天文學(xué)不僅是一門學(xué)問,也是一種熱愛、一種追求更高境界的心靈寄托??偨Y(jié)的寫作需要注重結(jié)構(gòu)和邏輯??偨Y(jié)的范文可以給我們提供啟示和思考,但我們要抓住其中的核心要點(diǎn),根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和概括。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇一
1、辦學(xué)宗旨:濟(jì)困扶危、強(qiáng)技樂業(yè)。
2、辦學(xué)理念:以就業(yè)為導(dǎo)向、以愛心促和諧。
3、培養(yǎng)目標(biāo):以培養(yǎng)“技能硬、素質(zhì)高的現(xiàn)代家政服務(wù)人才”為目標(biāo)。
1、教師要熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),具有豐富的'專業(yè)知識(shí);
2、教師要做好學(xué)員的上課考勤統(tǒng)計(jì)工作;
3、教師上課要有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn);
4、教學(xué)方法要求精講多練,重視案例分析,使學(xué)員迅速掌握技能技巧;
5、教師要加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)水平。
1、學(xué)員自主就近選擇培訓(xùn)地點(diǎn),免費(fèi)食宿。
3、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)全勤、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的獎(jiǎng)懲制度;
4、學(xué)員就業(yè)安排根據(jù)考核成績(jī)“擇優(yōu)選用”,對(duì)于考試不合格的。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇二
1、加強(qiáng)師德建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng);尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
2、認(rèn)真執(zhí)行教師工作職責(zé),自覺、積極、有計(jì)劃完成工作任務(wù),創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體。
3、重視自身儀表及待人接物,言談舉止等方面對(duì)教育學(xué)生的影響和作用。穿著樸素、大方、得體,不化妝、不在教室吸煙。
4、教師會(huì)議、班會(huì)及啟航全體活動(dòng),按時(shí)到崗位,做好組織教育工作。
5、貫徹執(zhí)行輔導(dǎo)班常規(guī)的各項(xiàng)要求,做好養(yǎng)成教育工作,并督促干部,將執(zhí)行情況據(jù)實(shí)向主管部門匯報(bào)。
二、學(xué)生管理。
1、德育為首。開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀(jì)律教育、心理健康教育。
2、規(guī)范學(xué)生行為。教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》和《xx班規(guī)》。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3、堅(jiān)持全員育人。輔導(dǎo)班有班主任制度,有與家庭、社會(huì)聯(lián)系與合作制度。
4、建立學(xué)生考勤制度,學(xué)生請(qǐng)假需家長(zhǎng)電話通知并有簽字請(qǐng)假條,而且必須經(jīng)班主任同意。
三、課堂管理。
1、課堂秩序良好,無學(xué)生起哄、說話現(xiàn)象。
2、代課老師細(xì)心負(fù)責(zé),講課內(nèi)容栩栩如生。
3、師生合作,交流,探討,班級(jí)氣氛活躍。
四、安全管理。
1、建立健全安全管理制度。及時(shí)消除隱患,預(yù)防發(fā)生事故。建立輔導(dǎo)班突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。
2、每次上課對(duì)教室、設(shè)施進(jìn)行安全檢查,防火、防盜、防觸電、防滋擾、防中毒、防意外傷害等措施落實(shí)到位。禁止無關(guān)人員進(jìn)入教室。組織學(xué)生戶外活動(dòng)有安全措施。
五、后勤管理。
堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人。建立教師值日制度,保證整潔衛(wèi)生;建立教室管理制度,堅(jiān)持輔導(dǎo)員值班、巡查;建立發(fā)生群體性的傳染病、食物中毒應(yīng)急制度,及時(shí)采取隔離、治療措施。
六、檔案管理。
建有檔案資料庫,健全檔案管理制度。建立輔導(dǎo)班教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、學(xué)生學(xué)籍、師生健康、人事、榮譽(yù)實(shí)物等各類檔案,保管好、使用好檔案資料。
教學(xué)理念:在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中成長(zhǎng)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇三
我在培訓(xùn)期間擔(dān)任學(xué)員自律管理員會(huì)衛(wèi)生部長(zhǎng)一職的同時(shí)還擔(dān)任了班級(jí)的衛(wèi)生員一職。作為一名正式的員,在培訓(xùn)期間我能夠在學(xué)習(xí)上生活上有效的起到員應(yīng)有的模范先進(jìn)的帶頭作用。在學(xué)習(xí)上我能夠認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,從不遲到早退,上課認(rèn)真聽講,勤做課堂筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí)。在老師與同學(xué)的助下,最終在學(xué)院組織的技能比武中獲得了第三名二等獎(jiǎng),取得的成績(jī)我個(gè)人略微滿意。在生活中我多次協(xié)助學(xué)校組織檢查督促學(xué)員們的寢室內(nèi)務(wù),每天早上吹起床哨,提醒家出早操。在班級(jí)的勞動(dòng)中,我總能沖到最前面。干活是任勞任怨,勤勤懇懇。在培訓(xùn)期間我還多次積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在學(xué)習(xí)生活中我尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),待人熱情真誠。臨近畢業(yè)回頭看看總結(jié)一下這五個(gè)月來的培訓(xùn)效果,我個(gè)人認(rèn)為我在學(xué)習(xí)成績(jī)上較為優(yōu)秀,在工作上完全能夠做到并且出色的完成自己應(yīng)盡的職責(zé),起到了服務(wù)同學(xué),為老師分憂解難的積極作用,我的言行舉止能夠展現(xiàn)出一個(gè)合格的員應(yīng)有的思想覺悟,對(duì)得起黨的培養(yǎng),對(duì)的起老師和同學(xué)的信任!在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)優(yōu)異,培訓(xùn)效果十分明顯。當(dāng)然,金無足赤,人無完人,在我身上也會(huì)多多少少存在著這樣或那樣的不足,我會(huì)在日后的工作學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)改正自己的不總??偟膩碚f我對(duì)自己這次培訓(xùn)的表現(xiàn)非常滿意!
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇四
1、學(xué)員要按學(xué)校規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),按時(shí)到指定的地點(diǎn)聽課或參加討論,不準(zhǔn)遲到、早退。
2、上課不能講小話,不準(zhǔn)接打手機(jī)(因特殊情況確需開機(jī)的,必須使用振動(dòng)方式,接話時(shí)須離開教室,嚴(yán)禁在教室內(nèi)接打電話),不準(zhǔn)隨意進(jìn)出教室。
3、學(xué)員必須保持良好的聽課精神狀態(tài)和正確的心理狀態(tài),認(rèn)真聽課,積極思考,向老師提問與商討問題時(shí)要表現(xiàn)出較高的文明修養(yǎng)。
4、認(rèn)真做好聽課筆記和讀書筆記,字跡工整,內(nèi)容詳盡。
5、學(xué)員必須按要求獨(dú)立完成學(xué)習(xí)心得和個(gè)人黨性分析材料,不得抄襲、下載或請(qǐng)人代寫。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
6、學(xué)員必須堅(jiān)持自學(xué)和研討,積極參加主題研討會(huì)和分組討論等活動(dòng)。
7、討論要圍繞主題,觀點(diǎn)鮮明,發(fā)言積極,做好討論記錄,并寫出綜合討論材料。
8、認(rèn)真開展社會(huì)調(diào)研,多出有價(jià)值的科研成果,為縣委政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、請(qǐng)假制度。
1、學(xué)員有事(公事、私事)不能參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)的,必須事先按請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù),因特殊情況在事前不能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)的事后補(bǔ)假。凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)的,以曠課論處。
2、學(xué)員必須書面請(qǐng)假。學(xué)校不接受和批準(zhǔn)口頭請(qǐng)假、電話請(qǐng)假、手機(jī)短信請(qǐng)假及代請(qǐng)假。
3、學(xué)員請(qǐng)假必須經(jīng)相關(guān)人員簽字審批同意后方可有效。上課時(shí)間半天內(nèi)的假由班主任審批,1天假的由教務(wù)科長(zhǎng)審批,2天假的或2天以上的由分管教學(xué)校長(zhǎng)審批。
4、因單位有公事需請(qǐng)假,必須由單位書面向?qū)W校和組織部請(qǐng)假,否則不予批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假歸校后,必須及時(shí)到班主任處銷假。
三、文明衛(wèi)生制度。
1、樹立愛護(hù)衛(wèi)生光榮的思想,自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔煙頭、紙屑、果皮、不隨地吐痰。
2、建立、健全衛(wèi)生值日制度,保持教室、宿舍及其它活動(dòng)場(chǎng)所的經(jīng)常性整潔,保持窗明幾凈。
3、自覺愛護(hù)學(xué)校的各種衛(wèi)生設(shè)施,如水龍頭、痰盂、果皮桶等。
4、愛護(hù)花草樹木及綠化設(shè)施,不得踐踏草坪、不得攀枝折花。
5、不得在辦公樓、宿舍樓內(nèi)大聲喧嘩談笑,保持辦公、學(xué)習(xí)、休息場(chǎng)所的和諧與寧靜。
6、配合學(xué)校做好校內(nèi)的滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。
7、配合、支持學(xué)校的衛(wèi)生管理和保潔工作,積極參與學(xué)校衛(wèi)生掃除、檢查和評(píng)比。
四、安全保衛(wèi)制度。
1、貫徹預(yù)防為主的方針,搞好學(xué)校的保衛(wèi)工作,做到從自己做起,自覺消除隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告。
2、強(qiáng)化群防意識(shí),對(duì)外來閑散人員擾亂教學(xué)秩序、侵犯學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生人身權(quán)益的,每個(gè)學(xué)員都要主動(dòng)制止,并迅速向?qū)W校報(bào)告。
3、服從學(xué)校安全保衛(wèi)人員的統(tǒng)一指揮,配合保衛(wèi)人員做好車輛進(jìn)出校園的管理工作。學(xué)校將按時(shí)關(guān)鎖校和宿舍樓大門,晚上10:00后嚴(yán)禁出入。
4、嚴(yán)禁交易燃、易爆、有毒物品帶入校內(nèi),嚴(yán)禁在教室、宿舍內(nèi)生火,不準(zhǔn)改動(dòng)電器設(shè)備,不得私拉電線。
5、嚴(yán)禁破壞防盜、消防設(shè)施,如有人為損壞,將視其情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
6、班內(nèi)保衛(wèi)委員要注意清理班內(nèi)人員,防止身份不明者混入宿舍。
7、離開教室、宿舍后要及時(shí)關(guān)鎖門窗,做好防損防盜工作。
1、學(xué)員上機(jī),必須服從機(jī)房管理人員和教師的管理,在指定的位置上機(jī)操作,并做好相應(yīng)的登記。
2、維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。嚴(yán)禁攜帶零食、飲料等進(jìn)入計(jì)算機(jī)房室。室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑,不得在桌上和墻上亂刻亂畫。
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及與本室工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
4、講究文明,保持機(jī)房安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩,討論問題不得影響他人。
5、堅(jiān)持上網(wǎng)道德和有關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽、下載或傳播反動(dòng)、暴力、淫穢等不健康內(nèi)容。
6、維護(hù)公共網(wǎng)絡(luò)安全,不得制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒,不得非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。
7、愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,養(yǎng)成良好的用機(jī)習(xí)慣,嚴(yán)禁私自拆卸、撥弄計(jì)算機(jī)配件,如有人為損壞,將按價(jià)賠償。
8、發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象(如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等),不得擅自處理,應(yīng)禮貌地向機(jī)房管理員或教師報(bào)告,以便及時(shí)處理。
9、嚴(yán)禁私自安裝、卸載、修改計(jì)算機(jī)程序,不得更改設(shè)置、私設(shè)密碼,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
10、嚴(yán)禁帶走任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件,對(duì)于偷盜者將移交有關(guān)部門處理。
11、上機(jī)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,按要求把相關(guān)物品(如鍵盤、凳子等)歸位,有秩序離開。
12、在非課表安排的上機(jī)時(shí)間內(nèi)要求上機(jī)的,須由班集體申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意并落實(shí)機(jī)房管理責(zé)任制后才可上機(jī)。
1、按學(xué)校統(tǒng)一安排住宿,不得隨意調(diào)換房間,
2、嚴(yán)禁將危險(xiǎn)物品、槍支、刀具等帶入宿舍,注意防盜安全,妥善保管好自己的現(xiàn)金及貴重物品,如有遺失,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。
3、重視宿舍防火安全,不得移動(dòng)宿舍的消防安全器材及其它設(shè)備,嚴(yán)禁使用電爐、電鍋、電烤爐、電熨斗等電器,嚴(yán)禁私拉電線,亂扔煙蒂、亂燒廢紙。離開房間或睡覺前關(guān)閉各種用電設(shè)備,如引起火災(zāi),須賠償一切損失或承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、保持室內(nèi)整潔,不得隨地吐痰,不得亂丟果皮紙屑等雜物,不得亂貼亂畫,做到隨時(shí)折疊好被褥,整理好室內(nèi)物品。
5、請(qǐng)保持宿舍內(nèi)安靜,不得在宿舍酗酒鬧事、喧嘩斗毆;對(duì)嚴(yán)重影響宿舍內(nèi)秩序、危及他人安全者,宿舍服務(wù)員有權(quán)處理。
7、愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),不得損壞室內(nèi)物品,不得變更室內(nèi)設(shè)備設(shè)施用途。如有損壞機(jī)器、丟失及污損房間的須照價(jià)賠償。
8、服從宿舍管理人員和宿舍服務(wù)員的管理,配合和支持宿舍服務(wù)員的工作。
七、生活制度。
1、按作息時(shí)間就餐,非經(jīng)學(xué)校同意不得提前或延時(shí)就餐。配合和支持食堂管理、炊事人員的工作。
2、嚴(yán)格按編席就餐,同桌學(xué)員應(yīng)互相照應(yīng),盡可能等人坐齊后才開餐。
3、做到文明就餐,不大聲喧嘩,不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑。
4、生活委員要經(jīng)常性與食堂管理人員的聯(lián)系,落實(shí)停餐和調(diào)整編席事宜,結(jié)業(yè)時(shí)并與食堂結(jié)清生活費(fèi)用。
5、遵守作息時(shí)間,按時(shí)就寢,晚上10:00以后不得出入學(xué)校大門。
1.閱覽室現(xiàn)刊現(xiàn)報(bào)限室內(nèi)閱覽,一次限取一冊(cè),閱后歸還原處,不得亂丟亂放,不得將報(bào)刊雜志帶出室外。
2、學(xué)員應(yīng)愛護(hù)報(bào)刊和圖書,不得在報(bào)刊和圖書上作記號(hào),不得遺失、損污、撕頁,否則,責(zé)任讀者必須用現(xiàn)金加倍賠償。
3、對(duì)有意隱藏、破壞、盜竊圖書資料者,除追回原書外,按書刊價(jià)格罰款十倍以上。情節(jié)嚴(yán)重者,報(bào)校委給予行政處分。
4、外借圖書資料,須交押金50元,一次限借書一本,借期一周,超過8天,按每天0.5元收取延誤金;如有遺失、損污、撕頁按十倍價(jià)格賠償。
5、做文明讀者,學(xué)員在室內(nèi)應(yīng)做到文雅、肅靜,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、吐痰、亂丟雜物。
6、開放時(shí)間:
上午8:00—12:00,下午2:00—5:00(5月1日—10月1日為下午2:30—5:30);特殊時(shí)候需開放的,需報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。
九、作息時(shí)間表。
起床:6:00。
晨練:6:30—7:30。
早餐:7:30—8:00。
上午上課:8:00—12:00。
中餐:12:00—12:30。
午休:12:30—14:00。
下午上課:14:00—17:00。
晚餐:17:00—17:30。
就寢:22:00。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇五
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的`能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分。
1、人力資源部權(quán)責(zé)。
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的.實(shí)施;
5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)。
1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系。
第八條新員工入職培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
第十條外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審核。
第五章培訓(xùn)實(shí)施。
第十四條新員工入職培訓(xùn)。
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估,填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度。
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲。
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障。
1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程。
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請(qǐng)專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題―外請(qǐng)專家―費(fèi)用預(yù)算―培訓(xùn)場(chǎng)地―技術(shù)支持―參培人員管理―培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇六
1、辦學(xué)宗旨:濟(jì)困扶危、強(qiáng)技樂業(yè)。
2、辦學(xué)理念:以就業(yè)為導(dǎo)向、以愛心促和諧。
3、培養(yǎng)目標(biāo):以培養(yǎng)“技能硬、素質(zhì)高的現(xiàn)代家政服務(wù)人才”為目標(biāo)。
1、教師要熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),具有豐富的專業(yè)知識(shí);
2、教師要做好學(xué)員的上課考勤統(tǒng)計(jì)工作;
3、教師上課要有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn);
4、教學(xué)方法要求精講多練,重視案例分析,使學(xué)員迅速掌握技能技巧;
5、教師要加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)水平。
1、學(xué)員自主就近選擇培訓(xùn)地點(diǎn),免費(fèi)食宿。
3、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)全勤、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的'獎(jiǎng)懲制度;
4、學(xué)員就業(yè)安排根據(jù)考核成績(jī)“擇優(yōu)選用”,對(duì)于考試不合格的。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇七
1、學(xué)員要自覺遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。
2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請(qǐng)假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的'車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。
7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng),審批后方可辦理。
8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、獎(jiǎng)勵(lì)政策:凡本基地學(xué)員購買秦牌古箏打7.8折,贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。
(注:每周一課時(shí)/60分鐘,一個(gè)月按照4課時(shí)計(jì)算,一學(xué)年為48課時(shí)。
如果中途申請(qǐng)退費(fèi),不享有任何贈(zèng)送政策。)。
10、因教師教學(xué)質(zhì)量及其他相關(guān)問題,學(xué)校有權(quán)調(diào)換教師;根據(jù)不同情況學(xué)校有權(quán)合并班級(jí)。
11、上述規(guī)定最終解釋權(quán)歸中國民族器樂學(xué)會(huì)古箏培訓(xùn)基地。
倡導(dǎo)學(xué)風(fēng):好學(xué)善學(xué)博學(xué)勤學(xué)精益求精永無止境。
學(xué)校承諾:教學(xué)質(zhì)量一流教師競(jìng)聘上崗學(xué)員擇優(yōu)從師。
向您推薦:為學(xué)員選擇一位好教師就等于為您選擇了成功。
為學(xué)員選擇一所好學(xué)校就是成就了您一生的夢(mèng)想!
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇八
為提高哈爾濱市干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)國家行政機(jī)關(guān)高效能管理的需要,根據(jù)干部培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。學(xué)員管理的職責(zé)和任務(wù)可以概括為:組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推優(yōu)。
一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育,明確學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想,及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
二、成立班委會(huì),加強(qiáng)學(xué)員自我管理,指導(dǎo)學(xué)員定期開展活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目的,堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、刻苦鉆研、勇于探索,努力掌握工作中所需要的專業(yè)知識(shí)、基本技能和行為規(guī)范,提高業(yè)務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)員思想政治工作,教育學(xué)員遵守校規(guī)、校紀(jì)。
六、按時(shí)上課,不遲到、早退,要認(rèn)真聽課,記好筆記,自覺遵守課堂紀(jì)律。上課時(shí)不準(zhǔn)隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽課的行為。
七、根據(jù)市委組織部、市人事局的要求,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)行學(xué)分制管理,達(dá)到規(guī)定學(xué)分準(zhǔn)予結(jié)業(yè)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期班學(xué)習(xí)。
八、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、生活等方面的.困難和問題,做好服務(wù)工作。
九、組織召開學(xué)員座談會(huì),收集、整理學(xué)員的意見、建議,并及時(shí)反饋。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇九
為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理制度。
學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行,從加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí),也擁有良好的職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識(shí)。
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考勤管理、考試管理、就業(yè)管理等。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)管理;
3、在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)處作為學(xué)員管理機(jī)構(gòu)履行管理職能;
5、各主體班次均設(shè)立班長(zhǎng),協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。各班次由授課老師劃分若干學(xué)習(xí)小組。各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成教學(xué)中的課程任務(wù)。
為了保證學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量,切實(shí)跟蹤培訓(xùn)期間每位學(xué)員情況,從而進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督與管控,校區(qū)將為學(xué)員設(shè)立學(xué)員培訓(xùn)檔案,其檔案內(nèi)容包括:《學(xué)員檔案表》、《學(xué)員考勤表》、《學(xué)員請(qǐng)假報(bào)告單》、《學(xué)員成績(jī)單》、《學(xué)員就業(yè)情況》等。
1、學(xué)員無正當(dāng)理由逾期3天不報(bào)到者,取消入學(xué)資格;
3、正式開課后一周內(nèi)由班主任指定班長(zhǎng)。在校區(qū)學(xué)習(xí)期間,班長(zhǎng)需積極配合班主任進(jìn)行教學(xué)管理工作。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十
為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理辦法。
學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行,從加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí),擁有良好的職業(yè)道德意識(shí)。
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考試管理等。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)管理。
2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實(shí)際和特點(diǎn)出發(fā),既要發(fā)揮管理職能部門的作用,又要充分發(fā)揮學(xué)員班委會(huì)的作用,引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
3、在學(xué)校的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處作為學(xué)員管理機(jī)構(gòu)履行管理職能。
4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任,具體負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)和其他各項(xiàng)活動(dòng)的管理工作,班主任要嚴(yán)格履行班主任職責(zé)。
5、各主體班次均建立學(xué)員班委會(huì),協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。各班次要?jiǎng)澐秩舾蓪W(xué)習(xí)小組。各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成學(xué)?;虬嗉?jí)交給的學(xué)習(xí)或其他各項(xiàng)任務(wù).
1、學(xué)員到學(xué)校學(xué)習(xí),要進(jìn)行入學(xué)教育,明確入學(xué)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,并制定相應(yīng)的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方針,堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為主,注重實(shí)踐操作,認(rèn)真搞好自學(xué)。
3、課堂紀(jì)律。
(1)學(xué)員上課保持安靜,關(guān)閉通訊工具,在課堂上接打手機(jī)按規(guī)定扣分,不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。
(2)在教室上課不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,保持良好的課堂環(huán)境。
(3)班主任跟班聽課,了解學(xué)員的聽課情況,維持課堂秩序,檢查學(xué)員的課堂筆記,督促學(xué)員完成作業(yè)。
4、學(xué)員要認(rèn)真參加教學(xué)計(jì)劃安排的學(xué)習(xí)討論和專題研討。討論前學(xué)員應(yīng)按照討論題認(rèn)真思考,寫好發(fā)言提綱。學(xué)習(xí)討論和專題研討中應(yīng)暢所欲言,形成認(rèn)真學(xué)習(xí)、民主討論、積極探索、求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。
5、學(xué)員成績(jī)考核按照省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的具體要求進(jìn)行。
6、出勤管理。
學(xué)員在校期間,應(yīng)集中精力學(xué)習(xí),一般不準(zhǔn)請(qǐng)假,但如有下列情況之一者,可提出申請(qǐng):
(1)因病經(jīng)醫(yī)院證明,需作短期休息的治療者。
(2)個(gè)人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任負(fù)責(zé)。班主任要詳細(xì)記載學(xué)員的出勤情況??记谝獓?yán)格實(shí)行請(qǐng)銷假制度。學(xué)員請(qǐng)假必須填寫《學(xué)員請(qǐng)假報(bào)告單》,教務(wù)部門要建立請(qǐng)銷假制度,并負(fù)責(zé)在學(xué)員《學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記表》上記載。
1、以飽滿的熱情、進(jìn)取的精神、認(rèn)真的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、按時(shí)上課,不遲到、不早退,不無故缺席,因特殊情況不能參加者必須向班主任(學(xué)校)請(qǐng)假,待批準(zhǔn)后,方可離校。
3、專心聽課,勤于思考,積極參加討論和實(shí)踐,認(rèn)真作好課堂筆記,及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。上課時(shí),不講話,不抽煙,不使用手機(jī),不做與課堂無關(guān)的事情。
4、講文明、講衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙頭等,不玷污、損壞墻壁和宣傳標(biāo)語。每天輪流打掃教室、寢室、廁所等場(chǎng)所的衛(wèi)生,保持地面干凈。
5、節(jié)約水電,及時(shí)關(guān)電關(guān)水,做到人離燈熄水停。
6、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),及時(shí)關(guān)好門窗,借學(xué)校物件及時(shí)歸還,損壞和遺失公共財(cái)物照價(jià)賠償。
7、按時(shí)就餐、文明就餐,每八人一桌,待人齊后一起開餐。愛惜糧食,尊重工友。自配飯盆,自洗飯盆。
8、聽從安排,服從管理,遵紀(jì)守法,道德高尚。不打架斗毆,不聚眾鬧事,不賭博,不參與違法活動(dòng),若發(fā)現(xiàn)違反者,學(xué)校將進(jìn)行批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,移送公安司法機(jī)關(guān)懲處。
9、加強(qiáng)安全防范,妥善保管個(gè)人財(cái)物,隨時(shí)落好門鎖。注意人身生命安全,防止一切安全事故的發(fā)生。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十一
1、學(xué)員要自覺遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。
2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請(qǐng)假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。
7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng),審批后方可辦理。
8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、獎(jiǎng)勵(lì)政策:凡本基地學(xué)員購買秦牌古箏打7.8折,贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的'學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。
(注:每周一課時(shí)/60分鐘,一個(gè)月按照4課時(shí)計(jì)算,一學(xué)年為48課時(shí)。
如果中途申請(qǐng)退費(fèi),不享有任何贈(zèng)送政策。)。
10、因教師教學(xué)質(zhì)量及其他相關(guān)問題,學(xué)校有權(quán)調(diào)換教師;根據(jù)不同情況學(xué)校有權(quán)合并班級(jí)。
11、上述規(guī)定最終解釋權(quán)歸中國民族器樂學(xué)會(huì)古箏培訓(xùn)基地。
倡導(dǎo)學(xué)風(fēng):好學(xué)善學(xué)博學(xué)勤學(xué)精益求精永無止境。
學(xué)校承諾:教學(xué)質(zhì)量一流教師競(jìng)聘上崗學(xué)員擇優(yōu)從師。
向您推薦:為學(xué)員選擇一位好教師就等于為您選擇了成功。
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培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十二
1、學(xué)員參加學(xué)校統(tǒng)一安排、組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)都實(shí)行考勤。因故不能參加者必須請(qǐng)假,未經(jīng)請(qǐng)假或超假者一律按曠課處理。
2、學(xué)員因病需請(qǐng)假,必須持醫(yī)院有關(guān)證明,病假超過教學(xué)計(jì)劃課時(shí)的百分之三十不能參加培訓(xùn)考試。
3、學(xué)員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假,如遇特殊情況必須經(jīng)本人所在單位許可,校方酌情準(zhǔn)假。
4、請(qǐng)假一天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);二至六天內(nèi)由培訓(xùn)部批準(zhǔn);六天以上由主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假者必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不許口頭請(qǐng)假和代請(qǐng)。
6、學(xué)員請(qǐng)假理由必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有欺騙行為者,要進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者可做退學(xué)處理。
7、學(xué)員考勤由班主任掌握,每天要點(diǎn)名,填寫出勤記錄,學(xué)員出勤情況記入本人學(xué)習(xí)檔案。
8、不經(jīng)準(zhǔn)假擅自離校者,按自動(dòng)退學(xué)處理。
1、教室由教務(wù)科統(tǒng)一分配,班級(jí)使用并負(fù)責(zé)管理,任何部門和個(gè)人不得隨意占用。
2、教室內(nèi)配備的桌椅,嚴(yán)禁搬回宿舍或挪做工它用。
3、愛護(hù)教室的各種設(shè)備,無故損壞公物要按價(jià)賠償,并根據(jù)情節(jié)給予紀(jì)律處分。離開教室要關(guān)窗、閉燈、鎖門。
4、任課教師進(jìn)入教室上課,學(xué)員要起立致敬,待任課教師答禮后方可坐下,下課時(shí),待任課教師允許后方可離開教室。
5、學(xué)員上課時(shí)要脫帽,衣著要整潔,不準(zhǔn)穿背心、短褲、拖鞋和圍巾上課。學(xué)員上課時(shí)bp機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備要關(guān)閉。不準(zhǔn)在教師上課時(shí)發(fā)出聲響。
6、學(xué)員上課時(shí)要注意聽講,不看與本課無關(guān)的書籍,不喧嘩、不喝水,姿勢(shì)端正,保持課堂肅靜。對(duì)違犯課堂紀(jì)律的.學(xué)員,任課教師要予以制止或批評(píng)教育,嚴(yán)重者可令其退出課堂。
7、任課教師提問時(shí),學(xué)員要起立并認(rèn)真回答問題,學(xué)員課堂發(fā)問應(yīng)先舉手,任課教師同意后方可起立發(fā)言。提倡學(xué)員與任課教師交流,對(duì)任課教師的講解或解答有不同意見時(shí),可在課后找任課教師討論,不在課堂上辯論。
8、上課時(shí)間不準(zhǔn)找人,無關(guān)人員不得進(jìn)入教室。
9、要保持肅靜、嚴(yán)禁喧嘩、打鬧等,酗酒后不準(zhǔn)進(jìn)入教室。
10、不準(zhǔn)在黑板、桌椅、墻壁上亂寫、亂畫,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等。要保持室內(nèi)衛(wèi)生。
11、值日生要認(rèn)真清掃教室,及時(shí)擦黑板。認(rèn)真為任課教師服務(wù)。
12、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)班級(jí)要組織學(xué)員對(duì)教室進(jìn)行一次全面清掃,清潔完備后交教務(wù)科驗(yàn)收。
三、就餐制度。
1、學(xué)員應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的食堂就餐。就餐時(shí)要按順序排隊(duì),不許夾楔、擁擠等。
2、學(xué)員不得在食堂大聲喧嘩,不得與食堂工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有問題及時(shí)向班主任、學(xué)校反映解決。
3、學(xué)員應(yīng)愛惜糧食和就餐公共設(shè)施,剩菜剩飯倒入指定地點(diǎn),不得直接倒在桌面和地下。
4、學(xué)員不準(zhǔn)邀請(qǐng)本校中專學(xué)生在食堂或?qū)嬍裔劸啤?BR> 1、在上課及學(xué)校組織的集體活動(dòng)時(shí)間不得會(huì)客。
2、會(huì)客時(shí)間為每天課外活動(dòng)時(shí)間。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十三
第一章 總則 第一條:培訓(xùn)目的: 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則: 結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象 第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn) 本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn) 通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的: 使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購與倉儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書 第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓(xùn)責(zé)任部門: 集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門 四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄: 考試考核、獲取資格證書 第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 三、培訓(xùn)責(zé)任部門: 集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 五、培訓(xùn)收益記錄: 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃 第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程: 子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四) 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十四
日期:
編號(hào):
制定:人力資源部
批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(purpose):
為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
政策與程序(policy&procedures):
1、 人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。
3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評(píng)。
效果考評(píng)的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
書面考評(píng),根據(jù)考評(píng)情況給予評(píng)分:
80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格
5、 凡每次考評(píng)不及格者,降職一級(jí)。待重考合格后,回升員職位。
考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、 人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級(jí)路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十五
為提高哈爾濱市公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)國家行政機(jī)關(guān)高效能管理的需要,根據(jù)公務(wù)員培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。學(xué)員管理的職責(zé)和任務(wù)可以概括為:組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推優(yōu)。
一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育,明確學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想,及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
二、成立班委會(huì),加強(qiáng)學(xué)員自我管理,指導(dǎo)學(xué)員定期開展活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目的,堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、刻苦鉆研、勇于探索,努力掌握工作中所需要的專業(yè)知識(shí)、基本技能和行為規(guī)范,提高業(yè)務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)員思想政治工作,教育學(xué)員遵守校規(guī)、校紀(jì)。
六、按時(shí)上課,不遲到、早退,要認(rèn)真聽課,記好筆記,自覺遵守課堂紀(jì)律。上課時(shí)不準(zhǔn)隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽課的行為。
七、根據(jù)市委組織部、市人事局的要求,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)行學(xué)分制管理,達(dá)到規(guī)定學(xué)分準(zhǔn)予結(jié)業(yè)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期班學(xué)習(xí)。
八、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、生活等方面的困難和問題,做好服務(wù)工作。
九、組織召開學(xué)員座談會(huì),收集、整理學(xué)員的意見、建議,并及時(shí)反饋。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十六
1、每個(gè)學(xué)員必須自覺遵守培訓(xùn)班的各種規(guī)章制度,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,服從班主任及任課教師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
2、按時(shí)報(bào)到,交驗(yàn)證件(本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》),按要求交齊辦證所需的費(fèi)用、照片等。
3、準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品(包括筆記本、筆、操作規(guī)程等)。
4、按指定位置坐好,前后對(duì)齊。
5、遵守作息時(shí)間,不曠課,不遲到,不早退,不間退。
6、無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假,特殊情況需書面向培訓(xùn)中心主任請(qǐng)假。缺課2天以上(包括2天)不予結(jié)業(yè)。
7、遵守課堂紀(jì)律,上課坐姿端正,著裝整齊,不敞胸露懷,不趴桌、不躺臥,不隨便講話,不看與上課無關(guān)的書籍,不得干擾正常的授課秩序。
9、課間不得大聲喧嘩,追逐吵鬧,嚴(yán)禁班中喝酒或進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)。
10、教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,愛護(hù)公物,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
11、結(jié)業(yè)實(shí)行閉卷考試,要認(rèn)真遵守《考場(chǎng)規(guī)則》。
12、課間課下嚴(yán)禁擅自動(dòng)用電教設(shè)備,違者罰款50元。
1、班主任對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員考勤管理負(fù)全面責(zé)任。
2、學(xué)員持有關(guān)證件(本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》),按時(shí)報(bào)到,班主任按要求做好學(xué)員入學(xué)資格查驗(yàn),填寫《學(xué)員登記簿》。
3、冒名頂替安排培訓(xùn),每人次罰頂替者及該單位責(zé)任人各100元。
4、按學(xué)員登記簿建立學(xué)員考勤臺(tái)帳,班主任每天點(diǎn)名不得少于2次,培訓(xùn)班原則上不準(zhǔn)假,特殊情況憑假條向培訓(xùn)中心主任請(qǐng)假。
5、學(xué)員遲到罰款20元、早退罰款50元、間退每節(jié)罰款20元,累計(jì)缺課7學(xué)時(shí)者,按缺勤1天處理,取消本次培訓(xùn)資格。無故曠課,曠課半天者罰款50元并不予報(bào)工,曠課1天以上(含1天),罰款100元,并取消本期學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)資格。
6、培訓(xùn)班學(xué)員由培訓(xùn)中心統(tǒng)一報(bào)工。班主任要準(zhǔn)確記錄學(xué)員的出勤情況,培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后如實(shí)報(bào)給學(xué)員所在單位及工資部門。
1、學(xué)員違反《考場(chǎng)規(guī)則》罰款20元;嚴(yán)重者取消其考試資格,按考試不及格處理,并罰款50元,只給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。
2、培訓(xùn)考試不及格者罰款50元,補(bǔ)考不及格再罰100元。補(bǔ)考兩次不及格者待崗學(xué)習(xí),直至合格。
3、成績(jī)優(yōu)異者(95分以上)向礦里推薦,與礦評(píng)優(yōu)選先掛鉤。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十七
1、按照學(xué)校招收學(xué)員條件,同意招收的學(xué)員,必須持有關(guān)證明(證件)到培訓(xùn)處(招生辦)辦理入學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)員持入學(xué)證明到財(cái)務(wù)室交納培訓(xùn)等費(fèi)用。
3、學(xué)員進(jìn)校后,一般不允許退學(xué)。退學(xué)者不退費(fèi)。
4、學(xué)員培訓(xùn)期間的生活、學(xué)習(xí)等費(fèi)用一律自理。
5、學(xué)員在培訓(xùn)期間,一般不允許請(qǐng)假。重大事情非請(qǐng)假不可者,應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條經(jīng)教研室簽字后,由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、學(xué)員在校期間,必須嚴(yán)格遵守國家政策法令和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、及時(shí)安排學(xué)員宿舍和床位,配發(fā)教材、服裝及被褥等。
1、學(xué)完單科或全科時(shí),學(xué)員必須參加單科或全科的考試(考核),無故不參加者不記成績(jī)。
2、成績(jī)考核的評(píng)定實(shí)行優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)制。
3、成績(jī)考核分理論和實(shí)踐兩種形式,教師對(duì)學(xué)員成績(jī)的評(píng)定應(yīng)結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)情況,客觀、公正的評(píng)定出學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)。
4、學(xué)員的各科學(xué)習(xí)成績(jī)應(yīng)真實(shí)的`記入學(xué)籍檔案。
5、學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)考核除理論課、技能課考核外,學(xué)員在校表現(xiàn)情況及操行成績(jī),亦同時(shí)記入學(xué)籍檔案。操行成績(jī)?cè)u(píng)定也采用四級(jí)制。
1、學(xué)員完成培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的課目,經(jīng)考核合格者,準(zhǔn)予結(jié)業(yè)或畢業(yè),由學(xué)校發(fā)給結(jié)業(yè)證或畢業(yè)證。
2、短期單科班發(fā)結(jié)業(yè)證,半年和一年制的全科班除發(fā)結(jié)業(yè)證外,另發(fā)給進(jìn)修證。
3、單科學(xué)員結(jié)業(yè)后,學(xué)??蓳駜?yōu)推薦工作,全科班畢業(yè)學(xué)員,學(xué)校將分批推薦安置工作。
4、畢業(yè)學(xué)員不服從安置者,其工作自行解決。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十八
1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進(jìn)行健康檢查,定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
3、上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時(shí),要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈。
4、必須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個(gè)人儀表整潔。
5、上班時(shí)不能在工作崗位上嚼中香糖、進(jìn)食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)內(nèi)。
6、凡是參與食品經(jīng)營的從業(yè)人員都應(yīng)先取得工種為食品的健康證明,包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。
7、食品經(jīng)營單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織單位參與食品經(jīng)營的員工開展食品安全的培訓(xùn)活動(dòng),做到培訓(xùn)有計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃書),召開有記錄(簽到表、影像資料),每年培訓(xùn)不得少于40個(gè)小時(shí)。
8、食品安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),日常經(jīng)營的各種規(guī)范制度開展。
9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。
食品安全管理員制度
1、認(rèn)真制定、落實(shí)、檢查本單位的各項(xiàng)食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實(shí)工作。
2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。
3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好建立培訓(xùn)檔案工作;
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十九
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情景實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、
培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情景,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)
總結(jié)
。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情景,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情景,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情景,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫
心得體會(huì)
、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d、(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情景實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情景,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情景,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情景,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情景,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情景,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流進(jìn)取。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元課時(shí);c級(jí)20元課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等情景下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師供給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)b級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,供給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力供給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)進(jìn)取配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情景決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、僅有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員代寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,進(jìn)取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,堅(jiān)持桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
通常來講,即是為管理服務(wù),這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個(gè)方面:一是培訓(xùn),二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個(gè)過程的管理。
那么,本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開展培訓(xùn)整個(gè)過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項(xiàng)具體事務(wù),最終還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時(shí)間等等。
當(dāng)然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本,與您分享如下:
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一
(一)總則
第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式
第四條培訓(xùn)資料
培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)總則
第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式
第四條培訓(xùn)資料
培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人期望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情景下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供給的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦?
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司辦公室為培訓(xùn)管理的主控部門。
4、職責(zé)分工
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)辦公室備案。
5、資料
5.1培訓(xùn)類別:
5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)
5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)資料。
5.1.3專業(yè)性培
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇二十
為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的'順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:
一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,按時(shí)到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請(qǐng)假,請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計(jì)三次或曠課者,取消出勤獎(jiǎng)。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或扣罰崗位(技術(shù))補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,()培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù),再次補(bǔ)考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價(jià)賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇一
1、辦學(xué)宗旨:濟(jì)困扶危、強(qiáng)技樂業(yè)。
2、辦學(xué)理念:以就業(yè)為導(dǎo)向、以愛心促和諧。
3、培養(yǎng)目標(biāo):以培養(yǎng)“技能硬、素質(zhì)高的現(xiàn)代家政服務(wù)人才”為目標(biāo)。
1、教師要熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),具有豐富的'專業(yè)知識(shí);
2、教師要做好學(xué)員的上課考勤統(tǒng)計(jì)工作;
3、教師上課要有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn);
4、教學(xué)方法要求精講多練,重視案例分析,使學(xué)員迅速掌握技能技巧;
5、教師要加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)水平。
1、學(xué)員自主就近選擇培訓(xùn)地點(diǎn),免費(fèi)食宿。
3、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)全勤、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的獎(jiǎng)懲制度;
4、學(xué)員就業(yè)安排根據(jù)考核成績(jī)“擇優(yōu)選用”,對(duì)于考試不合格的。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇二
1、加強(qiáng)師德建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng);尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
2、認(rèn)真執(zhí)行教師工作職責(zé),自覺、積極、有計(jì)劃完成工作任務(wù),創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體。
3、重視自身儀表及待人接物,言談舉止等方面對(duì)教育學(xué)生的影響和作用。穿著樸素、大方、得體,不化妝、不在教室吸煙。
4、教師會(huì)議、班會(huì)及啟航全體活動(dòng),按時(shí)到崗位,做好組織教育工作。
5、貫徹執(zhí)行輔導(dǎo)班常規(guī)的各項(xiàng)要求,做好養(yǎng)成教育工作,并督促干部,將執(zhí)行情況據(jù)實(shí)向主管部門匯報(bào)。
二、學(xué)生管理。
1、德育為首。開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀(jì)律教育、心理健康教育。
2、規(guī)范學(xué)生行為。教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》和《xx班規(guī)》。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3、堅(jiān)持全員育人。輔導(dǎo)班有班主任制度,有與家庭、社會(huì)聯(lián)系與合作制度。
4、建立學(xué)生考勤制度,學(xué)生請(qǐng)假需家長(zhǎng)電話通知并有簽字請(qǐng)假條,而且必須經(jīng)班主任同意。
三、課堂管理。
1、課堂秩序良好,無學(xué)生起哄、說話現(xiàn)象。
2、代課老師細(xì)心負(fù)責(zé),講課內(nèi)容栩栩如生。
3、師生合作,交流,探討,班級(jí)氣氛活躍。
四、安全管理。
1、建立健全安全管理制度。及時(shí)消除隱患,預(yù)防發(fā)生事故。建立輔導(dǎo)班突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。
2、每次上課對(duì)教室、設(shè)施進(jìn)行安全檢查,防火、防盜、防觸電、防滋擾、防中毒、防意外傷害等措施落實(shí)到位。禁止無關(guān)人員進(jìn)入教室。組織學(xué)生戶外活動(dòng)有安全措施。
五、后勤管理。
堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人。建立教師值日制度,保證整潔衛(wèi)生;建立教室管理制度,堅(jiān)持輔導(dǎo)員值班、巡查;建立發(fā)生群體性的傳染病、食物中毒應(yīng)急制度,及時(shí)采取隔離、治療措施。
六、檔案管理。
建有檔案資料庫,健全檔案管理制度。建立輔導(dǎo)班教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、學(xué)生學(xué)籍、師生健康、人事、榮譽(yù)實(shí)物等各類檔案,保管好、使用好檔案資料。
教學(xué)理念:在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中成長(zhǎng)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇三
我在培訓(xùn)期間擔(dān)任學(xué)員自律管理員會(huì)衛(wèi)生部長(zhǎng)一職的同時(shí)還擔(dān)任了班級(jí)的衛(wèi)生員一職。作為一名正式的員,在培訓(xùn)期間我能夠在學(xué)習(xí)上生活上有效的起到員應(yīng)有的模范先進(jìn)的帶頭作用。在學(xué)習(xí)上我能夠認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,從不遲到早退,上課認(rèn)真聽講,勤做課堂筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí)。在老師與同學(xué)的助下,最終在學(xué)院組織的技能比武中獲得了第三名二等獎(jiǎng),取得的成績(jī)我個(gè)人略微滿意。在生活中我多次協(xié)助學(xué)校組織檢查督促學(xué)員們的寢室內(nèi)務(wù),每天早上吹起床哨,提醒家出早操。在班級(jí)的勞動(dòng)中,我總能沖到最前面。干活是任勞任怨,勤勤懇懇。在培訓(xùn)期間我還多次積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在學(xué)習(xí)生活中我尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),待人熱情真誠。臨近畢業(yè)回頭看看總結(jié)一下這五個(gè)月來的培訓(xùn)效果,我個(gè)人認(rèn)為我在學(xué)習(xí)成績(jī)上較為優(yōu)秀,在工作上完全能夠做到并且出色的完成自己應(yīng)盡的職責(zé),起到了服務(wù)同學(xué),為老師分憂解難的積極作用,我的言行舉止能夠展現(xiàn)出一個(gè)合格的員應(yīng)有的思想覺悟,對(duì)得起黨的培養(yǎng),對(duì)的起老師和同學(xué)的信任!在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)優(yōu)異,培訓(xùn)效果十分明顯。當(dāng)然,金無足赤,人無完人,在我身上也會(huì)多多少少存在著這樣或那樣的不足,我會(huì)在日后的工作學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)改正自己的不總??偟膩碚f我對(duì)自己這次培訓(xùn)的表現(xiàn)非常滿意!
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇四
1、學(xué)員要按學(xué)校規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),按時(shí)到指定的地點(diǎn)聽課或參加討論,不準(zhǔn)遲到、早退。
2、上課不能講小話,不準(zhǔn)接打手機(jī)(因特殊情況確需開機(jī)的,必須使用振動(dòng)方式,接話時(shí)須離開教室,嚴(yán)禁在教室內(nèi)接打電話),不準(zhǔn)隨意進(jìn)出教室。
3、學(xué)員必須保持良好的聽課精神狀態(tài)和正確的心理狀態(tài),認(rèn)真聽課,積極思考,向老師提問與商討問題時(shí)要表現(xiàn)出較高的文明修養(yǎng)。
4、認(rèn)真做好聽課筆記和讀書筆記,字跡工整,內(nèi)容詳盡。
5、學(xué)員必須按要求獨(dú)立完成學(xué)習(xí)心得和個(gè)人黨性分析材料,不得抄襲、下載或請(qǐng)人代寫。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
6、學(xué)員必須堅(jiān)持自學(xué)和研討,積極參加主題研討會(huì)和分組討論等活動(dòng)。
7、討論要圍繞主題,觀點(diǎn)鮮明,發(fā)言積極,做好討論記錄,并寫出綜合討論材料。
8、認(rèn)真開展社會(huì)調(diào)研,多出有價(jià)值的科研成果,為縣委政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、請(qǐng)假制度。
1、學(xué)員有事(公事、私事)不能參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)的,必須事先按請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù),因特殊情況在事前不能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)的事后補(bǔ)假。凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)的,以曠課論處。
2、學(xué)員必須書面請(qǐng)假。學(xué)校不接受和批準(zhǔn)口頭請(qǐng)假、電話請(qǐng)假、手機(jī)短信請(qǐng)假及代請(qǐng)假。
3、學(xué)員請(qǐng)假必須經(jīng)相關(guān)人員簽字審批同意后方可有效。上課時(shí)間半天內(nèi)的假由班主任審批,1天假的由教務(wù)科長(zhǎng)審批,2天假的或2天以上的由分管教學(xué)校長(zhǎng)審批。
4、因單位有公事需請(qǐng)假,必須由單位書面向?qū)W校和組織部請(qǐng)假,否則不予批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假歸校后,必須及時(shí)到班主任處銷假。
三、文明衛(wèi)生制度。
1、樹立愛護(hù)衛(wèi)生光榮的思想,自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔煙頭、紙屑、果皮、不隨地吐痰。
2、建立、健全衛(wèi)生值日制度,保持教室、宿舍及其它活動(dòng)場(chǎng)所的經(jīng)常性整潔,保持窗明幾凈。
3、自覺愛護(hù)學(xué)校的各種衛(wèi)生設(shè)施,如水龍頭、痰盂、果皮桶等。
4、愛護(hù)花草樹木及綠化設(shè)施,不得踐踏草坪、不得攀枝折花。
5、不得在辦公樓、宿舍樓內(nèi)大聲喧嘩談笑,保持辦公、學(xué)習(xí)、休息場(chǎng)所的和諧與寧靜。
6、配合學(xué)校做好校內(nèi)的滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。
7、配合、支持學(xué)校的衛(wèi)生管理和保潔工作,積極參與學(xué)校衛(wèi)生掃除、檢查和評(píng)比。
四、安全保衛(wèi)制度。
1、貫徹預(yù)防為主的方針,搞好學(xué)校的保衛(wèi)工作,做到從自己做起,自覺消除隱患,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告。
2、強(qiáng)化群防意識(shí),對(duì)外來閑散人員擾亂教學(xué)秩序、侵犯學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生人身權(quán)益的,每個(gè)學(xué)員都要主動(dòng)制止,并迅速向?qū)W校報(bào)告。
3、服從學(xué)校安全保衛(wèi)人員的統(tǒng)一指揮,配合保衛(wèi)人員做好車輛進(jìn)出校園的管理工作。學(xué)校將按時(shí)關(guān)鎖校和宿舍樓大門,晚上10:00后嚴(yán)禁出入。
4、嚴(yán)禁交易燃、易爆、有毒物品帶入校內(nèi),嚴(yán)禁在教室、宿舍內(nèi)生火,不準(zhǔn)改動(dòng)電器設(shè)備,不得私拉電線。
5、嚴(yán)禁破壞防盜、消防設(shè)施,如有人為損壞,將視其情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
6、班內(nèi)保衛(wèi)委員要注意清理班內(nèi)人員,防止身份不明者混入宿舍。
7、離開教室、宿舍后要及時(shí)關(guān)鎖門窗,做好防損防盜工作。
1、學(xué)員上機(jī),必須服從機(jī)房管理人員和教師的管理,在指定的位置上機(jī)操作,并做好相應(yīng)的登記。
2、維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。嚴(yán)禁攜帶零食、飲料等進(jìn)入計(jì)算機(jī)房室。室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑,不得在桌上和墻上亂刻亂畫。
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及與本室工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
4、講究文明,保持機(jī)房安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩,討論問題不得影響他人。
5、堅(jiān)持上網(wǎng)道德和有關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽、下載或傳播反動(dòng)、暴力、淫穢等不健康內(nèi)容。
6、維護(hù)公共網(wǎng)絡(luò)安全,不得制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒,不得非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。
7、愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,養(yǎng)成良好的用機(jī)習(xí)慣,嚴(yán)禁私自拆卸、撥弄計(jì)算機(jī)配件,如有人為損壞,將按價(jià)賠償。
8、發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象(如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等),不得擅自處理,應(yīng)禮貌地向機(jī)房管理員或教師報(bào)告,以便及時(shí)處理。
9、嚴(yán)禁私自安裝、卸載、修改計(jì)算機(jī)程序,不得更改設(shè)置、私設(shè)密碼,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
10、嚴(yán)禁帶走任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件,對(duì)于偷盜者將移交有關(guān)部門處理。
11、上機(jī)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,按要求把相關(guān)物品(如鍵盤、凳子等)歸位,有秩序離開。
12、在非課表安排的上機(jī)時(shí)間內(nèi)要求上機(jī)的,須由班集體申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意并落實(shí)機(jī)房管理責(zé)任制后才可上機(jī)。
1、按學(xué)校統(tǒng)一安排住宿,不得隨意調(diào)換房間,
2、嚴(yán)禁將危險(xiǎn)物品、槍支、刀具等帶入宿舍,注意防盜安全,妥善保管好自己的現(xiàn)金及貴重物品,如有遺失,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。
3、重視宿舍防火安全,不得移動(dòng)宿舍的消防安全器材及其它設(shè)備,嚴(yán)禁使用電爐、電鍋、電烤爐、電熨斗等電器,嚴(yán)禁私拉電線,亂扔煙蒂、亂燒廢紙。離開房間或睡覺前關(guān)閉各種用電設(shè)備,如引起火災(zāi),須賠償一切損失或承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、保持室內(nèi)整潔,不得隨地吐痰,不得亂丟果皮紙屑等雜物,不得亂貼亂畫,做到隨時(shí)折疊好被褥,整理好室內(nèi)物品。
5、請(qǐng)保持宿舍內(nèi)安靜,不得在宿舍酗酒鬧事、喧嘩斗毆;對(duì)嚴(yán)重影響宿舍內(nèi)秩序、危及他人安全者,宿舍服務(wù)員有權(quán)處理。
7、愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),不得損壞室內(nèi)物品,不得變更室內(nèi)設(shè)備設(shè)施用途。如有損壞機(jī)器、丟失及污損房間的須照價(jià)賠償。
8、服從宿舍管理人員和宿舍服務(wù)員的管理,配合和支持宿舍服務(wù)員的工作。
七、生活制度。
1、按作息時(shí)間就餐,非經(jīng)學(xué)校同意不得提前或延時(shí)就餐。配合和支持食堂管理、炊事人員的工作。
2、嚴(yán)格按編席就餐,同桌學(xué)員應(yīng)互相照應(yīng),盡可能等人坐齊后才開餐。
3、做到文明就餐,不大聲喧嘩,不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑。
4、生活委員要經(jīng)常性與食堂管理人員的聯(lián)系,落實(shí)停餐和調(diào)整編席事宜,結(jié)業(yè)時(shí)并與食堂結(jié)清生活費(fèi)用。
5、遵守作息時(shí)間,按時(shí)就寢,晚上10:00以后不得出入學(xué)校大門。
1.閱覽室現(xiàn)刊現(xiàn)報(bào)限室內(nèi)閱覽,一次限取一冊(cè),閱后歸還原處,不得亂丟亂放,不得將報(bào)刊雜志帶出室外。
2、學(xué)員應(yīng)愛護(hù)報(bào)刊和圖書,不得在報(bào)刊和圖書上作記號(hào),不得遺失、損污、撕頁,否則,責(zé)任讀者必須用現(xiàn)金加倍賠償。
3、對(duì)有意隱藏、破壞、盜竊圖書資料者,除追回原書外,按書刊價(jià)格罰款十倍以上。情節(jié)嚴(yán)重者,報(bào)校委給予行政處分。
4、外借圖書資料,須交押金50元,一次限借書一本,借期一周,超過8天,按每天0.5元收取延誤金;如有遺失、損污、撕頁按十倍價(jià)格賠償。
5、做文明讀者,學(xué)員在室內(nèi)應(yīng)做到文雅、肅靜,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、吐痰、亂丟雜物。
6、開放時(shí)間:
上午8:00—12:00,下午2:00—5:00(5月1日—10月1日為下午2:30—5:30);特殊時(shí)候需開放的,需報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。
九、作息時(shí)間表。
起床:6:00。
晨練:6:30—7:30。
早餐:7:30—8:00。
上午上課:8:00—12:00。
中餐:12:00—12:30。
午休:12:30—14:00。
下午上課:14:00—17:00。
晚餐:17:00—17:30。
就寢:22:00。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇五
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的`能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分。
1、人力資源部權(quán)責(zé)。
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的.實(shí)施;
5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)。
1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系。
第八條新員工入職培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
第十條外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審核。
第五章培訓(xùn)實(shí)施。
第十四條新員工入職培訓(xùn)。
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估,填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度。
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲。
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障。
1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程。
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請(qǐng)專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題―外請(qǐng)專家―費(fèi)用預(yù)算―培訓(xùn)場(chǎng)地―技術(shù)支持―參培人員管理―培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇六
1、辦學(xué)宗旨:濟(jì)困扶危、強(qiáng)技樂業(yè)。
2、辦學(xué)理念:以就業(yè)為導(dǎo)向、以愛心促和諧。
3、培養(yǎng)目標(biāo):以培養(yǎng)“技能硬、素質(zhì)高的現(xiàn)代家政服務(wù)人才”為目標(biāo)。
1、教師要熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),具有豐富的專業(yè)知識(shí);
2、教師要做好學(xué)員的上課考勤統(tǒng)計(jì)工作;
3、教師上課要有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn);
4、教學(xué)方法要求精講多練,重視案例分析,使學(xué)員迅速掌握技能技巧;
5、教師要加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)水平。
1、學(xué)員自主就近選擇培訓(xùn)地點(diǎn),免費(fèi)食宿。
3、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)全勤、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的'獎(jiǎng)懲制度;
4、學(xué)員就業(yè)安排根據(jù)考核成績(jī)“擇優(yōu)選用”,對(duì)于考試不合格的。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇七
1、學(xué)員要自覺遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。
2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請(qǐng)假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的'車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。
7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng),審批后方可辦理。
8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、獎(jiǎng)勵(lì)政策:凡本基地學(xué)員購買秦牌古箏打7.8折,贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。
(注:每周一課時(shí)/60分鐘,一個(gè)月按照4課時(shí)計(jì)算,一學(xué)年為48課時(shí)。
如果中途申請(qǐng)退費(fèi),不享有任何贈(zèng)送政策。)。
10、因教師教學(xué)質(zhì)量及其他相關(guān)問題,學(xué)校有權(quán)調(diào)換教師;根據(jù)不同情況學(xué)校有權(quán)合并班級(jí)。
11、上述規(guī)定最終解釋權(quán)歸中國民族器樂學(xué)會(huì)古箏培訓(xùn)基地。
倡導(dǎo)學(xué)風(fēng):好學(xué)善學(xué)博學(xué)勤學(xué)精益求精永無止境。
學(xué)校承諾:教學(xué)質(zhì)量一流教師競(jìng)聘上崗學(xué)員擇優(yōu)從師。
向您推薦:為學(xué)員選擇一位好教師就等于為您選擇了成功。
為學(xué)員選擇一所好學(xué)校就是成就了您一生的夢(mèng)想!
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇八
為提高哈爾濱市干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)國家行政機(jī)關(guān)高效能管理的需要,根據(jù)干部培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。學(xué)員管理的職責(zé)和任務(wù)可以概括為:組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推優(yōu)。
一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育,明確學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想,及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
二、成立班委會(huì),加強(qiáng)學(xué)員自我管理,指導(dǎo)學(xué)員定期開展活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目的,堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、刻苦鉆研、勇于探索,努力掌握工作中所需要的專業(yè)知識(shí)、基本技能和行為規(guī)范,提高業(yè)務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)員思想政治工作,教育學(xué)員遵守校規(guī)、校紀(jì)。
六、按時(shí)上課,不遲到、早退,要認(rèn)真聽課,記好筆記,自覺遵守課堂紀(jì)律。上課時(shí)不準(zhǔn)隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽課的行為。
七、根據(jù)市委組織部、市人事局的要求,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)行學(xué)分制管理,達(dá)到規(guī)定學(xué)分準(zhǔn)予結(jié)業(yè)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期班學(xué)習(xí)。
八、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、生活等方面的.困難和問題,做好服務(wù)工作。
九、組織召開學(xué)員座談會(huì),收集、整理學(xué)員的意見、建議,并及時(shí)反饋。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇九
為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理制度。
學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行,從加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí),也擁有良好的職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識(shí)。
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考勤管理、考試管理、就業(yè)管理等。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)管理;
3、在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)處作為學(xué)員管理機(jī)構(gòu)履行管理職能;
5、各主體班次均設(shè)立班長(zhǎng),協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。各班次由授課老師劃分若干學(xué)習(xí)小組。各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成教學(xué)中的課程任務(wù)。
為了保證學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量,切實(shí)跟蹤培訓(xùn)期間每位學(xué)員情況,從而進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督與管控,校區(qū)將為學(xué)員設(shè)立學(xué)員培訓(xùn)檔案,其檔案內(nèi)容包括:《學(xué)員檔案表》、《學(xué)員考勤表》、《學(xué)員請(qǐng)假報(bào)告單》、《學(xué)員成績(jī)單》、《學(xué)員就業(yè)情況》等。
1、學(xué)員無正當(dāng)理由逾期3天不報(bào)到者,取消入學(xué)資格;
3、正式開課后一周內(nèi)由班主任指定班長(zhǎng)。在校區(qū)學(xué)習(xí)期間,班長(zhǎng)需積極配合班主任進(jìn)行教學(xué)管理工作。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十
為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理辦法。
學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行,從加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí),擁有良好的職業(yè)道德意識(shí)。
1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考試管理等。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)管理。
2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實(shí)際和特點(diǎn)出發(fā),既要發(fā)揮管理職能部門的作用,又要充分發(fā)揮學(xué)員班委會(huì)的作用,引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
3、在學(xué)校的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處作為學(xué)員管理機(jī)構(gòu)履行管理職能。
4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任,具體負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)和其他各項(xiàng)活動(dòng)的管理工作,班主任要嚴(yán)格履行班主任職責(zé)。
5、各主體班次均建立學(xué)員班委會(huì),協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。各班次要?jiǎng)澐秩舾蓪W(xué)習(xí)小組。各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本小組認(rèn)真完成學(xué)?;虬嗉?jí)交給的學(xué)習(xí)或其他各項(xiàng)任務(wù).
1、學(xué)員到學(xué)校學(xué)習(xí),要進(jìn)行入學(xué)教育,明確入學(xué)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,并制定相應(yīng)的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方針,堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為主,注重實(shí)踐操作,認(rèn)真搞好自學(xué)。
3、課堂紀(jì)律。
(1)學(xué)員上課保持安靜,關(guān)閉通訊工具,在課堂上接打手機(jī)按規(guī)定扣分,不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。
(2)在教室上課不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,保持良好的課堂環(huán)境。
(3)班主任跟班聽課,了解學(xué)員的聽課情況,維持課堂秩序,檢查學(xué)員的課堂筆記,督促學(xué)員完成作業(yè)。
4、學(xué)員要認(rèn)真參加教學(xué)計(jì)劃安排的學(xué)習(xí)討論和專題研討。討論前學(xué)員應(yīng)按照討論題認(rèn)真思考,寫好發(fā)言提綱。學(xué)習(xí)討論和專題研討中應(yīng)暢所欲言,形成認(rèn)真學(xué)習(xí)、民主討論、積極探索、求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。
5、學(xué)員成績(jī)考核按照省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的具體要求進(jìn)行。
6、出勤管理。
學(xué)員在校期間,應(yīng)集中精力學(xué)習(xí),一般不準(zhǔn)請(qǐng)假,但如有下列情況之一者,可提出申請(qǐng):
(1)因病經(jīng)醫(yī)院證明,需作短期休息的治療者。
(2)個(gè)人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任負(fù)責(zé)。班主任要詳細(xì)記載學(xué)員的出勤情況??记谝獓?yán)格實(shí)行請(qǐng)銷假制度。學(xué)員請(qǐng)假必須填寫《學(xué)員請(qǐng)假報(bào)告單》,教務(wù)部門要建立請(qǐng)銷假制度,并負(fù)責(zé)在學(xué)員《學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記表》上記載。
1、以飽滿的熱情、進(jìn)取的精神、認(rèn)真的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、按時(shí)上課,不遲到、不早退,不無故缺席,因特殊情況不能參加者必須向班主任(學(xué)校)請(qǐng)假,待批準(zhǔn)后,方可離校。
3、專心聽課,勤于思考,積極參加討論和實(shí)踐,認(rèn)真作好課堂筆記,及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。上課時(shí),不講話,不抽煙,不使用手機(jī),不做與課堂無關(guān)的事情。
4、講文明、講衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙頭等,不玷污、損壞墻壁和宣傳標(biāo)語。每天輪流打掃教室、寢室、廁所等場(chǎng)所的衛(wèi)生,保持地面干凈。
5、節(jié)約水電,及時(shí)關(guān)電關(guān)水,做到人離燈熄水停。
6、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),及時(shí)關(guān)好門窗,借學(xué)校物件及時(shí)歸還,損壞和遺失公共財(cái)物照價(jià)賠償。
7、按時(shí)就餐、文明就餐,每八人一桌,待人齊后一起開餐。愛惜糧食,尊重工友。自配飯盆,自洗飯盆。
8、聽從安排,服從管理,遵紀(jì)守法,道德高尚。不打架斗毆,不聚眾鬧事,不賭博,不參與違法活動(dòng),若發(fā)現(xiàn)違反者,學(xué)校將進(jìn)行批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,移送公安司法機(jī)關(guān)懲處。
9、加強(qiáng)安全防范,妥善保管個(gè)人財(cái)物,隨時(shí)落好門鎖。注意人身生命安全,防止一切安全事故的發(fā)生。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十一
1、學(xué)員要自覺遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。
2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請(qǐng)假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。
7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng),審批后方可辦理。
8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、獎(jiǎng)勵(lì)政策:凡本基地學(xué)員購買秦牌古箏打7.8折,贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的'學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。
(注:每周一課時(shí)/60分鐘,一個(gè)月按照4課時(shí)計(jì)算,一學(xué)年為48課時(shí)。
如果中途申請(qǐng)退費(fèi),不享有任何贈(zèng)送政策。)。
10、因教師教學(xué)質(zhì)量及其他相關(guān)問題,學(xué)校有權(quán)調(diào)換教師;根據(jù)不同情況學(xué)校有權(quán)合并班級(jí)。
11、上述規(guī)定最終解釋權(quán)歸中國民族器樂學(xué)會(huì)古箏培訓(xùn)基地。
倡導(dǎo)學(xué)風(fēng):好學(xué)善學(xué)博學(xué)勤學(xué)精益求精永無止境。
學(xué)校承諾:教學(xué)質(zhì)量一流教師競(jìng)聘上崗學(xué)員擇優(yōu)從師。
向您推薦:為學(xué)員選擇一位好教師就等于為您選擇了成功。
為學(xué)員選擇一所好學(xué)校就是成就了您一生的夢(mèng)想!
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十二
1、學(xué)員參加學(xué)校統(tǒng)一安排、組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)都實(shí)行考勤。因故不能參加者必須請(qǐng)假,未經(jīng)請(qǐng)假或超假者一律按曠課處理。
2、學(xué)員因病需請(qǐng)假,必須持醫(yī)院有關(guān)證明,病假超過教學(xué)計(jì)劃課時(shí)的百分之三十不能參加培訓(xùn)考試。
3、學(xué)員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假,如遇特殊情況必須經(jīng)本人所在單位許可,校方酌情準(zhǔn)假。
4、請(qǐng)假一天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);二至六天內(nèi)由培訓(xùn)部批準(zhǔn);六天以上由主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假者必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不許口頭請(qǐng)假和代請(qǐng)。
6、學(xué)員請(qǐng)假理由必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有欺騙行為者,要進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者可做退學(xué)處理。
7、學(xué)員考勤由班主任掌握,每天要點(diǎn)名,填寫出勤記錄,學(xué)員出勤情況記入本人學(xué)習(xí)檔案。
8、不經(jīng)準(zhǔn)假擅自離校者,按自動(dòng)退學(xué)處理。
1、教室由教務(wù)科統(tǒng)一分配,班級(jí)使用并負(fù)責(zé)管理,任何部門和個(gè)人不得隨意占用。
2、教室內(nèi)配備的桌椅,嚴(yán)禁搬回宿舍或挪做工它用。
3、愛護(hù)教室的各種設(shè)備,無故損壞公物要按價(jià)賠償,并根據(jù)情節(jié)給予紀(jì)律處分。離開教室要關(guān)窗、閉燈、鎖門。
4、任課教師進(jìn)入教室上課,學(xué)員要起立致敬,待任課教師答禮后方可坐下,下課時(shí),待任課教師允許后方可離開教室。
5、學(xué)員上課時(shí)要脫帽,衣著要整潔,不準(zhǔn)穿背心、短褲、拖鞋和圍巾上課。學(xué)員上課時(shí)bp機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備要關(guān)閉。不準(zhǔn)在教師上課時(shí)發(fā)出聲響。
6、學(xué)員上課時(shí)要注意聽講,不看與本課無關(guān)的書籍,不喧嘩、不喝水,姿勢(shì)端正,保持課堂肅靜。對(duì)違犯課堂紀(jì)律的.學(xué)員,任課教師要予以制止或批評(píng)教育,嚴(yán)重者可令其退出課堂。
7、任課教師提問時(shí),學(xué)員要起立并認(rèn)真回答問題,學(xué)員課堂發(fā)問應(yīng)先舉手,任課教師同意后方可起立發(fā)言。提倡學(xué)員與任課教師交流,對(duì)任課教師的講解或解答有不同意見時(shí),可在課后找任課教師討論,不在課堂上辯論。
8、上課時(shí)間不準(zhǔn)找人,無關(guān)人員不得進(jìn)入教室。
9、要保持肅靜、嚴(yán)禁喧嘩、打鬧等,酗酒后不準(zhǔn)進(jìn)入教室。
10、不準(zhǔn)在黑板、桌椅、墻壁上亂寫、亂畫,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等。要保持室內(nèi)衛(wèi)生。
11、值日生要認(rèn)真清掃教室,及時(shí)擦黑板。認(rèn)真為任課教師服務(wù)。
12、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)班級(jí)要組織學(xué)員對(duì)教室進(jìn)行一次全面清掃,清潔完備后交教務(wù)科驗(yàn)收。
三、就餐制度。
1、學(xué)員應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的食堂就餐。就餐時(shí)要按順序排隊(duì),不許夾楔、擁擠等。
2、學(xué)員不得在食堂大聲喧嘩,不得與食堂工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有問題及時(shí)向班主任、學(xué)校反映解決。
3、學(xué)員應(yīng)愛惜糧食和就餐公共設(shè)施,剩菜剩飯倒入指定地點(diǎn),不得直接倒在桌面和地下。
4、學(xué)員不準(zhǔn)邀請(qǐng)本校中專學(xué)生在食堂或?qū)嬍裔劸啤?BR> 1、在上課及學(xué)校組織的集體活動(dòng)時(shí)間不得會(huì)客。
2、會(huì)客時(shí)間為每天課外活動(dòng)時(shí)間。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十三
第一章 總則 第一條:培訓(xùn)目的: 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則: 結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象 第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn) 本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn) 通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的: 使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購與倉儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書 第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓(xùn)責(zé)任部門: 集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門 四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄: 考試考核、獲取資格證書 第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 三、培訓(xùn)責(zé)任部門: 集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 五、培訓(xùn)收益記錄: 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃 第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程: 子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四) 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十四
日期:
編號(hào):
制定:人力資源部
批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(purpose):
為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
政策與程序(policy&procedures):
1、 人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。
3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評(píng)。
效果考評(píng)的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
書面考評(píng),根據(jù)考評(píng)情況給予評(píng)分:
80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格
5、 凡每次考評(píng)不及格者,降職一級(jí)。待重考合格后,回升員職位。
考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、 人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級(jí)路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十五
為提高哈爾濱市公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)國家行政機(jī)關(guān)高效能管理的需要,根據(jù)公務(wù)員培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。學(xué)員管理的職責(zé)和任務(wù)可以概括為:組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推優(yōu)。
一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育,明確學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想,及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
二、成立班委會(huì),加強(qiáng)學(xué)員自我管理,指導(dǎo)學(xué)員定期開展活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目的,堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、刻苦鉆研、勇于探索,努力掌握工作中所需要的專業(yè)知識(shí)、基本技能和行為規(guī)范,提高業(yè)務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)員思想政治工作,教育學(xué)員遵守校規(guī)、校紀(jì)。
六、按時(shí)上課,不遲到、早退,要認(rèn)真聽課,記好筆記,自覺遵守課堂紀(jì)律。上課時(shí)不準(zhǔn)隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽課的行為。
七、根據(jù)市委組織部、市人事局的要求,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)行學(xué)分制管理,達(dá)到規(guī)定學(xué)分準(zhǔn)予結(jié)業(yè)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期班學(xué)習(xí)。
八、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、生活等方面的困難和問題,做好服務(wù)工作。
九、組織召開學(xué)員座談會(huì),收集、整理學(xué)員的意見、建議,并及時(shí)反饋。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十六
1、每個(gè)學(xué)員必須自覺遵守培訓(xùn)班的各種規(guī)章制度,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,服從班主任及任課教師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
2、按時(shí)報(bào)到,交驗(yàn)證件(本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》),按要求交齊辦證所需的費(fèi)用、照片等。
3、準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品(包括筆記本、筆、操作規(guī)程等)。
4、按指定位置坐好,前后對(duì)齊。
5、遵守作息時(shí)間,不曠課,不遲到,不早退,不間退。
6、無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假,特殊情況需書面向培訓(xùn)中心主任請(qǐng)假。缺課2天以上(包括2天)不予結(jié)業(yè)。
7、遵守課堂紀(jì)律,上課坐姿端正,著裝整齊,不敞胸露懷,不趴桌、不躺臥,不隨便講話,不看與上課無關(guān)的書籍,不得干擾正常的授課秩序。
9、課間不得大聲喧嘩,追逐吵鬧,嚴(yán)禁班中喝酒或進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)。
10、教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,愛護(hù)公物,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
11、結(jié)業(yè)實(shí)行閉卷考試,要認(rèn)真遵守《考場(chǎng)規(guī)則》。
12、課間課下嚴(yán)禁擅自動(dòng)用電教設(shè)備,違者罰款50元。
1、班主任對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員考勤管理負(fù)全面責(zé)任。
2、學(xué)員持有關(guān)證件(本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》),按時(shí)報(bào)到,班主任按要求做好學(xué)員入學(xué)資格查驗(yàn),填寫《學(xué)員登記簿》。
3、冒名頂替安排培訓(xùn),每人次罰頂替者及該單位責(zé)任人各100元。
4、按學(xué)員登記簿建立學(xué)員考勤臺(tái)帳,班主任每天點(diǎn)名不得少于2次,培訓(xùn)班原則上不準(zhǔn)假,特殊情況憑假條向培訓(xùn)中心主任請(qǐng)假。
5、學(xué)員遲到罰款20元、早退罰款50元、間退每節(jié)罰款20元,累計(jì)缺課7學(xué)時(shí)者,按缺勤1天處理,取消本次培訓(xùn)資格。無故曠課,曠課半天者罰款50元并不予報(bào)工,曠課1天以上(含1天),罰款100元,并取消本期學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)資格。
6、培訓(xùn)班學(xué)員由培訓(xùn)中心統(tǒng)一報(bào)工。班主任要準(zhǔn)確記錄學(xué)員的出勤情況,培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后如實(shí)報(bào)給學(xué)員所在單位及工資部門。
1、學(xué)員違反《考場(chǎng)規(guī)則》罰款20元;嚴(yán)重者取消其考試資格,按考試不及格處理,并罰款50元,只給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。
2、培訓(xùn)考試不及格者罰款50元,補(bǔ)考不及格再罰100元。補(bǔ)考兩次不及格者待崗學(xué)習(xí),直至合格。
3、成績(jī)優(yōu)異者(95分以上)向礦里推薦,與礦評(píng)優(yōu)選先掛鉤。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十七
1、按照學(xué)校招收學(xué)員條件,同意招收的學(xué)員,必須持有關(guān)證明(證件)到培訓(xùn)處(招生辦)辦理入學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)員持入學(xué)證明到財(cái)務(wù)室交納培訓(xùn)等費(fèi)用。
3、學(xué)員進(jìn)校后,一般不允許退學(xué)。退學(xué)者不退費(fèi)。
4、學(xué)員培訓(xùn)期間的生活、學(xué)習(xí)等費(fèi)用一律自理。
5、學(xué)員在培訓(xùn)期間,一般不允許請(qǐng)假。重大事情非請(qǐng)假不可者,應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條經(jīng)教研室簽字后,由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、學(xué)員在校期間,必須嚴(yán)格遵守國家政策法令和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、及時(shí)安排學(xué)員宿舍和床位,配發(fā)教材、服裝及被褥等。
1、學(xué)完單科或全科時(shí),學(xué)員必須參加單科或全科的考試(考核),無故不參加者不記成績(jī)。
2、成績(jī)考核的評(píng)定實(shí)行優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)制。
3、成績(jī)考核分理論和實(shí)踐兩種形式,教師對(duì)學(xué)員成績(jī)的評(píng)定應(yīng)結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)情況,客觀、公正的評(píng)定出學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)。
4、學(xué)員的各科學(xué)習(xí)成績(jī)應(yīng)真實(shí)的`記入學(xué)籍檔案。
5、學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)考核除理論課、技能課考核外,學(xué)員在校表現(xiàn)情況及操行成績(jī),亦同時(shí)記入學(xué)籍檔案。操行成績(jī)?cè)u(píng)定也采用四級(jí)制。
1、學(xué)員完成培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的課目,經(jīng)考核合格者,準(zhǔn)予結(jié)業(yè)或畢業(yè),由學(xué)校發(fā)給結(jié)業(yè)證或畢業(yè)證。
2、短期單科班發(fā)結(jié)業(yè)證,半年和一年制的全科班除發(fā)結(jié)業(yè)證外,另發(fā)給進(jìn)修證。
3、單科學(xué)員結(jié)業(yè)后,學(xué)??蓳駜?yōu)推薦工作,全科班畢業(yè)學(xué)員,學(xué)校將分批推薦安置工作。
4、畢業(yè)學(xué)員不服從安置者,其工作自行解決。
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十八
1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進(jìn)行健康檢查,定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
3、上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時(shí),要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈。
4、必須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個(gè)人儀表整潔。
5、上班時(shí)不能在工作崗位上嚼中香糖、進(jìn)食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)內(nèi)。
6、凡是參與食品經(jīng)營的從業(yè)人員都應(yīng)先取得工種為食品的健康證明,包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。
7、食品經(jīng)營單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織單位參與食品經(jīng)營的員工開展食品安全的培訓(xùn)活動(dòng),做到培訓(xùn)有計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃書),召開有記錄(簽到表、影像資料),每年培訓(xùn)不得少于40個(gè)小時(shí)。
8、食品安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),日常經(jīng)營的各種規(guī)范制度開展。
9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。
食品安全管理員制度
1、認(rèn)真制定、落實(shí)、檢查本單位的各項(xiàng)食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實(shí)工作。
2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。
3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好建立培訓(xùn)檔案工作;
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇十九
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情景實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、
培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情景,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)
總結(jié)
。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情景,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情景,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情景,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫
心得體會(huì)
、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d、(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情景實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情景,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情景,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情景,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情景,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情景,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流進(jìn)取。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元課時(shí);c級(jí)20元課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等情景下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師供給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)b級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,供給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力供給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)進(jìn)取配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情景決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、僅有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員代寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,進(jìn)取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,堅(jiān)持桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
通常來講,即是為管理服務(wù),這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個(gè)方面:一是培訓(xùn),二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個(gè)過程的管理。
那么,本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開展培訓(xùn)整個(gè)過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項(xiàng)具體事務(wù),最終還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時(shí)間等等。
當(dāng)然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本,與您分享如下:
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一
(一)總則
第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式
第四條培訓(xùn)資料
培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)總則
第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式
第四條培訓(xùn)資料
培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人期望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情景下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供給的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦?
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司辦公室為培訓(xùn)管理的主控部門。
4、職責(zé)分工
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)辦公室備案。
5、資料
5.1培訓(xùn)類別:
5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)
5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)資料。
5.1.3專業(yè)性培
培訓(xùn)學(xué)員管理制度篇二十
為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的'順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:
一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,按時(shí)到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請(qǐng)假,請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計(jì)三次或曠課者,取消出勤獎(jiǎng)。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或扣罰崗位(技術(shù))補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,()培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù),再次補(bǔ)考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價(jià)賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。

