外出旅游是一種拓展視野、放松身心的方式，我想我們需要安排一次旅行了吧。寫總結(jié)時要注意不要過度夸大或低估自己的能力和表現(xiàn)。接下來，讓我們一起閱讀一些關(guān)于總結(jié)的范文，看看別人是如何寫好總結(jié)的。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇一
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓心得2
禮節(jié)禮貌培訓心得篇二
近期，我參加了學校舉辦的一次學生禮節(jié)禮貌培訓。通過這次培訓，我深感到了學會與人相處、懂得尊重他人的重要性。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段：認識培訓的意義
這次培訓持續(xù)了一周的時間，每天晚上我們都需要到學校參加培訓課程。一開始，我覺得這次培訓可能只是一種形式主義，但是隨著培訓的深入，我逐漸意識到它的重要性。在學校中，我們作為學生，需要與老師、同學以及其他人進行交流與合作。通過學習禮貌禮節(jié)，我們能夠更好地融入集體，與人建立良好的關(guān)系，并在以后的人生中取得成功。
第二段：培訓內(nèi)容的介紹
在這次培訓中，我們接受到了一系列的課程內(nèi)容。其中包括了如何尊重師長、如何與同學友好相處、如何公共場合行為規(guī)范等方面的培訓。通過課堂講解、小組討論和角色扮演等多種形式，我們深入了解了這些內(nèi)容的重要性和應對方法。
第三段：學會與人溝通交流
在與同學的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多同學在交流時都存在著顧慮、不自信等問題。而這次培訓幫助我們學會了與人溝通交流的方式方法。我們通過進行小組討論和角色扮演等活動，鍛煉了自己的表達能力和傾聽能力，同時也學會了與人建立良好的溝通關(guān)系。這對于我們以后的學習和發(fā)展來說是非常有幫助的。
第四段：尊重他人的重要性
在與老師的交流中，我深感到了尊重他人的重要性。每個人都有自己的思想和見解，我們要學會尊重別人的意見，不論他們與我們是否相同。通過與老師的互動，我逐漸明白了教師是我們的指導者和引路人，我們應該尊重他們的意見和專業(yè)知識，虛心向他們學習。
第五段：培訓的收獲與展望
通過這次學生禮節(jié)禮貌培訓，我深刻認識到了學會與人相處、懂得尊重他人的重要性。我相信這次培訓對于提升我們的綜合素質(zhì)和未來的成長具有重要的意義。我將會將所學的禮儀禮節(jié)應用到自己的生活中，并且在與他人交往時積極運用所學，打造一個良好的人際交往環(huán)境。
總之，這次學生禮節(jié)禮貌培訓讓我受益匪淺。通過學會與人溝通交流、尊重他人和展現(xiàn)良好的行為規(guī)范，我相信我會成為一個有修養(yǎng)、有風度的人。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，成為一個對社會有益的人。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇三
近年來，禮貌禮節(jié)的意識逐漸淡化，導致社會風氣的下降，人與人之間的交流也漸漸變得粗魯冷漠。為了提高社會公民素質(zhì)，我參加了一次關(guān)于禮貌禮節(jié)的培訓課程。通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)的重要性，并且學到了一些實用的禮貌禮節(jié)技巧。以下是我在培訓中獲得的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容的總結(jié)
在這次培訓中，我學到了很多關(guān)于禮貌禮節(jié)的具體規(guī)范和行為準則。首先，我明白了禮貌是一種基本的尊重和關(guān)懷他人的方式。無論是對家人、朋友還是陌生人，禮貌都是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。其次，我學會了如何正確使用禮貌用語，如“謝謝”、“對不起”，等等。這些簡單而常見的用語，可以讓我們在與他人交流時顯得更加友善和謙虛。除此之外，培訓中還講述了餐桌禮儀、電話禮儀以及商務禮儀等方面的內(nèi)容。這些細節(jié)的注意和遵守，不僅能改善個人形象，也有助于表達出自己的教養(yǎng)和修養(yǎng)。
第三段：體會收獲
通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)對于個人發(fā)展和社會交往的重要性。首先，禮貌禮節(jié)是社會公民素質(zhì)的重要組成部分，也是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。只有擁有良好的禮貌素養(yǎng)，才能獲得別人的尊重和認可。其次，禮貌禮節(jié)可以改善人際關(guān)系以及工作效率。在與同事、客戶或上司的交往中，如果能始終保持禮貌待人，就能更好地建立良好的合作關(guān)系，同時還能有效避免沖突和摩擦的發(fā)生。最后，禮貌禮節(jié)還是傳遞友善和溫暖的方式。在繁忙的現(xiàn)代社會中，禮貌的問候、微笑或讓座等簡單的行為，可以讓他人感受到體貼和關(guān)懷，從而緩解社會的冷漠氛圍。
第四段：實踐應用
學習到了禮貌禮節(jié)知識之后，我開始努力將其轉(zhuǎn)化為實際行動。在日常生活中，我開始注重用語的禮貌和表達的謙遜。不僅在和家人朋友相處中，我更在與陌生人的交往中展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。我注意到，在應用這些禮貌禮節(jié)技巧的過程中，我更容易贏得別人的善意和合作，進而享受到更愉悅的社交體驗。同時，我也在工作中應用這些知識。在與同事或客戶電話交流中，我盡量保持語言文明，克制情緒，并根據(jù)對方感受進行適當?shù)亩Y貌表達。這些積極的改變不僅讓我與他人的關(guān)系更加融洽，也提高了我自己的工作效率和職業(yè)形象。
第五段：培訓的啟示
通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)對個人和社會的重要影響。禮貌禮節(jié)是人與人之間建立和諧關(guān)系的基礎(chǔ)，也是社會文明進步的保障。因此，我們應該時刻牢記社會規(guī)范，注重自己的言行舉止，以禮貌待人。在充滿競爭和壓力的現(xiàn)代社會中，我們更需要保持良好的社交習慣，增強對他人的尊重和關(guān)心，共同構(gòu)建一個和諧友善的社會。
通過這次禮貌禮節(jié)培訓，我收獲了許多珍貴的知識和體會。禮貌禮節(jié)是一種積極向上的態(tài)度，是對他人的尊重和關(guān)懷的表達。我將努力將這些知識應用于實際生活中，以此提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，共同建設一個更加和諧、友善的社會。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇四
禮貌是社會交往中不可或缺的一部分，它不僅是一種行為方式，更是反映一個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標。由于現(xiàn)代社會的競爭壓力增大，人與人之間的關(guān)系也變得更加復雜。因此，加強禮貌培訓意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓，通過學習和實踐，我深刻體會到了禮貌的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：掌握基本禮儀。
首先，禮貌的表達需要基于一定的禮儀，只有掌握了基本的禮儀，我們才能以恰當?shù)姆绞胶退私涣鳌Ｔ谂嘤栔?，我學到了一些常見的基本禮儀，比如問候、道謝、請愿等。這些禮儀不僅適用于日常生活中，也是在各種場合面對陌生人時能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后，與人溝通的效果更好，人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段：尊重他人的價值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范，更重要的是尊重他人的價值觀。每個人都有自己的思想、信仰和價值觀，我們應該尊重每個人的不同，并用包容和寬容的心態(tài)去對待。在培訓中，我學到了如何尊重他人的觀點并聽取他人的建議。通過培訓，我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人，才能建立良好的人際關(guān)系，進而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段：提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓中提到的一個重要點是提升自身素質(zhì)，只有不斷學習和提升自己，我們才能更好地展示自己的禮貌和風度。通過參加培訓，我明白了一句名言：“禮貌是所有美德的靈魂。”只有具備了良好的素質(zhì)，我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此，我開始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升，通過讀書、學習和鍛煉，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信，只有在不斷提升自己的過程中，我才能更好地實現(xiàn)自己的價值和目標。
第五段：結(jié)語。
通過參加禮貌培訓，我深刻認識到了禮貌的重要性，同時也獲取了一些寶貴的心得體會。禮貌不僅是一種行為方式，更深層次地體現(xiàn)了一個人的品德修養(yǎng)。通過掌握基本禮儀，尊重他人的價值觀以及提升自身素質(zhì)，我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動，進而建立良好的人際關(guān)系，提升自己的整體形象和價值。我將牢記所學，持之以恒地實踐，將禮貌融入自己的生活方式中，不斷提升自己，并推動社會進步的同時，也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇五
通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺，認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過對教師禮儀的系統(tǒng)學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過學習對它的理解和心得體會：
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng)，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。
師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓勵性的語言，如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生，不僅嚴重打擊了他們的自尊心，老師在學生心目中的形象也大打折扣，學生的學習成績也不一定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重，因為他們懂得平等的對待每一位學生，對學生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上，然后輕輕的坐在學生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊張感，比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛社會主義，只有自己做到這些，才能進而去教育學生，使學生形成一個正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當今社會是法治的社會，遵紀守法是每一個公民的義務，作為教師不僅自己要懂法守法還要學法，只有這樣才能在學生面前起到表率作用，教育自己的學生不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來，可見道德素養(yǎng)對一個人一生的影響是如此之大；專業(yè)與文化科學素養(yǎng)，就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識，富有人文精神，同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神，善于培養(yǎng)學生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規(guī)范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓心得篇六
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么但是透過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，透過這次職場禮儀學習，我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標準、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。所以，我們就應加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
禮儀禮貌培訓心得4
禮節(jié)禮貌培訓心得篇七
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。“smile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓心得500字3
禮節(jié)禮貌培訓心得篇八
“禮貌文明培訓心得體會”
第一段：引言（150字）
禮貌和文明是社會生活中必不可少的品質(zhì)，它們能夠改善人際關(guān)系，提升整體社會素質(zhì)。近日，我參加了一次關(guān)于禮貌文明培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到禮貌和文明的重要性，同時也認識到自己在這方面的不足之處。
第二段：尊重他人（250字）
在培訓中，我學到了尊重他人是培養(yǎng)禮貌和文明最基本的要素之一。不論是家人、朋友還是陌生人，每個人都應該受到我們的尊重。在與人交流時，我會主動傾聽別人的觀點，并盡量避免插嘴和打斷對方的話語。當遇到意見不合時，我會保持冷靜并尊重對方的意見，以建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段：友善待人（250字）
友善待人是表達禮貌的另一個重要方面。在課程中，我學到了一個微笑和問好可以讓人與人之間的關(guān)系更加融洽。于是，我開始主動微笑和向他人打招呼，無論是同事、鄰居還是陌生人。我發(fā)現(xiàn)，這些簡單的舉動可以帶來積極的影響，不僅讓自己感到愉悅，也給周圍的人帶來了快樂。
第四段：表達謙和（250字）
在培訓中，我還學到了表達謙和的重要性。過去，我常常為自己的觀點和想法爭強好勝，往往容易與他人發(fā)生沖突。通過參與培訓，我學到了待人要虛心聽取他人的意見，并能夠適時地承認自己的錯誤。在與他人溝通時，我學會了使用委婉的語言，盡量避免直接和尖銳的言辭，以免傷害他人的感情。這種謙和的態(tài)度不僅幫助我改善了與他人的關(guān)系，也使我更加容易獲得別人的理解和信任。
第五段：持之以恒（300字）
通過這次培訓，我意識到培養(yǎng)禮貌和文明是一個長期的過程，需要不斷的實踐和堅持。只有將這些美好的品質(zhì)內(nèi)化成為自己的行為習慣，才能真正體現(xiàn)出禮貌與文明的精神。因此，我決心在日常生活中，將這些學到的品質(zhì)貫徹到每一個細節(jié)中，無論是在家庭、學校還是工作場所。我會時刻保持良好的言行舉止，充分發(fā)揮自己的影響力，以影響和感染身邊的人。
結(jié)尾（150字）
通過參加這次禮貌文明培訓課程，我對禮貌和文明有了更加深刻的理解。尊重他人、友善待人、表達謙和是培養(yǎng)禮貌文明的關(guān)鍵要素。通過不斷的實踐和堅持，我堅信這些品質(zhì)會深深植根于每個人的行為和思想中，從而讓整個社會更加美好。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇九
禮貌與文明是社會和個人和諧的基石。因此，禮貌文明培訓成為現(xiàn)代社會不可或缺的一環(huán)。近期，我有幸參加了一次精彩的禮貌文明培訓，這使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對這次培訓的心得和體會。
第二段：培訓內(nèi)容
在這次培訓中，我們首先學習了有關(guān)基本禮貌的知識。教室是培訓的起點，我們應該尊敬老師，不打擾其他同學，保持教室的整潔和紀律。此外，我們還學習了對他人表示友善和尊重的方式，如稱呼禮儀、問候禮儀和道歉禮儀。這些禮儀規(guī)范不僅使我們變得更加有教養(yǎng)，還可以增進人際關(guān)系，創(chuàng)造更和諧的社會環(huán)境。
第三段：培訓體驗
通過與培訓師和其他參與者的互動，我體驗到了禮貌文明的重要性。培訓師以身作則，始終保持謙和、友善的態(tài)度，并用簡潔明了的語言傳授知識。我們的交流過程中，每個人都充分尊重他人的意見，傾聽對方的觀點，這讓我深受感動。培訓中舉辦的團體活動也十分有趣，我們互相協(xié)作，相互傾聽，這種良好的互動讓我意識到，只有我們自己從內(nèi)心變得禮貌文明，我們才能帶動他人，營造一個更美好的社會。
第四段：應用與成長
我在培訓中學到的禮貌文明知識不僅僅是停留在紙面上，更是我應用于日常生活的寶貴財富?，F(xiàn)在，我主動和他人寒暄，禮貌地提問，并樂于幫助他人。當與人發(fā)生分歧時，我會尊重對方的意見，并在理性交流中解決問題。這些積極的改變使我覺得自己在不斷成長，我能夠更好地理解他人，更好地與人相處。
第五段：展望未來
禮貌文明培訓讓我從中收獲了很多，也激發(fā)了我對未來的期望。我希望將這些學到的禮貌文明知識傳播給更多的人，帶動更多的人參與到禮儀的行列中來。我相信，只要每個人從內(nèi)心出發(fā)，養(yǎng)成禮貌文明的習慣，我們的社會將會變得更加和諧，人與人之間的關(guān)系也將更加密切。
總結(jié)：
通過這次禮貌文明培訓，我體會到了什么是真正的尊重和友善，以及如何在日常生活中去行動。這些學到的禮儀知識使我在與人交往中更加得心應手，對他人更加關(guān)心。我相信，通過持續(xù)的學習、實踐和提升，我將為自己和周圍的人營造一個更美好、更文明的社會環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十
此期培訓的第一課公司就為我們安排了職業(yè)禮儀這一課，作為前臺主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。所以，這一課作為培訓的第一課凸顯出了它的緊迫性、必要性和重要性。讓我們所有培訓的同事都受益匪淺!
實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，客人來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的結(jié)果。
為適應這個新形勢，前臺工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。前臺人員作為前臺工作的“主體”，要有效地做好日常工作，我覺得亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得前臺禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好前臺的關(guān)系，正確認識在前臺日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好前臺日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。前臺人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表公司的形象。因此，每個前臺人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。
我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受來訪者歡迎的一名前臺人員。
禮儀培訓體會
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十一
段一：培訓禮貌的重要性及目的（字數(shù)：200字）。
禮貌是人與人之間相處的基礎(chǔ)，無論在任何場合，都需要我們保持一顆禮貌的心。在培訓當中，培訓禮貌更是必不可少的，它不僅是一種態(tài)度，更是一種修養(yǎng)。培訓禮貌的目的就是通過培養(yǎng)良好的禮貌習慣，提高與他人交流的能力，加強團隊協(xié)作，營造和諧的工作氛圍。只有保持良好的培訓禮貌，才能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
培訓禮貌的具體體現(xiàn)包括多方面，首先需要注意在培訓中的言辭和表達，語言要盡量文雅得體，避免說粗俗、低級的話語，尤其是絕對不可使用傷人自尊的言辭。其次需要注重自己的儀表和儀容，保持干凈整潔的形象，這不僅是對他人的一種尊重，也是對自己的一種肯定。此外，培養(yǎng)良好的聆聽與傾聽的能力也是培訓禮貌的重要體現(xiàn)。在培訓中，我們應該虛心向他人學習，尊重別人的意見和觀點，并懂得靜心傾聽，不打斷他人的發(fā)言。總之，培訓禮貌的方法主要是注重用詞文雅、儀容儀表整潔以及積極傾聽。
段三：培訓禮貌在提高培訓效果中的作用（字數(shù)：250字）。
培訓禮貌在提高培訓效果中起著至關(guān)重要的作用。首先，培訓禮貌能夠增加與他人的親和力。在培訓中，我們不僅僅是在獲取知識，更重要的是與他人的交流和合作。只有與他人建立良好的關(guān)系，才能夠更好地溝通和合作，使培訓效果更好。其次，培訓禮貌能夠促進良好的學習氛圍。在一個互相尊重、互相支持的氛圍中學習，能夠使學員更專注，更積極地參與到培訓中來，從而提高學習效果。最后，培訓禮貌能夠增強自身的表現(xiàn)力。在與他人合作的過程中，我們需要展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過培訓禮貌，我們能夠得到他人的認可和尊重，進而提升自己的表現(xiàn)力。
在團隊協(xié)作中，培訓禮貌同樣發(fā)揮著重要的作用。團隊協(xié)作需要互相信任和理解，而培訓禮貌正是建立和增進信任和理解的一種方式。只有在團隊中保持良好的禮貌習慣，才能夠增強團隊成員之間的凝聚力和向心力。培訓禮貌還能夠促進團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，讓團隊成員更好地配合和合作，從而提高團隊的整體效能。在團隊協(xié)作中，培訓禮貌也能夠有效地化解沖突和矛盾，使團隊更和諧、更穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。
段五：培訓禮貌的培養(yǎng)方法與建議（字數(shù)：250字）。
培養(yǎng)良好的培訓禮貌需要我們多方面努力。首先，要嚴格要求自己，時刻保持一顆尊重他人的心態(tài)。無論面對何種情況，都要用禮貌的態(tài)度與他人交流，保持良好的口風。其次，可以通過觀察他人的優(yōu)秀表現(xiàn)來學習，向他人請教，提高自身的培訓禮貌水平。另外，通過參加一些有關(guān)培訓禮儀的課程，可以系統(tǒng)地學習并提高自己的培訓禮貌。最后，要不斷地反思和總結(jié)，時刻檢視自己的行為，不斷完善自己的禮貌修養(yǎng)。
總結(jié)：
培訓禮貌是一種良好的修養(yǎng)，它能夠提高培訓效果，促進團隊協(xié)作，增強與他人的互動能力。培養(yǎng)良好的培訓禮貌需要我們從詞語、儀容儀表等多個方面注意，同時需要注重與他人的溝通和傾聽。通過培養(yǎng)良好的培訓禮貌，我們能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，取得更好的培訓效果。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十二
禮貌是一種美德，也是一種人際交往中至關(guān)重要的素質(zhì)。在現(xiàn)實生活中，禮貌往往是一個人尊重他人，為人處世的重要標志，因此，學好禮貌也就成為了現(xiàn)代化社會人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾h題。在這里，我將分享我的禮貌培訓心得，它讓我更好的理解了禮貌的真義，學會了如何為人處世、與他人和諧相處。
禮貌培訓使我認識到了禮貌在生活與學習中的重要性。在這個學習禮貌的過程中，我意識到自己的言行舉止不夠得體，諸如在對人接待、在公共場合講話等方面都對禮貌的重要性缺乏足夠的認識，缺乏心靈上的關(guān)注與關(guān)懷。因此，我開始更注重細節(jié)，更注重教養(yǎng)，更注重修養(yǎng)，這些都能夠讓我更好地與他人和諧相處，讓別人看到我更加親切、友善。
第三段：培訓課程對我的啟發(fā)。
禮貌培訓課程讓我認識到禮貌不僅僅是一種表面的言行舉止，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。它涉及到我們解決問題的態(tài)度，理解他人的情感和感受，還有實現(xiàn)人際交往的藝術(shù)等。我在這些課程中通過視覺、聽覺、觸覺等各方面的體驗，對自己的尊重、他人的尊重、整體人際關(guān)系的尊重有了更深刻的認識和理解。
禮貌培訓并不僅僅是一種理論知識，更重要的是它能實際應用到實際生活當中。在我的日常工作、生活中，我經(jīng)常會遇到與我意見不同的人，此時我會通過覺察他人的感受與情緒，在言談舉止中表現(xiàn)出謙遜、尊重以及對他人的關(guān)懷。這不僅提高了我與他人的交流溝通能力，也增強了我作為整個社會一份子的歸屬感，讓我變得更加自信、得體。
第五段：結(jié)語。
禮貌培訓可以讓我們更好的理解自己、他人、社會和自然。我們學會了禮貌，也就學會了與人相處，讓我們的人生變得更加具有意義和價值。正如英國18世紀的文學家奧利弗·高德史密斯所說，“最終擁有所有豐富而深刻的經(jīng)驗的不是那些最擅長批判的人，而是那些遵循著最高尚其他先賢的想法和正確的道德規(guī)范的人?！币虼耍谌粘５膶W習、生活中，學習禮貌，需要我們不斷去學習、去實踐、去總結(jié)改進，讓自己變得更好，讓我們更加懂得尊重相處的藝術(shù)，也讓我們用自己的實際行動去創(chuàng)造和諧、尊重、友善的社會環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十三
（引言段）。
禮貌培訓是指通過專門的培訓課程來提高個人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓的課程，并深受啟發(fā)。在課程中，我學到了許多關(guān)于禮貌的知識和技巧，使我對于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中，我將分享我的心得體會和對于禮貌培訓的看法。
（第一段）。
在禮貌培訓的課程中，我學到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌，但這個簡單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說“謝謝”、“請”等簡單的禮貌用語，更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習慣。通過學習禮貌，我意識到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突，幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡。禮貌不僅是一種規(guī)矩，更是一種道德的表現(xiàn)，它引導我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
（第二段）。
在禮貌培訓課程中，我注意到了非語言溝通在交際中的重要性。當我們與他人交流時，姿態(tài)、表情、目光和肢體語言等非語言元素同樣是重要的表達方式。一個自信、積極和友好的身體語言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外，學習如何運用正確的禮儀和行為規(guī)范，例如合適地握手、行走姿勢等，也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過練習和培訓，我逐漸意識到自己的非語言表達和行為規(guī)范的不足，并努力改進。
（第三段）。
另外，禮貌培訓課程也教給我如何有效地傾聽和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見和觀點，而忽視了他人的感受和看法。通過培訓，我學會了傾聽他人并尊重他們的觀點，而不是只顧著自己說個不停。學會傾聽不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，還能增加他們對我們的認同感和尊重程度。在與人交往中，我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系，從而使交流更加順暢和有效。
（第四段）。
除了學習如何與他人保持禮貌和尊重外，禮貌培訓課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中，我們進行了心理訓練和情緒管理的討論，學習如何控制和表達自己的情緒。我認識到，在任何場合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度，無論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過培訓，我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度，使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智，以期達到更好的人際交往和合作效果。
（結(jié)論段）。
通過參加禮貌培訓課程，我深刻認識到禮貌對于個人的重要性和對人際關(guān)系的積極作用。學習禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)，更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會環(huán)境。通過培訓，我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線，更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學的禮貌知識和技巧應用于實際生活中，與他人保持互敬互愛的關(guān)系，并希望能夠影響身邊的人，共同促進社會的進步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十四
禮貌是社會交往中不可或缺的素質(zhì)，是人際關(guān)系和諧發(fā)展的基石。因此，我有幸參加了一次禮貌培訓課程，并在課程中收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：自省與反思。
在培訓課程中，我們通過課堂講授和小組活動的方式，學習了各種禮儀和表達方式。我開始反思自己的行為舉止，并將新學到的禮貌知識與個人行為進行對比。我發(fā)現(xiàn)，在同事之間我常常缺乏尊重和關(guān)心，太過于專注于自己的工作而忽視了與他人的交流。對于陌生人，我也缺乏主動展示善意和友好的行為。這些不文明的行為不僅影響了我與他人的關(guān)系，也給我自己的形象帶來了負面影響。
第三段：學習禮儀之道。
在禮貌培訓課程中，我們學習了許多禮儀之道，比如如何正確地打招呼、問候和介紹自己。我們還學習了如何在不同場合中適應禮儀，比如商務場合、社交場合和家庭聚會等。這些知識不僅告訴了我們應該如何行動，還給了我們一種關(guān)懷和尊重他人的態(tài)度。通過反復練習，我逐漸習得了這些禮儀技巧，并開始在生活中實踐。我發(fā)現(xiàn)，當我更加注重禮儀時，周圍的人對我的態(tài)度也發(fā)生了積極的改變，彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽。
參加禮貌培訓課程后，我意識到禮貌的重要性，從而在日常生活中積極地改變自己的行為舉止。在工作中，我開始更加關(guān)心同事，主動與他們交流并提供幫助。在與陌生人的接觸中，我主動展示善意和友好的行為，經(jīng)常與他人微笑和致意。在家庭中，我更加注重尊重長輩和關(guān)心家人的感受。這些改變不僅使我在人際交往中受益匪淺，還讓我的人格魅力得到了增加。
第五段：總結(jié)與展望。
通過禮貌培訓課程的學習，我深刻認識到，禮貌不僅僅是一種外在的行為，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有內(nèi)外兼修，在與他人的交往中我們才能表現(xiàn)出真正的文明素質(zhì)。未來，我將繼續(xù)保持對禮貌的關(guān)注，并持續(xù)加以實踐。我相信在不斷的修煉中，我會成為一個更加有禮貌、善良、溫暖的人，為社會和諧做出自己的貢獻。
通過參加禮貌培訓課程，我領(lǐng)悟到了禮貌和謙和的力量。這些心得體會將伴隨我一生，并指引我在人際關(guān)系中取得更多的成功。我希望更多的人能夠認識到禮貌的重要性，與我一同努力，為創(chuàng)建一個更加和諧、友好的社會而努力。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十五
近年來，隨著社會的發(fā)展和教育的進步，關(guān)注幼兒禮儀教育的意識逐漸增強。為了提高小孩的禮貌素養(yǎng)，許多學校和家庭開始引入禮貌培訓課程，幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣和社交禮儀。我最近參加了一次小孩禮貌培訓課程，深感受益匪淺。以下將通過五個方面來分享我的心得體會。
首先，禮貌培訓對于小孩的成長意義重大。通過參加這次培訓，我明白了孩子禮貌的必要性。禮貌不僅可以讓他人感受到尊重，也是表現(xiàn)自己教養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在日常生活中，小孩如果能夠懂得禮貌，就能更好地與人交往，增進彼此之間的友誼。此外，學習禮貌還可以幫助小孩樹立正確的人際關(guān)系觀念，不僅能夠更好地與人相處，也能在將來的職場中受益匪淺。
其次，這次培訓課程注重以身作則。我注意到，在課程中，老師們不僅僅是口頭教授禮貌規(guī)則和習慣，更是通過自身言行來示范。例如，老師們在課堂上總是微笑著和學生交流，在和學生交談時總是尊重和傾聽學生的想法。這樣的示范讓孩子們可以更好地理解禮貌的含義和方式。我相信，通過老師的身體力行，小孩們能夠更容易理解并模仿。
第三，培訓過程中，培養(yǎng)小孩主動說“請”、“謝謝”等禮貌用語是其中的一個重點。常常聽到孩子們在日常生活中缺乏禮貌用語的使用，這次培訓課程給了我很好的啟示。老師們鼓勵我們在和人交流時要主動使用這些禮貌用語，比如問候、請求和道謝。通過在學校和家庭中使用這些用語，不僅能夠表達感激之情，也能夠彰顯自己的教養(yǎng)。我在課后積極實踐，發(fā)現(xiàn)這些用語可以增進人與人之間的友善和融洽。
其次，課程中強調(diào)了孩子們在公共場合的行為規(guī)范。小孩在公共場合表現(xiàn)難免會讓人困擾，而這次培訓課程給了我一定的解決思路。例如，孩子們被教授要排隊等候時，我理解了這背后的原理，明白了它除了能夠維持秩序外，也是對其他人的尊重和關(guān)心。另外，當小孩在餐桌上進食時總是打嗝或者放開吃的時候，老師在課堂上強調(diào)了舉止的規(guī)范，讓小孩們知道如何在公共場合保持優(yōu)雅，從而不會給他人帶來不適。
最后，禮貌培訓課程也提供了一些互動游戲和角色扮演活動。通過這些活動，孩子們可以更好地理解禮儀的重要性，并將其運用到實際生活中。比如在扮演角色的過程中，小孩可以更好地模仿求助、回答問題和與人交流等場景，從而提高他們的溝通能力和表達能力。
綜上所述，參加小孩禮貌培訓課程讓我深刻體會到禮貌教育對于小孩成長的重要意義。通過學習禮貌，小孩不僅能夠增進與人的友誼，更能夠在未來的職場中受益。此外，課程中老師們的身體力行、強調(diào)禮貌用語和公共場合的行為規(guī)范，都為孩子們樹立了榜樣。通過互動游戲和角色扮演活動，小孩們能夠更好地理解和運用禮儀知識。我相信，在未來的日子里，小孩們發(fā)展出的良好禮儀習慣將會使他們在社會中更加自信和受人尊重。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十六
禮貌是人類社會共同生活中最基本的素質(zhì)之一，學好禮貌是我們走向成功的必備條件。因此，為了提高自己的禮貌修養(yǎng)，在過去幾個月里，我參加了一場關(guān)于禮貌培訓的課程。這一段經(jīng)歷讓我更深地認識到禮貌的重要性和積極的影響。我將在下文中分享我的體驗和心得。
第二段：學會傾聽和尊重他人。
在禮貌培訓的課程中，導師強調(diào)了傾聽和尊重他人的重要性。通過認真傾聽他人的話語，你可以更好地理解他們的意圖和情感，從而更好地與他們溝通。同樣地，尊重他人也是社會中不可或缺的質(zhì)量。我們必須理解到每個人都有自己的思想和認知，通過尊重和理解他們，我們可以更和諧地共存。這個課程讓我深刻地意識到尊重和傾聽他人應該成為我們?nèi)粘Ｉ钪械幕拘袨椤?BR> 第三段：表達感謝和道歉。
禮貌培訓的課程還教會了我如何表達感謝和道歉。表達感謝不僅讓你的內(nèi)心感到滿足，還可以讓受到感謝的人感到被認可和珍視。當我們犯錯或者做錯事情的時候，道歉也是必要的。道歉不僅可以讓我們從過錯中得到教訓，也可以讓受到傷害的人感到我們的誠意和善意。學會表達感謝和道歉，可以讓我們的人際關(guān)系更加健康和有益。
第四段：注重禮儀和形象。
禮貌培訓的課程還注重了良好的禮儀和形象的培養(yǎng)。良好的禮儀包括吃飯、穿著和社交場合中的舉止等方面。一些人可能會認為這些方面并不重要，可是當我們在與人交往時，良好的舉止和禮儀可以讓我們感到更加自信，并且給人留下深刻的印象。同樣地，良好的形象也是我們向外展示的一面。我們要注意自己的著裝、儀表和儀容，以便更好地和人相處，從而獲得更多的機會和成功。
第五段：結(jié)論和總結(jié)。
通過參加禮貌培訓的課程，我深刻認識到禮貌在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾浴W習禮貌可以使我們更好地與他人交往、成就自己的事業(yè)。因此，我將堅持學習和實踐禮貌的規(guī)則，繼續(xù)做一個有禮貌的人。我也希望更多的人能夠關(guān)注到禮貌的重要性，并且通過學習來提高自己的社交能力，進而成就更多的個人目標和人生價值。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十七
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于。
通過上午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質(zhì)量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
禮儀禮貌培訓心得500字4
禮節(jié)禮貌培訓心得篇一
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓心得2
禮節(jié)禮貌培訓心得篇二
近期，我參加了學校舉辦的一次學生禮節(jié)禮貌培訓。通過這次培訓，我深感到了學會與人相處、懂得尊重他人的重要性。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段：認識培訓的意義
這次培訓持續(xù)了一周的時間，每天晚上我們都需要到學校參加培訓課程。一開始，我覺得這次培訓可能只是一種形式主義，但是隨著培訓的深入，我逐漸意識到它的重要性。在學校中，我們作為學生，需要與老師、同學以及其他人進行交流與合作。通過學習禮貌禮節(jié)，我們能夠更好地融入集體，與人建立良好的關(guān)系，并在以后的人生中取得成功。
第二段：培訓內(nèi)容的介紹
在這次培訓中，我們接受到了一系列的課程內(nèi)容。其中包括了如何尊重師長、如何與同學友好相處、如何公共場合行為規(guī)范等方面的培訓。通過課堂講解、小組討論和角色扮演等多種形式，我們深入了解了這些內(nèi)容的重要性和應對方法。
第三段：學會與人溝通交流
在與同學的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多同學在交流時都存在著顧慮、不自信等問題。而這次培訓幫助我們學會了與人溝通交流的方式方法。我們通過進行小組討論和角色扮演等活動，鍛煉了自己的表達能力和傾聽能力，同時也學會了與人建立良好的溝通關(guān)系。這對于我們以后的學習和發(fā)展來說是非常有幫助的。
第四段：尊重他人的重要性
在與老師的交流中，我深感到了尊重他人的重要性。每個人都有自己的思想和見解，我們要學會尊重別人的意見，不論他們與我們是否相同。通過與老師的互動，我逐漸明白了教師是我們的指導者和引路人，我們應該尊重他們的意見和專業(yè)知識，虛心向他們學習。
第五段：培訓的收獲與展望
通過這次學生禮節(jié)禮貌培訓，我深刻認識到了學會與人相處、懂得尊重他人的重要性。我相信這次培訓對于提升我們的綜合素質(zhì)和未來的成長具有重要的意義。我將會將所學的禮儀禮節(jié)應用到自己的生活中，并且在與他人交往時積極運用所學，打造一個良好的人際交往環(huán)境。
總之，這次學生禮節(jié)禮貌培訓讓我受益匪淺。通過學會與人溝通交流、尊重他人和展現(xiàn)良好的行為規(guī)范，我相信我會成為一個有修養(yǎng)、有風度的人。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，成為一個對社會有益的人。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇三
近年來，禮貌禮節(jié)的意識逐漸淡化，導致社會風氣的下降，人與人之間的交流也漸漸變得粗魯冷漠。為了提高社會公民素質(zhì)，我參加了一次關(guān)于禮貌禮節(jié)的培訓課程。通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)的重要性，并且學到了一些實用的禮貌禮節(jié)技巧。以下是我在培訓中獲得的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容的總結(jié)
在這次培訓中，我學到了很多關(guān)于禮貌禮節(jié)的具體規(guī)范和行為準則。首先，我明白了禮貌是一種基本的尊重和關(guān)懷他人的方式。無論是對家人、朋友還是陌生人，禮貌都是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。其次，我學會了如何正確使用禮貌用語，如“謝謝”、“對不起”，等等。這些簡單而常見的用語，可以讓我們在與他人交流時顯得更加友善和謙虛。除此之外，培訓中還講述了餐桌禮儀、電話禮儀以及商務禮儀等方面的內(nèi)容。這些細節(jié)的注意和遵守，不僅能改善個人形象，也有助于表達出自己的教養(yǎng)和修養(yǎng)。
第三段：體會收獲
通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)對于個人發(fā)展和社會交往的重要性。首先，禮貌禮節(jié)是社會公民素質(zhì)的重要組成部分，也是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。只有擁有良好的禮貌素養(yǎng)，才能獲得別人的尊重和認可。其次，禮貌禮節(jié)可以改善人際關(guān)系以及工作效率。在與同事、客戶或上司的交往中，如果能始終保持禮貌待人，就能更好地建立良好的合作關(guān)系，同時還能有效避免沖突和摩擦的發(fā)生。最后，禮貌禮節(jié)還是傳遞友善和溫暖的方式。在繁忙的現(xiàn)代社會中，禮貌的問候、微笑或讓座等簡單的行為，可以讓他人感受到體貼和關(guān)懷，從而緩解社會的冷漠氛圍。
第四段：實踐應用
學習到了禮貌禮節(jié)知識之后，我開始努力將其轉(zhuǎn)化為實際行動。在日常生活中，我開始注重用語的禮貌和表達的謙遜。不僅在和家人朋友相處中，我更在與陌生人的交往中展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。我注意到，在應用這些禮貌禮節(jié)技巧的過程中，我更容易贏得別人的善意和合作，進而享受到更愉悅的社交體驗。同時，我也在工作中應用這些知識。在與同事或客戶電話交流中，我盡量保持語言文明，克制情緒，并根據(jù)對方感受進行適當?shù)亩Y貌表達。這些積極的改變不僅讓我與他人的關(guān)系更加融洽，也提高了我自己的工作效率和職業(yè)形象。
第五段：培訓的啟示
通過這次培訓，我深刻認識到禮貌禮節(jié)對個人和社會的重要影響。禮貌禮節(jié)是人與人之間建立和諧關(guān)系的基礎(chǔ)，也是社會文明進步的保障。因此，我們應該時刻牢記社會規(guī)范，注重自己的言行舉止，以禮貌待人。在充滿競爭和壓力的現(xiàn)代社會中，我們更需要保持良好的社交習慣，增強對他人的尊重和關(guān)心，共同構(gòu)建一個和諧友善的社會。
通過這次禮貌禮節(jié)培訓，我收獲了許多珍貴的知識和體會。禮貌禮節(jié)是一種積極向上的態(tài)度，是對他人的尊重和關(guān)懷的表達。我將努力將這些知識應用于實際生活中，以此提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，共同建設一個更加和諧、友善的社會。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇四
禮貌是社會交往中不可或缺的一部分，它不僅是一種行為方式，更是反映一個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標。由于現(xiàn)代社會的競爭壓力增大，人與人之間的關(guān)系也變得更加復雜。因此，加強禮貌培訓意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓，通過學習和實踐，我深刻體會到了禮貌的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：掌握基本禮儀。
首先，禮貌的表達需要基于一定的禮儀，只有掌握了基本的禮儀，我們才能以恰當?shù)姆绞胶退私涣鳌Ｔ谂嘤栔?，我學到了一些常見的基本禮儀，比如問候、道謝、請愿等。這些禮儀不僅適用于日常生活中，也是在各種場合面對陌生人時能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后，與人溝通的效果更好，人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段：尊重他人的價值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范，更重要的是尊重他人的價值觀。每個人都有自己的思想、信仰和價值觀，我們應該尊重每個人的不同，并用包容和寬容的心態(tài)去對待。在培訓中，我學到了如何尊重他人的觀點并聽取他人的建議。通過培訓，我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人，才能建立良好的人際關(guān)系，進而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段：提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓中提到的一個重要點是提升自身素質(zhì)，只有不斷學習和提升自己，我們才能更好地展示自己的禮貌和風度。通過參加培訓，我明白了一句名言：“禮貌是所有美德的靈魂。”只有具備了良好的素質(zhì)，我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此，我開始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升，通過讀書、學習和鍛煉，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信，只有在不斷提升自己的過程中，我才能更好地實現(xiàn)自己的價值和目標。
第五段：結(jié)語。
通過參加禮貌培訓，我深刻認識到了禮貌的重要性，同時也獲取了一些寶貴的心得體會。禮貌不僅是一種行為方式，更深層次地體現(xiàn)了一個人的品德修養(yǎng)。通過掌握基本禮儀，尊重他人的價值觀以及提升自身素質(zhì)，我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動，進而建立良好的人際關(guān)系，提升自己的整體形象和價值。我將牢記所學，持之以恒地實踐，將禮貌融入自己的生活方式中，不斷提升自己，并推動社會進步的同時，也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇五
通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺，認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過對教師禮儀的系統(tǒng)學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過學習對它的理解和心得體會：
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng)，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。
師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓勵性的語言，如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生，不僅嚴重打擊了他們的自尊心，老師在學生心目中的形象也大打折扣，學生的學習成績也不一定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重，因為他們懂得平等的對待每一位學生，對學生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上，然后輕輕的坐在學生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊張感，比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛社會主義，只有自己做到這些，才能進而去教育學生，使學生形成一個正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當今社會是法治的社會，遵紀守法是每一個公民的義務，作為教師不僅自己要懂法守法還要學法，只有這樣才能在學生面前起到表率作用，教育自己的學生不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來，可見道德素養(yǎng)對一個人一生的影響是如此之大；專業(yè)與文化科學素養(yǎng)，就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識，富有人文精神，同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神，善于培養(yǎng)學生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規(guī)范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓心得篇六
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么但是透過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，透過這次職場禮儀學習，我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標準、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。所以，我們就應加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
禮儀禮貌培訓心得4
禮節(jié)禮貌培訓心得篇七
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。“smile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓心得500字3
禮節(jié)禮貌培訓心得篇八
“禮貌文明培訓心得體會”
第一段：引言（150字）
禮貌和文明是社會生活中必不可少的品質(zhì)，它們能夠改善人際關(guān)系，提升整體社會素質(zhì)。近日，我參加了一次關(guān)于禮貌文明培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到禮貌和文明的重要性，同時也認識到自己在這方面的不足之處。
第二段：尊重他人（250字）
在培訓中，我學到了尊重他人是培養(yǎng)禮貌和文明最基本的要素之一。不論是家人、朋友還是陌生人，每個人都應該受到我們的尊重。在與人交流時，我會主動傾聽別人的觀點，并盡量避免插嘴和打斷對方的話語。當遇到意見不合時，我會保持冷靜并尊重對方的意見，以建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段：友善待人（250字）
友善待人是表達禮貌的另一個重要方面。在課程中，我學到了一個微笑和問好可以讓人與人之間的關(guān)系更加融洽。于是，我開始主動微笑和向他人打招呼，無論是同事、鄰居還是陌生人。我發(fā)現(xiàn)，這些簡單的舉動可以帶來積極的影響，不僅讓自己感到愉悅，也給周圍的人帶來了快樂。
第四段：表達謙和（250字）
在培訓中，我還學到了表達謙和的重要性。過去，我常常為自己的觀點和想法爭強好勝，往往容易與他人發(fā)生沖突。通過參與培訓，我學到了待人要虛心聽取他人的意見，并能夠適時地承認自己的錯誤。在與他人溝通時，我學會了使用委婉的語言，盡量避免直接和尖銳的言辭，以免傷害他人的感情。這種謙和的態(tài)度不僅幫助我改善了與他人的關(guān)系，也使我更加容易獲得別人的理解和信任。
第五段：持之以恒（300字）
通過這次培訓，我意識到培養(yǎng)禮貌和文明是一個長期的過程，需要不斷的實踐和堅持。只有將這些美好的品質(zhì)內(nèi)化成為自己的行為習慣，才能真正體現(xiàn)出禮貌與文明的精神。因此，我決心在日常生活中，將這些學到的品質(zhì)貫徹到每一個細節(jié)中，無論是在家庭、學校還是工作場所。我會時刻保持良好的言行舉止，充分發(fā)揮自己的影響力，以影響和感染身邊的人。
結(jié)尾（150字）
通過參加這次禮貌文明培訓課程，我對禮貌和文明有了更加深刻的理解。尊重他人、友善待人、表達謙和是培養(yǎng)禮貌文明的關(guān)鍵要素。通過不斷的實踐和堅持，我堅信這些品質(zhì)會深深植根于每個人的行為和思想中，從而讓整個社會更加美好。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇九
禮貌與文明是社會和個人和諧的基石。因此，禮貌文明培訓成為現(xiàn)代社會不可或缺的一環(huán)。近期，我有幸參加了一次精彩的禮貌文明培訓，這使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對這次培訓的心得和體會。
第二段：培訓內(nèi)容
在這次培訓中，我們首先學習了有關(guān)基本禮貌的知識。教室是培訓的起點，我們應該尊敬老師，不打擾其他同學，保持教室的整潔和紀律。此外，我們還學習了對他人表示友善和尊重的方式，如稱呼禮儀、問候禮儀和道歉禮儀。這些禮儀規(guī)范不僅使我們變得更加有教養(yǎng)，還可以增進人際關(guān)系，創(chuàng)造更和諧的社會環(huán)境。
第三段：培訓體驗
通過與培訓師和其他參與者的互動，我體驗到了禮貌文明的重要性。培訓師以身作則，始終保持謙和、友善的態(tài)度，并用簡潔明了的語言傳授知識。我們的交流過程中，每個人都充分尊重他人的意見，傾聽對方的觀點，這讓我深受感動。培訓中舉辦的團體活動也十分有趣，我們互相協(xié)作，相互傾聽，這種良好的互動讓我意識到，只有我們自己從內(nèi)心變得禮貌文明，我們才能帶動他人，營造一個更美好的社會。
第四段：應用與成長
我在培訓中學到的禮貌文明知識不僅僅是停留在紙面上，更是我應用于日常生活的寶貴財富?，F(xiàn)在，我主動和他人寒暄，禮貌地提問，并樂于幫助他人。當與人發(fā)生分歧時，我會尊重對方的意見，并在理性交流中解決問題。這些積極的改變使我覺得自己在不斷成長，我能夠更好地理解他人，更好地與人相處。
第五段：展望未來
禮貌文明培訓讓我從中收獲了很多，也激發(fā)了我對未來的期望。我希望將這些學到的禮貌文明知識傳播給更多的人，帶動更多的人參與到禮儀的行列中來。我相信，只要每個人從內(nèi)心出發(fā)，養(yǎng)成禮貌文明的習慣，我們的社會將會變得更加和諧，人與人之間的關(guān)系也將更加密切。
總結(jié)：
通過這次禮貌文明培訓，我體會到了什么是真正的尊重和友善，以及如何在日常生活中去行動。這些學到的禮儀知識使我在與人交往中更加得心應手，對他人更加關(guān)心。我相信，通過持續(xù)的學習、實踐和提升，我將為自己和周圍的人營造一個更美好、更文明的社會環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十
此期培訓的第一課公司就為我們安排了職業(yè)禮儀這一課，作為前臺主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。所以，這一課作為培訓的第一課凸顯出了它的緊迫性、必要性和重要性。讓我們所有培訓的同事都受益匪淺!
實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，客人來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的結(jié)果。
為適應這個新形勢，前臺工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。前臺人員作為前臺工作的“主體”，要有效地做好日常工作，我覺得亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得前臺禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好前臺的關(guān)系，正確認識在前臺日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好前臺日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。前臺人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表公司的形象。因此，每個前臺人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。
我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受來訪者歡迎的一名前臺人員。
禮儀培訓體會
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十一
段一：培訓禮貌的重要性及目的（字數(shù)：200字）。
禮貌是人與人之間相處的基礎(chǔ)，無論在任何場合，都需要我們保持一顆禮貌的心。在培訓當中，培訓禮貌更是必不可少的，它不僅是一種態(tài)度，更是一種修養(yǎng)。培訓禮貌的目的就是通過培養(yǎng)良好的禮貌習慣，提高與他人交流的能力，加強團隊協(xié)作，營造和諧的工作氛圍。只有保持良好的培訓禮貌，才能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
培訓禮貌的具體體現(xiàn)包括多方面，首先需要注意在培訓中的言辭和表達，語言要盡量文雅得體，避免說粗俗、低級的話語，尤其是絕對不可使用傷人自尊的言辭。其次需要注重自己的儀表和儀容，保持干凈整潔的形象，這不僅是對他人的一種尊重，也是對自己的一種肯定。此外，培養(yǎng)良好的聆聽與傾聽的能力也是培訓禮貌的重要體現(xiàn)。在培訓中，我們應該虛心向他人學習，尊重別人的意見和觀點，并懂得靜心傾聽，不打斷他人的發(fā)言。總之，培訓禮貌的方法主要是注重用詞文雅、儀容儀表整潔以及積極傾聽。
段三：培訓禮貌在提高培訓效果中的作用（字數(shù)：250字）。
培訓禮貌在提高培訓效果中起著至關(guān)重要的作用。首先，培訓禮貌能夠增加與他人的親和力。在培訓中，我們不僅僅是在獲取知識，更重要的是與他人的交流和合作。只有與他人建立良好的關(guān)系，才能夠更好地溝通和合作，使培訓效果更好。其次，培訓禮貌能夠促進良好的學習氛圍。在一個互相尊重、互相支持的氛圍中學習，能夠使學員更專注，更積極地參與到培訓中來，從而提高學習效果。最后，培訓禮貌能夠增強自身的表現(xiàn)力。在與他人合作的過程中，我們需要展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過培訓禮貌，我們能夠得到他人的認可和尊重，進而提升自己的表現(xiàn)力。
在團隊協(xié)作中，培訓禮貌同樣發(fā)揮著重要的作用。團隊協(xié)作需要互相信任和理解，而培訓禮貌正是建立和增進信任和理解的一種方式。只有在團隊中保持良好的禮貌習慣，才能夠增強團隊成員之間的凝聚力和向心力。培訓禮貌還能夠促進團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，讓團隊成員更好地配合和合作，從而提高團隊的整體效能。在團隊協(xié)作中，培訓禮貌也能夠有效地化解沖突和矛盾，使團隊更和諧、更穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。
段五：培訓禮貌的培養(yǎng)方法與建議（字數(shù)：250字）。
培養(yǎng)良好的培訓禮貌需要我們多方面努力。首先，要嚴格要求自己，時刻保持一顆尊重他人的心態(tài)。無論面對何種情況，都要用禮貌的態(tài)度與他人交流，保持良好的口風。其次，可以通過觀察他人的優(yōu)秀表現(xiàn)來學習，向他人請教，提高自身的培訓禮貌水平。另外，通過參加一些有關(guān)培訓禮儀的課程，可以系統(tǒng)地學習并提高自己的培訓禮貌。最后，要不斷地反思和總結(jié)，時刻檢視自己的行為，不斷完善自己的禮貌修養(yǎng)。
總結(jié)：
培訓禮貌是一種良好的修養(yǎng)，它能夠提高培訓效果，促進團隊協(xié)作，增強與他人的互動能力。培養(yǎng)良好的培訓禮貌需要我們從詞語、儀容儀表等多個方面注意，同時需要注重與他人的溝通和傾聽。通過培養(yǎng)良好的培訓禮貌，我們能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，取得更好的培訓效果。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十二
禮貌是一種美德，也是一種人際交往中至關(guān)重要的素質(zhì)。在現(xiàn)實生活中，禮貌往往是一個人尊重他人，為人處世的重要標志，因此，學好禮貌也就成為了現(xiàn)代化社會人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾h題。在這里，我將分享我的禮貌培訓心得，它讓我更好的理解了禮貌的真義，學會了如何為人處世、與他人和諧相處。
禮貌培訓使我認識到了禮貌在生活與學習中的重要性。在這個學習禮貌的過程中，我意識到自己的言行舉止不夠得體，諸如在對人接待、在公共場合講話等方面都對禮貌的重要性缺乏足夠的認識，缺乏心靈上的關(guān)注與關(guān)懷。因此，我開始更注重細節(jié)，更注重教養(yǎng)，更注重修養(yǎng)，這些都能夠讓我更好地與他人和諧相處，讓別人看到我更加親切、友善。
第三段：培訓課程對我的啟發(fā)。
禮貌培訓課程讓我認識到禮貌不僅僅是一種表面的言行舉止，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。它涉及到我們解決問題的態(tài)度，理解他人的情感和感受，還有實現(xiàn)人際交往的藝術(shù)等。我在這些課程中通過視覺、聽覺、觸覺等各方面的體驗，對自己的尊重、他人的尊重、整體人際關(guān)系的尊重有了更深刻的認識和理解。
禮貌培訓并不僅僅是一種理論知識，更重要的是它能實際應用到實際生活當中。在我的日常工作、生活中，我經(jīng)常會遇到與我意見不同的人，此時我會通過覺察他人的感受與情緒，在言談舉止中表現(xiàn)出謙遜、尊重以及對他人的關(guān)懷。這不僅提高了我與他人的交流溝通能力，也增強了我作為整個社會一份子的歸屬感，讓我變得更加自信、得體。
第五段：結(jié)語。
禮貌培訓可以讓我們更好的理解自己、他人、社會和自然。我們學會了禮貌，也就學會了與人相處，讓我們的人生變得更加具有意義和價值。正如英國18世紀的文學家奧利弗·高德史密斯所說，“最終擁有所有豐富而深刻的經(jīng)驗的不是那些最擅長批判的人，而是那些遵循著最高尚其他先賢的想法和正確的道德規(guī)范的人?！币虼耍谌粘５膶W習、生活中，學習禮貌，需要我們不斷去學習、去實踐、去總結(jié)改進，讓自己變得更好，讓我們更加懂得尊重相處的藝術(shù)，也讓我們用自己的實際行動去創(chuàng)造和諧、尊重、友善的社會環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十三
（引言段）。
禮貌培訓是指通過專門的培訓課程來提高個人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓的課程，并深受啟發(fā)。在課程中，我學到了許多關(guān)于禮貌的知識和技巧，使我對于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中，我將分享我的心得體會和對于禮貌培訓的看法。
（第一段）。
在禮貌培訓的課程中，我學到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌，但這個簡單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說“謝謝”、“請”等簡單的禮貌用語，更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習慣。通過學習禮貌，我意識到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突，幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡。禮貌不僅是一種規(guī)矩，更是一種道德的表現(xiàn)，它引導我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
（第二段）。
在禮貌培訓課程中，我注意到了非語言溝通在交際中的重要性。當我們與他人交流時，姿態(tài)、表情、目光和肢體語言等非語言元素同樣是重要的表達方式。一個自信、積極和友好的身體語言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外，學習如何運用正確的禮儀和行為規(guī)范，例如合適地握手、行走姿勢等，也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過練習和培訓，我逐漸意識到自己的非語言表達和行為規(guī)范的不足，并努力改進。
（第三段）。
另外，禮貌培訓課程也教給我如何有效地傾聽和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見和觀點，而忽視了他人的感受和看法。通過培訓，我學會了傾聽他人并尊重他們的觀點，而不是只顧著自己說個不停。學會傾聽不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，還能增加他們對我們的認同感和尊重程度。在與人交往中，我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系，從而使交流更加順暢和有效。
（第四段）。
除了學習如何與他人保持禮貌和尊重外，禮貌培訓課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中，我們進行了心理訓練和情緒管理的討論，學習如何控制和表達自己的情緒。我認識到，在任何場合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度，無論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過培訓，我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度，使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智，以期達到更好的人際交往和合作效果。
（結(jié)論段）。
通過參加禮貌培訓課程，我深刻認識到禮貌對于個人的重要性和對人際關(guān)系的積極作用。學習禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)，更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會環(huán)境。通過培訓，我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線，更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學的禮貌知識和技巧應用于實際生活中，與他人保持互敬互愛的關(guān)系，并希望能夠影響身邊的人，共同促進社會的進步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十四
禮貌是社會交往中不可或缺的素質(zhì)，是人際關(guān)系和諧發(fā)展的基石。因此，我有幸參加了一次禮貌培訓課程，并在課程中收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：自省與反思。
在培訓課程中，我們通過課堂講授和小組活動的方式，學習了各種禮儀和表達方式。我開始反思自己的行為舉止，并將新學到的禮貌知識與個人行為進行對比。我發(fā)現(xiàn)，在同事之間我常常缺乏尊重和關(guān)心，太過于專注于自己的工作而忽視了與他人的交流。對于陌生人，我也缺乏主動展示善意和友好的行為。這些不文明的行為不僅影響了我與他人的關(guān)系，也給我自己的形象帶來了負面影響。
第三段：學習禮儀之道。
在禮貌培訓課程中，我們學習了許多禮儀之道，比如如何正確地打招呼、問候和介紹自己。我們還學習了如何在不同場合中適應禮儀，比如商務場合、社交場合和家庭聚會等。這些知識不僅告訴了我們應該如何行動，還給了我們一種關(guān)懷和尊重他人的態(tài)度。通過反復練習，我逐漸習得了這些禮儀技巧，并開始在生活中實踐。我發(fā)現(xiàn)，當我更加注重禮儀時，周圍的人對我的態(tài)度也發(fā)生了積極的改變，彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽。
參加禮貌培訓課程后，我意識到禮貌的重要性，從而在日常生活中積極地改變自己的行為舉止。在工作中，我開始更加關(guān)心同事，主動與他們交流并提供幫助。在與陌生人的接觸中，我主動展示善意和友好的行為，經(jīng)常與他人微笑和致意。在家庭中，我更加注重尊重長輩和關(guān)心家人的感受。這些改變不僅使我在人際交往中受益匪淺，還讓我的人格魅力得到了增加。
第五段：總結(jié)與展望。
通過禮貌培訓課程的學習，我深刻認識到，禮貌不僅僅是一種外在的行為，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有內(nèi)外兼修，在與他人的交往中我們才能表現(xiàn)出真正的文明素質(zhì)。未來，我將繼續(xù)保持對禮貌的關(guān)注，并持續(xù)加以實踐。我相信在不斷的修煉中，我會成為一個更加有禮貌、善良、溫暖的人，為社會和諧做出自己的貢獻。
通過參加禮貌培訓課程，我領(lǐng)悟到了禮貌和謙和的力量。這些心得體會將伴隨我一生，并指引我在人際關(guān)系中取得更多的成功。我希望更多的人能夠認識到禮貌的重要性，與我一同努力，為創(chuàng)建一個更加和諧、友好的社會而努力。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十五
近年來，隨著社會的發(fā)展和教育的進步，關(guān)注幼兒禮儀教育的意識逐漸增強。為了提高小孩的禮貌素養(yǎng)，許多學校和家庭開始引入禮貌培訓課程，幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣和社交禮儀。我最近參加了一次小孩禮貌培訓課程，深感受益匪淺。以下將通過五個方面來分享我的心得體會。
首先，禮貌培訓對于小孩的成長意義重大。通過參加這次培訓，我明白了孩子禮貌的必要性。禮貌不僅可以讓他人感受到尊重，也是表現(xiàn)自己教養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在日常生活中，小孩如果能夠懂得禮貌，就能更好地與人交往，增進彼此之間的友誼。此外，學習禮貌還可以幫助小孩樹立正確的人際關(guān)系觀念，不僅能夠更好地與人相處，也能在將來的職場中受益匪淺。
其次，這次培訓課程注重以身作則。我注意到，在課程中，老師們不僅僅是口頭教授禮貌規(guī)則和習慣，更是通過自身言行來示范。例如，老師們在課堂上總是微笑著和學生交流，在和學生交談時總是尊重和傾聽學生的想法。這樣的示范讓孩子們可以更好地理解禮貌的含義和方式。我相信，通過老師的身體力行，小孩們能夠更容易理解并模仿。
第三，培訓過程中，培養(yǎng)小孩主動說“請”、“謝謝”等禮貌用語是其中的一個重點。常常聽到孩子們在日常生活中缺乏禮貌用語的使用，這次培訓課程給了我很好的啟示。老師們鼓勵我們在和人交流時要主動使用這些禮貌用語，比如問候、請求和道謝。通過在學校和家庭中使用這些用語，不僅能夠表達感激之情，也能夠彰顯自己的教養(yǎng)。我在課后積極實踐，發(fā)現(xiàn)這些用語可以增進人與人之間的友善和融洽。
其次，課程中強調(diào)了孩子們在公共場合的行為規(guī)范。小孩在公共場合表現(xiàn)難免會讓人困擾，而這次培訓課程給了我一定的解決思路。例如，孩子們被教授要排隊等候時，我理解了這背后的原理，明白了它除了能夠維持秩序外，也是對其他人的尊重和關(guān)心。另外，當小孩在餐桌上進食時總是打嗝或者放開吃的時候，老師在課堂上強調(diào)了舉止的規(guī)范，讓小孩們知道如何在公共場合保持優(yōu)雅，從而不會給他人帶來不適。
最后，禮貌培訓課程也提供了一些互動游戲和角色扮演活動。通過這些活動，孩子們可以更好地理解禮儀的重要性，并將其運用到實際生活中。比如在扮演角色的過程中，小孩可以更好地模仿求助、回答問題和與人交流等場景，從而提高他們的溝通能力和表達能力。
綜上所述，參加小孩禮貌培訓課程讓我深刻體會到禮貌教育對于小孩成長的重要意義。通過學習禮貌，小孩不僅能夠增進與人的友誼，更能夠在未來的職場中受益。此外，課程中老師們的身體力行、強調(diào)禮貌用語和公共場合的行為規(guī)范，都為孩子們樹立了榜樣。通過互動游戲和角色扮演活動，小孩們能夠更好地理解和運用禮儀知識。我相信，在未來的日子里，小孩們發(fā)展出的良好禮儀習慣將會使他們在社會中更加自信和受人尊重。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十六
禮貌是人類社會共同生活中最基本的素質(zhì)之一，學好禮貌是我們走向成功的必備條件。因此，為了提高自己的禮貌修養(yǎng)，在過去幾個月里，我參加了一場關(guān)于禮貌培訓的課程。這一段經(jīng)歷讓我更深地認識到禮貌的重要性和積極的影響。我將在下文中分享我的體驗和心得。
第二段：學會傾聽和尊重他人。
在禮貌培訓的課程中，導師強調(diào)了傾聽和尊重他人的重要性。通過認真傾聽他人的話語，你可以更好地理解他們的意圖和情感，從而更好地與他們溝通。同樣地，尊重他人也是社會中不可或缺的質(zhì)量。我們必須理解到每個人都有自己的思想和認知，通過尊重和理解他們，我們可以更和諧地共存。這個課程讓我深刻地意識到尊重和傾聽他人應該成為我們?nèi)粘Ｉ钪械幕拘袨椤?BR> 第三段：表達感謝和道歉。
禮貌培訓的課程還教會了我如何表達感謝和道歉。表達感謝不僅讓你的內(nèi)心感到滿足，還可以讓受到感謝的人感到被認可和珍視。當我們犯錯或者做錯事情的時候，道歉也是必要的。道歉不僅可以讓我們從過錯中得到教訓，也可以讓受到傷害的人感到我們的誠意和善意。學會表達感謝和道歉，可以讓我們的人際關(guān)系更加健康和有益。
第四段：注重禮儀和形象。
禮貌培訓的課程還注重了良好的禮儀和形象的培養(yǎng)。良好的禮儀包括吃飯、穿著和社交場合中的舉止等方面。一些人可能會認為這些方面并不重要，可是當我們在與人交往時，良好的舉止和禮儀可以讓我們感到更加自信，并且給人留下深刻的印象。同樣地，良好的形象也是我們向外展示的一面。我們要注意自己的著裝、儀表和儀容，以便更好地和人相處，從而獲得更多的機會和成功。
第五段：結(jié)論和總結(jié)。
通過參加禮貌培訓的課程，我深刻認識到禮貌在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾浴W習禮貌可以使我們更好地與他人交往、成就自己的事業(yè)。因此，我將堅持學習和實踐禮貌的規(guī)則，繼續(xù)做一個有禮貌的人。我也希望更多的人能夠關(guān)注到禮貌的重要性，并且通過學習來提高自己的社交能力，進而成就更多的個人目標和人生價值。
禮節(jié)禮貌培訓心得篇十七
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于。
通過上午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質(zhì)量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
禮儀禮貌培訓心得500字4