2023年社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)是一種有效的反思工具,可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作。在寫總結(jié)時,我們可以按照時間、重要性、類別等方式進(jìn)行分類和整理。小編為大家推薦了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍┧伎己挽`感。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇一
    為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事,東風(fēng)一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作。現(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持,我們的主要做法是:
    (1)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象
    為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。
    (2)建立健全各項制度和服務(wù)體系
    首先,社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任,下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計十余人,明確了工作職責(zé)。此外,社區(qū)還成立了以居委會為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
    其次,社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“東風(fēng)心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊,由東風(fēng)一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。
    (1)文體活動異彩紛呈
    社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀(jì)念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xx大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀(jì)念品,獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。
    (2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
    國防科大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;東風(fēng)一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務(wù)。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項目服務(wù)。
    養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇二
    20xx年我市法律援助目標(biāo)任務(wù)數(shù)5736件,截止11月底,全市共審批案件6415件,完成率達(dá)111.8%,辦結(jié)案件5760件,結(jié)案率達(dá)89.8%。全年經(jīng)費投入計劃數(shù)573.6萬元,已投入649.5萬,經(jīng)費投入率113.2%,已支出575.51萬元,其中,辦案補(bǔ)貼512.17萬元,宣傳培訓(xùn)等費用支出60.70萬元,經(jīng)費使用率達(dá)88.6%,辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)89.0%。
    1.深入推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)。
    根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,上半年我們相繼開展了“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生扶貧奔小康”、“法援惠民生關(guān)愛婦女兒童”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”等系列品牌宣傳和實踐活動。市法援中心通過聯(lián)合律師事務(wù)所和縣區(qū)法律援助中心,走上街頭,深入鄉(xiāng)村進(jìn)行廣泛宣傳。全市法律援助機(jī)構(gòu)為需要法律援助的特殊群體開辟綠色通道。全市累計宣傳30余場次,截止11月底全市共受理農(nóng)民工案件1613件、婦女維權(quán)案件1076件、兒童維權(quán)案件254件、殘疾人維權(quán)案件152件、軍人軍屬案件14件。
    2.出臺文件指導(dǎo)全市法援工作。
    一是發(fā)布《六安市20xx年度城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》,將全年目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū),對城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施范圍、實施內(nèi)容、資金保障、實施程序、項目管理、保障措施等提出了明確的具體的要求。
    二是發(fā)布《關(guān)于開展“法援惠民生助力農(nóng)民工”春季統(tǒng)一行動的通知》,在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展開展“法援惠民生助力農(nóng)民工”品牌服務(wù)活動,要求深入宣傳,筑牢農(nóng)民工維權(quán)意識,是暢通渠道,方便農(nóng)民工尋求法援,認(rèn)真梳理,提供延伸法律援助。
    三是發(fā)布《關(guān)于貫徹落實民事行政、刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則的通知》,以糾正全市法律援助案件質(zhì)量存在的參差不齊、標(biāo)準(zhǔn)不一等現(xiàn)象,要求全市法律援助中心工作人員思想認(rèn)識到位,學(xué)習(xí)宣傳到位,貫徹落實到位。
    四是推出《六安市法律援助中心疫情防控期間公開承諾》,引領(lǐng)全市疫情防控期間法律援助工作?!冻兄Z》堅持“三個繼續(xù)”,即在疫情防控期間,繼續(xù)為普通困難群眾提供法律援助,繼續(xù)為刑事案件當(dāng)事人提供刑事辯護(hù)法律援助,繼續(xù)為農(nóng)民工、殘疾人、老年人、婦女、未成年人和軍人軍屬等特殊人群暢通法律援助綠色通道,推出7*24小時“不打烊隨時辦”服務(wù),為一線抗疫醫(yī)務(wù)人員開辟法律援助綠色通道,實行經(jīng)濟(jì)困難承諾制。
    五是發(fā)布《關(guān)于開展“法律援助進(jìn)軍營”活動的通知》,
    要求在全市范圍內(nèi)開展法律援助在全市范圍內(nèi)開展“法律援助進(jìn)軍營”活動,進(jìn)一步開展軍人軍屬法律援助宣傳,提高軍人軍屬法律援助綠色通道的知曉率,進(jìn)一步將軍人軍屬法律援助工作落到實處。
    六是制訂《六安市20xx年度城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程績效評價指標(biāo)》,以推進(jìn)我市城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程全面和高質(zhì)量實施,使年終對各縣區(qū)的考評有章可循。
    3.推出“我為群眾辦實事”新舉措。
    一是對涉及土地承包經(jīng)營權(quán)或土地使用權(quán)糾紛的案件,當(dāng)事人可就近到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所法律援助工作站申請法律援助,司法所在收到當(dāng)事人申請后立即將相關(guān)資料或情況轉(zhuǎn)交縣(區(qū))法律援助中心。法律援助中心經(jīng)審查符合法律援助條件的立案受理,在2日內(nèi)指派到承辦律師,并將律師所在的律師事務(wù)所和聯(lián)系方式告知當(dāng)事人。法律援助中心對案件辦理情況跟蹤監(jiān)督。
    二是對有關(guān)勞動權(quán)益糾紛申請法律援助的,法律援助中心為勞動者暢通綠色通道(即當(dāng)事人免交《經(jīng)濟(jì)困難證明》)。對此類案件當(dāng)日受理,當(dāng)日指派。法律援助中心全程監(jiān)督案件辦理情況,案件辦結(jié)后及時對當(dāng)事人的滿意度進(jìn)行回訪,對當(dāng)事人不滿意或不盡滿意的,查明原因,補(bǔ)差不缺,給當(dāng)事人一個滿意結(jié)果。對農(nóng)民工討薪法律援助案件,在判決或仲裁后,注重提供延伸法律服務(wù),確保當(dāng)事人的權(quán)利實現(xiàn)。
    三是對贍養(yǎng)撫養(yǎng)糾紛申請法律援助的,法律援助中心暢通綠色通道,無需當(dāng)事人提供《經(jīng)濟(jì)困難證明》。對老、弱、病、殘的當(dāng)事人,經(jīng)電話預(yù)約提供上門服務(wù)。根據(jù)案情需要,法律援助中心指派經(jīng)驗豐富的律師提供法律服務(wù),必要時全權(quán)代理,并隨時與當(dāng)事人保持溝通。法律援助中心對案件辦理結(jié)果認(rèn)真審查,保證案件辦理取得實效。
    4.對法援工作督查培訓(xùn)和調(diào)度。
    網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用情況、案件質(zhì)量管理制度落實情況和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運用情況進(jìn)行督查,本次督查工作采取自查和抽查相結(jié)合,目前已進(jìn)入現(xiàn)場抽查階段,督查結(jié)束市中心將對結(jié)果進(jìn)行通報。
    為更好的開展民生工程宣傳工作,進(jìn)一步提升法律援助民生工程信息案例寫作水平,6月22日上午,召開20xx年度法律援助民生工程宣傳工作暨信息案例寫作培訓(xùn)會,各縣區(qū)法援中心主任及信息員、市法援中心全體工作人員參加了會議,通報了2020年度及20xx年1-5月份各縣區(qū)信息、案例報送及采用情況,對各縣區(qū)的下一步信息案例報送提出了具體要求。葉集區(qū)從信息寫作需注意的八個方面分享了信息寫作經(jīng)驗;金安區(qū)以《如何在優(yōu)秀法援案例海洋中做好拾珠人角色》為題,探討了法律援助案例寫作需要注意的具體細(xì)節(jié),市民生辦負(fù)責(zé)民生工程信息編寫工作的業(yè)務(wù)骨干作專題培訓(xùn)。6月下旬,市法援中心牽頭以線上線下的方式,對全市法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)實施情況進(jìn)行了調(diào)度,對于目前完成任務(wù)比較困難和任務(wù)已經(jīng)接近完成的縣區(qū)實施了對接。
    11月下旬,在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的前提下,進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助隊伍建設(shè),提升法律援助的管理能力和管理水平,為法律援助工作規(guī)范化建設(shè)注入了高能量與新活力。
    5.加強(qiáng)與公檢法銜接,落實值班律師制度。我市上下均已建立公檢法司聯(lián)席會議制度,每年至少召開一次聯(lián)席會議,通過座談和聯(lián)席會議的形式,加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作。市局于12月3日組織召開刑事法律援助工作聯(lián)席會議,通報了今年我市刑事法律援助工作總體情況,學(xué)習(xí)了《安徽省法律援助值班律師工作辦法》,重點解讀了值班律師的工作職責(zé)、法律幫助工作程序、值班律師工作保障等內(nèi)容,同時公、檢、法、司參會人員分別就刑事法律援助工作交流了各自的意見,對律師值班及今后如何推進(jìn)全市刑事法律援助工作,提出了具體建議。截止11月底,全市共辦理辦理刑事案件2719件,占受理總數(shù)的42.31%。按照《安徽省法律援助值班律師工作辦法》(皖司發(fā)【20xx】40號)規(guī)定不斷完善法律援助值班制度,動態(tài)調(diào)整《刑事辯護(hù)律師名冊》、《值班律師名冊》,建立值班律師準(zhǔn)入和退出機(jī)制,按照值班律師到崗情況、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量做出綜合評價,作為發(fā)放法律援助律師值班補(bǔ)貼和評優(yōu)評先的依據(jù),有力地調(diào)動律師值班和辦案積極性。完善刑事法律援助案件辦理工作機(jī)制,推動部門溝通與協(xié)作,明確職責(zé)任務(wù)分工,依法受理公檢法通知辯護(hù)和審查刑事法律援助申請,確保符合條件的刑事訴訟當(dāng)事人和犯罪嫌疑人在偵查、審查起訴、審判各階段都能及時獲得法律援助,有效落實被告人及其辯護(hù)律師依法享有辯護(hù)權(quán)和其他訴訟權(quán)利。
    1.思想松懈,爭先進(jìn)位意識不強(qiáng)。目前就全市而言,法律援助中心的編制基本用完,但部分縣區(qū)任務(wù)數(shù)與人員配備極不合理,法律援助工作人員管理水平參差不齊,因機(jī)構(gòu)性質(zhì)、工資待遇等問題,普遍存在工作積極性不高。
    2.客觀原因,目標(biāo)任務(wù)完成不均。主要表現(xiàn)在部分縣區(qū)擔(dān)憂如何按時完成案件數(shù)量,個別縣區(qū)卻已早早超額完成任務(wù)而不敢再接收案件。一方面基層司法所不能辦理法律援助案件是部分縣區(qū)案件數(shù)量短缺的重要原因;另一方面由于人口基數(shù)、轄區(qū)律師人數(shù)、刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋的范圍擴(kuò)大、截留上一年度案件違反序時進(jìn)度等因素造成了“案件過?!?。
    3.法律援助信息案例質(zhì)量不高。我市被省廳采用的信息以及入選司法部案例庫的案例與部分地市相比還存在相當(dāng)差距,主要原因在于:一是創(chuàng)作積極性不高,應(yīng)付差事的較多;二是寫作水平不高,采用率低;三是平時不注重觀察和積累,缺乏好的素材。
    下半年通常是法律援助工作的關(guān)鍵階段,要集中對標(biāo)對表完成規(guī)定動作,將法律援助經(jīng)費合理完全支出,完成對各縣區(qū)的考評,接受省廳對我市以及市民生辦對市本級的考評。具體如下:
    1.積極開展《法律援助法》宣傳活動?!斗稍ā穼⒂?0xx年1月1日正式施行,下一步中心工作將積極開展宣傳,推動《法律援助法》走到群眾身邊。
    2.常規(guī)抓好法律援助品牌建設(shè)。繼續(xù)抓好法律援助品牌宣傳實踐工作,以此為契機(jī)不斷提升法律援助的滿意度和知曉率。
    3.深入貫徹落實值班律師工作制度。依照《安徽省法律援助值班律師工作辦法》,下一步將進(jìn)一步完善本地區(qū)值班律師工作機(jī)制,依法保障犯罪嫌疑人、被告人的訴訟權(quán)利。
    4.加強(qiáng)法律法律援助案件質(zhì)量管理工作。法援中心管理人員首先要學(xué)習(xí)吃透《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》,熟練掌握規(guī)則的具體內(nèi)容。要求承辦律師認(rèn)真完成規(guī)則要求的各項工作,案件報結(jié)時嚴(yán)格審查材料是否完備。年度案件質(zhì)量同行評估時嚴(yán)格按照兩項規(guī)則進(jìn)行評估,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待法律援助案件的質(zhì)量,同時要探索和借鑒案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制,使法律援助案件的質(zhì)量得到普遍提升。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇三
    市深入開展一村(社區(qū))一法律顧問工作,積極發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專業(yè)優(yōu)勢,為市群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),努力營造平安和諧的法治環(huán)境。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    市(2021年至2022年11月)全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個社區(qū)94個村,根據(jù)法律顧問制度相關(guān)要求,法律援助律師3名,分別擔(dān)任5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個村的法律顧問,8個司法助理員分別擔(dān)任9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個社區(qū)70個村的法律顧問,簽訂了合同,合同期限三年,法律顧問覆蓋率達(dá)到100%。
    同時,發(fā)揮司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法所建立轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村法律顧問微信群14個,保證群眾就近可以獲得免費法律咨詢服務(wù)、提出法律援助申請,并在微信群中開展法律政策知識的宣傳。
    二、工作開展情況。
    我市法律顧問機(jī)制分為兩部分:一是由法律援助律師擔(dān)任了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級法律顧問工作,二是充分利用司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法助理員在履行司法所職能職責(zé)同時擔(dān)任本轄區(qū)的村(社區(qū))法律顧問,并實行全免費法律服務(wù),對全面提升公共法律服務(wù)起到了積極的作用。法律援助律師和司法助理員通過法律進(jìn)村、進(jìn)戶活動大力開展法治宣傳,堅持說理釋法,耐心解釋,教育引導(dǎo)廣大人民群眾學(xué)法知法守法用法護(hù)法,使其懂得運用法律手段依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,堅決杜絕用粗暴蠻干等簡單方法處理問題,為提高廣大人民群眾的法律意識和法治觀念,營造了良好的法治氛圍。通過開展法律咨詢、代書等積極為群眾提供法律服務(wù)工作。依法為鄉(xiāng)、村提供法律咨詢,出具法律意見書;審核相關(guān)法律合同,法律文書;參與矛盾糾紛化解工作等,切實為群眾維護(hù)自身合法權(quán)益提供了法律幫助。三是通過法律顧問微信群開展法律法規(guī)知識宣傳、科普小知識、法律法規(guī)知識和解答咨詢等業(yè)務(wù),引導(dǎo)群眾正確提高法律意識,在疫情期間做好防護(hù)意識,做到不信謠不傳謠。
    今年1-11月底基層法律顧問全面參與法治宣傳180余次,開展法律咨詢100余人次,本地區(qū)辦理法律援助案件6件,化解矛盾糾紛40余件。
    三、經(jīng)費保障情況。
    市鄉(xiāng)村法律顧問工作無單獨經(jīng)費,實行全免費服務(wù)。
    四、存在的問題。
    五、下一步工作計劃。
    一是聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步明確法律顧問相關(guān)制度、經(jīng)費保障等辦法,提高法律服務(wù)工作者的積極性,為化解矛盾、社會穩(wěn)定發(fā)揮發(fā)揮積極作用。二是積極爭取招錄具有法律職業(yè)資格人員,引進(jìn)社會律所,充實律師資源,為本地區(qū)的群眾提供高質(zhì)量法律服務(wù)。
    :
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇四
    一是實體平臺持續(xù)夯實。法律援助窗口一樓臨街,合理劃分功能區(qū)域,內(nèi)設(shè)專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公,有專人負(fù)責(zé)來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、為群眾咨詢、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。同時,在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)設(shè)立了法律援助工作站,在全縣村(居)公共法律服務(wù)工作室設(shè)有法律援助聯(lián)系點,法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線,構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體,各法律援助聯(lián)系站、點為支撐的全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動,橫向到邊、縱向到底,積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”,今年各站、點提供了50余件導(dǎo)引服務(wù),作用日益凸顯。
    二是宣傳氛圍持續(xù)升溫。抓住《法律援助法》正式實施契機(jī),結(jié)合重要節(jié)點,創(chuàng)新宣傳方式,形成空中有聲音、地面有圖像、流動的有覆蓋城鄉(xiāng)的公交車載電視、靜止的有法援宣傳欄、宣傳橫幅、掌上有信息推送的“立體式”、“全覆蓋”法律援助宣傳網(wǎng),并結(jié)合“為民辦實事,為企優(yōu)環(huán)境”、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、反電詐等中心工作,開展“點對點”送法上門活動,不斷擴(kuò)大法律援助民生工程的知曉度和影響力,自行制作了法律援助宣傳抖音短視頻1部,開展《法律援助法》學(xué)習(xí)6場次,搭臺宣傳“法援惠民生”系列活動3場次,進(jìn)企入戶宣傳面達(dá)1400余人次,結(jié)合反電詐開展法律援助宣傳6場次,參與縣民生辦組織的集中宣傳活動1場次;利用舒城普法微信公眾號推出法律援助宣傳短信20余條。
    三是服務(wù)水平持續(xù)提升。案件申請零等待,當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派;對老、弱、病、殘等特殊人群設(shè)置“無障礙通道”,為農(nóng)民工討薪開辟“綠色通道”,降低受理門檻,簡化辦理程序;設(shè)置軍人軍屬法律援助專用通道;推出延伸、延展、延時、延續(xù)等“四延”服務(wù),全方位為受援人提供暖心服務(wù),將法律援助民生實事做深做實,截止5月底,為受援人申請強(qiáng)制執(zhí)行提供援助16件次,4月份上門為桃溪鎮(zhèn)受援人王某開展會見,并月4月14日,陪同人民法院法官一同入戶宣判。
    四是智慧法援持續(xù)升級。中心大廳設(shè)置公共法律服務(wù)終端機(jī),受援人可以通過觸屏一站式查詢法律援助申請流程、申請所需材料及和案件相關(guān)法律知識;內(nèi)網(wǎng)法律援助綜合管理系統(tǒng)與“皖事通”平臺互聯(lián)互通,群眾直接通過網(wǎng)上就可以進(jìn)行法律援助申請;法律援助成功入駐掌上公共法律服務(wù)平臺,群眾通過微信在掌上即可享受到專職律師提供的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),也可以通過掌上申請法律援助,真正實現(xiàn)“群眾少跑路,數(shù)據(jù)替代跑”,今年內(nèi)網(wǎng)受理申請3件,掌上公共法律服務(wù)平臺受理、解答咨詢27人次。
    五是質(zhì)量監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)。落實“首問負(fù)責(zé)制”,中心第一接待人為第一責(zé)任人,對案件辦理全程實時跟蹤監(jiān)督;按照不低于5%比例開展案件旁聽庭審;對已辦結(jié)案件實行卷宗、網(wǎng)上、回訪“三審”歸檔制度,推行案件補(bǔ)貼與案件質(zhì)量掛鉤,根據(jù)案件辦理質(zhì)量差別發(fā)放法律援助案件補(bǔ)貼;案件滿意度電話回訪全覆蓋,對個別有意見的受援人,入戶進(jìn)一步回訪釋疑,全面加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)管,提升群眾對法律援助滿意度,2月28日,舒城縣組織政法系統(tǒng)70余名干警在舒城縣人民法院大法庭,對一起涉嫌職務(wù)犯罪的法律援助案件開展旁聽庭審活動,反響良好。
    一是案件進(jìn)度相對緩慢。究其原因主要有兩個方面:一個是受疫情影響,這是全市普遍現(xiàn)象,另外一個原因就是根治農(nóng)民工欠薪工作成效明顯,往年農(nóng)民工討薪案件比例最大,今年的討薪案件比例明顯下降。
    二是案例和信息質(zhì)量不高。案例入庫暫時還沒有突破,信息被省廳采用的也相對較少。
    三是卷宗質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
    四是法援中心工作量大,人員明顯不足。
    一是抓重點,以保證“三率”為根本,緊緊圍繞《全市法律援助民生實事績效評價指標(biāo)》,盯緊得分點,爭取案例入庫、卷宗質(zhì)量提升、提高信息采用量、提升群眾滿意度。
    二是出亮點,繼續(xù)講好“法援故事”一方面由法律援助人員通過通過親身經(jīng)歷的辦案過程,開展“以案釋法”宣傳教育,并通過分享辦案過程中的感人畫面,凝聚法援力量,傳播社會正能量,另一方面通過受援人之口,講述接受援助服務(wù)過程中的真實感受和體驗,表達(dá)對政府和民生實事的感恩,用身邊的人講述身邊的事;分期以抖音短視頻的形式把《法律援助法》做一個宣傳系列通過舒城普法微信公眾號推出,擴(kuò)大民生實事的影響力;繼續(xù)做好“四延”服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。
    三是見實效,通過扎實有效的工作開展,努力做到法律援助在群眾心目中有信任,在上級心目中有位置,在考評中有位次,開創(chuàng)法律援助工作新的篇章。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇五
    2011年,青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下,在有關(guān)部門的通力合作下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定,切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,促進(jìn)我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力,我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲做好明年的工作,提出新一年工作思路?,F(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下:
    一、養(yǎng)老保險工作管理服務(wù)情況。
    1、強(qiáng)化目標(biāo)管理,積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式,在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,研究制定切實可行的辦法和措施,積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。
    2、強(qiáng)化政策宣傳,積極宣傳養(yǎng)老保險相關(guān)政策。街道勞動保障所不僅設(shè)立專職人員進(jìn)行養(yǎng)老保險宣傳咨詢工作,而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進(jìn)行養(yǎng)老保險政策宣傳工作,收到了良好效果。
    3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從2010年底至2011年11月開展新農(nóng)保工作以來,我街道共參保人員5765人,繳費金額達(dá)1964600元,已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前,街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員,從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋,推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
    2、加強(qiáng)養(yǎng)老保險服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務(wù),暢通參保渠道,街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上,全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息,根據(jù)各村不同情況,進(jìn)行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理,定期向未參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險政策宣傳工作,鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利,定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息,并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
    四、存在問題。
    目前,我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后,行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備,沒有配備專職人員,缺乏專項工作經(jīng)費,難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計摸底排查工作,依托基層平臺,摸清全街道轄區(qū)居民基本情況,實行動態(tài)管理,做到信息規(guī)范,無遺漏、無錯發(fā),數(shù)據(jù)的精確,確保符合享受條件的已參保人員及時準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金,鼓勵還未參保人員積極參保。
    2、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老保險服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系,加強(qiáng)街道與村的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮服務(wù)功能,讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險工作政策性較強(qiáng),要做好工作,就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少,工作量大,對養(yǎng)老保險知識了解少的情況,我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解,并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達(dá),從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起,為做好勞動保障工作,打下良好的基礎(chǔ)。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇六
    二0xx年,我中心在市勞動和社會保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心,扎實拼搏,銳意創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,各項工作齊頭并進(jìn)、進(jìn)步長足。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、主要成績。
    全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定。采取實行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施,迎難而上,功堅克難,不斷加大征繳力度,強(qiáng)化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴(yán)峻的情況下,全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元,征繳率0。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機(jī)制,努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平,全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元,深受離退休人員好評。三是養(yǎng)老保險擴(kuò)面穩(wěn)步推進(jìn)。緊抓全省統(tǒng)一開展擴(kuò)面征繳專項活動的有利契機(jī),乘勢而上,突出重點,強(qiáng)力推進(jìn)。全年新增參保企業(yè)0家,新增參保職工000人。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接,諸項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務(wù),中心工作人員全員動員,分工協(xié)作,犧牲節(jié)假日,確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準(zhǔn)無誤。積極借鑒外地經(jīng)驗,實現(xiàn)退休人員待遇微機(jī)核算,大幅度提高了待遇審核工作的工效和準(zhǔn)確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次,無一出現(xiàn)失誤。七是養(yǎng)老保險財務(wù)管理工作日趨規(guī)范有序。逐步完善各項財務(wù)管理制度,狠抓制度落實,實際工作中要求工作人員嚴(yán)格按上級財務(wù)工作規(guī)程要求辦事,嚴(yán)格程序,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保萬無一失。八是養(yǎng)老保險稽核工作精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進(jìn)行了認(rèn)真年審,審查工作堅持做到嚴(yán)格細(xì)致,逐人對照,逐人過關(guān),共檢查離退休人員9000余人,停發(fā)養(yǎng)老金760人,通過檢查避免基金損失80萬元。
    二、主要做法。
    (一)科學(xué)管理,優(yōu)化工作機(jī)制。良好的工作機(jī)制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機(jī)制、建制度著手,以先進(jìn)的工作機(jī)制提工效、促工作,推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立征繳、擴(kuò)面等項工作目標(biāo)責(zé)任制,科學(xué)分解各項工作目標(biāo)任務(wù),實行人人頭上有指標(biāo),個個肩上有任務(wù),強(qiáng)化公文寫作責(zé)任,實施獎懲,充分調(diào)動起工作人員的積極性;建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機(jī)制,定期召開班子會議,聽取工作匯報,研究重大問題,部署下步工作;建立工作成效檢查機(jī)制,定期對各項工作開展情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真查找原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以利下步工作。
    (二)開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。我中心根據(jù)當(dāng)前擴(kuò)面征繳工作出現(xiàn)的新情況,新問題,大膽探索開展工作的新方式,新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險工作任務(wù)繁重,而自身工作力量有限的現(xiàn)實,經(jīng)過深入企業(yè)、基層認(rèn)真調(diào)查研究,自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員,進(jìn)行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識培訓(xùn),聘任為“征繳協(xié)管員”,分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識宣傳、養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作。該辦法采用以來,全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強(qiáng),到勞動部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多,效果正在日益顯現(xiàn)。
    (三)注重學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作人員綜合素質(zhì)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段,定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座,請中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識,解讀最新政策,開展業(yè)務(wù)政策大討論,共同學(xué)習(xí),共同提高;定期組織工作人員開展股室間自學(xué),相互介紹各自業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程,加強(qiáng)溝通,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,以使工作人員都能業(yè)務(wù)精通、一專多能;鼓勵工作人員自覺利用工余時間開展自學(xué),全面學(xué)習(xí)微機(jī)操作、計算機(jī)軟件使用、財務(wù)會計等多方面知識,積累知識,以學(xué)促工,打牢做好本職工作的堅實基礎(chǔ)。
    (四)嚴(yán)格要求,強(qiáng)化組織紀(jì)律。具有嚴(yán)明的工作紀(jì)律是保___證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)要求,要求工作人員認(rèn)真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,切實做到按時上下班,無特殊情況決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是從我做起,率先垂范,樹立榜樣,帶頭早來晚走,帶頭無私奉獻(xiàn),全中心形成了守紀(jì)律、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,有力地促進(jìn)了各項工作有效開展。
    三、存在不足與明年打算。
    回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但還有一些不足。一是養(yǎng)老保險費征繳形勢嚴(yán)峻,征繳發(fā)放矛盾突出,基金收支缺口較大;二是面對養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌的新形勢,工作人員的素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高;三是微機(jī)、打印機(jī)等辦公自動化硬件建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    新的一年中,我們將針對。
    自身存在的問題和不足,進(jìn)一步開拓工作思路,創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化基金征繳,積極推進(jìn)擴(kuò)面,挖掘征收潛力,最大限度地征繳養(yǎng)老保險基金,努力緩解征繳發(fā)放矛盾;認(rèn)真堅持、良好落實各項學(xué)習(xí)制度,不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,力求較好適應(yīng)實行市級統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求;科學(xué)調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動化設(shè)備,合理利用辦公資源,使之最大限度的發(fā)揮作用。
    展望明年的工作,我們信心百倍,中心全體工作人員決心在新的一年中,振奮精神,團(tuán)結(jié)一心,扎實工作,再接再勵,努力使各項工作再創(chuàng)新佳績。
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    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇七
    努力開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
    ——涇陽縣王橋鎮(zhèn)社樹村居家養(yǎng)老經(jīng)驗交流材料。
    社樹村位于涇陽縣王橋鎮(zhèn)東南,是一個歷史悠久文化底蘊(yùn)深厚的歷史名村,現(xiàn)有人口3132人,其中60歲以上老年人422人,占全村總?cè)丝诘?3.5%。隨著全村老齡人口的增加,特別是空巢老年人數(shù)量的增多,居家養(yǎng)老服務(wù)已成為我村的一個突出問題。去年以來,我們在縣老齡辦、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以老年人協(xié)會為依托,以志愿者服務(wù)為主體,以結(jié)對幫扶為形式,積極開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作,為空巢、獨居、失能困難老人提供了日常生活照料服務(wù),在村上建設(shè)了一座“沒有圍墻的敬老院”。
    一、積極籌劃,制定工作方案。一是我們組織村組干部、老協(xié)會員等認(rèn)真學(xué)習(xí)《涇陽縣農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施方案》,學(xué)習(xí)老齡化問題有關(guān)知識,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,并把這項工作作為為群眾辦實事、辦好事的重要工作來抓,列入村兩委會重要議事日程。二是在縣老齡辦的支持下,我們積極組織村組干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次到縣居家養(yǎng)老服務(wù)工作站進(jìn)行考察學(xué)習(xí),開闊了眼界,增強(qiáng)了工作的緊迫感。三是我們積極參加了省老齡辦組織的歐盟助老項目培訓(xùn)活動,先后派出了六名工作人員參加了培訓(xùn)和研討活動,了解1和掌握了家庭照料服務(wù)工作的有關(guān)技能知識,為我村開展工作培養(yǎng)了骨干,奠定了基礎(chǔ)。四是我們多次召開村組干部、老協(xié)會員會議專題研究居家養(yǎng)老服務(wù)工作,在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合村情制定了《社樹村居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》,確定了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作步驟、運行方式和工作措施。在工作目標(biāo)方面,我們提出了要用兩年時間建立健全村級居家養(yǎng)老服務(wù)工作體系,使全村空巢老人都能得到居家養(yǎng)老服務(wù)。在工作步驟上,我們先是通過個人申請,村兩委會和老協(xié)審定,確定服務(wù)對象,掌握服務(wù)需求。再根據(jù)服務(wù)的數(shù)量招募義務(wù)服務(wù)志愿者,并對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確志愿者服務(wù)項目及職責(zé)要求。最后把志愿者和服務(wù)對象配對,制定服務(wù)計劃,全面實施農(nóng)村居家養(yǎng)老義務(wù)服務(wù)工作。在服務(wù)對象上,我們堅持重點和優(yōu)先保障高齡、空巢、獨居、病殘、貧困等重點困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。在服務(wù)內(nèi)容和項目上,堅持從老年人的實際需求出發(fā),圍繞老人安全看護(hù)、生活照料、衛(wèi)生保健、文體活動、精神慰藉等服務(wù)內(nèi)容開展服務(wù)。在服務(wù)規(guī)模和數(shù)量上,按照“走小步,不停步”的理念,先從重點對象開始,逐步向所有老人覆蓋。在服務(wù)內(nèi)容上,我們主要為老人提供日常生活照料幫助服務(wù)。陪同老年人聊天、讀報紙;上門幫助老年人做家務(wù),如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等;幫助老年人購買東西;陪同老年人進(jìn)行鍛煉,如散步等;陪同老年人就醫(yī);幫助老年人搞好個人衛(wèi)2生護(hù)理工作,如洗臉、洗頭、理發(fā)等。五是我們利用廣播、板報、召開培訓(xùn)會等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,使居家養(yǎng)老工作家喻戶曉,人人皆知。使村民都能認(rèn)識、了解、重視、支持這項工作。
    二、健全組織,建立居家養(yǎng)老服務(wù)工作制度。社樹村兩委會、老年協(xié)會高度重視居家養(yǎng)老服務(wù),成立了居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由村黨支部書記王建軍擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,老年協(xié)會會長邢玉琪擔(dān)任副組長,成員有村組干部、老協(xié)會員等7人,村上還指派了大學(xué)生村官席楠擔(dān)任居家養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)組織開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作辦公室,辦公室設(shè)在老年協(xié)會,辦公室主任由老協(xié)副會長李會蘭同志擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)抓好日常工作。辦公室建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)工作各項制度,為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展提供了堅強(qiáng)的組織保障。為了使工作能有效規(guī)范開展,我們制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者服務(wù)員招聘辦法》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作紀(jì)律》、《居家養(yǎng)老服務(wù)工作考勤考核辦法》等工作制度。我們嘗試建立了居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)跟蹤問效辦法,每月由辦公室工作人員深入到服務(wù)對象家中了解、登記服務(wù)情況,并對每個人的服務(wù)情況進(jìn)行通報,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳推廣,發(fā)現(xiàn)問題和不足及時糾正,通過跟蹤問效辦法使服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)方3法“四落實”,既促進(jìn)了工作水平,又提升了服務(wù)質(zhì)量。
    三、
    摸底調(diào)查建檔,確定服務(wù)對象。為了掌握居家養(yǎng)老的需求情況,更好的為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們利用一周的時間逐組逐戶對全村60歲以上老人進(jìn)行了全面摸底登記,并按照老人性別、年齡、家庭詳細(xì)住址、家居狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況、所需服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行登記造冊,建立了以需求為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)信息庫,對老年人的生活狀況、健康情況等有了全面的了解,統(tǒng)計出我村共有空巢、獨居老人104名。長期患病老人71人,生活不能自理老人8人。其中有要求服務(wù)愿望的老人42人,占總數(shù)的40%。同時按照貧困型、溫飽型、小康型、特困空巢老人、獨居老人等類型,為每位老人建立了個人檔案。根據(jù)我村人口多、老年人基數(shù)大、居家養(yǎng)老服務(wù)工作初始起步的實際,我們在確定服務(wù)對象時,明確了享受服務(wù)的條件是:(1)70歲以上;(2)獨居或空巢;(3)生活特別困難或身患?xì)埣?。通過個人申請,掌握服務(wù)需求,村兩委會和老協(xié)審定,確定了邢振斌、王志忠等15明服務(wù)對象,建立完善了工作臺賬。我們根據(jù)老人服務(wù)需求程度不同,把服務(wù)對象分為a、b、c三類,對應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。a類為失能空巢老人,此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的重點對象,志愿者服務(wù)人員至少每天無償為他們提供一次服務(wù)。b類為獨居、空巢特困老人,此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的普通對象,志愿者服務(wù)人員至少每兩天無償為他們4提供一次服務(wù)。c類為精神寂寞型老人,此類對象為居家養(yǎng)老一般服務(wù)對象,志愿者服務(wù)員至少每三天無償為他們提供一次精神慰藉服務(wù)。同時也可根據(jù)老人的需求,采取定時、約定、應(yīng)急方式開展照料服務(wù),使服務(wù)工作有章可循,靈活開展。
    四、招募服務(wù)人員,打好服務(wù)基礎(chǔ)。為了能使工作很好展開,去年我們動員了三名低齡健康的老協(xié)會員,先在村上開展了服務(wù)試點工作,摸索了經(jīng)驗,打好了基礎(chǔ)。今年我們在去年試點工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善機(jī)制,擴(kuò)大范圍,使之成為全村人人關(guān)注的愛心工程。我們制定了志愿者服務(wù)人員條件,及招募辦法,村上把志愿者服務(wù)人員列入年度評選表彰先進(jìn)模范的重要條件,激起了廣大村民的積極參與。我們利用村廣播、黑板報、入戶等方式宣傳,號召全村群眾奉獻(xiàn)自己的一份愛心,關(guān)心空巢、獨居、失能困難老年人的晚年生活,開展了志愿者招募活動,通過三天時間的報名,我們招募到了18名志愿者,對報名的志愿者按照有愛心、有能力、有時間的條件進(jìn)行了詳細(xì)的審核登記,并最終成立了由姚應(yīng)祖、李翠玲等15名志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)工作隊。為了做好工作,我們根據(jù)個人的實際情況采取互選的方式確定了服務(wù)人員和服務(wù)對象,有的服務(wù)人員和服務(wù)對象家離的近,便于照顧;有的兩家關(guān)系好、感情近,容易開展服務(wù);有的是親戚關(guān)系,服務(wù)起來密切了親情。在確定了服務(wù)5人員和服務(wù)對象后,結(jié)合服務(wù)人員和服務(wù)對象的實際明確了服務(wù)員的服務(wù)項目和職責(zé)要求,指導(dǎo)制定了服務(wù)計劃,發(fā)放了服務(wù)登記表,為志愿者能夠更好的開展服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
    五、耐心開展服務(wù)工作,受到了一致好評。居家養(yǎng)老服。
    務(wù)隊成立后,我們及時組織對招聘的服務(wù)員進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),使他們很快熟知了業(yè)務(wù),提高了認(rèn)識水平、政策業(yè)務(wù)水平和從事為老服務(wù)的工作能力。經(jīng)過崗前培訓(xùn),服務(wù)人員掌握了開展服務(wù)的基本業(yè)務(wù)知識和注意事項。四月十五日,服務(wù)工作正式開始,志愿者按照服務(wù)計劃,開展了助餐、助潔、助醫(yī)、助行、助急等生活照料和精神慰藉服務(wù)。像我們一組雙目失明的王志忠老人,是一名退休干部,我們的志愿者姚應(yīng)祖,就隔兩天到老人家里幫他做一些家務(wù)活,同時陪他讀報紙、聽廣播,讓他了解國家大事,老人非常高興。還有87歲高齡的獨居老人邢振斌,雙腿殘疾,行動不便,志愿者鄧淑芹就每天到老人家里看望一次,幫著做飯、洗衣、照料日常生活。我們的志愿者李翠玲,經(jīng)常到獨居老人秦蘭娣家,幫他做飯、洗衣服,平時老人都吃的比較簡單,雞、魚肉老人不會做,她就隔三差五幫老人改善生活,老人很是感激。通過一個多月時間的服務(wù),15位老人的日常生活都有了明顯的改善,志愿者的工作得到了認(rèn)可,也受到了周圍群眾的一致好評,在全村掀起了尊老、敬老、助老的新高6潮。
    以上是我們村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展情況。盡管我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起步階段,各方面工作還正在積極探索之中,但本著提高居家老人生活質(zhì)量這一目標(biāo),使我村的居家養(yǎng)老服務(wù)有了明確的方向和合理的定位,也取得了一些階段性成果,得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。今后我們還需要在居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)服務(wù)等方面做很多的工作,可能還會遇到很多困難和問題,但我們堅信只要堅持科學(xué)謀劃、用心服務(wù),就會把居家養(yǎng)老服務(wù)做得更好,讓我們村更多的空巢、獨居老人過上老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的日子,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇八
    今年以來,寧縣司法局公共法律服務(wù)工作認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,按照省市關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)工作的安排部署,我局切實提高工作進(jìn)度,進(jìn)一步完善服務(wù)制度,努力建立健全公共法律服務(wù)體系,深化便民服務(wù)層次,讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
    (一)實體平臺中心建設(shè)。寧縣公共法律服務(wù)中心位于寧縣馬坪新區(qū)集中辦公區(qū)5號樓一樓大廳,面積60㎡,設(shè)置兩個功能區(qū),分別是法律服務(wù)區(qū)和密談室。其中,法律服務(wù)區(qū)設(shè)置法律咨詢、法律援助、律師服務(wù)、公證服務(wù)等窗口,每個窗口專崗專職,對應(yīng)承辦相關(guān)業(yè)務(wù),中心共有工作人員10名,由司法局工作人員、律師和公證員等組成,法援崗每天由專人受理辦理法援業(yè)務(wù),律師崗及公證崗每周輪換值班,堅守8小時工作制,為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。至目前,中心已接待來訪群眾570余批次,解答法律咨詢920余批次,辦理法律援助案件155件(其中民事案件88件,刑事案件67件)。
    (三)實體平臺工作室建設(shè)。聚力推進(jìn)村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室建設(shè),不斷延伸法律服務(wù)觸角,均衡法律服務(wù)資源。我縣共有行政村257個,社區(qū)14個,應(yīng)建村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室271個,現(xiàn)已建成工作室174個,在建97個,村(社區(qū))公共法律工作室依托村居委會和村(社區(qū))便民服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè),統(tǒng)一門牌標(biāo)識,設(shè)置接待室,由律師、法律服務(wù)工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守,主要解答群眾的法律疑難問題,幫助群眾維護(hù)自身合法權(quán)益。
    (四)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。依托“智慧司法”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),廣泛宣傳普及“12348甘肅法網(wǎng)”平臺、“12348熱線電話”,積極開展精準(zhǔn)普法、精準(zhǔn)服務(wù),及時解答群眾生產(chǎn)生活中遇到的法律問題,向群眾宣傳、解讀相關(guān)法律法規(guī)政策,準(zhǔn)確了解群眾日常法律服務(wù)需求,征求群眾法律服務(wù)的意見和建議,為基層群眾提供更為便捷的法律服務(wù)。建立法律服務(wù)微信群和司法局微信公眾號,法律服務(wù)微信群人員包括法律顧問、司法干部、律師、法律服務(wù)志愿者和村居委會人員等。主要功能是:法律顧問提出相關(guān)工作建議,解決實際落實中的困難;法律顧問開展交流與互動,圍繞群眾關(guān)注熱點,交流工作經(jīng)驗;接受司法局下發(fā)的法律服務(wù)等活動通知;及時宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策,回應(yīng)群眾訴求。微信群的建立,大大提高了村民群眾對法律服務(wù)工作的知曉率,引導(dǎo)群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識,為增強(qiáng)我縣法治核心競爭力,實現(xiàn)司法行政工作跨越式發(fā)展增添新動力。
    (一)全面推進(jìn)“一村一法律顧問”工作。將所有執(zhí)業(yè)律師、律師事務(wù)所、法律服務(wù)工作人員進(jìn)行了全面部署安排,組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)人員與村委會簽訂法律顧問協(xié)議,建立長期穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系。實現(xiàn)了一村(社區(qū))一法律顧問,達(dá)到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協(xié)助村民自治組織起草、審核、修訂村自治組織章程、村規(guī)民約等規(guī)定;不定期開展法制教育活動,針對性普及法律知識,增強(qiáng)群眾法律意識,改觀村民法律意識淡薄的現(xiàn)狀;指導(dǎo)協(xié)助各調(diào)委會調(diào)解工作,提高調(diào)解水平,為化解矛盾糾紛提供智力支持。
    (二)重點著力推進(jìn)貧困村法律顧問制度。根據(jù)我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排,我局為全縣60個重點貧困村制作脫貧攻堅公示牌,主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內(nèi)容。貧困村一村(社區(qū))一法律顧問共計60人,全部為法律服務(wù)工作人員,其中律師6人,公證員5人,司法局干部22人,檢法系統(tǒng)27人。重點貧困村法律顧問肩負(fù)脫貧攻堅使命,積極開展精準(zhǔn)扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進(jìn)村進(jìn)校園法治宣講活動、入戶面對面進(jìn)行法律疑難講解,并建立法律服務(wù)工作微信群,真切的將法律面對面送到貧困戶身邊,讓困難群眾足不出戶即可了解法律知識,為困難群眾、貧困人員維護(hù)自身權(quán)益起到很大作用,為老師學(xué)生增強(qiáng)法律意識。
    (一)繼續(xù)擴(kuò)展援助覆蓋面,適應(yīng)群眾需求是我局法律援助工作持續(xù)不變的方向。今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件,其中民事案件88件,刑事案件67件,為使更多的貧困者得到有效的法律服務(wù),采取多種辦法和措施,降低法律援助門檻,擴(kuò)大接受援助群體,將經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)降低為年收入低于城鄉(xiāng)最低生活困難標(biāo)準(zhǔn)的兩倍,對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件,實行申請一件,受理一件。同時,拓寬受案范圍,將征地拆遷、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、就醫(yī)就學(xué)等案件符合經(jīng)濟(jì)困難條件的也納入了法律援助范圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件采取“急事急辦、特事特辦”,即先受理后補(bǔ)材料。對城鄉(xiāng)低保、“五?!?、殘疾人等群體涉及撫養(yǎng)糾紛,贍養(yǎng)糾紛、農(nóng)民工追索勞動報酬等特殊案件免于審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn),即實行“一站式”法律援助服務(wù)。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩(wěn)事項安排律師及時介入,引導(dǎo)其通過法律途徑理性維權(quán),并快速受理,優(yōu)先辦理,重點援助。
    (二)案件管理信息化。按照相關(guān)要求,今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統(tǒng),實行信息網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督管理,整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環(huán)節(jié)均實現(xiàn)網(wǎng)上操作,逐級在網(wǎng)上審核或?qū)彾?。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時提醒和糾正。對受援人和執(zhí)法機(jī)關(guān)的意見及時查閱回訪,時刻掌握承辦情況。其次,今年所有來訪登記法律咨詢也需全部納入法律援助新系統(tǒng)。法律援助工作人員將來訪的法律咨詢進(jìn)行登記錄入,各律所將寫訴狀、答辯狀和來訪咨詢、電話咨詢等全部錄入系統(tǒng)。案件信息化管理不僅規(guī)范了辦案流程,同時也提高了辦案效率,在后期查看存檔中,更加實時便利。
    (一)繼續(xù)大力推動公共法律服務(wù)。通過積極引導(dǎo)、政策釋放等措施,建立起所有公共法律服務(wù)實體平臺,動員具備法律服務(wù)資質(zhì)的公職人員一同參與到公共法律服務(wù)工作中來;引導(dǎo)法律服務(wù)志愿者駐村(社區(qū))服務(wù),使村村都有法律服務(wù)工作室,開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務(wù)的窗口。
    (二)加強(qiáng)法律援助信息化運用。進(jìn)一步加大信息技術(shù)在法律援助管理工作中的運用,加強(qiáng)法律援助信息化平臺運用,完善平臺功能,新增法律援助案件同行評估、質(zhì)量管理等模塊,利用“寧縣司法局”微信平臺等載體,提高法律服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性。按照信息化建設(shè)要求,配合抓好網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè),方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請,優(yōu)化法律援助事項辦理流程。
    (三)提高法律援助辦案質(zhì)量,嚴(yán)格資金管理。認(rèn)真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》、省廳《法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范法律援助經(jīng)費使用管理的通知》細(xì)則規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審查、審批、指派等各個環(huán)節(jié),進(jìn)一步推進(jìn)法律援助規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、和優(yōu)質(zhì)化建設(shè),提高法律援助工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照文件精神管理使用資金,實行辦案補(bǔ)貼與辦案質(zhì)量掛鉤的差別案件補(bǔ)貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計,做到??顚S?,提高資金使用效益。積極推進(jìn)法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和水平。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇九
    為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
    第一,成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上班,系統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員的、老年心理學(xué)、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護(hù)理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
    第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù)。
    第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
    為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
    二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈,打腰鼓,身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
    三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
    正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
    五是建立志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
    (1)文體活動異彩紛呈
    今年6月2日,為紀(jì)念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終結(jié)束。
    (2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
    思想?yún)R報專題一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進(jìn)社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡,使老人感到般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆和陪護(hù)等項目服務(wù)。
    (3)結(jié)對活動高效開展
    1、結(jié)對生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年,但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
    2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動,將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
    (4)十佳老人評選活動
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十
    xx市深入開展“一村(社區(qū))一法律顧問”工作,積極發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專業(yè)優(yōu)勢,為市群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),努力營造平安和諧的法治環(huán)境?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    市(20xx年至20xx年11月)全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個社區(qū)94個村,根據(jù)法律顧問制度相關(guān)要求,法律援助律師3名,分別擔(dān)任5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個村的法律顧問,8個司法助理員分別擔(dān)任9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個社區(qū)70個村的法律顧問,簽訂了合同,合同期限三年,法律顧問覆蓋率達(dá)到100%。
    同時,發(fā)揮司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法所建立轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村法律顧問微信群14個,保證群眾就近可以獲得免費法律咨詢服務(wù)、提出法律援助申請,并在微信群中開展法律政策知識的宣傳。
    我市法律顧問機(jī)制分為兩部分:一是由法律援助律師擔(dān)任了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級法律顧問工作,二是充分利用司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法助理員在履行司法所職能職責(zé)同時擔(dān)任本轄區(qū)的村(社區(qū))法律顧問,并實行全免費法律服務(wù),對全面提升公共法律服務(wù)起到了積極的作用。法律援助律師和司法助理員通過法律進(jìn)村、進(jìn)戶活動大力開展法治宣傳,堅持說理釋法,耐心解釋,教育引導(dǎo)廣大人民群眾學(xué)法知法守法用法護(hù)法,使其懂得運用法律手段依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,堅決杜絕用粗暴蠻干等簡單方法處理問題,為提高廣大人民群眾的法律意識和法治觀念,營造了良好的`法治氛圍。通過開展法律咨詢、代書等積極為群眾提供法律服務(wù)工作。依法為鄉(xiāng)、村提供法律咨詢,出具法律意見書;審核相關(guān)法律合同,法律文書;參與矛盾糾紛化解工作等,切實為群眾維護(hù)自身合法權(quán)益提供了法律幫助。三是通過法律顧問“微信群”開展法律法規(guī)知識宣傳、科普小知識、法律法規(guī)知識和解答咨詢等業(yè)務(wù),引導(dǎo)群眾正確提高法律意識,在疫情期間做好防護(hù)意識,做到不信謠不傳謠。
    今年1-11月底基層法律顧問全面參與法治宣傳180余次,開展法律咨詢100余人次,本地區(qū)辦理法律援助案件6件,化解矛盾糾紛40余件。
    一是聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步明確法律顧問相關(guān)制度、經(jīng)費保障等辦法,提高法律服務(wù)工作者的積極性,為化解矛盾、社會穩(wěn)定發(fā)揮發(fā)揮積極作用。二是積極爭取招錄具有法律職業(yè)資格人員,引進(jìn)社會律所,充實律師資源,為本地區(qū)的群眾提供高質(zhì)量法律服務(wù)。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十一
    20xx年我縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程的目標(biāo)任務(wù)為全年辦理法律援助案件600件,截止到目前,全縣各級法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件411件,完成全年任務(wù)的68.5%,其中刑事151件,民事257件,勞動仲3件。
    一是積極籌備,全面啟動。4月18日聯(lián)合縣財政局印發(fā)《樅陽縣20xx年度城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生實事實施方案》。后召開法律援助民生工程推進(jìn)會議,做到層層分解任務(wù)、人人壓實責(zé)任,確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站嚴(yán)格按照時序進(jìn)度完成法律援助任務(wù)。
    二是重視宣傳,擴(kuò)大影響。樅陽縣司法局編印20xx年民生工程政策宣傳手冊(含法律援助法、一封信及各類維權(quán)手冊等)共計一萬份。今年以來,樅陽縣法律援助中心開展了一系列宣傳活動,如“法援惠民生、助力鄉(xiāng)村振興”、“法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村”、“法律援助進(jìn)企業(yè)”、“法律援助進(jìn)工地”、“法律援助進(jìn)校園”等活動。5月13日,樅陽縣司法局法律援助中心組織法律援助志愿者在義津鎮(zhèn)牛集村街道開展法律援助民生工程宣傳活動,并邀請樅陽大鼓書傳承人吳福東現(xiàn)場演說法律援助民生工程惠民政策?;顒有问蕉鄻?,包括街頭設(shè)點宣傳、現(xiàn)場解答群眾咨詢、進(jìn)企業(yè)宣傳、大鼓書宣傳等?;顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放《樅陽縣人民政府全縣人民的一封公開信》、《中華人民共和國法律援助法摘錄》以及其他各類維權(quán)宣傳材料共計500余份,宣傳品200余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢20余人次。5月20日,縣司法局法律援助志愿者在樅陽縣城區(qū)開展法律援助進(jìn)工地活動,現(xiàn)在向農(nóng)民工宣傳法律援助法及務(wù)工人員維權(quán)須知并發(fā)放維權(quán)手冊。5月24日,樅陽縣司法局法律援助志愿者者進(jìn)入縣城金譽(yù)金屬工廠宣講法律援助政策,進(jìn)車間、到廠房,向生產(chǎn)一線職工宣講法律知識,列舉法治案例,提供法律咨詢服務(wù),引導(dǎo)職工學(xué)法、懂法、用法。
    三是開展培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)。為保障法律援助案件質(zhì)量,提升民生工程實施效果,我縣積極組織律師、基層法律援助服務(wù)工作者、基層工作站工作人員參加法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年來,共組織一次法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加人數(shù)共計35人次。
    四是分類管理,提升服務(wù)。分析研究農(nóng)民工、未成年人、婦女、殘疾人、老年人、建檔立卡貧困戶的法律援助需求,根據(jù)重點群體的不同特點,提供具有針對性的服務(wù)措施,提升服務(wù)專業(yè)化水平。對于涉及農(nóng)民工討薪、工傷、殘疾人、老年人、婦女兒童維權(quán)等案件,開通綠色通道,實行一站式服務(wù),全力維護(hù)特殊困難群體的合法權(quán)益。聯(lián)合工青婦老殘、人社、信訪等部門以及媒體,共同開展專項法律援助活動,提高特定群體法律援助的質(zhì)量和社會效果。今年來,共辦理農(nóng)民工維權(quán)案件147起,案件類別主要有請求支付勞動報酬、工傷、雇員受害責(zé)任糾紛等。
    五是加強(qiáng)溝通,積極開展刑事法律援助全覆蓋工作。根據(jù)安徽省高級人民法院、安徽省司法廳印發(fā)《關(guān)于全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋試點工作的通知》通知要求,今年縣中心積極與縣法院加強(qiáng)溝通、協(xié)作,從源頭保證犯罪嫌疑人、被告人享有獲得辯護(hù)權(quán),促進(jìn)司法公正,充分發(fā)揮律師在刑事案件審判中的辯護(hù)作用。截止到目前,縣中心共辦理刑事法援案件151件,基本達(dá)到刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋。
    六是建立、健全法律援助值班律師制度。根據(jù)安徽省高級人民法院、安徽省人民檢察院、省公安廳、省國家安全廳、省司法廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展法律援助值班律師工作的實施意見》的通知要求,本年度,經(jīng)縣局研究決定,分別在縣看守所、縣法院設(shè)立了法律援助值班律師工作室,并配備了必要的辦公設(shè)施,設(shè)立了指引標(biāo)識,為犯罪嫌疑人、被告人及其近親屬獲得法律幫助提供便利。每周二、周三分別安排一名社會律師在縣看守所、縣法院輪流值班,確保滿足犯罪嫌疑人、被告人法律幫助需求??h檢察院的值班律師工作實行電話值班制度,縣司法局每月向縣檢察院提供值班律師的值班表,方便縣檢察院的值班律師工作??h局對值班律師在工作中律師職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、以及違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為如何處理等方面都作出了具體規(guī)定,提高值班律師服務(wù)質(zhì)量。上半年以來,值班律師共解答法律咨詢125件,轉(zhuǎn)交犯罪嫌疑人、被告人法律援助申請15件,辦理法律幫助案件120件,社會成效顯著。
    七是積極報送工作、案例信息。今年以來,向民生辦報送工作信息16篇,基層話民生9篇,向市公共法律服務(wù)中心報送工作信息23篇,案例庫案例6篇。中安在線采用工作信息及案例信息共4篇,人民網(wǎng)安徽頻道采用工作信息1篇,安徽新聞網(wǎng)采用工作信息2篇,省廳內(nèi)網(wǎng)采用信息2篇,市司法局外網(wǎng)采用工作信息7篇,市民生工程網(wǎng)采用基層話民生2篇,樅陽民生工程采用信息及基層話民生共計8篇。
    八是加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督及檔案管理。1、建立健全案件回訪、旁聽庭審等工作制度,進(jìn)一步擴(kuò)大回訪覆蓋面,力求做到對已結(jié)案歸檔案件進(jìn)行100%電話回訪和10%的上門入戶回訪。今年以來,樅陽法援中心及各法律援助工作站均能做到100%電話回訪,上門回訪共15戶次;及時跟蹤法援案件質(zhì)量監(jiān)督。2、成立法律援助案件評查組,定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所開展案件質(zhì)量評查工作,在評查中存在問題的單位,及時跟蹤指導(dǎo),實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)化。3、檔案管理和系統(tǒng)信息管理情況。嚴(yán)格安照《安徽省法律援助業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》規(guī)定,法律援助案件做到統(tǒng)一受理、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一歸檔,堅持法援助案卷一案一卷、一卷一號,截止到目前,已結(jié)案件315件,結(jié)案率達(dá)52.50%;歸檔案件320件,歸檔率為101.59%。
    九是嚴(yán)格經(jīng)費管理,確保??顚S?。嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。樅陽縣法律援助法律援助辦案補(bǔ)貼發(fā)放和其他經(jīng)費支出都嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省法律援助經(jīng)費管理辦法》有關(guān)規(guī)定,根據(jù)新修訂的《銅陵市法律援助經(jīng)費使用管理辦法》,及時修訂我縣法律援助經(jīng)費管理辦法。20xx年度樅陽縣法律援助經(jīng)費計劃投入60萬元。各級財政已投入資金60萬元,完成率為100.00%;經(jīng)費支出總額為43.96萬元,占已投入經(jīng)費總額的73.27%。
    十是積極組織開展法律援助案件質(zhì)量的評查工作。成立法律援助案件評查組,定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所開展案件質(zhì)量評查工作,在評查中存在問題的單位,及時跟蹤指導(dǎo),實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)化。并對評查結(jié)果以縣局文件形式通報至各被查單位,努力讓法援案件質(zhì)量達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
    十一是實現(xiàn)法援案件全案全流程實時錄入。按照法援案件全案全員全流程及實時應(yīng)用的要求,做好法律援助綜合管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。法援案件受理、指派、接收、結(jié)案、歸檔等工作及時在系統(tǒng)內(nèi)同步完成。受理案件和結(jié)案時附件上傳完整,截止到目前,共受理、指派案件411件,系統(tǒng)結(jié)案315件,歸檔320件,各項指標(biāo)均達(dá)到省、市考核標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式。今年上半年,我中心開展了一系列宣傳活動,如“法援惠民生、助力鄉(xiāng)村振興”、“法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村”、“法律援助進(jìn)企業(yè)”、“法律援助進(jìn)工地”、“法律援助進(jìn)校園”等活動。5月13日,樅陽縣司法局法律援助中心組織法律援助志愿者在義津鎮(zhèn)牛集村街道開展法律援助民生工程宣傳活動,并邀請樅陽大鼓書傳承人吳福東現(xiàn)場演說法律援助民生工程惠民政策。5月20日,縣司法局法律援助志愿者在樅陽縣城區(qū)開展法律援助進(jìn)工地活動,現(xiàn)在向農(nóng)民工宣傳法律援助法及務(wù)工人員維權(quán)須知并發(fā)放維權(quán)手冊。5月24日,樅陽縣司法局法律援助志愿者者進(jìn)入縣城金譽(yù)金屬工廠宣講法律援助政策,進(jìn)車間、到廠房,向生產(chǎn)一線職工宣講法律知識,列舉法治案例,提供法律咨詢服務(wù),引導(dǎo)職工學(xué)法、懂法、用法。
    (二)積極做好認(rèn)罪認(rèn)罰從寬工作。充分發(fā)揮駐法院、檢察院、看守所法律援助工作站作用,進(jìn)一步完善多部門之間多元化信息溝通,暢通聯(lián)系協(xié)作渠道,為認(rèn)罪認(rèn)罰案件辦理提供機(jī)制保障。派駐值班律師堅守崗位,采取固定值班和預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的模式,為認(rèn)罪認(rèn)罰犯罪嫌疑人提供法律咨詢解答、程序選擇建議、見證簽署認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書、申請變更強(qiáng)制措施等法律幫助,為維護(hù)認(rèn)罪認(rèn)罰犯罪嫌疑人、被告人合法權(quán)益提供必要的法律幫助。今年以來,縣司法局共指派值班律師參與辦理認(rèn)罪認(rèn)罰從寬案件120件,提供法律咨詢200余人次,最大限度的維護(hù)了犯罪嫌疑人和被告人的合法權(quán)益,提升了刑事訴訟的質(zhì)量和效率,取得了良好的法律效果、社會效果和政治效果。
    (三)落實上門惠民服務(wù)。對老、弱、殘疾及行動不便的人群采取上門提供法律援助服務(wù)。今年來,全縣各級法律援助機(jī)構(gòu)共上門提供法律援助服務(wù)19次。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十二
    xx年(今年)以來,在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導(dǎo)下,我處以教育實踐活動為核心,以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹落實省、市各項工作部署,真抓實干、主動作為,積極做好公證法律服務(wù)工作。上半年我處共辦理各類公證6071件(辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上),其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證3859件,國內(nèi)民事公證959件,涉外民事公證1093件,涉港、澳、臺公證80件,提存公證3件,出具執(zhí)行證書77件;收費180多萬元;共涉及標(biāo)的近12.5億元,避免和減少當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
    一是一言一行代表司法行政機(jī)關(guān)的形象。公證處作為司法行政機(jī)關(guān)窗口單位,公證人員的精神面貌、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機(jī)關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進(jìn)取的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,愛崗敬業(yè)、主動作為,認(rèn)真做好各自本職工作。二是一舉一動體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個環(huán)節(jié)都是提供法律服務(wù)的過程,也就是法律宣傳、預(yù)防糾紛、調(diào)處矛盾的過程,通過我們的公證工作,可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以,我們要求每一位工作人員都要充分認(rèn)識公證工作的重要性,今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實踐活動,堅持以“群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正,確保為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當(dāng)我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時,看到的也是群眾與社會的需求,就深感自己工作的責(zé)任;每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到公證書時滿意的笑容,在辛苦忙碌的同時也感受職業(yè)的自豪感,我們堅信:“給別人一個微笑,就是給自己一縷陽光,給別人一點幫助,就是給自己一份愉悅?!?。
    公證質(zhì)量的好壞,是取信于民,取信社會的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標(biāo)準(zhǔn),確保程序規(guī)范。今年來,我們規(guī)范辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進(jìn)行完善,制定統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),同時加強(qiáng)了對當(dāng)事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴(yán)把審批關(guān),強(qiáng)化監(jiān)督約束。今年,我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批,但對出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外,還需經(jīng)處務(wù)會討論確定,由主任審核方能出證。三是明確責(zé)任制,提高風(fēng)險意識。強(qiáng)化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時歸檔,組織公證員對卷宗進(jìn)行檢查(數(shù)量不少于10%),逐卷進(jìn)行點評,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和改進(jìn)。實行過錯責(zé)任追究制,承辦公證員終身負(fù)責(zé)制,并與年度考核掛鉤,提高公證人員風(fēng)險意識。
    一是服務(wù)發(fā)展大局,為我市重大活動提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。今年以來,我們積極參與園區(qū)建設(shè)、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會經(jīng)濟(jì)活動,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效法律服務(wù),取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效果。今年3月,我們?nèi)^程參與了“洋河?夢之藍(lán)封藏大典”活動。在辦理中,我們與洋河集團(tuán)進(jìn)行多次溝通、協(xié)調(diào),對活動程序、公證監(jiān)督提出法律意見,我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司,深入車間、酒廠窯池、實驗室等進(jìn)行實地拍照、收集證據(jù)材料,保證了公證的真實性和公信力。大典活動當(dāng)日,兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場致公證詞,彰顯了封藏大典活動的莊重與公正,也展現(xiàn)了公證的良好形象。二是參與社會綜治管理,穩(wěn)妥處理社會熱點難點問題。依法介入征地拆遷、不動產(chǎn)處置、選房入學(xué)搖號等社會難點熱點問題,從源頭上預(yù)防矛盾,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴(kuò)建提質(zhì)房屋征收工作中,我們及時與當(dāng)?shù)卣?、房屋評估機(jī)構(gòu)等部門緊密配合,依法對產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進(jìn)行保全證據(jù)公證,以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等,有效維護(hù)了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來,我們已辦理涉及房屋征收公證事項10多起,辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。三是關(guān)注基層民生,公證服務(wù)溫暖當(dāng)事人。公證工作中最多的是面對基層群眾,服務(wù)群眾的需求。今年,我們不斷完善便民服務(wù)措施,落實公證服務(wù)承諾,建立周末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度;強(qiáng)化對“老、弱、病、殘”人的服務(wù)力度。今年6月,宿城區(qū)倉集鎮(zhèn)的李某到我處申請辦理捐腎救子相關(guān)聲明書公證,雖然相關(guān)當(dāng)事人有2名在倉集且行走不便,還有2人在南京某醫(yī)院中照顧病重的孩子,但我處還是急當(dāng)事人所急,當(dāng)即受理,并委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理,鑒于當(dāng)事人因治療兒子花費巨大,我處報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),免去當(dāng)事人所有公證費用,承辦公證員當(dāng)場捐贈500元。當(dāng)事人深受感動,連聲說,還是政府機(jī)關(guān)好,為我們老百姓著想……。(楚風(fēng)夜話進(jìn)行了全程報道)。類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多,今年我處啟用綠色通道,加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件,為弱勢群體減免公證費用近十萬元,切實履行了公證貼近群眾、服務(wù)群眾的教育實踐活動的宗旨。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十三
    我所重點企業(yè)有xx。
    (二)打造重點企業(yè)法律素質(zhì)情況
    自20xx年1月1日起,我所共為對接的重點企業(yè)提出合理化建議20余條;為其避免和直接或間接挽回的經(jīng)濟(jì)損失共計310余萬元。此外還為對接的重點企業(yè)發(fā)展組建了多達(dá)8人的律師服務(wù)團(tuán),針對重點企業(yè)具體發(fā)展情況提供并購方案、項目策劃、商業(yè)談判、招投標(biāo)、融資引資、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、合約制作、風(fēng)險控制、公司治理結(jié)構(gòu)完善、對外貿(mào)易等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);我所“”的服務(wù)理念得到了各重點企業(yè)的交口稱贊。
    1.我所自20xx年1月1日起,累計參與信訪值班達(dá)8人次,并在進(jìn)行信訪維穩(wěn)的過程中,成功化解信訪矛盾糾紛達(dá)10余次。
    年5月,主任代表我所前往北京參加xx部舉行的同心律師服務(wù)團(tuán)簽約儀式。會上,主任代表我所和xx省自治州xx縣簽訂了協(xié)議,我所將在接下來的`2年時間里針對該縣轄區(qū)內(nèi)重大涉法信訪事項提供免費咨詢意見,并對其重大發(fā)展項目進(jìn)行免費法律分析和法律論證,根據(jù)需求參與相關(guān)項目談判,以及提供其他法律服務(wù)項目。
    為了積極響應(yīng)“五項工程”的號召,我所委派律師、律師以及行政主管三人一行在x社區(qū)居委會工作人員的陪同下走訪慰問了結(jié)對幫扶群眾邵偉一家。
    在走訪過程中了解到:受幫扶群眾現(xiàn)年38歲,患有間歇性精神病及多種其他疾病,長期在病院住院接受治療。家中只有一名退休多年的老父親與他同住,依靠其父親每個月微薄的退休金度日及支付醫(yī)療費用,日子過得十分艱難。慰問過程中,律師和律師認(rèn)真仔細(xì)的了解了其家庭情況,并對及家人提供了免費法律咨詢服務(wù)。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十四
    法律援助作為一項重要的民生工程,是“努力讓人民群眾在每一個案件中都感受到公平正義”的重要制度保證。20xx年是《法律援助法》實施首年,法律援助民生工作第三次入選廣東省政府十大民生實事。在這承上啟下的關(guān)鍵一年,市法律援助處緊緊圍繞“質(zhì)量法援”“精準(zhǔn)法援”“標(biāo)準(zhǔn)法援”“品牌法援”目標(biāo),以落實法律援助申請“市域通辦”改革民生實事為抓手,持續(xù)深入推進(jìn)法律援助民生工作。今年1-7月,全市各級法律援助機(jī)構(gòu)共受理審批指派代理(代書)或辯護(hù)類法律援助案件2967宗(其中市法援處本級受理審批343宗);我市法律援助申請“市域通辦”改革試點工作相關(guān)工作方案、工作規(guī)程、格式文書等被作為全省推進(jìn)“市域通辦”工作參考,在全省作經(jīng)驗推廣。8月10日,市法律援助處召開20xx年上半年工作總結(jié)會,檢視過往工作,分析問題短板,進(jìn)一步明確下一步工作思路和舉措。市司法局黨組成員、副局長李麗冰在會上強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,堅守人民立場、人民情懷,用心用情做好法律援助工作;要不斷加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善內(nèi)部制度建設(shè),實現(xiàn)用制度管人、管事;要提高干部職工素質(zhì),加強(qiáng)對員工干部的思想教育,用“五個過硬”錘煉隊伍;要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)與縣市區(qū)的溝通、聯(lián)絡(luò)和配合,提高工作的凝聚力、戰(zhàn)斗力;要再接再厲,進(jìn)一步振奮精神、團(tuán)結(jié)拼博,以求真務(wù)實、真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),推動法律援助民生實事做深做實,做出更大成效。
    市法律援助處是一個有著光榮歷史、有戰(zhàn)斗力的集體。一直以來,他們不忘初心、牢記使命,堅持以人為本,主動擔(dān)當(dāng),踔厲奮發(fā),在維護(hù)弱勢者合法權(quán)益上持續(xù)用心用情用力。20xx年我市被確定為全國六個“法援惠民生·助力農(nóng)民工”農(nóng)民工法律援助品牌建設(shè)示范點之一。在20xx年至20xx年度全省法律援助案件質(zhì)量同行評估中,我市的評估結(jié)果全部為良好以上等次,案件優(yōu)秀率全省排名第二。近年來,市法律援助處先后榮獲司法部第四屆和第五屆全國法律援助工作先進(jìn)集體、省司法廳集體二等功、廣東省第四屆法律援助工作先進(jìn)集體稱號和全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十五
    為貫徹落實省委省政府關(guān)于政務(wù)公開工作和公共法律服務(wù)體系建設(shè)的部署要求,根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實施方案的通知》(皖政辦秘【20xx】55號)及阜陽市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈阜陽市全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作實施方案〉的通知》,太和縣司法局堅持以保障人民群眾對司法行政工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)為出發(fā)點和落腳點,扎實推進(jìn)公共法律服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開工作,著力提升司法行政機(jī)關(guān)執(zhí)行力、公信力和工作透明度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
    一是提高思想認(rèn)識,切實增強(qiáng)政務(wù)公開工作自覺性和主動性。太和縣司法局高度重視公共法律服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開提升工作,迅速組織相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)省司法廳《關(guān)于開展全省公共法律服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開提升行動的通知》,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,全面落實各項任務(wù)。
    二是抓緊行動,切實落實政務(wù)公開各項部署要求。太和縣司法局依法依規(guī)推進(jìn)政務(wù)公開,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握政務(wù)公開各項制度規(guī)定,嚴(yán)格把握政務(wù)公開的主體、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、程序,確保依法依規(guī)全面公開。圍繞司法行政重點工作公開決策情況不斷加大工作宣傳力度,緊跟工作進(jìn)展公開執(zhí)行情況及向社會發(fā)布工作動態(tài),圍繞社會關(guān)切公開服務(wù)情況規(guī)范做好各類政務(wù)服務(wù)事項的公開。將法治宣傳教育、法律援助、律師、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)、法律查詢服務(wù)、公共法律服務(wù)平臺等進(jìn)行細(xì)化、分類、整合,實現(xiàn)政務(wù)公開事項全面上線,逐項認(rèn)定公開屬性,明確公開事項的名稱、內(nèi)容、依據(jù)、時限、主體、方式、公開層級、公開對象等要素。
    在法治宣傳教育方面,太和縣司法局及時在網(wǎng)站、兩微一端及傳統(tǒng)媒體渠道公開法律法規(guī)資訊、法治文化陣地信息、法治文化作品,積極推廣法治文化服務(wù)。
    在法律援助工作方面,太和縣司法局通過安徽法律服務(wù)網(wǎng)、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)中心等渠道受理法律援助申請、辦理及相關(guān)服務(wù)。
    太和縣司法局更新完善全縣公共法律服務(wù)實體平臺信息并通過本級信息公開網(wǎng)站對外公開發(fā)布;同時完成安徽法網(wǎng)太和縣實體平臺信息更新完善和補(bǔ)缺補(bǔ)差,確保實體平臺全面入駐法網(wǎng)融合發(fā)展。
    三是完善措施,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。太和縣司法局不定期通過網(wǎng)絡(luò)檢索以及現(xiàn)場查看等方式,對太和縣公共法律服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開情況進(jìn)行督查,及時調(diào)度推進(jìn)。
    四是認(rèn)識不足,抓緊整改。對照政務(wù)公開要求,太和縣公共法律服務(wù)政務(wù)公開工作仍存在政策落實不到位、公開平臺需要進(jìn)一步優(yōu)化等問題。太和縣將在下一步工作中積極采取措施加以完善,一是多渠道發(fā)布公共法律服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)信息,方便公眾查詢或獲取。二是將進(jìn)一步優(yōu)化各級公共法律服務(wù)平臺的運行服務(wù)管理,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,提升人民群眾對公共法律服務(wù)的知曉率、使用率、滿意率。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十六
    根據(jù)文件規(guī)定,結(jié)合我區(qū)公共法律服務(wù)管理工作實際,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)并20xx年下半年工作計劃如下:
    印發(fā)《金安區(qū)司法局關(guān)于深入開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育的實施方案》《金安區(qū)司法局關(guān)于開展“四項整治”鞏固政法隊伍教育整頓成果的實施方案》,學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神,提高律師思想認(rèn)識。
    印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師行業(yè)執(zhí)業(yè)監(jiān)管工作的實施方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)對律師、律所執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督管理。對全市律師行業(yè)執(zhí)業(yè)監(jiān)管活動自查自糾階段工作開展督導(dǎo),組織律師重點圍繞《律師法》第四十七、四十八、四十九、五十條的規(guī)定,開展個人自查自糾,律師事務(wù)所圍繞方案要求的五項重點內(nèi)容進(jìn)行自查自糾,建立整改臺賬,落實整改情況。
    認(rèn)真部署“兩擁一做”主題教育工作,加強(qiáng)教育督導(dǎo),強(qiáng)化落地執(zhí)行,要求各所律師加強(qiáng)個人自學(xué),黨支部書記領(lǐng)學(xué),律所集中學(xué)習(xí)研討,組織全體律師深刻檢視反思,抓好整改提升。組織律所開展幫扶活動,倡導(dǎo)每名律師幫扶一家企業(yè),為身邊群眾辦一件實事好事。
    20xx年上半年對我區(qū)14家律師事務(wù)所和2家基層法律服務(wù)所進(jìn)行年檢考核,考核結(jié)果均合格;對151名執(zhí)業(yè)律師、6名法援律師、26名公職律師和20名法律服務(wù)工作者進(jìn)行年檢考核,考核結(jié)果均稱職。
    1.開展“學(xué)雷鋒律師服務(wù)月”,于人流量較大的地方,設(shè)咨詢臺,通過發(fā)放普法讀本、憲法修正案宣傳資料、法律援助宣傳手冊,接受居民法律咨詢等方式講解《民法典》和拆遷補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)法律法規(guī),為來訪群眾答疑解惑,積極引導(dǎo)群眾樹立正確的法治觀念,增強(qiáng)維權(quán)意識,進(jìn)行法律援助,擴(kuò)大了法律援助覆蓋面,提升了法律援助質(zhì)量。
    2.發(fā)動廣大律師深入基層一線協(xié)助開展疫情防控工作,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,積極開展普法宣傳和法律服務(wù),展現(xiàn)了“我為群眾辦實事”的良好精神風(fēng)貌,為依法做好疫情防控工作貢獻(xiàn)智慧和力量。
    3.深入開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動。印發(fā)《金安區(qū)司法局深入開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動的實施方案》,14家律所紛紛入企業(yè),把法治課堂搬進(jìn)企業(yè),如:安徽中特(六安)律師事務(wù)所到安徽明璨建設(shè)工程有限公司開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”暨建設(shè)施工法律風(fēng)險防范專題講座活動。梁秀玉律師圍繞《建設(shè)工程施工合同》重點法條并結(jié)合豐富的司法實踐案例,深入淺出地講解了基本要義要點、權(quán)利和義務(wù)。
    安徽大別山律師事務(wù)所郭健律師給市區(qū)銀行機(jī)構(gòu)開展了《關(guān)于適用中華人民共和國民法典有關(guān)擔(dān)保制度的解釋》專題講座,六安市銀保監(jiān)分局宋波局長、郝大忠副局長、六安銀行業(yè)協(xié)會秘書長及市區(qū)銀行風(fēng)控部門主要負(fù)責(zé)人參加學(xué)習(xí)。郭健律師就擔(dān)保制度的難點、熱點進(jìn)行講解,指出金融業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點,并對化解風(fēng)險提出建議。
    安徽徽安律師事務(wù)所譚勁松律師深入南京永道工程咨詢有限公司,通過“面對面”“點對點”的有效方式,深入開展普法宣傳,進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營者守法經(jīng)營、依法治企的意識,增強(qiáng)法律風(fēng)險防范意識。
    依據(jù)區(qū)司法局《關(guān)于推進(jìn)全區(qū)村(居)法律顧問的實施意見》有關(guān)規(guī)定,建立律師事務(wù)所、法律服務(wù)所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街),實現(xiàn)“一村(居)一律師”的工作制度。進(jìn)一步落實工作要求,加強(qiáng)對村(居)法律顧問工作的監(jiān)督指導(dǎo),及時掌握法律顧問律師、法律服務(wù)工作者工作開展情況,建立工作臺賬。
    20xx年下半年工作計劃:
    一、積極開展“兩擁一做”主題教育。將“兩擁一做”主題教育納入重點工作安排,敦促各律所認(rèn)真做好經(jīng)驗總結(jié)工作,切實把好的經(jīng)驗做法、亮點工作、創(chuàng)新舉措及時梳理總結(jié)到位。把主題教育與律師事務(wù)所內(nèi)部治理結(jié)合起來,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為更多律師成長搭建平臺,促進(jìn)律師行業(yè)集聚發(fā)展。
    二、落實一村(居)一法律顧問工作,實現(xiàn)一村(居)駐一律師制度。敦促各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所于20xx年7月30日前完成同聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)的村(居)簽訂《村(居)法律顧問合同》。
    三、持續(xù)開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”工作。
    1、建立律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機(jī)制,為企業(yè)保駕護(hù)航;
    2、為律師協(xié)調(diào)開展多種形式的“四送一服”工作;
    3、積極引導(dǎo)律師參與開展“萬所聯(lián)萬會”工作。
    社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十七
    20xx年,公共法律服務(wù)管理股在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮司法行政工作職能作用,在市司法局的正確指導(dǎo)下開展司法所建設(shè)、人民調(diào)解、公共法律服務(wù)體系建設(shè),監(jiān)督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧保駕護(hù)航。
    (一)把握基層工作重心,推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、市司法局工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。積極與靈關(guān)鎮(zhèn)和穆坪鎮(zhèn)正政府協(xié)調(diào)對接,完成省級規(guī)范化司法所建設(shè)。截至目前,已建成省級規(guī)范化司法所2個,市級規(guī)范化司法所5個。二是進(jìn)一步完善全縣公共法律服務(wù)體系。截至目前,已完成全縣38個村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室建設(shè)工作,實現(xiàn)公共法律服務(wù)實體平臺縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋,讓群眾享受家門口便攜式的服務(wù),真正將公共法律服務(wù)送到群眾身邊。
    (二)抓好調(diào)解組織建設(shè),維護(hù)基層社會和諧穩(wěn)定。積極推進(jìn)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會的組織建設(shè),并派駐專業(yè)的人民調(diào)解員參與開展工作。截至目前,共成立12個專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織,實現(xiàn)“公調(diào)對接”“訴調(diào)對接”“訪調(diào)對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調(diào)解組織77個、人民調(diào)解員294名。共排查矛盾糾紛1891余次,共調(diào)解糾紛579件,調(diào)解成功578件,成功率99.8%,無民轉(zhuǎn)刑案件,有力維護(hù)基層社會和諧穩(wěn)定。
    (一)加強(qiáng)普法宣傳教育。各基層司法所結(jié)合實際,開展法治宣傳70場次,共7450余人次參與,解答法律咨詢405次,為基層政府提供法律意見建議12條,向全縣14個貧困村發(fā)放法治口袋700余份,發(fā)放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000余份。
    (二)加強(qiáng)法律援助力度。依托全縣7個基層司法所,建立7個法律援助工作站,為群眾提供便捷的法律服務(wù)和法律援助咨詢。疫情防控期間,按要求及時調(diào)整了公共法律服務(wù)方式,制訂了疫情防控期間的辦事流程,同時加強(qiáng)防疫政策宣傳,張貼防疫宣傳資料210余份。截至目前,寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為群眾提供法律援助1270人次,全縣累計提供法律援助咨詢1076件,1140人次;辦理法律援助事項1042件,辦理法律援助案件114件,其中仲裁案件28件,執(zhí)行案件34件,訴訟案件52件,現(xiàn)已辦結(jié)73件,其余案件正在辦理中。
    (三)積極推進(jìn)公證改革,完善公證工作程序。
    嚴(yán)格落實黨中央和國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)公證領(lǐng)域“放管服”改革的重要決策部署,滿足人民群眾公證服務(wù)需求,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。截至目前已辦結(jié)27件公證,共收取公證費10750.00元,接待咨詢?nèi)藬?shù)500余人,共收到4名當(dāng)事人查詢檔案申請,并按程序免費向當(dāng)事人復(fù)印相關(guān)檔案資料。
    (一)人民陪審員選任工作圓滿完成。依據(jù)《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實施意見》,充分保障人民群眾參與司法的廣泛性和公平性,縣司法局、縣法院和縣公安局扎實推進(jìn)寶興縣20xx年人民陪審員選任工作,聯(lián)合印發(fā)《寶興縣人民陪審員選任公告》,扎實開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作,選任楊興等10位公民為寶興縣人民法院人民陪審員,圓滿完成人民陪審員選任工作。
    (二)積極完善律師管理體制,加大律師行業(yè)管理力度。
    按照《中華人民共和國律師法》的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范律師執(zhí)業(yè)條件,完善“兩結(jié)合”的管理體制,強(qiáng)化對律師隊伍的管理,嚴(yán)格執(zhí)行考核,每年定期對律師事務(wù)所按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,2019年考核結(jié)果為合格。
    一是在工作實踐中積極探索“楓橋經(jīng)驗”,推廣和建設(shè)人民調(diào)解工作向縱深開展,進(jìn)一步健全基層調(diào)解“網(wǎng)絡(luò)體系”,探索建立具有寶興特色的“楓橋經(jīng)驗”基層調(diào)解組織。二是力爭建設(shè)靈關(guān)、穆坪、磽磧3個遠(yuǎn)程視頻探視會見室。三是進(jìn)一步規(guī)范公共法律服務(wù)中心、站(室)的建設(shè),以群眾需求為導(dǎo)向,加快法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證辦理等法律服務(wù)事項入駐,打通法律服務(wù)最后一公里,推進(jìn)公共法律服務(wù)及時、普惠、高效、優(yōu)質(zhì)供給。