總結(jié)是對過去所做的事情進行梳理和總結(jié),從而為未來的行動提供參考。在總結(jié)中適度展示個人感受和體驗,使總結(jié)更具有個性化和獨特性??偨Y(jié)范文中的亮點和經(jīng)驗可以為你的總結(jié)寫作帶來新的思路。
公司人力資源規(guī)劃書篇一
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
7、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;
10、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
11、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
14、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
公司人力資源規(guī)劃書篇二
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,來明確和細化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
公司人力資源規(guī)劃書篇三
公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書
為了促進本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高組織應(yīng)變能力,保持公司的競爭能力,公司制定了四步戰(zhàn)略,用以發(fā)展人力資源,支持經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。
步驟一全面定義組織能力
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略所需的全面組織力量由相關(guān)行政人員與人力資源經(jīng)理共同確定。行政人員相信,組織的力量是由九種特定能力組成的:
(1)會計:使人員、團隊、部門的工作均可計量;
(2)行為導(dǎo)向:減少所有示范性活動的周期;
(3)持續(xù)學(xué)習(xí):不斷改進工作,產(chǎn)生新思想;
(4)客戶焦點:從客戶(內(nèi)部的和外部的)的觀點出發(fā)對待各種問題;
(5)多樣化:重視不同意見,鼓勵協(xié)作的新方式;
(6)授權(quán):鼓勵有威信的和有競爭力的員工在相應(yīng)層次上具有決策權(quán);
(7)全球化:在全球背景下審查生產(chǎn)線、供應(yīng)商和客戶;
(8)集成化:確保公司各部門相互適合;
(9)領(lǐng)導(dǎo)權(quán):確保關(guān)鍵的管理位置上有優(yōu)秀的管理人才。
步驟二確定人力資源措施
在了解這些能力以后,公司的經(jīng)理們將確定哪些人力資源措施招聘、培訓(xùn)、薪酬可以用來促進能力的提高。高層經(jīng)理與人力資源專業(yè)人員共同組成的團隊將致力于把人力資源實踐與能力整合起來。
步驟三開展能力綜合運用
為了達到這一目的,公司的經(jīng)理們必須消除冗余,安排各項措施的優(yōu)先順序,并在以下標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上運用能力:
(1)影響;
(2)可行性;
(3)與基本信念的同質(zhì)性;
(4)與顧客的關(guān)聯(lián)性;
(5)成本/價值;
(6)風(fēng)險;
(7)可計量性;
(8)所需的資源。
步驟四制訂實施計劃
行動計劃要清楚說明時限、作用和人力資源相關(guān)經(jīng)理的責(zé)任。一個經(jīng)整合的用于實施的戰(zhàn)略同矩陣一樣被加以定義,最終決定其有效性。這一過程需要人力資源經(jīng)理與其他經(jīng)理并肩工作,制訂人力資源計劃。
[公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書]
公司人力資源規(guī)劃書篇四
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進。
1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
3、 借十年慶典的機會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。
7、 堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準(zhǔn)后落實改進反映集中的問題。
1、 通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
1、 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、 重新新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
公司人力資源規(guī)劃書篇五
這種趨勢得到強化的一個信號是,許多組織在越來越多地強調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實踐的成功執(zhí)行依賴于細致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實踐制定計劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當(dāng)對其人力資源無法進行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的'時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預(yù)測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補充的崗位)。這兩個預(yù)測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進行預(yù)測是很困難的,這所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力)。清楚地認(rèn)識自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。
公司人力資源規(guī)劃書篇六
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):汕頭招聘網(wǎng)。
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。汕頭招聘網(wǎng)。
3、財務(wù)部(4人):汕頭招聘網(wǎng)。
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名汕頭招聘網(wǎng)。
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網(wǎng)。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名汕頭招聘網(wǎng)。
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網(wǎng)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網(wǎng)。
7、開發(fā)一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
8、開發(fā)二部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
9、產(chǎn)品部(5人)汕頭招聘網(wǎng)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名汕頭招聘網(wǎng)。
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網(wǎng)。
1、招聘需求汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網(wǎng)。
2、招聘方式汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)。
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網(wǎng)。
3、招聘策略汕頭招聘網(wǎng)。
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。汕頭招聘網(wǎng)。
4、招聘人事政策汕頭招聘網(wǎng)。
(1)本科生:汕頭招聘網(wǎng)。
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)。
c、試用期三個月;汕頭招聘網(wǎng)。
d、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網(wǎng)。
(2)研究生:汕頭招聘網(wǎng)。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)。
c、試用期三個月。汕頭招聘網(wǎng)。
d、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網(wǎng)。
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網(wǎng)。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網(wǎng)。
5、風(fēng)險預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)。
(三)選擇方式調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;汕頭招聘網(wǎng)。
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網(wǎng)。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。汕頭招聘網(wǎng)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)。
(1)加強崗前培訓(xùn)汕頭招聘網(wǎng)。
1、招聘費用預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網(wǎng)。
(3)宣傳材料費:20xx元汕頭招聘網(wǎng)。
(4)報紙廣告費:6000元汕頭招聘網(wǎng)。
2、培訓(xùn)費用汕頭招聘網(wǎng)。
3、社會保障會汕頭招聘網(wǎng)。
1999年社會保障金共交納x元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為x元。
公司人力資源規(guī)劃書篇七
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務(wù),因此,20xx年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗,可在一個月內(nèi)到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手。
1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
(3)對車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強,技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
1、薪酬:
(2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;
(3)制定出20xx年度員工福利計劃。
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應(yīng)的工資,嚴(yán)重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進,鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之,就是要做到是非分明,賞罰得當(dāng)。
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責(zé)。保留《員工手冊中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
公司人力資源規(guī)劃書篇八
天地公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè),而在1996年創(chuàng)建天地的時候僅有50萬元資金和5個員工。8年的摸爬滾打,天地形成了一定規(guī)模,目前擁有員工150多人,資產(chǎn)規(guī)摸一億多元。但隨著企業(yè)的“長大”,問題也越來越多,內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等,總經(jīng)理陸先生開始覺得自己對公司的管理、駕馭越來越吃力。
8年前,陸先生憑著敏銳的商業(yè)意識,東拼西湊籌集了50萬元,帶領(lǐng)幾個親戚朋友成立了天地公司,經(jīng)營房地產(chǎn)項目。5個公司成員分別負責(zé)公司的財務(wù)、項目前期、工程管理、行政等事物。 天地的飛躍式發(fā)展在1998年,當(dāng)時,陸先生憑著對市場的敏感性果斷決定投資征地,而那時天地所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運作給天地公司帶來了較高的回報和巨大的動力,他開始加大力度進行商品房的開發(fā)。隨后的幾年,陸先生開發(fā)的幾個樓盤項目都有較好的銷售業(yè)績。隨著公司規(guī)模的迅速擴大,過去原有的五個部門也增加為十個部門,人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的150多人。人員的增加,諸多的管理也頻頻出現(xiàn)。陸先生覺察到,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但卻不能落實?;貞浌境鮿?chuàng)的那兩年,他感到大家特別團結(jié),事實上,天地在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團結(jié)和凝聚力度過的。但是現(xiàn)在,員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團體,各部門甚至同部門的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見不一。讓他頻感郁悶的還有,一方面公司覺得員工的整體素質(zhì)較低,一方面員工對薪酬不滿,抱怨沒有公平的考核體系,總經(jīng)理只是根據(jù)討價還價的結(jié)果來決定薪酬的多少。人治行為嚴(yán)重。陸先生自己也意識到,不解決人力資源的問題,公司的發(fā)展必然受租。
近幾年來,隨著該地區(qū)房地產(chǎn)市場化運作的加速,萬科、香港匯達等數(shù)十家實力雄厚的企業(yè)紛紛進入該地區(qū)。與這些公司相比,天地公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā),但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外、隨著競爭對手的進入,該市的房地產(chǎn)開發(fā)迅速升溫,眾多的樓盤都在較短的時間內(nèi)推出,銷售價格也在逐漸降低,這直接影響到天地公司固守的價格優(yōu)勢防線。
目前天地公司手中仍有約120萬平方米面積的待開發(fā)土地,陸先生犯難的是,別的當(dāng)家愁的是無米下鍋,而他愁的是要不要下鍋,怎么下鍋?陸先生最終決定讓咨詢公司幫助解決這一攬子問題。 分析要求:
1. 天地公司的組織和人力資源兩個方面存在哪些方面的問題? 2. 如果你是咨詢顧問,請對公司的組織和人力資源兩個方面進行診斷。 3. 以天地公司為例,闡述人力資源規(guī)劃的任務(wù)及制定步驟。
在1999年6月3日登載于《上海商業(yè)周刊》上的一篇文章中,作為航空包裹運送行業(yè)領(lǐng)袖的“聯(lián)合快遞公司”,宣布了2位高級執(zhí)行長的突然辭職?!奥?lián)合快遞”負責(zé)全球顧客的副總裁李濤,辭職的生效日期為1999年6月21日,他接受一個名為“通訊溝通系統(tǒng)公司”的總裁和首席執(zhí)行長的職位。
一位負責(zé)營銷和公司傳播的資深副總裁林梅,宣布她的辭職的生效日期是1999年9月1日。她的'辭職決定是突然和自愿的。
該公司任命劉克強接替李濤。劉克強是負責(zé)銷售和客戶服務(wù)的前資深副總裁。沒有人代替林梅,也沒有人填補由劉克強先生的晉升而留下的空缺職位。
這2個關(guān)鍵人物的辭職都發(fā)生在“聯(lián)合快遞公司”財務(wù)報告虧損和公司盈利下降這樣一個時期。人們說李濤已經(jīng)改善了財務(wù)運作,盡管他們尚未盈利。
在這些高層人員辭職之后,“聯(lián)合快遞公司”的股票價格下降,一個經(jīng)紀(jì)公司把該公司的股票從它的推薦名單上劃掉了,另一個經(jīng)紀(jì)公司則把評定從“買進”變成了“適度吸引力”,這些都是市場對這兩位高級執(zhí)行長辭職的反應(yīng)。該公司的股票在6月3日星期四以每股40元收市,每股下降了4元。那一天在上海股票交易所有764 100股的交易,其平均日交易量為165 000股。股票交易甚至在市場開盤時被推遲了。因為賣出股數(shù)多于買進股數(shù)而導(dǎo)致了訂單換衡。宏利證券經(jīng)紀(jì)公司的一位分析員承認(rèn),她擔(dān)心該公司繼續(xù)推動的管理人才。根據(jù)宏利公司的另一位分析員的說法,流動不是一個好征兆。 策劃要求:
1. 請問李濤和林梅這2位高級執(zhí)行長的突然辭職,對聯(lián)合快遞公司產(chǎn)生怎樣的影響? 2. 請你為該公司策劃一個能夠采用的計劃,以避免未來發(fā)生類似的事件。
大洋機械公司是以制造汽車零件為主的公司,制造輪圈蓋及其它汽車零組件等,公司成立至今已有20年歷史,是由林老師一手創(chuàng)立。從過去簡單的機械加工起家,隨著科技日益發(fā)達及產(chǎn)品品質(zhì)要求的日益嚴(yán)格;大洋公司累積了相當(dāng)豐富的制造技術(shù)及經(jīng)驗,產(chǎn)品除供應(yīng)國內(nèi)所需外,也積極擴展歐、美、日本的汽車制造商,由于國內(nèi)客戶要求,大洋公司已著手進行多角化經(jīng)營及開發(fā)高檔產(chǎn)品,諸如汽車用pc板及燈具等。除做垂直整合外,現(xiàn)亦進行水平整合,制作配套產(chǎn)品供給顧客。 大洋公司員工平均年資有14年,大多數(shù)是早年一起與林老師創(chuàng)業(yè)的伙伴。2002年底公司員工人數(shù)200人,50歲以上者共有20人,其中5人已屆滿55歲,預(yù)計有兩經(jīng)理將于2005年退休,2002年營業(yè)額達3億人民幣,公司因進行多角化經(jīng)營,計劃于3年后(2005年)達到年營業(yè)額10億以上人民幣,除規(guī)劃招募新人外,亦進行組織重整,希望將組織內(nèi)不勝任人員予以淘汰及安排年邁員工退休以使員工年輕化,并使員工人數(shù)達到500人,以沖刺公司目標(biāo)。公司過去兩年之人力及流動率。
層的間接人員比例以2001年為基礎(chǔ),請預(yù)估未來3年各階層人數(shù)。
人力流動比率(計算至小數(shù)點2位),并預(yù)估未來3年擬增加招聘人數(shù)(含流動比率及退休人員須補充人數(shù))。
4、 背景綜述
新世紀(jì)攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當(dāng),這些工作其實是很有趣的。在工作設(shè)計之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負擔(dān)過重時,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補有問題的部分。
對主管人員而言,修補有問題的相片是個令人頭痛的問題,它需要大量細致且繁瑣的工作,而主管者花費了大量的時間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨變質(zhì)拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。
同時,不合理的計酬方式使情況更加惡化。報酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使那些有經(jīng)驗的工人從事耗時多的復(fù)雜工作而報酬偏低,而那些做著簡單工作的新雇員卻得到的高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個月內(nèi),有3個職工離開了該部門。
于是對藝術(shù)部的工作進行了重新設(shè)計,共分成兩個組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個組由一名熟練工人任組長,負責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個工人負責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯誤直接返回給本人,主管不再負責(zé)修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。
公司人力資源規(guī)劃書篇九
2按照“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地負責(zé)制”的原則,負責(zé)本酒店人員、行政事務(wù)管理、黨委辦公工作管理、外事事務(wù)管理、通訊話務(wù)、薪酬、社會保險、培訓(xùn)、考核、勞務(wù)等方面的安全管理工作。
1)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
2)定期召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
4)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
5)組織落實干部節(jié)假日和夜間值班。
6)落實職工和外委施工單位等人員的安全教育培訓(xùn)。
7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。
8)負責(zé)本酒店人力資源的合理有效配置,根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好工種分配和調(diào)整。
9)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。
10)組織特種設(shè)備的管理人員、作業(yè)人員和特種作業(yè)人員取得法定上崗資格,并建立管理檔案。
11)與勞動者訂立勞動合同(含聘用合同,下同)時,應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞或者欺騙。工作崗位或者工作內(nèi)容發(fā)生變更后,及時如實告知變更后的職業(yè)病危害。
12)及時組織新入店人員(包括實習(xí)、代培人員、勞務(wù)人員)入店安全教育和考核,會同相關(guān)部門組織進行對員工的安全技術(shù)教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。
13)貫徹勞動紀(jì)律管理規(guī)定,負責(zé)員工勞動紀(jì)律的教育與檢查;貫徹勞動法,控制加班加點。
14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場。
15)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
16)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護用品。
17)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
18)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
19)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
20)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
21)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
22)安排落實本酒店下達的不定期安全管理工作。
23)負責(zé)安排本酒店領(lǐng)導(dǎo)到重點部位進行活動。
24)負責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
25)負責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進行入店安全教育。
26)負責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。
27)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
28)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
29)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
30)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場。
31)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
32)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護用品。
33)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
34)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
35)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
36)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
37)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
38)安排落實本酒店下達的不定期安全管理工作。
1安全生產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容。
1.1總經(jīng)理。
1)是本酒店的主要負責(zé)人和安全工作的第一責(zé)任人,全面負責(zé)本酒店安全生產(chǎn)工作。
2)擔(dān)任本酒店安委會負責(zé)人。
3)參加并主持安委會會議,特殊情況下,可委托安全主管領(lǐng)導(dǎo)主持安委會會議。
4)監(jiān)督安委會會議決議的落實情況。
5)建立、健全本酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制。
6)組織制訂本酒店安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
7)組織制定并實施本酒店安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃。
8)組織制訂、批準(zhǔn)安全投入計劃,并保證本酒店安全生產(chǎn)投入的有效實施。
9)督促、檢查本酒店的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。
10)組織制定并實施本酒店的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
11)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故時,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,立即組織搶救,并不得在事故調(diào)查處理期間擅離職守,如實提供有關(guān)情況和資料。
12)組織內(nèi)部事故調(diào)查工作,配合政府組織的事故調(diào)查,落實“四不放過”原則,建立健全事故檔案。
13)具備與本酒店所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,取得安全管理人員證書,并按規(guī)定參加再培訓(xùn)。
14)組織制訂、實施酒店年度安全目標(biāo)、年度安全工作計劃,定期開展安全績效考核。
15)認(rèn)真研究職代會或工會代表會的安全意見,并作出書面報告。
16)組織制訂并實施重要活動專題治安保衛(wèi)方案。
17)在重要活動期間,不得出差離京,特殊情況下需離京應(yīng)經(jīng)過上級批準(zhǔn)并制定其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)重要活動的領(lǐng)導(dǎo)工作。
18)足額配備安全管理人員。
1)是本部門第一負責(zé)人,對本部門安全全面負責(zé)。
2)按照“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地負責(zé)制”的原則,負責(zé)本酒店行政事務(wù)的安全管理工作,對本部門安全全面負責(zé),是本部門第一負責(zé)人。
3)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
4)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,協(xié)助上級完成本酒店人力資源方面的安全工作,確保有關(guān)安全生產(chǎn)投入的有效實施。
5)主持召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
6)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。
8)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。
9)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。并實施本部門安全工作計劃,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,參加安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
10)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
11)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
12)建立本酒店人力資源方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。
13)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,不能消除應(yīng)及時如實上報。
14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置;按照事故處理“四不放過”原則,組織和參加事故調(diào)查處理,保護現(xiàn)場,做好記錄。
15)接受并配合主管部門的安全培訓(xùn)與考核,負責(zé)組織對在職職工、新入店、實習(xí)、代培人員進行安全教育、培訓(xùn)、考核,處理違紀(jì)行為,組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、取證工作。
16)掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握本部門風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
17)安排落實酒店下達的不定期安全管理工作及本酒店的其他安全管理工作。
1)負責(zé)制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
2)負責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。
3)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
4)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
5)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
6)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
7)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
8)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
9)建立本酒店行政方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。
10)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
11)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
12)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
13)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)酒店職工的教育培訓(xùn)、考核工作,負責(zé)制定、修訂教育培訓(xùn)的管理制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、方案等,建立健全教育培訓(xùn)管理檔案。
5)負責(zé)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。配合主管部門組織安全知識的教育培訓(xùn)。
6)負責(zé)新員工(包括實習(xí)、代培人員)酒店級安全教育和考核工作。
7)負責(zé)轉(zhuǎn)崗、在崗和“四新”人員的安全教育和考核工作。
8)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。參加專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,正確使用辦公電器設(shè)備,防止發(fā)生安全事故。
10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
11)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
12)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)人員招聘管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)人員招聘方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全人員管理檔案。
6)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
7)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
8)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
9)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)薪酬管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)薪酬方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全薪酬管理檔案。
5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立各項保險,并負責(zé)保險金的繳納、代扣、津貼發(fā)放和相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全急救物品管理檔案。
5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立醫(yī)療保險,并負責(zé)醫(yī)療保險金的繳納、代扣等相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
3)參加制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
4)組織落實干部值班。
5)負責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
6)負責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進行入店安全教育。
7)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
8)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
11)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
12)安排落實領(lǐng)導(dǎo)下達的不定期安全管理工作。
2.1駕駛員職責(zé):
1)熟悉轄區(qū)交通道路、消防水源和消防安全重點單位地址等相關(guān)情況;。
2)熟練掌握車輛構(gòu)造及車載固定裝備的技術(shù)性能和操作方法,能夠及時排除一般故障;。
3)負責(zé)車輛和車載固定滅火救援設(shè)備的維護保養(yǎng),及時補充車輛的油、水、電、氣、滅火劑,保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情景:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)本事,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十一
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的今日,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經(jīng)過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動供給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不一樣職務(wù)、不一樣級別上的數(shù)量狀況,同時需要研究外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。所以,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,并且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
僅有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自我的發(fā)展前景,從而去進取地努力爭取,這對調(diào)動員工的進取性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不一樣的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不一樣的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤研究,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不一樣階段和不一樣對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員本事、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。所以企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力應(yīng)當(dāng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等供給了方向指引和依據(jù)。所以,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不一樣的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和確定做出的,是一種靜態(tài)的決策。所以當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就必須根據(jù)實際情景及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情景的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要經(jīng)過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不一樣情景進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工僅有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
公司人力資源規(guī)劃書篇十二
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負責(zé)人。
3、職責(zé)
公司人力資源部負責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責(zé)人、公司人力資源部負責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責(zé)人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2、人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測:
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負責(zé)人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
實施b:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規(guī)劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,形成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,形成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,形成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,形成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,形成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,形成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,形成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,形成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,形成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,形成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成《人力資源部職能水平改進計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負責(zé)人審核通過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應(yīng)該將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
公司人力資源規(guī)劃書篇十三
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃。
2013計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;2013下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核。
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標(biāo),到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓(xùn)重點。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團隊精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料。
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);2013年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級。
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)。可透過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的狀況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點透過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計劃。
1999年開發(fā)人員選取實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2000年開始由人力資源部負責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進行。
1、招聘費用預(yù)算。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓(xùn)費用。
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負責(zé)人。
3、職責(zé)。
公司人力資源部負責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責(zé)人、公司人力資源部負責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3。1公司人力資源部負責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負責(zé)人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,構(gòu)成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負責(zé)人審核透過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤思考,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當(dāng)持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候能夠引進。(此項工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)必須的社會職責(zé),擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負責(zé)實施。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負責(zé)組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓(xùn)充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,能夠適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫忙員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十四
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學(xué)校招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并經(jīng)過筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團體戶,這是一項為本公司員工供給的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司團體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,異常是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、進取的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情景下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,經(jīng)過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情景進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,異常是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情景,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并經(jīng)過。
在20xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行本事,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進行了統(tǒng)一考試,經(jīng)過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營供給了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴(yán)格的要求,僅有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動員員工進取培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎(chǔ)上,期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作本事的員工。
1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的申報工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質(zhì)的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業(yè)資質(zhì)進行了年檢申報,并經(jīng)過審核。
4、幫忙青島青房勞務(wù)有限公司經(jīng)過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進行了檔案的規(guī)整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經(jīng)營部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫忙工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻,也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部經(jīng)過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。
5、在辦公室...及財務(wù)部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的`員工清了勞務(wù)費用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗的高端專業(yè)人才,這對公司的進一步發(fā)展造成必須阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時,公司此刻也面臨一個現(xiàn)實的問題,那就是不斷流失有必須工作經(jīng)驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右,進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗,心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進一步發(fā)展,內(nèi)部機制機構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新本事不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),可是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構(gòu)成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改善工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將進取貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力本事,應(yīng)對困難問題我們條件有上,沒有條件自我創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自我的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進公司的全面發(fā)展!
(四)組織結(jié)構(gòu)、管理方式
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變更、各個崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計劃也應(yīng)研究此方面的因素。
(一)數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展人力資源需求調(diào)查,企業(yè)各部門應(yīng)積極配合人力資源部,供給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
1.財務(wù)部供給歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來一年企業(yè)人工成本預(yù)算、總成本預(yù)測數(shù)據(jù)、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統(tǒng)計、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學(xué)歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動情景等數(shù)據(jù)資料,為進行人力資源需求預(yù)測供給數(shù)據(jù)支持。
3.企業(yè)各部門供給各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表、各部門人員作業(yè)率統(tǒng)計表、未來預(yù)期產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。
(二)需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各部門工作崗位分析的結(jié)果,確定企業(yè)職務(wù)編制和人員配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務(wù)資格要求。
3.統(tǒng)計預(yù)測期內(nèi)的退休人員、未來可能離職人員情景,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門工作量的增長情景,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計劃表”。
公司人力資源規(guī)劃書篇十五
一、由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他情況均需通過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候可以引進。(此項工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)一定的社會責(zé)任,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負責(zé)實施。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負責(zé)組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸??紤]到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以考慮,等企業(yè)發(fā)展到一定的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)建議選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作可以由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的可以通過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的可以通過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊情況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予一定的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾可以由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工一定的外出培訓(xùn)充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,可以和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等建議按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工一定的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展非常重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、建議實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,可以適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察或勞動仲裁介入,企業(yè)必須全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
公司人力資源規(guī)劃書篇十六
引言:
通過職業(yè)生涯規(guī)劃課,我了解了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃以及作為大學(xué)生的我們應(yīng)該如何進行職業(yè)規(guī)劃。課上我學(xué)到了很多,比如團隊的協(xié)作能力、自己的表達能力、交際能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力等都得到了極大的提升。今天即將過去,明天還在等待,不要讓自己的明天因為今天而哭泣。處在大學(xué)時代,學(xué)習(xí)的自覺性全來自自己,我不得不考慮起自己的前程,在機遇與挑戰(zhàn)面前,我必須正確的認(rèn)識自己,并對自己今后的人生做一個詳細的規(guī)劃,真正的認(rèn)識自我,才能對自己的未來職業(yè)作出正確的選擇。機會總是垂青有準(zhǔn)備的人,當(dāng)機會出現(xiàn)時,有能力的人總是能將它牢牢握住。我們的職業(yè)生涯也是如些,我們只有給自己定出明確的目標(biāo)并且提前去準(zhǔn)備和規(guī)劃它,才能讓自己的職業(yè)目標(biāo)一步步地接近現(xiàn)實。最終使自己的價值得到實現(xiàn),為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
第一章:自我認(rèn)知。
1、個人特征:
我出生在一個農(nóng)村大家庭,從小父母管教嚴(yán)厲,養(yǎng)成了良好的個人習(xí)慣。我的性格比較外向,喜歡交各種各樣的朋友,在初高中遇到了很多朋友,同時也有好多性格不和的人,從他們身上我學(xué)到了許多東西。我自認(rèn)為活潑開朗、待人真誠、寬容、有較強的交際能力、善于溝通,來到大學(xué)我有了屬于自己的人脈。我的興趣愛好廣泛,喜歡上網(wǎng)、聽音樂、偶爾游戲一下。
2、個人優(yōu)點:
性格開朗,熱情樂觀,做事認(rèn)真,有始有終,有責(zé)任感,有較強的語言表達能力,善于與人溝通,能與人和睦相處。吃苦耐勞,有較強的環(huán)境適應(yīng)能力。生活態(tài)度樂觀向上,勤儉節(jié)約,意志堅定,勇于追求自己所要的。在生活中不斷的要求自己向新事物探索,完善自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,挖掘自己的潛能,以實際能力來追逐自己的目標(biāo)。
3、個人缺點:
沒有切合實際的學(xué)習(xí)計劃,自控能力較差,容易受外界干擾,使自己不能按時完成計劃;往往做事計劃趕不上變化,馬虎貪玩,做事不穩(wěn)重,經(jīng)常沖動,急于求成,經(jīng)常是欲速則不達;固執(zhí),又是過于主觀,不夠自信,容易害羞;容易輕信別人,不夠成熟;做事不夠果斷猶豫不決。
4、職業(yè)興趣:
職業(yè)興趣是職業(yè)選擇中最重要的因素,是一種強大的精神力量職業(yè)興趣測驗可以幫助個體明確自己的主觀性向,從而能得到最適宜的活動情境并給予最大的能力投入。使自己在事業(yè)中發(fā)揮自己最大的作用,最終實現(xiàn)自我價值和社會價值。而我的職業(yè)興趣類型是屬于社會型的(喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會義務(wù)和社會道德入)。
5、職業(yè)能力:
職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。首先,我認(rèn)為要具有良好的職業(yè)能力就必須先具有良好的個人素質(zhì)和心里素質(zhì),我的個人素質(zhì)和心里素質(zhì)良好。其次,良好的語言表達能力和溝通能力是衡量職業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為自己具有較好的表達能力。所以我認(rèn)為自己能夠成為一個好的經(jīng)理助理。
6、職業(yè)價值觀:
我的職業(yè)價值關(guān)屬于自我實現(xiàn)型。希望在一個好的環(huán)境里工作,能有親人和朋友陪伴。不大考慮社會地位及他人對自己的看法,盡力發(fā)揮自己的潛力,施展自己的本領(lǐng),實現(xiàn)自我價值,并通過自己的不斷努力讓自己和父母過上富足的生活。行政管理專業(yè)的畢業(yè)生有廣泛的適用性。他們不僅可以從事于黨政機關(guān)事業(yè)單位的行政部門,也可以在工商行政管理部門、涉外經(jīng)濟管理部門、經(jīng)濟監(jiān)督檢查等管理部門從事政策和法規(guī)研究及實際工作。另外,也可以在學(xué)校、科研部門從事教學(xué)或科研工作;或者進入中外大中型企業(yè)做公司的經(jīng)營管理工作。中國改革開放需要越來越多的行政管理人員,而在這個領(lǐng)域有很大的缺口,有公司專門要招行政管理專業(yè)的人才,所以行政管理就業(yè)前景應(yīng)該不錯的。
第二章:環(huán)境分析:
1、家庭環(huán)境:
生活在農(nóng)村家庭,家庭成員較多。父母對我要求較為嚴(yán)格,希望我能通過學(xué)習(xí)改變自己的生活現(xiàn)狀。我從小較為自立,自理能力強,父母從不要求我按照他們規(guī)劃的路線走,凡是自己能做決定的事從不予以干涉。都說家庭是孩子的第一任教師,雖然我的父母文化水平不高,但是他們教會了我如何做人做事。
2、學(xué)校環(huán)境:
我校是培養(yǎng)人才的搖籃。學(xué)校生活學(xué)習(xí)環(huán)境都相對較好,生活區(qū)的良好規(guī)劃為我們的生活提供了非常好的條件。而且學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍很不錯,大多數(shù)同學(xué)在課余時間都會去圖書館、自習(xí)教室自習(xí),這可以很好的帶動我學(xué)習(xí)。學(xué)校圖書館擁有豐富的文獻信息資源,涵蓋各門科類,我們可以查閱各個方面的資料,從中汲取很多的知識。另外,我認(rèn)為師資水平是一個學(xué)校發(fā)展的重要條件,我們學(xué)校的老師都是各學(xué)術(shù)界的專業(yè)人才,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,是經(jīng)過嚴(yán)格挑選聘請來的。相對優(yōu)越和方便的教學(xué)資源為我們的專業(yè)基礎(chǔ)的培養(yǎng)提供了條件。學(xué)校為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)校講座較多,課余活動較為豐富,這為我們對社會的認(rèn)識和自身能力素質(zhì)的提升提供了一個廣闊的平臺。
3、社會環(huán)境:
由于我國正在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,因此,就業(yè)政策也基本上按市場經(jīng)濟規(guī)律來加以指導(dǎo)。自20xx年以來,美國次貸危機已經(jīng)波及全球,,世界經(jīng)濟正處在一個艱難的低迷時期,形勢不容樂觀。20xx屆畢業(yè)生的全國總體就業(yè)率為89.6%,高于金融危機前約2個百分點,其中,本科院校20xx屆畢業(yè)的就業(yè)率為91.2%,比20xx屆上升3.2個百分點;高職高專院校為88.1%,比20xx屆上升2.9個百分點??傮w來說,我們現(xiàn)在面臨一個非常好的宏觀環(huán)境,社會安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進。因此,在這個大前提之下,我們需要特別注意的是職業(yè)環(huán)境的變化。
4、專業(yè)就業(yè)方向:
現(xiàn)代管理專業(yè)的發(fā)展趨勢系統(tǒng)化、行政決策科學(xué)化、行政管理方法的定量化和最優(yōu)化、行政事務(wù)工作的現(xiàn)代化和自動化。行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面。在各行各業(yè)都要求具備專門知識的專業(yè)化人才的趨勢下,行政管理專業(yè)人才在社會上的需求呈上升趨勢,現(xiàn)有的行政管理職業(yè)無論政府機關(guān)還是企事業(yè)單位都需要行政管理專業(yè)人才。這無形之中為本專業(yè)人才就業(yè)創(chuàng)造了較大的就業(yè)機會。另外,從量上而言,隨著我國經(jīng)濟的繁榮發(fā)展和科技水平的不斷提高,新企業(yè)的不斷建立,老企業(yè)不斷擴大,七分管理。因此,企業(yè)等單位增設(shè)行政管理人員職位便成為大勢所趨,這從量上增加了本專業(yè)人才的就業(yè)機會。從目前來看,本專業(yè)人才需求量正呈上升趨勢。
公司人力資源規(guī)劃書篇一
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
7、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;
10、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
11、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
14、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
公司人力資源規(guī)劃書篇二
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,來明確和細化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
公司人力資源規(guī)劃書篇三
公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書
為了促進本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高組織應(yīng)變能力,保持公司的競爭能力,公司制定了四步戰(zhàn)略,用以發(fā)展人力資源,支持經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。
步驟一全面定義組織能力
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略所需的全面組織力量由相關(guān)行政人員與人力資源經(jīng)理共同確定。行政人員相信,組織的力量是由九種特定能力組成的:
(1)會計:使人員、團隊、部門的工作均可計量;
(2)行為導(dǎo)向:減少所有示范性活動的周期;
(3)持續(xù)學(xué)習(xí):不斷改進工作,產(chǎn)生新思想;
(4)客戶焦點:從客戶(內(nèi)部的和外部的)的觀點出發(fā)對待各種問題;
(5)多樣化:重視不同意見,鼓勵協(xié)作的新方式;
(6)授權(quán):鼓勵有威信的和有競爭力的員工在相應(yīng)層次上具有決策權(quán);
(7)全球化:在全球背景下審查生產(chǎn)線、供應(yīng)商和客戶;
(8)集成化:確保公司各部門相互適合;
(9)領(lǐng)導(dǎo)權(quán):確保關(guān)鍵的管理位置上有優(yōu)秀的管理人才。
步驟二確定人力資源措施
在了解這些能力以后,公司的經(jīng)理們將確定哪些人力資源措施招聘、培訓(xùn)、薪酬可以用來促進能力的提高。高層經(jīng)理與人力資源專業(yè)人員共同組成的團隊將致力于把人力資源實踐與能力整合起來。
步驟三開展能力綜合運用
為了達到這一目的,公司的經(jīng)理們必須消除冗余,安排各項措施的優(yōu)先順序,并在以下標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上運用能力:
(1)影響;
(2)可行性;
(3)與基本信念的同質(zhì)性;
(4)與顧客的關(guān)聯(lián)性;
(5)成本/價值;
(6)風(fēng)險;
(7)可計量性;
(8)所需的資源。
步驟四制訂實施計劃
行動計劃要清楚說明時限、作用和人力資源相關(guān)經(jīng)理的責(zé)任。一個經(jīng)整合的用于實施的戰(zhàn)略同矩陣一樣被加以定義,最終決定其有效性。這一過程需要人力資源經(jīng)理與其他經(jīng)理并肩工作,制訂人力資源計劃。
[公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書]
公司人力資源規(guī)劃書篇四
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進。
1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
3、 借十年慶典的機會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。
7、 堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準(zhǔn)后落實改進反映集中的問題。
1、 通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
1、 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、 重新新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
公司人力資源規(guī)劃書篇五
這種趨勢得到強化的一個信號是,許多組織在越來越多地強調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實踐的成功執(zhí)行依賴于細致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實踐制定計劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當(dāng)對其人力資源無法進行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的'時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預(yù)測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補充的崗位)。這兩個預(yù)測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進行預(yù)測是很困難的,這所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力)。清楚地認(rèn)識自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。
公司人力資源規(guī)劃書篇六
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):汕頭招聘網(wǎng)。
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。汕頭招聘網(wǎng)。
3、財務(wù)部(4人):汕頭招聘網(wǎng)。
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名汕頭招聘網(wǎng)。
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網(wǎng)。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名汕頭招聘網(wǎng)。
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網(wǎng)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網(wǎng)。
7、開發(fā)一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
8、開發(fā)二部(19人)汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)。
9、產(chǎn)品部(5人)汕頭招聘網(wǎng)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名汕頭招聘網(wǎng)。
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網(wǎng)。
1、招聘需求汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網(wǎng)。
2、招聘方式汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)。
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網(wǎng)。
3、招聘策略汕頭招聘網(wǎng)。
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。汕頭招聘網(wǎng)。
4、招聘人事政策汕頭招聘網(wǎng)。
(1)本科生:汕頭招聘網(wǎng)。
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)。
c、試用期三個月;汕頭招聘網(wǎng)。
d、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網(wǎng)。
(2)研究生:汕頭招聘網(wǎng)。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)。
c、試用期三個月。汕頭招聘網(wǎng)。
d、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網(wǎng)。
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網(wǎng)。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網(wǎng)。
5、風(fēng)險預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)。
(三)選擇方式調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;汕頭招聘網(wǎng)。
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網(wǎng)。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。汕頭招聘網(wǎng)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)。
(1)加強崗前培訓(xùn)汕頭招聘網(wǎng)。
1、招聘費用預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網(wǎng)。
(3)宣傳材料費:20xx元汕頭招聘網(wǎng)。
(4)報紙廣告費:6000元汕頭招聘網(wǎng)。
2、培訓(xùn)費用汕頭招聘網(wǎng)。
3、社會保障會汕頭招聘網(wǎng)。
1999年社會保障金共交納x元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為x元。
公司人力資源規(guī)劃書篇七
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務(wù),因此,20xx年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗,可在一個月內(nèi)到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手。
1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
(3)對車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強,技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
1、薪酬:
(2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;
(3)制定出20xx年度員工福利計劃。
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應(yīng)的工資,嚴(yán)重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進,鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之,就是要做到是非分明,賞罰得當(dāng)。
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責(zé)。保留《員工手冊中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
公司人力資源規(guī)劃書篇八
天地公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè),而在1996年創(chuàng)建天地的時候僅有50萬元資金和5個員工。8年的摸爬滾打,天地形成了一定規(guī)模,目前擁有員工150多人,資產(chǎn)規(guī)摸一億多元。但隨著企業(yè)的“長大”,問題也越來越多,內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等,總經(jīng)理陸先生開始覺得自己對公司的管理、駕馭越來越吃力。
8年前,陸先生憑著敏銳的商業(yè)意識,東拼西湊籌集了50萬元,帶領(lǐng)幾個親戚朋友成立了天地公司,經(jīng)營房地產(chǎn)項目。5個公司成員分別負責(zé)公司的財務(wù)、項目前期、工程管理、行政等事物。 天地的飛躍式發(fā)展在1998年,當(dāng)時,陸先生憑著對市場的敏感性果斷決定投資征地,而那時天地所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運作給天地公司帶來了較高的回報和巨大的動力,他開始加大力度進行商品房的開發(fā)。隨后的幾年,陸先生開發(fā)的幾個樓盤項目都有較好的銷售業(yè)績。隨著公司規(guī)模的迅速擴大,過去原有的五個部門也增加為十個部門,人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的150多人。人員的增加,諸多的管理也頻頻出現(xiàn)。陸先生覺察到,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但卻不能落實?;貞浌境鮿?chuàng)的那兩年,他感到大家特別團結(jié),事實上,天地在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團結(jié)和凝聚力度過的。但是現(xiàn)在,員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團體,各部門甚至同部門的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見不一。讓他頻感郁悶的還有,一方面公司覺得員工的整體素質(zhì)較低,一方面員工對薪酬不滿,抱怨沒有公平的考核體系,總經(jīng)理只是根據(jù)討價還價的結(jié)果來決定薪酬的多少。人治行為嚴(yán)重。陸先生自己也意識到,不解決人力資源的問題,公司的發(fā)展必然受租。
近幾年來,隨著該地區(qū)房地產(chǎn)市場化運作的加速,萬科、香港匯達等數(shù)十家實力雄厚的企業(yè)紛紛進入該地區(qū)。與這些公司相比,天地公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā),但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外、隨著競爭對手的進入,該市的房地產(chǎn)開發(fā)迅速升溫,眾多的樓盤都在較短的時間內(nèi)推出,銷售價格也在逐漸降低,這直接影響到天地公司固守的價格優(yōu)勢防線。
目前天地公司手中仍有約120萬平方米面積的待開發(fā)土地,陸先生犯難的是,別的當(dāng)家愁的是無米下鍋,而他愁的是要不要下鍋,怎么下鍋?陸先生最終決定讓咨詢公司幫助解決這一攬子問題。 分析要求:
1. 天地公司的組織和人力資源兩個方面存在哪些方面的問題? 2. 如果你是咨詢顧問,請對公司的組織和人力資源兩個方面進行診斷。 3. 以天地公司為例,闡述人力資源規(guī)劃的任務(wù)及制定步驟。
在1999年6月3日登載于《上海商業(yè)周刊》上的一篇文章中,作為航空包裹運送行業(yè)領(lǐng)袖的“聯(lián)合快遞公司”,宣布了2位高級執(zhí)行長的突然辭職?!奥?lián)合快遞”負責(zé)全球顧客的副總裁李濤,辭職的生效日期為1999年6月21日,他接受一個名為“通訊溝通系統(tǒng)公司”的總裁和首席執(zhí)行長的職位。
一位負責(zé)營銷和公司傳播的資深副總裁林梅,宣布她的辭職的生效日期是1999年9月1日。她的'辭職決定是突然和自愿的。
該公司任命劉克強接替李濤。劉克強是負責(zé)銷售和客戶服務(wù)的前資深副總裁。沒有人代替林梅,也沒有人填補由劉克強先生的晉升而留下的空缺職位。
這2個關(guān)鍵人物的辭職都發(fā)生在“聯(lián)合快遞公司”財務(wù)報告虧損和公司盈利下降這樣一個時期。人們說李濤已經(jīng)改善了財務(wù)運作,盡管他們尚未盈利。
在這些高層人員辭職之后,“聯(lián)合快遞公司”的股票價格下降,一個經(jīng)紀(jì)公司把該公司的股票從它的推薦名單上劃掉了,另一個經(jīng)紀(jì)公司則把評定從“買進”變成了“適度吸引力”,這些都是市場對這兩位高級執(zhí)行長辭職的反應(yīng)。該公司的股票在6月3日星期四以每股40元收市,每股下降了4元。那一天在上海股票交易所有764 100股的交易,其平均日交易量為165 000股。股票交易甚至在市場開盤時被推遲了。因為賣出股數(shù)多于買進股數(shù)而導(dǎo)致了訂單換衡。宏利證券經(jīng)紀(jì)公司的一位分析員承認(rèn),她擔(dān)心該公司繼續(xù)推動的管理人才。根據(jù)宏利公司的另一位分析員的說法,流動不是一個好征兆。 策劃要求:
1. 請問李濤和林梅這2位高級執(zhí)行長的突然辭職,對聯(lián)合快遞公司產(chǎn)生怎樣的影響? 2. 請你為該公司策劃一個能夠采用的計劃,以避免未來發(fā)生類似的事件。
大洋機械公司是以制造汽車零件為主的公司,制造輪圈蓋及其它汽車零組件等,公司成立至今已有20年歷史,是由林老師一手創(chuàng)立。從過去簡單的機械加工起家,隨著科技日益發(fā)達及產(chǎn)品品質(zhì)要求的日益嚴(yán)格;大洋公司累積了相當(dāng)豐富的制造技術(shù)及經(jīng)驗,產(chǎn)品除供應(yīng)國內(nèi)所需外,也積極擴展歐、美、日本的汽車制造商,由于國內(nèi)客戶要求,大洋公司已著手進行多角化經(jīng)營及開發(fā)高檔產(chǎn)品,諸如汽車用pc板及燈具等。除做垂直整合外,現(xiàn)亦進行水平整合,制作配套產(chǎn)品供給顧客。 大洋公司員工平均年資有14年,大多數(shù)是早年一起與林老師創(chuàng)業(yè)的伙伴。2002年底公司員工人數(shù)200人,50歲以上者共有20人,其中5人已屆滿55歲,預(yù)計有兩經(jīng)理將于2005年退休,2002年營業(yè)額達3億人民幣,公司因進行多角化經(jīng)營,計劃于3年后(2005年)達到年營業(yè)額10億以上人民幣,除規(guī)劃招募新人外,亦進行組織重整,希望將組織內(nèi)不勝任人員予以淘汰及安排年邁員工退休以使員工年輕化,并使員工人數(shù)達到500人,以沖刺公司目標(biāo)。公司過去兩年之人力及流動率。
層的間接人員比例以2001年為基礎(chǔ),請預(yù)估未來3年各階層人數(shù)。
人力流動比率(計算至小數(shù)點2位),并預(yù)估未來3年擬增加招聘人數(shù)(含流動比率及退休人員須補充人數(shù))。
4、 背景綜述
新世紀(jì)攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當(dāng),這些工作其實是很有趣的。在工作設(shè)計之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負擔(dān)過重時,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補有問題的部分。
對主管人員而言,修補有問題的相片是個令人頭痛的問題,它需要大量細致且繁瑣的工作,而主管者花費了大量的時間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨變質(zhì)拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。
同時,不合理的計酬方式使情況更加惡化。報酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使那些有經(jīng)驗的工人從事耗時多的復(fù)雜工作而報酬偏低,而那些做著簡單工作的新雇員卻得到的高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個月內(nèi),有3個職工離開了該部門。
于是對藝術(shù)部的工作進行了重新設(shè)計,共分成兩個組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個組由一名熟練工人任組長,負責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個工人負責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯誤直接返回給本人,主管不再負責(zé)修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。
公司人力資源規(guī)劃書篇九
2按照“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地負責(zé)制”的原則,負責(zé)本酒店人員、行政事務(wù)管理、黨委辦公工作管理、外事事務(wù)管理、通訊話務(wù)、薪酬、社會保險、培訓(xùn)、考核、勞務(wù)等方面的安全管理工作。
1)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
2)定期召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
4)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
5)組織落實干部節(jié)假日和夜間值班。
6)落實職工和外委施工單位等人員的安全教育培訓(xùn)。
7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。
8)負責(zé)本酒店人力資源的合理有效配置,根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好工種分配和調(diào)整。
9)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。
10)組織特種設(shè)備的管理人員、作業(yè)人員和特種作業(yè)人員取得法定上崗資格,并建立管理檔案。
11)與勞動者訂立勞動合同(含聘用合同,下同)時,應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞或者欺騙。工作崗位或者工作內(nèi)容發(fā)生變更后,及時如實告知變更后的職業(yè)病危害。
12)及時組織新入店人員(包括實習(xí)、代培人員、勞務(wù)人員)入店安全教育和考核,會同相關(guān)部門組織進行對員工的安全技術(shù)教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。
13)貫徹勞動紀(jì)律管理規(guī)定,負責(zé)員工勞動紀(jì)律的教育與檢查;貫徹勞動法,控制加班加點。
14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場。
15)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
16)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護用品。
17)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
18)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
19)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
20)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
21)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
22)安排落實本酒店下達的不定期安全管理工作。
23)負責(zé)安排本酒店領(lǐng)導(dǎo)到重點部位進行活動。
24)負責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
25)負責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進行入店安全教育。
26)負責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。
27)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
28)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
29)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
30)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場。
31)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
32)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護用品。
33)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
34)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
35)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
36)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
37)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
38)安排落實本酒店下達的不定期安全管理工作。
1安全生產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容。
1.1總經(jīng)理。
1)是本酒店的主要負責(zé)人和安全工作的第一責(zé)任人,全面負責(zé)本酒店安全生產(chǎn)工作。
2)擔(dān)任本酒店安委會負責(zé)人。
3)參加并主持安委會會議,特殊情況下,可委托安全主管領(lǐng)導(dǎo)主持安委會會議。
4)監(jiān)督安委會會議決議的落實情況。
5)建立、健全本酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制。
6)組織制訂本酒店安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
7)組織制定并實施本酒店安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃。
8)組織制訂、批準(zhǔn)安全投入計劃,并保證本酒店安全生產(chǎn)投入的有效實施。
9)督促、檢查本酒店的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。
10)組織制定并實施本酒店的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
11)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故時,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,立即組織搶救,并不得在事故調(diào)查處理期間擅離職守,如實提供有關(guān)情況和資料。
12)組織內(nèi)部事故調(diào)查工作,配合政府組織的事故調(diào)查,落實“四不放過”原則,建立健全事故檔案。
13)具備與本酒店所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,取得安全管理人員證書,并按規(guī)定參加再培訓(xùn)。
14)組織制訂、實施酒店年度安全目標(biāo)、年度安全工作計劃,定期開展安全績效考核。
15)認(rèn)真研究職代會或工會代表會的安全意見,并作出書面報告。
16)組織制訂并實施重要活動專題治安保衛(wèi)方案。
17)在重要活動期間,不得出差離京,特殊情況下需離京應(yīng)經(jīng)過上級批準(zhǔn)并制定其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)重要活動的領(lǐng)導(dǎo)工作。
18)足額配備安全管理人員。
1)是本部門第一負責(zé)人,對本部門安全全面負責(zé)。
2)按照“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地負責(zé)制”的原則,負責(zé)本酒店行政事務(wù)的安全管理工作,對本部門安全全面負責(zé),是本部門第一負責(zé)人。
3)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
4)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,協(xié)助上級完成本酒店人力資源方面的安全工作,確保有關(guān)安全生產(chǎn)投入的有效實施。
5)主持召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
6)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。
8)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。
9)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。并實施本部門安全工作計劃,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,參加安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。
10)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
11)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
12)建立本酒店人力資源方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。
13)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,不能消除應(yīng)及時如實上報。
14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置;按照事故處理“四不放過”原則,組織和參加事故調(diào)查處理,保護現(xiàn)場,做好記錄。
15)接受并配合主管部門的安全培訓(xùn)與考核,負責(zé)組織對在職職工、新入店、實習(xí)、代培人員進行安全教育、培訓(xùn)、考核,處理違紀(jì)行為,組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、取證工作。
16)掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握本部門風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
17)安排落實酒店下達的不定期安全管理工作及本酒店的其他安全管理工作。
1)負責(zé)制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
2)負責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。
3)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
4)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
5)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
6)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
7)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。
8)組織進行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。
9)建立本酒店行政方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。
10)負責(zé)組織本部門職工進行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
11)負責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負有連帶管理責(zé)任。
12)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
13)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)酒店職工的教育培訓(xùn)、考核工作,負責(zé)制定、修訂教育培訓(xùn)的管理制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、方案等,建立健全教育培訓(xùn)管理檔案。
5)負責(zé)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。配合主管部門組織安全知識的教育培訓(xùn)。
6)負責(zé)新員工(包括實習(xí)、代培人員)酒店級安全教育和考核工作。
7)負責(zé)轉(zhuǎn)崗、在崗和“四新”人員的安全教育和考核工作。
8)負責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。參加專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,正確使用辦公電器設(shè)備,防止發(fā)生安全事故。
10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
11)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
12)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)人員招聘管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)人員招聘方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全人員管理檔案。
6)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
7)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
8)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
9)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)薪酬管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)薪酬方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全薪酬管理檔案。
5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立各項保險,并負責(zé)保險金的繳納、代扣、津貼發(fā)放和相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負責(zé)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療管理工作,負責(zé)組織制定、修訂有關(guān)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全急救物品管理檔案。
5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立醫(yī)療保險,并負責(zé)醫(yī)療保險金的繳納、代扣等相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對本崗位的安全工作全面負責(zé)。
2)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
3)參加制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
4)組織落實干部值班。
5)負責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
6)負責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進行入店安全教育。
7)負責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。
8)負責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護設(shè)施與主體工程“三同時”。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。
10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護現(xiàn)場,做好記錄。
11)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
12)安排落實領(lǐng)導(dǎo)下達的不定期安全管理工作。
2.1駕駛員職責(zé):
1)熟悉轄區(qū)交通道路、消防水源和消防安全重點單位地址等相關(guān)情況;。
2)熟練掌握車輛構(gòu)造及車載固定裝備的技術(shù)性能和操作方法,能夠及時排除一般故障;。
3)負責(zé)車輛和車載固定滅火救援設(shè)備的維護保養(yǎng),及時補充車輛的油、水、電、氣、滅火劑,保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情景:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)本事,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十一
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的今日,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經(jīng)過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動供給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不一樣職務(wù)、不一樣級別上的數(shù)量狀況,同時需要研究外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。所以,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,并且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
僅有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自我的發(fā)展前景,從而去進取地努力爭取,這對調(diào)動員工的進取性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不一樣的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不一樣的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤研究,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不一樣階段和不一樣對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員本事、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。所以企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力應(yīng)當(dāng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等供給了方向指引和依據(jù)。所以,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不一樣的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和確定做出的,是一種靜態(tài)的決策。所以當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就必須根據(jù)實際情景及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情景的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要經(jīng)過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不一樣情景進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工僅有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
公司人力資源規(guī)劃書篇十二
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負責(zé)人。
3、職責(zé)
公司人力資源部負責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責(zé)人、公司人力資源部負責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責(zé)人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2、人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測:
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負責(zé)人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
實施b:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規(guī)劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,形成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,形成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,形成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,形成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,形成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,形成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,形成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,形成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,形成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,形成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成《人力資源部職能水平改進計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負責(zé)人審核通過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應(yīng)該將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
公司人力資源規(guī)劃書篇十三
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃。
2013計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;2013下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核。
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標(biāo),到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓(xùn)重點。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團隊精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料。
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);2013年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級。
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)。可透過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的狀況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點透過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計劃。
1999年開發(fā)人員選取實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2000年開始由人力資源部負責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進行。
1、招聘費用預(yù)算。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓(xùn)費用。
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負責(zé)人。
3、職責(zé)。
公司人力資源部負責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責(zé)人、公司人力資源部負責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3。1公司人力資源部負責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負責(zé)人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,構(gòu)成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負責(zé)人審核透過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤思考,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當(dāng)持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候能夠引進。(此項工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)必須的社會職責(zé),擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負責(zé)實施。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負責(zé)組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓(xùn)充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,能夠適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫忙員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)。
公司人力資源規(guī)劃書篇十四
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學(xué)校招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并經(jīng)過筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團體戶,這是一項為本公司員工供給的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司團體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,異常是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、進取的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情景下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,經(jīng)過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情景進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,異常是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情景,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并經(jīng)過。
在20xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行本事,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進行了統(tǒng)一考試,經(jīng)過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營供給了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴(yán)格的要求,僅有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動員員工進取培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎(chǔ)上,期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作本事的員工。
1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的申報工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質(zhì)的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業(yè)資質(zhì)進行了年檢申報,并經(jīng)過審核。
4、幫忙青島青房勞務(wù)有限公司經(jīng)過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進行了檔案的規(guī)整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經(jīng)營部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫忙工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻,也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部經(jīng)過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。
5、在辦公室...及財務(wù)部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的`員工清了勞務(wù)費用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗的高端專業(yè)人才,這對公司的進一步發(fā)展造成必須阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時,公司此刻也面臨一個現(xiàn)實的問題,那就是不斷流失有必須工作經(jīng)驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右,進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗,心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進一步發(fā)展,內(nèi)部機制機構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新本事不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),可是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構(gòu)成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改善工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將進取貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力本事,應(yīng)對困難問題我們條件有上,沒有條件自我創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自我的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進公司的全面發(fā)展!
(四)組織結(jié)構(gòu)、管理方式
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變更、各個崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計劃也應(yīng)研究此方面的因素。
(一)數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展人力資源需求調(diào)查,企業(yè)各部門應(yīng)積極配合人力資源部,供給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
1.財務(wù)部供給歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來一年企業(yè)人工成本預(yù)算、總成本預(yù)測數(shù)據(jù)、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統(tǒng)計、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學(xué)歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動情景等數(shù)據(jù)資料,為進行人力資源需求預(yù)測供給數(shù)據(jù)支持。
3.企業(yè)各部門供給各類產(chǎn)品工時定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計表、各部門人員作業(yè)率統(tǒng)計表、未來預(yù)期產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。
(二)需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各部門工作崗位分析的結(jié)果,確定企業(yè)職務(wù)編制和人員配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務(wù)資格要求。
3.統(tǒng)計預(yù)測期內(nèi)的退休人員、未來可能離職人員情景,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門工作量的增長情景,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計劃表”。
公司人力資源規(guī)劃書篇十五
一、由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他情況均需通過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候可以引進。(此項工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)一定的社會責(zé)任,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強,此項培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負責(zé)實施。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負責(zé)組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸??紤]到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以考慮,等企業(yè)發(fā)展到一定的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)建議選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作可以由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的可以通過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的可以通過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊情況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險。工資由人力資源部負責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予一定的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾可以由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工一定的外出培訓(xùn)充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,可以和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等建議按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工一定的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展非常重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、建議實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,可以適當(dāng)?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察或勞動仲裁介入,企業(yè)必須全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
公司人力資源規(guī)劃書篇十六
引言:
通過職業(yè)生涯規(guī)劃課,我了解了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃以及作為大學(xué)生的我們應(yīng)該如何進行職業(yè)規(guī)劃。課上我學(xué)到了很多,比如團隊的協(xié)作能力、自己的表達能力、交際能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力等都得到了極大的提升。今天即將過去,明天還在等待,不要讓自己的明天因為今天而哭泣。處在大學(xué)時代,學(xué)習(xí)的自覺性全來自自己,我不得不考慮起自己的前程,在機遇與挑戰(zhàn)面前,我必須正確的認(rèn)識自己,并對自己今后的人生做一個詳細的規(guī)劃,真正的認(rèn)識自我,才能對自己的未來職業(yè)作出正確的選擇。機會總是垂青有準(zhǔn)備的人,當(dāng)機會出現(xiàn)時,有能力的人總是能將它牢牢握住。我們的職業(yè)生涯也是如些,我們只有給自己定出明確的目標(biāo)并且提前去準(zhǔn)備和規(guī)劃它,才能讓自己的職業(yè)目標(biāo)一步步地接近現(xiàn)實。最終使自己的價值得到實現(xiàn),為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
第一章:自我認(rèn)知。
1、個人特征:
我出生在一個農(nóng)村大家庭,從小父母管教嚴(yán)厲,養(yǎng)成了良好的個人習(xí)慣。我的性格比較外向,喜歡交各種各樣的朋友,在初高中遇到了很多朋友,同時也有好多性格不和的人,從他們身上我學(xué)到了許多東西。我自認(rèn)為活潑開朗、待人真誠、寬容、有較強的交際能力、善于溝通,來到大學(xué)我有了屬于自己的人脈。我的興趣愛好廣泛,喜歡上網(wǎng)、聽音樂、偶爾游戲一下。
2、個人優(yōu)點:
性格開朗,熱情樂觀,做事認(rèn)真,有始有終,有責(zé)任感,有較強的語言表達能力,善于與人溝通,能與人和睦相處。吃苦耐勞,有較強的環(huán)境適應(yīng)能力。生活態(tài)度樂觀向上,勤儉節(jié)約,意志堅定,勇于追求自己所要的。在生活中不斷的要求自己向新事物探索,完善自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,挖掘自己的潛能,以實際能力來追逐自己的目標(biāo)。
3、個人缺點:
沒有切合實際的學(xué)習(xí)計劃,自控能力較差,容易受外界干擾,使自己不能按時完成計劃;往往做事計劃趕不上變化,馬虎貪玩,做事不穩(wěn)重,經(jīng)常沖動,急于求成,經(jīng)常是欲速則不達;固執(zhí),又是過于主觀,不夠自信,容易害羞;容易輕信別人,不夠成熟;做事不夠果斷猶豫不決。
4、職業(yè)興趣:
職業(yè)興趣是職業(yè)選擇中最重要的因素,是一種強大的精神力量職業(yè)興趣測驗可以幫助個體明確自己的主觀性向,從而能得到最適宜的活動情境并給予最大的能力投入。使自己在事業(yè)中發(fā)揮自己最大的作用,最終實現(xiàn)自我價值和社會價值。而我的職業(yè)興趣類型是屬于社會型的(喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會義務(wù)和社會道德入)。
5、職業(yè)能力:
職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。首先,我認(rèn)為要具有良好的職業(yè)能力就必須先具有良好的個人素質(zhì)和心里素質(zhì),我的個人素質(zhì)和心里素質(zhì)良好。其次,良好的語言表達能力和溝通能力是衡量職業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為自己具有較好的表達能力。所以我認(rèn)為自己能夠成為一個好的經(jīng)理助理。
6、職業(yè)價值觀:
我的職業(yè)價值關(guān)屬于自我實現(xiàn)型。希望在一個好的環(huán)境里工作,能有親人和朋友陪伴。不大考慮社會地位及他人對自己的看法,盡力發(fā)揮自己的潛力,施展自己的本領(lǐng),實現(xiàn)自我價值,并通過自己的不斷努力讓自己和父母過上富足的生活。行政管理專業(yè)的畢業(yè)生有廣泛的適用性。他們不僅可以從事于黨政機關(guān)事業(yè)單位的行政部門,也可以在工商行政管理部門、涉外經(jīng)濟管理部門、經(jīng)濟監(jiān)督檢查等管理部門從事政策和法規(guī)研究及實際工作。另外,也可以在學(xué)校、科研部門從事教學(xué)或科研工作;或者進入中外大中型企業(yè)做公司的經(jīng)營管理工作。中國改革開放需要越來越多的行政管理人員,而在這個領(lǐng)域有很大的缺口,有公司專門要招行政管理專業(yè)的人才,所以行政管理就業(yè)前景應(yīng)該不錯的。
第二章:環(huán)境分析:
1、家庭環(huán)境:
生活在農(nóng)村家庭,家庭成員較多。父母對我要求較為嚴(yán)格,希望我能通過學(xué)習(xí)改變自己的生活現(xiàn)狀。我從小較為自立,自理能力強,父母從不要求我按照他們規(guī)劃的路線走,凡是自己能做決定的事從不予以干涉。都說家庭是孩子的第一任教師,雖然我的父母文化水平不高,但是他們教會了我如何做人做事。
2、學(xué)校環(huán)境:
我校是培養(yǎng)人才的搖籃。學(xué)校生活學(xué)習(xí)環(huán)境都相對較好,生活區(qū)的良好規(guī)劃為我們的生活提供了非常好的條件。而且學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍很不錯,大多數(shù)同學(xué)在課余時間都會去圖書館、自習(xí)教室自習(xí),這可以很好的帶動我學(xué)習(xí)。學(xué)校圖書館擁有豐富的文獻信息資源,涵蓋各門科類,我們可以查閱各個方面的資料,從中汲取很多的知識。另外,我認(rèn)為師資水平是一個學(xué)校發(fā)展的重要條件,我們學(xué)校的老師都是各學(xué)術(shù)界的專業(yè)人才,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,是經(jīng)過嚴(yán)格挑選聘請來的。相對優(yōu)越和方便的教學(xué)資源為我們的專業(yè)基礎(chǔ)的培養(yǎng)提供了條件。學(xué)校為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)校講座較多,課余活動較為豐富,這為我們對社會的認(rèn)識和自身能力素質(zhì)的提升提供了一個廣闊的平臺。
3、社會環(huán)境:
由于我國正在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,因此,就業(yè)政策也基本上按市場經(jīng)濟規(guī)律來加以指導(dǎo)。自20xx年以來,美國次貸危機已經(jīng)波及全球,,世界經(jīng)濟正處在一個艱難的低迷時期,形勢不容樂觀。20xx屆畢業(yè)生的全國總體就業(yè)率為89.6%,高于金融危機前約2個百分點,其中,本科院校20xx屆畢業(yè)的就業(yè)率為91.2%,比20xx屆上升3.2個百分點;高職高專院校為88.1%,比20xx屆上升2.9個百分點??傮w來說,我們現(xiàn)在面臨一個非常好的宏觀環(huán)境,社會安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進。因此,在這個大前提之下,我們需要特別注意的是職業(yè)環(huán)境的變化。
4、專業(yè)就業(yè)方向:
現(xiàn)代管理專業(yè)的發(fā)展趨勢系統(tǒng)化、行政決策科學(xué)化、行政管理方法的定量化和最優(yōu)化、行政事務(wù)工作的現(xiàn)代化和自動化。行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面。在各行各業(yè)都要求具備專門知識的專業(yè)化人才的趨勢下,行政管理專業(yè)人才在社會上的需求呈上升趨勢,現(xiàn)有的行政管理職業(yè)無論政府機關(guān)還是企事業(yè)單位都需要行政管理專業(yè)人才。這無形之中為本專業(yè)人才就業(yè)創(chuàng)造了較大的就業(yè)機會。另外,從量上而言,隨著我國經(jīng)濟的繁榮發(fā)展和科技水平的不斷提高,新企業(yè)的不斷建立,老企業(yè)不斷擴大,七分管理。因此,企業(yè)等單位增設(shè)行政管理人員職位便成為大勢所趨,這從量上增加了本專業(yè)人才的就業(yè)機會。從目前來看,本專業(yè)人才需求量正呈上升趨勢。