總結(jié)需要客觀、真實(shí)地概括自己的表現(xiàn)和成績(jī)。要寫一篇較為完美的總結(jié),要善于歸類和概括,將眾多細(xì)節(jié)整理成條理清晰的文段。在總結(jié)范文中可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)實(shí)例,可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和方法,使自己的總結(jié)更加全面和具有針對(duì)性。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間我們一齊伴隨著xx走過(guò)了xx年,即將走向xx年。成功的開(kāi)始源于總結(jié)與計(jì)劃,相信xx在新的一年里能夠在創(chuàng)輝煌。
回首xx年,確實(shí)有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考的,這一年在曹經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在雷經(jīng)理的大力執(zhí)行下,我獲得了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為xx創(chuàng)造效益。
一個(gè)餐飲的好壞,首先要看它的.本質(zhì),有沒(méi)有吸引力,只有具有切實(shí)的設(shè)施,我們才能更好的為客人服務(wù),而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應(yīng)注意的,作為服務(wù)行業(yè)的實(shí)質(zhì)是讓客人來(lái)的開(kāi)心,吃的開(kāi)心,走的開(kāi)心,為他們帶給更好的服務(wù)方式。
來(lái)到xx不算很久,但在這短短的一段時(shí)間里,我也學(xué)到了很多東西,為作為xx里的一名普通服務(wù)員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感謝雷經(jīng)理的關(guān)心與照顧,在我這個(gè)普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)是要復(fù)合這個(gè)企業(yè)的切身實(shí)際,并要在發(fā)展的過(guò)程中逐步總結(jié)和創(chuàng)新。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇二
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)的蠶桑業(yè)務(wù)部門,在20xx年初召開(kāi)全市各縣(市、區(qū))蠶桑站主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,部署全年蠶桑生產(chǎn),提出“八大思路、六大重點(diǎn)”?!鞍舜笏悸贰保赫J(rèn)真做好宣傳工作;抓好技術(shù)培訓(xùn);高度重視,打好春蠶生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn);注重量的擴(kuò)張,培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園;采取著力措施,提高蠶桑生產(chǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;完善蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬建設(shè),加強(qiáng)蠶種秩序管理;逐步建立對(duì)災(zāi)害性氣候及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)桑樹(shù)保護(hù),逐步恢復(fù)桑病蟲(chóng)測(cè)報(bào)防治系統(tǒng)?!傲笾攸c(diǎn)”:加強(qiáng)蠶桑生產(chǎn)宣傳工作;精心做好春蠶飼養(yǎng)工作;提高蠶桑綜合競(jìng)爭(zhēng)力;著力桑園規(guī)模擴(kuò)張;提高省力化養(yǎng)蠶水平;加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。因思路清晰,主攻目標(biāo)明確,從而推進(jìn)了我市蠶業(yè)的良性發(fā)展。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在20xx年冬至20xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬(wàn)多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬(wàn)張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在20xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問(wèn)題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過(guò)春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)20xx多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)20xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬(wàn)張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的.技術(shù)人員,針對(duì)20xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲(chóng)、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過(guò)艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬(wàn)字。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。20xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽(tīng)取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過(guò)相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)?lái)在織綢上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定20xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好20xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于x月x日,在東臺(tái)市召開(kāi)了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問(wèn)題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問(wèn)題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過(guò)學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問(wèn)題,建議將噸絲成本控制在19—20萬(wàn)元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在20xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開(kāi)展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在20xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦字[20xx]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦20xx年工作表彰的通知》)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇三
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:
現(xiàn)在,我代表協(xié)會(huì)秘書處做××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)年工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)大家審議。
在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來(lái)的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。
進(jìn)入年以來(lái),本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開(kāi)展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為使今后能更好的開(kāi)展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來(lái),下面將協(xié)會(huì)一年來(lái)的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開(kāi)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來(lái)各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。
月至月,配合市政府主管部門開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開(kāi)展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。
多年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開(kāi)展。今年,由于國(guó)家大力開(kāi)展煤礦治理整頓工作,依據(jù)年國(guó)務(wù)院辦公廳號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有人。
在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開(kāi)班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過(guò)程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來(lái)了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開(kāi)。此項(xiàng)工作受到了來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。
—月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問(wèn)題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開(kāi)展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。
合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問(wèn)題,近年來(lái)一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開(kāi)創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開(kāi)展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開(kāi)展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說(shuō)來(lái),年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問(wèn)題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇四
20xx年將至,業(yè)務(wù)旺季,工作任務(wù)繁重,xx分行立足今年,著眼明年,加強(qiáng)對(duì)今冬明春個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作調(diào)度,統(tǒng)籌安排,確保個(gè)金業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。
對(duì)照省行下達(dá)的任務(wù),根據(jù)前10個(gè)月個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際完成情況,對(duì)照目標(biāo)找差距,對(duì)照任務(wù)抓進(jìn)度,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),明確工作措施,確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
而提高中高端客戶的占比和中間業(yè)務(wù)收入。三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的階段性和日常維護(hù)工作。抓住元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,開(kāi)展客戶新春聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、研討會(huì)、沙龍、理財(cái)課堂、體育活動(dòng)等形式多樣、行之有效的活動(dòng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。
緊緊圍繞代發(fā)工資、第三方存管等源頭性業(yè)務(wù),繼續(xù)鞏固儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)地位;強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)工銀瑞信及重點(diǎn)基金存續(xù)期營(yíng)銷,做大銀行卡消費(fèi)和分期付款,千方百計(jì)提高中間業(yè)務(wù)收入;集中精力做好靈通卡發(fā)卡,加強(qiáng)xx管理;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和服務(wù)中高端客戶的能力,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控的關(guān)系,做到“兩手抓,兩手硬”,層層抓好責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格控制信用卡不良透支,做好內(nèi)控評(píng)價(jià)和反洗錢工作,確保全年安全穩(wěn)健運(yùn)行。
對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
為鞏固xx銀行服務(wù)工作的豐碩成果,進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,該行全面啟動(dòng)了個(gè)人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目,旨在為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇五
畢業(yè)到此刻已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我能夠說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,就應(yīng)做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的`工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作透過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
二、態(tài)度決定一切,能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,透過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇六
一年來(lái),xx保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
踴躍貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,率領(lǐng)各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀點(diǎn)、改革翻新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的連續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的'工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,一直進(jìn)步本人的業(yè)務(wù)能力跟管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)打算,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)建設(shè)。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法,并真正貫徹到舉動(dòng)中去,才干出成就、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售籌劃。制定方案時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)進(jìn)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的規(guī)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái),我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊環(huán)繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充足激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特色,在原有車輛保險(xiǎn)的基本上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9xx9549。94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)825x16x。12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思惟上提高職工的意識(shí),行為上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成績(jī)。
新的一年行將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想持續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨(dú)特努力下,高低二心,艱難斗爭(zhēng),風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可能發(fā)明出更加光輝的事跡。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇七
20xx年又要過(guò)去了,新的一年即將來(lái)臨。在過(guò)去的這段時(shí)間里,我收獲了許多?,F(xiàn)在,就過(guò)去的工作做下總結(jié):
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的'情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
以上是我從事服務(wù)員這一年來(lái)的工作總結(jié),如有不妥之處,還請(qǐng)臨到批評(píng)指正。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇八
無(wú)論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開(kāi)業(yè)至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有星期天,沒(méi)黑沒(méi)白地泡在酒店,酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時(shí)間達(dá)12個(gè)小時(shí)以上,部門經(jīng)理每天工作10個(gè)小時(shí)以上。大家沒(méi)有一句怨言,沒(méi)要過(guò)一分錢的加班費(fèi),有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請(qǐng)假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅(jiān)持上班,還有的同志由于長(zhǎng)期加班加點(diǎn),過(guò)度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。如采購(gòu)部副經(jīng)理***同志,每天清晨5點(diǎn)多起床,晚上8點(diǎn)多回去,不論刮風(fēng)下雨,多么寒冷,還是身體不適,總是默默無(wú)聞地干工作,大家稱他為“老黃?!?。***家有70多歲老母一人,不能下樓,行動(dòng)不便,她每天晚上10點(diǎn)下班,慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小,托付身體有病的婆婆看著,堅(jiān)持上班。餐飲部主管***,既當(dāng)老師培訓(xùn)員工又當(dāng)服務(wù)員為客人服務(wù),還要管理餐廳前臺(tái),常常是晚上10多鐘才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會(huì)期間特別忙,一直堅(jiān)持到5月初才做手術(shù)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇九
一是按時(shí)按質(zhì)完成了監(jiān)控化學(xué)品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求,我處對(duì)全市9戶監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)上報(bào)的年度宣布資料進(jìn)行了審查審核,并進(jìn)行了匯總,按時(shí)按質(zhì)上報(bào)給省禁化武辦。二是組織專家組對(duì)市內(nèi)第三類監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)特別許可進(jìn)行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求,布置了全市第四類監(jiān)控化學(xué)品中含spf的有機(jī)化學(xué)品特別許可申報(bào)工作,目前正在對(duì)申報(bào)企業(yè)的資料進(jìn)行審查和輔導(dǎo)。
按國(guó)家發(fā)改委和省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,我處對(duì)全市9戶農(nóng)藥及衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑生產(chǎn)企業(yè)的核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)工作進(jìn)行了布置和輔導(dǎo)工作,目前已有部分企業(yè)開(kāi)始上報(bào)資料,我們對(duì)企業(yè)申報(bào)資料進(jìn)行了嚴(yán)格審查把關(guān),近期將對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
一是按省經(jīng)貿(mào)委文件精神,對(duì)市內(nèi)6戶白酒生產(chǎn)企業(yè)許可證換發(fā)工作進(jìn)行審定,出具了行業(yè)意見(jiàn)并上報(bào)省經(jīng)貿(mào)委。二是向各縣(區(qū))及有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家發(fā)改委等部門下發(fā)的關(guān)于電石、鐵合金、汽車配件等有關(guān)行業(yè)調(diào)整以及摩托車委托加工的政策性文件,并開(kāi)展了對(duì)此類行業(yè)基本情況的調(diào)研工作。三是按省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,與市文化局等部門配合,推存我市四名工藝美術(shù)人員為江蘇省第四屆工美術(shù)名人,材料已報(bào)送省經(jīng)貿(mào)委評(píng)審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃,目前工作正在進(jìn)行之中。
一是按照省國(guó)防科工辦的要求,協(xié)同市海事、交通等部門開(kāi)展了對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作,并配合省檢查組對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作的檢查,同時(shí)對(duì)我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題向省檢查組提出了一些建議。二是按照省國(guó)防科工辦的要求,組織全市船舶修造企業(yè)參加省國(guó)防科工辦組織的行業(yè)準(zhǔn)入條件知識(shí)培訓(xùn),以適應(yīng)今年將要出臺(tái)的船舶生產(chǎn)管理?xiàng)l例,做好船舶生產(chǎn)許可證發(fā)證前的準(zhǔn)備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認(rèn)證工作。今準(zhǔn)備完成金湖全興電纜廠的認(rèn)證工作,目前正在積極做準(zhǔn)備,同時(shí)要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業(yè)的保密認(rèn)證復(fù)審工作,保密認(rèn)證完成后的企業(yè)下一步要準(zhǔn)備進(jìn)入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準(zhǔn)備進(jìn)入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對(duì)民爆及船舶企業(yè)進(jìn)行了安全檢查工作,按照省國(guó)防科工辦的部署,近期還要進(jìn)一步開(kāi)展此類工作。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十
參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
其次,我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切,能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,透過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作透過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性思考不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我推薦項(xiàng)目部也就應(yīng)實(shí)行大小周末,同時(shí)我也思考到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在必須困難,所以推薦員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
回憶起我20xx年_月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及取證
培訓(xùn)是每位員工提升技能的核心任務(wù),學(xué)以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。在這一年里我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了每日早班會(huì)值長(zhǎng)布置的安規(guī)、運(yùn)規(guī)知識(shí),每日以提問(wèn)的形式進(jìn)行考問(wèn)、講解,這樣日復(fù)一日的學(xué)習(xí)下去,我對(duì)安規(guī)和運(yùn)規(guī)有了很大的提高并受到了每個(gè)人學(xué)習(xí)積極性的感染和值長(zhǎng)的督促,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長(zhǎng)證和電工進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)學(xué)習(xí),這兩次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,在學(xué)習(xí)期間,我們都是按時(shí)上課,認(rèn)真聽(tīng)講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作
在上半年,我統(tǒng)計(jì)了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個(gè)柜子都制作了標(biāo)示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計(jì)了檢驗(yàn)到期時(shí)間,做到心中有數(shù)。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產(chǎn)-1-是重中之重,在設(shè)備停送電時(shí)我都認(rèn)真填寫操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時(shí)做到監(jiān)護(hù)到位,保證人身和設(shè)備的安全。6月份的安全月我們運(yùn)行人員對(duì)220kv變電站站區(qū)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查、缺陷消除,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。配合值長(zhǎng)對(duì)所有消防系統(tǒng)檢查、試驗(yàn),消防器材及設(shè)施檢查,消缺,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度,完善消防安全臺(tái)賬,并對(duì)消防泵房進(jìn)行衛(wèi)生清理。而且我們?cè)诿颗_(tái)主變和磁控電抗器及油庫(kù)添置了消防沙箱并填滿沙子,加強(qiáng)了消防的力度。
三、值班及部門日常工作
值班是我們運(yùn)行人員的主要職責(zé),在值班期間我認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄,及時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)文,做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時(shí)匯報(bào),風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障及時(shí)通知維護(hù)人員處理,使站內(nèi)設(shè)備和風(fēng)機(jī)保持狀態(tài),保證當(dāng)值期間能完成更多的發(fā)電量。
也掌握了各項(xiàng)值班制度及操作規(guī)范和注意事項(xiàng),為以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在值守期間,我跟著檢修組到站外進(jìn)行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),增加了知識(shí)面。為了規(guī)范繼電保護(hù)定值的管理,我編寫了電子版繼電保護(hù)定值單,為了以后的定值核對(duì),保護(hù)裝置校驗(yàn)等工作帶來(lái)了方便。
四、春檢工作
今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作,檢修期為3天,我負(fù)責(zé)的是繼電保護(hù)自動(dòng)裝置調(diào)試工作。在此期間我配合調(diào)試單位試驗(yàn)人員順利完成了#1、#2、#3主變保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,251長(zhǎng)興線、252牛長(zhǎng)線線路保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,主變和線路故障錄波器-2-以及35kv高壓開(kāi)關(guān)保護(hù)裝置等所有繼電保護(hù)試驗(yàn),由于停電時(shí)間短,試驗(yàn)項(xiàng)目多,我們每天加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成當(dāng)天布置的任務(wù)。在試驗(yàn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時(shí)處理,消除了危及設(shè)備正常運(yùn)行的安全隱患。部分設(shè)備帶電后的試驗(yàn)工作更為重要,我們認(rèn)真分析運(yùn)行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,做了相應(yīng)的安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。短短的三天時(shí)間,雖然我們很累,但是我們學(xué)到了很多來(lái)之不易的知識(shí)。看到試驗(yàn)師傅們的熟練操作,我感覺(jué)到我差之甚遠(yuǎn),繼電保護(hù)是一個(gè)變電站的核心,想完全掌握繼電保護(hù)知識(shí)還得更加努力。
五、工作、學(xué)習(xí)中存在的不足
在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)
自認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性不夠高,動(dòng)手少;和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通及交流經(jīng)驗(yàn)少;學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不徹底。我相信我還欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,但我會(huì)努力提高自身的專業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻(xiàn)。在新的一年里,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn),我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
嚴(yán)格執(zhí)行我們公司及運(yùn)行部門20xx年工作計(jì)劃,履行崗位職責(zé),做好本職工作,積極配合同事們完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
第一季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、完善電子版繼電保護(hù)定值單,每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、編寫班組培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理員職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃。
5、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣一次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
6、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
第二季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣二次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。-4-5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好安全月安全生產(chǎn)工作。
第三季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行箱變和線路進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行反滲透系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好防寒防凍工作,重點(diǎn)檢查電暖氣是否良好。
7、對(duì)一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、考核。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
xx年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)xx年的工作情況和xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過(guò)的歷程,凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,樹(shù)明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹(shù)立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
針對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足,要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__電力公司的大力支持幫助下,按照__電力公司的統(tǒng)一要求,我公司緊緊圍繞____年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),團(tuán)電力行業(yè)年終總結(jié)范文結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。
一、____年主要工作回顧
____年巴州電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求,提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排,我們秘書根據(jù)公司實(shí)際情況,結(jié)合巴州電力公司的要求,制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路,在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開(kāi)放思維,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)了各方面工作的順利開(kāi)展。尤其是今年夏季,我們?cè)谒Πl(fā)電遇到前所未有的困難,電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時(shí)期,本著全力以赴保障供電的決心,果斷采取柴油調(diào)峰,最大限度利用水力資源,爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持,在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通,各部門職工堅(jiān)守工作崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式,圓滿完成了保電任務(wù),確保了資產(chǎn)增值。
二、2005年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
____年1至10月份公司實(shí)際完成發(fā)電量783萬(wàn)度,較上年同期的718萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)65度,其中:水電698萬(wàn)度,較上年的674萬(wàn)度,多發(fā)24萬(wàn)度,火電85萬(wàn)度,較上年的44萬(wàn)度,多發(fā)41萬(wàn)度。
實(shí)際完成銷售收入515萬(wàn)元(不含稅),較上年同期的429萬(wàn)元多收86萬(wàn)元,工作總結(jié)《電力行業(yè)年終總結(jié)范文》。
公司財(cái)務(wù)總支出508萬(wàn)元,較上年同期的480萬(wàn)元,多支出28萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本436萬(wàn)元,較上年的408萬(wàn)元多支出28萬(wàn)元,其中,供電成本64萬(wàn)元,占總成本的15,發(fā)電成本372萬(wàn)元,占總成本的85。管理費(fèi)用79萬(wàn)元,較上年同期的72萬(wàn)元多支出7萬(wàn)元。
____年1至10月份公司實(shí)際盈利6。8萬(wàn)元,較上年的虧損29萬(wàn)元,增盈35。8萬(wàn)元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題
2、托欠電費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重,今年,我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元,給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。
3、山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后,相應(yīng)承擔(dān)了180萬(wàn)元的銀行貸款及64萬(wàn)元的工程欠款,增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。
4、今年以來(lái),由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定,水量減少,水質(zhì)較差,水電出力有所下降,而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組,由于年久老化,出力不能保證。入夏以來(lái),隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開(kāi)發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開(kāi)工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增,電力供應(yīng)日趨緊張,供需矛盾日益突出,在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下,用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了8。9,日最大用電負(fù)荷達(dá)到2450千瓦時(shí),平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到1850千瓦時(shí),用電高峰缺口在600千瓦時(shí)以上,均突破歷史最高紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾,我公司正在積極配合有關(guān)部門力促若羌河梯級(jí)電站開(kāi)發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作,努力解決電力制約“瓶徑”。
5、上半年全縣平均線損率較高,原因大致有以下幾點(diǎn):一是我縣所有用戶均為低壓計(jì)量,線損和變損全部由我公司承擔(dān),且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大,負(fù)荷較小,計(jì)量失準(zhǔn);二是線路點(diǎn)多面廣,分支較長(zhǎng),農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多,且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底,跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等,影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、____年的主要工作目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故,不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生各類惡性誤操作事故,不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故,不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,完成巴州電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
20xx年,在市委、市政府、xx省電信公司、xx市電信分公司的正確及有效的領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念,科學(xué)發(fā)展,嚴(yán)格治企。通過(guò)有效地整合資源,細(xì)分市場(chǎng),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,保持了穩(wěn)步、健康、有效的發(fā)展步伐,為全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又快又好地發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我分公司20xx年里的主要工作總結(jié)如下:
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過(guò)各專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),各種pk競(jìng)賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
(一)以月度預(yù)算為綱,開(kāi)展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開(kāi)始,我公司開(kāi)展了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),基本做到每月一競(jìng)賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。
(三)利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營(yíng)銷效果。
(四)全面打造存量派單營(yíng)銷體系,全面開(kāi)展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,并緊抓派單營(yíng)銷的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
(一)推進(jìn)精確化管理,確??蛻繇憫?yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。
年初,因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開(kāi)展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在xx市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線路搶修。
1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長(zhǎng)公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長(zhǎng)公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。
全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
(二)打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)。
1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開(kāi)通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬(wàn)戶,新裝epon設(shè)備150多套。支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的'經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶程度的滿意。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
20xx年,我公司在xx市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。服務(wù)和誠(chéng)信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過(guò)程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶滿意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場(chǎng)的精確營(yíng)銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國(guó)電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十六
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送—年重點(diǎn)工作總結(jié)和—年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號(hào)文要求,現(xiàn)將我區(qū)—年物流工作總結(jié)如下:
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元,年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元,車輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)00—3000萬(wàn)元,有車輛16—30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)狀況。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況。
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(30年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司,前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況。
年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購(gòu)買水泥罐車35臺(tái),四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元,國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策狀況。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[]71號(hào))精神,年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的'通知》,決定對(duì)年至年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的好處。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難,車輛沒(méi)有地方停,沒(méi)有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十七
1、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化
修改、完善作為行協(xié)開(kāi)展工作根本依據(jù)的《電力行業(yè)協(xié)會(huì)章程》內(nèi)容;用iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會(huì)工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系,完善秘書處辦公制度(財(cái)務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報(bào)道等),力爭(zhēng)年末出版制度匯編。
2、有效溝通,踐行民主辦會(huì),召開(kāi)行協(xié)各層次會(huì)議。
按照民主辦會(huì)程序,開(kāi)好理事長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議、理事(擴(kuò)大)會(huì)議、常務(wù)理事會(huì)議、秘書長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會(huì)議。
3、擴(kuò)大、完善組織,吸納新會(huì)員
推進(jìn)已經(jīng)注冊(cè)的建設(shè)專委會(huì)和電能計(jì)量專委會(huì)的工作。重點(diǎn)是制定專委會(huì)的職能。籌備組建電力用戶專委會(huì)和設(shè)備制造專委會(huì)。
側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會(huì),入會(huì)會(huì)員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會(huì)員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會(huì)員單位的相關(guān)信息,如,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
二、調(diào)查研究,發(fā)揮橋梁紐帶作用,有的放矢開(kāi)展工作
1、在電工培訓(xùn)、會(huì)員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè),建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查;會(huì)員服務(wù)需求、模式調(diào)查;招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。
2、開(kāi)展全國(guó)地市級(jí)電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
3、開(kāi)展地區(qū)電力建設(shè)市場(chǎng)的調(diào)研。
通過(guò)對(duì)行業(yè)熱門問(wèn)題調(diào)研,給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持,開(kāi)辟行協(xié)工作空間;對(duì)已開(kāi)展的工作,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律,建立自我約束機(jī)制
首先在電力行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的`兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開(kāi)展如下工作:
1、利用已經(jīng)成立的專委會(huì)平臺(tái),制定地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī),電能計(jì)量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)道德上進(jìn)行規(guī)范。重點(diǎn)是會(huì)員取得共識(shí),約規(guī)內(nèi)容可操作,實(shí)施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案,建立用戶(工程運(yùn)行、設(shè)備)應(yīng)用評(píng)估體系,收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開(kāi)展服務(wù),增強(qiáng)會(huì)員凝聚力,擴(kuò)大行協(xié)影響力
1、組織會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),開(kāi)展會(huì)員間信息交流
從會(huì)員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺(tái),使更多的會(huì)員有所收獲。
2、圍繞會(huì)員需求,提升信息服務(wù)功能
對(duì)期刊進(jìn)行升級(jí)改版,豐富信息量,開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),免費(fèi)刊登會(huì)員廣告。
進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置,配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開(kāi)展,開(kāi)辟會(huì)員熱門話題討論空間。加強(qiáng)宣傳,增加會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專家分工,開(kāi)展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標(biāo)信息,開(kāi)展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場(chǎng)。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺(tái)。
開(kāi)展建立地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系工作。為開(kāi)展向政府和社會(huì)提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息體系奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)服務(wù)
完成電工考試基地建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)理論考試計(jì)算機(jī)化,技能考試智能化、自動(dòng)化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。
以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。
利用世園會(huì)契機(jī),嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國(guó)性培訓(xùn)班。
繼續(xù)舉辦地區(qū)電專業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊(cè)造價(jià)師考前培訓(xùn)班。開(kāi)展注冊(cè)咨詢師、注冊(cè)電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。
繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開(kāi)展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T,建立專家管理體系和業(yè)績(jī)考評(píng)體系。
6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會(huì)平臺(tái)延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會(huì)電工,擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場(chǎng)。
7、規(guī)范開(kāi)展招標(biāo)服務(wù)工作
在繼續(xù)完善已建立的四個(gè)管理體系招投標(biāo)制度管理體系、評(píng)標(biāo)專家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上,建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系。
招標(biāo)信息管理體系:實(shí)時(shí)了解招標(biāo)項(xiàng)目流程狀態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享。
招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系:跟蹤、考核、評(píng)價(jià)投標(biāo)單位的項(xiàng)目綜合履約情況,為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評(píng)分提供依據(jù)。
出臺(tái)招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)辦評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班,建立考試制度;根據(jù)考試成績(jī)、評(píng)標(biāo)業(yè)績(jī)、職業(yè)道德情況,實(shí)行評(píng)標(biāo)專家動(dòng)態(tài)管理。
1、創(chuàng)新活動(dòng)模式,提高活動(dòng)效率
協(xié)調(diào)開(kāi)辟供電分會(huì)行協(xié)專委會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作,創(chuàng)建專委會(huì)網(wǎng)上會(huì)場(chǎng),降低會(huì)議成本,提高工作效率。
2、開(kāi)展培訓(xùn)、交流,促進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)均衡發(fā)展
協(xié)調(diào)副主任單位,開(kāi)展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的培訓(xùn)工作;利用世博園契機(jī),組辦全國(guó)地市行協(xié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),溝通信息,促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納,發(fā)展專委會(huì)成員單位,擴(kuò)大交流平臺(tái)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間我們一齊伴隨著xx走過(guò)了xx年,即將走向xx年。成功的開(kāi)始源于總結(jié)與計(jì)劃,相信xx在新的一年里能夠在創(chuàng)輝煌。
回首xx年,確實(shí)有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考的,這一年在曹經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在雷經(jīng)理的大力執(zhí)行下,我獲得了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為xx創(chuàng)造效益。
一個(gè)餐飲的好壞,首先要看它的.本質(zhì),有沒(méi)有吸引力,只有具有切實(shí)的設(shè)施,我們才能更好的為客人服務(wù),而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應(yīng)注意的,作為服務(wù)行業(yè)的實(shí)質(zhì)是讓客人來(lái)的開(kāi)心,吃的開(kāi)心,走的開(kāi)心,為他們帶給更好的服務(wù)方式。
來(lái)到xx不算很久,但在這短短的一段時(shí)間里,我也學(xué)到了很多東西,為作為xx里的一名普通服務(wù)員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感謝雷經(jīng)理的關(guān)心與照顧,在我這個(gè)普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)是要復(fù)合這個(gè)企業(yè)的切身實(shí)際,并要在發(fā)展的過(guò)程中逐步總結(jié)和創(chuàng)新。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇二
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)的蠶桑業(yè)務(wù)部門,在20xx年初召開(kāi)全市各縣(市、區(qū))蠶桑站主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,部署全年蠶桑生產(chǎn),提出“八大思路、六大重點(diǎn)”?!鞍舜笏悸贰保赫J(rèn)真做好宣傳工作;抓好技術(shù)培訓(xùn);高度重視,打好春蠶生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn);注重量的擴(kuò)張,培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園;采取著力措施,提高蠶桑生產(chǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;完善蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬建設(shè),加強(qiáng)蠶種秩序管理;逐步建立對(duì)災(zāi)害性氣候及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)桑樹(shù)保護(hù),逐步恢復(fù)桑病蟲(chóng)測(cè)報(bào)防治系統(tǒng)?!傲笾攸c(diǎn)”:加強(qiáng)蠶桑生產(chǎn)宣傳工作;精心做好春蠶飼養(yǎng)工作;提高蠶桑綜合競(jìng)爭(zhēng)力;著力桑園規(guī)模擴(kuò)張;提高省力化養(yǎng)蠶水平;加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。因思路清晰,主攻目標(biāo)明確,從而推進(jìn)了我市蠶業(yè)的良性發(fā)展。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在20xx年冬至20xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬(wàn)多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬(wàn)張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在20xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問(wèn)題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過(guò)春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)20xx多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)20xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬(wàn)張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的.技術(shù)人員,針對(duì)20xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲(chóng)、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過(guò)艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬(wàn)字。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。20xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽(tīng)取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過(guò)相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)?lái)在織綢上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定20xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好20xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于x月x日,在東臺(tái)市召開(kāi)了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問(wèn)題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問(wèn)題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過(guò)學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問(wèn)題,建議將噸絲成本控制在19—20萬(wàn)元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在20xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開(kāi)展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在20xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦字[20xx]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦20xx年工作表彰的通知》)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇三
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:
現(xiàn)在,我代表協(xié)會(huì)秘書處做××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)年工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)大家審議。
在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來(lái)的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。
進(jìn)入年以來(lái),本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開(kāi)展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為使今后能更好的開(kāi)展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來(lái),下面將協(xié)會(huì)一年來(lái)的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開(kāi)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來(lái)各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。
月至月,配合市政府主管部門開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開(kāi)展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。
多年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開(kāi)展。今年,由于國(guó)家大力開(kāi)展煤礦治理整頓工作,依據(jù)年國(guó)務(wù)院辦公廳號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有人。
在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開(kāi)班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過(guò)程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來(lái)了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開(kāi)。此項(xiàng)工作受到了來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。
—月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問(wèn)題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開(kāi)展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。
合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問(wèn)題,近年來(lái)一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開(kāi)創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開(kāi)展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開(kāi)展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說(shuō)來(lái),年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問(wèn)題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇四
20xx年將至,業(yè)務(wù)旺季,工作任務(wù)繁重,xx分行立足今年,著眼明年,加強(qiáng)對(duì)今冬明春個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作調(diào)度,統(tǒng)籌安排,確保個(gè)金業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。
對(duì)照省行下達(dá)的任務(wù),根據(jù)前10個(gè)月個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際完成情況,對(duì)照目標(biāo)找差距,對(duì)照任務(wù)抓進(jìn)度,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),明確工作措施,確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
而提高中高端客戶的占比和中間業(yè)務(wù)收入。三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的階段性和日常維護(hù)工作。抓住元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,開(kāi)展客戶新春聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、研討會(huì)、沙龍、理財(cái)課堂、體育活動(dòng)等形式多樣、行之有效的活動(dòng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。
緊緊圍繞代發(fā)工資、第三方存管等源頭性業(yè)務(wù),繼續(xù)鞏固儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)地位;強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)工銀瑞信及重點(diǎn)基金存續(xù)期營(yíng)銷,做大銀行卡消費(fèi)和分期付款,千方百計(jì)提高中間業(yè)務(wù)收入;集中精力做好靈通卡發(fā)卡,加強(qiáng)xx管理;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和服務(wù)中高端客戶的能力,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控的關(guān)系,做到“兩手抓,兩手硬”,層層抓好責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格控制信用卡不良透支,做好內(nèi)控評(píng)價(jià)和反洗錢工作,確保全年安全穩(wěn)健運(yùn)行。
對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
為鞏固xx銀行服務(wù)工作的豐碩成果,進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,該行全面啟動(dòng)了個(gè)人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目,旨在為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇五
畢業(yè)到此刻已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我能夠說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,就應(yīng)做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的`工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作透過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
二、態(tài)度決定一切,能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,透過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇六
一年來(lái),xx保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
踴躍貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,率領(lǐng)各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀點(diǎn)、改革翻新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的連續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的'工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,一直進(jìn)步本人的業(yè)務(wù)能力跟管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)打算,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)建設(shè)。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法,并真正貫徹到舉動(dòng)中去,才干出成就、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售籌劃。制定方案時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)進(jìn)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的規(guī)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái),我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊環(huán)繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充足激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特色,在原有車輛保險(xiǎn)的基本上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9xx9549。94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)825x16x。12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思惟上提高職工的意識(shí),行為上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成績(jī)。
新的一年行將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想持續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨(dú)特努力下,高低二心,艱難斗爭(zhēng),風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可能發(fā)明出更加光輝的事跡。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇七
20xx年又要過(guò)去了,新的一年即將來(lái)臨。在過(guò)去的這段時(shí)間里,我收獲了許多?,F(xiàn)在,就過(guò)去的工作做下總結(jié):
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的'情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
以上是我從事服務(wù)員這一年來(lái)的工作總結(jié),如有不妥之處,還請(qǐng)臨到批評(píng)指正。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇八
無(wú)論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開(kāi)業(yè)至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有星期天,沒(méi)黑沒(méi)白地泡在酒店,酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時(shí)間達(dá)12個(gè)小時(shí)以上,部門經(jīng)理每天工作10個(gè)小時(shí)以上。大家沒(méi)有一句怨言,沒(méi)要過(guò)一分錢的加班費(fèi),有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請(qǐng)假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅(jiān)持上班,還有的同志由于長(zhǎng)期加班加點(diǎn),過(guò)度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。如采購(gòu)部副經(jīng)理***同志,每天清晨5點(diǎn)多起床,晚上8點(diǎn)多回去,不論刮風(fēng)下雨,多么寒冷,還是身體不適,總是默默無(wú)聞地干工作,大家稱他為“老黃?!?。***家有70多歲老母一人,不能下樓,行動(dòng)不便,她每天晚上10點(diǎn)下班,慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小,托付身體有病的婆婆看著,堅(jiān)持上班。餐飲部主管***,既當(dāng)老師培訓(xùn)員工又當(dāng)服務(wù)員為客人服務(wù),還要管理餐廳前臺(tái),常常是晚上10多鐘才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會(huì)期間特別忙,一直堅(jiān)持到5月初才做手術(shù)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇九
一是按時(shí)按質(zhì)完成了監(jiān)控化學(xué)品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求,我處對(duì)全市9戶監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)上報(bào)的年度宣布資料進(jìn)行了審查審核,并進(jìn)行了匯總,按時(shí)按質(zhì)上報(bào)給省禁化武辦。二是組織專家組對(duì)市內(nèi)第三類監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)特別許可進(jìn)行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求,布置了全市第四類監(jiān)控化學(xué)品中含spf的有機(jī)化學(xué)品特別許可申報(bào)工作,目前正在對(duì)申報(bào)企業(yè)的資料進(jìn)行審查和輔導(dǎo)。
按國(guó)家發(fā)改委和省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,我處對(duì)全市9戶農(nóng)藥及衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑生產(chǎn)企業(yè)的核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)工作進(jìn)行了布置和輔導(dǎo)工作,目前已有部分企業(yè)開(kāi)始上報(bào)資料,我們對(duì)企業(yè)申報(bào)資料進(jìn)行了嚴(yán)格審查把關(guān),近期將對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
一是按省經(jīng)貿(mào)委文件精神,對(duì)市內(nèi)6戶白酒生產(chǎn)企業(yè)許可證換發(fā)工作進(jìn)行審定,出具了行業(yè)意見(jiàn)并上報(bào)省經(jīng)貿(mào)委。二是向各縣(區(qū))及有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家發(fā)改委等部門下發(fā)的關(guān)于電石、鐵合金、汽車配件等有關(guān)行業(yè)調(diào)整以及摩托車委托加工的政策性文件,并開(kāi)展了對(duì)此類行業(yè)基本情況的調(diào)研工作。三是按省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,與市文化局等部門配合,推存我市四名工藝美術(shù)人員為江蘇省第四屆工美術(shù)名人,材料已報(bào)送省經(jīng)貿(mào)委評(píng)審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃,目前工作正在進(jìn)行之中。
一是按照省國(guó)防科工辦的要求,協(xié)同市海事、交通等部門開(kāi)展了對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作,并配合省檢查組對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作的檢查,同時(shí)對(duì)我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題向省檢查組提出了一些建議。二是按照省國(guó)防科工辦的要求,組織全市船舶修造企業(yè)參加省國(guó)防科工辦組織的行業(yè)準(zhǔn)入條件知識(shí)培訓(xùn),以適應(yīng)今年將要出臺(tái)的船舶生產(chǎn)管理?xiàng)l例,做好船舶生產(chǎn)許可證發(fā)證前的準(zhǔn)備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認(rèn)證工作。今準(zhǔn)備完成金湖全興電纜廠的認(rèn)證工作,目前正在積極做準(zhǔn)備,同時(shí)要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業(yè)的保密認(rèn)證復(fù)審工作,保密認(rèn)證完成后的企業(yè)下一步要準(zhǔn)備進(jìn)入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準(zhǔn)備進(jìn)入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對(duì)民爆及船舶企業(yè)進(jìn)行了安全檢查工作,按照省國(guó)防科工辦的部署,近期還要進(jìn)一步開(kāi)展此類工作。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十
參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
其次,我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切,能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,透過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作透過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性思考不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我推薦項(xiàng)目部也就應(yīng)實(shí)行大小周末,同時(shí)我也思考到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在必須困難,所以推薦員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
回憶起我20xx年_月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及取證
培訓(xùn)是每位員工提升技能的核心任務(wù),學(xué)以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。在這一年里我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了每日早班會(huì)值長(zhǎng)布置的安規(guī)、運(yùn)規(guī)知識(shí),每日以提問(wèn)的形式進(jìn)行考問(wèn)、講解,這樣日復(fù)一日的學(xué)習(xí)下去,我對(duì)安規(guī)和運(yùn)規(guī)有了很大的提高并受到了每個(gè)人學(xué)習(xí)積極性的感染和值長(zhǎng)的督促,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長(zhǎng)證和電工進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)學(xué)習(xí),這兩次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,在學(xué)習(xí)期間,我們都是按時(shí)上課,認(rèn)真聽(tīng)講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作
在上半年,我統(tǒng)計(jì)了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個(gè)柜子都制作了標(biāo)示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計(jì)了檢驗(yàn)到期時(shí)間,做到心中有數(shù)。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產(chǎn)-1-是重中之重,在設(shè)備停送電時(shí)我都認(rèn)真填寫操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時(shí)做到監(jiān)護(hù)到位,保證人身和設(shè)備的安全。6月份的安全月我們運(yùn)行人員對(duì)220kv變電站站區(qū)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查、缺陷消除,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。配合值長(zhǎng)對(duì)所有消防系統(tǒng)檢查、試驗(yàn),消防器材及設(shè)施檢查,消缺,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度,完善消防安全臺(tái)賬,并對(duì)消防泵房進(jìn)行衛(wèi)生清理。而且我們?cè)诿颗_(tái)主變和磁控電抗器及油庫(kù)添置了消防沙箱并填滿沙子,加強(qiáng)了消防的力度。
三、值班及部門日常工作
值班是我們運(yùn)行人員的主要職責(zé),在值班期間我認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄,及時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)文,做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時(shí)匯報(bào),風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障及時(shí)通知維護(hù)人員處理,使站內(nèi)設(shè)備和風(fēng)機(jī)保持狀態(tài),保證當(dāng)值期間能完成更多的發(fā)電量。
也掌握了各項(xiàng)值班制度及操作規(guī)范和注意事項(xiàng),為以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在值守期間,我跟著檢修組到站外進(jìn)行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),增加了知識(shí)面。為了規(guī)范繼電保護(hù)定值的管理,我編寫了電子版繼電保護(hù)定值單,為了以后的定值核對(duì),保護(hù)裝置校驗(yàn)等工作帶來(lái)了方便。
四、春檢工作
今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作,檢修期為3天,我負(fù)責(zé)的是繼電保護(hù)自動(dòng)裝置調(diào)試工作。在此期間我配合調(diào)試單位試驗(yàn)人員順利完成了#1、#2、#3主變保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,251長(zhǎng)興線、252牛長(zhǎng)線線路保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,主變和線路故障錄波器-2-以及35kv高壓開(kāi)關(guān)保護(hù)裝置等所有繼電保護(hù)試驗(yàn),由于停電時(shí)間短,試驗(yàn)項(xiàng)目多,我們每天加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成當(dāng)天布置的任務(wù)。在試驗(yàn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時(shí)處理,消除了危及設(shè)備正常運(yùn)行的安全隱患。部分設(shè)備帶電后的試驗(yàn)工作更為重要,我們認(rèn)真分析運(yùn)行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,做了相應(yīng)的安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。短短的三天時(shí)間,雖然我們很累,但是我們學(xué)到了很多來(lái)之不易的知識(shí)。看到試驗(yàn)師傅們的熟練操作,我感覺(jué)到我差之甚遠(yuǎn),繼電保護(hù)是一個(gè)變電站的核心,想完全掌握繼電保護(hù)知識(shí)還得更加努力。
五、工作、學(xué)習(xí)中存在的不足
在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)
自認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性不夠高,動(dòng)手少;和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通及交流經(jīng)驗(yàn)少;學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不徹底。我相信我還欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,但我會(huì)努力提高自身的專業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻(xiàn)。在新的一年里,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn),我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
嚴(yán)格執(zhí)行我們公司及運(yùn)行部門20xx年工作計(jì)劃,履行崗位職責(zé),做好本職工作,積極配合同事們完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
第一季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、完善電子版繼電保護(hù)定值單,每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、編寫班組培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理員職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃。
5、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣一次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
6、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
第二季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣二次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。-4-5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好安全月安全生產(chǎn)工作。
第三季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行箱變和線路進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,填寫好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行反滲透系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6、做好防寒防凍工作,重點(diǎn)檢查電暖氣是否良好。
7、對(duì)一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、考核。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
xx年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)xx年的工作情況和xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過(guò)的歷程,凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,樹(shù)明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹(shù)立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
針對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足,要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__電力公司的大力支持幫助下,按照__電力公司的統(tǒng)一要求,我公司緊緊圍繞____年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),團(tuán)電力行業(yè)年終總結(jié)范文結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。
一、____年主要工作回顧
____年巴州電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求,提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排,我們秘書根據(jù)公司實(shí)際情況,結(jié)合巴州電力公司的要求,制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路,在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開(kāi)放思維,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)了各方面工作的順利開(kāi)展。尤其是今年夏季,我們?cè)谒Πl(fā)電遇到前所未有的困難,電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時(shí)期,本著全力以赴保障供電的決心,果斷采取柴油調(diào)峰,最大限度利用水力資源,爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持,在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通,各部門職工堅(jiān)守工作崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式,圓滿完成了保電任務(wù),確保了資產(chǎn)增值。
二、2005年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
____年1至10月份公司實(shí)際完成發(fā)電量783萬(wàn)度,較上年同期的718萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)65度,其中:水電698萬(wàn)度,較上年的674萬(wàn)度,多發(fā)24萬(wàn)度,火電85萬(wàn)度,較上年的44萬(wàn)度,多發(fā)41萬(wàn)度。
實(shí)際完成銷售收入515萬(wàn)元(不含稅),較上年同期的429萬(wàn)元多收86萬(wàn)元,工作總結(jié)《電力行業(yè)年終總結(jié)范文》。
公司財(cái)務(wù)總支出508萬(wàn)元,較上年同期的480萬(wàn)元,多支出28萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本436萬(wàn)元,較上年的408萬(wàn)元多支出28萬(wàn)元,其中,供電成本64萬(wàn)元,占總成本的15,發(fā)電成本372萬(wàn)元,占總成本的85。管理費(fèi)用79萬(wàn)元,較上年同期的72萬(wàn)元多支出7萬(wàn)元。
____年1至10月份公司實(shí)際盈利6。8萬(wàn)元,較上年的虧損29萬(wàn)元,增盈35。8萬(wàn)元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題
2、托欠電費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重,今年,我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元,給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。
3、山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后,相應(yīng)承擔(dān)了180萬(wàn)元的銀行貸款及64萬(wàn)元的工程欠款,增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。
4、今年以來(lái),由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定,水量減少,水質(zhì)較差,水電出力有所下降,而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組,由于年久老化,出力不能保證。入夏以來(lái),隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開(kāi)發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開(kāi)工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增,電力供應(yīng)日趨緊張,供需矛盾日益突出,在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下,用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了8。9,日最大用電負(fù)荷達(dá)到2450千瓦時(shí),平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到1850千瓦時(shí),用電高峰缺口在600千瓦時(shí)以上,均突破歷史最高紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾,我公司正在積極配合有關(guān)部門力促若羌河梯級(jí)電站開(kāi)發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作,努力解決電力制約“瓶徑”。
5、上半年全縣平均線損率較高,原因大致有以下幾點(diǎn):一是我縣所有用戶均為低壓計(jì)量,線損和變損全部由我公司承擔(dān),且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大,負(fù)荷較小,計(jì)量失準(zhǔn);二是線路點(diǎn)多面廣,分支較長(zhǎng),農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多,且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底,跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等,影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、____年的主要工作目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故,不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生各類惡性誤操作事故,不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故,不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,完成巴州電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
20xx年,在市委、市政府、xx省電信公司、xx市電信分公司的正確及有效的領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念,科學(xué)發(fā)展,嚴(yán)格治企。通過(guò)有效地整合資源,細(xì)分市場(chǎng),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,保持了穩(wěn)步、健康、有效的發(fā)展步伐,為全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又快又好地發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我分公司20xx年里的主要工作總結(jié)如下:
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過(guò)各專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),各種pk競(jìng)賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
(一)以月度預(yù)算為綱,開(kāi)展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開(kāi)始,我公司開(kāi)展了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),基本做到每月一競(jìng)賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。
(三)利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營(yíng)銷效果。
(四)全面打造存量派單營(yíng)銷體系,全面開(kāi)展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,并緊抓派單營(yíng)銷的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
(一)推進(jìn)精確化管理,確??蛻繇憫?yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。
年初,因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開(kāi)展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在xx市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線路搶修。
1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長(zhǎng)公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長(zhǎng)公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。
全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
(二)打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)。
1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開(kāi)通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬(wàn)戶,新裝epon設(shè)備150多套。支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的'經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶程度的滿意。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
20xx年,我公司在xx市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。服務(wù)和誠(chéng)信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過(guò)程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶滿意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場(chǎng)的精確營(yíng)銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國(guó)電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十六
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送—年重點(diǎn)工作總結(jié)和—年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號(hào)文要求,現(xiàn)將我區(qū)—年物流工作總結(jié)如下:
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元,年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元,車輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)00—3000萬(wàn)元,有車輛16—30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)狀況。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況。
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(30年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司,前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況。
年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購(gòu)買水泥罐車35臺(tái),四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元,國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策狀況。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[]71號(hào))精神,年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的'通知》,決定對(duì)年至年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的好處。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難,車輛沒(méi)有地方停,沒(méi)有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
沐足行業(yè)年度工作總結(jié)篇十七
1、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化
修改、完善作為行協(xié)開(kāi)展工作根本依據(jù)的《電力行業(yè)協(xié)會(huì)章程》內(nèi)容;用iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會(huì)工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系,完善秘書處辦公制度(財(cái)務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報(bào)道等),力爭(zhēng)年末出版制度匯編。
2、有效溝通,踐行民主辦會(huì),召開(kāi)行協(xié)各層次會(huì)議。
按照民主辦會(huì)程序,開(kāi)好理事長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議、理事(擴(kuò)大)會(huì)議、常務(wù)理事會(huì)議、秘書長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會(huì)議。
3、擴(kuò)大、完善組織,吸納新會(huì)員
推進(jìn)已經(jīng)注冊(cè)的建設(shè)專委會(huì)和電能計(jì)量專委會(huì)的工作。重點(diǎn)是制定專委會(huì)的職能。籌備組建電力用戶專委會(huì)和設(shè)備制造專委會(huì)。
側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會(huì),入會(huì)會(huì)員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會(huì)員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會(huì)員單位的相關(guān)信息,如,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
二、調(diào)查研究,發(fā)揮橋梁紐帶作用,有的放矢開(kāi)展工作
1、在電工培訓(xùn)、會(huì)員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè),建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查;會(huì)員服務(wù)需求、模式調(diào)查;招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。
2、開(kāi)展全國(guó)地市級(jí)電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
3、開(kāi)展地區(qū)電力建設(shè)市場(chǎng)的調(diào)研。
通過(guò)對(duì)行業(yè)熱門問(wèn)題調(diào)研,給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持,開(kāi)辟行協(xié)工作空間;對(duì)已開(kāi)展的工作,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律,建立自我約束機(jī)制
首先在電力行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的`兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開(kāi)展如下工作:
1、利用已經(jīng)成立的專委會(huì)平臺(tái),制定地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī),電能計(jì)量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)道德上進(jìn)行規(guī)范。重點(diǎn)是會(huì)員取得共識(shí),約規(guī)內(nèi)容可操作,實(shí)施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案,建立用戶(工程運(yùn)行、設(shè)備)應(yīng)用評(píng)估體系,收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開(kāi)展服務(wù),增強(qiáng)會(huì)員凝聚力,擴(kuò)大行協(xié)影響力
1、組織會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),開(kāi)展會(huì)員間信息交流
從會(huì)員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺(tái),使更多的會(huì)員有所收獲。
2、圍繞會(huì)員需求,提升信息服務(wù)功能
對(duì)期刊進(jìn)行升級(jí)改版,豐富信息量,開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),免費(fèi)刊登會(huì)員廣告。
進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置,配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開(kāi)展,開(kāi)辟會(huì)員熱門話題討論空間。加強(qiáng)宣傳,增加會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專家分工,開(kāi)展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標(biāo)信息,開(kāi)展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場(chǎng)。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺(tái)。
開(kāi)展建立地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系工作。為開(kāi)展向政府和社會(huì)提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息體系奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)服務(wù)
完成電工考試基地建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)理論考試計(jì)算機(jī)化,技能考試智能化、自動(dòng)化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。
以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。
利用世園會(huì)契機(jī),嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國(guó)性培訓(xùn)班。
繼續(xù)舉辦地區(qū)電專業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊(cè)造價(jià)師考前培訓(xùn)班。開(kāi)展注冊(cè)咨詢師、注冊(cè)電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。
繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開(kāi)展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T,建立專家管理體系和業(yè)績(jī)考評(píng)體系。
6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會(huì)平臺(tái)延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會(huì)電工,擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場(chǎng)。
7、規(guī)范開(kāi)展招標(biāo)服務(wù)工作
在繼續(xù)完善已建立的四個(gè)管理體系招投標(biāo)制度管理體系、評(píng)標(biāo)專家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上,建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系。
招標(biāo)信息管理體系:實(shí)時(shí)了解招標(biāo)項(xiàng)目流程狀態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享。
招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系:跟蹤、考核、評(píng)價(jià)投標(biāo)單位的項(xiàng)目綜合履約情況,為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評(píng)分提供依據(jù)。
出臺(tái)招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)辦評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班,建立考試制度;根據(jù)考試成績(jī)、評(píng)標(biāo)業(yè)績(jī)、職業(yè)道德情況,實(shí)行評(píng)標(biāo)專家動(dòng)態(tài)管理。
1、創(chuàng)新活動(dòng)模式,提高活動(dòng)效率
協(xié)調(diào)開(kāi)辟供電分會(huì)行協(xié)專委會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作,創(chuàng)建專委會(huì)網(wǎng)上會(huì)場(chǎng),降低會(huì)議成本,提高工作效率。
2、開(kāi)展培訓(xùn)、交流,促進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)均衡發(fā)展
協(xié)調(diào)副主任單位,開(kāi)展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的培訓(xùn)工作;利用世博園契機(jī),組辦全國(guó)地市行協(xié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),溝通信息,促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納,發(fā)展專委會(huì)成員單位,擴(kuò)大交流平臺(tái)。