總結工作心得，發(fā)現(xiàn)提升自己職業(yè)素養(yǎng)的突破口。如何保持積極的心態(tài)，面對挫折和壓力？以下是一些經(jīng)典總結的例子，希望對大家寫作有所啟發(fā)。
服務員發(fā)言稿篇一
親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店。
2011。
2011。
年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位。
領導。
一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇二
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢？想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢？這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇三
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
我于20xx年4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的'面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅模I導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒?，大伙別提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。
服務員發(fā)言稿篇四
大家好！
我是xx酒店的一名服務員。來到xx酒店上班差不多半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成就感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有;上班不要偷懶耍滑，自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的提高?！皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細;在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識，本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優(yōu)秀員工”，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇五
大家下午好！時值初夏，在這個充滿激情的季節(jié)里我們xx酒吧又走過了難忘的一個月?，F(xiàn)在我們在此召開xx酒吧第八屆員工大會，在總結過去中更好的開拓未來。
現(xiàn)在開始大會第一項全體起立奏國歌。奏樂完畢請大家落座?，F(xiàn)在有請常務副總x總發(fā)表講話，大家歡迎。
謝謝x總的精彩講話，接下來有請監(jiān)察部為我們公布五月份的獎懲及好人好事明細。
下面有請陳店長為我們做總結和指導，下面有請財務總監(jiān)楊總為我們作上月的營業(yè)狀況分析。
下面要開始的是本次大會的頒獎環(huán)節(jié)，首先頒發(fā)的是5月份優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理干部獎，獲獎人員有樓面部：xx保潔部：xx西廚部：李x外聯(lián)部：x保安部：xx接待部：xx節(jié)目部：x出品部：xx請以上獲獎人員上臺領獎，請陳店長為大家頒獎。
下面我們要頒發(fā)的是5月份營銷部業(yè)績前三名獎及最佳月業(yè)績進步獎，營銷部月業(yè)績第一名：xx第二名：xx營銷部月業(yè)績最佳進步獎是：xx下面我們要頒發(fā)的是5月份服務部客戶滿意度、報贏前三名獎，獲獎人員有第三名：阿xx客戶滿意度第一名：xx第二名：xx報贏第一名：xx第二名：xx第三名：xx第三名：xx最后我們還有一個特別的忠誠獎要頒發(fā)，這個獎項是為了感謝長期以來一直在拉斯工作且為拉斯做出突出貢獻的營銷們，獲獎人員是xx。
請以上三位上臺領獎，請陳店長為大家頒獎。
讓我們以熱烈的掌聲向以上所有的獲獎人員表示祝賀，也祝愿大家越走越好。
隨著頒獎環(huán)節(jié)的結束，我們本次員工大會也圓滿結束，讓我們一起祝愿芭芘明天會更好。
現(xiàn)在散會，請大家按秩序退場。
服務員發(fā)言稿篇六
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家好！
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢?想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢?這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的`時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導、各位同事：
這次，能被評為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽稱號，我個人感到非常的高興與榮幸。在此，首先感謝酒店對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此，我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助，感謝領導的指點與協(xié)助，今天，我和同事們?nèi)允沁@個大團體中的小團隊，我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我僅僅酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表，青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的企業(yè)，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰(zhàn)略決策的指導有方，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就，任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此，我由衷的想說，優(yōu)秀的榮譽是我的，更是酒店所有員工的。
自xx年進入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我僅僅盡量做好屬于自己崗位上的`工作，盡自己的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提升工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸，我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。所以，我認為，在酒店，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)水平成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。
這次能被評為質(zhì)量之星，我想這既是酒店對我個人工作水平與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最后，衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強。
服務員發(fā)言稿篇八
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表xx年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、積極的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的`每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇九
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：174cm60kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：計算機類：工程師電子/郵電/通訊類行政專員/助理。
工作年限：0職稱：初級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州佛山花都。
個人工作經(jīng)歷：
1、時間：20xx年地點：永盈茶餐廳職位：服務員。
2、時間：20xx年地點：海爾職位：海爾筆記本電腦促銷員，派單員。
工作項目：
參加學校校園網(wǎng)改造與優(yōu)化和圖書館電子閱覽室的布線工程。
主要工作：
標準布線，理線，測試，對校園網(wǎng)各用戶進行測試，對網(wǎng)絡不通的鏈路進行分析，找出最簡單的解決問題的方法，實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。
電子閱覽室一共有244個點，分為a，b兩個室，兩個室分別有一個設備間和一個機柜。前期工作主要是放線，理線，中期工作主要是把各個點上好模塊，接到機柜上，后期工作主要是各個點的測試，對有問題的鏈路進行專業(yè)的分析，最終實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。
工作項目：廣東中國銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。
主要工作：
綜合布線，設備的安裝與調(diào)試(雙向?qū)χv，震動報警系統(tǒng)，防區(qū)報警等)，視頻會議的安裝。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)一：計算機網(wǎng)絡技術所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：5月交通職業(yè)技術學院足球賽”優(yōu)秀裁判“。
3月獲得干部培訓優(yōu)秀獎。
20xx年10獲得學習積極分子。
20xx年10月獲得銳捷網(wǎng)絡工程師證書。
20xx年10月獲得網(wǎng)絡管理員證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
主要優(yōu)點：
計算機水平：
2掌握windows下web、mail、ftp、dns等基礎服務的維護。
3懂得計算的軟硬件的安裝和維護，對網(wǎng)絡安全有一定的認識.
4會網(wǎng)頁設計，熟悉使用dreamweaver、photoshop、flash8.0等軟件。對c，java有一定的理解.
5熟練使用windows操作系統(tǒng)，msoffice系列軟件。
興趣和人際關系。
本人與人相處和諧，喜歡足球，籃球等運動，有比較強的溝通能力，樂意聽取別人的意見，相信很容易融入企業(yè).
詳細個人自傳。
三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點.從踏入大學門檻的那天起，經(jīng)過良師的精心指導以及自己的奮力拼搏，自強不息，年10月我獲得了國家級網(wǎng)絡管理員和銳捷網(wǎng)絡工程師證書，并在大二被評為”學習積極分子“.
每個人成長都需要一個過程，一個企業(yè)強大起來也需要一個漫長的過程.本人出于陽山一個平凡的家庭，父母文化水平不高，一生中靠的是一雙勤勞的手和正確的工作態(tài)度以及正確的人生觀養(yǎng)活了整個家庭.很自然我也繼承了他們的優(yōu)秀傳統(tǒng).在大學里我一直貫徹不以工作貴賤去辦事情，無論做什么事情，我都會用心做到最好.從而得到了老師的肯定和家長對我辦事的放心.現(xiàn)在爸爸，媽媽老了，我的責任也變大了，我更需要一份穩(wěn)定的工作.雖然我不是最優(yōu)秀的.但我會不斷努力，成為社會的優(yōu)秀的一員.我要把這份優(yōu)良傳統(tǒng)帶到企業(yè)，伴隨企業(yè)一起成長.
流媒體等服務器的配置.不斷提高自己網(wǎng)絡方面的知識.除此之外，還學習sqlsever2000，網(wǎng)頁，java，flash8.0等課程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的改造工程和圖書館電子閱覽室的綜合布線工程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的拓撲和建設校園網(wǎng)要考慮到的問題，懂得如何去解決網(wǎng)絡上存在的各種問題.在電子閱覽室的綜合布線工程中，我懂得了如何去鋪設線路，如何去做一個標準網(wǎng)絡工程.在深圳天盈隆科技有限公司的實習不但學習到了一些設備的安裝與調(diào)試，而且更多的與人溝通的能力，培養(yǎng)自己的吃苦能力.
本人在校期間是學生會干部，在體育部期間我注重團結與溝通.多次組織籃球賽，足球賽和運動會等.并取得成功.大大加強了我的組織能力，并在20xx年干部培訓中獲得優(yōu)秀獎.
選擇我不是您的唯一，但我相信是您正確的選擇!
個人聯(lián)系方式。
手機：
郵箱：
擴展閱讀：實用簡歷技巧。
為你的簡歷定位。
雇主們都想知道你可以為他們做什么。含糊的，籠統(tǒng)的并毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。為你的簡歷定位。如果你也有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷，在每一份上突出重點。這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。
醒目而簡短。
審視一下簡歷的空白處，用這些空白處和邊框來強調(diào)你的正文，或使用各種字體格式，如斜體，大寫，下劃線，首字突出，首行縮進或尖頭。用計算機來打印你的簡歷。雇主可能會掃視你的簡歷，然后花3秒來決定是否召見你。所以一張紙效果最好。如果你有很長的職業(yè)經(jīng)歷，一張紙寫不下，試著寫出最近5-7年的經(jīng)歷或組織出一張最有說服力的簡歷，刪除那些無用的東西。
強調(diào)成功經(jīng)驗，列出具體數(shù)據(jù)。
力求準確。
在調(diào)查中許多官員都說他們最討厭錯字別字。許多人說：”當我發(fā)現(xiàn)錯別字時我就會停止閱讀?！八裕J真寫。雇主們總認為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高。
寫上簡短小結。
這其實是最重要的一個部分，”小結"可以寫上你最突出的幾個優(yōu)點。沒有什么應聘者寫這幾句話，但雇主們卻認為這是引起注意的好辦法。
服務員發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導和親愛的全體同事：
承蒙大家的厚愛，獲得x年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但更多的是感動，為了這種認可與接納，覺得自己融入到了璽萌這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力!
雖然我來公司時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了璽萌。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自x年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在璽萌，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術骨干，都是優(yōu)秀的!
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的`不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學習，我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團!
最后，我祝大家工作順心，身體健康!
服務員發(fā)言稿篇十一
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢？想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢？這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
2月。
服務員發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導和親愛的全體同事：
大家上午好!
我叫x，來自xx，是一名實習生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工，并站在這個舞臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽，心情無比的激動!首先，我要感謝酒店領導對我們這些普通員工的關心和支持，同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協(xié)作，才使我們的今天煥發(fā)了生機。因此，這份優(yōu)秀員工的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應該是屬于我們整個西餐廳的全體同事。我之所以被評為優(yōu)秀員工是因為我本著積極向上的態(tài)度和真誠的微笑，盡心盡力為每一位客人服務。
毛澤東說：吃水不忘挖井人。來到這里，如果沒有各位領導的關心和支持也不會有今天的我，特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy，以及五位主管的貼心照顧和指導，讓我學到了很多的酒店知識，讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手，不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
x年7月9日從xx出來至今，我已在上海x酒店工作了近三個月，x酒店團結、務實的工作作風已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號，雖然我還沒見過天禧八號，但我也能感觸到它的凝聚力，處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我：只有領導同志上下一心、相互合作，依靠酒店的力量，才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績和上等的服務意識。
事實證明，我們的汗沒有白流，我們歷經(jīng)的風雨寒暑和辛勤勞動換來的，嶄新的天禧八號有限公司已經(jīng)順利對外服務了。
今天，酒店把這份榮譽給了我，這是大家對我的信任，同時也是對我更大的鞭策，使我有了前進的動力。在以后實習的半年或者畢業(yè)以后再來x福的日子里，在酒店新的'發(fā)展時期，我一定不辜負酒店的期望，不滿足已有的成績，不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情，繼續(xù)發(fā)揚我們x福人敬業(yè)務實、艱苦奮斗的精神，時時刻刻維護酒店的大局和形象，以一流的狀態(tài)，一流的業(yè)績，做出一流的服務，為實現(xiàn)酒店奮斗目標、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后，感謝在坐的各位在百忙之中抽出時間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領導、各位同事工作順利、步步高升，也祝愿上海x酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
服務員發(fā)言稿篇十四
你身為一個基層服務員做到了真正的愛崗敬業(yè)，領導對你十分的賞識，在年關來臨之際絕對給你頒發(fā)優(yōu)秀員工獎，你現(xiàn)在需要寫一篇優(yōu)秀的。
獲獎感言。
稿。正好，小編在此給你整理了幾篇范文。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我是xx酒店的一名服務員。來到xx酒店上班差不多半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成就感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有;上班不要偷懶?；?，自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的提高?！皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細;在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識，本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優(yōu)秀員工”，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。
當選為公司20xx年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為cctc更加燦爛輝煌的明天加油!
自從參加工作以來，“追求突出，無論何時何爭做最好”，一直是我的。
座右銘。
入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣沿著這個目標我不斷努力前進我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心敢于行動愿意付出才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽后“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5s活動、tpm活動用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團體更好地為公司服務。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務，努力提高員工素質(zhì)，在各級領導的帶領下，為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優(yōu)秀員工，是對我20xx年度工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。
20xx年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細致的工作著。
在以后的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態(tài)度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)!用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事提供服務，處理公司行政事務的部門，由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容就是服務，處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。
我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
這次，能被評為公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來，我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當中，我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業(yè)來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優(yōu)秀員工，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨，要想趕上經(jīng)濟大發(fā)展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業(yè)做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
服務員發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是xx酒店的一位服務員。來到xx酒店上班差未幾半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不空想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢看辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成績感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是不管在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有；上班不要偷懶耍滑，自己的付出一定要對得起老板的工資；賺錢不要走旁門左道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良知。我用父親的教訓束縛自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，進步了本身的專業(yè)技能。不管在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的進步。對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主是我工作的職責。同時我也感遭到家的暖和，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細；在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的熟悉，本著一顆熱情的心和對工作的酷愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，專心往做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊美。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部優(yōu)秀員工，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
固然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度優(yōu)秀員工的榮譽稱號，面對榮譽我們不能洋洋得意，固步自封。
服務員發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表20xx年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇十七
我于4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅?，領導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒蠡飫e提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的'崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。
服務員發(fā)言稿篇十八
我于05年4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的`2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅?，領導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒蠡飫e提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。
服務員發(fā)言稿篇一
親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店。
2011。
2011。
年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位。
領導。
一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇二
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢？想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢？這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇三
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
我于20xx年4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的'面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅模I導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒?，大伙別提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。
服務員發(fā)言稿篇四
大家好！
我是xx酒店的一名服務員。來到xx酒店上班差不多半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成就感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有;上班不要偷懶耍滑，自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的提高?！皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細;在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識，本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優(yōu)秀員工”，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇五
大家下午好！時值初夏，在這個充滿激情的季節(jié)里我們xx酒吧又走過了難忘的一個月?，F(xiàn)在我們在此召開xx酒吧第八屆員工大會，在總結過去中更好的開拓未來。
現(xiàn)在開始大會第一項全體起立奏國歌。奏樂完畢請大家落座?，F(xiàn)在有請常務副總x總發(fā)表講話，大家歡迎。
謝謝x總的精彩講話，接下來有請監(jiān)察部為我們公布五月份的獎懲及好人好事明細。
下面有請陳店長為我們做總結和指導，下面有請財務總監(jiān)楊總為我們作上月的營業(yè)狀況分析。
下面要開始的是本次大會的頒獎環(huán)節(jié)，首先頒發(fā)的是5月份優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理干部獎，獲獎人員有樓面部：xx保潔部：xx西廚部：李x外聯(lián)部：x保安部：xx接待部：xx節(jié)目部：x出品部：xx請以上獲獎人員上臺領獎，請陳店長為大家頒獎。
下面我們要頒發(fā)的是5月份營銷部業(yè)績前三名獎及最佳月業(yè)績進步獎，營銷部月業(yè)績第一名：xx第二名：xx營銷部月業(yè)績最佳進步獎是：xx下面我們要頒發(fā)的是5月份服務部客戶滿意度、報贏前三名獎，獲獎人員有第三名：阿xx客戶滿意度第一名：xx第二名：xx報贏第一名：xx第二名：xx第三名：xx第三名：xx最后我們還有一個特別的忠誠獎要頒發(fā)，這個獎項是為了感謝長期以來一直在拉斯工作且為拉斯做出突出貢獻的營銷們，獲獎人員是xx。
請以上三位上臺領獎，請陳店長為大家頒獎。
讓我們以熱烈的掌聲向以上所有的獲獎人員表示祝賀，也祝愿大家越走越好。
隨著頒獎環(huán)節(jié)的結束，我們本次員工大會也圓滿結束，讓我們一起祝愿芭芘明天會更好。
現(xiàn)在散會，請大家按秩序退場。
服務員發(fā)言稿篇六
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家好！
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢?想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢?這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的`時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導、各位同事：
這次，能被評為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽稱號，我個人感到非常的高興與榮幸。在此，首先感謝酒店對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此，我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助，感謝領導的指點與協(xié)助，今天，我和同事們?nèi)允沁@個大團體中的小團隊，我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我僅僅酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表，青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的企業(yè)，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰(zhàn)略決策的指導有方，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就，任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此，我由衷的想說，優(yōu)秀的榮譽是我的，更是酒店所有員工的。
自xx年進入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我僅僅盡量做好屬于自己崗位上的`工作，盡自己的努力盡力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提升工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸，我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。所以，我認為，在酒店，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)水平成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。
這次能被評為質(zhì)量之星，我想這既是酒店對我個人工作水平與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最后，衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強。
服務員發(fā)言稿篇八
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表xx年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、積極的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的`每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇九
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：174cm60kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：計算機類：工程師電子/郵電/通訊類行政專員/助理。
工作年限：0職稱：初級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州佛山花都。
個人工作經(jīng)歷：
1、時間：20xx年地點：永盈茶餐廳職位：服務員。
2、時間：20xx年地點：海爾職位：海爾筆記本電腦促銷員，派單員。
工作項目：
參加學校校園網(wǎng)改造與優(yōu)化和圖書館電子閱覽室的布線工程。
主要工作：
標準布線，理線，測試，對校園網(wǎng)各用戶進行測試，對網(wǎng)絡不通的鏈路進行分析，找出最簡單的解決問題的方法，實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。
電子閱覽室一共有244個點，分為a，b兩個室，兩個室分別有一個設備間和一個機柜。前期工作主要是放線，理線，中期工作主要是把各個點上好模塊，接到機柜上，后期工作主要是各個點的測試，對有問題的鏈路進行專業(yè)的分析，最終實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。
工作項目：廣東中國銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。
主要工作：
綜合布線，設備的安裝與調(diào)試(雙向?qū)χv，震動報警系統(tǒng)，防區(qū)報警等)，視頻會議的安裝。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)一：計算機網(wǎng)絡技術所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：5月交通職業(yè)技術學院足球賽”優(yōu)秀裁判“。
3月獲得干部培訓優(yōu)秀獎。
20xx年10獲得學習積極分子。
20xx年10月獲得銳捷網(wǎng)絡工程師證書。
20xx年10月獲得網(wǎng)絡管理員證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
主要優(yōu)點：
計算機水平：
2掌握windows下web、mail、ftp、dns等基礎服務的維護。
3懂得計算的軟硬件的安裝和維護，對網(wǎng)絡安全有一定的認識.
4會網(wǎng)頁設計，熟悉使用dreamweaver、photoshop、flash8.0等軟件。對c，java有一定的理解.
5熟練使用windows操作系統(tǒng)，msoffice系列軟件。
興趣和人際關系。
本人與人相處和諧，喜歡足球，籃球等運動，有比較強的溝通能力，樂意聽取別人的意見，相信很容易融入企業(yè).
詳細個人自傳。
三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點.從踏入大學門檻的那天起，經(jīng)過良師的精心指導以及自己的奮力拼搏，自強不息，年10月我獲得了國家級網(wǎng)絡管理員和銳捷網(wǎng)絡工程師證書，并在大二被評為”學習積極分子“.
每個人成長都需要一個過程，一個企業(yè)強大起來也需要一個漫長的過程.本人出于陽山一個平凡的家庭，父母文化水平不高，一生中靠的是一雙勤勞的手和正確的工作態(tài)度以及正確的人生觀養(yǎng)活了整個家庭.很自然我也繼承了他們的優(yōu)秀傳統(tǒng).在大學里我一直貫徹不以工作貴賤去辦事情，無論做什么事情，我都會用心做到最好.從而得到了老師的肯定和家長對我辦事的放心.現(xiàn)在爸爸，媽媽老了，我的責任也變大了，我更需要一份穩(wěn)定的工作.雖然我不是最優(yōu)秀的.但我會不斷努力，成為社會的優(yōu)秀的一員.我要把這份優(yōu)良傳統(tǒng)帶到企業(yè)，伴隨企業(yè)一起成長.
流媒體等服務器的配置.不斷提高自己網(wǎng)絡方面的知識.除此之外，還學習sqlsever2000，網(wǎng)頁，java，flash8.0等課程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的改造工程和圖書館電子閱覽室的綜合布線工程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的拓撲和建設校園網(wǎng)要考慮到的問題，懂得如何去解決網(wǎng)絡上存在的各種問題.在電子閱覽室的綜合布線工程中，我懂得了如何去鋪設線路，如何去做一個標準網(wǎng)絡工程.在深圳天盈隆科技有限公司的實習不但學習到了一些設備的安裝與調(diào)試，而且更多的與人溝通的能力，培養(yǎng)自己的吃苦能力.
本人在校期間是學生會干部，在體育部期間我注重團結與溝通.多次組織籃球賽，足球賽和運動會等.并取得成功.大大加強了我的組織能力，并在20xx年干部培訓中獲得優(yōu)秀獎.
選擇我不是您的唯一，但我相信是您正確的選擇!
個人聯(lián)系方式。
手機：
郵箱：
擴展閱讀：實用簡歷技巧。
為你的簡歷定位。
雇主們都想知道你可以為他們做什么。含糊的，籠統(tǒng)的并毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。為你的簡歷定位。如果你也有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷，在每一份上突出重點。這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。
醒目而簡短。
審視一下簡歷的空白處，用這些空白處和邊框來強調(diào)你的正文，或使用各種字體格式，如斜體，大寫，下劃線，首字突出，首行縮進或尖頭。用計算機來打印你的簡歷。雇主可能會掃視你的簡歷，然后花3秒來決定是否召見你。所以一張紙效果最好。如果你有很長的職業(yè)經(jīng)歷，一張紙寫不下，試著寫出最近5-7年的經(jīng)歷或組織出一張最有說服力的簡歷，刪除那些無用的東西。
強調(diào)成功經(jīng)驗，列出具體數(shù)據(jù)。
力求準確。
在調(diào)查中許多官員都說他們最討厭錯字別字。許多人說：”當我發(fā)現(xiàn)錯別字時我就會停止閱讀?！八裕J真寫。雇主們總認為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高。
寫上簡短小結。
這其實是最重要的一個部分，”小結"可以寫上你最突出的幾個優(yōu)點。沒有什么應聘者寫這幾句話，但雇主們卻認為這是引起注意的好辦法。
服務員發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導和親愛的全體同事：
承蒙大家的厚愛，獲得x年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但更多的是感動，為了這種認可與接納，覺得自己融入到了璽萌這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力!
雖然我來公司時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了璽萌。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自x年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在璽萌，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術骨干，都是優(yōu)秀的!
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的`不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學習，我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團!
最后，我祝大家工作順心，身體健康!
服務員發(fā)言稿篇十一
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉向了吃“好”。這個“好”字包含兩層含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務。好的服務才會使客流量大。
“咣當”一聲，一個服務員把剛剛端給客人的菜弄倒了，甚至撒在客人的身上，客人非常生氣的罵了服務員，服務員也馬上向客人道歉，但是還是客人被打了一巴掌，大聲喊“叫你的負責人出來”，作為領班的我，匆匆忙忙的從里面跑出來，了解事情的真相，馬上先客人道歉，燙傷了會承擔所有的醫(yī)藥費，也免了剛剛吃的那一餐，和客人溝通了好久才把這件事情給搞平。其實這不是服務員第一次出現(xiàn)的錯誤了，而是經(jīng)常打破碟碗的，雖然說自己是一個領班，說不好聽點，自己就是一個出氣桶。因為服務員出現(xiàn)了錯誤就找領班，所以就客人罵的就是自己了。
用什么辦法去培訓服務員的呢？想了很久都想不出，怕過分的培訓，讓那些服務員受不了，然后就辭職了，那樣領導肯定說自己的辦事能力不佳，如果隨隨便便叫他們以后端菜的時候小心下，那樣的話就沒有意義了。該怎么幫呢？這個時候的我也很煩的。很想趕緊找到培訓方法。自己不想再當出氣桶，也好和領導交代，更希望看到一群優(yōu)秀的服務員。
就在自己休假的時候，和自己師姐，師兄一群朋友聚會，我就把現(xiàn)在苦悶給他們說下，因為他們也學的是酒店管理專業(yè)，希望他們能幫到我。一個師姐就給我建議說，你可以回去看看“服務管理視頻”，有那關于所有的服務都有詳細的介紹的。
我回到宿舍，就打開電腦搜索“服務管理視頻”，真的，里面的視頻不僅僅清晰，介紹的也挺詳細的，特別那個視頻也可以下載的。介紹不止有服務員管理，還有很多關于餐飲服務的知識也介紹的很清楚的。原來服務員培訓要很多方面的。從服務速度、語言、態(tài)度、業(yè)務技能等幾個方面，當晚就寫了一個關于怎么培訓的服務員的資料給領導。
經(jīng)過領導批準，用一個月的時間去培訓服務員各方面的知識。真的有效果，用一個月的時間去培訓，現(xiàn)在的服務員不像以前粗心了。而是優(yōu)秀的團隊了，現(xiàn)在也的到客人的稱贊。
服務員發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
2月。
服務員發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導和親愛的全體同事：
大家上午好!
我叫x，來自xx，是一名實習生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工，并站在這個舞臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽，心情無比的激動!首先，我要感謝酒店領導對我們這些普通員工的關心和支持，同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協(xié)作，才使我們的今天煥發(fā)了生機。因此，這份優(yōu)秀員工的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應該是屬于我們整個西餐廳的全體同事。我之所以被評為優(yōu)秀員工是因為我本著積極向上的態(tài)度和真誠的微笑，盡心盡力為每一位客人服務。
毛澤東說：吃水不忘挖井人。來到這里，如果沒有各位領導的關心和支持也不會有今天的我，特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy，以及五位主管的貼心照顧和指導，讓我學到了很多的酒店知識，讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手，不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
x年7月9日從xx出來至今，我已在上海x酒店工作了近三個月，x酒店團結、務實的工作作風已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號，雖然我還沒見過天禧八號，但我也能感觸到它的凝聚力，處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我：只有領導同志上下一心、相互合作，依靠酒店的力量，才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績和上等的服務意識。
事實證明，我們的汗沒有白流，我們歷經(jīng)的風雨寒暑和辛勤勞動換來的，嶄新的天禧八號有限公司已經(jīng)順利對外服務了。
今天，酒店把這份榮譽給了我，這是大家對我的信任，同時也是對我更大的鞭策，使我有了前進的動力。在以后實習的半年或者畢業(yè)以后再來x福的日子里，在酒店新的'發(fā)展時期，我一定不辜負酒店的期望，不滿足已有的成績，不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情，繼續(xù)發(fā)揚我們x福人敬業(yè)務實、艱苦奮斗的精神，時時刻刻維護酒店的大局和形象，以一流的狀態(tài)，一流的業(yè)績，做出一流的服務，為實現(xiàn)酒店奮斗目標、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后，感謝在坐的各位在百忙之中抽出時間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領導、各位同事工作順利、步步高升，也祝愿上海x酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
服務員發(fā)言稿篇十四
你身為一個基層服務員做到了真正的愛崗敬業(yè)，領導對你十分的賞識，在年關來臨之際絕對給你頒發(fā)優(yōu)秀員工獎，你現(xiàn)在需要寫一篇優(yōu)秀的。
獲獎感言。
稿。正好，小編在此給你整理了幾篇范文。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我是xx酒店的一名服務員。來到xx酒店上班差不多半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成就感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有;上班不要偷懶?；?，自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的提高?！皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細;在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識，本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優(yōu)秀員工”，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。
當選為公司20xx年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為cctc更加燦爛輝煌的明天加油!
自從參加工作以來，“追求突出，無論何時何爭做最好”，一直是我的。
座右銘。
入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣沿著這個目標我不斷努力前進我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心敢于行動愿意付出才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽后“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5s活動、tpm活動用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團體更好地為公司服務。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務，努力提高員工素質(zhì)，在各級領導的帶領下，為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優(yōu)秀員工，是對我20xx年度工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。
20xx年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細致的工作著。
在以后的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態(tài)度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)!用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事提供服務，處理公司行政事務的部門，由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容就是服務，處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。
我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
這次，能被評為公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來，我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當中，我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業(yè)來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優(yōu)秀員工，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨，要想趕上經(jīng)濟大發(fā)展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業(yè)做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
服務員發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是xx酒店的一位服務員。來到xx酒店上班差未幾半年了。在這之前，我到過很多地方打工，是千千萬萬打工族中的普通一員。我不空想成為腰纏萬貫的老總，我也不奢看辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的，我明白，平凡的崗位，平凡的事業(yè)，只要做的好，也會發(fā)出奪目的光彩，那種成績感也是無與倫比的，到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是不管在哪里打工，給誰打工，我都謹記父親的幾句話：打工不要怕被老板掙多了錢，他有了你才有；上班不要偷懶耍滑，自己的付出一定要對得起老板的工資；賺錢不要走旁門左道，做任何事要對得起父母，對得起自己的良知。我用父親的教訓束縛自己的行為和態(tài)度，老實做人，踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念，我來到了現(xiàn)在的公司，我要用自己行動，在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生，體現(xiàn)自己的價值。
在公司上班的這半年來，我學到了酒店方面的專業(yè)知識，進步了本身的專業(yè)技能。不管在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的進步。對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主是我工作的職責。同時我也感遭到家的暖和，公司上至向總，李經(jīng)理，王經(jīng)理，下至領班，組長，對我們這些員工的生活，關懷備致，至精至細；在工作上循循善誘，遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的熟悉，本著一顆熱情的心和對工作的酷愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，專心往做好每件事，從而得到了領導的肯定和贊美。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部優(yōu)秀員工，這是對我工作的首肯，能夠站在這里向大家總結，我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。
固然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度優(yōu)秀員工的榮譽稱號，面對榮譽我們不能洋洋得意，固步自封。
服務員發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們：
大家下午好！
非常榮幸能獲得xxxx酒店20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，并代表20xx年度全體員工做獲獎發(fā)言，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
恭祝各位：工作順利！身體健康！萬事如意！
謝謝大家！
服務員發(fā)言稿篇十七
我于4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅?，領導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒蠡飫e提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的'崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。
服務員發(fā)言稿篇十八
我于05年4月在學校通過層層選拔，終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓，我又被分到了風光旖旎，環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。
從當初的面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了，我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過，最終在商務中心定下了。在商務中心的`2年里，我努力學習，勤勤懇懇，積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作，為客人，為飯店都提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議，最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了，我?guī)缀趺刻旒影?，有時夜里1、2點也要起床打印資料，我無怨無悔，只要我們能夠順利的完成這次接待，我就心滿意足了。
記得有天晚上，那天下班也不是很早，回去躺床上，剛睡著就聽見電話響，還沒反映過來，就意識到要加班，立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了，經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后，我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純?nèi)斯ぷ龅?，領導們也幫忙做起來，一人做一樣，分工明細，很快，一堆席位卡我們都做好了?？粗约旱某晒蠡飫e提有多開心了。
在漫漫人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過，然而，有的人在平凡的崗位做出了許不平凡的事，有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月，任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步，我不僅自身工作認真負責，也帶動了部門每一位同事。使得服務質(zhì)量有了大幅度提高。