最優(yōu)團隊年終總結(jié)(案例16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在,并尋找解決問題的方法和途徑。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對象是什么。請大家一起來看看以下的總結(jié)范文,或許能夠給我們帶來一些啟示和思考。
    團隊年終總結(jié)篇一
    2022年即將結(jié)束,回顧這一年的作,我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
    一個目標:
    在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領(lǐng)員工共同進步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
    兩個建設(shè):
    一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境
    在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都可以通過購買為生活困苦的人提供幫助,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團隊
    優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都特別注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
    三個創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
    中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待,創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
    團隊年終總結(jié)篇二
    現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
    一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃?有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
    二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
    三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
    四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激-情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
    五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
    要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫?。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
    一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一。
    沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從2015年山重建機和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
    二、激發(fā)人的潛能。
    內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進?;诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:
    4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是??變-態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
    5、樹立標桿,一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
    6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,毛澤東那么偉大的人,在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書,最后的24小時還在學(xué)習(xí)當中渡過,鄧-小-平說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
    總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。
    三、激發(fā)團隊的潛能。
    團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
    1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
    2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
    3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
    4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
    世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識本身也是激發(fā)團隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。
    同時,要注意:
    (一)容納個人的不同和集體的一致和目標
    第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的.目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。
    (二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
    如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強的團隊中,當反對不同意見時,保護和-諧與友好關(guān)系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
    (三)注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展
    第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。
    (四)在管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡
    第四個矛盾就是在管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議,團隊成員都要提出疑問。
    (五)維護關(guān)系三角
    對于管理者來說,由于他們最終具有正式的權(quán)威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個體、團隊,三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團隊的關(guān)系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
    (六)團隊管理的挑戰(zhàn)
    由于團隊的復(fù)雜性,難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然形成的,管理這必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權(quán)威從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。
    在我看來這像是一個夏令營,短暫的夏令營,兩個星期卻充滿了意義,讓我們每個人玩的開心,懂得很多,不論是團隊活動中的每個小游戲,亦或是生命之旅,真人cs,每一個都讓我記憶尤新,難以忘懷 每一個游戲都凝聚了我們自己的努力,付出了我們自己的汗水,每一次成功都包含了我們的微笑和吶喊,這些小小的活動,讓我們原本就不遙遠的心靠的更近,讓我們大家庭中的每一個人都緊緊的團結(jié)在了一起,讓我們看起來起更加的強大,更加的具有力量。
    那一定是個非常美好的畫面,我穿著白色大t恤不知道能不能看得到,我臉上的微笑不知道有沒有拍下來。
    不論你是單一團隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):團隊管理總結(jié) 團隊管理經(jīng)驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。 另外,團隊管理總結(jié)了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經(jīng)驗。后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
    1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
    2.謹慎地設(shè)定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。
    3.切記成員間要彼此扶持。
    4.將長程目標打散成許多短程計劃。
    5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。
    6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
    7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。
    8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
    9.時時提醒團隊成員:他們都是隊的一份子。
    10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
    11.利用友誼的強大力量強化團隊。
    12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。
    13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感。
    14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。
    15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
    16.征召團隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。
    17.密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
    18.應(yīng)使不適任的成員退出團隊。
    19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團隊成立一支團隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的 團隊有清楚明確的目 的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
    20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。
    21.設(shè)定目標時,考量個別成員的工作目標。
    22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
    23.堅持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實需要的東西。
    24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
    25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。
    26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
    27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。
    28.賦予團隊自己作決策的權(quán)力。
    29.鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。
    30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
    31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。
    32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
    33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
    34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
    35.確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
    37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
    38.倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到 應(yīng)有的效率,唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。
    39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團體行為。
    篇五:關(guān)于團隊管理的個人總結(jié)
    1 、團隊管理得當初時接手xx區(qū)域這個團隊時,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有勁不往一處使,每個人都懷著自己的心思,時不時還給你鬧點矛盾出來,調(diào)整,整頓,總算讓這個團隊有了向心力,有了團隊的目標,每次在店鋪看到這些好團隊的活潑勁,團結(jié)合諧的氣氛,心底總會有些滿足感,當然也離不開黃總和夢夢他(她)們兩位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和關(guān)心呵。黃總有一句話說的真對(我是被黃總罵長大罵懂事出來的小兄弟變成現(xiàn)在會做事的大兄弟)。
    2、自我提升。不管做什么事,我總是要總結(jié)一下在過程學(xué)到什么,這份工作中,我嘗試著讓自己多學(xué)習(xí),多接觸新的東西,練練膽量,練練溝通的臺風(fēng),我覺得比起一年前的自己,進步很大,算是達成了一次比一次進步的目標。
    3、工作狀況越來越好,當然不是我一個人努力的結(jié)果,中間有黃總的支持培養(yǎng)和一群上進可愛的團隊下屬的努力,但我知道我是用了心了,用我這快三年學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗值在付出,自己對得起這份工作,不是夸大自己,只是告訴自己,自已是有能力的,自己沒有因為低選擇在混日子,在初期接手時要改善的內(nèi)容都慢慢在進步,在不期許別人的贊賞下,籍此給自己一個鼓勵!!! 《未來任重而道遠》,記得這句話,主動去做對的事!
    團隊年終總結(jié)篇三
    團隊建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力,越來越被企業(yè)決策層重視,并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體,不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊的成功的充分必要條件:公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓(xùn)機制、敢于擔當?shù)呢熑我庾R、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作?,F(xiàn)就20××年1月—9月團隊建設(shè)工作總結(jié)及20××年10月—20××年3月團隊建設(shè)思路并計劃陳述如下:
    面對20××年以來國家經(jīng)濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安,云南鋼材市場延續(xù)20××年的低迷與頹勢,市場惡性競爭此起彼伏,導(dǎo)致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作,在此形勢下,在集團公司的戰(zhàn)略決策下,我們積極開拓昆鋼供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入,加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應(yīng),打造全新的鋼企合作模式,使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán),積極應(yīng)對拆遷危機,穩(wěn)定公司團隊和市場商戶。
    1、公平公正的競爭環(huán)境
    作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念:公平公正的競爭環(huán)境,公司加強以下幾方面的制度建設(shè)和溝通機制:
    a、尊重每個人的權(quán)利與義務(wù);
    b、學(xué)會互相欣賞與熟悉;
    c、互敬互重,彼此包容,但不放縱;
    d、建立互相信任的關(guān)系;
    e、勤于溝通,有效溝通;
    f、對所有人一視同仁,在制度下處理問題公平公正。
    2、一脈相承的企業(yè)文化
    b、在實際工作當中,教導(dǎo)和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責任心、誠信力;
    c、通過日常例行的人資談話和私下交流,對員工的疑問和難處予以解答和幫助;
    d、加強員工對于集團和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認識,鼓勵建言獻策;
    e、深化服務(wù)意識,加強客戶服務(wù)管理,做到信守承諾、務(wù)實高效。
    3、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力
    a、從小事做起,開展“舉手之勞,從我做起”的主題活動;
    b、加強過程管理與監(jiān)控,在過程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題;
    c、通過針對性培訓(xùn)和面對面的交流,解決態(tài)度、能力和方法上的問題;
    e、加大執(zhí)行能力的績效考核。
    4、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍
    a、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí);
    b、每周部門內(nèi)部至少一次進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
    c、每周部門之間至少一次集體交流學(xué)習(xí);
    e、加強遇到問題后的討論分析活動,各抒己見,仁者見仁,智者見智;
    f、定期進行管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論;
    g、根據(jù)實際情況,有針對性的提供外請或外派的培訓(xùn)機會;
    h、規(guī)范培訓(xùn)機制的'可實施性,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)與績效考核的聯(lián)系。
    5、行之有效的績效考核
    a、按照集團和公司的實際需求,逐步建立起切實可行的績效考核機制;
    c、對于不同崗位的績效考核內(nèi)容和關(guān)鍵指標有所不同;
    i、還原績效考核的真實目的,根據(jù)績效考核的結(jié)果,加強優(yōu)劣勢分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進行一對一的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。
    6、行之有效的培訓(xùn)機制
    a、根據(jù)實際情況,已建立一周、一月和一季的培訓(xùn)計劃;
    d、建立定期提交工作實際問題的機制,大力鼓勵部門和員工申請定向培訓(xùn);
    e、根據(jù)培訓(xùn)需求,進行篩選,分為集體共性的培訓(xùn)和一對一的培訓(xùn);
    7、敢于擔當?shù)呢熑我庾R
    a、嚴格劃分崗位職責,明確職權(quán)范圍和具體事務(wù);
    b、根據(jù)崗位職責,清晰準確的劃分責任范圍;
    8、不斷優(yōu)化的工作流程
    a、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu),使之更趨合理;
    b、目前已對業(yè)務(wù)流程和客戶服務(wù)流程進行了重新梳理和優(yōu)化;
    團隊年終總結(jié)篇四
    在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了x年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,xxxx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
    20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20xx年x份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司,xx電器,xx公司,xxx中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
    2.對會議信息得不到及時的了解
    3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    團隊年終總結(jié)篇五
    一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下,各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機,在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了“革命先烈永不忘,民族精神代代傳”活動。活動包括三個階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚,從“奮發(fā)有為建小康”讀書征文中表達自己對美好未來的向往,充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童,弘揚和培育民族精神的重要意義。同時,今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施,學(xué)區(qū)抓住這一契機,結(jié)合各校實際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進、找差距、促提高,有效地加強了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
    團隊年終總結(jié)篇六
    我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注上海煒邦建設(shè)有限公司發(fā)展,切身想到上海煒邦建設(shè)有限公司、項目部的利益,堅定上海煒邦建設(shè)有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對上海煒邦建設(shè)有限的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
    經(jīng)過數(shù)年的努力,煒邦公司已建立了嚴格的管理體系,并且獲得了國際承認的建筑施工企業(yè)的三大認證:質(zhì)量管理體系(iso9001)認證、職業(yè)安全健康管理體系(oshms)認證、環(huán)境管理體系(iso14001)認證,公司認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;按國家規(guī)定,做到所做每項工作都有法可依。我主要的工作是做好項目報驗,竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于資料多,時間不一,提前將工作做到位,避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗結(jié)果及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。
    我所從事的工作主要提交一些工程類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚、細木工板、大理石等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;每次進場材料的`合格證,報驗單及廠家營業(yè)執(zhí)造等資料的收集及報審;工程上的隱蔽資料的制作及交檔,文件收發(fā),資料的歸檔及整理,工程上定期會議、進場教育、安全教育、特殊節(jié)假日教育等會議的記錄整理等。具體舉例如下:
    為了更好加強工程的有效管理,積極響應(yīng)上海市有關(guān)文件精神,努力提供施工管理水平和技術(shù)技能,符合項目部特制訂管理人員學(xué)習(xí)制度。
    1、每周四,管理人員集中到辦公室學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范。
    2、及時組織學(xué)習(xí)有關(guān)上級文件。
    3、定期開展安全、電氣的有關(guān)知識競賽。
    4、結(jié)合平時的`學(xué)習(xí)記錄情況進行年終考證。
    為更好項目部人員合作,制定倉庫保管制度,并嚴格按章執(zhí)行。
    1、材料器具入庫憑“進料單”和驗收合格后,建立材料登記冊。
    2、入庫材料應(yīng)分類分項堆放整齊,并標上標簽,對易燃爆物品作專業(yè)隔離存放。
    3、領(lǐng)取材料器具,必須經(jīng)過出料登記方可領(lǐng)取。
    4、器材收回后必須經(jīng)過驗收,若發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象,根據(jù)損壞程度的輕重和器材單價予以適當?shù)馁r償。
    5、倉庫保管員必須堅守崗位,設(shè)置防火防盜設(shè)施,禁止在倉庫內(nèi)吸煙,聚會娛樂。
    6、負責及時發(fā)放勞保防護用品,領(lǐng)取數(shù)量需經(jīng)安全員簽字核實后方可發(fā)放。
    7、每有盤存,核對材料庫存情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
    我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的時間只限在辦公室工作,不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場及業(yè)主、監(jiān)理等多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的工作。
    我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高,已做好幾個項目的竣工驗收資料(川沙辦公樓,龍陽酒店等)并有一定的好評。
    這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為煒邦公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
    團隊年終總結(jié)篇七
    20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
    回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
    截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實際完成銷量:x噸,完成目標x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
    1、實習(xí)考察期:xx年年1-6月
    1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
    2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
    3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
    4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
    5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
    2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月
    在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第x屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第x屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
    在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
    (1)熱心關(guān)注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
    (2)有幸當選公司中秋晚會及公司第x屆年會晚會的主持人;
    (3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
    回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
    1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
    2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
    3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
    4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
    以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
    團隊年終總結(jié)篇八
    為了培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)能力,本學(xué)期本班成立了團隊活動小組,按照不同情況分配成為八個平均水平的小組。小組的組成由老師與學(xué)生共同商討決定,考慮到學(xué)生的成績、性格、性別、交際能力等。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與不同的人相處,關(guān)心那些交際能力弱、學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生,爭取組內(nèi)學(xué)生共同進步,組內(nèi)每一個成員基本能做到全身心投入和全程參與。每個小組的人數(shù)適當,每學(xué)期調(diào)整一次。將學(xué)生的座位按異質(zhì)小組適當調(diào)動,然后按座次就近組合,小組成員相對固定,成員共同為本組取名,各小組確定一名組長。將小組評比,照片,格言等掛于墻上督促進步。
    在平時通過獎勵五星等方式。由小組長帶領(lǐng)組員共同進步,抽查作業(yè)完成情況,認真落實英語和語文課文背誦情況,數(shù)學(xué)作業(yè)改錯情況等。學(xué)生通過課堂積極發(fā)言,精彩回答等優(yōu)秀表現(xiàn)為小組爭星。每學(xué)期在成績,紀律,衛(wèi)生,課堂表現(xiàn)等方面進行評比,分出數(shù)學(xué),英語,語文等單科優(yōu)勝小組,還有成績進步小組和綜合評比優(yōu)勝組等,進行獎勵。成員團結(jié)一心,共求進步,互相督促,互相關(guān)心,每位成員盡力做到緊跟小組步伐。各小組之間比學(xué)趕幫,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過小組的形式,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,學(xué)習(xí)成績逐步上升。促進學(xué)習(xí)效果,提高課堂效率,使班級凝聚力不斷上升。
    每當面臨期中,期末等大考時。小組成員自發(fā)興起一對一活動,互幫互助的學(xué)習(xí),鞏固那些還學(xué)的不是很牢固的知識,一起整理知識體系,在腦海中構(gòu)成知識系統(tǒng)圖。組員間互相檢查課文背誦,知識點落實情況等。把數(shù)學(xué),物理以前錯過的題一起找出來重新做一遍,檢查學(xué)習(xí)漏洞。英語,語文,則是自發(fā)的整理習(xí)題,閱讀,語法點等。對于政治,歷史,地理,生物,認真落實每一份習(xí)題,每一條知識點。
    我班經(jīng)常第四節(jié)課由組長帶領(lǐng),各小組展開討論數(shù)學(xué)還未掌握的習(xí)題,英語即將默寫的卷子等還未落實的知識。各組員主動幫助學(xué)習(xí)能力較弱的同學(xué)查漏補缺,解答疑難,提高成績。經(jīng)一段時間后,部分學(xué)生取得了顯著進步,合作精神明顯提高。
    小組合作學(xué)習(xí)可以使每個學(xué)生平等地參與學(xué)習(xí)與并有充分發(fā)言和表現(xiàn)自己的機會。學(xué)生通過小組合作學(xué)習(xí)的方法解決自己的問題,并注意及時總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法。通過小組討論解決課后與預(yù)習(xí)中不懂得疑問,互相交流學(xué)習(xí)方法,改正學(xué)習(xí)上仍存在的誤區(qū)與不足。自覺性明顯提高。學(xué)生的進取意識、創(chuàng)造意識和競爭意識能較好地得到強化。合作學(xué)習(xí)中,學(xué)生之間建立起了一種積極的相互依賴關(guān)系,每個人的貢獻都是小組成功不可缺少的,每個人的價值和重要性都在小組成績中得以體現(xiàn),從而每個人的自尊都受到保護。自尊心和自信心的增強使學(xué)生愿意為學(xué)習(xí)付出更大的努力,從而取得更好的成績。而且有助于學(xué)習(xí)者建立健康的人際關(guān)系學(xué)習(xí)者在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時必須進行交流,交流無疑能促進相互了解和親密關(guān)系的建立。從而使學(xué)習(xí)者之間更愿意互相幫助,互相支持,共同進步。合作學(xué)習(xí)中積極的相互依賴關(guān)系的確立增強了所有學(xué)生的責任感和參與意識。
    在初中課堂中采用小組合作式學(xué)習(xí),促使學(xué)生通過自主學(xué)習(xí),成為課堂的主人,成為能夠?qū)ψ约簩W(xué)習(xí)負責的人,真正在學(xué)習(xí)實踐中學(xué)會學(xué)習(xí);同時通過合作式的交流,讓學(xué)生在民主平等的基礎(chǔ)上與他人互相合作,發(fā)揮同學(xué)間相互鼓勵、相互啟發(fā)的教育作用,讓學(xué)生在主動參與的活動中完成合作意識的內(nèi)化與協(xié)作能力的提高。
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    團隊年終總結(jié)篇九
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xc萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。
    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
    3、培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
    我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十八大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
    公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
    其工作職責就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把x建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
    從20xx年xx月xx日到行里報到距今整整xx個月了。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
    團隊年終總結(jié)篇十
    1、如果我不向你求婚,我會后悔一輩子,因為你是我的惟一。我不要你的全部,只要你的無名指;我不能給你我的全部,只有一個結(jié)婚戒指。
    2、歲月的日子,寫下浪漫的點滴;時間的光影,放映甜蜜的瞬間;心靈的港灣,蓄滿愛的溫暖;你我的舞臺,演繹愛情的傳奇。親愛的,我愛你!
    3、我愿意用一千萬年等待你初春暖陽般的綻顏一笑,就把你深深藏在我心中,我知道,愛要自由才能快樂,我卻寧愿留在你身邊,陪你,陪你走過!。
    4、每個女孩都曾是無淚的天使,當遇到自己喜歡的男孩時,便會流淚——于是變?yōu)榉踩恕K阅泻⒁欢ú灰钾撆ⅲ驗榕槟惴艞壛苏麄€天堂!
    5、沒有太陽,花朵不會盛開;沒有愛情,幸福不會到來;沒有女人,世界會是黑白;沒有你,我將失去未來。愛你多深,幸福就有多遠。愛你到永遠!
    6、紅塵滾滾路漫漫,愛你切切意拳拳。青山盈盈水潺潺,歲月迢迢語姍姍。明月皎皎心千千,思念滿滿夜闌闌。執(zhí)手默默,真情燦燦。我與你,永相伴。
    7、你的笑容是花蕊,迷人;你的身子是楊柳,飄逸;你的目光是磁場,誘人;你的柔情是蜜糖,甜心;你的一切是我最愛,執(zhí)著。親愛的,愛你永不變!
    8、愛情如蹺蹺板,保險愛情的關(guān)鍵是圍繞支點調(diào)整力度。讓蹺蹺板有節(jié)奏的起伏,需要男女雙方積極主動地進行加力或減力。付出,是戀愛幸福的秘訣。
    9、因為人與人之間的溝通,世間才會有愛,因為有愛,才會有淚水,而這淚水就是感動的源泉,為什么說感動隨時在我們身邊?因為這世間有數(shù)不盡的愛。
    10、你是仙女還是凡人,你的一舉一動動了我的心,你的一顰一笑迷了我的魂,遇上你注定要愛的深沉,愛上你注定要一生相隨,愛你是我今生最大的福分!
    11、愛情之真情行動:堅持不懈的毅力去愛你,百折不撓的精神去追你,亙古不變的誓言感動你,當仁不讓的意愿去疼你,發(fā)條信息通知你,今生我已鎖定你。
    12、世上最遙遠的距離不是就站在你面前卻不知我愛你,而是明明相愛卻不能在一起;不是相愛卻不能在一起,而是無法抵擋思念,卻還裝做不把你放在心里。
    13、如果有一天,我悄悄背起行囊,告訴我將去流浪。請你不要詫異,我只想遠走,直到世界盡頭。站在那里,像山谷里狂吼你的名字,讓回音傳遞,我愛你。
    15、我妻我愛,牽手今生不耍賴;我妻我愛,三生石畔緣分在;我妻我愛,浪漫甜蜜不懈怠;我妻我愛,相伴日子最精彩;我妻我愛,我要真心表個態(tài):愛你不變。
    16、世間本無沙漠,我每想你一次,上帝就落下一粒沙,從此便有了撒哈拉!這世界本來沒有海,只因為我每想你一次,上帝就掉下一滴眼淚,于是就有了太平洋。
    18、你我相思有多遠,水中清荷并蒂蓮。如膠似漆心歡喜,一日不見如三年。懷念青澀那些年,千里遙望一紙鳶。今生今世只有你,相親相愛到永遠。愛你一萬年!
    19、歲月無痕,當我們驀然回首,翻閱著自己的心靈,總有一段段記憶在你的生命中留下深深的痕跡。每當我們想起它時,心里總涌動著一絲久違的沖動,這便是感動。
    20、初次相逢,你是如此與眾不同,脫俗的氣質(zhì)令我心動,不用拿刀在心里刻下你的名字,不用動手在紙上畫出你的樣子,因為你已經(jīng)在我精神上留下了不可磨滅的影子。
    團隊年終總結(jié)篇十一
    1.我不喜歡左顧右盼,我的時間有限。與其用一生的時間,去找一個更好的人,不如用有限的時間跟另一個人過更好的生活。留在自己身邊的,就是最好的。
    2.蕩蕩在湖面上,沒有繩索的羈絆;凝思在安謐里,沒有槳的驅(qū)使――這就是我的思念之舟啊!當空氣里流動著無言的歌時,愛的水波,正把它推向暮色深處。
    3.是你陪我走過了一段又一段辛苦漫長的路,你的笑容充滿了陽光的溫暖,你的一個回頭使我忘記了所有的憂愁,只有默默的祝福你幸??鞓?,就是我的永遠!
    4.我期待,有個幸福家園,有你有我,營造美麗空間;我期待,有個秘密花園,有你有我,播種精彩愛戀;我期待,有個幸福歸屬,有你相伴,攜手美麗未來。
    5.情絲絲,雨絲絲,一晚幾次無人知,兩晚不做心思思,三晚不做傻癡癡,晚晚都做變白癡,白天都做變花癡,你以為做什么啊!做夢啦!祝你今晚做個美夢。
    6.感情上的抉擇就像生活中的十字路口,一旦你選定了這條路線的時候,心里便會踏實,可是這種抉擇的過程是痛苦的,一顆心就像拋出去還沒有落地的硬幣!
    7.想你讓我有了生活的動力,想你讓我有了前進的勇氣,想你使我迸發(fā)青春的活力,想你是我敢為人先的志氣!530我想你,有你生活才精彩,想你世界才美麗!
    8.那一瞬間,你終于發(fā)現(xiàn),那曾深愛過的人,早在告別那天,已消失在這個世界。心中的愛和思念,都只是屬于自己曾經(jīng)擁有過的紀念,開心起來吧,別想太多!
    9.愛情,有些旋律根本沒有被唱響過,有些蠟燭根本沒有被點燃過??墒?,世界突然有了音樂有了亮光。我甚至都還不認識你,那心,卻已經(jīng)像一張被揉皺的紙。
    10.每個人都有朋友,但知己卻沒幾個。感謝上天的眷戀讓我遇到了我的知己,就是你。要我許一個一生一世唯一的愿望:我希望你的痛苦及不如意,都由我承擔。
    11.自從認識了你,疲累、辛苦、緊張、壓抑,都遠離了我。換來的是對你深深的思念,換來的是對你綿綿的愛戀,還有還有,甜甜的寢食不安、美美的坐臥不寧。
    12.我每天許下相同的愿望,讓你從此走進我的世界,當夢想變成了一句誓言,我相信總有一天愛情會因為真心而實現(xiàn)!寶貝,想你,是我無法阻止的每天要做的事!
    13.在我心靈的百花園里,采集金色的鮮花,我把最鮮艷的一朵給你,作為我對你的問候。愿我的祝福變成你遠征時解渴的清泉,煩惱時甜蜜的安慰,勝利時慶功的鮮花。
    14.軍營的生活很平淡,白天辛苦的訓(xùn)練著,節(jié)奏緊張而勞累;晚上望著天空的星星,思念著遠方的你;我想你,想你的溫柔,想你的體貼。愿你:永遠漂亮,工作開心!
    15.在錯的時間遇上對的人是一場心傷;在對的時間遇上錯的人是一聲嘆息;在對的時間遇上對的人是一生幸福,所以我想,我是幸福的!因為能遇見你并且和你心心相印。
    16.愛是牽掛著的辛苦;愛是思念著的孤獨;愛是團聚時的快樂;愛是相擁著的幸福;愛是彼此間默默的祝福。
    17.今夜,我渴望聽著親切而又溫暖的聲音入眠,我渴望枕著和平而且安詳?shù)膽驯нM入夢鄉(xiāng);我想聽外婆的故事媽媽的搖籃曲,我還想念著愛人的名字,墜入深淵!
    18.在天黑的時候想著光明,在寒冷的夜晚渴望溫暖;夢想在今夜茁壯成長,我們在今夜走出所有的迷途!
    19.仰望夜空,在漫天的繁星里想念那些千年萬年前的初夜,想念那些讓我們曾經(jīng)激動過淚流過的事情,找回曾經(jīng)的單純更善良,然后,晚安吧!
    20.如果有一天,我忍不住問你:你最愛的人是誰?無論你有多么的不情愿,請你一定要騙我:你最愛的人是我。
    團隊年終總結(jié)篇十二
    成就團隊--成就個人-維思營銷策劃
    。
    不可否認,是團隊的力量讓雁群長途飛行,同樣,也唯有團隊的力量才可以使企業(yè)在競爭激烈的今天實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。想贏得機會,獲得成功,就必須選擇與自己目標一致的團隊,相互扶持,樂于接受他人協(xié)助,因為無論是經(jīng)驗還是實踐都告訴我們一個道理:“只有成就團隊,才能成就個人”。
    在現(xiàn)實社會中,我們很少能看到像雁群那樣把個體與整體結(jié)合得如此完美的團隊,很多人總是走到兩個極端,要么太過于追求個體的價值實現(xiàn),而忽視整體的利益,要么過于注重整體的利益而犧牲個體利益,很難達到兩者平衡。
    在一個企業(yè)或者團隊中,每一個成員都要面臨這樣的問題,走上面所說的兩個極端,但這兩者都不是好的解決方案,一個優(yōu)秀的員工一定要在兩者之間取得平衡,同時,個體和整體之間并不一定是相互抑制、此消彼長的絕對對立。相反,優(yōu)秀的員工不僅能在兩者之間取得平衡,還能讓兩者互相促進。
    一個優(yōu)秀的團隊,把各種人才聚合在一起,大家會在工作中對人進行了解,在溝通中能發(fā)現(xiàn)別人的許多優(yōu)點。這時聰明的員工能發(fā)現(xiàn)自己的不足和別人的長處,取長補短,虛心向周圍的人學(xué)習(xí)。同時,大家也會為了共同的目標而改變自己以前不好的工作習(xí)慣,使自己變得更加優(yōu)秀。
    我們可以發(fā)現(xiàn)僅憑一個人的經(jīng)驗已經(jīng)不能應(yīng)對全部工作了。在工作中,會不斷有新問題和困難出現(xiàn),這是所有人必須面對的問題,但如何面對卻是我們可以選擇的。有一些人錯誤地理解競爭的含義,認為要想在一個團隊立足,就必須保持自己的優(yōu)勢。他們把自己在工作中得到的那些心得體會,經(jīng)驗教訓(xùn),當作自己的優(yōu)勢,自以為缺少了自己,團隊就會停止運轉(zhuǎn),更有部份人視那些人為“英雄”,給予極大力“推薦”和“崇拜”,有所屬的團隊里溜須拍馬,這對團隊是不利的,你比別人成功,是因為你懂得利用團隊的力量和智慧,說到底是大家共同努力的結(jié)果,失去了他們的幫助,沒有他們的比照和交流,個人成就就如“空中樓閣”,沒有根基和價值。
    團隊的成功,就是你個人的成功,團隊的失敗,當然也就是你個人的失敗。在一個成功的團隊中,即使你不是一個萬人矚目的英雄,但也是個成功者,在失敗的團隊中,沒有成功都,更沒有英雄的存在。只有那些不居功,謙虛謹慎的人,才有可能獲得成功。
    運用風(fēng)險策略,降低風(fēng)險指數(shù)
    在市場競爭中,沒有風(fēng)險就沒有回報,要求的回報率越高,所有承擔的風(fēng)險就越大,因而,對于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)風(fēng)險管理都是經(jīng)營過程中的核心內(nèi)容。
    《成就團隊--成就個人-維思營銷策劃》(https://)。
    由此可見,零售企業(yè)風(fēng)險夫處不在,企業(yè)任何商業(yè)活動都將帶來相應(yīng)的風(fēng)險,有效的風(fēng)險管理為企業(yè)創(chuàng)造價值,而企業(yè)損失甚至倒閉,都是由于不良的風(fēng)險管理造成的。雖然有的企業(yè)在風(fēng)險管理中針對不同的管理目標,制定了各項措施,企業(yè)規(guī)模大、實力大、具有很好的穩(wěn)定性,但也因此加大了經(jīng)營管理的復(fù)雜和操作難度,而整體應(yīng)變性及適應(yīng)性弱,經(jīng)營的風(fēng)險惻會加劇,所以必須運用風(fēng)險策略提高企業(yè)整體抗風(fēng)能力,增強風(fēng)險意識,降低風(fēng)險造成的損失。
    風(fēng)險控制策略
    風(fēng)險的控制首先是針對風(fēng)險因素及活動風(fēng)險進行辨識、分析和預(yù)測,對某一可能發(fā)生的風(fēng)險因素進行預(yù)先消除或減少,以消弱風(fēng)險損害程度的策略。
    對于一個企業(yè)而言,引進新的品牌,都是為了更好地滿足顧客的需求,開拓新市場,以獨特的企業(yè)形象贏得市場,將市場風(fēng)險降到最低程度,而降低風(fēng)險不僅僅是找出風(fēng)險因素,去控制,它還和企業(yè)管理層決策有一定的聯(lián)系,企業(yè)管理層運用科學(xué)的決策方法,制定科學(xué)的決策過程,提高方案的合理性和決策的正確性,不去冒投資和高速擴張,減少決策過程所帶來的風(fēng)險。
    國際金融危機帶來了經(jīng)營困難,國內(nèi)外很多企業(yè)紛紛加快了資源整合和實現(xiàn)資源向優(yōu)勢環(huán)節(jié)集中的步伐。例如:國內(nèi)tcl集團之前收購湯姆遜的多媒體企業(yè)以及阿爾卡特的手機業(yè)務(wù),但由于企業(yè)資源整合能力有限,以及歐洲市場的拖累,收購之后一度出現(xiàn)巨額的虧損,并波及其他業(yè)務(wù),企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險。
    在當前金融危機環(huán)境下,tcl集團汲取“前車之鑒”,重新統(tǒng)一規(guī)劃了業(yè)務(wù)布局,進行了產(chǎn)業(yè)調(diào)整,該公司將旗下的de兩大子公司--tcl國際電工和tcl樓宇科技100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給法國羅格朗公司,所獲資金將集中用于多媒體和通訊等主業(yè)務(wù),這樣不僅扭轉(zhuǎn)了資金短缺的局面,又適度地將風(fēng)險進行了分散,減低了投資帶來的風(fēng)險。
    提高全員素質(zhì),減少服務(wù)風(fēng)險
    現(xiàn)在企業(yè)都可以歸類服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)行業(yè),要減少服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題,就要提高服務(wù)質(zhì)量。
    要加強全員有培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),用人員素質(zhì)保證服務(wù)質(zhì)量,同時要加強以服務(wù)為中心的全面質(zhì)量管理,建立完善的商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,環(huán)境質(zhì)量為一體的全面質(zhì)量管理體系,從而有效地控制服務(wù)質(zhì)量,規(guī)避服務(wù)風(fēng)險,零風(fēng)險--也是一種很好的模式,讓顧客購買風(fēng)險降為零。
    總而言之,風(fēng)險無處不在,但只要我們從根本上認識如何去管理風(fēng)險,讓風(fēng)險度降低到最低,提高企業(yè)風(fēng)險控制的能力,則能贏得更廣的發(fā)展空間,優(yōu)化企業(yè)的市場地位,使企業(yè)更好地經(jīng)營和有效地跨區(qū)域擴張,才能使企業(yè)始終穩(wěn)健發(fā)展,占領(lǐng)市場。
    王文升,營銷戰(zhàn)略專家,國家高級營銷師、國際商務(wù)營銷高級策劃師、高級講師。在競爭戰(zhàn)略、營銷管理領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他一直倡導(dǎo)關(guān)注于營銷理論發(fā)展的最前沿,在研究最新的市場營銷規(guī)律方面有著深刻的悟性,并展現(xiàn)了不可多得的綜合與交叉的廣闊視角。目前主要的研究方向是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略、市場細分與定位戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、整合營銷傳播、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域。
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    團隊年終總結(jié)篇十三
    1、遇上你是今生的緣份,愛上你是我今生的幸福,守護你是我今生的選擇,為你我今生無怨無悔,愛你一生不變,愛一個人。
    2、情人的淚,一滴就醉;多情的心,一揉就碎;聚聚散散沒有是與非,恩恩怨怨誰能分清對與錯。愛情這杯酒,誰喝都得醉。
    3、如果上天讓我許三個愿望,第一個是今生今世和你在一起,第二個是再生再世和你在一起,第三個是永生永世和你不分離。
    5、嫁給我吧!我平生第一次因你而心動,與你在一起,我慢慢體會到了幸福、依戀的感覺。嫁給我吧,不要讓整個世界后悔。
    6、你的心海最遼闊,裝下我一生的快樂;你的心弦最動聽,彈奏我一生的癡情;你的心田最肥沃,耕種我一生的成功。我愛你。
    7、遇上一個人要一分鐘的時間,喜歡一個人只需一小時的時間,愛上一個人要一天的時間,可要我忘記你卻要用上一生的時間。
    8、走在漆黑的夜里,沒有說再見,怕你聽到我嗚咽的聲音,沒有回頭,怕你看見我滑落的淚滴,漆黑的夜里我聽見心碎的聲音。
    9、帥氣的你,美麗的我,藍藍的月亮,傻傻的笑容,喜歡你的好,喜歡你的“壞”,幽幽的湖邊,清清的湖水,我決定愛你到底!
    10、也許愛你是錯,但我不后悔愛上你,希望讓我下輩子還能遇見你!既然愛上你我就不后悔,我愿永遠陪著你,用我的一生愛你!
    11、讓我牽著你的手,哼著小曲慢慢走。內(nèi)心情感傳述你,溫馨笑意呵護你,一雙慧眼迷住你,百般熱情照顧你,今生永遠愛著你。
    12、親愛的,你知道嗎?如果有一千個人從我身邊走過,我也可以聽出你的腳步聲。因為有個是踏在地上,只有你踏在我的心上!
    13、思念中我一千次一萬次地問鴻雁問明月問春風(fēng),愿鴻雁將我的眷戀捎給你;愿明月將我的問候帶給你;愿春風(fēng)將我的關(guān)切送給你!
    14、使你變得更美的,是你的眼睛,是你的純真。啊!我愛你的眼睛,你的眼睛勝過任何光明;我愛你的純真,你的純真來自你的心靈!
    16、我只有兩天,一天用來出生一天用來死亡,我只有兩天,一天用來希望一天用來絕望,我只有兩天,一天用來愛你另一天還用來愛你!
    17、我對你的愛如滔滔江水川流不息,又如黃河泛濫一發(fā)不可收拾,再如日落西山燦爛輝煌。我想你愛你,我不能沒有你,我一定要得到你!
    18、建一個甜蜜溫馨的愛情碼頭,只愿你顧盼的眼眸停留,不要錯漏了我的真切追求,愿一生與你共享人生的快樂煩憂,從此幸福奔騰不休!
    19、遇到你之前,世界是一片荒原,遇到你之后,世界是一個樂園,過去的許多歲月,對我象一縷輕煙,未來的無限生涯,因你而幸福無邊。
    20、用甜蜜鑄就心心相印,用快樂描畫幸福前景,用幸福向往未來人生,用美好形容你我戀情,在這炎炎的季節(jié)里,擁有你的愛,我很開心!
    團隊年終總結(jié)篇十四
    為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作能力和公司員工之間的感情,公司員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風(fēng)貌投入其中,積極的交流,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的能力,在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
    演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發(fā)自己的豪情壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點:
    其一,提高了能力。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎(chǔ)寫作能力和在公共合演說的能力;特別是在我們客服工作中,面對客戶提出的種種未知問題時,提高了隨機應(yīng)變的能力。此次實踐證明,只有不用心的人,沒有做不好的事。
    其二,增進了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,通過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結(jié)互助、相互配合等團隊意識的形成。特別是我們公司兩班制的情況下,員工之間交流比較少,通過此次活動,增進了員工的交流和關(guān)系。
    只有達成老板電器的宗旨,才能占領(lǐng)更大的市場,才能托起更輝煌的明天。通過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,特別是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
    在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了積極的風(fēng)貌,更是把團隊協(xié)作精神,團隊合作精神,發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁能力、臨場反應(yīng)、整體意識等。
    在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應(yīng)機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的'熱烈掌聲。從而辯論賽達到讓員工工作能力提升的目的。
    通過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風(fēng)采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎(chǔ)。本次活動結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻。
    團隊年終總結(jié)篇十五
    經(jīng)過公司人事部的策劃組織,我們一大早就開赴黃陂木蘭古門拓展基地,進行為期2天的拓展訓(xùn)練,此次活動得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。這不是一次普通的郊游或娛樂活動,而是活潑生動而又非常具有教育和紀念意義的體驗式培訓(xùn)。2天的訓(xùn)練,使平常耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻、訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考,以下我把自己的心得體會與所有的同仁進行分項。
    在整個訓(xùn)練期間,我們每一個人都會得到團隊其它成員的幫助和支持,同時,為了解決某一問題,甚至完成一個合作項目,我們每個人都必須就自己的看法、觀點、思想去和其他團隊成員分享,討論,甚至相互質(zhì)證,這是一個最易產(chǎn)生思想火花的時刻。在這里,每個人的性格優(yōu)勢,能力優(yōu)勢,都得到極大的發(fā)揮;同時,拓展項目中,我們的領(lǐng)導(dǎo)們也特意設(shè)置有培養(yǎng)團隊內(nèi)部溝通、合作,以期達到改善和提高我們兩個部門的人際關(guān)系的項目。在體驗的過程中,團隊成員中相互關(guān)心,幫助的行為展現(xiàn)也會極大地改進我們兩個部門之間的人際。
    那在訓(xùn)練的過程中,也會有一些不和諧的情況的出現(xiàn),那也因為這些不和諧現(xiàn)象的發(fā)生,也付出了“沉重的代價”那值得我們思考的是,這些不和諧情況的出現(xiàn)是什么原因。拓展訓(xùn)練中,幾乎每一項都有過洗牌的過程。可是在咱們的現(xiàn)實生活中,任何事情都是沒有洗牌的機會啊。我們既然是一個團隊,那就讓我們通過共同努力把“代價”降低到最少,讓我們的利益變成最大。
    二天來,在教練的帶領(lǐng)下,不僅把妙趣橫生的訓(xùn)練項目同個人、團隊、伙伴聯(lián)系在一起,更體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,相信團隊突破心理極限,成為完美的團隊!可以說這是一次難得的經(jīng)歷,通過拓展帶給我們樂趣的同時更讓彼此增加信心、勇氣,同時帶給完美更多的思索,如果沒有你們的支持,如果不是你們的臂膀,如果缺少你們的雙手,如果沒有你們的智慧,或許,也就沒有“我們”!感謝公司組織此次拓展訓(xùn)練,我們用心體會了團隊精神,強化了個人素質(zhì),激發(fā)了高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,讓我們集團公司更富團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力!
    團隊年終總結(jié)篇十六
    1.思念匯成網(wǎng),心有千千結(jié),此情不關(guān)風(fēng)與月,只因你不在身邊。想念你的一切,無論黑夜或白天,只想訴說我心愿:和你共度歲歲又年年!
    2.最冷的雨澆不滅巖石深處的烈火,最寒的雪凍不老前生前世的預(yù)約,如一壇火辣的高粱酒,不用伊人舞袖,我已為你,沉溺愛里,一醉方休。
    3.親愛的,我多想每時每刻抱著你,傾聽你的呼吸,感受你的香體,撫摸你的發(fā)髻,和你一起品嘗愛情的甜蜜!讓我們永遠也不分離,我愛你!
    4.一秒鐘可以讓我想起你,一分鐘可以令我牽掛你,一整天可以使我惦記你,一輩子足夠@讓我守護你@就算一條短信也能告訴你:真的想你了!
    5.好想,好想你!如果清風(fēng)有情,請帶去我對你的思念,這一生都為你牽掛;如果白云有意,請帶去我對你的愛戀,生生世世都愿和你共纏綿!
    6.寂寞的時候想想我!想我時候來看我,看我的時候帶水果桔子香蕉和蘋果。桔子代表你疼我,香蕉代表你想我,蘋果代表你愛我,切記!切記!
    7.我喜歡想念你的感覺,因為那是幸福的味道。也喜歡被想念的滋味,因為這是甜蜜的味道。我會每天想著你,希望你能同時擁有幸福與甜蜜哦!
    8.長夜慢慢難入眠,只緣心中念紅顏,相思濃濃低頭問,情意綿綿占心田,曾經(jīng)歲月曾相伴,滴滴經(jīng)事猶昨天,何日比翼雙飛燕,天上人間心相連。
    9.茉莉好像沒有什么季節(jié),在日里,在夜里,時時開著小朵的清香的蓓蕾。想你,好像也沒有什么分別,在日里,在夜里,在每一個恍惚的剎那間。
    10.偶然中相遇,有緣不容易。也許天注定,錯過多可惜。明知相思苦,寸心難言荊春節(jié)又將至,何時見到你?祝你春節(jié)快樂。你想我嗎?我好想你!
    11.夜深了,四周靜悄悄的,對你的思念,似無形的索,剪不斷,理還亂!唯一可以從兩端拉啊拉,直到兩雙手握在一起,兩顆心融在一起,不離不棄!
    12.做過什么夢,唱過什么歌,愛過什么人?之前的懵懂全都已雁過無痕!遇見你我才明白怎樣的愛會永恒,我將會珍惜與你相愛的每一個日出與黃昏!
    13.好想你!給我一個微笑就夠了,如薄酒一杯,像柔風(fēng)一縷,這就是一篇最動人的宣言呵,仿佛是春天,溫馨又飄逸。繼而夏日的清涼,帶來激情澎湃!
    14.滿滿的,是對你的思念;濃濃的,是對你的愛戀;深深的,是對你的眷戀;久久的,是對你的等待。一直在等待,想與你攜手相伴,共同譜寫人生書卷!。
    16.兩個人相處長了,必然會出現(xiàn)冷局。如果你想永遠保持愛情的新鮮感,那么,最好的方法是,兩個人都有自己的空間,而且,兩個人都在不斷地往前走。
    17.如果“思念是一種病”,那么我已“病入膏肓”,無藥可救!如果“思念是一杯酒”,那么我已“久久沉醉”,不愿再醒!我想你,我真的“想死你了”!
    18.我喜歡你,但卻從沒有說過,我不知道你是不是也和我一樣,自卑使我不敢開口,情愿等待,這等待是煎熬,是折磨,但因為喜歡你,我覺得這也是幸福。
    19.無論你身在何方,我的心永遠只為你跳動;無論你處境好壞,我的關(guān)懷時刻陪伴在左右;無論你想干什么,我都會義無反顧地幫助;你就是我今生的最愛!
    20.我,不需要,承諾,再多的誓言都會在歲月中消磨;我,只相信,一起,在一起的生活才能讓我感知人生的歡樂。親愛的,你是我心中的寶,愛你,此生。