健康是人們生活的基石,只有身體健康才能享受到更多美好的事物??偨Y(jié)時(shí)可以適當(dāng)運(yùn)用概括性的詞語(yǔ)和短語(yǔ),提升表達(dá)效果。下文是一些值得一讀的示例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇一
在新教材培訓(xùn)的過(guò)程中,我在專(zhuān)家的講解中明白了新教材編寫(xiě)的理念:以人文主題、文體組元的雙線組織單元,創(chuàng)建靈活的單元結(jié)構(gòu),努力做到一課一得,建構(gòu)適合中學(xué)生的語(yǔ)文核心的素養(yǎng)體系和三位一體的閱讀教學(xué)設(shè)計(jì),即由“教讀”到“自讀”再到“課外閱讀”強(qiáng)化閱讀教學(xué)。在整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生真正做到多讀書(shū)、好讀書(shū)、讀好書(shū)、讀整體的書(shū)。
二、多層建構(gòu)助學(xué)系統(tǒng),給學(xué)生學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
新教材不只是教師的教本,更是學(xué)生的學(xué)本,教師在備課室要精心的利用新教材,精心研究教材分清教讀課,講讀課,嚴(yán)格的遵守教學(xué)原則設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,備好學(xué)生,備好教材,給學(xué)生搭建好平臺(tái)。在教讀課中,運(yùn)用一定的閱讀策略或閱讀方案,完成閱讀任務(wù),達(dá)成閱讀目標(biāo)的學(xué)法。在自讀課中,指導(dǎo)學(xué)生在教讀課中獲得的閱讀經(jīng)驗(yàn),自主閱讀,強(qiáng)化閱讀方法,沉淀為一種能力,關(guān)鍵是引導(dǎo)學(xué)生用法。
三、教師設(shè)計(jì)教學(xué),學(xué)生在自己體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
教師應(yīng)遵循新教材設(shè)計(jì)原則,在教讀課、自讀課、綜合課、作文課中解放學(xué)生,正如陶行知先生所說(shuō)的解放頭腦,讓學(xué)生能想;解放眼睛,讓學(xué)生能看;解放雙手,讓學(xué)生能干;解放嘴巴,讓學(xué)生能談;解放空間,讓學(xué)生能接觸自然;解放時(shí)間,讓學(xué)生能學(xué)自己想學(xué)的東西。所以說(shuō),教師在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí),設(shè)計(jì)教學(xué)題是引導(dǎo)學(xué)生參與到活動(dòng)中,在活動(dòng)的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識(shí)。
這就是我在新教材培訓(xùn)中的點(diǎn)滴體會(huì),抓住文本,取其本意。在今后的教學(xué)中努力鉆研,勤于,相信自己會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二
通過(guò)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合自己的實(shí)際工作,有了幾點(diǎn)心得。
第一點(diǎn)是服務(wù)工作要做在前面。
講座中提到了一個(gè)外國(guó)人吃皮蛋的故事就很典型,皮蛋作為中國(guó)的飲食相信每個(gè)人都很熟悉,但對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)不明白吃法也是可以理解的,如果有人能考慮到這點(diǎn)并提前講明就不會(huì)有以后的誤解了,這里面就有一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的問(wèn)題。想想在我們的服務(wù)工作中也同樣要面對(duì)各種類(lèi)型的旅客,同樣的事情可能這位旅客明白而另一位就不一定明白,對(duì)此我們要充分理解,采取“三聽(tīng)六看一分析”的辦法,針對(duì)不同的旅客采取相應(yīng)的服務(wù)。把服務(wù)工作做在前面,旅客才會(huì)更加滿意。
第二點(diǎn)是及時(shí)調(diào)整心態(tài)。
如果想要把一天的工作順順利利地接束,就要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài)。每天面對(duì)的旅客都是多種多樣的,有的旅客可能素質(zhì)高、心情好,雙方必然能做到愉快相處,可以說(shuō)這些旅客占了大多數(shù);但也總有脾氣急、心情差的旅客或通過(guò)語(yǔ)言或通過(guò)動(dòng)作把垃圾情緒帶給你,這時(shí)要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整。把垃圾情緒甩掉但不是傳遞給他人,給自己一點(diǎn)時(shí)間化解,剩下的工作依然會(huì)順利進(jìn)行下去。
第三點(diǎn)是做好換位思考。
當(dāng)你馬上要發(fā)車(chē)的時(shí)候,旅客偏偏這時(shí)候著急上廁所;當(dāng)你明明為旅客指引了上哪輛車(chē),旅客卻還是上錯(cuò)車(chē);流水線上當(dāng)你已經(jīng)停止檢票的時(shí)候,旅客舉著票非要上車(chē);當(dāng)車(chē)輛因故晚點(diǎn)時(shí),旅客情緒激動(dòng)的時(shí)候;當(dāng)這些狀況發(fā)生的時(shí)候,就需要學(xué)會(huì)換位思考,而服務(wù)意識(shí)也正是通過(guò)不斷的換位思考培養(yǎng)出來(lái)的。
總之,作為從事服務(wù)工作的檢票員,有必要以正確的服務(wù)意識(shí)去服務(wù)旅客,只有這樣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)才會(huì)愈加豐富,服務(wù)水平才會(huì)不斷提高。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇三
我非常有幸在20_年7月13日24日赴福州教育學(xué)院參加了福州市幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外珍惜。在這學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽(tīng)了每一位幼兒教育專(zhuān)家的講座,還聽(tīng)取了公辦幼兒園園長(zhǎng)代表的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,休息時(shí)間我與參培園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方法、工作中遇到的困惑等問(wèn)題進(jìn)行了交流,每天都有頗多收獲。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我進(jìn)一步開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我也找到了差距,而且還認(rèn)識(shí)了許多幼教行業(yè)的新朋友,為今后我們努力辦人民群眾滿意的幼兒教育指明了方向,真是受益匪淺,感慨頗深。
首先,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩和交流,使我更深刻地理解了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,懂得了幼兒園教育應(yīng)該怎樣科學(xué)管理和做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長(zhǎng)、如何搞科研和科學(xué)地開(kāi)展幼兒園的活動(dòng)、如何正確引導(dǎo)家長(zhǎng)教養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變、如何有效與家長(zhǎng)溝通,真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子,怎樣去研究孩子,什么是幼兒園文化建設(shè)等,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,從而避免盲目性和跟風(fēng)現(xiàn)象。
其次,講座和觀摩,還轉(zhuǎn)變了我們的教育思想和理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們必須思考的問(wèn)題,反思我們?cè)趯?shí)際操作中存在的不足是一個(gè)管理者必須要做的。我學(xué)到了很多科學(xué)的方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的方式開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,讓我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。活動(dòng)中應(yīng)尊重每一個(gè)幼兒的個(gè)性,注重為幼兒創(chuàng)設(shè)自主輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。在以往設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往考慮到的只是教師該如何教,而忽視了幼兒該如何學(xué)的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)了解到作為教師,要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒通過(guò)這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)造。我們?cè)诮逃虒W(xué)活動(dòng)中要重視兒童的心理發(fā)展規(guī)律,關(guān)注兒童的經(jīng)驗(yàn)與興趣,使孩子們的學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動(dòng)的、富有個(gè)性的過(guò)程,要讓孩子們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的之所在。在活動(dòng)開(kāi)展中教師還應(yīng)隨時(shí)觀察孩子,追隨孩子,適時(shí)地調(diào)整自己的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后還應(yīng)及時(shí)反思自己的教育教學(xué)行為。對(duì)于幼兒所提的問(wèn)題要具體情況具體分析,多讓孩子說(shuō)說(shuō)自己的理由,真正做到“讀懂”孩子,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給孩子。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專(zhuān)業(yè)等,時(shí)刻關(guān)注學(xué)前教育的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷豐富自己的管理知識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,讓理論提升自己的整體素質(zhì),拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),深化自己的知識(shí)領(lǐng)域,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,讓自己站于教師隊(duì)伍前沿,當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者與助手,切實(shí)貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,做到依法辦園,依法治教,努力發(fā)揮示范園的輻射作用。
深入實(shí)踐,勤于反思。要切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時(shí)間,經(jīng)常深入教職工和家長(zhǎng)中,切實(shí)解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時(shí)間進(jìn)行反思,反思自己的一切工作,從反思中自省,從反思中明理,從反思中提升自己的管理水平,發(fā)揮表率作用。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),善于發(fā)現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本的原則,加快幼兒園文化建設(shè)和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助教師們?cè)跇I(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)。每位教師都有自己的閃光點(diǎn),要勤于交流,善于發(fā)現(xiàn)園內(nèi)每一位老師的自身優(yōu)勢(shì),努力為她們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供有效的幫助和舞臺(tái)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使青年教師在思想業(yè)務(wù)兩方面盡快成長(zhǎng)起來(lái),找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)愛(ài)幼教、愛(ài)孩子。
總之,通過(guò)這次我市園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加明確了在。
促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,要切實(shí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,讓我們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,相信自己能學(xué)以致用,在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)管理好幼兒園,辦人民群眾滿意的幼兒教育,使孩子們終身受益,使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇四
八月的銀川,天藍(lán)藍(lán),樹(shù)綠綠,人攘攘,我們相聚在寧大接受“自治區(qū)骨干教師培訓(xùn)”。
此次培訓(xùn)歷經(jīng)半個(gè)月,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專(zhuān)家來(lái)自全國(guó)各地,他們各有自己培訓(xùn)的專(zhuān)題。在培訓(xùn)課上,專(zhuān)家的講座各有風(fēng)格,我們敬請(qǐng)的徜徉在濃濃學(xué)習(xí)、交流、研討氛圍之中。
尤其聽(tīng)了吳剛平專(zhuān)家講授的《課程教學(xué)改革的知識(shí)觀基礎(chǔ)》中著重指出“現(xiàn)在有些教學(xué)是無(wú)效的,是沒(méi)有意義的,是增加學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)——學(xué)生在校學(xué)習(xí)以記憶為手段、為目的,一切為了考核。學(xué)生學(xué)會(huì)了,但不會(huì)學(xué)?!?BR> 他精準(zhǔn)的分析出學(xué)生的“負(fù)荷”在于有些老師把該記讓學(xué)生記,把不該記的也讓學(xué)生記。他強(qiáng)調(diào)“事實(shí)性知識(shí)”理當(dāng)讓學(xué)生記,但一些“方法性知識(shí)”和“價(jià)值性知識(shí)”沒(méi)有必要讓學(xué)生死記硬背。這兩種知識(shí)學(xué)生可以通過(guò)自己的理解、掌握一定適合自己的方法就能消化掉。比如“價(jià)值性知識(shí)”教師沒(méi)必要強(qiáng)迫學(xué)生記憶,而要啟發(fā)學(xué)生自己去體驗(yàn)、反思、感悟、創(chuàng)造,即在“思中學(xué)”、“悟中學(xué)”。
我們要求學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的總量沒(méi)有變,但學(xué)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,所以我們要優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓學(xué)生獲得知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理分配。教師要研究如何去轉(zhuǎn)換知識(shí)掌握的結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)將“事實(shí)性知識(shí)”轉(zhuǎn)換為“方法性知識(shí)”這樣更有利于學(xué)生輕松、愉快學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在的老師都愛(ài)講。關(guān)于對(duì)“講的老師”的認(rèn)定:講不清楚的老師是不好的老師;講清楚的老師是比較好的老師;而在合適、恰當(dāng)之處講的老師才是最好的老師。所以,我們經(jīng)常說(shuō):“教是為了不教”,說(shuō)的就是這個(gè)理。
關(guān)于《師生溝通的技巧》專(zhuān)家靳岳濱提出三原則:一是關(guān)懷而非冷漠;二是理解而非說(shuō)教;三是尊重而非霸道。我們經(jīng)常說(shuō)要關(guān)愛(ài)學(xué)生,那么我們到底關(guān)愛(ài)他們的什么?大多數(shù)教師關(guān)愛(ài)的是學(xué)生的成績(jī),并非學(xué)生的心身健康成長(zhǎng)和生命教育價(jià)值意義。
關(guān)于《有效教學(xué)的意蘊(yùn)和實(shí)踐》專(zhuān)家陳大偉說(shuō)到“課堂要改善學(xué)生的生命狀態(tài),讓學(xué)生經(jīng)歷美好的課堂生活;對(duì)教學(xué)內(nèi)容有價(jià)值的改造,為學(xué)生幸福生活奠基;選擇合適的教學(xué)手段,實(shí)施有效教學(xué);改善教師在課堂上的生活狀態(tài)?!?BR> 我們經(jīng)常把有效教學(xué)片面化——認(rèn)為教師上得精彩就有效,而忽略了教學(xué)的主體“學(xué)生”,只有學(xué)生學(xué)得精彩,教學(xué)才有效。
日前,我們的課堂教學(xué)出現(xiàn)虛假的繁華,是行動(dòng)上的繁華、形式上的繁華,而思想上、情感上、精神上并非繁華,根源在于教育評(píng)價(jià)機(jī)制,致使多數(shù)教師偏重于“育分”,而忽視“育人”。
我們要做一個(gè)成長(zhǎng)中的研究型教師,要培養(yǎng)更多的“家”,而不是實(shí)實(shí)在在的“匠”。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇五
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心__x老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹(shù)立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的'服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開(kāi)展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)(范本)
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇六
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)?如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢(xún)問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
心得四:新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃?)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
報(bào)到之日開(kāi)始,我們告別了象牙塔的學(xué)生?時(shí)代,成為中海油這個(gè)大家庭中的一員,一切都是新的開(kāi)始。
新的開(kāi)始自然有新的鍛煉,在這一個(gè)多月培訓(xùn)的日子里,我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場(chǎng)abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn),每個(gè)階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺,讓我們?cè)谶@短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識(shí),對(duì)很多方面有了新的體會(huì)?和感受。
一、軍訓(xùn)磨練
時(shí)值八月,正值北京最熱的時(shí)候。對(duì)于我們這些平時(shí)只穿短褲,還吹空調(diào)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現(xiàn)在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說(shuō)句實(shí)話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來(lái),他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多,但是他們卻沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱,很多人的背上生了痱子,由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子,我的頭上也長(zhǎng)滿了痱子,一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人,難道連這點(diǎn)苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對(duì)身體和意志的磨練。
白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味,隊(duì)列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓(xùn)中我們吃了不少苦,有人單獨(dú)“表演”走正步,也有人單獨(dú)被連長(zhǎng)“操練”,盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個(gè)記憶的儲(chǔ)存,而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”
都說(shuō)是“鐵打的硬盤(pán),流水的兵”,當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候,我還是有些舍不得。想到自己要離開(kāi)這些可愛(ài)的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無(wú)拘無(wú)束,可以睡懶覺(jué),可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。
軍訓(xùn),把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂(lè),及讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立,怎樣面對(duì)生活,面對(duì)困難,怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。
二、拓展訓(xùn)練
這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動(dòng)?,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會(huì)了從未經(jīng)歷過(guò)的戰(zhàn)勝困難、突破自我?的喜悅以及感受到團(tuán)隊(duì)的力量。
背摔,這個(gè)項(xiàng)目看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們?cè)谒さ臅r(shí)候能不能完全信任臺(tái)下的隊(duì)友,是我們心理挑戰(zhàn)的一項(xiàng),也能體現(xiàn)出你對(duì)你的同事信任有多深。在臺(tái)下接的隊(duì)友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊(duì)友,它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們?cè)诠ぷ髦械膿Q位思考,使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能更加團(tuán)結(jié),更加進(jìn)步。
渺小的,團(tuán)結(jié)合作,找到好的方法,就會(huì)事半功倍。有些人在成功道路上可能會(huì)有比別人多的波折,要堅(jiān)持,成功才會(huì)離你更近。
斷橋,當(dāng)我站在8米高的斷橋上,心里的擔(dān)心害怕是有的,但是教練對(duì)我說(shuō):不要給自己猶豫的時(shí)間,于是我克服了害怕,跳了過(guò)去。人最難克服的是自己,斷橋一小步,人生一大步,事在人為。這個(gè)項(xiàng)目完全是“自我挑戰(zhàn),自我突破”,當(dāng)你面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí),是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境,去迎接未知的挑戰(zhàn),從而獲得更大的成功。
這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,幫助我們充分認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì),提升我們的思維能力,幫助我們培育機(jī)遇辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等,更為提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,縮短團(tuán)隊(duì)成員之間的磨和了解,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、職場(chǎng)培訓(xùn)
很高興參加了中心組織的職場(chǎng)abc培訓(xùn),在這一天的培訓(xùn)時(shí)間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場(chǎng)中的知識(shí),更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高,掃除了心中以前不敢面對(duì)的障礙,對(duì)自己有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí),勤于總結(jié)?知識(shí)。在這里所說(shuō)的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面,即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的,也是值得重視的,俗話說(shuō)“做事先做人”,這話說(shuō)的非常好,一個(gè)人連做“人”都不會(huì),缺乏基本的素質(zhì),那么這個(gè)人做事也不會(huì)取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí),自我反省,學(xué)習(xí)他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經(jīng)常與他們溝通,了解工作中的細(xì)節(jié),知曉自身的優(yōu)缺點(diǎn),才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流,在增進(jìn)感情的同時(shí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì),互相交流、相互扶持,營(yíng)造一個(gè)健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角,俗話說(shuō),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神,它就像沖鋒的號(hào)角,激勵(lì)員工勇往直前,奮力爭(zhēng)先,不斷戰(zhàn)勝對(duì)手,取得戰(zhàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的勝利。
打造團(tuán)隊(duì)精神決非一日之功,一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實(shí)踐的積累,才能逐步形成,打造團(tuán)隊(duì)精神更非一日之功??傊瑘F(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤(pán)散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我們都已回到自己的工作崗位,時(shí)間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機(jī)會(huì),我會(huì)努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇七
上月底在蘭州學(xué)習(xí),在這三天的學(xué)習(xí)中,我是獲益匪淺,記得講師的一句話,給我的影響極深,他說(shuō),“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”,也就是說(shuō),不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西,要換個(gè)角度,換種思維來(lái)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)不一樣。就說(shuō)我自己吧,說(shuō)實(shí)話,一直以來(lái)就是個(gè)計(jì)算機(jī)而已,為算賬而算賬,只是事后對(duì)單據(jù)的一種總結(jié)工作,像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn),說(shuō)實(shí)話有時(shí)候覺(jué)得工作單調(diào)乏味,通過(guò)學(xué)習(xí),我終于悟到視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂,視工作為一種義務(wù),人生就是地獄?,F(xiàn)在自己終于拯救了自己,從地獄到了天堂,改變了思維一切都變了,每天上班心情愉悅,自然身體狀況也很不錯(cuò)。所以我建議公司其他人也早點(diǎn)悟出此道理,尤其抱怨?jié)M腹的上班,不如改變一下心態(tài),無(wú)法改變你的處境,就改變一下自己的心態(tài),這樣你是愉快的,工作效率也會(huì)提高,同事們也會(huì)被你的微笑面對(duì)而改變煩悶的心情,大家都會(huì)愉快,工作效率也會(huì)大大提高。
記得在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)第一次拿到資料,一看目錄嚇一大跳啊,“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問(wèn)題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”,這些課程的設(shè)置是否太高了,他們都是由學(xué)院一流的教授來(lái)講課啊,這些我們都用的上嗎?一系列的問(wèn)號(hào)在我腦中閃過(guò),帶著疑問(wèn),也帶著期盼,我仔細(xì)聽(tīng)了每堂課,并精心記下了每堂課的筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國(guó)家大事的人,現(xiàn)如今也能對(duì)美國(guó),希臘,日本,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡(jiǎn)單的小概述了,也明白了在沒(méi)有強(qiáng)權(quán),互相對(duì)等的情況下,如何快速建立信任關(guān)系,相互間進(jìn)行有效的溝通與交流,通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過(guò)學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)是伴著笑聲,伴著愉悅的,學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的,三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的,三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托,如今短短的三天已過(guò),我們都回到了各自的工作崗位,即將新的征程,在此衷心感謝老師,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給我的幫助,這三天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力,也是我人生記憶中最難忘的篇章,我將本著誠(chéng)信做人,認(rèn)真做事的原則,堅(jiān)守操守。
最后想說(shuō)的是,希望公司以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作,諸如此類(lèi)的學(xué)習(xí)能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類(lèi)似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長(zhǎng)一些,畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的,因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯(cuò)誤理念,更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能,雙重收獲,所以對(duì)這種培訓(xùn)我們都很是期盼!望公司領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼!
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇八
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能,同時(shí)還專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的.考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇九
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在x月x日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20x月x日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總__、__,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望。可以說(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十
近期在總站道德講堂,參加了金正昆教授關(guān)于提升服務(wù)意識(shí)和心態(tài)調(diào)整的講座,通過(guò)本次培訓(xùn)我對(duì)服務(wù)意識(shí)和心態(tài)調(diào)整有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識(shí)是對(duì)自己業(yè)務(wù)水平的提升,也是更好的為廣大旅客服務(wù)。
講座中金教授從四個(gè)方面對(duì)如何提高服務(wù)意識(shí)進(jìn)行的闡述:
第一,要有自知之明;。
第二,要善解人意;。
第三,要無(wú)微不至;。
第四,要不厭其煩,并且結(jié)合工作生活列舉了生動(dòng)的例子,讓人更容易理解。
金教授對(duì)如何進(jìn)行心態(tài)調(diào)整闡述,調(diào)整好心態(tài)要做到三點(diǎn):
第一,心態(tài)要健康。要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得善待自己。
第二,要常想一二。人生不如意,十有八九,我們要多想想剩下的“一二”,學(xué)會(huì)知足常樂(lè)。
第三,要學(xué)會(huì)放棄。做事應(yīng)量力而行,不要讓自己背負(fù)太重的包袱。
作為總站的微機(jī)管理員,在工作中調(diào)整好心態(tài),提高服務(wù)意識(shí)為一線做好服務(wù)工作,將本次學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用的工作中去,提升自身水平,為總站貢獻(xiàn)一份力量。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十一
首先感謝集團(tuán)給予這次受益良多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),作為新環(huán)保人,我深感自豪和驕傲。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”今天新同事們齊聚在這,臉上洋溢著朝氣和自信的痕跡。
回想1921年在浙江嘉興南湖上,有十多位來(lái)自五湖四海的有志青年泛舟于“輕煙漠漠雨疏疏”的南湖之上,造就出影響中國(guó)深遠(yuǎn)的紅船精神,正所謂“紅船劈波行,精神聚人心”。今天也正是這綠色環(huán)保精神把我們齊聚一起,并愿意為之奮斗終身,努力踐行我們擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
在淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館中,我們仿佛穿行于血與火的虛擬空間,踏尋戰(zhàn)場(chǎng)上驚心動(dòng)魄的一幕幕,重溫淮海戰(zhàn)役的整個(gè)歷程,心情非常沉重。冰河里的人橋、婦女擔(dān)架隊(duì)、獨(dú)輪車(chē)隊(duì)穿梭在子彈橫飛的戰(zhàn)場(chǎng)上,戰(zhàn)場(chǎng)上這一個(gè)個(gè)感人故事就是在為勝利做鋪墊??粗惲性诓AТ爸械钠泼抟?、破布鞋,讓人無(wú)法想象人民解放軍是怎么用這些東西御寒的,也許印證了“人心暖,可御寒”。歷史充分證明,人民是國(guó)家的力量之源,社會(huì)責(zé)任是我們的擔(dān)當(dāng)所在。
淮海戰(zhàn)役紀(jì)念碑下入職宣誓時(shí)那響徹心底的聲音依舊在耳邊回響,聲聲有力,字字鏗鏘,仿佛那是感動(dòng)于自然的聲音,也是新時(shí)期奮進(jìn)前行的交響曲。
當(dāng)回到這座陌生而又熟悉而又陌生的城市時(shí)我竟有些欲言又止了。眼前的這座城市已然從重工業(yè)污染中走了出來(lái),變成了“一城青山半城湖”的嶄新綠色生態(tài)面貌。這也正是無(wú)數(shù)環(huán)保人努力下的結(jié)果。這巨大的改變和觸動(dòng)激勵(lì)著我們?cè)谌蘸蠊ぷ鲗W(xué)習(xí)中要更加努力地踐行社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé),要敢于吃苦、敢于擔(dān)當(dāng),努力為這座歷史底蘊(yùn)深厚且自然風(fēng)光宜人的生態(tài)宜居城市貢獻(xiàn)我們環(huán)保人的綿薄之力,早日實(shí)現(xiàn)“勝日尋芳彭城邑,無(wú)邊光景一城新”的美好愿景。
給
徐州市環(huán)保集團(tuán)舉行了新員工入職培訓(xùn)。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)。
本次培訓(xùn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提到的三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題;要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神;要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”的形成不是要求員工犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。作為單位的一份子,每個(gè)人都要提高集體意識(shí),培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”要求我們要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣。努力做好每一件事,認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)工作和服務(wù)。
二、展望未來(lái)。
能夠成為環(huán)保集團(tuán)的一份子,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名環(huán)保新人,我需要多向單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù),所以我在今后的工作中也要秉承著一顆以團(tuán)隊(duì)為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事,以達(dá)到整體的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。我也堅(jiān)信,通過(guò)這次訓(xùn)練,全體職工在今后的工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),迎接光明的未來(lái)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為人們提高自身能力和適應(yīng)社會(huì)需求的重要途徑。在我參加的最近一次培訓(xùn)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考,讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)開(kāi)啟了我對(duì)自身潛能的探索。培訓(xùn)中,我們參與了一系列的自我評(píng)估活動(dòng),了解了自己的個(gè)人特質(zhì)和優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)了潛在的能力。通過(guò)這些評(píng)估,我意識(shí)到自己在某些方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這鼓勵(lì)并激發(fā)了我探索更多潛在能力的動(dòng)力。我開(kāi)始思考,如何將這些能力應(yīng)用于實(shí)際生活中,充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)讓我對(duì)人際交往有了新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)期間,我們被分成小組進(jìn)行各種團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。在與不同背景和個(gè)性的人們一起工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和合作。我了解到,當(dāng)我們共同努力解決問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的。通過(guò)與他人合作,我意識(shí)到每個(gè)人的不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的財(cái)富,可以幫助我們更好地完成任務(wù)。
第三,培訓(xùn)激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)中,我們參與了各種創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練和活動(dòng)。通過(guò)這些訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了跳出傳統(tǒng)思維的束縛,放飛想象力,發(fā)現(xiàn)新的解決問(wèn)題的方法。創(chuàng)新思維幫助我在工作中遇到困難時(shí)更加靈活地思考和解決問(wèn)題。我明白了,只有保持開(kāi)放的思維和愿意冒險(xiǎn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)自我管理的認(rèn)識(shí)。從時(shí)間管理到目標(biāo)設(shè)定,我們學(xué)到了許多有關(guān)自我管理的知識(shí)和技巧。我認(rèn)識(shí)到,只有在有效地管理自己的時(shí)間和資源的前提下,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我已經(jīng)開(kāi)始采取一些措施,如制定詳細(xì)的計(jì)劃和設(shè)立明確的目標(biāo),以達(dá)到更高的效率和生產(chǎn)力。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,知識(shí)和技能的更新速度是如此之快,只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷積累新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)讓我在自我認(rèn)知、人際交往、創(chuàng)新思維、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我深刻地感受到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的力量,它們不僅能夠提高我們的工作能力,還能夠影響到我們的生活方式和人生的態(tài)度。我相信,只要我持續(xù)學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐所學(xué),我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十三
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來(lái)安排,沒(méi)有想到更多未來(lái)的事,因此沒(méi)有給自己樹(shù)立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無(wú)忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識(shí)太少,理論知識(shí)不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過(guò)關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識(shí),更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的碰撞來(lái)產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來(lái)提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來(lái)到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開(kāi)始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運(yùn)動(dòng)技能
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個(gè)部分??紤]學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專(zhuān)業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個(gè)技能,希望通過(guò)再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開(kāi)展這方面的教學(xué)打下一個(gè)概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對(duì)這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動(dòng)作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會(huì)過(guò)來(lái)巡視,并和他的兩位徒弟對(duì)指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動(dòng)作。感受于自身專(zhuān)業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場(chǎng)地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一天的乒乓球課,我和同一個(gè)地區(qū)的一位老師都是第一個(gè)過(guò)去練習(xí),每一天都是最遲回來(lái),這一個(gè)星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來(lái)的不怎么會(huì),到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個(gè)練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),更享受著進(jìn)步帶來(lái)的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來(lái)提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個(gè)更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識(shí)
在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過(guò)短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來(lái)更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長(zhǎng)叢湖平老師、副院長(zhǎng)陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來(lái)自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請(qǐng)來(lái)了浙江省特級(jí)教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒(méi)有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識(shí),大部分時(shí)候,都處于一個(gè)聽(tīng)不懂狀態(tài)。因此,對(duì)于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說(shuō)鄭國(guó)華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫(xiě)作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面的知識(shí)、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個(gè)明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問(wèn)題和誤區(qū),裘飛龍從知識(shí)、興趣、健康、安全四個(gè)角度去闡述體育教學(xué)中的一些問(wèn)題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語(yǔ)言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問(wèn)題和解決對(duì)策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽(tīng)課教師帶來(lái)許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動(dòng)積極的去研究體育教學(xué)。整個(gè)理論學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽(tīng)、學(xué)、思、問(wèn),以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭(zhēng)取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會(huì)有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個(gè)方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽(tīng)課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評(píng)課觀點(diǎn)、鄭國(guó)華老師對(duì)論文寫(xiě)作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽(tīng)課老師們留下了很多值得思考的問(wèn)題和目前急需解決的教科研問(wèn)題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺(jué),特別的想將所學(xué)到的知識(shí)馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會(huì)不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會(huì)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十四
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十五
這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類(lèi)似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。
一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯?wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十六
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車(chē)、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車(chē)到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專(zhuān)業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類(lèi)近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十七
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段:未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái),我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十八
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十九
第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓(xùn)心得(300字)
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽(tīng),尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段:應(yīng)用成果(200字)
這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段:未來(lái)計(jì)劃(200字)
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二十
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期)
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過(guò)這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng),從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲(介紹培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))
在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過(guò)參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專(zhuān)家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì),這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響)
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)過(guò)程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過(guò)參與各種討論和演練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來(lái)發(fā)展)
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還有自我成長(zhǎng)和人際關(guān)系方面的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來(lái)發(fā)展鋪就一條成功之路。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二十一
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車(chē)間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門(mén)的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己看待問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的角度也開(kāi)始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過(guò)程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂(lè)不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無(wú)限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長(zhǎng)。
以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
目的:通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門(mén)的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:__年7月5—__年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門(mén):研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng),對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知,但是下線到生產(chǎn)車(chē)間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類(lèi)日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛(ài),對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車(chē)間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過(guò)程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車(chē)間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門(mén),還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱(chēng)及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛(ài)護(hù)膚,更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴(lài)化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開(kāi)拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開(kāi)始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛(ài)使用,人人樂(lè)意使用。
體會(huì):
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職專(zhuān)科生,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇一
在新教材培訓(xùn)的過(guò)程中,我在專(zhuān)家的講解中明白了新教材編寫(xiě)的理念:以人文主題、文體組元的雙線組織單元,創(chuàng)建靈活的單元結(jié)構(gòu),努力做到一課一得,建構(gòu)適合中學(xué)生的語(yǔ)文核心的素養(yǎng)體系和三位一體的閱讀教學(xué)設(shè)計(jì),即由“教讀”到“自讀”再到“課外閱讀”強(qiáng)化閱讀教學(xué)。在整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生真正做到多讀書(shū)、好讀書(shū)、讀好書(shū)、讀整體的書(shū)。
二、多層建構(gòu)助學(xué)系統(tǒng),給學(xué)生學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
新教材不只是教師的教本,更是學(xué)生的學(xué)本,教師在備課室要精心的利用新教材,精心研究教材分清教讀課,講讀課,嚴(yán)格的遵守教學(xué)原則設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,備好學(xué)生,備好教材,給學(xué)生搭建好平臺(tái)。在教讀課中,運(yùn)用一定的閱讀策略或閱讀方案,完成閱讀任務(wù),達(dá)成閱讀目標(biāo)的學(xué)法。在自讀課中,指導(dǎo)學(xué)生在教讀課中獲得的閱讀經(jīng)驗(yàn),自主閱讀,強(qiáng)化閱讀方法,沉淀為一種能力,關(guān)鍵是引導(dǎo)學(xué)生用法。
三、教師設(shè)計(jì)教學(xué),學(xué)生在自己體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
教師應(yīng)遵循新教材設(shè)計(jì)原則,在教讀課、自讀課、綜合課、作文課中解放學(xué)生,正如陶行知先生所說(shuō)的解放頭腦,讓學(xué)生能想;解放眼睛,讓學(xué)生能看;解放雙手,讓學(xué)生能干;解放嘴巴,讓學(xué)生能談;解放空間,讓學(xué)生能接觸自然;解放時(shí)間,讓學(xué)生能學(xué)自己想學(xué)的東西。所以說(shuō),教師在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí),設(shè)計(jì)教學(xué)題是引導(dǎo)學(xué)生參與到活動(dòng)中,在活動(dòng)的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識(shí)。
這就是我在新教材培訓(xùn)中的點(diǎn)滴體會(huì),抓住文本,取其本意。在今后的教學(xué)中努力鉆研,勤于,相信自己會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二
通過(guò)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合自己的實(shí)際工作,有了幾點(diǎn)心得。
第一點(diǎn)是服務(wù)工作要做在前面。
講座中提到了一個(gè)外國(guó)人吃皮蛋的故事就很典型,皮蛋作為中國(guó)的飲食相信每個(gè)人都很熟悉,但對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)不明白吃法也是可以理解的,如果有人能考慮到這點(diǎn)并提前講明就不會(huì)有以后的誤解了,這里面就有一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的問(wèn)題。想想在我們的服務(wù)工作中也同樣要面對(duì)各種類(lèi)型的旅客,同樣的事情可能這位旅客明白而另一位就不一定明白,對(duì)此我們要充分理解,采取“三聽(tīng)六看一分析”的辦法,針對(duì)不同的旅客采取相應(yīng)的服務(wù)。把服務(wù)工作做在前面,旅客才會(huì)更加滿意。
第二點(diǎn)是及時(shí)調(diào)整心態(tài)。
如果想要把一天的工作順順利利地接束,就要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài)。每天面對(duì)的旅客都是多種多樣的,有的旅客可能素質(zhì)高、心情好,雙方必然能做到愉快相處,可以說(shuō)這些旅客占了大多數(shù);但也總有脾氣急、心情差的旅客或通過(guò)語(yǔ)言或通過(guò)動(dòng)作把垃圾情緒帶給你,這時(shí)要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整。把垃圾情緒甩掉但不是傳遞給他人,給自己一點(diǎn)時(shí)間化解,剩下的工作依然會(huì)順利進(jìn)行下去。
第三點(diǎn)是做好換位思考。
當(dāng)你馬上要發(fā)車(chē)的時(shí)候,旅客偏偏這時(shí)候著急上廁所;當(dāng)你明明為旅客指引了上哪輛車(chē),旅客卻還是上錯(cuò)車(chē);流水線上當(dāng)你已經(jīng)停止檢票的時(shí)候,旅客舉著票非要上車(chē);當(dāng)車(chē)輛因故晚點(diǎn)時(shí),旅客情緒激動(dòng)的時(shí)候;當(dāng)這些狀況發(fā)生的時(shí)候,就需要學(xué)會(huì)換位思考,而服務(wù)意識(shí)也正是通過(guò)不斷的換位思考培養(yǎng)出來(lái)的。
總之,作為從事服務(wù)工作的檢票員,有必要以正確的服務(wù)意識(shí)去服務(wù)旅客,只有這樣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)才會(huì)愈加豐富,服務(wù)水平才會(huì)不斷提高。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇三
我非常有幸在20_年7月13日24日赴福州教育學(xué)院參加了福州市幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外珍惜。在這學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽(tīng)了每一位幼兒教育專(zhuān)家的講座,還聽(tīng)取了公辦幼兒園園長(zhǎng)代表的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,休息時(shí)間我與參培園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方法、工作中遇到的困惑等問(wèn)題進(jìn)行了交流,每天都有頗多收獲。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我進(jìn)一步開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我也找到了差距,而且還認(rèn)識(shí)了許多幼教行業(yè)的新朋友,為今后我們努力辦人民群眾滿意的幼兒教育指明了方向,真是受益匪淺,感慨頗深。
首先,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩和交流,使我更深刻地理解了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,懂得了幼兒園教育應(yīng)該怎樣科學(xué)管理和做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長(zhǎng)、如何搞科研和科學(xué)地開(kāi)展幼兒園的活動(dòng)、如何正確引導(dǎo)家長(zhǎng)教養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變、如何有效與家長(zhǎng)溝通,真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子,怎樣去研究孩子,什么是幼兒園文化建設(shè)等,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,從而避免盲目性和跟風(fēng)現(xiàn)象。
其次,講座和觀摩,還轉(zhuǎn)變了我們的教育思想和理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們必須思考的問(wèn)題,反思我們?cè)趯?shí)際操作中存在的不足是一個(gè)管理者必須要做的。我學(xué)到了很多科學(xué)的方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的方式開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,讓我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。活動(dòng)中應(yīng)尊重每一個(gè)幼兒的個(gè)性,注重為幼兒創(chuàng)設(shè)自主輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。在以往設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往考慮到的只是教師該如何教,而忽視了幼兒該如何學(xué)的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)了解到作為教師,要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒通過(guò)這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)造。我們?cè)诮逃虒W(xué)活動(dòng)中要重視兒童的心理發(fā)展規(guī)律,關(guān)注兒童的經(jīng)驗(yàn)與興趣,使孩子們的學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動(dòng)的、富有個(gè)性的過(guò)程,要讓孩子們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的之所在。在活動(dòng)開(kāi)展中教師還應(yīng)隨時(shí)觀察孩子,追隨孩子,適時(shí)地調(diào)整自己的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后還應(yīng)及時(shí)反思自己的教育教學(xué)行為。對(duì)于幼兒所提的問(wèn)題要具體情況具體分析,多讓孩子說(shuō)說(shuō)自己的理由,真正做到“讀懂”孩子,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給孩子。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專(zhuān)業(yè)等,時(shí)刻關(guān)注學(xué)前教育的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷豐富自己的管理知識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,讓理論提升自己的整體素質(zhì),拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),深化自己的知識(shí)領(lǐng)域,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,讓自己站于教師隊(duì)伍前沿,當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者與助手,切實(shí)貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,做到依法辦園,依法治教,努力發(fā)揮示范園的輻射作用。
深入實(shí)踐,勤于反思。要切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時(shí)間,經(jīng)常深入教職工和家長(zhǎng)中,切實(shí)解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時(shí)間進(jìn)行反思,反思自己的一切工作,從反思中自省,從反思中明理,從反思中提升自己的管理水平,發(fā)揮表率作用。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),善于發(fā)現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本的原則,加快幼兒園文化建設(shè)和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助教師們?cè)跇I(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)。每位教師都有自己的閃光點(diǎn),要勤于交流,善于發(fā)現(xiàn)園內(nèi)每一位老師的自身優(yōu)勢(shì),努力為她們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供有效的幫助和舞臺(tái)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使青年教師在思想業(yè)務(wù)兩方面盡快成長(zhǎng)起來(lái),找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)愛(ài)幼教、愛(ài)孩子。
總之,通過(guò)這次我市園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加明確了在。
促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,要切實(shí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,讓我們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,相信自己能學(xué)以致用,在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)管理好幼兒園,辦人民群眾滿意的幼兒教育,使孩子們終身受益,使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇四
八月的銀川,天藍(lán)藍(lán),樹(shù)綠綠,人攘攘,我們相聚在寧大接受“自治區(qū)骨干教師培訓(xùn)”。
此次培訓(xùn)歷經(jīng)半個(gè)月,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專(zhuān)家來(lái)自全國(guó)各地,他們各有自己培訓(xùn)的專(zhuān)題。在培訓(xùn)課上,專(zhuān)家的講座各有風(fēng)格,我們敬請(qǐng)的徜徉在濃濃學(xué)習(xí)、交流、研討氛圍之中。
尤其聽(tīng)了吳剛平專(zhuān)家講授的《課程教學(xué)改革的知識(shí)觀基礎(chǔ)》中著重指出“現(xiàn)在有些教學(xué)是無(wú)效的,是沒(méi)有意義的,是增加學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)——學(xué)生在校學(xué)習(xí)以記憶為手段、為目的,一切為了考核。學(xué)生學(xué)會(huì)了,但不會(huì)學(xué)?!?BR> 他精準(zhǔn)的分析出學(xué)生的“負(fù)荷”在于有些老師把該記讓學(xué)生記,把不該記的也讓學(xué)生記。他強(qiáng)調(diào)“事實(shí)性知識(shí)”理當(dāng)讓學(xué)生記,但一些“方法性知識(shí)”和“價(jià)值性知識(shí)”沒(méi)有必要讓學(xué)生死記硬背。這兩種知識(shí)學(xué)生可以通過(guò)自己的理解、掌握一定適合自己的方法就能消化掉。比如“價(jià)值性知識(shí)”教師沒(méi)必要強(qiáng)迫學(xué)生記憶,而要啟發(fā)學(xué)生自己去體驗(yàn)、反思、感悟、創(chuàng)造,即在“思中學(xué)”、“悟中學(xué)”。
我們要求學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的總量沒(méi)有變,但學(xué)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,所以我們要優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓學(xué)生獲得知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理分配。教師要研究如何去轉(zhuǎn)換知識(shí)掌握的結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)將“事實(shí)性知識(shí)”轉(zhuǎn)換為“方法性知識(shí)”這樣更有利于學(xué)生輕松、愉快學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在的老師都愛(ài)講。關(guān)于對(duì)“講的老師”的認(rèn)定:講不清楚的老師是不好的老師;講清楚的老師是比較好的老師;而在合適、恰當(dāng)之處講的老師才是最好的老師。所以,我們經(jīng)常說(shuō):“教是為了不教”,說(shuō)的就是這個(gè)理。
關(guān)于《師生溝通的技巧》專(zhuān)家靳岳濱提出三原則:一是關(guān)懷而非冷漠;二是理解而非說(shuō)教;三是尊重而非霸道。我們經(jīng)常說(shuō)要關(guān)愛(ài)學(xué)生,那么我們到底關(guān)愛(ài)他們的什么?大多數(shù)教師關(guān)愛(ài)的是學(xué)生的成績(jī),并非學(xué)生的心身健康成長(zhǎng)和生命教育價(jià)值意義。
關(guān)于《有效教學(xué)的意蘊(yùn)和實(shí)踐》專(zhuān)家陳大偉說(shuō)到“課堂要改善學(xué)生的生命狀態(tài),讓學(xué)生經(jīng)歷美好的課堂生活;對(duì)教學(xué)內(nèi)容有價(jià)值的改造,為學(xué)生幸福生活奠基;選擇合適的教學(xué)手段,實(shí)施有效教學(xué);改善教師在課堂上的生活狀態(tài)?!?BR> 我們經(jīng)常把有效教學(xué)片面化——認(rèn)為教師上得精彩就有效,而忽略了教學(xué)的主體“學(xué)生”,只有學(xué)生學(xué)得精彩,教學(xué)才有效。
日前,我們的課堂教學(xué)出現(xiàn)虛假的繁華,是行動(dòng)上的繁華、形式上的繁華,而思想上、情感上、精神上并非繁華,根源在于教育評(píng)價(jià)機(jī)制,致使多數(shù)教師偏重于“育分”,而忽視“育人”。
我們要做一個(gè)成長(zhǎng)中的研究型教師,要培養(yǎng)更多的“家”,而不是實(shí)實(shí)在在的“匠”。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇五
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心__x老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹(shù)立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的'服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開(kāi)展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)(范本)
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇六
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)?如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢(xún)問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
心得四:新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃?)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
報(bào)到之日開(kāi)始,我們告別了象牙塔的學(xué)生?時(shí)代,成為中海油這個(gè)大家庭中的一員,一切都是新的開(kāi)始。
新的開(kāi)始自然有新的鍛煉,在這一個(gè)多月培訓(xùn)的日子里,我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場(chǎng)abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn),每個(gè)階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺,讓我們?cè)谶@短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識(shí),對(duì)很多方面有了新的體會(huì)?和感受。
一、軍訓(xùn)磨練
時(shí)值八月,正值北京最熱的時(shí)候。對(duì)于我們這些平時(shí)只穿短褲,還吹空調(diào)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現(xiàn)在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說(shuō)句實(shí)話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來(lái),他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多,但是他們卻沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱,很多人的背上生了痱子,由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子,我的頭上也長(zhǎng)滿了痱子,一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人,難道連這點(diǎn)苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對(duì)身體和意志的磨練。
白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味,隊(duì)列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓(xùn)中我們吃了不少苦,有人單獨(dú)“表演”走正步,也有人單獨(dú)被連長(zhǎng)“操練”,盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個(gè)記憶的儲(chǔ)存,而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”
都說(shuō)是“鐵打的硬盤(pán),流水的兵”,當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候,我還是有些舍不得。想到自己要離開(kāi)這些可愛(ài)的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無(wú)拘無(wú)束,可以睡懶覺(jué),可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。
軍訓(xùn),把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂(lè),及讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立,怎樣面對(duì)生活,面對(duì)困難,怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。
二、拓展訓(xùn)練
這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動(dòng)?,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會(huì)了從未經(jīng)歷過(guò)的戰(zhàn)勝困難、突破自我?的喜悅以及感受到團(tuán)隊(duì)的力量。
背摔,這個(gè)項(xiàng)目看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們?cè)谒さ臅r(shí)候能不能完全信任臺(tái)下的隊(duì)友,是我們心理挑戰(zhàn)的一項(xiàng),也能體現(xiàn)出你對(duì)你的同事信任有多深。在臺(tái)下接的隊(duì)友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊(duì)友,它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們?cè)诠ぷ髦械膿Q位思考,使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能更加團(tuán)結(jié),更加進(jìn)步。
渺小的,團(tuán)結(jié)合作,找到好的方法,就會(huì)事半功倍。有些人在成功道路上可能會(huì)有比別人多的波折,要堅(jiān)持,成功才會(huì)離你更近。
斷橋,當(dāng)我站在8米高的斷橋上,心里的擔(dān)心害怕是有的,但是教練對(duì)我說(shuō):不要給自己猶豫的時(shí)間,于是我克服了害怕,跳了過(guò)去。人最難克服的是自己,斷橋一小步,人生一大步,事在人為。這個(gè)項(xiàng)目完全是“自我挑戰(zhàn),自我突破”,當(dāng)你面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí),是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境,去迎接未知的挑戰(zhàn),從而獲得更大的成功。
這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,幫助我們充分認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì),提升我們的思維能力,幫助我們培育機(jī)遇辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等,更為提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,縮短團(tuán)隊(duì)成員之間的磨和了解,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、職場(chǎng)培訓(xùn)
很高興參加了中心組織的職場(chǎng)abc培訓(xùn),在這一天的培訓(xùn)時(shí)間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場(chǎng)中的知識(shí),更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高,掃除了心中以前不敢面對(duì)的障礙,對(duì)自己有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí),勤于總結(jié)?知識(shí)。在這里所說(shuō)的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面,即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的,也是值得重視的,俗話說(shuō)“做事先做人”,這話說(shuō)的非常好,一個(gè)人連做“人”都不會(huì),缺乏基本的素質(zhì),那么這個(gè)人做事也不會(huì)取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí),自我反省,學(xué)習(xí)他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經(jīng)常與他們溝通,了解工作中的細(xì)節(jié),知曉自身的優(yōu)缺點(diǎn),才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流,在增進(jìn)感情的同時(shí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì),互相交流、相互扶持,營(yíng)造一個(gè)健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角,俗話說(shuō),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神,它就像沖鋒的號(hào)角,激勵(lì)員工勇往直前,奮力爭(zhēng)先,不斷戰(zhàn)勝對(duì)手,取得戰(zhàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的勝利。
打造團(tuán)隊(duì)精神決非一日之功,一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實(shí)踐的積累,才能逐步形成,打造團(tuán)隊(duì)精神更非一日之功??傊瑘F(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤(pán)散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我們都已回到自己的工作崗位,時(shí)間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機(jī)會(huì),我會(huì)努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇七
上月底在蘭州學(xué)習(xí),在這三天的學(xué)習(xí)中,我是獲益匪淺,記得講師的一句話,給我的影響極深,他說(shuō),“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”,也就是說(shuō),不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西,要換個(gè)角度,換種思維來(lái)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)不一樣。就說(shuō)我自己吧,說(shuō)實(shí)話,一直以來(lái)就是個(gè)計(jì)算機(jī)而已,為算賬而算賬,只是事后對(duì)單據(jù)的一種總結(jié)工作,像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn),說(shuō)實(shí)話有時(shí)候覺(jué)得工作單調(diào)乏味,通過(guò)學(xué)習(xí),我終于悟到視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂,視工作為一種義務(wù),人生就是地獄?,F(xiàn)在自己終于拯救了自己,從地獄到了天堂,改變了思維一切都變了,每天上班心情愉悅,自然身體狀況也很不錯(cuò)。所以我建議公司其他人也早點(diǎn)悟出此道理,尤其抱怨?jié)M腹的上班,不如改變一下心態(tài),無(wú)法改變你的處境,就改變一下自己的心態(tài),這樣你是愉快的,工作效率也會(huì)提高,同事們也會(huì)被你的微笑面對(duì)而改變煩悶的心情,大家都會(huì)愉快,工作效率也會(huì)大大提高。
記得在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)第一次拿到資料,一看目錄嚇一大跳啊,“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問(wèn)題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”,這些課程的設(shè)置是否太高了,他們都是由學(xué)院一流的教授來(lái)講課啊,這些我們都用的上嗎?一系列的問(wèn)號(hào)在我腦中閃過(guò),帶著疑問(wèn),也帶著期盼,我仔細(xì)聽(tīng)了每堂課,并精心記下了每堂課的筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國(guó)家大事的人,現(xiàn)如今也能對(duì)美國(guó),希臘,日本,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡(jiǎn)單的小概述了,也明白了在沒(méi)有強(qiáng)權(quán),互相對(duì)等的情況下,如何快速建立信任關(guān)系,相互間進(jìn)行有效的溝通與交流,通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過(guò)學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)是伴著笑聲,伴著愉悅的,學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的,三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的,三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托,如今短短的三天已過(guò),我們都回到了各自的工作崗位,即將新的征程,在此衷心感謝老師,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給我的幫助,這三天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力,也是我人生記憶中最難忘的篇章,我將本著誠(chéng)信做人,認(rèn)真做事的原則,堅(jiān)守操守。
最后想說(shuō)的是,希望公司以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作,諸如此類(lèi)的學(xué)習(xí)能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類(lèi)似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長(zhǎng)一些,畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的,因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯(cuò)誤理念,更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能,雙重收獲,所以對(duì)這種培訓(xùn)我們都很是期盼!望公司領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼!
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇八
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能,同時(shí)還專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的.考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇九
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在x月x日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20x月x日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總__、__,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望。可以說(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十
近期在總站道德講堂,參加了金正昆教授關(guān)于提升服務(wù)意識(shí)和心態(tài)調(diào)整的講座,通過(guò)本次培訓(xùn)我對(duì)服務(wù)意識(shí)和心態(tài)調(diào)整有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識(shí)是對(duì)自己業(yè)務(wù)水平的提升,也是更好的為廣大旅客服務(wù)。
講座中金教授從四個(gè)方面對(duì)如何提高服務(wù)意識(shí)進(jìn)行的闡述:
第一,要有自知之明;。
第二,要善解人意;。
第三,要無(wú)微不至;。
第四,要不厭其煩,并且結(jié)合工作生活列舉了生動(dòng)的例子,讓人更容易理解。
金教授對(duì)如何進(jìn)行心態(tài)調(diào)整闡述,調(diào)整好心態(tài)要做到三點(diǎn):
第一,心態(tài)要健康。要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得善待自己。
第二,要常想一二。人生不如意,十有八九,我們要多想想剩下的“一二”,學(xué)會(huì)知足常樂(lè)。
第三,要學(xué)會(huì)放棄。做事應(yīng)量力而行,不要讓自己背負(fù)太重的包袱。
作為總站的微機(jī)管理員,在工作中調(diào)整好心態(tài),提高服務(wù)意識(shí)為一線做好服務(wù)工作,將本次學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用的工作中去,提升自身水平,為總站貢獻(xiàn)一份力量。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十一
首先感謝集團(tuán)給予這次受益良多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),作為新環(huán)保人,我深感自豪和驕傲。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”今天新同事們齊聚在這,臉上洋溢著朝氣和自信的痕跡。
回想1921年在浙江嘉興南湖上,有十多位來(lái)自五湖四海的有志青年泛舟于“輕煙漠漠雨疏疏”的南湖之上,造就出影響中國(guó)深遠(yuǎn)的紅船精神,正所謂“紅船劈波行,精神聚人心”。今天也正是這綠色環(huán)保精神把我們齊聚一起,并愿意為之奮斗終身,努力踐行我們擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
在淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館中,我們仿佛穿行于血與火的虛擬空間,踏尋戰(zhàn)場(chǎng)上驚心動(dòng)魄的一幕幕,重溫淮海戰(zhàn)役的整個(gè)歷程,心情非常沉重。冰河里的人橋、婦女擔(dān)架隊(duì)、獨(dú)輪車(chē)隊(duì)穿梭在子彈橫飛的戰(zhàn)場(chǎng)上,戰(zhàn)場(chǎng)上這一個(gè)個(gè)感人故事就是在為勝利做鋪墊??粗惲性诓AТ爸械钠泼抟?、破布鞋,讓人無(wú)法想象人民解放軍是怎么用這些東西御寒的,也許印證了“人心暖,可御寒”。歷史充分證明,人民是國(guó)家的力量之源,社會(huì)責(zé)任是我們的擔(dān)當(dāng)所在。
淮海戰(zhàn)役紀(jì)念碑下入職宣誓時(shí)那響徹心底的聲音依舊在耳邊回響,聲聲有力,字字鏗鏘,仿佛那是感動(dòng)于自然的聲音,也是新時(shí)期奮進(jìn)前行的交響曲。
當(dāng)回到這座陌生而又熟悉而又陌生的城市時(shí)我竟有些欲言又止了。眼前的這座城市已然從重工業(yè)污染中走了出來(lái),變成了“一城青山半城湖”的嶄新綠色生態(tài)面貌。這也正是無(wú)數(shù)環(huán)保人努力下的結(jié)果。這巨大的改變和觸動(dòng)激勵(lì)著我們?cè)谌蘸蠊ぷ鲗W(xué)習(xí)中要更加努力地踐行社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé),要敢于吃苦、敢于擔(dān)當(dāng),努力為這座歷史底蘊(yùn)深厚且自然風(fēng)光宜人的生態(tài)宜居城市貢獻(xiàn)我們環(huán)保人的綿薄之力,早日實(shí)現(xiàn)“勝日尋芳彭城邑,無(wú)邊光景一城新”的美好愿景。
給
徐州市環(huán)保集團(tuán)舉行了新員工入職培訓(xùn)。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)。
本次培訓(xùn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提到的三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題;要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神;要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”的形成不是要求員工犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。作為單位的一份子,每個(gè)人都要提高集體意識(shí),培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”要求我們要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣。努力做好每一件事,認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)工作和服務(wù)。
二、展望未來(lái)。
能夠成為環(huán)保集團(tuán)的一份子,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名環(huán)保新人,我需要多向單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù),所以我在今后的工作中也要秉承著一顆以團(tuán)隊(duì)為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事,以達(dá)到整體的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。我也堅(jiān)信,通過(guò)這次訓(xùn)練,全體職工在今后的工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),迎接光明的未來(lái)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為人們提高自身能力和適應(yīng)社會(huì)需求的重要途徑。在我參加的最近一次培訓(xùn)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考,讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)開(kāi)啟了我對(duì)自身潛能的探索。培訓(xùn)中,我們參與了一系列的自我評(píng)估活動(dòng),了解了自己的個(gè)人特質(zhì)和優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)了潛在的能力。通過(guò)這些評(píng)估,我意識(shí)到自己在某些方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這鼓勵(lì)并激發(fā)了我探索更多潛在能力的動(dòng)力。我開(kāi)始思考,如何將這些能力應(yīng)用于實(shí)際生活中,充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)讓我對(duì)人際交往有了新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)期間,我們被分成小組進(jìn)行各種團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。在與不同背景和個(gè)性的人們一起工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和合作。我了解到,當(dāng)我們共同努力解決問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的。通過(guò)與他人合作,我意識(shí)到每個(gè)人的不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的財(cái)富,可以幫助我們更好地完成任務(wù)。
第三,培訓(xùn)激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)中,我們參與了各種創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練和活動(dòng)。通過(guò)這些訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了跳出傳統(tǒng)思維的束縛,放飛想象力,發(fā)現(xiàn)新的解決問(wèn)題的方法。創(chuàng)新思維幫助我在工作中遇到困難時(shí)更加靈活地思考和解決問(wèn)題。我明白了,只有保持開(kāi)放的思維和愿意冒險(xiǎn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)自我管理的認(rèn)識(shí)。從時(shí)間管理到目標(biāo)設(shè)定,我們學(xué)到了許多有關(guān)自我管理的知識(shí)和技巧。我認(rèn)識(shí)到,只有在有效地管理自己的時(shí)間和資源的前提下,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我已經(jīng)開(kāi)始采取一些措施,如制定詳細(xì)的計(jì)劃和設(shè)立明確的目標(biāo),以達(dá)到更高的效率和生產(chǎn)力。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,知識(shí)和技能的更新速度是如此之快,只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷積累新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)讓我在自我認(rèn)知、人際交往、創(chuàng)新思維、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我深刻地感受到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的力量,它們不僅能夠提高我們的工作能力,還能夠影響到我們的生活方式和人生的態(tài)度。我相信,只要我持續(xù)學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐所學(xué),我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十三
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來(lái)安排,沒(méi)有想到更多未來(lái)的事,因此沒(méi)有給自己樹(shù)立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無(wú)忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識(shí)太少,理論知識(shí)不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過(guò)關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識(shí),更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的碰撞來(lái)產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來(lái)提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來(lái)到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開(kāi)始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運(yùn)動(dòng)技能
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個(gè)部分??紤]學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專(zhuān)業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個(gè)技能,希望通過(guò)再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開(kāi)展這方面的教學(xué)打下一個(gè)概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對(duì)這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動(dòng)作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會(huì)過(guò)來(lái)巡視,并和他的兩位徒弟對(duì)指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動(dòng)作。感受于自身專(zhuān)業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場(chǎng)地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一天的乒乓球課,我和同一個(gè)地區(qū)的一位老師都是第一個(gè)過(guò)去練習(xí),每一天都是最遲回來(lái),這一個(gè)星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來(lái)的不怎么會(huì),到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個(gè)練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),更享受著進(jìn)步帶來(lái)的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來(lái)提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個(gè)更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識(shí)
在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過(guò)短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來(lái)更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長(zhǎng)叢湖平老師、副院長(zhǎng)陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來(lái)自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請(qǐng)來(lái)了浙江省特級(jí)教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒(méi)有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識(shí),大部分時(shí)候,都處于一個(gè)聽(tīng)不懂狀態(tài)。因此,對(duì)于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說(shuō)鄭國(guó)華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫(xiě)作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面的知識(shí)、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個(gè)明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問(wèn)題和誤區(qū),裘飛龍從知識(shí)、興趣、健康、安全四個(gè)角度去闡述體育教學(xué)中的一些問(wèn)題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語(yǔ)言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問(wèn)題和解決對(duì)策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽(tīng)課教師帶來(lái)許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動(dòng)積極的去研究體育教學(xué)。整個(gè)理論學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽(tīng)、學(xué)、思、問(wèn),以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭(zhēng)取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會(huì)有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個(gè)方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽(tīng)課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評(píng)課觀點(diǎn)、鄭國(guó)華老師對(duì)論文寫(xiě)作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽(tīng)課老師們留下了很多值得思考的問(wèn)題和目前急需解決的教科研問(wèn)題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺(jué),特別的想將所學(xué)到的知識(shí)馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會(huì)不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會(huì)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十四
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十五
這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類(lèi)似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。
一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯?wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十六
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車(chē)、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車(chē)到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專(zhuān)業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類(lèi)近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十七
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段:未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái),我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十八
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇十九
第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓(xùn)心得(300字)
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽(tīng),尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段:應(yīng)用成果(200字)
這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段:未來(lái)計(jì)劃(200字)
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二十
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期)
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過(guò)這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng),從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲(介紹培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))
在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過(guò)參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專(zhuān)家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì),這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響)
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)過(guò)程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過(guò)參與各種討論和演練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來(lái)發(fā)展)
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還有自我成長(zhǎng)和人際關(guān)系方面的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來(lái)發(fā)展鋪就一條成功之路。
培訓(xùn)心得及體會(huì)篇二十一
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車(chē)間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門(mén)的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己看待問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的角度也開(kāi)始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過(guò)程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂(lè)不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無(wú)限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長(zhǎng)。
以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
目的:通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門(mén)的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:__年7月5—__年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門(mén):研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng),對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知,但是下線到生產(chǎn)車(chē)間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類(lèi)日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛(ài),對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車(chē)間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過(guò)程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車(chē)間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門(mén),還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱(chēng)及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛(ài)護(hù)膚,更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴(lài)化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開(kāi)拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開(kāi)始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛(ài)使用,人人樂(lè)意使用。
體會(huì):
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職專(zhuān)科生,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!