總結(jié)的過程中，我們需要客觀地評價(jià)自己的實(shí)際表現(xiàn)，并尋找改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和意義，為了達(dá)到什么樣的效果。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀并留下自己的看法。
立案人員工作總結(jié)篇一
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
立案人員工作總結(jié)篇二
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
立案人員工作總結(jié)篇三
今年以來，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和實(shí)際工作結(jié)合起來，確保住房公積金工作正常運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全中心貫徹實(shí)施。三是責(zé)任落實(shí)到位。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，各科落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報(bào)告
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了信息報(bào)送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)及時向市應(yīng)急辦公室報(bào)告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時報(bào)告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費(fèi)投入不足。目前中心大部分經(jīng)費(fèi)用來開展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn)，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇四
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進(jìn)入工作狀
態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計(jì)的定金5個，目前累計(jì)的客戶13個。
第二季度工作計(jì)劃：
網(wǎng)銷部工作計(jì)劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計(jì)劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟
進(jìn)，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強(qiáng)專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計(jì)劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向
提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù)、跟進(jìn)，爭取本月做出業(yè)績，超過計(jì)劃目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇五
刑事、民事、行政、執(zhí)行、管轄、臺請送、國家賠償、審查監(jiān)督等等等等……你見過的、沒見過的；你聽過的、沒聽過的；有法律依據(jù)的、沒法律依據(jù)的，立案一庭統(tǒng)統(tǒng)都得審查。僅常用的案號就達(dá)30多種，辦理的程序性案件更是五花八門。幾年下來，立案一庭的法官們都成了應(yīng)對立案疑難復(fù)雜問題的行家里手，人人都煉就了十八般武藝。
1卷宗移轉(zhuǎn)的物流港。
每天清晨，迎著第一縷陽光，裹著棕色皮子的卷宗一捆一捆地搬往立案大廳。立案一庭儼然成了物流收物中心。轉(zhuǎn)瞬間，一座又一座卷宗塔聳立在辦公桌上。劉一璇、拾胡拉、董蕾、馬健隨即進(jìn)入流水作業(yè)。一個字一個字的錄入電腦，一個一個的分案排期，一摞一摞的卷編排移送。日復(fù)一日，這些厚重的卷宗平穩(wěn)流轉(zhuǎn)，就像流淌的音符，又像時間的沙漏，默默地記錄著立案人平凡、枯燥而又艱辛的軌跡。
2文書送達(dá)的游擊隊(duì)。
送達(dá)工作沒有恒定的時間和場所。不管是白天還是夜晚，也無論是工作日還是節(jié)假日，只要得悉當(dāng)事人的下落，肖峰、路靜、謝春生就立即出發(fā)。甚至駕私車也決不會放過每一個送達(dá)的機(jī)會。從瑪納斯跑到木壘，從負(fù)一層追到二十層，奔波不息，鍥而不舍，他們被當(dāng)事人戲稱為“索命送達(dá)”。
3訴訟服務(wù)的排頭兵。
立案窗口，我們微笑服務(wù)，不厭其煩；12368，我們細(xì)心聆聽，排憂解難；“溫馨調(diào)解室”秉承了溫情司法的理念；案件繁簡分流、多元化糾紛解決機(jī)制，將司法的溫暖、透明、快捷傳遞到每一個當(dāng)事人心中。
一年來，登記立案3981件，移送卷宗1萬余冊，送達(dá)文書5千余份，緩減免訴訟費(fèi)用59萬余元，辦理各類程序性案件260件，接聽當(dāng)事人來電8百余個，接待來訪群眾1千余人次。
4爭做廉潔自律的`示范崗。
無論是十八大精神的學(xué)習(xí)，還是“兩學(xué)一做”的落實(shí)；無論是“三會一課”的實(shí)踐，還是心得體會的撰寫；無論是在紀(jì)律教育年、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年、隊(duì)伍建設(shè)年，還是在立案突出問題專項(xiàng)治理活動中，我們都得到了錘煉。
當(dāng)事人請吃拒絕了，當(dāng)事人送禮拒絕了，訴訟關(guān)系人勾兌也拒絕了，親朋好友說情統(tǒng)統(tǒng)都拒絕了！
5爭做砥礪前行的跋涉者。
面對“訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的高精準(zhǔn)要求，我們將提高訴訟服務(wù)質(zhì)量，升級訴訟服務(wù)功能，全力打造“熱情、高效、親民”的訴訟服務(wù)新品牌！
回顧立案一庭的20xx，我們做了我們應(yīng)該做的，我們做了我們能夠做的。新的一年，我們將做的更好！
立案人員工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個句號。經(jīng)過一學(xué)期的努力，我針對低年級學(xué)生的特點(diǎn)，主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為主要內(nèi)容，收效顯著，特總結(jié)如下：
一、為人師表，率先垂范。
在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時首先做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也贏得了學(xué)生的愛戴。
二、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真做作業(yè)，教學(xué)中重視培養(yǎng)語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學(xué)的重點(diǎn)。教學(xué)中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學(xué)生的語感。指導(dǎo)學(xué)生先把課文讀正確，讀通順，然后再作講解。課堂上給學(xué)生充分的時間，讓學(xué)生有充足的機(jī)會發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè)，課堂作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)堂完成。每項(xiàng)練習(xí)，嚴(yán)格要求，具體指導(dǎo)，使教學(xué)要求落實(shí)。注重指導(dǎo)學(xué)生朗讀、背誦或復(fù)述，根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的朗讀、感悟，不過分強(qiáng)調(diào)逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導(dǎo)孩子們?nèi)プx書體會，逐步培養(yǎng)孩子讀出神，讀出味的能力，并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達(dá)出來，在多讀基礎(chǔ)上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累，加強(qiáng)運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生參加語言實(shí)踐活動。當(dāng)在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時，讓學(xué)生積累有關(guān)這些特點(diǎn)的詞。并讓孩子準(zhǔn)備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學(xué)間可以相互交流、學(xué)習(xí)，特別好的次我會調(diào)出來大家共同學(xué)習(xí)。一個學(xué)期來，學(xué)生已積累了較多的詞語。
作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
通過教學(xué)，一學(xué)期來，工作有得有失，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，盡量把自己的工作做細(xì)，做好。要學(xué)會虛心向其他教師請教，讓自己進(jìn)步更快、更大!
立案人員工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機(jī)和機(jī)加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機(jī)有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機(jī)是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)結(jié)束時，順利通過了xx加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報(bào)警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因?yàn)闄C(jī)床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡櫍龅綔毓识?。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
xx
20xx.12
立案人員工作總結(jié)篇八
起訴是訴訟程序的起點(diǎn)，立案庭作為窗口單位，是人民群眾邁向法院大門的第一步，是人民群眾與法院的“連心線”，是法院工作的“前沿陣地”，立案信訪窗口法官接待當(dāng)事人的表現(xiàn)，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和法院的形象。我負(fù)責(zé)立案庭工作已經(jīng)14年了，期間既有煩憂，亦有感動，酸甜苦辣摻雜其中。
在立案庭工作，我覺得至少要具備三大功力。一是站、坐功。立案庭的窗口柜臺高到胸口，我們必須站著審查訴訟材料，有時來起訴的人多，一站就是一上午，當(dāng)稍有空隙時，又要將符合條件的案件錄入系統(tǒng)，甚至需要中午加班錄案件，一天下來，腳腫了、喉嚨啞了、手臂也酸了，站功和坐功不知不覺成了立案法官的基本功。二是忍功。每年院里都會安排新人來立案庭鍛煉，一開始都很難適應(yīng)，記得有個很可愛的小同事說過她負(fù)責(zé)的接待窗口玻璃上，經(jīng)常滿是激動的當(dāng)事人噴出的唾沫。作為立案庭干警，時常要面對來訪人不滿情緒的宣泄和無端指責(zé)。當(dāng)事人來法院打官司，一般都是在雙方矛盾比較尖銳，難以自行調(diào)和的情況下才不得已為之。而很多當(dāng)事人會把情緒帶到法院，首當(dāng)其沖的就是我們立案法官，當(dāng)事人會計(jì)較你說話的語速、音量的高低，態(tài)度的冷熱。立案和接待的干警需要忍耐其發(fā)泄，用心聽取其缺乏邏輯的`敘述，詳細(xì)給其講明如何寫訴狀，立案時應(yīng)提交什么資料和證據(jù)等，也要用通俗易懂的語言使其明白如何用法律武器保護(hù)自己。三是專業(yè)功。立案庭工作繁雜、瑣碎，卻涉及到方方面面，立案庭工作具體法條適用少，卻要求法官清楚刑事、民事、行政、執(zhí)行等各方面的法律規(guī)定。尤其是審查訴訟材料時，除了要看是否完備形式審查，更要考慮法律關(guān)系的把握，是否屬于法院管轄、是否存在惡意虛假訴訟、是否有關(guān)聯(lián)案件，以及是否牽系重大民生和社會敏感問題等等，這些從訴訟材料的表象是看不出來的。這需要在審查材料時多長一個心眼、多點(diǎn)專業(yè)功底。
雖然立案庭的工作繁瑣、辛苦，但是當(dāng)我們聽到當(dāng)事人感激的聲音時，總是給我們前進(jìn)的力量：一位貴州籍商人與本地人簽訂合同做生意，本地人違約，貴州商人到此訴訟，立案庭干警認(rèn)真審查了證據(jù)后，辦了立案手續(xù)，當(dāng)這個商人拿到公正判決時感動地說：“都說在外地打官司有地方保護(hù)主義，看來我之前的擔(dān)心都是多余的，這里的法官公正無私。”63歲的楊某因民間借貸糾紛被他人起訴，歷經(jīng)二審、重審、再審，最終判決由楊某清償全部債務(wù)，楊某不服，多次進(jìn)京上訪,冷水江法院啟用遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)后，立案庭干警積極聯(lián)系楊某，耐心勸導(dǎo)，詳細(xì)向其說明視頻接訪的便民之處，成功與最高人民法院建立視頻鏈接。事后楊某說：“雖然這次最高法院沒能受理我的案件，不過，在程序上我知道了該從哪里走，以后就不用像無頭蒼蠅一樣到處亂跑了，特別感謝立案庭的法官們?！焙奔樐撑c本地人汪某離婚案，由于汪某在原告駱某處只短暫居住，且被告提出管轄權(quán)異議，武漢市硚口區(qū)法院把案件裁定移送被告經(jīng)常居住地冷水江法院管轄?？紤]路途遙遠(yuǎn)，為了給當(dāng)事人減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在材料完備情況下，立案庭通過電話聯(lián)系并同意原告微信立案，駱某直言感謝。
我們xx市法院立案庭共7名干警，全庭干警心系群眾，滿腔熱情地接待前來訴訟的當(dāng)事人，耐心解答提出的各種問題，用貼心、耐心的服務(wù)為法院爭光，為“天平”添彩！
立案人員工作總結(jié)篇九
20xx年9月23日，我們小組一行10人來到了*法院，政工辦陳主任熱情的歡迎我們，并引領(lǐng)我們來到各自的部門。我分配到的實(shí)習(xí)部門是立案庭，在唐庭長親切地介紹其他同事后，我分配到立案庭窗口，開始了為期兩個月的法院實(shí)習(xí)。
在立案庭，我從事的工作大都是一些小而瑣碎的事情，比如裝案送案，登記轉(zhuǎn)遞的訴訟材料，案件的電腦錄入之類的事情，也有幸參加過幾次立案調(diào)解的筆錄工作。和其他實(shí)習(xí)生一樣，開始做這些事情的時候，會粗心犯一些錯誤，第一次填刑事案件立案審查表時，沒多注意看就在是否具有管轄權(quán)那里勾了是，幸好楊庭長發(fā)現(xiàn)了我的錯誤，并指出犯罪預(yù)備地在某區(qū)，之后又改變的犯罪行為地的，這種情況需要請示中院才行。我的一點(diǎn)疏忽大意，差點(diǎn)就釀成大錯了。我把我容易犯的錯誤，總結(jié)成了一個立案庭實(shí)習(xí)生手冊，一來提醒自己不再犯，二來希望能給后來的實(shí)習(xí)生一個借鑒。
對于成為一名合格的立案庭窗口的實(shí)習(xí)生，我覺得有這么幾點(diǎn)需要做到。
一是禮節(jié)禮儀很重要。
每天面對著各種各樣的當(dāng)事人，頻繁的來往于各業(yè)務(wù)庭送案，注意禮節(jié)禮儀能夠減少沖突，使工作順利開展。問一聲你好，可以化解陌生尷尬的氣氛，留給當(dāng)事人良好的第一印象，成為法院生動的宣傳方式。
二是謙虛認(rèn)真要保持。
從學(xué)校來到陌生的環(huán)境，要學(xué)習(xí)的東西有很多，謙虛好學(xué)的態(tài)度能夠讓自己融入集體，在工作中逐步熟悉業(yè)務(wù)。還記得剛來實(shí)習(xí)的第一天，我坐在辦公室里，也不知道做什么工作好，哪些是可以做的，哪些是能做的，完全不清楚，我向吳隊(duì)表達(dá)了我想做工作的想法，吳隊(duì)馬上向楊庭提議交些任務(wù)給我完成，寶玲姐更給了我很好的建議，那就是常常去窗口看看，看看當(dāng)事人的提問他們是如何回答，如何工作，看看能不能幫上一些忙。正是因?yàn)樗麄兊臒嵝囊龑?dǎo)，讓我擺脫了實(shí)習(xí)生最開始手足無措的狀態(tài)，逐步熟悉起立案庭的工作。對此，我真是感激萬分。有了工作，就要認(rèn)真對待，辦事前問清楚情況，了解任務(wù)的目標(biāo)。像有一次，我被交代送本案本去二樓，然后我沒有多問就瞪瞪地上了二樓，把案本一交，轉(zhuǎn)身就走了，結(jié)果經(jīng)關(guān)姐提醒，才知道案本拿上來是需要簽收的，此事過后，我接新任務(wù)時都會多問上一句，跑的快效率不一定就高，真正清楚辦事的要求后才能夠事半功倍。
三是敏捷的思維別丟掉。
做事的時候想想為什么，這個不僅利于記憶，而且往往會有靈感的火花出現(xiàn)。我來立案庭實(shí)習(xí)的這段時間，有件事我認(rèn)為做的是有進(jìn)步的，那就是我自制的未送達(dá)材料的目錄。立案庭有項(xiàng)工作是幫其他業(yè)務(wù)庭轉(zhuǎn)交給當(dāng)事人訴訟材料，材料多的時候，每個當(dāng)事人來取材料都需要翻挺久的，而且有些訴訟材料過期了也不太清楚。然后我就按照業(yè)務(wù)庭分類自制了一個材料目錄，每天做個更新，這樣當(dāng)事人來取材料時對著目錄就一目了然。工作中經(jīng)常思考能夠讓改善工作中不足的地方，達(dá)到高效率的工作。
實(shí)習(xí)后，除了對如何做實(shí)習(xí)生有了確實(shí)的感受，也讓我對立案庭有了更深的認(rèn)識。
陳主任有句話說：法院是先開窗戶，后開門。由此可見窗口工作的重用*。立案庭窗口主要是負(fù)責(zé)案件的受理，訴訟材料的轉(zhuǎn)遞，當(dāng)事人的法律咨詢以及訴訟指引?？梢哉f窗口工作直接影響當(dāng)事人對法院的印象。在學(xué)校，我對立案庭是沒有什么太多的概念的，課程結(jié)構(gòu)中介紹案件受理的篇幅也不是特別多，真正來實(shí)習(xí)，才對立案有了一個感*的認(rèn)識，也對當(dāng)事人適格和管轄權(quán)這類問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
立案庭窗口的工作不簡單?？赡茉S多人都感覺立案庭的立案審查一般不涉及案件的實(shí)質(zhì)，所以處理起來相對簡單。但是我實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)是不太正確的。立案庭面對的不是某一類或幾類案件，面對的是各種各樣的案件，直面的是五花八門的當(dāng)事人，且承擔(dān)著為當(dāng)事人提供法律指引，將生硬的法律條文通過講解轉(zhuǎn)化成當(dāng)事人通俗易懂的對話。這樣的職責(zé)要求更廣泛的法律知識和高超的溝通藝術(shù)。在實(shí)習(xí)的過程中，我也經(jīng)常要面對當(dāng)事人的咨詢，像立執(zhí)行案或公示催告要需要哪些材料，申請離婚是否可以不回到原籍辦理之類的問題是經(jīng)常被問到的。剛開始實(shí)習(xí)的時候，回答這些問題會有些吃力，回答的時候也會考慮不周全，不過解決這個問題的方法不是沒有，那就是多聽聽其他同事是如何回答的，不懂的地方可以翻翻法條，的方法是對常咨詢的問題做一個梳理。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，在法院實(shí)習(xí)這段日子，我過的十分充實(shí)，學(xué)了很多課本上沒有的知識和前輩的經(jīng)驗(yàn)。能在這里過的這么順利，首先要感謝法院領(lǐng)導(dǎo)對我們南方醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)工作的大力支持，政工辦的悉心安排，還要感謝立案庭所有老師對我兩個月以來的熱心教導(dǎo)，還有我們赴法院實(shí)習(xí)的全體小組成員的互相幫助，這里所有的一切都讓我倍感溫暖。作為一名即將走入社會大舞臺的法學(xué)畢業(yè)生，我在實(shí)習(xí)的這段時間所學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，將會畢生受用。
立案人員工作總結(jié)篇十
今年以來，立案庭在院黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，全體干警以“司法為民”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個至上”的精神內(nèi)涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個核心，隊(duì)伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點(diǎn)，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚(yáng)司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務(wù)量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調(diào)取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計(jì)，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應(yīng)訴、開庭傳票的送達(dá)。從訴前調(diào)解到信訪工作，我庭肩負(fù)著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院黨組交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面就立案庭的工作情況匯報(bào)如下：
我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會直接影響法院的形象。今年以來，我庭強(qiáng)化“為大局服務(wù)，為人民司法”意識，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會矛盾，各項(xiàng)立案工作取得新進(jìn)展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達(dá)法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33件、保全金額560萬元，審查委托鑒定48件，調(diào)查取證132件。做到了無錯立、無漏立，無錯案。
立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。去年依照上級法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法結(jié)合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真按照我院的立案制度，改進(jìn)工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。
（一）在硬件上，更換了三臺高配置的'液晶電腦，免費(fèi)為當(dāng)事人提供《人民法院民事案件訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標(biāo)準(zhǔn)化格式冊》，設(shè)立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎(chǔ)上，提高立案的效率，便于對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。
（二）在軟件上，采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。
（三）在立案時間上，干警都能夠嚴(yán)格執(zhí)行一小時立案制度，對于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內(nèi)辦理好立案手續(xù)，并及時打印相關(guān)法律文書，告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)。
（四）在服務(wù)態(tài)度上，做到熱情周到，對不懂書寫。
立案人員工作總結(jié)篇十一
2011年上半年以來，立案庭在院黨組、院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，在兄弟庭室的支持和幫助下，全體干警以黨的十七屆五中全會精神為動力，按照構(gòu)建和諧社會的要求，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，緊緊抓住立案工作這個核心，隊(duì)伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點(diǎn)，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚(yáng)司法文明，努力使立案庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
半年來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成了半年度工作任務(wù)，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作開展，遵守院內(nèi)規(guī)章制度等方面取得了較好的成績，下面就立案庭半年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、上半年基本工作情況。
技術(shù)室218件，安嵐法庭554件，巨峰法庭150件，后村法庭96件，審監(jiān)庭5件，法警大隊(duì)3件；二是對全部案件在受理之時進(jìn)行科學(xué)分案，除三處人民法庭承辦的案件外，對全部的民商事案件都進(jìn)行了合理排期，所有案件均未出現(xiàn)錯分漏分、錯排漏排現(xiàn)象；三是上訴案件呈報(bào)104件，代收上訴費(fèi)17萬余元，接轉(zhuǎn)二審?fù)嘶鼐碜?9件，其中二審維持42件，部分改判7件，全部改判1件，發(fā)回重審3件，調(diào)解撤訴16件；四是嚴(yán)格立案審查，把好訴訟第一關(guān)，做好日常排查，從立案環(huán)節(jié)杜絕信訪苗頭案件進(jìn)入訴訟，避免了不良涉訴信訪案件的發(fā)生，維護(hù)了我院審判執(zhí)行工作平穩(wěn)快速發(fā)展的良好局面。
（二）強(qiáng)化訴前財(cái)產(chǎn)保全和送達(dá)工作。為了及時的保護(hù)。
當(dāng)事人的合法權(quán)益，上半年以來，立案庭繼續(xù)加大財(cái)產(chǎn)保全和送達(dá)工作力度，本著能辦則辦能保速保的原則，使當(dāng)事人的合法權(quán)益在立案之初就得到了有效保護(hù)。上半年共辦理訴前財(cái)產(chǎn)保全案件114件，保全標(biāo)的額達(dá)1100萬元，收取保全申請費(fèi)8余萬元；送達(dá)各類法律文書3000余份，收取送達(dá)費(fèi)7余萬元，不但極大提高了送達(dá)效率，也為后續(xù)審判和執(zhí)行工作提供了堅(jiān)實(shí)保障。
確保了經(jīng)濟(jì)困難群眾的合法訴求得以及時實(shí)現(xiàn)、合法權(quán)益得到全面保障，體現(xiàn)了人民法院的司法人文關(guān)懷；二是采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。三是實(shí)行“一站式”柜臺訴訟服務(wù)，熱情耐心的答復(fù)群眾訴訟咨詢，平均每天達(dá)到十余件，基本做到每起案件均及時向當(dāng)事人指導(dǎo)訴訟流程、提示訴訟風(fēng)險(xiǎn)，樹立了人民法院“公正司法、一心為民”的良好形象。
（五）涉訴信訪工作。一是開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，解決群眾實(shí)際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方由業(yè)務(wù)的法官進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實(shí)調(diào)解銜接工作。同時還為來訪群眾解決具體的實(shí)際困難。二是開展改變信訪方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，拓寬信訪渠道，設(shè)立庭長信箱，公布信訪專線電話，結(jié)合巡回辦案，將信訪工作直接深入到各村各戶，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。三是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態(tài)，對老上訪戶上訪的焦點(diǎn)以及違法上訪情況分析并采取了措施和建議，寫成專題材料逐級上報(bào)。上半年內(nèi)，共撰寫專題材料5篇，共接待群眾來訪34人次，解答法律咨詢200余人次，辦理上級領(lǐng)導(dǎo)交（督）辦件6件次。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去?，F(xiàn)在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，可見信訪工作取得了較大的成效，我們也因此受到上級法院和群眾的充分肯定。
立案人員工作總結(jié)篇十二
2019年全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各負(fù)其職，各盡所能，積極參加院里舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成了年度工作任務(wù)，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作開展，遵守院里。
規(guī)章制度。
等方面取得了較好的成績，被評為“全國法院立案信訪先進(jìn)單位”，下面就立案庭的工作情況，作以匯報(bào)。
1、立案、接待工作轉(zhuǎn)變思想觀念，踐行科學(xué)發(fā)展觀。以踐行科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心出發(fā)，進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、效率意識、公正意識和服務(wù)意識，堅(jiān)持準(zhǔn)時上下班，著裝上崗，延時工作。以文明的舉止，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情對待每一位當(dāng)事人，嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”行為，處理案件堅(jiān)持做到“五心”，即接待熱心，回答誠心、解釋耐心，宣傳細(xì)心，服務(wù)放心。以創(chuàng)建省級“青年文明號”和“全國法院立案信訪先進(jìn)單位”為契機(jī)，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。用實(shí)際行動兌現(xiàn)創(chuàng)建“青年文明號”的鄭重承諾：一切事情依法辦，能辦的事情馬上辦。努力成為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的示范窗口，始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，樹立公仆意識，以人民群眾對我庭工作的滿意度來衡量我們工作的成效。我庭共接待780多人次，受理各類案件數(shù)354件，其中受理民事案件206件、刑事案件31件、執(zhí)行案件117件，再審案件1件，支付令2件。上半年做到了無錯立、無漏立。并為件案件當(dāng)事人減緩免訴訟費(fèi)共計(jì)9104.00元，解答法律咨詢556人次。
2、送達(dá)、排期工作。
立案庭作為審判工作的前沿，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。送達(dá)、排期對于立案的案件及時打印案件受理。
通知書。
送達(dá)起訴狀副本告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)等工作，書記員送達(dá)法律文書隨業(yè)務(wù)庭室下街道林上場所從不叫苦不叫累，完成好所有立案工作后的準(zhǔn)備工作，將案件送達(dá)排期開庭時間分案確定主審法官，將開庭時間在電子顯示屏上進(jìn)行公告，并將案件移送到各業(yè)務(wù)庭室，較好的完成了本職工作，從未因排期送達(dá)而延誤審判工作，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。從建立審判管理辦公室以來共排期180件，送達(dá)230多件。
3、崗位練兵，書記員苦練基本功，完成好本職工作。
我院實(shí)行的是審判流程管理，書記員統(tǒng)一由立案庭安排工作，在案件多人少的情況下，我庭仍然按照各庭室的記錄需要，及時派出書記員做好庭審記錄工作，不論是院內(nèi)、外的開庭、調(diào)查、取證、調(diào)解，還是召開審委會討論案件、庭內(nèi)評議案件，都離不開書記員的記錄工作。立案庭全年裝訂各類卷宗351冊，卷宗裝訂合格率100%。受到院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)評查部門的認(rèn)可和好評。
4、搞好全院的司法統(tǒng)計(jì)工作。
司法統(tǒng)計(jì)工作是法院工作“鏈條”上不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的依據(jù)，是法院工作的重要組成部分，為提高案件管理水平，確保司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確，客觀反映法院審判工作情況，司法統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字撰寫《統(tǒng)計(jì)分析》兩篇。從伊春市中級人民法院通報(bào)的情況顯示，新青法院報(bào)送的司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)超期、漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、錯報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象，為各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供了科學(xué)依據(jù)。并在每月15日前向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類案件的收結(jié)案件信息表，院領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握每件案件的審結(jié)情況。
5、宣傳報(bào)道情況。
立案庭全體干警共發(fā)表宣傳稿件省級17篇，市級報(bào)道13篇，網(wǎng)絡(luò)11篇。及時反映我院的工作情況，準(zhǔn)確報(bào)道具有教育性的案例，從而起到了宣傳、警戒作用。超額完成了我院制定目標(biāo)考評計(jì)劃。
速裁的根本目的不是簡單地快速判決，而是讓人民群眾以最小的成本了結(jié)糾紛，使訴訟成本與案件爭議程度相匹配，最終推進(jìn)社會和-諧，因此在速裁過程中，始終堅(jiān)持當(dāng)事人自愿和調(diào)解的原則，把當(dāng)事人訴權(quán)的自主行使和調(diào)解為主的方式貫穿于審判工作全過程，力求案件的最佳社會效果。雖然速裁案件案情相對比較清晰，但由于受審理時限的制約，矛盾沒有經(jīng)過時間稀釋，尚處于尖銳期，因此，速裁案件的調(diào)解難度并不比其他案件好調(diào)。為此，我庭根據(jù)省高院的有關(guān)大立案、大調(diào)解的精神，實(shí)行全案速裁，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，多管齊下。一是全程全員調(diào)解，積極開展立案、送達(dá)、保全過程中的調(diào)解工作，抓住一切可能調(diào)解的時機(jī)進(jìn)行調(diào)解;二是勤打電話，多做溝通工作，及時了解當(dāng)事人的心理發(fā)展態(tài)勢，掌握最佳時機(jī)進(jìn)行調(diào)解;三是不拘一格，多個法官參與調(diào)解，調(diào)解僵局時更換法官等是常見的技術(shù)手段;四是實(shí)現(xiàn)開放辦公，營造親民氛圍，達(dá)到與當(dāng)事人良好的心理互動;五是重視宣判前調(diào)解，當(dāng)事人雙方對訴訟走向有了明確的預(yù)判以后，促進(jìn)當(dāng)事人理性選擇調(diào)解方式解決糾紛。一年來取得不菲的成果，我庭速裁結(jié)案127件，人均結(jié)案42.3件，平均審理周期7天，比民庭縮短了83天。
在新的形勢下，信訪工作作為審判工作的晴雨表、衡溫計(jì)和減震器，它已經(jīng)成為法院工作的重要組成部分，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在加強(qiáng)各項(xiàng)審判工作的同時，從組織建設(shè)、人員選調(diào)、設(shè)備更新等方面，給信訪工作給予傾斜，為信訪適應(yīng)新時期的工作需要提供全面保障。我庭也把信訪工作擺上重要的議事日程，對信訪工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，針對不同的當(dāng)事人研究不同的工作方法。一是開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，幫助、溝通、解決群眾實(shí)際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實(shí)調(diào)解銜接工作。同時還為來訪群眾解決具體的實(shí)際困難。二是開展改變信訪接待工作方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，拓寬信訪渠道，公布信訪專線電話(院領(lǐng)導(dǎo)和立案庭)，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。三是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態(tài)，對老上訪戶上訪的焦點(diǎn)以及違法上訪情況分析并采取措施和建議，寫成專題材料逐級上報(bào)。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去?，F(xiàn)在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，可見信訪工作取得了較大的成效。
我庭按照上級黨委政法委和法院的部署，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、司法公信建設(shè)年活動和警示教育大反思活動，我庭根據(jù)本院制定的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
活動方案。
》、《司法公信建設(shè)實(shí)施方案》和《警示教育暨大反思活動》學(xué)習(xí)教育活動階段安排表，明確學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、具體內(nèi)容和方法步驟。我庭除認(rèn)真組織好法院規(guī)定的政治學(xué)習(xí)外，全年組織庭內(nèi)學(xué)習(xí)共十多次，以“公正與效率”為主題，一方面提高服務(wù)意識，另一方面增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將理性的思維化轉(zhuǎn)為干警工作的動力，全庭統(tǒng)一思想，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立司法為民、公正與效率的司法理念。對庭室存在問題制定整改方案，經(jīng)常組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)全國英雄模范個人的先進(jìn)事跡。通過一系列的工作使大家安心工作，獻(xiàn)身基層，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神。每當(dāng)有新的法律法規(guī)或司法解釋頒布，我庭都及時組織學(xué)習(xí)討論，遇有疑難案件時，一起研究探討，以達(dá)到共同提高的目的。
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅(jiān)持“公正與效率”不動搖，堅(jiān)持司法為民不放松，繼續(xù)強(qiáng)化審判職能，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)司法能力，提高司法水平，為建設(shè)“平安新青”，構(gòu)建社會主義和-諧社會提供有力的司法保障和司法服務(wù)。在今年的基礎(chǔ)上，根據(jù)我院的工作部署，圍繞以下六方面開展工作：一是堅(jiān)持以人為本的原則，抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。二是牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識，充分發(fā)揮好窗口接待和把關(guān)、服務(wù)作用及審判流程作用。三是以及時有效地實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進(jìn)審判工作。四是以高度的政治責(zé)任感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會矛盾。五是認(rèn)真落實(shí)司法為民舉措，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。六是立足于法院長遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作。
立案人員工作總結(jié)篇十三
做好全程的庭審記錄。主要包括：出席人員、雙方的觀點(diǎn)及證據(jù)、法院的提問及關(guān)注問題、庭后需準(zhǔn)備的工作內(nèi)容等等。庭審后在此基礎(chǔ)上形成書面庭審報(bào)告。
如有證人出庭，開庭前務(wù)必和法庭說明。證人不能旁聽。
庭審表達(dá)不要照搬復(fù)述起訴狀、答辯狀內(nèi)容，要將代理觀點(diǎn)以幾個論點(diǎn)形式傳達(dá)給法庭。
要明晰庭審每個環(huán)節(jié)的作用，尤其注意法庭辯論環(huán)節(jié)和發(fā)問環(huán)節(jié)，盡可能避免重復(fù)表達(dá)。
重視法官的釋明，尤其是關(guān)于訴訟請求、訴訟主體的釋明。法官總結(jié)爭議焦點(diǎn)時，對照庭前準(zhǔn)備的焦點(diǎn)問題發(fā)表意見。面對法官提問，盡可能正面如實(shí)回答。
重視庭審筆錄，對記錄有異議及時向法官提示，要求更正，庭審結(jié)束后要拍照留存。
立案人員工作總結(jié)篇十四
遵照組織安排，到縣信訪局掛職鍛煉業(yè)已四月，其間跟隨局領(lǐng)導(dǎo)及同事一道接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦、實(shí)地調(diào)查，做事不多，收獲不少，真可謂受益非淺，體會更深?，F(xiàn)作自我小結(jié)如下：
信訪工作，是社會動態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，較其它業(yè)務(wù)工作而言，更有其特有的復(fù)雜性和極強(qiáng)的政策性。要做好信訪工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉黨的政策、法律法規(guī)，必須具有較高的政策理論水平，并懂得把握時機(jī)，正確運(yùn)用行政、法律等有效資源。
“工欲善，必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，初來乍到，我只能一切從頭學(xué)起，充分利用工作閑暇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國家政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，并主動向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過學(xué)習(xí)和求教，我對信訪工作及其重要性的認(rèn)識有了很大提高，政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升，因而在較短的時間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
群眾利益無小事，民情就是火情!人民群眾來信來訪，不論是個體還是群體，大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，請求政府為其主持公道，幫其解決問題，或向政府提出意見建議。信訪事項(xiàng)，主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面，除個別別有用心外，幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實(shí)生活中，確有部分信訪事項(xiàng)是因?yàn)樯贁?shù)部門工作人員方法簡單、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行政策不到位造成的。
對此，作為一名信訪工作者，盡管只是掛職鍛煉，但我能深深感到信訪工作不依法不行，對群眾沒有感情也不行，必須學(xué)會換位思考，要設(shè)身處地為百姓著想，特別是對那些弱勢群體、困難群眾更要真心實(shí)意地為他們辦實(shí)事辦好事。2019年底，萬安鎮(zhèn)吳田村張與丈夫一起來到信訪局，反映其母親患有精神病，父親患有嚴(yán)重的癲癇病，入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾，女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜，高額的醫(yī)療費(fèi)又在何處?每每說到傷心處，張禁不住聲淚俱下。此情此景，實(shí)令人揪心，更令人關(guān)切。接訪過程中，我們除了盡力安慰，同時還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請?jiān)?，并立刻著手辦理，呈請分管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時轉(zhuǎn)辦，以求盡快為其解決困難。
信訪部門是反映社情民意的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作者作為具體實(shí)施者，必須始終堅(jiān)持做到當(dāng)好黨委政府的代言人，當(dāng)好群眾信訪的代理人，當(dāng)好社情民意的代表人。要做好信訪工作，還必須始終堅(jiān)持做到察民情、聽民聲、解民疑、釋民惑、排民擾、解民難。具體而言，就是要堅(jiān)持做到：針對群眾反映的每一個訴求，要從法律和政策上認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋清楚，讓群眾聽得明白，不能含糊其辭，更不能一推了之;對符合政策規(guī)定的，要及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決;對過高無理要求的，要敢于亮明態(tài)度，并主動做好教育疏導(dǎo)工作。在實(shí)際工作中，還要堅(jiān)持做到把處理群眾信訪問題的過程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
隨著時間的推移，我越來越感悟到信訪工作這種橋梁和紐帶作用，因而從日常接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦，乃至實(shí)地調(diào)查，每一次、每一項(xiàng)具體工作，我都努力做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，絕不能因一己之過、一時疏忽而影響工作大局、影響黨群關(guān)系、影響政府公信力。尤其是隨著信訪工作實(shí)踐的日益增多，我多次參與了接待處理反映農(nóng)業(yè)“六場”改制、原新光廠棚戶區(qū)改造、官太移民安置點(diǎn)拆違等幾件群體訪、重復(fù)訪事件。其間，我主動迎前，熱情接待，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好對上訪群眾的解疑釋惑、疏導(dǎo)化解工作;同時注意維護(hù)好黨和政府的尊嚴(yán)，維護(hù)好黨與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，力爭為我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
縣信訪局上自局長、下至工作人員，包括司機(jī)、見習(xí)大學(xué)生，一共只有8人，任務(wù)之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且無權(quán)無利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多——不僅僅是做事，更多的是做人!
總之，在縣信訪局掛職鍛煉四個月，我一直堅(jiān)持把它當(dāng)作一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，當(dāng)作充實(shí)自己、發(fā)展自己的難得機(jī)會。事實(shí)證明這四個月我收獲太多、且受益無窮。非常感謝組織上給我提供這樣一次難得機(jī)會，同時也衷心。
感謝信。
訪局領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的關(guān)心和幫助!(2019年4月)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我們?nèi)蟹ㄔ涸谑腥舜蟮谋O(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真做好涉訴信訪工作情況報(bào)告如下，請予指正。
近年來，特別是市人大信訪辦成立以來，我市法院認(rèn)真貫徹落實(shí)市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會議精神，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，努力使全市法院的涉訴信訪工作出現(xiàn)新局面。在做好涉訴信訪工作中，我們的主要做法是：
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會各個階層、各個社會主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強(qiáng)，信訪案件也逐漸增多。為了切實(shí)解決好這個問題，我市人大采取有力措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督。前年市人大成立了信訪辦，就把信訪工作納入市人大重要日程，不僅加強(qiáng)了市人大自身的信訪工作，還加大了對一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面。作為國家審判機(jī)關(guān)的人民法院，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識，認(rèn)真貫徹市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會議精神，把法院的信訪工作置于人大的嚴(yán)密監(jiān)督之下，進(jìn)一步建立健全法院信訪工作機(jī)制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程，使全市法院的信訪工作快捷、高效、有序進(jìn)行。這方面的主要工作是：
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市法院信訪工作，使涉訴訪案件得到依法、及時、妥善處理，構(gòu)建和諧社會，中院黨組于2019年10月11日研究制定了《大慶市中級人民法院關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院長擔(dān)任，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔(dān)任，監(jiān)察室、信訪辦、賠償辦主任及各審判庭、執(zhí)行局正職為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門機(jī)構(gòu)——信訪工作辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)。市中院信訪辦與基層法院信訪機(jī)構(gòu)為上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，接受省法院信訪辦，市人大信訪辦的監(jiān)督指導(dǎo)，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系。我們加強(qiáng)充實(shí)了信訪辦工作人員，任命了主任、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計(jì)7人，并為信訪辦配置了一臺新車，配備了一臺針孔式攝像機(jī)，8支錄音筆，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件。這樣，使信訪機(jī)構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨(dú)立，成為市法院的一個獨(dú)立庭室。這在全省中級法院是第一家。
針對近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況，中院黨組進(jìn)一步明確：院黨組書記、院長是法院信訪工作第一責(zé)任人，主管副院長主抓、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作，一級抓一級，層層抓落實(shí)，兩級法院形成齊抓共管，人人參與的信訪工作局面。院長、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量，從源頭上杜絕和減少上訪。在信訪工作中，兩級法院一直堅(jiān)持一把手抓信訪，重大案件親自部署、親自處理。2019年以來，市法院先后12次召開信訪工作會議，主管副院長率領(lǐng)信訪人員8次到基層院、人民法庭檢查落實(shí)信訪工作，逐一商討解決信訪工作中的問題。院長王樹江同志每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件，他對市政家屬集體上訪案、中央紅集團(tuán)改制職工集體上訪案、肇州縣豐樂供銷二商店職工集體上訪案、讓胡路區(qū)豐澤園小區(qū)15戶居民上訪案、趙奎上訪案等一大批重點(diǎn)涉訴案件進(jìn)行了接待，均收到明顯效果。
日常接待工作，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪。有些上訪人要求見院長或主管副院長，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時可以見到院長或主管副院長。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人，各業(yè)務(wù)庭長、局長參加，完善和強(qiáng)化了周二院長接待日工作，使一些初訪得以有效處理。同時中院在北京派1人常年駐京接訪、勸返，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動，及時溝通，及時處理信訪問題。
對排查出的重點(diǎn)涉訴案件，我們確定院庭領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，四包為：包接待、包復(fù)查、包處理、包穩(wěn)定。四定為：定人員、定時限、定措施、定目標(biāo)。對社會影響大、處理難度大、涉案人數(shù)多、當(dāng)事人情緒激烈的案件，班子成員集體接待，共同做息訴穩(wěn)控工作。對現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限。2019年我們尚存的叔鳳云、劉桂香、周云秀、張涵秋等38件上訪案件，均明確落實(shí)了“四包四定”。如依淑芬上訪案。依淑芬的兒子夏立彬?qū)⒆约撼邪耐恋剞D(zhuǎn)包給他人耕種，并簽有合同。后因在村委會掛帳844.27元義務(wù)工費(fèi)引起紛爭，夏立彬起訴，經(jīng)法院一審、二審、再審、重審，最后雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，土地返還給夏立彬耕種，另一方給他承包費(fèi)1000元。法院又判決賠償夏立彬的損失1750元。掛賬的義務(wù)工費(fèi)，鄉(xiāng)政府不再收取。由于依淑芬不停地代兒子上訪，法院考慮到她的實(shí)際困難，又給其困難補(bǔ)助2019元的上訪差旅費(fèi)。至此，應(yīng)該說依淑芬的所有要求幾乎都達(dá)到了，但她還是繼續(xù)上訪，索要補(bǔ)償。對這種抱有僥幸心理的上訪人，2019年中院及大同法院確定了“四包四定”，將其穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，避免了進(jìn)京異常訪的發(fā)生。
在人大交辦案件中，重復(fù)訪、越級信訪、進(jìn)京信訪、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大。對此我們采取各種方式迅速排查，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效。
實(shí)踐證明，依法妥善處理好當(dāng)事人每一件來信來訪案件，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重。而到法院來信來訪的當(dāng)事人，有80%同時到人大來信來訪。對這些來信來訪，市人大在做好工作的同時，都逐件對法院作出了批示，交辦函，轉(zhuǎn)辦函等。對人大交辦的案件，院長親自督辦，做到在要求的時限內(nèi)件件有回音，事事有結(jié)果，對重點(diǎn)案件以“案件專報(bào)”形式回復(fù)。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡(luò)辦公室，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函，收集、整理后，逐一研究整改。兩級法院還適時邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽，指導(dǎo)信訪工作。幾年來，全市法院處理人大內(nèi)司委、信訪辦交辦案件500余件。對人大信訪部門交辦的各類案件全部及時轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務(wù)庭，并按照要求及時上報(bào)結(jié)果，對要求再審案件盡快復(fù)查、對符合再審條件的由審判委員會討論盡快啟動程序，交由審監(jiān)庭及時審理，宣判后報(bào)處理結(jié)果，基本上做到盡快審理、及時上報(bào)結(jié)果。
我市兩級法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對人大內(nèi)司委，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件，認(rèn)真研究，確有問題的案件堅(jiān)決再審，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案，經(jīng)過審查，原判確實(shí)存在問題，及時提起再審，并改判。上訪人石金寶所反映的其與馬生。
買賣合同。
糾紛一案進(jìn)行復(fù)查發(fā)現(xiàn)，該案一審辦案人肇州縣法院的王榮志和執(zhí)行員王守成均不同程度存在違反程序問題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別給予了記過及警告處分。
做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序，而良好的信訪工作秩序又是維護(hù)國家機(jī)關(guān)工作秩序，構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。為此，我們緊緊依靠人大的支持，密切與有關(guān)部門的溝通配合，維護(hù)正常的信訪工作秩序。
就涉訴上訪案件而言，不乏一些無理纏訴上訪的，也有些人私欲膨脹，為一已之利不惜采取一切手段，借上訪來擴(kuò)大影響，給司法機(jī)關(guān)施加壓力。針對這類案件當(dāng)事人，我們強(qiáng)化說服教育工作，要求接待人員熱情、耐心接訪，動之以情、曉之以理，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者，本著懲處少數(shù)，教育多數(shù)的原則，收集證據(jù)，依法嚴(yán)肅處理，并選擇典型案件，進(jìn)行宣傳，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。如曲淑霞上訪一案，中院、省院和省委政法委均確定為無理上訪，可她七、八年來經(jīng)常背著一捆玉米秸上訪，從我市到省，從省到京，幾級法院、人大、政法委幾乎都知道大慶有個上訪的“苞米秸子”。為了解決她的生活困難，法院先后給了她近5萬元。她也因鬧訪被拘留過幾次。省法院為減少矛盾，把以前的判決全部撤銷，再次發(fā)回薩爾圖區(qū)法院重審，重審時薩區(qū)法院及中院均駁回其訴訟請求。曲淑霞繼續(xù)上訪、鬧訪，2019年4月12日，省人大召開常委會期間，曲淑霞爬上省人大門口一棵大樹上鬧訪，被哈爾濱市公安機(jī)關(guān)拘留15天。拘留期一滿，第二天她又到省里上訪。
經(jīng)協(xié)調(diào)，公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備對其實(shí)施勞動教養(yǎng)，她才有所收斂。但今年“兩會”又進(jìn)京上訪。對違法纏訪、鬧訪的，建議市領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，采取懲治措施，現(xiàn)已拘留11人，勞教2人，判刑1人。我們對個別以上訪為名，無理取鬧，擾亂政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序的，及時收集、固定證據(jù)，抓住有利時機(jī)，依法打擊懲戒，切實(shí)維護(hù)法律的尊嚴(yán)。如上訪人關(guān)成福從1995年以來，多次上訪，曾于1997年6月在市法院副院長辦公室拿出汽油自焚。近幾年來，關(guān)成福又多次煽動串聯(lián)他人上訪，到北京毛主席紀(jì)念堂下跑哭棺，煽動他人到中組部聚集上訪，多次發(fā)生違法纏訪、鬧訪行為。針對關(guān)成福的違法行為，我院協(xié)調(diào)大慶市公安局依法對其進(jìn)行勞動教養(yǎng)3年。對無理纏訪，阻撓政府規(guī)劃實(shí)施，抗拒人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，多次進(jìn)京，以死相威脅的張寶珠勞動教養(yǎng)3年。對無理上訪并登上中院辦公大樓，揚(yáng)言炸法院、殺法官，并以跳樓自殺恐嚇、威脅法院的上訪人王巨發(fā)判刑1年零6個月。2019年3月8日正值全國“兩會”召開，我院將違法鬧訪的周云秀、張淑霞、依淑芬、劉波、孫曉芬、宋鳳芝及王亞文從北京強(qiáng)制帶回大慶，并協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)對這7人實(shí)施行政拘留，2019年對無理鬧訪并以割腕自殺、跳樓自盡相威脅的上訪人左春蓮拘留了10天。以上措施有效地震懾了無理上訪，遏制了纏訪急劇增多的不良勢頭。
市人大領(lǐng)導(dǎo)，市人大內(nèi)司委、信訪辦對法院涉訴信訪工作既依法監(jiān)督，又大力支持，并給予及時指導(dǎo)，使法院的信訪工作一步一個臺階，出現(xiàn)了較好局面。一些矛盾容易激化的案件解決在萌芽狀態(tài);有的集體群訪案件沒有出市在當(dāng)?shù)鼐偷亟鉀Q;有的當(dāng)事人上訪有理，案件辦得確有問題的得到糾正，當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保護(hù);有些案件法院判決并無不當(dāng)，但當(dāng)事人不理解而上訪，通過耐心細(xì)致的工作，使當(dāng)事人息訴服判，緩解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定;對個別無理上訪、纏訪、鬧訪的當(dāng)事人，經(jīng)多次教育無效后，我們也采取了果斷措施，防止了事態(tài)擴(kuò)大，教育了當(dāng)事人。這樣，我市法院涉訴信訪急劇上升的勢頭得到有效的遏制，信訪工作秩序得到維護(hù)。
在2019年—2019年集中處理涉訪案件以來，經(jīng)答疑解惑、立案復(fù)查、啟動再審，基本做到了新訪隨收隨結(jié)，125件重點(diǎn)上訪老戶已經(jīng)停訪、息訴87件，僅余38件，涉訴信訪工作初步扭轉(zhuǎn)了被動局面。
2019年—2019年，僅中院信訪辦就接待來訪群眾1200余人(次)，處理人民來信26件次，復(fù)查、立案再審各類申訴案件825件，處理市委政法委交辦案件12件，市人大信訪辦、內(nèi)務(wù)司法委員會交辦案件504件，基本做到四個百分之百。
對我市法院的信訪工作，上級領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。在今年全國“兩會”期間，我院主管副院長帶領(lǐng)14名信訪工作人員進(jìn)京接訪，就地解決了一大批信訪案件，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象，省法院對我們的工作給予好評，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報(bào)，通報(bào)表揚(yáng)。但是，我們深深地知道，我們的工作還有不少差距，還存在“漏洞”和“死角”，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決，上訪量高的勢頭下降幅度不大。這些問題需要我們在今后的工作中下功夫解決。我們決心借這次會議的東風(fēng)，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)接受人大監(jiān)督的自覺性，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)涉訴信訪工作，把我市法院的信訪工作推進(jìn)到一個新的階段。
立案人員工作總結(jié)篇一
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
立案人員工作總結(jié)篇二
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
立案人員工作總結(jié)篇三
今年以來，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和實(shí)際工作結(jié)合起來，確保住房公積金工作正常運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全中心貫徹實(shí)施。三是責(zé)任落實(shí)到位。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，各科落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報(bào)告
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了信息報(bào)送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)及時向市應(yīng)急辦公室報(bào)告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時報(bào)告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費(fèi)投入不足。目前中心大部分經(jīng)費(fèi)用來開展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn)，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇四
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進(jìn)入工作狀
態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計(jì)的定金5個，目前累計(jì)的客戶13個。
第二季度工作計(jì)劃：
網(wǎng)銷部工作計(jì)劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計(jì)劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟
進(jìn)，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強(qiáng)專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計(jì)劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向
提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù)、跟進(jìn)，爭取本月做出業(yè)績，超過計(jì)劃目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇五
刑事、民事、行政、執(zhí)行、管轄、臺請送、國家賠償、審查監(jiān)督等等等等……你見過的、沒見過的；你聽過的、沒聽過的；有法律依據(jù)的、沒法律依據(jù)的，立案一庭統(tǒng)統(tǒng)都得審查。僅常用的案號就達(dá)30多種，辦理的程序性案件更是五花八門。幾年下來，立案一庭的法官們都成了應(yīng)對立案疑難復(fù)雜問題的行家里手，人人都煉就了十八般武藝。
1卷宗移轉(zhuǎn)的物流港。
每天清晨，迎著第一縷陽光，裹著棕色皮子的卷宗一捆一捆地搬往立案大廳。立案一庭儼然成了物流收物中心。轉(zhuǎn)瞬間，一座又一座卷宗塔聳立在辦公桌上。劉一璇、拾胡拉、董蕾、馬健隨即進(jìn)入流水作業(yè)。一個字一個字的錄入電腦，一個一個的分案排期，一摞一摞的卷編排移送。日復(fù)一日，這些厚重的卷宗平穩(wěn)流轉(zhuǎn)，就像流淌的音符，又像時間的沙漏，默默地記錄著立案人平凡、枯燥而又艱辛的軌跡。
2文書送達(dá)的游擊隊(duì)。
送達(dá)工作沒有恒定的時間和場所。不管是白天還是夜晚，也無論是工作日還是節(jié)假日，只要得悉當(dāng)事人的下落，肖峰、路靜、謝春生就立即出發(fā)。甚至駕私車也決不會放過每一個送達(dá)的機(jī)會。從瑪納斯跑到木壘，從負(fù)一層追到二十層，奔波不息，鍥而不舍，他們被當(dāng)事人戲稱為“索命送達(dá)”。
3訴訟服務(wù)的排頭兵。
立案窗口，我們微笑服務(wù)，不厭其煩；12368，我們細(xì)心聆聽，排憂解難；“溫馨調(diào)解室”秉承了溫情司法的理念；案件繁簡分流、多元化糾紛解決機(jī)制，將司法的溫暖、透明、快捷傳遞到每一個當(dāng)事人心中。
一年來，登記立案3981件，移送卷宗1萬余冊，送達(dá)文書5千余份，緩減免訴訟費(fèi)用59萬余元，辦理各類程序性案件260件，接聽當(dāng)事人來電8百余個，接待來訪群眾1千余人次。
4爭做廉潔自律的`示范崗。
無論是十八大精神的學(xué)習(xí)，還是“兩學(xué)一做”的落實(shí)；無論是“三會一課”的實(shí)踐，還是心得體會的撰寫；無論是在紀(jì)律教育年、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年、隊(duì)伍建設(shè)年，還是在立案突出問題專項(xiàng)治理活動中，我們都得到了錘煉。
當(dāng)事人請吃拒絕了，當(dāng)事人送禮拒絕了，訴訟關(guān)系人勾兌也拒絕了，親朋好友說情統(tǒng)統(tǒng)都拒絕了！
5爭做砥礪前行的跋涉者。
面對“訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的高精準(zhǔn)要求，我們將提高訴訟服務(wù)質(zhì)量，升級訴訟服務(wù)功能，全力打造“熱情、高效、親民”的訴訟服務(wù)新品牌！
回顧立案一庭的20xx，我們做了我們應(yīng)該做的，我們做了我們能夠做的。新的一年，我們將做的更好！
立案人員工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個句號。經(jīng)過一學(xué)期的努力，我針對低年級學(xué)生的特點(diǎn)，主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為主要內(nèi)容，收效顯著，特總結(jié)如下：
一、為人師表，率先垂范。
在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時首先做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也贏得了學(xué)生的愛戴。
二、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真做作業(yè)，教學(xué)中重視培養(yǎng)語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學(xué)的重點(diǎn)。教學(xué)中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學(xué)生的語感。指導(dǎo)學(xué)生先把課文讀正確，讀通順，然后再作講解。課堂上給學(xué)生充分的時間，讓學(xué)生有充足的機(jī)會發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè)，課堂作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)堂完成。每項(xiàng)練習(xí)，嚴(yán)格要求，具體指導(dǎo)，使教學(xué)要求落實(shí)。注重指導(dǎo)學(xué)生朗讀、背誦或復(fù)述，根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的朗讀、感悟，不過分強(qiáng)調(diào)逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導(dǎo)孩子們?nèi)プx書體會，逐步培養(yǎng)孩子讀出神，讀出味的能力，并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達(dá)出來，在多讀基礎(chǔ)上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累，加強(qiáng)運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生參加語言實(shí)踐活動。當(dāng)在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時，讓學(xué)生積累有關(guān)這些特點(diǎn)的詞。并讓孩子準(zhǔn)備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學(xué)間可以相互交流、學(xué)習(xí)，特別好的次我會調(diào)出來大家共同學(xué)習(xí)。一個學(xué)期來，學(xué)生已積累了較多的詞語。
作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
通過教學(xué)，一學(xué)期來，工作有得有失，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，盡量把自己的工作做細(xì)，做好。要學(xué)會虛心向其他教師請教，讓自己進(jìn)步更快、更大!
立案人員工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機(jī)和機(jī)加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機(jī)有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機(jī)是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)結(jié)束時，順利通過了xx加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報(bào)警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因?yàn)闄C(jī)床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡櫍龅綔毓识?。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
xx
20xx.12
立案人員工作總結(jié)篇八
起訴是訴訟程序的起點(diǎn)，立案庭作為窗口單位，是人民群眾邁向法院大門的第一步，是人民群眾與法院的“連心線”，是法院工作的“前沿陣地”，立案信訪窗口法官接待當(dāng)事人的表現(xiàn)，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和法院的形象。我負(fù)責(zé)立案庭工作已經(jīng)14年了，期間既有煩憂，亦有感動，酸甜苦辣摻雜其中。
在立案庭工作，我覺得至少要具備三大功力。一是站、坐功。立案庭的窗口柜臺高到胸口，我們必須站著審查訴訟材料，有時來起訴的人多，一站就是一上午，當(dāng)稍有空隙時，又要將符合條件的案件錄入系統(tǒng)，甚至需要中午加班錄案件，一天下來，腳腫了、喉嚨啞了、手臂也酸了，站功和坐功不知不覺成了立案法官的基本功。二是忍功。每年院里都會安排新人來立案庭鍛煉，一開始都很難適應(yīng)，記得有個很可愛的小同事說過她負(fù)責(zé)的接待窗口玻璃上，經(jīng)常滿是激動的當(dāng)事人噴出的唾沫。作為立案庭干警，時常要面對來訪人不滿情緒的宣泄和無端指責(zé)。當(dāng)事人來法院打官司，一般都是在雙方矛盾比較尖銳，難以自行調(diào)和的情況下才不得已為之。而很多當(dāng)事人會把情緒帶到法院，首當(dāng)其沖的就是我們立案法官，當(dāng)事人會計(jì)較你說話的語速、音量的高低，態(tài)度的冷熱。立案和接待的干警需要忍耐其發(fā)泄，用心聽取其缺乏邏輯的`敘述，詳細(xì)給其講明如何寫訴狀，立案時應(yīng)提交什么資料和證據(jù)等，也要用通俗易懂的語言使其明白如何用法律武器保護(hù)自己。三是專業(yè)功。立案庭工作繁雜、瑣碎，卻涉及到方方面面，立案庭工作具體法條適用少，卻要求法官清楚刑事、民事、行政、執(zhí)行等各方面的法律規(guī)定。尤其是審查訴訟材料時，除了要看是否完備形式審查，更要考慮法律關(guān)系的把握，是否屬于法院管轄、是否存在惡意虛假訴訟、是否有關(guān)聯(lián)案件，以及是否牽系重大民生和社會敏感問題等等，這些從訴訟材料的表象是看不出來的。這需要在審查材料時多長一個心眼、多點(diǎn)專業(yè)功底。
雖然立案庭的工作繁瑣、辛苦，但是當(dāng)我們聽到當(dāng)事人感激的聲音時，總是給我們前進(jìn)的力量：一位貴州籍商人與本地人簽訂合同做生意，本地人違約，貴州商人到此訴訟，立案庭干警認(rèn)真審查了證據(jù)后，辦了立案手續(xù)，當(dāng)這個商人拿到公正判決時感動地說：“都說在外地打官司有地方保護(hù)主義，看來我之前的擔(dān)心都是多余的，這里的法官公正無私。”63歲的楊某因民間借貸糾紛被他人起訴，歷經(jīng)二審、重審、再審，最終判決由楊某清償全部債務(wù)，楊某不服，多次進(jìn)京上訪,冷水江法院啟用遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)后，立案庭干警積極聯(lián)系楊某，耐心勸導(dǎo)，詳細(xì)向其說明視頻接訪的便民之處，成功與最高人民法院建立視頻鏈接。事后楊某說：“雖然這次最高法院沒能受理我的案件，不過，在程序上我知道了該從哪里走，以后就不用像無頭蒼蠅一樣到處亂跑了，特別感謝立案庭的法官們?！焙奔樐撑c本地人汪某離婚案，由于汪某在原告駱某處只短暫居住，且被告提出管轄權(quán)異議，武漢市硚口區(qū)法院把案件裁定移送被告經(jīng)常居住地冷水江法院管轄?？紤]路途遙遠(yuǎn)，為了給當(dāng)事人減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在材料完備情況下，立案庭通過電話聯(lián)系并同意原告微信立案，駱某直言感謝。
我們xx市法院立案庭共7名干警，全庭干警心系群眾，滿腔熱情地接待前來訴訟的當(dāng)事人，耐心解答提出的各種問題，用貼心、耐心的服務(wù)為法院爭光，為“天平”添彩！
立案人員工作總結(jié)篇九
20xx年9月23日，我們小組一行10人來到了*法院，政工辦陳主任熱情的歡迎我們，并引領(lǐng)我們來到各自的部門。我分配到的實(shí)習(xí)部門是立案庭，在唐庭長親切地介紹其他同事后，我分配到立案庭窗口，開始了為期兩個月的法院實(shí)習(xí)。
在立案庭，我從事的工作大都是一些小而瑣碎的事情，比如裝案送案，登記轉(zhuǎn)遞的訴訟材料，案件的電腦錄入之類的事情，也有幸參加過幾次立案調(diào)解的筆錄工作。和其他實(shí)習(xí)生一樣，開始做這些事情的時候，會粗心犯一些錯誤，第一次填刑事案件立案審查表時，沒多注意看就在是否具有管轄權(quán)那里勾了是，幸好楊庭長發(fā)現(xiàn)了我的錯誤，并指出犯罪預(yù)備地在某區(qū)，之后又改變的犯罪行為地的，這種情況需要請示中院才行。我的一點(diǎn)疏忽大意，差點(diǎn)就釀成大錯了。我把我容易犯的錯誤，總結(jié)成了一個立案庭實(shí)習(xí)生手冊，一來提醒自己不再犯，二來希望能給后來的實(shí)習(xí)生一個借鑒。
對于成為一名合格的立案庭窗口的實(shí)習(xí)生，我覺得有這么幾點(diǎn)需要做到。
一是禮節(jié)禮儀很重要。
每天面對著各種各樣的當(dāng)事人，頻繁的來往于各業(yè)務(wù)庭送案，注意禮節(jié)禮儀能夠減少沖突，使工作順利開展。問一聲你好，可以化解陌生尷尬的氣氛，留給當(dāng)事人良好的第一印象，成為法院生動的宣傳方式。
二是謙虛認(rèn)真要保持。
從學(xué)校來到陌生的環(huán)境，要學(xué)習(xí)的東西有很多，謙虛好學(xué)的態(tài)度能夠讓自己融入集體，在工作中逐步熟悉業(yè)務(wù)。還記得剛來實(shí)習(xí)的第一天，我坐在辦公室里，也不知道做什么工作好，哪些是可以做的，哪些是能做的，完全不清楚，我向吳隊(duì)表達(dá)了我想做工作的想法，吳隊(duì)馬上向楊庭提議交些任務(wù)給我完成，寶玲姐更給了我很好的建議，那就是常常去窗口看看，看看當(dāng)事人的提問他們是如何回答，如何工作，看看能不能幫上一些忙。正是因?yàn)樗麄兊臒嵝囊龑?dǎo)，讓我擺脫了實(shí)習(xí)生最開始手足無措的狀態(tài)，逐步熟悉起立案庭的工作。對此，我真是感激萬分。有了工作，就要認(rèn)真對待，辦事前問清楚情況，了解任務(wù)的目標(biāo)。像有一次，我被交代送本案本去二樓，然后我沒有多問就瞪瞪地上了二樓，把案本一交，轉(zhuǎn)身就走了，結(jié)果經(jīng)關(guān)姐提醒，才知道案本拿上來是需要簽收的，此事過后，我接新任務(wù)時都會多問上一句，跑的快效率不一定就高，真正清楚辦事的要求后才能夠事半功倍。
三是敏捷的思維別丟掉。
做事的時候想想為什么，這個不僅利于記憶，而且往往會有靈感的火花出現(xiàn)。我來立案庭實(shí)習(xí)的這段時間，有件事我認(rèn)為做的是有進(jìn)步的，那就是我自制的未送達(dá)材料的目錄。立案庭有項(xiàng)工作是幫其他業(yè)務(wù)庭轉(zhuǎn)交給當(dāng)事人訴訟材料，材料多的時候，每個當(dāng)事人來取材料都需要翻挺久的，而且有些訴訟材料過期了也不太清楚。然后我就按照業(yè)務(wù)庭分類自制了一個材料目錄，每天做個更新，這樣當(dāng)事人來取材料時對著目錄就一目了然。工作中經(jīng)常思考能夠讓改善工作中不足的地方，達(dá)到高效率的工作。
實(shí)習(xí)后，除了對如何做實(shí)習(xí)生有了確實(shí)的感受，也讓我對立案庭有了更深的認(rèn)識。
陳主任有句話說：法院是先開窗戶，后開門。由此可見窗口工作的重用*。立案庭窗口主要是負(fù)責(zé)案件的受理，訴訟材料的轉(zhuǎn)遞，當(dāng)事人的法律咨詢以及訴訟指引?？梢哉f窗口工作直接影響當(dāng)事人對法院的印象。在學(xué)校，我對立案庭是沒有什么太多的概念的，課程結(jié)構(gòu)中介紹案件受理的篇幅也不是特別多，真正來實(shí)習(xí)，才對立案有了一個感*的認(rèn)識，也對當(dāng)事人適格和管轄權(quán)這類問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
立案庭窗口的工作不簡單?？赡茉S多人都感覺立案庭的立案審查一般不涉及案件的實(shí)質(zhì)，所以處理起來相對簡單。但是我實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)是不太正確的。立案庭面對的不是某一類或幾類案件，面對的是各種各樣的案件，直面的是五花八門的當(dāng)事人，且承擔(dān)著為當(dāng)事人提供法律指引，將生硬的法律條文通過講解轉(zhuǎn)化成當(dāng)事人通俗易懂的對話。這樣的職責(zé)要求更廣泛的法律知識和高超的溝通藝術(shù)。在實(shí)習(xí)的過程中，我也經(jīng)常要面對當(dāng)事人的咨詢，像立執(zhí)行案或公示催告要需要哪些材料，申請離婚是否可以不回到原籍辦理之類的問題是經(jīng)常被問到的。剛開始實(shí)習(xí)的時候，回答這些問題會有些吃力，回答的時候也會考慮不周全，不過解決這個問題的方法不是沒有，那就是多聽聽其他同事是如何回答的，不懂的地方可以翻翻法條，的方法是對常咨詢的問題做一個梳理。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，在法院實(shí)習(xí)這段日子，我過的十分充實(shí)，學(xué)了很多課本上沒有的知識和前輩的經(jīng)驗(yàn)。能在這里過的這么順利，首先要感謝法院領(lǐng)導(dǎo)對我們南方醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)工作的大力支持，政工辦的悉心安排，還要感謝立案庭所有老師對我兩個月以來的熱心教導(dǎo)，還有我們赴法院實(shí)習(xí)的全體小組成員的互相幫助，這里所有的一切都讓我倍感溫暖。作為一名即將走入社會大舞臺的法學(xué)畢業(yè)生，我在實(shí)習(xí)的這段時間所學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，將會畢生受用。
立案人員工作總結(jié)篇十
今年以來，立案庭在院黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，全體干警以“司法為民”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個至上”的精神內(nèi)涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個核心，隊(duì)伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點(diǎn)，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚(yáng)司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務(wù)量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調(diào)取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計(jì)，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應(yīng)訴、開庭傳票的送達(dá)。從訴前調(diào)解到信訪工作，我庭肩負(fù)著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院黨組交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面就立案庭的工作情況匯報(bào)如下：
我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會直接影響法院的形象。今年以來，我庭強(qiáng)化“為大局服務(wù)，為人民司法”意識，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會矛盾，各項(xiàng)立案工作取得新進(jìn)展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達(dá)法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33件、保全金額560萬元，審查委托鑒定48件，調(diào)查取證132件。做到了無錯立、無漏立，無錯案。
立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。去年依照上級法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法結(jié)合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真按照我院的立案制度，改進(jìn)工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。
（一）在硬件上，更換了三臺高配置的'液晶電腦，免費(fèi)為當(dāng)事人提供《人民法院民事案件訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標(biāo)準(zhǔn)化格式冊》，設(shè)立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎(chǔ)上，提高立案的效率，便于對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。
（二）在軟件上，采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。
（三）在立案時間上，干警都能夠嚴(yán)格執(zhí)行一小時立案制度，對于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內(nèi)辦理好立案手續(xù)，并及時打印相關(guān)法律文書，告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)。
（四）在服務(wù)態(tài)度上，做到熱情周到，對不懂書寫。
立案人員工作總結(jié)篇十一
2011年上半年以來，立案庭在院黨組、院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，在兄弟庭室的支持和幫助下，全體干警以黨的十七屆五中全會精神為動力，按照構(gòu)建和諧社會的要求，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，緊緊抓住立案工作這個核心，隊(duì)伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點(diǎn)，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚(yáng)司法文明，努力使立案庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
半年來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成了半年度工作任務(wù)，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作開展，遵守院內(nèi)規(guī)章制度等方面取得了較好的成績，下面就立案庭半年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、上半年基本工作情況。
技術(shù)室218件，安嵐法庭554件，巨峰法庭150件，后村法庭96件，審監(jiān)庭5件，法警大隊(duì)3件；二是對全部案件在受理之時進(jìn)行科學(xué)分案，除三處人民法庭承辦的案件外，對全部的民商事案件都進(jìn)行了合理排期，所有案件均未出現(xiàn)錯分漏分、錯排漏排現(xiàn)象；三是上訴案件呈報(bào)104件，代收上訴費(fèi)17萬余元，接轉(zhuǎn)二審?fù)嘶鼐碜?9件，其中二審維持42件，部分改判7件，全部改判1件，發(fā)回重審3件，調(diào)解撤訴16件；四是嚴(yán)格立案審查，把好訴訟第一關(guān)，做好日常排查，從立案環(huán)節(jié)杜絕信訪苗頭案件進(jìn)入訴訟，避免了不良涉訴信訪案件的發(fā)生，維護(hù)了我院審判執(zhí)行工作平穩(wěn)快速發(fā)展的良好局面。
（二）強(qiáng)化訴前財(cái)產(chǎn)保全和送達(dá)工作。為了及時的保護(hù)。
當(dāng)事人的合法權(quán)益，上半年以來，立案庭繼續(xù)加大財(cái)產(chǎn)保全和送達(dá)工作力度，本著能辦則辦能保速保的原則，使當(dāng)事人的合法權(quán)益在立案之初就得到了有效保護(hù)。上半年共辦理訴前財(cái)產(chǎn)保全案件114件，保全標(biāo)的額達(dá)1100萬元，收取保全申請費(fèi)8余萬元；送達(dá)各類法律文書3000余份，收取送達(dá)費(fèi)7余萬元，不但極大提高了送達(dá)效率，也為后續(xù)審判和執(zhí)行工作提供了堅(jiān)實(shí)保障。
確保了經(jīng)濟(jì)困難群眾的合法訴求得以及時實(shí)現(xiàn)、合法權(quán)益得到全面保障，體現(xiàn)了人民法院的司法人文關(guān)懷；二是采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。三是實(shí)行“一站式”柜臺訴訟服務(wù)，熱情耐心的答復(fù)群眾訴訟咨詢，平均每天達(dá)到十余件，基本做到每起案件均及時向當(dāng)事人指導(dǎo)訴訟流程、提示訴訟風(fēng)險(xiǎn)，樹立了人民法院“公正司法、一心為民”的良好形象。
（五）涉訴信訪工作。一是開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，解決群眾實(shí)際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方由業(yè)務(wù)的法官進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實(shí)調(diào)解銜接工作。同時還為來訪群眾解決具體的實(shí)際困難。二是開展改變信訪方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，拓寬信訪渠道，設(shè)立庭長信箱，公布信訪專線電話，結(jié)合巡回辦案，將信訪工作直接深入到各村各戶，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。三是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態(tài)，對老上訪戶上訪的焦點(diǎn)以及違法上訪情況分析并采取了措施和建議，寫成專題材料逐級上報(bào)。上半年內(nèi)，共撰寫專題材料5篇，共接待群眾來訪34人次，解答法律咨詢200余人次，辦理上級領(lǐng)導(dǎo)交（督）辦件6件次。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去?，F(xiàn)在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，可見信訪工作取得了較大的成效，我們也因此受到上級法院和群眾的充分肯定。
立案人員工作總結(jié)篇十二
2019年全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各負(fù)其職，各盡所能，積極參加院里舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成了年度工作任務(wù)，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作開展，遵守院里。
規(guī)章制度。
等方面取得了較好的成績，被評為“全國法院立案信訪先進(jìn)單位”，下面就立案庭的工作情況，作以匯報(bào)。
1、立案、接待工作轉(zhuǎn)變思想觀念，踐行科學(xué)發(fā)展觀。以踐行科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心出發(fā)，進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、效率意識、公正意識和服務(wù)意識，堅(jiān)持準(zhǔn)時上下班，著裝上崗，延時工作。以文明的舉止，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情對待每一位當(dāng)事人，嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”行為，處理案件堅(jiān)持做到“五心”，即接待熱心，回答誠心、解釋耐心，宣傳細(xì)心，服務(wù)放心。以創(chuàng)建省級“青年文明號”和“全國法院立案信訪先進(jìn)單位”為契機(jī)，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。用實(shí)際行動兌現(xiàn)創(chuàng)建“青年文明號”的鄭重承諾：一切事情依法辦，能辦的事情馬上辦。努力成為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的示范窗口，始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，樹立公仆意識，以人民群眾對我庭工作的滿意度來衡量我們工作的成效。我庭共接待780多人次，受理各類案件數(shù)354件，其中受理民事案件206件、刑事案件31件、執(zhí)行案件117件，再審案件1件，支付令2件。上半年做到了無錯立、無漏立。并為件案件當(dāng)事人減緩免訴訟費(fèi)共計(jì)9104.00元，解答法律咨詢556人次。
2、送達(dá)、排期工作。
立案庭作為審判工作的前沿，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。送達(dá)、排期對于立案的案件及時打印案件受理。
通知書。
送達(dá)起訴狀副本告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)等工作，書記員送達(dá)法律文書隨業(yè)務(wù)庭室下街道林上場所從不叫苦不叫累，完成好所有立案工作后的準(zhǔn)備工作，將案件送達(dá)排期開庭時間分案確定主審法官，將開庭時間在電子顯示屏上進(jìn)行公告，并將案件移送到各業(yè)務(wù)庭室，較好的完成了本職工作，從未因排期送達(dá)而延誤審判工作，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。從建立審判管理辦公室以來共排期180件，送達(dá)230多件。
3、崗位練兵，書記員苦練基本功，完成好本職工作。
我院實(shí)行的是審判流程管理，書記員統(tǒng)一由立案庭安排工作，在案件多人少的情況下，我庭仍然按照各庭室的記錄需要，及時派出書記員做好庭審記錄工作，不論是院內(nèi)、外的開庭、調(diào)查、取證、調(diào)解，還是召開審委會討論案件、庭內(nèi)評議案件，都離不開書記員的記錄工作。立案庭全年裝訂各類卷宗351冊，卷宗裝訂合格率100%。受到院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)評查部門的認(rèn)可和好評。
4、搞好全院的司法統(tǒng)計(jì)工作。
司法統(tǒng)計(jì)工作是法院工作“鏈條”上不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的依據(jù)，是法院工作的重要組成部分，為提高案件管理水平，確保司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確，客觀反映法院審判工作情況，司法統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字撰寫《統(tǒng)計(jì)分析》兩篇。從伊春市中級人民法院通報(bào)的情況顯示，新青法院報(bào)送的司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)超期、漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、錯報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象，為各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供了科學(xué)依據(jù)。并在每月15日前向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類案件的收結(jié)案件信息表，院領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握每件案件的審結(jié)情況。
5、宣傳報(bào)道情況。
立案庭全體干警共發(fā)表宣傳稿件省級17篇，市級報(bào)道13篇，網(wǎng)絡(luò)11篇。及時反映我院的工作情況，準(zhǔn)確報(bào)道具有教育性的案例，從而起到了宣傳、警戒作用。超額完成了我院制定目標(biāo)考評計(jì)劃。
速裁的根本目的不是簡單地快速判決，而是讓人民群眾以最小的成本了結(jié)糾紛，使訴訟成本與案件爭議程度相匹配，最終推進(jìn)社會和-諧，因此在速裁過程中，始終堅(jiān)持當(dāng)事人自愿和調(diào)解的原則，把當(dāng)事人訴權(quán)的自主行使和調(diào)解為主的方式貫穿于審判工作全過程，力求案件的最佳社會效果。雖然速裁案件案情相對比較清晰，但由于受審理時限的制約，矛盾沒有經(jīng)過時間稀釋，尚處于尖銳期，因此，速裁案件的調(diào)解難度并不比其他案件好調(diào)。為此，我庭根據(jù)省高院的有關(guān)大立案、大調(diào)解的精神，實(shí)行全案速裁，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，多管齊下。一是全程全員調(diào)解，積極開展立案、送達(dá)、保全過程中的調(diào)解工作，抓住一切可能調(diào)解的時機(jī)進(jìn)行調(diào)解;二是勤打電話，多做溝通工作，及時了解當(dāng)事人的心理發(fā)展態(tài)勢，掌握最佳時機(jī)進(jìn)行調(diào)解;三是不拘一格，多個法官參與調(diào)解，調(diào)解僵局時更換法官等是常見的技術(shù)手段;四是實(shí)現(xiàn)開放辦公，營造親民氛圍，達(dá)到與當(dāng)事人良好的心理互動;五是重視宣判前調(diào)解，當(dāng)事人雙方對訴訟走向有了明確的預(yù)判以后，促進(jìn)當(dāng)事人理性選擇調(diào)解方式解決糾紛。一年來取得不菲的成果，我庭速裁結(jié)案127件，人均結(jié)案42.3件，平均審理周期7天，比民庭縮短了83天。
在新的形勢下，信訪工作作為審判工作的晴雨表、衡溫計(jì)和減震器，它已經(jīng)成為法院工作的重要組成部分，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在加強(qiáng)各項(xiàng)審判工作的同時，從組織建設(shè)、人員選調(diào)、設(shè)備更新等方面，給信訪工作給予傾斜，為信訪適應(yīng)新時期的工作需要提供全面保障。我庭也把信訪工作擺上重要的議事日程，對信訪工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，針對不同的當(dāng)事人研究不同的工作方法。一是開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，幫助、溝通、解決群眾實(shí)際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實(shí)調(diào)解銜接工作。同時還為來訪群眾解決具體的實(shí)際困難。二是開展改變信訪接待工作方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，拓寬信訪渠道，公布信訪專線電話(院領(lǐng)導(dǎo)和立案庭)，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。三是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態(tài)，對老上訪戶上訪的焦點(diǎn)以及違法上訪情況分析并采取措施和建議，寫成專題材料逐級上報(bào)。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去?，F(xiàn)在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，可見信訪工作取得了較大的成效。
我庭按照上級黨委政法委和法院的部署，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、司法公信建設(shè)年活動和警示教育大反思活動，我庭根據(jù)本院制定的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
活動方案。
》、《司法公信建設(shè)實(shí)施方案》和《警示教育暨大反思活動》學(xué)習(xí)教育活動階段安排表，明確學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、具體內(nèi)容和方法步驟。我庭除認(rèn)真組織好法院規(guī)定的政治學(xué)習(xí)外，全年組織庭內(nèi)學(xué)習(xí)共十多次，以“公正與效率”為主題，一方面提高服務(wù)意識，另一方面增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將理性的思維化轉(zhuǎn)為干警工作的動力，全庭統(tǒng)一思想，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立司法為民、公正與效率的司法理念。對庭室存在問題制定整改方案，經(jīng)常組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)全國英雄模范個人的先進(jìn)事跡。通過一系列的工作使大家安心工作，獻(xiàn)身基層，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神。每當(dāng)有新的法律法規(guī)或司法解釋頒布，我庭都及時組織學(xué)習(xí)討論，遇有疑難案件時，一起研究探討，以達(dá)到共同提高的目的。
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅(jiān)持“公正與效率”不動搖，堅(jiān)持司法為民不放松，繼續(xù)強(qiáng)化審判職能，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)司法能力，提高司法水平，為建設(shè)“平安新青”，構(gòu)建社會主義和-諧社會提供有力的司法保障和司法服務(wù)。在今年的基礎(chǔ)上，根據(jù)我院的工作部署，圍繞以下六方面開展工作：一是堅(jiān)持以人為本的原則，抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。二是牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識，充分發(fā)揮好窗口接待和把關(guān)、服務(wù)作用及審判流程作用。三是以及時有效地實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進(jìn)審判工作。四是以高度的政治責(zé)任感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會矛盾。五是認(rèn)真落實(shí)司法為民舉措，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。六是立足于法院長遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作。
立案人員工作總結(jié)篇十三
做好全程的庭審記錄。主要包括：出席人員、雙方的觀點(diǎn)及證據(jù)、法院的提問及關(guān)注問題、庭后需準(zhǔn)備的工作內(nèi)容等等。庭審后在此基礎(chǔ)上形成書面庭審報(bào)告。
如有證人出庭，開庭前務(wù)必和法庭說明。證人不能旁聽。
庭審表達(dá)不要照搬復(fù)述起訴狀、答辯狀內(nèi)容，要將代理觀點(diǎn)以幾個論點(diǎn)形式傳達(dá)給法庭。
要明晰庭審每個環(huán)節(jié)的作用，尤其注意法庭辯論環(huán)節(jié)和發(fā)問環(huán)節(jié)，盡可能避免重復(fù)表達(dá)。
重視法官的釋明，尤其是關(guān)于訴訟請求、訴訟主體的釋明。法官總結(jié)爭議焦點(diǎn)時，對照庭前準(zhǔn)備的焦點(diǎn)問題發(fā)表意見。面對法官提問，盡可能正面如實(shí)回答。
重視庭審筆錄，對記錄有異議及時向法官提示，要求更正，庭審結(jié)束后要拍照留存。
立案人員工作總結(jié)篇十四
遵照組織安排，到縣信訪局掛職鍛煉業(yè)已四月，其間跟隨局領(lǐng)導(dǎo)及同事一道接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦、實(shí)地調(diào)查，做事不多，收獲不少，真可謂受益非淺，體會更深?，F(xiàn)作自我小結(jié)如下：
信訪工作，是社會動態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，較其它業(yè)務(wù)工作而言，更有其特有的復(fù)雜性和極強(qiáng)的政策性。要做好信訪工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉黨的政策、法律法規(guī)，必須具有較高的政策理論水平，并懂得把握時機(jī)，正確運(yùn)用行政、法律等有效資源。
“工欲善，必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，初來乍到，我只能一切從頭學(xué)起，充分利用工作閑暇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國家政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，并主動向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過學(xué)習(xí)和求教，我對信訪工作及其重要性的認(rèn)識有了很大提高，政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升，因而在較短的時間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
群眾利益無小事，民情就是火情!人民群眾來信來訪，不論是個體還是群體，大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，請求政府為其主持公道，幫其解決問題，或向政府提出意見建議。信訪事項(xiàng)，主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面，除個別別有用心外，幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實(shí)生活中，確有部分信訪事項(xiàng)是因?yàn)樯贁?shù)部門工作人員方法簡單、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行政策不到位造成的。
對此，作為一名信訪工作者，盡管只是掛職鍛煉，但我能深深感到信訪工作不依法不行，對群眾沒有感情也不行，必須學(xué)會換位思考，要設(shè)身處地為百姓著想，特別是對那些弱勢群體、困難群眾更要真心實(shí)意地為他們辦實(shí)事辦好事。2019年底，萬安鎮(zhèn)吳田村張與丈夫一起來到信訪局，反映其母親患有精神病，父親患有嚴(yán)重的癲癇病，入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾，女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜，高額的醫(yī)療費(fèi)又在何處?每每說到傷心處，張禁不住聲淚俱下。此情此景，實(shí)令人揪心，更令人關(guān)切。接訪過程中，我們除了盡力安慰，同時還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請?jiān)?，并立刻著手辦理，呈請分管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時轉(zhuǎn)辦，以求盡快為其解決困難。
信訪部門是反映社情民意的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作者作為具體實(shí)施者，必須始終堅(jiān)持做到當(dāng)好黨委政府的代言人，當(dāng)好群眾信訪的代理人，當(dāng)好社情民意的代表人。要做好信訪工作，還必須始終堅(jiān)持做到察民情、聽民聲、解民疑、釋民惑、排民擾、解民難。具體而言，就是要堅(jiān)持做到：針對群眾反映的每一個訴求，要從法律和政策上認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋清楚，讓群眾聽得明白，不能含糊其辭，更不能一推了之;對符合政策規(guī)定的，要及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決;對過高無理要求的，要敢于亮明態(tài)度，并主動做好教育疏導(dǎo)工作。在實(shí)際工作中，還要堅(jiān)持做到把處理群眾信訪問題的過程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
隨著時間的推移，我越來越感悟到信訪工作這種橋梁和紐帶作用，因而從日常接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦，乃至實(shí)地調(diào)查，每一次、每一項(xiàng)具體工作，我都努力做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，絕不能因一己之過、一時疏忽而影響工作大局、影響黨群關(guān)系、影響政府公信力。尤其是隨著信訪工作實(shí)踐的日益增多，我多次參與了接待處理反映農(nóng)業(yè)“六場”改制、原新光廠棚戶區(qū)改造、官太移民安置點(diǎn)拆違等幾件群體訪、重復(fù)訪事件。其間，我主動迎前，熱情接待，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好對上訪群眾的解疑釋惑、疏導(dǎo)化解工作;同時注意維護(hù)好黨和政府的尊嚴(yán)，維護(hù)好黨與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，力爭為我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
縣信訪局上自局長、下至工作人員，包括司機(jī)、見習(xí)大學(xué)生，一共只有8人，任務(wù)之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且無權(quán)無利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多——不僅僅是做事，更多的是做人!
總之，在縣信訪局掛職鍛煉四個月，我一直堅(jiān)持把它當(dāng)作一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，當(dāng)作充實(shí)自己、發(fā)展自己的難得機(jī)會。事實(shí)證明這四個月我收獲太多、且受益無窮。非常感謝組織上給我提供這樣一次難得機(jī)會，同時也衷心。
感謝信。
訪局領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的關(guān)心和幫助!(2019年4月)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我們?nèi)蟹ㄔ涸谑腥舜蟮谋O(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真做好涉訴信訪工作情況報(bào)告如下，請予指正。
近年來，特別是市人大信訪辦成立以來，我市法院認(rèn)真貫徹落實(shí)市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會議精神，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，努力使全市法院的涉訴信訪工作出現(xiàn)新局面。在做好涉訴信訪工作中，我們的主要做法是：
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會各個階層、各個社會主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強(qiáng)，信訪案件也逐漸增多。為了切實(shí)解決好這個問題，我市人大采取有力措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督。前年市人大成立了信訪辦，就把信訪工作納入市人大重要日程，不僅加強(qiáng)了市人大自身的信訪工作，還加大了對一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面。作為國家審判機(jī)關(guān)的人民法院，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識，認(rèn)真貫徹市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會議精神，把法院的信訪工作置于人大的嚴(yán)密監(jiān)督之下，進(jìn)一步建立健全法院信訪工作機(jī)制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程，使全市法院的信訪工作快捷、高效、有序進(jìn)行。這方面的主要工作是：
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市法院信訪工作，使涉訴訪案件得到依法、及時、妥善處理，構(gòu)建和諧社會，中院黨組于2019年10月11日研究制定了《大慶市中級人民法院關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院長擔(dān)任，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔(dān)任，監(jiān)察室、信訪辦、賠償辦主任及各審判庭、執(zhí)行局正職為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門機(jī)構(gòu)——信訪工作辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)。市中院信訪辦與基層法院信訪機(jī)構(gòu)為上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，接受省法院信訪辦，市人大信訪辦的監(jiān)督指導(dǎo)，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系。我們加強(qiáng)充實(shí)了信訪辦工作人員，任命了主任、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計(jì)7人，并為信訪辦配置了一臺新車，配備了一臺針孔式攝像機(jī)，8支錄音筆，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件。這樣，使信訪機(jī)構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨(dú)立，成為市法院的一個獨(dú)立庭室。這在全省中級法院是第一家。
針對近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況，中院黨組進(jìn)一步明確：院黨組書記、院長是法院信訪工作第一責(zé)任人，主管副院長主抓、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作，一級抓一級，層層抓落實(shí)，兩級法院形成齊抓共管，人人參與的信訪工作局面。院長、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量，從源頭上杜絕和減少上訪。在信訪工作中，兩級法院一直堅(jiān)持一把手抓信訪，重大案件親自部署、親自處理。2019年以來，市法院先后12次召開信訪工作會議，主管副院長率領(lǐng)信訪人員8次到基層院、人民法庭檢查落實(shí)信訪工作，逐一商討解決信訪工作中的問題。院長王樹江同志每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件，他對市政家屬集體上訪案、中央紅集團(tuán)改制職工集體上訪案、肇州縣豐樂供銷二商店職工集體上訪案、讓胡路區(qū)豐澤園小區(qū)15戶居民上訪案、趙奎上訪案等一大批重點(diǎn)涉訴案件進(jìn)行了接待，均收到明顯效果。
日常接待工作，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪。有些上訪人要求見院長或主管副院長，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時可以見到院長或主管副院長。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人，各業(yè)務(wù)庭長、局長參加，完善和強(qiáng)化了周二院長接待日工作，使一些初訪得以有效處理。同時中院在北京派1人常年駐京接訪、勸返，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動，及時溝通，及時處理信訪問題。
對排查出的重點(diǎn)涉訴案件，我們確定院庭領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，四包為：包接待、包復(fù)查、包處理、包穩(wěn)定。四定為：定人員、定時限、定措施、定目標(biāo)。對社會影響大、處理難度大、涉案人數(shù)多、當(dāng)事人情緒激烈的案件，班子成員集體接待，共同做息訴穩(wěn)控工作。對現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限。2019年我們尚存的叔鳳云、劉桂香、周云秀、張涵秋等38件上訪案件，均明確落實(shí)了“四包四定”。如依淑芬上訪案。依淑芬的兒子夏立彬?qū)⒆约撼邪耐恋剞D(zhuǎn)包給他人耕種，并簽有合同。后因在村委會掛帳844.27元義務(wù)工費(fèi)引起紛爭，夏立彬起訴，經(jīng)法院一審、二審、再審、重審，最后雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，土地返還給夏立彬耕種，另一方給他承包費(fèi)1000元。法院又判決賠償夏立彬的損失1750元。掛賬的義務(wù)工費(fèi)，鄉(xiāng)政府不再收取。由于依淑芬不停地代兒子上訪，法院考慮到她的實(shí)際困難，又給其困難補(bǔ)助2019元的上訪差旅費(fèi)。至此，應(yīng)該說依淑芬的所有要求幾乎都達(dá)到了，但她還是繼續(xù)上訪，索要補(bǔ)償。對這種抱有僥幸心理的上訪人，2019年中院及大同法院確定了“四包四定”，將其穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，避免了進(jìn)京異常訪的發(fā)生。
在人大交辦案件中，重復(fù)訪、越級信訪、進(jìn)京信訪、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大。對此我們采取各種方式迅速排查，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效。
實(shí)踐證明，依法妥善處理好當(dāng)事人每一件來信來訪案件，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重。而到法院來信來訪的當(dāng)事人，有80%同時到人大來信來訪。對這些來信來訪，市人大在做好工作的同時，都逐件對法院作出了批示，交辦函，轉(zhuǎn)辦函等。對人大交辦的案件，院長親自督辦，做到在要求的時限內(nèi)件件有回音，事事有結(jié)果，對重點(diǎn)案件以“案件專報(bào)”形式回復(fù)。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡(luò)辦公室，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函，收集、整理后，逐一研究整改。兩級法院還適時邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽，指導(dǎo)信訪工作。幾年來，全市法院處理人大內(nèi)司委、信訪辦交辦案件500余件。對人大信訪部門交辦的各類案件全部及時轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務(wù)庭，并按照要求及時上報(bào)結(jié)果，對要求再審案件盡快復(fù)查、對符合再審條件的由審判委員會討論盡快啟動程序，交由審監(jiān)庭及時審理，宣判后報(bào)處理結(jié)果，基本上做到盡快審理、及時上報(bào)結(jié)果。
我市兩級法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對人大內(nèi)司委，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件，認(rèn)真研究，確有問題的案件堅(jiān)決再審，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案，經(jīng)過審查，原判確實(shí)存在問題，及時提起再審，并改判。上訪人石金寶所反映的其與馬生。
買賣合同。
糾紛一案進(jìn)行復(fù)查發(fā)現(xiàn)，該案一審辦案人肇州縣法院的王榮志和執(zhí)行員王守成均不同程度存在違反程序問題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別給予了記過及警告處分。
做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序，而良好的信訪工作秩序又是維護(hù)國家機(jī)關(guān)工作秩序，構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。為此，我們緊緊依靠人大的支持，密切與有關(guān)部門的溝通配合，維護(hù)正常的信訪工作秩序。
就涉訴上訪案件而言，不乏一些無理纏訴上訪的，也有些人私欲膨脹，為一已之利不惜采取一切手段，借上訪來擴(kuò)大影響，給司法機(jī)關(guān)施加壓力。針對這類案件當(dāng)事人，我們強(qiáng)化說服教育工作，要求接待人員熱情、耐心接訪，動之以情、曉之以理，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者，本著懲處少數(shù)，教育多數(shù)的原則，收集證據(jù)，依法嚴(yán)肅處理，并選擇典型案件，進(jìn)行宣傳，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。如曲淑霞上訪一案，中院、省院和省委政法委均確定為無理上訪，可她七、八年來經(jīng)常背著一捆玉米秸上訪，從我市到省，從省到京，幾級法院、人大、政法委幾乎都知道大慶有個上訪的“苞米秸子”。為了解決她的生活困難，法院先后給了她近5萬元。她也因鬧訪被拘留過幾次。省法院為減少矛盾，把以前的判決全部撤銷，再次發(fā)回薩爾圖區(qū)法院重審，重審時薩區(qū)法院及中院均駁回其訴訟請求。曲淑霞繼續(xù)上訪、鬧訪，2019年4月12日，省人大召開常委會期間，曲淑霞爬上省人大門口一棵大樹上鬧訪，被哈爾濱市公安機(jī)關(guān)拘留15天。拘留期一滿，第二天她又到省里上訪。
經(jīng)協(xié)調(diào)，公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備對其實(shí)施勞動教養(yǎng)，她才有所收斂。但今年“兩會”又進(jìn)京上訪。對違法纏訪、鬧訪的，建議市領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，采取懲治措施，現(xiàn)已拘留11人，勞教2人，判刑1人。我們對個別以上訪為名，無理取鬧，擾亂政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序的，及時收集、固定證據(jù)，抓住有利時機(jī)，依法打擊懲戒，切實(shí)維護(hù)法律的尊嚴(yán)。如上訪人關(guān)成福從1995年以來，多次上訪，曾于1997年6月在市法院副院長辦公室拿出汽油自焚。近幾年來，關(guān)成福又多次煽動串聯(lián)他人上訪，到北京毛主席紀(jì)念堂下跑哭棺，煽動他人到中組部聚集上訪，多次發(fā)生違法纏訪、鬧訪行為。針對關(guān)成福的違法行為，我院協(xié)調(diào)大慶市公安局依法對其進(jìn)行勞動教養(yǎng)3年。對無理纏訪，阻撓政府規(guī)劃實(shí)施，抗拒人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，多次進(jìn)京，以死相威脅的張寶珠勞動教養(yǎng)3年。對無理上訪并登上中院辦公大樓，揚(yáng)言炸法院、殺法官，并以跳樓自殺恐嚇、威脅法院的上訪人王巨發(fā)判刑1年零6個月。2019年3月8日正值全國“兩會”召開，我院將違法鬧訪的周云秀、張淑霞、依淑芬、劉波、孫曉芬、宋鳳芝及王亞文從北京強(qiáng)制帶回大慶，并協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)對這7人實(shí)施行政拘留，2019年對無理鬧訪并以割腕自殺、跳樓自盡相威脅的上訪人左春蓮拘留了10天。以上措施有效地震懾了無理上訪，遏制了纏訪急劇增多的不良勢頭。
市人大領(lǐng)導(dǎo)，市人大內(nèi)司委、信訪辦對法院涉訴信訪工作既依法監(jiān)督，又大力支持，并給予及時指導(dǎo)，使法院的信訪工作一步一個臺階，出現(xiàn)了較好局面。一些矛盾容易激化的案件解決在萌芽狀態(tài);有的集體群訪案件沒有出市在當(dāng)?shù)鼐偷亟鉀Q;有的當(dāng)事人上訪有理，案件辦得確有問題的得到糾正，當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保護(hù);有些案件法院判決并無不當(dāng)，但當(dāng)事人不理解而上訪，通過耐心細(xì)致的工作，使當(dāng)事人息訴服判，緩解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定;對個別無理上訪、纏訪、鬧訪的當(dāng)事人，經(jīng)多次教育無效后，我們也采取了果斷措施，防止了事態(tài)擴(kuò)大，教育了當(dāng)事人。這樣，我市法院涉訴信訪急劇上升的勢頭得到有效的遏制，信訪工作秩序得到維護(hù)。
在2019年—2019年集中處理涉訪案件以來，經(jīng)答疑解惑、立案復(fù)查、啟動再審，基本做到了新訪隨收隨結(jié)，125件重點(diǎn)上訪老戶已經(jīng)停訪、息訴87件，僅余38件，涉訴信訪工作初步扭轉(zhuǎn)了被動局面。
2019年—2019年，僅中院信訪辦就接待來訪群眾1200余人(次)，處理人民來信26件次，復(fù)查、立案再審各類申訴案件825件，處理市委政法委交辦案件12件，市人大信訪辦、內(nèi)務(wù)司法委員會交辦案件504件，基本做到四個百分之百。
對我市法院的信訪工作，上級領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。在今年全國“兩會”期間，我院主管副院長帶領(lǐng)14名信訪工作人員進(jìn)京接訪，就地解決了一大批信訪案件，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象，省法院對我們的工作給予好評，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報(bào)，通報(bào)表揚(yáng)。但是，我們深深地知道，我們的工作還有不少差距，還存在“漏洞”和“死角”，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決，上訪量高的勢頭下降幅度不大。這些問題需要我們在今后的工作中下功夫解決。我們決心借這次會議的東風(fēng)，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)接受人大監(jiān)督的自覺性，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)涉訴信訪工作，把我市法院的信訪工作推進(jìn)到一個新的階段。