專業(yè)銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)(通用16篇)

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    總結(jié)應(yīng)該有明確的目標(biāo)和重點(diǎn),避免泛泛而談。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要先回顧所要總結(jié)的時(shí)間段。通過(guò)這篇總結(jié)范文,我們可以了解到作者在工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經(jīng)驗(yàn)。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇一
    2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    自上海銀監(jiān)局組織開(kāi)展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開(kāi)展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
    在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)。活動(dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
    (二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
    自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開(kāi)展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
    為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開(kāi)展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
    重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書(shū)俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書(shū)風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
    分行讀書(shū)俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書(shū)、讀好書(shū)的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍??傂悬h委書(shū)記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開(kāi)青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書(shū)俱樂(lè)部揭牌。
    俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開(kāi)展。
    俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開(kāi)展了“讀書(shū)心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書(shū)活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書(shū)活動(dòng)從分行延伸到支行、部門,同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
    為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開(kāi)展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
    積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
    “有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開(kāi)展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
    四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開(kāi)展了以“共燃希望 月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書(shū)記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開(kāi)展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
    過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
    展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開(kāi)展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    第二部分 2012年度工作設(shè)想
    2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
    要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
    要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,確保工作落到實(shí)處。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
    圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
    繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
    今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
    引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
    不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
    引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
    定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
    分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
    為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇二
    201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開(kāi)展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    (1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
    (2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫(xiě)讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
    “百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書(shū)記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開(kāi)”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
    (2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
    (1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
    (2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
    求信息,為明年更好地開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
    附送:
    銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
    銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
    轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò) 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    “外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
    協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
    綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
    和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫(xiě)《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
    “做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇三
    分行團(tuán)委:
    2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神,按照黨委的工作要求和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強(qiáng)基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺(tái)搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。現(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
    分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。一是動(dòng)員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來(lái)之前,對(duì)新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過(guò)對(duì)新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動(dòng),并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會(huì),宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動(dòng)態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
    促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對(duì)某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實(shí)、辦好事,解決實(shí)際問(wèn)題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識(shí)和理解某單位企業(yè)文化理念。
     繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對(duì)2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊(cè)》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來(lái),分行團(tuán)支部對(duì)組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來(lái),使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液?,F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書(shū)記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
    些中老年同志踴躍的參與到體育活動(dòng)中來(lái)。二是在活動(dòng)中各個(gè)青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在比賽時(shí)充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動(dòng)。
    2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委的工作要求,貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
    起好步,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
    根據(jù)黨團(tuán)組織對(duì)應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
    通過(guò)組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)加強(qiáng)管理層對(duì)青年思想動(dòng)態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開(kāi)展相互交流的平臺(tái),以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價(jià)值。
    某銀行團(tuán)支部
    二0一一年五月二十八日
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇四
    農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20xx年,區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    一,堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
    團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開(kāi)展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn),基層實(shí)則全團(tuán)實(shí),基層活則全團(tuán)活,我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強(qiáng)團(tuán)干部,帶隊(duì)伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì),學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí)上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r,從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅(jiān)定,思想解放,一專多能,樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍,增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時(shí)間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合,黨組織,工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合。
    二,共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層,立足實(shí)際。
    作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
    認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立正確世界觀,人生觀,價(jià)值觀。黨的十七大四中全會(huì),團(tuán)十六大召開(kāi)后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽,輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫(xiě)各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí),我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái),舉辦青年員工辦-理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,激發(fā)青年職工愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
    2,為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開(kāi)展了“我是青年我愛(ài)行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動(dòng),來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況,各抒己見(jiàn),作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
    3,為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,強(qiáng)化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國(guó)六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號(hào)召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動(dòng)。通過(guò)青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營(yíng)造了愛(ài)國(guó)愛(ài)崗的氛圍。
    4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語(yǔ)“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而帶動(dòng)了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
    (三)積極組織志愿者活動(dòng),增強(qiáng)青年責(zé)任意識(shí),展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
    1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈(zèng)活動(dòng),充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援“的精神。20xx年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛(ài)心,先后捐贈(zèng)20余床棉被及數(shù)件過(guò)冬衣物。20xx年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無(wú)法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi),我們及時(shí)發(fā)出倡議書(shū),號(hào)召支行全體員工捐款,為困難職工度過(guò)了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢(mèng)。
    2,為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī),以實(shí)際行動(dòng)“保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),青年團(tuán)員志愿者自動(dòng)放棄休息時(shí)間,“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反****宣傳手冊(cè),張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識(shí)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
    四,工作中的不足及20xx年工作計(jì)劃。
    20xx年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)不足,視野不夠開(kāi)闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識(shí)不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊(duì)伍,志愿者活動(dòng)開(kāi)展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動(dòng)形式還需豐富。
    20xx年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn),以真學(xué)促真用,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會(huì)學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊(duì)伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵(lì)基層青年員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫(xiě)思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開(kāi)展形式多樣的團(tuán)員教育活動(dòng),給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    回顧20xx年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級(jí)團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格。20xx年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐,繼續(xù)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭(zhēng)取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇五
    銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項(xiàng)工作,一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開(kāi)展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧,希望能對(duì)你有幫助! 20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái),也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開(kāi)創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織,認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
    垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開(kāi)始,全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì),按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。
    全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動(dòng)態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開(kāi)展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開(kāi)展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問(wèn)題的課題調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握,及時(shí)向黨組織反映問(wèn)題,提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求,組織開(kāi)展志愿服務(wù)和各類文體活動(dòng),展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計(jì)給予解決,努力營(yíng)造和諧共榮的局面。
    開(kāi)展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動(dòng)中受到好評(píng)。
    20xx年,公司團(tuán)委積極參加了上級(jí)團(tuán)委組織的?我愛(ài)祖國(guó)藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動(dòng),在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報(bào)了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個(gè)歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動(dòng),充分用好交友平臺(tái),加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
    積極組織團(tuán)員青工開(kāi)展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開(kāi)展思想教育活動(dòng),引導(dǎo)青年始終堅(jiān)持愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    20xx年,公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)團(tuán)委的工作思路,在公司黨
    青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇,引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機(jī)遇,奔向新的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
    在20xx年的工作中,公司團(tuán)委取得了一定的成績(jī),但是也存在一定的不足,主要有以下幾點(diǎn),一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展應(yīng)以團(tuán)員青工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn);三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流,進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)員青工思想動(dòng)態(tài);四是?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
    面對(duì)不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團(tuán)委工作再上新臺(tái)階。
    20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
    為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
    20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。 猜你喜歡:
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    一年來(lái),團(tuán)委以*理論、“*”重要思想和黨的*精神為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊密圍繞本院中心工作,將培養(yǎng)和造就青年人才作為著力點(diǎn),注重思想教育、組織建設(shè)相結(jié)合的工作方式,積極投入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高工作質(zhì)效,以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)共青團(tuán)工作的深入開(kāi)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
    今年是貫徹落實(shí)黨的*精神的重要一年,也是團(tuán)*召開(kāi)的一年。團(tuán)委響應(yīng)*號(hào)召,在深入學(xué)習(xí)黨的*精神、團(tuán)的*精神同時(shí),全力投入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,采取學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合的方式,引導(dǎo)團(tuán)員透徹理解科學(xué)發(fā)展觀理論,為進(jìn)一步開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    9月4日至5日,團(tuán)委舉辦20xx年團(tuán)干部培訓(xùn)班,團(tuán)委委員與各支部*、副*集中學(xué)習(xí)共青團(tuán)第十六次*會(huì)議精神,交流學(xué)習(xí)體會(huì),加強(qiáng)團(tuán)干部對(duì)于*在新時(shí)期、新形勢(shì)下對(duì)各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)干部、團(tuán)員的工作部署的理解。9月9日至12日,汪亓等三名同志參加*團(tuán)干部培訓(xùn)班,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與共青團(tuán)*會(huì)議精神。
    為了配合*、上級(jí)單位學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)本院黨委工作部署,加強(qiáng)團(tuán)員青年政治思想理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入貫徹本院共青團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),團(tuán)委開(kāi)展了“與改革共奮進(jìn)”主題團(tuán)日活動(dòng)。全院八個(gè)團(tuán)支部分別進(jìn)行座談、答卷、參觀等形式完成此次主題團(tuán)日活動(dòng),使生長(zhǎng)在改革開(kāi)放年代中的團(tuán)員,根據(jù)自身切實(shí)感受,與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論相結(jié)合,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),更新觀念,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)團(tuán)委會(huì)不計(jì)名投票,文保科技部團(tuán)支部獲一等獎(jiǎng),古建部團(tuán)支部獲二等獎(jiǎng)。
    加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),是共青團(tuán)工作的基礎(chǔ)之一?;A(chǔ)穩(wěn)固才能保證團(tuán)的整體有戰(zhàn)斗力,才能經(jīng)得起任何風(fēng)浪的考驗(yàn)。重視團(tuán)委、團(tuán)支部的班子建設(shè),將德才兼?zhèn)涞哪贻p人選拔為團(tuán)干部,是團(tuán)組織保持生機(jī)和活力的必要條件。根據(jù)本院團(tuán)工作的實(shí)際需要,團(tuán)委增補(bǔ)紫禁城出版社王戈、工會(huì)祝萌為團(tuán)委委員;保衛(wèi)處團(tuán)支部并入院直團(tuán)支部,業(yè)務(wù)聯(lián)合團(tuán)支部、展宣聯(lián)合團(tuán)支部、院直團(tuán)支部先后召開(kāi)支部改選會(huì),選舉產(chǎn)生新的支部干部。
    在團(tuán)工作中建立健全激勵(lì)機(jī)制,完善評(píng)優(yōu)模式,在團(tuán)員青年中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、樹(shù)立典型,發(fā)揮先進(jìn)集體與個(gè)人的導(dǎo)向、示范作用,提高團(tuán)員爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性和進(jìn)取心,有助于形成干實(shí)事、求實(shí)效、勇于創(chuàng)新的新風(fēng)氣。在*團(tuán)委、*青聯(lián)聯(lián)合舉辦的“第三屆*優(yōu)秀(杰出)青年”評(píng)選的活動(dòng)中,黨辦副主任、團(tuán)委*汪亓獲得*“杰出青年”光榮稱號(hào),團(tuán)委副*房小妹、資料信息中心達(dá)微佳、蘇怡和展覽部孫淼獲得*“優(yōu)秀青年”光榮稱號(hào)。在團(tuán)委組織的xx年年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)各團(tuán)支部評(píng)選,團(tuán)委會(huì)審核認(rèn)定,授予業(yè)務(wù)聯(lián)合團(tuán)支部、保衛(wèi)處第二團(tuán)支部“優(yōu)秀團(tuán)支部”光榮稱號(hào),祝萌等10人“優(yōu)秀團(tuán)干部”光榮稱號(hào),劉竹沛等15人“優(yōu)秀*”光榮稱號(hào)、王戈等5人“青年崗位標(biāo)兵”光榮稱號(hào)、田新等5人“青年之友”光榮稱號(hào)。(名單附后)5月5日召開(kāi)的“故宮博物院五四青年表彰會(huì)”上,院領(lǐng)導(dǎo)、*直屬機(jī)關(guān)黨委、*團(tuán)委等領(lǐng)導(dǎo)向上述先進(jìn)集體、個(gè)人頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。在院辦公室的支持下,6月10日的《故宮人》報(bào)“五·四青年節(jié)??保l(fā)先進(jìn)集體、個(gè)人的事跡,使團(tuán)員青年學(xué)先進(jìn)有樣板,對(duì)照先進(jìn)查找差距,營(yíng)造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。在*團(tuán)委召開(kāi)共青團(tuán)工作會(huì)議暨xx年年度兼職委員述職總結(jié)會(huì)上,團(tuán)委副*房小妹進(jìn)行了述職報(bào)告,并在此次評(píng)比中受到*通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    在日常工作中,召開(kāi)團(tuán)委會(huì)、團(tuán)委擴(kuò)大會(huì)共計(jì)17次,安排具體工作。辦理齊飛等17名同志的超齡退團(tuán)工作,并完成xx年年團(tuán)費(fèi)收繳。
    在新的一年中,團(tuán)委逐步深化近三年來(lái)形成的工作思路。突出創(chuàng)新意識(shí),采取多種多樣的形式,將豐富充實(shí)的內(nèi)容融入文化活動(dòng)中,傳播物質(zhì)文化知識(shí),引導(dǎo)團(tuán)員青年進(jìn)一步體會(huì)“故宮人精神”的深刻內(nèi)涵,從而激發(fā)團(tuán)員們對(duì)本職工作更高的工作熱情。
    5月5日,由團(tuán)委、工會(huì)聯(lián)合舉辦的“第二屆青年文化節(jié)”上演由本院團(tuán)員青年、職工自編、自導(dǎo)、自演的三幕話劇——《青瓷》。劇中主要角色所凝聚的愛(ài)國(guó)護(hù)寶的真摯情感,表現(xiàn)出故宮人對(duì)文物、文化的敬畏心情。在結(jié)尾處,娓娓道來(lái)的臺(tái)北故宮博物院院長(zhǎng)秦孝儀與我院院長(zhǎng)鄭欣淼相互唱和的詩(shī)詞,既是對(duì)故宮曲折發(fā)展、典守國(guó)寶種種歷程的回顧,更是傳達(dá)出*故宮以及*同胞渴望統(tǒng)一的期盼,把演出推向了高潮。通過(guò)話劇的形式將蘊(yùn)藏在故宮人身上的守護(hù)典藏、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神形象化地表現(xiàn)出來(lái),對(duì)職工們深入領(lǐng)會(huì)“故宮人精神”起到了良好的宣傳、引導(dǎo)作用。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇七
    今年,團(tuán)區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心,以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念,以構(gòu)建現(xiàn)代化國(guó)際化先進(jìn)濱海城區(qū)為己任,強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)組織基層格局創(chuàng)新,重點(diǎn)做好團(tuán)代會(huì)及青聯(lián)換屆工作,加快提升團(tuán)組織工作品質(zhì),以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向,將青年服務(wù)活動(dòng)同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,全力服務(wù)轄區(qū)青年成長(zhǎng)成才,加強(qiáng)義工志愿者隊(duì)伍建設(shè),全面打造“志愿者城區(qū)”??傮w來(lái)說(shuō),我委今年的工作呈“一個(gè)中心、兩次會(huì)議、三方探索、四個(gè)突破”的基本特點(diǎn)。
    一、一個(gè)中心,引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。 今年以來(lái),團(tuán)區(qū)委堅(jiān)持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點(diǎn)工作為中心,積極發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用,引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè),為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻(xiàn)青春力量。
    (一)參政議政助推政治建設(shè)。組織開(kāi)展了“兩代表一委員”與青年面對(duì)面活動(dòng),積極向人大、政協(xié)兩會(huì)和黨代會(huì)遞交提案議案,表達(dá)青年利益訴求;創(chuàng)新試點(diǎn)黨代表配備青年助理工作,增強(qiáng)青年參政議政意識(shí)。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人,廣東?。ǘ└谊J敢為助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田,鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評(píng)“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學(xué)習(xí)考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),開(kāi)闊了青年科技視野,助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”17家,為鹽田戶籍畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位400余個(gè);組織開(kāi)展了“中國(guó)好夢(mèng)想”青年創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽、“展翅計(jì)劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動(dòng),為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。
    (三)先行先試助推社會(huì)建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會(huì)組織,牽頭成立鹽田青年社會(huì)組織孵化器。與零點(diǎn)公司合作開(kāi)展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研,及時(shí)了解轄區(qū)團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實(shí)困難,針對(duì)性的開(kāi)展心理輔導(dǎo)、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開(kāi)展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點(diǎn),廣泛開(kāi)展“心靈關(guān)愛(ài)”社工服務(wù)項(xiàng)目,依托青年活動(dòng)中心陣地,推動(dòng)轄區(qū)社會(huì)建設(shè)“盆景”變“風(fēng)景”。
    6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)轄區(qū)“國(guó)家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
    二、兩次會(huì)議,凝聚青年開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面
    今年7月和12月分別召開(kāi)了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會(huì)和區(qū) 委新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。大會(huì)倡議各級(jí)團(tuán)組織要共同努力、共同創(chuàng)造,進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ),進(jìn)一步提高團(tuán)組織服務(wù)發(fā)展大局的能力,進(jìn)一步保持和發(fā)展團(tuán)的先進(jìn)性,把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
    三、三方探索,改革創(chuàng)新探索共青團(tuán)工作新機(jī)制
    今年以來(lái),我委深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)的指示精神,深化推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實(shí)踐,以基層團(tuán)建和志愿服務(wù)工作為突破口,不斷探索工作新機(jī)制。
    (一)創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份,聯(lián)合區(qū)社工委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實(shí)施意見(jiàn)》,將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目?!皪徫换蹦J揭灾驹刚邽橹黧w,以信息平臺(tái)配置志愿者資源,以工作機(jī)制保障志愿服務(wù)有序開(kāi)展,以典型崗位推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化運(yùn)作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會(huì)福利中心等單位開(kāi)發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?!皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補(bǔ)了社會(huì)情感關(guān)愛(ài)機(jī)制的缺失,為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)推動(dòng)共青團(tuán)工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng),并以此網(wǎng)站為載體,以電子義工證為媒介,將志愿者信息和崗位化工作有機(jī)結(jié)合,單獨(dú)開(kāi)通了崗位化的鏈接和模塊,讓?shí)徫换ぷ魅谌氲叫畔⒒芾碇?,?shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對(duì)接。進(jìn)一步拓展微博,區(qū)青聯(lián)、團(tuán)區(qū)委微信公眾平臺(tái)等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能,使得志愿服務(wù)信息流通更快,志愿者獲取需求信息更加快捷,參加志愿服務(wù)更加方便。
    一、一對(duì)多的幫帶作用,激發(fā)團(tuán)員青年參與社會(huì)建設(shè)的熱情,幫助團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。
    四、四個(gè)突破,固本強(qiáng)基夯實(shí)基層團(tuán)建橋頭堡
    (一)街道社區(qū)團(tuán)建“扎根凝聚”。今年以來(lái),我委緊抓基層團(tuán)建的工作重心,強(qiáng)力實(shí)施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”工程,全面推進(jìn)社區(qū)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。目前全區(qū)18個(gè)社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團(tuán)委,覆蓋率達(dá)100%,完成了6個(gè)社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個(gè)青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時(shí),為加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)建的經(jīng)費(fèi)保障,今年5月,按照?qǐng)F(tuán)員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)向區(qū)財(cái)政部門申請(qǐng)追加18個(gè)社區(qū)今年度社區(qū)綜合團(tuán)委專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)25萬(wàn)元。在社區(qū)服務(wù)方面,我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合,利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)工作,不斷強(qiáng)化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    3.7%。積極通過(guò)區(qū)青聯(lián)的組織平臺(tái),將萬(wàn)科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團(tuán)、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位,通過(guò)多途徑、多領(lǐng)域的交流合作,增進(jìn)團(tuán)工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團(tuán)建工作中,積極開(kāi)展“青工學(xué)堂”、“圓夢(mèng)計(jì)劃”、“圖書(shū)漂流”進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),推動(dòng)兩新團(tuán)建工作上臺(tái)階。
    (三)青年社會(huì)組織“孵化加速”。整合資源,創(chuàng)新機(jī)制,依托鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器,積極推進(jìn)樞紐型青年社會(huì)組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會(huì)組織管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,研究制定了《鹽田區(qū)青年社會(huì)組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金支持,進(jìn)一步加大對(duì)青年社會(huì)組織的扶持力度,充分發(fā)揮共青團(tuán)作為樞紐型社會(huì)組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊(duì),成功入駐鹽田區(qū)社會(huì)組織服務(wù)園。
    4月,組織選派我到團(tuán)省委機(jī)關(guān)掛職鍛煉,任職于團(tuán)省委少年部。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下,我對(duì)照“接受教育、豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、做出業(yè)績(jī)”的總體要求,帶著組織“掛出經(jīng)驗(yàn)、掛出樣板”的殷切囑托,講政治、顧大局、重團(tuán)結(jié),有心干事,安心干事,熱心干事,全身心投入到學(xué)習(xí)、實(shí)干、創(chuàng)新工作中,在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的過(guò)程中開(kāi)闊了視野、錘煉了作風(fēng)、提升了素養(yǎng)。
    一、注重學(xué)習(xí),勤于總結(jié)
    從最基層的學(xué)校到省級(jí)機(jī)關(guān)掛職鍛煉,是一個(gè)來(lái)之不易的鍛煉機(jī)會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,本人倍感珍惜。初到團(tuán)省委機(jī)關(guān),工作環(huán)境、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌生,為此,我積極參加機(jī)關(guān)組織的理論學(xué)習(xí)、相關(guān)會(huì)議及部門活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神、建黨90周年理論,全面學(xué)習(xí)共青團(tuán)團(tuán)史,認(rèn)真參與首期少先隊(duì)骨干輔導(dǎo)員國(guó)培班學(xué)習(xí),不斷提升理論水平,努力形成支持團(tuán)隊(duì)工作的理論根基和知識(shí)結(jié)構(gòu);虛心向機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們咨詢請(qǐng)教,學(xué)思路,學(xué)方法,感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能,領(lǐng)略他們思考問(wèn)題的深邃洞察、分析問(wèn)題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問(wèn)題的演講藝術(shù)、處理問(wèn)題的果敢作風(fēng),學(xué)習(xí)他們高超的管理藝術(shù)。
    在工作實(shí)踐中,無(wú)論是貫徹會(huì)議精神,還是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話,無(wú)論是落實(shí)文件要求,還是組織主題活動(dòng),無(wú)論是部門內(nèi)部工作研究,還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),我都能注重對(duì)照反思,堅(jiān)持總結(jié),找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足,隨時(shí)加以完善和改進(jìn),并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際,在團(tuán)省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法。
    在學(xué)習(xí)總結(jié)中,我的理想信念更加堅(jiān)定,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善,理論深度得以加強(qiáng),一個(gè)嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
    二、用心做事,盡職履責(zé)
    一年來(lái),我能主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境的變化,始終保持高昂的工作激情,較快完成角色的轉(zhuǎn)變,做到心理到位、語(yǔ)言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用好的狀態(tài)、實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    201x年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,中國(guó)少先隊(duì)建隊(duì)62周年,是“十二五”開(kāi)局之年,團(tuán)省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重,而且不少具有剛性指標(biāo),雖然壓力很大,時(shí)常需要加班加點(diǎn),但也給予我更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。掛職期間,本人積極參與籌備各項(xiàng)省級(jí)活動(dòng),在省 掌握思考問(wèn)題的方式、研究問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題的路徑,不斷加深對(duì)工作的理解和思考。同時(shí),在同志們的支持下,我還相對(duì)地獨(dú)立完成主要負(fù)責(zé)的省青少年中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀、紀(jì)念建隊(duì)62周年活動(dòng)、省少先隊(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)選表彰、省少先隊(duì)重點(diǎn)課題申報(bào)、省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班管理等工作,在這過(guò)程中大大提高了我辦事、辦文、辦會(huì)的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
    三、自律修身,感恩進(jìn)取
    掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來(lái),我始終沒(méi)有忘記自己代表的不僅是個(gè)人,更肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。一年來(lái),我認(rèn)真遵守掛職干部的各項(xiàng)管理制度和團(tuán)省委機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定,服從組織安排,嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作,做到謙虛謹(jǐn)慎,不向組織提要求,堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)上的高要求高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持?jǐn)[正自己的位置,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和少年部的集體榮譽(yù);堅(jiān)持真心誠(chéng)意,真心和團(tuán)省委機(jī)關(guān)同志相知相處,真誠(chéng)和省教育廳、省廣電集團(tuán)等相關(guān)單位合作溝通,真情與各級(jí)少工委、基層學(xué)校交流聯(lián)系。同時(shí),我也能不失時(shí)機(jī)地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊(duì)工作,有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
    在一年的掛職工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對(duì)我悉心指導(dǎo),如師長(zhǎng),處處以身作則、率先垂范;生活上對(duì)我真心愛(ài)護(hù),如親人,時(shí)時(shí)無(wú)微不至、春風(fēng)化雨。這一年,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)同志的境界和精神感染我許多,讓我更富激情、更知感恩,也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高,愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任和服務(wù)大局,有效提升了個(gè)人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力,為今后更好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    在今后的工作中,我將以本次掛職鍛煉為新的起點(diǎn),把在團(tuán)省委期間學(xué)到的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)帶回基層,把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,把個(gè)人成長(zhǎng)同組織需要緊密結(jié)合起來(lái),始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力,取得更大的工作成績(jī)。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇八
    作為農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員,我們應(yīng)該肩負(fù)著更多的責(zé)任,除了完成工作上的任務(wù),還應(yīng)該為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。加入團(tuán)組織,不僅可以促進(jìn)青年之間的交流,提高我們的綜合素質(zhì),更可以培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力和社會(huì)責(zé)任感。因此,作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員,我們需要認(rèn)真總結(jié)我們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力的提升。
    第二段:對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)
    在工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在農(nóng)業(yè)銀行,需要我們每個(gè)人都能夠做好自己的工作,協(xié)助其他人完成任務(wù)。無(wú)論是在工作中還是在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)有效地與他人溝通,建立良好的溝通渠道,以便更好地完成團(tuán)隊(duì)工作。通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng), 我們也可以學(xué)到如何與他人協(xié)同工作,團(tuán)結(jié)一致,這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我們更好地完成工作,也可以幫助我們?cè)诮窈蟮娜松懈玫嘏c他人溝通。
    第三段:探討個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性
    在我們的工作生活中,個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。首先,它可以讓我們了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我們應(yīng)該發(fā)掘自己的潛力,并在工作中尋求適合自己的職業(yè)道路。此外,制定職業(yè)規(guī)劃也可以幫助我們提前預(yù)判職業(yè)生涯的發(fā)展方向。在工作中,我們應(yīng)該通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的工作技能和管理能力,以便更好地發(fā)展職業(yè)生涯。
    第四段:思考如何更好地服務(wù)客戶
    在銀行工作中,客戶是我們的最優(yōu)先考慮因素,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在他們心中的重要性。我們應(yīng)該以客戶為中心,以想服務(wù)客戶的心態(tài)為出發(fā)點(diǎn)。為了更好地服務(wù)客戶,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高工作水平,增強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)。在與客戶溝通交流中,我們要試著了解客戶的需求,適應(yīng)其需求,盡早發(fā)現(xiàn)和了解客戶的問(wèn)題,以便及時(shí)解決。
    第五段:總結(jié)自己在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的成長(zhǎng)經(jīng)歷
    在農(nóng)業(yè)銀行工作的這段時(shí)間,我收獲了很多。在團(tuán)隊(duì)合作中,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在職業(yè)規(guī)劃上則更需要自我發(fā)掘和不斷實(shí)踐。在服務(wù)客戶中,則需要對(duì)客戶需求的不斷學(xué)習(xí)和滿足。千萬(wàn)不要滿足于現(xiàn)狀,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。只有不斷提升自己,才能更好地服務(wù)客戶,創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇九
    20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
    設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
    20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開(kāi)展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開(kāi)展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開(kāi)展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十
    通過(guò)團(tuán)員評(píng)議,銀行人員要始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。下面是本站小編整理銀行團(tuán)員個(gè)人評(píng)議總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
    時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過(guò)去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
    一、
    工作總結(jié)
    一年來(lái),我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
    (一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,和?duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。
    (二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對(duì)象家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬(wàn)的工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
    (三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái),客戶滿意就是我最大的幸福和快樂(lè)。
    (四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說(shuō)的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛(ài)這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。雖說(shuō)銀行柜員的工作是一份枯燥無(wú)味的反復(fù)工作,但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂(lè)。
    二、
    工作計(jì)劃
    在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
    (一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
    (二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶自覺(jué)留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
    (三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽(yáng)市大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
    (四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
    在過(guò)去的一年中,我的人生經(jīng)歷了很大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。我從事著一份最平凡的工作——柜員。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
    作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺(tái)是展示工行形象的窗口,面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到工行人的真誠(chéng),感受到在工行辦業(yè)務(wù)的溫馨。為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    一年來(lái),我立足本職崗位,在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,減少工作中的差錯(cuò)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。富蘭克林有句
    名言
    :“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    回顧過(guò)去一年檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
    20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
    作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
    二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
    一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
    在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
    一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
    二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
    另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
    四、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十一
    建行滄州分行牟智強(qiáng)
    一、立足時(shí)代性,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
    營(yíng)管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識(shí)精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?!保屆恳幻麍F(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十二
    通過(guò)團(tuán)員評(píng)價(jià),銀行人員要自發(fā)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的共事學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)程度。下面是本站小編整理銀行團(tuán)員評(píng)價(jià)總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
    x年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。x年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
    一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
    我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
    二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
    x年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
    我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
    時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
    xx年,建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
    一、強(qiáng)化營(yíng)銷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。
    1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1760萬(wàn)元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放1060萬(wàn)元,比去年同期累計(jì)多放310萬(wàn)元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
    2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)67萬(wàn)筆,資金結(jié)算金額9億元。其中現(xiàn)金收付4.3億元,相比去年同期增長(zhǎng)了23%。
    3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入261萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)93萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史最好水平。
    二、整合內(nèi)部資源,實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
    我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
    三、強(qiáng)化審批管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問(wèn)的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
    四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
    今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺(jué)把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來(lái)我們?cè)谟布?,在?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
    總之,我們建行在xx年度的工作中,通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī),也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
    歲末將至,回想這一年來(lái),我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧跟汗水,用舉動(dòng)和后果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),忘我貢獻(xiàn)的精力。下面我從三方面對(duì)自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
    一、端正思維,迎難而上,時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀況
    我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請(qǐng)求自己對(duì)待工作必需有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項(xiàng)工作都盡心努力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高尺度,嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜就義業(yè)余時(shí)間,應(yīng)用所有時(shí)光和機(jī)遇為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶樂(lè)意來(lái)往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
    二、事必躬親,狠抓落實(shí),力求美滿杰出完成義務(wù)
    在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤著手、勤動(dòng)腦,以博得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支撐。在實(shí)際工作中可能做一個(gè)有心人,在一次走親訪友時(shí),我無(wú)意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過(guò)六叔先容,自己又幾回登門訪問(wèn),向客戶宣揚(yáng)我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品上風(fēng),終極壓服客戶打算將130萬(wàn)的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,我又主動(dòng)幫助客戶收集村民身份證號(hào)碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單散發(fā)到每戶村民手中時(shí),我才在心中深深地舒了口吻。
    在服務(wù)客戶的進(jìn)程中,我居心細(xì)致,把兄妹情、友人意注入工作中,使簡(jiǎn)略單調(diào)的服務(wù)工作變得豐盛而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀點(diǎn).在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的好處視為本人的利益,懂得客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品,通過(guò)我的不懈盡力,在”爭(zhēng)一保二”運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,信譽(yù)卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的事跡,最令我快慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M意自己須要的同時(shí),也享受到了建行更加過(guò)細(xì)周密的服務(wù)。
    三、努力學(xué)習(xí),一直進(jìn)取,全面進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)
    作為一名前臺(tái)工作職員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐煩細(xì)致,需要控制的常識(shí)還良多,在當(dāng)前的工作中我會(huì)自發(fā)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的共事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水溫和業(yè)務(wù)才能,特殊是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)程度。戰(zhàn)勝年青氣躁,做到兢兢業(yè)業(yè),提高工作的自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)際中完美提高自己,決不能由于獲得一點(diǎn)小成就而沾沾自喜,戒驕戒躁,而要保持蘇醒的腦筋,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)明出更大的光輝。同時(shí)持續(xù)提高自身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的主旨意識(shí),努力使自己成為一名更及格的建行人。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十三
    在個(gè)人成長(zhǎng)的路上,我們不但要敢于創(chuàng)新,而且要在馬克思主義思想,毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員必須具有積極的心態(tài),樂(lè)觀的精神,和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),關(guān)心他人,具有團(tuán)隊(duì)精神,和集體榮譽(yù)感?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕,而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。我從我做起,管好自已。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
    當(dāng)然“人無(wú)完人”,我也有缺點(diǎn),相信在不斷反省自己的同時(shí),我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。由于參加團(tuán)的時(shí)間不長(zhǎng),政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng),方法也尚需改進(jìn);在工作中,也要彌補(bǔ)不足,盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里,我一定認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí),勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
    相信中國(guó)在未來(lái)里,因有我們的拼搏而更加富強(qiáng),因有我們的努力而更加精彩,因?yàn)橛形覀兊某煽?jī)而更加燦爛,讓我們一同創(chuàng)造美好生命,強(qiáng)大的國(guó)家。不要再沉默,用你、我黎明前的鐘聲去敲響明天的太陽(yáng),當(dāng)陽(yáng)光普照大地,就將會(huì)有新種子的萌發(fā),我們將會(huì)繼續(xù)向遠(yuǎn)處的眺望,前進(jìn)。
    另外,學(xué)習(xí)之余,我也參加學(xué)校其他活動(dòng),擴(kuò)展視野,擴(kuò)充知識(shí),更全面地塑造自己。現(xiàn)在,我參加了笛簫協(xié)會(huì),選修了民間文化等各方面課程,我希望自己不浪費(fèi)這四年光陰,不浪費(fèi)這么好的資源,將自己向更完美的方向塑造,當(dāng)然,不會(huì)失掉個(gè)性。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十四
    通過(guò)民主評(píng)議,銀行團(tuán)員要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。下面是本站小編整理 銀行團(tuán)員評(píng)議個(gè)人總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
    一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
    進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
    當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
    經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及
    規(guī)章制度
    ,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
    銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
    今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
    在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
    進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
    一、法紀(jì)培訓(xùn)
    法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
    人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
    二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
    儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
    三、理念培訓(xùn)
    理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
    職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
    成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
    四、拓展訓(xùn)練
    應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
    拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
    拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
    五、前景培訓(xùn)
    前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
    講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
    行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
    培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
    培訓(xùn)工作總結(jié)
    是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
    我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
    只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
    我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
    二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
    工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
    三、樹(shù)立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
    雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
    近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹(shù)立一種積極向上的良好氛圍,樹(shù)立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十五
    上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
    一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),即:
    ——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬(wàn)元,較年初減少16058萬(wàn)元,下降10.4%。
    ——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,人均存款286萬(wàn)元,同比增加72萬(wàn)元,增長(zhǎng)33.64%。
    ——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,同比增加34萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.3%。
    ——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,較年初下降812萬(wàn)元,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。
    ——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
    ——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。
    ——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9。4萬(wàn)元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
    ——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,同比減少6449萬(wàn)元,下降17.5%。
    ——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,同比增加8249萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.65%。
    二、主要工作及成效。
    (一)明確工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。
    1、立足項(xiàng)目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。
    一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬(wàn)元,其中:新?tīng)I(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬(wàn)元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬(wàn)元。
    二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開(kāi)包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬(wàn)元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開(kāi)全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),資金總需求32億元,申請(qǐng)銀行貸款14億元,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
    2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
    一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,促銷壓庫(kù),積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,同比增加4583萬(wàn)公斤、16601萬(wàn)元。
    二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤。
    三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,同比增加11.38萬(wàn)畝。
    3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。
    一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元。
    二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元。
    三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,前6個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元。
    (二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測(cè)、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    一是不斷加大問(wèn)題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開(kāi)展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問(wèn)題9類127條;止5月底,所有問(wèn)題已全部整改到位。
    二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對(duì)全市xx年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開(kāi)始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元。
    三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆、3xx萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè)。
    四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題13個(gè),提出改進(jìn)意見(jiàn)13條;6月初在景泰縣組織召開(kāi)“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問(wèn)情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。
    五是全力清收不良貸款。通過(guò)及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。
    六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,6月初,會(huì)寧縣委、縣政府召開(kāi)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。
    七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”。
    (三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
    今年,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。
    一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,同比減少171.4萬(wàn)元,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。
    二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,扣罰4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)780元,扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。
    三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。
    上半年,市分行共組織召開(kāi)周例會(huì)19次,安排工作514項(xiàng),實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
    (四)堅(jiān)持以人為本,深入推進(jìn)企業(yè)文化。
    在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),我們堅(jiān)持“兩不誤,兩促進(jìn)”的原則,全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
    一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè),努力了提高員工素質(zhì)。
    二是充分利用“行長(zhǎng)接待日”與市縣行56名干部職工開(kāi)展談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。
    三是樹(shù)立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設(shè)置了形象專欄,配套了班前音樂(lè),規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式,多次與城市信用社協(xié)調(diào),完成了樓體外形象標(biāo)識(shí)的張貼懸掛工作。
    銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十六
    培訓(xùn)背景
    在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。
    團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
    課程介紹
    《銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
    第一講 團(tuán)隊(duì)概述
    一、人群、組織與團(tuán)隊(duì)
    1.組織的三個(gè)要素
    2.團(tuán)隊(duì)與組織的不同
    3.團(tuán)隊(duì)的作用
    二、團(tuán)隊(duì)的5p要素
    (目標(biāo))
    (定位)
    (計(jì)劃)
    (職權(quán))
    (人員)
    三、團(tuán)隊(duì)的三種類型
    1.多功能型團(tuán)隊(duì)
    2.跨部門問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
    3.自我管理型團(tuán)隊(duì)
    第二講 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及措施
    一、成立期的團(tuán)隊(duì)特征及措施