合同可以明確雙方當事人的權益和責任,減少潛在的糾紛和爭議。合同的撰寫要清晰簡明,避免使用模糊或含糊不清的詞語。以下是小編為大家整理的合同范例,供大家參考使用。
民法典物業(yè)服務合同篇一
甲方:_______________乙方:_______________根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
4、廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇二
業(yè)主、使用人(甲方):物業(yè)公司(乙方):
合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置:市船營區(qū)(街道)號
占地面積:3000平方米
物業(yè)類型:
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為年,自年月日起,至年月日止。
第四章甲方的權利和義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3.按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權利和義務
1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
2.有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5.任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關規(guī)定處理。
第七章附則
1..雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
民法典物業(yè)服務合同篇三
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20__年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于20__年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
民法典物業(yè)服務合同篇四
乙方:______
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和本市有關規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方為代理委托事宜達成一致,訂立本合同,代理委托內(nèi)容如下:
一、委托事宜
委托內(nèi)容:甲方現(xiàn)委托乙方為“_____ ”(以下簡稱“該物業(yè)”)獨家之代理,進行租賃推廣工作。
委托時間:___年___月___日至___年___月___日止
二、約定事宜
2.1乙方責任
(1)乙方作為該物業(yè)之代理,將充分運用自身的信息網(wǎng)絡,運用適當、有效的方法通過市場流通渠道,尋找、聯(lián)絡適合該物業(yè)的客戶。
(2)安排、陪同乙方之客戶參觀視察該物業(yè),并及時、準確地向甲方提供客戶的公司背景和租賃要求。
(3)乙方應協(xié)助甲方與客戶簽訂租賃合同,并維護甲方利益。
2.2甲方責任
(1)甲方同意提供有關物業(yè)的資料給乙方,包括物業(yè)的業(yè)權資料,圖紙,設備及材料說明,租賃合同等資料。
(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作,包括安排帶領乙方介紹的客戶看房及解答有關物業(yè)的工程、技術問題等。
(3)有關租賃意向書、協(xié)議書及合同之條款的修改、變更,甲方擁有最終的解釋權和決定權。
(4)甲方必須保證并提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性
(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業(yè)的空置情況。
三、物業(yè)的租賃代理費用
3.1代理費的定義
a:成交定義以客戶簽訂租賃合同并支付首期租金為準。
b:代理費的收取標準:
以實際成交月租金(含稅)的100 %為代理傭金;
3.2代理費的支付:在合同有效期限內(nèi),甲方在收到客戶首期租金后三個工作日內(nèi),將代理費匯入乙方指定的開戶銀行帳號。
戶名:
開戶行:
賬號:
3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方,逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。
3.4合同有效期內(nèi),甲方在乙方所介紹的經(jīng)雙方確認后(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的,應向乙方支付代理費。
3.5如乙方介紹的客戶在簽署租賃意向書并支付首期押金/定金后,在正式入住該物業(yè)前,違反意向書中等任何約定或要求退租,則甲方在沒收其有關押金/定金,支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規(guī)允許的情況下實施。
四、變更:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自修改、變更本合同的內(nèi)容。
五、保密:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自透露本合同的內(nèi)容。
六、通知:合同的任何一方所發(fā)出的通知,應為書面形式送達另一方指定的送達地址。
(1)甲方:
(2)乙方:
七、本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
八、誠信原則
本合同未盡事宜,甲乙雙方本著誠實信用原則,妥善商議解決。若商議不成,則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。
乙方:______
代表人:______
代表人:______
日期:___年___月___日
日期:___年___月___日
民法典物業(yè)服務合同篇五
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、ktv、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或?qū)?jīng)營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執(zhí)法部門處理。
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
民法典物業(yè)服務合同篇六
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇七
甲方:**區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)
乙方:**物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
為加強和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)
a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;
b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術室;
d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場、走廊;公廁衛(wèi)生;
e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務人員、手術室服裝的洗滌。
(注:各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務范圍內(nèi),若需清潔,費用另計)。
2、安保服務:整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
(注:人員隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協(xié)商)
一、甲方責任和義務
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費;
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方改進和完善,達到質(zhì)量標準;
5、教育有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環(huán)境,愛護院內(nèi)公共設施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務點,提供必要的工具存放處;
9、負責處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作;
11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見;
12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方責任和義務
1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運作;
4、保證按時發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現(xiàn)場管理,業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通;
6、認真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項目,確保質(zhì)量及安全防范;
11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負責;
14、乙方在工作過程中要對甲方財產(chǎn)物資進行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。
1、本合同承包金額為:**元人民幣(大寫:**元整)。
2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務費**元整,在合同最后一個月結清所有合同余款(**元)。
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴重違約后,在收到對方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。
2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務人員配置及財務預算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期:
民法典物業(yè)服務合同篇八
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
1、裝修管理;
2、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
3、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
民法典物業(yè)服務合同篇九
1、物業(yè)服務合同通常由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂。在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的,應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。
2、隨著《物業(yè)管理條例》的出臺,越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權利和義務,同時也更重視和謹慎地使用這些權利,希望能有效地維護自身的利益。其中最重要,和業(yè)主利益關系最密切的一項權利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū),并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務合同》,因為該合同簽訂后,對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的關鍵所在。
物業(yè)服務合同不需要繳納印花稅。印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。因采用在應稅憑證上粘貼印花稅票作為完稅的標志而得名。印花稅的納稅人包括在中國境內(nèi)書立、領受規(guī)定的經(jīng)濟憑證的企業(yè)、行政單位、事業(yè)單位、軍事單位、社會團體、其他單位、個體工商戶和其他個人。
國務院發(fā)出通知,決定自20xx年1月1日起調(diào)整證券交易印花稅中央與地方分享比例。國務院通知指出,為妥善處理中央與地方的財政分配關系,國務院決定,從20xx年1月1日起,將證券交易印花稅由現(xiàn)行按中央97%、地方3%比例分享全部調(diào)整為中央收入。國務院通知要求,有關地區(qū)和部門要從全局出發(fā),繼續(xù)做好證券交易印花稅的征收管理工作,進一步促進我國證券市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、明確委托物業(yè)服務的內(nèi)容、范圍和期限;
3、明確物業(yè)公司的權利和義務;
4、對違約責任的約定。
雖然《中華人民共和國合同法》規(guī)定合同可以采取書面形式、口頭形式和其他形式,但由于物業(yè)服務合同與人民工作、生活密切相關,涉及的權利義務關系復雜,合同履行期間長,因此有關物業(yè)管理法律法規(guī)都規(guī)定,物業(yè)服務合同應采取書面形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
此外,物業(yè)服務合同應當報有關物業(yè)管理行政主管部門備案,以便行政部門更好地監(jiān)督和指導。
民法典物業(yè)服務合同篇十
地址:(略)
法定代表人:(略)
代理人:張欣,廣東啟仁律師事務所律師
被答辯人:張某,女,漢族,某年某月某日出生,住址(略),身份證(略)
答辯人就張某所訴的物業(yè)服務合同糾紛一案[案號為(xxx3)深南法蛇民初字第4xx號],答辯如下:
被答辯人張某因其居住的b棟2單元3a于xxx2年11月1x日發(fā)生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人,認為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟損失,要求答辯人作出相關賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱并不一致,適用法律上張某也有所不當,具體理由為:
一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能,從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。
xxx2年11月1x日12:53 分,答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn),張某所居住的b棟2單元3a門口發(fā)現(xiàn)有水漬,初步判定水源系從張某家的室內(nèi)流出,答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某,等待張某回來查明原因,張某回家打開門后,答辯人立即組織物業(yè)有關工作人員緊急清理室內(nèi)積水,答辯人的工程人員會同張某現(xiàn)場查看滲水原因,答辯人的工程人員在現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn),水源系從房屋天花中央空調(diào)排風口流出,根據(jù)現(xiàn)場流出的水發(fā)現(xiàn)有異味,當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調(diào)閱了張某裝修申報的圖紙發(fā)現(xiàn),張某將原有的陽臺改為廚房,原有廚房改成餐廳,改變了房屋原有結構,為此又私自改動污水管道和雨水管道,將空調(diào)排水接入污水主管,將污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是導致張某改動后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設部令[xxx2]第11x號)第五條明確規(guī)定:“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,禁止下列行為:……(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理條例》第五十五條也明確有規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然,張某在裝修過程中違反了《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,也違反了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《裝修手冊》的相關管理規(guī)定與要求。
二、答辯人已盡到告知和維護義務,沒有任何失職的過錯。
張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請,答辯人對其裝修內(nèi)容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知,明確告知業(yè)主嚴禁改變房屋的原有使用功能,實際上答辯人已按照《物業(yè)服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且,xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里,答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此,答辯人還積極協(xié)助處理本次事故,當時是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內(nèi)有水溢出,答辯人還在第一時間以電話形式通知業(yè)主,并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內(nèi)積水及進行事件事故調(diào)查。
因此,本案事故的過錯系張某本人所造成,答辯人不存在任何過錯,更不存在民事法律責任的前因后果聯(lián)系,答辯人無論從法律上,還是從人情關懷上都履行了協(xié)助義務。
三、依照雙方協(xié)議和相關法律法規(guī),張某的損失應由其自行承擔。
答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協(xié)議》第十二條明確約定:“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、設備的,由責任人或業(yè)主負責賠償。”第十五條還約定:“由業(yè)主裝修改動房屋結構而造成的房屋開裂、滲漏等后果,由業(yè)主負責?!薄蹲≌覂?nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規(guī)定:“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應當負責修復或賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。”
而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先,導致戶內(nèi)設施損失,其主要直接責任在于張某,依據(jù)上述約定和相關法律法規(guī),其責任應自負。
四、張某應立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為。
張某戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能,改動了原有的排水設施及功能,答辯人已嚴格按照《物業(yè)服務合同》的約定履行物業(yè)管理服務。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要,希望法院能勸誡張某立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為,望法院能主持法律公平與正義。
答辯人:深圳市某業(yè)管理有限公司
xxx年七月二十九日
民法典物業(yè)服務合同篇十一
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構,其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。
(2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:xx
4、托費用:xx
5、違約責任:
(1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨?,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
民法典物業(yè)服務合同篇十二
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的`基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住宅:
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米
民法典物業(yè)服務合同篇十三
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和xx、《合同法》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
民法典物業(yè)服務合同篇十四
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
民法典物業(yè)服務合同篇十五
受權代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
聯(lián)系地址:_________
承租方或業(yè)主(乙方):__________
聯(lián)系電話:__________
身份證號碼:_________
聯(lián)系地址:__________
受權代表人:_________
本物業(yè)名稱:________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建筑面積:____平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;
5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;
四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;
七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;
八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質(zhì)量管理體系;
2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務費標準;
6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;
8、每年進行一次服務滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;
3、實行值守服務;
4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。
三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)
1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務)
1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統(tǒng)運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)
2、物業(yè)管理費標準:
按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
三、其他服務費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
第六條違約責任
5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十六條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
第十八條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
民法典物業(yè)服務合同篇十六
《物業(yè)服務合同范本》正文開始 -
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根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行
專業(yè)
化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、
其他
/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行
安全
監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
第五條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,/hetong/合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
7.因甲方責任而造成的`物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理
成績
優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
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民法典物業(yè)服務合同篇十七
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):_________
統(tǒng)一社會信用代碼:_________
企業(yè)資質(zhì)證書號:_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號院內(nèi)
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區(qū)域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會授權范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分物業(yè)服務標準
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。
第五條物業(yè)服務期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的,甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。
第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制,物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。
4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費。
3、車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第十八條甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的;
(四)乙方已適當履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個工作日補足,確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額,保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條物業(yè)管理服務質(zhì)量要求
1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時間內(nèi)予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內(nèi)修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內(nèi)修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務人員,提供物業(yè)服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定,并經(jīng)相關專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時,甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務費用從綜合服務費中支?。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關條例和規(guī)定,自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務,并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。
14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務,并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支?。?BR> 1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。
4、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。
第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
民法典物業(yè)服務合同篇十八
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:xx業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任xx
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:xx公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8、監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5、負責物業(yè)管理檔案資料;
6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1、履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9、物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2、值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3、進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
20xx年物業(yè)服務合同大全
民法典物業(yè)服務合同篇十九
甲方:業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
乙方:物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系,及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。
第三條 物業(yè)服務合同期限
本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第四條 雙方方的權利和義務
甲方的權利和義務:
1. 代表業(yè)主維護產(chǎn)權人、物業(yè)使用人的合法權益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。
4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。
5.免費提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務活動。
乙方的權利和義務:
1. 依據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,在本合同簽訂一個月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務,確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。
6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費,不得擅自加價。
10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。
11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。
12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。
13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。
第五條 服務目標及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內(nèi)達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。
2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。
3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:
(1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊伍健全,實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。
(3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認真落實執(zhí)行。
(2)小區(qū)內(nèi)各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求:
(1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務內(nèi)容,工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準,物業(yè)費收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調(diào)各方面社會關系:乙方與當?shù)嘏沙鏊?、街道居委會?jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
第六條 服務費用
1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。
2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標,合同期內(nèi)月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。
6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負責。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
民法典物業(yè)服務合同篇二十
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權法》、《四川省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:別墅、連體住宅
座落位置:旅游度假區(qū)路。
占地面積:62504.2平方米。
建筑面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交; 5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
代表人: 代表人:_________
年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇二十一
乙方:______________;
法定代表人:______________;
根據(jù)有關法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
物業(yè)名稱______________;
物業(yè)類型______________;
坐落位臵______________;
建筑面積______________。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
(一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;
(二)提供場地,配合甲方安裝中央空調(diào)外機;
(三)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關事宜;
(五)負責解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經(jīng)營。
甲方按每半年元向乙方交納。
一、甲方權利義務:
(一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作;
(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(三)按照乙方要求,預留相關水電管網(wǎng)檢修入口;
(四)按照雙方約定,及時向乙方交納物業(yè)管理費用。
二、乙方權利義務
(二)向甲方收取物業(yè)服務費;
(一)本合同期限自年月日起至年月日止。
(二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
(三)如因地下室以上樓層漏水導致甲方不能正常經(jīng)營,乙方應賠償甲方相應的損失。
(四)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇一
甲方:_______________乙方:_______________根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
4、廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇二
業(yè)主、使用人(甲方):物業(yè)公司(乙方):
合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置:市船營區(qū)(街道)號
占地面積:3000平方米
物業(yè)類型:
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為年,自年月日起,至年月日止。
第四章甲方的權利和義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3.按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權利和義務
1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
2.有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5.任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關規(guī)定處理。
第七章附則
1..雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
民法典物業(yè)服務合同篇三
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20__年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于20__年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
民法典物業(yè)服務合同篇四
乙方:______
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和本市有關規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方為代理委托事宜達成一致,訂立本合同,代理委托內(nèi)容如下:
一、委托事宜
委托內(nèi)容:甲方現(xiàn)委托乙方為“_____ ”(以下簡稱“該物業(yè)”)獨家之代理,進行租賃推廣工作。
委托時間:___年___月___日至___年___月___日止
二、約定事宜
2.1乙方責任
(1)乙方作為該物業(yè)之代理,將充分運用自身的信息網(wǎng)絡,運用適當、有效的方法通過市場流通渠道,尋找、聯(lián)絡適合該物業(yè)的客戶。
(2)安排、陪同乙方之客戶參觀視察該物業(yè),并及時、準確地向甲方提供客戶的公司背景和租賃要求。
(3)乙方應協(xié)助甲方與客戶簽訂租賃合同,并維護甲方利益。
2.2甲方責任
(1)甲方同意提供有關物業(yè)的資料給乙方,包括物業(yè)的業(yè)權資料,圖紙,設備及材料說明,租賃合同等資料。
(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作,包括安排帶領乙方介紹的客戶看房及解答有關物業(yè)的工程、技術問題等。
(3)有關租賃意向書、協(xié)議書及合同之條款的修改、變更,甲方擁有最終的解釋權和決定權。
(4)甲方必須保證并提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性
(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業(yè)的空置情況。
三、物業(yè)的租賃代理費用
3.1代理費的定義
a:成交定義以客戶簽訂租賃合同并支付首期租金為準。
b:代理費的收取標準:
以實際成交月租金(含稅)的100 %為代理傭金;
3.2代理費的支付:在合同有效期限內(nèi),甲方在收到客戶首期租金后三個工作日內(nèi),將代理費匯入乙方指定的開戶銀行帳號。
戶名:
開戶行:
賬號:
3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方,逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。
3.4合同有效期內(nèi),甲方在乙方所介紹的經(jīng)雙方確認后(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的,應向乙方支付代理費。
3.5如乙方介紹的客戶在簽署租賃意向書并支付首期押金/定金后,在正式入住該物業(yè)前,違反意向書中等任何約定或要求退租,則甲方在沒收其有關押金/定金,支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規(guī)允許的情況下實施。
四、變更:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自修改、變更本合同的內(nèi)容。
五、保密:在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)過雙方書面同意,任何一方不得擅自透露本合同的內(nèi)容。
六、通知:合同的任何一方所發(fā)出的通知,應為書面形式送達另一方指定的送達地址。
(1)甲方:
(2)乙方:
七、本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
八、誠信原則
本合同未盡事宜,甲乙雙方本著誠實信用原則,妥善商議解決。若商議不成,則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。
乙方:______
代表人:______
代表人:______
日期:___年___月___日
日期:___年___月___日
民法典物業(yè)服務合同篇五
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、ktv、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或?qū)?jīng)營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執(zhí)法部門處理。
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
民法典物業(yè)服務合同篇六
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇七
甲方:**區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)
乙方:**物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
為加強和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)
a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;
b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術室;
d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場、走廊;公廁衛(wèi)生;
e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務人員、手術室服裝的洗滌。
(注:各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務范圍內(nèi),若需清潔,費用另計)。
2、安保服務:整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
(注:人員隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協(xié)商)
一、甲方責任和義務
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費;
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方改進和完善,達到質(zhì)量標準;
5、教育有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環(huán)境,愛護院內(nèi)公共設施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務點,提供必要的工具存放處;
9、負責處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作;
11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見;
12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方責任和義務
1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運作;
4、保證按時發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現(xiàn)場管理,業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通;
6、認真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項目,確保質(zhì)量及安全防范;
11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負責;
14、乙方在工作過程中要對甲方財產(chǎn)物資進行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。
1、本合同承包金額為:**元人民幣(大寫:**元整)。
2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務費**元整,在合同最后一個月結清所有合同余款(**元)。
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴重違約后,在收到對方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。
2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務人員配置及財務預算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期:
民法典物業(yè)服務合同篇八
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
1、裝修管理;
2、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
3、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
民法典物業(yè)服務合同篇九
1、物業(yè)服務合同通常由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂。在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的,應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。
2、隨著《物業(yè)管理條例》的出臺,越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權利和義務,同時也更重視和謹慎地使用這些權利,希望能有效地維護自身的利益。其中最重要,和業(yè)主利益關系最密切的一項權利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū),并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務合同》,因為該合同簽訂后,對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的關鍵所在。
物業(yè)服務合同不需要繳納印花稅。印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。因采用在應稅憑證上粘貼印花稅票作為完稅的標志而得名。印花稅的納稅人包括在中國境內(nèi)書立、領受規(guī)定的經(jīng)濟憑證的企業(yè)、行政單位、事業(yè)單位、軍事單位、社會團體、其他單位、個體工商戶和其他個人。
國務院發(fā)出通知,決定自20xx年1月1日起調(diào)整證券交易印花稅中央與地方分享比例。國務院通知指出,為妥善處理中央與地方的財政分配關系,國務院決定,從20xx年1月1日起,將證券交易印花稅由現(xiàn)行按中央97%、地方3%比例分享全部調(diào)整為中央收入。國務院通知要求,有關地區(qū)和部門要從全局出發(fā),繼續(xù)做好證券交易印花稅的征收管理工作,進一步促進我國證券市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、明確委托物業(yè)服務的內(nèi)容、范圍和期限;
3、明確物業(yè)公司的權利和義務;
4、對違約責任的約定。
雖然《中華人民共和國合同法》規(guī)定合同可以采取書面形式、口頭形式和其他形式,但由于物業(yè)服務合同與人民工作、生活密切相關,涉及的權利義務關系復雜,合同履行期間長,因此有關物業(yè)管理法律法規(guī)都規(guī)定,物業(yè)服務合同應采取書面形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
此外,物業(yè)服務合同應當報有關物業(yè)管理行政主管部門備案,以便行政部門更好地監(jiān)督和指導。
民法典物業(yè)服務合同篇十
地址:(略)
法定代表人:(略)
代理人:張欣,廣東啟仁律師事務所律師
被答辯人:張某,女,漢族,某年某月某日出生,住址(略),身份證(略)
答辯人就張某所訴的物業(yè)服務合同糾紛一案[案號為(xxx3)深南法蛇民初字第4xx號],答辯如下:
被答辯人張某因其居住的b棟2單元3a于xxx2年11月1x日發(fā)生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人,認為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟損失,要求答辯人作出相關賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱并不一致,適用法律上張某也有所不當,具體理由為:
一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能,從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。
xxx2年11月1x日12:53 分,答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn),張某所居住的b棟2單元3a門口發(fā)現(xiàn)有水漬,初步判定水源系從張某家的室內(nèi)流出,答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某,等待張某回來查明原因,張某回家打開門后,答辯人立即組織物業(yè)有關工作人員緊急清理室內(nèi)積水,答辯人的工程人員會同張某現(xiàn)場查看滲水原因,答辯人的工程人員在現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn),水源系從房屋天花中央空調(diào)排風口流出,根據(jù)現(xiàn)場流出的水發(fā)現(xiàn)有異味,當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調(diào)閱了張某裝修申報的圖紙發(fā)現(xiàn),張某將原有的陽臺改為廚房,原有廚房改成餐廳,改變了房屋原有結構,為此又私自改動污水管道和雨水管道,將空調(diào)排水接入污水主管,將污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是導致張某改動后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設部令[xxx2]第11x號)第五條明確規(guī)定:“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,禁止下列行為:……(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理條例》第五十五條也明確有規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然,張某在裝修過程中違反了《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,也違反了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《裝修手冊》的相關管理規(guī)定與要求。
二、答辯人已盡到告知和維護義務,沒有任何失職的過錯。
張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請,答辯人對其裝修內(nèi)容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知,明確告知業(yè)主嚴禁改變房屋的原有使用功能,實際上答辯人已按照《物業(yè)服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且,xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里,答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此,答辯人還積極協(xié)助處理本次事故,當時是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內(nèi)有水溢出,答辯人還在第一時間以電話形式通知業(yè)主,并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內(nèi)積水及進行事件事故調(diào)查。
因此,本案事故的過錯系張某本人所造成,答辯人不存在任何過錯,更不存在民事法律責任的前因后果聯(lián)系,答辯人無論從法律上,還是從人情關懷上都履行了協(xié)助義務。
三、依照雙方協(xié)議和相關法律法規(guī),張某的損失應由其自行承擔。
答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協(xié)議》第十二條明確約定:“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、設備的,由責任人或業(yè)主負責賠償。”第十五條還約定:“由業(yè)主裝修改動房屋結構而造成的房屋開裂、滲漏等后果,由業(yè)主負責?!薄蹲≌覂?nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規(guī)定:“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應當負責修復或賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。”
而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先,導致戶內(nèi)設施損失,其主要直接責任在于張某,依據(jù)上述約定和相關法律法規(guī),其責任應自負。
四、張某應立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為。
張某戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能,改動了原有的排水設施及功能,答辯人已嚴格按照《物業(yè)服務合同》的約定履行物業(yè)管理服務。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要,希望法院能勸誡張某立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為,望法院能主持法律公平與正義。
答辯人:深圳市某業(yè)管理有限公司
xxx年七月二十九日
民法典物業(yè)服務合同篇十一
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構,其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。
(2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:xx
4、托費用:xx
5、違約責任:
(1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨?,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
民法典物業(yè)服務合同篇十二
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的`基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住宅:
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米
民法典物業(yè)服務合同篇十三
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和xx、《合同法》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
民法典物業(yè)服務合同篇十四
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
民法典物業(yè)服務合同篇十五
受權代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
聯(lián)系地址:_________
承租方或業(yè)主(乙方):__________
聯(lián)系電話:__________
身份證號碼:_________
聯(lián)系地址:__________
受權代表人:_________
本物業(yè)名稱:________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建筑面積:____平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;
5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;
四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;
七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;
八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質(zhì)量管理體系;
2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務費標準;
6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;
8、每年進行一次服務滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;
3、實行值守服務;
4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。
三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)
1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務)
1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統(tǒng)運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)
2、物業(yè)管理費標準:
按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
三、其他服務費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
第六條違約責任
5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十六條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
第十八條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
民法典物業(yè)服務合同篇十六
《物業(yè)服務合同范本》正文開始 -
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根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行
專業(yè)
化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、
其他
/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行
安全
監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
第五條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,/hetong/合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
7.因甲方責任而造成的`物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理
成績
優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
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民法典物業(yè)服務合同篇十七
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):_________
統(tǒng)一社會信用代碼:_________
企業(yè)資質(zhì)證書號:_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號院內(nèi)
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區(qū)域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會授權范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分物業(yè)服務標準
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。
第五條物業(yè)服務期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的,甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。
第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制,物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。
4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費。
3、車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第十八條甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的;
(四)乙方已適當履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個工作日補足,確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額,保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條物業(yè)管理服務質(zhì)量要求
1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時間內(nèi)予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內(nèi)修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內(nèi)修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務人員,提供物業(yè)服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定,并經(jīng)相關專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時,甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務費用從綜合服務費中支?。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關條例和規(guī)定,自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務,并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。
14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務,并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支?。?BR> 1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。
4、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。
第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
民法典物業(yè)服務合同篇十八
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:xx業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任xx
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:xx公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8、監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5、負責物業(yè)管理檔案資料;
6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1、履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9、物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2、值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3、進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
20xx年物業(yè)服務合同大全
民法典物業(yè)服務合同篇十九
甲方:業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
乙方:物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系,及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。
第三條 物業(yè)服務合同期限
本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第四條 雙方方的權利和義務
甲方的權利和義務:
1. 代表業(yè)主維護產(chǎn)權人、物業(yè)使用人的合法權益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。
4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。
5.免費提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務活動。
乙方的權利和義務:
1. 依據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,在本合同簽訂一個月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務,確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。
6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費,不得擅自加價。
10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。
11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。
12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。
13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。
第五條 服務目標及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內(nèi)達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。
2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。
3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:
(1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊伍健全,實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。
(3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認真落實執(zhí)行。
(2)小區(qū)內(nèi)各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求:
(1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務內(nèi)容,工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準,物業(yè)費收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調(diào)各方面社會關系:乙方與當?shù)嘏沙鏊?、街道居委會?jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
第六條 服務費用
1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。
2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標,合同期內(nèi)月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。
6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負責。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
民法典物業(yè)服務合同篇二十
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權法》、《四川省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:別墅、連體住宅
座落位置:旅游度假區(qū)路。
占地面積:62504.2平方米。
建筑面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交; 5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
代表人: 代表人:_________
年____月____日
民法典物業(yè)服務合同篇二十一
乙方:______________;
法定代表人:______________;
根據(jù)有關法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
物業(yè)名稱______________;
物業(yè)類型______________;
坐落位臵______________;
建筑面積______________。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
(一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;
(二)提供場地,配合甲方安裝中央空調(diào)外機;
(三)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關事宜;
(五)負責解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經(jīng)營。
甲方按每半年元向乙方交納。
一、甲方權利義務:
(一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作;
(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(三)按照乙方要求,預留相關水電管網(wǎng)檢修入口;
(四)按照雙方約定,及時向乙方交納物業(yè)管理費用。
二、乙方權利義務
(二)向甲方收取物業(yè)服務費;
(一)本合同期限自年月日起至年月日止。
(二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
(三)如因地下室以上樓層漏水導致甲方不能正常經(jīng)營,乙方應賠償甲方相應的損失。
(四)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日