理者的一種專業(yè)培訓(xùn),旨在提升他們的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。近日,我有幸參加了李世江高管培訓(xùn)班,這是一次難得的機會,為我提供了一個與其他領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí)的平臺。本文將對我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和心得體會進行總結(jié)和分享。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法(300字)。
在李世江高管培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了許多與管理和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的知識和技能。其中,培訓(xùn)內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理、溝通技巧、決策分析等方面。而培訓(xùn)方式,則采用了理論講解、案例分析和實踐操作相結(jié)合的方式。這種綜合性的培訓(xùn)方法,使我能夠更好地理解和運用所學(xué)知識,同時也提高了我的學(xué)習(xí)興趣和動力。
通過參加李世江高管培訓(xùn),我深刻認識到高管的責(zé)任和角色。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維和遠見,能夠研判市場動向,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。團隊管理也是一個高管的重要職責(zé),必須能夠協(xié)調(diào)和激勵團隊成員,達到整體目標。另外,良好的溝通能力對于高管也是至關(guān)重要的。只有通過清晰的溝通,才能將組織的戰(zhàn)略目標傳達給團隊成員,并獲得他們的共識和支持。在培訓(xùn)過程中,我還結(jié)識了許多來自不同公司和行業(yè)的高管,與他們的交流使我受益匪淺。通過分享彼此的管理經(jīng)驗,我了解到管理的方式各不相同,但成功的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第四段:應(yīng)用和成效(300字)。
李世江高管培訓(xùn)不僅僅是一次短暫的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠影響的機會。通過培訓(xùn),我意識到自己在管理方面的不足,并且了解到如何提升自己。我已經(jīng)開始在實際工作中應(yīng)用所學(xué)知識和技能,在與團隊成員的溝通中更加注重細節(jié),更善于傾聽和理解。同時,我也積極參加公司內(nèi)外的管理學(xué)習(xí)交流活動,充實自己的管理知識和經(jīng)驗。這些努力不僅提高了我的管理能力,也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過參加李世江高管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的管理知識和技能,更加深入了解了作為一個高管所承擔的責(zé)任和使命。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的商業(yè)環(huán)境。因此,我將堅持學(xué)習(xí),持續(xù)提升自己的管理水平,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過自己的努力,成為一個優(yōu)秀的高管,為公司的成功和發(fā)展貢獻自己的力量。
高管培訓(xùn)心得體會篇十六
初到公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器,人不學(xué)不知道"。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),特別是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:"對員工好,員工才會對企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成"庸才"。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
高管培訓(xùn)心得體會篇十七
初到xx分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原先風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有潛力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我十分感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)就應(yīng)有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改善。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、用心交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的'機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改善的確實還很多很多。透過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,主角轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與潛力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
高管培訓(xùn)心得體會篇十八
“ 在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想?!边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班,要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷,精細管理、從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機會。通過本次學(xué)習(xí),我對客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風(fēng)險防范有了更加深刻的認識。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛,培訓(xùn)請到了金融專家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農(nóng)信社風(fēng)險管理;三是銀行精細化管理。在培訓(xùn)過程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進一步認識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風(fēng)險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當做風(fēng)險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主xxxxx講的《xxxxxxxxxx》是我體會最深的一部分。讓我深刻認知到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù),機制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式??蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實踐。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對自己未來支行工作重心和要點有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺性和責(zé)任感,也有了更強的動力源泉,這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富,增強了維護農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。
高管培訓(xùn)心得體會篇十九
xxxx年xx月xx日-x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo)---以絕對成長為核心,三是團隊領(lǐng)導(dǎo)---以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的'職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作活力,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自我的優(yōu)點,價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而教師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認識,領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。僅有這樣才能更好的提高自我的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自我。通過別人,你才能認識真正的自我。你從別人身上看到的其實是自我。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自我什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,通過它們,你才能認識真正的自我。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法,你也更了解自我,你們相互成為對方的鏡子。
高管培訓(xùn)心得體會篇一
作為一名中高級管理人員,我深知自身需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,從而更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此,參加這次中高管培訓(xùn)成為了我的首要目標。在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)有著許多期望和目標。首先,我希望通過這次培訓(xùn),能夠系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)到各種戰(zhàn)略管理及團隊合作的知識和技巧。其次,我想借此機會與其他優(yōu)秀的管理者互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,擴大我的人脈圈。最重要的是,我希望能夠在培訓(xùn)結(jié)束后,能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于實際工作中,從而提升自己的工作表現(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)收獲。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)戰(zhàn)略管理和團隊合作的知識和技巧。首先,在戰(zhàn)略管理方面,培訓(xùn)通過理論講解和案例分析,讓我深刻理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性以及如何制定出一套切實可行的戰(zhàn)略計劃。例如,通過學(xué)習(xí)SWOT分析和PESTEL模型,我學(xué)會了如何全面地把握市場和環(huán)境的變化,并基于此制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標和計劃。此外,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于團隊合作的重要性以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員的方法。通過課堂上的小組討論和團隊活動,我學(xué)會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊成員的工作以及如何處理團隊內(nèi)部的沖突。
第三段:與其他學(xué)員的交流與互動。
這次培訓(xùn)為我提供了與其他優(yōu)秀的管理者進行交流和互動的機會。在課堂上,我與來自不同行業(yè)、不同背景的學(xué)員進行了許多熱烈的討論和交流。通過與他們的互動,我不僅了解到了各個領(lǐng)域的最新趨勢和發(fā)展動態(tài),還借鑒了他們在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的成功經(jīng)驗。此外,我還與一些學(xué)員建立了長期的合作關(guān)系和友誼。這不僅拓寬了我的人脈圈,還為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會和資源。
第四段:培訓(xùn)的實踐應(yīng)用。
通過這次培訓(xùn),我不再滿足于紙上的理論知識,而是將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于了實際工作中。首先,我在公司內(nèi)部組織了一次關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)會議,通過分享和交流,讓團隊成員們了解到市場環(huán)境的變化和公司戰(zhàn)略目標的重要性。其次,在團隊管理方面,我對團隊成員進行了更加細致的分工和任務(wù)安排,并通過定期的團隊會議和溝通,讓團隊成員之間更好地協(xié)同合作。這些實踐應(yīng)用不僅提升了團隊的績效,還為公司的發(fā)展提供了更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語。
通過這次中高管培訓(xùn),我獲益良多。我不僅掌握了戰(zhàn)略管理和團隊合作的核心知識和技巧,還得到了與其他優(yōu)秀管理者交流和互動的機會。更重要的是,我將學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用于實際工作中,取得了明顯的效果。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和進步,我將能夠在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。同時,我也期待著未來能參加更多的培訓(xùn)活動,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,全球范圍內(nèi)對環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的重視越來越高。作為企業(yè)高管,我們有責(zé)任引領(lǐng)企業(yè)朝著低碳化方向發(fā)展,為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。在參加低碳高管培訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,深刻認識到低碳化對企業(yè)的重要性,也意識到自身在這一領(lǐng)域中的不足。
第二段:認識低碳經(jīng)濟的重要性
低碳經(jīng)濟是未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向,也是企業(yè)在全球競爭中的核心競爭力之一。通過低碳經(jīng)濟,企業(yè)不僅可以減少環(huán)境污染和資源浪費,更能夠降低能源消耗和運營成本。低碳經(jīng)濟有助于提高企業(yè)形象和品牌價值,滿足消費者對可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的追求。參加低碳高管培訓(xùn),讓我深刻認識到低碳經(jīng)濟是未來發(fā)展的大勢所趨,而我們作為高管,需要帶領(lǐng)企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略,采取低碳化的手段,以適應(yīng)環(huán)境變化和市場需求。
第三段:學(xué)習(xí)低碳化戰(zhàn)略與實踐
在低碳高管培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的低碳化戰(zhàn)略與實踐,包括改善能源效率、推進清潔能源、優(yōu)化供應(yīng)鏈等。通過了解和學(xué)習(xí)這些策略,我明白了低碳化的道路不僅僅是一次外部環(huán)境約束的行為,而是企業(yè)內(nèi)部進行全面改革的過程。要實現(xiàn)低碳化,需要從組織結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品設(shè)計等方方面面入手,將低碳理念融入企業(yè)的核心價值觀和日常運作中。這需要高管具備戰(zhàn)略眼光和決策能力,同時也需要員工的全力支持和參與。
第四段:共享經(jīng)驗心得
低碳高管培訓(xùn)中,與來自不同企業(yè)和行業(yè)的高管們進行交流和學(xué)習(xí),是一次難得的機會。通過共同討論和分享實踐經(jīng)驗,我深刻認識到每個企業(yè)都有自己的低碳化發(fā)展模式和經(jīng)驗,不同行業(yè)之間可以相互借鑒、促進共同進步。我向其他企業(yè)高管學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和實踐技巧,例如如何在供應(yīng)鏈上推進低碳化、如何改善員工對低碳理念的認知和參與度等等。這些經(jīng)驗對我的個人成長和企業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。
第五段:結(jié)語
通過低碳高管培訓(xùn),我更加深入地認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)的重要性,以及高管在其中的角色和責(zé)任。在未來的工作中,我將積極引領(lǐng)企業(yè)進行低碳化轉(zhuǎn)型,推進可持續(xù)發(fā)展的進程。同時,我也希望與其他行業(yè)高管繼續(xù)展開合作與交流,共同推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展,為人類的美好未來貢獻自己的一份力量。
高管培訓(xùn)心得體會篇三
富士康是一家享譽全球的電子制造巨頭,其成功離不開高效的管理體系和優(yōu)秀的高級管理人才。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的高管,富士康開展了一系列的高管培訓(xùn)項目。我有幸參加了這些培訓(xùn),收獲頗豐。
第二段:高管培訓(xùn)的內(nèi)容與組織。
富士康的高管培訓(xùn)涵蓋了多個方面,包括戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、團隊合作等。這些培訓(xùn)不僅傳授了理論知識,更注重實踐操作。培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析兩部分,使我們能夠深入理解管理的本質(zhì),并將知識應(yīng)用于實際工作中。此外,富士康還聘請了一些國內(nèi)外知名的管理專家和導(dǎo)師擔任講師,通過案例分享和討論,為我們提供了一個理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺。
第三段:高管培訓(xùn)的啟發(fā)與收獲。
在富士康的高管培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。首先,我了解到管理不僅僅是簡單地指揮下屬,更重要的是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,激勵和引導(dǎo)團隊成員,實現(xiàn)共同目標。其次,我學(xué)到了如何制定和實施有效的戰(zhàn)略,明確目標與方向,并在實踐中不斷調(diào)整與改進。此外,團隊合作也是一項重要的技能,通過與不同背景和經(jīng)驗的同事合作,我學(xué)到了如何巧妙地處理沖突,協(xié)調(diào)利益,實現(xiàn)整體利益的最大化。最重要的是,高管培訓(xùn)讓我意識到管理是一項持續(xù)的學(xué)習(xí)與成長的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。
第四段:高管培訓(xùn)的應(yīng)用與實踐。
高管培訓(xùn)的真正價值在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與技能應(yīng)用到實際工作中。回到公司后,我積極運用培訓(xùn)中的理論和方法,制定了更有效的戰(zhàn)略計劃,并與團隊成員緊密合作,迅速實施和調(diào)整。我發(fā)現(xiàn),通過培訓(xùn)所學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力技巧和團隊合作能力,能夠更好地激勵員工,提高團隊效能,從而取得更好的業(yè)績。
第五段:總結(jié)與展望。
富士康的高管培訓(xùn)為我打開了一扇通向管理成功的大門。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了管理的理論和方法,更是在實踐中得到了鍛煉和提升。今后,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望將所學(xué)所得與團隊成員分享,共同成長,共同取得更好的業(yè)績。
以上是本人對富士康高管培訓(xùn)的心得體會。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到管理的重要性和挑戰(zhàn),同時也明白了管理者自身需要不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。富士康的高管培訓(xùn)為我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,我將始終珍惜這次機會,努力實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
高管培訓(xùn)心得體會篇四
作為一名房地產(chǎn)公司的高管,我對即將參加的高管培訓(xùn)充滿了期待。我深知房地產(chǎn)行業(yè)的競爭激烈和變革迅速,所以我希望通過這次培訓(xùn),能夠提升自己的管理能力和戰(zhàn)略眼光,以應(yīng)對行業(yè)變化帶來的各種挑戰(zhàn)。為了更好地參與培訓(xùn),我提前閱讀了相關(guān)的學(xué)術(shù)論文和案例資料,對房地產(chǎn)行業(yè)的最新趨勢和管理方法有了一定的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲。
在培訓(xùn)內(nèi)容方面,我們圍繞著房地產(chǎn)行業(yè)的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等方面展開了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,我們不僅聽取了名師的講座,還進行了實地考察和案例分析。通過與其他高管的交流和討論,我深刻地領(lǐng)悟到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和行業(yè)內(nèi)的管理實踐。尤其是在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,培訓(xùn)給了我很多的啟發(fā),使我明確了公司未來發(fā)展的方向和目標,也提供了一些實施策略供我參考。
第三段:思維方式的轉(zhuǎn)變和管理技能的提升。
在培訓(xùn)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了自己思維方式的某些問題和不足之處。以前,我往往更注重眼前的利益和目標,而忽視了房地產(chǎn)行業(yè)的長遠發(fā)展和可持續(xù)性。通過與其他高管的交流和思維碰撞,我逐漸明白了房地產(chǎn)行業(yè)需要以客戶為中心,注重品牌建設(shè)和擁抱創(chuàng)新。這種思維方式的轉(zhuǎn)變將對我以后的工作產(chǎn)生深遠的影響。
另外,培訓(xùn)還幫助我提升了一些管理技能。在人力資源管理方面,我學(xué)會了如何建立和培養(yǎng)高效團隊,并給予員工更多的發(fā)展機會。在溝通技巧方面,我學(xué)會了有效地表達自己的觀點和理念,同時也學(xué)會了傾聽他人的意見和批評。這些管理技能的提升為我在公司的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:培訓(xùn)帶來的成果和影響。
回顧整個培訓(xùn)過程,我不禁感嘆這是一次非常有意義的學(xué)習(xí)旅程。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識,還結(jié)識了許多同行業(yè)的優(yōu)秀高管。我們一起分享了經(jīng)驗和見解,互相激發(fā)并幫助著彼此的成長。同時,培訓(xùn)還促使我對自己的能力和責(zé)任有了更深刻的認識,激發(fā)了我在工作中更積極主動的態(tài)度。我相信這次培訓(xùn)對我未來的發(fā)展將起到積極的推動作用。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),我深刻地意識到不斷學(xué)習(xí)和提升自己是一個高管的必備素質(zhì)。房地產(chǎn)行業(yè)的競爭進一步加劇,市場環(huán)境的變化不可預(yù)測,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,不斷提升自己的管理能力和戰(zhàn)略眼光,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會將所學(xué)所得與團隊和同事分享,一起共同成長和進步。
高管培訓(xùn)心得體會篇五
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學(xué)的.理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
“照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
“組織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)洌莻€好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
近年來,電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管培訓(xùn)心得體會篇六
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,高管們面臨巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助他們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn),李世江高管培訓(xùn)中心于今年夏天組織了一次為期一個月的高管培訓(xùn)項目。該項目旨在提高高管們的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略思維和團隊管理技巧,以及幫助他們更好地適應(yīng)變革和創(chuàng)新。我作為其中一名參與者,通過這次培訓(xùn)獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:講述在培訓(xùn)中學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。
在這次高管培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。首先,我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備堅定的信念和明確的遠見。他們應(yīng)該能夠清晰地看到未來的方向,并引導(dǎo)團隊朝著這個方向前進。其次,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得賞識和激勵員工。他們應(yīng)該明確員工的價值并且給予他們合適的獎勵,以激發(fā)他們的潛力。另外,團隊合作也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要部分。高管們需要學(xué)會如何建立并維護一個高效的團隊,以實現(xiàn)共同的目標。
第三段:分享通過培訓(xùn)獲得的戰(zhàn)略思維能力。
戰(zhàn)略思維是高管們在商業(yè)決策中必備的能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何從整體上看待問題,并制定長遠的發(fā)展計劃。我們也學(xué)會了如何分析市場趨勢和競爭對手,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中心提供了大量的實戰(zhàn)案例,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略思維。通過這次培訓(xùn),我意識到戰(zhàn)略思維不僅僅是高管們的工具,更是一種思維方式和生活方式。
第四段:談?wù)撛谂嘤?xùn)中學(xué)到的團隊管理技巧。
作為高管,團隊管理是至關(guān)重要的一部分。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何更好地管理團隊,并激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。有效的團隊管理需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠與團隊成員建立良好的溝通和信任關(guān)系,并充分發(fā)揮他們的潛力。我們也學(xué)到了如何進行團隊合作和沖突管理,以確保團隊的協(xié)調(diào)運作。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和感悟。
通過參與李世江高管培訓(xùn)項目,我不僅學(xué)到了很多實用的領(lǐng)導(dǎo)力技巧、戰(zhàn)略思維能力和團隊管理技巧,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的高管們。這次培訓(xùn)給了我一個展示自己潛力的機會,并激勵著我要不斷提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。在未來的工作和生活中,我將充分運用所學(xué)到的知識和技能,以成為一位卓越的高管,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結(jié):
通過參與李世江高管培訓(xùn)項目,我從中學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和團隊管理的寶貴經(jīng)驗。這次培訓(xùn)不僅增加了我的專業(yè)知識和技能,更激勵著我要不斷提升自己的綜合能力。我相信,通過運用所學(xué)到的知識和技能,我將會成為一名優(yōu)秀的高管,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇七
第一段:引言(200字)
低碳經(jīng)濟理念的普及和低碳技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的熱點話題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們不僅要關(guān)注低碳的重要性,還要具備相應(yīng)的知識和技能來推動企業(yè)的低碳發(fā)展。近期,我參加了一次低碳高管培訓(xùn),對低碳經(jīng)濟和企業(yè)低碳管理等方面進行了深入學(xué)習(xí),下面就這次培訓(xùn)給我?guī)淼男牡皿w會進行總結(jié)分享。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與收獲(300字)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了低碳經(jīng)濟的理論知識和現(xiàn)實案例,深入了解了低碳產(chǎn)業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。通過講座、案例分析和小組討論等形式,我們了解了低碳技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,學(xué)習(xí)了低碳管理的基本原則和方法。此外,培訓(xùn)還讓我們了解了企業(yè)在低碳轉(zhuǎn)型過程中所面臨的問題,并提供了解決方案的實踐案例。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認識到低碳經(jīng)濟發(fā)展對于企業(yè)的戰(zhàn)略布局和可持續(xù)發(fā)展的重要性。
第三段:思考與啟示(300字)
在培訓(xùn)中,我開始思考企業(yè)以何種方式推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展。我明白企業(yè)可以通過低碳技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用來提高資源利用效率,減少能源消耗和排放,從而實現(xiàn)環(huán)境保護和經(jīng)濟效益的雙贏。同時,培訓(xùn)中的案例分析也讓我認識到企業(yè)在低碳轉(zhuǎn)型中需要解決的困難和挑戰(zhàn),如成本、技術(shù)、政策等問題。因此,作為高管,我們需要具備審時度勢和戰(zhàn)略謀劃的能力,積極推動企業(yè)的低碳發(fā)展,并提前做好準備以應(yīng)對相關(guān)挑戰(zhàn)。
第四段:應(yīng)用與實踐(300字)
學(xué)習(xí)結(jié)束后,我將所學(xué)知識應(yīng)用到日常工作實踐中。我成立了一個低碳管理團隊,致力于制定和實施低碳發(fā)展戰(zhàn)略。我們通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高能源利用效率、推廣低碳產(chǎn)品等措施,積極降低企業(yè)能源消耗和碳排放。在人力資源管理方面,我們也加強了員工的低碳意識教育和培訓(xùn),鼓勵員工節(jié)約能源,減少碳排放。這些實踐措施不僅使企業(yè)節(jié)約了成本,保護了環(huán)境,還提升了企業(yè)形象,獲得了市場競爭的優(yōu)勢。
第五段:結(jié)語(200字)
通過這次低碳高管培訓(xùn),我從理論到實踐都獲得了很多收獲。我深刻認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)和社會的重要性,也認識到了推動低碳發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇。我將繼續(xù)深化對低碳經(jīng)濟和企業(yè)低碳管理的研究和學(xué)習(xí),并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中,積極推動企業(yè)的低碳發(fā)展。值得慶幸的是,培訓(xùn)中結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們將共同努力,為低碳經(jīng)濟的推動做出更大的貢獻。
高管培訓(xùn)心得體會篇八
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導(dǎo),推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?隨著同行服務(wù)不斷創(chuàng)新,客戶期望值的提升等,銀行服務(wù)業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,首先要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。
具體的內(nèi)容如下:
1、學(xué)人之長找不足。我行以服務(wù)先進行為標桿,通過學(xué)習(xí),我行應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節(jié)等,一一記錄下支行的具體做法,結(jié)合自身實際,查找不足,加以規(guī)范和整改。
2、“軟硬”兼施上臺階。我行應(yīng)按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務(wù)品質(zhì)大行動,要求所有網(wǎng)點嚴格按照總行制定的規(guī)范化服務(wù)標準,強制推廣“三聲服務(wù)”和“雙手接遞”;在硬件上,指定專人對每個網(wǎng)點根據(jù)其周邊環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等特點做好綜合評估,提出整改意見,逐步落實到位,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,增強對外服務(wù)能力。
3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時間;與此同時,加強對科室的服務(wù)管理,進一步落實二線為一線服務(wù)的具體措施,提高二線為一線服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
4、加強考核促發(fā)展。將服務(wù)工作納入到全行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、二線為一線、一線為客戶服務(wù)的管理機制,實行首問負責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評激勵機制,增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情;以支行為先導(dǎo),打造精品網(wǎng)點、示范網(wǎng)點,以點帶面,推動全行整體服務(wù)水平的提升。
高管培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:導(dǎo)言和背景介紹(字數(shù):200)。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是一個競爭激烈、變化迅速的領(lǐng)域。作為一名房地產(chǎn)公司的高管,要想在這個行業(yè)中立于不敗之地,就必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)。為了滿足這一需求,許多房地產(chǎn)公司都會組織高管培訓(xùn),通過培訓(xùn)來提高高管們的專業(yè)技能和管理能力。近期我有幸參加了一次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),現(xiàn)在我將與您分享一些我的心得和體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹(字數(shù):250)。
這次高管培訓(xùn)主要圍繞房地產(chǎn)行業(yè)的最新趨勢和市場形勢展開。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多實用的知識和技巧,比如如何根據(jù)市場需求制定戰(zhàn)略計劃,如何進行項目的風(fēng)險評估和管理,以及如何通過團隊合作實現(xiàn)管理目標。另外,我們還進行了一些實戰(zhàn)訓(xùn)練,通過模擬情景和案例討論,進一步鍛煉了我們的決策能力和溝通能力。
第三段:所受培訓(xùn)對個人能力的提升(字數(shù):250)。
這次高管培訓(xùn)不僅提供了大量的專業(yè)知識,也對我的個人能力產(chǎn)生了積極影響。首先,我學(xué)會了如何準確把握市場變化趨勢,及時調(diào)整策略,使公司能夠快速適應(yīng)市場需求。其次,我深入理解了項目的風(fēng)險評估和管理,能更好地識別和規(guī)避風(fēng)險,確保項目的順利進行。此外,通過團隊合作的訓(xùn)練,我培養(yǎng)了帶領(lǐng)團隊、管理團隊的能力,能夠更好地推動團隊達成管理目標。
第四段:培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的推動作用(字數(shù):250)。
除了對個人能力的提升,這次高管培訓(xùn)還對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。高管們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧可以直接應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定、項目決策和團隊管理等方面。他們學(xué)習(xí)到的先進理念和實踐經(jīng)驗也可以為企業(yè)提供新的思路和方法。因此,這次培訓(xùn)不僅提升了高管們的個人能力,更幫助企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
第五段:總結(jié)和展望(字數(shù):250)。
通過參加這次房地產(chǎn)高管培訓(xùn),我深刻體會到不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。作為一名高管,我必須不斷保持對行業(yè)的敏感度和了解程度,不斷更新知識和提升專業(yè)能力。培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將所學(xué)應(yīng)用到實踐中,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。同時,我也期待下一次的高管培訓(xùn),希望能夠匯集更多優(yōu)秀的人才,共同研究、探討行業(yè)的發(fā)展趨勢,為房地產(chǎn)行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
第一段:導(dǎo)言和背景介紹。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
第三段:所受培訓(xùn)對個人能力的提升。
第四段:培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的推動作用。
第五段:總結(jié)和展望。
高管培訓(xùn)心得體會篇十
參加銀行高管培訓(xùn),了解了銀行高管培訓(xùn)課程之所以受歡迎,因為只有管理者指揮得當,才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色。下面是本站小編為大家收集整理的銀行高管
培訓(xùn)心得體會
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今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。 下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
一、學(xué)習(xí)是最好的投資?!坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學(xué)習(xí)的目的?!罢疹櫤媚愕膯T工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實踐,提幾點建議:
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?!敖M織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)?,是個好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來,電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
銀行高管培訓(xùn)課程之所以受歡迎,因為只有管理者指揮得當,才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師晏一丹老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)課程方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量,因而銀行高管培訓(xùn)課程不僅是提升管理者素質(zhì)的必修課程,也是提升團隊競爭力的有效途徑。
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責(zé)財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
"世界上沒有完全相同的兩片葉子"同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
一、用人和用權(quán)藝術(shù)。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:"出主意,用干部",將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
二、決策藝術(shù)
1.決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運籌藝術(shù)-統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)-指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應(yīng)對策略
1.(1)"沉錨"陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
"沉錨"效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的"沉錨"是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字,那原有數(shù)字就是"沉錨"。
聰明的談判者很善于利用這種"沉錨"效應(yīng)以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的
合同
條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的"沉錨"陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出"沉錨"陷阱
從不同的角度來看問題??纯从袥]有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)"現(xiàn)狀"陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是"現(xiàn)狀"效應(yīng)在起作用。
這種"現(xiàn)狀"陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護心理。要打破這種"現(xiàn)狀",就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進而后悔。維持"現(xiàn)狀",在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機會。
(2)如何走出"現(xiàn)狀"陷阱
牢記自己所訂立的目標,隨時審查自己是否為"現(xiàn)狀"困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把"現(xiàn)狀"作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對"現(xiàn)狀"的渴望隨著時間改變而改變。將來的"現(xiàn)狀"與今天的是不可同日而語的。
如果你有比"現(xiàn)狀"更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)"有利證據(jù)"陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進"有利證據(jù)"陷阱。這種"有利證據(jù)"陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利證據(jù)"陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受"有利證據(jù)"的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種"惟命是從"的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:"是,對。"那么要趕緊換個人。
四、人際關(guān)系藝術(shù)。
1. 人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展"有效溝通"的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
課程推薦講師晏一丹
實力派資深禮儀培訓(xùn)師
中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)"十佳講師"
員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家
企業(yè)形象塑造大師
河南禮儀文化協(xié)會常任理事
晏一丹老師從事禮儀教學(xué)研究將近二十年,是國內(nèi)最早一批從事中華禮儀文化研究的資深禮儀培訓(xùn)師之一。
晏老師從教以來積累了豐富的禮儀授課經(jīng)驗,并形成了個人獨特的分析視角與授課風(fēng)格。多年來一直遵循科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,采用企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實務(wù)操作相結(jié)合,系統(tǒng)理論和多元化的
培訓(xùn)方案
,對企業(yè)不同層次和不同崗位的人員實施目標性培訓(xùn)!
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責(zé)財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
一、用人和用權(quán)藝術(shù)。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:“出主意,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán); 實效化用權(quán); 體制外用權(quán)。
授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式; 授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
二、決策藝術(shù)
1.決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應(yīng)對策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
高管培訓(xùn)心得體會篇十一
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的認識。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的`事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
“
照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到理想的彼岸。
高管培訓(xùn)心得體會篇十二
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對教師培訓(xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中異常注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的'張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫忙。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自我工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)立工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。經(jīng)過參觀學(xué)校、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)很多的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。
高管培訓(xùn)心得體會篇十三
今年11月上旬,我參與了省聯(lián)社組織的高管培訓(xùn)班,先后傾聽了幾位專家學(xué)者講授的《卓越管理之道》、《中小企業(yè)信貸風(fēng)險防范》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《新會計準則解讀》等八個課程,受益匪淺,提高了自己對學(xué)習(xí)重要性的熟悉。下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點體會:
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)受、個人成長中得到了回報。在這個學(xué)問日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,假如不主動學(xué)習(xí),團隊就不行能有戰(zhàn)斗力,個人也不行能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與相互溝通,給予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)受,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生主動而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思索,勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),特殊是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的“利潤”。
一個人喜愛生活、喜愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培育機制是密不行分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的'人力資源管理機制,來培育員工對企業(yè)的喜愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、呈現(xiàn)自我的平臺。假如不重視人才培育,那么再高素養(yǎng)的人招進來,時間久了,也會變成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的討論生、本科生,實行多崗熬煉、跟蹤培育和城鄉(xiāng)相互溝通,就是試圖開拓一條讓人才快速成長的通道,讓員工品嘗從事金融事業(yè)的歡樂。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗緣由,提高改正錯誤的力量;在學(xué)習(xí)中積累勝利閱歷,增加做好工作的信念;在學(xué)習(xí)中制定工作目標,謀求進展新思路。
“照看好你的員工,照看好你的客戶,那么市場就會對你加倍照看”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關(guān)懷員工生活,留意工作方法”,時時到處讓員工感受到組織的存在,大家庭的暖和。近三年來,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下,我們加大了對網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施的投入,社容社貌煥然一新,員工工作熱忱高漲,各項業(yè)務(wù)迅猛進展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正漸漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增加?!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,認為正確而不懷疑只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐,定能達到抱負的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實踐,斗膽向省聯(lián)社提幾點建議:
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下鄉(xiāng)。盼望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)覺問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓舞員工的途徑。下鄉(xiāng)既能關(guān)心基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期相互溝通。“組織的群眾性,經(jīng)營的敏捷性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這或許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的緣由之一。實際上,高管定期相互溝通,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)覺,同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務(wù)卻能超常進展,這說明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)洌莻€好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近幾年,省聯(lián)社在電子化建設(shè)方面為基層聯(lián)社做了大量卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務(wù)的進展。盼望省聯(lián)社科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效供應(yīng)信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高全省農(nóng)信社的勞動生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)覺有人力資源。
高管培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場的不斷增長,公司的競爭越來越激烈,為了適應(yīng)市場的變化,提高企業(yè)的競爭力,不斷的培訓(xùn)高管是很有必要的。本文主要是對公司高管培訓(xùn)的心得體會進行探討,分享自己在高管培訓(xùn)中的收獲和感悟。
在公司高管培訓(xùn)之前,我心中滿懷期待。我希望通過這次培訓(xùn),能夠提升自己的管理能力,了解市場的發(fā)展趨勢,掌握更為先進的管理理念和方法,更好的應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
通過公司高管培訓(xùn),我不僅掌握了更多的管理知識和技巧,還學(xué)會了如何更好的與同事和下屬溝通以及團隊協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,我感受到了團隊精神的鼓勵,從中學(xué)會了是如何以團隊為基礎(chǔ),來達成更好的成果。此外,我還對企業(yè)的戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、營銷管理等方面有了更為全面的認識,更好的把握了企業(yè)管理的精髓。
第四段:培訓(xùn)后的變化和反思。
在公司高管培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻感受到了自身發(fā)生的變化。在工作中,我更加注重溝通與團隊合作,更加重視細節(jié)方面的做法,更加靈活適應(yīng)市場變化。與此同時,我也不斷對自身進行反思,在面對問題時,通過不斷學(xué)習(xí)和思考來優(yōu)化自己的管理方法和工作方式。
第五段:結(jié)尾和展望。
通過公司高管培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我收獲頗豐,對于自己的未來發(fā)展也有了更加清晰的認識。在未來的發(fā)展過程中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自我素質(zhì),在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力為企業(yè)貢獻自己的力量,成為更好的高管和領(lǐng)導(dǎo)者。同時,也希望未來的高管培訓(xùn)能夠更加科學(xué)地設(shè)置課程內(nèi)容,以應(yīng)對不斷變化的市場和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),更好地提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
高管培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:介紹高管培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
高管培訓(xùn)是針對企業(yè)高層管理者的一種專業(yè)培訓(xùn),旨在提升他們的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。近日,我有幸參加了李世江高管培訓(xùn)班,這是一次難得的機會,為我提供了一個與其他領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí)的平臺。本文將對我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和心得體會進行總結(jié)和分享。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法(300字)。
在李世江高管培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了許多與管理和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的知識和技能。其中,培訓(xùn)內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理、溝通技巧、決策分析等方面。而培訓(xùn)方式,則采用了理論講解、案例分析和實踐操作相結(jié)合的方式。這種綜合性的培訓(xùn)方法,使我能夠更好地理解和運用所學(xué)知識,同時也提高了我的學(xué)習(xí)興趣和動力。
通過參加李世江高管培訓(xùn),我深刻認識到高管的責(zé)任和角色。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維和遠見,能夠研判市場動向,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。團隊管理也是一個高管的重要職責(zé),必須能夠協(xié)調(diào)和激勵團隊成員,達到整體目標。另外,良好的溝通能力對于高管也是至關(guān)重要的。只有通過清晰的溝通,才能將組織的戰(zhàn)略目標傳達給團隊成員,并獲得他們的共識和支持。在培訓(xùn)過程中,我還結(jié)識了許多來自不同公司和行業(yè)的高管,與他們的交流使我受益匪淺。通過分享彼此的管理經(jīng)驗,我了解到管理的方式各不相同,但成功的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第四段:應(yīng)用和成效(300字)。
李世江高管培訓(xùn)不僅僅是一次短暫的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠影響的機會。通過培訓(xùn),我意識到自己在管理方面的不足,并且了解到如何提升自己。我已經(jīng)開始在實際工作中應(yīng)用所學(xué)知識和技能,在與團隊成員的溝通中更加注重細節(jié),更善于傾聽和理解。同時,我也積極參加公司內(nèi)外的管理學(xué)習(xí)交流活動,充實自己的管理知識和經(jīng)驗。這些努力不僅提高了我的管理能力,也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過參加李世江高管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的管理知識和技能,更加深入了解了作為一個高管所承擔的責(zé)任和使命。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的商業(yè)環(huán)境。因此,我將堅持學(xué)習(xí),持續(xù)提升自己的管理水平,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過自己的努力,成為一個優(yōu)秀的高管,為公司的成功和發(fā)展貢獻自己的力量。
高管培訓(xùn)心得體會篇十六
初到公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器,人不學(xué)不知道"。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學(xué)習(xí),團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),特別是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:"對員工好,員工才會對企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進來,時間久了,也會變成"庸才"。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
高管培訓(xùn)心得體會篇十七
初到xx分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原先風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有潛力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我十分感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)就應(yīng)有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改善。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、用心交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的'機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改善的確實還很多很多。透過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,主角轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與潛力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
高管培訓(xùn)心得體會篇十八
“ 在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想?!边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班,要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷,精細管理、從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機會。通過本次學(xué)習(xí),我對客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風(fēng)險防范有了更加深刻的認識。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛,培訓(xùn)請到了金融專家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農(nóng)信社風(fēng)險管理;三是銀行精細化管理。在培訓(xùn)過程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進一步認識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風(fēng)險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當做風(fēng)險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主xxxxx講的《xxxxxxxxxx》是我體會最深的一部分。讓我深刻認知到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù),機制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式??蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實踐。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對自己未來支行工作重心和要點有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺性和責(zé)任感,也有了更強的動力源泉,這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富,增強了維護農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。
高管培訓(xùn)心得體會篇十九
xxxx年xx月xx日-x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo)---以絕對成長為核心,三是團隊領(lǐng)導(dǎo)---以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的'職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作活力,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自我的優(yōu)點,價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而教師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認識,領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。僅有這樣才能更好的提高自我的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自我。通過別人,你才能認識真正的自我。你從別人身上看到的其實是自我。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自我什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,通過它們,你才能認識真正的自我。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法,你也更了解自我,你們相互成為對方的鏡子。