良好的計(jì)劃可以為我們提供清晰的方向,使我們更加專注和有動(dòng)力。制定計(jì)劃時(shí)要考慮資源和能力的限制,避免過于理想化或過于貪多嚼不爛。如果你對(duì)計(jì)劃制定和執(zhí)行還有疑問,可以參考下面的范文,或者向?qū)I(yè)人士咨詢建議。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
xx年度,為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號(hào))和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對(duì)于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
1.確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求,聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備,完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會(huì)。
3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來,我?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊(cè),總共有15冊(cè),上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí),使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意。”另有學(xué)員李祖玉,女,來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時(shí),由于年齡大沒什么文化很難找到工作,在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司,問她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生,身為家庭主婦的她,自信地說“沒問題!”,當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶的單子派給她去做,結(jié)果情況不好,多次遭到客戶的投訴,公司意識(shí)到這個(gè)問題很嚴(yán)重,只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),公司通知她也來參加,通過培訓(xùn)后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節(jié)忙季,她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終,在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中,她被評(píng)為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱,對(duì)開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺(tái)相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
本團(tuán)隊(duì)由八人組成,推出的產(chǎn)品名為大學(xué)生交易平臺(tái),是以當(dāng)代大學(xué)生為用戶群體,以滿足大學(xué)生們的交易、求知、交友等各方面生活需求為主要目標(biāo),以廣為大學(xué)生群體接受和歡迎的手機(jī)app形式和為大眾普遍接受和習(xí)慣使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式為載體,功能種類繁多且適應(yīng)性較強(qiáng)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
該創(chuàng)意來源于各高校平時(shí)貼吧、論壇上的各類買賣貼和轉(zhuǎn)讓貼以及大四畢業(yè)季及大一開學(xué)季時(shí)各高校的跳蚤市場等,本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生們一心只想要把自己不需要的東西轉(zhuǎn)手,普遍不會(huì)很注意出售和轉(zhuǎn)讓這些東西產(chǎn)生的附加利益和價(jià)值,但是不可否認(rèn)這些小的交易雖然每一項(xiàng)的利潤額不大但數(shù)量眾多,一旦將其加總,從總量上看這些交易產(chǎn)生的利潤也是不容小視的。以此為創(chuàng)意,我們將這個(gè)想法延伸開來,調(diào)查和搜集了大學(xué)生們的生活中都有哪些普遍的需求,創(chuàng)立一個(gè)專門為大學(xué)生們服務(wù)的平臺(tái),滿足他們生活中的各類交易需求。
本平臺(tái)特色鮮明,以滿足大學(xué)生們的交易需求為主要功能,同時(shí)也添加了拼車拼購拼旅游、尋找實(shí)用生活信息、開設(shè)網(wǎng)店賺取外快以及跨區(qū)域?qū)嵜挥训雀郊庸δ?。大學(xué)生們的各方面生活需求在本平臺(tái)上基本都能得到滿足,而本平臺(tái)與各高校的教務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)系,用戶注冊(cè)的實(shí)名制使得平臺(tái)上用戶們的交流、交易得到相對(duì)安全的保障,同時(shí)平臺(tái)安全性和大學(xué)生交易的信譽(yù)度也能在實(shí)名制下得到維護(hù)和堅(jiān)守。
本平臺(tái)作為一個(gè)初創(chuàng)立的平臺(tái),宣傳和推廣是首要的問題也需要最先采取措施。我們最初具體計(jì)劃了六個(gè)推廣措施,不僅在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,同時(shí)在各大高校也需要招聘校園代理來作為公司的基層員工,由他們做最外層的觸手來向大學(xué)生們宣傳推廣,提高平臺(tái)知名度,采取各種諸如節(jié)假日特色促銷宣傳、導(dǎo)購手冊(cè)及海報(bào)的宣傳推廣等有特色的措施來吸引用戶使用本平臺(tái)。
最初期的開拓市場過程結(jié)束后,我們要謀求更高的發(fā)展就需要提高自身能力,定期升級(jí)和開發(fā)新功能,整頓和清理平臺(tái)內(nèi)部交易的不良狀況,吸引更多信譽(yù)度高、商品質(zhì)量有保障的大學(xué)生網(wǎng)店店主來加盟平臺(tái)。同時(shí)平臺(tái)內(nèi)開設(shè)反饋專欄,為用戶們提出建議、分享感受提供場所,適當(dāng)吸取有價(jià)值的意見來參與平臺(tái)的升級(jí)與優(yōu)化,以便平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)化更適應(yīng)用戶們的使用需求現(xiàn)狀,得到更多用戶的支持。
作為一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開設(shè)的公司,初期的主要目標(biāo)是開拓市場,追求更高的使用率和更穩(wěn)定用戶群,這一步驟暫告一段落之后,盈利的目標(biāo)便上升為首要目標(biāo),彌補(bǔ)初期可能造成的虧損,獲得相應(yīng)的利潤。我們的營利主要有三個(gè)來源:一為以大學(xué)生為消費(fèi)群體的各家公司的廣告費(fèi)用,一為通過平臺(tái)成功交易的賣家的盈利額,一為提供咨詢的收入。而以它們?yōu)橹饕獱I利來源需要平臺(tái)擁有足夠的用戶群和知名度,故而初期的市場開拓非常重要。
公司初始的創(chuàng)立需要籌措一定的資金、制定相應(yīng)的管理制度、招聘更多的員工,公司初期制度可以結(jié)合本公司實(shí)際再借鑒一些公司的經(jīng)驗(yàn)來建立;需要招聘足夠的技術(shù)人員、市場部和宣傳部人員以及財(cái)務(wù)人員,發(fā)展到中期階段,在發(fā)展到一定規(guī)模、人員漸多的初期需要招聘一些行政管理人員進(jìn)行人事管理,避免內(nèi)部的管理發(fā)生混亂,提高公司員工凝聚力,從而提高公司自身的發(fā)展能力和競爭實(shí)力。而籌措資金方面,我們作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司,具有一定的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,除了自我籌資,還可以申請(qǐng)一定量的創(chuàng)業(yè)貸款,貸款和資金制度上的優(yōu)勢為我們?cè)诔跗诘拈_拓市場工作上提供了相當(dāng)?shù)闹С?,免除了一定的后顧之憂。
在盈利方面我們的財(cái)務(wù)部分對(duì)銷售量以月為單位做了相應(yīng)的預(yù)測,固定成本一定,變動(dòng)成本極少,總體上看平臺(tái)的成本比較穩(wěn)定且總量上不高,除了最開始的初期狀況可能會(huì)不太理想,到第二個(gè)季度,迎來各種節(jié)日和大四的畢業(yè)季,盈利就應(yīng)會(huì)有較大積極的變動(dòng),而這個(gè)階段將會(huì)基本完成開拓市場這一工作,為之后的運(yùn)營打好基礎(chǔ)。
與此同時(shí)不可否認(rèn)的是,大學(xué)生交易平臺(tái)在本行業(yè)中不是第一家平臺(tái)公司,也不會(huì)是最后一家,公司的初始創(chuàng)立存在著許多可預(yù)見與不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)和問題,我們面臨著不小的競爭壓力甚至較大的風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)內(nèi)各大龍頭企業(yè)可能的打擊行為,我們自身初創(chuàng)立暫時(shí)還不完全成熟的各項(xiàng)制度以及技術(shù)能力,競爭力還不強(qiáng)等等實(shí)際情況的存在導(dǎo)致了我們?cè)诔跗诿鎸?duì)著相當(dāng)?shù)母偁帀毫?。而?duì)此我們也會(huì)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施來處理這些預(yù)期會(huì)發(fā)生的問題和風(fēng)險(xiǎn),在不斷地遇到問題、解決問題的過程中提高自身競爭實(shí)力,提高技術(shù)能力,完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在建筑行業(yè)工作多年,在這個(gè)行業(yè)中,我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過長期的實(shí)踐和總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法,以下是我對(duì)建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。
首先,在接到新項(xiàng)目時(shí),需要對(duì)于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析,找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解,便于在后期的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中,能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。
在分析的過程中,還需要注意以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析:了解該項(xiàng)目的短板和潛在問題,制定對(duì)應(yīng)的措施和解決方案。
2、市場需求分析:了解市場對(duì)于該項(xiàng)目的需求情況,掌握市場趨勢,使得我們能夠制定出合理的市場推廣計(jì)劃。
3、項(xiàng)目成本分析:針對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析,獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù),便于后續(xù)的工作安排。
建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜,一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會(huì)對(duì)工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn),確定其開始和完成時(shí)間,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。
具體規(guī)劃如下:
1、過程規(guī)劃:從項(xiàng)目開始到完成,對(duì)于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排,如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。
2、目標(biāo)規(guī)劃:對(duì)于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表,便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。
3、時(shí)間分配:將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配,確保時(shí)間的有效利用。
建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定,還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如,在設(shè)計(jì)過程中,需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo),在施工過程中需要對(duì)人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過程中,需要做到以下幾點(diǎn):
1、針對(duì)性:制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo),能夠針對(duì)性地解決問題。
2、可行性:計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性,不要過于理想化,讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。
3、持續(xù)性:針對(duì)每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評(píng)估和完善,以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。
每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理,確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括:
1、進(jìn)度跟蹤:及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度,調(diào)整工作的動(dòng)態(tài),確保任務(wù)的順利完成。
2、成本控制:將緊密結(jié)合成本管理,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,保證成本的可控性。
3、結(jié)果反饋:作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示,為下一步的工作做好鋪墊。
結(jié)論。
總之,對(duì)于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定,需要明確全面,具體針對(duì),實(shí)現(xiàn)可行化,注重持續(xù)性,加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則,便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃,從而保證項(xiàng)目的順利完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,而我在文社團(tuán)策劃部工作也半年了,我在策劃部的這半年里,我覺得我學(xué)到最多、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書,怎么去策劃一次活動(dòng),而是怎么工作,怎么去把工作做到。我總結(jié)了幾點(diǎn):
不管做什么,都有一個(gè)態(tài)度。無論什么事都在于一個(gè)態(tài)度,在于我們有沒有端正態(tài)度,把事情放在一個(gè)應(yīng)該的位置。
團(tuán)隊(duì)這個(gè)名詞我們都很熟悉,但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡單。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,個(gè)人的力量是那么的微不足道。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須要有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),而其一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,就必須要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在做好自己工作的同時(shí)還要考慮到其他成員,大家分工協(xié)作,才能讓工作達(dá)到化。
一個(gè)人不但要學(xué)會(huì)“做事”,最重要的是還有學(xué)會(huì)“做人”。我想,一個(gè)人能否取得成功,最重要的并不是能力有多強(qiáng),還要看他是否學(xué)會(huì)了“做人”。
本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動(dòng),在寫活動(dòng)流程的過程中我也學(xué)到了很多,我覺得在寫策劃書的時(shí)候自己就像一個(gè)導(dǎo)演一樣,所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行,但是責(zé)任也更加重了,什么事情都要考慮的更加全面,這也讓我變得更加成熟了!
在社聯(lián)策劃部的這一年里,我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲沂斋@了,我成長了。另外,我覺得我們社團(tuán)各個(gè)部門之間應(yīng)該多進(jìn)行交流,而且也可以讓大家熟悉各個(gè)部門的的主要工作,這樣也有利于活動(dòng)的組織和開展。因?yàn)槲矣X得各個(gè)部門之間并不是獨(dú)立而存在的,而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶,讓社團(tuán)更好的發(fā)展。同時(shí),可以多加強(qiáng)與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系、交流,共同舉辦一些大型活動(dòng),擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力。
最后,我覺得應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)社團(tuán)的宣傳,吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來到社聯(lián)這個(gè)大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來越好。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
工程行業(yè)工作計(jì)劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面的工作時(shí),必須制定和遵守的計(jì)劃。它是一份基于時(shí)間和資源的詳細(xì)規(guī)劃,用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。在工程行業(yè)工作中,工作計(jì)劃是極其重要的,它可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和所需資源的分配,確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)按量完成。本文將從時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計(jì)劃。
時(shí)間是工程項(xiàng)目進(jìn)展的核心,因此,在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),首要考慮的是工程項(xiàng)目的工期。在制定時(shí)間計(jì)劃的過程中,必須要對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行分析和評(píng)估,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入計(jì)劃之中。時(shí)間計(jì)劃中包含了每個(gè)階段的時(shí)間要求,每個(gè)任務(wù)的開展和完成時(shí)間,以及每個(gè)階段的交付時(shí)間。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),需要考慮到以下因素:
1.確定工程項(xiàng)目設(shè)立的時(shí)間;
2.確定預(yù)算的時(shí)間;
3.確定每個(gè)階段的'開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;
4.考慮資源的利用率,確保每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵要素是開始日期和結(jié)束日期。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),必須要精確地確定每個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,以確保整個(gè)工程項(xiàng)目都能按時(shí)交付。此外,在計(jì)劃中加入一些彈性時(shí)間,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素,也非常重要。
資源計(jì)劃是工程項(xiàng)目的另一個(gè)核心要素。資源管理對(duì)于工程行業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施來說至關(guān)重要。在制定資源計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.人員資源:包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理人員等;
2.物料資源:包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等;
3.財(cái)務(wù)資源:包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買賣等。
資源計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況,合理規(guī)劃資源的使用,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來支持完成任務(wù)。通過對(duì)資源的合理分配和利用,能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力,并確保項(xiàng)目能夠依照計(jì)劃成功完成。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測、識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。因此,在工程行業(yè)工作計(jì)劃中,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.在計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在最初的計(jì)劃階段就開始進(jìn)行,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在確定該項(xiàng)目所可能面臨的影響和影響因素等方面,需要建立一套方法,并訓(xùn)練所有參與項(xiàng)目的人員。
3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定出有效的應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)處理各種突發(fā)情況,并在流程的最后階段實(shí)施監(jiān)督和糾正措施。
4.掌控風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),需要制定合適的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)該清晰地說明所采取措施的時(shí)間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié),并在項(xiàng)目的每個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中,應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,并建立一套監(jiān)督和糾正體系,在項(xiàng)目完成階段完成回顧和評(píng)估。
在工程行業(yè)中,工作計(jì)劃是整個(gè)工程項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。在時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃,以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面,制定合理的工作計(jì)劃非常重要。正確制定工作計(jì)劃可以為工程項(xiàng)目的操作提供強(qiáng)有力的支持,確保在預(yù)期時(shí)間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項(xiàng)目。同時(shí),制定工作計(jì)劃也能夠幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),始終保持對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的掌控。通過時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)規(guī)劃管理,工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效率得到提高,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),取得成功。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè),是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了,對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
作為一個(gè)對(duì)時(shí)尚及服裝設(shè)計(jì)充滿熱愛的人,我一直以來都?jí)粝胫梢詮氖路b行業(yè)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一夢(mèng)想,我專門制定了一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)豐富的從事服裝行業(yè)工作計(jì)劃,以便指導(dǎo)我如何步步前進(jìn),最終達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。
第一階段:學(xué)習(xí)與實(shí)踐基礎(chǔ)知識(shí)(1-2年)。
在這一階段,我將主要通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,獲取服裝設(shè)計(jì)與制作的基礎(chǔ)知識(shí),并建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。
1.1學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)與制作基礎(chǔ)知識(shí)。
我將報(bào)名參加一些專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)課程,學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)、繪畫、裁剪與縫紉、面料知識(shí)、圖案設(shè)計(jì)等相關(guān)技能,幫助我掌握基礎(chǔ)技能,并挖掘自己的才華。
1.2積極參加跨學(xué)科課程。
除了學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的知識(shí)以外,我還會(huì)積極參加跨學(xué)科的課程,比如色彩理論、攝影、時(shí)尚趨勢研究、營銷策略等等,以便能夠更加全面地了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必不可少。
在學(xué)習(xí)的時(shí)候,我還會(huì)保持自己的創(chuàng)造力,并且以此來實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。比如自己制作一些簡單的服裝、參加在校的服裝設(shè)計(jì)比賽、參加服裝行業(yè)的志愿者活動(dòng)等等,既能夠豐富自己的經(jīng)驗(yàn),還可以讓我結(jié)交一些志同道合的人。
1.4建立人際網(wǎng)絡(luò)。
我將積極加入一些行業(yè)協(xié)會(huì),參加行業(yè)相關(guān)的活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的人建立起緊密的.聯(lián)系與關(guān)系。這不僅有助于我開拓自己的視野,還可以給自己帶來職業(yè)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。
第二階段:實(shí)踐與深化(2-3年)。
在這一階段,我將進(jìn)一步深化自己的技能,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入了解行業(yè)趨勢,并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2.1拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
我會(huì)嘗試在一些實(shí)習(xí)或者兼職中獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的實(shí)踐技能,并且從中學(xué)習(xí)更多的行業(yè)技巧和經(jīng)驗(yàn),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2.2深度開發(fā)自己的技能。
在這個(gè)時(shí)候,我將會(huì)嘗試更加系統(tǒng)地深化自己技能,在所學(xué)技術(shù)方面向更深層次發(fā)展,比如進(jìn)行面料的深度研究和選用,探索新材料的可行性等等。
2.3實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)進(jìn)展。
我會(huì)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新的趨勢與動(dòng)態(tài),從時(shí)尚雜志、時(shí)尚博客、潮流街拍中搜集資訊,保持敏銳的嗅覺,把握時(shí)尚與流行的脈搏,時(shí)刻關(guān)注市場變化與各大服裝品牌動(dòng)向。
第三階段:推廣與擴(kuò)大影響(3-5年)。
在這一時(shí)期,我將深入挖掘自己的設(shè)計(jì)特點(diǎn),推廣自己的風(fēng)格,以便為自己所從事的品牌打造影響力。
3.1嘗試創(chuàng)辦自己的品牌。
我相信,有了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能基礎(chǔ)之后,我就可以考慮創(chuàng)辦自己的服裝品牌。那么,在這個(gè)過程中,需要了解市場、客戶、投資和經(jīng)營等一系列困難問題的處理,同時(shí)也要發(fā)掘出自己的特點(diǎn),以此來打破市場上的同質(zhì)化局面。
3.2種子品牌的打造。
在品牌開拓之前,我會(huì)在現(xiàn)有的公司或者設(shè)計(jì)工作室工作一段時(shí)間,來打造自己的品牌形象,建立自己的客戶群,以此為自己的品牌積累口碑和人氣。
3.3分享與傳遞技能。
隨著自己的成長和技能的提高,我自然會(huì)更有信心去分享這些經(jīng)驗(yàn)和技能,并努力幫助那些需要我的幫助的人們。這不僅有助于自己的成長,還可以增強(qiáng)自己的專業(yè)能力,以此達(dá)到推廣和擴(kuò)大自己設(shè)計(jì)品牌的目的。
總結(jié):
盡管從事服裝行業(yè)存在一定的挑戰(zhàn)與競爭,但只要我堅(jiān)信自己的夢(mèng)想、積極學(xué)習(xí),持續(xù)實(shí)踐,不斷成長,一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域里取得自己的成功,建立自己的影響力,并最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
月嫂培訓(xùn)工作總結(jié),關(guān)于
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上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。
要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。
所以說,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。
而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。
學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。
因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。
所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。
。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。
老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。
老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會(huì)家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20xx年即將過去,在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的,負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū),之前雖從事過銷售工作,但對(duì)于銷售快速消費(fèi)品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于本區(qū)域市場了解的還不夠深入,拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁,本職的工作做得不夠好,不能真正地把客戶掌握在手,影響市場部的銷售業(yè)績。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶拜訪量。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
3)新開拓的客戶不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場分析:
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場品牌很多,但主要也就是那么幾家公司,可口可樂??祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性價(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中,牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家,分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超,零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩,這也同樣使得市場價(jià)格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,使得銷量從而有所下滑。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場可以用一句話來概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,20xx年也就是明年是大有作為的一年,在明年一年內(nèi)如果沒有把市場做好,沒有掌控住客戶的話,我們的銷量必然有所下降。對(duì)于后期市場的操作,堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題,從源頭狠抓,很好地管理好市場上的產(chǎn)品,從而使得市場更有效的規(guī)范化,使得產(chǎn)品在本市場上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,讓更多的人了解和熟知,使其我們的銷量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃:
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作來做:
1)拜訪客戶次數(shù)增加,服務(wù)到各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高,每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上,很好地與客戶溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達(dá)到公司的嚴(yán)格要求,讓商家樹立信心,使其之間建立長期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。
2)培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題,并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)完善經(jīng)銷商的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場的走訪和觀察來說,諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場規(guī)范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4)銷售目標(biāo):
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會(huì)做得更好,希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
*姐,以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。
在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天(2013年7月4日至7月29日)里,她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作:洗尿布和衣服,拖地,做飯,帶孩子,為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。
尤其讓我感到欣慰和平安的是,*姐寬容、仁愛和體恤的心,還有善于與人打交道和聊天的能力,帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。
我們感謝她,為我們家的孩子和媽媽所做的一切,也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始,已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間,不算長但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間,我接觸了數(shù)不清的客戶,也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶,但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中,但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑,直到我成為“金牌月嫂”后,我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。
其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好,在家過著簡單的相夫教子的生活,除了照顧家人的吃喝拉撒睡,我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?,F(xiàn)在想想,那樣的日子是一成不變的,沒有驚喜,也沒有干勁。
這一切的改變,我都需要感謝我的老鄉(xiāng),是她帶我進(jìn)入這一行,在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活,在我失意的時(shí)候告訴我工作方法,在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子,現(xiàn)在我才知道,一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么,而是假如有一天我們失去了依靠,還可以靠自己重新來過。
三年的時(shí)間,我接觸了形形色色的客戶,也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對(duì)我特別好,買衣服、發(fā)紅包,分別時(shí)還舍不得我離開;也有客戶斤斤計(jì)較,每天檢查自家的冰箱,甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶,我都感謝他們,他們給了我鼓勵(lì)和理解,也給了我挫折和動(dòng)力,讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。
月嫂這份工作并不容易,但只要你能堅(jiān)持下來,那就能做得了。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能,這樣才能讓顧客滿意。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
培訓(xùn)中心對(duì)我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號(hào)中午我們到達(dá)湖州,下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表??紤]到我們來自全國各地,對(duì)湖州不熟悉,培訓(xùn)中心還請(qǐng)了本地的老師為我們講湖州文化,又為我們?nèi)松戆踩紤],請(qǐng)了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn),我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn),配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員,我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué),很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行,以理論作為指導(dǎo),實(shí)操作為深化,使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng),更加有實(shí)際價(jià)值。
《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程,課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)課如《配電設(shè)備》、《電力工程識(shí)繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。
理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,接下來的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先,我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí),我學(xué)會(huì)了做觸電急救,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了滅火器,了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí),我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動(dòng)機(jī)控制回路的接線方法。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來,更重要的是知道了電氣接線的工藝要求,培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。
而后,我們學(xué)習(xí)了儀表的使用,主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間,我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測,覺得很神奇,這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會(huì)看到并學(xué)習(xí)使用,我真的很開心。但是,由于儀器過少,我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極,所以考試時(shí)對(duì)儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間,考試成績并不理想。
再接下來的一周里,我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作,主要是寫操作票,有了操作票工作就完成了一大半,接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法,如果你站位不正確,用力不得當(dāng),那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足,才在考試時(shí)順利通過。然而,掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小,讓我們掛低壓接地線,即使這樣,對(duì)我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí),我都使出全身力氣,而掛設(shè)好后總是汗流浹背。
配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視,通過學(xué)習(xí),我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容,才能在巡視時(shí)不漏查,才能避免事故的發(fā)生。
接下來一個(gè)月,我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中,我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法,我們共學(xué)了十種,然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝,對(duì)于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣,拉不上去,老師就讓我們?cè)诘吞幘毩?xí)安裝,在我們掌握了安裝方法和技巧,也漸漸有了力氣之后,就嘗試在高處安裝。起初,往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完,一上午也就過去了,想起來,我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí),我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理,人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后,安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對(duì)容易些了。然而,不幸的是安裝絕緣子考試時(shí),我竟然沒有裝上,這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝,老師說做活要快中講細(xì)。
最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組,輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作,大家各司其職,工作就能順利進(jìn)行。
在這四個(gè)月的培訓(xùn)期,陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干,老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式,給予我們很多啟迪,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中,我們遇到問題,老師總是能耐心的為我們講解,同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理,而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處,在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起,使記憶更加深刻,以前遇到的一些問題也得到了解決,理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識(shí)框架。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了,面對(duì)困難,不再畏懼,不再害怕,我能成功戰(zhàn)勝自己,超越自己。
培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的,培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會(huì)和技能表演大賽等活動(dòng),來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識(shí)了彼此,來自五湖四海的朋友能夠相聚,大家都覺得是一種緣分,因此,大家都分外珍惜,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。
眼下這個(gè)來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去,我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作,渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識(shí)很多,學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路,我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),充實(shí)自己,彌補(bǔ)不足,做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展壯大錦上添花!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下,我逐漸認(rèn)為,要成為一名稱職的教務(wù)主任,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎邢矏?,也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、認(rèn)真履職,做好服務(wù)。
本學(xué)年開始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任,作為教務(wù)主任,我首先要求自己做到正確定位,認(rèn)真履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí),努力做好校長的助手。學(xué)期開始,在校長的指導(dǎo)下,制訂教務(wù)工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時(shí)工作中,突出服務(wù)意識(shí),教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來。
教務(wù)處工作量成倍增加,責(zé)任更大,來不得半點(diǎn)馬虎,否則會(huì)給學(xué)生帶來重大影響,因此,在平時(shí)工作中,一我加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策,并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂于接受教師學(xué)生監(jiān)督,自覺做到不計(jì)較工作時(shí)間長,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,努力和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作。
一年來,緊緊圍繞教師成長和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,開足開齊了課程,合理分解教學(xué)工作任務(wù),制定教學(xué)工作計(jì)劃,指導(dǎo)開展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題,跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作,確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)教學(xué)。
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理,逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。有計(jì)劃組織開展學(xué)科知識(shí)競賽、教研組公開課。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。
四、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)。
回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來,還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來,有以下三點(diǎn):
一是對(duì)各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。
三是性格的原因,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過程的管理力度不夠,今后工作中要加以改進(jìn)。
歲月如梭,時(shí)間眨眼就不見了,該對(duì)我們的工作做個(gè)總結(jié)了,我們需要作好這一階段的工作總結(jié)??偨Y(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí),記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),引以為戒,避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎?以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫”,供你參考,希望能幫到你。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
尊敬xx月嫂公司:
姚艷波阿姨自xxx年x月初來我家?guī)椭覀儙Ш⒆印T谖覀內(nèi)易钚枰獛椭臅r(shí)候,她認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,盡心盡力,幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個(gè)月。在去“國際婦幼保健院”vip貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中,我家的寶寶是長得最好的。
當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨,高老師說姚艷波阿姨的客戶對(duì)她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上,一整晚沒有睡覺,仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在vip貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生,護(hù)士查房,但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊,連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說,在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天,一定要很當(dāng)心,不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克,姚阿姨就對(duì)我特別當(dāng)心,連我去廁所都扶著,怕我摔倒,還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理,在姚阿姨的精心照料下,產(chǎn)后42天檢查時(shí),婦科醫(yī)生說我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。
回到家里,由于母乳喂養(yǎng),所以是母嬰同室的,為了我晚間哺乳方便,姚阿姨沒有和我一起睡大床,而是睡在寶寶小床的旁邊,她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來,就看見姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶,姚艷波阿姨幫寶寶排好隔,還要觀察寶寶很久,直到寶寶睡熟,才睡下。
在月子里,寶寶晚上頻繁吃奶,幾乎1小時(shí)1吃,姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶,幫寶寶排好嗝,觀察好,寶寶又要吃奶了,她又無法小睡了。喂奶的時(shí)候,姚艷波阿姨總會(huì)細(xì)心地為我披上衣服,怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富,幫我開奶,揉塊,使寶寶吃得快樂,長得健康。寶寶不愛睡覺,又容易驚醒,姚艷波阿姨就把她抱在手里,哄她入睡,常常一抱就是2小時(shí),比我們作父母的還有耐心,愛心。
我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥,常為一點(diǎn)小事哭,姚艷波阿姨就開導(dǎo)我,讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識(shí),讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。
此致
敬禮!
姓名:xx。
20xx年xx月xx日。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
真實(shí)姓名:石巧鳳性別:女。
年齡:32歲身高:155cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州。
最高學(xué)歷:初中工作經(jīng)驗(yàn):5-。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。
求職意向。
最近工作過的`職位:保潔。
期望工作地:貴州省/貴陽市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。
期望從事的行業(yè):餐飲/娛樂/休閑。
技能特長。
技能特長:廚藝較好。
教育經(jīng)歷。
印江中學(xué)(初中)。
起止年月:9月至7月。
學(xué)校名稱:印江中學(xué)。
專業(yè)名稱:初中。
獲得學(xué)歷:初中。
工作經(jīng)歷。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也是不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了同學(xué)們和樓長的一致認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的,對(duì)客戶來說,衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對(duì)酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面,所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉,有的客戶離開了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)干凈舒適的地方,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi),及時(shí)做好衛(wèi)生的清理,保持酒店干凈整潔,對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的,因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話就會(huì)發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn),也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢,我們專門安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對(duì)一些酒店的角落,一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看,發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會(huì)有專人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問題扼殺在搖籃里面,當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶感到酒店對(duì)待客戶的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶滿意,給客戶留下好印象。
三、嚴(yán)格約束。
對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,喝酒,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質(zhì),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),既提高他們的素質(zhì),又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時(shí)刻不忘約束自己,約束員工,營造一個(gè)舒適,干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,為客戶營造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境,在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),始終保持酒店的整潔。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086。54元,收費(fèi)率達(dá)到89。59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽儯€有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下:
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃,我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
xx年度,為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號(hào))和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對(duì)于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
1.確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求,聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備,完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會(huì)。
3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來,我?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊(cè),總共有15冊(cè),上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí),使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意。”另有學(xué)員李祖玉,女,來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時(shí),由于年齡大沒什么文化很難找到工作,在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司,問她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生,身為家庭主婦的她,自信地說“沒問題!”,當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶的單子派給她去做,結(jié)果情況不好,多次遭到客戶的投訴,公司意識(shí)到這個(gè)問題很嚴(yán)重,只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),公司通知她也來參加,通過培訓(xùn)后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節(jié)忙季,她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終,在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中,她被評(píng)為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱,對(duì)開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺(tái)相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
本團(tuán)隊(duì)由八人組成,推出的產(chǎn)品名為大學(xué)生交易平臺(tái),是以當(dāng)代大學(xué)生為用戶群體,以滿足大學(xué)生們的交易、求知、交友等各方面生活需求為主要目標(biāo),以廣為大學(xué)生群體接受和歡迎的手機(jī)app形式和為大眾普遍接受和習(xí)慣使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式為載體,功能種類繁多且適應(yīng)性較強(qiáng)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
該創(chuàng)意來源于各高校平時(shí)貼吧、論壇上的各類買賣貼和轉(zhuǎn)讓貼以及大四畢業(yè)季及大一開學(xué)季時(shí)各高校的跳蚤市場等,本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生們一心只想要把自己不需要的東西轉(zhuǎn)手,普遍不會(huì)很注意出售和轉(zhuǎn)讓這些東西產(chǎn)生的附加利益和價(jià)值,但是不可否認(rèn)這些小的交易雖然每一項(xiàng)的利潤額不大但數(shù)量眾多,一旦將其加總,從總量上看這些交易產(chǎn)生的利潤也是不容小視的。以此為創(chuàng)意,我們將這個(gè)想法延伸開來,調(diào)查和搜集了大學(xué)生們的生活中都有哪些普遍的需求,創(chuàng)立一個(gè)專門為大學(xué)生們服務(wù)的平臺(tái),滿足他們生活中的各類交易需求。
本平臺(tái)特色鮮明,以滿足大學(xué)生們的交易需求為主要功能,同時(shí)也添加了拼車拼購拼旅游、尋找實(shí)用生活信息、開設(shè)網(wǎng)店賺取外快以及跨區(qū)域?qū)嵜挥训雀郊庸δ?。大學(xué)生們的各方面生活需求在本平臺(tái)上基本都能得到滿足,而本平臺(tái)與各高校的教務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)系,用戶注冊(cè)的實(shí)名制使得平臺(tái)上用戶們的交流、交易得到相對(duì)安全的保障,同時(shí)平臺(tái)安全性和大學(xué)生交易的信譽(yù)度也能在實(shí)名制下得到維護(hù)和堅(jiān)守。
本平臺(tái)作為一個(gè)初創(chuàng)立的平臺(tái),宣傳和推廣是首要的問題也需要最先采取措施。我們最初具體計(jì)劃了六個(gè)推廣措施,不僅在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,同時(shí)在各大高校也需要招聘校園代理來作為公司的基層員工,由他們做最外層的觸手來向大學(xué)生們宣傳推廣,提高平臺(tái)知名度,采取各種諸如節(jié)假日特色促銷宣傳、導(dǎo)購手冊(cè)及海報(bào)的宣傳推廣等有特色的措施來吸引用戶使用本平臺(tái)。
最初期的開拓市場過程結(jié)束后,我們要謀求更高的發(fā)展就需要提高自身能力,定期升級(jí)和開發(fā)新功能,整頓和清理平臺(tái)內(nèi)部交易的不良狀況,吸引更多信譽(yù)度高、商品質(zhì)量有保障的大學(xué)生網(wǎng)店店主來加盟平臺(tái)。同時(shí)平臺(tái)內(nèi)開設(shè)反饋專欄,為用戶們提出建議、分享感受提供場所,適當(dāng)吸取有價(jià)值的意見來參與平臺(tái)的升級(jí)與優(yōu)化,以便平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)化更適應(yīng)用戶們的使用需求現(xiàn)狀,得到更多用戶的支持。
作為一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開設(shè)的公司,初期的主要目標(biāo)是開拓市場,追求更高的使用率和更穩(wěn)定用戶群,這一步驟暫告一段落之后,盈利的目標(biāo)便上升為首要目標(biāo),彌補(bǔ)初期可能造成的虧損,獲得相應(yīng)的利潤。我們的營利主要有三個(gè)來源:一為以大學(xué)生為消費(fèi)群體的各家公司的廣告費(fèi)用,一為通過平臺(tái)成功交易的賣家的盈利額,一為提供咨詢的收入。而以它們?yōu)橹饕獱I利來源需要平臺(tái)擁有足夠的用戶群和知名度,故而初期的市場開拓非常重要。
公司初始的創(chuàng)立需要籌措一定的資金、制定相應(yīng)的管理制度、招聘更多的員工,公司初期制度可以結(jié)合本公司實(shí)際再借鑒一些公司的經(jīng)驗(yàn)來建立;需要招聘足夠的技術(shù)人員、市場部和宣傳部人員以及財(cái)務(wù)人員,發(fā)展到中期階段,在發(fā)展到一定規(guī)模、人員漸多的初期需要招聘一些行政管理人員進(jìn)行人事管理,避免內(nèi)部的管理發(fā)生混亂,提高公司員工凝聚力,從而提高公司自身的發(fā)展能力和競爭實(shí)力。而籌措資金方面,我們作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司,具有一定的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,除了自我籌資,還可以申請(qǐng)一定量的創(chuàng)業(yè)貸款,貸款和資金制度上的優(yōu)勢為我們?cè)诔跗诘拈_拓市場工作上提供了相當(dāng)?shù)闹С?,免除了一定的后顧之憂。
在盈利方面我們的財(cái)務(wù)部分對(duì)銷售量以月為單位做了相應(yīng)的預(yù)測,固定成本一定,變動(dòng)成本極少,總體上看平臺(tái)的成本比較穩(wěn)定且總量上不高,除了最開始的初期狀況可能會(huì)不太理想,到第二個(gè)季度,迎來各種節(jié)日和大四的畢業(yè)季,盈利就應(yīng)會(huì)有較大積極的變動(dòng),而這個(gè)階段將會(huì)基本完成開拓市場這一工作,為之后的運(yùn)營打好基礎(chǔ)。
與此同時(shí)不可否認(rèn)的是,大學(xué)生交易平臺(tái)在本行業(yè)中不是第一家平臺(tái)公司,也不會(huì)是最后一家,公司的初始創(chuàng)立存在著許多可預(yù)見與不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)和問題,我們面臨著不小的競爭壓力甚至較大的風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)內(nèi)各大龍頭企業(yè)可能的打擊行為,我們自身初創(chuàng)立暫時(shí)還不完全成熟的各項(xiàng)制度以及技術(shù)能力,競爭力還不強(qiáng)等等實(shí)際情況的存在導(dǎo)致了我們?cè)诔跗诿鎸?duì)著相當(dāng)?shù)母偁帀毫?。而?duì)此我們也會(huì)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施來處理這些預(yù)期會(huì)發(fā)生的問題和風(fēng)險(xiǎn),在不斷地遇到問題、解決問題的過程中提高自身競爭實(shí)力,提高技術(shù)能力,完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在建筑行業(yè)工作多年,在這個(gè)行業(yè)中,我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過長期的實(shí)踐和總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法,以下是我對(duì)建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。
首先,在接到新項(xiàng)目時(shí),需要對(duì)于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析,找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解,便于在后期的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中,能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。
在分析的過程中,還需要注意以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析:了解該項(xiàng)目的短板和潛在問題,制定對(duì)應(yīng)的措施和解決方案。
2、市場需求分析:了解市場對(duì)于該項(xiàng)目的需求情況,掌握市場趨勢,使得我們能夠制定出合理的市場推廣計(jì)劃。
3、項(xiàng)目成本分析:針對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析,獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù),便于后續(xù)的工作安排。
建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜,一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會(huì)對(duì)工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn),確定其開始和完成時(shí)間,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。
具體規(guī)劃如下:
1、過程規(guī)劃:從項(xiàng)目開始到完成,對(duì)于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排,如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。
2、目標(biāo)規(guī)劃:對(duì)于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表,便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。
3、時(shí)間分配:將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配,確保時(shí)間的有效利用。
建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定,還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如,在設(shè)計(jì)過程中,需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo),在施工過程中需要對(duì)人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過程中,需要做到以下幾點(diǎn):
1、針對(duì)性:制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo),能夠針對(duì)性地解決問題。
2、可行性:計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性,不要過于理想化,讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。
3、持續(xù)性:針對(duì)每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評(píng)估和完善,以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。
每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理,確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括:
1、進(jìn)度跟蹤:及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度,調(diào)整工作的動(dòng)態(tài),確保任務(wù)的順利完成。
2、成本控制:將緊密結(jié)合成本管理,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,保證成本的可控性。
3、結(jié)果反饋:作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示,為下一步的工作做好鋪墊。
結(jié)論。
總之,對(duì)于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定,需要明確全面,具體針對(duì),實(shí)現(xiàn)可行化,注重持續(xù)性,加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則,便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃,從而保證項(xiàng)目的順利完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,而我在文社團(tuán)策劃部工作也半年了,我在策劃部的這半年里,我覺得我學(xué)到最多、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書,怎么去策劃一次活動(dòng),而是怎么工作,怎么去把工作做到。我總結(jié)了幾點(diǎn):
不管做什么,都有一個(gè)態(tài)度。無論什么事都在于一個(gè)態(tài)度,在于我們有沒有端正態(tài)度,把事情放在一個(gè)應(yīng)該的位置。
團(tuán)隊(duì)這個(gè)名詞我們都很熟悉,但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡單。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,個(gè)人的力量是那么的微不足道。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須要有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),而其一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,就必須要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在做好自己工作的同時(shí)還要考慮到其他成員,大家分工協(xié)作,才能讓工作達(dá)到化。
一個(gè)人不但要學(xué)會(huì)“做事”,最重要的是還有學(xué)會(huì)“做人”。我想,一個(gè)人能否取得成功,最重要的并不是能力有多強(qiáng),還要看他是否學(xué)會(huì)了“做人”。
本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動(dòng),在寫活動(dòng)流程的過程中我也學(xué)到了很多,我覺得在寫策劃書的時(shí)候自己就像一個(gè)導(dǎo)演一樣,所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行,但是責(zé)任也更加重了,什么事情都要考慮的更加全面,這也讓我變得更加成熟了!
在社聯(lián)策劃部的這一年里,我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲沂斋@了,我成長了。另外,我覺得我們社團(tuán)各個(gè)部門之間應(yīng)該多進(jìn)行交流,而且也可以讓大家熟悉各個(gè)部門的的主要工作,這樣也有利于活動(dòng)的組織和開展。因?yàn)槲矣X得各個(gè)部門之間并不是獨(dú)立而存在的,而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶,讓社團(tuán)更好的發(fā)展。同時(shí),可以多加強(qiáng)與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系、交流,共同舉辦一些大型活動(dòng),擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力。
最后,我覺得應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)社團(tuán)的宣傳,吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來到社聯(lián)這個(gè)大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來越好。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
工程行業(yè)工作計(jì)劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面的工作時(shí),必須制定和遵守的計(jì)劃。它是一份基于時(shí)間和資源的詳細(xì)規(guī)劃,用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。在工程行業(yè)工作中,工作計(jì)劃是極其重要的,它可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和所需資源的分配,確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)按量完成。本文將從時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計(jì)劃。
時(shí)間是工程項(xiàng)目進(jìn)展的核心,因此,在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),首要考慮的是工程項(xiàng)目的工期。在制定時(shí)間計(jì)劃的過程中,必須要對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行分析和評(píng)估,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入計(jì)劃之中。時(shí)間計(jì)劃中包含了每個(gè)階段的時(shí)間要求,每個(gè)任務(wù)的開展和完成時(shí)間,以及每個(gè)階段的交付時(shí)間。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),需要考慮到以下因素:
1.確定工程項(xiàng)目設(shè)立的時(shí)間;
2.確定預(yù)算的時(shí)間;
3.確定每個(gè)階段的'開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;
4.考慮資源的利用率,確保每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵要素是開始日期和結(jié)束日期。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí),必須要精確地確定每個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,以確保整個(gè)工程項(xiàng)目都能按時(shí)交付。此外,在計(jì)劃中加入一些彈性時(shí)間,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素,也非常重要。
資源計(jì)劃是工程項(xiàng)目的另一個(gè)核心要素。資源管理對(duì)于工程行業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施來說至關(guān)重要。在制定資源計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.人員資源:包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理人員等;
2.物料資源:包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等;
3.財(cái)務(wù)資源:包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買賣等。
資源計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況,合理規(guī)劃資源的使用,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來支持完成任務(wù)。通過對(duì)資源的合理分配和利用,能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力,并確保項(xiàng)目能夠依照計(jì)劃成功完成。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測、識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。因此,在工程行業(yè)工作計(jì)劃中,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),需要考慮如下因素:
1.在計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在最初的計(jì)劃階段就開始進(jìn)行,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在確定該項(xiàng)目所可能面臨的影響和影響因素等方面,需要建立一套方法,并訓(xùn)練所有參與項(xiàng)目的人員。
3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定出有效的應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)處理各種突發(fā)情況,并在流程的最后階段實(shí)施監(jiān)督和糾正措施。
4.掌控風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),需要制定合適的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)該清晰地說明所采取措施的時(shí)間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié),并在項(xiàng)目的每個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中,應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,并建立一套監(jiān)督和糾正體系,在項(xiàng)目完成階段完成回顧和評(píng)估。
在工程行業(yè)中,工作計(jì)劃是整個(gè)工程項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。在時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃,以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面,制定合理的工作計(jì)劃非常重要。正確制定工作計(jì)劃可以為工程項(xiàng)目的操作提供強(qiáng)有力的支持,確保在預(yù)期時(shí)間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項(xiàng)目。同時(shí),制定工作計(jì)劃也能夠幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),始終保持對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的掌控。通過時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)規(guī)劃管理,工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效率得到提高,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),取得成功。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè),是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了,對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
作為一個(gè)對(duì)時(shí)尚及服裝設(shè)計(jì)充滿熱愛的人,我一直以來都?jí)粝胫梢詮氖路b行業(yè)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一夢(mèng)想,我專門制定了一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)豐富的從事服裝行業(yè)工作計(jì)劃,以便指導(dǎo)我如何步步前進(jìn),最終達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。
第一階段:學(xué)習(xí)與實(shí)踐基礎(chǔ)知識(shí)(1-2年)。
在這一階段,我將主要通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,獲取服裝設(shè)計(jì)與制作的基礎(chǔ)知識(shí),并建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。
1.1學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)與制作基礎(chǔ)知識(shí)。
我將報(bào)名參加一些專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)課程,學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)、繪畫、裁剪與縫紉、面料知識(shí)、圖案設(shè)計(jì)等相關(guān)技能,幫助我掌握基礎(chǔ)技能,并挖掘自己的才華。
1.2積極參加跨學(xué)科課程。
除了學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的知識(shí)以外,我還會(huì)積極參加跨學(xué)科的課程,比如色彩理論、攝影、時(shí)尚趨勢研究、營銷策略等等,以便能夠更加全面地了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必不可少。
在學(xué)習(xí)的時(shí)候,我還會(huì)保持自己的創(chuàng)造力,并且以此來實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。比如自己制作一些簡單的服裝、參加在校的服裝設(shè)計(jì)比賽、參加服裝行業(yè)的志愿者活動(dòng)等等,既能夠豐富自己的經(jīng)驗(yàn),還可以讓我結(jié)交一些志同道合的人。
1.4建立人際網(wǎng)絡(luò)。
我將積極加入一些行業(yè)協(xié)會(huì),參加行業(yè)相關(guān)的活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的人建立起緊密的.聯(lián)系與關(guān)系。這不僅有助于我開拓自己的視野,還可以給自己帶來職業(yè)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。
第二階段:實(shí)踐與深化(2-3年)。
在這一階段,我將進(jìn)一步深化自己的技能,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入了解行業(yè)趨勢,并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2.1拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
我會(huì)嘗試在一些實(shí)習(xí)或者兼職中獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的實(shí)踐技能,并且從中學(xué)習(xí)更多的行業(yè)技巧和經(jīng)驗(yàn),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2.2深度開發(fā)自己的技能。
在這個(gè)時(shí)候,我將會(huì)嘗試更加系統(tǒng)地深化自己技能,在所學(xué)技術(shù)方面向更深層次發(fā)展,比如進(jìn)行面料的深度研究和選用,探索新材料的可行性等等。
2.3實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)進(jìn)展。
我會(huì)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新的趨勢與動(dòng)態(tài),從時(shí)尚雜志、時(shí)尚博客、潮流街拍中搜集資訊,保持敏銳的嗅覺,把握時(shí)尚與流行的脈搏,時(shí)刻關(guān)注市場變化與各大服裝品牌動(dòng)向。
第三階段:推廣與擴(kuò)大影響(3-5年)。
在這一時(shí)期,我將深入挖掘自己的設(shè)計(jì)特點(diǎn),推廣自己的風(fēng)格,以便為自己所從事的品牌打造影響力。
3.1嘗試創(chuàng)辦自己的品牌。
我相信,有了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能基礎(chǔ)之后,我就可以考慮創(chuàng)辦自己的服裝品牌。那么,在這個(gè)過程中,需要了解市場、客戶、投資和經(jīng)營等一系列困難問題的處理,同時(shí)也要發(fā)掘出自己的特點(diǎn),以此來打破市場上的同質(zhì)化局面。
3.2種子品牌的打造。
在品牌開拓之前,我會(huì)在現(xiàn)有的公司或者設(shè)計(jì)工作室工作一段時(shí)間,來打造自己的品牌形象,建立自己的客戶群,以此為自己的品牌積累口碑和人氣。
3.3分享與傳遞技能。
隨著自己的成長和技能的提高,我自然會(huì)更有信心去分享這些經(jīng)驗(yàn)和技能,并努力幫助那些需要我的幫助的人們。這不僅有助于自己的成長,還可以增強(qiáng)自己的專業(yè)能力,以此達(dá)到推廣和擴(kuò)大自己設(shè)計(jì)品牌的目的。
總結(jié):
盡管從事服裝行業(yè)存在一定的挑戰(zhàn)與競爭,但只要我堅(jiān)信自己的夢(mèng)想、積極學(xué)習(xí),持續(xù)實(shí)踐,不斷成長,一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域里取得自己的成功,建立自己的影響力,并最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
月嫂培訓(xùn)工作總結(jié),關(guān)于
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上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。
要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。
所以說,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。
而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。
學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。
因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。
所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。
。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。
老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。
老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會(huì)家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20xx年即將過去,在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的,負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū),之前雖從事過銷售工作,但對(duì)于銷售快速消費(fèi)品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于本區(qū)域市場了解的還不夠深入,拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁,本職的工作做得不夠好,不能真正地把客戶掌握在手,影響市場部的銷售業(yè)績。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶拜訪量。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
3)新開拓的客戶不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場分析:
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場品牌很多,但主要也就是那么幾家公司,可口可樂??祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性價(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中,牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家,分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超,零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩,這也同樣使得市場價(jià)格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,使得銷量從而有所下滑。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場可以用一句話來概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,20xx年也就是明年是大有作為的一年,在明年一年內(nèi)如果沒有把市場做好,沒有掌控住客戶的話,我們的銷量必然有所下降。對(duì)于后期市場的操作,堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題,從源頭狠抓,很好地管理好市場上的產(chǎn)品,從而使得市場更有效的規(guī)范化,使得產(chǎn)品在本市場上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,讓更多的人了解和熟知,使其我們的銷量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃:
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作來做:
1)拜訪客戶次數(shù)增加,服務(wù)到各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高,每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上,很好地與客戶溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達(dá)到公司的嚴(yán)格要求,讓商家樹立信心,使其之間建立長期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。
2)培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題,并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)完善經(jīng)銷商的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場的走訪和觀察來說,諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場規(guī)范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4)銷售目標(biāo):
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會(huì)做得更好,希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
*姐,以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。
在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天(2013年7月4日至7月29日)里,她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作:洗尿布和衣服,拖地,做飯,帶孩子,為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。
尤其讓我感到欣慰和平安的是,*姐寬容、仁愛和體恤的心,還有善于與人打交道和聊天的能力,帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。
我們感謝她,為我們家的孩子和媽媽所做的一切,也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始,已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間,不算長但也絕對(duì)不算短。三年的時(shí)間,我接觸了數(shù)不清的客戶,也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶,但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中,但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑,直到我成為“金牌月嫂”后,我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。
其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。
三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好,在家過著簡單的相夫教子的生活,除了照顧家人的吃喝拉撒睡,我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?,F(xiàn)在想想,那樣的日子是一成不變的,沒有驚喜,也沒有干勁。
這一切的改變,我都需要感謝我的老鄉(xiāng),是她帶我進(jìn)入這一行,在我對(duì)生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活,在我失意的時(shí)候告訴我工作方法,在我的背后一直鼓勵(lì)著我。
以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子,現(xiàn)在我才知道,一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么,而是假如有一天我們失去了依靠,還可以靠自己重新來過。
三年的時(shí)間,我接觸了形形色色的客戶,也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對(duì)我特別好,買衣服、發(fā)紅包,分別時(shí)還舍不得我離開;也有客戶斤斤計(jì)較,每天檢查自家的冰箱,甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶,我都感謝他們,他們給了我鼓勵(lì)和理解,也給了我挫折和動(dòng)力,讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。
月嫂這份工作并不容易,但只要你能堅(jiān)持下來,那就能做得了。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能,這樣才能讓顧客滿意。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
培訓(xùn)中心對(duì)我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號(hào)中午我們到達(dá)湖州,下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表??紤]到我們來自全國各地,對(duì)湖州不熟悉,培訓(xùn)中心還請(qǐng)了本地的老師為我們講湖州文化,又為我們?nèi)松戆踩紤],請(qǐng)了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn),我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn),配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員,我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué),很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行,以理論作為指導(dǎo),實(shí)操作為深化,使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng),更加有實(shí)際價(jià)值。
《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程,課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)課如《配電設(shè)備》、《電力工程識(shí)繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。
理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,接下來的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先,我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí),我學(xué)會(huì)了做觸電急救,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了滅火器,了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí),我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動(dòng)機(jī)控制回路的接線方法。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來,更重要的是知道了電氣接線的工藝要求,培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。
而后,我們學(xué)習(xí)了儀表的使用,主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間,我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測,覺得很神奇,這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會(huì)看到并學(xué)習(xí)使用,我真的很開心。但是,由于儀器過少,我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極,所以考試時(shí)對(duì)儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間,考試成績并不理想。
再接下來的一周里,我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作,主要是寫操作票,有了操作票工作就完成了一大半,接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法,如果你站位不正確,用力不得當(dāng),那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足,才在考試時(shí)順利通過。然而,掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小,讓我們掛低壓接地線,即使這樣,對(duì)我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí),我都使出全身力氣,而掛設(shè)好后總是汗流浹背。
配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視,通過學(xué)習(xí),我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容,才能在巡視時(shí)不漏查,才能避免事故的發(fā)生。
接下來一個(gè)月,我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中,我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法,我們共學(xué)了十種,然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝,對(duì)于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣,拉不上去,老師就讓我們?cè)诘吞幘毩?xí)安裝,在我們掌握了安裝方法和技巧,也漸漸有了力氣之后,就嘗試在高處安裝。起初,往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完,一上午也就過去了,想起來,我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí),我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理,人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后,安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對(duì)容易些了。然而,不幸的是安裝絕緣子考試時(shí),我竟然沒有裝上,這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝,老師說做活要快中講細(xì)。
最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組,輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作,大家各司其職,工作就能順利進(jìn)行。
在這四個(gè)月的培訓(xùn)期,陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干,老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式,給予我們很多啟迪,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中,我們遇到問題,老師總是能耐心的為我們講解,同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理,而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處,在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起,使記憶更加深刻,以前遇到的一些問題也得到了解決,理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識(shí)框架。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了,面對(duì)困難,不再畏懼,不再害怕,我能成功戰(zhàn)勝自己,超越自己。
培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的,培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會(huì)和技能表演大賽等活動(dòng),來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識(shí)了彼此,來自五湖四海的朋友能夠相聚,大家都覺得是一種緣分,因此,大家都分外珍惜,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。
眼下這個(gè)來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去,我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作,渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識(shí)很多,學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路,我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),充實(shí)自己,彌補(bǔ)不足,做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展壯大錦上添花!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下,我逐漸認(rèn)為,要成為一名稱職的教務(wù)主任,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎邢矏?,也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、認(rèn)真履職,做好服務(wù)。
本學(xué)年開始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任,作為教務(wù)主任,我首先要求自己做到正確定位,認(rèn)真履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí),努力做好校長的助手。學(xué)期開始,在校長的指導(dǎo)下,制訂教務(wù)工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時(shí)工作中,突出服務(wù)意識(shí),教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來。
教務(wù)處工作量成倍增加,責(zé)任更大,來不得半點(diǎn)馬虎,否則會(huì)給學(xué)生帶來重大影響,因此,在平時(shí)工作中,一我加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策,并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂于接受教師學(xué)生監(jiān)督,自覺做到不計(jì)較工作時(shí)間長,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,努力和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作。
一年來,緊緊圍繞教師成長和學(xué)生發(fā)展這個(gè)中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,開足開齊了課程,合理分解教學(xué)工作任務(wù),制定教學(xué)工作計(jì)劃,指導(dǎo)開展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題,跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作,確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)教學(xué)。
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理,逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。有計(jì)劃組織開展學(xué)科知識(shí)競賽、教研組公開課。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。
四、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)。
回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來,還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來,有以下三點(diǎn):
一是對(duì)各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。
三是性格的原因,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過程的管理力度不夠,今后工作中要加以改進(jìn)。
歲月如梭,時(shí)間眨眼就不見了,該對(duì)我們的工作做個(gè)總結(jié)了,我們需要作好這一階段的工作總結(jié)??偨Y(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí),記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),引以為戒,避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎?以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫”,供你參考,希望能幫到你。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
尊敬xx月嫂公司:
姚艷波阿姨自xxx年x月初來我家?guī)椭覀儙Ш⒆印T谖覀內(nèi)易钚枰獛椭臅r(shí)候,她認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,盡心盡力,幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個(gè)月。在去“國際婦幼保健院”vip貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中,我家的寶寶是長得最好的。
當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨,高老師說姚艷波阿姨的客戶對(duì)她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上,一整晚沒有睡覺,仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在vip貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生,護(hù)士查房,但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊,連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說,在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天,一定要很當(dāng)心,不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克,姚阿姨就對(duì)我特別當(dāng)心,連我去廁所都扶著,怕我摔倒,還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理,在姚阿姨的精心照料下,產(chǎn)后42天檢查時(shí),婦科醫(yī)生說我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。
回到家里,由于母乳喂養(yǎng),所以是母嬰同室的,為了我晚間哺乳方便,姚阿姨沒有和我一起睡大床,而是睡在寶寶小床的旁邊,她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來,就看見姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶,姚艷波阿姨幫寶寶排好隔,還要觀察寶寶很久,直到寶寶睡熟,才睡下。
在月子里,寶寶晚上頻繁吃奶,幾乎1小時(shí)1吃,姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶,幫寶寶排好嗝,觀察好,寶寶又要吃奶了,她又無法小睡了。喂奶的時(shí)候,姚艷波阿姨總會(huì)細(xì)心地為我披上衣服,怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富,幫我開奶,揉塊,使寶寶吃得快樂,長得健康。寶寶不愛睡覺,又容易驚醒,姚艷波阿姨就把她抱在手里,哄她入睡,常常一抱就是2小時(shí),比我們作父母的還有耐心,愛心。
我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥,常為一點(diǎn)小事哭,姚艷波阿姨就開導(dǎo)我,讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識(shí),讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。
此致
敬禮!
姓名:xx。
20xx年xx月xx日。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
真實(shí)姓名:石巧鳳性別:女。
年齡:32歲身高:155cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州。
最高學(xué)歷:初中工作經(jīng)驗(yàn):5-。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。
求職意向。
最近工作過的`職位:保潔。
期望工作地:貴州省/貴陽市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。
期望從事的行業(yè):餐飲/娛樂/休閑。
技能特長。
技能特長:廚藝較好。
教育經(jīng)歷。
印江中學(xué)(初中)。
起止年月:9月至7月。
學(xué)校名稱:印江中學(xué)。
專業(yè)名稱:初中。
獲得學(xué)歷:初中。
工作經(jīng)歷。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也是不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了同學(xué)們和樓長的一致認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的,對(duì)客戶來說,衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對(duì)酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會(huì)堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面,所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉,有的客戶離開了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)干凈舒適的地方,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi),及時(shí)做好衛(wèi)生的清理,保持酒店干凈整潔,對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的,因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r(shí)清理掉的話就會(huì)發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn),也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢,我們專門安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對(duì)一些酒店的角落,一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看,發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會(huì)有專人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監(jiān)督工作及時(shí)的把問題扼殺在搖籃里面,當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì)讓客戶感到酒店對(duì)待客戶的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶滿意,給客戶留下好印象。
三、嚴(yán)格約束。
對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,喝酒,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質(zhì),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),既提高他們的素質(zhì),又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時(shí)刻不忘約束自己,約束員工,營造一個(gè)舒適,干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,為客戶營造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境,在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),始終保持酒店的整潔。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086。54元,收費(fèi)率達(dá)到89。59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽儯€有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下:
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃,我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。

