最新行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇一
    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇進(jìn)入行政管理領(lǐng)域。為了更好的了解行政管理專業(yè)及其發(fā)展?fàn)顩r,我們進(jìn)行了一項(xiàng)深入的社會(huì)調(diào)查,以最真實(shí)的數(shù)據(jù)和見解呈現(xiàn)給大家。
    首先,我們對行政管理專業(yè)的認(rèn)知度進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,65%的受訪者對該專業(yè)有一定的了解,其中36%的人表示有一定的接觸和了解,29%的人表示聽過,但并不了解。而35%的受訪者則對該專業(yè)一無所知。
    其次,我們了解到行政管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)方面的表現(xiàn)。結(jié)果顯示,近50%的畢業(yè)生從事行政崗位,其中又以政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位最為多見。而有20%的畢業(yè)生選擇了企業(yè)管理方向,還有15%的畢業(yè)生從事教育事業(yè)。而另外的15%的畢業(yè)生則選擇了創(chuàng)業(yè)。
    然后我們來看看行政管理專業(yè)的職業(yè)前景。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,行政管理專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)方面的前景相當(dāng)不錯(cuò),且趨勢呈上升趨勢。政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位普遍擁有更多的工作機(jī)會(huì),同時(shí)企業(yè)管理方向也有不少的職位空缺。此外,隨著國家管理水平的提高,行政管理專業(yè)的職位和薪酬水平也將不斷提高。
    最后,我們針對行政管理專業(yè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,相對學(xué)校其他專業(yè)而言,行政管理專業(yè)的學(xué)科設(shè)置更加實(shí)際和接地氣。一些實(shí)用型的課程,如公共政策制定、政府職能與管理、危機(jī)公共關(guān)系管理等都具有很強(qiáng)的實(shí)際性,能為學(xué)生今后從事政府和企業(yè)管理工作提供幫助。
    綜上所述,行政管理專業(yè)在我國的發(fā)展?fàn)顩r良好。雖然該專業(yè)在一些人的印象中仍然比較模糊,但其實(shí)行、前景和學(xué)習(xí)體驗(yàn)都非常值得期待。對于想要從事行政管理方向的考生而言,這是一門優(yōu)秀的專業(yè),具有非常好的發(fā)展前景。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇二
    現(xiàn)時(shí)的中國行政體制仍處于官僚制不足階段,補(bǔ)足官僚制這一課,努力建構(gòu)與工業(yè)文明相適應(yīng)的具備中國特色的現(xiàn)代官僚制。只有建立法制化的理性管理方式,我國政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變。因此,xxxx年8月1-25日我對x縣xx鄉(xiāng)政府職能情況進(jìn)行了專門調(diào)查,通過問卷調(diào)查等方式,了解到一些具體情況及存在的問題,并就如何解決這些問題本人進(jìn)行了思考,下面將調(diào)查情況匯報(bào)如下:
    (一)黨政職能交叉
    長期以來,黨政職能交叉、政企不分,許多本應(yīng)由黨或企業(yè)管理的職能被政府所取代,導(dǎo)致政府職能過多,管理過寬,勢必相應(yīng)增設(shè)一些機(jī)構(gòu),從而使機(jī)構(gòu)進(jìn)一步膨脹。
    (二)行政管理水平和質(zhì)量不高
    隨著行政主體的地位、影響和權(quán)能的不斷變化,政府職能被不斷地進(jìn)行簡單的切割劃分和調(diào)劑配置,越切越細(xì),越分越亂,切出來的“新”部分越來越多,職能越來越被人為放大,對設(shè)立新機(jī)構(gòu)、增加新人員以便加強(qiáng)管理的要求也越來越強(qiáng)烈,于是不可避免地陷入一種惡性循環(huán)。
    (三)政府已經(jīng)滲透到私人領(lǐng)域二十世紀(jì),政府已經(jīng)滲透到人類生活的方方面面。根據(jù)瓦格納法則,在由農(nóng)業(yè)和自給自足的社會(huì)向現(xiàn)代化、工業(yè)化和城市化的社會(huì)過渡時(shí)期,許多原來由家庭或私人供給的貨物和服務(wù)轉(zhuǎn)而由國家和政府來供給,因而產(chǎn)生了對政府績效更大的需求,并且不斷增長的工業(yè)化和城市化也要求政府進(jìn)行輔助性投資。我國自建國以來就處在瓦格納法則所論述的社會(huì)過渡時(shí)期。加上一直受蘇聯(lián)高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,政府的職能延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,本該由市場取代政府的職能也基本被政府擔(dān)負(fù)了。綜合經(jīng)濟(jì)管理職能、社會(huì)工作職能、行業(yè)管理職能等等全部集中在政府部門。政府職能的擴(kuò)展必然帶來機(jī)構(gòu)的膨脹。因?yàn)檎毮艿膶?shí)現(xiàn)靠政府機(jī)構(gòu)來完成,政府機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)政府職能的主體,依職能而設(shè),隨職能的變化而變化。因此,政府職能的擴(kuò)張是導(dǎo)致機(jī)構(gòu)膨脹的直接的、主要的原因。要轉(zhuǎn)變這種狀況,就必須科學(xué)界定好政府職能,該歸位的要?dú)w位,該釋放的要釋放,既不能把政府辦成一個(gè)“萬花筒”式的組織,也不能使政府出現(xiàn)職能空位。當(dāng)前要重點(diǎn)理順好以下兩種關(guān)系,即按照黨政職能分開的原則,理順黨的工作機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系;按照政企分開、政事分開的原則,理順政府與企事業(yè)單位的關(guān)系。
    (一)干部人事制度不合理
    長期以來,政府機(jī)構(gòu)事實(shí)上存在著“能進(jìn)、能上、能高”而“難出、難下、難低”的干部用人制度,缺乏競爭的動(dòng)力與壓力,也沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度。干部只上不下,只升不降,一到年限就提拔,一遇機(jī)會(huì)就升級;政府機(jī)構(gòu)一有條件就升格,一開口子就增加職數(shù),機(jī)關(guān)變成解決就業(yè)和待遇的福地,致使干部隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)迅速膨脹。
    由于不合理的干部人事制度,機(jī)關(guān)普遍存在人浮于事、人滿為患的情況,尤其是普遍存在“官”多“兵”少;后勤人員多,業(yè)務(wù)人員少;習(xí)慣于行政命令、分指標(biāo)、批項(xiàng)目的多,業(yè)務(wù)骨干少;庸人多,能人少。因此,不合理的干部人事制度是造成機(jī)構(gòu)、人員膨脹的一個(gè)重要原因。要改變這種局面,就必須改革干部人事制度。只有深化干部人事制度改革,引入競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,完善公務(wù)員制度,才能最終消除“腫脹”,保證政府機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行。
    (二)不科學(xué)的政府系統(tǒng)自身的政績評價(jià)機(jī)制以及中國傳統(tǒng)文化中的一些消極因素
    我國政府政績評價(jià)機(jī)制可以歸納為一種“只看產(chǎn)出,不看投入”的機(jī)制,也就是說,在評價(jià)完成某個(gè)政府行為時(shí),考察的指標(biāo)僅僅是完成的結(jié)果,橫向或縱向的對比,而忽略了為完成這個(gè)政府行為而進(jìn)行的投資。
    長期以來,我國政府系統(tǒng)的行為常采取行政命令方式,以撤換領(lǐng)導(dǎo)來制約和保證政府系統(tǒng)有序運(yùn)行,這種方式常伴有主觀的隨意和感情的沖動(dòng)。如有的領(lǐng)導(dǎo)常常根據(jù)自己的好惡隨意撤換部門負(fù)責(zé)人或在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員增加上開口子,批條子,因人設(shè)事,因人設(shè)機(jī)構(gòu),缺乏公正嚴(yán)肅的約束機(jī)制。一是機(jī)構(gòu)編制沒有法律依據(jù),缺乏硬約束、硬保障,機(jī)構(gòu)改革缺乏硬配套支持,這就使得機(jī)構(gòu)膨脹問題在軟環(huán)境、軟約束中可以自由地延續(xù)泛濫;二是財(cái)政撥付與支持隨機(jī)構(gòu)和人員的增多隨意增加,“僧”多則“粥”多,“僧”少則“粥”少,人浮于事僅對行政效率有影響,對部門利益則絲毫沒有損害。由于沒有通過財(cái)政硬約束來限制人員和機(jī)構(gòu)的增加,所有的政府部門都有增編、增員的沖動(dòng)和可能。因此,要切實(shí)精簡機(jī)構(gòu)和人員,就必須遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,采取利益約束的辦法,以部門為財(cái)政支出單位,實(shí)行政府包干制,即財(cái)政對政府各部門實(shí)行硬約束,增員不增工資總額,減員不減工資總額,把裁員的任務(wù)通過利益約束的方式下放給各部門;三是干部選拔任免缺乏制度保障,沒有競爭的動(dòng)力和壓力,沒有切實(shí)保證優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,冗員過多,人浮于事的現(xiàn)象嚴(yán)重。
    (四)鄉(xiāng)政府組織自身的原因
    鄉(xiāng)政府作為一個(gè)管理國家和社會(huì)事務(wù)的組織,一旦被人們理性地設(shè)計(jì)出來,就會(huì)成為控制人、支配人的東西,具有天然自我膨脹的傾向。其一,政府同企業(yè)一樣,政府行為是按個(gè)人成本收益原則來計(jì)算的,追求最大的自身利益,這樣每個(gè)政府官員都存在一種謀求特殊利益的沖動(dòng),為保持官位、升職、發(fā)財(cái),必然培植親信,選用自己的人,造成機(jī)關(guān)人員膨脹;其二,從組織學(xué)角度來說,在任何組織里,組織成員的收入和組織產(chǎn)出規(guī)模存在著正相關(guān)關(guān)系。因此,為了保證組織成員的收入,就必須努力使自己的組織機(jī)構(gòu)得以發(fā)展,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大,有可能使薪俸提高、職務(wù)提升更加便利,職務(wù)權(quán)力更大,含金量更高;其三,政府官員為了保證下屬單位工作順利,會(huì)盡最大可能爭取保險(xiǎn)系數(shù),即加大投入維系更大儲(chǔ)備。特別是地方政府官員,由于他們由上級任命,要贏得上級的認(rèn)可,就必須完成上級的指示,滿足上級的愿望,這樣一種行為方式在我國外延式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中便會(huì)演化成對高數(shù)量的追求,產(chǎn)值、速度等數(shù)量性指標(biāo)成為衡量政府領(lǐng)導(dǎo)者、官員的標(biāo)準(zhǔn),這迫使政府官員有著強(qiáng)烈的數(shù)量沖動(dòng):要更大的機(jī)構(gòu)規(guī)模、更大的管轄范圍、更高的社會(huì)指標(biāo)。為滿足數(shù)量沖動(dòng),政府官員行為方式的另一特征就是囤積,即政府盡可能擴(kuò)大規(guī)模以滯存更多的資源;盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍以獲取更多的財(cái)政收入。
    (一)繼續(xù)深化改革
    一是進(jìn)一步明確縣鄉(xiāng)政府職能,規(guī)范縣鄉(xiāng)政府行政行為。缺位的地方要補(bǔ)位。如在教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等方面,這是政府的義務(wù)所在,不能完全交由市場去做。越位的地方要退位。對于微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,政府應(yīng)該退出,但對于關(guān)系到國計(jì)民生如金融、電力等領(lǐng)域,政府必須起主導(dǎo)作用。對于其他領(lǐng)域,政府不應(yīng)該干預(yù)企業(yè)的具體事務(wù)。政府要學(xué)會(huì)放權(quán),扶持一些非政府部門。掛靠在政府部門的一些半官方非政府部門,必須在人財(cái)物及業(yè)務(wù)方面與政府部門徹底脫鉤,使這些部門真正成為承接政府具體性職能、技術(shù)性職能和一些社會(huì)性職能的重要載體。錯(cuò)位的地方要糾正。如在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,不應(yīng)以犧牲環(huán)境為代價(jià),更不該做環(huán)境違法企業(yè)的“保護(hù)傘”。在推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中,要注意保護(hù)群眾的利益。要讓群眾得到實(shí)惠,而不要去與民爭利。二是在繼續(xù)推進(jìn)縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),必須著力推進(jìn)事業(yè)單位改革。事業(yè)單位改革既是改革中的重點(diǎn)又是難點(diǎn)??紤]到情況復(fù)雜和成本較高及歷史影響等原因,必須由省政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),穩(wěn)步推進(jìn),以確保改革順利推進(jìn)。三是深化有關(guān)綜合配套改革。目前縣鄉(xiāng)綜合配套改革效果不佳。要在建立社會(huì)保障等政策體系的基礎(chǔ)上,加快干部人事制度改革步伐。深化投資體制改革、財(cái)政管理體制改革等以求改革的整體推進(jìn),才能鞏固改革成果。
    (二)改進(jìn)對縣鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的考核管理辦法,建立科學(xué)的績效考核機(jī)制
    不管是轉(zhuǎn)變職能還是深化改革,人始終是第一因素。在目前的實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部往往對上負(fù)責(zé)多,為基層負(fù)責(zé)少。應(yīng)付上級的各種檢查達(dá)標(biāo)升級考核事情多,為群眾辦實(shí)事、辦好事的事情少。開會(huì)和外出考察的時(shí)間多,深入鄉(xiāng)村老百姓田間地頭調(diào)查研究的少。這和美國等西方國家比,除了體制原因外,與我們現(xiàn)有的一系列考核管理辦法和用人導(dǎo)向有直接關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)辦事能力、工作成效、道德修養(yǎng),群眾在底下看得清清楚楚,但他們卻決定不了領(lǐng)導(dǎo)干部的升遷去留,而是靠上級有關(guān)組織的某部分領(lǐng)導(dǎo)人。出現(xiàn)跑官賣官邊腐敗邊升遷、檢查綠化用油漆把石頭涂綠、檢查養(yǎng)殖大戶時(shí)把全組的豬牛集中、明知是高污染企業(yè),返還稅收后地方基本沒有一分錢,也要引進(jìn)等奇怪現(xiàn)象也是這種考核機(jī)制帶來的惡果。因此要進(jìn)一步建立和完善科學(xué)的干部考核管理辦法,使干部都想干事、能干事、干成事。
    (三)保證合理支出需要,確??h鄉(xiāng)政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
    按目前財(cái)稅體制,縣鄉(xiāng)沒有主體稅種,連“吃飯”財(cái)政都說不上,只有依賴上級財(cái)政的支持。要為群眾辦的事太多太多,而手中的錢太少太少。因此,一是必須改變政府間的財(cái)力劃分,保證縣鄉(xiāng)政府有穩(wěn)定的財(cái)源。二是加大轉(zhuǎn)移支付力度,調(diào)整轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu)。不要只就簡單的東中西部劃分來確定各地的轉(zhuǎn)移支付力度,而是要適應(yīng)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等多種因素,建立以縣為單位的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度。在保障“吃飯”基礎(chǔ)上使各項(xiàng)事業(yè)得以協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (四)大力發(fā)展鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織,鞏固農(nóng)村基層的社會(huì)穩(wěn)定
    在當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi),由于社會(huì)自治組織不發(fā)達(dá),缺乏強(qiáng)大的行業(yè)組織、社會(huì)中介組織的有效管理,不能很好解決調(diào)整后的政府職能社會(huì)接管問題。因此,作為補(bǔ)充,把鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織的機(jī)制創(chuàng)新作為構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)管理微觀制度的重要形式,在法律允許的范圍內(nèi),大力發(fā)展各類經(jīng)濟(jì)自治組織、中介服務(wù)組織等社會(huì)自治組織,以鞏固農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    總之,只有建立法制化的理性管理方式,我國政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇三
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,行政管理專業(yè)逐漸成為了人們關(guān)注和熱議的話題之一。近期,我們展開了一項(xiàng)針對行政管理??粕纳鐣?huì)調(diào)查,旨在了解他們的學(xué)習(xí)狀況、職業(yè)期望以及未來發(fā)展趨勢。通過對這些問題的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了不少有意義的結(jié)果。
    首先,我們了解到行政管理??粕毡樵趯W(xué)習(xí)方面表現(xiàn)較為出色,許多人擁有良好的學(xué)習(xí)成績和學(xué)術(shù)背景。他們廣泛關(guān)注行政管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),并通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的專業(yè)能力。同時(shí),他們也積極參加各種實(shí)踐活動(dòng),為今后的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    其次,我們發(fā)現(xiàn)行政管理??粕鷤儗ξ磥淼穆殬I(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值觀有很有自己的想法和看法。相比于傳統(tǒng)的政府機(jī)關(guān)或者事業(yè)單位,他們更傾向于進(jìn)入大型企業(yè)、外企或者互聯(lián)網(wǎng)公司等其他領(lǐng)域。他們認(rèn)為這類企業(yè)更加注重創(chuàng)新和人才,能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能和個(gè)人能力。
    另外,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和難點(diǎn)。比如,許多行政管理??粕趯W(xué)習(xí)過程中缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì),導(dǎo)致在實(shí)際工作中無法很好地運(yùn)用所學(xué)知識和技能。此外,一些專業(yè)課程設(shè)置較為單一,無法滿足不同學(xué)生的需求和興趣。針對這些問題和挑戰(zhàn),我們建議增加實(shí)踐機(jī)會(huì)和課程多樣化,讓學(xué)生能夠更好地掌握實(shí)踐能力和專業(yè)技能。
    綜上所述,行政管理專科生是一群具有潛力和前途的學(xué)生群體。對于他們而言,我們需要給予更多的支持和幫助,讓他們能夠健康成長和發(fā)展。我們相信,在多方努力和支持下,行政管理專業(yè)將會(huì)迎來更加光明的未來。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇四
    調(diào)查地點(diǎn):xx縣勞務(wù)市場
    調(diào)查對象:外來農(nóng)民工
    調(diào)查方式:問卷調(diào)查和個(gè)別訪談
    調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查當(dāng)前流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求情況
    發(fā)現(xiàn)的問題:
    流動(dòng)人口流動(dòng)人口通常指為就業(yè)、生活,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會(huì)把這部分人員稱之為農(nóng)民工,他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會(huì)普遍關(guān)注的弱勢群體。20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
    1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀
    雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對阻礙你外出打工的主要原因的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項(xiàng)中是最高的。
    2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主
    與20xx年縣統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時(shí),絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書,在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng),去從事一些城里人不愿干的簡單勞動(dòng)。
    3、調(diào)查發(fā)現(xiàn),50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時(shí)間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費(fèi)的電視、廣播,花錢不多的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。調(diào)查顯示,目前在xx縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢,中技中專學(xué)歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學(xué)歷占了10.8%,小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。
    調(diào)查顯示,教育程度低的農(nóng)民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣,受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào)、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng),偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,有78.7%會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng),19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn):
    1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。接受調(diào)查者認(rèn)為,致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識和職業(yè)技能。
    2、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,脫產(chǎn)為輔,以實(shí)地培訓(xùn)為主,網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜。
    4、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng)。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
    針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認(rèn)真定位,加大改革力度,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),努力為本地培養(yǎng)人才。
    2、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則,加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,改革辦學(xué)機(jī)制,堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。
    3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),改善辦學(xué)條件。加大投入,改善辦學(xué)
    條件,增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,提高操作技能,使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務(wù)輸出為技能輸出。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇五
    內(nèi)容提要:在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西。
    1、社會(huì)實(shí)踐目的
    在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
    2、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間
    20xx年2月1日至4月30日三個(gè)月
    3、社會(huì)實(shí)踐單位
    甘肅武威市天??h文化館
    4、社會(huì)實(shí)踐情況
    4.1 在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事
    在縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復(fù)雜。我簡要說幾個(gè)事例。
    而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來,看到這種情況,他主動(dòng)接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議,聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,請主要負(fù)責(zé)人參加,請準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個(gè)字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點(diǎn)熱了,司機(jī)看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準(zhǔn)備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會(huì)都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
    4.1.2 一天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時(shí)處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個(gè)文件緊急,這時(shí),老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知,你要注意召開時(shí)間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進(jìn)行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認(rèn)可了。
    通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,認(rèn)真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文,但對于公文,只是學(xué)習(xí)了一些基本知識,但要真正掌握應(yīng)用自如,還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達(dá)的方式、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨(dú)到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗,無法進(jìn)一步深入。
    4.2 社會(huì)實(shí)踐中的自我調(diào)試心路歷程
    大的綠洲,在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系。作為一個(gè)文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實(shí)的、世界的、未來的高度,從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),提煉精神文化的沉淀,弘揚(yáng)先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民,達(dá)到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的,推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的全面發(fā)展。我的實(shí)習(xí)是很短暫的,但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識,不管今后我會(huì)從事什么工作,我想對文化的認(rèn)識和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對社會(huì)的認(rèn)識,促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    想變化上。思路就是出路,觀念就是財(cái)富,能夠在三個(gè)月的時(shí)間里,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的。
    5、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)
    5.1 理論知識和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識,都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的,這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,理論知識和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,一是動(dòng)手能力差、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足,眼高手低;二是知識儲(chǔ)備不足,文字功底不夠;三是深入社會(huì)實(shí)踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學(xué)校教育的理解有偏差,對社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,理論知識和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好,仍然要謙虛謹(jǐn)慎,注重實(shí)踐,堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程。認(rèn)識到理論知識和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同,才能認(rèn)識到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足,才能知道我們自己的發(fā)展方向,才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí),有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
    5.2 學(xué)習(xí)提高素質(zhì),實(shí)踐提高能力。離開了長期的學(xué)校學(xué)習(xí),特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的,一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你,這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你能力的全部,具體的工作能力、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要,從小的說,是安家立命的根本,從大的說是融入社會(huì)、融入生活、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談?wù)`己,衣食不保。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇六
    本人,在xx公司生物(中國)有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作。
    在財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
    工作表現(xiàn)與收獲
    在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守xx公司人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。
    我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
    在xx公司的收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。xx公司那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
    自身存在問題
    第一自己的財(cái)務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
    第二自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
    第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
    第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
    除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
    第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個(gè)損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,缺少激勵(lì)士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
    第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx公司每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補(bǔ)充人員。
    第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費(fèi);對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    總結(jié)在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,還是負(fù)面的感受,對自身而言都是極大的收獲。xx公司是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇七
    百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    1、調(diào)查時(shí)間:20xx.08.
    2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司
    3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
    xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
    (一)公司發(fā)展理念與文化
    1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
    2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
    3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
    (二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
    1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
    2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
    (三)人才管理與技能
    在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇八
    為了深入了xx事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況,筆者于20xx年3月20日至20xx年4月8日對xx事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
    負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,具有對保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
    (一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大
    (二)服務(wù)意識有待提高
    (三)人員老化
    很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會(huì),一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。
    (四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后
    xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢,人才儲(chǔ)備幾乎為零。
    (一)工作制度
    著手對原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),半天以上,一天以內(nèi)的,報(bào)辦公室批準(zhǔn),一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時(shí)間必須佩戴胸卡;在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,解決長期存在的松散情況。
    (二)人員服飾
    針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感。
    (三)規(guī)范語言
    作為窗口性行業(yè),在整個(gè)建設(shè)管理過程中,語言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語言。并把這條納入年終的`考核內(nèi)容之一。
    (四)增加計(jì)算機(jī)的使用
    規(guī)范報(bào)審表,安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動(dòng)化體系,開通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報(bào)審,網(wǎng)銀繳費(fèi)等。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率,可作為技能審核的一部分。
    (五)開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端
    在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出類似于取款機(jī)的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動(dòng),如查詢xx事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報(bào)審與繳費(fèi),甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺概念,進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動(dòng)下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務(wù),真正體現(xiàn)“以人為本,服務(wù)至上“原則,讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
    (六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制
    1、在人員上崗時(shí),嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,做到因崗用人,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員,都能很快投入到工作當(dāng)中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
    2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行,有專業(yè)培訓(xùn),也有普通的大眾培訓(xùn),將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中,使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),會(huì)取得很好的效果。
    3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對于技術(shù)型成員,將他們的工作業(yè)績與激勵(lì)緊密掛鉤,促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認(rèn)同感。
    4、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。
    5、建立考核體系,啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,設(shè)置專崗專人,同時(shí)對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎(jiǎng)懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個(gè)平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。
    7、加強(qiáng)開放式交流和合作。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢互補(bǔ),揚(yáng)長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題,在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時(shí)都可以脫離。所以,需要建立健全交流機(jī)制,加強(qiáng)各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達(dá)到取長補(bǔ)短,不斷加強(qiáng)提高的目的。
    此次在xx事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,收獲頗多。通過這次實(shí)踐,筆者有了很深的體會(huì),感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,整合相關(guān)資源,貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)自身管理,為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時(shí),感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過程中能主動(dòng)的請教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識更上一個(gè)臺階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇九
    前言
    隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,教師流動(dòng)已成為社會(huì)的必然現(xiàn)象。但近年來,在農(nóng)村中小學(xué)出現(xiàn)的一股教師流動(dòng)的熱潮,明顯呈現(xiàn)出盲目性、單向性和失范性的特點(diǎn),屬于教師的非良性流動(dòng),即教師流失。
    農(nóng)村中小學(xué)教師是農(nóng)村基礎(chǔ)教育發(fā)展的主力軍,然而農(nóng)村中小學(xué)骨干教師的流失卻呈逐年上升趨勢。農(nóng)村教師這種單向的不合理流失,不得不讓許多人為農(nóng)村中小學(xué)教育的發(fā)展前景擔(dān)憂。這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了農(nóng)村基礎(chǔ)教育的質(zhì)量,不利于農(nóng)村人口整體素質(zhì)的提高。本文選擇湖南省湘潭市湘潭縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為個(gè)案研究對象,通過實(shí)地調(diào)查研究,嘗試提出實(shí)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)教師合理流動(dòng)的對策,并為解決農(nóng)村中小學(xué)教師流失問題提供借鑒。
    調(diào)查時(shí)間:10月5日——11月5日
    調(diào)查地點(diǎn):湘潭縣地區(qū)的各農(nóng)村中小學(xué)校
    調(diào)查方式:實(shí)地調(diào)研
    調(diào)查過程、結(jié)果及對策分析:
    一、農(nóng)村中小學(xué)骨干教師流失的現(xiàn)狀
    教師流動(dòng)分為良性流動(dòng)和非良性流動(dòng)。教師良性流動(dòng)一方面可以使教師能夠根據(jù)自身業(yè)務(wù)特長靈活自由地選擇職業(yè)、學(xué)校和教學(xué)崗位,充分發(fā)揮教師資源的最大效益;另一方面可以不斷調(diào)整教師隊(duì)伍,使更多的高素質(zhì)人才不斷地充實(shí)到教師隊(duì)伍中,滿足教育事業(yè)近期和長遠(yuǎn)的發(fā)展需要。教師流動(dòng)如果不發(fā)揮上述作用,則是非良性流動(dòng)即教師流失,這就是本文要探討的問題。
    師流出地區(qū)的教育事業(yè)發(fā)展的一種社會(huì)現(xiàn)象。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前湘潭縣農(nóng)村中小學(xué)教師流失現(xiàn)狀表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
    (一)中青年骨干教師流失嚴(yán)重
    有些青年教師知識精深、廣博,學(xué)歷高,條件優(yōu)秀,容易被好的單位看好、挖走;另外,青年教師自身精力旺盛,無家庭負(fù)擔(dān)和牽掛,對自己的未來抱很高的期望,因而容易流動(dòng)。有些剛畢業(yè)的青年教師,認(rèn)為農(nóng)村生活水平低、條件差,認(rèn)為在農(nóng)村工作沒社會(huì)地位,沒奔頭,不安于現(xiàn)狀,不愿留在農(nóng)村、扎根農(nóng)村。種種原因造成農(nóng)村中小學(xué)青年骨干教師流動(dòng)頻繁,流失嚴(yán)重。還有,學(xué)校里很多中年骨干教師也頻繁流動(dòng),原因是這部分教師業(yè)務(wù)精通,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,管理能力強(qiáng),他們也容易被挖走,或者他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己更大的理想和抱負(fù),為了子女有更好的生和學(xué)習(xí)環(huán)境而流向城市或更好的學(xué)校去工作。以湖南省湘潭縣烏石鎮(zhèn)為例,2008年有教師180人。據(jù)筆者調(diào)查,從2008年到2011年暑期,流出的教師共36人,流失率達(dá)5%,其中男教師22人,女教師14人。以上數(shù)字均不包括區(qū)域內(nèi)校際間教師流動(dòng)量,而且一年比一年多,可見,湘潭縣農(nóng)村中小學(xué)教師的流失率呈明顯的上升趨勢。
    (二)高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師流失嚴(yán)重
    目前,湘潭縣大部分農(nóng)村中小學(xué)校辦學(xué)條件差,工資待遇低,對高學(xué)歷、高職稱的教師缺乏吸引力,一些教師在農(nóng)村任教只是暫時(shí)的,考慮到自己的將來和發(fā)展他們會(huì)擇機(jī)離開,流向更好的單位。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,他們選擇和被選擇的機(jī)會(huì)更多,流動(dòng)的可能性也很大。中青年骨干教師大多有較高學(xué)歷且為學(xué)校的管理或教學(xué)骨干人才,因?yàn)榫哂羞@樣的優(yōu)秀條件,他們最容易被其它單位看好而挖走。有的青年教師表示他們在農(nóng)村任教是為了積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),時(shí)機(jī)成熟他們就會(huì)辭職到城鎮(zhèn)或發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)聘,也有的青年教師是因?yàn)榭佳械氖Ю?他們不得不暫時(shí)任職農(nóng)村,在這兒安心復(fù)習(xí),以備來年再戰(zhàn)。中年教師在學(xué)校和單位都是業(yè)務(wù)骨干,他們一般行政、教務(wù)一肩挑,工作任務(wù)十分繁重,同時(shí)能力也非常強(qiáng)。我們可以看出教師流失說到底就是優(yōu)秀教師的流失。
    (三)主干課程教師以及熱門專業(yè)的教師流失嚴(yán)重
    教師所學(xué)專業(yè),任教學(xué)科影響教師流失情況。比如,農(nóng)村中小學(xué)就很難留住專業(yè)的英語教師、計(jì)算機(jī)教師等;主干課程比如語文、數(shù)學(xué)、英語和物理、化學(xué)等教師流失較多。
    (四)流失方向呈現(xiàn)多向性和明顯的性別特征差異
    中西部農(nóng)村中小學(xué)教師大部分流向城市的公立中學(xué)和高薪的私立學(xué)校,以及經(jīng)濟(jì)條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。流失率占總流失率的92%左右,考研、考公務(wù)員、下海等從事其它職業(yè)的占8%左右。男性教師以系統(tǒng)外流動(dòng)為主,而女性教師則以系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)為主。據(jù)湘潭縣的調(diào)查可以得知,在流向方面,男性教師大多流入到城市中小學(xué),個(gè)別的則從政、或下海;而大多數(shù)女教師基本上由于要照顧家庭,一般選擇調(diào)到離家近一點(diǎn)或到福利待遇好一些的學(xué)校。求穩(wěn)定、求方便的思想在大多數(shù)女教師中間比較盛行。
    二、農(nóng)村中小學(xué)骨干教師流失的原因
    對于農(nóng)村中小學(xué)骨干教師的流失,國內(nèi)許多專家、學(xué)者都進(jìn)行了探討和分析,有人認(rèn)為是農(nóng)村中小學(xué)教師師德出了問題,有人認(rèn)為是金錢的誘惑,也有人認(rèn)為是農(nóng)村教師自我發(fā)展的原等等。但就當(dāng)前形勢看,農(nóng)村中小學(xué)骨干教師的流失,原因是多方面的,是社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人以及制度等多種因素綜合所致。歸納總結(jié)具體有以下幾個(gè)方面:
    (一)農(nóng)村中小學(xué)教師收入低
    工資是教師收入的主要來源,是教師生活的保障。但目前,我國農(nóng)村中小學(xué)教師的收入普遍偏低,除了微薄的工資,根本沒有其他福利可言,這與農(nóng)村教師的辛苦勞動(dòng)很不相當(dāng)。面對城市教師優(yōu)厚的工資、福利待遇,農(nóng)村教師豈不動(dòng)心。改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高以及黨和國家對農(nóng)村教育的重視,中西部農(nóng)村中小學(xué)教師的工資得到了不斷的提高,教師的生活條件也得到了相應(yīng)的改善。但是,同當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)相比較,農(nóng)村教師的勞動(dòng)在很大程度上仍是個(gè)人謀生的手段“,富不了,但也餓不著”是他們的真實(shí)寫照。湘潭縣農(nóng)村中小學(xué)教師任務(wù)重、壓力大。有時(shí)一個(gè)人擔(dān)任幾個(gè)年級的課程,閑時(shí)需要備課,根本沒時(shí)間,也沒精力從事其它副業(yè)生產(chǎn)。相比較,其它行業(yè)的工作相對比較清閑,可以從事農(nóng)副業(yè)生產(chǎn),收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這些地區(qū)的中小學(xué)教師。些教師甚至不惜代價(jià),托關(guān)系、走后門往城市調(diào)動(dòng)。我們不能一味責(zé)備農(nóng)村教師師德、責(zé)任心缺失。追求豐厚的物質(zhì)待遇和優(yōu)越的生活條件是每位教師的權(quán)利,也是人的本性。低工資,低福利和待遇的不公,成為農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要因素,成為農(nóng)村教師大量流向城鎮(zhèn)的一個(gè)重要原因。
    (二)農(nóng)村中小學(xué)教師社會(huì)地位卑微
    據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國教師的社會(huì)地位是比較低的,特別是農(nóng)村中小學(xué)教師。經(jīng)濟(jì)決定政治,農(nóng)村教師的低收入,一定程度上決定了社會(huì)地位低下。人都有被尊重的需要,與城市教師以及其他公務(wù)員相比,同樣的學(xué)歷和知識,同樣的勞動(dòng)和付出,卻沒有同樣的待遇和社會(huì)地位,農(nóng)村教師怎么能安于現(xiàn)狀?當(dāng)前,由于各種因素造成的不被尊重的社會(huì)和職業(yè)地位,成為農(nóng)村中小學(xué)教師流失的一個(gè)重要原因。在湘潭縣,縣城教師的基本工資雖說和鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的工資一樣,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的福利待遇則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于縣城教師。鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師一般沒有補(bǔ)課費(fèi)、住房補(bǔ)貼、節(jié)假日補(bǔ)助,單位發(fā)放的物品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于縣城教師,更不能與長沙株洲等城市教師工資相比。作者的幾位已經(jīng)調(diào)到縣城的幾所條件優(yōu)越的學(xué)校的同事,分別任教于湘潭縣江聲實(shí)驗(yàn)中學(xué),云龍實(shí)驗(yàn)中學(xué),百花小學(xué),云龍實(shí)驗(yàn)小學(xué)。工作一年后,他們的工資都不低于1800元,加上其它補(bǔ)課費(fèi)、節(jié)假日補(bǔ)助費(fèi)等,一個(gè)月基本上能拿到4000元左右。這是中西部農(nóng)村中小學(xué)教師流失的又一原因。
    (三)農(nóng)村中小學(xué)教師工作環(huán)境差
    農(nóng)村中小學(xué),設(shè)備簡陋,工作環(huán)境差,發(fā)展空間小。近幾年來,盡管國家加大了對農(nóng)村義務(wù)教育和學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,但也只限于部分校舍的改善,投入的力度并不大,有的偏遠(yuǎn)的小學(xué)甚至連一間像樣的教室和教師住房的沒有,生活起來極不方便。教學(xué)設(shè)備依然陳舊,大部分學(xué)校教學(xué)狀況還是一塊黑板、一本教科書、一支粉筆,距離教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)化還有很大的差距。該現(xiàn)狀制約著教師專業(yè)和能力的發(fā)揮、發(fā)展和提高,成為農(nóng)村中小學(xué)教師流失的原因之一。
    (四)農(nóng)村中小學(xué)校管理不科學(xué)規(guī)范
    一、機(jī)械的管理方法,對教師生活的漠不關(guān)心,對教師考核的不公、獎(jiǎng)懲的不分明,這種管理上的落后和粗放導(dǎo)致教師對領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校失望,一定程度上加速了骨干教師的流失。長期以來,農(nóng)村中小學(xué)忽視了對學(xué)校內(nèi)部的科學(xué)管理,致使各種矛盾激化。有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不注意從生活上關(guān)心、體貼教師,不能切實(shí)幫助他們解決生活中急需解決的各種困難,解除他們的后顧之憂,當(dāng)然,也就很難使教師產(chǎn)生歸屬感。尤其是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的新教師,他們有的離家較遠(yuǎn),有的學(xué)校沒有食堂,或有食堂的學(xué)?;锸潮容^差。有的領(lǐng)導(dǎo)對這些不管不問,感情冷漠、令人寒心。這些青年教師連溫飽都解決不了,怎能會(huì)集中精力從事教學(xué)工作呢? 在農(nóng)村中小學(xué),教師一人擔(dān)任幾個(gè)年級的課程或者一人教授幾門學(xué)科屢見不鮮,教學(xué)任務(wù)非常繁重,同時(shí),他們還要面對學(xué)生、家長、社會(huì)各方面的壓力。學(xué)生要減負(fù),家長和學(xué)校要成績,社會(huì)要素質(zhì)教育,致使許多老師心理承受力達(dá)到了“臨界點(diǎn)”以致加劇了焦慮、嫉妒、憂郁等不良心理的形成。這促使他們想跳出教師行業(yè),從事其它職業(yè)。
    (五)自身發(fā)展和子女教育的需要
    農(nóng)村中小學(xué)有很多骨干教師,為了自身更好地發(fā)展,他們不得不另謀出路,到城市尋求發(fā)展。另外,教師都比較重視子女的教育,為了給孩子創(chuàng)造更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,他們努力尋找機(jī)會(huì)到城市工作。這些都是農(nóng)村中小學(xué)骨干教師流失不可忽視的因素。另外,近幾年,城市中小學(xué)生源擴(kuò)張,私立中小學(xué)校興起,急需大量教師,這為農(nóng)村教師進(jìn)城提供了很好的機(jī)會(huì)。湘潭縣城幾所學(xué)校,近幾年就曾多次針對農(nóng)村教師進(jìn)行招考,目的就是從農(nóng)村的教師中選拔優(yōu)秀的教師充實(shí)到城市學(xué)校中來。這樣一來,城市的教育發(fā)展有了保證,可對原本基礎(chǔ)就薄弱的農(nóng)村教育無疑是雪上加霜,使農(nóng)村中小學(xué)教育陷入無止境的惡性循環(huán)。教師比起其他職業(yè)人員來說,往往更重視子女的教育問題。在農(nóng)村,學(xué)校條件差、環(huán)境不好,子女教育問題一直困繞著他們?,F(xiàn)在許多城市中小學(xué)到農(nóng)村招聘優(yōu)秀教師往往會(huì)允諾解決教師子女的上學(xué)問題。為了給孩子提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這些老師就會(huì)選擇到城市發(fā)展,作者的一位女同事曾說,她一個(gè)人帶著女兒到云龍實(shí)驗(yàn)小學(xué)任教,就是想讓女兒接受更好的教育。
    三、解決農(nóng)村中小學(xué)骨干教師流失問題的對策
    本來,教師的合理流動(dòng)有利于調(diào)整、改善教師群體結(jié)構(gòu),提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,但是農(nóng)村教師的單向、不合理流動(dòng)卻會(huì)帶來消極影響。
    其一,骨干教師的流失影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高
    教師是學(xué)校實(shí)施教學(xué)工作的主體,是教學(xué)工作得以開展和完成的保證,教師的數(shù)量和素質(zhì)反映了教師的整體實(shí)力,優(yōu)秀教師的流失會(huì)影響教師整體素質(zhì)、教學(xué)水平,對流出學(xué)校會(huì)產(chǎn)生十分不利的影響。骨干教師的流失,導(dǎo)致教師結(jié)構(gòu)不合理,師資短缺,部分課程無法開設(shè),教育教學(xué)質(zhì)量難以保障。上級主管部門和教育行政管理機(jī)構(gòu)要制定積極的和嚴(yán)格的教師流動(dòng)管理制度,從某些方面杜絕農(nóng)村中小學(xué)教師的不合理流動(dòng)。
    其二,骨干教師的流失影響教育均衡發(fā)展
    當(dāng)前,教育均衡問題是全社會(huì)共同關(guān)注的問題,教育均衡發(fā)展是每個(gè)人所期望的。然而教師的不合理流失,進(jìn)一步拉大了城鄉(xiāng)差距和區(qū)域差距。影響了教育的均衡發(fā)展;再次,教師的流失,學(xué)校不得不給學(xué)生頻繁更換老師,對學(xué)生的身心和學(xué)習(xí)都會(huì)帶來巨大的影響,不利于學(xué)生心理的穩(wěn)定和學(xué)習(xí)成績的提高;另外,優(yōu)秀教師的流失,會(huì)引發(fā)優(yōu)秀學(xué)生的流失。優(yōu)秀教師的流失,使學(xué)生及其,喪失信心。為追求優(yōu)質(zhì)的教育,家庭條件好的學(xué)生會(huì)選擇到城市求學(xué)。也有優(yōu)秀的學(xué)生因?yàn)樗矚g教師的離開而選擇退學(xué)或者厭學(xué),造成農(nóng)村中小學(xué)的辦學(xué)規(guī)??s減,教學(xué)質(zhì)量大大降低,陷入強(qiáng)校愈強(qiáng)、弱校愈弱的惡性循環(huán),致使城鄉(xiāng)教育差距更大。
    根據(jù)前面對農(nóng)村中小學(xué)骨干教師不合理流動(dòng)的分析,我們要針對原因采取有效對策,控制教師不合理流失,引導(dǎo)教師合理流動(dòng)。
    (一)提高農(nóng)村教師待遇和地位
    農(nóng)村教師待遇和地位問題一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,也是一直沒能很好解決的問題。農(nóng)村教師的待遇和社會(huì)地位、職業(yè)地位,一直趕不上同類的城市教師,致使形成二元化的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu),城市對農(nóng)村教師來說充滿了吸引力。要解決農(nóng)村教師單向流入城市的現(xiàn)狀,就要求國家和地方教育行政部門高度重視這一問題,多了解農(nóng)村教育的狀況,關(guān)心農(nóng)村教師,出臺并健全相關(guān)政策和措施,完善農(nóng)村教師的住房公積金制度、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、職稱評聘制度以及各項(xiàng)福利津貼制度,解決農(nóng)村教師的后顧之憂,這是控制農(nóng)村教師流失的根本對策之一。教師工資的足額發(fā)放在湘潭縣農(nóng)村中小學(xué)還沒有得到保障,農(nóng)村教師的其它待遇像教師津貼、住房、醫(yī)療保險(xiǎn)等與其它行業(yè)或城市的中小學(xué)教師相比,仍有不小的差距。因此提高農(nóng)村中小學(xué)教師的福利待遇已是當(dāng)務(wù)之急。政府應(yīng)加大對農(nóng)村教師的政策傾斜,在同等條件下,對在農(nóng)村從教的人員,工資應(yīng)向上浮動(dòng)一檔。另外,在農(nóng)村工作一定年限,如超過八年的,在評職稱方面都應(yīng)優(yōu)先考慮,同時(shí)在醫(yī)療保障、住房補(bǔ)貼等方面都應(yīng)該予以適當(dāng)傾斜。并對愿意扎根農(nóng)村教育的教師或愿意為農(nóng)村教育事業(yè)奉獻(xiàn)的青年教師和大學(xué)畢業(yè)生予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,不僅能夠穩(wěn)住這些地區(qū)現(xiàn)有的教師,而且還能吸引其它地區(qū)、其它行業(yè)人員。
    (二)加大對農(nóng)村教育的投入
    況,教育行政部門應(yīng)轉(zhuǎn)變職能,逐步廢除傳統(tǒng)的教育人事聘任的實(shí)際情況,自主地選擇聘任教師。為了防止那些辦學(xué)條件差、偏遠(yuǎn)、貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的教師流失,教育行政部門應(yīng)廢除傳統(tǒng)的重點(diǎn)中學(xué)、普通中學(xué)的劃分,優(yōu)先發(fā)展辦學(xué)條件差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),從財(cái)力上大力扶持,逐步改善那里的辦學(xué)條件,同時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)聘教師到偏遠(yuǎn)的貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)從事教學(xué)工作,給他們更優(yōu)越的工作環(huán)境和福利待遇。另外,其它行業(yè)部門的優(yōu)秀人才,凡熱愛教育事業(yè),符合《教師法》規(guī)定學(xué)歷要求,經(jīng)過教師資格考試、考核,符合從事教育工作條件者,應(yīng)積極地吸引其從事教育事業(yè),以拓寬農(nóng)村師資來源。
    (三)完善管理制度,提升管理水平
    要想有效控制教師的流失,就必須完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度,提高管理水平。首先,學(xué)校管理科學(xué)民主,以教師為本,學(xué)校重大問題和決策要讓全體教師參與,形成科學(xué)、民主的教學(xué)工作氛圍;其次,學(xué)校要制定和完善獎(jiǎng)懲措施,做到教師的福利與職責(zé)、業(yè)績、責(zé)任心掛鉤,激發(fā)教師的工作熱情;再次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有長遠(yuǎn)的目光,積極規(guī)劃、帶領(lǐng)全體教師共創(chuàng)未來,讓教師看到發(fā)展的希望。
    (四)加強(qiáng)教師責(zé)任心教育,提倡奉獻(xiàn)精神
    由于短時(shí)期內(nèi),農(nóng)村中小學(xué)教師流失的現(xiàn)象還不能有效控制,所以對教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)教師崇高的思想境界,增強(qiáng)教師的責(zé)任心和事業(yè)心,提倡教師的奉獻(xiàn)精神是非常必要的。作為農(nóng)村中小學(xué)教師,應(yīng)該站在時(shí)代的高度,以大局為重,以國家為重,以教育為己任,增強(qiáng)責(zé)任心,把農(nóng)村的教育作為自己義不容辭的責(zé)任,多奉獻(xiàn),共同撐起農(nóng)村基礎(chǔ)教育的一片藍(lán)天。
    (五)制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),完善教師的評價(jià)制度
    制定和完善對教師的考核評價(jià)制度,努力使考核工作更具針對性、合理性與可操作性。對教師的思想品質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作成績等按橫向與縱向相結(jié)合的辦法,實(shí)行平時(shí)考核與階段性考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合,本著公開、公平、公正的原則,在學(xué)生評議、教師自我評議和學(xué)校綜合考評的基礎(chǔ)上,量化考核,將考核結(jié)果記入考績檔案,作為教師聘任的重要依據(jù)。實(shí)行“職”“、聘”公開,根據(jù)考績聘任,摒棄過去論資排輩,職務(wù)終身的做法,既可以高職低聘,也可以低職高聘,構(gòu)建學(xué)校內(nèi)部上下流通的暢通渠道。
    (六)建立和建全教師進(jìn)修的激勵(lì)機(jī)制
    為了提高農(nóng)村中小學(xué)教師的素質(zhì),提高他們的教學(xué)能力,應(yīng)積極鼓勵(lì)教師進(jìn)修,保障教師在學(xué)習(xí)期間的工資和福利待遇。從其它行業(yè)部門進(jìn)入教育系統(tǒng)的人員應(yīng)提倡他們進(jìn)修,以提高他們的教學(xué)能力,教師學(xué)習(xí)進(jìn)修可以滿足他們對知識的追求和需要,又與他們的利益相聯(lián)系,可以調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十
    在現(xiàn)在社會(huì),越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    1。調(diào)查時(shí)間:20xx.08
    2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司
    3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
    xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的`生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
    (一)公司發(fā)展理念與文化
    1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
    2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
    3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
    (二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
    1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
    2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
    (三)人才管理與技能
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十一
    引言:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高。
    調(diào)查對象:xx事業(yè)管理局
    調(diào)查時(shí)間:xx年3.20—xx年4.8
    調(diào)查內(nèi)容:
    1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì);
    2、事業(yè)管理局的日常管理;
    3、事業(yè)管理局的存在問題;
    4、解決事業(yè)管理局問題的對策。
    為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況,我于xx年3月20日至xx年4月8日對事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
    負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理、運(yùn)用和支付;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,具有對保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
    (一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大
    (二)服務(wù)意識有待提高
    (三)人員老化
    很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會(huì),一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。
    (四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后
    xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢,人才儲(chǔ)備幾乎為零。
    (一)工作制度
    著手對原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),半天以上,一天以內(nèi)的,報(bào)辦公室批準(zhǔn),一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時(shí)間必須佩戴胸卡;在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,解決長期存在的松散情況。
    (二)人員服飾
    針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感。
    (三)規(guī)范語言
    作為窗口性行業(yè),在整個(gè)建設(shè)管理過程中,語言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。
    (四)增加計(jì)算機(jī)的使用
    規(guī)范報(bào)審表,安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動(dòng)化體系,開通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報(bào)審,網(wǎng)銀繳費(fèi)等。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率,可作為技能審核的一部分。
    (五)開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端
    在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出類似于atm電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動(dòng),如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報(bào)審與繳費(fèi),甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺概念,進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動(dòng)下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務(wù),真正體現(xiàn)“以人為本,服務(wù)至上“原則,讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
    (六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制
    1、在人員上崗時(shí),嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,做到因崗用人,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員,都能很快投入到工作當(dāng)中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
    2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行,有專業(yè)培訓(xùn),也有普通的大眾培訓(xùn),將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中,使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),會(huì)取得很好的效果。
    3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對于技術(shù)型成員,將他們的工作業(yè)績與激勵(lì)緊密掛鉤,促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認(rèn)同感。
    4、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。
    5、建立考核體系,啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,設(shè)置專崗專人,同時(shí)對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎(jiǎng)懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個(gè)平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。
    6、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,一副“朝南坐”的臉對著客戶,對著百姓。制度的建立,使得政府職能有所改變,打破原來職工的固有思維,這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求。我們在辦理業(yè)務(wù)時(shí),如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容,其他各區(qū)縣也有,去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質(zhì)量,加強(qiáng)辦事效率,從而更好的服務(wù)大眾。
    7、加強(qiáng)開放式交流和合作。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢互補(bǔ),揚(yáng)長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題,在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時(shí)都可以脫離。所以,需要建立健全交流機(jī)制,加強(qiáng)各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達(dá)到取長補(bǔ)短,不斷加強(qiáng)提高的目的。
    此次在事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,收獲頗多。通過這次實(shí)踐,筆者有了很深的體會(huì),感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,整合相關(guān)資源,貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)自身管理,為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時(shí),感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過程中能主動(dòng)的請教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識更上一個(gè)臺階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十二
     引導(dǎo)語:調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排。今天,小編為大家整理了關(guān)于行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與對參考!
     百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
     為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
     1.調(diào)查時(shí)間:2007.08.
     2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司
     3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
     xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的`制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
     (一)公司發(fā)展理念與文化
     1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
     2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
     3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
     (二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
     1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
     2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
     (三) 人才管理與技能
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十三
    “科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
    企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    1、調(diào)查時(shí)間:20xx年1月
    2、調(diào)查地點(diǎn):某國有企業(yè)
    3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
    (一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
    1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的`要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
    3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
    4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
    (二)人才管理與技能
    1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的職工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
    2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
    3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十四
    學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)xx分校年級:xxxx春行政管理??苮班學(xué)號:xxxxxxxxxx姓名:xx指導(dǎo)教師:
    關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報(bào)告
    小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長的底子,不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、基本技能,還要讓他們掌握好學(xué)習(xí)的基本方法。教育,就是培養(yǎng)習(xí)慣。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)習(xí)慣走向穩(wěn)定的最佳時(shí)期,學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞,直接影響學(xué)習(xí)成效,直接影響學(xué)生個(gè)性與人格形成與發(fā)展;良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣是學(xué)生順利學(xué)習(xí)的基本保證,是終身學(xué)習(xí)的需要。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識掌握的多少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)成績的好壞。根據(jù)我們平時(shí)的觀察、了解,目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,因而缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和動(dòng)力。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的有效途徑和方法,我們深入本市第xx小學(xué),進(jìn)行了調(diào)查和研究。
    通過對我市第xx小學(xué)當(dāng)前小學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查,真正探究小學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活中普遍存在的問題,準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實(shí)心理,并根據(jù)實(shí)際提出切實(shí)可行的解決方法,以便在今后的教學(xué)工作中有針對性地進(jìn)行教育和改進(jìn),并為其他教師提供參考、借鑒。
    調(diào)查對象和范圍:隨機(jī)確定二年級至六年級中各一個(gè)班級作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調(diào)查對象;隨機(jī)選取二年級至六年級中187名學(xué)生作為調(diào)查問卷的對象。隨機(jī)選取二年級至六年級中36名學(xué)生進(jìn)行訪談。
    調(diào)查方法:本次調(diào)查,本次調(diào)查采取觀察法、問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式?!皢柧矸ā惫苍O(shè)計(jì)35個(gè)問題,內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況等方面的內(nèi)容。調(diào)查問卷采用無計(jì)名的方式進(jìn)行,并在調(diào)查前向?qū)W生講明了調(diào)查的目的、意義,盡量消除學(xué)生的顧慮,保證調(diào)查的質(zhì)量。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),將學(xué)生分兩組進(jìn)行分析:小學(xué)2—3年級為一組,小學(xué)4—6年級為一組。
    (一)學(xué)習(xí)態(tài)度方面
    在調(diào)查問卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查:
    1.上課時(shí)你會(huì)積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)嗎?在187份調(diào)查問卷中,有40%的學(xué)生是積極參加的,有57%的學(xué)生表現(xiàn)一般,還有3%的學(xué)生不參加。
    2.在課堂小組合作交流中,你的表現(xiàn)怎樣?(a積極發(fā)表意見;b認(rèn)真傾聽他人的意見;c不參與)
    2、3題)問卷調(diào)查結(jié)果中,我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都能做到“認(rèn)真傾聽”,但在小組交流中積極發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多。
    以上的三個(gè)方面,問卷結(jié)果和我們的`聽課觀察結(jié)果基本一致:學(xué)生聽課率還比較高,大部分學(xué)生聽課都比較認(rèn)真,而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學(xué)生不多;主動(dòng)參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和被動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)生基本上是各占一半。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學(xué)好問的學(xué)生在一班中大約占五分二,一些學(xué)生缺乏主動(dòng)性、自覺性和刻苦精神。調(diào)查問卷的第4道題目是:
    你最喜歡哪一門學(xué)科?(a語文;b數(shù)學(xué);c英語;d美術(shù);e音樂;f體育;g其他)
    本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調(diào)查問卷和我們的訪談中了解到,學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個(gè)科。例如在調(diào)查的三個(gè)班中,其中有一個(gè)班的體育科、另一班的音樂科是最受學(xué)生歡迎的,其次才是語文、數(shù)學(xué)科。學(xué)生之所以喜歡這個(gè)學(xué)科的老師,是因?yàn)檫@個(gè)老師的課上得好,生動(dòng)、有趣。
    但也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在120張調(diào)查問卷中有47.5%人認(rèn)為上學(xué)為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學(xué)認(rèn)為我們是為了將來建設(shè)祖國、為了國家的繁榮富強(qiáng)而學(xué)習(xí)的。這說明有一大部分學(xué)生沒有遠(yuǎn)大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習(xí),大部分學(xué)生認(rèn)為他們是為父母、為老師而學(xué)習(xí),或者認(rèn)為是為個(gè)人將來有一份好的工作而學(xué)習(xí)。并且在接受調(diào)查訪談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒。
    (二)學(xué)習(xí)習(xí)慣方面
    調(diào)查結(jié)果表明:小學(xué)生具有一定的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如有80%以上的學(xué)生在“課堂練習(xí)能獨(dú)立思考完成后等候展示思維過程”(“等待同學(xué)或老師說了再做”的學(xué)生只占10%);75%的學(xué)生能獨(dú)立完成各科教師布置的課后作業(yè)”;有75%的學(xué)生有看課外書的習(xí)慣;大部分學(xué)生具有良好的傾聽習(xí)慣等。
    但也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
    1.學(xué)生作業(yè)習(xí)慣部分比較差。我們檢查了5個(gè)年級中6個(gè)班級小學(xué)生的語文、數(shù)學(xué)作業(yè),其中有4個(gè)班級學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個(gè)班級的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差,表現(xiàn)在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學(xué)生不多。2.預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)習(xí)慣尚未完全“定型”。調(diào)查問卷顯示,做到“經(jīng)常預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占27%,“有時(shí)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占52%,“老師布置就會(huì)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)”的學(xué)生占21%。通過我們與老師、學(xué)生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學(xué)生能自覺對學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)的習(xí)慣尚未形成。
    3.部分學(xué)生缺乏提出問題、獨(dú)立思考的習(xí)慣。聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自已的意見,但能主動(dòng)地提出問題、發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多,大部分學(xué)生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實(shí)際情況是除了幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問題外,不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動(dòng)腦筋思考問題。
    4.部分學(xué)生沒有形成良好的課外閱讀習(xí)慣。在調(diào)查問卷的這所小學(xué)中,二至六年級的187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書,有84%的學(xué)生家長支持孩子看課外書,有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書。從調(diào)查結(jié)果看,隨著年齡的增加,學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支持率呈下降趨勢,閱讀時(shí)間也呈下降趨勢。
    (三)生活情況方面1.從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時(shí)間反映出學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)仍然不輕,尤其是高年級學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)尤為繁重。調(diào)查表明小學(xué)2—3年級學(xué)生有77.6%的學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),16.1%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè);4—6年級有55.9%學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè);有43%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè)。
    2.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正不斷地走進(jìn)我們的生活,走進(jìn)學(xué)生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學(xué)生健康成長,也能制約學(xué)生健康成長。小學(xué)生由于自控能力弱,獵奇心強(qiáng),是非觀念尚未形成,由于對社會(huì)認(rèn)知的不足和自我保護(hù)意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴(yán)重。當(dāng)然通過網(wǎng)絡(luò),學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,了解國內(nèi)外大事。但是,通過調(diào)查可以看出,18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。3.家庭“兩極”教育。據(jù)我們了解,目前好多家庭在對孩子的學(xué)習(xí)教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績比別人優(yōu)異,以后能考上重點(diǎn)中學(xué)乃至名牌大學(xué),將來可以出人頭地。家長的這一想法在學(xué)生的問卷調(diào)查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學(xué)習(xí),除此別無選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節(jié)假日里竟然把孩子關(guān)在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個(gè)字:學(xué)習(xí)。沉重的高壓式學(xué)習(xí)占用了孩子大量的時(shí)間,孩子沒有時(shí)間思考,甚至連跟父母交流的機(jī)會(huì)都很少。試想,一個(gè)原先喜歡學(xué)習(xí)的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學(xué)習(xí)興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認(rèn)為,現(xiàn)在孩子讀書,要么將來能考上名牌大學(xué),繼而找個(gè)好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時(shí)下找工作還不是靠關(guān)系和碰運(yùn)氣?在這種思想指導(dǎo)下,一些學(xué)習(xí)成績處于中下游的學(xué)生的家長便對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現(xiàn)出貪玩、顧不上學(xué)習(xí)等一些常見的天性來,長此以往,他們的學(xué)業(yè)成績越來越差,最終越來越不喜歡學(xué)習(xí)也就不足為奇了。
    4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調(diào)查訪談中的大部分學(xué)生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13.2%的學(xué)生鄙視勞動(dòng),47%學(xué)生沒有做過力所能及的家務(wù)活,28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù)。
    5.對學(xué)生的心理健康教育需要加強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果表明20%---25%的學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折、遭受打擊時(shí),感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學(xué)生沒有非常要好的朋友。
    (1)學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視
    要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視,要把端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣納入各科的教學(xué)計(jì)劃,并制訂行之有效的具體措施。
    一個(gè)學(xué)生具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,也就說他對學(xué)習(xí)的意義有明確的認(rèn)識,懂得學(xué)習(xí)的重要性,在學(xué)習(xí)中就能夠不斷體驗(yàn)到取得進(jìn)步的愉悅心情,在學(xué)習(xí)上遇到困難或挫折時(shí)就能夠主動(dòng)克服,堅(jiān)持完成既定的任務(wù)或目標(biāo);只有具備了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力,讓學(xué)生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學(xué)習(xí)知識,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)習(xí)效率。
    行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十五
    (一)調(diào)查目的和意義
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸融為一體,在這個(gè)大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理??茖W(xué)高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
    企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能:在管理上,處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè),為高層決策提供參考;在服務(wù)上,為企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù);在協(xié)調(diào)上,實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前,我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題。為此,本次社會(huì)實(shí)踐將以湖南省xx中醫(yī)藥股份有限公司為調(diào)查實(shí)踐案例,試圖更好的改進(jìn)企業(yè)行政管理過程中存在的問題。
    (二)調(diào)查時(shí)間
    xx年4月
    (三)調(diào)查地點(diǎn)
    湖南省xx中醫(yī)藥股份有限公司
    (四)調(diào)查方法
    本次調(diào)查采取問卷調(diào)查與現(xiàn)場采訪相結(jié)合的方式進(jìn)行,以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性。
    湖南省xx中醫(yī)藥股份有限公司以創(chuàng)建中國養(yǎng)生第一品牌為目標(biāo),本著“樹品牌、立標(biāo)準(zhǔn)、搭平臺”的經(jīng)營理念,以“布養(yǎng)生文化,專道地中藥,博世人健康”的企業(yè)宗旨,全力打造一家定位于上市的集科、工、農(nóng)、貿(mào)、服于一體的綠色健康產(chǎn)業(yè)公司。xx立足于中華傳統(tǒng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化,以xx健康產(chǎn)業(yè)園為基地,用五年時(shí)間,建成集現(xiàn)代醫(yī)藥物流、道地中藥材中藥飲片交易、養(yǎng)生產(chǎn)品連鎖經(jīng)營管理、精品中藥健康產(chǎn)品加工、養(yǎng)生體驗(yàn)、療養(yǎng)、養(yǎng)生餐飲為一體的綠色旅游觀光健康產(chǎn)業(yè)園區(qū),成為湖南懷化的“生態(tài)名片”、中國的“健康勝地”。在湖南省xx中醫(yī)藥股份有限公司實(shí)踐調(diào)研過程中,通過訪問了該企業(yè)的管理者,下到各基層與員工進(jìn)行交談,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)行政管理現(xiàn)狀還存在以下幾方面的問題。
    (一)管理理念借鑒政府管理,官僚主義嚴(yán)重
    對任何管理工作而言,管理理念都是至關(guān)重要的部分,往往直接決定了管理質(zhì)量。現(xiàn)代企業(yè)要想在保障自身的正常穩(wěn)定運(yùn)行并在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,那么必須要通過科學(xué)、先進(jìn)的管理理念來促進(jìn)行政管理質(zhì)量的提升。然而就目前看來,部分現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念還較為落后,不夠科學(xué)、合理,簡單借鑒政府管理模式,尤其是官僚主義嚴(yán)重這一問題較為明顯。在這樣的管理理念下,企業(yè)行政管理很難實(shí)現(xiàn)公平化、民主化與科學(xué)化。
    (二)管理體制不夠健全
    管理體制是行政管理工作的基礎(chǔ)與骨架,可以說是保障管理工作得以正常、高效展開的關(guān)鍵所在。然而就當(dāng)前的實(shí)際情況來看,部分企業(yè)的管理體制存在較大缺陷,難以充分保障管理工作的有效展開。其中,最關(guān)鍵的問題體現(xiàn)在行政管理結(jié)構(gòu)與制度存在較大缺陷。這樣一來,管理工作很容易陷入一片混亂,要么是管理職責(zé)不夠明確,要么是管理制度不夠合理,往往會(huì)浪費(fèi)大量管理資源而無法取得良好的管理效果。另外,管理監(jiān)督機(jī)制的欠缺,使得企業(yè)行政管理工作很容易變成由個(gè)人意志驅(qū)動(dòng)的管理模式,從而使得管理規(guī)范制度等完全失去了其意義,從而難以實(shí)現(xiàn)管理的公平性、民主性與有效性。
    (三)管理工作與實(shí)際需求脫節(jié)
    在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展飛快,市場變化迅速的大環(huán)境下,企業(yè)行政管理工作要想充分發(fā)揮其作用,必須要具備高度的靈活性與適應(yīng)性,能夠針對實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。然而,部分企業(yè)并沒有充分意識到這一點(diǎn),還是按照傳統(tǒng)管理思路及模式來展開管理工作,“溫水煮青蛙”,傳統(tǒng)的行政管理理論與實(shí)際需求存在出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,無法針對企業(yè)運(yùn)行發(fā)展過程中面臨的問題進(jìn)行有效解決,從而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升及長遠(yuǎn)發(fā)展造成了巨大影響,嚴(yán)重時(shí)更會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨虧損、倒閉等問題。
    (四)管理團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)偏低
    管理人員綜合素養(yǎng)是影響企業(yè)行政管理質(zhì)量及效率的重要因素。從專業(yè)知識來看,當(dāng)前企業(yè)對行政管理人員往往是體現(xiàn)在相應(yīng)的專業(yè)證書證明上,并沒有及時(shí)更新知識體系,從而容易出現(xiàn)管理理論與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)的情況。從工作經(jīng)驗(yàn)來看,行政管理需要與企業(yè)內(nèi)部甚至外部的各類人員進(jìn)行接觸,不但需要管理人員具備優(yōu)秀的接人待物能力,還需要具備相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來有效應(yīng)對各種突發(fā)狀況。當(dāng)前很多企業(yè)并沒有對管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)提出嚴(yán)格要求,導(dǎo)致管理工作的應(yīng)變性受到了一定的限制。從職業(yè)道德來看,很多企業(yè)都沒有充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,也沒有通過企業(yè)文化來促使行政管理人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德觀念。如此一來,管理人員玩忽職守的情況較常出現(xiàn),也使得管理效果大打折扣。
    (一)由上到下更新科學(xué)的管理理念與模式
    在新時(shí)代背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),由上到下,及時(shí)更新科學(xué)的管理理念與模式。這是因?yàn)槠髽I(yè)行政管理本身具有較強(qiáng)的層次性,雖然說具體管理工作是由行政部門負(fù)責(zé),但總體性的管理方針等依舊是由領(lǐng)導(dǎo)決定。尤其是針對部分官僚主義嚴(yán)重的企業(yè)來說,只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到了科學(xué)管理理念的重要性,并以身作則地進(jìn)行學(xué)習(xí)和應(yīng)用后,才能層層遞進(jìn)到行政部門的各崗位上,真正實(shí)現(xiàn)管理理念及模式的有效更新。與此同時(shí),企業(yè)還需要積極實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和完善,盡量在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),最終打造出適合自身的、具有創(chuàng)新性的管理模式,從而在全新的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。
    (二)建立健全行政管理體系
    首先是管理結(jié)構(gòu),企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)對管理結(jié)構(gòu)加以調(diào)整,在保留其層級性結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,盡量構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)式的管理結(jié)構(gòu)。如此一來,管理職權(quán)將得以大量交叉,從而能夠改變傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)下過于單一、低效的問題,有利于管理執(zhí)行力的全面提升。二是從管理制度來看,企業(yè)需要對制度進(jìn)行全方位調(diào)整與更新。結(jié)合自身運(yùn)行及發(fā)展需求,對行政管理制度進(jìn)行全面分析與研究,并針對其中存在的問題進(jìn)行完善,從而提高管理制度的科學(xué)性與合理性。最后是在行政管理的執(zhí)行上,企業(yè)必須要建立起完善的監(jiān)督機(jī)制,對行政管理工作進(jìn)行全方位監(jiān)督。而且在人性化、公平化發(fā)展的需求下,把監(jiān)督權(quán)力下放給基層員工,讓員工參與到行政管理的監(jiān)督中來,可以進(jìn)一步完善其管理體系,促進(jìn)行政管理公開化、透明化、科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)。
    (三)結(jié)合企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展需求及時(shí)調(diào)整管理策略
    在實(shí)際管理過程中,企業(yè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)積極與企業(yè)其他部門,以及政府部門、其他企業(yè)等進(jìn)行溝通,從而充分了解企業(yè)的實(shí)際情況以及市場變化狀況。這樣一來,在實(shí)際管理工作中就能充分結(jié)合企業(yè)需求和環(huán)境變化狀況,及時(shí)對行政管理策略進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,從而避免行政管理工作中不必要的失誤與問題。
    (四)全面提升管理人員綜合素質(zhì)
    首先,在專業(yè)知識方面,企業(yè)除了要對管理人員專業(yè)水平作出要求外,更需要為其提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使其能夠及時(shí)更新自身知識體系,從而時(shí)刻運(yùn)用最先進(jìn)、科學(xué)的管理知識來保障管理工作的高效展開。其次,企業(yè)需要對管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)加以重視,在招聘相關(guān)人員時(shí)有必要對工作經(jīng)驗(yàn)作出要求。與此同時(shí),還要加強(qiáng)對管理人員的模擬考核,豐富其能夠正確應(yīng)對各種情況與問題的經(jīng)驗(yàn)。最后,企業(yè)則需要加強(qiáng)思想道德建設(shè),從各個(gè)層次來促使管理人員形成良好的職業(yè)道德。
    通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我更好的懂得了未來的生存之道,以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個(gè)行政者我們應(yīng)該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。