通過總結(jié)心得體會,我們可以回顧自己的成長軌跡,同時明確未來的發(fā)展方向。在寫心得體會時,可以加入個人感悟和體驗,使文章更具親切感和情感色彩。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠為大家提供參考和借鑒。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇一
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓、培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下總結(jié)。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的'生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!?BR> 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二
我所在的崗位是xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦.完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的.存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇三
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇四
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計部已經(jīng)渡過了一年,在這一年里,我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。20__年_月是我從學校踏入社會的一個轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年,在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實,學到了很多的業(yè)務知識和道理,這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標奮斗。
我以為我將會這里渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務,然后才是內(nèi)部風險的把控。所幸的是,審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習,回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,盡管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這半年來,我們對我們支行的信貸部,公司業(yè)務部,會計出納,2個一類網(wǎng)點,按月一次進行了常規(guī)審計,并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計,我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書,及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導,并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù),也沒有實實在在的成績光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進進出出不方便,說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕于制度之上。
對于目前的審計工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來的審計工作中做得更好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇五
中國銀行業(yè)作為我國金融體系的重要組成部分,承擔著為實體經(jīng)濟服務、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要職責。近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的開放,中國銀行業(yè)取得了長足的進步和發(fā)展。我國銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴大,業(yè)務范圍不斷拓寬,服務能力不斷提升。在金融科技的推動下,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等新型金融業(yè)務迅速興起,給銀行業(yè)帶來了巨大的變革和發(fā)展機遇。同時,金融監(jiān)管的不斷加強也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
第二段:中國銀行業(yè)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
中國銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢。首先,中國銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢,有眾多的大型銀行和地方性銀行,可以提供全方位、多層次的金融服務。其次,中國銀行業(yè)的資本充足率較高,整體風險控制較為穩(wěn)健。此外,中國政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境,為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場保障。
然而,中國銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,由于金融市場的競爭日益激烈,銀行業(yè)在服務質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次,隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,金融風險也相應增加,如信貸風險、市場風險等。此外,銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進一步提升。
第三段:銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗
中國銀行業(yè)在發(fā)展過程中積累了許多有益的經(jīng)驗和啟示。首先,銀行業(yè)要積極擁抱金融科技,加快信息化建設(shè)和業(yè)務創(chuàng)新。金融科技可以提高服務效率、降低成本、拓展業(yè)務渠道,通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提升整體競爭力。其次,銀行業(yè)應加強風險管理和監(jiān)管,提高風險防范能力。只有加強風險管理和監(jiān)管,銀行業(yè)才能更好地應對金融市場的不確定性和風險。此外,銀行業(yè)還要加強人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),提升內(nèi)部管理水平,建立健全的組織架構(gòu)和審批流程,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段:個人的體會和感悟
作為銀行從業(yè)人員,我對中國銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會。近年來,隨著金融科技的發(fā)展,銀行的業(yè)務方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺營業(yè)到移動金融服務,客戶體驗得到了極大的提升。在我的崗位上,我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務,還需要掌握最新的移動支付、云計算等新興技術(shù),以滿足客戶的各種需求。同時,面對金融市場的風險和競爭,我深感自己需要不斷學習和提升,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風險控制能力。只有不斷適應變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段:展望中國銀行業(yè)的未來
中國銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,未來仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先,中國銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革,加強市場化、法治化建設(shè),進一步提高金融服務水平和效率。其次,中國銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應用,實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和協(xié)同,提升金融服務的便利性和體驗感。同時,中國銀行業(yè)還將加強風險管理和監(jiān)管,提高業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在中國政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下,中國銀行業(yè)將迎來更加美好的未來。
總結(jié):
中國銀行業(yè)在經(jīng)過長期的發(fā)展,取得了顯著的成績。銀行作為經(jīng)濟的血脈,對于經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。然而,中國銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述,銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技,加強風險管理和監(jiān)管,提升內(nèi)部管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和風險控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下,中國銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇六
只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進步,那我們的工作就不會停下。作為x_銀行x支行的一名的員工,在服務中,我積極且熱情,在工作上,我仔細又嚴謹,一步步的在過去的20xx年里,緊跟著的x支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)導的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領(lǐng)導和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的.觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應對咨詢和引導。
作為銀行的服務人員,在工作上,我么一直保持著對服務的追求和改進。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學會了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到x支行的服務,滿意x支行的服務。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務的客戶,并沒有讓自己的服務取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。
后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務,并信賴x_銀行的工作!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇七
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個過程中,我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在本文中,我將分享我對銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會,以及對未來的展望。
第一段:轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新,數(shù)字化金融服務逐漸成為主流。在這種情況下,傳統(tǒng)銀行業(yè)務模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),需要進行轉(zhuǎn)型以適應新的市場需求。然而,轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ),每一個決策都需要深思熟慮。此外,銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風險、安全風險以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來應對。
第二段:數(shù)字化金融服務的機遇和挑戰(zhàn)
數(shù)字化金融服務是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務??蛻艨梢酝ㄟ^手機應用程序輕松完成各種操作,如轉(zhuǎn)賬、貸款申請和投資理財。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來了巨大的機遇,能夠提升客戶體驗、降低運營成本和風險。然而,數(shù)字化金融服務也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問題,客戶的個人敏感信息面臨被盜用和濫用的風險。其次是人工智能技術(shù)帶來的就業(yè)機會減少和社會不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來解決這些挑戰(zhàn)。
第三段:人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應用,銀行業(yè)對技術(shù)人才的需求也越來越高。銀行業(yè)要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標,就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外,組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機構(gòu)需要創(chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵員工提出新的思路和方法,并對創(chuàng)新進行有效的管理和評估。只有真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢。
第四段:數(shù)字化金融服務的推廣與普惠金融
數(shù)字化金融服務的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過數(shù)字化金融服務的普及,銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面,數(shù)字化金融服務也為普惠金融提供了新的機會。通過數(shù)字化技術(shù),銀行業(yè)可以更好地服務于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民,為他們提供更加便捷和安全的金融服務。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中注重普惠金融的發(fā)展,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段:展望未來的挑戰(zhàn)與機遇
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠是一個持續(xù)而艱巨的過程。在未來,銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度??萍嫉倪M步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速,金融監(jiān)管也需要相應改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機構(gòu)積極合作,促進金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場競爭的加劇。隨著更多的企業(yè)進入金融領(lǐng)域,銀行業(yè)需要進行差異化競爭,提升自身的核心競爭力。
總結(jié):
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。通過數(shù)字化金融服務的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)突破和發(fā)展。同時,普惠金融的推廣和社會責任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標。只有不斷學習和創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在數(shù)字化時代抓住機遇,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇八
第一段:引入轉(zhuǎn)型課的背景和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是目前許多學校引入的一門新型課程,旨在培養(yǎng)學生的綜合能力和適應能力。在當今世界充滿變數(shù)和競爭的背景下,只有具備轉(zhuǎn)型能力,才能適應社會發(fā)展的需求。因此,轉(zhuǎn)型課在學生的學業(yè)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一年中,我有幸參加了轉(zhuǎn)型課,并獲得了很多寶貴的體驗和心得,下面我將就此展開闡述。
第二段:自我成長與自我認知的提高(200字)
在轉(zhuǎn)型課中,我參加了許多個人發(fā)展的訓練和工作坊。通過這些訓練和工作坊,我逐漸提高了自我認知的能力,更好地了解了自己的優(yōu)點和缺點。我學到了如何自我激勵和以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),只有通過正確認識自己,我才能不斷提高自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第三段:團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)(200字)
轉(zhuǎn)型課為我提供了許多合作學習的機會。在不同的小組項目中,我學會了與不同類型的人合作。合作學習中的沖突和磨合,讓我意識到溝通的重要性。通過團隊合作,我學會了更好地傾聽別人的意見并與他們建立聯(lián)系。這些經(jīng)驗讓我明白,在現(xiàn)代社會中,一個優(yōu)秀的團隊合作者和溝通者將是成功的一大關(guān)鍵。
第四段:創(chuàng)新與問題解決能力的提高(200字)
轉(zhuǎn)型課還注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和問題解決能力。通過各種創(chuàng)新和實踐活動,我學會了更具想象力地思考問題,并提出創(chuàng)新的解決方案。我也通過轉(zhuǎn)型課的訓練學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難,并找到解決問題的方法。這些能力的提高將幫助我在未來的學習和工作中更加從容地面對各種問題和挑戰(zhàn)。
第五段:轉(zhuǎn)型課對未來的影響(200字)
通過參加轉(zhuǎn)型課,我深刻地認識到,學習不僅僅是單純掌握知識,更是培養(yǎng)自己的能力。這些能力將貫穿我未來的職業(yè)生涯,并幫助我實現(xiàn)更高的目標。轉(zhuǎn)型課教會了我如何思考、如何合作和如何解決問題,這些都是我未來事業(yè)發(fā)展所必需的技能。因此,我對轉(zhuǎn)型課非常感激,并愿意將所學應用于實踐,不斷提高自己的能力。
結(jié)束語:總結(jié)對轉(zhuǎn)型課的體會和展望未來(100字)
轉(zhuǎn)型課是一門關(guān)乎學生未來發(fā)展的重要課程。通過轉(zhuǎn)型課,我不僅提高了自我認知和團隊合作能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些能力將對我未來的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠不斷發(fā)展自己,成為一個有競爭力且有價值的人才。轉(zhuǎn)型課為我打下了堅實的基礎(chǔ),我滿懷信心地面對未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導:
大家好,我是來自b行的客戶經(jīng)理。本著精誠合作、優(yōu)質(zhì)服務的原則……”。這是剛結(jié)束的省分行青年創(chuàng)新大賽復賽上,我們隊在最后為客戶設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案時的開頭語。直到現(xiàn)在,那場比賽的場景還歷歷在目。
這是由省分行財務管理部主辦的青年創(chuàng)新大賽,行領(lǐng)導從全行200多員工中挑選出我們,讓我們挑起大梁,參加此次比賽。其實我們內(nèi)心是忐忑的,因為我們都是剛?cè)胄幸荒甑膯T工,我們都只從事過柜臺工作。從比賽的試題范圍來看,涵蓋了我行各個條線的產(chǎn)品和服務,對于我們來說,這無疑就是難啃的骨頭。我們想到了退卻,但是行領(lǐng)導告訴我們,選擇你們就是希望你們能夠?qū)W習的更多、實踐的更多、提高的更多,從而帶動我行的青年員工的學習積極性和工作積極性。明白了領(lǐng)導的苦心,我們沉下心來認真的復習,我們不能丟臉,我們一定要拿到名次!
復習的過程是辛苦的,對于沒有金融專業(yè)基礎(chǔ)的我來說,先是背誦,然后才是理解。每道題我們都在一起探討對錯原因,探討理解方法,從而加深記憶。為了讓我們能夠體會到現(xiàn)場比賽的氣氛,我行財會部主任特別組織我們四名參賽隊員于周二前往德陽分賽區(qū)進行現(xiàn)場觀摩。那一次的觀摩給我們留下了很深的印象,也給了我們很大的壓力。看到德陽賽區(qū)的搶答題中有多選題的改變形式(多選題改成問答題),我們都決定一定要將多選題的答案全部當成問答題理解到位;看到情景題是為公司設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案,我們都決定在剩下的一天準備時間中再向各條線請教,了解各條線的金融服務產(chǎn)品。從德陽回來后,我們對每個參賽隊員進行了負責分工,我被分工按搶答器和最后情景模擬題的陳述。
正式比賽的日子總是來的那么快,在我們總認為時間不夠用的時候,雅安分賽區(qū)的比賽就快開始了。雅安分賽區(qū)一共九支參賽隊,我們抽到了1號。這是個比較尷尬的號碼,發(fā)揮的好我們就有壓倒性的優(yōu)勢,發(fā)揮的不好則可能一敗涂地。比賽開始了,第一輪的必答題在我們堅實的基礎(chǔ)下順利攻克,我們拿到了滿分150分。必答環(huán)節(jié)完后就是“你追我趕”的搶答環(huán)節(jié),由于進行了前一場比賽的觀摩,我們深知這個環(huán)節(jié)是拉大各隊之間差距的重要環(huán)節(jié),所以我既緊張又輕松,緊張的是我害怕自己不夠淡定,提前按下?lián)尨鹌鲗е挛谊牽鄯郑p松的是由于我們準備工作充分,在有難度的搶答題出現(xiàn)時可以趁其他隊思考的時間按搶答題回答問題。但是實際比賽卻讓我們感到意外,搶答題的難度遠遠低于上一分賽區(qū)的比賽,而我由于太過保守,總是比別人慢一秒,沒有為我隊掙得回答的機會,而最后還因為自己的沖動,導致?lián)尨鸱敢?guī)被扣掉10分,這一輪下來我們排名第六名。搶答環(huán)節(jié)下來,我們的得分比第一輪少了10分,我感受到領(lǐng)導和隊員的失望,倍感壓力。第三輪的風險題中,我們已經(jīng)沒有退路只能選擇30分得風險題做答。但是我們有信心能夠拿到這30分,因為我們是準備的最充分的隊伍。果不其然,雖然題目有難度,但是我們隊員還是靠著自身的解釋順利的拿到這30分。其他隊中有不少學著我們選擇30分的風險題,但是他們沒有回答完整被扣掉30分。就這樣,靠著自身實力的展現(xiàn)和別隊的失誤,第三輪下來我們的總分170,排名第四。在最后一輪比賽的陳述中,我發(fā)揮的有驚無險,雖然講述內(nèi)容過多,但還是在最后一秒鐘將要陳述的內(nèi)容講完,加之我們隊在陳述環(huán)節(jié)定位準確,方案完整,這一輪我們拿下了全場最高分24分。最終我們隊以194分獲得雅安分賽區(qū)的第三名,與參加省分行決賽的機會失之交臂。
對知識競賽來說,重要的永遠是結(jié)果,而不是過程。但對于我來說,結(jié)果很重要,過程同樣重要。從結(jié)果來說,當然有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗。應變能力、心理素質(zhì)和業(yè)務知識均有不足,不過領(lǐng)導對我們還是很體諒,認為我們主要敗在搶答環(huán)節(jié),而不是知識掌握上。當然,這也集中反應出我們應變能力不足和心理準備不夠。但是,在整個比賽過程中,我們隊三名隊員團結(jié)協(xié)作,在各個環(huán)節(jié)中充分的`發(fā)揮出自己的優(yōu)點,體現(xiàn)出優(yōu)秀的團隊合作精神。
另外,情景模擬環(huán)節(jié)中,某分行隊員的陳述也讓我有一定的體會。她在陳述時誠實的告訴評委老師她們隊的參賽隊員中沒有公司條線的員工,所以在設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案時對公司產(chǎn)品涉及較少,希望評委老師諒解。我個人佩服這位女孩的誠實,但是我認為比賽終究是比賽,既然來到賽場上,那就一定要有所準備。如果在比賽中某方面的知識出現(xiàn)空檔,那只能說明參賽隊員沒有認真對待這次比賽。即使某方面知識不夠,也不應該在最后一輪的陳述環(huán)節(jié)表達出來,因為這時,參賽選手的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理,而評委老師的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。如果在為客戶介紹金融產(chǎn)品服務方案的時候,告訴客戶某方面沒有做過,所以無法滿足客戶需求,那豈不是直接給客戶留下不專業(yè)的印象。
一分耕耘,一分收獲。雖然沒能進入決賽,但我們還是為獲得了名次而感到高興。特別讓我們開心的是,通過這次比賽,我們學到了我行許多金融產(chǎn)品和服務,這些都將為我們以后走到各個條線部門打下良好的基礎(chǔ)。我們將會將這些知識較好的應用到實際工作中去,真正的做一名具有創(chuàng)新精神的新時代青年!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。在競爭激烈的市場中,銀行要想在業(yè)績上獲得成功,需要具備許多優(yōu)秀的經(jīng)營策略。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗和學習體會,分享銀行業(yè)績方面的心得體會。
第二段:提出問題
一家銀行業(yè)績好不好,往往可以從幾個方面進行考察。首先是業(yè)務的拓展情況,其次是客戶的滿意度以及對銀行品牌的認可程度。再次,還需要看銀行內(nèi)部管理的效率以及風險控制的能力。在這些方面,銀行均需要制定出合理的目標并采用恰當?shù)氖侄芜M行管理和實施。
第三段:探討解決方案
在大量的銀行業(yè)績考核中,我們發(fā)現(xiàn), 必須培養(yǎng)有效的員工。員工的素質(zhì)、經(jīng)驗和能力直接影響銀行的績效。因此,銀行應該識別自己的人才和業(yè)務發(fā)展需求之間的差距,并通過培訓、輪崗和慷慨的薪酬政策來提高員工的績效和激勵。其次,客戶滿意度和對品牌認可的提高也是銀行業(yè)績的重要因素。在任務完成的過程中,銀行需要竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和高效的流程,以贏得他們的認可和好評,從而通過這種途徑擴大市場份額。
第四段:案例分析
以中國建設(shè)銀行為例,該行出于競爭壓力和業(yè)務轉(zhuǎn)型需要,極力拓展線上和線下業(yè)務,并致力于提高業(yè)務流程的效率,為客戶提供高質(zhì)量服務。同時,建行還提高了整體風險管理水平,提前阻止風險擴散的發(fā)生,贏得了市場的高度認可,進一步帶動了業(yè)務的持續(xù)增長。
第五段:總結(jié)
銀行業(yè)績作為銀行發(fā)展的重要衡量標準,對于銀行來說非常重要。為了在競爭激烈的市場中保持競爭力,銀行應該積極尋求難題的解決方案,包括提升內(nèi)部效率、加強風險控制、不斷拓展新的業(yè)務和增強員工素質(zhì)等等方面。銀行業(yè)績有巨大的提升空間,要做好全方位考慮,致力于發(fā)揮銀行的最大效能。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十一
銀行是國家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個方面,例如風險管理、資產(chǎn)管理、客戶服務等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會影響到金融市場的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
第二段:提出我的銀行業(yè)管理心得體會
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗,也深刻認識到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗,我談談我的幾點銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強風險管理
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風險管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認為,風險管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風險的防范措施,才能在實際工作中做到嚴格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團隊,確保風險能夠及時被發(fā)現(xiàn)并及時進行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營狀況。我認為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風險與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標。
第五段:優(yōu)化客戶服務
客戶服務是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務水平的好壞會直接影響銀行的形象與聲譽。對于提升客戶服務水平,我認為,要加強團隊培訓與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務意識。此外,還可以采用一些先進的技術(shù)手段,如推行自助服務、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務水平。
結(jié)尾段:總結(jié)銀行業(yè)管理心得體會
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡單的事情。針對不同的問題,我們要采取不同的措施,加強制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務方式,完善管理流程,才能切實做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十二
轉(zhuǎn)型年是一個人生中的重要階段,標志著從少年到青年的過渡期。在這一年里,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)歷了許多新的事物和人際關(guān)系,收獲了無數(shù)的收獲和教訓。在這個過程中,我深刻體會到了自己的成長和變化,下面是我對轉(zhuǎn)型年的心得體會。
首先,轉(zhuǎn)型年讓我明白了時間的寶貴。高中生活像是一條快速流淌的河流,轉(zhuǎn)瞬即逝。每一天都是豐富多彩的,充滿了各種各樣的活動和任務。在這個時候,我學會了如何合理利用時間,高效地完成任務。我學會了制定計劃,設(shè)定目標,以及如何克服拖延癥。通過這一年的經(jīng)歷,我明白了時間的寶貴,懂得了如何合理分配時間,從而更好地利用每一天。
其次,轉(zhuǎn)型年教會了我如何處理人際關(guān)系。在高中,我們經(jīng)歷了很多人際交往的機會,例如和同學一起學習,組織活動和參加社團等等。通過這樣的交往,我學會了如何與人相處,如何處理人際關(guān)系。我明白了同學間的友誼是需要維護的,而不是看到就會有的。我也意識到了相互理解和尊重的重要性,以及與人溝通的藝術(shù)。這一年,我結(jié)交了很多朋友,也由此建立了更多寶貴的人際關(guān)系。
第三,轉(zhuǎn)型年讓我認識到努力和毅力的重要。在轉(zhuǎn)型年,我們面臨著新的學科和知識,也需要應對更大的學習壓力。我在這一年中感受到了努力和毅力的力量,學會了迎接挑戰(zhàn),堅持自己的目標。我不再畏懼困難,而是敢于面對和克服它們。這一年,雖然經(jīng)歷了很多挫折和失敗,但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅強和成熟。
第四,轉(zhuǎn)型年讓我明白了自我認知的重要。在這一年中,我經(jīng)歷了自我探索和自我成長的階段。通過參加不同的課外活動和社團,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情所在,并且在這個過程中也鍛煉了自己的領(lǐng)導能力和團隊合作精神。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如遇到困難時容易膽怯和自我懷疑。通過不斷地思考和反省,我開始努力改善自己的不足,并且看到了積極的變化。
最后,在轉(zhuǎn)型年里,我學會了面對未知與不確定。高中生活是充滿了挑戰(zhàn)和變化的,我們需要不斷適應不斷變化的環(huán)境和要求。剛開始,我會感到害怕和不安,但是在這一年的鍛煉中,我慢慢地學會了如何面對未知與不確定。我學會了積極適應變化,保持積極樂觀的心態(tài),并且勇敢地迎接未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,轉(zhuǎn)型年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。在這一年里,我學會了合理利用時間,處理人際關(guān)系,努力和毅力以及自我認知的重要。通過面對未知與不確定,我變得更加堅強和成熟。這一年帶給了我豐富的經(jīng)歷和教訓,在我的成長道路上留下了重要的一步。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇,愿在以后的歲月中繼續(xù)成長和進步。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十三
如今,社會不斷發(fā)展,科技日新月異,經(jīng)濟全球化的腳步愈發(fā)加快,各行各業(yè)都在不斷地轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是時代的需求,也是企業(yè)的選擇。我也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的過程,從中得到了許多寶貴的心得體會。下面我將從個人角度出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)歷,與各位分享一下關(guān)于轉(zhuǎn)型的心得體會。
第二段:明確目標
轉(zhuǎn)型之初,我們不可避免地會面臨一種迷茫感。所以,明確目標顯得尤為重要。在轉(zhuǎn)型過程中,我們要確定自己的方向,明確要達到的目標。與老同事和合作伙伴進行深入溝通、梳理自己的職業(yè)興趣和能力,并設(shè)定個人發(fā)展目標。只有明確了目標,我們才能有一個明確的方向,才能更好地規(guī)劃自己的轉(zhuǎn)型過程。
第三段:克服困難
轉(zhuǎn)型并不是一件輕松的事,難免會遇到各種各樣的困難。但是,在轉(zhuǎn)型的道路上,我們不能退縮,要勇往直前。首先,要主動學習,不斷擴充自己的知識面和技能??梢酝ㄟ^參加培訓班、課程、研討會等方式,積極學習相關(guān)領(lǐng)域的知識。同時,面對新的技術(shù)和工作方法,我們要勇于嘗試,不畏困難,勇于接受新的挑戰(zhàn)。此外,我們還可以借助他人的幫助,與老員工和行業(yè)專家積極交流,獲取更多的支持和指導。通過克服困難,我們才能夠不斷成長,并成功地完成自己的轉(zhuǎn)型之路。
第四段:靈活應變
在轉(zhuǎn)型過程中,我們要有靈活的應變能力。轉(zhuǎn)型時,原有的思維方式和工作模式可能會受到挑戰(zhàn),我們要善于觀察和總結(jié),及時調(diào)整自己的工作風格和思維方式。同時,要緊跟時代的潮流,關(guān)注新興技術(shù)和趨勢,并努力適應變化,跟上時代的步伐。只有及時調(diào)整自己的狀態(tài)和適應環(huán)境的變化,我們才能在轉(zhuǎn)型的過程中更好地發(fā)展。
第五段:積極肯定
轉(zhuǎn)型之路充滿著挑戰(zhàn),但是我們不能氣餒。我們要積極肯定自己的努力和成果,在每個階段都要及時總結(jié)自己的經(jīng)驗和收獲。同時,要樹立積極樂觀的心態(tài),保持對未來的信心。相信自己的能力,堅信自己能夠完成轉(zhuǎn)型,并取得更好的發(fā)展。只有積極肯定自己,我們才能夠真正實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型目標。
總結(jié):
轉(zhuǎn)型是一種進步,是我們不斷追求自身價值的一種表現(xiàn)。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們要明確目標,克服困難,靈活應變,積極肯定,這樣才能夠更好地完成轉(zhuǎn)型。無論在哪個領(lǐng)域,無論是職業(yè)轉(zhuǎn)型還是技能轉(zhuǎn)型,只要我們保持對未來的信心,堅持不懈地努力,相信我們一定能夠順利走過轉(zhuǎn)型的道路,并取得成功。請大家相信自己,相信轉(zhuǎn)型的力量,就像一首暖風暖Sun的詩,讓我們勇敢地轉(zhuǎn)型,走向更輝煌的明天!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十四
學習轉(zhuǎn)型是指在學習過程中,逐漸將側(cè)重點從傳統(tǒng)的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿骱蛯嵺`,從而更好地適應現(xiàn)代社會的需求。在這個信息爆炸、知識更新速度極快的時代,學轉(zhuǎn)型成為了當代學生必備的素質(zhì)。通過學轉(zhuǎn)型,不僅可以提高知識水平與技能,還能培養(yǎng)創(chuàng)新思維與動手能力。在我個人的學習經(jīng)歷中,我深刻體會到了學轉(zhuǎn)型的重要性與價值,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,在學習轉(zhuǎn)型的過程中,主動學習是最為關(guān)鍵的一點。過去,我們很多學生習慣于被動地接受老師的講解與要求,只關(guān)注考試分數(shù)而忽略了知識的實際應用。然而,現(xiàn)代社會對于綜合素質(zhì)與實際能力的要求不斷提高,單純追求高分已經(jīng)不能滿足社會需求。因此,我們需要改變學習的方式,主動參與學習過程,并將所學知識與實際情況相結(jié)合。例如,在學習數(shù)學時,我們可以通過實際問題的解決來鞏固所學的知識,使之更加生動有趣,并同時培養(yǎng)我們的動手能力與解決問題的能力。
其次,在學習轉(zhuǎn)型中,我體會到了學習的目的是為了獲取知識與技能,而不僅僅是為了應付考試。過去的學習中,我們很容易陷入為了分數(shù)而學習的怪圈,鉆進教材,離開了實際生活。而學轉(zhuǎn)型讓我們重新審視了學習的意義,讓我們明白學習是為了提升自我的全面素質(zhì),為將來的工作與生活做好準備。對我而言,我發(fā)現(xiàn)將學習與實際問題相結(jié)合,積極參與實踐活動,才能真正理解與掌握所學知識。例如,在學習英語時,我通過與外國友人交流,參加語言角活動提高了口語表達能力,發(fā)現(xiàn)語言并非只是死記硬背的單詞與語法規(guī)則,而是能夠用來與他人交流的有效工具。
此外,在轉(zhuǎn)型學習中,培養(yǎng)創(chuàng)新思維是十分重要的。創(chuàng)新思維是指能夠賦予學習內(nèi)容新的意義與價值的能力,也是我們在學習中表現(xiàn)獨立思考、創(chuàng)造性解決問題的關(guān)鍵能力。在過去的學習中,我們往往忽略了這方面的培養(yǎng),過分追求標準答案,忽略了對問題原因與解決辦法的思考。而轉(zhuǎn)型學習幫助我們養(yǎng)成了開放與創(chuàng)新的思維方式,不僅關(guān)注思考問題本身,還要注重提出新的解決方案與觀點。例如,在學習科學知識時,我不僅僅學習了已有的知識,還嘗試進行實驗和觀察,鍛煉自己的觀察力和動手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新思維。
最后,在學習轉(zhuǎn)型中,培養(yǎng)好合作精神是必不可少的。在現(xiàn)代社會,合作已經(jīng)成為了一種重要的工作方式,通過與他人共同探討、合作解決問題,可以更好地利用各自的優(yōu)勢,提高工作效率與質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型學習中,我們不再只是孤立地學習,而是更多地與他人合作,互動與交流,共同進步。尤其在團隊項目中,與他人協(xié)作不僅能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,還能夠從他人的經(jīng)驗中學到更多的東西。通過合作學習,我不僅加深了對知識與技能的理解,還學會了團隊合作的重要性與技巧。
總而言之,學習轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代學生所必備的素質(zhì)之一。通過學轉(zhuǎn)型,我們可以從傳統(tǒng)的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習,注重實際應用與實踐,提高學習效果與質(zhì)量。在學習轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要培養(yǎng)主動學習、目的學習、創(chuàng)新思維和合作精神。通過這些努力,我們將能夠更好地適應現(xiàn)代社會的需求,邁向更加成功與充實的未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十五
銀行是金融業(yè)的重要組成部分,其業(yè)績對整個金融市場有著深遠的影響。在銀行工作期間,我深刻認識到銀行業(yè)績的重要性。在這篇文章中,我將分享我在銀行業(yè)績方面的心得體會。
第二段:了解業(yè)績的關(guān)鍵指標
了解業(yè)績的關(guān)鍵指標對于銀行職業(yè)生涯至關(guān)重要。銀行業(yè)績的關(guān)鍵指標包括收入、凈利潤、不良貸款率、資本充足率等。每個指標都可以反映銀行的健康度。因此,銀行員工需要深入了解每一個業(yè)績指標,知道如何利用這些指標來幫助銀行提高業(yè)績。
第三段:業(yè)績管理的重要性
業(yè)績管理是銀行實現(xiàn)業(yè)績目標的關(guān)鍵步驟。在銀行中,業(yè)績管理意味著為每個職員制定具體的目標、建立清晰的計劃以及實施監(jiān)督、評估和獎勵機制。業(yè)績管理不僅可以激勵員工,提高生產(chǎn)力,還可以促進公司的長期可持續(xù)發(fā)展。
第四段:團隊合作對于業(yè)績的重要性
在銀行工作期間,我自己經(jīng)歷了許多成功的業(yè)績,這都離不開團隊協(xié)作的功勞。銀行中實現(xiàn)業(yè)績不是個人英雄主義的表演,而是所有部門和職員的協(xié)同作用。這需要一個高度協(xié)調(diào)的團隊來實現(xiàn)共同的目標。如何提高團隊凝聚力對于實現(xiàn)業(yè)績目標至關(guān)重要。
第五段:個人的貢獻
在銀行職業(yè)生涯中,個人的貢獻是實現(xiàn)業(yè)績目標的重要因素之一。每個銀行員工的工作都對銀行的業(yè)績產(chǎn)生影響。要實現(xiàn)業(yè)績目標,每個員工需要克服自己的弱點,發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 加強自己的工作技能。每個員工都可以為銀行產(chǎn)生貢獻,進而實現(xiàn)銀行的業(yè)績目標。
結(jié)語:
在這篇文章中,我分享了在銀行業(yè)中實現(xiàn)業(yè)績目標所需的關(guān)鍵要素,包括了解關(guān)鍵指標、業(yè)績管理、團隊協(xié)作和個人貢獻。銀行員工應該了解這些要素,同時也應該不斷努力改善自己的工作技能,以幫助銀行提高業(yè)績,不斷追求新的成績。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十六
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,1992年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來把這個工藝方法進行了產(chǎn)業(yè)化,在全國范圍內(nèi)銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個時候,企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略,因為很小,當時就想把湯圓做好。后來發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個冷凍湯圓做到了全國第一。這時候就在反思,為什么能把湯圓做到第一? 要知道在中國歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個企業(yè)能把速凍湯圓做到全國最大?其實三全的核心競爭力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標準化。讓消費者在全國任何一個地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識。 正是因為這樣一個認識,我們能把湯圓市場做大。
企業(yè)成長能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個原因是能不能找到未來成長的空間。企業(yè)的核心價值并不是只做某一個產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個空間拓展開了。三全一路走來,我發(fā)現(xiàn)未來成長空間找不到的時候,是企業(yè)最迷茫的時候,一旦找到了適合的空間,對企業(yè)組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實現(xiàn)它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位?;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個定位,因為每走七八年,外部的市場環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競爭格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
我們最新的戰(zhàn)略定位是做“餐桌食品的最佳供應商”。一般來說,我們的餐桌有兩個,一個是家庭的餐桌,一個是外食的餐桌,這樣就把市場給分開了。過去三全食品主要通過商超進入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因為中午基本上不食用速凍食品。對三全來講,如果未來做一個餐桌的供應商,一定要抓住兩個餐桌,我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務通過了商超進入了家庭,新的業(yè)務就需要進入外食的餐桌,如何進入?又提出了一個挑戰(zhàn)。
三全提出用三年時間,把一個純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個生產(chǎn)服務型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式, 連鎖快速售賣模式,還到國外做了一些考察,后來發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因為這個行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對比和分析,我們想到了新的商業(yè)模式——三全鮮食。這是我們從一個傳統(tǒng)的企業(yè)到新的o2o商業(yè)模式的演進。
首先,三全鮮食垂直的工廠直接對客戶,沒有中間環(huán)節(jié),把過去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷商、零售商干掉了,只有工廠對消費者,通過一個物流進入到最后的終端設(shè)備。
第二,線上、線下終端無限接近消費者。現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了手機平臺化,手機是不離身的,這是最接近消費者的一個方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進去,就可以無限地接近消費者。
第三,利用線上平臺互動、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進,這個在傳統(tǒng)是做不到的。因為過去我們通過批發(fā)商、零售商到消費者,當有消費者反饋意見回來的時候,你想做一次產(chǎn)品的更迭,最少要三個月的時間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過去的路徑。
自有的app相對來說比較窄,我們最終的目標是想打造一個以餐桌為場景、產(chǎn)品開放的垂直電商。
商業(yè)模式當然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當?
首先,傳統(tǒng)的便當比較重口味,我們就開發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計上也比較符合現(xiàn)代健康習慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來說,辣椒、花椒,因為中國人的筷子比較輕巧,我們在吃菜的時候,即使一個花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學西式對魚的加工,把骨給剔了。因為在工作場所,細節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實不是很文雅的事情。這也是我們的一個變革,吃完了以后除了剩一點湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。
另外,我們對包裝進行了設(shè)計,用的材料通過fda的認證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個口味,提供一個有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個,但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個品種,通過這樣的設(shè)計,既實現(xiàn)了我們生產(chǎn)的規(guī)模化,也滿足了消費者對產(chǎn)品的多樣化。
4深入理解互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點感悟。
第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過去互聯(lián)網(wǎng)應用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說過去企業(yè)用crm等,只是一個效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導來抓,便于調(diào)配。這個事情當老總一定要自己學習。我也不是一個懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務里面剝離了一塊出來,專門做這個業(yè)務。
第三,組建新團隊。這個我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷品的人做不了這個,要做這個業(yè)務,團隊的主體一定不是老團隊。
第四,多頭試錯,快速反應。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的修正,不斷的同時在幾個領(lǐng)域里實驗,哪一個試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個過程當中必須快,不能像過去業(yè)務之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。
第五,股權(quán)激勵。這里講的是內(nèi)部激勵,一個新的創(chuàng)業(yè)團隊一定要有管理層股權(quán)的激勵,不能像過去一樣,要有一個內(nèi)部股權(quán)分配機制,讓大家有自發(fā)的動力。
第六,開放思維。移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,對傳統(tǒng)的企業(yè)是一次新的洗牌,在這個過程當中,每個企業(yè)都要考慮,如何把自己的優(yōu)勢和別人的優(yōu)勢組合起來,讓自己的企業(yè)變的更強大。這要求企業(yè)負責人擁有更加開放的思想,這樣才能把事情做好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十七
通過兩次參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會,此次作為內(nèi)訓師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,本人有如下一些心得體會:
一、明確網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升,實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉(zhuǎn)變,把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力的法寶。所以我們內(nèi)訓師在對每個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的過程中,都對轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對每位員工進行訪問,了解大家的想法,以便接下來導入工作的順利進行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號,而是要成為實實在在的行動,體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細微方面。作為內(nèi)訓師,我們對前臺流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務的情況,現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動營銷來實現(xiàn)新的流程的運轉(zhuǎn),以網(wǎng)點主任、個人客戶經(jīng)理、低柜為營銷核心,其余員工推薦為主要目的,把一些可能實現(xiàn)營銷、難營銷的客戶推薦出來,讓專職客戶經(jīng)理來維護營銷的手段,最終提高網(wǎng)點業(yè)績。制定了瀘水縣支行協(xié)同營銷分配方案,現(xiàn)場導入對于計價考核以及績效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)前臺流程的真正體現(xiàn),最終業(yè)績?nèi)〉昧孙@著的提高,從單一營銷向崗位間協(xié)同營銷、綜合營銷、交叉營銷轉(zhuǎn)變,形成以客戶為中心的營銷模式,以客戶需求為驅(qū)動,提高主動營銷意識,提高可持續(xù)發(fā)展能力,從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s,努力提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為網(wǎng)點解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)時間,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。剛到網(wǎng)點時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。
在學習實踐6s當中,大家應該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題同時,我也深深體會到網(wǎng)點導入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,如果僅僅只是導入的這個月大家為配合我們的工作而這么做,我們離開后又開始慢慢恢復原樣的話是完全沒有意義的,在沒有參加內(nèi)訓師團隊之前,其實一年來福貢縣支行導入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散,經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導入還是以內(nèi)訓師的身份也讓我意識到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本職工作的同時,努力思考問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻計獻策,把顧客滿意作為重要抓手,使各項工作在上一個新臺階。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十八
轉(zhuǎn)型,是指從一種狀態(tài)或者情況轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或者情況的過程。無論是個人還是社會,轉(zhuǎn)型都是不可避免的。轉(zhuǎn)型不僅僅是一個過程,更是一種心境。在轉(zhuǎn)型的過程中,人們需要面對各種各樣的問題和困惑,經(jīng)歷著痛苦與快樂的交織。而從中汲取的心得體會,也成為我們奮進的動力和指引。本文將分享我在轉(zhuǎn)型中的心得體會。
首先,轉(zhuǎn)型是一個自我認知與成長的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們不得不面對自己內(nèi)心深處的矛盾與困惑。面對這些問題,我們需要勇敢地面對自己的弱點和局限,不斷擴大自己的認知邊界。在我從職場轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的固執(zhí)和缺乏變通的弱點。我意識到要在這個新的領(lǐng)域中獲得成功,我需要學會放下以往的經(jīng)驗和慣性思維,不斷接納新的觀點和方法。通過與不同領(lǐng)域的人交流,我逐漸擴大了自己的視野,并且在實踐中不斷調(diào)整和修正自己的方向。這個過程讓我更加成熟和自信,也讓我明白成長就是不斷超越自己的過程。
其次,轉(zhuǎn)型是一個與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們需要與環(huán)境和他人建立和諧的關(guān)系。每個人都身處在一個生態(tài)系統(tǒng)中,我們的行為和選擇都會對這個生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。因此,在轉(zhuǎn)型中,我們需要學會與環(huán)境進行艱難的協(xié)商和妥協(xié),找到一個平衡點。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我意識到要成功,我需要與供應商、客戶和員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。我積極與他們交流和合作,虛心聽取他們的建議和意見。通過不斷調(diào)整和改進,在困難的環(huán)境中找到了自己的立足點。這個過程讓我明白在轉(zhuǎn)型中,我們不是一個人在戰(zhàn)斗,而是需要與他人合力前行。
再次,轉(zhuǎn)型是一個超越舒適區(qū)的過程。在轉(zhuǎn)型過程中,我們需要突破自己的舒適區(qū),去迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。舒適區(qū)是指我們熟悉和安全的環(huán)境,我們知道自己在其中如何操作和應對。然而,轉(zhuǎn)型就是為了讓我們超越這個舒適區(qū),去接觸和體驗新的事物。在我轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了許多從未面對過的挑戰(zhàn),比如資金壓力、人際關(guān)系問題等。這些問題對我來說都是全新的,我需要放下過去的經(jīng)驗和知識,從零開始。但是,正是這些挑戰(zhàn)使我不斷學習和成長,也讓我明白只有超越舒適區(qū),我們才能發(fā)現(xiàn)新的機遇和可能。
最后,轉(zhuǎn)型是一個追求自我價值和意義的過程。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要思考和反思自己的生活和價值觀,找到自己真正的意義所在。在我從職場轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我逐漸明白我為什么要做這個選擇。我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)給予了我更大的自由和自主性,讓我有機會去實現(xiàn)自己的夢想和價值。而這種追求自我價值和意義的過程,讓我感到充實和滿足。通過轉(zhuǎn)型,我明白到追求自我價值和意義才是最為重要的,而不是追求金錢和權(quán)力。
總之,轉(zhuǎn)型是一次挑戰(zhàn)與成長的過程,需要我們勇敢面對自己的弱點和困惑,與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)合作,超越舒適區(qū)去追求新的機遇和挑戰(zhàn),追求自我價值和意義。轉(zhuǎn)型不僅讓我們獲得了新的知識和技能,更讓我們明白人生的真正意義。無論是在職場還是生活中,當我們面臨轉(zhuǎn)型時,正是這些心得體會將成為我們堅定前進的動力和指引。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十九
在兩天的培訓中,其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象,他的講課,再結(jié)合自己的工 作,給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對企業(yè)內(nèi)涵的重新認識上認為企業(yè)的“企”字,如 果沒有了“人”字,企業(yè)也就終止了。我覺得很有道理,在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中, 必須建立以人為本的管理思路。
在平時的管理中, 各級管理人員都應該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問題擺在日常工 作的首位,只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了,才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹木、百年樹人” ,我們公司在日異月新的發(fā)展, 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問題特別突出,所以我們必須 建立和健全我們的用人制度,切實的提高員工的技術(shù)水平,才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐,企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過程中,張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車與抬頭看路”的話,讓我思緒了很久。我是在想,在我們 的工作過程中,也普遍存在這樣的問題。有時候,我們管理人員 一直盯著某個小問題不放,不去打開思路,大觀全局的看待別的 事情,從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以,我在想, 作為管理人員,應該多多打開思路,多想問題,想別人想不到的 問題,積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性,以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問題,而不是所有的事情都親力親為,這樣才能顧全大 局,企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,企業(yè)在發(fā)展的過程中,會遇到 各種各樣的問題,如果都是用同樣的方法去對待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中,要不斷地、大膽的進行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新,才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力,企業(yè)才 能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中, 管理人員一定要我們的員工樹立 創(chuàng)新的意識, 積極倡導創(chuàng)新的行為, 不要讓電廠的管理一成不變, 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下,創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的,偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段,現(xiàn)在正逐步走向強大,在這條路上,我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上,我們不能 默守陳規(guī),必須打開思路,不斷的學習別人的先進技術(shù)和管理方 法,并結(jié)合自己的發(fā)展過程中進行強化,為我所用,讓企業(yè)在競 爭中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓中一點點的體會,總之,在本次的培訓 中,讓我掌握了很多管理方面上知識,也讓我由衷的體會到學習 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人的發(fā)展是最重要的,只有不 斷的學習,不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ,才能適合企業(yè)的 發(fā)展,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二十
第一段:引入轉(zhuǎn)型課概念和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是指在大學期間,學生在校內(nèi)外獲得的一種全面素質(zhì)培養(yǎng)能力的課程。它不僅注重學生的學科知識積累,更加重要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力、團隊合作能力以及終身學習的能力。通過轉(zhuǎn)型課的學習,學生可以全面提高自己的綜合素質(zhì),為日后的學習和就業(yè)增添更多的機會。
第二段:轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容和方法(200字)
轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容包括科技創(chuàng)新、社會實踐、藝術(shù)素養(yǎng)等多個領(lǐng)域。比如,科技創(chuàng)新課程可以引導學生進行科研項目的實驗,培養(yǎng)學生的科學研究能力;社會實踐課程可以鼓勵學生參與社區(qū)志愿活動,培養(yǎng)學生的社會責任感;藝術(shù)素養(yǎng)課程可以開展音樂、舞蹈、繪畫等藝術(shù)形式的探究,提升學生的審美水平。此外,轉(zhuǎn)型課程還注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力,通過開展項目式學習、課程設(shè)計等方法,引導學生獨立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
第三段:轉(zhuǎn)型課的實施效果(200字)
轉(zhuǎn)型課程的實施效果可謂顯著。首先,學生在轉(zhuǎn)型課程中接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,拓寬了自己的視野,增加了自己的知識儲備。其次,通過轉(zhuǎn)型課程的培養(yǎng),學生的創(chuàng)新思維得到了激發(fā),學會了思考問題的多種角度,培養(yǎng)了解決問題的能力。再次,轉(zhuǎn)型課程通過團隊合作的方式進行,使學生學會了與他人合作、溝通和交流的能力,提高了學生的團隊合作意識。此外,在轉(zhuǎn)型課程中,學生通過實踐活動提高了自己的動手能力和實踐能力,增加了自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第四段:個人轉(zhuǎn)型課心得體會(300字)
在我個人的轉(zhuǎn)型課學習中,我最大的收獲是對自己未來發(fā)展的規(guī)劃和定位。通過科技創(chuàng)新類課程的學習,我接觸到了許多新興的科技領(lǐng)域和研究方法,深入了解了科技創(chuàng)新的重要性和前沿動態(tài)。這使我深刻認識到,要在未來的發(fā)展中保持競爭力,我需要不斷學習新知識、掌握新技能。我也意識到,合作與交流在今后的發(fā)展中至關(guān)重要,因此我積極參與團隊合作項目,提高了與他人合作的能力。另外,通過實踐活動,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并積極嘗試將其轉(zhuǎn)化為實際行動??偟膩碚f,通過轉(zhuǎn)型課的學習,我明確了自己未來的發(fā)展方向,形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:總結(jié)轉(zhuǎn)型課對個人成長的意義(200字)
轉(zhuǎn)型課作為一門全面培養(yǎng)學生素質(zhì)的課程,對個人成長具有重要的意義。通過轉(zhuǎn)型課的學習,學生可以接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,擴展自己的視野,增加自己的知識儲備。同時,轉(zhuǎn)型課培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和團隊合作能力,使學生具備解決問題和與他人合作的能力。通過轉(zhuǎn)型課的實踐活動,學生還可以提高自己的實踐能力和動手能力,增加自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。綜上所述,轉(zhuǎn)型課對學生的個人成長和未來發(fā)展具有深遠的意義。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二十一
本次討論學習活動對于深入貫徹和落實科學發(fā)展 觀,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu),進一步破解發(fā)展難題,實現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義,非常及時,很有必要。
因此我們要進一步把解放思想作為破解發(fā)展難題, 推動工作開展的動力源泉 和思想武器,通過扎實開展“轉(zhuǎn)型升級 率先發(fā)展“活動,強化黨員干部的發(fā)展 意識、憂患意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級 圍繞工業(yè)園區(qū), 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢, 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式, 提升經(jīng)濟發(fā)展總量, 扎實搞好招商引資及引進創(chuàng)新人才工作,轉(zhuǎn)變招商引資的方式,在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機制,堅定不移的促進民營經(jīng)濟的發(fā)展,進 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情,加強和改進企業(yè)服務工作,支持和鼓勵企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模,培育一批市場前景廣闊,成長性好的骨干企業(yè)。
第二 加強調(diào)整,積極促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容, 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè), 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。三是扶持和壯大一批重點企業(yè),鼓勵企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營相結(jié)合的道路,打造一批有自主知識產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競爭力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用,積極引導和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,促進 科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新,高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造,加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場導向、產(chǎn)學研聯(lián),政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新, 三是營銷創(chuàng)新和積極運用網(wǎng)絡等新興的營銷渠道, 降低營銷成本, 增強競爭力。
第四 破解難題,努力強化企業(yè)要素保障 在土地方面,積極爭取指標,合理安排用地,拓展發(fā)展空間,提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟組織以一定的年限出租,探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機制,在資金方面,各銀行要加大對企業(yè)的投入,通過組織存款,拆借資金等方 式,使得貸款的資金空間較大,富有調(diào)劑余地,保證足量的信貸資金來源,在電 力方面,加快電力項目建設(shè),推進城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管,切實做好企業(yè)減負工作 給企業(yè)減負是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措, 也是政府的重要職責和當務之 急, 引導企業(yè)用好國家有關(guān)減免稅收工作, 制定優(yōu)惠政策, 放水養(yǎng)魚, 該減的減、 該免的免,重點支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進步,支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn),進一 步規(guī)范涉企收費和行政執(zhí)法監(jiān)察行為,盡快幫助企業(yè)走出困境,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會】
免費 分享 創(chuàng)新對外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級心得體會自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實科學發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的核心任務。
其中, 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)”試點城市,肩負著為全省乃至全國探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗的重要使命。近年來,在國家、省市系列政策支持下,在金融危機倒逼機制作 用下, 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實際, 努力增強核心競爭力, 實現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應鏈拓展等方面的可喜突破, 在全省率先實現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。當前,風暴已頹然止步,勝利亦初現(xiàn) 端倪,但使命卻依然緊迫艱巨,在轉(zhuǎn)型升級路上已領(lǐng)先一步的我市,絕不能來得 半絲懈怠,而必須乘勢而上,以更高的視野、更大的氣魄,更有效的手段,加快 推進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級,使企業(yè)綠樹長青;加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使我市實現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗 后危機時代,經(jīng)歷了三十多年風調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè),遭遇了前所未 有的“成長煩惱” ,資源吃緊、人民幣升值、海外市場萎縮、貿(mào)易保護主義抬頭, 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起,加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級來消化成本,對比 那些沿襲舊路勉強度日的企業(yè),以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃, 主動出擊, 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土, 免費 分享 創(chuàng)新從價值鏈低端逐步游向了價值鏈高端, 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型,要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場金融海嘯,使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊,越來越多的企業(yè)意識到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡,而進入到轉(zhuǎn) 型升級的行列中來,如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風暴下無奈的應景之舉,那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識。
至 今,我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè),新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家,出口 300 強企業(yè)基本上實現(xiàn)了“設(shè)計+生產(chǎn)”的運 作模式, odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,而讓我們更感欣喜的是,不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前,這其中不僅有泛藍科技等新興明星企業(yè),更有東聚 電子等老牌知名企業(yè),這些富有遠見的加工貿(mào)易企業(yè),在危機到來甚至更早的時 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路,他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來,重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢,通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場需求,不斷強化產(chǎn)品的差異化和市場的定價權(quán),進而找到了適合自身的突破路 徑,使企業(yè)以嶄新的形象實現(xiàn)了行業(yè)晉位,更成為了新時期東莞經(jīng)濟發(fā)展的中堅 力量。
(二)轉(zhuǎn)型,要靠先進工藝掌握主動。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路,尤其對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說, 實施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代,大幅提高生產(chǎn)效率,無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元,工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元,分別同比增長 2.5 倍和 1.5 倍,總額和增速在珠三角各市都排名前 列,技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè), 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國市 場,在美國占有較高的市場份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨到眼光和 心得,從起,他們便陸續(xù)引進德國全自動電腦針織機 1400 余臺,使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平,目前該企業(yè)已全面實現(xiàn)電腦全自動化生產(chǎn),一名工人可同時操 作 8 臺織機,單位產(chǎn)量是之前手織機的 15 倍。同時,該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費 分享 創(chuàng)新對生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進行系統(tǒng)完善,大大降低了單位生產(chǎn)能耗,也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本,目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早,轉(zhuǎn)型快,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟,不少企業(yè)主動壓 縮生產(chǎn)規(guī)模,謹慎接單的大背景下,該企業(yè)在國外市場上仍敢于拿較多的訂 單,保持了良好的發(fā)展勢頭。
(三)轉(zhuǎn)型,要靠強勢研發(fā)搶占高點。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機后,企業(yè)和政府都意識到,我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐,要擺脫外界“制造車間”的刻板印象,必須惡補研發(fā) 環(huán)節(jié)長期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵下, ,代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二,超過了之前的總和,新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家,企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪,并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的發(fā)展歷程,無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會, 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ,明確未來的研發(fā)方向和著力點,即便是在企業(yè)最 困難的時候,生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤投入到研發(fā)創(chuàng)新中,而在 產(chǎn)品環(huán)?;?、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元,目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力, 生益科技在金 融危機后表現(xiàn)出愈發(fā)強勁的市場競爭力, 企業(yè)實現(xiàn)利潤 3.86 億元, 比增長了 256%, 一躍成為全國最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是,在不斷進行自主 創(chuàng)新的同時,該企業(yè)還卓有遠見地制定了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為公司的安全經(jīng)營、自 由發(fā)展和國際競爭提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國維權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)大案, 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國埃索拉公司向國際 貿(mào)易委員會主動撤訴。目前,生益科技已提交國外專利申請 10 件,中國專利申 請 90 多件,其中發(fā)明專利申請超過了 60%,近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型,要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動市場。
國內(nèi)外先進企業(yè)的實踐表明,新創(chuàng)意會衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和創(chuàng)造 免費 分享 創(chuàng)新財富的新機會,所以創(chuàng)意是工業(yè)化時代推動企業(yè)發(fā)展的重要原動力。危機后的東 莞,不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟,他們把創(chuàng)意、時尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢融合在一起,找到了以創(chuàng)意驅(qū)動產(chǎn)品提升的新路徑,也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動力。
落戶石龍的泛藍科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個典型。泛藍科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè),同質(zhì)化惡性競爭等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前,企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新, 并大膽地認定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來,他們堅持以此為方向,不斷探索具有時尚潮流氣息的新產(chǎn)品,在全 國率先提出了智慧電子家具的概念,首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品,繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具,極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價值,產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個國家和地區(qū)。與此同時,泛藍 科技順勢而為,在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點遍布國內(nèi)外, 形成了強大的銷售網(wǎng)絡。通過創(chuàng)意拉動產(chǎn)品升級, 泛藍科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國際電子家具市場, 泛藍科技以超過 60%的市場份額排在第一位, 綜合競爭力遠 超其他對手。
(五)轉(zhuǎn)型,要靠人本管理凝聚士氣。
后危機時代, 企業(yè)經(jīng)營者們越發(fā)感到原有的管理模式已不能適應新生代工人 日益提高的尊嚴訴求,建立以人為本的企業(yè)管理模式,同樣成為新時期加工貿(mào)易 企業(yè)升級的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上,東莞長安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來,品質(zhì)電子廠堅持突出“關(guān)愛員工”這一主題,推行人性化 管理,將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營理念:他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境, 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計, 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成, 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍、 紫、 綠四種顏色, 分別以 “軟紅香土、 篳路藍縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名,平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活,開展了豐富的文體活動,營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進步平臺,由專人幫員工設(shè)計規(guī)劃職業(yè)生涯,鼓勵組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營造家的氛圍,更從細 微的生活小事著眼關(guān)愛員工,比如該企業(yè)有這樣一個規(guī)定,員工家屬來探親,只 免費 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系,就可以在廠里免費吃住一個星期。這種人性化管理就像春雨 潤物一樣,讓員工感覺到了濃濃情意,找到了一種主人翁的尊嚴,更使整個企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動性與團隊精神得到了顯著提升,有效促進了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟回暖,在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時候,品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁,企業(yè)正是憑著這種先進的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良,發(fā)展成為世界頂級的引線框供應商,并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進企業(yè)”等榮譽稱號。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇一
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓、培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下總結(jié)。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的'生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!?BR> 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二
我所在的崗位是xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦.完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的.存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇三
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇四
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計部已經(jīng)渡過了一年,在這一年里,我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。20__年_月是我從學校踏入社會的一個轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年,在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實,學到了很多的業(yè)務知識和道理,這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標奮斗。
我以為我將會這里渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務,然后才是內(nèi)部風險的把控。所幸的是,審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習,回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,盡管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這半年來,我們對我們支行的信貸部,公司業(yè)務部,會計出納,2個一類網(wǎng)點,按月一次進行了常規(guī)審計,并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計,我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書,及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導,并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù),也沒有實實在在的成績光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進進出出不方便,說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕于制度之上。
對于目前的審計工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來的審計工作中做得更好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇五
中國銀行業(yè)作為我國金融體系的重要組成部分,承擔著為實體經(jīng)濟服務、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要職責。近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的開放,中國銀行業(yè)取得了長足的進步和發(fā)展。我國銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴大,業(yè)務范圍不斷拓寬,服務能力不斷提升。在金融科技的推動下,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等新型金融業(yè)務迅速興起,給銀行業(yè)帶來了巨大的變革和發(fā)展機遇。同時,金融監(jiān)管的不斷加強也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
第二段:中國銀行業(yè)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
中國銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢。首先,中國銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢,有眾多的大型銀行和地方性銀行,可以提供全方位、多層次的金融服務。其次,中國銀行業(yè)的資本充足率較高,整體風險控制較為穩(wěn)健。此外,中國政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境,為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場保障。
然而,中國銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,由于金融市場的競爭日益激烈,銀行業(yè)在服務質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次,隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,金融風險也相應增加,如信貸風險、市場風險等。此外,銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進一步提升。
第三段:銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗
中國銀行業(yè)在發(fā)展過程中積累了許多有益的經(jīng)驗和啟示。首先,銀行業(yè)要積極擁抱金融科技,加快信息化建設(shè)和業(yè)務創(chuàng)新。金融科技可以提高服務效率、降低成本、拓展業(yè)務渠道,通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提升整體競爭力。其次,銀行業(yè)應加強風險管理和監(jiān)管,提高風險防范能力。只有加強風險管理和監(jiān)管,銀行業(yè)才能更好地應對金融市場的不確定性和風險。此外,銀行業(yè)還要加強人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),提升內(nèi)部管理水平,建立健全的組織架構(gòu)和審批流程,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段:個人的體會和感悟
作為銀行從業(yè)人員,我對中國銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會。近年來,隨著金融科技的發(fā)展,銀行的業(yè)務方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺營業(yè)到移動金融服務,客戶體驗得到了極大的提升。在我的崗位上,我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務,還需要掌握最新的移動支付、云計算等新興技術(shù),以滿足客戶的各種需求。同時,面對金融市場的風險和競爭,我深感自己需要不斷學習和提升,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風險控制能力。只有不斷適應變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段:展望中國銀行業(yè)的未來
中國銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,未來仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先,中國銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革,加強市場化、法治化建設(shè),進一步提高金融服務水平和效率。其次,中國銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應用,實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和協(xié)同,提升金融服務的便利性和體驗感。同時,中國銀行業(yè)還將加強風險管理和監(jiān)管,提高業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在中國政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下,中國銀行業(yè)將迎來更加美好的未來。
總結(jié):
中國銀行業(yè)在經(jīng)過長期的發(fā)展,取得了顯著的成績。銀行作為經(jīng)濟的血脈,對于經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。然而,中國銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述,銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技,加強風險管理和監(jiān)管,提升內(nèi)部管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和風險控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下,中國銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇六
只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進步,那我們的工作就不會停下。作為x_銀行x支行的一名的員工,在服務中,我積極且熱情,在工作上,我仔細又嚴謹,一步步的在過去的20xx年里,緊跟著的x支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)導的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領(lǐng)導和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的.觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應對咨詢和引導。
作為銀行的服務人員,在工作上,我么一直保持著對服務的追求和改進。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學會了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到x支行的服務,滿意x支行的服務。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務的客戶,并沒有讓自己的服務取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。
后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務,并信賴x_銀行的工作!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇七
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個過程中,我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在本文中,我將分享我對銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會,以及對未來的展望。
第一段:轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新,數(shù)字化金融服務逐漸成為主流。在這種情況下,傳統(tǒng)銀行業(yè)務模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),需要進行轉(zhuǎn)型以適應新的市場需求。然而,轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ),每一個決策都需要深思熟慮。此外,銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風險、安全風險以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來應對。
第二段:數(shù)字化金融服務的機遇和挑戰(zhàn)
數(shù)字化金融服務是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務??蛻艨梢酝ㄟ^手機應用程序輕松完成各種操作,如轉(zhuǎn)賬、貸款申請和投資理財。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來了巨大的機遇,能夠提升客戶體驗、降低運營成本和風險。然而,數(shù)字化金融服務也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問題,客戶的個人敏感信息面臨被盜用和濫用的風險。其次是人工智能技術(shù)帶來的就業(yè)機會減少和社會不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來解決這些挑戰(zhàn)。
第三段:人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應用,銀行業(yè)對技術(shù)人才的需求也越來越高。銀行業(yè)要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標,就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外,組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機構(gòu)需要創(chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵員工提出新的思路和方法,并對創(chuàng)新進行有效的管理和評估。只有真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢。
第四段:數(shù)字化金融服務的推廣與普惠金融
數(shù)字化金融服務的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過數(shù)字化金融服務的普及,銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面,數(shù)字化金融服務也為普惠金融提供了新的機會。通過數(shù)字化技術(shù),銀行業(yè)可以更好地服務于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民,為他們提供更加便捷和安全的金融服務。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中注重普惠金融的發(fā)展,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段:展望未來的挑戰(zhàn)與機遇
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠是一個持續(xù)而艱巨的過程。在未來,銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度??萍嫉倪M步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速,金融監(jiān)管也需要相應改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機構(gòu)積極合作,促進金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場競爭的加劇。隨著更多的企業(yè)進入金融領(lǐng)域,銀行業(yè)需要進行差異化競爭,提升自身的核心競爭力。
總結(jié):
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。通過數(shù)字化金融服務的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)突破和發(fā)展。同時,普惠金融的推廣和社會責任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標。只有不斷學習和創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在數(shù)字化時代抓住機遇,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇八
第一段:引入轉(zhuǎn)型課的背景和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是目前許多學校引入的一門新型課程,旨在培養(yǎng)學生的綜合能力和適應能力。在當今世界充滿變數(shù)和競爭的背景下,只有具備轉(zhuǎn)型能力,才能適應社會發(fā)展的需求。因此,轉(zhuǎn)型課在學生的學業(yè)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一年中,我有幸參加了轉(zhuǎn)型課,并獲得了很多寶貴的體驗和心得,下面我將就此展開闡述。
第二段:自我成長與自我認知的提高(200字)
在轉(zhuǎn)型課中,我參加了許多個人發(fā)展的訓練和工作坊。通過這些訓練和工作坊,我逐漸提高了自我認知的能力,更好地了解了自己的優(yōu)點和缺點。我學到了如何自我激勵和以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),只有通過正確認識自己,我才能不斷提高自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第三段:團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)(200字)
轉(zhuǎn)型課為我提供了許多合作學習的機會。在不同的小組項目中,我學會了與不同類型的人合作。合作學習中的沖突和磨合,讓我意識到溝通的重要性。通過團隊合作,我學會了更好地傾聽別人的意見并與他們建立聯(lián)系。這些經(jīng)驗讓我明白,在現(xiàn)代社會中,一個優(yōu)秀的團隊合作者和溝通者將是成功的一大關(guān)鍵。
第四段:創(chuàng)新與問題解決能力的提高(200字)
轉(zhuǎn)型課還注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和問題解決能力。通過各種創(chuàng)新和實踐活動,我學會了更具想象力地思考問題,并提出創(chuàng)新的解決方案。我也通過轉(zhuǎn)型課的訓練學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難,并找到解決問題的方法。這些能力的提高將幫助我在未來的學習和工作中更加從容地面對各種問題和挑戰(zhàn)。
第五段:轉(zhuǎn)型課對未來的影響(200字)
通過參加轉(zhuǎn)型課,我深刻地認識到,學習不僅僅是單純掌握知識,更是培養(yǎng)自己的能力。這些能力將貫穿我未來的職業(yè)生涯,并幫助我實現(xiàn)更高的目標。轉(zhuǎn)型課教會了我如何思考、如何合作和如何解決問題,這些都是我未來事業(yè)發(fā)展所必需的技能。因此,我對轉(zhuǎn)型課非常感激,并愿意將所學應用于實踐,不斷提高自己的能力。
結(jié)束語:總結(jié)對轉(zhuǎn)型課的體會和展望未來(100字)
轉(zhuǎn)型課是一門關(guān)乎學生未來發(fā)展的重要課程。通過轉(zhuǎn)型課,我不僅提高了自我認知和團隊合作能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些能力將對我未來的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠不斷發(fā)展自己,成為一個有競爭力且有價值的人才。轉(zhuǎn)型課為我打下了堅實的基礎(chǔ),我滿懷信心地面對未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導:
大家好,我是來自b行的客戶經(jīng)理。本著精誠合作、優(yōu)質(zhì)服務的原則……”。這是剛結(jié)束的省分行青年創(chuàng)新大賽復賽上,我們隊在最后為客戶設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案時的開頭語。直到現(xiàn)在,那場比賽的場景還歷歷在目。
這是由省分行財務管理部主辦的青年創(chuàng)新大賽,行領(lǐng)導從全行200多員工中挑選出我們,讓我們挑起大梁,參加此次比賽。其實我們內(nèi)心是忐忑的,因為我們都是剛?cè)胄幸荒甑膯T工,我們都只從事過柜臺工作。從比賽的試題范圍來看,涵蓋了我行各個條線的產(chǎn)品和服務,對于我們來說,這無疑就是難啃的骨頭。我們想到了退卻,但是行領(lǐng)導告訴我們,選擇你們就是希望你們能夠?qū)W習的更多、實踐的更多、提高的更多,從而帶動我行的青年員工的學習積極性和工作積極性。明白了領(lǐng)導的苦心,我們沉下心來認真的復習,我們不能丟臉,我們一定要拿到名次!
復習的過程是辛苦的,對于沒有金融專業(yè)基礎(chǔ)的我來說,先是背誦,然后才是理解。每道題我們都在一起探討對錯原因,探討理解方法,從而加深記憶。為了讓我們能夠體會到現(xiàn)場比賽的氣氛,我行財會部主任特別組織我們四名參賽隊員于周二前往德陽分賽區(qū)進行現(xiàn)場觀摩。那一次的觀摩給我們留下了很深的印象,也給了我們很大的壓力。看到德陽賽區(qū)的搶答題中有多選題的改變形式(多選題改成問答題),我們都決定一定要將多選題的答案全部當成問答題理解到位;看到情景題是為公司設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案,我們都決定在剩下的一天準備時間中再向各條線請教,了解各條線的金融服務產(chǎn)品。從德陽回來后,我們對每個參賽隊員進行了負責分工,我被分工按搶答器和最后情景模擬題的陳述。
正式比賽的日子總是來的那么快,在我們總認為時間不夠用的時候,雅安分賽區(qū)的比賽就快開始了。雅安分賽區(qū)一共九支參賽隊,我們抽到了1號。這是個比較尷尬的號碼,發(fā)揮的好我們就有壓倒性的優(yōu)勢,發(fā)揮的不好則可能一敗涂地。比賽開始了,第一輪的必答題在我們堅實的基礎(chǔ)下順利攻克,我們拿到了滿分150分。必答環(huán)節(jié)完后就是“你追我趕”的搶答環(huán)節(jié),由于進行了前一場比賽的觀摩,我們深知這個環(huán)節(jié)是拉大各隊之間差距的重要環(huán)節(jié),所以我既緊張又輕松,緊張的是我害怕自己不夠淡定,提前按下?lián)尨鹌鲗е挛谊牽鄯郑p松的是由于我們準備工作充分,在有難度的搶答題出現(xiàn)時可以趁其他隊思考的時間按搶答題回答問題。但是實際比賽卻讓我們感到意外,搶答題的難度遠遠低于上一分賽區(qū)的比賽,而我由于太過保守,總是比別人慢一秒,沒有為我隊掙得回答的機會,而最后還因為自己的沖動,導致?lián)尨鸱敢?guī)被扣掉10分,這一輪下來我們排名第六名。搶答環(huán)節(jié)下來,我們的得分比第一輪少了10分,我感受到領(lǐng)導和隊員的失望,倍感壓力。第三輪的風險題中,我們已經(jīng)沒有退路只能選擇30分得風險題做答。但是我們有信心能夠拿到這30分,因為我們是準備的最充分的隊伍。果不其然,雖然題目有難度,但是我們隊員還是靠著自身的解釋順利的拿到這30分。其他隊中有不少學著我們選擇30分的風險題,但是他們沒有回答完整被扣掉30分。就這樣,靠著自身實力的展現(xiàn)和別隊的失誤,第三輪下來我們的總分170,排名第四。在最后一輪比賽的陳述中,我發(fā)揮的有驚無險,雖然講述內(nèi)容過多,但還是在最后一秒鐘將要陳述的內(nèi)容講完,加之我們隊在陳述環(huán)節(jié)定位準確,方案完整,這一輪我們拿下了全場最高分24分。最終我們隊以194分獲得雅安分賽區(qū)的第三名,與參加省分行決賽的機會失之交臂。
對知識競賽來說,重要的永遠是結(jié)果,而不是過程。但對于我來說,結(jié)果很重要,過程同樣重要。從結(jié)果來說,當然有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗。應變能力、心理素質(zhì)和業(yè)務知識均有不足,不過領(lǐng)導對我們還是很體諒,認為我們主要敗在搶答環(huán)節(jié),而不是知識掌握上。當然,這也集中反應出我們應變能力不足和心理準備不夠。但是,在整個比賽過程中,我們隊三名隊員團結(jié)協(xié)作,在各個環(huán)節(jié)中充分的`發(fā)揮出自己的優(yōu)點,體現(xiàn)出優(yōu)秀的團隊合作精神。
另外,情景模擬環(huán)節(jié)中,某分行隊員的陳述也讓我有一定的體會。她在陳述時誠實的告訴評委老師她們隊的參賽隊員中沒有公司條線的員工,所以在設(shè)計金融產(chǎn)品服務方案時對公司產(chǎn)品涉及較少,希望評委老師諒解。我個人佩服這位女孩的誠實,但是我認為比賽終究是比賽,既然來到賽場上,那就一定要有所準備。如果在比賽中某方面的知識出現(xiàn)空檔,那只能說明參賽隊員沒有認真對待這次比賽。即使某方面知識不夠,也不應該在最后一輪的陳述環(huán)節(jié)表達出來,因為這時,參賽選手的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理,而評委老師的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。如果在為客戶介紹金融產(chǎn)品服務方案的時候,告訴客戶某方面沒有做過,所以無法滿足客戶需求,那豈不是直接給客戶留下不專業(yè)的印象。
一分耕耘,一分收獲。雖然沒能進入決賽,但我們還是為獲得了名次而感到高興。特別讓我們開心的是,通過這次比賽,我們學到了我行許多金融產(chǎn)品和服務,這些都將為我們以后走到各個條線部門打下良好的基礎(chǔ)。我們將會將這些知識較好的應用到實際工作中去,真正的做一名具有創(chuàng)新精神的新時代青年!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。在競爭激烈的市場中,銀行要想在業(yè)績上獲得成功,需要具備許多優(yōu)秀的經(jīng)營策略。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗和學習體會,分享銀行業(yè)績方面的心得體會。
第二段:提出問題
一家銀行業(yè)績好不好,往往可以從幾個方面進行考察。首先是業(yè)務的拓展情況,其次是客戶的滿意度以及對銀行品牌的認可程度。再次,還需要看銀行內(nèi)部管理的效率以及風險控制的能力。在這些方面,銀行均需要制定出合理的目標并采用恰當?shù)氖侄芜M行管理和實施。
第三段:探討解決方案
在大量的銀行業(yè)績考核中,我們發(fā)現(xiàn), 必須培養(yǎng)有效的員工。員工的素質(zhì)、經(jīng)驗和能力直接影響銀行的績效。因此,銀行應該識別自己的人才和業(yè)務發(fā)展需求之間的差距,并通過培訓、輪崗和慷慨的薪酬政策來提高員工的績效和激勵。其次,客戶滿意度和對品牌認可的提高也是銀行業(yè)績的重要因素。在任務完成的過程中,銀行需要竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和高效的流程,以贏得他們的認可和好評,從而通過這種途徑擴大市場份額。
第四段:案例分析
以中國建設(shè)銀行為例,該行出于競爭壓力和業(yè)務轉(zhuǎn)型需要,極力拓展線上和線下業(yè)務,并致力于提高業(yè)務流程的效率,為客戶提供高質(zhì)量服務。同時,建行還提高了整體風險管理水平,提前阻止風險擴散的發(fā)生,贏得了市場的高度認可,進一步帶動了業(yè)務的持續(xù)增長。
第五段:總結(jié)
銀行業(yè)績作為銀行發(fā)展的重要衡量標準,對于銀行來說非常重要。為了在競爭激烈的市場中保持競爭力,銀行應該積極尋求難題的解決方案,包括提升內(nèi)部效率、加強風險控制、不斷拓展新的業(yè)務和增強員工素質(zhì)等等方面。銀行業(yè)績有巨大的提升空間,要做好全方位考慮,致力于發(fā)揮銀行的最大效能。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十一
銀行是國家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個方面,例如風險管理、資產(chǎn)管理、客戶服務等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會影響到金融市場的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
第二段:提出我的銀行業(yè)管理心得體會
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗,也深刻認識到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗,我談談我的幾點銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強風險管理
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風險管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認為,風險管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風險的防范措施,才能在實際工作中做到嚴格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團隊,確保風險能夠及時被發(fā)現(xiàn)并及時進行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營狀況。我認為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風險與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標。
第五段:優(yōu)化客戶服務
客戶服務是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務水平的好壞會直接影響銀行的形象與聲譽。對于提升客戶服務水平,我認為,要加強團隊培訓與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務意識。此外,還可以采用一些先進的技術(shù)手段,如推行自助服務、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務水平。
結(jié)尾段:總結(jié)銀行業(yè)管理心得體會
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡單的事情。針對不同的問題,我們要采取不同的措施,加強制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務方式,完善管理流程,才能切實做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十二
轉(zhuǎn)型年是一個人生中的重要階段,標志著從少年到青年的過渡期。在這一年里,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)歷了許多新的事物和人際關(guān)系,收獲了無數(shù)的收獲和教訓。在這個過程中,我深刻體會到了自己的成長和變化,下面是我對轉(zhuǎn)型年的心得體會。
首先,轉(zhuǎn)型年讓我明白了時間的寶貴。高中生活像是一條快速流淌的河流,轉(zhuǎn)瞬即逝。每一天都是豐富多彩的,充滿了各種各樣的活動和任務。在這個時候,我學會了如何合理利用時間,高效地完成任務。我學會了制定計劃,設(shè)定目標,以及如何克服拖延癥。通過這一年的經(jīng)歷,我明白了時間的寶貴,懂得了如何合理分配時間,從而更好地利用每一天。
其次,轉(zhuǎn)型年教會了我如何處理人際關(guān)系。在高中,我們經(jīng)歷了很多人際交往的機會,例如和同學一起學習,組織活動和參加社團等等。通過這樣的交往,我學會了如何與人相處,如何處理人際關(guān)系。我明白了同學間的友誼是需要維護的,而不是看到就會有的。我也意識到了相互理解和尊重的重要性,以及與人溝通的藝術(shù)。這一年,我結(jié)交了很多朋友,也由此建立了更多寶貴的人際關(guān)系。
第三,轉(zhuǎn)型年讓我認識到努力和毅力的重要。在轉(zhuǎn)型年,我們面臨著新的學科和知識,也需要應對更大的學習壓力。我在這一年中感受到了努力和毅力的力量,學會了迎接挑戰(zhàn),堅持自己的目標。我不再畏懼困難,而是敢于面對和克服它們。這一年,雖然經(jīng)歷了很多挫折和失敗,但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅強和成熟。
第四,轉(zhuǎn)型年讓我明白了自我認知的重要。在這一年中,我經(jīng)歷了自我探索和自我成長的階段。通過參加不同的課外活動和社團,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情所在,并且在這個過程中也鍛煉了自己的領(lǐng)導能力和團隊合作精神。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如遇到困難時容易膽怯和自我懷疑。通過不斷地思考和反省,我開始努力改善自己的不足,并且看到了積極的變化。
最后,在轉(zhuǎn)型年里,我學會了面對未知與不確定。高中生活是充滿了挑戰(zhàn)和變化的,我們需要不斷適應不斷變化的環(huán)境和要求。剛開始,我會感到害怕和不安,但是在這一年的鍛煉中,我慢慢地學會了如何面對未知與不確定。我學會了積極適應變化,保持積極樂觀的心態(tài),并且勇敢地迎接未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,轉(zhuǎn)型年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。在這一年里,我學會了合理利用時間,處理人際關(guān)系,努力和毅力以及自我認知的重要。通過面對未知與不確定,我變得更加堅強和成熟。這一年帶給了我豐富的經(jīng)歷和教訓,在我的成長道路上留下了重要的一步。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇,愿在以后的歲月中繼續(xù)成長和進步。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十三
如今,社會不斷發(fā)展,科技日新月異,經(jīng)濟全球化的腳步愈發(fā)加快,各行各業(yè)都在不斷地轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是時代的需求,也是企業(yè)的選擇。我也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的過程,從中得到了許多寶貴的心得體會。下面我將從個人角度出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)歷,與各位分享一下關(guān)于轉(zhuǎn)型的心得體會。
第二段:明確目標
轉(zhuǎn)型之初,我們不可避免地會面臨一種迷茫感。所以,明確目標顯得尤為重要。在轉(zhuǎn)型過程中,我們要確定自己的方向,明確要達到的目標。與老同事和合作伙伴進行深入溝通、梳理自己的職業(yè)興趣和能力,并設(shè)定個人發(fā)展目標。只有明確了目標,我們才能有一個明確的方向,才能更好地規(guī)劃自己的轉(zhuǎn)型過程。
第三段:克服困難
轉(zhuǎn)型并不是一件輕松的事,難免會遇到各種各樣的困難。但是,在轉(zhuǎn)型的道路上,我們不能退縮,要勇往直前。首先,要主動學習,不斷擴充自己的知識面和技能??梢酝ㄟ^參加培訓班、課程、研討會等方式,積極學習相關(guān)領(lǐng)域的知識。同時,面對新的技術(shù)和工作方法,我們要勇于嘗試,不畏困難,勇于接受新的挑戰(zhàn)。此外,我們還可以借助他人的幫助,與老員工和行業(yè)專家積極交流,獲取更多的支持和指導。通過克服困難,我們才能夠不斷成長,并成功地完成自己的轉(zhuǎn)型之路。
第四段:靈活應變
在轉(zhuǎn)型過程中,我們要有靈活的應變能力。轉(zhuǎn)型時,原有的思維方式和工作模式可能會受到挑戰(zhàn),我們要善于觀察和總結(jié),及時調(diào)整自己的工作風格和思維方式。同時,要緊跟時代的潮流,關(guān)注新興技術(shù)和趨勢,并努力適應變化,跟上時代的步伐。只有及時調(diào)整自己的狀態(tài)和適應環(huán)境的變化,我們才能在轉(zhuǎn)型的過程中更好地發(fā)展。
第五段:積極肯定
轉(zhuǎn)型之路充滿著挑戰(zhàn),但是我們不能氣餒。我們要積極肯定自己的努力和成果,在每個階段都要及時總結(jié)自己的經(jīng)驗和收獲。同時,要樹立積極樂觀的心態(tài),保持對未來的信心。相信自己的能力,堅信自己能夠完成轉(zhuǎn)型,并取得更好的發(fā)展。只有積極肯定自己,我們才能夠真正實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型目標。
總結(jié):
轉(zhuǎn)型是一種進步,是我們不斷追求自身價值的一種表現(xiàn)。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們要明確目標,克服困難,靈活應變,積極肯定,這樣才能夠更好地完成轉(zhuǎn)型。無論在哪個領(lǐng)域,無論是職業(yè)轉(zhuǎn)型還是技能轉(zhuǎn)型,只要我們保持對未來的信心,堅持不懈地努力,相信我們一定能夠順利走過轉(zhuǎn)型的道路,并取得成功。請大家相信自己,相信轉(zhuǎn)型的力量,就像一首暖風暖Sun的詩,讓我們勇敢地轉(zhuǎn)型,走向更輝煌的明天!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十四
學習轉(zhuǎn)型是指在學習過程中,逐漸將側(cè)重點從傳統(tǒng)的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿骱蛯嵺`,從而更好地適應現(xiàn)代社會的需求。在這個信息爆炸、知識更新速度極快的時代,學轉(zhuǎn)型成為了當代學生必備的素質(zhì)。通過學轉(zhuǎn)型,不僅可以提高知識水平與技能,還能培養(yǎng)創(chuàng)新思維與動手能力。在我個人的學習經(jīng)歷中,我深刻體會到了學轉(zhuǎn)型的重要性與價值,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,在學習轉(zhuǎn)型的過程中,主動學習是最為關(guān)鍵的一點。過去,我們很多學生習慣于被動地接受老師的講解與要求,只關(guān)注考試分數(shù)而忽略了知識的實際應用。然而,現(xiàn)代社會對于綜合素質(zhì)與實際能力的要求不斷提高,單純追求高分已經(jīng)不能滿足社會需求。因此,我們需要改變學習的方式,主動參與學習過程,并將所學知識與實際情況相結(jié)合。例如,在學習數(shù)學時,我們可以通過實際問題的解決來鞏固所學的知識,使之更加生動有趣,并同時培養(yǎng)我們的動手能力與解決問題的能力。
其次,在學習轉(zhuǎn)型中,我體會到了學習的目的是為了獲取知識與技能,而不僅僅是為了應付考試。過去的學習中,我們很容易陷入為了分數(shù)而學習的怪圈,鉆進教材,離開了實際生活。而學轉(zhuǎn)型讓我們重新審視了學習的意義,讓我們明白學習是為了提升自我的全面素質(zhì),為將來的工作與生活做好準備。對我而言,我發(fā)現(xiàn)將學習與實際問題相結(jié)合,積極參與實踐活動,才能真正理解與掌握所學知識。例如,在學習英語時,我通過與外國友人交流,參加語言角活動提高了口語表達能力,發(fā)現(xiàn)語言并非只是死記硬背的單詞與語法規(guī)則,而是能夠用來與他人交流的有效工具。
此外,在轉(zhuǎn)型學習中,培養(yǎng)創(chuàng)新思維是十分重要的。創(chuàng)新思維是指能夠賦予學習內(nèi)容新的意義與價值的能力,也是我們在學習中表現(xiàn)獨立思考、創(chuàng)造性解決問題的關(guān)鍵能力。在過去的學習中,我們往往忽略了這方面的培養(yǎng),過分追求標準答案,忽略了對問題原因與解決辦法的思考。而轉(zhuǎn)型學習幫助我們養(yǎng)成了開放與創(chuàng)新的思維方式,不僅關(guān)注思考問題本身,還要注重提出新的解決方案與觀點。例如,在學習科學知識時,我不僅僅學習了已有的知識,還嘗試進行實驗和觀察,鍛煉自己的觀察力和動手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新思維。
最后,在學習轉(zhuǎn)型中,培養(yǎng)好合作精神是必不可少的。在現(xiàn)代社會,合作已經(jīng)成為了一種重要的工作方式,通過與他人共同探討、合作解決問題,可以更好地利用各自的優(yōu)勢,提高工作效率與質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型學習中,我們不再只是孤立地學習,而是更多地與他人合作,互動與交流,共同進步。尤其在團隊項目中,與他人協(xié)作不僅能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,還能夠從他人的經(jīng)驗中學到更多的東西。通過合作學習,我不僅加深了對知識與技能的理解,還學會了團隊合作的重要性與技巧。
總而言之,學習轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代學生所必備的素質(zhì)之一。通過學轉(zhuǎn)型,我們可以從傳統(tǒng)的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習,注重實際應用與實踐,提高學習效果與質(zhì)量。在學習轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要培養(yǎng)主動學習、目的學習、創(chuàng)新思維和合作精神。通過這些努力,我們將能夠更好地適應現(xiàn)代社會的需求,邁向更加成功與充實的未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十五
銀行是金融業(yè)的重要組成部分,其業(yè)績對整個金融市場有著深遠的影響。在銀行工作期間,我深刻認識到銀行業(yè)績的重要性。在這篇文章中,我將分享我在銀行業(yè)績方面的心得體會。
第二段:了解業(yè)績的關(guān)鍵指標
了解業(yè)績的關(guān)鍵指標對于銀行職業(yè)生涯至關(guān)重要。銀行業(yè)績的關(guān)鍵指標包括收入、凈利潤、不良貸款率、資本充足率等。每個指標都可以反映銀行的健康度。因此,銀行員工需要深入了解每一個業(yè)績指標,知道如何利用這些指標來幫助銀行提高業(yè)績。
第三段:業(yè)績管理的重要性
業(yè)績管理是銀行實現(xiàn)業(yè)績目標的關(guān)鍵步驟。在銀行中,業(yè)績管理意味著為每個職員制定具體的目標、建立清晰的計劃以及實施監(jiān)督、評估和獎勵機制。業(yè)績管理不僅可以激勵員工,提高生產(chǎn)力,還可以促進公司的長期可持續(xù)發(fā)展。
第四段:團隊合作對于業(yè)績的重要性
在銀行工作期間,我自己經(jīng)歷了許多成功的業(yè)績,這都離不開團隊協(xié)作的功勞。銀行中實現(xiàn)業(yè)績不是個人英雄主義的表演,而是所有部門和職員的協(xié)同作用。這需要一個高度協(xié)調(diào)的團隊來實現(xiàn)共同的目標。如何提高團隊凝聚力對于實現(xiàn)業(yè)績目標至關(guān)重要。
第五段:個人的貢獻
在銀行職業(yè)生涯中,個人的貢獻是實現(xiàn)業(yè)績目標的重要因素之一。每個銀行員工的工作都對銀行的業(yè)績產(chǎn)生影響。要實現(xiàn)業(yè)績目標,每個員工需要克服自己的弱點,發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 加強自己的工作技能。每個員工都可以為銀行產(chǎn)生貢獻,進而實現(xiàn)銀行的業(yè)績目標。
結(jié)語:
在這篇文章中,我分享了在銀行業(yè)中實現(xiàn)業(yè)績目標所需的關(guān)鍵要素,包括了解關(guān)鍵指標、業(yè)績管理、團隊協(xié)作和個人貢獻。銀行員工應該了解這些要素,同時也應該不斷努力改善自己的工作技能,以幫助銀行提高業(yè)績,不斷追求新的成績。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十六
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,1992年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來把這個工藝方法進行了產(chǎn)業(yè)化,在全國范圍內(nèi)銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個時候,企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略,因為很小,當時就想把湯圓做好。后來發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個冷凍湯圓做到了全國第一。這時候就在反思,為什么能把湯圓做到第一? 要知道在中國歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個企業(yè)能把速凍湯圓做到全國最大?其實三全的核心競爭力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標準化。讓消費者在全國任何一個地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識。 正是因為這樣一個認識,我們能把湯圓市場做大。
企業(yè)成長能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個原因是能不能找到未來成長的空間。企業(yè)的核心價值并不是只做某一個產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個空間拓展開了。三全一路走來,我發(fā)現(xiàn)未來成長空間找不到的時候,是企業(yè)最迷茫的時候,一旦找到了適合的空間,對企業(yè)組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實現(xiàn)它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位?;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個定位,因為每走七八年,外部的市場環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競爭格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
我們最新的戰(zhàn)略定位是做“餐桌食品的最佳供應商”。一般來說,我們的餐桌有兩個,一個是家庭的餐桌,一個是外食的餐桌,這樣就把市場給分開了。過去三全食品主要通過商超進入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因為中午基本上不食用速凍食品。對三全來講,如果未來做一個餐桌的供應商,一定要抓住兩個餐桌,我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務通過了商超進入了家庭,新的業(yè)務就需要進入外食的餐桌,如何進入?又提出了一個挑戰(zhàn)。
三全提出用三年時間,把一個純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個生產(chǎn)服務型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式, 連鎖快速售賣模式,還到國外做了一些考察,后來發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因為這個行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對比和分析,我們想到了新的商業(yè)模式——三全鮮食。這是我們從一個傳統(tǒng)的企業(yè)到新的o2o商業(yè)模式的演進。
首先,三全鮮食垂直的工廠直接對客戶,沒有中間環(huán)節(jié),把過去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷商、零售商干掉了,只有工廠對消費者,通過一個物流進入到最后的終端設(shè)備。
第二,線上、線下終端無限接近消費者。現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了手機平臺化,手機是不離身的,這是最接近消費者的一個方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進去,就可以無限地接近消費者。
第三,利用線上平臺互動、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進,這個在傳統(tǒng)是做不到的。因為過去我們通過批發(fā)商、零售商到消費者,當有消費者反饋意見回來的時候,你想做一次產(chǎn)品的更迭,最少要三個月的時間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過去的路徑。
自有的app相對來說比較窄,我們最終的目標是想打造一個以餐桌為場景、產(chǎn)品開放的垂直電商。
商業(yè)模式當然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當?
首先,傳統(tǒng)的便當比較重口味,我們就開發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計上也比較符合現(xiàn)代健康習慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來說,辣椒、花椒,因為中國人的筷子比較輕巧,我們在吃菜的時候,即使一個花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學西式對魚的加工,把骨給剔了。因為在工作場所,細節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實不是很文雅的事情。這也是我們的一個變革,吃完了以后除了剩一點湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。
另外,我們對包裝進行了設(shè)計,用的材料通過fda的認證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個口味,提供一個有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個,但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個品種,通過這樣的設(shè)計,既實現(xiàn)了我們生產(chǎn)的規(guī)模化,也滿足了消費者對產(chǎn)品的多樣化。
4深入理解互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點感悟。
第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過去互聯(lián)網(wǎng)應用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說過去企業(yè)用crm等,只是一個效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導來抓,便于調(diào)配。這個事情當老總一定要自己學習。我也不是一個懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務里面剝離了一塊出來,專門做這個業(yè)務。
第三,組建新團隊。這個我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷品的人做不了這個,要做這個業(yè)務,團隊的主體一定不是老團隊。
第四,多頭試錯,快速反應。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的修正,不斷的同時在幾個領(lǐng)域里實驗,哪一個試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個過程當中必須快,不能像過去業(yè)務之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。
第五,股權(quán)激勵。這里講的是內(nèi)部激勵,一個新的創(chuàng)業(yè)團隊一定要有管理層股權(quán)的激勵,不能像過去一樣,要有一個內(nèi)部股權(quán)分配機制,讓大家有自發(fā)的動力。
第六,開放思維。移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,對傳統(tǒng)的企業(yè)是一次新的洗牌,在這個過程當中,每個企業(yè)都要考慮,如何把自己的優(yōu)勢和別人的優(yōu)勢組合起來,讓自己的企業(yè)變的更強大。這要求企業(yè)負責人擁有更加開放的思想,這樣才能把事情做好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十七
通過兩次參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會,此次作為內(nèi)訓師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,本人有如下一些心得體會:
一、明確網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升,實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉(zhuǎn)變,把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力的法寶。所以我們內(nèi)訓師在對每個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的過程中,都對轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對每位員工進行訪問,了解大家的想法,以便接下來導入工作的順利進行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號,而是要成為實實在在的行動,體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細微方面。作為內(nèi)訓師,我們對前臺流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務的情況,現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動營銷來實現(xiàn)新的流程的運轉(zhuǎn),以網(wǎng)點主任、個人客戶經(jīng)理、低柜為營銷核心,其余員工推薦為主要目的,把一些可能實現(xiàn)營銷、難營銷的客戶推薦出來,讓專職客戶經(jīng)理來維護營銷的手段,最終提高網(wǎng)點業(yè)績。制定了瀘水縣支行協(xié)同營銷分配方案,現(xiàn)場導入對于計價考核以及績效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)前臺流程的真正體現(xiàn),最終業(yè)績?nèi)〉昧孙@著的提高,從單一營銷向崗位間協(xié)同營銷、綜合營銷、交叉營銷轉(zhuǎn)變,形成以客戶為中心的營銷模式,以客戶需求為驅(qū)動,提高主動營銷意識,提高可持續(xù)發(fā)展能力,從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s,努力提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為網(wǎng)點解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)時間,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。剛到網(wǎng)點時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。
在學習實踐6s當中,大家應該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題同時,我也深深體會到網(wǎng)點導入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,如果僅僅只是導入的這個月大家為配合我們的工作而這么做,我們離開后又開始慢慢恢復原樣的話是完全沒有意義的,在沒有參加內(nèi)訓師團隊之前,其實一年來福貢縣支行導入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散,經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導入還是以內(nèi)訓師的身份也讓我意識到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本職工作的同時,努力思考問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻計獻策,把顧客滿意作為重要抓手,使各項工作在上一個新臺階。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十八
轉(zhuǎn)型,是指從一種狀態(tài)或者情況轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或者情況的過程。無論是個人還是社會,轉(zhuǎn)型都是不可避免的。轉(zhuǎn)型不僅僅是一個過程,更是一種心境。在轉(zhuǎn)型的過程中,人們需要面對各種各樣的問題和困惑,經(jīng)歷著痛苦與快樂的交織。而從中汲取的心得體會,也成為我們奮進的動力和指引。本文將分享我在轉(zhuǎn)型中的心得體會。
首先,轉(zhuǎn)型是一個自我認知與成長的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們不得不面對自己內(nèi)心深處的矛盾與困惑。面對這些問題,我們需要勇敢地面對自己的弱點和局限,不斷擴大自己的認知邊界。在我從職場轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的固執(zhí)和缺乏變通的弱點。我意識到要在這個新的領(lǐng)域中獲得成功,我需要學會放下以往的經(jīng)驗和慣性思維,不斷接納新的觀點和方法。通過與不同領(lǐng)域的人交流,我逐漸擴大了自己的視野,并且在實踐中不斷調(diào)整和修正自己的方向。這個過程讓我更加成熟和自信,也讓我明白成長就是不斷超越自己的過程。
其次,轉(zhuǎn)型是一個與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們需要與環(huán)境和他人建立和諧的關(guān)系。每個人都身處在一個生態(tài)系統(tǒng)中,我們的行為和選擇都會對這個生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。因此,在轉(zhuǎn)型中,我們需要學會與環(huán)境進行艱難的協(xié)商和妥協(xié),找到一個平衡點。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我意識到要成功,我需要與供應商、客戶和員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。我積極與他們交流和合作,虛心聽取他們的建議和意見。通過不斷調(diào)整和改進,在困難的環(huán)境中找到了自己的立足點。這個過程讓我明白在轉(zhuǎn)型中,我們不是一個人在戰(zhàn)斗,而是需要與他人合力前行。
再次,轉(zhuǎn)型是一個超越舒適區(qū)的過程。在轉(zhuǎn)型過程中,我們需要突破自己的舒適區(qū),去迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。舒適區(qū)是指我們熟悉和安全的環(huán)境,我們知道自己在其中如何操作和應對。然而,轉(zhuǎn)型就是為了讓我們超越這個舒適區(qū),去接觸和體驗新的事物。在我轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了許多從未面對過的挑戰(zhàn),比如資金壓力、人際關(guān)系問題等。這些問題對我來說都是全新的,我需要放下過去的經(jīng)驗和知識,從零開始。但是,正是這些挑戰(zhàn)使我不斷學習和成長,也讓我明白只有超越舒適區(qū),我們才能發(fā)現(xiàn)新的機遇和可能。
最后,轉(zhuǎn)型是一個追求自我價值和意義的過程。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要思考和反思自己的生活和價值觀,找到自己真正的意義所在。在我從職場轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我逐漸明白我為什么要做這個選擇。我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)給予了我更大的自由和自主性,讓我有機會去實現(xiàn)自己的夢想和價值。而這種追求自我價值和意義的過程,讓我感到充實和滿足。通過轉(zhuǎn)型,我明白到追求自我價值和意義才是最為重要的,而不是追求金錢和權(quán)力。
總之,轉(zhuǎn)型是一次挑戰(zhàn)與成長的過程,需要我們勇敢面對自己的弱點和困惑,與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)合作,超越舒適區(qū)去追求新的機遇和挑戰(zhàn),追求自我價值和意義。轉(zhuǎn)型不僅讓我們獲得了新的知識和技能,更讓我們明白人生的真正意義。無論是在職場還是生活中,當我們面臨轉(zhuǎn)型時,正是這些心得體會將成為我們堅定前進的動力和指引。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十九
在兩天的培訓中,其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象,他的講課,再結(jié)合自己的工 作,給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對企業(yè)內(nèi)涵的重新認識上認為企業(yè)的“企”字,如 果沒有了“人”字,企業(yè)也就終止了。我覺得很有道理,在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中, 必須建立以人為本的管理思路。
在平時的管理中, 各級管理人員都應該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問題擺在日常工 作的首位,只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了,才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹木、百年樹人” ,我們公司在日異月新的發(fā)展, 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問題特別突出,所以我們必須 建立和健全我們的用人制度,切實的提高員工的技術(shù)水平,才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐,企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過程中,張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車與抬頭看路”的話,讓我思緒了很久。我是在想,在我們 的工作過程中,也普遍存在這樣的問題。有時候,我們管理人員 一直盯著某個小問題不放,不去打開思路,大觀全局的看待別的 事情,從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以,我在想, 作為管理人員,應該多多打開思路,多想問題,想別人想不到的 問題,積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性,以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問題,而不是所有的事情都親力親為,這樣才能顧全大 局,企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,企業(yè)在發(fā)展的過程中,會遇到 各種各樣的問題,如果都是用同樣的方法去對待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中,要不斷地、大膽的進行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新,才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力,企業(yè)才 能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中, 管理人員一定要我們的員工樹立 創(chuàng)新的意識, 積極倡導創(chuàng)新的行為, 不要讓電廠的管理一成不變, 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下,創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的,偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段,現(xiàn)在正逐步走向強大,在這條路上,我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上,我們不能 默守陳規(guī),必須打開思路,不斷的學習別人的先進技術(shù)和管理方 法,并結(jié)合自己的發(fā)展過程中進行強化,為我所用,讓企業(yè)在競 爭中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓中一點點的體會,總之,在本次的培訓 中,讓我掌握了很多管理方面上知識,也讓我由衷的體會到學習 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人的發(fā)展是最重要的,只有不 斷的學習,不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ,才能適合企業(yè)的 發(fā)展,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二十
第一段:引入轉(zhuǎn)型課概念和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是指在大學期間,學生在校內(nèi)外獲得的一種全面素質(zhì)培養(yǎng)能力的課程。它不僅注重學生的學科知識積累,更加重要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力、團隊合作能力以及終身學習的能力。通過轉(zhuǎn)型課的學習,學生可以全面提高自己的綜合素質(zhì),為日后的學習和就業(yè)增添更多的機會。
第二段:轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容和方法(200字)
轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容包括科技創(chuàng)新、社會實踐、藝術(shù)素養(yǎng)等多個領(lǐng)域。比如,科技創(chuàng)新課程可以引導學生進行科研項目的實驗,培養(yǎng)學生的科學研究能力;社會實踐課程可以鼓勵學生參與社區(qū)志愿活動,培養(yǎng)學生的社會責任感;藝術(shù)素養(yǎng)課程可以開展音樂、舞蹈、繪畫等藝術(shù)形式的探究,提升學生的審美水平。此外,轉(zhuǎn)型課程還注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力,通過開展項目式學習、課程設(shè)計等方法,引導學生獨立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
第三段:轉(zhuǎn)型課的實施效果(200字)
轉(zhuǎn)型課程的實施效果可謂顯著。首先,學生在轉(zhuǎn)型課程中接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,拓寬了自己的視野,增加了自己的知識儲備。其次,通過轉(zhuǎn)型課程的培養(yǎng),學生的創(chuàng)新思維得到了激發(fā),學會了思考問題的多種角度,培養(yǎng)了解決問題的能力。再次,轉(zhuǎn)型課程通過團隊合作的方式進行,使學生學會了與他人合作、溝通和交流的能力,提高了學生的團隊合作意識。此外,在轉(zhuǎn)型課程中,學生通過實踐活動提高了自己的動手能力和實踐能力,增加了自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第四段:個人轉(zhuǎn)型課心得體會(300字)
在我個人的轉(zhuǎn)型課學習中,我最大的收獲是對自己未來發(fā)展的規(guī)劃和定位。通過科技創(chuàng)新類課程的學習,我接觸到了許多新興的科技領(lǐng)域和研究方法,深入了解了科技創(chuàng)新的重要性和前沿動態(tài)。這使我深刻認識到,要在未來的發(fā)展中保持競爭力,我需要不斷學習新知識、掌握新技能。我也意識到,合作與交流在今后的發(fā)展中至關(guān)重要,因此我積極參與團隊合作項目,提高了與他人合作的能力。另外,通過實踐活動,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并積極嘗試將其轉(zhuǎn)化為實際行動??偟膩碚f,通過轉(zhuǎn)型課的學習,我明確了自己未來的發(fā)展方向,形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:總結(jié)轉(zhuǎn)型課對個人成長的意義(200字)
轉(zhuǎn)型課作為一門全面培養(yǎng)學生素質(zhì)的課程,對個人成長具有重要的意義。通過轉(zhuǎn)型課的學習,學生可以接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,擴展自己的視野,增加自己的知識儲備。同時,轉(zhuǎn)型課培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和團隊合作能力,使學生具備解決問題和與他人合作的能力。通過轉(zhuǎn)型課的實踐活動,學生還可以提高自己的實踐能力和動手能力,增加自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。綜上所述,轉(zhuǎn)型課對學生的個人成長和未來發(fā)展具有深遠的意義。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二十一
本次討論學習活動對于深入貫徹和落實科學發(fā)展 觀,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu),進一步破解發(fā)展難題,實現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義,非常及時,很有必要。
因此我們要進一步把解放思想作為破解發(fā)展難題, 推動工作開展的動力源泉 和思想武器,通過扎實開展“轉(zhuǎn)型升級 率先發(fā)展“活動,強化黨員干部的發(fā)展 意識、憂患意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級 圍繞工業(yè)園區(qū), 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢, 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式, 提升經(jīng)濟發(fā)展總量, 扎實搞好招商引資及引進創(chuàng)新人才工作,轉(zhuǎn)變招商引資的方式,在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機制,堅定不移的促進民營經(jīng)濟的發(fā)展,進 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情,加強和改進企業(yè)服務工作,支持和鼓勵企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模,培育一批市場前景廣闊,成長性好的骨干企業(yè)。
第二 加強調(diào)整,積極促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容, 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè), 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。三是扶持和壯大一批重點企業(yè),鼓勵企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營相結(jié)合的道路,打造一批有自主知識產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競爭力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用,積極引導和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,促進 科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新,高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造,加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場導向、產(chǎn)學研聯(lián),政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新, 三是營銷創(chuàng)新和積極運用網(wǎng)絡等新興的營銷渠道, 降低營銷成本, 增強競爭力。
第四 破解難題,努力強化企業(yè)要素保障 在土地方面,積極爭取指標,合理安排用地,拓展發(fā)展空間,提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟組織以一定的年限出租,探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機制,在資金方面,各銀行要加大對企業(yè)的投入,通過組織存款,拆借資金等方 式,使得貸款的資金空間較大,富有調(diào)劑余地,保證足量的信貸資金來源,在電 力方面,加快電力項目建設(shè),推進城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管,切實做好企業(yè)減負工作 給企業(yè)減負是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措, 也是政府的重要職責和當務之 急, 引導企業(yè)用好國家有關(guān)減免稅收工作, 制定優(yōu)惠政策, 放水養(yǎng)魚, 該減的減、 該免的免,重點支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進步,支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn),進一 步規(guī)范涉企收費和行政執(zhí)法監(jiān)察行為,盡快幫助企業(yè)走出困境,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會】
免費 分享 創(chuàng)新對外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級心得體會自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實科學發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的核心任務。
其中, 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)”試點城市,肩負著為全省乃至全國探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗的重要使命。近年來,在國家、省市系列政策支持下,在金融危機倒逼機制作 用下, 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實際, 努力增強核心競爭力, 實現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應鏈拓展等方面的可喜突破, 在全省率先實現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績,讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。當前,風暴已頹然止步,勝利亦初現(xiàn) 端倪,但使命卻依然緊迫艱巨,在轉(zhuǎn)型升級路上已領(lǐng)先一步的我市,絕不能來得 半絲懈怠,而必須乘勢而上,以更高的視野、更大的氣魄,更有效的手段,加快 推進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級,使企業(yè)綠樹長青;加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使我市實現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗 后危機時代,經(jīng)歷了三十多年風調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè),遭遇了前所未 有的“成長煩惱” ,資源吃緊、人民幣升值、海外市場萎縮、貿(mào)易保護主義抬頭, 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起,加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級來消化成本,對比 那些沿襲舊路勉強度日的企業(yè),以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃, 主動出擊, 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土, 免費 分享 創(chuàng)新從價值鏈低端逐步游向了價值鏈高端, 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型,要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場金融海嘯,使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊,越來越多的企業(yè)意識到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡,而進入到轉(zhuǎn) 型升級的行列中來,如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風暴下無奈的應景之舉,那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識。
至 今,我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè),新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家,出口 300 強企業(yè)基本上實現(xiàn)了“設(shè)計+生產(chǎn)”的運 作模式, odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,而讓我們更感欣喜的是,不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前,這其中不僅有泛藍科技等新興明星企業(yè),更有東聚 電子等老牌知名企業(yè),這些富有遠見的加工貿(mào)易企業(yè),在危機到來甚至更早的時 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路,他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來,重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢,通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場需求,不斷強化產(chǎn)品的差異化和市場的定價權(quán),進而找到了適合自身的突破路 徑,使企業(yè)以嶄新的形象實現(xiàn)了行業(yè)晉位,更成為了新時期東莞經(jīng)濟發(fā)展的中堅 力量。
(二)轉(zhuǎn)型,要靠先進工藝掌握主動。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路,尤其對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說, 實施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代,大幅提高生產(chǎn)效率,無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元,工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元,分別同比增長 2.5 倍和 1.5 倍,總額和增速在珠三角各市都排名前 列,技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè), 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國市 場,在美國占有較高的市場份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨到眼光和 心得,從起,他們便陸續(xù)引進德國全自動電腦針織機 1400 余臺,使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平,目前該企業(yè)已全面實現(xiàn)電腦全自動化生產(chǎn),一名工人可同時操 作 8 臺織機,單位產(chǎn)量是之前手織機的 15 倍。同時,該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費 分享 創(chuàng)新對生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進行系統(tǒng)完善,大大降低了單位生產(chǎn)能耗,也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本,目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早,轉(zhuǎn)型快,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟,不少企業(yè)主動壓 縮生產(chǎn)規(guī)模,謹慎接單的大背景下,該企業(yè)在國外市場上仍敢于拿較多的訂 單,保持了良好的發(fā)展勢頭。
(三)轉(zhuǎn)型,要靠強勢研發(fā)搶占高點。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機后,企業(yè)和政府都意識到,我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐,要擺脫外界“制造車間”的刻板印象,必須惡補研發(fā) 環(huán)節(jié)長期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵下, ,代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二,超過了之前的總和,新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家,企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪,并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的發(fā)展歷程,無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會, 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ,明確未來的研發(fā)方向和著力點,即便是在企業(yè)最 困難的時候,生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤投入到研發(fā)創(chuàng)新中,而在 產(chǎn)品環(huán)?;?、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元,目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力, 生益科技在金 融危機后表現(xiàn)出愈發(fā)強勁的市場競爭力, 企業(yè)實現(xiàn)利潤 3.86 億元, 比增長了 256%, 一躍成為全國最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是,在不斷進行自主 創(chuàng)新的同時,該企業(yè)還卓有遠見地制定了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為公司的安全經(jīng)營、自 由發(fā)展和國際競爭提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國維權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)大案, 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國埃索拉公司向國際 貿(mào)易委員會主動撤訴。目前,生益科技已提交國外專利申請 10 件,中國專利申 請 90 多件,其中發(fā)明專利申請超過了 60%,近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型,要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動市場。
國內(nèi)外先進企業(yè)的實踐表明,新創(chuàng)意會衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和創(chuàng)造 免費 分享 創(chuàng)新財富的新機會,所以創(chuàng)意是工業(yè)化時代推動企業(yè)發(fā)展的重要原動力。危機后的東 莞,不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟,他們把創(chuàng)意、時尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢融合在一起,找到了以創(chuàng)意驅(qū)動產(chǎn)品提升的新路徑,也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動力。
落戶石龍的泛藍科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個典型。泛藍科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè),同質(zhì)化惡性競爭等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前,企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新, 并大膽地認定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來,他們堅持以此為方向,不斷探索具有時尚潮流氣息的新產(chǎn)品,在全 國率先提出了智慧電子家具的概念,首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品,繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具,極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價值,產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個國家和地區(qū)。與此同時,泛藍 科技順勢而為,在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點遍布國內(nèi)外, 形成了強大的銷售網(wǎng)絡。通過創(chuàng)意拉動產(chǎn)品升級, 泛藍科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國際電子家具市場, 泛藍科技以超過 60%的市場份額排在第一位, 綜合競爭力遠 超其他對手。
(五)轉(zhuǎn)型,要靠人本管理凝聚士氣。
后危機時代, 企業(yè)經(jīng)營者們越發(fā)感到原有的管理模式已不能適應新生代工人 日益提高的尊嚴訴求,建立以人為本的企業(yè)管理模式,同樣成為新時期加工貿(mào)易 企業(yè)升級的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上,東莞長安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來,品質(zhì)電子廠堅持突出“關(guān)愛員工”這一主題,推行人性化 管理,將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營理念:他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境, 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計, 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成, 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍、 紫、 綠四種顏色, 分別以 “軟紅香土、 篳路藍縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名,平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活,開展了豐富的文體活動,營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進步平臺,由專人幫員工設(shè)計規(guī)劃職業(yè)生涯,鼓勵組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營造家的氛圍,更從細 微的生活小事著眼關(guān)愛員工,比如該企業(yè)有這樣一個規(guī)定,員工家屬來探親,只 免費 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系,就可以在廠里免費吃住一個星期。這種人性化管理就像春雨 潤物一樣,讓員工感覺到了濃濃情意,找到了一種主人翁的尊嚴,更使整個企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動性與團隊精神得到了顯著提升,有效促進了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟回暖,在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時候,品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁,企業(yè)正是憑著這種先進的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良,發(fā)展成為世界頂級的引線框供應商,并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進企業(yè)”等榮譽稱號。

