在回顧過去的同時,我們也能找到未來的方向。寫一篇完美的總結要注意言之有物,言簡意賅,不啰嗦??偨Y是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫一篇完美的總結需要我們挖掘過去的經(jīng)驗和教訓,從而改進自己。以下是小編為大家準備的總結范文,希望能夠給大家寫總結提供一些啟發(fā)和思路。
網(wǎng)格化管理個人心得篇一
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構建網(wǎng)格信息平臺
有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(qū)(村)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理個人心得篇二
20xx年4月我走上了此刻工作職位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,天天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險結算手續(xù),可是到此刻都尚未發(fā)到錢,而且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決,說要請客,我那時也很高興,可是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我分內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個,可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理個人心得篇三
尊敬的各位領導大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來, 認真 落實上級領導的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培 訓, 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活 動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人! 我服務管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格化管理個人心得篇四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人,其中常住人口人,流動人口人,有街巷條、樓棟處、機關企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來,我共錄入基礎信息條,處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
網(wǎng)格化管理個人心得篇五
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領導者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以后的具體工作中要從以下幾點入手:
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個信息環(huán)節(jié)重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報,并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務素質(zhì)培訓,提升服務能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式,堅持利用每周例會時間,對長效機制業(yè)務流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓,有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報,有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計,利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考核,確保整改逐一落實到位。
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務方式,目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯(lián)系分包制度等制度,將長效機制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理個人心得篇六
友誼社區(qū)自實行網(wǎng)格化管理工作以來,充分發(fā)揮了基層組織服務民生、促進和諧、擴大民主、推動發(fā)展的作用。通過前段時間網(wǎng)格化工作的大力開展,我們不斷總結經(jīng)驗,得出以下體會:
一、多走走,解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來辦事的群眾有接觸,并且能談心的時間并不多?,F(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理,接觸面更加廣泛了,讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn),小學低年級孩子,往往下午4點半就放學,目的是讓年幼的他們早點回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家,這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”,成了家長們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務站成立“四點半大課堂”,讓這些學生放學后到黨員家庭服務站里面統(tǒng)一學習,由社區(qū)組織專人照看他們,直到他們的父母來接他們回家。這一舉措,解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問,釋民惑。以前許多居民不了解情況,使我們工作處于被動,甚至有少數(shù)居民行動不便,片區(qū)管理員就利用走訪的時間為其上門服務,讓更多居民了解相關政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住,去年上半年不慎摔傷,意外讓他的腿受到傷害,需要躺在家里靜養(yǎng)。當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后,又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢,著急的`是自己去不了也不知道怎么辦理相關手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個情況后,在上戶時把資料帶齊,送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫,王爺爺感激地說:“社區(qū)進行網(wǎng)格化管理后,我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪,促和諧。去年人口普查的時候,我們到居民家中進行情況登記,即便是佩戴著工作證,居民對我們的身份還是有些懷疑,甚至有時候?qū)⑽覀兙苤T外。現(xiàn)在我們下片區(qū)的時間多了,讓居民對我們少了一份陌生,多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集,他們和人口普查時的態(tài)度截然不同,對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網(wǎng)格化管理是一種社會管理的革命和創(chuàng)新,友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索,努力為民服務。
網(wǎng)格化管理個人心得篇七
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,缺乏之處望領導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比擬精細、準確、標準的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,標準操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標準的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。標準問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個人心得篇八
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和熟悉,不足的地方望領導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即按照網(wǎng)格劃分,依照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
3、按期召開培訓會,重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關系、每一個家庭經(jīng)濟狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀遵法情況;“四掌握”即:轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每一個月一次上門溝通交流,搜集處置居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。成立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),成立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長按期對居民信息進行整理匯總,進行分類處置:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處置;需要協(xié)調(diào)處置的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處置;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展常常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個人心得篇九
一年來,上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一.上地街道網(wǎng)格化建設的進展情況
上地街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二.目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
網(wǎng)格化管理個人心得篇十
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。
網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
二、具體建議
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。
發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。
建立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。
規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
我是學習網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的,學習網(wǎng)絡管理員并于考取其證是必不可少的的,這也是作為一個管理人員的必備品,從學習網(wǎng)絡管理員之后我知道我們必須懂得實際操作能力和理論基礎。
我們所學網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)的,我們?nèi)甑谋仨氄n程挺多,這些課程涉及到網(wǎng)絡技術的方方面面,如綜合布線、linux管理、linux服務、路由和交換技術、路由協(xié)議、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡安全技術等。學生通過系統(tǒng)學習,能掌握完善的網(wǎng)絡知識,和實際相連的工作經(jīng)驗,這些讓我們能夠在就業(yè)市場如魚得水。
通過學習網(wǎng)絡管理員的這門課,理解了什么才是網(wǎng)絡管理員,它不簡單的是一們課可以解決的事情,是綜合所有的在三學的東西,要好好運用才能夠做到管理員。
現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)進入一個突飛猛進的時代,所以在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的情況下會產(chǎn)生很多的網(wǎng)絡問題,這些問題也是讓人非常頭痛的事情,從而也非常的棘手,所以解決這一問題的首要任務就是管理員的職責。因此,網(wǎng)絡管理員也是現(xiàn)如今的新興職業(yè),是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與運營服務的一個職業(yè)。
現(xiàn)在我覺得目前首要是先把網(wǎng)絡管理員書本上得知識學會了,實現(xiàn)操作能力和理論基礎這兩項,努力的考上這個網(wǎng)絡管理員的證書。 這樣我就越離真正能夠做網(wǎng)絡管理員之間的距離更近了一步,我就會有了更多的實踐能力,更能做好這份工作了。
我從中學習網(wǎng)絡管理員這門課程知道在將來的網(wǎng)絡管理人員所必備的幾點總結如下:
第一點:學習網(wǎng)絡管理員這門課我知道,考一個網(wǎng)絡管理證它所要從事的是在為公司網(wǎng)絡服務的職務。
第二點:網(wǎng)絡管理員的任務是保護你所從事的網(wǎng)絡在正常無的運行,并及時發(fā)現(xiàn)問題及時的給以解決。
第三點:就是基本的.咨詢和服務。監(jiān)控好網(wǎng)絡上的活動的進展情況。在這學期的學習,我覺得自己距離真正意義上合格的網(wǎng)絡管理員相差甚遠。就算是我學網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的,但對于計算機網(wǎng)絡上的技術還不能做到熟練運用。
還不能過達到真正上的獨立處理技術的能力。另外,我還是一個沒有實際工作的一個初學者,什么都沒有接觸過,所以對于公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是非常的了解,只能利用在學習實際的操作中得到一些經(jīng)驗,不夠完善。但是,我堅信,在以后的工作當中我會用我百分百的努力去做好一名合格的網(wǎng)絡管理員。為我所在的工作的地方解決實際的難題。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十一
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格,將城市管理工作細分到每個網(wǎng)格中,實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細化和科學化水平,極大地提高了管理效率和服務質(zhì)量,對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機制尚不成熟,對于網(wǎng)格員的工作要求和職責劃分不夠明確,導致工作爭議和責任不清。其次是信息化平臺建設滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準確性。再次是人員培訓不到位,導致網(wǎng)格員業(yè)務水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導心得
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑,我們需要加強網(wǎng)格化運行機制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責和權力。同時,要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設,提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準確性。此外,必須加大對網(wǎng)格員的培訓力度,提升他們的業(yè)務水平,讓他們熟知城市管理的各項工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控,提高了管理效能。其次是精準高效的服務,網(wǎng)格管理帶來了政府服務的精準化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進一步完善網(wǎng)格化運行機制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細化、個性化。同時,要進一步加強信息化平臺建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應加大對網(wǎng)格員的培訓力度,提高他們的業(yè)務水平,更好地服務于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應對城市化進程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機制的完善,建設健全信息化平臺,并提高網(wǎng)格員的培訓水平,我們可以進一步提高城市管理的精細化和科學化水平。展望未來,我們應繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進程中的各種挑戰(zhàn)做好準備。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十二
近年來,我國在疫情防控上取得了優(yōu)異的成績,其中疫情網(wǎng)格化管理起到了至關重要的作用。疫情網(wǎng)格化管理是指將一個城市或地區(qū)劃分成多個網(wǎng)格,通過精準的數(shù)據(jù)分析和科技應用,實現(xiàn)對每個網(wǎng)格的全面覆蓋和精確監(jiān)管。在這次的疫情防控中,我有幸參與了疫情網(wǎng)格化管理工作,并且深深感受到其優(yōu)勢和價值。在這里,我將分享一些我個人的心得體會。
首先,疫情網(wǎng)格化管理具有全面的信息收集和實時更新的優(yōu)勢。在此次疫情防控中,每個網(wǎng)格都有專門的工作人員負責信息收集和上報。他們通過走訪每個居民、企事業(yè)單位和社區(qū),詳細了解情況,及時將重要信息上傳至系統(tǒng)。這使得防控指揮部能迅速掌握每個網(wǎng)格的疫情動態(tài),及時調(diào)整防控措施,確保做到精確施策、精確應對。
其次,疫情網(wǎng)格化管理實現(xiàn)了科技與人工的高效結合。在網(wǎng)格化管理中,科技被廣泛應用,如大數(shù)據(jù)、人工智能等,將信息處理和分析自動化,提高了工作效率。同時,由于復雜的疫情防控工作需要人員的判斷和決策,工作人員仍然起著重要的作用。他們利用科技數(shù)據(jù),現(xiàn)場調(diào)查和直觀判斷,為防控策略的制定和實施提供了寶貴的參考,使得整個疫情防控更加靈活和精確。
第三,疫情網(wǎng)格化管理強調(diào)了社區(qū)的作用和參與。社區(qū)是疫情防控的第一線,是疫情防控與居民之間的紐帶。在疫情防控期間,社區(qū)工作人員積極與居民溝通,宣傳防控知識,收集居民的健康情況和出行信息。而居民也積極配合社區(qū)工作人員的工作,如主動報告健康狀況、出行情況等。這種密切的社區(qū)-居民關系,使得防控工作更加有力有效,遏制了疫情的傳播。
第四,疫情網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了跨部門、跨層級的合作和協(xié)調(diào)。在疫情防控期間,政府各部門形成了高效的協(xié)同機制,共同負責疫情網(wǎng)格化管理工作。防控指揮部、衛(wèi)生健康部門、公安部門、社區(qū)、企事業(yè)單位等各部門緊密配合,互相協(xié)作,共同參與疫情防控工作。這種協(xié)同機制使得信息共享和資源配置更加高效和合理,提高了疫情防控的整體效果。
最后,疫情網(wǎng)格化管理能夠促進社會信任和凝聚力的形成。在疫情防控期間,每個居民和企事業(yè)單位都有責任參與到網(wǎng)格化管理中。網(wǎng)格化管理要求人人參與,共同抵御疫情的侵襲。而在疫情防控期間,我們看到了社會的普遍支持和配合,每個人都盡自己的努力,為防控工作貢獻自己的力量。這種社會信任和凝聚力的形成,為疫情防控提供了強大的動力,使得我們克服了一個又一個挑戰(zhàn)。
綜上所述,疫情網(wǎng)格化管理在疫情防控中起到了重要的作用。通過全面信息收集、科技與人工的高效結合、社區(qū)和居民的積極參與、跨部門和跨層級的協(xié)作,以及社會信任和凝聚力的形成,我們成功地控制住了疫情的蔓延。疫情網(wǎng)格化管理的成功經(jīng)驗不僅僅適用于疫情防控,還可以為城市管理、社區(qū)服務等領域提供借鑒。在未來的工作中,我們應繼續(xù)總結和提高,不斷完善疫情網(wǎng)格化管理體系,做好全面防控準備,以應對可能出現(xiàn)的新的疫情挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十三
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式,它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元,并充分利用信息化技術,加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理,實現(xiàn)精細化、全方位的服務。個人作為一名網(wǎng)格管理者,在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面,總結并分享一下自己的心得體會。
首先,要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進的一種管理模式,它能夠提高城市管理效率,加強社會服務能力。通過網(wǎng)格化管理,可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題,有針對性地進行改進和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中,我們注重定期收集反饋信息,進行問題分析和整理,進一步優(yōu)化和完善服務,并及時向上級匯報。這樣,不僅能夠提升社會服務質(zhì)量,更能夠有效提高市民滿意度。
其次,要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案,確保工作任務能夠有序進行。在我們的實踐中,我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進行了深入的調(diào)研,了解各個單元的特點和需求,然后根據(jù)實際情況制定了一套科學的網(wǎng)格管理方案。隨后,我們進行了培訓和指導,提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務水平。同時,我們注重實施過程中的跟進和檢查,確保規(guī)劃落地,力求達到預期效果。
第三,信息化支持是網(wǎng)格管理的關鍵。利用現(xiàn)代信息技術,可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù),提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中,我們充分利用信息化工具,建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫,集中存儲和管理有關社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機、電腦等終端設備隨時查詢和更新信息,提供便捷的服務。同時,我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務,開展在線交流和線上服務,方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四,群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務社區(qū)居民,因此,必須緊密結合居民的需求和意見,開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式,邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設。同時,我們在每個網(wǎng)格單元設立義工隊伍,鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護工作。通過群眾參與,我們不僅獲得了更多的工作資源和力量,而且加強了居民對我們工作的認可度和支持度。
最后,問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難,但我們始終堅持問題導向,及時解決和改進。首先,我們注重溝通與協(xié)調(diào),加強與其他部門的合作,形成工作合力。其次,我們提高服務意識與能力,不斷改進工作方法和流程,提高辦事效率和質(zhì)量。最后,我們注重監(jiān)督與評估,建立了績效考評和反饋機制,及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題,我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式,需要我們以科學的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中,總結出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會,包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結和分享,我相信將能夠進一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平,為社區(qū)居民提供更好的服務。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十四
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負責網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導心得交流會,通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導心得體會”這一主題,進行連貫的五段式文章的寫作。
第一段:引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機會,我深感榮幸和自豪。交流會上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓,這對于我們來說無疑是一次寶貴的學習機會。下面,我將結合交流會的內(nèi)容,談談自己對于網(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段:了解問題,抓住關鍵
在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關鍵是至關重要的。在交流會中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關鍵問題。接著,他們集中資源,在關鍵問題上下功夫,采取有針對性的措施,為居民提供更好的服務和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
第三段:加強溝通,建立合作
在網(wǎng)格管理工作中,加強溝通、建立合作是取得成功的關鍵。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式,增進了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時,他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關系,共同解決問題、促進社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎。
第四段:堅持創(chuàng)新,推動發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中,堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進先進的管理理念和技術手段,推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務。同時,他們還鼓勵居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設,共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻。
第五段:總結全文,展望未來
通過參加這次交流會,我深刻認識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學習和提升自己,加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗,為社區(qū)治理、居民服務做出更大的貢獻。
通過以上五段式的文章,我對于“網(wǎng)格管理指導心得體會”這個主題進行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享,我深刻認識到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結了其中的關鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學習和實踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進步和成就。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十五
優(yōu)秀作文推薦!當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。對于我國來說,當前正處在快速工業(yè)化和城市化進程當中,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,走低碳發(fā)展道路,是協(xié)調(diào)經(jīng)濟發(fā)展和應對氣候變化之間關系的根本途徑,也是提高國際影響力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)提出我們的一些拙見。
(一)“低碳城市”概念。
在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經(jīng)濟”的概念。
“低碳經(jīng)濟”首先由英國在《我們未來的能源——創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環(huán)境污染,獲得更多的經(jīng)濟產(chǎn)出。
我國學者結合實際情況也提出了一些對低碳經(jīng)濟概念的理解。學者莊貴陽認為,低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是能源效率和清潔能源結構問題,核心是能源技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續(xù)發(fā)展。
學者夏壟堡認為低碳城市就是在城市實行低碳經(jīng)濟,包括低碳生產(chǎn)和低碳消費,建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,建設一個良性的可持續(xù)的能源生態(tài)體系。也有的學者認為,低碳城市指以低碳經(jīng)濟為發(fā)展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務管理層以低碳社會為建設標本和藍圖的城市。
結合上述和一些其他學者的觀點,可以認為,“低碳城市”就是通過在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟,創(chuàng)新低碳技術,改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產(chǎn)、大量消費和大量廢棄的社會經(jīng)濟運行模式,形成結構優(yōu)化、循環(huán)利用、節(jié)能高效的經(jīng)濟體系,形成健康、節(jié)約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現(xiàn)城市的清潔發(fā)展、高效發(fā)展、低碳發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
(二)低碳城市特征:
低碳城市可以概況為5個特征:
1、經(jīng)濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經(jīng)濟產(chǎn)出;
2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態(tài)安全、經(jīng)濟安全和社會安全;
3、系統(tǒng)性,即低碳城市建設是一項復雜的系統(tǒng)工程;
4、動態(tài)性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調(diào)。
整不斷地適應變化的情況;
5、區(qū)域性,即低碳城市目標的實現(xiàn)需要通過區(qū)域協(xié)作來實現(xiàn)。
低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領域的滲透,以經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶動社會轉(zhuǎn)型,而低碳社會的建設也將為經(jīng)濟的低碳轉(zhuǎn)型提供保障。
(三)低碳城市建設現(xiàn)狀。
目前國外在低碳城市的規(guī)劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內(nèi)多個低碳城市的試點工作也已經(jīng)逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統(tǒng)的低碳經(jīng)濟發(fā)展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發(fā)利用、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能減排等內(nèi)容,僅停留在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟的層面,缺乏系統(tǒng)性的安排。
適合自己的綠色發(fā)展模式。
未來,將以這樣一個規(guī)劃定位全方位地進行城市建設和發(fā)展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的'依據(jù)。
從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規(guī)劃、城市建設、城市管理、社會管理、產(chǎn)業(yè)結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統(tǒng)工程。在規(guī)劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產(chǎn)方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經(jīng)濟發(fā)展模式、高效的城市管理方式。
城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規(guī)劃的實現(xiàn)、有助于綠色生活方式的轉(zhuǎn)變。因此,網(wǎng)格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。
展,是我國城市發(fā)展的必經(jīng)過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網(wǎng)格化的城市管理模式作為集多項信息化技術于一身的創(chuàng)新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當?shù)某鞘羞\行監(jiān)測保障措施。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十六
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決,并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理個人心得篇一
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構建網(wǎng)格信息平臺
有無,為構建網(wǎng)絡信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(qū)(村)事務管理網(wǎng)絡平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務管理政務工作相關業(yè)務內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應的業(yè)務板塊,構筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理個人心得篇二
20xx年4月我走上了此刻工作職位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,天天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險結算手續(xù),可是到此刻都尚未發(fā)到錢,而且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決,說要請客,我那時也很高興,可是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我分內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個,可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理個人心得篇三
尊敬的各位領導大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來, 認真 落實上級領導的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培 訓, 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活 動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人! 我服務管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格化管理個人心得篇四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人,其中常住人口人,流動人口人,有街巷條、樓棟處、機關企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來,我共錄入基礎信息條,處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
網(wǎng)格化管理個人心得篇五
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領導者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以后的具體工作中要從以下幾點入手:
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個信息環(huán)節(jié)重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報,并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務素質(zhì)培訓,提升服務能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式,堅持利用每周例會時間,對長效機制業(yè)務流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓,有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報,有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計,利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考核,確保整改逐一落實到位。
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務方式,目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯(lián)系分包制度等制度,將長效機制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理個人心得篇六
友誼社區(qū)自實行網(wǎng)格化管理工作以來,充分發(fā)揮了基層組織服務民生、促進和諧、擴大民主、推動發(fā)展的作用。通過前段時間網(wǎng)格化工作的大力開展,我們不斷總結經(jīng)驗,得出以下體會:
一、多走走,解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來辦事的群眾有接觸,并且能談心的時間并不多?,F(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理,接觸面更加廣泛了,讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn),小學低年級孩子,往往下午4點半就放學,目的是讓年幼的他們早點回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家,這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”,成了家長們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務站成立“四點半大課堂”,讓這些學生放學后到黨員家庭服務站里面統(tǒng)一學習,由社區(qū)組織專人照看他們,直到他們的父母來接他們回家。這一舉措,解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問,釋民惑。以前許多居民不了解情況,使我們工作處于被動,甚至有少數(shù)居民行動不便,片區(qū)管理員就利用走訪的時間為其上門服務,讓更多居民了解相關政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住,去年上半年不慎摔傷,意外讓他的腿受到傷害,需要躺在家里靜養(yǎng)。當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后,又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢,著急的`是自己去不了也不知道怎么辦理相關手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個情況后,在上戶時把資料帶齊,送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫,王爺爺感激地說:“社區(qū)進行網(wǎng)格化管理后,我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪,促和諧。去年人口普查的時候,我們到居民家中進行情況登記,即便是佩戴著工作證,居民對我們的身份還是有些懷疑,甚至有時候?qū)⑽覀兙苤T外。現(xiàn)在我們下片區(qū)的時間多了,讓居民對我們少了一份陌生,多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集,他們和人口普查時的態(tài)度截然不同,對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網(wǎng)格化管理是一種社會管理的革命和創(chuàng)新,友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索,努力為民服務。
網(wǎng)格化管理個人心得篇七
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,缺乏之處望領導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比擬精細、準確、標準的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,標準操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標準的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。標準問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個人心得篇八
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和熟悉,不足的地方望領導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即按照網(wǎng)格劃分,依照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
3、按期召開培訓會,重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關系、每一個家庭經(jīng)濟狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀遵法情況;“四掌握”即:轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每一個月一次上門溝通交流,搜集處置居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。成立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),成立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長按期對居民信息進行整理匯總,進行分類處置:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處置;需要協(xié)調(diào)處置的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處置;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展常常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個人心得篇九
一年來,上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一.上地街道網(wǎng)格化建設的進展情況
上地街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二.目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
網(wǎng)格化管理個人心得篇十
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。
網(wǎng)格化管理、組團式服務,就是依托信息網(wǎng)格技術建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。
3、定期召開培訓會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
二、具體建議
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。
發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應付為主動服務。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度,規(guī)范操作。
建立信息管理服務平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。
規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務,由網(wǎng)格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
我是學習網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的,學習網(wǎng)絡管理員并于考取其證是必不可少的的,這也是作為一個管理人員的必備品,從學習網(wǎng)絡管理員之后我知道我們必須懂得實際操作能力和理論基礎。
我們所學網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)的,我們?nèi)甑谋仨氄n程挺多,這些課程涉及到網(wǎng)絡技術的方方面面,如綜合布線、linux管理、linux服務、路由和交換技術、路由協(xié)議、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡安全技術等。學生通過系統(tǒng)學習,能掌握完善的網(wǎng)絡知識,和實際相連的工作經(jīng)驗,這些讓我們能夠在就業(yè)市場如魚得水。
通過學習網(wǎng)絡管理員的這門課,理解了什么才是網(wǎng)絡管理員,它不簡單的是一們課可以解決的事情,是綜合所有的在三學的東西,要好好運用才能夠做到管理員。
現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)進入一個突飛猛進的時代,所以在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的情況下會產(chǎn)生很多的網(wǎng)絡問題,這些問題也是讓人非常頭痛的事情,從而也非常的棘手,所以解決這一問題的首要任務就是管理員的職責。因此,網(wǎng)絡管理員也是現(xiàn)如今的新興職業(yè),是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與運營服務的一個職業(yè)。
現(xiàn)在我覺得目前首要是先把網(wǎng)絡管理員書本上得知識學會了,實現(xiàn)操作能力和理論基礎這兩項,努力的考上這個網(wǎng)絡管理員的證書。 這樣我就越離真正能夠做網(wǎng)絡管理員之間的距離更近了一步,我就會有了更多的實踐能力,更能做好這份工作了。
我從中學習網(wǎng)絡管理員這門課程知道在將來的網(wǎng)絡管理人員所必備的幾點總結如下:
第一點:學習網(wǎng)絡管理員這門課我知道,考一個網(wǎng)絡管理證它所要從事的是在為公司網(wǎng)絡服務的職務。
第二點:網(wǎng)絡管理員的任務是保護你所從事的網(wǎng)絡在正常無的運行,并及時發(fā)現(xiàn)問題及時的給以解決。
第三點:就是基本的.咨詢和服務。監(jiān)控好網(wǎng)絡上的活動的進展情況。在這學期的學習,我覺得自己距離真正意義上合格的網(wǎng)絡管理員相差甚遠。就算是我學網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的,但對于計算機網(wǎng)絡上的技術還不能做到熟練運用。
還不能過達到真正上的獨立處理技術的能力。另外,我還是一個沒有實際工作的一個初學者,什么都沒有接觸過,所以對于公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是非常的了解,只能利用在學習實際的操作中得到一些經(jīng)驗,不夠完善。但是,我堅信,在以后的工作當中我會用我百分百的努力去做好一名合格的網(wǎng)絡管理員。為我所在的工作的地方解決實際的難題。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十一
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格,將城市管理工作細分到每個網(wǎng)格中,實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細化和科學化水平,極大地提高了管理效率和服務質(zhì)量,對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機制尚不成熟,對于網(wǎng)格員的工作要求和職責劃分不夠明確,導致工作爭議和責任不清。其次是信息化平臺建設滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準確性。再次是人員培訓不到位,導致網(wǎng)格員業(yè)務水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導心得
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑,我們需要加強網(wǎng)格化運行機制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責和權力。同時,要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設,提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準確性。此外,必須加大對網(wǎng)格員的培訓力度,提升他們的業(yè)務水平,讓他們熟知城市管理的各項工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控,提高了管理效能。其次是精準高效的服務,網(wǎng)格管理帶來了政府服務的精準化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進一步完善網(wǎng)格化運行機制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細化、個性化。同時,要進一步加強信息化平臺建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應加大對網(wǎng)格員的培訓力度,提高他們的業(yè)務水平,更好地服務于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應對城市化進程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機制的完善,建設健全信息化平臺,并提高網(wǎng)格員的培訓水平,我們可以進一步提高城市管理的精細化和科學化水平。展望未來,我們應繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進程中的各種挑戰(zhàn)做好準備。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十二
近年來,我國在疫情防控上取得了優(yōu)異的成績,其中疫情網(wǎng)格化管理起到了至關重要的作用。疫情網(wǎng)格化管理是指將一個城市或地區(qū)劃分成多個網(wǎng)格,通過精準的數(shù)據(jù)分析和科技應用,實現(xiàn)對每個網(wǎng)格的全面覆蓋和精確監(jiān)管。在這次的疫情防控中,我有幸參與了疫情網(wǎng)格化管理工作,并且深深感受到其優(yōu)勢和價值。在這里,我將分享一些我個人的心得體會。
首先,疫情網(wǎng)格化管理具有全面的信息收集和實時更新的優(yōu)勢。在此次疫情防控中,每個網(wǎng)格都有專門的工作人員負責信息收集和上報。他們通過走訪每個居民、企事業(yè)單位和社區(qū),詳細了解情況,及時將重要信息上傳至系統(tǒng)。這使得防控指揮部能迅速掌握每個網(wǎng)格的疫情動態(tài),及時調(diào)整防控措施,確保做到精確施策、精確應對。
其次,疫情網(wǎng)格化管理實現(xiàn)了科技與人工的高效結合。在網(wǎng)格化管理中,科技被廣泛應用,如大數(shù)據(jù)、人工智能等,將信息處理和分析自動化,提高了工作效率。同時,由于復雜的疫情防控工作需要人員的判斷和決策,工作人員仍然起著重要的作用。他們利用科技數(shù)據(jù),現(xiàn)場調(diào)查和直觀判斷,為防控策略的制定和實施提供了寶貴的參考,使得整個疫情防控更加靈活和精確。
第三,疫情網(wǎng)格化管理強調(diào)了社區(qū)的作用和參與。社區(qū)是疫情防控的第一線,是疫情防控與居民之間的紐帶。在疫情防控期間,社區(qū)工作人員積極與居民溝通,宣傳防控知識,收集居民的健康情況和出行信息。而居民也積極配合社區(qū)工作人員的工作,如主動報告健康狀況、出行情況等。這種密切的社區(qū)-居民關系,使得防控工作更加有力有效,遏制了疫情的傳播。
第四,疫情網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了跨部門、跨層級的合作和協(xié)調(diào)。在疫情防控期間,政府各部門形成了高效的協(xié)同機制,共同負責疫情網(wǎng)格化管理工作。防控指揮部、衛(wèi)生健康部門、公安部門、社區(qū)、企事業(yè)單位等各部門緊密配合,互相協(xié)作,共同參與疫情防控工作。這種協(xié)同機制使得信息共享和資源配置更加高效和合理,提高了疫情防控的整體效果。
最后,疫情網(wǎng)格化管理能夠促進社會信任和凝聚力的形成。在疫情防控期間,每個居民和企事業(yè)單位都有責任參與到網(wǎng)格化管理中。網(wǎng)格化管理要求人人參與,共同抵御疫情的侵襲。而在疫情防控期間,我們看到了社會的普遍支持和配合,每個人都盡自己的努力,為防控工作貢獻自己的力量。這種社會信任和凝聚力的形成,為疫情防控提供了強大的動力,使得我們克服了一個又一個挑戰(zhàn)。
綜上所述,疫情網(wǎng)格化管理在疫情防控中起到了重要的作用。通過全面信息收集、科技與人工的高效結合、社區(qū)和居民的積極參與、跨部門和跨層級的協(xié)作,以及社會信任和凝聚力的形成,我們成功地控制住了疫情的蔓延。疫情網(wǎng)格化管理的成功經(jīng)驗不僅僅適用于疫情防控,還可以為城市管理、社區(qū)服務等領域提供借鑒。在未來的工作中,我們應繼續(xù)總結和提高,不斷完善疫情網(wǎng)格化管理體系,做好全面防控準備,以應對可能出現(xiàn)的新的疫情挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十三
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式,它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元,并充分利用信息化技術,加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理,實現(xiàn)精細化、全方位的服務。個人作為一名網(wǎng)格管理者,在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面,總結并分享一下自己的心得體會。
首先,要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進的一種管理模式,它能夠提高城市管理效率,加強社會服務能力。通過網(wǎng)格化管理,可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題,有針對性地進行改進和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中,我們注重定期收集反饋信息,進行問題分析和整理,進一步優(yōu)化和完善服務,并及時向上級匯報。這樣,不僅能夠提升社會服務質(zhì)量,更能夠有效提高市民滿意度。
其次,要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案,確保工作任務能夠有序進行。在我們的實踐中,我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進行了深入的調(diào)研,了解各個單元的特點和需求,然后根據(jù)實際情況制定了一套科學的網(wǎng)格管理方案。隨后,我們進行了培訓和指導,提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務水平。同時,我們注重實施過程中的跟進和檢查,確保規(guī)劃落地,力求達到預期效果。
第三,信息化支持是網(wǎng)格管理的關鍵。利用現(xiàn)代信息技術,可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù),提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中,我們充分利用信息化工具,建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫,集中存儲和管理有關社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機、電腦等終端設備隨時查詢和更新信息,提供便捷的服務。同時,我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務,開展在線交流和線上服務,方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四,群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務社區(qū)居民,因此,必須緊密結合居民的需求和意見,開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式,邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設。同時,我們在每個網(wǎng)格單元設立義工隊伍,鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護工作。通過群眾參與,我們不僅獲得了更多的工作資源和力量,而且加強了居民對我們工作的認可度和支持度。
最后,問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難,但我們始終堅持問題導向,及時解決和改進。首先,我們注重溝通與協(xié)調(diào),加強與其他部門的合作,形成工作合力。其次,我們提高服務意識與能力,不斷改進工作方法和流程,提高辦事效率和質(zhì)量。最后,我們注重監(jiān)督與評估,建立了績效考評和反饋機制,及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題,我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式,需要我們以科學的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中,總結出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會,包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結和分享,我相信將能夠進一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平,為社區(qū)居民提供更好的服務。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十四
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負責網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導心得交流會,通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導心得體會”這一主題,進行連貫的五段式文章的寫作。
第一段:引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機會,我深感榮幸和自豪。交流會上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓,這對于我們來說無疑是一次寶貴的學習機會。下面,我將結合交流會的內(nèi)容,談談自己對于網(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段:了解問題,抓住關鍵
在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關鍵是至關重要的。在交流會中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關鍵問題。接著,他們集中資源,在關鍵問題上下功夫,采取有針對性的措施,為居民提供更好的服務和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
第三段:加強溝通,建立合作
在網(wǎng)格管理工作中,加強溝通、建立合作是取得成功的關鍵。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式,增進了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時,他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關系,共同解決問題、促進社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎。
第四段:堅持創(chuàng)新,推動發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中,堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進先進的管理理念和技術手段,推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務。同時,他們還鼓勵居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設,共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻。
第五段:總結全文,展望未來
通過參加這次交流會,我深刻認識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學習和提升自己,加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗,為社區(qū)治理、居民服務做出更大的貢獻。
通過以上五段式的文章,我對于“網(wǎng)格管理指導心得體會”這個主題進行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享,我深刻認識到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結了其中的關鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學習和實踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進步和成就。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十五
優(yōu)秀作文推薦!當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。對于我國來說,當前正處在快速工業(yè)化和城市化進程當中,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,走低碳發(fā)展道路,是協(xié)調(diào)經(jīng)濟發(fā)展和應對氣候變化之間關系的根本途徑,也是提高國際影響力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)提出我們的一些拙見。
(一)“低碳城市”概念。
在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經(jīng)濟”的概念。
“低碳經(jīng)濟”首先由英國在《我們未來的能源——創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環(huán)境污染,獲得更多的經(jīng)濟產(chǎn)出。
我國學者結合實際情況也提出了一些對低碳經(jīng)濟概念的理解。學者莊貴陽認為,低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是能源效率和清潔能源結構問題,核心是能源技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續(xù)發(fā)展。
學者夏壟堡認為低碳城市就是在城市實行低碳經(jīng)濟,包括低碳生產(chǎn)和低碳消費,建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,建設一個良性的可持續(xù)的能源生態(tài)體系。也有的學者認為,低碳城市指以低碳經(jīng)濟為發(fā)展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務管理層以低碳社會為建設標本和藍圖的城市。
結合上述和一些其他學者的觀點,可以認為,“低碳城市”就是通過在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟,創(chuàng)新低碳技術,改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產(chǎn)、大量消費和大量廢棄的社會經(jīng)濟運行模式,形成結構優(yōu)化、循環(huán)利用、節(jié)能高效的經(jīng)濟體系,形成健康、節(jié)約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現(xiàn)城市的清潔發(fā)展、高效發(fā)展、低碳發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
(二)低碳城市特征:
低碳城市可以概況為5個特征:
1、經(jīng)濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經(jīng)濟產(chǎn)出;
2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態(tài)安全、經(jīng)濟安全和社會安全;
3、系統(tǒng)性,即低碳城市建設是一項復雜的系統(tǒng)工程;
4、動態(tài)性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調(diào)。
整不斷地適應變化的情況;
5、區(qū)域性,即低碳城市目標的實現(xiàn)需要通過區(qū)域協(xié)作來實現(xiàn)。
低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領域的滲透,以經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶動社會轉(zhuǎn)型,而低碳社會的建設也將為經(jīng)濟的低碳轉(zhuǎn)型提供保障。
(三)低碳城市建設現(xiàn)狀。
目前國外在低碳城市的規(guī)劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內(nèi)多個低碳城市的試點工作也已經(jīng)逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統(tǒng)的低碳經(jīng)濟發(fā)展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發(fā)利用、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能減排等內(nèi)容,僅停留在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟的層面,缺乏系統(tǒng)性的安排。
適合自己的綠色發(fā)展模式。
未來,將以這樣一個規(guī)劃定位全方位地進行城市建設和發(fā)展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的'依據(jù)。
從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規(guī)劃、城市建設、城市管理、社會管理、產(chǎn)業(yè)結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統(tǒng)工程。在規(guī)劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產(chǎn)方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經(jīng)濟發(fā)展模式、高效的城市管理方式。
城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規(guī)劃的實現(xiàn)、有助于綠色生活方式的轉(zhuǎn)變。因此,網(wǎng)格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。
展,是我國城市發(fā)展的必經(jīng)過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網(wǎng)格化的城市管理模式作為集多項信息化技術于一身的創(chuàng)新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當?shù)某鞘羞\行監(jiān)測保障措施。
網(wǎng)格化管理個人心得篇十六
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網(wǎng)格化服務規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決,并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。

