專業(yè)物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)(匯總17篇)

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    總結(jié)有助于我們反思自己的成長和進步。在總結(jié)中,我們可以運用歸納和分類的方式,將問題和經(jīng)驗進行概括和總結(jié)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的靈感。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
    近年來,全球新冠疫情的爆發(fā)讓人們重新認(rèn)識到疫情防控的重要性,而在物業(yè)管理行業(yè),疫情防控工作也越來越受到重視。為了提高物業(yè)工作人員的疫情防控意識和技能,許多物業(yè)公司組織了疫情防控培訓(xùn)活動,讓工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,提高工作準(zhǔn)確率,保證業(yè)主的健康和安全。本文將結(jié)合自己參加的一次物業(yè)防疫培訓(xùn),談?wù)勛约旱男牡皿w會以及對物業(yè)公司進行建議。
    第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容
    本次物業(yè)防疫培訓(xùn)包括口罩佩戴、手部衛(wèi)生、室內(nèi)通風(fēng)、消毒和疫情報告等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容生動形象,針對性強,不僅講解了基礎(chǔ)知識,還通過一些具體案例加強了理論的應(yīng)用,使我們更容易理解和掌握相關(guān)技能。其中,室內(nèi)通風(fēng)和消毒這兩個方面對于當(dāng)前形勢下的物業(yè)工作顯得尤為重要,通過培訓(xùn)我們對于如何操作機器進行消毒和如何選擇空氣流通的方式有了全面的了解,從而更好地保障了業(yè)主的健康和安全。
    第三段:感悟與收獲
    通過培訓(xùn),我們不僅掌握了疫情防控知識和技能,還加深了對于物業(yè)管理工作的認(rèn)識。疫情防控工作需要與物業(yè)工作的其他方面相結(jié)合,如在小區(qū)內(nèi)做好垃圾分類處理、做好環(huán)境衛(wèi)生等,讓我們深刻認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)的重要性。同時,我們也意識到物業(yè)工作是一個細(xì)致入微的工作,需要工作人員具備高度的責(zé)任心和細(xì)心的態(tài)度。
    第四段:對物業(yè)公司的建議
    在參加物業(yè)防疫培訓(xùn)的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。其中,培訓(xùn)內(nèi)容安排時間過短,座位位置沒有安排人數(shù)等問題。這些問題影響到了培訓(xùn)效果,甚至可能會引發(fā)一些不必要的麻煩。因此,建議物業(yè)公司在組織培訓(xùn)時應(yīng)該更加周密地準(zhǔn)備,切實做好培訓(xùn)的安排和人員的布置,盡量提高培訓(xùn)效果。
    第五段:結(jié)語
    通過參加物業(yè)防疫培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了防疫常識,掌握了當(dāng)前疫情下必備的操作技能,拓寬了自己的視野。對我們提高防疫意識、居民生活安全、服務(wù)質(zhì)量等方面都有著重要的意義。同時,我們還看到了一些可以改進的地方,愿意在努力的同時,為更好地為居民服務(wù)不斷探索,為居民打造一個更加極致、安全與舒適的生活環(huán)境。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
    新冠疫情在全球范圍內(nèi)肆虐,嚴(yán)重影響了人們的生活和工作。作為一個物業(yè)服務(wù)公司的員工,我們肩負(fù)著維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全的責(zé)任,因此嚴(yán)格做好物業(yè)防疫工作十分必要。為了更好地適應(yīng)疫情防控需要,公司特別邀請了專業(yè)的醫(yī)護人員來為我們開展物業(yè)防疫培訓(xùn),我在此次培訓(xùn)中受益匪淺,有了更深刻的認(rèn)識和理解。
    二、理論知識的學(xué)習(xí)
    在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了如何有效預(yù)防新冠病毒的傳播以及應(yīng)對疫情的相關(guān)理論知識。比如講解了新冠病毒的發(fā)病機制,以及可行且實用的防護措施,如全員佩戴口罩、做好手衛(wèi)生、加強通風(fēng)換氣等,讓我們更加深刻地認(rèn)識到疫情對我們的威脅,同時也為我們在實際工作中提供了科學(xué)的指導(dǎo)。
    三、實際技能的提高
    在理論知識的基礎(chǔ)上,我們還進行了實操培訓(xùn),包括消毒技巧、應(yīng)急處置等。通過實際操作,我們更加熟練地掌握了防疫工作中的各項技能,如如何正確佩戴和摘戴口罩,如何消毒,如何做好人員管理等。這些技能的掌握不僅使我們在工作中更加得心應(yīng)手,在日常生活中也能夠更好地做好防疫工作。
    四、安全意識的提升
    在培訓(xùn)過程中,醫(yī)護人員不斷強調(diào)疫情對我們的危害,使我們更加深刻地認(rèn)識到疫情對我們的影響,也更加有意識地做好了全面的防疫工作。同時,公司也加強了物業(yè)設(shè)施的防護和管理,給業(yè)主提供了更加全面的防疫保障。我們意識到,實施嚴(yán)格的防疫管控措施對于保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全至關(guān)重要。
    五、結(jié)語
    在這次物業(yè)防疫培訓(xùn)中,我們收獲了許多,不僅提高了自身的專業(yè)能力,同時也更加彰顯了我們作為一名物業(yè)人員時的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。面對疫情,我們不能掉以輕心,要做好疫情防控工作,為維護和諧社會,為我們的家園貢獻一份力量。過去,現(xiàn)在,未來,物業(yè)防疫始終是我們工作的重中之重,我們也將始終保持高度的警惕與責(zé)任心,做好防疫工作,為這個社會的穩(wěn)定和繁榮而努力。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
    各村對從武漢返鄉(xiāng)的人員開展全面排查,逐一做好體溫監(jiān)測,并逐一進行登記造冊。各村對從武漢返鄉(xiāng)的.人員進行隔離觀察,實行包保責(zé)任到人。街道辦事處建立了防控工作群,每天對從武漢返人員進行監(jiān)測報告。做到“有事報情況,無事報平安”。文秘佳園公眾號整理,截止到目前,街道共有從武漢返回的人員18人,身體狀況良好,沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。其中有6人還處在醫(yī)學(xué)觀察期,目前狀況良好。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
    為進一步鞏固和夯實常態(tài)化疫情防控工作成果,積極有效應(yīng)對秋冬季新冠疫情發(fā)生的風(fēng)險和隱患,切實提升疫情防控能力和水平,根據(jù)樺甸市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的通知要求,在全體教師、學(xué)生、家長和幼兒及托幼機構(gòu)學(xué)生家長中有序開展新冠疫情防控培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    組長:王義福。
    副組長:婁桂紅教學(xué)工作、防控工作、日報零報。
    李景文安全工作、消毒通風(fēng)、食宿管理。
    于翠玲師德黨建、輿情穩(wěn)控、環(huán)境衛(wèi)生。
    組員:奚曉晶、村小校長、校醫(yī)。
    全體在編在崗教師;在校學(xué)生和中小學(xué)、托幼機構(gòu)學(xué)生家長。
    20xx年8月19日20xx年8月25日。
    1.《中小學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》。
    2.《托幼機構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》。
    線上培訓(xùn)集中輔導(dǎo)。
    1.8月19日,接到樺教防發(fā)【20xx】號樺甸市中小學(xué)暑期準(zhǔn)備和疫情防控工作實施方案后,王義福校長及時轉(zhuǎn)發(fā)到紅石小學(xué)防控排查群(微信群),婁桂紅校長安排部署,繼教輔導(dǎo)員利用線上培訓(xùn)的方式組織全體教師學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記。
    2.結(jié)合新冠肺炎疫情防控培訓(xùn)通知要求有序?qū)W(xué)校新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員(含宿舍、食堂、后勤、幼兒園、村小校長)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好重點培訓(xùn),要求提高認(rèn)識,加強學(xué)習(xí),作為一項全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)率和培訓(xùn)效果。
    3.借助微信工作群,在各級領(lǐng)導(dǎo)一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,幼兒園和六個村小校長組織教師,采取集中培訓(xùn)和線上學(xué)習(xí)的方式分別對本組和本校教師進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    4.將《中小學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》和《托幼機構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》兩個技術(shù)方案分別轉(zhuǎn)換成微信版本下發(fā)到班主任微信群和幼兒園班主任群,要求班主任教師發(fā)到本班的家長群對家長做好宣傳,要求家長認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    5.將《托幼機構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》制作成致家長的一封信的形式對幼兒園家長下發(fā),做好教育宣傳。
    6.用問答測試卷的形式,對《中小學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試,對全體教師學(xué)習(xí)情況進行檢驗。
    7.將《中小學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》內(nèi)容做成ppt,在吉林中小學(xué)教師研修網(wǎng)上發(fā)起活動,要求全鎮(zhèn)全員教師認(rèn)真學(xué)習(xí),按時參與完成活動。
    通過系列的培訓(xùn)確保全體師生有效提升疫情防控能力和水平,全力配合學(xué)校疫情防控大局,為確保學(xué)生返校復(fù)課疫情防控工作打下夯實的基礎(chǔ)。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
    4月16日上午,為提高教師們對新冠肺炎的'了解以及相關(guān)防疫知識,應(yīng)創(chuàng)新實驗學(xué)校邀請,昌樂縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護科陳加峰主任及相關(guān)專業(yè)人士一行三人,來校對教師開展新冠疫情防控知識講座。
    陳加峰主任系統(tǒng)講解了當(dāng)前疫情防控形勢,以及如何預(yù)防新冠疫情的傳播等知識。鑒于目前疫情防控特別是無癥狀感染的難預(yù)防性,陳主任強調(diào)“不論怎么細(xì)防嚴(yán)防都不為過”。針對學(xué)校特點,他督促教師們在學(xué)校期間務(wù)必做到三點:
    一是要保持安全距離,不聚集,不扎堆;
    二是要堅持戴好口罩,勤洗手,勤消毒,門窗保持通風(fēng);
    三是有任何不舒服的情況,尤其是發(fā)熱、咳嗽要及時報告。講座結(jié)束后,還專門為老師們演示了口罩的正確戴法以及使用后口罩的正確丟棄方式。
    因為防疫需要,講座很短暫,但是卻把疫情防控知識很好的傳遞給老師們,達(dá)到了很好的效果。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
    成立了街道辦事處新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《x街道辦事處關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件,并將文件下發(fā)到各村。街道召開了新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作會議,街道主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任部門、各村書記等30余人參加了會議。會議要求各村、各成員單位做好防范,各村成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動聯(lián)防聯(lián)控制度,對xx返回的人員進行摸底排查,做好疫情監(jiān)測、管控等工作。會議結(jié)束后,各村立即行動,6個村也第一時間組織村干部、小組長、中心戶長、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員召開疫情防控部署工作會議。街道又召開會議,傳達(dá)市防控工作精神,要求大家必須高度重視,特別是對xx返回的人員進行嚴(yán)密監(jiān)測,動態(tài)報告。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
    嚴(yán)格人員管理,筑牢預(yù)防屏障。門崗值守人員嚴(yán)格檢查所有進入大門人員,非本單位人員因特殊情況需要進院的,需登記信息、測量體溫,并與本單位人員確認(rèn)后方可放行;保安、安檢、服務(wù)員、餐廳人員、保潔人員等所有物業(yè)后勤工作人員,在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應(yīng)蔬菜人員在本院大門外交接,必須進入時做好消毒工作。
    打牢防疫基礎(chǔ),保障物資供應(yīng)??朔?dāng)前物流不暢、用品短缺的困難,第一時間與多方溝通協(xié)調(diào),加大采購力度,最大限度滿足防疫需求。安排專人進行防控物資的清點發(fā)放,做到精準(zhǔn)發(fā)放,實現(xiàn)防控物資供應(yīng)和儲備的有效匹配。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
     為有效防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情輸入,加強街道辦事處疫情防控和應(yīng)對工作,街道辦事處采取了四項工作措施,全力保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全?,F(xiàn)將工作總結(jié)情況匯報如下:
     一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任意識
     成立了街道辦事處新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《x街道辦事處關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件,并將文件下發(fā)到各村。街道召開了新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作會議,街道主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任部門、各村書記等30余人參加了會議。會議要求各村、各成員單位做好防范,各村成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動聯(lián)防聯(lián)控制度,對武漢返回的人員進行摸底排查,做好疫情監(jiān)測、管控等工作。會議結(jié)束后,各村立即行動,6個村也第一時間組織村干部、小組長、中心戶長、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員召開疫情防控部署工作會議。街道又召開會議,傳達(dá)市防控工作精神,要求大家必須高度重視,特別是對武漢返回的人員進行嚴(yán)密監(jiān)測,動態(tài)報告。
     二、加大宣傳力度,有效引導(dǎo)群眾做好防控工作。
     街道利用工作群、黨建群,各村兩委利用村里的微信工作群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)防控知識、《致父老鄉(xiāng)親一封信》、《致鳳城市人民的倡議書》及各項公告等,做好疫情防治基本知識的宣傳和普及,客觀準(zhǔn)確反映疫情和防范工作情況,做好群眾的思想工作。
     三、全面摸底排查,做好疫情監(jiān)測、管控和信息上報
     各村對從武漢返鄉(xiāng)的人員開展全面排查,逐一做好體溫監(jiān)測,并逐一進行登記造冊。各村對從武漢返鄉(xiāng)的人員進行隔離觀察,實行包保責(zé)任到人。街道辦事處建立了防控工作群,每天對從武漢返人員進行監(jiān)測報告。做到“有事報情況,無事報平安”。文秘佳園公眾號整理,截止到目前,街道共有從武漢返回的人員18人,身體狀況良好,沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。其中有6人還處在醫(yī)學(xué)觀察期,目前狀況良好。
     四、強化督導(dǎo)檢查,加大值班值守力度
     街道辦事處組織各部門對疫情防范和應(yīng)對工作落實情況的督導(dǎo)檢查。街道辦事處取消機關(guān)干部春節(jié)休息時間,安排機關(guān)干部到鳳城東站進行值班;各包村領(lǐng)導(dǎo)和包村組長到所包扶的村檢查和督導(dǎo)各村的疫情防范情況。各部門通力合作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各村落實防控措施。街道辦事處派出所取消了各村小賣店、超市等公共場所打麻將活動;食安辦加強對農(nóng)貿(mào)市場和旅游景點的督導(dǎo),取消農(nóng)村大集、關(guān)閉滑雪場等人群密集公共場所。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
    1.先測量自己的體溫,37.2攝氏度以下為正常。
    2.評估自己的身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶等不適癥狀立即報告班主任,隨后居家治療或者去醫(yī)院就診。
    3.準(zhǔn)備好一天要用的口罩、消毒紙巾等。
    1.務(wù)必戴好口罩,接觸按鈕時可用紙巾等隔開。
    2.不要用手揉眼睛、觸摸面部。盡量不在電梯內(nèi)交流,出電梯后有條件情況下盡快洗手。低層的人建議走樓梯,盡量不要觸摸扶手。
    1.盡量選擇步行、騎行、乘坐私家車等。
    2.乘坐公共交通要全程佩戴口罩,避免用手觸摸車上物品。
    3.乘坐出租車或網(wǎng)約車前開門通風(fēng),自身戴好口罩并提醒司機佩戴好口罩。
    1.在校門口測量體溫正常后,方可進校。
    2.進入教室后也要佩戴口罩。
    3.咳嗽、打噴嚏時,最好用紙巾遮擋,或用肘部遮擋口鼻。
    4.如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶等不適癥狀,及時向班主任報告,采取相應(yīng)措施。
    5.盡量避免與同學(xué)間的面對面交流,如需交流要保持一米以上距離。
    6.勤洗手,傳閱書本、卷子前后都要洗手,或用免洗消毒液消毒。
    7.多飲水,每人每日飲水不應(yīng)少于1500ml。
    2.有序到教室外或操場活動,不要聚集,不要擁擠打鬧。
    1.在食堂就餐盡量錯峰,避免扎堆。
    2.坐下吃飯的最后一刻才摘口罩。
    3.吃飯時盡量單人單桌,與他人保持一米以上距離。
    1.不要觸摸別人物品,不要近距離交流,要保持一米以上安全距離。
    2.勤洗手,或用免洗消毒液消毒手部。
    3.在保暖的前提下注意通風(fēng)。
    1.盡量單獨行走,如需結(jié)伴,要保持一米以上距離。
    2.路上不逗留,盡快回家。
    1.用七步洗手法洗手。
    (1)雙手手心相互搓洗,雙手合十搓5下;
    (2)雙手交叉搓洗手指縫,手心對手背,雙手交叉相疊,左右手交換各搓洗5下;
    (3)手心對手心搓洗手指縫,手心相對,十指交錯,搓洗5下;
    (4)指尖搓洗手心,左右手相同,指尖放于手心相互搓洗5下;
    (5)一只手握住另一只手的拇指搓洗,左右手相同,搓5下;
    (6)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進行,各搓5下;
    (7)一只手掌握住另一只手腕,搓洗5下,左右手交換進行。
    2.立即開窗通風(fēng),把外套、鞋子、包等放置在固定房間的角落,及時清洗。
    3.尤其注意給手機、鑰匙等用75%酒精進行擦拭消毒。
    4.多喝水,適當(dāng)鍛煉,注意休息。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
    為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,20xx年xx月xx日,公司行政人事部特組織設(shè)計了為期二天的服務(wù)意識和技能培訓(xùn)。
    培訓(xùn)活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓(xùn)人員共x人;課程的講師全部由xx酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達(dá)廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》,華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓(xùn)在集團人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達(dá)廣場酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
    1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
    3、熟悉會議流程及分類,對應(yīng)各類會議擺臺要求,會前會后的物料準(zhǔn)備和收取以及會中的服務(wù)要求,并得以現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)。
    4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認(rèn)知,如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù),微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。
    5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
    6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
    二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
    1.各部門在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
    2.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動交流和影像表達(dá)等方式進行,對培訓(xùn)內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
    3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
    4.通過短短的二天培訓(xùn),共培訓(xùn)了4門課程,培訓(xùn)課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
    三、本次培訓(xùn)存在的問題:
    1.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調(diào)整,培訓(xùn)講師只有臨時改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式,讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
    2.課程安排過緊。在二天的培訓(xùn)課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
    總結(jié):本次培訓(xùn)也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并用心去栽培每位員工。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
    “兵馬未動,糧草先行”,后勤保障是打贏當(dāng)前這場疫情阻擊戰(zhàn)的基礎(chǔ)。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,xxxx辦公室快速響應(yīng),深入學(xué)習(xí)市xx院關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神,按照院黨組關(guān)于防控工作的部署要求,充分發(fā)揮黨支部堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,真正將疫情防控和應(yīng)對處置工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重大考驗,作為踐行初心使命的具體行動,團結(jié)合作、全力以赴做好后勤保障工作。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
    疫情就是命令!疫情就是責(zé)任!在新型冠狀病毒肺炎疫情洶涌撲來的時候,xx城管系統(tǒng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,認(rèn)真落實區(qū)委、政府各項防控措施,全力以赴做好環(huán)境衛(wèi)生保障和疫情防控工作,給廣大市民營造一個潔凈、安全的節(jié)日環(huán)境。工作匯報如下:
    全面排查取締各類臨時年貨市場、臨時游樂場所,停辦廟會、燈會等娛樂和商業(yè)活動,嚴(yán)禁在人員密集場所擺攤設(shè)點、戶外宰殺活禽,配合相關(guān)部門做好取消農(nóng)(集)貿(mào)市場活禽和野生動物交易工作,加強對公園廣場、商場、醫(yī)院、市場、車站周邊等人員密集場所流動攤點管控,嚴(yán)防出現(xiàn)戶外人員聚集情況,降低疫情戶外傳播風(fēng)險。
    及時對公廁、垃圾清運、轉(zhuǎn)運、垃圾運輸車等公共市政設(shè)施、公共區(qū)域進行防疫消殺、通風(fēng)工作,每天早5點到晚9點對城區(qū)道路開展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的立體化環(huán)衛(wèi)作業(yè),環(huán)衛(wèi)車隊和生活垃圾中轉(zhuǎn)站增加垃圾清運頻率,嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清,督促保潔人員按要求做好自身防護工作,減少傳播渠道。目前城區(qū)每日出動保潔人員xx余人,全面強化清掃保潔力度,每日無害化處置生活垃圾xx余噸。
    為確保節(jié)日期間在崗人員身體健康,緊急為一線環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法執(zhí)勤人員發(fā)放防護口罩,督促監(jiān)督每位職工戴好口罩,加強宣傳教育工作,積極落實防護措施,對辦公場所進行全面消毒,每天對全局人員有無發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進行篩查,對有無離遷返遷情況進行排查,并建檔立卡,保持隊伍戰(zhàn)斗力,全局24小時值班值守,全力助力打好打贏疫情防控硬仗。
    針對當(dāng)前疫情特點,結(jié)合工作實際,積極配合宣傳部門加強宣傳和輿情管控,正面引導(dǎo)社會輿論,廣泛開展防護知識科普宣傳,提醒廣大市民提高自我防護意識,配合做好各項防控工作,盡量減少外出活動。
    面對嚴(yán)峻形勢,xx區(qū)城市管理局將繼續(xù)加強環(huán)衛(wèi)保潔、一線執(zhí)法執(zhí)勤,做好市容環(huán)境保障和疫情防控工作,全眾志成城、共抗疫情,奮力打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
     x月x日,x社區(qū)接到上級通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常,社區(qū)即刻全面布署,兩委成員集體取消春節(jié)假期,全力進入疫情防控狀態(tài)。
     街道分管領(lǐng)導(dǎo)xx緊急召開疫情防控工作會議,指導(dǎo)工作開展要點,強調(diào)注意事項。掛點干部全天侯深入社區(qū)配合工作。社區(qū)第一時間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角,全面消殺。通過公眾號向居民發(fā)出《給x居民的'一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛(wèi)生防護工作。后多次在公眾號發(fā)布疫情有關(guān)推文,并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。
     并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報,入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了x活動場所、老人活動中心、文體活動中心等容易人群聚集地,再三強調(diào)不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時播放注意事項,要求企業(yè)延遲開工,外來工延遲返工。做到全員知曉,意識到位。
     紀(jì)檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的個別案例分析誡勉,要求黨員干部加強意識,落實主體責(zé)任。強調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。
     此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數(shù)居民意識較高。在此期間也發(fā)生了感人事件,如x原定農(nóng)歷初四有個轉(zhuǎn)運活動,工作人員得知信息就立即前往勸說,而負(fù)責(zé)人x現(xiàn)則主動告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動取消,并主動關(guān)閉場所。
     眾志成城,我們相信必能攻克難關(guān)!
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
    x月x日,x社區(qū)接到上級通知新型冠狀病毒人傳人,社區(qū)即刻全面布署,兩委成員集體取消春節(jié)假期,全力進入疫情防控狀態(tài)。
    街道分管領(lǐng)導(dǎo)xx緊急召開疫情防控工作會議,指導(dǎo)工作開展要點,強調(diào)注意事項。掛點干部全天侯深入社區(qū)配合工作。社區(qū)第一時間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角,全面消殺。通過公眾號向居民發(fā)出《給x居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛(wèi)生防護工作。后多次在公眾號發(fā)布疫情有關(guān)推文,并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。
    并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報,入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了x活動場所、老人活動中心、文體活動中心等容易人群聚集地,再三強調(diào)不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時播放注意事項,要求企業(yè)延遲開工,外來工延遲返工。做到全員知曉,意識到位。
    紀(jì)檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的.個別案例分析誡勉,要求黨員干部加強意識,落實主體責(zé)任。強調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。
    此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數(shù)居民意識較高。在此期間也發(fā)生了感人事件,如x原定農(nóng)歷初四有個轉(zhuǎn)運活動,工作人員得知信息就立即前往勸說,而負(fù)責(zé)人x現(xiàn)則主動告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動取消,并主動關(guān)閉場所。
    眾志成城,我們相信必能攻克難關(guān)!
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
    組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn),強化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
    抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
    根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
    上、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務(wù)進一步規(guī)范。
    組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗,促使經(jīng)理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
    完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學(xué)習(xí)意識,普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
    優(yōu)秀作文推薦!疫情防控工作是當(dāng)前最重要的任務(wù),每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中,全國上下的老百姓苦不堪言,無論是經(jīng)濟還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機面前,基層黨組織更要發(fā)揮作用,早早帶領(lǐng)人民渡過這場劫難,絕不認(rèn)輸。
    要進行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導(dǎo)者的安排部署決定了下級的行動方向。對于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達(dá)到事半功倍的效果,竊以為,應(yīng)當(dāng)征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室搜集材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù),以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會議落實會議、以文件落實文件、把工作往下推。要明確每一個工作人員的職責(zé),而不是多人做一件事或無人處理某件事,造成工作的不及時、管理的`混亂。
    應(yīng)按照屬地原則、守土有責(zé)。偌大的轄區(qū)僅憑一個人不可能做到親力親為、面面俱到,這就需要強調(diào)屬地責(zé)任,將各自的一塊轄區(qū)管理好,整個體系才能有序運轉(zhuǎn)。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用,將合適的工作分派給適合的人,明確遇到問題時請教的對象,而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時機,保持信息暢通,能聯(lián)系到彼此,而不是大家都在忙別的事而唯獨沒有人處理這件事。
    一項任務(wù)最好由至少兩人來做,這樣方便及時響應(yīng),兩人之間互相配合,將負(fù)責(zé)的事有序落實、互相監(jiān)督,在任務(wù)繁重的當(dāng)下也好互相加油打氣,不至于絕望的發(fā)現(xiàn)只有自己孤單作戰(zhàn)、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,要多向周圍表現(xiàn)優(yōu)秀的村(居)學(xué)習(xí)先進做法、典型經(jīng)驗,提高效率、規(guī)范工作流程。
    得強調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦,直到面對真正的考驗時才發(fā)現(xiàn)自己的不堪一擊。疫情防控期間,全員全時在崗、隨時待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了,每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵,還要時時樹立一些疫情防控期間涌現(xiàn)的典型人物、突出事跡,以生動活潑的形式帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)效仿,讓工作人員從內(nèi)心深處愿意干活,愿意擔(dān)責(zé),外化為實際行動。不僅基層工作人員得勇?lián)?zé)任、追求卓越,領(lǐng)導(dǎo)者遇事也要沖在前頭、做好表率。
    物業(yè)防疫培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
    加強公共區(qū)域清潔消毒。院內(nèi)案管中心、傳達(dá)室、南北大廳、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次,被罩、床單每日清洗更換,防止細(xì)菌滋生。
    加強公共區(qū)域通風(fēng)。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶,保持空氣流通,預(yù)防病毒傳播。
    加大辦公樓外公共區(qū)域消毒力度。大樓外圍公共區(qū)域每兩日消毒一遍,重點對院內(nèi)的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風(fēng)管道、地下車庫等衛(wèi)生死角進行清潔和消殺,減少細(xì)菌滋生和傳播的幾率。
    加強餐廳消毒,保障飲食安全。嚴(yán)格管控食品原材料,保證食材新鮮;加強餐飲工作人員管理,確保無人帶病上崗;每餐后用標(biāo)準(zhǔn)配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進行消毒;每餐后對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調(diào)整為服務(wù)人員打飯就餐;分時段、分散就餐,不聚集聊天,避免交叉?zhèn)魅?,就餐后迅速離開餐廳。