總結(jié)是提升自我認(rèn)知能力的有效方式之一。怎樣尋找幸福，享受生活？總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇一
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項(xiàng)目房屋的.客戶
為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算,保修期限不少于國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來自:)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。
本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。
整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。
工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。
1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報(bào)告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計(jì)算。
5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機(jī):
c)傳真:
3.以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
4.每一住戶,無論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時(shí)間滿三年、五年及延長期滿時(shí)分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
本保修書于:年月日簽署
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇二
甲方：
乙方：
為了加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和國家相關(guān)政策、法規(guī)，確保工程質(zhì)量優(yōu)良，明確雙方在工程質(zhì)量方面的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，結(jié)合工程的實(shí)際情況與要求，經(jīng)協(xié)商，甲乙雙方在已經(jīng)簽訂的中國工商銀行鄂州分行綜合辦公樓工程分包合同框架范圍內(nèi)，另簽訂本質(zhì)量管理協(xié)議，以明確雙方質(zhì)量管理權(quán)利責(zé)任并共同遵守。
第一條雙方共同遵守國家《建筑法》等一系列有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)和國家現(xiàn)行施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)。
第二條雙方共同遵守中建三局第三建設(shè)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度。
第三條甲方和乙方之間是分包合同關(guān)系，乙方與其雇傭的作業(yè)人員是勞動合同關(guān)系，乙方作為雇傭者是其所雇傭人員的安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
第四條甲方責(zé)任和權(quán)力
5、對工程的施工難點(diǎn)，甲方應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案，方案應(yīng)經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)
7、對需要隱蔽的工程項(xiàng)目，甲方應(yīng)做好工程質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程在隱蔽前，甲方應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，合格后，甲方方可通知乙方進(jìn)行下一道工序的施工。
第五條、乙方責(zé)任和權(quán)力
2、按照規(guī)定配備專職質(zhì)檢人員一名；
7、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的安排的施工順序進(jìn)行施工，并隨時(shí)接受甲方的現(xiàn)場監(jiān)督和檢查；
8、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的施工方案進(jìn)行施工，不得擅自修改施工方案；
9、對需要隱蔽的工程，在隱蔽前乙方不得進(jìn)行下道工序；
10、乙方必須全力配合甲方工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，以確保工程達(dá)到雙方合同約定的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，否則甲方將嚴(yán)格按照合同進(jìn)行處罰。
11、工程完工后，乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容對工程進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作，保修年限嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和甲方與建設(shè)單位合同所規(guī)定的年限，建設(shè)工程保修期，從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
第六條、其他
1、若發(fā)生質(zhì)量事故，由甲方牽頭，甲乙雙方參加，按照規(guī)定報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，查清事故原因，分清事故責(zé)任，提出對事故責(zé)任者的處理意見。
2、本協(xié)議如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議從甲乙雙方簽字之日起生效，工程保修期過后，該協(xié)議自動失效。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
代表：
年月日
代表：年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇三
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇四
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對簽訂工程質(zhì)量合同書。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。
具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時(shí)：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄漏；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水；
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程2年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年；
5、住宅小區(qū)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年；
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算：
若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的.，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)；因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù)；如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅(jiān)持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí)，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)補(bǔ)償甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金逾期返還期間不計(jì)利息。
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí)，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時(shí)起，24小時(shí)內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來領(lǐng)取，或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工維修，所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(nèi)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間，并按時(shí)到場核查、完成維修；如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。若乙方不遵循上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi)，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付；如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽字蓋章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算，按本條第3條款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天；
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天；
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天；
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天；
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障、線路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均為住戶配合為前提。
如住戶不予配合，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。
任何一方不得擅自變更解除本保修合同。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇五
發(fā)包方： （以下簡稱甲方）
承包方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為： 甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。
保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。
本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。
質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無息退還。
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；
（2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的.質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
（甲方）： （乙方）
法定代表人或委托代理人（簽字）： 法定代表人或委托代理人（簽字）：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人（簽字）： 經(jīng)辦人（簽字）：
合同簽訂時(shí)間：
年 月 日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇六
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
工程質(zhì)量保修承諾書范本
工程質(zhì)量及保修承諾書
工程質(zhì)量協(xié)議書范文六篇
工程保修承諾書模板
產(chǎn)品質(zhì)量保修承諾書
質(zhì)量保修期承諾書范文
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇七
發(fā)包人：
承包人：
質(zhì)量保修范圍包括：地基與基礎(chǔ)、毛石擋土墻、砼路面、排水等全部施工內(nèi)容。
具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：承擔(dān)所承包的全部工程內(nèi)容。
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
1.地基基礎(chǔ)工程為5年;
2.擋土墻工程為5年;
3.砼路面工程為3年;
4.路基排水泄洪工程為3年;
5.其他約定：無。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目。承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，修理費(fèi)從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修的事故，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的'工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為：以結(jié)算價(jià)款5%核定。質(zhì)量保修金銀行利率為無。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15日內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。返還時(shí)間和方式。
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：無
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā)包方(公章)：承包方(公章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇八
發(fā)包人：
承包人：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對某某工程簽訂工程質(zhì)量保修書。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的事項(xiàng)，雙方約定如下：承包人接到保修通知時(shí)必須及時(shí)派維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修，若不及時(shí)派維修人員維修，發(fā)包人將委派維修人員進(jìn)行維修，維修所發(fā)生的一切費(fèi)用從承包人工程款中扣除。各項(xiàng)工程承包人派維修人員到場維修時(shí)間：天然氣工程2小時(shí)內(nèi);采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時(shí)內(nèi);其它工程48小時(shí)內(nèi)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、外墻面的防滲漏為___5___年;
3、裝修工程為____2_____年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為____2___年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為___2____個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：天然氣工程為__2__年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、承包人按照有關(guān)法律、法規(guī)，保修在發(fā)包人承攬的工程項(xiàng)目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命，及時(shí)保修。
3、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
4、對因承包人保修不及時(shí)、不到位，給用戶造成精神和財(cái)產(chǎn)損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)。
5、承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務(wù)或無能力繼續(xù)保修等情況下，由發(fā)包人安排保修隊(duì)伍維修。
6、如發(fā)生其它專業(yè)保修隊(duì)保修的，保修費(fèi)用每半年支付專業(yè)保修隊(duì)伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費(fèi)的計(jì)算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準(zhǔn)。
7、承包人不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)的，每次事故處罰款20xx年-5000元，在保修費(fèi)中扣除。
8、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
9、質(zhì)量保修事項(xiàng)完成后，由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進(jìn)行組織驗(yàn)收。
10、在質(zhì)量保修期內(nèi)，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的`人身和財(cái)產(chǎn)損失的，承包人在接到發(fā)包人通知后，在通知要求的時(shí)間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達(dá)不成一致意見的，由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔(dān)維修或賠償責(zé)任后，有權(quán)在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔(dān)的，承包人另行對發(fā)包人進(jìn)行賠償。承包人有異議的，有權(quán)提出訴訟。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修費(fèi)用由承包人承擔(dān)。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當(dāng)造成的，承包人不承擔(dān)責(zé)任。
本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
1、本協(xié)議與《建設(shè)工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后，發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結(jié)算的權(quán)利義務(wù)委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行，承包人表示無異議。
發(fā)包人：
承包人：
簽訂日期： 年 月 日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇九
工程質(zhì)量的安全十分重要。下面是關(guān)于工程質(zhì)量保修協(xié)議書范本，僅供參考。
發(fā)包人(全稱)：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人(全稱)：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍;不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
3、質(zhì)量保修責(zé)任
3.1.保修期頭三個(gè)月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。
認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。
承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人(發(fā)包人電話通知時(shí)間8:00~18:00之間)。
承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。
承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的`3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字，所維修項(xiàng)目如在六個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。
在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：(公章)鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：(公章)
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。
如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.保修的時(shí)間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。
所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。
乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十
甲方：__________________（以下簡稱甲方）。
電話：__________________。
傳真：__________________。
地址：__________________。
乙方：__________________（以下簡稱乙方）。
電話：__________________。
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫__________________元（b）。
服務(wù)項(xiàng)目描述。
2、各類外設(shè)維護(hù)de、打印機(jī)、掃描儀。
3、系統(tǒng)軟件安裝98.2、等。
4、工具軟件安裝及維護(hù)ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件。
5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。
6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de。
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。
9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如xx，xx、xx等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)。
1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
非乙方過錯(cuò)、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
________年____月____日。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十一
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。甲方所購電腦在保質(zhì)期內(nèi)均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：
保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。
1、當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
2、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。
3、合同保修期內(nèi)，如甲方的設(shè)備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，甲方承擔(dān)更換零部件的成本費(fèi)用。非人為因素?fù)p壞則由乙方負(fù)責(zé)維修或調(diào)換。保修期外，所需配件成本費(fèi)用及維修費(fèi)均由乙方由承擔(dān)。
4、為確保甲方設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
5、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞或甲方的`某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方工程師在甲方設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供電腦設(shè)備的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合，在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由甲方負(fù)責(zé)。在甲方積極全力配合情況下，如造成數(shù)據(jù)丟失，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
聯(lián)系方式：__________________
簽名（蓋章）：__________________
簽約時(shí)間：__________________
_____年_____月_____日
聯(lián)系方式：__________________
簽名（蓋章）：__________________
簽約時(shí)間：_____年_____月_____日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十二
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;。
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;。
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;。
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;。
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;。
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;。
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;。
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的'費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十三
3、即使在保修期內(nèi)，如發(fā)生以下故障，在保修期內(nèi)，將收取一定的維修費(fèi)用：
a)未嚴(yán)格按照《使用手冊》或超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求使用所引發(fā)的故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運(yùn)造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環(huán)境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經(jīng)允許，自行修理，改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發(fā)的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時(shí)引發(fā)的故障、
h)擅自撕毀產(chǎn)品標(biāo)識(如：銘牌等);。
4、服務(wù)費(fèi)按實(shí)際費(fèi)用計(jì)算，如另有合同，以合同優(yōu)先的原則處理;。
6、如您有問題可與代理商聯(lián)系，也可直接與我公司聯(lián)系。
超過保修期，本公司將提供終生有償維修服務(wù)。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十四
乙方：___________。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，達(dá)成如下協(xié)議：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)》。
1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報(bào)備，應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價(jià)(產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單)提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)(但可享受優(yōu)惠價(jià)格)。
a類、合同設(shè)備款(_____元)20%實(shí)行全保(人為、自然原因損壞除外)。
b類、合同設(shè)備款(_____元)10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)(人為、自然原因損壞除外)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識，選用_____類維保方式，金額_____元。維保金額(大寫)。
保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即_____元)支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即_____元)。
1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。
2、保養(yǎng)、保修合同時(shí)，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇一
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項(xiàng)目房屋的.客戶
為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算,保修期限不少于國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來自:)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。
本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。
整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。
工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。
1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報(bào)告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計(jì)算。
5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機(jī):
c)傳真:
3.以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
4.每一住戶,無論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時(shí)間滿三年、五年及延長期滿時(shí)分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
本保修書于:年月日簽署
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇二
甲方：
乙方：
為了加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和國家相關(guān)政策、法規(guī)，確保工程質(zhì)量優(yōu)良，明確雙方在工程質(zhì)量方面的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，結(jié)合工程的實(shí)際情況與要求，經(jīng)協(xié)商，甲乙雙方在已經(jīng)簽訂的中國工商銀行鄂州分行綜合辦公樓工程分包合同框架范圍內(nèi)，另簽訂本質(zhì)量管理協(xié)議，以明確雙方質(zhì)量管理權(quán)利責(zé)任并共同遵守。
第一條雙方共同遵守國家《建筑法》等一系列有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)和國家現(xiàn)行施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)。
第二條雙方共同遵守中建三局第三建設(shè)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度。
第三條甲方和乙方之間是分包合同關(guān)系，乙方與其雇傭的作業(yè)人員是勞動合同關(guān)系，乙方作為雇傭者是其所雇傭人員的安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
第四條甲方責(zé)任和權(quán)力
5、對工程的施工難點(diǎn)，甲方應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案，方案應(yīng)經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)
7、對需要隱蔽的工程項(xiàng)目，甲方應(yīng)做好工程質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程在隱蔽前，甲方應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，合格后，甲方方可通知乙方進(jìn)行下一道工序的施工。
第五條、乙方責(zé)任和權(quán)力
2、按照規(guī)定配備專職質(zhì)檢人員一名；
7、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的安排的施工順序進(jìn)行施工，并隨時(shí)接受甲方的現(xiàn)場監(jiān)督和檢查；
8、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的施工方案進(jìn)行施工，不得擅自修改施工方案；
9、對需要隱蔽的工程，在隱蔽前乙方不得進(jìn)行下道工序；
10、乙方必須全力配合甲方工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，以確保工程達(dá)到雙方合同約定的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，否則甲方將嚴(yán)格按照合同進(jìn)行處罰。
11、工程完工后，乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容對工程進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作，保修年限嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和甲方與建設(shè)單位合同所規(guī)定的年限，建設(shè)工程保修期，從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
第六條、其他
1、若發(fā)生質(zhì)量事故，由甲方牽頭，甲乙雙方參加，按照規(guī)定報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，查清事故原因，分清事故責(zé)任，提出對事故責(zé)任者的處理意見。
2、本協(xié)議如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議從甲乙雙方簽字之日起生效，工程保修期過后，該協(xié)議自動失效。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
代表：
年月日
代表：年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇三
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇四
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對簽訂工程質(zhì)量合同書。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。
具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時(shí)：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄漏；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水；
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程2年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年；
5、住宅小區(qū)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年；
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算：
若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的.，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)；因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù)；如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅(jiān)持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí)，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)補(bǔ)償甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金逾期返還期間不計(jì)利息。
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí)，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時(shí)起，24小時(shí)內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來領(lǐng)取，或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工維修，所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(nèi)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間，并按時(shí)到場核查、完成維修；如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。若乙方不遵循上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi)，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付；如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽字蓋章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算，按本條第3條款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天；
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天；
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天；
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天；
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障、線路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均為住戶配合為前提。
如住戶不予配合，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。
任何一方不得擅自變更解除本保修合同。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇五
發(fā)包方： （以下簡稱甲方）
承包方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為： 甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。
保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。
本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。
質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無息退還。
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；
（2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的.質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
（甲方）： （乙方）
法定代表人或委托代理人（簽字）： 法定代表人或委托代理人（簽字）：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人（簽字）： 經(jīng)辦人（簽字）：
合同簽訂時(shí)間：
年 月 日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇六
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
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產(chǎn)品質(zhì)量保修承諾書
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工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇七
發(fā)包人：
承包人：
質(zhì)量保修范圍包括：地基與基礎(chǔ)、毛石擋土墻、砼路面、排水等全部施工內(nèi)容。
具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：承擔(dān)所承包的全部工程內(nèi)容。
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
1.地基基礎(chǔ)工程為5年;
2.擋土墻工程為5年;
3.砼路面工程為3年;
4.路基排水泄洪工程為3年;
5.其他約定：無。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目。承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，修理費(fèi)從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修的事故，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的'工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為：以結(jié)算價(jià)款5%核定。質(zhì)量保修金銀行利率為無。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15日內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。返還時(shí)間和方式。
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：無
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā)包方(公章)：承包方(公章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇八
發(fā)包人：
承包人：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對某某工程簽訂工程質(zhì)量保修書。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的事項(xiàng)，雙方約定如下：承包人接到保修通知時(shí)必須及時(shí)派維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修，若不及時(shí)派維修人員維修，發(fā)包人將委派維修人員進(jìn)行維修，維修所發(fā)生的一切費(fèi)用從承包人工程款中扣除。各項(xiàng)工程承包人派維修人員到場維修時(shí)間：天然氣工程2小時(shí)內(nèi);采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時(shí)內(nèi);其它工程48小時(shí)內(nèi)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、外墻面的防滲漏為___5___年;
3、裝修工程為____2_____年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為____2___年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為___2____個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：天然氣工程為__2__年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、承包人按照有關(guān)法律、法規(guī)，保修在發(fā)包人承攬的工程項(xiàng)目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命，及時(shí)保修。
3、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
4、對因承包人保修不及時(shí)、不到位，給用戶造成精神和財(cái)產(chǎn)損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)。
5、承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務(wù)或無能力繼續(xù)保修等情況下，由發(fā)包人安排保修隊(duì)伍維修。
6、如發(fā)生其它專業(yè)保修隊(duì)保修的，保修費(fèi)用每半年支付專業(yè)保修隊(duì)伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費(fèi)的計(jì)算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準(zhǔn)。
7、承包人不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)的，每次事故處罰款20xx年-5000元，在保修費(fèi)中扣除。
8、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
9、質(zhì)量保修事項(xiàng)完成后，由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進(jìn)行組織驗(yàn)收。
10、在質(zhì)量保修期內(nèi)，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的`人身和財(cái)產(chǎn)損失的，承包人在接到發(fā)包人通知后，在通知要求的時(shí)間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達(dá)不成一致意見的，由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔(dān)維修或賠償責(zé)任后，有權(quán)在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔(dān)的，承包人另行對發(fā)包人進(jìn)行賠償。承包人有異議的，有權(quán)提出訴訟。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修費(fèi)用由承包人承擔(dān)。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當(dāng)造成的，承包人不承擔(dān)責(zé)任。
本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
1、本協(xié)議與《建設(shè)工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后，發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結(jié)算的權(quán)利義務(wù)委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行，承包人表示無異議。
發(fā)包人：
承包人：
簽訂日期： 年 月 日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇九
工程質(zhì)量的安全十分重要。下面是關(guān)于工程質(zhì)量保修協(xié)議書范本，僅供參考。
發(fā)包人(全稱)：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人(全稱)：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍;不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
3、質(zhì)量保修責(zé)任
3.1.保修期頭三個(gè)月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。
認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。
承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人(發(fā)包人電話通知時(shí)間8:00~18:00之間)。
承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。
承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的`3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字，所維修項(xiàng)目如在六個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。
在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：(公章)鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：(公章)
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。
如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.保修的時(shí)間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。
所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。
乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十
甲方：__________________（以下簡稱甲方）。
電話：__________________。
傳真：__________________。
地址：__________________。
乙方：__________________（以下簡稱乙方）。
電話：__________________。
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫__________________元（b）。
服務(wù)項(xiàng)目描述。
2、各類外設(shè)維護(hù)de、打印機(jī)、掃描儀。
3、系統(tǒng)軟件安裝98.2、等。
4、工具軟件安裝及維護(hù)ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件。
5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。
6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de。
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。
9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如xx，xx、xx等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)。
1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
非乙方過錯(cuò)、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
________年____月____日。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十一
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。甲方所購電腦在保質(zhì)期內(nèi)均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：
保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。
1、當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
2、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。
3、合同保修期內(nèi)，如甲方的設(shè)備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，甲方承擔(dān)更換零部件的成本費(fèi)用。非人為因素?fù)p壞則由乙方負(fù)責(zé)維修或調(diào)換。保修期外，所需配件成本費(fèi)用及維修費(fèi)均由乙方由承擔(dān)。
4、為確保甲方設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
5、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞或甲方的`某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方工程師在甲方設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供電腦設(shè)備的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合，在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由甲方負(fù)責(zé)。在甲方積極全力配合情況下，如造成數(shù)據(jù)丟失，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
聯(lián)系方式：__________________
簽名（蓋章）：__________________
簽約時(shí)間：__________________
_____年_____月_____日
聯(lián)系方式：__________________
簽名（蓋章）：__________________
簽約時(shí)間：_____年_____月_____日
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十二
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;。
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;。
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;。
6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。
3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;。
b：超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場;。
c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報(bào)告;。
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;。
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計(jì)算。
4.5按上述辦法計(jì)算出的'費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十三
3、即使在保修期內(nèi)，如發(fā)生以下故障，在保修期內(nèi)，將收取一定的維修費(fèi)用：
a)未嚴(yán)格按照《使用手冊》或超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求使用所引發(fā)的故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運(yùn)造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環(huán)境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經(jīng)允許，自行修理，改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發(fā)的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時(shí)引發(fā)的故障、
h)擅自撕毀產(chǎn)品標(biāo)識(如：銘牌等);。
4、服務(wù)費(fèi)按實(shí)際費(fèi)用計(jì)算，如另有合同，以合同優(yōu)先的原則處理;。
6、如您有問題可與代理商聯(lián)系，也可直接與我公司聯(lián)系。
超過保修期，本公司將提供終生有償維修服務(wù)。
工程質(zhì)量保修協(xié)議書篇十四
乙方：___________。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，達(dá)成如下協(xié)議：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)》。
1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報(bào)備，應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價(jià)(產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單)提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)(但可享受優(yōu)惠價(jià)格)。
a類、合同設(shè)備款(_____元)20%實(shí)行全保(人為、自然原因損壞除外)。
b類、合同設(shè)備款(_____元)10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)(人為、自然原因損壞除外)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識，選用_____類維保方式，金額_____元。維保金額(大寫)。
保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即_____元)支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即_____元)。
1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。
2、保養(yǎng)、保修合同時(shí)，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________