心得體會是一種對自身成長的總結(jié)和反思,讓我更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時,要注意結(jié)構的合理安排,讓讀者能夠清晰地讀出并理解其中的要點。閱讀這些心得體會范文,可以拓寬我們的思維,了解不同領域的經(jīng)驗總結(jié)。
人際關系處理心得體會和方法篇一
在職場和生活中,我們每天都會遇見形形色色的人,如何處理好與他人的關系,成了我們最為頭疼的事情。
有些人對職場復雜的人際關系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負。
其實有時候,答案很簡單,只是我們想得太復雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法,它的核心只有短短十個字
——“先善待自己,再善待他人”
01、
善待自己,也善待他人
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實、心地善良,你就越容易為他們的言行而煩惱,進而失去自信,被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不對啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己,還是老老實實說一句“對不起”吧。
可在某些情況下,錯并不在我們身上。矛盾有時會來源于對方的嫉妒,有的時候則是對方?jīng)]事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上,做好自己就好了。
你唯一能做的,就是改變自己的心態(tài)和行為。當你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關注對方的“優(yōu)點”而非“缺點”
沒有人是全知全能的,重要的是做好自己。
當我們碰到這種人的時候,一開始總是會想著改變對方,但事實上這是徒勞無功,與其想方設法地改變對方,苦口婆心地勸說,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人,那你千萬不要去責備他說,“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法:“有你幫忙的時候,我就輕松多了?!甭牭竭@句話,對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人,只要你仔細尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應該關注這些優(yōu)點,當著他的面表揚他。
受到了信賴,就會想方設法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個人來說,沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。
03、
回復要短小精悍
工作和生活中常常會遇到這樣的情況:收到郵件或消息后,想精準地回復,猶豫了好久,也沒發(fā)出......
其實對方不需要你長篇大論的回復,只是要你的反應。把重點用簡短的句子概括就好,免得造成對方的誤會。
那么,什么時候回復最好呢?不必拘泥于規(guī)定,按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事,看到了最好立刻回復。順其自然,不要為難自己,也不要勉強對方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望,所以下意識地接下很多分外的工作。可能這樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔,導致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力,去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口,但如果是你很抵觸的事情,那還是干脆拒絕掉吧,不過,要掌握合適的方法。
首先,你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后,你還要表現(xiàn)出對對方的關心。比如,如果有人在快下班前把工作推給你,你可以說:“不好意思哈,今天家里來客人,沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道??墒窃谟行┣闆r下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感,那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁,情緒激動時,我們說話更要慎重,因為這個時候說出來的話,不會帶來任何好結(jié)果。一句多余的話,一個多余的字,都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口
你不說出來,對方就不會懂
謝意一定要表達清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。
只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量,也會反過來作用在你自己身上。
感謝,不光能在人際關系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構筑起信賴關系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
處理職場人際關系心得體會
人際關系處理心得體會和方法篇二
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯,老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事,權威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財務部的同事最難溝通,相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實,除了這些關鍵人物之外,職場上還有這么一群人萬萬得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖,處處有風險。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚需要去異地采訪,委托前臺幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車,她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應該是訂當日的票,結(jié)果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事,就此小魚與前臺美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話,而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多,自然會有點小小的權利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺也是公司的重要樞紐,你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外,前臺接觸的部門很多,信息就會靈通一些,有什么風吹草動,敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺,等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門的新人,負責協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫,f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實這個也不是什么很嚴重的事情,只不過小新是新人,所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題,否則,她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結(jié)果:說是“網(wǎng)管小弟”,其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班,最離不開的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡直就沒法工作了。有時候,升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的,這時候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關系好,隨手幫你打理一下,對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話,他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請,走流程,我們手頭事情很多的?!?BR> 事件回放:其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞,他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司,保安大哥就一定要他出示公司門卡,否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了,保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到,都是個熟臉,可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線,他們說這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話,那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們,進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車司機,真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車司機了。有一天,小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車。”因為小佳為人比較豪放,說這句話的語氣過于生硬,導致班車司機當時臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車司機丟在車站,就是不被允許和別的同事擠一個座位,硬生生地被司機趕下了車,讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果:在上海話里,“司機”的發(fā)音和“書記”相同,有時候,司機就是和書記一樣牛。沒辦法,方向盤在人家手里,上了他的車,就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當引領員,平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意:“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的,不過阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了,身體不好,在阿姨請辭回家的那天,公司還專門給她開了個歡送會。”打個比方,少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看,那么這個矛盾一定能解開。
其實,在職場,并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”,正因為有些人你別看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議,良好的職場氛圍,對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人,是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度,也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明,工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒事去得罪同事,為自己營造一個良好的工作氛圍,對工作、對身心都益。
在這個職場里,誰也得罪不起,你也沒有必要去得罪誰。
人際關系處理心得體會和方法篇三
在職場上,很多感情都是建立在會聊天的基礎上,只有聊得來,才有可能加深友誼。否則話不投機半句多,你不會聊天就會毀掉一次建立感情的機會。所以在職場上,切記不要用以下3種聊天方式,不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動性的聊天
我們辦公室之前有一個實習生女孩,特別喜歡相聲,平時關注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時間閑聊,還是吃飯時八卦,只要她插進來,那絕對就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強附和,但聽她說得多了,連嗯、哦的附和都懶得回應,但她依然積極熱絡的說個不停,令我們很無語。
在職場上,如果同事對你所說的話題并不感興趣,大多數(shù)情況下,他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫苯痈嬖V你,而是選擇慢慢疏遠你。所以聊天的時候不要只顧著自己說,也要觀察對方的反應,要是對方?jīng)]興趣,應該及時停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時候辦公室聊天是一個互相疏導的過程。有一次跟一個同事聊天,他抱怨最近工作累,家事繁多,我聽完之后認真的開導他。然后我也說了說我最近的煩心事,希望有人傾聽,緩解一下情緒??墒窃谖艺f的時候,他卻開始自顧自的玩手機,讓我覺得聊得索然無味,于是終止了這次聊天。
聊天是一個互動的過程,有傾聽,有傾訴。否則你只顧自己傾訴,卻不顧他人傾聽,首先,會讓對方覺得你不夠尊重他,其次,次數(shù)多了,人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時候,就喜歡三五成群的聊天。有時候喜歡聊辦公室八卦,有時候聊興趣愛好,大部分時間氣氛都很好,除非有一個大姐在場。她對于自己不喜歡,或者不感興趣的話題會直接否定,讓人下不來臺。一個同事是新晉寶媽,偶爾提一兩句自己的孩子,她就說我不喜歡孩子。一個同事喜歡蔡徐坤,她會直接說,你太膚淺了,明星當然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊,有時候大家都是為了放松娛樂。每個人都有自己的喜歡的東西,并不是強迫你喜歡他所喜歡的事物,對方只是做簡單的表達,沒必要非要刻薄的否定人家,讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力,但是怎樣聊天卻是一門技術。如果你沒辦法學會高情商的聊天方法,那最起碼應該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時候,你連職場上最基本的同事關系都很難維持,讓同事討厭你,逃避你。
問問大家,你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評論區(qū)與我們分享分享。
人際關系處理心得體會和方法篇四
我們需要注意以下4個方面:
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?,一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對方的時間不到1/3,就意味著輕視對方。如果超過2/3,則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間,不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺,斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方,應該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)過臉去,盡量正視對方,以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時,目光不能在對方身上游移不定,應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以兩肩為準的方框中,在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務交流時,注視的位置在兩眼為底線,額中為頂點,形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合,如舞會、酒會等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位,不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域,對應著交流雙方親疏遠近的不同關系是不同的。
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導:馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時沒什么安排,應該就待家里吧。
領導:哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項工作,我會在__時間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關啊!
專家:工資是一個隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會不會偏心,會不會算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時候結(jié)婚啊,畢竟這是個復雜的過程,更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規(guī)劃的人,對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右,會讓對方會感覺到比較自然,其他時間看對方時應該采用游視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域,對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光,容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中,與對方目光接觸,應該累計達到總時間的1/3~2/3,其他時間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡,無意間與他人目光相遇時,不要馬上躲避離開,自然對視1~2秒,微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項:目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域,主要包括公務注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
人際關系處理心得體會和方法篇五
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學會以下這3種說話的藝術,就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現(xiàn)了負面情緒的時候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達到的效果才會更好,也能更準確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用,學會了的話,與人相處一點問題都沒有!
人際關系處理心得體會和方法篇六
職場上與人相處,是比工作更難的一件事,因為人心難測,你根本分不清是真是假。有時候以為是假,卻白白錯過真心,有時候以為是真,卻被他人暗算。所以在職場上,我們要善于分辨人際關系中的假象,才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情,背后必有妖
一段友情從無到有,都是需要一個漫長的過程。當一個人突然開始靠近你,然后以朋友相稱的時候,你不該自以為是的認為是自己人格魅力吸引,而是應該好好考量一下這段友情,是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過。曾經(jīng)有段時間他頻繁的跟我們提起辦公室一個同事,說兩人有多合拍??勺詈螽斔脑O計圖外泄被抄襲后,原本的好朋友化身“正義使者”指責他的不是,最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時,他才明白這場友情不過是場假象。
在職場上,很多同事之間的關系都很疏離,要是有真情,也是長久以來的小事積累起來的。若是有人沒有預兆的突然與你親近,事出反常必有妖,一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕,可怕是低調(diào)的人
在職場上,我們痛恨那些處處與我們作對的人,把他們當做眼中釘肉中刺。但其實,職場上真正可怕的敵人從來不會站在明面上,他們是那些常常被你忽略,行事很低調(diào)的人。很多時候,就算你被他暗算了,你還不知道是誰的人。
我叔曾跟我說過他們廠里的一件事,那時候他們廠里要晉升一個主任,當時廠里有兩個人斗得你死我活,可是之后兩個人相繼都出了問題,被取消晉升資格,而剩下的一個不爭不搶的人反倒升了職位。之后事情過了很久才發(fā)現(xiàn),員工不爭不搶的那個人聯(lián)合一個同事,寫了秘密舉報書,才拿下來職位。
所以說,真正可怕的敵人是不說話的,站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上,多觀察身邊那些處事低調(diào)的人,或許你會有不同的認識。
假象三
當你不想得罪任何人時,就得罪了所有人
也許很多職場新人都看到過這樣的道理,職場上不要亂站隊,才能夠明哲保身。但是今天我想說的是,站隊要看局勢,不得不站的時候一定要站,否則你不得罪任何人的做法,就是得罪所有人。
之前后臺一個讀者吐槽說,自己公司拉幫結(jié)派嚴重,他本著明哲保身的原則選擇中立,可是結(jié)果卻是,無論是哪個站隊的都看不慣自己,左右受排擠。更難過的是,領導隔三差五談話施壓,弄得自己很難生存。最后選擇了一方,才覺得有了保護傘。
在職場上就是這樣,很多時候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的,但是職場上你要維護自己的利益,勢必就會得罪人。
總之,在職場上不要凡事都想得太簡單,也不要凡事都看表面。只有學會用利益的角度思考和看待問題,你才能看清很多本質(zhì)的東西,才能避免吃不必要的虧。
人際關系處理心得體會和方法篇七
求職登記,很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”,可對于小楊來說,“活潑開朗”這四個字從來就和他不搭邊,“用朋友們的話來講,我是個不折不扣的沉默者,從不會主動表露自己?!币驗樾畹膬?nèi)向,幾次面試都因為不會很好地表達自己而錯失良機?!皩τ谙裎疫@樣性格內(nèi)向、不善言辭的人,怎樣才能過面試關呢?又怎樣能夠適應職場環(huán)境呢?”
其實,像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù),平時沉默寡言倒也無妨,但卻偏偏在面試這樣的關鍵時刻,成了“語滯者”,內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場?我們采訪到幾位職場人士,聽聽對于性格內(nèi)向的職場人,他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑,長春吉廣集團策劃總監(jiān)于曉明認為,想要成功通過面試,不一定光靠說?!皩τ趦?nèi)向的人找工作,首先要分清自己適合做什么工作,盡量避免以口才為主的工作,其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢,在哪些方面比較突出,然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達出來,可能是印刷作品,也可能是一個視頻短片。
最后針對應聘的工作,想面試官會問到的一些問題,準備答案,簡單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達的劣勢,同時也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點,增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷:對于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要,清楚自己的優(yōu)點,其實很多面試的問題沒有標準答案,單憑幾個問題并不能夠起到熟識你的作用,是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài),倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者,可以面試前多做些準備,可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場,并圍繞面試企業(yè),互相提出一些仿真問題,當正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時,就可以從容不迫地作答。
美國近日一項研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞大多與生俱來,而且,內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn),大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征,表現(xiàn)為行為拘謹,甚至有點神經(jīng)質(zhì)。從兒時起,這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負責該研究的專家發(fā)現(xiàn),與外向的人相比,內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時候,其大腦某些區(qū)域更加活躍,因此他們顯得更注重細節(jié)。在做決策時,他們愿意花大量時間思考,不喜歡閑扯其他的話題,更能專心致志地奔著一個目標努力,因此他們成功的幾率也相應增大。
對此長春典中點企業(yè)管理顧問有限公司張總經(jīng)理表示事實確實如此,“我的一個員工,大學剛畢業(yè),性格就挺內(nèi)向,平時總是很沉默,但工作起來就挺細致,有次活動,需要統(tǒng)計幾十家客戶,難度不小,但她就有一股勁兒,逐一為客戶做了詳細分檔,又不厭其煩地進行幾輪通知,使得活動有條不紊地進行?!?BR> 對于內(nèi)向職場人最不擅長的職場人際交往,張總經(jīng)理認為想要玩轉(zhuǎn)職場,保持自我,更要克服一些性格弱點,“內(nèi)向的人一般特別敏感,情緒容易被周圍人所感染,所以建議這樣的職場人,凡事想開些,踏實地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽,這在職場人際交往中無疑是個優(yōu)勢,能夠傾聽別人的想法、別人的意見,對他人的成績和優(yōu)點及時給予肯定和贊揚,跟同事或上司交談的時候,多運用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語,那么慢慢你就會變成職場中越來越受歡迎的人?!?BR> 內(nèi)向人面試也有小技巧
1.重述對方的問題。確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時間思考一下。
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點,并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點。
4.準備相關的文件,在面談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告、企劃書,除了加強說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
人際關系處理心得體會和方法篇八
如果領導問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時候是要給你安排任務。你怎么回答?如果說不忙,領導覺得你的工作強度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了,讓領導覺得你眼里沒有他,不尊重領導的權威,讓領導下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問,可以站起來說:“領導,我這里馬上就好,您說。”如果是電話里問,就可以回答:“我在聽,領導,您說?!边@樣的回復不僅顧全了領導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領導是一個企業(yè)的領導人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣,當領導做出自己的決策時,我們可以發(fā)表自己的意見,使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策,我們可以先假裝支持領導的想法,等到日后時機合適,再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質(zhì)疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領導或同事,比如說哪個領導有點古板摳門,又比如說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領導或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談論別人時,要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當?shù)牡胤?,而且效果要比當面恭維好的多!
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事一定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說:勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
人際關系處理心得體會和方法篇九
雖然很多人都認為職場的人際關系是由領導者構建的,但其實職場的人際關系是由職場上的全體成員共同構建的。在工作中團隊合作也是很重要的,如果團隊合作良好的話,業(yè)績就會提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開始,請你也嘗試實踐一下保持圓滿人際關系的方法吧。
1.打招呼
雖然我們常說要使職場人際關系圓滿,但是怎樣才稱得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場人際關系,絕不是說必須和所有的人保持友好的關系。這指的就是互相交流的狀態(tài),也就是說“構建與誰都不交惡的關系”就是讓職場人際關系變好。為此,最重要的就是打招呼。被人認識會讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞
沒有人時刻都能保持良好的情緒,為了維持圓滿的職場人際關系需要把握成員何時情緒不佳,似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外,女性成員荷爾蒙失調(diào)的話也會變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時情緒不佳,就能夠看準溝通的時機。
3.工作和私人生活張弛有度
你有關系要好的同事嗎?與職場上的同事保持良好的關系雖不是什么壞事,但關系過于要好就需要考慮一下了,請注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因為如果有很要好的同事的話,與其他人的交流機會就會變少。理想狀態(tài)是,與職場中所有的人構建不好不壞的關系。
為此,現(xiàn)在你在職場中應該加強交流的人不是關系要好的同事,而是較少打交道的同事。與關系要好的同事,在個人關系上加深交流,多花時間與職場中較少打交道的人交流,努力構建良好的人際關系吧。
4.不說同事的壞話
有時你會不小心說同事的壞話吧,很多人一說同事和上司的壞話就感覺很舒暢,人們通常會把自己以外的人當成目標而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說,他們可能想通過說他人壞話建立自己的立場。但是,要想在職場上構建良好的人際關系就不能說上司和同事的壞話。壞話一定會傳到當事人耳中。
處理職場人際關系心得體會2020
人際關系處理心得體會和方法篇十
作為一名秘書,每天接觸的人多,與不同行業(yè)的人打交道,秘書處理人際關系的方法是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
秘書與領導的關系是秘書人際關系中最重要的關系,從秘書與領導關系的特征來看,它屬于秘書人際關系中的首屬關系。秘書是領導的參謀助手,是為領導服務的。領導是一個機關單位的決策者和指揮者,對單位負有重大的責任。一般情況下,領導者多數(shù)是由一些德才兼?zhèn)?、?jīng)驗豐富的人來擔任的,他們一般具有較高的威信,深受群眾的擁護和支持。秘書人員要想處理好與領導的關系,必須首先增強角色意識,樹立服務觀念。
首先要維護領導的威信。一個秘書人員在任何情況下都不能故意破壞領導的威信,不能散布有損領導威信的言論。即使領導者在工作中出現(xiàn)了差錯或失誤,也不能亂發(fā)議論,應通過正當?shù)姆绞胶颓婪从?,以求得合理妥善的解決。
其次要尊重領導的職權。秘書人員是服務性人員,不是決策者,因此必須按職責規(guī)定辦事,不能越職代權,借領導的名義發(fā)號施令。秘書必須明確自己為領導服務的界限,克服那種自己的意見未被采納,就委屈失望的心理。在處理一些較重要的事情時,應該及時向領導匯報請示,而不能自作主張。
第三要體諒領導的困難,為領導分憂。一個領導者不是全能的,在工作中會遇到很多困難。秘書要積極地去幫助領導克服這些困難,多出主意,多提供服務,盡可能解除領導的后顧之憂,真正做到和領導同甘苦、共患難,這樣才有可能和領導密切關系,建立起深厚的感情。如果一個秘書在領導遇到困難時袖手旁觀,就會傷害相互的感情,惡化相互的關系。這是秘書人員必須注意的。
第四要提高自身素養(yǎng),增強辦事能力。秘書要處理好與領導的關系,關鍵在于做好本職工作,提供有效服務。要誠實而不弄虛作假、當參謀而不自以為是、公正而不搬弄是非、受批評而不急不怨。
秘書是領導與同事的橋梁。由于秘書的特殊地位,要處理好與同事的關系有其復雜性。因此,秘書人員和同事關系融洽,需要注意以下幾個方面。要了解同事,關心同事。了解同事,這是與同事相處的最起碼的條件。只有真誠關心同事,才能取得同事間的相互理解、相互信任。要以誠待人。要講究分寸,善于溝通。秘書常在領導與同事之間起著居中協(xié)調(diào)及上下意見溝通的作用。當傳達領導的意圖給全體同事時,稍不留心,言辭過重,便有發(fā)號施令之嫌。這時,要注意自己的態(tài)度、語氣。若是傳達不受歡迎的意見給同事時,應做到能在談笑之間完成。反映同事的意見給領導時,要深入實地考察、分析,衡量得失,并如實反映。
秘書在積極處理與組織內(nèi)部的關系的同時,不能忽視與組織外部的關系。秘書在處理與外界的關系時,要注意以下幾點:首先要注意目的。與外界進行交往的時候,考慮問題一定要站在組織或者領導的角度。其次要注意身份。秘書在涉及外界的人際關系時都是工作關系,而不是個人間的交往。第三要廣結(jié)良緣。這會使秘書的形象富有親和力,使秘書的工作保持通暢的狀態(tài),提高效能。第四要樹立形象。在交往中注重塑造和樹立組織形象,提高所在組織的美譽度。
人際關系處理心得體會和方法篇十一
在工作和生活的人際交往中,我們欣賞一個人,往往始于對方的顏值(在心理學上叫“首因效應”,會根據(jù)對方外在的形象來判斷對方大概是一個什么樣的人),敬于才華(對方的才華更容易成為吸引我們的閃光點),合于性格(性格上的相似或互補,才真正能使兩個人的關系更加親密),久于善良(人都希望和善良的人接觸,這是本性,兩個人的關系要想長久,必須有善良做為前提),終于人品(人與人關系的破裂,更多的是因為人品,或者說是三觀)。
然而,通過深入了解后會發(fā)現(xiàn),有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人,有人其貌不揚卻讓人心生好感。前者讓人窒息,后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服,和這樣的人在一起,就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時光如流水般恬淡素凈。
那么我們來回答標題的疑問,在人際交往當中,能夠讓人舒服,才是社交最頂級的人格魅力,也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會把處處給人難堪以彰顯個人性格當做真性情,用壓制別人來體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個性張揚,但卻很難得到真心對待的朋友。真誠坦率是優(yōu)點,但前提是對別人的尊重與體諒。
1、說話有分寸
怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底,只有這樣的想法才能找到根源,學到更多東西。
所謂的說話有分寸,就是:不說閑話,不說狂話,不說怨話。
對于聽到的事情,不隨意論斷他人,不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜,狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!
少說怨話,遇事不要老是負面抱怨,也不要隨意埋怨他人。
與人相處,說話、做事一定要給自己和對方都留有余地,才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說:世界上最美麗的風景,就是有一顆善良的心,散發(fā)著磁場和魅力。走到哪里,就照亮到哪里,溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個人。這些年,娛樂圈里只要一提起何炅,每個人都對他贊不絕口。
因為他能把握說話的分寸,為別人著想,他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個有教養(yǎng)的人,即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃,但在他的人性深處會散發(fā)光芒。
所到之處,就像螢火之光,穿過黑暗,照亮別人的心。
如果說一個人的學識才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦,那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺得舒服,不僅是難能可貴的品質(zhì),更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中,發(fā)自內(nèi)心地對別人好,讓人感受到他的真誠。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心,一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠童真的心。
3、細節(jié)里藏著人品
上面我們也提到,人際關系的終結(jié)往往是看人品,只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服,不是圓滑世故,更不是迎合討好,而是長在心底里的善良,是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸,也許只是一個眼神與舉動,都可以讓你感覺到這個世界的暖意。
他們能把每一句話都說到你的心里去,以柔克剛,化解問題于無聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人,任何事情,只有將心比心,才能相處的融合。只有能夠站在對方的立場上來看問題、思考問題,才能理解對方為什么會做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人,他懂得推己及人,不以情緒來判斷結(jié)論。
人這一輩子,懂得理解、尊重、換位思考、將心比心,一定會收獲幸福的人生。
人際關系處理心得體會和方法篇十二
殊不知,我已靠網(wǎng)站養(yǎng)活了自己。目前的項目是一項全新的項目,還未開始盈利,我也在努力的做好本職工作,我不是貪功好喜的人,因此平時都比較低調(diào),做事一聲不吭,不愛搞的滿城風雨。我習慣對著電腦,將自己的一切傾述出來,化成文字,也許我更貪得于網(wǎng)絡帶來的虛榮,這就是我,seo沒有過時,只要搜索引擎存在,seo精神不止。網(wǎng)絡營銷學無止境,seo也只是其中的一個門道,還有更多的網(wǎng)絡營銷方式待我去學習,去挖掘。踏著先輩的足跡,遨游在浩瀚的網(wǎng)絡,在網(wǎng)絡的海洋里面打撈屬于自己的寶藏。
如今走上了培訓崗位,在公司擔任項目培訓。目前的項目是400電話,我還不太習慣去處理復雜的人際關系,就在這次400項目的推進過程中,使我的短板獲得了升級,也讓我更注重于去關注人與人之間微妙的聯(lián)系。在工作中,自身的安全感,公司的地位,掙錢的多少,權利的大小,與seo也有那么些共通之處。只是這些關聯(lián)遠遠要比搜索引擎復雜的多,搜索引擎至少是純粹的,而人與人之間的和諧相處或勾心斗角,比起搜索引擎來要敏感至極了。
對于seo,我略懂皮毛,我不懂架構網(wǎng)站的語言,只了解一些“灰機”與“神馬”的搞笑網(wǎng)絡詞匯,這些詞語讓我走上了seo之路。我的網(wǎng)站沒有任何優(yōu)化痕跡,所存在只是我所有的文字積累,這些原創(chuàng)的文字讓網(wǎng)站一直位居百度“百度推廣總代理”的首位,給我?guī)砹俗阋责B(yǎng)活自己的財富。昨天在優(yōu)化群(群號:72568614)里和人聊天,不知道誰發(fā)的,seo講座,連媽媽聽了都會seo的培訓課程,yy某頻道,讓我更覺得,其實seo真的非常實用和樸實,如果精通程序就走技術路線,如果能寫幾筆,就走軟文路線,如果文筆、程序都會就是復合型人才,走到最后的目標都是sem。seo的未來發(fā)展是非常宏遠的',就看敢不敢去想。
這段時間,百度的更新量很大,有很多朋友的網(wǎng)站都受到了不同程度的影響。總是看到有人在群里罵百度,說百度不公平。最后,在互相交流和溝通后,才發(fā)現(xiàn),原來多少都是自己的網(wǎng)站問題。日常工作中,人際關系處理中何嘗不是如此,應該學會先從自己找問題。有問題找自己,是每個seo都應該做到的。這篇文章就簡單說下友情鏈接吧,友情鏈接在seo中是非常重要的。其中鏈接的方式就類似于處理人際關系,因此對鏈接方式有不同的要求。人以類聚,物以群分。做谷歌seo的看pr,做百度seo的看快照,很多朋友跟我換友情鏈接的時候都沒有目的性。友情鏈接是非常重要的。這里就拿百度seo來講。
剛才已經(jīng)說到,作為seo要先從自身出發(fā)找問題,這里從一個新站的友情鏈接開始說說。
一個新站,初期,友情鏈接肯定是比較難加的,就像一個人初到一個地方,身邊的朋友很少,因此就需要去認識,并不是所有的朋友都愿意合作,因此這個時期,只要百度有收錄,日期不超過兩個月左右的網(wǎng)站都能加友情鏈接,只不過盡量不要加被百度降權,或被k掉首頁的網(wǎng)站友情鏈接,當然也不排除這些網(wǎng)站過段時間就一飛沖天,如果是長期考慮,說不定會大爽一把。對于一個簡單的新站來說,前期2-3個友情鏈接就好了,中期的時候,鏈接增加到7-8個,這個時候自己的快照如果跟上了每天的日期,就需要找一些日期相當?shù)木W(wǎng)站來加了,比如經(jīng)常在群里喊24小時快照的交換友情鏈接,另外還需要關注自己的收錄量是多少,本人總覺得如果收錄量小的網(wǎng)站與收錄量大的網(wǎng)站交換友情鏈接是非常值的。
后期的時候,鏈接可以增加到10-30個左右,這個時候,可以試著實現(xiàn)物以類聚,人以群分的概念,找相關內(nèi)容的友情鏈接加,增加友情鏈接質(zhì)量。高質(zhì)量鏈接永遠都是日期和收錄量展現(xiàn)出來的。
友情鏈接只是seo中的小部分,友情鏈接可以反映出一個站長人品,對于單方去掉友情鏈接的站長,我們要分析原因,最好能問知是為什么,這樣能對自己以后的友情鏈接交換累積經(jīng)驗,說到這里又可以回到了主題,seo就像處理人際關系,越是豁達越能通達天下。
人際關系處理心得體會和方法篇十三
富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。合理處理人際關系方法有哪些呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
第一,要有容人之量。人際關系中,有時發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個中情結(jié),剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。
第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。
(1)與性格不同的同事相處的要點:
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
建立和維護人際關系都需要有耐心,如果用到人時終日笑臉相迎;用不到人時則相逢若不相識,這樣的人太急功近利,一點生命的底氣都愛沒有,他自然也很難有什么人緣.人和人的交往更多的在于心的交流,這是一個長期的過程,所以建立和維護人際關系是極需耐心的.因此想要建立一個好的人際關系,是需要慢慢摸索,耐心維系的。
一、故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中,曾經(jīng)輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個孩子?!痹诠九c同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,并乘機報復。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。
做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應真誠地去聽,并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應在對方的怒氣緩和后再進行。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠,就會產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
人際關系處理心得體會和方法篇十四
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。下面是本站小編給大家搜集整理的職場中處理人際關系的方法文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
對上司——先尊重后磨合。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、發(fā)個微信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細聆聽。
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑。
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情。
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流。
俗話說的好:“抬手不打笑臉人?!焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊。
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立。
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題。
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情。
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
人際關系處理心得體會和方法篇十五
處理好人際關系是一門人人都要學的課程,也是每個人都要知道的處世之道。以下是本站小編分享給大家的關于處理好人際關系的方法以及處理好人際關系的三句話,希望能給大家?guī)韼椭?
2.你要想辦法使自己在和每一個人談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺――首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。
3.要盡快寬恕別人,不要記仇。
4.當你想到對方時,要給予他你最好的祝愿!
5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻?,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。
8.當你犯了錯誤的時候,你要及時道歉;當你要受到指責的時候,你最好主動負荊請罪。
9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進合作關系,而避免引發(fā)矛盾。
10.當別人發(fā)怒的時候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。
12.你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以廣納百川。
13.你不要打斷別人的話,即使當他說錯了的時候。當他心里還有事的時候,是不會耐心聽你述說的。
14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:"首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
15.你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
17.在發(fā)生矛盾的時候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的。
口號。
:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此你要努力記住對方的姓名。
21.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的。
成功。
稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份你的稱贊永遠都不會多余。
22.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。
23.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。
24.仔細觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當你表示贊許的時候,你要充說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來,想想我們身邊是否有這樣的事例。
一般我們把愛記仇的人稱作小心眼,總愛帶著有色眼鏡看別人,挑別人的刺,搞的同事關系緊張不說,自己過得更不愉快,這就叫損人不利己。
有人說過一句話,“你千萬不要記恨別人,這樣會讓你遍體鱗傷,而對方卻毫發(fā)無損,所以不要去恨別人”
人生在世,要做想過得愉快,我以為,要處理好兩個基本的關系:一個是與物的關系,一個是與人的關系。
處理好與物的關系,就是要樂于享受有限的財富,做到知足常樂,人心不足蛇吞象,一個以犧牲自己人格換取物質(zhì)的人,不論他擁有多少財富,處在多高的地位,都算不上是一個成功的人,因為他已經(jīng)背離了。
做人。
的底線。
二、處理好與人的關系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
“看人長處”。人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關系肯定好不了,反之,學會換位思考,多看別人的優(yōu)點,你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關系,就懂得用人所長。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領袖的素質(zhì)。
“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學會了看人長處,你就握住了王牌!
“幫人難處”,就是在別人困難的時候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
錦上添花,不如雪中送炭。人在春風得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
“記人好處”,就是要常懷。
感恩。
之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
當然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠不要做一個讓別人討厭的人。
子曰:“弟子,入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文。”做的了這一點,你就是一個成功的人,一個脫離了低級趣味的人。
人情,人情,人之常情,要樂善好施,長于交往,“平時不燒香,急時抱佛腳”是行不通的,所以,“人的情緒要儲存”,就象銀行存款,存的越多,
時間。
越長,紅利就越大。
人際關系處理心得體會和方法篇十六
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進入事業(yè)單位了,屬于是個政府的下屬單位,然后沒有任何的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗,差不多是一張白紙就進去了,大概是工作8年了的樣子,當時最深刻的感受到的就是:就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到那么一兩個非常談得來的人,但是不會太多,只要你稍微有點個性和自己的追求的話,合得來的人那么就更少了?;蛟S也有更多的人你也許覺得也是合得來的,但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
人際關系處理心得體會和方法篇十七
:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。
3主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的。
格言。
表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。
人際關系處理心得體會和方法篇十八
人與人最基本的交流就是社交來進行的,因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦,供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好,但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實,面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時,便可自然地談笑風生。若老坐著閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合,假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士,你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態(tài),頂多報以一個燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此,你內(nèi)心縱然有什么悲傷,或情緒低落,表面上無論如何都應裝出笑容可掬的親切態(tài)度,去適應當時的環(huán)境。
不要說長道短
饒舌的女人肯定不是有風度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣,一身雍容華貴,若在社交場合說長道短、揭人隱私,必定會惹人反感。再者,這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多,但所謂“壞事傳千里”,只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚開去,別人--特別是男士,自然對你“敬而遠之”。
人際關系處理心得體會和方法篇一
在職場和生活中,我們每天都會遇見形形色色的人,如何處理好與他人的關系,成了我們最為頭疼的事情。
有些人對職場復雜的人際關系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負。
其實有時候,答案很簡單,只是我們想得太復雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法,它的核心只有短短十個字
——“先善待自己,再善待他人”
01、
善待自己,也善待他人
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實、心地善良,你就越容易為他們的言行而煩惱,進而失去自信,被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不對啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己,還是老老實實說一句“對不起”吧。
可在某些情況下,錯并不在我們身上。矛盾有時會來源于對方的嫉妒,有的時候則是對方?jīng)]事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上,做好自己就好了。
你唯一能做的,就是改變自己的心態(tài)和行為。當你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關注對方的“優(yōu)點”而非“缺點”
沒有人是全知全能的,重要的是做好自己。
當我們碰到這種人的時候,一開始總是會想著改變對方,但事實上這是徒勞無功,與其想方設法地改變對方,苦口婆心地勸說,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人,那你千萬不要去責備他說,“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法:“有你幫忙的時候,我就輕松多了?!甭牭竭@句話,對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人,只要你仔細尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應該關注這些優(yōu)點,當著他的面表揚他。
受到了信賴,就會想方設法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個人來說,沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。
03、
回復要短小精悍
工作和生活中常常會遇到這樣的情況:收到郵件或消息后,想精準地回復,猶豫了好久,也沒發(fā)出......
其實對方不需要你長篇大論的回復,只是要你的反應。把重點用簡短的句子概括就好,免得造成對方的誤會。
那么,什么時候回復最好呢?不必拘泥于規(guī)定,按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事,看到了最好立刻回復。順其自然,不要為難自己,也不要勉強對方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望,所以下意識地接下很多分外的工作。可能這樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔,導致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力,去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口,但如果是你很抵觸的事情,那還是干脆拒絕掉吧,不過,要掌握合適的方法。
首先,你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后,你還要表現(xiàn)出對對方的關心。比如,如果有人在快下班前把工作推給你,你可以說:“不好意思哈,今天家里來客人,沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道??墒窃谟行┣闆r下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感,那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁,情緒激動時,我們說話更要慎重,因為這個時候說出來的話,不會帶來任何好結(jié)果。一句多余的話,一個多余的字,都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口
你不說出來,對方就不會懂
謝意一定要表達清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。
只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量,也會反過來作用在你自己身上。
感謝,不光能在人際關系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構筑起信賴關系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
處理職場人際關系心得體會
人際關系處理心得體會和方法篇二
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯,老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事,權威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財務部的同事最難溝通,相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實,除了這些關鍵人物之外,職場上還有這么一群人萬萬得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖,處處有風險。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚需要去異地采訪,委托前臺幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車,她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應該是訂當日的票,結(jié)果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事,就此小魚與前臺美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話,而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多,自然會有點小小的權利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺也是公司的重要樞紐,你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外,前臺接觸的部門很多,信息就會靈通一些,有什么風吹草動,敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺,等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門的新人,負責協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫,f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實這個也不是什么很嚴重的事情,只不過小新是新人,所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題,否則,她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結(jié)果:說是“網(wǎng)管小弟”,其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班,最離不開的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡直就沒法工作了。有時候,升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的,這時候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關系好,隨手幫你打理一下,對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話,他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請,走流程,我們手頭事情很多的?!?BR> 事件回放:其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞,他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司,保安大哥就一定要他出示公司門卡,否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了,保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到,都是個熟臉,可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線,他們說這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話,那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們,進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車司機,真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車司機了。有一天,小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車。”因為小佳為人比較豪放,說這句話的語氣過于生硬,導致班車司機當時臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車司機丟在車站,就是不被允許和別的同事擠一個座位,硬生生地被司機趕下了車,讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果:在上海話里,“司機”的發(fā)音和“書記”相同,有時候,司機就是和書記一樣牛。沒辦法,方向盤在人家手里,上了他的車,就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當引領員,平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意:“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的,不過阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了,身體不好,在阿姨請辭回家的那天,公司還專門給她開了個歡送會。”打個比方,少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看,那么這個矛盾一定能解開。
其實,在職場,并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”,正因為有些人你別看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議,良好的職場氛圍,對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人,是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度,也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明,工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒事去得罪同事,為自己營造一個良好的工作氛圍,對工作、對身心都益。
在這個職場里,誰也得罪不起,你也沒有必要去得罪誰。
人際關系處理心得體會和方法篇三
在職場上,很多感情都是建立在會聊天的基礎上,只有聊得來,才有可能加深友誼。否則話不投機半句多,你不會聊天就會毀掉一次建立感情的機會。所以在職場上,切記不要用以下3種聊天方式,不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動性的聊天
我們辦公室之前有一個實習生女孩,特別喜歡相聲,平時關注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時間閑聊,還是吃飯時八卦,只要她插進來,那絕對就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強附和,但聽她說得多了,連嗯、哦的附和都懶得回應,但她依然積極熱絡的說個不停,令我們很無語。
在職場上,如果同事對你所說的話題并不感興趣,大多數(shù)情況下,他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫苯痈嬖V你,而是選擇慢慢疏遠你。所以聊天的時候不要只顧著自己說,也要觀察對方的反應,要是對方?jīng)]興趣,應該及時停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時候辦公室聊天是一個互相疏導的過程。有一次跟一個同事聊天,他抱怨最近工作累,家事繁多,我聽完之后認真的開導他。然后我也說了說我最近的煩心事,希望有人傾聽,緩解一下情緒??墒窃谖艺f的時候,他卻開始自顧自的玩手機,讓我覺得聊得索然無味,于是終止了這次聊天。
聊天是一個互動的過程,有傾聽,有傾訴。否則你只顧自己傾訴,卻不顧他人傾聽,首先,會讓對方覺得你不夠尊重他,其次,次數(shù)多了,人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時候,就喜歡三五成群的聊天。有時候喜歡聊辦公室八卦,有時候聊興趣愛好,大部分時間氣氛都很好,除非有一個大姐在場。她對于自己不喜歡,或者不感興趣的話題會直接否定,讓人下不來臺。一個同事是新晉寶媽,偶爾提一兩句自己的孩子,她就說我不喜歡孩子。一個同事喜歡蔡徐坤,她會直接說,你太膚淺了,明星當然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊,有時候大家都是為了放松娛樂。每個人都有自己的喜歡的東西,并不是強迫你喜歡他所喜歡的事物,對方只是做簡單的表達,沒必要非要刻薄的否定人家,讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力,但是怎樣聊天卻是一門技術。如果你沒辦法學會高情商的聊天方法,那最起碼應該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時候,你連職場上最基本的同事關系都很難維持,讓同事討厭你,逃避你。
問問大家,你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評論區(qū)與我們分享分享。
人際關系處理心得體會和方法篇四
我們需要注意以下4個方面:
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?,一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對方的時間不到1/3,就意味著輕視對方。如果超過2/3,則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間,不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺,斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方,應該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)過臉去,盡量正視對方,以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時,目光不能在對方身上游移不定,應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以兩肩為準的方框中,在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務交流時,注視的位置在兩眼為底線,額中為頂點,形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合,如舞會、酒會等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位,不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域,對應著交流雙方親疏遠近的不同關系是不同的。
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導:馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時沒什么安排,應該就待家里吧。
領導:哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項工作,我會在__時間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關啊!
專家:工資是一個隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會不會偏心,會不會算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時候結(jié)婚啊,畢竟這是個復雜的過程,更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規(guī)劃的人,對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右,會讓對方會感覺到比較自然,其他時間看對方時應該采用游視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域,對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光,容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中,與對方目光接觸,應該累計達到總時間的1/3~2/3,其他時間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡,無意間與他人目光相遇時,不要馬上躲避離開,自然對視1~2秒,微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項:目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域,主要包括公務注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
人際關系處理心得體會和方法篇五
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學會以下這3種說話的藝術,就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現(xiàn)了負面情緒的時候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達到的效果才會更好,也能更準確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用,學會了的話,與人相處一點問題都沒有!
人際關系處理心得體會和方法篇六
職場上與人相處,是比工作更難的一件事,因為人心難測,你根本分不清是真是假。有時候以為是假,卻白白錯過真心,有時候以為是真,卻被他人暗算。所以在職場上,我們要善于分辨人際關系中的假象,才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情,背后必有妖
一段友情從無到有,都是需要一個漫長的過程。當一個人突然開始靠近你,然后以朋友相稱的時候,你不該自以為是的認為是自己人格魅力吸引,而是應該好好考量一下這段友情,是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過。曾經(jīng)有段時間他頻繁的跟我們提起辦公室一個同事,說兩人有多合拍??勺詈螽斔脑O計圖外泄被抄襲后,原本的好朋友化身“正義使者”指責他的不是,最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時,他才明白這場友情不過是場假象。
在職場上,很多同事之間的關系都很疏離,要是有真情,也是長久以來的小事積累起來的。若是有人沒有預兆的突然與你親近,事出反常必有妖,一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕,可怕是低調(diào)的人
在職場上,我們痛恨那些處處與我們作對的人,把他們當做眼中釘肉中刺。但其實,職場上真正可怕的敵人從來不會站在明面上,他們是那些常常被你忽略,行事很低調(diào)的人。很多時候,就算你被他暗算了,你還不知道是誰的人。
我叔曾跟我說過他們廠里的一件事,那時候他們廠里要晉升一個主任,當時廠里有兩個人斗得你死我活,可是之后兩個人相繼都出了問題,被取消晉升資格,而剩下的一個不爭不搶的人反倒升了職位。之后事情過了很久才發(fā)現(xiàn),員工不爭不搶的那個人聯(lián)合一個同事,寫了秘密舉報書,才拿下來職位。
所以說,真正可怕的敵人是不說話的,站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上,多觀察身邊那些處事低調(diào)的人,或許你會有不同的認識。
假象三
當你不想得罪任何人時,就得罪了所有人
也許很多職場新人都看到過這樣的道理,職場上不要亂站隊,才能夠明哲保身。但是今天我想說的是,站隊要看局勢,不得不站的時候一定要站,否則你不得罪任何人的做法,就是得罪所有人。
之前后臺一個讀者吐槽說,自己公司拉幫結(jié)派嚴重,他本著明哲保身的原則選擇中立,可是結(jié)果卻是,無論是哪個站隊的都看不慣自己,左右受排擠。更難過的是,領導隔三差五談話施壓,弄得自己很難生存。最后選擇了一方,才覺得有了保護傘。
在職場上就是這樣,很多時候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的,但是職場上你要維護自己的利益,勢必就會得罪人。
總之,在職場上不要凡事都想得太簡單,也不要凡事都看表面。只有學會用利益的角度思考和看待問題,你才能看清很多本質(zhì)的東西,才能避免吃不必要的虧。
人際關系處理心得體會和方法篇七
求職登記,很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”,可對于小楊來說,“活潑開朗”這四個字從來就和他不搭邊,“用朋友們的話來講,我是個不折不扣的沉默者,從不會主動表露自己?!币驗樾畹膬?nèi)向,幾次面試都因為不會很好地表達自己而錯失良機?!皩τ谙裎疫@樣性格內(nèi)向、不善言辭的人,怎樣才能過面試關呢?又怎樣能夠適應職場環(huán)境呢?”
其實,像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù),平時沉默寡言倒也無妨,但卻偏偏在面試這樣的關鍵時刻,成了“語滯者”,內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場?我們采訪到幾位職場人士,聽聽對于性格內(nèi)向的職場人,他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑,長春吉廣集團策劃總監(jiān)于曉明認為,想要成功通過面試,不一定光靠說?!皩τ趦?nèi)向的人找工作,首先要分清自己適合做什么工作,盡量避免以口才為主的工作,其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢,在哪些方面比較突出,然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達出來,可能是印刷作品,也可能是一個視頻短片。
最后針對應聘的工作,想面試官會問到的一些問題,準備答案,簡單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達的劣勢,同時也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點,增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷:對于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要,清楚自己的優(yōu)點,其實很多面試的問題沒有標準答案,單憑幾個問題并不能夠起到熟識你的作用,是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài),倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者,可以面試前多做些準備,可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場,并圍繞面試企業(yè),互相提出一些仿真問題,當正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時,就可以從容不迫地作答。
美國近日一項研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞大多與生俱來,而且,內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn),大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征,表現(xiàn)為行為拘謹,甚至有點神經(jīng)質(zhì)。從兒時起,這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負責該研究的專家發(fā)現(xiàn),與外向的人相比,內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時候,其大腦某些區(qū)域更加活躍,因此他們顯得更注重細節(jié)。在做決策時,他們愿意花大量時間思考,不喜歡閑扯其他的話題,更能專心致志地奔著一個目標努力,因此他們成功的幾率也相應增大。
對此長春典中點企業(yè)管理顧問有限公司張總經(jīng)理表示事實確實如此,“我的一個員工,大學剛畢業(yè),性格就挺內(nèi)向,平時總是很沉默,但工作起來就挺細致,有次活動,需要統(tǒng)計幾十家客戶,難度不小,但她就有一股勁兒,逐一為客戶做了詳細分檔,又不厭其煩地進行幾輪通知,使得活動有條不紊地進行?!?BR> 對于內(nèi)向職場人最不擅長的職場人際交往,張總經(jīng)理認為想要玩轉(zhuǎn)職場,保持自我,更要克服一些性格弱點,“內(nèi)向的人一般特別敏感,情緒容易被周圍人所感染,所以建議這樣的職場人,凡事想開些,踏實地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽,這在職場人際交往中無疑是個優(yōu)勢,能夠傾聽別人的想法、別人的意見,對他人的成績和優(yōu)點及時給予肯定和贊揚,跟同事或上司交談的時候,多運用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語,那么慢慢你就會變成職場中越來越受歡迎的人?!?BR> 內(nèi)向人面試也有小技巧
1.重述對方的問題。確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時間思考一下。
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點,并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點。
4.準備相關的文件,在面談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告、企劃書,除了加強說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
人際關系處理心得體會和方法篇八
如果領導問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時候是要給你安排任務。你怎么回答?如果說不忙,領導覺得你的工作強度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了,讓領導覺得你眼里沒有他,不尊重領導的權威,讓領導下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問,可以站起來說:“領導,我這里馬上就好,您說。”如果是電話里問,就可以回答:“我在聽,領導,您說?!边@樣的回復不僅顧全了領導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領導是一個企業(yè)的領導人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣,當領導做出自己的決策時,我們可以發(fā)表自己的意見,使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策,我們可以先假裝支持領導的想法,等到日后時機合適,再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質(zhì)疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領導或同事,比如說哪個領導有點古板摳門,又比如說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領導或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談論別人時,要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當?shù)牡胤?,而且效果要比當面恭維好的多!
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事一定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說:勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
人際關系處理心得體會和方法篇九
雖然很多人都認為職場的人際關系是由領導者構建的,但其實職場的人際關系是由職場上的全體成員共同構建的。在工作中團隊合作也是很重要的,如果團隊合作良好的話,業(yè)績就會提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開始,請你也嘗試實踐一下保持圓滿人際關系的方法吧。
1.打招呼
雖然我們常說要使職場人際關系圓滿,但是怎樣才稱得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場人際關系,絕不是說必須和所有的人保持友好的關系。這指的就是互相交流的狀態(tài),也就是說“構建與誰都不交惡的關系”就是讓職場人際關系變好。為此,最重要的就是打招呼。被人認識會讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞
沒有人時刻都能保持良好的情緒,為了維持圓滿的職場人際關系需要把握成員何時情緒不佳,似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外,女性成員荷爾蒙失調(diào)的話也會變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時情緒不佳,就能夠看準溝通的時機。
3.工作和私人生活張弛有度
你有關系要好的同事嗎?與職場上的同事保持良好的關系雖不是什么壞事,但關系過于要好就需要考慮一下了,請注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因為如果有很要好的同事的話,與其他人的交流機會就會變少。理想狀態(tài)是,與職場中所有的人構建不好不壞的關系。
為此,現(xiàn)在你在職場中應該加強交流的人不是關系要好的同事,而是較少打交道的同事。與關系要好的同事,在個人關系上加深交流,多花時間與職場中較少打交道的人交流,努力構建良好的人際關系吧。
4.不說同事的壞話
有時你會不小心說同事的壞話吧,很多人一說同事和上司的壞話就感覺很舒暢,人們通常會把自己以外的人當成目標而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說,他們可能想通過說他人壞話建立自己的立場。但是,要想在職場上構建良好的人際關系就不能說上司和同事的壞話。壞話一定會傳到當事人耳中。
處理職場人際關系心得體會2020
人際關系處理心得體會和方法篇十
作為一名秘書,每天接觸的人多,與不同行業(yè)的人打交道,秘書處理人際關系的方法是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
秘書與領導的關系是秘書人際關系中最重要的關系,從秘書與領導關系的特征來看,它屬于秘書人際關系中的首屬關系。秘書是領導的參謀助手,是為領導服務的。領導是一個機關單位的決策者和指揮者,對單位負有重大的責任。一般情況下,領導者多數(shù)是由一些德才兼?zhèn)?、?jīng)驗豐富的人來擔任的,他們一般具有較高的威信,深受群眾的擁護和支持。秘書人員要想處理好與領導的關系,必須首先增強角色意識,樹立服務觀念。
首先要維護領導的威信。一個秘書人員在任何情況下都不能故意破壞領導的威信,不能散布有損領導威信的言論。即使領導者在工作中出現(xiàn)了差錯或失誤,也不能亂發(fā)議論,應通過正當?shù)姆绞胶颓婪从?,以求得合理妥善的解決。
其次要尊重領導的職權。秘書人員是服務性人員,不是決策者,因此必須按職責規(guī)定辦事,不能越職代權,借領導的名義發(fā)號施令。秘書必須明確自己為領導服務的界限,克服那種自己的意見未被采納,就委屈失望的心理。在處理一些較重要的事情時,應該及時向領導匯報請示,而不能自作主張。
第三要體諒領導的困難,為領導分憂。一個領導者不是全能的,在工作中會遇到很多困難。秘書要積極地去幫助領導克服這些困難,多出主意,多提供服務,盡可能解除領導的后顧之憂,真正做到和領導同甘苦、共患難,這樣才有可能和領導密切關系,建立起深厚的感情。如果一個秘書在領導遇到困難時袖手旁觀,就會傷害相互的感情,惡化相互的關系。這是秘書人員必須注意的。
第四要提高自身素養(yǎng),增強辦事能力。秘書要處理好與領導的關系,關鍵在于做好本職工作,提供有效服務。要誠實而不弄虛作假、當參謀而不自以為是、公正而不搬弄是非、受批評而不急不怨。
秘書是領導與同事的橋梁。由于秘書的特殊地位,要處理好與同事的關系有其復雜性。因此,秘書人員和同事關系融洽,需要注意以下幾個方面。要了解同事,關心同事。了解同事,這是與同事相處的最起碼的條件。只有真誠關心同事,才能取得同事間的相互理解、相互信任。要以誠待人。要講究分寸,善于溝通。秘書常在領導與同事之間起著居中協(xié)調(diào)及上下意見溝通的作用。當傳達領導的意圖給全體同事時,稍不留心,言辭過重,便有發(fā)號施令之嫌。這時,要注意自己的態(tài)度、語氣。若是傳達不受歡迎的意見給同事時,應做到能在談笑之間完成。反映同事的意見給領導時,要深入實地考察、分析,衡量得失,并如實反映。
秘書在積極處理與組織內(nèi)部的關系的同時,不能忽視與組織外部的關系。秘書在處理與外界的關系時,要注意以下幾點:首先要注意目的。與外界進行交往的時候,考慮問題一定要站在組織或者領導的角度。其次要注意身份。秘書在涉及外界的人際關系時都是工作關系,而不是個人間的交往。第三要廣結(jié)良緣。這會使秘書的形象富有親和力,使秘書的工作保持通暢的狀態(tài),提高效能。第四要樹立形象。在交往中注重塑造和樹立組織形象,提高所在組織的美譽度。
人際關系處理心得體會和方法篇十一
在工作和生活的人際交往中,我們欣賞一個人,往往始于對方的顏值(在心理學上叫“首因效應”,會根據(jù)對方外在的形象來判斷對方大概是一個什么樣的人),敬于才華(對方的才華更容易成為吸引我們的閃光點),合于性格(性格上的相似或互補,才真正能使兩個人的關系更加親密),久于善良(人都希望和善良的人接觸,這是本性,兩個人的關系要想長久,必須有善良做為前提),終于人品(人與人關系的破裂,更多的是因為人品,或者說是三觀)。
然而,通過深入了解后會發(fā)現(xiàn),有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人,有人其貌不揚卻讓人心生好感。前者讓人窒息,后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服,和這樣的人在一起,就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時光如流水般恬淡素凈。
那么我們來回答標題的疑問,在人際交往當中,能夠讓人舒服,才是社交最頂級的人格魅力,也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會把處處給人難堪以彰顯個人性格當做真性情,用壓制別人來體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個性張揚,但卻很難得到真心對待的朋友。真誠坦率是優(yōu)點,但前提是對別人的尊重與體諒。
1、說話有分寸
怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底,只有這樣的想法才能找到根源,學到更多東西。
所謂的說話有分寸,就是:不說閑話,不說狂話,不說怨話。
對于聽到的事情,不隨意論斷他人,不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜,狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!
少說怨話,遇事不要老是負面抱怨,也不要隨意埋怨他人。
與人相處,說話、做事一定要給自己和對方都留有余地,才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說:世界上最美麗的風景,就是有一顆善良的心,散發(fā)著磁場和魅力。走到哪里,就照亮到哪里,溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個人。這些年,娛樂圈里只要一提起何炅,每個人都對他贊不絕口。
因為他能把握說話的分寸,為別人著想,他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個有教養(yǎng)的人,即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃,但在他的人性深處會散發(fā)光芒。
所到之處,就像螢火之光,穿過黑暗,照亮別人的心。
如果說一個人的學識才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦,那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺得舒服,不僅是難能可貴的品質(zhì),更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中,發(fā)自內(nèi)心地對別人好,讓人感受到他的真誠。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心,一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠童真的心。
3、細節(jié)里藏著人品
上面我們也提到,人際關系的終結(jié)往往是看人品,只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服,不是圓滑世故,更不是迎合討好,而是長在心底里的善良,是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸,也許只是一個眼神與舉動,都可以讓你感覺到這個世界的暖意。
他們能把每一句話都說到你的心里去,以柔克剛,化解問題于無聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人,任何事情,只有將心比心,才能相處的融合。只有能夠站在對方的立場上來看問題、思考問題,才能理解對方為什么會做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人,他懂得推己及人,不以情緒來判斷結(jié)論。
人這一輩子,懂得理解、尊重、換位思考、將心比心,一定會收獲幸福的人生。
人際關系處理心得體會和方法篇十二
殊不知,我已靠網(wǎng)站養(yǎng)活了自己。目前的項目是一項全新的項目,還未開始盈利,我也在努力的做好本職工作,我不是貪功好喜的人,因此平時都比較低調(diào),做事一聲不吭,不愛搞的滿城風雨。我習慣對著電腦,將自己的一切傾述出來,化成文字,也許我更貪得于網(wǎng)絡帶來的虛榮,這就是我,seo沒有過時,只要搜索引擎存在,seo精神不止。網(wǎng)絡營銷學無止境,seo也只是其中的一個門道,還有更多的網(wǎng)絡營銷方式待我去學習,去挖掘。踏著先輩的足跡,遨游在浩瀚的網(wǎng)絡,在網(wǎng)絡的海洋里面打撈屬于自己的寶藏。
如今走上了培訓崗位,在公司擔任項目培訓。目前的項目是400電話,我還不太習慣去處理復雜的人際關系,就在這次400項目的推進過程中,使我的短板獲得了升級,也讓我更注重于去關注人與人之間微妙的聯(lián)系。在工作中,自身的安全感,公司的地位,掙錢的多少,權利的大小,與seo也有那么些共通之處。只是這些關聯(lián)遠遠要比搜索引擎復雜的多,搜索引擎至少是純粹的,而人與人之間的和諧相處或勾心斗角,比起搜索引擎來要敏感至極了。
對于seo,我略懂皮毛,我不懂架構網(wǎng)站的語言,只了解一些“灰機”與“神馬”的搞笑網(wǎng)絡詞匯,這些詞語讓我走上了seo之路。我的網(wǎng)站沒有任何優(yōu)化痕跡,所存在只是我所有的文字積累,這些原創(chuàng)的文字讓網(wǎng)站一直位居百度“百度推廣總代理”的首位,給我?guī)砹俗阋责B(yǎng)活自己的財富。昨天在優(yōu)化群(群號:72568614)里和人聊天,不知道誰發(fā)的,seo講座,連媽媽聽了都會seo的培訓課程,yy某頻道,讓我更覺得,其實seo真的非常實用和樸實,如果精通程序就走技術路線,如果能寫幾筆,就走軟文路線,如果文筆、程序都會就是復合型人才,走到最后的目標都是sem。seo的未來發(fā)展是非常宏遠的',就看敢不敢去想。
這段時間,百度的更新量很大,有很多朋友的網(wǎng)站都受到了不同程度的影響。總是看到有人在群里罵百度,說百度不公平。最后,在互相交流和溝通后,才發(fā)現(xiàn),原來多少都是自己的網(wǎng)站問題。日常工作中,人際關系處理中何嘗不是如此,應該學會先從自己找問題。有問題找自己,是每個seo都應該做到的。這篇文章就簡單說下友情鏈接吧,友情鏈接在seo中是非常重要的。其中鏈接的方式就類似于處理人際關系,因此對鏈接方式有不同的要求。人以類聚,物以群分。做谷歌seo的看pr,做百度seo的看快照,很多朋友跟我換友情鏈接的時候都沒有目的性。友情鏈接是非常重要的。這里就拿百度seo來講。
剛才已經(jīng)說到,作為seo要先從自身出發(fā)找問題,這里從一個新站的友情鏈接開始說說。
一個新站,初期,友情鏈接肯定是比較難加的,就像一個人初到一個地方,身邊的朋友很少,因此就需要去認識,并不是所有的朋友都愿意合作,因此這個時期,只要百度有收錄,日期不超過兩個月左右的網(wǎng)站都能加友情鏈接,只不過盡量不要加被百度降權,或被k掉首頁的網(wǎng)站友情鏈接,當然也不排除這些網(wǎng)站過段時間就一飛沖天,如果是長期考慮,說不定會大爽一把。對于一個簡單的新站來說,前期2-3個友情鏈接就好了,中期的時候,鏈接增加到7-8個,這個時候自己的快照如果跟上了每天的日期,就需要找一些日期相當?shù)木W(wǎng)站來加了,比如經(jīng)常在群里喊24小時快照的交換友情鏈接,另外還需要關注自己的收錄量是多少,本人總覺得如果收錄量小的網(wǎng)站與收錄量大的網(wǎng)站交換友情鏈接是非常值的。
后期的時候,鏈接可以增加到10-30個左右,這個時候,可以試著實現(xiàn)物以類聚,人以群分的概念,找相關內(nèi)容的友情鏈接加,增加友情鏈接質(zhì)量。高質(zhì)量鏈接永遠都是日期和收錄量展現(xiàn)出來的。
友情鏈接只是seo中的小部分,友情鏈接可以反映出一個站長人品,對于單方去掉友情鏈接的站長,我們要分析原因,最好能問知是為什么,這樣能對自己以后的友情鏈接交換累積經(jīng)驗,說到這里又可以回到了主題,seo就像處理人際關系,越是豁達越能通達天下。
人際關系處理心得體會和方法篇十三
富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。合理處理人際關系方法有哪些呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
第一,要有容人之量。人際關系中,有時發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個中情結(jié),剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。
第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。
(1)與性格不同的同事相處的要點:
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
建立和維護人際關系都需要有耐心,如果用到人時終日笑臉相迎;用不到人時則相逢若不相識,這樣的人太急功近利,一點生命的底氣都愛沒有,他自然也很難有什么人緣.人和人的交往更多的在于心的交流,這是一個長期的過程,所以建立和維護人際關系是極需耐心的.因此想要建立一個好的人際關系,是需要慢慢摸索,耐心維系的。
一、故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中,曾經(jīng)輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個孩子?!痹诠九c同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,并乘機報復。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。
做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應真誠地去聽,并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應在對方的怒氣緩和后再進行。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠,就會產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
人際關系處理心得體會和方法篇十四
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。下面是本站小編給大家搜集整理的職場中處理人際關系的方法文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
對上司——先尊重后磨合。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、發(fā)個微信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細聆聽。
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑。
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情。
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流。
俗話說的好:“抬手不打笑臉人?!焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊。
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立。
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題。
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情。
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
人際關系處理心得體會和方法篇十五
處理好人際關系是一門人人都要學的課程,也是每個人都要知道的處世之道。以下是本站小編分享給大家的關于處理好人際關系的方法以及處理好人際關系的三句話,希望能給大家?guī)韼椭?
2.你要想辦法使自己在和每一個人談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺――首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。
3.要盡快寬恕別人,不要記仇。
4.當你想到對方時,要給予他你最好的祝愿!
5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻?,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。
8.當你犯了錯誤的時候,你要及時道歉;當你要受到指責的時候,你最好主動負荊請罪。
9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進合作關系,而避免引發(fā)矛盾。
10.當別人發(fā)怒的時候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。
12.你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以廣納百川。
13.你不要打斷別人的話,即使當他說錯了的時候。當他心里還有事的時候,是不會耐心聽你述說的。
14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:"首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
15.你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
17.在發(fā)生矛盾的時候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的。
口號。
:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此你要努力記住對方的姓名。
21.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的。
成功。
稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份你的稱贊永遠都不會多余。
22.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。
23.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。
24.仔細觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當你表示贊許的時候,你要充說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來,想想我們身邊是否有這樣的事例。
一般我們把愛記仇的人稱作小心眼,總愛帶著有色眼鏡看別人,挑別人的刺,搞的同事關系緊張不說,自己過得更不愉快,這就叫損人不利己。
有人說過一句話,“你千萬不要記恨別人,這樣會讓你遍體鱗傷,而對方卻毫發(fā)無損,所以不要去恨別人”
人生在世,要做想過得愉快,我以為,要處理好兩個基本的關系:一個是與物的關系,一個是與人的關系。
處理好與物的關系,就是要樂于享受有限的財富,做到知足常樂,人心不足蛇吞象,一個以犧牲自己人格換取物質(zhì)的人,不論他擁有多少財富,處在多高的地位,都算不上是一個成功的人,因為他已經(jīng)背離了。
做人。
的底線。
二、處理好與人的關系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
“看人長處”。人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關系肯定好不了,反之,學會換位思考,多看別人的優(yōu)點,你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關系,就懂得用人所長。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領袖的素質(zhì)。
“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學會了看人長處,你就握住了王牌!
“幫人難處”,就是在別人困難的時候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
錦上添花,不如雪中送炭。人在春風得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
“記人好處”,就是要常懷。
感恩。
之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
當然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠不要做一個讓別人討厭的人。
子曰:“弟子,入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文。”做的了這一點,你就是一個成功的人,一個脫離了低級趣味的人。
人情,人情,人之常情,要樂善好施,長于交往,“平時不燒香,急時抱佛腳”是行不通的,所以,“人的情緒要儲存”,就象銀行存款,存的越多,
時間。
越長,紅利就越大。
人際關系處理心得體會和方法篇十六
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進入事業(yè)單位了,屬于是個政府的下屬單位,然后沒有任何的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗,差不多是一張白紙就進去了,大概是工作8年了的樣子,當時最深刻的感受到的就是:就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到那么一兩個非常談得來的人,但是不會太多,只要你稍微有點個性和自己的追求的話,合得來的人那么就更少了?;蛟S也有更多的人你也許覺得也是合得來的,但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
人際關系處理心得體會和方法篇十七
:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。
3主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的。
格言。
表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。
人際關系處理心得體會和方法篇十八
人與人最基本的交流就是社交來進行的,因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦,供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好,但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實,面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時,便可自然地談笑風生。若老坐著閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合,假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士,你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態(tài),頂多報以一個燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此,你內(nèi)心縱然有什么悲傷,或情緒低落,表面上無論如何都應裝出笑容可掬的親切態(tài)度,去適應當時的環(huán)境。
不要說長道短
饒舌的女人肯定不是有風度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣,一身雍容華貴,若在社交場合說長道短、揭人隱私,必定會惹人反感。再者,這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多,但所謂“壞事傳千里”,只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚開去,別人--特別是男士,自然對你“敬而遠之”。