通過總結心得體會,我們可以發(fā)現自己的不足與成長,并提出改進和提升的方向。寫心得體會時,要注重突出事情的核心和關鍵,不要過多地陷入細節(jié)和瑣碎之處。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇一
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質鄲城農信服務品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網點負責人、大堂經理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質文明服務提升培訓。
培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規(guī)范服務禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂,現場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務的窗口,是單位形象的代表,服務的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務尤其重要,為此,我總結了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
三聲服務,聲聲入人心。大家都明白,隨著服務業(yè)的`完善與提升,“三聲服務”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?!叭暦铡本褪牵簛碛杏暎瑔栍写鹇?,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務,我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習慣。
六個一樣,服務至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務和操作,還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領導在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣??此坪唵危种院愦_實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結,為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務,真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責任心。對待辦業(yè)務的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然,在整個業(yè)務服務和操作過程中要做到細心,更需要有責任心,這樣才能做到優(yōu)質服務。
有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇二
洗澡是我們日常生活中不可或缺的一部分,而正確的洗澡方法不僅可以幫助我們保持個人衛(wèi)生,還可以在一定程度上預防疾病。在我多年的洗澡經歷中,我總結出了一些關于洗澡講衛(wèi)生的心得體會。
首先,要選擇適宜的水溫。洗澡水溫不宜過高,過高的水溫不僅容易導致皮膚脫水,還會對血液循環(huán)產生一定的影響。水溫過低則會使人感到寒冷,容易引起感冒和關節(jié)疼痛。適宜的洗澡溫度應在36-38度之間,這樣能夠保持皮膚的濕潤,也不會給身體帶來不適。
其次,要選擇適宜的洗浴用品。在市場上有各種各樣的洗浴用品可供選擇,但并不是所有的都適合自己。根據個人的皮膚類型和需求選擇適合自己的洗發(fā)水、沐浴露等產品。盡量選擇無刺激性的產品,以免對皮膚產生過敏反應。此外,還要避免長時間使用肥皂或者洗發(fā)水留在身體上,這樣容易導致皮膚干燥和不適感。
第三,要保持洗澡的頻率適度。每個人的洗澡頻率因個體差異而有所不同,但一般來說,每天洗澡一次即可保持個人衛(wèi)生。如果天氣炎熱或者進行了劇烈運動,可以適當增加洗澡的頻次。而洗澡過于頻繁則會破壞皮膚的保護層,使皮膚變得干燥和敏感。
第四,要正確清潔身體各部位。洗澡不僅僅是沖洗身體表面的污垢,還應該注重清潔一些容易被忽略的部位。例如,耳朵、脖子后面、腋下等地方都需要仔細清潔。另外,清潔肛門和生殖器官時要注意使用專用的洗液,并避免 cross崗位傳播病菌。
最后,要正確干燥身體。洗澡后要用干凈的毛巾擦干身體,特別是手指縫和腳趾縫等容易滋生細菌的部位。另外,洗澡后不要立即穿上緊身衣物,應該選擇寬松透氣的衣物,讓皮膚得到充分的呼吸。此外,洗澡后更要及時清洗干凈浴室,避免細菌滋生。
總之,正確的洗澡方法對于保持個人衛(wèi)生和預防疾病起著重要的作用。選擇適宜的水溫、適宜的洗浴用品以及適當的洗澡頻率都是關鍵。在洗澡過程中,我們還要注重清潔身體各個部位,并在洗澡后正確干燥身體。只有做到這些,我們才能真正享受到洗澡的舒適感,同時保持良好的個人衛(wèi)生。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇三
洗澡是我們日常生活中必不可少的一項活動。除了讓我們身體清潔外,洗澡還有助于放松身心。然而,洗澡時要講究衛(wèi)生,這是為了保護自己和他人的健康。在我多年的洗澡經歷中,我深深體會到一些關于洗澡講衛(wèi)生的心得,今天我想與大家分享。
首先,選擇一個干凈舒適的洗澡環(huán)境是非常重要的。在洗澡區(qū)域要保持干凈整潔,避免水漬和污垢的積累。有時候,由于時間和空間限制,我們可能只能使用公共浴室,這時必須特別注意衛(wèi)生問題。在使用公共浴室時,我通常會先檢查浴室的整體衛(wèi)生狀況,比如水槽和地板是否干凈,墻壁是否有霉斑等。如果發(fā)現有不衛(wèi)生的現象,我會選擇其他地方洗澡,以免給自己帶來健康風險。
其次,洗澡時要注意個人衛(wèi)生。每個人都有自己的洗澡習慣,但是有一些基本的個人衛(wèi)生要求是必須遵守的。首先,使用洗澡用品前要先洗手,這可以減少細菌的傳播。另外,我們應該盡量避免與他人共享洗澡用品,比如毛巾和海綿,以免感染疾病。此外,選擇適合自己膚質的洗澡用品也很重要。我會選擇無香料和無刺激性成分的洗澡用品,以免引發(fā)過敏反應。
第三,洗澡時要注意洗凈身體每個部位。身體的每一個角落都需要得到充分的清潔。在洗澡時,我會先用溫水濕潤全身,然后使用適量的沐浴露和洗發(fā)水搓揉全身。重點部位包括臉部、腋下、下體、手指和腳丫等。這些部位往往是細菌滋生的地方,所以特別需要注意清潔。在洗凈每個部位后,要用清水沖洗,確保洗凈洗凈,不留任何肥皂泡沫和洗澡用品殘留在身體上。
第四,洗澡后要及時清洗浴室。洗澡不僅僅是為了讓自己干凈,也是為了保持浴室的衛(wèi)生狀況。洗澡后,我會將水槽、浴缸和淋浴區(qū)域徹底沖洗干凈,避免留下水漬和污垢。使用專門的清潔劑去除浴室墻壁上的霉斑也是必要的。此外,注意通風是保持浴室干燥和防止霉菌滋生的有效手段,我通常會打開窗戶或使用排氣扇進行通風。
最后,保持個人衛(wèi)生習慣是長期保持身體健康的關鍵。洗澡時講究衛(wèi)生是一種良好的生活習慣,但只有將其變成日常的習慣才能真正發(fā)揮作用。我會每天堅持洗澡,同時每周還會做一次徹底的清潔,洗澡后晾干浴巾和洗澡用品,避免細菌滋生。此外,我還會注意飲食健康和充足的睡眠,保持身體的整體健康狀況,從而提高免疫力,減少疾病的發(fā)生。
總之,洗澡講衛(wèi)生是保護自己和他人健康的必要措施。選擇干凈舒適的洗澡環(huán)境,注意個人衛(wèi)生,洗凈身體每個部位,及時清洗浴室,堅持個人衛(wèi)生習慣,這些都是保持衛(wèi)生的重要步驟。通過這些措施,我們可以讓洗澡成為身體清潔和放松的同時,也可以讓我們的身體更加健康。同時,我們還應該將這些衛(wèi)生習慣運用到日常生活的其他方面,從而保持整體的衛(wèi)生狀況。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇四
今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調查隊員,成為當地政府的重點關注對象。
報道說,參與去年全國文明城市測評工作的調查隊員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測評經驗,針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應對方法。
創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現實中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計多方打探、提前安排,甚至還會派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時掌握暗訪組的動向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面。可以說,創(chuàng)建與暗訪理應殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
事實上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會招致民怨。在一些地方,為了應對暗訪,對市區(qū)流動攤販“一刀切”,采取完全驅逐政策,結果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實則是一種懶政思維,既漠視了底層社會的現實生存,也忽視了市民生活的真實需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現實民生的多元化需求?,F代城市的文明進步,其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實民生,確保全國文明城市稱號名符其實,讓創(chuàng)建真正成為增進民生福祉的有效載體。
面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護,也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節(jié)目最后主持人點評時所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行,但是,我們也給城市的管理者提個醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠會有眼睛在觀察著你的表現,觀察著這座城市。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇五
針對一名高一新生而言,很多同學們全是第一次有著家———自身單獨的家。這一家獨特,它是由不一樣姓式的青春年少者相互構成的大伙兒性格迥異,生活,文化的特點也不同樣,可是即然走到了一起,生活到了一起,大家都期待它溫暖,干凈整潔,也期待它是青春綻放的角落里,因而,針對那么一個大家族里說,我認為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說得好不是一家人,不是進門,在普通高中,宿舍意味著家,也許每個人都結束了對真愛的關懷,不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現個性化的場地。在學生們眼里,它不但是一個棲息之地,也是個無限風光的地區(qū)。
一個取得成功人的身后是血和淚,一個出色宿舍的身后只由于一個好的習慣并且,宿舍便是一個反映學員生活外貌最真正也是最形象化的場地,每一個人都應培養(yǎng)優(yōu)良的學習培訓和生活習慣性,如同美國著名的心理學大師斯伯里詹姆士所言:
撒下一個行動,獲得一種習慣性,在大家宿舍舍友們都十分團結友愛,相親相爰。大伙兒長期性生活在一起,個人行為相互之間危害,歷經一段時間,宿舍便會看做自身的特點。大家5。12宿舍心齊,總體氛圍好,全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助,揚長補短,長此以往,全部宿舍就產生里一種深厚的學習氣氛。
實際上,宿舍是我們家,人人熱愛惜她。在小小的世界里,生活生活起居,交流學習,能夠絕不浮夸地說,宿舍是大家人體與內心的心靈的港灣,使大家真實的佳園。認真呵護她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習慣,大家將長期的維持下來,再次發(fā)揚。
512宿舍成員:徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現燕、馬培。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇六
進入一高學習已經半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現在,各個系部,各個學校團體,各個班級,都相應地開展了一系列的活動。在此,我想就此談談自己的體會。
文明修身,我想,不應該只是一句空話,我們每一個人,每一名學生,作為國家建設將來的最有力的后備力量,都應該把這四個,落到實處。
從我校開展的相關活動形式看,很多時候,我覺得,我們作一些事情,已經習慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內容。很多時候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習慣。
事實上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實際的事情,開展一些實在一點的活動,把“文明修身”的精神,融入進去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時卻也是一個渠道,讓我們學生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時,我想,這也可以發(fā)展成為我們學生的“內省”活動,因為經歷了文明修身,我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責任意識。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。 如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現,而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進社會公共文明的基礎。
作家梁曉聲曾經說過“修身養(yǎng)性強調心靈感受的質量,以達到心中理想的自我形象塑造,沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼裕蚁胛拿餍奚?,上升到一個哲學高度來說的話,它實際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?,F代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應該借此機會,來發(fā)展自己的內心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑韧饧嫘薜暮细袂嗄?。我們可以從現在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇七
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學間相處得更團結更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的`缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇八
衛(wèi)生是每個人都應該重視的問題,無論是小孩還是大人。而培養(yǎng)寶寶形成良好的衛(wèi)生習慣,不僅能讓他們保持身體健康,也能讓他們養(yǎng)成良好的生活習慣。在我認真觀察寶寶們的日常生活中,我發(fā)現他們對衛(wèi)生的重視程度遠高于成人。以下將從小編的觀察和分享,介紹寶寶講衛(wèi)生的心得體會。
第二段:勤洗手
寶寶們十分注重保持手的清潔。無論是吃飯前、上廁所后,還是接觸到垃圾后,他們都會主動去洗手。這讓我想起了成年人經常忽視的洗手問題。寶寶們的衛(wèi)生意識體現在他們通過洗手來防止病菌的傳播,他們深刻理解了洗手對于健康的重要性。
第三段:保持環(huán)境整潔
寶寶們在日常生活中也非常講究環(huán)境的整潔。無論是他們的玩具、床鋪、還是自己的身體,都保持得一塵不染。他們會主動清理房間,整理自己的物品,并保持身體的清潔。這種習慣的養(yǎng)成讓寶寶們遠離了病毒和細菌,同時還培養(yǎng)了他們的動手能力和獨立性。
第四段:養(yǎng)成良好的飲食習慣
寶寶們對飲食也非常講究。他們喜歡吃新鮮的水果和蔬菜,注重均衡飲食。對于垃圾食品,他們都能自覺避免。寶寶們的這種飲食習慣不僅對身體有益,更是給成年人一個很好的啟示。通過寶寶們的表現,我們應該重視自己的飲食問題,堅持健康的生活方式。
第五段:養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
寶寶們還注重保持自己的個人衛(wèi)生習慣。無論是刷牙、洗澡還是梳頭,他們都做得非常認真細致。寶寶們明白,保持個人衛(wèi)生是自己的責任,也是對他人的尊重。這種良好的衛(wèi)生習慣讓他們養(yǎng)成了良好的形象和自信心。
結尾
通過觀察寶寶們講衛(wèi)生的經歷,我深刻認識到衛(wèi)生習慣的重要性。作為成年人,我們更應該以身作則,努力培養(yǎng)寶寶們良好的衛(wèi)生習慣,讓他們終身受益。同時,我們也應該從寶寶們身上學習,改掉自身的不良習慣,注重衛(wèi)生,更好地保護自己和他人的健康。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇九
衛(wèi)生是保持健康最基本的要求,這也是我們一直在強調的。而孩子們身處于成長發(fā)育的階段,衛(wèi)生對于他們來說更是重要的話題。為了讓孩子們養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,學生們進行了一次衛(wèi)生測試,我們來聽聽孩子們對衛(wèi)生的心得和感悟。
第二段:介紹孩子們的衛(wèi)生測試及測試結果
每位學生在衛(wèi)生測試中都認真答題,根據自己的實際生活情況進行回答。我們將孩子們的答卷進行仔細整理,結果發(fā)現大部分孩子的衛(wèi)生消毒知識掌握得還不夠好。比如,很多孩子經常習慣摸到公共設施、地鐵扶手等會污染的物品后不洗手,他們對于衛(wèi)生狀況的重視度不夠。不過,也有些孩子表現得非常好,他們能夠遵守學校的衛(wèi)生規(guī)定,不隨地亂扔垃圾,講究個人衛(wèi)生,很好地掌握了實用的衛(wèi)生消毒知識。
第三段:萃取代表學生的心得體會
在測試結果中,我們發(fā)現,一些表現非常好的學生總結了自己的經驗并分享給了大家,這些經驗對于大家來說非常實用。孩子們表示: “衛(wèi)生是一種信仰,不能馬虎,要時刻謹記洗手等基本衛(wèi)生常識,養(yǎng)成好的習慣?!?“我們要關注每個細節(jié),不隨地扔垃圾,干凈衛(wèi)生的環(huán)境能讓我們保持身心健康?!?“在公共場合,我們要盡力避免觸碰公共物品,如果確實不可避免,一定要注意及時洗手,確保自己的衛(wèi)生安全?!?這些心得體會,不僅是孩子們對于衛(wèi)生知識的總結,也是對于學習和生活的總結。
第四段:闡述衛(wèi)生的重要性和對孩子們的影響
衛(wèi)生對于孩子的健康成長和學習都有著十分重要的影響。如果不重視衛(wèi)生,孩子們會容易感染各種疾病,甚至引發(fā)傳染病。另外,非常臟亂的環(huán)境不會僅影響孩子的身體健康,還會影響他們的身心健康。一個整潔衛(wèi)生的環(huán)境,不僅能夠提高孩子們的學習熱情,同時更能夠培養(yǎng)孩子們良好的習慣和素質。
第五段:總結衛(wèi)生測試并對孩子們發(fā)出呼吁
做衛(wèi)生測試是一項有益的活動,通過這次測試,不僅讓學生們認識到了衛(wèi)生的重要性,更讓他們深刻地感受到了自身的不足。我們希望在以后的生活和學習中,每個孩子都能夠切實地學習和掌握衛(wèi)生知識,并將之內化為自己的良好習慣,不斷提升自身的衛(wèi)生素質。這樣我們就可以養(yǎng)成良好的習慣,讓我們的生活更加健康、幸福。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十
衛(wèi)生是我們每個人都必須要注意的問題,尤其是孩子們。在日常生活中,孩子們需要學會如何保持身體的衛(wèi)生。對于他們來說,講衛(wèi)生不僅能夠預防疾病,還可以增強體質,提高自信。本文將介紹一些孩子們講衛(wèi)生的心得體會,希望對其他孩子們的日常生活有所啟示。
第二段:洗手是最基本的衛(wèi)生習慣
洗手是最基本的衛(wèi)生習慣,尤其是在當前疫情況下更是需要注意。一位小學生說:“我每次從外面回到家里都會先洗手。在學校里,老師也會讓我們在吃飯之前洗手?!彼€介紹了一些關于洗手的注意事項,如洗手需要用肥皂并要注意洗手的時間和方法。這些良好的洗手習慣,不僅是防止病菌感染的好方法,久而久之,還能培養(yǎng)孩子的衛(wèi)生意識和習慣。
第三段:熟知食品安全知識
食品安全是孩子們必須要注意的問題。有一名小學生表示:“我知道要看日期,選擇新鮮的食品,保持廚房的清潔,加熱食品時用蓋子蓋住。”這位小學生的知識不僅來自家長的教育,還來自學校的課程。讓孩子們熟知食品安全知識,不僅能夠更好的防止食物中毒,同時也提高孩子們的健康水平。
第四段:注意牙齒健康
不少小學生在談到衛(wèi)生時,都提到了牙齒健康問題。一名學生說:“我每天都會刷牙,還有就是少吃糖果?!绷硪幻麑W生表示:“我知道吃水果可以保護牙齒,所以我經常吃蘋果、橙子等水果。”對于孩子來說,牙齒健康不僅關乎美觀和咀嚼功能,更關乎身體健康。通過培養(yǎng)孩子正確的口腔衛(wèi)生習慣,能夠讓孩子受益一生。
第五段:結論
在日常生活中,衛(wèi)生對于孩子們來說非常重要。他們需要積極主動的學習和培養(yǎng)衛(wèi)生習慣,才能更好地預防疾病,保護身體健康。同時,家長和學校也應該加強孩子們的衛(wèi)生教育,引導他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。只有這樣,孩子們才能更好的保護自己,保持健康。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十一
為了建設酒泉文明城市,政府做了許多工作。政府給人們作宣揚、訓練,尤其加強對青少年的訓練,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣。而唐山也依據國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》,通過爭論,制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣揚訓練,開展關于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護等方面的公益廣告宣揚活動,而且也舉辦了相應的訓練實踐活動,如,"文明三有序'良好習慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng),還在電視臺開播有學問性的節(jié)目,如,"文化周末',這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責,作為唐山的一份子,我們當然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻。我們仔細履行"唐山市文明公約',并且根據"唐山市民文明行為規(guī)范'去做,為的是爭取做一名合格的文明市民,為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應對自己的言行舉止進行約束,要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求,在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛惜公物,保證城市的衛(wèi)生在不同的場合,留意遵守有關規(guī)定,在舉手投足間表現出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng),關懷時事、接受訓練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動,跟上時代的步伐,滿意社會的需求,決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中,我覺得我們似乎都在同一個課堂上,我們擁有著共同的'目標,通過各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經典的音樂貫穿,被燦爛的文化熏陶,被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現樂觀、心態(tài)上進、追求完善;在精神上相互監(jiān)督、相互學習;在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進的景象。
在一開頭,人類還是野蠻人,但經過時間的磨練、時代的推動,人類世界已進步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界,現在則演化成一個溫馨和諧的大家庭,可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,"文明城市'也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,共同努力奮斗。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十二
在我們的校園里,大家都曾目睹這樣的現象:有些學生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩;集會時有的同學在下面小聲說話;自習課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;紙屑垃圾隨手亂扔,盡管學校常規(guī)已作了明確規(guī)定,班主任也一再要求,但總有人在無人注意時放縱自己,或是經提醒有好轉,過一段時間又恢復原態(tài)。這是為什么呢?究其根源,我認為,主要在于同學們沒有真正從內心認識到文明素養(yǎng)的重要性,沒有把文明與禮儀變成自己的習慣。的確,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為學生,作為21世紀的建設者和主人,我們不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個話題。
什么是文明禮儀?簡單地說就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。在課堂上表現為:坐姿端正、凝神聽講、舉手發(fā)言;在課間表現為:不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不打架鬧事,上下樓梯靠右行;不踐踏綠草,不采摘鮮花、不留下雜物。它在社會中表現為:公交車上主動讓座,接人待物禮貌周到。它表現在一聲真誠的“謝謝”,一句真心的“對不起”,還有每日的.“您早、你好、再見”之中。
做為二十一世紀的小學生,我們有責任做中華文明的傳承者,宏揚禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動去感染身邊的人,用我們的真誠去打動他人的心。我們每天走在校園里,希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語,還有我們學生的文明素養(yǎng)。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十三
第一段:開頭介紹寶寶講衛(wèi)生的重要性(200字)
衛(wèi)生對于我們每個人來說都是重要的,它關系著我們的健康和生活質量。特別是對于寶寶們來說,保持良好的衛(wèi)生習慣更是至關重要的。最近我和我的媽媽一起參加了一個關于寶寶講衛(wèi)生的活動,我深深體會到了講衛(wèi)生的重要性。在這個活動中,我學到了很多關于衛(wèi)生的知識,也培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣。下面我將分享我在這次活動中體會到的寶寶講衛(wèi)生心得。
第二段:寶寶如何保持口腔衛(wèi)生(200字)
口腔衛(wèi)生對于寶寶的牙齒健康非常重要。通過這次活動,我學到了正確刷牙的方法。首先,我們應該選用適合寶寶年齡的牙刷和牙膏,然后用溫水將牙刷先放入口中浸濕,再擠適量的牙膏。接下來,我們要用正確的刷牙姿勢,將刷毛輕輕貼在牙齒上,以小圓圈的方式刷動。同時,我們要刷牙的每一面,注意刷牙時間不少于兩分鐘。通過正確的刷牙方法,我能夠保持口腔清潔,預防蛀牙的發(fā)生。
第三段:寶寶如何保持手部衛(wèi)生(200字)
手是我們接觸最多東西的部位,因此保持手部衛(wèi)生尤為重要。在這次活動中,我學到了正確洗手的方法。在洗手前,先用流水將手幫透濕,然后擠適量的洗手液。將兩只手掌互相搓揉,同時注意徹底清洗手指的間隙和指甲。洗手時間要持續(xù)至少20秒,最后用流水沖洗干凈。通過正確洗手的方法,我能夠預防疾病傳播和細菌感染,保護自己和身邊的人。
第四段:寶寶如何保持身體衛(wèi)生(200字)
在這次活動中,我還學到了保持身體衛(wèi)生的重要性。首先,保持良好的個人衛(wèi)生,如勤洗澡、換洗衣服等。其次,要養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證營養(yǎng)均衡。此外,定期鍛煉身體,增強體質,也是保持身體健康的重要措施之一。通過這些做法,我能夠保持身體清潔,預防病菌傳播,提高自己的免疫力。
第五段:結尾總結寶寶講衛(wèi)生的體會(200字)
通過這次寶寶講衛(wèi)生的活動,我深刻認識到了講衛(wèi)生的重要性。保持良好的衛(wèi)生習慣有助于預防疾病,保護健康。我學會了正確的刷牙、洗手和保持身體衛(wèi)生的方法,通過這些努力,我能夠遠離疾病,保持健康成長。我也將繼續(xù)努力,將講衛(wèi)生的知識傳遞給身邊的人,共同創(chuàng)造一個健康的生活環(huán)境。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十四
文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內容,使用質量的高低直接影響到收費工作質量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務質量,進一步樹立收費站的窗口形象,而且可以真正地體現我們公司溫馨華南,星級干線的經營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經濟效益。
對我們來講,講好文明用語關鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實是說起來容易做起來難,但如果我們能夠將心比心,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經濟條件下,每個企業(yè)的服務質量顯得尤為重要,而服務質量的好壞直接體現在語言方面,正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費工作中最直接的表現就是文明用語。我們的收費工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務術語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人性化。其實,文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關心對方的語言,如:發(fā)現顧客車有毛病,及時告知他進行整修,他一定會感激于你;發(fā)現司機心情不好,對他講您好,祝您有個好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看??傊?,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面對諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風格的基礎上靈活地講好文明用語,在收費人員端正工作態(tài)度的同時,還需要制定一些科學合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產生的效應也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關鍵,表達的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關的,我們作為服務行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點,大膽加強語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費過程中都有這樣的經歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時候,你絕不能發(fā)火,應該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務,使我們的優(yōu)點得以展示,這就需要收費人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務質量,要做好這點,我認為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點,必將使我們的文明用語更加有效,服務質量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內心去說。一句普通的問好,它能體現一個人的素質和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當作應付差事,應付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當然,顧客更感受不到你的熱情服務。其實文明用語很重要,說的好或許會改變司機旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個司機,說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質的服務給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認識它的重要性,改變對它的看法,不把它當任務來完成,不把它當表面工作來做,領導在時說的完整響亮,領導不在則敷衍了事,我們應該養(yǎng)成講好文明用語的習慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經濟效益。
講好文明用語要做好以下幾點
1.語言要準確,恰當,講究語言藝術,說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調一致,并且與司機講話要注意舉止表情,收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機,笑容可鞠,眼光停留在司機眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達,而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機,這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當然,在實際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務性行業(yè),文明服務是長期性的。
講好文明用語應該做到三專:其一要專業(yè),收費人員應熟悉工作業(yè)務,熟練掌握各類業(yè)務知識,不斷提高服務水準,提升服務品位,延伸服務功能。其二要專注,收費人員要有良好的服務態(tài)度,要認真對待每一位顧客,感情要專注,要服務一位滿意一位,絕不能服務在我,滿意不必在我,既然付出就應有所收獲。其三要專一,要把每一個服務對象,當作是唯一的服務對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務對象當作是唯一的服務的顧客,一個一個地滿足他們。
收費站是個窗口,責任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關鍵在于行動,認識上要提高,思想上要轉變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實我們在日常生活中都經常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達到了滿意的效果。我們作為服務行業(yè)的一名工作人員,服務質量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍,做到這一點,那么文明用語就講好了。微笑服務是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務是收費人員有責任感和榮譽感的表現,是一種難能可貴的品質,微笑服務對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費人員服務態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務的`主動性,完全由收費人員自身決定,我們一定要高度認識服務在工作中的地位,主動提供微笑服務,將文明用語提高到收費工作的最高度,這樣服務質量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務,這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務才能得到提高。在收費工作中,我們應該把講好文明用語當作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗彼此相互關心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十五
第一段:引言(100字)
小學講衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子終身健康習慣的重要環(huán)節(jié)。近期,我參加了學校舉辦的一次衛(wèi)生講座,收獲頗豐。在講座中,我們學到了許多衛(wèi)生的知識和技能,并深刻認識到保持身體健康的重要性。通過這次講座,我不僅從小事做起,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,而且明白了它對個人和社會的意義。
第二段:養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣(250字)
學校的衛(wèi)生講座教導我們如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。首先,我們每天早晨一定要洗臉刷牙,保持口腔清潔。其次,學校教導我們要保持衣物整潔,每天換洗干凈的衣服,并在活動中學會收拾整理。另外,講座還強調了要養(yǎng)成勤洗手的習慣,用肥皂洗手,特別是在吃飯、上廁所之后,以避免細菌和病毒的傳播。最后,學校教導我們室內外要保持整潔,定期清理衛(wèi)生,維護整個環(huán)境的清潔。
第三段:個人責任與社會意義(250字)
學校的衛(wèi)生講座不僅讓我們明白了養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的重要性,還讓我們認識到了這對個人和整個社會的意義。首先,個人責任意味著我們要對自己的身體負責,保持健康的身體和清潔,從小事做起,積累起來,才能成為一個健康的人。而社會意義則是指我們要保護他人和社區(qū)的健康。如果每個人都能養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,那么整個社會的衛(wèi)生環(huán)境就會更加清潔,病菌的傳播也會大大減少。
第四段:衛(wèi)生知識的運用(300字)
通過衛(wèi)生講座,我們學到了許多實用的衛(wèi)生知識,也學會了如何運用這些知識。比如,我們知道要用肥皂洗手,但我們也學到了正確的洗手方法:用流動的水濕潤雙手,取適量肥皂打出泡沫,搓揉雙手、指縫、指關節(jié)和指尖,搓洗至少20秒后充分沖洗干凈。此外,我們了解到清潔的重要性,養(yǎng)成了勤打掃的好習慣。我們還學習到了如何正確分類垃圾,保護環(huán)境,以及如何在食物、水等方面避免細菌和病毒的侵害。
第五段:結尾與展望(200字)
經過這次衛(wèi)生講座,我深刻認識到保持良好衛(wèi)生習慣的重要性,并從具體行動中實踐、養(yǎng)成了這些習慣。通過這次學習,我明白了個人良好衛(wèi)生習慣與社會健康之間的聯(lián)系,也意識到自己的責任與義務。從今以后,我將更加注重個人的衛(wèi)生習慣,并積極影響身邊的人們。通過廣泛宣傳衛(wèi)生知識,我希望能夠為整個社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境貢獻自己的一份力量,讓我們的家園更加美好和健康。
(總計:1100字)
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十六
第一段引言:
衛(wèi)生是我們日常生活中必不可少的一部分,而培養(yǎng)寶寶的良好衛(wèi)生習慣是每個家長的重要任務之一。在過去的日子里,我和兒子一起探索了許多關于衛(wèi)生的知識和經驗。通過這個過程,寶寶漸漸明白了保持身體健康和干凈的重要性。讓我們一起來看看他在這方面的心得體會。
第二段培養(yǎng)良好的洗手習慣:
寶寶很快學會了洗手的重要性。他明白每天洗手是防止病菌傳播的重要一步,尤其是在用餐前后和外出回家后需要徹底清潔手部。寶寶發(fā)現用肥皂和溫水洗手最為有效,他也教會了爸爸媽媽如何正確洗手。此外,寶寶還時刻提醒周圍的人洗手,特別是在他看到別人咳嗽或打噴嚏時,他會小聲提醒說:“記得洗手哦!”
第三段保持整潔的環(huán)境:
寶寶在保持自身衛(wèi)生的同時,也逐漸認識到保持周圍環(huán)境的整潔同樣重要。他喜歡幫助爸爸媽媽整理玩具,規(guī)定要把玩具放回原位,防止細菌滋生。寶寶還經常提醒家人注意臥室和廚房的清潔,他覺得只有保持整潔才能讓家人遠離細菌的侵襲。
第四段正確使用紙巾:
寶寶在學習衛(wèi)生知識時遇到了一些挑戰(zhàn),包括正確使用紙巾。起初,寶寶常常將用過的紙巾亂丟,直到有一天,寶寶感到不舒服,因為他鍛煉時隨地亂丟紙巾,導致自己的身體變得不整潔。寶寶意識到自己錯誤的行為,于是主動向家人和老師道歉,并承諾以后會將紙巾放進垃圾桶。現在,寶寶很自覺地將用過的紙巾放進垃圾桶,不再隨意丟棄。他堅信只有每個人都積極行動,才能保持一個干凈整潔的環(huán)境。
第五段創(chuàng)造健康的生活方式:
除了學習保持個人和環(huán)境的干凈,寶寶還開始努力創(chuàng)造一個健康的生活方式。他提醒家人多喝水,少吃垃圾食品,并堅持進行戶外鍛煉。寶寶還和家人一起制定了每天的作息時間表,確保每天有足夠的休息時間。他意識到,養(yǎng)成健康的生活習慣可以讓身體和心理更加健康。
總結:
通過這段時間的學習和探索,寶寶從中汲取了許多關于衛(wèi)生的知識和經驗。他明白了保持個人衛(wèi)生和環(huán)境整潔的重要性,并通過自身的努力和行動,慢慢地培養(yǎng)起了良好的衛(wèi)生習慣。寶寶的成長過程中,衛(wèi)生意識的強化將伴隨他的一生,保護他的健康和幸福。而作為家長,我們對寶寶的引導和陪伴,將幫助他在未來的成長道路上更加健康和有力。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十七
作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經驗和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關于《文明》所帶來的一些心得和體會。
一、隨著文明的進化,實現資源最大化
在《文明》中,我們有機會體驗到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
二、“進化”是文明前進的動力
在《文明》游戲中,我們會經歷各種挑戰(zhàn)和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進化并不斷地進行創(chuàng)新。進化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
三、靈活應變是贏得勝利的關鍵
只有最靈活、最適應當前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據當前局勢調整我們的戰(zhàn)略,并在適當的時候采取正確的舉措。例如,在我們當前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
四、有時候,獨立思考了很重要
《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調整與改變。在游戲過程中,經常需要讓我們進行深入的獨立思考,并認真對待每一個決策。例如,當我們面臨重大的威脅和風險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
五、我們需要一個明確的目標
在《文明》游戲過程中,我們經常需要思考一個重要的問題:我們應該對于我們的文明發(fā)展設定一個什么樣的目標?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn),并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應用的決策與戰(zhàn)略,我們才能真正成為文明大帝,創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實現這之前,還需要我們閑言相關技巧和詳細的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡!
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十八
近日,我們小班開展了一次有關衛(wèi)生的學習活動,經過一段時間的學習和實踐,我深深體會到衛(wèi)生的重要性。以下是我對這次學習的心得體會。
第二段:學習重在實踐,學以致用。
在學習過程中,我們小班不僅僅局限于課本的知識,更注重實踐。我們學習了手洗的正確方式、如何妥善處理垃圾,還了解了食物的存放原則和清潔衛(wèi)生習慣等等。而這些知識,通過實際操作和親身體驗,才能更深刻地理解。我們在學習的同時,也落實到實際行動中,每天都要按時去洗手,認真清掃教室,保持教室整潔等等,這樣才能真正將所學知識轉化為實踐能力。
第三段:養(yǎng)成好習慣,從小做起。
通過這次學習,我還深刻認識到養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的重要性。一直以來,作為小學生,我們需要從小事做起,培養(yǎng)良好的生活習慣。而在這次衛(wèi)生學習中,我更加清楚地認識到,不只是為了自己的健康,更是為了班級的整體環(huán)境。因此,我將會更加注重細節(jié),如及時清潔、整理書籍和書包、分類垃圾等等,只有這樣,才能培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。
第四段:團隊合作,齊心協(xié)力。
衛(wèi)生學習的過程中,團隊合作起到了至關重要的作用。每個人都要為團隊的衛(wèi)生狀況負責,只有大家共同努力,才能保持教室的整潔?!叭巳擞胸?、人人共享、人山人海、人蓋人大”這句口號深刻地影響了我們,讓我們懂得,無論大小,衛(wèi)生都是我們共同的責任。只有我們齊心協(xié)力,才能創(chuàng)造一個美好的學習環(huán)境。
第五段:結語。
通過這次小班講衛(wèi)生的學習,不僅僅讓我學到了很多知識,更讓我體會到了培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣的重要性。在今后的學習和生活中,我會繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習慣,將這次學習中獲得的知識和技巧運用到實踐中,為建設一個衛(wèi)生、整潔的校園作出自己的貢獻,同時也希望通過我們的努力,影響更多的人,共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、健康的社會。我們小班將持續(xù)努力,守護好我們的班級,也希望全校師生一起努力,共同創(chuàng)造一個干凈、整潔的學習環(huán)境。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十九
衛(wèi)生環(huán)境對我們的健康至關重要。尤其是在當前全球疫情的情況下,講衛(wèi)生更是至關重要。然而,講衛(wèi)生不僅是成年人的責任,孩子們也應該學會講衛(wèi)生。在這篇文章中,我們將了解一些孩子講衛(wèi)生的心得體會,以及如何通過這些心得體會的實施來增強孩子的衛(wèi)生意識。
第二段:了解孩子們的觀點
孩子們對衛(wèi)生的觀點在很大程度上源自家庭和社區(qū)的教育。在一個衛(wèi)生環(huán)境良好的家庭中,孩子們更容易理解講衛(wèi)生的重要性。當孩子們長大之后,尤其是走出家庭獨立生活的時候,他們將面臨更多的責任,因此了解如何講衛(wèi)生變得更加重要。我們可以通過與孩子們的互動,了解他們對衛(wèi)生的看法和實踐,以此為基礎,幫助孩子們理解衛(wèi)生的重要性。
第三段:教導孩子們衛(wèi)生實踐
要將衛(wèi)生教育轉化為實踐,就需要家長帶領孩子們將衛(wèi)生規(guī)范貫穿于日常生活。例如,家長可以向孩子們演示如何正確洗手、自己收拾房間的垃圾等,從而幫助孩子們養(yǎng)成一種正確的習慣。家長還應該對孩子對衛(wèi)生的實踐進行監(jiān)督和支持,鼓勵他們在日常生活中發(fā)現并解決衛(wèi)生問題。
第四段:在學校推廣衛(wèi)生教育
衛(wèi)生教育應該不僅僅存在家庭中,也應該存在在學校和社區(qū)中。學校可以在課程和其他活動中將衛(wèi)生教育納入其中,如舉辦講座、演講比賽等,以便向更多的孩子灌輸講衛(wèi)生的重要性。此外,學校還可以制定規(guī)章制度,如制定垃圾分類、定期晨檢等制度,向孩子們傳遞衛(wèi)生教育的觀念。
第五段:結論
在這個充滿挑戰(zhàn)的時期,講衛(wèi)生更是我們應該注重的事項之一。我們應該教育孩子們,讓他們清晰了解衛(wèi)生的重要性。家庭、學校和社區(qū)都應該負起衛(wèi)生教育的責任,使得孩子們身體健康,遠離疾病的困擾。只有通過不斷的教育和提高意識,才能使我們的世界變得更加干凈、衛(wèi)生、健康。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇一
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質鄲城農信服務品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網點負責人、大堂經理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質文明服務提升培訓。
培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規(guī)范服務禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂,現場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務的窗口,是單位形象的代表,服務的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務尤其重要,為此,我總結了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
三聲服務,聲聲入人心。大家都明白,隨著服務業(yè)的`完善與提升,“三聲服務”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?!叭暦铡本褪牵簛碛杏暎瑔栍写鹇?,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務,我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習慣。
六個一樣,服務至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務和操作,還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領導在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣??此坪唵危种院愦_實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結,為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務,真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責任心。對待辦業(yè)務的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然,在整個業(yè)務服務和操作過程中要做到細心,更需要有責任心,這樣才能做到優(yōu)質服務。
有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇二
洗澡是我們日常生活中不可或缺的一部分,而正確的洗澡方法不僅可以幫助我們保持個人衛(wèi)生,還可以在一定程度上預防疾病。在我多年的洗澡經歷中,我總結出了一些關于洗澡講衛(wèi)生的心得體會。
首先,要選擇適宜的水溫。洗澡水溫不宜過高,過高的水溫不僅容易導致皮膚脫水,還會對血液循環(huán)產生一定的影響。水溫過低則會使人感到寒冷,容易引起感冒和關節(jié)疼痛。適宜的洗澡溫度應在36-38度之間,這樣能夠保持皮膚的濕潤,也不會給身體帶來不適。
其次,要選擇適宜的洗浴用品。在市場上有各種各樣的洗浴用品可供選擇,但并不是所有的都適合自己。根據個人的皮膚類型和需求選擇適合自己的洗發(fā)水、沐浴露等產品。盡量選擇無刺激性的產品,以免對皮膚產生過敏反應。此外,還要避免長時間使用肥皂或者洗發(fā)水留在身體上,這樣容易導致皮膚干燥和不適感。
第三,要保持洗澡的頻率適度。每個人的洗澡頻率因個體差異而有所不同,但一般來說,每天洗澡一次即可保持個人衛(wèi)生。如果天氣炎熱或者進行了劇烈運動,可以適當增加洗澡的頻次。而洗澡過于頻繁則會破壞皮膚的保護層,使皮膚變得干燥和敏感。
第四,要正確清潔身體各部位。洗澡不僅僅是沖洗身體表面的污垢,還應該注重清潔一些容易被忽略的部位。例如,耳朵、脖子后面、腋下等地方都需要仔細清潔。另外,清潔肛門和生殖器官時要注意使用專用的洗液,并避免 cross崗位傳播病菌。
最后,要正確干燥身體。洗澡后要用干凈的毛巾擦干身體,特別是手指縫和腳趾縫等容易滋生細菌的部位。另外,洗澡后不要立即穿上緊身衣物,應該選擇寬松透氣的衣物,讓皮膚得到充分的呼吸。此外,洗澡后更要及時清洗干凈浴室,避免細菌滋生。
總之,正確的洗澡方法對于保持個人衛(wèi)生和預防疾病起著重要的作用。選擇適宜的水溫、適宜的洗浴用品以及適當的洗澡頻率都是關鍵。在洗澡過程中,我們還要注重清潔身體各個部位,并在洗澡后正確干燥身體。只有做到這些,我們才能真正享受到洗澡的舒適感,同時保持良好的個人衛(wèi)生。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇三
洗澡是我們日常生活中必不可少的一項活動。除了讓我們身體清潔外,洗澡還有助于放松身心。然而,洗澡時要講究衛(wèi)生,這是為了保護自己和他人的健康。在我多年的洗澡經歷中,我深深體會到一些關于洗澡講衛(wèi)生的心得,今天我想與大家分享。
首先,選擇一個干凈舒適的洗澡環(huán)境是非常重要的。在洗澡區(qū)域要保持干凈整潔,避免水漬和污垢的積累。有時候,由于時間和空間限制,我們可能只能使用公共浴室,這時必須特別注意衛(wèi)生問題。在使用公共浴室時,我通常會先檢查浴室的整體衛(wèi)生狀況,比如水槽和地板是否干凈,墻壁是否有霉斑等。如果發(fā)現有不衛(wèi)生的現象,我會選擇其他地方洗澡,以免給自己帶來健康風險。
其次,洗澡時要注意個人衛(wèi)生。每個人都有自己的洗澡習慣,但是有一些基本的個人衛(wèi)生要求是必須遵守的。首先,使用洗澡用品前要先洗手,這可以減少細菌的傳播。另外,我們應該盡量避免與他人共享洗澡用品,比如毛巾和海綿,以免感染疾病。此外,選擇適合自己膚質的洗澡用品也很重要。我會選擇無香料和無刺激性成分的洗澡用品,以免引發(fā)過敏反應。
第三,洗澡時要注意洗凈身體每個部位。身體的每一個角落都需要得到充分的清潔。在洗澡時,我會先用溫水濕潤全身,然后使用適量的沐浴露和洗發(fā)水搓揉全身。重點部位包括臉部、腋下、下體、手指和腳丫等。這些部位往往是細菌滋生的地方,所以特別需要注意清潔。在洗凈每個部位后,要用清水沖洗,確保洗凈洗凈,不留任何肥皂泡沫和洗澡用品殘留在身體上。
第四,洗澡后要及時清洗浴室。洗澡不僅僅是為了讓自己干凈,也是為了保持浴室的衛(wèi)生狀況。洗澡后,我會將水槽、浴缸和淋浴區(qū)域徹底沖洗干凈,避免留下水漬和污垢。使用專門的清潔劑去除浴室墻壁上的霉斑也是必要的。此外,注意通風是保持浴室干燥和防止霉菌滋生的有效手段,我通常會打開窗戶或使用排氣扇進行通風。
最后,保持個人衛(wèi)生習慣是長期保持身體健康的關鍵。洗澡時講究衛(wèi)生是一種良好的生活習慣,但只有將其變成日常的習慣才能真正發(fā)揮作用。我會每天堅持洗澡,同時每周還會做一次徹底的清潔,洗澡后晾干浴巾和洗澡用品,避免細菌滋生。此外,我還會注意飲食健康和充足的睡眠,保持身體的整體健康狀況,從而提高免疫力,減少疾病的發(fā)生。
總之,洗澡講衛(wèi)生是保護自己和他人健康的必要措施。選擇干凈舒適的洗澡環(huán)境,注意個人衛(wèi)生,洗凈身體每個部位,及時清洗浴室,堅持個人衛(wèi)生習慣,這些都是保持衛(wèi)生的重要步驟。通過這些措施,我們可以讓洗澡成為身體清潔和放松的同時,也可以讓我們的身體更加健康。同時,我們還應該將這些衛(wèi)生習慣運用到日常生活的其他方面,從而保持整體的衛(wèi)生狀況。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇四
今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調查隊員,成為當地政府的重點關注對象。
報道說,參與去年全國文明城市測評工作的調查隊員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測評經驗,針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應對方法。
創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現實中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計多方打探、提前安排,甚至還會派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時掌握暗訪組的動向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面。可以說,創(chuàng)建與暗訪理應殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
事實上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會招致民怨。在一些地方,為了應對暗訪,對市區(qū)流動攤販“一刀切”,采取完全驅逐政策,結果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實則是一種懶政思維,既漠視了底層社會的現實生存,也忽視了市民生活的真實需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現實民生的多元化需求?,F代城市的文明進步,其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實民生,確保全國文明城市稱號名符其實,讓創(chuàng)建真正成為增進民生福祉的有效載體。
面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護,也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節(jié)目最后主持人點評時所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行,但是,我們也給城市的管理者提個醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠會有眼睛在觀察著你的表現,觀察著這座城市。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇五
針對一名高一新生而言,很多同學們全是第一次有著家———自身單獨的家。這一家獨特,它是由不一樣姓式的青春年少者相互構成的大伙兒性格迥異,生活,文化的特點也不同樣,可是即然走到了一起,生活到了一起,大家都期待它溫暖,干凈整潔,也期待它是青春綻放的角落里,因而,針對那么一個大家族里說,我認為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說得好不是一家人,不是進門,在普通高中,宿舍意味著家,也許每個人都結束了對真愛的關懷,不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現個性化的場地。在學生們眼里,它不但是一個棲息之地,也是個無限風光的地區(qū)。
一個取得成功人的身后是血和淚,一個出色宿舍的身后只由于一個好的習慣并且,宿舍便是一個反映學員生活外貌最真正也是最形象化的場地,每一個人都應培養(yǎng)優(yōu)良的學習培訓和生活習慣性,如同美國著名的心理學大師斯伯里詹姆士所言:
撒下一個行動,獲得一種習慣性,在大家宿舍舍友們都十分團結友愛,相親相爰。大伙兒長期性生活在一起,個人行為相互之間危害,歷經一段時間,宿舍便會看做自身的特點。大家5。12宿舍心齊,總體氛圍好,全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助,揚長補短,長此以往,全部宿舍就產生里一種深厚的學習氣氛。
實際上,宿舍是我們家,人人熱愛惜她。在小小的世界里,生活生活起居,交流學習,能夠絕不浮夸地說,宿舍是大家人體與內心的心靈的港灣,使大家真實的佳園。認真呵護她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習慣,大家將長期的維持下來,再次發(fā)揚。
512宿舍成員:徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現燕、馬培。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇六
進入一高學習已經半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現在,各個系部,各個學校團體,各個班級,都相應地開展了一系列的活動。在此,我想就此談談自己的體會。
文明修身,我想,不應該只是一句空話,我們每一個人,每一名學生,作為國家建設將來的最有力的后備力量,都應該把這四個,落到實處。
從我校開展的相關活動形式看,很多時候,我覺得,我們作一些事情,已經習慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內容。很多時候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習慣。
事實上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實際的事情,開展一些實在一點的活動,把“文明修身”的精神,融入進去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時卻也是一個渠道,讓我們學生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時,我想,這也可以發(fā)展成為我們學生的“內省”活動,因為經歷了文明修身,我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責任意識。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。 如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現,而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進社會公共文明的基礎。
作家梁曉聲曾經說過“修身養(yǎng)性強調心靈感受的質量,以達到心中理想的自我形象塑造,沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼裕蚁胛拿餍奚?,上升到一個哲學高度來說的話,它實際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?,F代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應該借此機會,來發(fā)展自己的內心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑韧饧嫘薜暮细袂嗄?。我們可以從現在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇七
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學間相處得更團結更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的`缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇八
衛(wèi)生是每個人都應該重視的問題,無論是小孩還是大人。而培養(yǎng)寶寶形成良好的衛(wèi)生習慣,不僅能讓他們保持身體健康,也能讓他們養(yǎng)成良好的生活習慣。在我認真觀察寶寶們的日常生活中,我發(fā)現他們對衛(wèi)生的重視程度遠高于成人。以下將從小編的觀察和分享,介紹寶寶講衛(wèi)生的心得體會。
第二段:勤洗手
寶寶們十分注重保持手的清潔。無論是吃飯前、上廁所后,還是接觸到垃圾后,他們都會主動去洗手。這讓我想起了成年人經常忽視的洗手問題。寶寶們的衛(wèi)生意識體現在他們通過洗手來防止病菌的傳播,他們深刻理解了洗手對于健康的重要性。
第三段:保持環(huán)境整潔
寶寶們在日常生活中也非常講究環(huán)境的整潔。無論是他們的玩具、床鋪、還是自己的身體,都保持得一塵不染。他們會主動清理房間,整理自己的物品,并保持身體的清潔。這種習慣的養(yǎng)成讓寶寶們遠離了病毒和細菌,同時還培養(yǎng)了他們的動手能力和獨立性。
第四段:養(yǎng)成良好的飲食習慣
寶寶們對飲食也非常講究。他們喜歡吃新鮮的水果和蔬菜,注重均衡飲食。對于垃圾食品,他們都能自覺避免。寶寶們的這種飲食習慣不僅對身體有益,更是給成年人一個很好的啟示。通過寶寶們的表現,我們應該重視自己的飲食問題,堅持健康的生活方式。
第五段:養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
寶寶們還注重保持自己的個人衛(wèi)生習慣。無論是刷牙、洗澡還是梳頭,他們都做得非常認真細致。寶寶們明白,保持個人衛(wèi)生是自己的責任,也是對他人的尊重。這種良好的衛(wèi)生習慣讓他們養(yǎng)成了良好的形象和自信心。
結尾
通過觀察寶寶們講衛(wèi)生的經歷,我深刻認識到衛(wèi)生習慣的重要性。作為成年人,我們更應該以身作則,努力培養(yǎng)寶寶們良好的衛(wèi)生習慣,讓他們終身受益。同時,我們也應該從寶寶們身上學習,改掉自身的不良習慣,注重衛(wèi)生,更好地保護自己和他人的健康。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇九
衛(wèi)生是保持健康最基本的要求,這也是我們一直在強調的。而孩子們身處于成長發(fā)育的階段,衛(wèi)生對于他們來說更是重要的話題。為了讓孩子們養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,學生們進行了一次衛(wèi)生測試,我們來聽聽孩子們對衛(wèi)生的心得和感悟。
第二段:介紹孩子們的衛(wèi)生測試及測試結果
每位學生在衛(wèi)生測試中都認真答題,根據自己的實際生活情況進行回答。我們將孩子們的答卷進行仔細整理,結果發(fā)現大部分孩子的衛(wèi)生消毒知識掌握得還不夠好。比如,很多孩子經常習慣摸到公共設施、地鐵扶手等會污染的物品后不洗手,他們對于衛(wèi)生狀況的重視度不夠。不過,也有些孩子表現得非常好,他們能夠遵守學校的衛(wèi)生規(guī)定,不隨地亂扔垃圾,講究個人衛(wèi)生,很好地掌握了實用的衛(wèi)生消毒知識。
第三段:萃取代表學生的心得體會
在測試結果中,我們發(fā)現,一些表現非常好的學生總結了自己的經驗并分享給了大家,這些經驗對于大家來說非常實用。孩子們表示: “衛(wèi)生是一種信仰,不能馬虎,要時刻謹記洗手等基本衛(wèi)生常識,養(yǎng)成好的習慣?!?“我們要關注每個細節(jié),不隨地扔垃圾,干凈衛(wèi)生的環(huán)境能讓我們保持身心健康?!?“在公共場合,我們要盡力避免觸碰公共物品,如果確實不可避免,一定要注意及時洗手,確保自己的衛(wèi)生安全?!?這些心得體會,不僅是孩子們對于衛(wèi)生知識的總結,也是對于學習和生活的總結。
第四段:闡述衛(wèi)生的重要性和對孩子們的影響
衛(wèi)生對于孩子的健康成長和學習都有著十分重要的影響。如果不重視衛(wèi)生,孩子們會容易感染各種疾病,甚至引發(fā)傳染病。另外,非常臟亂的環(huán)境不會僅影響孩子的身體健康,還會影響他們的身心健康。一個整潔衛(wèi)生的環(huán)境,不僅能夠提高孩子們的學習熱情,同時更能夠培養(yǎng)孩子們良好的習慣和素質。
第五段:總結衛(wèi)生測試并對孩子們發(fā)出呼吁
做衛(wèi)生測試是一項有益的活動,通過這次測試,不僅讓學生們認識到了衛(wèi)生的重要性,更讓他們深刻地感受到了自身的不足。我們希望在以后的生活和學習中,每個孩子都能夠切實地學習和掌握衛(wèi)生知識,并將之內化為自己的良好習慣,不斷提升自身的衛(wèi)生素質。這樣我們就可以養(yǎng)成良好的習慣,讓我們的生活更加健康、幸福。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十
衛(wèi)生是我們每個人都必須要注意的問題,尤其是孩子們。在日常生活中,孩子們需要學會如何保持身體的衛(wèi)生。對于他們來說,講衛(wèi)生不僅能夠預防疾病,還可以增強體質,提高自信。本文將介紹一些孩子們講衛(wèi)生的心得體會,希望對其他孩子們的日常生活有所啟示。
第二段:洗手是最基本的衛(wèi)生習慣
洗手是最基本的衛(wèi)生習慣,尤其是在當前疫情況下更是需要注意。一位小學生說:“我每次從外面回到家里都會先洗手。在學校里,老師也會讓我們在吃飯之前洗手?!彼€介紹了一些關于洗手的注意事項,如洗手需要用肥皂并要注意洗手的時間和方法。這些良好的洗手習慣,不僅是防止病菌感染的好方法,久而久之,還能培養(yǎng)孩子的衛(wèi)生意識和習慣。
第三段:熟知食品安全知識
食品安全是孩子們必須要注意的問題。有一名小學生表示:“我知道要看日期,選擇新鮮的食品,保持廚房的清潔,加熱食品時用蓋子蓋住。”這位小學生的知識不僅來自家長的教育,還來自學校的課程。讓孩子們熟知食品安全知識,不僅能夠更好的防止食物中毒,同時也提高孩子們的健康水平。
第四段:注意牙齒健康
不少小學生在談到衛(wèi)生時,都提到了牙齒健康問題。一名學生說:“我每天都會刷牙,還有就是少吃糖果?!绷硪幻麑W生表示:“我知道吃水果可以保護牙齒,所以我經常吃蘋果、橙子等水果。”對于孩子來說,牙齒健康不僅關乎美觀和咀嚼功能,更關乎身體健康。通過培養(yǎng)孩子正確的口腔衛(wèi)生習慣,能夠讓孩子受益一生。
第五段:結論
在日常生活中,衛(wèi)生對于孩子們來說非常重要。他們需要積極主動的學習和培養(yǎng)衛(wèi)生習慣,才能更好地預防疾病,保護身體健康。同時,家長和學校也應該加強孩子們的衛(wèi)生教育,引導他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。只有這樣,孩子們才能更好的保護自己,保持健康。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十一
為了建設酒泉文明城市,政府做了許多工作。政府給人們作宣揚、訓練,尤其加強對青少年的訓練,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣。而唐山也依據國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》,通過爭論,制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣揚訓練,開展關于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護等方面的公益廣告宣揚活動,而且也舉辦了相應的訓練實踐活動,如,"文明三有序'良好習慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng),還在電視臺開播有學問性的節(jié)目,如,"文化周末',這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責,作為唐山的一份子,我們當然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻。我們仔細履行"唐山市文明公約',并且根據"唐山市民文明行為規(guī)范'去做,為的是爭取做一名合格的文明市民,為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應對自己的言行舉止進行約束,要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求,在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛惜公物,保證城市的衛(wèi)生在不同的場合,留意遵守有關規(guī)定,在舉手投足間表現出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng),關懷時事、接受訓練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動,跟上時代的步伐,滿意社會的需求,決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中,我覺得我們似乎都在同一個課堂上,我們擁有著共同的'目標,通過各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經典的音樂貫穿,被燦爛的文化熏陶,被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現樂觀、心態(tài)上進、追求完善;在精神上相互監(jiān)督、相互學習;在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進的景象。
在一開頭,人類還是野蠻人,但經過時間的磨練、時代的推動,人類世界已進步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界,現在則演化成一個溫馨和諧的大家庭,可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,"文明城市'也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,共同努力奮斗。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十二
在我們的校園里,大家都曾目睹這樣的現象:有些學生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩;集會時有的同學在下面小聲說話;自習課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;紙屑垃圾隨手亂扔,盡管學校常規(guī)已作了明確規(guī)定,班主任也一再要求,但總有人在無人注意時放縱自己,或是經提醒有好轉,過一段時間又恢復原態(tài)。這是為什么呢?究其根源,我認為,主要在于同學們沒有真正從內心認識到文明素養(yǎng)的重要性,沒有把文明與禮儀變成自己的習慣。的確,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為學生,作為21世紀的建設者和主人,我們不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個話題。
什么是文明禮儀?簡單地說就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。在課堂上表現為:坐姿端正、凝神聽講、舉手發(fā)言;在課間表現為:不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不打架鬧事,上下樓梯靠右行;不踐踏綠草,不采摘鮮花、不留下雜物。它在社會中表現為:公交車上主動讓座,接人待物禮貌周到。它表現在一聲真誠的“謝謝”,一句真心的“對不起”,還有每日的.“您早、你好、再見”之中。
做為二十一世紀的小學生,我們有責任做中華文明的傳承者,宏揚禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動去感染身邊的人,用我們的真誠去打動他人的心。我們每天走在校園里,希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語,還有我們學生的文明素養(yǎng)。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十三
第一段:開頭介紹寶寶講衛(wèi)生的重要性(200字)
衛(wèi)生對于我們每個人來說都是重要的,它關系著我們的健康和生活質量。特別是對于寶寶們來說,保持良好的衛(wèi)生習慣更是至關重要的。最近我和我的媽媽一起參加了一個關于寶寶講衛(wèi)生的活動,我深深體會到了講衛(wèi)生的重要性。在這個活動中,我學到了很多關于衛(wèi)生的知識,也培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣。下面我將分享我在這次活動中體會到的寶寶講衛(wèi)生心得。
第二段:寶寶如何保持口腔衛(wèi)生(200字)
口腔衛(wèi)生對于寶寶的牙齒健康非常重要。通過這次活動,我學到了正確刷牙的方法。首先,我們應該選用適合寶寶年齡的牙刷和牙膏,然后用溫水將牙刷先放入口中浸濕,再擠適量的牙膏。接下來,我們要用正確的刷牙姿勢,將刷毛輕輕貼在牙齒上,以小圓圈的方式刷動。同時,我們要刷牙的每一面,注意刷牙時間不少于兩分鐘。通過正確的刷牙方法,我能夠保持口腔清潔,預防蛀牙的發(fā)生。
第三段:寶寶如何保持手部衛(wèi)生(200字)
手是我們接觸最多東西的部位,因此保持手部衛(wèi)生尤為重要。在這次活動中,我學到了正確洗手的方法。在洗手前,先用流水將手幫透濕,然后擠適量的洗手液。將兩只手掌互相搓揉,同時注意徹底清洗手指的間隙和指甲。洗手時間要持續(xù)至少20秒,最后用流水沖洗干凈。通過正確洗手的方法,我能夠預防疾病傳播和細菌感染,保護自己和身邊的人。
第四段:寶寶如何保持身體衛(wèi)生(200字)
在這次活動中,我還學到了保持身體衛(wèi)生的重要性。首先,保持良好的個人衛(wèi)生,如勤洗澡、換洗衣服等。其次,要養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證營養(yǎng)均衡。此外,定期鍛煉身體,增強體質,也是保持身體健康的重要措施之一。通過這些做法,我能夠保持身體清潔,預防病菌傳播,提高自己的免疫力。
第五段:結尾總結寶寶講衛(wèi)生的體會(200字)
通過這次寶寶講衛(wèi)生的活動,我深刻認識到了講衛(wèi)生的重要性。保持良好的衛(wèi)生習慣有助于預防疾病,保護健康。我學會了正確的刷牙、洗手和保持身體衛(wèi)生的方法,通過這些努力,我能夠遠離疾病,保持健康成長。我也將繼續(xù)努力,將講衛(wèi)生的知識傳遞給身邊的人,共同創(chuàng)造一個健康的生活環(huán)境。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十四
文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內容,使用質量的高低直接影響到收費工作質量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務質量,進一步樹立收費站的窗口形象,而且可以真正地體現我們公司溫馨華南,星級干線的經營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經濟效益。
對我們來講,講好文明用語關鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實是說起來容易做起來難,但如果我們能夠將心比心,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經濟條件下,每個企業(yè)的服務質量顯得尤為重要,而服務質量的好壞直接體現在語言方面,正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費工作中最直接的表現就是文明用語。我們的收費工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務術語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人性化。其實,文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關心對方的語言,如:發(fā)現顧客車有毛病,及時告知他進行整修,他一定會感激于你;發(fā)現司機心情不好,對他講您好,祝您有個好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看??傊?,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面對諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風格的基礎上靈活地講好文明用語,在收費人員端正工作態(tài)度的同時,還需要制定一些科學合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產生的效應也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關鍵,表達的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關的,我們作為服務行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點,大膽加強語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費過程中都有這樣的經歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時候,你絕不能發(fā)火,應該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務,使我們的優(yōu)點得以展示,這就需要收費人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務質量,要做好這點,我認為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點,必將使我們的文明用語更加有效,服務質量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內心去說。一句普通的問好,它能體現一個人的素質和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當作應付差事,應付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當然,顧客更感受不到你的熱情服務。其實文明用語很重要,說的好或許會改變司機旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個司機,說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質的服務給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認識它的重要性,改變對它的看法,不把它當任務來完成,不把它當表面工作來做,領導在時說的完整響亮,領導不在則敷衍了事,我們應該養(yǎng)成講好文明用語的習慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經濟效益。
講好文明用語要做好以下幾點
1.語言要準確,恰當,講究語言藝術,說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調一致,并且與司機講話要注意舉止表情,收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機,笑容可鞠,眼光停留在司機眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達,而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機,這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當然,在實際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務性行業(yè),文明服務是長期性的。
講好文明用語應該做到三專:其一要專業(yè),收費人員應熟悉工作業(yè)務,熟練掌握各類業(yè)務知識,不斷提高服務水準,提升服務品位,延伸服務功能。其二要專注,收費人員要有良好的服務態(tài)度,要認真對待每一位顧客,感情要專注,要服務一位滿意一位,絕不能服務在我,滿意不必在我,既然付出就應有所收獲。其三要專一,要把每一個服務對象,當作是唯一的服務對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務對象當作是唯一的服務的顧客,一個一個地滿足他們。
收費站是個窗口,責任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關鍵在于行動,認識上要提高,思想上要轉變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實我們在日常生活中都經常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達到了滿意的效果。我們作為服務行業(yè)的一名工作人員,服務質量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍,做到這一點,那么文明用語就講好了。微笑服務是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務是收費人員有責任感和榮譽感的表現,是一種難能可貴的品質,微笑服務對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費人員服務態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務的`主動性,完全由收費人員自身決定,我們一定要高度認識服務在工作中的地位,主動提供微笑服務,將文明用語提高到收費工作的最高度,這樣服務質量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務,這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務才能得到提高。在收費工作中,我們應該把講好文明用語當作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗彼此相互關心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十五
第一段:引言(100字)
小學講衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子終身健康習慣的重要環(huán)節(jié)。近期,我參加了學校舉辦的一次衛(wèi)生講座,收獲頗豐。在講座中,我們學到了許多衛(wèi)生的知識和技能,并深刻認識到保持身體健康的重要性。通過這次講座,我不僅從小事做起,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,而且明白了它對個人和社會的意義。
第二段:養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣(250字)
學校的衛(wèi)生講座教導我們如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。首先,我們每天早晨一定要洗臉刷牙,保持口腔清潔。其次,學校教導我們要保持衣物整潔,每天換洗干凈的衣服,并在活動中學會收拾整理。另外,講座還強調了要養(yǎng)成勤洗手的習慣,用肥皂洗手,特別是在吃飯、上廁所之后,以避免細菌和病毒的傳播。最后,學校教導我們室內外要保持整潔,定期清理衛(wèi)生,維護整個環(huán)境的清潔。
第三段:個人責任與社會意義(250字)
學校的衛(wèi)生講座不僅讓我們明白了養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的重要性,還讓我們認識到了這對個人和整個社會的意義。首先,個人責任意味著我們要對自己的身體負責,保持健康的身體和清潔,從小事做起,積累起來,才能成為一個健康的人。而社會意義則是指我們要保護他人和社區(qū)的健康。如果每個人都能養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,那么整個社會的衛(wèi)生環(huán)境就會更加清潔,病菌的傳播也會大大減少。
第四段:衛(wèi)生知識的運用(300字)
通過衛(wèi)生講座,我們學到了許多實用的衛(wèi)生知識,也學會了如何運用這些知識。比如,我們知道要用肥皂洗手,但我們也學到了正確的洗手方法:用流動的水濕潤雙手,取適量肥皂打出泡沫,搓揉雙手、指縫、指關節(jié)和指尖,搓洗至少20秒后充分沖洗干凈。此外,我們了解到清潔的重要性,養(yǎng)成了勤打掃的好習慣。我們還學習到了如何正確分類垃圾,保護環(huán)境,以及如何在食物、水等方面避免細菌和病毒的侵害。
第五段:結尾與展望(200字)
經過這次衛(wèi)生講座,我深刻認識到保持良好衛(wèi)生習慣的重要性,并從具體行動中實踐、養(yǎng)成了這些習慣。通過這次學習,我明白了個人良好衛(wèi)生習慣與社會健康之間的聯(lián)系,也意識到自己的責任與義務。從今以后,我將更加注重個人的衛(wèi)生習慣,并積極影響身邊的人們。通過廣泛宣傳衛(wèi)生知識,我希望能夠為整個社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境貢獻自己的一份力量,讓我們的家園更加美好和健康。
(總計:1100字)
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十六
第一段引言:
衛(wèi)生是我們日常生活中必不可少的一部分,而培養(yǎng)寶寶的良好衛(wèi)生習慣是每個家長的重要任務之一。在過去的日子里,我和兒子一起探索了許多關于衛(wèi)生的知識和經驗。通過這個過程,寶寶漸漸明白了保持身體健康和干凈的重要性。讓我們一起來看看他在這方面的心得體會。
第二段培養(yǎng)良好的洗手習慣:
寶寶很快學會了洗手的重要性。他明白每天洗手是防止病菌傳播的重要一步,尤其是在用餐前后和外出回家后需要徹底清潔手部。寶寶發(fā)現用肥皂和溫水洗手最為有效,他也教會了爸爸媽媽如何正確洗手。此外,寶寶還時刻提醒周圍的人洗手,特別是在他看到別人咳嗽或打噴嚏時,他會小聲提醒說:“記得洗手哦!”
第三段保持整潔的環(huán)境:
寶寶在保持自身衛(wèi)生的同時,也逐漸認識到保持周圍環(huán)境的整潔同樣重要。他喜歡幫助爸爸媽媽整理玩具,規(guī)定要把玩具放回原位,防止細菌滋生。寶寶還經常提醒家人注意臥室和廚房的清潔,他覺得只有保持整潔才能讓家人遠離細菌的侵襲。
第四段正確使用紙巾:
寶寶在學習衛(wèi)生知識時遇到了一些挑戰(zhàn),包括正確使用紙巾。起初,寶寶常常將用過的紙巾亂丟,直到有一天,寶寶感到不舒服,因為他鍛煉時隨地亂丟紙巾,導致自己的身體變得不整潔。寶寶意識到自己錯誤的行為,于是主動向家人和老師道歉,并承諾以后會將紙巾放進垃圾桶。現在,寶寶很自覺地將用過的紙巾放進垃圾桶,不再隨意丟棄。他堅信只有每個人都積極行動,才能保持一個干凈整潔的環(huán)境。
第五段創(chuàng)造健康的生活方式:
除了學習保持個人和環(huán)境的干凈,寶寶還開始努力創(chuàng)造一個健康的生活方式。他提醒家人多喝水,少吃垃圾食品,并堅持進行戶外鍛煉。寶寶還和家人一起制定了每天的作息時間表,確保每天有足夠的休息時間。他意識到,養(yǎng)成健康的生活習慣可以讓身體和心理更加健康。
總結:
通過這段時間的學習和探索,寶寶從中汲取了許多關于衛(wèi)生的知識和經驗。他明白了保持個人衛(wèi)生和環(huán)境整潔的重要性,并通過自身的努力和行動,慢慢地培養(yǎng)起了良好的衛(wèi)生習慣。寶寶的成長過程中,衛(wèi)生意識的強化將伴隨他的一生,保護他的健康和幸福。而作為家長,我們對寶寶的引導和陪伴,將幫助他在未來的成長道路上更加健康和有力。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十七
作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經驗和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關于《文明》所帶來的一些心得和體會。
一、隨著文明的進化,實現資源最大化
在《文明》中,我們有機會體驗到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
二、“進化”是文明前進的動力
在《文明》游戲中,我們會經歷各種挑戰(zhàn)和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進化并不斷地進行創(chuàng)新。進化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
三、靈活應變是贏得勝利的關鍵
只有最靈活、最適應當前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據當前局勢調整我們的戰(zhàn)略,并在適當的時候采取正確的舉措。例如,在我們當前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
四、有時候,獨立思考了很重要
《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調整與改變。在游戲過程中,經常需要讓我們進行深入的獨立思考,并認真對待每一個決策。例如,當我們面臨重大的威脅和風險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
五、我們需要一個明確的目標
在《文明》游戲過程中,我們經常需要思考一個重要的問題:我們應該對于我們的文明發(fā)展設定一個什么樣的目標?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn),并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應用的決策與戰(zhàn)略,我們才能真正成為文明大帝,創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實現這之前,還需要我們閑言相關技巧和詳細的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡!
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十八
近日,我們小班開展了一次有關衛(wèi)生的學習活動,經過一段時間的學習和實踐,我深深體會到衛(wèi)生的重要性。以下是我對這次學習的心得體會。
第二段:學習重在實踐,學以致用。
在學習過程中,我們小班不僅僅局限于課本的知識,更注重實踐。我們學習了手洗的正確方式、如何妥善處理垃圾,還了解了食物的存放原則和清潔衛(wèi)生習慣等等。而這些知識,通過實際操作和親身體驗,才能更深刻地理解。我們在學習的同時,也落實到實際行動中,每天都要按時去洗手,認真清掃教室,保持教室整潔等等,這樣才能真正將所學知識轉化為實踐能力。
第三段:養(yǎng)成好習慣,從小做起。
通過這次學習,我還深刻認識到養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的重要性。一直以來,作為小學生,我們需要從小事做起,培養(yǎng)良好的生活習慣。而在這次衛(wèi)生學習中,我更加清楚地認識到,不只是為了自己的健康,更是為了班級的整體環(huán)境。因此,我將會更加注重細節(jié),如及時清潔、整理書籍和書包、分類垃圾等等,只有這樣,才能培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。
第四段:團隊合作,齊心協(xié)力。
衛(wèi)生學習的過程中,團隊合作起到了至關重要的作用。每個人都要為團隊的衛(wèi)生狀況負責,只有大家共同努力,才能保持教室的整潔?!叭巳擞胸?、人人共享、人山人海、人蓋人大”這句口號深刻地影響了我們,讓我們懂得,無論大小,衛(wèi)生都是我們共同的責任。只有我們齊心協(xié)力,才能創(chuàng)造一個美好的學習環(huán)境。
第五段:結語。
通過這次小班講衛(wèi)生的學習,不僅僅讓我學到了很多知識,更讓我體會到了培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣的重要性。在今后的學習和生活中,我會繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習慣,將這次學習中獲得的知識和技巧運用到實踐中,為建設一個衛(wèi)生、整潔的校園作出自己的貢獻,同時也希望通過我們的努力,影響更多的人,共同創(chuàng)建一個衛(wèi)生、健康的社會。我們小班將持續(xù)努力,守護好我們的班級,也希望全校師生一起努力,共同創(chuàng)造一個干凈、整潔的學習環(huán)境。
愛文明講衛(wèi)生心得體會篇十九
衛(wèi)生環(huán)境對我們的健康至關重要。尤其是在當前全球疫情的情況下,講衛(wèi)生更是至關重要。然而,講衛(wèi)生不僅是成年人的責任,孩子們也應該學會講衛(wèi)生。在這篇文章中,我們將了解一些孩子講衛(wèi)生的心得體會,以及如何通過這些心得體會的實施來增強孩子的衛(wèi)生意識。
第二段:了解孩子們的觀點
孩子們對衛(wèi)生的觀點在很大程度上源自家庭和社區(qū)的教育。在一個衛(wèi)生環(huán)境良好的家庭中,孩子們更容易理解講衛(wèi)生的重要性。當孩子們長大之后,尤其是走出家庭獨立生活的時候,他們將面臨更多的責任,因此了解如何講衛(wèi)生變得更加重要。我們可以通過與孩子們的互動,了解他們對衛(wèi)生的看法和實踐,以此為基礎,幫助孩子們理解衛(wèi)生的重要性。
第三段:教導孩子們衛(wèi)生實踐
要將衛(wèi)生教育轉化為實踐,就需要家長帶領孩子們將衛(wèi)生規(guī)范貫穿于日常生活。例如,家長可以向孩子們演示如何正確洗手、自己收拾房間的垃圾等,從而幫助孩子們養(yǎng)成一種正確的習慣。家長還應該對孩子對衛(wèi)生的實踐進行監(jiān)督和支持,鼓勵他們在日常生活中發(fā)現并解決衛(wèi)生問題。
第四段:在學校推廣衛(wèi)生教育
衛(wèi)生教育應該不僅僅存在家庭中,也應該存在在學校和社區(qū)中。學校可以在課程和其他活動中將衛(wèi)生教育納入其中,如舉辦講座、演講比賽等,以便向更多的孩子灌輸講衛(wèi)生的重要性。此外,學校還可以制定規(guī)章制度,如制定垃圾分類、定期晨檢等制度,向孩子們傳遞衛(wèi)生教育的觀念。
第五段:結論
在這個充滿挑戰(zhàn)的時期,講衛(wèi)生更是我們應該注重的事項之一。我們應該教育孩子們,讓他們清晰了解衛(wèi)生的重要性。家庭、學校和社區(qū)都應該負起衛(wèi)生教育的責任,使得孩子們身體健康,遠離疾病的困擾。只有通過不斷的教育和提高意識,才能使我們的世界變得更加干凈、衛(wèi)生、健康。

