心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足，進(jìn)一步提高自己。在總結(jié)中可以提出問題和建議，為以后的改進(jìn)和提高提供思路和方向。請大家閱讀下面的心得體會范文，并思考自己的心得體會是否有類似的思路和觀點。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇一
游客們,你們好!歡迎你們來到首都北京旅游。我是北京旅游公司的導(dǎo)游小姐,我姓李,請大家稱呼我為李導(dǎo)。今天,我?guī)Т蠹胰ス蕦m博物院參觀、旅游。
首先,我向大街介紹一下北京故宮的歷史。故宮是明清兩朝的皇宮,也稱紫禁城,位于北京市中心,曾居住過24個皇帝,現(xiàn)名故宮博物院,是我國規(guī)模最大,最完整的古代宮殿建筑群和文物寶庫,已有560多年的歷史,占地72萬平方米,被譽(yù)為世界五大宮之一,并為聯(lián)合國可叫文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”。
請游客們隨我一起參觀,走進(jìn)天安門,經(jīng)過午門,午門是紫禁城的正門,就來到了太和門,太和門前,有兩尊青銅鑄的獅子,地上金磚鋪地,天花板描龍彩繪,一座高大的宮殿展現(xiàn)在大家面前,這就是皇上辦公的太和殿,坐落在工字形彌座上,漢白玉雕成,分成上中下三層。經(jīng)過太和殿,就來到保和殿,意思為神志得專一,保持和諧,才能福壽安樂天下太平。
每個殿都有朱紅的宮墻和大門,屋頂上蓋的是黃色的琉璃瓦,整個建筑金碧輝煌,莊嚴(yán)絢麗,氣魄雄偉,極為壯觀,它標(biāo)志著我國悠久的文化傳統(tǒng),顯示著我國在建筑藝術(shù)上的卓越成就。
在這里,我向大家介紹一下御花園,拐個彎,進(jìn)小門,向右看,就看見九龍壁,九龍壁上刻著九條龍,它們顏色分別是白藍(lán)黃黑四種,它們形態(tài)各異,沒有哪兩條是相同的。轉(zhuǎn)個圈就來到御花園,它是典型的中國宮廷園林建筑,園內(nèi)奇花異木,鑲嵌石徑,亭臺樓閣,假山堆石,景色優(yōu)美,四季都有花開,這里是皇帝休閑的好場所。
一天的導(dǎo)游生活匆忙的結(jié)束了,臨行的時候,我戀戀不舍的和大家告別,祝他們一路平安,希望有機(jī)會再到北京細(xì)細(xì)游玩。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二
團(tuán)隊旅游是一種集體的、多人參與的旅行方式，它不僅可以增進(jìn)成員之間的感情，還可以促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。我有幸參加了一次團(tuán)隊旅游活動，深刻體會到了團(tuán)隊旅游的種種優(yōu)勢和樂趣，下面我將從前期準(zhǔn)備、團(tuán)隊合作、團(tuán)隊建設(shè)、共同成長以及回歸日常五個方面，分享我的團(tuán)隊旅游心得體會。
首先，前期準(zhǔn)備是一個團(tuán)隊旅游順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在此次旅游活動中，我們組織者提前了解目的地的交通、食宿和景點等情況，并與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作，確保行程的可行性和安全性。同時，我們還精心策劃了活動的亮點和趣味，如拓展項目、主題晚會等，以增加成員的興趣和參與度。通過充分的前期準(zhǔn)備，我們在團(tuán)隊旅游中能夠更好地進(jìn)行安排和組織，確保了整個活動的順利進(jìn)行。
其次，團(tuán)隊合作是團(tuán)隊旅游的核心。在團(tuán)隊旅游中，每個成員都有自己的角色和任務(wù)，而團(tuán)隊合作正是通過大家的努力和配合，完成了旅游活動的各個環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊合作中，我們互相幫助、相互配合，通過分工合作，使我們能夠高效地完成各項任務(wù)。團(tuán)隊合作不僅需要每個成員的努力和拼搏，更需要大家之間的信任和默契。通過這次團(tuán)隊旅游，我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性，只有團(tuán)隊合作才能帶給我們更多的收獲和樂趣。
再次，團(tuán)隊建設(shè)是團(tuán)隊旅游的目的之一。團(tuán)隊建設(shè)通過一系列的活動和項目，增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的溝通與交流，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊精神和集體意識。在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，我們通過一起完成各類任務(wù)、面對困難并解決問題，提高了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊建設(shè)既是對我們現(xiàn)有團(tuán)隊的鞏固，也是為未來的團(tuán)隊工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過團(tuán)隊建設(shè)，我們更加明確了自己的定位和責(zé)任，也更深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和力量的重要性。
此外，團(tuán)隊旅游還給我們帶來了共同成長的機(jī)會。在旅途中，我們結(jié)伴而行，互相學(xué)習(xí)和成長。每個人都有機(jī)會向他人學(xué)習(xí)和借鑒，相互促進(jìn)和幫助。在這個過程中，我們不斷完善自己、發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。正是通過這次團(tuán)隊旅游，我發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，并在鼓勵和幫助下一一克服，不斷進(jìn)步和成長。
最后，回歸日常生活，我們從團(tuán)隊旅游中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我們在這次團(tuán)隊旅行中結(jié)下了深厚的友誼，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神和協(xié)作能力，鍛煉了團(tuán)隊協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高了自己的綜合素質(zhì)和個人價值。回到日常生活中，我們可以將這些寶貴的經(jīng)驗和收獲應(yīng)用于工作和生活中，不斷推動自己和團(tuán)隊的發(fā)展。
團(tuán)隊旅游是一種非常有意義和特殊的旅行方式，它提供了許多機(jī)會和平臺，讓我們在旅途中享受歡笑、擁抱挑戰(zhàn)、收獲成長。通過這次團(tuán)隊旅行，我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和團(tuán)隊合作的重要性，也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。在未來的團(tuán)隊工作中，我將更加注重團(tuán)隊合作和團(tuán)隊建設(shè)，為團(tuán)隊的發(fā)展和進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇三
第一段：引入團(tuán)隊總結(jié)的背景和重要性（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)是指團(tuán)隊在一定時間內(nèi)完成工作后，對其工作成果和過程進(jìn)行回顧、總結(jié)并得出經(jīng)驗教訓(xùn)的過程。團(tuán)隊總結(jié)是每個團(tuán)隊必不可少的環(huán)節(jié)，它不僅可以讓團(tuán)隊成員反思自己的工作表現(xiàn)，提高工作效率，還可以幫助團(tuán)隊更好地完善和優(yōu)化工作流程。通過團(tuán)隊總結(jié)，可以將成功的經(jīng)驗經(jīng)過總結(jié)沉淀下來，遇到問題時能夠更加快速地解決。團(tuán)隊總結(jié)還能減少工作失誤，提高團(tuán)隊整體的工作水平。在我們團(tuán)隊的實踐中，團(tuán)隊總結(jié)已經(jīng)逐漸成為了一個重要的工作環(huán)節(jié)，并對我們的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：團(tuán)隊總結(jié)的方法和步驟（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)的方法和步驟可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況靈活調(diào)整。我們團(tuán)隊通常采用以下方法和步驟進(jìn)行團(tuán)隊總結(jié)：首先，設(shè)定明確的總結(jié)目標(biāo)，確定要總結(jié)的內(nèi)容；其次，進(jìn)行團(tuán)隊會議或小組討論，各成員分別陳述自己的觀點；接著，收集團(tuán)隊成員的建議和反饋，并進(jìn)行整理和歸納；最后，分析總結(jié)結(jié)果，總結(jié)出團(tuán)隊工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。
第三段：團(tuán)隊總結(jié)帶來的好處（大約300字）
團(tuán)隊總結(jié)能夠帶來許多好處。首先，通過團(tuán)隊總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題。每次團(tuán)隊總結(jié)都會讓我們反思過去工作中的不足之處，發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免這些問題在未來的工作中再次出現(xiàn)。其次，團(tuán)隊總結(jié)有助于提高團(tuán)隊的整體工作效率?？偨Y(jié)自己的工作表現(xiàn)，能夠讓每個成員更加清楚自己的角色和職責(zé)，避免重復(fù)工作和溝通不暢造成的時間浪費。同時，總結(jié)工作經(jīng)驗，能夠更好地發(fā)掘團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和潛力，提高團(tuán)隊整體的工作水平。團(tuán)隊總結(jié)還能促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的凝聚力和歸屬感?？偨Y(jié)會讓團(tuán)隊成員更加真實地了解彼此的貢獻(xiàn)和付出，并增加彼此的尊重和信任。
第四段：團(tuán)隊總結(jié)中存在的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（大約300字）
盡管團(tuán)隊總結(jié)帶來了很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，有些成員可能不太愿意參與團(tuán)隊總結(jié)，導(dǎo)致總結(jié)結(jié)果不夠全面和真實。為了解決這個問題，我們可以通過提高通信渠道的暢通度，加強(qiáng)成員間的溝通和協(xié)作，增加參與感，讓每個成員都意識到團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊的重要性。其次，總結(jié)結(jié)果的實施可能面臨一定的阻力。為了解決這個問題，我們可以制定明確的改進(jìn)計劃，并明確責(zé)任分工和時間安排，確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。最后，團(tuán)隊總結(jié)中可能出現(xiàn)主觀偏差，導(dǎo)致總結(jié)結(jié)果不準(zhǔn)確。為了解決這個問題，我們可以充分聽取不同成員的意見，盡量做到客觀公正，并邀請專業(yè)人士進(jìn)行評估和指導(dǎo)。
第五段：結(jié)論和展望（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)是團(tuán)隊工作必不可少的一部分，它具有重要的意義和價值。通過團(tuán)隊總結(jié)，我們不僅可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，提高工作效率，還能促進(jìn)團(tuán)隊的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊整體的工作水平。在未來的工作中，我們會繼續(xù)堅持團(tuán)隊總結(jié)的重要性，加強(qiáng)總結(jié)過程的規(guī)范化和制度化建設(shè)，以更好地提高團(tuán)隊的綜合實力和競爭力。同時，我們也將加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高他們的總結(jié)能力和總結(jié)意識，為團(tuán)隊總結(jié)提供更加有力的支持。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇四
團(tuán)隊總結(jié)是團(tuán)隊發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，通過總結(jié)團(tuán)隊的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，能夠幫助團(tuán)隊更好地發(fā)現(xiàn)問題、提高效率、增進(jìn)成員間的合作，并為未來的工作提供參考。在團(tuán)隊總結(jié)過程中，我們圍繞著工作目標(biāo)展開討論，分享彼此的見解和體會。在這個過程中，我們也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：明確目標(biāo)，確保效率
在團(tuán)隊總結(jié)中，明確目標(biāo)是至關(guān)重要的。每個成員要清楚自己想要在總結(jié)中達(dá)到什么樣的效果，這樣才能使討論更加有針對性。我們在總結(jié)中一般會設(shè)立幾個明確的目標(biāo)，比如總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、探討工作中的問題以及提出改進(jìn)的建議等等。這樣的明確目標(biāo)有助于提高團(tuán)隊總結(jié)的效率，讓討論更加有重點。
第三段：相互尊重，開放交流
團(tuán)隊總結(jié)需要成員之間相互尊重與支持。在團(tuán)隊總結(jié)中，每個成員都有權(quán)利發(fā)表自己的意見和觀點，其他成員也需要以開放的心態(tài)傾聽和尊重。當(dāng)然，對于團(tuán)隊總結(jié)來說，批評與建議是不可或缺的。但是，成員們在提出批評和建議時需要善于運用語言方式，盡量避免沖突和傷害。只有相互尊重與開放交流，才能使得團(tuán)隊總結(jié)事半功倍。
第四段：客觀事實，深入分析
在團(tuán)隊總結(jié)中，客觀事實是我們分析問題和找出解決方案的基礎(chǔ)。我們要看事情的本質(zhì)，找出產(chǎn)生問題的根本原因，并盡可能提供具體的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)支持。對于已經(jīng)取得的成果，我們也要客觀地進(jìn)行評價，找出成功的原因和可借鑒的經(jīng)驗。只有通過深入分析和客觀事實，我們才能真正理解問題的本質(zhì)并采取切實可行的措施。
第五段：持續(xù)改進(jìn)，追求卓越
團(tuán)隊總結(jié)是為了進(jìn)一步提高團(tuán)隊的工作能力和績效。在總結(jié)中，我們通過發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)的意見，為未來的工作做好準(zhǔn)備。團(tuán)隊總結(jié)不僅是一個反思的過程，也應(yīng)該是一個推動團(tuán)隊進(jìn)步的過程。我們要持續(xù)改進(jìn)，追求卓越，在工作中不斷提高自己，提升團(tuán)隊的整體實力。
結(jié)語
團(tuán)隊總結(jié)是一個不斷發(fā)展與提高的過程，它有助于我們發(fā)現(xiàn)問題、提高效率、增進(jìn)團(tuán)隊合作。在總結(jié)中，明確目標(biāo)、相互尊重、客觀事實、持續(xù)改進(jìn)是我們的心得體會。隨著總結(jié)的不斷深化和完善，我們相信團(tuán)隊的工作能力和成果也將不斷提高，為團(tuán)隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇五
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。
2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎?，平均每人每年要出?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：
第一，零負(fù)團(tuán)費和強(qiáng)迫購物，《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費”和“強(qiáng)迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機(jī)報復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機(jī)的茶葉，遭到司機(jī)“不在服務(wù)點停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機(jī)。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。
第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機(jī)制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。”與直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費?！?BR> 第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓
無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游。”《旅游法》施行后，景區(qū)景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機(jī)制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強(qiáng)化資源意識，落實保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境 風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強(qiáng)保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這 次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū) 首先，建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強(qiáng)維護(hù)，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟(jì)收入 今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機(jī)會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房 餐飲 會議 康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運的，在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲 客房 前廳 或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺 折口布 傳菜 上菜 撤臺 這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難。”
有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、 前言
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅游綜合實習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè) 及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市
四、 實踐時間
_年7月12日—7月19日
五、 實踐內(nèi)容
(一)景區(qū)概況
1、泰山景區(qū)概況
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此 成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山 保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題
1、泰安市泰山景區(qū)
泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。 泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)
在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)
青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機(jī)，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點總結(jié)性措施：
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)
要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
六、實踐總結(jié)
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認(rèn)識游客的需求和心理。
實習(xí)時間：5月16日——5月17日
實習(xí)內(nèi)容：
我這次實習(xí)的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、 漢武帝、漢光武帝、 唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識到理論需要與實踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機(jī)會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇六
第一段：引言（導(dǎo)入）
團(tuán)隊合作是當(dāng)今社會中的重要組成部分，在工作、學(xué)習(xí)以及各種社交場合中都能看到團(tuán)隊的身影。通過團(tuán)隊合作，可以有效提高工作效率，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，取得更好的成果。在我參與的團(tuán)隊合作中，不論是工作上的任務(wù)還是學(xué)業(yè)上的項目，都讓我有了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：團(tuán)隊意義與協(xié)作
團(tuán)隊的存在意義不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是團(tuán)隊成員之間的協(xié)作。每個人都有自己的專業(yè)知識和技能，團(tuán)隊的力量則在于將各個成員的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來，形成整體的協(xié)作態(tài)勢。在團(tuán)隊中，人與人之間的互動、傾聽和尊重對于團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。只有保持開放的溝通氛圍，才能夠充分發(fā)揮每個人的潛力，為團(tuán)隊的目標(biāo)不斷貢獻(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊合作中的領(lǐng)導(dǎo)與角色分工
在團(tuán)隊合作中，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊的領(lǐng)袖需以身作則，為團(tuán)隊樹立榜樣，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員朝著共同目標(biāo)努力。除了領(lǐng)導(dǎo)之外，團(tuán)隊中每個成員都扮演著重要的角色，需清晰明確自己的任務(wù)和職責(zé)。合理的角色分工有助于提高效率，避免沖突。在我的團(tuán)隊合作中，我擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)者的角色，通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，更好地管理團(tuán)隊，并在分工明確的基礎(chǔ)上合理安排每個成員的工作。
第四段：團(tuán)隊合作中的挑戰(zhàn)與解決方案
團(tuán)隊合作雖然能夠帶來許多好處，但也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，團(tuán)隊成員之間可能出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的情況。這時候，我們需要建立起相互尊重的關(guān)系，耐心傾聽對方的意見，并積極尋求解決方案。其次，時間管理也是團(tuán)隊合作中需要注意的問題。每個人的時間都很寶貴，因此需要在團(tuán)隊中制定明確的時間安排，保證每個成員都能夠合理安排自己的工作時間。最后，激勵團(tuán)隊成員的積極性也是團(tuán)隊合作中的一大難題。激勵的方式可以多樣化，例如表揚和獎勵，鼓勵團(tuán)隊成員持續(xù)投入，保持高度的緊張度。
第五段：結(jié)語（總結(jié)觀點）
團(tuán)隊合作是一種重要的工作方式，有效的合作能夠提升工作效率，增加工作成果。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)到了如何更好地與他人合作，如何處理協(xié)作中的問題和挑戰(zhàn)。同時，也更加深刻地理解到團(tuán)隊中每個人的重要性，每個人在團(tuán)隊中的角色和任務(wù)都是不可或缺的。只有通過相互合作、協(xié)調(diào)和信任，我們才能夠共同走向成功，共同迎接新的挑戰(zhàn)。因此，團(tuán)隊合作是一項永無止境的探索和進(jìn)步的過程，對我個人和團(tuán)隊的發(fā)展都有著重要的意義。
總結(jié)：團(tuán)隊合作的經(jīng)驗和感悟能夠使我們在工作和生活中更加協(xié)調(diào)和融洽地與他人合作。通過團(tuán)隊合作，我意識到團(tuán)隊成員之間的相互依賴和互相支持，以及每個人在團(tuán)隊中的角色和作用。解決協(xié)作中的問題，提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力是團(tuán)隊合作不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。團(tuán)隊合作是一個長期的過程，只有在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，才能不斷提升自己和團(tuán)隊的能力，取得更好的成果。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇七
第一段：引言（200字）
旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應(yīng)該將旅游過程中的體驗進(jìn)行總結(jié)和反思。這樣的總結(jié)心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質(zhì)。
第二段：拓寬眼界（200字）
旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)厝松罘绞健Ｍㄟ^與當(dāng)?shù)厝私涣骱陀^察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民的精神風(fēng)貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認(rèn)知，從而擴(kuò)展我們的視野，開闊我們的思維。
第三段：增長見識（200字）
旅游也是增長見識的機(jī)會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術(shù)品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。
第四段：總結(jié)過程中的體驗（300字）
總結(jié)旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)?？梢曰仡櫜懴略诼猛局杏龅降母鞣N困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學(xué)到的新知識和新技能，如學(xué)會使用當(dāng)?shù)卣Z言、學(xué)會交朋友、學(xué)會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經(jīng)驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)和利用旅游的經(jīng)驗，從而提高我們的旅游水平和生活質(zhì)量。
第五段：結(jié)語（200字）
總結(jié)旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗，提升自己的生活品質(zhì)。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認(rèn)識自己，理解他人，感受生活的美好?？偨Y(jié)旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進(jìn)步。同時，這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結(jié)心得，持續(xù)提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，團(tuán)隊合作已成為各個領(lǐng)域無可或缺的一部分。而團(tuán)隊總結(jié)作為團(tuán)隊合作的重要環(huán)節(jié)，對于團(tuán)隊成員來說具有重要的意義。在這篇文章中，我將從個人感受出發(fā)，總結(jié)團(tuán)隊總結(jié)的重要性、流程以及我的體會與收獲。
首先，團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊合作非常重要。團(tuán)隊總結(jié)可以讓團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的整體表現(xiàn)有一個客觀的認(rèn)識，從而改進(jìn)和提升團(tuán)隊的工作效率。在一個項目或任務(wù)結(jié)束后，通過總結(jié)，可以讓每個團(tuán)隊成員了解自己在這個過程中的優(yōu)點和不足，從而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊總結(jié)還可以幫助團(tuán)隊成員更好地認(rèn)識和理解其他成員的工作方式和思維模式，促進(jìn)合作與協(xié)調(diào)。
其次，團(tuán)隊總結(jié)應(yīng)該包含詳細(xì)的流程和步驟。首先，團(tuán)隊成員應(yīng)該齊聚一堂，共同回顧整個項目過程。在回顧中，每個人都有機(jī)會分享自己的觀點和感受，提出問題并進(jìn)行討論。這樣可以讓每個人的聲音都能被聽到，從而更全面地了解團(tuán)隊整體表現(xiàn)。其次，團(tuán)隊成員應(yīng)該將問題進(jìn)行分類整理，分析問題產(chǎn)生的原因和解決的方向。然后，團(tuán)隊成員可以制定具體的改進(jìn)計劃和目標(biāo)，明確各項任務(wù)的責(zé)任和時間節(jié)點。最后，團(tuán)隊成員應(yīng)該在團(tuán)隊總結(jié)會議后進(jìn)行跟進(jìn)和評估，確保改進(jìn)計劃的順利執(zhí)行和效果。
在參與團(tuán)隊總結(jié)的過程中，我收獲了很多體會和心得。首先，我意識到每個團(tuán)隊成員的意見都是重要的，應(yīng)該給予充分的尊重和關(guān)注。在團(tuán)隊總結(jié)中，我學(xué)會了主動傾聽和關(guān)注他人的觀點，而不僅僅是把注意力集中在自己身上。其次，我認(rèn)識到團(tuán)隊總結(jié)是一個互幫互助的過程。在總結(jié)中，團(tuán)隊成員之間可以互相幫助、互相激勵，共同成長和進(jìn)步。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，并得到了其他成員的幫助和指導(dǎo)。最后，我意識到團(tuán)隊總結(jié)是一個循環(huán)迭代的過程。每一次總結(jié)都可以幫助團(tuán)隊變得更好，提高工作效率。但同時，團(tuán)隊總結(jié)也需要不斷地反復(fù)和實踐，才能夠獲得真正的改變和進(jìn)步。
綜上所述，團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊合作至關(guān)重要。它可以讓團(tuán)隊成員更好地認(rèn)識和理解自己的優(yōu)點和不足，提高工作效率和質(zhì)量。在進(jìn)行團(tuán)隊總結(jié)時，應(yīng)該制定詳細(xì)的流程和步驟，充分尊重每個團(tuán)隊成員的意見和觀點。參與團(tuán)隊總結(jié)的過程中，我們可以得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善和提升自己。團(tuán)隊總結(jié)是一個循環(huán)迭代的過程，只有不斷地總結(jié)、改進(jìn)和實踐，團(tuán)隊才能不斷成長和進(jìn)步。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇九
作為一個班級，我們在過去的一年中組成了一個緊密的團(tuán)隊，并參與了各種各樣的活動和項目。在這個過程中，我們收獲了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，也鍛煉了我們的團(tuán)隊合作能力。在我們這個團(tuán)隊中，每個人都起到了重要的作用，我們學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和其中的挑戰(zhàn)。下面是我們團(tuán)隊的一些心得體會總結(jié)。
首先，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是非常重要的。每個人的想法和意見都是寶貴的，只有通過團(tuán)隊合作，我們才能最大程度地發(fā)揮每個人的潛力。在項目開始之前，我們經(jīng)常會進(jìn)行團(tuán)隊討論和頭腦風(fēng)暴，以確保每個人都能參與其中，并且每個人都能提出自己的建議和想法。在這個過程中，我們學(xué)到了如何傾聽和尊重他人的意見，同時也學(xué)到了如何有效地表達(dá)自己的觀點。通過這種方式，我們能夠找到一個共同點，并一起為達(dá)到共同的目標(biāo)努力。
其次，我們認(rèn)識到團(tuán)隊合作也有一定的挑戰(zhàn)。每個人都有自己的個性和思維方式，有時候意見可能會相左。然而，我們學(xué)會了尊重和理解他人的觀點，并且努力解決困難和分歧。我們發(fā)現(xiàn)，通過進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，我們可以找到一個平衡點，并且達(dá)到一個共同的決策。在團(tuán)隊合作中，我們還學(xué)會了分工合作，每個人承擔(dān)自己的責(zé)任，并相互支持。通過這些經(jīng)歷，我們變得更加團(tuán)結(jié)和緊密，團(tuán)隊的效率也得到了提高。
此外，我們也了解到個人的付出和努力是團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)。在我們的團(tuán)隊中，每個人都有自己的分工和任務(wù)，需要按時完成。我們意識到，只有每個人都充分投入并發(fā)揮自己的才能，團(tuán)隊才能取得更好的成果。一個人的懈怠或缺乏貢獻(xiàn)可能會對整個團(tuán)隊產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們互相鼓勵和支持，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的作用，并為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，我們明白了在團(tuán)隊合作中互相信任的重要性。一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于每個人的能力，還取決于團(tuán)隊成員之間的信任和合作。我們通過共同努力和經(jīng)驗的積累建立了穩(wěn)固的信任關(guān)系，我們相信每個人都會盡力做好自己的份內(nèi)工作，而且我們也相信每個人都可以依賴和信賴。在團(tuán)隊合作中，信任是團(tuán)隊凝聚力和效率的基礎(chǔ)。
總之，我們團(tuán)隊在一年中的合作中學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和其中的挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵，每個人都需要發(fā)揮自己的潛力，同時也需要尊重和理解他人的觀點。我們也了解到個人的付出和努力對整個團(tuán)隊起到了決定性的作用，而信任是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。通過這些學(xué)習(xí)和實踐，我們的團(tuán)隊變得更加團(tuán)結(jié)、高效和有凝聚力。我們相信這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我們未來的團(tuán)隊合作和個人發(fā)展帶來積極的影響。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十
第一段： 團(tuán)隊合作的重要性和目標(biāo)（200字）
團(tuán)隊的合作是一種集體智慧的展現(xiàn)，也是完成任務(wù)的關(guān)鍵。在團(tuán)隊合作中，每個個體都有特定的角色和職責(zé)，通過互相協(xié)作和相互支持，共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。團(tuán)隊合作的最終目標(biāo)是為了達(dá)成共同的任務(wù)，提高效率和成果。在過去的一段時間里，我所參與的團(tuán)隊也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難，但通過團(tuán)隊合作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒瓦M(jìn)步。
第二段： 團(tuán)隊合作的困難和挑戰(zhàn)（250字）
在團(tuán)隊合作中，我們經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于每個人不同的思維方式和背景，我們在開始階段出現(xiàn)了溝通不暢的情況。一些成員的意見未能得到充分的表達(dá)，導(dǎo)致決策的效率和質(zhì)量受到了影響。其次，由于任務(wù)的復(fù)雜性和緊迫性，我們感受到了巨大的壓力和焦慮。有時候，個人之間的不和諧也會干擾團(tuán)隊的合作和進(jìn)展。然而，我們也意識到這些困難和挑戰(zhàn)是必然存在的，關(guān)鍵是如何通過團(tuán)隊合作來克服它們。
第三段： 團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗（300字）
通過從困難和挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和成長，我們逐漸明確了團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗。首先，溝通是團(tuán)隊合作的核心。我們學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的觀點，并通過團(tuán)隊會議、在線討論和工作報告來提高溝通效率。其次，互相尊重和信任是團(tuán)隊合作中不可或缺的要素。我們尊重每個人獨特的技能和經(jīng)驗，并相信彼此的能力，從而建立了密切的合作關(guān)系。此外，任務(wù)的分配和計劃的合理性也是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。通過明確每個人的角色和職責(zé)，并制定詳細(xì)的計劃，我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作并達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。
第四段： 團(tuán)隊合作的成果和體會（300字）
通過團(tuán)隊合作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒瓦M(jìn)步。首先，我們成功地完成了我們的任務(wù)，并按時交付了高質(zhì)量的成果。我們的合作和緊密的配合使得工作效率得到了大大的提高。其次，我們對團(tuán)隊的合作能力和團(tuán)隊成員的個人能力有了更加深入的了解和認(rèn)識。我們學(xué)會了如何傾聽和相互支持，如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在這個過程中，我們不僅獲得了專業(yè)技能的提升，還培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。最重要的是，我們也真正體會到了團(tuán)隊合作的樂趣和凝聚力。只有通過共同努力和團(tuán)隊合作，我們才能突破個人的局限，實現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。
第五段： 團(tuán)隊合作的遠(yuǎn)景和展望（250字）
團(tuán)隊合作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我們對團(tuán)隊合作也有著更加深遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景和展望。首先，我們希望進(jìn)一步提高團(tuán)隊的溝通效率和協(xié)作能力。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們可以更好地理解和運用團(tuán)隊合作的技巧，從而進(jìn)一步提升團(tuán)隊的績效和成果。其次，我們希望能夠擴(kuò)大團(tuán)隊的范圍和影響力。通過與其他團(tuán)隊的合作和交流，我們可以獲得更多的資源和機(jī)會，進(jìn)一步提高自己的競爭力和創(chuàng)新能力。最后，我們也希望能夠為團(tuán)隊合作的理念和經(jīng)驗做出貢獻(xiàn)。通過分享自己的體會和心得，我們可以幫助其他團(tuán)隊更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更大的成功和成長。
總結(jié)：
團(tuán)隊合作是一個相互學(xué)習(xí)和成長的過程。通過團(tuán)隊合作，我們不僅能夠完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)，還可以提高個人的技能和能力，并享受合作的樂趣和凝聚力。團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素包括溝通、信任、相互尊重和任務(wù)的合理分配。通過團(tuán)隊合作，我們可以獲得一系列的成果和進(jìn)步，并且對團(tuán)隊合作有著更加深遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景和展望。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十一
第一段：介紹團(tuán)隊旅游的背景（200字）
團(tuán)隊旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中越來越流行的一種休閑方式。與家人、朋友、同事或組織一起出行，不僅可以提供獨特的旅行體驗，還可以加強(qiáng)人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。我最近參加了一次團(tuán)隊旅游，深深體會到了它的種種好處。
第二段：團(tuán)隊旅游的好處（250字）
團(tuán)隊旅游能夠讓成員們更好地了解彼此。在旅途中，我們不僅可以互相交流人生經(jīng)歷，還可以分享旅行中的樂趣和挑戰(zhàn)。這種互動能夠增強(qiáng)成員之間的友誼，培養(yǎng)更好的溝通和協(xié)作能力。比如，在我們遇到交通延誤的情況下，團(tuán)隊成員之間相互幫助，共同解決問題，增進(jìn)了我們之間的親密感。此外，團(tuán)隊旅游也能夠鍛煉我們的團(tuán)隊合作能力。在團(tuán)隊旅行中，每個人都有自己的任務(wù)和責(zé)任，需要相互配合和協(xié)作。這種合作能力也可以延伸到日常生活中，使我們更好地適應(yīng)團(tuán)隊工作。
第三段：團(tuán)隊旅游的挑戰(zhàn)（250字）
團(tuán)隊旅游雖然有諸多好處，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同人的需求和喜好常常會產(chǎn)生沖突。有些人喜歡游覽景點，而有些人則更喜歡購物，這往往會引起不必要的紛爭。其次，時間安排也是一個挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊旅游中，要滿足每個人的興趣和需求，并且保證整個行程的流暢，需要進(jìn)行嚴(yán)密的計劃和安排。最后，預(yù)算也是一個困擾團(tuán)隊旅游的問題。每個人的經(jīng)濟(jì)狀況不同，而旅游費用也可能不同，所以如何公平合理地分?jǐn)傎M用也需要大家共同努力。
第四段：團(tuán)隊旅游的方法和技巧（300字）
為了更好地享受團(tuán)隊旅游的樂趣，我總結(jié)了一些方法和技巧。首先，充分溝通是非常重要的。在選擇目的地和活動時，大家應(yīng)該通過集體討論和投票來確定最終決定。這樣可以避免決策糾紛，增加大家的參與感。其次，時間的合理安排也至關(guān)重要。每個人都應(yīng)該尊重其他成員的需求，并互相妥協(xié)。如果有爭議，可以通過投票或其他公正的方式解決。最后，財務(wù)習(xí)慣的透明和公平也是團(tuán)隊旅游中的重要問題。大家可以事先商討出一個公平的費用分?jǐn)偡桨福_保每個人都能接受，并及時解決費用問題。
第五段：總結(jié)團(tuán)隊旅游的收獲和體會（200字）
團(tuán)隊旅游為我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗和回憶。我學(xué)會了更好地溝通和合作，也得到了更多有趣的旅行經(jīng)歷。在旅途中，我們遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但通過團(tuán)隊的努力，我們成功克服了它們。這次團(tuán)隊旅游不僅讓我更加了解團(tuán)隊合作的重要性，也讓我明白了團(tuán)隊的力量。我相信，在日后的團(tuán)隊合作中，我將更加成熟和自信。團(tuán)隊旅游給予我們的不僅僅是美妙的回憶，更是寶貴的成長機(jī)會。
(1200字)
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十二
團(tuán)隊旅游是一個有趣又充滿挑戰(zhàn)的活動，它既能讓我們與朋友、家人們一同分享快樂，也能增進(jìn)與團(tuán)隊成員們的默契和合作。在過去的旅游經(jīng)歷中，我收獲了很多寶貴的心得體會。接下來，我將分享我對團(tuán)隊旅游的感悟和體會。
第二段：共同目標(biāo)與分工合作
團(tuán)隊旅游的成功離不開一個共同的目標(biāo)和大家的努力。每個團(tuán)隊成員都應(yīng)該清楚地了解這個目標(biāo)，以便大家能夠一起朝著同一個方向前進(jìn)。此外，分工也是一個非常重要的因素。每個人都有自己的專長和能力，只有在合理分工的基礎(chǔ)上，我們才能高效地完成旅游計劃。在我們的團(tuán)隊中，我們充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，每個人都負(fù)責(zé)著不同的任務(wù)，這樣不僅減輕了個別成員的負(fù)擔(dān)，還能增加合作的機(jī)會，讓大家更好地協(xié)作。
第三段：溝通和協(xié)商
在團(tuán)隊旅游中，溝通和協(xié)商是非常重要的。不同的人擁有不同的需求和想法，只有通過有效的溝通和協(xié)商，才能找到一個能夠讓大家都滿意的解決方案。例如，在我們的團(tuán)隊中，有人喜歡購物，有人喜歡參觀景點，有人喜歡嘗試當(dāng)?shù)孛朗?。為了滿足每個人的需求，我們每天晚上都會召開一次簡短的會議，討論明天的行程安排，并充分聽取每個人的想法。通過這種方式，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和安排各項活動，確保每個成員都能夠?qū)ふ业阶约焊信d趣的事物。
第四段：團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊旅游也是一個培養(yǎng)團(tuán)隊精神的機(jī)會。在緊湊而密集的旅游行程中，我們需要相互支持和幫助，克服各種困難。例如，在一次徒步旅行中，我曾經(jīng)感到非常疲倦，幾乎想要放棄。但是，我的團(tuán)隊成員鼓勵我堅持下去，并給予我力量。最終，我們一起完成了征服高山的目標(biāo)。通過這次經(jīng)歷，我們建立了深厚的友誼和信任，也更加明白了團(tuán)隊合作的重要性。
第五段：心態(tài)與收獲
團(tuán)隊旅游也需要正確的心態(tài)和積極的態(tài)度。在旅途中，我們可能會遇到各種突發(fā)狀況，例如天氣突變、行程安排不順等等，但只要能夠用正確的心態(tài)來面對并解決這些問題，我們就能獲得更多的收獲。例如，當(dāng)行程變動時，我們可以選擇積極地適應(yīng)，尋找新的探索機(jī)會；當(dāng)面臨困難時，我們可以團(tuán)結(jié)一心，共同努力克服。通過這樣的修煉，我們能夠?qū)W會變通和坦然面對挑戰(zhàn)，不僅在旅途中獲得愉快的體驗，更可以在日常生活中受益。
總結(jié)：
團(tuán)隊旅游是一個讓我們能夠與他人互動、學(xué)習(xí)和成長的過程。通過團(tuán)隊旅游，我們可以學(xué)會分工合作、溝通與協(xié)商，養(yǎng)成團(tuán)隊精神，培養(yǎng)正確的心態(tài)和積極的態(tài)度。除此之外，我們還能結(jié)交更多的朋友，豐富自己的人生。無論遇到什么困難和問題，只要大家團(tuán)結(jié)一心，相互支持，我們一定能夠在團(tuán)隊旅游中獲得豐富的收獲。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十三
南岳衡山是我國五岳名山之一，素以“中華壽岳”著稱于世，是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午，我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
一路上，我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳，一眼望去，衡山氣勢磅礡，群山峻嶺，像一條起伏的帶子綿延不斷，山頂高聳入云，相比之下，我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面，馮曉儀她們走在后面，大約走了半個小時，我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間，接著，爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路，還未到瀑布，就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時，映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布，它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去，小心翼翼地踩上石階，瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉，在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山，環(huán)境幽靜，有清脆的鳥鳴聲，四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影，大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓，天黑了，才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后，爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺，怕錯過第二天看日出的時機(jī)。凌晨三點，我們起床，坐車來到了半山亭。因為看日出的人太多，我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點鐘，才坐上覽車。從覽車往窗外看，一片漆黑，只看見山下有稀稀疏疏的車燈，像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星，仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘，我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
雖然現(xiàn)在只有四點鐘，但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬，一路上氣喘噓噓，終于到了觀日臺。一到觀日臺，我被眼前的情景驚呆了，這里早已是人山人海，從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待，有的擠擠挨挨地在一起說笑著，有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點，有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間，還有的因為來得太早，靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
一開始，只見天幕上稀稀疏疏地點綴著幾顆星星，月亮也彎彎地掛在天空中，不愿離去。過了一會兒，月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光，周圍一片薄薄的霧。慢慢的，紅光越來越多，月亮越來越小。過了半個小時，天快亮了，東邊幾乎都是紅光，月亮也幾乎看不見了，星星也消失了，又過了一會兒，太陽從那紅云里飄了出來，人群里開始騷動起來，觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久，紅紅的太陽繼續(xù)往上升，像一個圓圓的球，天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看，你會看見山下的繁花嫩葉，還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山，一座掩著一座，大家都在這個時候爭先恐后的留影，留下這個美好的瞬間。
看完日出后，我和爸爸繼續(xù)往上爬，準(zhǔn)備去最高峰祝融峰，那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時，看著山下的車輛、游人，遠(yuǎn)處的河流、房屋，不禁感嘆：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
下山途中，我們還去了南天門、磨鏡臺，媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后，我們又繼續(xù)下山，結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家，雖然我已是筋疲力盡，但是我仍覺得不虛此行。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十四
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xx年x月x日xx年x月x日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)xx年度xx旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；2012年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅游將會做得更好！2012年度旅游，會重點在以下事項中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實力，重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
6、注意事項：
1）安全；
2）天氣；
3）禁忌；
4）藥品。
7、旅行過程：
1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；
2）內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；
4）行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目；
5）組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息；
6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
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團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十五
青青的草原，藍(lán)藍(lán)的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我?guī)憧纯窗?
才進(jìn)入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠(yuǎn)處時發(fā)出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。
俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進(jìn)入的禁地，但卻有一個地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進(jìn)，微風(fēng)輕輕地吹拂著，綠葉不時發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長達(dá)八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。
走在這個童話世界里，遇到了千姿百態(tài)的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實這樣看上去顯得它更獨特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經(jīng)倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個世界里見過的最獨特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠(yuǎn)處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機(jī)勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個個充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前?？磥磉@里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節(jié)，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!
游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒踏進(jìn)納帕海我就激動的想飛進(jìn)去，其實，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕海——美麗的“青藏高原”。我選了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個好聽的名字，叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發(fā)亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫?；ㄏ阋邕^鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經(jīng)會識途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風(fēng)的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰，揚起我兩側(cè)的頭發(fā)，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空，飛翔，飛翔......
今天的旅程結(jié)束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游，這兩個地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十六
我的家鄉(xiāng)在美麗的衡陽，那有山清水秀的衡山。
衡山又名南岳，是我國五岳之一。最高峰達(dá)1300米。那就是祝融峰，它就像多姿的少女挺立在那兒，用云彩編織的面紗害羞地遮住自己美麗的臉。茂盛的樹林和香飄滿山的鮮花給她披上了一件五彩繽紛的衣裳。
我們來到了藏經(jīng)殿，它隱于幽谷，一來到那里我就聞到了一股書香氣味，古木參天，飛鳥流泉更給藏經(jīng)殿披上了一條神秘的'面紗。經(jīng)過會仙橋，我覺得它好像被鋪了金銀珠寶似的，金光閃閃，湖面綠浪滔滔。
寺廟里古樹蒼蒼，像九十歲的爺爺站在那兒，樹上發(fā)出了葉子的清新氣味，院子里寂靜極了，顯得很幽雅。這個寺廟是拜祭火神祝融而建的。
清人魏源說：“恒山如行，岱山如坐，嵩山如臥，惟有南岳如飛。”衡山給了我飛的感覺，我喜歡衡山!
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十七
作為一名旅游愛好者，喜歡去各個景點游玩，但在旅游時也得小心翼翼，以免遇到一些陰險的旅行陷阱。為此，旅游團(tuán)隊防坑手冊成為了我們出行時重要的參考工具。本文將從自己的經(jīng)驗出發(fā)，結(jié)合旅游團(tuán)隊防坑手冊的內(nèi)容，總結(jié)了一些心得體會。
第二段：提高安全意識
旅游過程中，安全問題是最為重要的。不僅要保護(hù)自己的財物，還要注意人身安全。因此，提高安全意識是非常重要的。在游玩時，一定要注意自己的行李、財物，并不要輕易相信陌生人的引導(dǎo)。同時，要時刻保持清醒頭腦，遇到可疑情況要及時報警。此外，對于一些容易引起危險的景點，我們可以提前向當(dāng)?shù)毓膊块T了解安全情況，并做好安全防范措施。
第三段：防范消費陷阱
一些商家往往會通過各種手段欺騙游客進(jìn)行消費。為了避免落進(jìn)消費陷阱，我們可以事先了解當(dāng)?shù)氐氖乘蕖⒔煌ǖ认M情況，并且在和商家進(jìn)行交易時要謹(jǐn)慎，切勿輕信商家的承諾。同時，要認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容，避免漏簽或簽訂不良合同。此外，在購買紀(jì)念品、景點門票等時，也要仔細(xì)看清價格、數(shù)量等細(xì)節(jié)。
第四段：注意克制購物欲望
在旅游團(tuán)隊中，購物環(huán)節(jié)往往是游客被消費陷阱騙得最多的地方。因此，要在購物時保持理性思考，不要盲目跟風(fēng)?？梢詫ψ约旱男谐踢M(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，避免過于匆忙地購物。此外，要學(xué)會拒絕商家的“熱情招待”，不要輕易相信商家的“溫馨提示”和“特別優(yōu)惠”。最重要的是，切勿因小失大，對于價格過于昂貴、自己并不感興趣的商品，要學(xué)會果斷拒絕。
第五段：總結(jié)
總的來說，旅游團(tuán)隊防坑手冊對于保障游客權(quán)益、提高旅行品質(zhì)是非常重要的。在出行前，我們要對需要去的景點進(jìn)行詳細(xì)了解，做好充分的準(zhǔn)備。在旅游過程中，要時刻保持冷靜清醒，保管好自己的財物，提高安全意識。同時，要學(xué)會理性購物，不要被商家的花言巧語所欺騙。只有這樣，才能確保旅途愉悅、安全、順暢。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十八
團(tuán)隊旅游是一種融洽團(tuán)隊關(guān)系、增進(jìn)組員間默契的活動方式。在團(tuán)隊旅游中，組員們共同面對挑戰(zhàn)，共同解決問題，展示了團(tuán)隊的力量。在這次團(tuán)隊旅游之旅中，我收獲了很多，對團(tuán)隊合作有了更深刻的體會。
首先，團(tuán)隊旅游讓我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性。在旅途中，我們需要共同商討行程安排、解決出行問題，只有通過團(tuán)結(jié)一致，才能確保旅途順利進(jìn)行。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他人的決策，而不是單方面地表達(dá)自己的想法。只有團(tuán)隊的共識，才能為旅程夯實基礎(chǔ)。
其次，團(tuán)隊旅游鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)才能。在團(tuán)隊中，我意識到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是權(quán)力的象征，更是指導(dǎo)隊員前進(jìn)的靈魂。我學(xué)會了如何在團(tuán)隊中正確地激勵、鼓勵隊員，充分發(fā)揮他們的潛力。通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，我深刻地體會到了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴?BR> 第三，團(tuán)隊旅游磨礪了我的溝通能力。在旅途中，我們需要通過有效的溝通來合理安排時間、解決問題。我學(xué)會了如何與隊員們進(jìn)行高效溝通，如何表達(dá)自己的想法，如何傾聽別人的意見。這樣的經(jīng)驗不僅在團(tuán)隊旅游中有用，在日常工作和生活中也能派上用場。
此外，團(tuán)隊旅游還教會了我如何堅持不懈。在旅程的過程中，我遇到了很多困難和挫折，但是我沒有放棄，而是堅持不懈地克服困難，解決問題。正是這種堅持不懈的精神，讓我取得了很多意想不到的成功。
最后，團(tuán)隊旅游加深了我與隊員之間的友誼。在這次旅行中，我和隊員們一起分享快樂、一起克服困難，我們的關(guān)系更加密切。通過與隊員的互動，我認(rèn)識到每個人都有自己的閃光點，都有自己獨特的貢獻(xiàn)。這讓我更加尊重和珍惜與他人的友誼。
總的來說，這次團(tuán)隊旅游之旅讓我受益匪淺。我學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)才能，改善了溝通能力，堅持不懈追求目標(biāo)，并且加深了與隊員間的友誼。我相信，這些經(jīng)驗將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我希望以后能有更多類似的機(jī)會，繼續(xù)鍛煉自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個更好的團(tuán)隊成員。團(tuán)隊合作是一項長久而艱巨的任務(wù)，在未來的旅程中，我將持續(xù)努力，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，為共同的目標(biāo)而努力。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十九
香格里拉其實就是迪慶藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因為地貌酷似《遙遠(yuǎn)的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而來。聽導(dǎo)游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火，路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格?；?，很美麗。但現(xiàn)在是冬天啊，就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路，一邊是峭壁，一邊是很深的懸崖，崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水，四個半小時的車程，海拔越來越高，最后到了，竟見到大塊大塊的堆雪了，感覺冷!冷!冷!
在香格里拉，第一天去參加藏民的新年聯(lián)歡會，剛進(jìn)門，脖子上就被掛上了潔白的哈達(dá)，會場在二樓，我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒，場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞，歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放，他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點：臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛，烤全羊，場中的舞蹈更熱烈了，我又感覺熱!
第二天我們又去了離市區(qū)22公里的香格里拉普達(dá)措國家公園，那里面是山幽情悠物華靈空，湖凈心靜佛意天成，真是人間的仙境。不管是碧塔海，還是屬都湖，還是彌里塘亞高山牧場，都是原生態(tài)的，沒有囚禁動物的'大籠子，大牦牛在自由自在地溜達(dá)吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見，憨態(tài)可掬，大大的黑眼珠盯著你，它們的'性情也不大相同，有的很貪，“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好，有許多的珍貴樹種，什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒，所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物，像藤一樣傍在杉樹上成長，是金絲猴的特有食物，在別處是看不到的。
香格里拉并不遠(yuǎn)，它在我們每個人的心中!
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十
第一段 (引言)
團(tuán)隊旅游是一種令人難忘的經(jīng)歷，它不僅給參與者帶來了歡樂和放松，更重要的是提供了一個獨特的機(jī)會，讓大家彼此了解、合作和培養(yǎng)團(tuán)隊精神。在最近一次的團(tuán)隊旅游中，我和我的團(tuán)隊有幸前往了一座美麗的風(fēng)景名勝城市，這次旅行給我們留下了深刻的印象和寶貴的體驗。
第二段 (團(tuán)隊協(xié)作和溝通)
團(tuán)隊旅游中，團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通起著至關(guān)重要的作用。在我們的旅行中，我們經(jīng)歷了各種不同的情況和挑戰(zhàn)，從到達(dá)目的地、安排住宿和用餐，到參觀旅游景點和解決意外事件，每個人的角色都起到了重要的作用。通過共同合作和緊密的溝通，我們能夠迅速解決問題，保持團(tuán)隊的和諧和積極的氛圍。
第三段 (學(xué)習(xí)和成長)
團(tuán)隊旅游是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在我們的旅行中，我們不僅有機(jī)會了解目的地的歷史和文化，還有機(jī)會學(xué)習(xí)和體驗其他團(tuán)隊成員的技能和經(jīng)驗。有的成員擅長導(dǎo)航和安排行程，有的成員擅長拍照和記錄旅行的美好時刻，還有的成員擅長解決問題和處理緊急情況。通過互相幫助和學(xué)習(xí)，我們每個人都能夠在旅行中取得進(jìn)步和成長。
第四段 (建立友誼和加強(qiáng)關(guān)系)
團(tuán)隊旅游也帶來了建立友誼和加強(qiáng)關(guān)系的機(jī)會。在我們的旅行中，我們花了很多時間在一起，一起嘗試新的事物和面臨各種挑戰(zhàn)。在這個過程中，我們不僅培養(yǎng)了相互之間的信任和理解，還建立了深厚的友誼。通過分享喜悅和困難，我們加深了我們團(tuán)隊之間的聯(lián)系，我們成為了更加緊密的團(tuán)隊。
第五段 (總結(jié))
團(tuán)隊旅游之旅給我們帶來了許多寶貴的經(jīng)驗和回憶。我們學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性，也學(xué)到了如何處理逆境和解決問題。我們在團(tuán)隊旅游中建立了深厚的友誼，同時也取得了個人的成長和進(jìn)步。這次旅行是一次難得的機(jī)會，讓我們更好地理解和欣賞團(tuán)隊合作的力量，也為我們未來的團(tuán)隊工作和生活提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十一
今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月xx日，x月xx日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊中來，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)；增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力；塑造團(tuán)隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊精神。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十二
近年來，伴隨著社會的進(jìn)步和人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們的日常娛樂活動。為了豐富學(xué)生的課余生活，提高他們的社會實踐能力，我校開設(shè)了旅游課。在這個學(xué)期的旅游課中，我從中受益匪淺，積累了豐富的旅游經(jīng)驗，同時也收獲了一些關(guān)于旅游的心得體會。
首先，在旅游課的學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)識到了旅游并不僅僅是簡單的出行，更是一種文化的體驗和認(rèn)識。通過參觀歷史遺跡、名勝古跡，我深入了解了各個地方的歷史和文化。例如，我曾去過北京，參觀了故宮和長城，這些古老而壯麗的建筑令我感受到了中華文明的璀璨和歷史的博大。我還去過西安，看到了兵馬俑，了解了中國古代軍事的偉大。這些旅游經(jīng)歷讓我對自己的國家和文化更加自豪，也激發(fā)了我去了解更多的歷史和文化的渴望。
其次，在旅游課中，我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者。在旅游過程中，保護(hù)環(huán)境和遵守當(dāng)?shù)匾?guī)章制度是非常重要的。我學(xué)會了在旅游景區(qū)保持良好的行為習(xí)慣，不亂扔垃圾，保護(hù)自然環(huán)境。我也學(xué)會了尊重當(dāng)?shù)厝说纳罘绞胶土?xí)俗，不隨意破壞或侵犯他們的權(quán)益。這些規(guī)范行為的養(yǎng)成不僅對自己有益，還能起到表率的作用，引導(dǎo)他人一起保護(hù)環(huán)境、尊重文化。
再次，在旅游課中，我學(xué)會了如何做一個合理的旅游計劃。旅游課程提供了一些實踐機(jī)會，我們可以根據(jù)實際情況制定旅游計劃。通過這些實踐，我學(xué)會了如何選擇適合自己的旅游目的地，如何合理安排行程，提前預(yù)訂酒店和車票，探索當(dāng)?shù)孛朗澈吞厣〕缘鹊?。這些經(jīng)驗幫助我成為一個更加有條理和有效率的旅行者。
最后，在旅游課中，我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的能力。旅行往往是一個團(tuán)隊活動，需要我們與他人合作，共同解決問題。在旅游中，困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，我們需要與同伴合作，團(tuán)結(jié)一致，共同應(yīng)對。通過旅游，我學(xué)會了如何與別人合作，如何溝通和協(xié)商，如何妥善處理團(tuán)隊中的矛盾和分歧。這些團(tuán)隊合作的技能，不僅對旅游很有用，也對日常生活和學(xué)習(xí)有著積極的影響。
總之，旅游課帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗和體會。從旅游課中，我認(rèn)識到旅游不僅僅是觀光和娛樂，更是一種文化的體驗和認(rèn)識。我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者，保護(hù)環(huán)境和尊重當(dāng)?shù)匚幕?。我還學(xué)會了制定合理的旅游計劃，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的能力。這些經(jīng)驗不僅豐富了我的課余生活，還提高了我的社會實踐能力。我相信，通過旅游課的學(xué)習(xí)，我將能夠成為一個更加懂得欣賞和尊重文化的人，也能夠成為一個更加負(fù)責(zé)任和合理安排的旅行者。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十三
當(dāng)代著名作家余秋雨先生說過：“拜水都江堰，問道青城山。”暑假，我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。
穿過伏龍觀，放眼望去，山上樹木郁郁蒼蒼，幾處亭臺樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠，微風(fēng)吹過，江面上泛起魚鱗似的波紋，在陽光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一層碎金。近處，波濤起伏，江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。
來到分水亭，正前方是岷江出山口，只見遠(yuǎn)處山峰層巒疊嶂，可想而知，岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江，干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然，遠(yuǎn)處傳來一聲巨響，好像悶雷滾動。頓時，左邊的江打開了一個閘門，岷江水蜂擁而至，猶如千萬匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進(jìn)，浩浩蕩蕩地飛奔而來，那聲音如同山崩地裂，好像大地都被震得顫動起來。霎時，鵝卵石就被江水吞沒了。
踏上長兩百多米的安瀾索橋，往下看，岷江水翻滾著，奔騰著。它如同川劇里的變臉，又似被誰染上了色，從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著，咆哮著，像個撒野的孩子。
走到岷江右岸，登上了秦堰樓，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內(nèi)的流程是個橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內(nèi)江的叫魚嘴分水堤，從寶瓶口流出的這邊是內(nèi)江，另一條是外江。你還別說，魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠(yuǎn)處眺望，又像極了一艘巨輪在岷江上乘風(fēng)破浪。再向?qū)Π锻?，對岸山峰連綿起伏，像一條巨龍。天空湛藍(lán)深遠(yuǎn)，像被水洗過似的，一塵不染，猶如一塊藍(lán)玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵，時而變成可愛的小雞，時而變成溫順的小狗，時而變成兇猛的老虎，時而變成威武的獅子。再看看外江，它已不再干涸，而是一條波濤洶涌的大江。
啊，都江堰，你真是太美了!
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇一
游客們,你們好!歡迎你們來到首都北京旅游。我是北京旅游公司的導(dǎo)游小姐,我姓李,請大家稱呼我為李導(dǎo)。今天,我?guī)Т蠹胰ス蕦m博物院參觀、旅游。
首先,我向大街介紹一下北京故宮的歷史。故宮是明清兩朝的皇宮,也稱紫禁城,位于北京市中心,曾居住過24個皇帝,現(xiàn)名故宮博物院,是我國規(guī)模最大,最完整的古代宮殿建筑群和文物寶庫,已有560多年的歷史,占地72萬平方米,被譽(yù)為世界五大宮之一,并為聯(lián)合國可叫文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”。
請游客們隨我一起參觀,走進(jìn)天安門,經(jīng)過午門,午門是紫禁城的正門,就來到了太和門,太和門前,有兩尊青銅鑄的獅子,地上金磚鋪地,天花板描龍彩繪,一座高大的宮殿展現(xiàn)在大家面前,這就是皇上辦公的太和殿,坐落在工字形彌座上,漢白玉雕成,分成上中下三層。經(jīng)過太和殿,就來到保和殿,意思為神志得專一,保持和諧,才能福壽安樂天下太平。
每個殿都有朱紅的宮墻和大門,屋頂上蓋的是黃色的琉璃瓦,整個建筑金碧輝煌,莊嚴(yán)絢麗,氣魄雄偉,極為壯觀,它標(biāo)志著我國悠久的文化傳統(tǒng),顯示著我國在建筑藝術(shù)上的卓越成就。
在這里,我向大家介紹一下御花園,拐個彎,進(jìn)小門,向右看,就看見九龍壁,九龍壁上刻著九條龍,它們顏色分別是白藍(lán)黃黑四種,它們形態(tài)各異,沒有哪兩條是相同的。轉(zhuǎn)個圈就來到御花園,它是典型的中國宮廷園林建筑,園內(nèi)奇花異木,鑲嵌石徑,亭臺樓閣,假山堆石,景色優(yōu)美,四季都有花開,這里是皇帝休閑的好場所。
一天的導(dǎo)游生活匆忙的結(jié)束了,臨行的時候,我戀戀不舍的和大家告別,祝他們一路平安,希望有機(jī)會再到北京細(xì)細(xì)游玩。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二
團(tuán)隊旅游是一種集體的、多人參與的旅行方式，它不僅可以增進(jìn)成員之間的感情，還可以促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。我有幸參加了一次團(tuán)隊旅游活動，深刻體會到了團(tuán)隊旅游的種種優(yōu)勢和樂趣，下面我將從前期準(zhǔn)備、團(tuán)隊合作、團(tuán)隊建設(shè)、共同成長以及回歸日常五個方面，分享我的團(tuán)隊旅游心得體會。
首先，前期準(zhǔn)備是一個團(tuán)隊旅游順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在此次旅游活動中，我們組織者提前了解目的地的交通、食宿和景點等情況，并與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作，確保行程的可行性和安全性。同時，我們還精心策劃了活動的亮點和趣味，如拓展項目、主題晚會等，以增加成員的興趣和參與度。通過充分的前期準(zhǔn)備，我們在團(tuán)隊旅游中能夠更好地進(jìn)行安排和組織，確保了整個活動的順利進(jìn)行。
其次，團(tuán)隊合作是團(tuán)隊旅游的核心。在團(tuán)隊旅游中，每個成員都有自己的角色和任務(wù)，而團(tuán)隊合作正是通過大家的努力和配合，完成了旅游活動的各個環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊合作中，我們互相幫助、相互配合，通過分工合作，使我們能夠高效地完成各項任務(wù)。團(tuán)隊合作不僅需要每個成員的努力和拼搏，更需要大家之間的信任和默契。通過這次團(tuán)隊旅游，我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性，只有團(tuán)隊合作才能帶給我們更多的收獲和樂趣。
再次，團(tuán)隊建設(shè)是團(tuán)隊旅游的目的之一。團(tuán)隊建設(shè)通過一系列的活動和項目，增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的溝通與交流，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊精神和集體意識。在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，我們通過一起完成各類任務(wù)、面對困難并解決問題，提高了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊建設(shè)既是對我們現(xiàn)有團(tuán)隊的鞏固，也是為未來的團(tuán)隊工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過團(tuán)隊建設(shè)，我們更加明確了自己的定位和責(zé)任，也更深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和力量的重要性。
此外，團(tuán)隊旅游還給我們帶來了共同成長的機(jī)會。在旅途中，我們結(jié)伴而行，互相學(xué)習(xí)和成長。每個人都有機(jī)會向他人學(xué)習(xí)和借鑒，相互促進(jìn)和幫助。在這個過程中，我們不斷完善自己、發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。正是通過這次團(tuán)隊旅游，我發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，并在鼓勵和幫助下一一克服，不斷進(jìn)步和成長。
最后，回歸日常生活，我們從團(tuán)隊旅游中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我們在這次團(tuán)隊旅行中結(jié)下了深厚的友誼，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神和協(xié)作能力，鍛煉了團(tuán)隊協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高了自己的綜合素質(zhì)和個人價值。回到日常生活中，我們可以將這些寶貴的經(jīng)驗和收獲應(yīng)用于工作和生活中，不斷推動自己和團(tuán)隊的發(fā)展。
團(tuán)隊旅游是一種非常有意義和特殊的旅行方式，它提供了許多機(jī)會和平臺，讓我們在旅途中享受歡笑、擁抱挑戰(zhàn)、收獲成長。通過這次團(tuán)隊旅行，我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和團(tuán)隊合作的重要性，也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。在未來的團(tuán)隊工作中，我將更加注重團(tuán)隊合作和團(tuán)隊建設(shè)，為團(tuán)隊的發(fā)展和進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇三
第一段：引入團(tuán)隊總結(jié)的背景和重要性（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)是指團(tuán)隊在一定時間內(nèi)完成工作后，對其工作成果和過程進(jìn)行回顧、總結(jié)并得出經(jīng)驗教訓(xùn)的過程。團(tuán)隊總結(jié)是每個團(tuán)隊必不可少的環(huán)節(jié)，它不僅可以讓團(tuán)隊成員反思自己的工作表現(xiàn)，提高工作效率，還可以幫助團(tuán)隊更好地完善和優(yōu)化工作流程。通過團(tuán)隊總結(jié)，可以將成功的經(jīng)驗經(jīng)過總結(jié)沉淀下來，遇到問題時能夠更加快速地解決。團(tuán)隊總結(jié)還能減少工作失誤，提高團(tuán)隊整體的工作水平。在我們團(tuán)隊的實踐中，團(tuán)隊總結(jié)已經(jīng)逐漸成為了一個重要的工作環(huán)節(jié)，并對我們的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：團(tuán)隊總結(jié)的方法和步驟（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)的方法和步驟可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況靈活調(diào)整。我們團(tuán)隊通常采用以下方法和步驟進(jìn)行團(tuán)隊總結(jié)：首先，設(shè)定明確的總結(jié)目標(biāo)，確定要總結(jié)的內(nèi)容；其次，進(jìn)行團(tuán)隊會議或小組討論，各成員分別陳述自己的觀點；接著，收集團(tuán)隊成員的建議和反饋，并進(jìn)行整理和歸納；最后，分析總結(jié)結(jié)果，總結(jié)出團(tuán)隊工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。
第三段：團(tuán)隊總結(jié)帶來的好處（大約300字）
團(tuán)隊總結(jié)能夠帶來許多好處。首先，通過團(tuán)隊總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題。每次團(tuán)隊總結(jié)都會讓我們反思過去工作中的不足之處，發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免這些問題在未來的工作中再次出現(xiàn)。其次，團(tuán)隊總結(jié)有助于提高團(tuán)隊的整體工作效率?？偨Y(jié)自己的工作表現(xiàn)，能夠讓每個成員更加清楚自己的角色和職責(zé)，避免重復(fù)工作和溝通不暢造成的時間浪費。同時，總結(jié)工作經(jīng)驗，能夠更好地發(fā)掘團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和潛力，提高團(tuán)隊整體的工作水平。團(tuán)隊總結(jié)還能促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的凝聚力和歸屬感?？偨Y(jié)會讓團(tuán)隊成員更加真實地了解彼此的貢獻(xiàn)和付出，并增加彼此的尊重和信任。
第四段：團(tuán)隊總結(jié)中存在的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（大約300字）
盡管團(tuán)隊總結(jié)帶來了很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，有些成員可能不太愿意參與團(tuán)隊總結(jié)，導(dǎo)致總結(jié)結(jié)果不夠全面和真實。為了解決這個問題，我們可以通過提高通信渠道的暢通度，加強(qiáng)成員間的溝通和協(xié)作，增加參與感，讓每個成員都意識到團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊的重要性。其次，總結(jié)結(jié)果的實施可能面臨一定的阻力。為了解決這個問題，我們可以制定明確的改進(jìn)計劃，并明確責(zé)任分工和時間安排，確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。最后，團(tuán)隊總結(jié)中可能出現(xiàn)主觀偏差，導(dǎo)致總結(jié)結(jié)果不準(zhǔn)確。為了解決這個問題，我們可以充分聽取不同成員的意見，盡量做到客觀公正，并邀請專業(yè)人士進(jìn)行評估和指導(dǎo)。
第五段：結(jié)論和展望（大約200字）
團(tuán)隊總結(jié)是團(tuán)隊工作必不可少的一部分，它具有重要的意義和價值。通過團(tuán)隊總結(jié)，我們不僅可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，提高工作效率，還能促進(jìn)團(tuán)隊的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊整體的工作水平。在未來的工作中，我們會繼續(xù)堅持團(tuán)隊總結(jié)的重要性，加強(qiáng)總結(jié)過程的規(guī)范化和制度化建設(shè)，以更好地提高團(tuán)隊的綜合實力和競爭力。同時，我們也將加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高他們的總結(jié)能力和總結(jié)意識，為團(tuán)隊總結(jié)提供更加有力的支持。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇四
團(tuán)隊總結(jié)是團(tuán)隊發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，通過總結(jié)團(tuán)隊的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，能夠幫助團(tuán)隊更好地發(fā)現(xiàn)問題、提高效率、增進(jìn)成員間的合作，并為未來的工作提供參考。在團(tuán)隊總結(jié)過程中，我們圍繞著工作目標(biāo)展開討論，分享彼此的見解和體會。在這個過程中，我們也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：明確目標(biāo)，確保效率
在團(tuán)隊總結(jié)中，明確目標(biāo)是至關(guān)重要的。每個成員要清楚自己想要在總結(jié)中達(dá)到什么樣的效果，這樣才能使討論更加有針對性。我們在總結(jié)中一般會設(shè)立幾個明確的目標(biāo)，比如總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、探討工作中的問題以及提出改進(jìn)的建議等等。這樣的明確目標(biāo)有助于提高團(tuán)隊總結(jié)的效率，讓討論更加有重點。
第三段：相互尊重，開放交流
團(tuán)隊總結(jié)需要成員之間相互尊重與支持。在團(tuán)隊總結(jié)中，每個成員都有權(quán)利發(fā)表自己的意見和觀點，其他成員也需要以開放的心態(tài)傾聽和尊重。當(dāng)然，對于團(tuán)隊總結(jié)來說，批評與建議是不可或缺的。但是，成員們在提出批評和建議時需要善于運用語言方式，盡量避免沖突和傷害。只有相互尊重與開放交流，才能使得團(tuán)隊總結(jié)事半功倍。
第四段：客觀事實，深入分析
在團(tuán)隊總結(jié)中，客觀事實是我們分析問題和找出解決方案的基礎(chǔ)。我們要看事情的本質(zhì)，找出產(chǎn)生問題的根本原因，并盡可能提供具體的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)支持。對于已經(jīng)取得的成果，我們也要客觀地進(jìn)行評價，找出成功的原因和可借鑒的經(jīng)驗。只有通過深入分析和客觀事實，我們才能真正理解問題的本質(zhì)并采取切實可行的措施。
第五段：持續(xù)改進(jìn)，追求卓越
團(tuán)隊總結(jié)是為了進(jìn)一步提高團(tuán)隊的工作能力和績效。在總結(jié)中，我們通過發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)的意見，為未來的工作做好準(zhǔn)備。團(tuán)隊總結(jié)不僅是一個反思的過程，也應(yīng)該是一個推動團(tuán)隊進(jìn)步的過程。我們要持續(xù)改進(jìn)，追求卓越，在工作中不斷提高自己，提升團(tuán)隊的整體實力。
結(jié)語
團(tuán)隊總結(jié)是一個不斷發(fā)展與提高的過程，它有助于我們發(fā)現(xiàn)問題、提高效率、增進(jìn)團(tuán)隊合作。在總結(jié)中，明確目標(biāo)、相互尊重、客觀事實、持續(xù)改進(jìn)是我們的心得體會。隨著總結(jié)的不斷深化和完善，我們相信團(tuán)隊的工作能力和成果也將不斷提高，為團(tuán)隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇五
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。
2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎?，平均每人每年要出?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：
第一，零負(fù)團(tuán)費和強(qiáng)迫購物，《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費”和“強(qiáng)迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機(jī)報復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機(jī)的茶葉，遭到司機(jī)“不在服務(wù)點停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機(jī)。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。
第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機(jī)制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。”與直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費?！?BR> 第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓
無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游。”《旅游法》施行后，景區(qū)景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機(jī)制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強(qiáng)化資源意識，落實保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境 風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強(qiáng)保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這 次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū) 首先，建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強(qiáng)維護(hù)，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟(jì)收入 今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機(jī)會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房 餐飲 會議 康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運的，在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲 客房 前廳 或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺 折口布 傳菜 上菜 撤臺 這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難。”
有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、 前言
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅游綜合實習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè) 及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市
四、 實踐時間
_年7月12日—7月19日
五、 實踐內(nèi)容
(一)景區(qū)概況
1、泰山景區(qū)概況
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此 成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山 保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題
1、泰安市泰山景區(qū)
泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。 泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)
在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)
青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機(jī)，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點總結(jié)性措施：
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)
要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
六、實踐總結(jié)
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認(rèn)識游客的需求和心理。
實習(xí)時間：5月16日——5月17日
實習(xí)內(nèi)容：
我這次實習(xí)的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、 漢武帝、漢光武帝、 唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識到理論需要與實踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機(jī)會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇六
第一段：引言（導(dǎo)入）
團(tuán)隊合作是當(dāng)今社會中的重要組成部分，在工作、學(xué)習(xí)以及各種社交場合中都能看到團(tuán)隊的身影。通過團(tuán)隊合作，可以有效提高工作效率，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，取得更好的成果。在我參與的團(tuán)隊合作中，不論是工作上的任務(wù)還是學(xué)業(yè)上的項目，都讓我有了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：團(tuán)隊意義與協(xié)作
團(tuán)隊的存在意義不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是團(tuán)隊成員之間的協(xié)作。每個人都有自己的專業(yè)知識和技能，團(tuán)隊的力量則在于將各個成員的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來，形成整體的協(xié)作態(tài)勢。在團(tuán)隊中，人與人之間的互動、傾聽和尊重對于團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。只有保持開放的溝通氛圍，才能夠充分發(fā)揮每個人的潛力，為團(tuán)隊的目標(biāo)不斷貢獻(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊合作中的領(lǐng)導(dǎo)與角色分工
在團(tuán)隊合作中，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊的領(lǐng)袖需以身作則，為團(tuán)隊樹立榜樣，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員朝著共同目標(biāo)努力。除了領(lǐng)導(dǎo)之外，團(tuán)隊中每個成員都扮演著重要的角色，需清晰明確自己的任務(wù)和職責(zé)。合理的角色分工有助于提高效率，避免沖突。在我的團(tuán)隊合作中，我擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)者的角色，通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，更好地管理團(tuán)隊，并在分工明確的基礎(chǔ)上合理安排每個成員的工作。
第四段：團(tuán)隊合作中的挑戰(zhàn)與解決方案
團(tuán)隊合作雖然能夠帶來許多好處，但也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，團(tuán)隊成員之間可能出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的情況。這時候，我們需要建立起相互尊重的關(guān)系，耐心傾聽對方的意見，并積極尋求解決方案。其次，時間管理也是團(tuán)隊合作中需要注意的問題。每個人的時間都很寶貴，因此需要在團(tuán)隊中制定明確的時間安排，保證每個成員都能夠合理安排自己的工作時間。最后，激勵團(tuán)隊成員的積極性也是團(tuán)隊合作中的一大難題。激勵的方式可以多樣化，例如表揚和獎勵，鼓勵團(tuán)隊成員持續(xù)投入，保持高度的緊張度。
第五段：結(jié)語（總結(jié)觀點）
團(tuán)隊合作是一種重要的工作方式，有效的合作能夠提升工作效率，增加工作成果。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)到了如何更好地與他人合作，如何處理協(xié)作中的問題和挑戰(zhàn)。同時，也更加深刻地理解到團(tuán)隊中每個人的重要性，每個人在團(tuán)隊中的角色和任務(wù)都是不可或缺的。只有通過相互合作、協(xié)調(diào)和信任，我們才能夠共同走向成功，共同迎接新的挑戰(zhàn)。因此，團(tuán)隊合作是一項永無止境的探索和進(jìn)步的過程，對我個人和團(tuán)隊的發(fā)展都有著重要的意義。
總結(jié)：團(tuán)隊合作的經(jīng)驗和感悟能夠使我們在工作和生活中更加協(xié)調(diào)和融洽地與他人合作。通過團(tuán)隊合作，我意識到團(tuán)隊成員之間的相互依賴和互相支持，以及每個人在團(tuán)隊中的角色和作用。解決協(xié)作中的問題，提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力是團(tuán)隊合作不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。團(tuán)隊合作是一個長期的過程，只有在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，才能不斷提升自己和團(tuán)隊的能力，取得更好的成果。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇七
第一段：引言（200字）
旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應(yīng)該將旅游過程中的體驗進(jìn)行總結(jié)和反思。這樣的總結(jié)心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質(zhì)。
第二段：拓寬眼界（200字）
旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)厝松罘绞健Ｍㄟ^與當(dāng)?shù)厝私涣骱陀^察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民的精神風(fēng)貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認(rèn)知，從而擴(kuò)展我們的視野，開闊我們的思維。
第三段：增長見識（200字）
旅游也是增長見識的機(jī)會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術(shù)品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。
第四段：總結(jié)過程中的體驗（300字）
總結(jié)旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)?？梢曰仡櫜懴略诼猛局杏龅降母鞣N困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學(xué)到的新知識和新技能，如學(xué)會使用當(dāng)?shù)卣Z言、學(xué)會交朋友、學(xué)會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經(jīng)驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)和利用旅游的經(jīng)驗，從而提高我們的旅游水平和生活質(zhì)量。
第五段：結(jié)語（200字）
總結(jié)旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗，提升自己的生活品質(zhì)。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認(rèn)識自己，理解他人，感受生活的美好?？偨Y(jié)旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進(jìn)步。同時，這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結(jié)心得，持續(xù)提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，團(tuán)隊合作已成為各個領(lǐng)域無可或缺的一部分。而團(tuán)隊總結(jié)作為團(tuán)隊合作的重要環(huán)節(jié)，對于團(tuán)隊成員來說具有重要的意義。在這篇文章中，我將從個人感受出發(fā)，總結(jié)團(tuán)隊總結(jié)的重要性、流程以及我的體會與收獲。
首先，團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊合作非常重要。團(tuán)隊總結(jié)可以讓團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的整體表現(xiàn)有一個客觀的認(rèn)識，從而改進(jìn)和提升團(tuán)隊的工作效率。在一個項目或任務(wù)結(jié)束后，通過總結(jié)，可以讓每個團(tuán)隊成員了解自己在這個過程中的優(yōu)點和不足，從而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊總結(jié)還可以幫助團(tuán)隊成員更好地認(rèn)識和理解其他成員的工作方式和思維模式，促進(jìn)合作與協(xié)調(diào)。
其次，團(tuán)隊總結(jié)應(yīng)該包含詳細(xì)的流程和步驟。首先，團(tuán)隊成員應(yīng)該齊聚一堂，共同回顧整個項目過程。在回顧中，每個人都有機(jī)會分享自己的觀點和感受，提出問題并進(jìn)行討論。這樣可以讓每個人的聲音都能被聽到，從而更全面地了解團(tuán)隊整體表現(xiàn)。其次，團(tuán)隊成員應(yīng)該將問題進(jìn)行分類整理，分析問題產(chǎn)生的原因和解決的方向。然后，團(tuán)隊成員可以制定具體的改進(jìn)計劃和目標(biāo)，明確各項任務(wù)的責(zé)任和時間節(jié)點。最后，團(tuán)隊成員應(yīng)該在團(tuán)隊總結(jié)會議后進(jìn)行跟進(jìn)和評估，確保改進(jìn)計劃的順利執(zhí)行和效果。
在參與團(tuán)隊總結(jié)的過程中，我收獲了很多體會和心得。首先，我意識到每個團(tuán)隊成員的意見都是重要的，應(yīng)該給予充分的尊重和關(guān)注。在團(tuán)隊總結(jié)中，我學(xué)會了主動傾聽和關(guān)注他人的觀點，而不僅僅是把注意力集中在自己身上。其次，我認(rèn)識到團(tuán)隊總結(jié)是一個互幫互助的過程。在總結(jié)中，團(tuán)隊成員之間可以互相幫助、互相激勵，共同成長和進(jìn)步。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，并得到了其他成員的幫助和指導(dǎo)。最后，我意識到團(tuán)隊總結(jié)是一個循環(huán)迭代的過程。每一次總結(jié)都可以幫助團(tuán)隊變得更好，提高工作效率。但同時，團(tuán)隊總結(jié)也需要不斷地反復(fù)和實踐，才能夠獲得真正的改變和進(jìn)步。
綜上所述，團(tuán)隊總結(jié)對于團(tuán)隊合作至關(guān)重要。它可以讓團(tuán)隊成員更好地認(rèn)識和理解自己的優(yōu)點和不足，提高工作效率和質(zhì)量。在進(jìn)行團(tuán)隊總結(jié)時，應(yīng)該制定詳細(xì)的流程和步驟，充分尊重每個團(tuán)隊成員的意見和觀點。參與團(tuán)隊總結(jié)的過程中，我們可以得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善和提升自己。團(tuán)隊總結(jié)是一個循環(huán)迭代的過程，只有不斷地總結(jié)、改進(jìn)和實踐，團(tuán)隊才能不斷成長和進(jìn)步。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇九
作為一個班級，我們在過去的一年中組成了一個緊密的團(tuán)隊，并參與了各種各樣的活動和項目。在這個過程中，我們收獲了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，也鍛煉了我們的團(tuán)隊合作能力。在我們這個團(tuán)隊中，每個人都起到了重要的作用，我們學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和其中的挑戰(zhàn)。下面是我們團(tuán)隊的一些心得體會總結(jié)。
首先，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是非常重要的。每個人的想法和意見都是寶貴的，只有通過團(tuán)隊合作，我們才能最大程度地發(fā)揮每個人的潛力。在項目開始之前，我們經(jīng)常會進(jìn)行團(tuán)隊討論和頭腦風(fēng)暴，以確保每個人都能參與其中，并且每個人都能提出自己的建議和想法。在這個過程中，我們學(xué)到了如何傾聽和尊重他人的意見，同時也學(xué)到了如何有效地表達(dá)自己的觀點。通過這種方式，我們能夠找到一個共同點，并一起為達(dá)到共同的目標(biāo)努力。
其次，我們認(rèn)識到團(tuán)隊合作也有一定的挑戰(zhàn)。每個人都有自己的個性和思維方式，有時候意見可能會相左。然而，我們學(xué)會了尊重和理解他人的觀點，并且努力解決困難和分歧。我們發(fā)現(xiàn)，通過進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，我們可以找到一個平衡點，并且達(dá)到一個共同的決策。在團(tuán)隊合作中，我們還學(xué)會了分工合作，每個人承擔(dān)自己的責(zé)任，并相互支持。通過這些經(jīng)歷，我們變得更加團(tuán)結(jié)和緊密，團(tuán)隊的效率也得到了提高。
此外，我們也了解到個人的付出和努力是團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)。在我們的團(tuán)隊中，每個人都有自己的分工和任務(wù)，需要按時完成。我們意識到，只有每個人都充分投入并發(fā)揮自己的才能，團(tuán)隊才能取得更好的成果。一個人的懈怠或缺乏貢獻(xiàn)可能會對整個團(tuán)隊產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們互相鼓勵和支持，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的作用，并為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，我們明白了在團(tuán)隊合作中互相信任的重要性。一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于每個人的能力，還取決于團(tuán)隊成員之間的信任和合作。我們通過共同努力和經(jīng)驗的積累建立了穩(wěn)固的信任關(guān)系，我們相信每個人都會盡力做好自己的份內(nèi)工作，而且我們也相信每個人都可以依賴和信賴。在團(tuán)隊合作中，信任是團(tuán)隊凝聚力和效率的基礎(chǔ)。
總之，我們團(tuán)隊在一年中的合作中學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和其中的挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵，每個人都需要發(fā)揮自己的潛力，同時也需要尊重和理解他人的觀點。我們也了解到個人的付出和努力對整個團(tuán)隊起到了決定性的作用，而信任是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。通過這些學(xué)習(xí)和實踐，我們的團(tuán)隊變得更加團(tuán)結(jié)、高效和有凝聚力。我們相信這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我們未來的團(tuán)隊合作和個人發(fā)展帶來積極的影響。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十
第一段： 團(tuán)隊合作的重要性和目標(biāo)（200字）
團(tuán)隊的合作是一種集體智慧的展現(xiàn)，也是完成任務(wù)的關(guān)鍵。在團(tuán)隊合作中，每個個體都有特定的角色和職責(zé)，通過互相協(xié)作和相互支持，共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。團(tuán)隊合作的最終目標(biāo)是為了達(dá)成共同的任務(wù)，提高效率和成果。在過去的一段時間里，我所參與的團(tuán)隊也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難，但通過團(tuán)隊合作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒瓦M(jìn)步。
第二段： 團(tuán)隊合作的困難和挑戰(zhàn)（250字）
在團(tuán)隊合作中，我們經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于每個人不同的思維方式和背景，我們在開始階段出現(xiàn)了溝通不暢的情況。一些成員的意見未能得到充分的表達(dá)，導(dǎo)致決策的效率和質(zhì)量受到了影響。其次，由于任務(wù)的復(fù)雜性和緊迫性，我們感受到了巨大的壓力和焦慮。有時候，個人之間的不和諧也會干擾團(tuán)隊的合作和進(jìn)展。然而，我們也意識到這些困難和挑戰(zhàn)是必然存在的，關(guān)鍵是如何通過團(tuán)隊合作來克服它們。
第三段： 團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗（300字）
通過從困難和挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和成長，我們逐漸明確了團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗。首先，溝通是團(tuán)隊合作的核心。我們學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的觀點，并通過團(tuán)隊會議、在線討論和工作報告來提高溝通效率。其次，互相尊重和信任是團(tuán)隊合作中不可或缺的要素。我們尊重每個人獨特的技能和經(jīng)驗，并相信彼此的能力，從而建立了密切的合作關(guān)系。此外，任務(wù)的分配和計劃的合理性也是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。通過明確每個人的角色和職責(zé)，并制定詳細(xì)的計劃，我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作并達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。
第四段： 團(tuán)隊合作的成果和體會（300字）
通過團(tuán)隊合作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒瓦M(jìn)步。首先，我們成功地完成了我們的任務(wù)，并按時交付了高質(zhì)量的成果。我們的合作和緊密的配合使得工作效率得到了大大的提高。其次，我們對團(tuán)隊的合作能力和團(tuán)隊成員的個人能力有了更加深入的了解和認(rèn)識。我們學(xué)會了如何傾聽和相互支持，如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在這個過程中，我們不僅獲得了專業(yè)技能的提升，還培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。最重要的是，我們也真正體會到了團(tuán)隊合作的樂趣和凝聚力。只有通過共同努力和團(tuán)隊合作，我們才能突破個人的局限，實現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。
第五段： 團(tuán)隊合作的遠(yuǎn)景和展望（250字）
團(tuán)隊合作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我們對團(tuán)隊合作也有著更加深遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景和展望。首先，我們希望進(jìn)一步提高團(tuán)隊的溝通效率和協(xié)作能力。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們可以更好地理解和運用團(tuán)隊合作的技巧，從而進(jìn)一步提升團(tuán)隊的績效和成果。其次，我們希望能夠擴(kuò)大團(tuán)隊的范圍和影響力。通過與其他團(tuán)隊的合作和交流，我們可以獲得更多的資源和機(jī)會，進(jìn)一步提高自己的競爭力和創(chuàng)新能力。最后，我們也希望能夠為團(tuán)隊合作的理念和經(jīng)驗做出貢獻(xiàn)。通過分享自己的體會和心得，我們可以幫助其他團(tuán)隊更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更大的成功和成長。
總結(jié)：
團(tuán)隊合作是一個相互學(xué)習(xí)和成長的過程。通過團(tuán)隊合作，我們不僅能夠完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)，還可以提高個人的技能和能力，并享受合作的樂趣和凝聚力。團(tuán)隊合作的關(guān)鍵要素包括溝通、信任、相互尊重和任務(wù)的合理分配。通過團(tuán)隊合作，我們可以獲得一系列的成果和進(jìn)步，并且對團(tuán)隊合作有著更加深遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景和展望。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十一
第一段：介紹團(tuán)隊旅游的背景（200字）
團(tuán)隊旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中越來越流行的一種休閑方式。與家人、朋友、同事或組織一起出行，不僅可以提供獨特的旅行體驗，還可以加強(qiáng)人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。我最近參加了一次團(tuán)隊旅游，深深體會到了它的種種好處。
第二段：團(tuán)隊旅游的好處（250字）
團(tuán)隊旅游能夠讓成員們更好地了解彼此。在旅途中，我們不僅可以互相交流人生經(jīng)歷，還可以分享旅行中的樂趣和挑戰(zhàn)。這種互動能夠增強(qiáng)成員之間的友誼，培養(yǎng)更好的溝通和協(xié)作能力。比如，在我們遇到交通延誤的情況下，團(tuán)隊成員之間相互幫助，共同解決問題，增進(jìn)了我們之間的親密感。此外，團(tuán)隊旅游也能夠鍛煉我們的團(tuán)隊合作能力。在團(tuán)隊旅行中，每個人都有自己的任務(wù)和責(zé)任，需要相互配合和協(xié)作。這種合作能力也可以延伸到日常生活中，使我們更好地適應(yīng)團(tuán)隊工作。
第三段：團(tuán)隊旅游的挑戰(zhàn)（250字）
團(tuán)隊旅游雖然有諸多好處，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同人的需求和喜好常常會產(chǎn)生沖突。有些人喜歡游覽景點，而有些人則更喜歡購物，這往往會引起不必要的紛爭。其次，時間安排也是一個挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊旅游中，要滿足每個人的興趣和需求，并且保證整個行程的流暢，需要進(jìn)行嚴(yán)密的計劃和安排。最后，預(yù)算也是一個困擾團(tuán)隊旅游的問題。每個人的經(jīng)濟(jì)狀況不同，而旅游費用也可能不同，所以如何公平合理地分?jǐn)傎M用也需要大家共同努力。
第四段：團(tuán)隊旅游的方法和技巧（300字）
為了更好地享受團(tuán)隊旅游的樂趣，我總結(jié)了一些方法和技巧。首先，充分溝通是非常重要的。在選擇目的地和活動時，大家應(yīng)該通過集體討論和投票來確定最終決定。這樣可以避免決策糾紛，增加大家的參與感。其次，時間的合理安排也至關(guān)重要。每個人都應(yīng)該尊重其他成員的需求，并互相妥協(xié)。如果有爭議，可以通過投票或其他公正的方式解決。最后，財務(wù)習(xí)慣的透明和公平也是團(tuán)隊旅游中的重要問題。大家可以事先商討出一個公平的費用分?jǐn)偡桨福_保每個人都能接受，并及時解決費用問題。
第五段：總結(jié)團(tuán)隊旅游的收獲和體會（200字）
團(tuán)隊旅游為我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗和回憶。我學(xué)會了更好地溝通和合作，也得到了更多有趣的旅行經(jīng)歷。在旅途中，我們遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但通過團(tuán)隊的努力，我們成功克服了它們。這次團(tuán)隊旅游不僅讓我更加了解團(tuán)隊合作的重要性，也讓我明白了團(tuán)隊的力量。我相信，在日后的團(tuán)隊合作中，我將更加成熟和自信。團(tuán)隊旅游給予我們的不僅僅是美妙的回憶，更是寶貴的成長機(jī)會。
(1200字)
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十二
團(tuán)隊旅游是一個有趣又充滿挑戰(zhàn)的活動，它既能讓我們與朋友、家人們一同分享快樂，也能增進(jìn)與團(tuán)隊成員們的默契和合作。在過去的旅游經(jīng)歷中，我收獲了很多寶貴的心得體會。接下來，我將分享我對團(tuán)隊旅游的感悟和體會。
第二段：共同目標(biāo)與分工合作
團(tuán)隊旅游的成功離不開一個共同的目標(biāo)和大家的努力。每個團(tuán)隊成員都應(yīng)該清楚地了解這個目標(biāo)，以便大家能夠一起朝著同一個方向前進(jìn)。此外，分工也是一個非常重要的因素。每個人都有自己的專長和能力，只有在合理分工的基礎(chǔ)上，我們才能高效地完成旅游計劃。在我們的團(tuán)隊中，我們充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，每個人都負(fù)責(zé)著不同的任務(wù)，這樣不僅減輕了個別成員的負(fù)擔(dān)，還能增加合作的機(jī)會，讓大家更好地協(xié)作。
第三段：溝通和協(xié)商
在團(tuán)隊旅游中，溝通和協(xié)商是非常重要的。不同的人擁有不同的需求和想法，只有通過有效的溝通和協(xié)商，才能找到一個能夠讓大家都滿意的解決方案。例如，在我們的團(tuán)隊中，有人喜歡購物，有人喜歡參觀景點，有人喜歡嘗試當(dāng)?shù)孛朗?。為了滿足每個人的需求，我們每天晚上都會召開一次簡短的會議，討論明天的行程安排，并充分聽取每個人的想法。通過這種方式，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和安排各項活動，確保每個成員都能夠?qū)ふ业阶约焊信d趣的事物。
第四段：團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊旅游也是一個培養(yǎng)團(tuán)隊精神的機(jī)會。在緊湊而密集的旅游行程中，我們需要相互支持和幫助，克服各種困難。例如，在一次徒步旅行中，我曾經(jīng)感到非常疲倦，幾乎想要放棄。但是，我的團(tuán)隊成員鼓勵我堅持下去，并給予我力量。最終，我們一起完成了征服高山的目標(biāo)。通過這次經(jīng)歷，我們建立了深厚的友誼和信任，也更加明白了團(tuán)隊合作的重要性。
第五段：心態(tài)與收獲
團(tuán)隊旅游也需要正確的心態(tài)和積極的態(tài)度。在旅途中，我們可能會遇到各種突發(fā)狀況，例如天氣突變、行程安排不順等等，但只要能夠用正確的心態(tài)來面對并解決這些問題，我們就能獲得更多的收獲。例如，當(dāng)行程變動時，我們可以選擇積極地適應(yīng)，尋找新的探索機(jī)會；當(dāng)面臨困難時，我們可以團(tuán)結(jié)一心，共同努力克服。通過這樣的修煉，我們能夠?qū)W會變通和坦然面對挑戰(zhàn)，不僅在旅途中獲得愉快的體驗，更可以在日常生活中受益。
總結(jié)：
團(tuán)隊旅游是一個讓我們能夠與他人互動、學(xué)習(xí)和成長的過程。通過團(tuán)隊旅游，我們可以學(xué)會分工合作、溝通與協(xié)商，養(yǎng)成團(tuán)隊精神，培養(yǎng)正確的心態(tài)和積極的態(tài)度。除此之外，我們還能結(jié)交更多的朋友，豐富自己的人生。無論遇到什么困難和問題，只要大家團(tuán)結(jié)一心，相互支持，我們一定能夠在團(tuán)隊旅游中獲得豐富的收獲。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十三
南岳衡山是我國五岳名山之一，素以“中華壽岳”著稱于世，是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午，我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
一路上，我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳，一眼望去，衡山氣勢磅礡，群山峻嶺，像一條起伏的帶子綿延不斷，山頂高聳入云，相比之下，我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面，馮曉儀她們走在后面，大約走了半個小時，我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間，接著，爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路，還未到瀑布，就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時，映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布，它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去，小心翼翼地踩上石階，瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉，在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山，環(huán)境幽靜，有清脆的鳥鳴聲，四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影，大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓，天黑了，才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后，爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺，怕錯過第二天看日出的時機(jī)。凌晨三點，我們起床，坐車來到了半山亭。因為看日出的人太多，我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點鐘，才坐上覽車。從覽車往窗外看，一片漆黑，只看見山下有稀稀疏疏的車燈，像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星，仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘，我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
雖然現(xiàn)在只有四點鐘，但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬，一路上氣喘噓噓，終于到了觀日臺。一到觀日臺，我被眼前的情景驚呆了，這里早已是人山人海，從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待，有的擠擠挨挨地在一起說笑著，有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點，有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間，還有的因為來得太早，靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
一開始，只見天幕上稀稀疏疏地點綴著幾顆星星，月亮也彎彎地掛在天空中，不愿離去。過了一會兒，月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光，周圍一片薄薄的霧。慢慢的，紅光越來越多，月亮越來越小。過了半個小時，天快亮了，東邊幾乎都是紅光，月亮也幾乎看不見了，星星也消失了，又過了一會兒，太陽從那紅云里飄了出來，人群里開始騷動起來，觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久，紅紅的太陽繼續(xù)往上升，像一個圓圓的球，天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看，你會看見山下的繁花嫩葉，還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山，一座掩著一座，大家都在這個時候爭先恐后的留影，留下這個美好的瞬間。
看完日出后，我和爸爸繼續(xù)往上爬，準(zhǔn)備去最高峰祝融峰，那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時，看著山下的車輛、游人，遠(yuǎn)處的河流、房屋，不禁感嘆：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
下山途中，我們還去了南天門、磨鏡臺，媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后，我們又繼續(xù)下山，結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家，雖然我已是筋疲力盡，但是我仍覺得不虛此行。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十四
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xx年x月x日xx年x月x日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)xx年度xx旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；2012年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅游將會做得更好！2012年度旅游，會重點在以下事項中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實力，重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
6、注意事項：
1）安全；
2）天氣；
3）禁忌；
4）藥品。
7、旅行過程：
1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；
2）內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；
4）行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目；
5）組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息；
6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
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團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十五
青青的草原，藍(lán)藍(lán)的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我?guī)憧纯窗?
才進(jìn)入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠(yuǎn)處時發(fā)出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。
俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進(jìn)入的禁地，但卻有一個地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進(jìn)，微風(fēng)輕輕地吹拂著，綠葉不時發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長達(dá)八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。
走在這個童話世界里，遇到了千姿百態(tài)的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實這樣看上去顯得它更獨特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經(jīng)倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個世界里見過的最獨特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠(yuǎn)處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機(jī)勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個個充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前?？磥磉@里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節(jié)，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!
游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒踏進(jìn)納帕海我就激動的想飛進(jìn)去，其實，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕海——美麗的“青藏高原”。我選了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個好聽的名字，叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發(fā)亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫?；ㄏ阋邕^鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經(jīng)會識途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風(fēng)的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰，揚起我兩側(cè)的頭發(fā)，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空，飛翔，飛翔......
今天的旅程結(jié)束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游，這兩個地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十六
我的家鄉(xiāng)在美麗的衡陽，那有山清水秀的衡山。
衡山又名南岳，是我國五岳之一。最高峰達(dá)1300米。那就是祝融峰，它就像多姿的少女挺立在那兒，用云彩編織的面紗害羞地遮住自己美麗的臉。茂盛的樹林和香飄滿山的鮮花給她披上了一件五彩繽紛的衣裳。
我們來到了藏經(jīng)殿，它隱于幽谷，一來到那里我就聞到了一股書香氣味，古木參天，飛鳥流泉更給藏經(jīng)殿披上了一條神秘的'面紗。經(jīng)過會仙橋，我覺得它好像被鋪了金銀珠寶似的，金光閃閃，湖面綠浪滔滔。
寺廟里古樹蒼蒼，像九十歲的爺爺站在那兒，樹上發(fā)出了葉子的清新氣味，院子里寂靜極了，顯得很幽雅。這個寺廟是拜祭火神祝融而建的。
清人魏源說：“恒山如行，岱山如坐，嵩山如臥，惟有南岳如飛。”衡山給了我飛的感覺，我喜歡衡山!
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十七
作為一名旅游愛好者，喜歡去各個景點游玩，但在旅游時也得小心翼翼，以免遇到一些陰險的旅行陷阱。為此，旅游團(tuán)隊防坑手冊成為了我們出行時重要的參考工具。本文將從自己的經(jīng)驗出發(fā)，結(jié)合旅游團(tuán)隊防坑手冊的內(nèi)容，總結(jié)了一些心得體會。
第二段：提高安全意識
旅游過程中，安全問題是最為重要的。不僅要保護(hù)自己的財物，還要注意人身安全。因此，提高安全意識是非常重要的。在游玩時，一定要注意自己的行李、財物，并不要輕易相信陌生人的引導(dǎo)。同時，要時刻保持清醒頭腦，遇到可疑情況要及時報警。此外，對于一些容易引起危險的景點，我們可以提前向當(dāng)?shù)毓膊块T了解安全情況，并做好安全防范措施。
第三段：防范消費陷阱
一些商家往往會通過各種手段欺騙游客進(jìn)行消費。為了避免落進(jìn)消費陷阱，我們可以事先了解當(dāng)?shù)氐氖乘蕖⒔煌ǖ认M情況，并且在和商家進(jìn)行交易時要謹(jǐn)慎，切勿輕信商家的承諾。同時，要認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容，避免漏簽或簽訂不良合同。此外，在購買紀(jì)念品、景點門票等時，也要仔細(xì)看清價格、數(shù)量等細(xì)節(jié)。
第四段：注意克制購物欲望
在旅游團(tuán)隊中，購物環(huán)節(jié)往往是游客被消費陷阱騙得最多的地方。因此，要在購物時保持理性思考，不要盲目跟風(fēng)?？梢詫ψ约旱男谐踢M(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，避免過于匆忙地購物。此外，要學(xué)會拒絕商家的“熱情招待”，不要輕易相信商家的“溫馨提示”和“特別優(yōu)惠”。最重要的是，切勿因小失大，對于價格過于昂貴、自己并不感興趣的商品，要學(xué)會果斷拒絕。
第五段：總結(jié)
總的來說，旅游團(tuán)隊防坑手冊對于保障游客權(quán)益、提高旅行品質(zhì)是非常重要的。在出行前，我們要對需要去的景點進(jìn)行詳細(xì)了解，做好充分的準(zhǔn)備。在旅游過程中，要時刻保持冷靜清醒，保管好自己的財物，提高安全意識。同時，要學(xué)會理性購物，不要被商家的花言巧語所欺騙。只有這樣，才能確保旅途愉悅、安全、順暢。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十八
團(tuán)隊旅游是一種融洽團(tuán)隊關(guān)系、增進(jìn)組員間默契的活動方式。在團(tuán)隊旅游中，組員們共同面對挑戰(zhàn)，共同解決問題，展示了團(tuán)隊的力量。在這次團(tuán)隊旅游之旅中，我收獲了很多，對團(tuán)隊合作有了更深刻的體會。
首先，團(tuán)隊旅游讓我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性。在旅途中，我們需要共同商討行程安排、解決出行問題，只有通過團(tuán)結(jié)一致，才能確保旅途順利進(jìn)行。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他人的決策，而不是單方面地表達(dá)自己的想法。只有團(tuán)隊的共識，才能為旅程夯實基礎(chǔ)。
其次，團(tuán)隊旅游鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)才能。在團(tuán)隊中，我意識到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是權(quán)力的象征，更是指導(dǎo)隊員前進(jìn)的靈魂。我學(xué)會了如何在團(tuán)隊中正確地激勵、鼓勵隊員，充分發(fā)揮他們的潛力。通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，我深刻地體會到了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴?BR> 第三，團(tuán)隊旅游磨礪了我的溝通能力。在旅途中，我們需要通過有效的溝通來合理安排時間、解決問題。我學(xué)會了如何與隊員們進(jìn)行高效溝通，如何表達(dá)自己的想法，如何傾聽別人的意見。這樣的經(jīng)驗不僅在團(tuán)隊旅游中有用，在日常工作和生活中也能派上用場。
此外，團(tuán)隊旅游還教會了我如何堅持不懈。在旅程的過程中，我遇到了很多困難和挫折，但是我沒有放棄，而是堅持不懈地克服困難，解決問題。正是這種堅持不懈的精神，讓我取得了很多意想不到的成功。
最后，團(tuán)隊旅游加深了我與隊員之間的友誼。在這次旅行中，我和隊員們一起分享快樂、一起克服困難，我們的關(guān)系更加密切。通過與隊員的互動，我認(rèn)識到每個人都有自己的閃光點，都有自己獨特的貢獻(xiàn)。這讓我更加尊重和珍惜與他人的友誼。
總的來說，這次團(tuán)隊旅游之旅讓我受益匪淺。我學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)才能，改善了溝通能力，堅持不懈追求目標(biāo)，并且加深了與隊員間的友誼。我相信，這些經(jīng)驗將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我希望以后能有更多類似的機(jī)會，繼續(xù)鍛煉自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個更好的團(tuán)隊成員。團(tuán)隊合作是一項長久而艱巨的任務(wù)，在未來的旅程中，我將持續(xù)努力，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，為共同的目標(biāo)而努力。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇十九
香格里拉其實就是迪慶藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因為地貌酷似《遙遠(yuǎn)的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而來。聽導(dǎo)游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火，路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格?；?，很美麗。但現(xiàn)在是冬天啊，就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路，一邊是峭壁，一邊是很深的懸崖，崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水，四個半小時的車程，海拔越來越高，最后到了，竟見到大塊大塊的堆雪了，感覺冷!冷!冷!
在香格里拉，第一天去參加藏民的新年聯(lián)歡會，剛進(jìn)門，脖子上就被掛上了潔白的哈達(dá)，會場在二樓，我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒，場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞，歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放，他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點：臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛，烤全羊，場中的舞蹈更熱烈了，我又感覺熱!
第二天我們又去了離市區(qū)22公里的香格里拉普達(dá)措國家公園，那里面是山幽情悠物華靈空，湖凈心靜佛意天成，真是人間的仙境。不管是碧塔海，還是屬都湖，還是彌里塘亞高山牧場，都是原生態(tài)的，沒有囚禁動物的'大籠子，大牦牛在自由自在地溜達(dá)吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見，憨態(tài)可掬，大大的黑眼珠盯著你，它們的'性情也不大相同，有的很貪，“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好，有許多的珍貴樹種，什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒，所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物，像藤一樣傍在杉樹上成長，是金絲猴的特有食物，在別處是看不到的。
香格里拉并不遠(yuǎn)，它在我們每個人的心中!
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十
第一段 (引言)
團(tuán)隊旅游是一種令人難忘的經(jīng)歷，它不僅給參與者帶來了歡樂和放松，更重要的是提供了一個獨特的機(jī)會，讓大家彼此了解、合作和培養(yǎng)團(tuán)隊精神。在最近一次的團(tuán)隊旅游中，我和我的團(tuán)隊有幸前往了一座美麗的風(fēng)景名勝城市，這次旅行給我們留下了深刻的印象和寶貴的體驗。
第二段 (團(tuán)隊協(xié)作和溝通)
團(tuán)隊旅游中，團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通起著至關(guān)重要的作用。在我們的旅行中，我們經(jīng)歷了各種不同的情況和挑戰(zhàn)，從到達(dá)目的地、安排住宿和用餐，到參觀旅游景點和解決意外事件，每個人的角色都起到了重要的作用。通過共同合作和緊密的溝通，我們能夠迅速解決問題，保持團(tuán)隊的和諧和積極的氛圍。
第三段 (學(xué)習(xí)和成長)
團(tuán)隊旅游是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在我們的旅行中，我們不僅有機(jī)會了解目的地的歷史和文化，還有機(jī)會學(xué)習(xí)和體驗其他團(tuán)隊成員的技能和經(jīng)驗。有的成員擅長導(dǎo)航和安排行程，有的成員擅長拍照和記錄旅行的美好時刻，還有的成員擅長解決問題和處理緊急情況。通過互相幫助和學(xué)習(xí)，我們每個人都能夠在旅行中取得進(jìn)步和成長。
第四段 (建立友誼和加強(qiáng)關(guān)系)
團(tuán)隊旅游也帶來了建立友誼和加強(qiáng)關(guān)系的機(jī)會。在我們的旅行中，我們花了很多時間在一起，一起嘗試新的事物和面臨各種挑戰(zhàn)。在這個過程中，我們不僅培養(yǎng)了相互之間的信任和理解，還建立了深厚的友誼。通過分享喜悅和困難，我們加深了我們團(tuán)隊之間的聯(lián)系，我們成為了更加緊密的團(tuán)隊。
第五段 (總結(jié))
團(tuán)隊旅游之旅給我們帶來了許多寶貴的經(jīng)驗和回憶。我們學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性，也學(xué)到了如何處理逆境和解決問題。我們在團(tuán)隊旅游中建立了深厚的友誼，同時也取得了個人的成長和進(jìn)步。這次旅行是一次難得的機(jī)會，讓我們更好地理解和欣賞團(tuán)隊合作的力量，也為我們未來的團(tuán)隊工作和生活提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十一
今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月xx日，x月xx日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊中來，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)；增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力；塑造團(tuán)隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊精神。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十二
近年來，伴隨著社會的進(jìn)步和人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們的日常娛樂活動。為了豐富學(xué)生的課余生活，提高他們的社會實踐能力，我校開設(shè)了旅游課。在這個學(xué)期的旅游課中，我從中受益匪淺，積累了豐富的旅游經(jīng)驗，同時也收獲了一些關(guān)于旅游的心得體會。
首先，在旅游課的學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)識到了旅游并不僅僅是簡單的出行，更是一種文化的體驗和認(rèn)識。通過參觀歷史遺跡、名勝古跡，我深入了解了各個地方的歷史和文化。例如，我曾去過北京，參觀了故宮和長城，這些古老而壯麗的建筑令我感受到了中華文明的璀璨和歷史的博大。我還去過西安，看到了兵馬俑，了解了中國古代軍事的偉大。這些旅游經(jīng)歷讓我對自己的國家和文化更加自豪，也激發(fā)了我去了解更多的歷史和文化的渴望。
其次，在旅游課中，我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者。在旅游過程中，保護(hù)環(huán)境和遵守當(dāng)?shù)匾?guī)章制度是非常重要的。我學(xué)會了在旅游景區(qū)保持良好的行為習(xí)慣，不亂扔垃圾，保護(hù)自然環(huán)境。我也學(xué)會了尊重當(dāng)?shù)厝说纳罘绞胶土?xí)俗，不隨意破壞或侵犯他們的權(quán)益。這些規(guī)范行為的養(yǎng)成不僅對自己有益，還能起到表率的作用，引導(dǎo)他人一起保護(hù)環(huán)境、尊重文化。
再次，在旅游課中，我學(xué)會了如何做一個合理的旅游計劃。旅游課程提供了一些實踐機(jī)會，我們可以根據(jù)實際情況制定旅游計劃。通過這些實踐，我學(xué)會了如何選擇適合自己的旅游目的地，如何合理安排行程，提前預(yù)訂酒店和車票，探索當(dāng)?shù)孛朗澈吞厣〕缘鹊?。這些經(jīng)驗幫助我成為一個更加有條理和有效率的旅行者。
最后，在旅游課中，我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的能力。旅行往往是一個團(tuán)隊活動，需要我們與他人合作，共同解決問題。在旅游中，困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，我們需要與同伴合作，團(tuán)結(jié)一致，共同應(yīng)對。通過旅游，我學(xué)會了如何與別人合作，如何溝通和協(xié)商，如何妥善處理團(tuán)隊中的矛盾和分歧。這些團(tuán)隊合作的技能，不僅對旅游很有用，也對日常生活和學(xué)習(xí)有著積極的影響。
總之，旅游課帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗和體會。從旅游課中，我認(rèn)識到旅游不僅僅是觀光和娛樂，更是一種文化的體驗和認(rèn)識。我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者，保護(hù)環(huán)境和尊重當(dāng)?shù)匚幕?。我還學(xué)會了制定合理的旅游計劃，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的能力。這些經(jīng)驗不僅豐富了我的課余生活，還提高了我的社會實踐能力。我相信，通過旅游課的學(xué)習(xí)，我將能夠成為一個更加懂得欣賞和尊重文化的人，也能夠成為一個更加負(fù)責(zé)任和合理安排的旅行者。
團(tuán)隊旅游總結(jié)心得體會篇二十三
當(dāng)代著名作家余秋雨先生說過：“拜水都江堰，問道青城山。”暑假，我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。
穿過伏龍觀，放眼望去，山上樹木郁郁蒼蒼，幾處亭臺樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠，微風(fēng)吹過，江面上泛起魚鱗似的波紋，在陽光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一層碎金。近處，波濤起伏，江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。
來到分水亭，正前方是岷江出山口，只見遠(yuǎn)處山峰層巒疊嶂，可想而知，岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江，干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然，遠(yuǎn)處傳來一聲巨響，好像悶雷滾動。頓時，左邊的江打開了一個閘門，岷江水蜂擁而至，猶如千萬匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進(jìn)，浩浩蕩蕩地飛奔而來，那聲音如同山崩地裂，好像大地都被震得顫動起來。霎時，鵝卵石就被江水吞沒了。
踏上長兩百多米的安瀾索橋，往下看，岷江水翻滾著，奔騰著。它如同川劇里的變臉，又似被誰染上了色，從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著，咆哮著，像個撒野的孩子。
走到岷江右岸，登上了秦堰樓，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內(nèi)的流程是個橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內(nèi)江的叫魚嘴分水堤，從寶瓶口流出的這邊是內(nèi)江，另一條是外江。你還別說，魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠(yuǎn)處眺望，又像極了一艘巨輪在岷江上乘風(fēng)破浪。再向?qū)Π锻?，對岸山峰連綿起伏，像一條巨龍。天空湛藍(lán)深遠(yuǎn)，像被水洗過似的，一塵不染，猶如一塊藍(lán)玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵，時而變成可愛的小雞，時而變成溫順的小狗，時而變成兇猛的老虎，時而變成威武的獅子。再看看外江，它已不再干涸，而是一條波濤洶涌的大江。
啊，都江堰，你真是太美了!