2023年禮儀的重要性論文范文（24篇）

    通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而做出改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)要注重客觀性，不要陷入情感和個(gè)人觀點(diǎn)的主觀判斷。這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們自己總結(jié)的思路和能力，引領(lǐng)我們寫出更好的總結(jié)。
    禮儀的重要性論文篇一
    我國著名民間文藝家趙書曾說過：“學(xué)禮完善自我，懂禮形神俱佳，守禮誠信社會(huì)，用禮耀我中華?！彪m只簡短的四句話，但句句都說明了禮的作用之大，影響之廣。有人不禁會(huì)問：“那么禮到底是指什么呢，為什么禮的作用這么大呢？”隨著時(shí)間的推移，禮的內(nèi)涵不斷豐富。在我國古代，禮主要指祭祀、典禮中的一些重要的儀式，而如今多指大家共同遵守的儀式，尊敬的語言、動(dòng)作等。
    人類是群居動(dòng)物，由此則有了人際關(guān)系，而禮是構(gòu)建人際關(guān)系的一個(gè)非常的元素。遇見老師，主動(dòng)問好；同學(xué)請教，耐心解答；與人說話，語言恰當(dāng)?shù)鹊榷际亲陨硭仞B(yǎng)的外放。如此，自然會(huì)被他人喜愛，也就有了良好的人際關(guān)系。
    禮是自身精神追求、道德追求的體現(xiàn)，是對秩序的訴求，或者通俗地說，禮就是一種規(guī)矩、一種準(zhǔn)則。正如《禮記》所說：“人有禮則安，無禮則?！?。古代孔子向老子請教問題，行三拜之禮，俯身傾耳以請，由是得到了老子的贊賞，并對他的提問進(jìn)行了耐心的解答。一代圣賢對人都如此尊重，如此講禮，身為子孫的咱們，更應(yīng)將這種品質(zhì)傳承下來，將之弘揚(yáng)。
    公元前6世紀(jì)，齊傾公為當(dāng)時(shí)齊國的皇帝，他年少有為，勵(lì)精圖治，使得齊國得以不斷地壯大。與齊交好的四個(gè)國家同時(shí)派遣使者朝拜齊國，以表敬意。四國使者同時(shí)立于朝堂之上，面見齊傾公，也是巧合，四國使者都有一定的殘疾，又恰巧碰到了一起。初看四人，齊傾公就想發(fā)笑，但礙于面子忍住了。下朝之后，他去看望他的母后，并把事情告訴了她，太后聽后，很想見見這四個(gè)人，齊傾公便讓太后于第二天中午舉行酒宴時(shí)偷看一下。到了第二天中午，太后躲在帷幕之后，看到四國使者，想著他們的樣子，不由得笑了起來。她的隨從們看到主子笑了，也就跟著大笑，最后笑聲越來越大，響徹整個(gè)大堂，四國使者感到很憤怒，臉都變黑了，但又不好發(fā)作，于是紛紛退席準(zhǔn)備回國，四人約定，四年后一起攻打齊國。四年之后的一場大仗，齊傾公大敗，只好割地求和，國力也由盛轉(zhuǎn)衰。
    在一般人看來，覺得這只是一件小事，只不過笑笑罷了，也沒有什么，但也正是這件“小事”齊國失去了他的盟友，換來了滅頂之災(zāi)。
    我國古代儒家代表人物荀子曾言：“人無禮則不生，家無禮則不安，國無禮則不寧?！比欢S著時(shí)代的發(fā)展，外來文化大量地涌入國門，給傳統(tǒng)文化造成了巨大的沖擊，漸漸地，人們淡化了對禮的重視，社會(huì)中“無禮”的'現(xiàn)象也越來越多。
    作為新世紀(jì)的青年，作為中國傳統(tǒng)文化繼承者的咱們，應(yīng)該去實(shí)踐禮、傳播禮、弘揚(yáng)禮，對此我有三條建議：
    擺正心態(tài)。擁有正確的心態(tài)意味著成功了一半。生活是由許許多多的小事組成，而禮的足跡遍布整個(gè)社會(huì)。任何時(shí)刻，任何地方都需要講禮。一次會(huì)談，會(huì)因無禮而導(dǎo)致失敗，會(huì)導(dǎo)致矛盾。一次外交，會(huì)因無禮而失敗，會(huì)引發(fā)戰(zhàn)爭。咱們應(yīng)對禮有一個(gè)理性的認(rèn)識，樹立正確的價(jià)值觀，從而正確地對待禮，自發(fā)地知道去學(xué)禮，講禮。
    由心規(guī)范自我。凡事都得從自身做起，自身做好了，才能去說服他人。古有曾子日三省己身，得以完善自我。大禮由小禮組成，小禮體現(xiàn)在小事之中，在平時(shí)生活之中，咱們在說話、做事之前，都要經(jīng)過仔細(xì)思考，看是否符合禮制，還要時(shí)時(shí)刻刻反思自己的行為，加以改善。萬事開頭難，開始講禮的過程是困難的，是充滿挑戰(zhàn)的，但只要你持之以恒堅(jiān)持下去，你就一定能成功。
    由己及人。在咱們做好自己的同時(shí)，咱們也要將這種美德，這種正能量傳遞給他人。但咱們同時(shí)也要注意方法，勸告他人時(shí)，要語言親和、恰當(dāng)，不可一味批評。同時(shí)也要以自身為例子去感化他人，讓他人也懂得禮的重要性，知道去學(xué)禮、講禮、傳播禮。
    作為黃高青年，作為新世紀(jì)領(lǐng)軍人物的咱們，應(yīng)肩負(fù)起繼承禮的歷史重任，以積極樂觀的態(tài)度去傳播禮、弘揚(yáng)禮，讓咱們的社會(huì)更加和諧美好！
    禮儀的重要性論文篇二
    一、微笑服務(wù)能帶來良好的首因效應(yīng)
    首因效應(yīng)又稱第一印象，指第一次交往過程中形成的最初印象。具有先入為主的特點(diǎn)，對雙方今后的交往有著較大的影響。服務(wù)接待過程中，第一印象表現(xiàn)為賓客通過對服務(wù)人員的儀表、言談、舉止等方面的觀察而形成的感覺登記。第一印象雖是短時(shí)，甚至瞬時(shí)形成，但它不僅影響著賓客的心理活動(dòng)，而且影響著服務(wù)交往，有時(shí)甚至影響服務(wù)工作能否順利進(jìn)行。一旦賓客對服務(wù)人員產(chǎn)生了不良的第一印象，要改變它十分艱難的往往要付出比先前多出幾十倍的精力。所以在與賓客初次交往時(shí)，微笑迎客是相當(dāng)必要的能快捷地融洽與賓客的關(guān)系，收到事半功倍的效果。
    二、微笑服務(wù)能給服務(wù)工作帶來便利，提高工作效率
    微笑對賓客的情緒有著主動(dòng)誘導(dǎo)的作用，賓客的情緒往往受到服務(wù)人員態(tài)度的影響。服務(wù)交往中，由于微笑的表情，服務(wù)人員很自然地使用溫和的語調(diào)和禮貌的語氣，這不僅能引發(fā)賓客發(fā)自內(nèi)心的好感，有時(shí)還可穩(wěn)定賓客焦慮急燥的情緒。聲音并非語言，可語言、語調(diào)、語速的變化卻可以暗示出服務(wù)人員態(tài)度的好壞。微笑可在人不經(jīng)意間修飾這些聲音暗示，使賓客在整個(gè)交往中感到輕松和愉快。微笑服務(wù)是一種以心換心、賓客情緒、態(tài)度的配合，有利于服務(wù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，服務(wù)交往中，微笑也容易給服務(wù)人員自身帶來熱情、主動(dòng)、自信等良好的情緒氛圍，處在這一氛圍中的服務(wù)人員，工作效率也隨之提高。微笑在給服務(wù)工作帶來便利的同時(shí)，也給服務(wù)人員自身帶來成就感，這種成就感有利于服務(wù)工作者自身的身心健康。
    三、微笑服務(wù)能使服務(wù)人員及早捕捉到服務(wù)工作的切入口
    服務(wù)工作的難點(diǎn)不在于怎樣去滿足賓客的需求，而在于不知道賓客到底需要什么。賓客究竟需要什么，只有在遇到問題，碰見困難時(shí)方可顯露出來。好的服務(wù)人員的技能也只有在此時(shí)能得以充分展示。換句話說，這個(gè)時(shí)候更能看見服務(wù)質(zhì)量的高低。一線服務(wù)人員的微笑服務(wù)可以從情感上拉近與賓客的距離，當(dāng)賓客遇到問題，碰見困難的時(shí)候，就會(huì)很自然、很及時(shí)地提出，這有助于服務(wù)工作有的放矢地展開，同時(shí)一些看似雖小的問題、困難不能被發(fā)現(xiàn)和解決，直接影響到服務(wù)質(zhì)量。例如：賓客在就餐過程中，吃到全是不合自己口味的飯菜，很想告訴餐飲服務(wù)員單獨(dú)要一份飯菜，但餐飲服務(wù)員冷漠的`表情可能會(huì)打消賓客的這一想法。這位沒有吃好的賓客不僅會(huì)感到胃不舒服，可能還會(huì)產(chǎn)生壞的情緒，這份壞的情緒很容易“傳播”更多的人，給企業(yè)造成不好的影響。所以要將工作做得細(xì)致、周到贏得賓客的認(rèn)同，就應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)問題，而微笑服務(wù)可以說是一個(gè)捷徑。
    四、微笑服務(wù)能為商業(yè)中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益
    禮儀的重要性論文篇三
    職業(yè)教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)數(shù)以萬計(jì)的技能型人才重任，學(xué)生年齡在16-18歲，個(gè)性特點(diǎn)鮮明、追求多彩夢想的青少年，在校學(xué)習(xí)期間，禮儀教育是關(guān)系未來產(chǎn)業(yè)大軍素質(zhì)和國家民族和諧進(jìn)步的大事。禮儀既是對文化文明的傳承，同時(shí)也彰顯了個(gè)人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。掌握現(xiàn)代文明禮儀，做講文明、有禮貌、有品位的新一代技能型人才。每個(gè)學(xué)生要自覺提高自身綜合素質(zhì)的自覺行動(dòng)，禮儀示范應(yīng)成為教師的責(zé)任。
    中專生學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧、安定。禮儀無論是對個(gè)人還是社會(huì)都有重要的積極意義，是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的資源。
    要使中專生學(xué)生成為“熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有社會(huì)公德、職業(yè)道德和文明禮儀的公民，進(jìn)而成為報(bào)效祖國、積極進(jìn)取、誠實(shí)守信、敬業(yè)樂群，具有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)勞動(dòng)者?！痹诮?jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，禮儀也越來越體現(xiàn)出無可替代的優(yōu)越性和重要性。禮儀教育是中等職業(yè)教育中不可缺少的重要內(nèi)容，下面就這幾方面來闡述一下禮儀的重要性：
    一、個(gè)人修養(yǎng)
    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。那么怎樣才能使自己的個(gè)人形象受歡迎呢？一個(gè)人，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握交際禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人與人之間的關(guān)系。行為舉止要文明禮貌，不要以為是小事不在乎?；ハ嘧鹁床拍芑郏穗H交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行舉止都在發(fā)給對方一種信息：“我是否在乎你，我是否尊重你?！睂W(xué)生在出門的時(shí)候，衣著大方、舉止得體、談吐禮貌的人才會(huì)給對方留下美好的印象。
    講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。對個(gè)人修養(yǎng)而言，是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。交往尺度的把握是一個(gè)人以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，來展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，并贏得尊重。
    二、溝通信息
    禮儀行為是一種信息性很強(qiáng)的行為，其中語言、行為、表情、飾物的佩戴等禮儀，都可以表達(dá)出不同的信息。交際禮儀可以使個(gè)人在交際活動(dòng)中充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外，更好的向交往對象表達(dá)自己的尊重、友好和善意，增進(jìn)彼此之間的信任與了解，造就和諧完美的人際關(guān)系。通過學(xué)習(xí)交際禮儀，可以讓學(xué)生們認(rèn)識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng)，改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。同學(xué)之間朝夕相處，友誼日益深厚親密無間。學(xué)生之間更需要以禮待人，要寬容、理智、心平氣和，用正當(dāng)?shù)那篮臀拿鞯姆椒ń鉀Q問題。對生理有缺陷的同學(xué)，個(gè)人剃毛、衣著不能隨意評論，會(huì)傷害同學(xué)的自尊心，再深厚的友誼也會(huì)蒙上陰影。
    講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，在細(xì)節(jié)處提醒我們，友善相處對學(xué)業(yè)和將來的職業(yè)來說都會(huì)大有裨益。同學(xué)共同生活在一個(gè)集體中，應(yīng)互相尊重，互相謙讓，互相幫助，友善相處，攜手共進(jìn)。相信一切都會(huì)變得得心應(yīng)手，生活的節(jié)奏也會(huì)變得更加的和諧、順暢。要用禮儀給予我們的力量化解困難與阻礙。
    三、人際關(guān)系
    在人際交往中，人與人之間存在的一種看不見但實(shí)際存在的界限。禮儀的核心內(nèi)容是要學(xué)會(huì)尊重他人，是人際關(guān)交往中的“調(diào)節(jié)劑”和“潤滑劑”。當(dāng)每個(gè)人都重視美化自身、以禮待人時(shí)，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，學(xué)習(xí)生活更加溫馨，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
    懂得使用禮貌用語；合理的自我介紹；宴請的'時(shí)候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈(zèng)禮物的時(shí)候，既大方又體貼；尊重諒解并能及時(shí)的肯定對方……這些良好的社交禮儀有助于聯(lián)絡(luò)感情，更能贏得他人的贊賞與尊重。
    與同學(xué)交往注意情感的交往與溝通，遵循良好的人際交往原則。平等、真誠、包容、互助，在交往中做到寬以待人，有助于擴(kuò)大交往的空間，并能消除人際關(guān)系中的緊張情緒和矛盾沖突。別讓平凡而被忽略的小細(xì)節(jié)成為破壞我們形象的殺手。掌握人際交往禮儀，融洽人際關(guān)系，是每一個(gè)人在人生旅途中重要的一門必修課。
    四、民俗風(fēng)化
    “禮處于俗，俗化為禮”。兩者相互聯(lián)系，相互影響，相互轉(zhuǎn)化。正因?yàn)槿绱?，禮儀有時(shí)候被稱為禮俗。學(xué)習(xí)禮儀，將使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同國家民族的文化與背景，才能避免發(fā)生不必要的沖突與尷尬。
    用對方的禮節(jié)來招待客人，更能體現(xiàn)主人的熱情款待與深厚的友誼。給對方留下了美好而深刻的印象。人們總以為語言不通是交往中的唯一障礙，其實(shí)只有在交往過程中預(yù)先了解對反的習(xí)慣禁忌，就可以盡量遵從對方的行為習(xí)慣，避免誤會(huì)，從而表現(xiàn)出對對方的最大尊重，成為受人歡迎的客人或體貼周到的主人。
    五、增進(jìn)友誼
    禮儀增進(jìn)友誼的職能有兩個(gè)方面：一是在個(gè)人的社交圈子里，能為個(gè)人交往交涉友誼的橋梁；二是在組織相互交往中，能為組織之間相互了解，合作共事，增進(jìn)友誼帶來的便利。與同學(xué)之間有沖突了，一味指責(zé)對方是不正確的，再好的朋友也將變成最強(qiáng)的敵人。只有冷靜思考，用合理的禮儀知識化解彼此之間的間隙。我們要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用禮儀，用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)我們最真摯的情感。敬人為先、友善待人、嚴(yán)格自律、自我控制，是人與人之間和睦相處的基石，也是情感增進(jìn)的先決條件。
    總結(jié)：禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，由此可以看出，學(xué)生需要禮儀教育，學(xué)校需要人文教育，和諧社會(huì)需要素質(zhì)教育。
    參考文獻(xiàn)：
    [1]《現(xiàn)代禮儀》，金正昆主編，北京師范大學(xué)出版社
    [2]《現(xiàn)代禮儀》，韓悅主編，機(jī)械工業(yè)出版社
    禮儀的重要性論文篇四
    商業(yè)禮儀是合作的起點(diǎn)，在商業(yè)上，禮儀有著非常重要的地位，雖然按照商業(yè)禮儀做不一定能夠達(dá)成商業(yè)合作，但是如果不按照商業(yè)禮儀做，商業(yè)合作根本不可能達(dá)成。適宜的教學(xué)情境不但可以提供生動(dòng)、豐富的學(xué)習(xí)材料，還可以提供在實(shí)踐中應(yīng)用知識的機(jī)會(huì)，促進(jìn)知識、技能與體驗(yàn)的連接，促進(jìn)課內(nèi)向課外的遷移，讓學(xué)生在生動(dòng)的應(yīng)用和活動(dòng)中理解所學(xué)的知識，了解問題的前因后果和來龍去脈，進(jìn)一步認(rèn)識知識的本質(zhì)，靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識去解決實(shí)際問題，增長才干。
    興趣是最好的老師。情境教學(xué)的引入，讓學(xué)生們充滿了學(xué)習(xí)熱情，與傳統(tǒng)的教學(xué)對比，收獲的效果更加明顯，不再是對書本上的知識讀讀、寫寫、死記硬背，而是通過特定的情境來記憶，印象更加深刻，對教學(xué)內(nèi)容更容易理解。
    （二）情境教學(xué)的融入使學(xué)生們親身體驗(yàn)到商務(wù)交流過程中的環(huán)境和氛圍。
    在課堂上老師要根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況合理設(shè)置、設(shè)計(jì)出各種各樣的情境，讓學(xué)生們根據(jù)自己的興趣來扮演角色，通過自己所學(xué)的知識來表演，并作出相應(yīng)的評價(jià)。周而復(fù)始，學(xué)生們既擺脫了枯燥無味的學(xué)習(xí)過程，學(xué)到了書本知識，又得到了切身的鍛煉，通過實(shí)踐，找到自身的不足，并不斷改正，對自己以后的人生方向有大致的目標(biāo)，更加適應(yīng)強(qiáng)烈的社會(huì)競爭。
    情境教學(xué)改變了那種老師講著辛苦學(xué)生聽著痛苦的狀況，具有人性化的特點(diǎn)，讓學(xué)習(xí)者在快樂中學(xué)習(xí)，輕松容易，對商業(yè)禮儀產(chǎn)生的是喜愛而不是厭煩。
    當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)非常抽象又復(fù)雜的知識點(diǎn)時(shí)，通過干巴巴的語言是無法將它的內(nèi)涵解釋清楚的。融入情境就不一樣了，在相關(guān)的.情境下，一些復(fù)雜的問題被解剖、一步步分析，最后通過整體的組合來化難為簡，讓學(xué)習(xí)者有收獲成功的自豪感和滿足感。
    （五）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。
    學(xué)校的商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)基本上是采用小組的方式來進(jìn)行，一個(gè)人的表現(xiàn)好壞并不是評價(jià)其交往能力的依據(jù)，而是通過這個(gè)小組綜合的表現(xiàn)。所以通常在老師設(shè)置情境后，一個(gè)小組的人員就會(huì)互相溝通，不斷想出各種方案來使自己組取得優(yōu)異的成績。這樣增加了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神。
    （六）是以學(xué)生為本的教育觀的要求。
    以前傳統(tǒng)的教學(xué)，學(xué)生只會(huì)被動(dòng)的聽，老師講什么他們都毫無選擇地全部接受，傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀課雖然能夠帶給學(xué)生們知識但是卻不能保證學(xué)生會(huì)用，致使有些學(xué)生走到社會(huì)上感覺到自己的壓力很大，會(huì)有明明學(xué)了很多知識卻還是很失敗的感覺。這就是因?yàn)槔碚摏]有和實(shí)踐結(jié)合導(dǎo)致的后果?，F(xiàn)在的教學(xué)是學(xué)生為主體，學(xué)生不再處于被動(dòng)的地位，不再是被老師灌輸知識的工具，因?yàn)槿谌肓饲榫辰虒W(xué)，學(xué)生們可以將理論知識具體地應(yīng)用起來，可以在現(xiàn)實(shí)中演示，增加學(xué)習(xí)記憶。通過融入情境教學(xué)，讓學(xué)生多多鍛煉自己，不斷地提高自己，完善自己。
    三、結(jié)語。
    當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，如果想成功就必須講禮儀，試想有誰會(huì)愿意和一個(gè)無理、野蠻的人交流、談問題呢？在商務(wù)工作下，對禮儀的要求更高，所以現(xiàn)在商務(wù)禮儀的發(fā)展備受人們關(guān)注。如果商務(wù)禮儀的教學(xué)一直靠以前傳統(tǒng)的方式教學(xué)，會(huì)使效率非常低下，趕不上時(shí)代的腳步。所以在商業(yè)禮儀教學(xué)下融入情景教學(xué)是非常重要的，能激發(fā)學(xué)生的興趣，充分利用所學(xué)知識，不再是紙上談兵。因此在商務(wù)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)是非常符合時(shí)代發(fā)展的，非常適合社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展，也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與性，不斷地提高社會(huì)公民的素質(zhì)，讓我國禮儀之邦的美名越傳越遠(yuǎn)。
    參考文獻(xiàn)：
    [2]陳鈺.情景模擬教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的實(shí)踐研究[j].呂梁教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）.
    [3]王文麗.情景模擬教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用[j].職業(yè)時(shí)空，2011（10）.
    禮儀的重要性論文篇五
    1、禮儀的定義
    禮儀泛指人們在社會(huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
    2、大學(xué)生禮儀的重要性
    2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要
    現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對人類社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
    2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要
    一個(gè)知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
    2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要
    大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)?方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)2016大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)。
    2.4是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為的需要
    培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀是促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明修養(yǎng)。
    禮儀的重要性論文篇六
    引導(dǎo)語：隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展。中國歷來有著“禮儀之邦”的美稱，禮儀不僅可以看出一個(gè)人思想組成部分，還體現(xiàn)著一個(gè)人的素養(yǎng)。下面是小編為大家整理出來的有關(guān)于大學(xué)生儀表禮儀的重要性論文，歡迎閱讀，僅供參考!
    在當(dāng)今時(shí)代中，大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體，他們個(gè)性突出、有著充沛的精力，有著良好的文化知識，有著敢做敢為的無畏精神，有著強(qiáng)烈的求知欲望，是社會(huì)上的精英，是祖國的接班人。可是很多大學(xué)生缺乏禮儀意識，缺乏交際禮儀的能力，這一點(diǎn)會(huì)讓大學(xué)生難以在社會(huì)上立足，因此，關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問題值得大家深思，大學(xué)更應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
    禮儀泛指人們在社會(huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
    現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段逐漸改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對大學(xué)生社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
    一個(gè)知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，高水平的專業(yè)知識是必須的，但更重要的是良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)，因?yàn)槎Y儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。
    大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰?戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,擁有更多的朋友，更加健康的身心，關(guān)心他人，對事物充滿同情心。戴爾?卡耐基的《成功之路》及吉米?道南與約翰?麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
    據(jù)報(bào)載，在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。但很多大學(xué)生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀，他們甚至不懂什么為交際禮儀，更別說講禮儀了。他們對禮儀知識的了解非常少，有了解的也十分膚淺，只停留在表面和一些形式化的東西上，更有甚者認(rèn)為禮儀沒什么可學(xué)的，都是一些小事情，不屑一顧。同時(shí)，他們對目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀也不夠滿意，平時(shí)對自己的禮儀要求也不夠嚴(yán)格，沒有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。然而一個(gè)知書不達(dá)禮、知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學(xué)生禮儀實(shí)際行為的低水平與社會(huì)對大學(xué)生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾，主要表現(xiàn)為部分學(xué)生在宿舍不能與同學(xué)和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機(jī)及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個(gè)人外在形象上肆意追求時(shí)尚、穿著不得體等。作為學(xué)校會(huì)計(jì)系禮儀隊(duì)隊(duì)長，我感同身受，在開學(xué)初禮儀隊(duì)招新面試中，許多大一新生缺乏禮儀禮貌，有些甚至連最基本的問好也沒有，而儀容儀表方面，衣著頗隨意，他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重，對面試官的尊重。
    道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個(gè)由低到高、由淺至深的傳遞過程。因此學(xué)前階段、小學(xué)及中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y儀教育至關(guān)重要，學(xué)校在這些階段對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)禮儀理論及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應(yīng)試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變，衡量一個(gè)學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)成績，學(xué)校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”，這就導(dǎo)致從學(xué)前到中學(xué)只重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而輕視學(xué)生的“德考”，尤其忽略了學(xué)生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成，使學(xué)生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng)，以至于升入大學(xué)后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
    進(jìn)行成人做人教育，而往往較多關(guān)注子女的心理狀況、物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)情況等。此外，由于實(shí)行計(jì)劃生育政策，我國目前的家庭成員關(guān)系比較單一，較多的獨(dú)生子女沒有機(jī)會(huì)在家庭中參與和感受禮儀實(shí)踐。當(dāng)孩子在家庭聚會(huì)中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時(shí)，一些家長也采取包容甚至縱容的態(tài)度，這在很大程度上使孩子們失去了學(xué)習(xí)禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
    現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛，高校放松了對學(xué)生的行為管理，學(xué)校的“教書育人”中的“育人”功能淡化，使不少大學(xué)生一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮，禮儀教育氛圍的淡化，使大學(xué)生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設(shè)置看，許多高校尚未對大學(xué)生禮儀教育給予足夠重視，缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當(dāng)然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設(shè)置為必修課，，一些學(xué)校的公選課雖設(shè)置了禮儀教育課，但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響，不能滿足學(xué)生需求。
    發(fā)揮學(xué)?！坝恕弊饔茫瑥膶W(xué)前階段、小學(xué)階段、中學(xué)階段開始設(shè)置適應(yīng)此階段的禮儀課程，讓學(xué)生的禮儀從小抓起、從小學(xué)起。要使當(dāng)代大學(xué)生養(yǎng)成知禮行禮的行為習(xí)慣,并非一朝一夕之事,滴水穿石，非一日之功，這需要進(jìn)行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復(fù)持久的禮儀實(shí)訓(xùn)。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習(xí)慣,才能具備相應(yīng)的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。
    “人無禮而不生”禮儀是人生的一門必修課。高?？梢愿鶕?jù)不同的專業(yè)，適當(dāng)設(shè)置不同種類的禮儀課程，對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。在課堂上，禮儀教師可以開設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合中學(xué)到更多禮儀知識。學(xué)校禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生行為更自然得體加禮貌大方，氣質(zhì)更加文雅端莊，對學(xué)生一生都起重要作用，社會(huì)禮儀文明程度也大有提高。
    在學(xué)校的禮儀教育中除了對學(xué)生進(jìn)行禮儀說教、規(guī)范禮儀的要求之外，更重要的是要營造一個(gè)良好的禮儀氛圍。校園的環(huán)境熏陶作用。加強(qiáng)禮儀教育必須發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢可以開展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng)，營造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范。這樣，學(xué)生在校園內(nèi)處處感受到禮的存在、禮的氣息，就可以在良好的校園禮儀環(huán)境中潛移默化地接受禮儀和熏陶。
    禮儀具有豐富的內(nèi)容和內(nèi)涵，而網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性和開放性，逼真生動(dòng)的情景模擬，饒有興致的故事再現(xiàn)，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不再是一件枯燥乏味的事。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生可以觸及世界各地、遠(yuǎn)古現(xiàn)代、不同時(shí)期、不同地域的禮儀知識，網(wǎng)絡(luò)能夠伸向人的意識形態(tài)的各個(gè)領(lǐng)域，觸及每個(gè)人的靈魂，可以成為培養(yǎng)學(xué)生做一個(gè)有修養(yǎng)、有內(nèi)涵的現(xiàn)代人的陣地。高校可以有針對性地建立健全校園網(wǎng)主頁，貼近學(xué)生，貼近社會(huì)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如，制作生動(dòng)直觀的德育軟件用于禮儀教學(xué)，采取網(wǎng)上聊天、辯論和咨詢等方式，在網(wǎng)上進(jìn)行思想道德和禮儀教育，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得快樂體驗(yàn)，健全其人格。
    大學(xué)生禮儀，從你我做起，從身邊做起，通過每個(gè)人的努力，學(xué)校的努力，國家民族的努力，“禮儀之邦”必定永久長存，而我們自身的禮儀素養(yǎng)，也必將大大地提高。
    禮儀的重要性論文篇七
    (一)服務(wù)理念：
    理念一：顧全大局
    保安工作所要涉及的方方面面非常廣，所以交流也比較多，在保安工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的人，因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在：對人對事的思想認(rèn)識上，語言表達(dá)上，行為表現(xiàn)上等方面。此外，我們還需要站在工作的角度，以大局出發(fā)，保證公平、公正的處理事件。
    理念二：虛心學(xué)習(xí)
    保安服務(wù)工作業(yè)務(wù)范圍廣，涉及的知識多，所以一名保安需要在其保安服務(wù)中不斷的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為自己充電。首先要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務(wù);其次要學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)常識，虛心向隊(duì)伍中的老同志學(xué)習(xí)請教;最后，注重在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。
    理念三：富有愛心
    作為一名合格的保安員首先要熱愛工作，因?yàn)橹挥袩釔圻@份工作，才能做好這份工作;其次，在保安工作中要樹立愛心理念，只有這樣才能融入到社會(huì)中。
    理念四：應(yīng)急突發(fā)
    保安服務(wù)要把應(yīng)急突發(fā)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓，關(guān)鍵時(shí)候要拿得出，沖得上。平時(shí)要加強(qiáng)安全防范理念培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力訓(xùn)練。
    根據(jù)當(dāng)前我國社會(huì)矛盾現(xiàn)狀，應(yīng)對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時(shí)效性，手段上要科學(xué)與實(shí)際相結(jié)合。
    手段之一：制定各種類型的應(yīng)急預(yù)案，如：突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)案包括發(fā)生地震、水災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等現(xiàn)象，防震減災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案;突發(fā)性恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案;在應(yīng)對舉辦大型活動(dòng)時(shí)，人員疏散應(yīng)急預(yù)案;消防應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預(yù)案。
    手段之二：就是要建立一支具有科學(xué)理念為主導(dǎo)，有著較為完善的機(jī)制體系，工作效率高、反應(yīng)快捷、人員素質(zhì)過硬的危機(jī)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，結(jié)合我國社會(huì)矛盾和危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)的特征，對潛在的危機(jī)的預(yù)警、預(yù)測，一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機(jī)的苗頭及時(shí)進(jìn)行研究、評判并采取相對應(yīng)的措施，在制定應(yīng)對危機(jī)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時(shí)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重危機(jī)管理的應(yīng)對策略，而戰(zhàn)術(shù)體系則是關(guān)注應(yīng)對的方法，經(jīng)常定期開展應(yīng)急演練時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，控制能力，干預(yù)能力是我們應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機(jī)制體系的驗(yàn)證，從演練到完善預(yù)案體系，并使之常態(tài)化。
    手段之三：情報(bào)信息收集與反饋，決策與處理。
    突發(fā)事件，首先是偶發(fā)性，但是事物的發(fā)展總是相互關(guān)聯(lián)的，對于社會(huì)環(huán)境與群體類型和學(xué)校環(huán)境與治安刑事類型講，情報(bào)的收集與反饋，決策與處理就是保衛(wèi)工作在應(yīng)對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié)，尤其是當(dāng)今信息化的高速發(fā)展，無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應(yīng)該加以高度關(guān)注。
    隨著我國社會(huì)飛速發(fā)展，而從新中國的成立到小康社會(huì)雛形形成只有短短幾十年，不到一個(gè)世紀(jì)，特別是我國改革開放三十年來，各項(xiàng)社會(huì)體制的建立到完善，就發(fā)達(dá)國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達(dá)到完善，這就對我們的各項(xiàng)工作提出挑戰(zhàn)，特別是廣大民眾的思維意識與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁，將愈來愈顯現(xiàn)。
    理念五：讓顧客滿意
    成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎？成功最重要的關(guān)鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的顧客，最終你的企業(yè)還是會(huì)垮臺(tái)的。把所有的焦點(diǎn)放在顧客身上。顧客滿意后，你才能獲得回報(bào)。
    信譽(yù)就是寧可受到眼前的損失，也要踐行自己的承諾。講信譽(yù)的人講究的是長遠(yuǎn)的利益，而不講信譽(yù)者，追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠(yuǎn).
    (二)新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識(結(jié)合案例講解)
    新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識
    一、服務(wù)的定義
    服務(wù)是指以一定的物質(zhì)資料為基礎(chǔ)，通過人的活動(dòng)創(chuàng)造出一種使用價(jià)值，從而為他人提供各種便利的行為的總和。
    二、服務(wù)七要素
    1、微笑：我們應(yīng)對每一位需要服務(wù)的業(yè)主或客人提供微笑服務(wù)。
    2、出色、完美、精彩：應(yīng)將每一個(gè)服務(wù)工作細(xì)節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;
    3、準(zhǔn)備：時(shí)刻準(zhǔn)備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    4、看待：我們應(yīng)把每一位客人都看成是vip.(貴賓)
    5、邀請：每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)，都應(yīng)對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
    6、創(chuàng)造：盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
    7、眼光：應(yīng)具備的一種敏銳的洞察力，能觀察出業(yè)主或客人的需求。
    三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)=規(guī)范服務(wù)超常服務(wù)，它主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
    優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境;周全的服務(wù)項(xiàng)目;完善的服務(wù)設(shè)施;業(yè)主至上的服務(wù)意識;熱情周到的服務(wù)態(tài)度;豐富的服務(wù)知識;嫻熟的服務(wù)技能;快捷的服務(wù)效率;可靠的安全保障。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10字針(對業(yè)主服務(wù)應(yīng)具有的態(tài)度)
    熱情、主動(dòng)、禮貌、耐心、周到
    禮儀的重要性論文篇八
    大學(xué)生學(xué)習(xí)掌握商務(wù)禮儀理論知識與技能策略不但可以在學(xué)習(xí)生涯中就開始養(yǎng)成良好的習(xí)慣，而且能夠同時(shí)為大學(xué)生將來踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其實(shí)用性以及重要性不容置疑。
    我國自古講究為人處事、待人接物的原則，素稱東方禮儀之邦。如今，儒家思想雖已不再被統(tǒng)治者用來作為控制人民思想的工具，而作為一種文化，其中的禮儀精華依然“控制”著人們的行為，作為一種交際原則深入人心。當(dāng)然時(shí)代的進(jìn)步必然在繼承的同時(shí)，也在不斷添入新的內(nèi)容，但其中有一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí)，那就是在人際交往中始終保持良好的禮儀姿態(tài)，只有擁有良好禮儀姿態(tài)的人才能在交往中獲得更多更大的成就。
    禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。商務(wù)禮儀則為禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的體現(xiàn)，核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，簡單的來說就是對人的儀容儀表以及言談舉止等的普遍要求。商務(wù)禮儀包括了儀容儀表儀態(tài)、交談禮儀、電話禮儀、商務(wù)宴請禮儀、接待拜訪禮儀、饋贈(zèng)禮儀、名片和座次禮儀等。
    來自美國的禮儀學(xué)家布吉尼提出過商務(wù)禮儀中的3a原則，不能只見物不見人，強(qiáng)調(diào)重視人際關(guān)系的處理要重視的三方面即:
    1、accept接受對方,寬以待人。
    不斤斤計(jì)較別人的小錯(cuò)誤，故意讓別人下不了臺(tái)。在別人說話、發(fā)表建議的時(shí)候要打斷別人，不輕易補(bǔ)充，不隨意更正，因?yàn)槭挛锏拇鸢赣袝r(shí)不止一個(gè)，不是原則性的問題要盡量嘗試著去接受對方。
    2、appreciate重視對方。
    （1）不直接提出缺點(diǎn)，要多看到對方的有點(diǎn)；
    （2）善于使用尊稱；
    （3）記住對方，包括對方的名字、長相，切記不要張冠李戴。
    3、admire贊美對方。
    要善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對方的長處：
    注意要點(diǎn)：（1）實(shí)事求是，不隨意夸張；
    （2）懂得適用對方，夸到點(diǎn)子上。
    這三點(diǎn)原則在作為交際三大原則的同時(shí)也得到了我國禮儀大師金正昆教授的認(rèn)可，他稱其為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”。
    而事實(shí)是這看似簡單易行的三點(diǎn)原則在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用時(shí)便會(huì)變得不那么簡單了。要做到這三條原則，不但要學(xué)會(huì)謙虛好學(xué)、寬容接受的體面姿態(tài)，聰明變通的思維，更重要的還是要有持久的恒心、耐心。更多的時(shí)候，尤其在商務(wù)活動(dòng)中，許許多多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可并不是來自于一個(gè)人的才能，而是被一個(gè)人的堅(jiān)持而感動(dòng)。
    商務(wù)禮儀可以說是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，也有人說它是商務(wù)本身工作的需要，在提升個(gè)人外在形象的同時(shí)也在提升個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，有助于塑造良好的個(gè)人社會(huì)形象，是妥善處理好各方面關(guān)系的需要。分點(diǎn)概括可以分為以下三大點(diǎn)：
    1、提升個(gè)人的素養(yǎng)。
    市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭，對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。
    比爾蓋茨曾經(jīng)說過“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”。在一個(gè)企業(yè)之中，員工的修養(yǎng)同時(shí)也代表了一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)，不容忽視。而要提高企業(yè)員工的修養(yǎng)就必須從員工的禮儀素質(zhì)抓起，提高員工在商務(wù)交際中待人接物的表現(xiàn)，尤其是注意其中的禮儀細(xì)節(jié)。
    2、方便個(gè)人交往應(yīng)酬。
    在商業(yè)活動(dòng)交往中會(huì)遇到各種各樣的人，對待這些不同的人要如何進(jìn)行交流、溝通也是不同的。此時(shí)商務(wù)禮儀便可以作為一種信息，通過這種媒介，能夠表達(dá)出自己的長處優(yōu)點(diǎn)、熱情和激情，能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠的感情。能夠更清楚的了解到如何變通，運(yùn)用3a原則，獲得對方的好感以及信任。
    3、有助于維護(hù)企業(yè)形象。
    在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
    個(gè)人講究禮儀，能夠在眾人面前樹立起良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)。個(gè)人的商務(wù)禮儀同時(shí)能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。
    大學(xué)生是國家在校園中培育的可在未來為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的苗子。而大學(xué)社會(huì)畢竟與真正的外界社會(huì)不同，剛踏上的工作之途的畢業(yè)生往往會(huì)不知如何在新的社會(huì)環(huán)境之中以正確的方式表現(xiàn)自己出色的那一面。
    對大學(xué)生進(jìn)行商務(wù)禮儀的輔導(dǎo)教學(xué)，可以有以下幾點(diǎn)好處：
    1、了解商務(wù)活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則
    禮儀是為人處事之本，在大學(xué)生活中就給學(xué)生灌入商務(wù)禮儀的基本知識，能夠使學(xué)生較早接觸到禮儀中的要求，并且在步入社會(huì)前能夠有足夠的時(shí)間去記住這些要點(diǎn)。
    2、應(yīng)用于校園生活之中，累積經(jīng)驗(yàn)
    商務(wù)禮儀作為人們在商務(wù)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也能夠運(yùn)用于一般的生活之中。校園社會(huì)雖與外界不同，但它同樣有著學(xué)生工作中的交流溝通等類似商務(wù)交際的事務(wù)。大學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后，同樣可以將其運(yùn)用于日常生活之中，在建立起良好的學(xué)生關(guān)系的同時(shí)，也為將來對商務(wù)禮儀的運(yùn)用打下了基礎(chǔ)。
    學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠更好的為大學(xué)生畢業(yè)后踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)，培養(yǎng)更好的個(gè)人形象。
    在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，商業(yè)活動(dòng)也在迅速發(fā)展，商務(wù)禮儀貫穿于各種活動(dòng)之中。換言之，只有真正的掌握良好的禮儀習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)，才能真正做到在各種場合游刃有余。
    禮儀的重要性論文篇九
    摘要：講究禮儀不只是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)國家精神面貌的體現(xiàn)。我國是一個(gè)禮儀大國，要求在日常生活中每個(gè)人都要維護(hù)相關(guān)的禮儀。所以禮儀就成了人們的寶貴財(cái)富。而商務(wù)禮儀是非?；A(chǔ)的，在參加工作后會(huì)廣泛應(yīng)用，所以商務(wù)禮儀課程也是需要重點(diǎn)去學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程。為了能夠適應(yīng)商業(yè)的需求，培養(yǎng)出優(yōu)秀的懂得商業(yè)禮儀的人才，就必須改善教學(xué)辦法。在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)會(huì)使學(xué)習(xí)效果事半功倍，是簡單有效的方法。所以，這篇文章我們對在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情景教學(xué)的重要性進(jìn)行了分析。
    禮儀的重要性論文篇十
    摘要：
    中國是“禮儀之邦”，自古以來，都履行“禮”的準(zhǔn)則，從《周禮》到《儀禮》到《禮記》，都倡導(dǎo)人們要學(xué)習(xí)禮儀，修繕自身，以提高精神境界，達(dá)到與周圍人的和諧共存。本文對旅游業(yè)中的飯店，旅行社，會(huì)展三個(gè)方面進(jìn)行探討研究。
    關(guān)鍵詞：
    飯店；旅行社；會(huì)展；服務(wù)禮儀
    中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。大力提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。中國的這種“禮”，不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上，更要運(yùn)用于處世上，特別是要運(yùn)用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè)，更要注重“禮”的運(yùn)用，這樣不僅能夠推動(dòng)旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情，更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達(dá)成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會(huì)增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，并同時(shí)打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
    下面我從旅游管理最重要的三個(gè)部分——飯店、旅行社、會(huì)展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
    一、飯店服務(wù)禮儀
    飯店是一個(gè)高度崇尚文明的場所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會(huì)樂不思蜀，留連忘返。
    而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點(diǎn)就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧。客人的教育背景不同，自然道德修養(yǎng)也有所不同，對待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
    飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會(huì)話，說話時(shí)要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻(xiàn)等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時(shí)守約和工作效率，避免談及隱私。
    二、旅行社服務(wù)禮儀
    導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識，個(gè)人也能在競爭中獲得更多的成功機(jī)會(huì)。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
    （一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會(huì)使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會(huì)交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身?？梢韵胂笠粋€(gè)人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達(dá)理的表現(xiàn)。
    （二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
    （三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時(shí)，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚?！斑^猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
    （四）真實(shí)原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
    導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘?，也不可只和個(gè)別旅客交流，要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯(cuò)，要當(dāng)面承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個(gè)人的心情影響旅客的心情，而要使整個(gè)旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時(shí)，切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴，這樣只會(huì)降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
    三、會(huì)展服務(wù)禮儀。
    會(huì)議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會(huì)議目的，聽從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨(dú)立進(jìn)行工作。會(huì)場的布置要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實(shí)會(huì)議場所及主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備，并整理好會(huì)場衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開好空調(diào)，部署好保安人員。
    會(huì)議開始時(shí)，會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)在與會(huì)人員入場前站立在會(huì)議廳兩側(cè)，向客人點(diǎn)頭致意，為在座人員及時(shí)遞上茶水、紙巾等。與此同時(shí)，隨時(shí)注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并妥善處理，在整個(gè)會(huì)議過程中要保持安靜，不要隨意走動(dòng)，控制好自身言行。
    會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會(huì)場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會(huì)議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會(huì)人員發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)本著讓會(huì)議有序平安順利進(jìn)行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
    如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù)，盡量營造一個(gè)貼近該國文化的服務(wù)氛圍，提供無微不至的服務(wù)。
    中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢姡诠糯?，人們對于禮儀的重視程度。隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，社會(huì)對人的素質(zhì)要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
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    禮儀的重要性論文篇十一
    摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種商務(wù)社交不勝枚舉,商務(wù)交流層次也在不斷提高,最初只滿足本能需求的方式已經(jīng)落伍,現(xiàn)代商務(wù)社交要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高層次需求。伴隨越來越頻繁的商務(wù)活動(dòng)、越來越廣泛的交流交往范圍,這就要求商務(wù)禮儀來規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中的各種行為。因此,商務(wù)禮儀在各類商務(wù)交往中的作用日益顯現(xiàn),在社會(huì)中也愈發(fā)受到各界的關(guān)注。
    關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;商務(wù)活動(dòng);商業(yè)交往;。
    我國自古以來就崇尚禮儀,尊禮守法是華夏各民族的傳統(tǒng)美德,商務(wù)禮儀是我國古代禮儀的傳承和發(fā)展,由于商務(wù)交往的需要,這些禮儀有了新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中迸發(fā)出新的生命力。商務(wù)禮儀的實(shí)踐性,就是具體規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、如何做、怎么做好。在商業(yè)活動(dòng)中,我們應(yīng)該尊重他人,規(guī)范自己,從而促進(jìn)人與人之間更愉快的交流。
    在某種意義上說,良好的商業(yè)禮儀是種無形資產(chǎn),它對外展示著公司的形象和實(shí)力,也會(huì)在一定程度上影響公司的價(jià)值和效益。對一個(gè)城市來說,商務(wù)禮儀水平的高低,也是這個(gè)城市文明程度的體現(xiàn),是這個(gè)城市文明風(fēng)氣、管理水平和價(jià)值觀念的外在體現(xiàn)。一個(gè)注重禮儀的人會(huì)在別人面前樹立良好的個(gè)人形象。公司員工的禮儀水平,為是公司價(jià)值觀的外現(xiàn),它可以展示公司良好形象,樹立自身品牌,獲得社會(huì)認(rèn)可。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,在激烈的產(chǎn)品競爭中,企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在品牌的競爭、形象的競爭層面。通過良好的禮儀,迅速展示公司的內(nèi)涵修養(yǎng)和外在形象,從在短時(shí)間內(nèi)榮獲較好的社會(huì)聲譽(yù),贏得各方信任和支持,有力支持了企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。所以,現(xiàn)代商務(wù)人士都高度重視禮儀細(xì)節(jié),這一方面是自身素質(zhì)的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。
    1.商務(wù)禮儀有利于規(guī)范企業(yè)行為。
    尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),也是市場主體間相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商務(wù)禮儀的原則是平等互利,公平和相互尊重。在這種氛圍下,企業(yè)雙方可以進(jìn)行坦誠有效的溝通,為雙方進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作階段奠定心理和環(huán)境基礎(chǔ)。一旦這種氛圍被破壞,雙方陷入不信任的環(huán)境中,直接影響著合作的成敗,甚至給企業(yè)帶來重大損失。
    在常規(guī)的商務(wù)活動(dòng)中,一些禮儀雖然看起來繁瑣,做起來細(xì)小,但舉手投足之間展示的是企業(yè)的理念和精神。在商務(wù)交流中,得體的語言、優(yōu)雅的舉止會(huì)架起溝通的橋梁,讓對方心生愉悅,進(jìn)而增強(qiáng)親和力和好感度,從而吸引雙方來往溝通,進(jìn)而合作共贏。由此可見,利益在商務(wù)往來中非常重要,它是雙方合作、互動(dòng)的基礎(chǔ)。在商務(wù)活動(dòng)中,一旦有人不注重禮儀,不約束自己言行,就會(huì)破壞合作基礎(chǔ),不利于企業(yè)間進(jìn)一步深入開展業(yè)務(wù)關(guān)系,如果遵循禮儀行為會(huì)提供雙方交流的基礎(chǔ),明白在商務(wù)場合中如何談吐得體、舉止得當(dāng),奠定企業(yè)間交流合作的基礎(chǔ)、促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)一步交流與合作。
    2.商務(wù)禮儀有利于樹立企業(yè)形象。
    商務(wù)禮儀在某種意義上說,不僅僅是禮儀舉止,它代表的是企業(yè)形象,展示的是企業(yè)文化和經(jīng)營理念,在深層次上是企業(yè)精神的外在體現(xiàn)。在商務(wù)社交中,商務(wù)人員的言行舉止、儀容儀表、精神面貌、業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度這些不僅代表自己,還代表所在企業(yè)的公司形象。員工是企業(yè)的`重要組成部分,也代表著企業(yè)的形象,因此觀察一個(gè)企業(yè)員工素質(zhì)的高低,也可以了解這個(gè)企業(yè)的管理水平高低、經(jīng)營理念如何等等。因此,參與商務(wù)活動(dòng)的員工,必須高度注重禮儀舉止,因?yàn)樗囊慌e一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:在很多商務(wù)往來中,尤其是不熟悉的雙方,大多是根據(jù)對方的言行舉止、形象動(dòng)作來判斷對方企業(yè)的經(jīng)營狀況和可信程度,在獲取足夠信息后進(jìn)而綜合分析判斷,最終決定是否與之合作。由此可以得出以下結(jié)論:在商務(wù)交往中,雙方交往人員并非只代表自己,而是代表著整個(gè)企業(yè),如果在交往中禮儀得體、談吐文雅、舉止恰當(dāng),會(huì)給合作方留下良好印象,進(jìn)而增進(jìn)親和力,減少雙方合作的阻力,推動(dòng)交易成功。
    商務(wù)社交是在人們之間進(jìn)行的,因此交往的過程也是一個(gè)人際交往的過程。人際關(guān)系在交往中往往起著十分微妙的作用,禮儀修養(yǎng)差和道德水平低的人和企業(yè),是沒有任何保障并且人難以相信的,所以在商場上也很難取得成功;反之,在商務(wù)交往中如果能夠體現(xiàn)出尊重對方、以誠相待、以禮相待、謙卑溫和、感情融洽,商務(wù)交往就可能取得理想的效果。
    所以,在商務(wù)社交層面,參與人員的態(tài)度、習(xí)慣、舉止都很重要,企業(yè)的競爭最終要在員工素質(zhì)的競爭中體現(xiàn)。比爾蓋茨曾經(jīng)這樣講過?，F(xiàn)代社會(huì)中,隨著產(chǎn)品競爭的不斷深入,企業(yè)在形象競爭層面愈演愈烈,良好形象和信譽(yù),對于展示企業(yè)至關(guān)重要。在同等環(huán)境下,形象較差的企業(yè)往往很難得到社會(huì)認(rèn)可,形象較好的企業(yè)更容易獲取各界的信任和支持,從而在激烈的競爭中占盡先機(jī)。作為商務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處注意禮儀,展現(xiàn)自身的良好精神面貌,以此來樹立社會(huì)形象,展示自身所代表公司的良好形象。就這個(gè)意義說,商務(wù)禮儀是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的重要基礎(chǔ)。
    3.商務(wù)禮儀有利于增強(qiáng)企業(yè)之間的交流與了解。
    在商務(wù)社交中,不同的種族、民族一般價(jià)值觀也不盡相同,不同習(xí)俗早就不同的禮儀習(xí)慣。充分了解對方文化對商務(wù)互動(dòng)中非常重要。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放程度的不斷加深,國際商務(wù)交往越來越多,充分了解世界各地風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀特點(diǎn)是非常必要的。而且,面臨跨國跨文化交流,國內(nèi)企業(yè)也面臨一定挑戰(zhàn),所以,這就說明商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)在我國的教育事業(yè)中起十分重要作用。作為一名國際商務(wù)人員,有必要充分了解世界各國的文化間差異,從而盡量減少或避免因此帶來的誤解和沖突,構(gòu)建溝通合作的橋梁。此外,世界各國的文化差異造成不同的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,這就要求商務(wù)人員入鄉(xiāng)隨俗,區(qū)別對待,注意細(xì)節(jié),有效避免觸犯對方的禁忌,避免對方敏感的事情,從而營造和諧的往環(huán)境。在雙方輕松愉悅的氛圍中,進(jìn)行溝通,達(dá)成共識,建立友誼,從而更好地幫助自身企業(yè)的商務(wù)合作。
    4.商務(wù)禮儀有利于提高企業(yè)競爭。
    在激烈的社會(huì)競爭中,獲得客戶的信任與認(rèn)同是一所企業(yè)想要獲得商機(jī)的必要前提,所以員工素質(zhì)很大程度上影響企業(yè)在市場中的生機(jī)與活力。商務(wù)禮儀能夠幫助商務(wù)人員提升個(gè)人形象、提升個(gè)人素質(zhì),進(jìn)一步升華的企業(yè)良好形象,給予客戶良好印象以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。企業(yè)提高自身市場競爭力,還可以依靠人性化的管理方法。而禮儀貫徹在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本準(zhǔn)則。禮儀以及人性化的基礎(chǔ)就是“尊重”,尊重自己、尊重對方、尊重商業(yè)交往。采納人性化管理方法,能夠用幫助企業(yè)員工自覺形成良好的禮儀規(guī)范、樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀、增強(qiáng)對企業(yè)對自身的認(rèn)同感以及歸屬感,從而在商業(yè)交往中,展現(xiàn)個(gè)人良好風(fēng)貌,吸引合作伙伴,達(dá)成共識,提升企業(yè)競爭力、促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的成功。
    5.商務(wù)禮儀有利于雙方加強(qiáng)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
    良好的禮儀不僅可以塑造個(gè)人形象,而且還有助于營造和諧氛圍,促進(jìn)溝通與合作的下一步。根據(jù)調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)銷售之中,一般老客戶是新客戶消費(fèi)量的15倍,一個(gè)客戶的良好口碑至少能影響數(shù)十位潛在消費(fèi)者。這就說明,企業(yè)銷量的穩(wěn)步增長是離不開足量的足夠量的老客戶。此外,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,用于維護(hù)新客戶的成本是老客戶的5倍,因此,對業(yè)務(wù)往來中良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。從大的方面看,良好的禮儀能夠促進(jìn)社會(huì)核心,改善人與人的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)溝通合作,凈化社會(huì)輿論環(huán)境。從企業(yè)的層面看,商務(wù)人員掌握禮儀后,可以最大限度提升企業(yè)形象,提升客戶美譽(yù)度和信任度,這些最終將轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    總之,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀的重要作用越來越明顯,已發(fā)展成經(jīng)濟(jì)交流不可缺少的組成部分,已成為我國傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的商業(yè)活動(dòng)。為了幫助企業(yè)開展更好的商務(wù)活動(dòng),我們有必要高度重視商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),并以此提升自身素質(zhì),在商業(yè)交往中發(fā)揮更大作用。
    參考文獻(xiàn)。
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    禮儀的重要性論文篇十二
    摘要：
    加強(qiáng)職校生的禮儀教育就是職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀代表著一個(gè)人的道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力等。本文闡述了職校生禮儀教育的重要性。
    關(guān)鍵詞：職校生；禮儀教育重要性
    目前，初中畢業(yè)生的分流情況大致就是成績優(yōu)秀的上重點(diǎn)高中，成績較好的上普通高中，剩下的才上職業(yè)學(xué)校。由于種種原因，職業(yè)學(xué)校學(xué)生（以下簡稱“職校生”）不僅在學(xué)習(xí)上成績欠佳，而且在思想上對自己要求也不嚴(yán)，禮儀素養(yǎng)較差。所以，加強(qiáng)對職校生的禮儀教育就是當(dāng)前職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀就是人們在社會(huì)交往中形成的，為表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。對個(gè)人來講，禮儀就是一個(gè)人道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對社會(huì)來講，禮儀就是精神文明的重要組成部分，就是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中提出，公民道德建設(shè)要在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。在這二十個(gè)字的公民道德建設(shè)方針中，已經(jīng)把禮儀教育的內(nèi)容融進(jìn)了公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。同時(shí)《綱要》中還明確指出：“學(xué)校就是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地”、“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”作為培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才的職業(yè)學(xué)校，加強(qiáng)對職校生的禮儀教育，既就是時(shí)代的要求，又就是提高職校生道德修養(yǎng)和完善人格的需要?，F(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。
    一、傳承中華民族優(yōu)秀禮儀文化的需要
    我國素有“禮儀之邦”之美譽(yù)。禮儀教育，自古以來就就是對人進(jìn)行道德教育、完善人格的一種重要手段?？鬃诱J(rèn)為“不學(xué)禮，無以立”；荀子曾說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”；管子則把禮義視為立國的精神之本，指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。這些精辟的論述從不同的角度深刻地揭示出禮義在社會(huì)生活中的重要作用。時(shí)至今日，我們每個(gè)人都在自覺或不自覺地接受著中國傳統(tǒng)禮儀文化的熏陶和規(guī)范。禮儀在一定程度上象征著一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度，禮儀教育肩負(fù)著選擇、傳遞、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的崇高使命，它一方面要把優(yōu)秀的中華民族美德轉(zhuǎn)化為青少年一代的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，另一方面，又在此基礎(chǔ)上，形成嶄新的時(shí)代美德。對職校生進(jìn)行禮儀教育，對傳承中華民族的優(yōu)秀禮儀文化，形成時(shí)代美德具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
    二、當(dāng)代社會(huì)對人才禮儀素養(yǎng)的要求
    社會(huì)的快速發(fā)展，文明程度不斷提高，禮儀越來越受到人們的重視。人們越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的危機(jī)性。只有接受社會(huì)禮儀約束的人才會(huì)被認(rèn)為就是符合社會(huì)要求的人，要成為真正的社會(huì)人，接受禮儀教育就是必要的。對于在校學(xué)生來說，在當(dāng)前就業(yè)形勢日趨激烈的環(huán)境下，人才選擇異常殘酷，用人單位愈來愈重視對人才綜合素質(zhì)的考察。學(xué)歷文憑固然重要，但其他如能力、道德觀念、禮儀修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等也就是一個(gè)人整體素質(zhì)的重要表現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道，在人才求職招聘會(huì)上，常常就是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。因此，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需求，加強(qiáng)對職校生的禮儀教育，不僅有助于提高學(xué)生的.自身修養(yǎng)和文明素質(zhì)，更有助于他們適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對人才的需求，使他們將來更好地融入社會(huì)之中。
    三、職校生健康成長和成才的需要
    禮儀教育能提高職校生的道德水平。禮儀作為人類的精神文明現(xiàn)象，屬于道德的范疇。我國古人早就提出“德誠于中，禮形于外”，德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身就是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。禮儀要求人們在交往的過程中，互相尊重、誠懇和善、待人和氣、儀表端莊，而這些都源于具有良好的道德品質(zhì)。讓職校生通過禮儀教育深刻體會(huì)到禮儀的內(nèi)涵，并運(yùn)用到日常生活中去，在交往中自覺地、輕松地接受禮儀的熏陶，強(qiáng)化道德觀念，從而提高道德水平，這比傳統(tǒng)的道德灌輸教育要有效得多。
    禮儀教育能增強(qiáng)職校生的交往能力。在現(xiàn)代生活中，交往越來越頻繁，而禮儀就是人們交往規(guī)范的集中體現(xiàn)，任何社會(huì)的交往活動(dòng)都離不開禮儀。人類越進(jìn)步，日常生活越社會(huì)化，越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往。由此，禮儀就是人們交往能力的重要構(gòu)成部分。職校生畢業(yè)后即走向社會(huì)，如果缺乏人際交往能力，則很難有所作為。開展禮儀教育，讓學(xué)生了解禮儀知識，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，就是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一。
    禮儀教育能塑造職校生良好的儀表形象。儀表形象，就是一個(gè)人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合，反映著一個(gè)人的精神面貌、人生態(tài)度。禮儀在上述諸方面都有詳盡的規(guī)范。職校生正處于自我意識較強(qiáng)的成長階段，有強(qiáng)烈的求知欲和表現(xiàn)欲，期望提高自身的素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，在社會(huì)上展現(xiàn)出個(gè)人的風(fēng)采。但他們在日常生活中又不拘小節(jié)，有許多不良行為習(xí)慣，有些職校生甚至認(rèn)為不拘小節(jié)、不修邊幅就是瀟灑的表現(xiàn)。禮儀教育就就是在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上，從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)入手，通過學(xué)習(xí)討論、觀察思考和訓(xùn)練模擬，因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我的過程中，認(rèn)識到什么就是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和個(gè)性形象，什么就是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象，從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。
    禮儀的重要性論文篇十三
    禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
    如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
    在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處。
    總之一個(gè)人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
    中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
    生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
    隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
    職場禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
    職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
    在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
    禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
    禮儀的重要性論文篇十四
    談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
    2、談吐文明。
    談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
    3、溫文爾雅。
    有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
    4、話題適宜。
    談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時(shí)，則可對之不予理睬。
    5、善于聆聽。
    談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
    一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌用語。
    禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時(shí)，即使是一個(gè)簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
    二、不要忘記談話目的。
    談話的目的通常有這樣幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。一個(gè)善于交際的人，一定不是個(gè)說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
    三、要耐心傾聽談話，并表示出興趣。
    談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時(shí)地看手表手機(jī)、伸懶腰等厭煩的表示。
    四、應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受。
    如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這么一來，就會(huì)使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易湊效。
    五、應(yīng)善于使自己等同于對方。
    人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著相對而坐，在心理上更具有共同感。直挺著腰坐，要比斜著身子坐顯得對別人尊重。
    六、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格。
    若與“激情型”的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“靜默型”的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
    七、應(yīng)善于觀察對方的眼睛。
    在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目光兇光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。
    八、應(yīng)力竭先入為主。
    要善于克服社會(huì)知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
    九、要消除對方迎合的心理。
    在談話過程中，對方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話很是厭惡的，這樣才會(huì)從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
    十、要善于選擇談話機(jī)會(huì)。
    一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得想不到的收獲。
    禮儀的重要性論文篇十五
    古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個(gè)得體瀟灑的典范。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動(dòng)彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準(zhǔn)則。在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂"腹有詩書氣自華"。二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
    服飾是一種文化。整潔得體的著裝，對國家與民族來說，是社會(huì)形象問題，體現(xiàn)了國家的文化水平，經(jīng)濟(jì)實(shí)力;對集體單位來說，是群體形象問題，體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風(fēng)氣;對個(gè)人來說，是素質(zhì)修養(yǎng)問題，體現(xiàn)一個(gè)人的社會(huì)生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
    服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個(gè)國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會(huì)禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
    為了維護(hù)國家形象，各國領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
    世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴(yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就。"有人說："對一個(gè)企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。"可見服飾對群體、單位的重要。作為個(gè)體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個(gè)性，就造成個(gè)體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽(yù)。
    在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個(gè)人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會(huì)引起誤會(huì)的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個(gè)人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個(gè)單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個(gè)公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個(gè)公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
    服飾是一種情感的符號，服飾不會(huì)說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會(huì)給人以某種思想感情的知覺和體驗(yàn)。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個(gè)人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會(huì)結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時(shí)宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
    禮儀的重要性論文篇十六
    總結(jié)。
    10篇)由本站會(huì)員“mengniu20”投稿精心推薦，小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
    大家都明白中華民族是禮儀之邦，待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時(shí)自我的外表方面要注意什么，并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風(fēng)度等，一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
    禮是什么禮是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是每個(gè)人對自我嚴(yán)格的要求，我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩，“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn)，也是每人都應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)矩。禮的目標(biāo)是要和睦相處，對人有禮，別人就不會(huì)對你產(chǎn)生厭惡感，不產(chǎn)生厭惡感，就不會(huì)起沖突，沒有沖突，人與人之間的悲慘事情也許就不會(huì)發(fā)生了，伸手不打笑臉人，這是好多人都說的一句話，可是有幾個(gè)人能做到一向堅(jiān)持笑容的，笑容是你對世界釋放的一種善意，也能夠說是你對這個(gè)世界堅(jiān)持的一種禮。為什么這么說呢因?yàn)槎Y的目的就是讓大家和睦相處，實(shí)現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn)，也是一種對自我行為的要求，是五千年禮貌的傳承，也是我們更好的在社會(huì)立足的基礎(chǔ)。
    禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止，在那里大家想一個(gè)畫面，一個(gè)邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人，他言行有禮，舉止有禮，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你還會(huì)不會(huì)接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠(yuǎn)離，甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會(huì)一個(gè)看外表的社會(huì)一個(gè)簡單干凈大方的人才更有被他人理解的機(jī)會(huì)。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風(fēng)度，心理，待人接物，和熱愛生活等方面。一個(gè)熱愛生活的人才會(huì)有儀式感，有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
    一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
    禮儀，是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
    禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動(dòng)作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
    禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
    禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
    二、儀容要求。
    1、發(fā)型。
    頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
    男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時(shí)，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
    2、臉部與美容。
    臉部是容貌的核心，必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?BR>    在耳朵眼里，時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積，應(yīng)時(shí)常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間，必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
    3、手部的修飾。
    一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時(shí)，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅(jiān)持手部的滋潤。
    4、頸部的美化。
    頸部也是人體最容易注意的部分，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
    二、行為舉止禮儀。
    1、坐姿。
    孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
    就坐時(shí)，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
    坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動(dòng)作。
    女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
    2、站姿。
    站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會(huì)引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
    空手站立，就是說站立時(shí)，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
    三、
    禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)。
    所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
    1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
    所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時(shí)不在。
    2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
    所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過程。
    世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實(shí)用的變化。
    四、遇他人握手應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
    1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時(shí)態(tài)度要誠懇熱情，同時(shí)要注意握手的先后順序。
    2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
    3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時(shí)間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時(shí)，往往只握一下女性的手指部分。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛的橋梁。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個(gè)家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
    為禮儀而活著，是中國古代人的活法，可是講究禮儀，卻一向是中國人的傳統(tǒng)。
    照古人的說法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
    在中國古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說的：“不學(xué)禮，無以立”，“爾愛其羊，我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩集《詩經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻：“相鼠有皮，人而無儀;人而無儀，不死何為?！痹谥袊鴣碚f，禮儀也是一個(gè)“面子”問題，面子和禮儀實(shí)際上是分不開的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
    禮儀成了人與人關(guān)系的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以，有人說中國人最講究面子，不用說最講究禮儀，因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人，也異常講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情景下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠的信任。”
    所謂世俗的一面，是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤滑油，既能夠用來顯示自我的品格和面子，也能夠用來實(shí)現(xiàn)自我的其它目的。所以，禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見多送禮，不僅僅能贏得好名聲，并且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因?yàn)槿绱?，古往今來一些品德高尚的人，反而異常厭惡禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
    “做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和職責(zé)，經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。
    1.禮儀是個(gè)人完美形象的標(biāo)志。
    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
    2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
    家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
    3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
    社會(huì)是不一樣群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和黏合劑，會(huì)使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
    4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
    職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實(shí)現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，能夠增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    5.禮儀是社會(huì)禮貌提高的載體。
    要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)資料。
    禮儀是人類禮貌提高的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國際接軌的步伐越來越快，我們更應(yīng)當(dāng)并且需要有修養(yǎng)，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
    作為大學(xué)生，更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)，懂得社交方法和技巧，為自我以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅僅能夠豐富禮儀知識，掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為，并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來，成為名副其實(shí)的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高，素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
    高素質(zhì)的人就是有道德，有品質(zhì)，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時(shí)期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，這才“貼合”市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則。現(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣，說說禮儀的重要性吧。首先，它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。
    內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次，利于人際交往。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
    每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往，當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點(diǎn)，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。
    而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對社會(huì)環(huán)境，我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。《論語》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
    具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
    對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
    禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
    律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個(gè)人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
    真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對方理解并理解。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
    從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”俗話說“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事，中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
    從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
    禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮貌是每個(gè)人都需要的，它會(huì)使個(gè)人和社會(huì)都有秩序，而禮貌又分為很多種，見面的禮貌、語言的禮貌、穿著的禮貌…等，這些動(dòng)作和語言雖然簡單容易，但如果你做了，就會(huì)讓人覺得你很有教養(yǎng)，也會(huì)讓你所以得到別人對你的尊重。
    如果你有禮貌，就會(huì)得到別人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互說早安，若你去餐廳與人吃飯，也要遵守人家的規(guī)矩，且要常常說“請、多謝、對不起”。你在做這些事情時(shí)，要讓人家覺得你誠懇有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不認(rèn)識的人，也得微笑的點(diǎn)頭，若是認(rèn)識的人，就要開口叫人，在公共場合要堅(jiān)持安靜，不要大聲喧嘩，在講電話時(shí)，盡量小聲說，以免影響別人的權(quán)益。當(dāng)然還有在和長輩說話時(shí)，不可沒大沒小向長輩頂嘴。
    前段舉了很多有禮貌的例子，此刻就來說說沒禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩，或是沒經(jīng)過他人的同意，就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記，侵犯別人的保密權(quán)，這些都是不禮貌的舉動(dòng)，不但會(huì)被人厭惡，還會(huì)讓人覺得你很沒教養(yǎng)，也所以會(huì)讓你失去友誼。
    舉了那么多禮貌的正反例子，由此可知，禮貌與我們的生活息息相關(guān)，如果我們每個(gè)人都能善用禮貌，那么這個(gè)世界上就能夠少一些紛爭，人與人之間關(guān)西也會(huì)更融洽，那么世界也會(huì)越安詳和樂，生活也會(huì)變得簡單、歡樂，所以從這一刻起讓我們變成一個(gè)有禮貌的小孩吧!
    縱觀古今，禮充斥于歷史長河的各處，而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
    第一，今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿，竟斥責(zé)秦王的美談。古時(shí)禮法觀念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說明禮高于一切的，甚至超越了古時(shí)嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國，卻受到如此怠慢，這無疑是于禮不合的，所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴(yán)與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話，因?yàn)楣适吕锿暾牟粌H僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國之威。
    第二，今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應(yīng)有比古時(shí)更進(jìn)一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅(jiān)持，今有尊老愛幼、誠實(shí)守信的道德規(guī)范。這些古時(shí)的完美品格都是歷史長河中遺留下來，值得我們學(xué)習(xí)的。所以我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
    第三，今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮，狹義來講，是對個(gè)人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，我們應(yīng)當(dāng)在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個(gè)謙謙君子，也絕不能讓自我成為一個(gè)無恥小人。習(xí)禮，廣義而言，則是對整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣的要求。一個(gè)知禮、懂禮的社會(huì)，必然是一個(gè)讓人倍感舒適的社會(huì)。所以為了讓我們的社會(huì)更完美，我們要善于習(xí)禮，讓習(xí)禮成為一種社會(huì)風(fēng)尚。
    故，習(xí)禮何用習(xí)禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學(xué)文”禮為主，識為輔，無禮則不成人，無禮則無德?！彼裕?xí)禮對個(gè)人、對社會(huì)、對國家，都有著至關(guān)重要的作用!
    “禮”的意思是什么呢？中國自古以來素為“禮儀之邦”，能夠想見我們對于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無論是典故中的禮記、論語都有記載關(guān)于禮的事。
    禮，是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮，并且《禮記．曲禮上》說：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)，禮尚往來。往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也?！保馑际钦f人與人之間的關(guān)系，因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能堅(jiān)持和諧，如果沒有了禮，就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是必須要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。
    “禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
    如果一個(gè)人沒有了禮貌會(huì)變成怎樣樣呢？一個(gè)無禮的人會(huì)使人厭惡他，覺得他是個(gè)沒有教養(yǎng)、沒有品德的人，有一句俗語說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！庇钟幸痪湓捳f：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如。”也因而在生活當(dāng)中，“禮”是十分重要的，沒有了禮會(huì)使自我被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自我無法接納他人，無法感受到他人對他的好，進(jìn)而會(huì)使自我與世隔離。
    “禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話說：“不學(xué)禮，無以立，舉止進(jìn)退皆是禮。”那么要如何才能具備禮呢？要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因?yàn)槊钍菬o法打動(dòng)人心的，況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已，無法打從心里真心誠意的表達(dá)出來，這樣貌到頭來也只是白費(fèi)功夫罷了。
    一個(gè)人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會(huì)有人瞧得起他?？偠灾?，“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說：“禮節(jié)為處世之本”，所以禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。無論在何時(shí)何處，人人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌，這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
    禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
    如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
    在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處。
    總之一個(gè)人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
    禮儀的重要性論文篇十七
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?！墩撜Z》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
    具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
    對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
    禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
    律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個(gè)人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
    真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對方理解并理解。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
    從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無人、自以為是。《禮記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事，中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
    從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
    禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇十八
     你重視職場禮儀嗎?對于素有“禮儀之邦”的中華民族來說，怎樣才能讓他人感受到你專業(yè)的職場素質(zhì)?小編就來通過小故事教你看清職場禮儀的重要性。
     1989年5月，在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見時(shí)“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場與周總理見面時(shí)也說：“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來時(shí)，決心伸出我的手，向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結(jié)束了，另一個(gè)時(shí)代開始了?！睋?jù)基辛格回憶，當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上，等他和周恩來完成這個(gè)“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機(jī)。
     可能有朋友覺得握手是件很平常的事情，但是禮儀也不就是從細(xì)小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止，才能贏得他人尊重，才能在戰(zhàn)場般的社會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。
     既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?小編建議：
     初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時(shí)，一定要目視對方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對方。一般情況下，握手的時(shí)間保持在3秒以內(nèi)，并且不能坐著握手，這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長者，女士優(yōu)先。
     鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場合，它是對他人的敬佩的體現(xiàn)，當(dāng)然，婚禮時(shí)的三鞠躬除外。鞠躬時(shí)要彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方，以表尊重的`誠意。鞠躬時(shí)必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關(guān)的話。
     職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。
     在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個(gè)人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。這會(huì)很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。
     其次是服飾的選擇，服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應(yīng)在適合的場合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。
     職場中說話絕對算的上一門藝術(shù)，“會(huì)說話”的人到哪都吃得開，當(dāng)然，這里的會(huì)說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時(shí)盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時(shí)的說話多使用日常的敬語，如：“請”、“謝謝”、“對不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習(xí)慣，這樣，說話辦事時(shí)幾個(gè)經(jīng)常性的敬語會(huì)讓對方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。
     俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時(shí)左搖右晃，站立時(shí)東倒西歪，說話時(shí)哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點(diǎn)也會(huì)讓對方格外反感。
    禮儀的重要性論文篇十九
    1.高昂相互諒解的精神。
    2.對于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
    3.謙虛、互相尊重人格。
    4.提倡人道主義和正義感。
    5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
    6.處事要符合禮儀。
    7.尊重他人的所有物。
    8.不論問題的大小，堅(jiān)持公平原則，慎重處理。
    9.不送不收心中含糊的禮物。
    禮儀的重要性論文篇二十
    “做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和職責(zé)，經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。
    1.禮儀是個(gè)人完美形象的標(biāo)志。
    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
    2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
    家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
    3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
    社會(huì)是不一樣群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和黏合劑，會(huì)使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
    4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
    職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實(shí)現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，能夠增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    5.禮儀是社會(huì)禮貌提高的載體。
    要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)資料。
    禮儀的重要性論文篇二十一
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?！墩撜Z》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
    具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
    對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
    文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個(gè)人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的`，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
    真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對方理解并接受。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
    從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不同風(fēng)、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事，中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
    從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
    禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇二十二
    古人曰:“不學(xué)禮，無以立”。所以禮儀不管是在古代還是在現(xiàn)在對我們來說都非常的重要。下面是本站小編為大家整理的談禮儀的重要性，希望能夠幫到大家哦!
    禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠是中國古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往中，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。
    作為具有5020xx年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且現(xiàn)在，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。在當(dāng)前的形勢下，禮儀已不是個(gè)別行業(yè)、個(gè)別社會(huì)層次的需求，而是全民所需。
    文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
    律己。禮儀規(guī)范由對待個(gè)人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過分苛求，咄咄逼人。
    平等。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
    真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對方理解并接受。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
    從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。
    禮儀無小事，中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
    禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系，禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。禮儀，對于各級行政機(jī)關(guān)來說，是糾正不良風(fēng)氣，端正文明行政的有效手段;對企業(yè)來說，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證和國際接軌的重要途徑。
    禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
    俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，尊禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，會(huì)使事情向好的方面發(fā)展，也會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
    相反，若不注重這些細(xì)節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)龟P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情朝壞的方向發(fā)展。所以，在把握原則問題的前提下還應(yīng)注重禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇二十三
    禮儀，是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
    禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動(dòng)作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
    禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
    禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
    1、發(fā)型。
    頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
    男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時(shí)，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
    2、臉部與美容。
    臉部是容貌的核心，必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！?。
    在耳朵眼里，時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積，應(yīng)時(shí)常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間，必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
    3、手部的修飾。
    一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時(shí)，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅(jiān)持手部的滋潤。
    4、頸部的美化。
    頸部也是人體最容易注意的部分，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
    1、坐姿。
    孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
    就坐時(shí)，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
    坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動(dòng)作。
    女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
    2、站姿。
    “站如松”，我國從古代的時(shí)候就對站姿進(jìn)行過規(guī)范，站立之時(shí)，也要像：“松”一樣，挺拔而莊重，既身體站直，昂首挺胸，雙肩平直，平視前方，另外，站立之時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
    站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會(huì)引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
    空手站立，就是說站立時(shí)，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
    所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
    1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
    所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時(shí)不在。
    2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
    所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過程。
    世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實(shí)用的變化。
    1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時(shí)態(tài)度要誠懇熱情，同時(shí)要注意握手的先后順序。
    2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
    3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時(shí)間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時(shí)，往往只握一下女性的手指部分。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛的橋梁。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個(gè)家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
    禮儀的重要性論文篇二十四
     隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個(gè)人自信心而且對個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用，對企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義，本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
     現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會(huì)、走向職場的學(xué)生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
     職場禮儀是職場溝通的紐帶。
     在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。
     人們在人際交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。
     職場禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。
     職場禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。
     現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學(xué)會(huì)職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。
     如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就他算進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。
     由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
     職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語言的藝術(shù)，同時(shí)注重衣著服飾，平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。
     當(dāng)老板時(shí)常看見你注重細(xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會(huì)信任你，給你更多的發(fā)展空間。
     所以注重職場禮儀會(huì)在無形中給你帶來機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)職場禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。
     職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。
     禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
     職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
     在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。
     職場禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。
     職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑，服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
     比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會(huì)耐心的解答并處理好問題。
     這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
     “不學(xué)禮，無不立”已成為人們的共識。
     “內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價(jià)。
     我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會(huì)在職場中起到非凡的作用。
     所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
     這一輩子，其實(shí)我們的大部分最美好的時(shí)光都會(huì)在職場度過，無論你是官二代還是富二代、無論你是一介平民還是書生，我們不可能不勞而獲、我們不可能碌碌無為。
     而無論你愿不愿意，我們每個(gè)人一出生就注定要和各種各樣的人打交道，父母、鄰里、同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等等。
     在我們的人生道路上，大概很多人都會(huì)有這樣的困惑：為什么有些人走到哪里都會(huì)受到大家的歡迎，做什么事情都游刃有余? 為什么有些人總是不受人待見?處理不好人際關(guān)系，甚至別人見了就想躲?為什么一個(gè)電話會(huì)讓客戶不再光臨你的企業(yè)?為什么一次不經(jīng)意的會(huì)面和握手會(huì)讓你失去百萬合同?這一切皆因不懂禮而惹的禍!
     有人說，懂不懂禮儀是我個(gè)人的事情，我這個(gè)人就這么個(gè)性，我行我素，我想說：作為一名職場從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關(guān)乎到的不緊緊是你的個(gè)人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國你代表的則是國家的形象!
     思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定命運(yùn)。
     你有什么樣的思想境界，就會(huì)有什么樣的命運(yùn)。
     想要成功的人生，禮儀必將先行!俗話說的好：不知禮則失禮，失禮則無人理!有禮走遍天下，無禮寸步難行!
     何為禮儀?禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的方式表現(xiàn)出的自我約束、敬重他人的過程。
     涉及儀容、儀表、儀態(tài)、穿著、言談、交往、溝通等內(nèi)容。
     2000年前，孔子曰：“禮者，理也”，意思是說：所謂禮，就是做人的道理。
     荀子曰：“禮者，養(yǎng)也”，意思是說：所謂禮，就是做人的素養(yǎng)。
     我們的老祖宗5000年前就懂得了這個(gè)道理，于是，他們用智慧和努力，歷經(jīng)千百年的積淀，使泱泱中華有了“文明古國，禮儀之邦”之美稱。
     我國最早的蒙學(xué)教材《三字經(jīng)》中就有這樣一句話：“為人子方少時(shí)親師友習(xí)禮儀”，意思是說：當(dāng)我們還是小朋友的時(shí)候，就應(yīng)該親近良師益友學(xué)習(xí)禮儀。
     而“仁義禮智信、溫良恭儉讓”一直是中國儒家道德倫理的核心價(jià)值體系。
     這源是我國自古儒家倡導(dǎo)的待人接物的準(zhǔn)則。
     在現(xiàn)今國人身上留存、繼承了多少?想想都令人汗顏。
     《左傳》中有這樣一句至理名言：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣。
     ”意思是：禮可以經(jīng)營維護(hù)一個(gè)國家的統(tǒng)治，禮可以安定社稷江山，禮可以有利并造福于后代。
     古今中外由于不懂禮或無視禮儀而惹的禍還真不少，下面回溯一下著名的“鞍之戰(zhàn)”，這是一場由于一國之君無視禮儀而導(dǎo)致的戰(zhàn)爭：
     1、“鞍之戰(zhàn)”：公元前592年，晉國中軍參謀長郤克出使齊國，路上遇見了魯國大夫季孫行父、衛(wèi)國大夫?qū)O良夫、曹國大夫公子首，他們同時(shí)拜見齊頃公，巧的是這四個(gè)人都是殘疾，郤克是瘸子，季孫行父是禿子，孫良夫是獨(dú)眼龍，公子首是羅鍋，這四個(gè)人在朝堂之上參見君王，可以想象那是一種什么景象，齊國國君齊傾公接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國、曹國四國使臣，發(fā)現(xiàn)四個(gè)人都有毛病，就偷偷地笑，回去后告訴了母后肖夫人。
     第二天一早，齊國國君宴請四使，肖夫人站在帷帳后面輕撩簾子一看，四個(gè)使者確實(shí)都有毛病，便笑得前仰后合，大堂內(nèi)一片哄笑聲。
     太欺負(fù)人呢!簡直奇恥大辱! 四位使節(jié)起初并不以為意，驚聞?dòng)袐D人哄堂大笑，方才醒悟過來，士可殺不可辱，何況堂堂一國使臣?!
     性質(zhì)很惡劣，后果很嚴(yán)重!四個(gè)使臣當(dāng)晚就各自收起行李拂袖而去，臨出境時(shí)，一致約定：不雪此辱，誓不為人，四年之后聯(lián)手討伐齊國!
     整整歷經(jīng)四年之忍辱負(fù)重，真正可謂是集國恨私仇于一身，所以，齊頃公很快被打得狼狽逃竄、不得不求和。
     一場不尊重他人、無視禮儀而引發(fā)的戰(zhàn)爭終于以一種哭笑不得的方式結(jié)束。
     這就是史上著名的'鞍之戰(zhàn)。
     2、“孟子休妻”： 戰(zhàn)國時(shí)期的思想家、政治家和教育家孟子，是繼孔子之后儒家學(xué)派的主要代表人物，被后世尊奉為僅次于孔子的“亞圣”。
     孟子一生的成就，與他的母親從小對他的教育是分不開的。
     孟母是一位集慈愛、嚴(yán)格、智慧于一身的偉大的母親，早在孟子幼年時(shí)候，便位后人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的故事。
     有一次，孟子的妻子在房間里休息，因?yàn)槭仟?dú)自一個(gè)人，便無所顧忌地將兩腿叉開坐著。
     這時(shí)，孟子推門進(jìn)來，一看見妻子這樣坐著，非常生氣。
     原來，古人稱這種雙腿向前叉開坐為箕踞，箕踞向人是非常不禮貌的。
     孟子一聲不吭就走出去，看到孟母，便說：“我要把妻子休回娘家去。
     ”孟母問他：“這是為什么?”孟子說：“她既不懂禮貌，又沒有儀態(tài)。
     ”孟母又問：“因?yàn)槭裁炊J(rèn)為她沒禮貌呢?”，“她雙腿叉開坐著，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。
     ”“那你又是如何知道的呢?”孟母問。
     孟子便把剛才的一幕說給孟母聽，孟母聽完后說： “那么沒禮貌的人應(yīng)該是你，而不是你妻子。
     難道你忘了《禮記》上是怎么教人的?進(jìn)屋前，要先問一下里面是誰;上廳堂時(shí)，要高聲說話;為避免看見別人的隱私，進(jìn)房后，眼睛應(yīng)向下看。
     你想想，臥室是休息的地方，你不出聲、不低頭就闖了進(jìn)去，已經(jīng)先失了禮，怎么能責(zé)備別人沒禮貌呢?沒禮貌的人是你自己呀!” 一席話說得孟子心服口服，再也沒提什么休妻子回娘家的話了。
     4、“不懂禮失禮”： 國內(nèi)某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準(zhǔn)備在接待來華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。
     于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠名產(chǎn)，每個(gè)手帕上繡著花草圖案，十分美觀大方。
     手帕裝在特制的紙盒內(nèi)，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。
     中國絲織品聞名于世，料想會(huì)受到客人的喜歡。
     旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機(jī)場迎接來自意大利的游客，贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。
     沒想到車上一片嘩然，議論紛紛，游客顯出很不高興的樣子。
     原來，在意大利和西方一些國家有這樣的習(xí)俗：親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才時(shí)送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。
     菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。
     人家怎不憤怒呢?
     5、“左撇子”的尷尬 ：張女士是商務(wù)工作者，由于業(yè)務(wù)成績出色，隨團(tuán)到中東地區(qū)某國家考察。
     抵達(dá)目的地后，受到東道主的熱情接待，并舉行宴會(huì)招待。
     席間，為表示敬意，主人向每位客人一一遞上一杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)飲料。
     輪到張女士接飲料時(shí)，一向習(xí)慣于“左撇子”的張女士不假思索。
     便伸出左手去接，主人見此情景臉色驟變，不但沒有將飲料遞到張女士的手中，而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上，并不再理睬張女士，這是為什么?原來中東等一些國家以左手視為不潔之手，一般在向?qū)Ψ奖硎静恍家活櫥虿蛔鹬貢r(shí)才會(huì)用左手接對方遞過的飲料。
     職場是個(gè)公共空間，作為一名職場人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀