精選參加公司的培訓(xùn)心得(案例14篇)

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    生活是一本開(kāi)卷的書(shū),總結(jié)是我們?cè)谄渲胁粩嘧龉P記的重要方式。邏輯是一種思維方式,是按照因果關(guān)系和前后順序進(jìn)行思考和推理的能力。這些范文能夠給我們提供一種參考和借鑒的方式。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇一
    20××年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
    在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
    開(kāi)始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒(méi)有隊(duì)姿,也沒(méi)有站姿,后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪?jiǎn)單的訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    在整個(gè)拓展培訓(xùn)過(guò)程中,我們分成了3個(gè)小組,有隊(duì)長(zhǎng),參謀長(zhǎng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形,這就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí),每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開(kāi)始的時(shí)候,大家都各說(shuō)各的,沒(méi)有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無(wú)效的局面;后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(zhǎng)分析、定位,政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō):個(gè)人的力量是有限的`,但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇二
    公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn),是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間,這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后,我有很深的感悟和心得。
    這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn),我真的很幸運(yùn)能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分:第一部分是公司高層的講話,主要是針對(duì)公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計(jì)劃;第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話,主要是具體的講到工作技能方面的東西,使公司的全體員工都能學(xué)會(huì)到如何提高自己工作能力的方法;第三部分還是游戲的環(huán)節(jié),主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
    這一天下來(lái)的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運(yùn)作流程,也清楚了公司以后的具體方向,這讓我覺(jué)得我在這家公司是很有安全感的,這大大提高了我的工作熱情,也讓自己對(duì)于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
    優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分,對(duì)我是最有啟發(fā)的。我聽(tīng)著不同的人分享著不同的工作技能的方法,結(jié)合自己本身的實(shí)際情況,可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā),感覺(jué)得自己工作的更加得心應(yīng)手了。
    最后的游戲部分,我們都放開(kāi)的手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們,也能夠放下身段,可以和我們一起玩游戲,一起在游戲中釋放自己的情緒,讓我覺(jué)得公司更加有人情味了,心中覺(jué)得很溫暖。
    我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn),也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與公司同事相處,如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化,也看到了公司同事不同于工作中的另外一面,讓我更加體會(huì)到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭,我們?cè)诶锩婺軌蚬餐M(jìn)步,共同發(fā)展,每個(gè)人各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)助,一起促進(jìn)公司的發(fā)展,也提高了自身的工作能力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇三
    5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
    整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
    企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
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    參加公司的培訓(xùn)心得篇四
    心得一:
    7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說(shuō),讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
    開(kāi)篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過(guò)創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
    作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
    在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來(lái)越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
    7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過(guò)的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來(lái),我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過(guò)大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法,剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
    1.在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對(duì)問(wèn)題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說(shuō)的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過(guò)去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
    我們走出大學(xué)校門(mén),對(duì)社會(huì)一無(wú)所知,工作毫無(wú)目的,學(xué)習(xí)的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華,每一句話在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí),也深深地印在心里那張白紙上,有句話說(shuō)我們就像一張張白紙,第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
    7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò),但是這次看卻有著截然不同的感覺(jué),尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒(méi)有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動(dòng)特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說(shuō),自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來(lái),這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時(shí)候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
    7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡?。開(kāi)場(chǎng)有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡??偨Y(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個(gè)側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí),此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的,非常有意義。
    7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門(mén)之間,部門(mén)內(nèi)部,上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流,再?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí),雖然是是常識(shí),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國(guó)軍旅片,堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想,對(duì)愛(ài)情付出一切,也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開(kāi)設(shè)過(guò)類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定,該放棄的毅然決然。
    7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開(kāi)始,而是從掌握之間開(kāi)始,作為普通員工,我理解這句話:一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開(kāi)始,而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標(biāo)管理,蕭總說(shuō):有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
    培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),有的甚至是一輩子。
    心得二:
    按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
    一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
    三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
    六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
    總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    心得三:
    從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來(lái)的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能會(huì)讓我們遺憾終生!
    此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長(zhǎng)!
    之 后,我們就進(jìn)行了為期21天的
    軍訓(xùn)
    和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊(duì)很榮幸能成為 方塊隊(duì)表演節(jié)目,我們方塊隊(duì)八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì),展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志,能體現(xiàn)出 我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們,汗水無(wú)數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗(yàn),高質(zhì)量地完成 了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹(shù)立了全 班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮 幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請(qǐng)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南 網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán) 隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛(ài)國(guó)主義教育基地。
    第一階段,我們是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊(duì)伍設(shè)計(jì)旗標(biāo)、
    口號(hào)
    、隊(duì)名、隊(duì) 歌、隊(duì)長(zhǎng)、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個(gè)隊(duì)員的名字并競(jìng)賽等。有趣而又生動(dòng)的內(nèi)容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識(shí)的人,迅速揮別陌 生。我們的隊(duì)名叫“奇兵隊(duì)”。我作為奇兵隊(duì)的一員,感到很幸運(yùn),能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團(tuán)體車輪,有 沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán) 隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們 團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話我印象非常深刻,這 句話是這樣的:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就 像翻葉子的項(xiàng)目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如 果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我 更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng) 作的動(dòng)力,是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含:團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
    第 二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工 走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話:如果你不先自知自己是魚(yú),而去學(xué)飛,無(wú)論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔 的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門(mén)課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過(guò)對(duì)南方電 網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹(shù)立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過(guò)程中指導(dǎo) 老師提出了幾點(diǎn)建議:
    第一, 調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
    第二, 熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
    第三, 虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
    第四, 勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
    第五, 勇挑工作重?fù)?dān)樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇五
    活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠(chéng)收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
    在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
    比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
    這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的大力支持下,在銷售部門(mén)各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
    是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
    不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
    讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
    銷售培訓(xùn)心得4
    參加公司的培訓(xùn)心得篇六
    7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長(zhǎng)主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的心得體會(huì)如下:
    通過(guò)一段老子的《道德經(jīng)》講述了我們做任何事情都要充分尊重規(guī)律,然后才是利用規(guī)律。對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),我們要敢于去迎接挑戰(zhàn),對(duì)待失敗和不平等我們要報(bào)以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭(zhēng)魚(yú)死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì)勃發(fā)。
    通過(guò)培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
    通過(guò)這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地將通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。
    這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
    總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇七
    通過(guò)參加集團(tuán)公司舉辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”,使我學(xué)習(xí)到了營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。下面,僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),跟同事們共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
    一個(gè)好的形象,在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人和朋友,雖說(shuō)人不可貌相,但給他人留下一個(gè)良好的印象無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),形象要求的是一個(gè)整體,體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié),做到了這些最基本的,還要在自身的細(xì)節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)該保持干凈整潔,這樣不僅是對(duì)自己的尊重,也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會(huì)是我們個(gè)人形象的一部分。在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人形象越好,越容易得到別人的信任,進(jìn)而取得成功,并讓別人對(duì)你印象深刻,擁有長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì),建立起自己獨(dú)特的個(gè)人品牌。
    溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段,每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。如果我是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達(dá),也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長(zhǎng);夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進(jìn)彼此的感情;另外,婆媳關(guān)系,朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡(jiǎn)單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。在工作中,我們首先要尊重每一位用戶,尊重每一位同事,尊重我們的上級(jí)。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠(chéng)的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不要責(zé)怪,要多贊美,多鼓勵(lì)。在與上級(jí)的溝通中,要準(zhǔn)確的理解上級(jí)傳達(dá)給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問(wèn)題也不一樣,這就在很多時(shí)候造成了我們對(duì)信息的誤解,并將錯(cuò)誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。
    客戶關(guān)系是要長(zhǎng)期維護(hù),從細(xì)節(jié)開(kāi)始,大數(shù)據(jù)客戶管理,是數(shù)據(jù)時(shí)代、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷,精準(zhǔn)方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
    客戶心理學(xué)是研究如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,采取專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認(rèn)同其價(jià)值的全過(guò)程中的相關(guān)心理活動(dòng)。每個(gè)人希望發(fā)揮自己的才能,為自己的夢(mèng)想而努力,這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求。面對(duì)客戶洞悉客戶的情感過(guò)程,表情行為、主觀體驗(yàn)、心理喚醒。
    成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分準(zhǔn)備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必須了解自己商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況、狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他的談判的目標(biāo)。還有有權(quán)決定的人談判之前,先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象。盡量做到對(duì)等原則,我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同,不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己極為不利。
    三、回款技巧、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)
    銷售經(jīng)營(yíng)人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜,在簽訂合同時(shí),本著一個(gè)嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度將合同詳細(xì)化、詳細(xì)約定好合作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的具體時(shí)間要明確。明確到幾個(gè)工作日內(nèi)支付,如果合同上寫(xiě)著預(yù)付款多少,進(jìn)度款付多少,完工付多少,質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項(xiàng)目中指的交工狀態(tài)要明確寫(xiě)清楚。比如epc項(xiàng)目總包和只是負(fù)責(zé)制造、安裝的,調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清楚,以免日后分部清楚責(zé)任。
    激勵(lì)與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會(huì)到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才干,就要多給予他們充分的“正面激勵(lì)”,如采取“授權(quán)”,通過(guò)“授權(quán)”不僅給下屬提供了建功立業(yè)的平臺(tái),而且下屬也會(huì)因?yàn)椤笆跈?quán)”受到信任,會(huì)極大地調(diào)動(dòng)他們的積極性,主動(dòng)地解決一些他們自己力所能及的事。同時(shí),通過(guò)“授權(quán)”,一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來(lái)的干部接班人、為企業(yè)存儲(chǔ)人才;另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),只有做到這一點(diǎn),才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝通過(guò)程中,一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個(gè)只有先換位思考,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明白對(duì)方最需要什么,尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽(tīng)的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,爭(zhēng)辯,不歡而散,不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與下屬溝通,我一定會(huì)多做一些“換位思考”,盡可能做到每次都是有效溝通。
    經(jīng)過(guò)這次充實(shí)的營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我和參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。無(wú)論是聽(tīng)課還是討論,無(wú)論是所見(jiàn)還是所聞,我頓感語(yǔ)言匱乏,豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。無(wú)論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。
    人生是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
    銷售培訓(xùn)心得5
    參加公司的培訓(xùn)心得篇八
    眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
    對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
    對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
    四、擁有感恩的心
    對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    五、確定人生目標(biāo)
    確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
    我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇九
    11月24日,我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專家進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,介紹了國(guó)家安全法律法規(guī),先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了華東華北各項(xiàng)目部所發(fā)生的重大案例,作為一名見(jiàn)習(xí)工作部長(zhǎng)我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過(guò)老師、老師的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解,感受頗深,使我更加認(rèn)識(shí)到做好檢修安全工作的重要性,通過(guò)這次培訓(xùn)就如何強(qiáng)化本單位安全檢修工作,本人談?wù)勑牡皿w會(huì):
    一是要進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,遵守作業(yè)注意事項(xiàng),對(duì)作業(yè)環(huán)境全面了解,對(duì)可能存在的危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)。監(jiān)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真履行自己的職責(zé),對(duì)作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé),監(jiān)督作業(yè)人員落實(shí)各項(xiàng)安全措施,對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)護(hù),對(duì)異常情況采取正確果斷的處理措施,確保作業(yè)人員安全。現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備相當(dāng)了解,并掌握足夠的安全技術(shù)知識(shí),對(duì)各種可能存在的危險(xiǎn)能預(yù)想、預(yù)知,對(duì)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況能采取有效的應(yīng)急措施。作業(yè)組織實(shí)施人員在布置任務(wù)時(shí),應(yīng)周全考慮作業(yè)檢修的不安全因素和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)參與作業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育,對(duì)作業(yè)注意事項(xiàng)進(jìn)行交代和強(qiáng)調(diào)。安全監(jiān)督人員要及時(shí)對(duì)作業(yè)檢修過(guò)程進(jìn)行檢查,制止各種違反安全規(guī)定的行為,督促各級(jí)人員履行職責(zé),確保安全措施的落實(shí)。票證審批人員必須對(duì)作業(yè)過(guò)程安全負(fù)責(zé),對(duì)作業(yè)安全措施的落實(shí)情況進(jìn)行審核,對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),保證各項(xiàng)措施的正確。
    二是要進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留通道,在裝置上檢修,預(yù)留安全通道是非常重要的,特別是外協(xié)施工人員剛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不熟悉,因此,在作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)之前,必須進(jìn)行探路工作,有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應(yīng)僅單向通行,至少可以從2個(gè)方向離開(kāi)作業(yè)區(qū)域,避免只留一條安全通道,阻礙人員遇險(xiǎn)撤離。規(guī)范臨時(shí)防護(hù)設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)施工,檢修工作中,難免將平臺(tái)或欄桿扶手切割開(kāi),以便吊裝物件或移出更換的設(shè)備,在切割部位必須加設(shè)臨時(shí)的防護(hù)圍欄。這些臨時(shí)設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待,不能隨意進(jìn)行,更不應(yīng)該采用塑料繩或棕繩進(jìn)行,因?yàn)樗鼈儗佘浶圆牧?,不能有效阻擋人員越過(guò)安全區(qū)發(fā)生事故,所以對(duì)于切割部位應(yīng)采用鐵柵欄搭設(shè)封閉圍欄進(jìn)行。圍欄高度為1.2~1.5m為宜,且設(shè)雙橫桿,圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應(yīng)小于500mm,夜間在圍欄周圍還應(yīng)設(shè)置警示燈。平臺(tái)占用需進(jìn)行規(guī)劃,不能隨意堆放,檢修更換的塔內(nèi)件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時(shí)堆放在平臺(tái)上。針對(duì)此情況,在占用平臺(tái)時(shí),首先要考慮物件重量不能超過(guò)平臺(tái)承受能力的0.6倍,防止平臺(tái)被壓變形。堆放在平臺(tái)上的物件高度不得超過(guò)平臺(tái)扶手高度,堆放層數(shù)最多不宜超過(guò)4層,否則有可能引起失穩(wěn),導(dǎo)致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時(shí),首先要考慮留出600mm人員通行寬度,盡量將物件堆放在平臺(tái)的死角處,不占用通行區(qū)。物料擺放要平穩(wěn),如放置較大的異形件,還需用手拉葫蘆與臨近的設(shè)備固定牢,防止異形件因自重策動(dòng)而發(fā)生墜落情況。要搞好多層作業(yè)的安全防護(hù)檢修工作中,多層作業(yè)不可能消除,其最大的危險(xiǎn)是墜物打擊,它將會(huì)導(dǎo)致較大的傷害,因此,多層作業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在預(yù)防物體墜落情況的發(fā)生。首先確定上層作業(yè)區(qū)使用的工具及拆換的部件,依情況搭設(shè)全面積跳板(俗稱:滿堂紅),在跳板上鋪滿鐵皮,邊角處需用2層石棉布封堵。其次,對(duì)于使用的小型工具(如:手錘、扳手等)應(yīng)用繩子系扣,套在操作者的手腕上,拆卸的物件事先應(yīng)有良好的固定,拆除后盡快移出作業(yè)區(qū)。
    三是檢修的安全要求,在化學(xué)清洗方面。設(shè)備管道內(nèi)的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著物可用化學(xué)清洗的方法清除。油類設(shè)備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗,或通入蒸汽將堿液煮沸,然后放去堿液,用清水洗滌,即堿洗法。酸洗法可用來(lái)清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類沉積物或碳酸鹽類水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑),對(duì)奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進(jìn)行清洗。根據(jù)沉積物的成分不同或?yàn)榱讼瘸ビ头?,還可以采取堿洗和酸洗交替的方法。采用化學(xué)清洗時(shí)需注意:溶劑以不燃、低毒為宜,且不能與沉積物形成危險(xiǎn)混合物,同時(shí)須清洗2次;作業(yè)人員應(yīng)穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護(hù)用品。有硫化氫氣體產(chǎn)生時(shí),應(yīng)另設(shè)管道處理,以防中毒;清洗后的廢液應(yīng)予以處理,達(dá)到允許的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。在人工清除方面,對(duì)于前述任何方法清洗均無(wú)效的沉積物,需以人工的方法予以清除。人工清除時(shí),應(yīng)符合罐內(nèi)作業(yè)的安全規(guī)定。若沉積物是可燃物,則要用木質(zhì)、銅質(zhì)、鋁質(zhì)等不產(chǎn)生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸,有毒沉積物,應(yīng)做好個(gè)人防護(hù);鏟刮下來(lái)的沉積物應(yīng)及時(shí)清掃并做妥善處理。檢驗(yàn)分析。清洗置換后的設(shè)備或工藝系統(tǒng),為檢查是否達(dá)到安全要求,必須進(jìn)行檢驗(yàn)分析。取樣要有代表性,正確選取樣點(diǎn),定時(shí)取樣分析,確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規(guī)定后,方可進(jìn)行檢修作業(yè)。切斷電源。對(duì)于待檢修的設(shè)備,檢修前必須切斷電源,并在啟動(dòng)開(kāi)關(guān)上掛上“禁止合閘”的標(biāo)志牌。檢修中應(yīng)經(jīng)常清理現(xiàn)場(chǎng),正確堆放材料和工具,保持道路的暢通。對(duì)于危險(xiǎn)地形或設(shè)備應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)記或防護(hù)柵欄,夜間要設(shè)紅燈信號(hào)。
    四是細(xì)化其它管理工作的內(nèi)容要求,檢修工作中的滅火器配備應(yīng)針對(duì)附近裝置的工作介質(zhì)而定,不能圖省事一律配備干粉滅火器。因?yàn)橛行┗鹎橛酶煞蹨缁鹌鞑荒芎苡行?,尤其在露天有風(fēng)的作業(yè)環(huán)境,干粉噴出后,會(huì)被風(fēng)吹散而起不到作用,因此在配備滅火器材時(shí),應(yīng)以多種類為原則,以適應(yīng)不同的著火源。檢修工作中,有的設(shè)備內(nèi)部有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)介質(zhì)雖經(jīng)置換和吹掃,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,死角處積存的介質(zhì)又會(huì)揮發(fā)而形成有害氣體的現(xiàn)象。因此,人員在進(jìn)入這些區(qū)域作業(yè)時(shí),首先要有軸流風(fēng)機(jī)不間斷地進(jìn)行新鮮空氣的補(bǔ)充,其次,人員要帶防毒面具,防止內(nèi)部介質(zhì)的不均勻殘存而引發(fā)中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,做到橫平、豎直,這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好,腳手架才能比較穩(wěn)定。總之,檢修工作中的安全管理是比較復(fù)雜的,但是如果能做好預(yù)先分析、作業(yè)中的監(jiān)督、作業(yè)后的復(fù)查,不給后續(xù)作業(yè)留隱患,作業(yè)檢修是有安全保障的。
    總之,檢修安全工作重于泰山,一定本著為企業(yè)負(fù)責(zé)、為職工生命負(fù)責(zé)、為國(guó)家財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,全員齊抓共管,努力實(shí)現(xiàn)零事故的工作目標(biāo)。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇十
    眼睛一睜一閉3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
    對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得:
    對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
    對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
    我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇十一
    公司培訓(xùn)能夠滿足員工個(gè)人發(fā)展的需求,使員工有一種與企業(yè)一起不斷成長(zhǎng)的感覺(jué),使其對(duì)企業(yè)有歸屬感。今天本站小編整理了移動(dòng)公司培訓(xùn)心得,希望對(duì)你有幫助。
    作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說(shuō),這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)
    成語(yǔ)
    ,學(xué)海無(wú)涯。也印證了一句俗語(yǔ),活到老,學(xué)到老。
    如果要問(wèn)這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
    第一,中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。
    其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。
    但是,通過(guò)課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評(píng)價(jià),我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對(duì)手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
    舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長(zhǎng)的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂(lè)套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來(lái)講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動(dòng)將原來(lái)的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問(wèn)世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
    第二,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的,這種知識(shí)可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)。
    我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識(shí)》,他為我們講的主要是
    合同
    的相關(guān)知識(shí)。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請(qǐng)以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過(guò)的,當(dāng)時(shí)覺(jué)得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽(tīng)過(guò)人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國(guó)管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對(duì)我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來(lái)的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
    既然課本上的知識(shí)這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識(shí)不是萬(wàn)能的。作為社會(huì)成員,每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單的??墒钱?dāng)她打開(kāi)她的
    課件
    時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來(lái)也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無(wú)涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
    第三,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
    但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說(shuō),我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書(shū)”,期間收獲良多。
    還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過(guò)程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。
    上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長(zhǎng),是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過(guò)體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠(chéng)地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問(wèn)題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。
    我深信,在中國(guó)移動(dòng)廣元分公司接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),我會(huì)努力的。
    走出的美麗的校園上,懷著無(wú)限的憧憬與希望進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在8月15日這天迎來(lái)了中國(guó)移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,不知不覺(jué)來(lái)到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來(lái)涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開(kāi)了我們培訓(xùn)生活的序幕。
    本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng),新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開(kāi)的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場(chǎng)心理輔導(dǎo)、市場(chǎng)規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)等,培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,主題突出。因此,這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來(lái)說(shuō),我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
    第一,完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國(guó)移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》,積淀了中國(guó)幾千年的文化精髓,主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來(lái)為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開(kāi)校園生活的職場(chǎng)新人,在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過(guò)融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,老師認(rèn)真講解了中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,使我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長(zhǎng)速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    第二,樹(shù)立創(chuàng)新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國(guó)移動(dòng)作為一家大型國(guó)企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺(jué)移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位,充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出,新員工剛剛踏出校門(mén)所受到的束縛較少,因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”,通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度,每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒(méi)有一套固定的模式,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來(lái)效率。
    第三,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無(wú)法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無(wú)論是過(guò)“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。“移動(dòng)就是一個(gè)家”,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長(zhǎng)的空間。
    總之,這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì);我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過(guò)“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過(guò)程;我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望;我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門(mén)的概況和工作內(nèi)容;我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過(guò)了美好的七天。
    踏著春風(fēng),迎著朝陽(yáng),走上了我的第一次的項(xiàng)目之旅。此次是移動(dòng)公司的設(shè)備巡檢項(xiàng)目,跟著方老師奔波于福州移動(dòng)機(jī)房的各個(gè)據(jù)點(diǎn)。映像最深刻就是移動(dòng)公司對(duì)于金山機(jī)房的安保流程,實(shí)在是太惡毒了,哦,不對(duì),是太嚴(yán)格了。要辦理專門(mén)的機(jī)房出入證,光是為了辦理無(wú)犯罪記錄證明,我都快把派出所的門(mén)檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無(wú)犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開(kāi)出的申請(qǐng)單,到達(dá)指定地點(diǎn)辦理出入證,好家伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒(méi)找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來(lái)辦理,于是當(dāng)天就先對(duì)烏山移動(dòng)大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢,各種找人啊,不過(guò)這里的人都挺好,放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€(gè)機(jī)房轉(zhuǎn)悠,給我們提供巡檢需要的信息。
    不過(guò)里面的設(shè)備倒是讓我激動(dòng)了好久啊(在忽略布線的情況下),看到了好多出現(xiàn)在書(shū)本上的型號(hào)名詞的本體,哇,原來(lái)路由器還能長(zhǎng)成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備,讓我大飽眼福,順便認(rèn)識(shí)了一些存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,雖然不太懂,不過(guò)至少知道它們都該長(zhǎng)成啥樣了。
    下午繼續(xù)前往指定地點(diǎn)辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由于一個(gè)人為的疏忽使得我的出入證沒(méi)辦成…(以下省略72個(gè)字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個(gè)人十分歡樂(lè)的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門(mén)。據(jù)知情人士透露,里面的設(shè)備非常nice,不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)??蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚。
    移動(dòng)培訓(xùn)心得(2):
    從西部七省來(lái)浙參加教育部——中國(guó)移動(dòng)影子校長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)員匯聚浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,經(jīng)過(guò)兩天的集中培訓(xùn)后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學(xué)。10月20日,我們正式開(kāi)始了影子校長(zhǎng)學(xué)習(xí)生活,10月29日結(jié)束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現(xiàn)將期間的學(xué)習(xí)生活及收獲體會(huì)總結(jié)如下:
    一、影子校長(zhǎng)四人行
    我之所以要將影子校長(zhǎng)四人團(tuán)隊(duì)的合作學(xué)習(xí)情況告前述之,是因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)在此期間的工作生活表現(xiàn)及其團(tuán)隊(duì)合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。
    印象之一:求學(xué)心強(qiáng),有備而來(lái),凱旋有物
    我們四人分別來(lái)自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達(dá)地區(qū)所在地學(xué)校負(fù)責(zé)人。雖天南海北,卻相見(jiàn)如故,彼此學(xué)習(xí)生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個(gè)人在此之前都有充分準(zhǔn)備,除了把自己想要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決的問(wèn)題,期望得到的指導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真疏理外,每個(gè)人事先都對(duì)江浙地區(qū)辦學(xué)特色,甚至名校校長(zhǎng)群的辦學(xué)理念和辦學(xué)策略做了詳細(xì)的了解,可謂有備而來(lái)。在寧波中學(xué)學(xué)習(xí)期間,求學(xué)欲望強(qiáng)烈,對(duì)深入辦學(xué)的諸方面情況進(jìn)行了解,并作分析和策略研究,對(duì)回校后將要借鑒和改革的內(nèi)容作了詳細(xì)的疏理,可謂凱旋有物。 文章來(lái)源:
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    印象之二:團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),合作交流多,規(guī)則意識(shí)好
    這次我們四人在寧波中學(xué)的影子校長(zhǎng)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),每天例行四人會(huì)議,討論學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)之后的體會(huì)與收獲,在比較中各抒己見(jiàn):既暢談?dòng)白由畹乃?tīng)所見(jiàn),所悟所感,又毫無(wú)保留地把自己所在學(xué)校的辦學(xué)特色貢獻(xiàn)出來(lái)分享,把辦學(xué)過(guò)程中的所思所悟所感貢獻(xiàn)出來(lái)分享,影子校長(zhǎng)學(xué)習(xí)變成了1+5模式,“1”是寧波中學(xué),“5”是我們四間學(xué)校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!
    這次影子生活還有一個(gè)明顯特點(diǎn),我們一行四人都能嚴(yán)格要求,按照培訓(xùn)規(guī)則和四人協(xié)議行事,其間所表現(xiàn)出來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)彼此影響??梢哉f(shuō),影子生活期間,我們?cè)谒枷肷习l(fā)生的碰撞與交融,在作風(fēng)上的彼此影響,在友誼的結(jié)集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種種,將惠之久遠(yuǎn)。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇十二
    公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
    享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
    2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
    3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
    4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
    5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇十三
    從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來(lái)的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能會(huì)讓我們遺憾終生!
    此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司2011年新入企員工集中培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長(zhǎng)!
    之后,我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊(duì)很榮幸能成為方塊隊(duì)表演節(jié)目,我們方塊隊(duì)八十人,以軍歌《一二三四 一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì),展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志,能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們,汗水無(wú)數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗(yàn),高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹(shù)立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請(qǐng)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛(ài)國(guó)主義教育基地。
    的一員,感到很幸運(yùn),能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團(tuán)體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的`要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項(xiàng)目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力,是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含:團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
    第二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話:如果你不先自知自己是魚(yú),而去學(xué)飛,無(wú)論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門(mén)課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過(guò)對(duì)南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹(shù)立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過(guò)程中指導(dǎo)老師提出了幾點(diǎn)建議:
    第一, ?調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
    第二, ?熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
    第三, ?虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
    第四, ?勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
    第五, ?勇挑工作重?fù)?dān)樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
    第三階段,我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時(shí)刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略,其內(nèi)容如下:1、公司宗旨:對(duì)中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。2、公司使命:主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。3、戰(zhàn)略目標(biāo):打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,國(guó)際著名企業(yè)。4、發(fā)展思路:強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先。5、公司生命線:電網(wǎng)安全穩(wěn)定。6、工作方針:更加注重依靠科學(xué)進(jìn)步,更加注意樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,更加管理出實(shí)力,更加注重深化改革,更加注重人的發(fā)展更加注重社會(huì)的效益。7、公司令:安全生產(chǎn)1號(hào)令,依法經(jīng)營(yíng)2號(hào)令。8、核心價(jià)值觀:萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容我們能更深一層了解南網(wǎng)企業(yè)的文化。
    第四階段,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)法和安全警示教育培訓(xùn),安全是我們平時(shí)生活中時(shí)刻不在,作為一名電網(wǎng)工作者,安全工作尤為重要。沒(méi)有安全這個(gè)前提,我們做不好手中的工作,甚至連自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能為我們的電網(wǎng)做貢獻(xiàn),才能真正的做好造福于百姓。通過(guò)學(xué)習(xí)后,將來(lái)在工作中只要很好的執(zhí)行了《安全工作規(guī)程》,就不會(huì)發(fā)生安全事故。在授課老師生動(dòng)的案例和諄諄教導(dǎo)之下我認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。安全工器具的使用,讓我們跳出了書(shū)本,老師的言傳身受,讓我們理論與實(shí)際相結(jié)合,準(zhǔn)確理解并掌握了安全工器具的使用方法和范圍。如果一個(gè)電力員工連一些最基本的安全工器具都不會(huì)使用,甚至對(duì)其內(nèi)部構(gòu)造和使用方法都不了解,那他就不是一個(gè)合格的南網(wǎng)電力員工。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé),而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的??傊?,就是要求我們凡事做到預(yù)防為主,安全第一。
    培訓(xùn)期間我們?cè)谕砩线€安排了分小組進(jìn)行讀書(shū)分享談感悟,我們所讀所分享的書(shū)是—幸福的方法。大家都非常踴躍地發(fā)表了自己的意見(jiàn)、看法以及深談自己的感悟。我讀這本書(shū)的感悟是,我們必須學(xué)會(huì)如何珍惜當(dāng)前的事物。幸福的生活是積累而成的,無(wú)論是那些刻苦銘心的經(jīng)歷,還是那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瞬間。我們要知道態(tài)度決定一切,要有快樂(lè)工作積極向上的心態(tài)。
    這一次培訓(xùn)我們安排了一天時(shí)間去桂林興安縣參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地——紅軍長(zhǎng)征突破湘江紀(jì)念園。其意義是讓我時(shí)刻牢記我們今天的幸福是革命前輩用他們的鮮血換來(lái)的!
    最后,我衷心地感謝南網(wǎng)公司給予我寶貴的培訓(xùn),感謝在這期間老師、同事以及教官的幫助,為我的工作盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境,展現(xiàn)自我提供了這么多的指導(dǎo)。我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行科學(xué)文化和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為了南網(wǎng)的明天更加美好,作出自己的貢獻(xiàn)。
    20xx年3月17日下午2點(diǎn),參加了富臨實(shí)業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《安董事長(zhǎng)2012年集團(tuán)高層人員春季集中培訓(xùn)上的講話》,張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,使我受益非淺,現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c(diǎn)心得體會(huì)。
    通過(guò)會(huì)使自己深受教育和啟發(fā),特別是安董事長(zhǎng)在高層管理人員培訓(xùn)會(huì)的講話,把人生的目的、意義、價(jià)值講得非常之透徹,并再三告誡所有管理人員要熱愛(ài)富臨這個(gè)大家庭,把富臨當(dāng)成自己的家,把工作視為生命的一部分,要不斷學(xué)習(xí),更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài),做一個(gè)愛(ài)國(guó)、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長(zhǎng)的講話意義深長(zhǎng),用心良苦,值得我們每一個(gè)中層管理人員很好的用心去體會(huì),去思考。
    通過(guò)學(xué)習(xí)張子凡老師講座的,使我印象最深刻的就是'與人為善,順勢(shì)而為;漸入佳境,境由心生';怎樣做好工作?如何完成任務(wù)?關(guān)鍵是貫徹力。一個(gè)人對(duì)待事情的態(tài)度能反應(yīng)出他的責(zé)任心有多強(qiáng),而責(zé)任心是我們的立身之本,是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)更是我們建功立業(yè)的動(dòng)力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了,貫徹落實(shí)上級(jí)精神指示的力度就大,就會(huì)注重落實(shí)的過(guò)程和力度,不折不扣的抓好貫徹落實(shí)。責(zé)任心越強(qiáng)的人,才會(huì)敬重自己的工作,貫徹落實(shí)上級(jí)精神就會(huì)越自覺(jué),才會(huì)把工作當(dāng)成事業(yè)干,進(jìn)而產(chǎn)生熱愛(ài)之心,履行認(rèn)真之責(zé)。做為一名管理者,應(yīng)懂得應(yīng)先為員工付出,員工只有基于渴望的心態(tài)做事,才有可能更好的完成各項(xiàng)任務(wù),只有你把工作當(dāng)成生命一部分,你才有機(jī)會(huì)成功。
    余世維博士在《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的講座里說(shuō)的,所謂團(tuán)隊(duì),就是有團(tuán)體精神的一群人。是一個(gè)群體團(tuán)隊(duì)的三個(gè)最主要條件就是它的自主性,思考性和協(xié)作性。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,要有主?dòng)反饋的習(xí)慣,要主動(dòng)與同事溝通,主動(dòng)關(guān)切。溝通時(shí)消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心,解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。要嚴(yán)于律己,寬以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問(wèn)題,要經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),并提出解決意見(jiàn)和流程改善建議。檢查團(tuán)隊(duì)之中每個(gè)人的新知攝取量,打破一些沒(méi)必要的習(xí)慣和規(guī)定。時(shí)時(shí)要求員工對(duì)自己工作中的缺點(diǎn)進(jìn)行改正,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
    在今后工作中要做到加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持,所有成員都要做到分工協(xié)作,能夠相互支持,這才是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,也就是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己,不推諉,不倡導(dǎo)個(gè)人英雄主義,不隱藏信息。要做到成員之間信息互通,只有這樣才能不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)富臨文化理念,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    參加公司培訓(xùn)班的心得體會(huì)
    參加公司培訓(xùn)班的心得體會(huì)
    眼睛一睜一閉xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
    對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
    對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
    對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
    我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
    參加公司的培訓(xùn)心得篇十四
    一.掌握工作的關(guān)鍵。
    高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可簡(jiǎn)單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。
    高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。
    制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上,抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。
    高效管理者無(wú)論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動(dòng)者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。
    具體地說(shuō),出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí),高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。
    高效管理者專注于處理重要的事情說(shuō)明抓住了影響整個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
    二.簡(jiǎn)化工作程序。
    工作流程越簡(jiǎn)化,越不容易出問(wèn)題,執(zhí)行部門(mén)及人員在工作過(guò)程中會(huì)越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。
    同時(shí),簡(jiǎn)化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)?!爆F(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開(kāi)的會(huì)不開(kāi),提高行文和會(huì)議效率,降低管理成本。
    就開(kāi)會(huì)而言,會(huì)前必須明確會(huì)議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者,讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會(huì)議流于形式,避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
    三.合理安排工作時(shí)間。
    應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃,列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的`工作,排出優(yōu)先次序,突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間,并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。
    高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過(guò)程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
    高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊,可能會(huì)給本部門(mén)甚至整個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時(shí)間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對(duì)整個(gè)部門(mén)甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
    四.合理授權(quán)。
    任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門(mén)乃至整個(gè)企業(yè)的所有工作,也不可能獨(dú)自對(duì)所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對(duì)工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。
    列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng),并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖?lái)決策和執(zhí)行,會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
    高效管理者的授權(quán)必須充分,同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn),保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。
    嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果。
    一、在理論水平上得到增強(qiáng)
    本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行,共學(xué)習(xí)了“解讀供給側(cè)改革”、“國(guó)學(xué)知識(shí)”、“管理者角色認(rèn)識(shí)”、“目標(biāo)管理”、“高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練”五個(gè)方面的內(nèi)容。
    通過(guò)此次封閉學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。
    二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。
    三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念,切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
    此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來(lái)自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來(lái)自更新觀念,研究新方法、新思路。
    工作中應(yīng)自覺(jué)加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。
    作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
    二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
    此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),提高了陽(yáng)泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識(shí)。
    一是加強(qiáng)了對(duì)各分、子公司業(yè)務(wù)開(kāi)展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國(guó)新能源發(fā)展集團(tuán)在陽(yáng)泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
    三、在今后的工作中明確了方向
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    作為中層管理人員,如果不愛(ài)學(xué)習(xí),就會(huì)缺少靈氣、無(wú)法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門(mén)工作的需要,素質(zhì)提不高,成長(zhǎng)也不快,有可能成為時(shí)代的落伍者。
    我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
    2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。
    思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。
    我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
    3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。
    作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門(mén)工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認(rèn)識(shí)做好上下銜接、外部對(duì)接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。
    進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    11月17日,公司組織全體中層及以上人員參加楊顧問(wèn)對(duì)五年規(guī)劃的讀解培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到規(guī)劃的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)感悟頗深。
    楊顧問(wèn)的解讀主題突出,富有新意,目標(biāo)宏偉,催人奮進(jìn)。
    聯(lián)系工作實(shí)際,我將從以下幾個(gè)方面作出努力,積極進(jìn)取,盡心盡職地干好工作。
    一、嚴(yán)格按照公司要求,無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
    二、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
    要轉(zhuǎn)換思維,多動(dòng)腦筋,敢于查找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
    三、開(kāi)拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要積極地幫助其他同事,做好表率,發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作能力。
    四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,使團(tuán)體關(guān)系融洽,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)合作,順利完成各項(xiàng)工作。
    五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,做到制度面前人人平等,沒(méi)有“下不為例”,打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
    總而言之,在公司管理制度的執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),從嚴(yán)管理。
    六、明確今后的工作方向和重點(diǎn),我會(huì)努力做到所有的工作要有計(jì)劃、有安排、有落實(shí),決不會(huì)再只把工作掛嘴邊而不做,也絕不會(huì)再只做工作而不求結(jié)果。
    七、強(qiáng)化工作能力,工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
    我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,不斷反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高工作效率。
    總之,我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)規(guī)劃精神,扎實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。