通過總結(jié),我們可以反思自己的行為,找到解決問題的方法和改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)時,要遵循一定的邏輯順序,將事實和觀點有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真閱讀以下總結(jié)范文,可以幫助我們更清楚地了解什么是一篇好的總結(jié)。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇一
參加拓展訓(xùn)練之前,看著行程表有著種。種猜測,卻始終無法想象過程會是怎樣,結(jié)果又會是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓(xùn)活動之后,讓作為天明這個大團(tuán)隊中的新人的我受益匪淺,感觸良深!
勇攀天梯這個項目對每一個人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必須要彼此依靠對方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的能力有多強(qiáng),都無法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團(tuán)隊總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長一段時間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計劃,多思考,想想做事中可能會遇到什么問題,提前做好防范措施,有備無患。
(2)審時度勢,從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再強(qiáng)大,如果公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,能力也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計劃的部署研究,爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最后通過,他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過于在意外界的環(huán)境帶來的.干擾和暗示,也許一切是那么的簡單,我們獨缺一顆平常心。
信任背摔這個項目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問:“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個拓展訓(xùn)練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候,大家開始了激烈的討論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時候,大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會更容易記住上面拉我們的人,因為那是希望。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的,我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來,在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點,摒棄面對困難怯懦逃避的缺點,時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇二
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊精神:簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團(tuán)隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的.人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會,把握機(jī)會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ),發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團(tuán)隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團(tuán)隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團(tuán)隊都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊形成一個相互配合的組織,團(tuán)隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊。
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團(tuán)隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會,把握機(jī)會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ),發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團(tuán)隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團(tuán)隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團(tuán)隊都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊形成一個相互配合的組織,團(tuán)隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇三
什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的.話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇四
面向全體教師,以骨干教師培訓(xùn)為重點,以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點,整合利用教師教育培訓(xùn)資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓(xùn)教師的新模式,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識,善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍,為推進(jìn)我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實施素質(zhì)教育服務(wù)。
開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點的教師培訓(xùn),通過培訓(xùn),幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強(qiáng)教師實施素質(zhì)教育的`主動性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標(biāo)、要求、內(nèi)容和方法,完善知識結(jié)構(gòu),全面提高實施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。
全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學(xué)教師。
1、培訓(xùn)內(nèi)容
政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學(xué)科專業(yè)知識的更新與擴(kuò)展,現(xiàn)代教育教學(xué)實踐與研究,教育教學(xué)技能訓(xùn)練與教育教學(xué)技術(shù)訓(xùn)練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識與人文知識的了解與掌握等。
2、培訓(xùn)實施細(xì)則
(1)初中語文教師培訓(xùn):4月份,初中語文教師進(jìn)行“高效作文”策略、方法培訓(xùn)。
(2)小學(xué)教師課堂教學(xué)改革培訓(xùn):結(jié)合語文科的“主題學(xué)習(xí)”、英語科的“攀登英語”兩項實驗的推介,組織各科課堂教學(xué)改革研討會,推動全鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)改革,促進(jìn)素質(zhì)教育的深入實施。
(3)教研、科研培訓(xùn):即教研及科研活動課程化,對教師進(jìn)行以教研、科研活動為主的培訓(xùn)。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。
(4)中小學(xué)教師全員培訓(xùn):進(jìn)一步組織各學(xué)段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等書籍。
(5)校本課程改革培訓(xùn):以備課組、教研組為主體,開展學(xué)科理論和教材教法與學(xué)生學(xué)法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓(xùn)的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。
(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項培訓(xùn),并抓好二次培訓(xùn)工作。
(7)廣泛開展“五個一”活動。
年內(nèi)要求每位中小學(xué)教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學(xué)案例、開展一項有價值的課題實驗活動。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇五
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識,這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達(dá)到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時候,培訓(xùn)師讓大家做一個游戲,把與會的集體變成了兩個小組,每組選出兩個臨時的“領(lǐng)導(dǎo)”,兩個小組排成兩隊,分立屋子的兩邊,每組的兩個“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對自己臨時的下屬,組成臨時的兩個團(tuán)隊。
游戲規(guī)則是讓兩個團(tuán)隊報數(shù),從1到40。要求從第一人開始報到最后一人,再接著從后報到前,然后繼續(xù),直到報完40為止,“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報數(shù)。在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不許錯報、漏報、搶報,完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做20個俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做50個俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個數(shù)而未能按時完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰,兩個并沒有參與報數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個一個的做著俯臥撐??粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做100個俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個優(yōu)秀的團(tuán)隊大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個組由于搶報被淘汰,一個組在規(guī)定的時間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們再次接受懲罰。看著四個趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓(xùn)師沉重的`解說著:由于團(tuán)隊的失利,領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰,因為你是領(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個為止,培訓(xùn)師不再說話??粗p臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳希犞鄾龅囊魳?,這是寒冬臘月的地板啊,在場的無不流下激動的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場久了,競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動之外。
責(zé)任!是啊,領(lǐng)導(dǎo)!這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的!團(tuán)隊的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利,是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯嗎?在市場競爭異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團(tuán)隊中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì),共渡難關(guān)呢?!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇六
團(tuán)隊精神是現(xiàn)代社會對人才素質(zhì)的一項基本要求。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得總結(jié),供你參考!
今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團(tuán)隊.我認(rèn)為所謂團(tuán)隊精神,就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊,推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,才能取得更好的成績。
心得四:感悟企業(yè)文化之團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團(tuán)隊精神主要內(nèi)容:
第一,在團(tuán)隊與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊成員把團(tuán)隊當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊的命運系在一起,愿意為團(tuán)隊的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊成員極具團(tuán)隊榮譽(yù)感,在處理個人利益與團(tuán)隊利益的關(guān)系時,團(tuán)隊成員采取團(tuán)隊利益優(yōu)先的原則,個人服從團(tuán)隊。團(tuán)隊與其成員結(jié)成牢固的命運共同體,共存共榮。
第二,在團(tuán)隊成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊的整體績效。
第三,在團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊成員在處理團(tuán)隊事物時盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊精神需要注意以下幾個方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德,在工作中和處理問題時善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解,是良好團(tuán)隊精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們在工作當(dāng)中,只是憑主觀意識、經(jīng)驗判斷、對人、對事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對方的立場和角度替他人設(shè)身處地思考,以查找發(fā)生問題的原因和動機(jī),尋找解決事情的契機(jī)和切入點,因而就難以達(dá)成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊精神的核心部分,特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題,團(tuán)隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時,不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門,認(rèn)為是主觀所致,與我無關(guān)。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的處理方法來解決問題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊精神時,不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時,溝通有時是單向的,有時是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益,忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商,不能進(jìn)行有效的溝通,不注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,那么,部門間的爭執(zhí)、意見便會由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊精神順利發(fā)揮的三個基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會并時刻與實際工作相聯(lián)系,善于解決問題、處理矛盾,團(tuán)隊精神才會得到不斷的充實與發(fā)揚(yáng)。
中國有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”意思就是說如果同心協(xié)力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量;如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。這就是團(tuán)隊的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊精神。所謂團(tuán)隊精神,是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個強(qiáng)有力的集體。
人憑“氣”活著,團(tuán)隊靠精神來維持!沒有精神的團(tuán)隊是一支沒有思想武裝的隊伍,只能是一盤散沙,它沒有戰(zhàn)斗力,沒有整合力,它不可能完成團(tuán)隊既定的目標(biāo)和任務(wù)!就像四匹馬朝四個方向拉同一輛馬車,就不如一匹馬朝一個方向拉一輛車有效果。正因為思想的不統(tǒng)一,可怕的內(nèi)耗消耗了四匹馬的全部力量。如果對馬匹進(jìn)行有效的訓(xùn)練,讓四匹馬朝同一個方向拉同一輛車,產(chǎn)生的效果可想而知。歷史的事實不勝枚舉,日本彈丸小國,能在短期內(nèi)以超常規(guī)速度成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,團(tuán)隊的協(xié)作精神是大和民族發(fā)展之根本;蔣家王朝八百萬美式裝備的王牌正規(guī)軍,何以就敗在小米加步槍的共產(chǎn)黨窮哥們身上呢?毛澤東思想是其根本,而蔣王朝軍閥割據(jù)的現(xiàn)實就象朝四個方向拉車的馬匹,他的失敗是必然的!
那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊精神呢?我認(rèn)為要做到:尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關(guān)懷,能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì),利益共享、責(zé)任共擔(dān)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團(tuán)隊時他說:“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊“這句話非常有哲理,一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,在團(tuán)隊中正好可以取長補(bǔ)短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個稱號呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。
李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對,認(rèn)為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點一點改正,我們會提升自己,會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓(xùn),讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以后我會更好的去工作,去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇七
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的`認(rèn)識和理解:
1、沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2、我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4、確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇八
20xx年10月25-26日我們一行9人在沈陽參加了基于測評的自我認(rèn)知與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn),在為期2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先了解了團(tuán)隊角色歷史與起源,桑宏生老師通過大量的案例及現(xiàn)場訓(xùn)練為我們講解了,團(tuán)隊中的九種角色,即鞭策者——他們有干勁,不怕困難充滿活力,有目標(biāo)導(dǎo)向,有驅(qū)動力和勇氣,帶領(lǐng)別人干。但容易激起爭端,冒犯他人,會很直率,使人不安。執(zhí)行者——他們遵守紀(jì)律,有組織工作效率高,能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實際行動,按步就班的干事情,不喜歡變化忠誠度高,有犧牲自己的精神,缺乏靈活性。完成者——善于高標(biāo)準(zhǔn)、高精度勤奮有序的工作,內(nèi)向辦事情有頭有尾,注重細(xì)節(jié),力求完美,常常過于焦躁不愿授權(quán)別人。外交家——善于收集外部信息,熱情聯(lián)系廣泛,不斷探索新機(jī)會,有廣泛聯(lián)系人的能力,但盲目樂觀,容易厭煩和失去興趣。協(xié)調(diào)者——善于指揮控制全局,能認(rèn)識別人優(yōu)略,識人善任成熟自信,凝聚眾人,促進(jìn)團(tuán)隊溝通,會被認(rèn)為有操控欲,推脫個人工作。凝聚者——合作的`,富于同情心,擅長人際交往,能夠平息矛盾受人歡迎,但面對艱難抉擇時可能會優(yōu)柔寡斷。智多星——才華橫溢,富于想象力,獨創(chuàng)性強(qiáng),提供多元化的解決方案,但過于關(guān)注想法,可能會不善溝通。審議員——有條理,善于分析,判斷力強(qiáng),基于事實做出決策,容易得到正確的路子發(fā)現(xiàn)問題,表現(xiàn)出行動緩慢,缺乏驅(qū)動力和鼓舞他人的能力。專業(yè)師——在狹窄領(lǐng)域?qū)P闹轮?,為追求知識而努力,貢獻(xiàn)集中于專業(yè)領(lǐng)域上,過分專注技術(shù)領(lǐng)域。
通過測評得出我在團(tuán)隊中的主要三種角色是,鞭策者,執(zhí)行者,完成者,個人長處被視為適應(yīng)力強(qiáng),善于分析,勇于挑戰(zhàn),積極進(jìn)取里,力爭上游,克盡職守,嚴(yán)于律己,辦事高效,堅持不懈,腳踏實地,實事求是,自我組織和自我控制能力,高于常人,個人短處是幫助他人達(dá)成工作目標(biāo),欠缺動力。
桑宏生老師通過各種練習(xí)讓我們更加清楚的認(rèn)識了,如何建設(shè)一個高效團(tuán)隊,一個成功團(tuán)隊的特質(zhì),成功團(tuán)隊的幾種模式,使我們更加清晰的認(rèn)識了自己的團(tuán)隊,掌握了自己團(tuán)隊的不足,便于在以后的工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇九
設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的團(tuán)隊培訓(xùn)工作。
總結(jié)。
參考資料,提供參考,歡迎參閱。
一向以來,有些問題一向困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;。
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通本事弱。
所以必須從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),異常關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修本事讓我們有本事完成自我的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通本事尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:。
1、為什么不行動因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進(jìn)取主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認(rèn)為他有本事就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自我沒有認(rèn)真的研究,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),經(jīng)驗我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行,不講個性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會期望公司:。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最終,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
在公司周六組織觀看的陳永亮教師《超級團(tuán)隊執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點。
心得體會。
愿與大家分享。我主要談?wù)勱惤處熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一齊,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方進(jìn)取主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的歡樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡便,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。所以,無論管理組織還是團(tuán)隊,僅有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……可是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運用肢體語言,促使團(tuán)隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的提議產(chǎn)生疑惑。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋??墒钦沁@么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情景相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、
避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
所以作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的很多人力、財力,還會錯過機(jī)會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)立執(zhí)行力的團(tuán)隊:
提高計劃本事,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對生命的熱愛和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動、全力以赴、感恩付出。
從很多地方著手描寫!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團(tuán)隊執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的.交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一齊,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方用心主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡單,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團(tuán)隊,只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運用肢體語言,促使團(tuán)隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的推薦產(chǎn)生疑惑。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十一
就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工用心性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在那里自我很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬必須程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)但是價值的認(rèn)可,能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自我還是有用的!對自我信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達(dá)自我意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自我更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自我的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,用心主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十二
2012年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2.我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4.確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5.團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6.有效的溝通。
7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團(tuán)隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的.難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出?。?BR> 團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十三
20__年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊訓(xùn)練,在這三天三夜的時間,讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內(nèi)心,去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法,更多的是為人處事的人生哲理?;叵脒@三天,我的團(tuán)隊我的隊友,那些讓人流淚的場面,還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉,甚至都素未謀面,只是經(jīng)過短短的一個小游戲,我們八個人變成了一個小團(tuán)隊。在兩天的游戲體驗中,當(dāng)我們淚流滿面的時候,是因為思念著遠(yuǎn)方的親人,每次想我和家人的爭執(zhí),對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時,可曾想過因為我們是他們的孩子,他們才不會計一切的為我們付出,樹欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格,我是典型的六號,我會慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點,我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦,身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來,可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才,更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊。我存在我快樂,我參與我開心。我更要努力,為自己的團(tuán)隊去支持我的一份力量與能量。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十四
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的'目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解:
1、沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2、我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4、確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出?。?BR> 團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十五
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團(tuán)隊共贏的“團(tuán)隊執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會。我從工作后,沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個機(jī)會讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標(biāo)管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學(xué)習(xí),我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團(tuán)隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團(tuán)隊成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
溝通。
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:
1、目標(biāo)必須是具體的(specific);
2、目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);
3、目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);
4、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);
5、目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
反饋。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進(jìn)行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進(jìn)的地方。
責(zé)任。
責(zé)任是關(guān)鍵。
具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
決心。
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦俚穆氊?zé):
認(rèn)清角色是關(guān)鍵。
溝通力就是影響力。
必須對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
為別人打工更為自己工作。
上司就是企業(yè)文化只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
入庫組:張洋洋。
20xx—4—20。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十六
制度是團(tuán)隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊思想一致性,確保團(tuán)隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊,必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實到每個團(tuán)隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團(tuán)隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點燃團(tuán)隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團(tuán)隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十七
經(jīng)過這次參加的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是承擔(dān)著更大的壓力,還要對自己的工作負(fù)責(zé),對上下級負(fù)責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機(jī)的串聯(lián)起來進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中,強(qiáng)化團(tuán)隊意識,樹立團(tuán)隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負(fù)重加壓,開拓奮進(jìn),創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng),保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學(xué)到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的。
望指正。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作。
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機(jī)會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
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團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇一
參加拓展訓(xùn)練之前,看著行程表有著種。種猜測,卻始終無法想象過程會是怎樣,結(jié)果又會是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓(xùn)活動之后,讓作為天明這個大團(tuán)隊中的新人的我受益匪淺,感觸良深!
勇攀天梯這個項目對每一個人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必須要彼此依靠對方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的能力有多強(qiáng),都無法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團(tuán)隊總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長一段時間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計劃,多思考,想想做事中可能會遇到什么問題,提前做好防范措施,有備無患。
(2)審時度勢,從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再強(qiáng)大,如果公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,能力也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計劃的部署研究,爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最后通過,他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過于在意外界的環(huán)境帶來的.干擾和暗示,也許一切是那么的簡單,我們獨缺一顆平常心。
信任背摔這個項目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問:“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個拓展訓(xùn)練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候,大家開始了激烈的討論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時候,大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會更容易記住上面拉我們的人,因為那是希望。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的,我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來,在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點,摒棄面對困難怯懦逃避的缺點,時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇二
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊精神:簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團(tuán)隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的.人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會,把握機(jī)會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ),發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團(tuán)隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團(tuán)隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團(tuán)隊都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊形成一個相互配合的組織,團(tuán)隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊。
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團(tuán)隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會,把握機(jī)會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ),發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團(tuán)隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團(tuán)隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團(tuán)隊都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊形成一個相互配合的組織,團(tuán)隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇三
什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的.話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇四
面向全體教師,以骨干教師培訓(xùn)為重點,以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點,整合利用教師教育培訓(xùn)資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓(xùn)教師的新模式,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識,善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍,為推進(jìn)我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實施素質(zhì)教育服務(wù)。
開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點的教師培訓(xùn),通過培訓(xùn),幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強(qiáng)教師實施素質(zhì)教育的`主動性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標(biāo)、要求、內(nèi)容和方法,完善知識結(jié)構(gòu),全面提高實施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。
全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學(xué)教師。
1、培訓(xùn)內(nèi)容
政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學(xué)科專業(yè)知識的更新與擴(kuò)展,現(xiàn)代教育教學(xué)實踐與研究,教育教學(xué)技能訓(xùn)練與教育教學(xué)技術(shù)訓(xùn)練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識與人文知識的了解與掌握等。
2、培訓(xùn)實施細(xì)則
(1)初中語文教師培訓(xùn):4月份,初中語文教師進(jìn)行“高效作文”策略、方法培訓(xùn)。
(2)小學(xué)教師課堂教學(xué)改革培訓(xùn):結(jié)合語文科的“主題學(xué)習(xí)”、英語科的“攀登英語”兩項實驗的推介,組織各科課堂教學(xué)改革研討會,推動全鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)改革,促進(jìn)素質(zhì)教育的深入實施。
(3)教研、科研培訓(xùn):即教研及科研活動課程化,對教師進(jìn)行以教研、科研活動為主的培訓(xùn)。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。
(4)中小學(xué)教師全員培訓(xùn):進(jìn)一步組織各學(xué)段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等書籍。
(5)校本課程改革培訓(xùn):以備課組、教研組為主體,開展學(xué)科理論和教材教法與學(xué)生學(xué)法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓(xùn)的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。
(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項培訓(xùn),并抓好二次培訓(xùn)工作。
(7)廣泛開展“五個一”活動。
年內(nèi)要求每位中小學(xué)教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學(xué)案例、開展一項有價值的課題實驗活動。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇五
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識,這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達(dá)到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時候,培訓(xùn)師讓大家做一個游戲,把與會的集體變成了兩個小組,每組選出兩個臨時的“領(lǐng)導(dǎo)”,兩個小組排成兩隊,分立屋子的兩邊,每組的兩個“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對自己臨時的下屬,組成臨時的兩個團(tuán)隊。
游戲規(guī)則是讓兩個團(tuán)隊報數(shù),從1到40。要求從第一人開始報到最后一人,再接著從后報到前,然后繼續(xù),直到報完40為止,“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報數(shù)。在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不許錯報、漏報、搶報,完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做20個俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做50個俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個數(shù)而未能按時完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰,兩個并沒有參與報數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個一個的做著俯臥撐??粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做100個俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個優(yōu)秀的團(tuán)隊大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個組由于搶報被淘汰,一個組在規(guī)定的時間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們再次接受懲罰。看著四個趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓(xùn)師沉重的`解說著:由于團(tuán)隊的失利,領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰,因為你是領(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個為止,培訓(xùn)師不再說話??粗p臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳希犞鄾龅囊魳?,這是寒冬臘月的地板啊,在場的無不流下激動的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場久了,競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動之外。
責(zé)任!是啊,領(lǐng)導(dǎo)!這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的!團(tuán)隊的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利,是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯嗎?在市場競爭異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團(tuán)隊中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì),共渡難關(guān)呢?!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇六
團(tuán)隊精神是現(xiàn)代社會對人才素質(zhì)的一項基本要求。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得總結(jié),供你參考!
今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團(tuán)隊.我認(rèn)為所謂團(tuán)隊精神,就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊,推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,才能取得更好的成績。
心得四:感悟企業(yè)文化之團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團(tuán)隊精神主要內(nèi)容:
第一,在團(tuán)隊與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊成員把團(tuán)隊當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊的命運系在一起,愿意為團(tuán)隊的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊成員極具團(tuán)隊榮譽(yù)感,在處理個人利益與團(tuán)隊利益的關(guān)系時,團(tuán)隊成員采取團(tuán)隊利益優(yōu)先的原則,個人服從團(tuán)隊。團(tuán)隊與其成員結(jié)成牢固的命運共同體,共存共榮。
第二,在團(tuán)隊成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊的整體績效。
第三,在團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊成員在處理團(tuán)隊事物時盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊精神需要注意以下幾個方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德,在工作中和處理問題時善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解,是良好團(tuán)隊精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們在工作當(dāng)中,只是憑主觀意識、經(jīng)驗判斷、對人、對事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對方的立場和角度替他人設(shè)身處地思考,以查找發(fā)生問題的原因和動機(jī),尋找解決事情的契機(jī)和切入點,因而就難以達(dá)成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊精神的核心部分,特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題,團(tuán)隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時,不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門,認(rèn)為是主觀所致,與我無關(guān)。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的處理方法來解決問題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊精神時,不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時,溝通有時是單向的,有時是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益,忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商,不能進(jìn)行有效的溝通,不注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,那么,部門間的爭執(zhí)、意見便會由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊精神順利發(fā)揮的三個基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會并時刻與實際工作相聯(lián)系,善于解決問題、處理矛盾,團(tuán)隊精神才會得到不斷的充實與發(fā)揚(yáng)。
中國有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”意思就是說如果同心協(xié)力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量;如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。這就是團(tuán)隊的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊精神。所謂團(tuán)隊精神,是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個強(qiáng)有力的集體。
人憑“氣”活著,團(tuán)隊靠精神來維持!沒有精神的團(tuán)隊是一支沒有思想武裝的隊伍,只能是一盤散沙,它沒有戰(zhàn)斗力,沒有整合力,它不可能完成團(tuán)隊既定的目標(biāo)和任務(wù)!就像四匹馬朝四個方向拉同一輛馬車,就不如一匹馬朝一個方向拉一輛車有效果。正因為思想的不統(tǒng)一,可怕的內(nèi)耗消耗了四匹馬的全部力量。如果對馬匹進(jìn)行有效的訓(xùn)練,讓四匹馬朝同一個方向拉同一輛車,產(chǎn)生的效果可想而知。歷史的事實不勝枚舉,日本彈丸小國,能在短期內(nèi)以超常規(guī)速度成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,團(tuán)隊的協(xié)作精神是大和民族發(fā)展之根本;蔣家王朝八百萬美式裝備的王牌正規(guī)軍,何以就敗在小米加步槍的共產(chǎn)黨窮哥們身上呢?毛澤東思想是其根本,而蔣王朝軍閥割據(jù)的現(xiàn)實就象朝四個方向拉車的馬匹,他的失敗是必然的!
那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊精神呢?我認(rèn)為要做到:尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關(guān)懷,能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì),利益共享、責(zé)任共擔(dān)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團(tuán)隊時他說:“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊“這句話非常有哲理,一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,在團(tuán)隊中正好可以取長補(bǔ)短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個稱號呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。
李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對,認(rèn)為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點一點改正,我們會提升自己,會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓(xùn),讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以后我會更好的去工作,去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇七
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的`認(rèn)識和理解:
1、沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2、我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4、確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇八
20xx年10月25-26日我們一行9人在沈陽參加了基于測評的自我認(rèn)知與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn),在為期2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先了解了團(tuán)隊角色歷史與起源,桑宏生老師通過大量的案例及現(xiàn)場訓(xùn)練為我們講解了,團(tuán)隊中的九種角色,即鞭策者——他們有干勁,不怕困難充滿活力,有目標(biāo)導(dǎo)向,有驅(qū)動力和勇氣,帶領(lǐng)別人干。但容易激起爭端,冒犯他人,會很直率,使人不安。執(zhí)行者——他們遵守紀(jì)律,有組織工作效率高,能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實際行動,按步就班的干事情,不喜歡變化忠誠度高,有犧牲自己的精神,缺乏靈活性。完成者——善于高標(biāo)準(zhǔn)、高精度勤奮有序的工作,內(nèi)向辦事情有頭有尾,注重細(xì)節(jié),力求完美,常常過于焦躁不愿授權(quán)別人。外交家——善于收集外部信息,熱情聯(lián)系廣泛,不斷探索新機(jī)會,有廣泛聯(lián)系人的能力,但盲目樂觀,容易厭煩和失去興趣。協(xié)調(diào)者——善于指揮控制全局,能認(rèn)識別人優(yōu)略,識人善任成熟自信,凝聚眾人,促進(jìn)團(tuán)隊溝通,會被認(rèn)為有操控欲,推脫個人工作。凝聚者——合作的`,富于同情心,擅長人際交往,能夠平息矛盾受人歡迎,但面對艱難抉擇時可能會優(yōu)柔寡斷。智多星——才華橫溢,富于想象力,獨創(chuàng)性強(qiáng),提供多元化的解決方案,但過于關(guān)注想法,可能會不善溝通。審議員——有條理,善于分析,判斷力強(qiáng),基于事實做出決策,容易得到正確的路子發(fā)現(xiàn)問題,表現(xiàn)出行動緩慢,缺乏驅(qū)動力和鼓舞他人的能力。專業(yè)師——在狹窄領(lǐng)域?qū)P闹轮?,為追求知識而努力,貢獻(xiàn)集中于專業(yè)領(lǐng)域上,過分專注技術(shù)領(lǐng)域。
通過測評得出我在團(tuán)隊中的主要三種角色是,鞭策者,執(zhí)行者,完成者,個人長處被視為適應(yīng)力強(qiáng),善于分析,勇于挑戰(zhàn),積極進(jìn)取里,力爭上游,克盡職守,嚴(yán)于律己,辦事高效,堅持不懈,腳踏實地,實事求是,自我組織和自我控制能力,高于常人,個人短處是幫助他人達(dá)成工作目標(biāo),欠缺動力。
桑宏生老師通過各種練習(xí)讓我們更加清楚的認(rèn)識了,如何建設(shè)一個高效團(tuán)隊,一個成功團(tuán)隊的特質(zhì),成功團(tuán)隊的幾種模式,使我們更加清晰的認(rèn)識了自己的團(tuán)隊,掌握了自己團(tuán)隊的不足,便于在以后的工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇九
設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的團(tuán)隊培訓(xùn)工作。
總結(jié)。
參考資料,提供參考,歡迎參閱。
一向以來,有些問題一向困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;。
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通本事弱。
所以必須從以下幾點去認(rèn)知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的。“團(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),異常關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修本事讓我們有本事完成自我的任務(wù),這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通本事尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:。
1、為什么不行動因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進(jìn)取主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認(rèn)為他有本事就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自我沒有認(rèn)真的研究,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),經(jīng)驗我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行,不講個性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會期望公司:。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最終,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
在公司周六組織觀看的陳永亮教師《超級團(tuán)隊執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點。
心得體會。
愿與大家分享。我主要談?wù)勱惤處熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一齊,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方進(jìn)取主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的歡樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡便,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。所以,無論管理組織還是團(tuán)隊,僅有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……可是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運用肢體語言,促使團(tuán)隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的提議產(chǎn)生疑惑。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋??墒钦沁@么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情景相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、
避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
所以作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的很多人力、財力,還會錯過機(jī)會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項工作,那么團(tuán)隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:
團(tuán)隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)立執(zhí)行力的團(tuán)隊:
提高計劃本事,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團(tuán)隊打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊一個優(yōu)秀的團(tuán)隊如何更進(jìn)一步堅持下去這就離不開團(tuán)隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團(tuán)隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對生命的熱愛和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動、全力以赴、感恩付出。
從很多地方著手描寫!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團(tuán)隊執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的.交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一齊,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方用心主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡單,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團(tuán)隊,只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運用肢體語言,促使團(tuán)隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的推薦產(chǎn)生疑惑。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十一
就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工用心性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在那里自我很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬必須程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)但是價值的認(rèn)可,能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自我還是有用的!對自我信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達(dá)自我意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自我更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自我的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,用心主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十二
2012年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2.我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4.確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5.團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6.有效的溝通。
7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團(tuán)隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的.難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出?。?BR> 團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十三
20__年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊訓(xùn)練,在這三天三夜的時間,讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內(nèi)心,去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法,更多的是為人處事的人生哲理?;叵脒@三天,我的團(tuán)隊我的隊友,那些讓人流淚的場面,還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉,甚至都素未謀面,只是經(jīng)過短短的一個小游戲,我們八個人變成了一個小團(tuán)隊。在兩天的游戲體驗中,當(dāng)我們淚流滿面的時候,是因為思念著遠(yuǎn)方的親人,每次想我和家人的爭執(zhí),對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時,可曾想過因為我們是他們的孩子,他們才不會計一切的為我們付出,樹欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格,我是典型的六號,我會慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點,我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦,身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來,可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才,更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊。我存在我快樂,我參與我開心。我更要努力,為自己的團(tuán)隊去支持我的一份力量與能量。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十四
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團(tuán)隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊,為了共同的'目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識和理解:
1、沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。
2、我是團(tuán)隊中的一員,我是團(tuán)隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4、確定團(tuán)隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5、團(tuán)隊凝聚力。每個人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊,任何一個人的錯誤都會給團(tuán)隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團(tuán)隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團(tuán)隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊將是最高效的團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出?。?BR> 團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十五
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團(tuán)隊共贏的“團(tuán)隊執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會。我從工作后,沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個機(jī)會讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標(biāo)管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學(xué)習(xí),我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團(tuán)隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團(tuán)隊成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
溝通。
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:
1、目標(biāo)必須是具體的(specific);
2、目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);
3、目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);
4、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);
5、目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
反饋。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進(jìn)行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進(jìn)的地方。
責(zé)任。
責(zé)任是關(guān)鍵。
具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
決心。
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦俚穆氊?zé):
認(rèn)清角色是關(guān)鍵。
溝通力就是影響力。
必須對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
為別人打工更為自己工作。
上司就是企業(yè)文化只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
入庫組:張洋洋。
20xx—4—20。
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十六
制度是團(tuán)隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊思想一致性,確保團(tuán)隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊,必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實到每個團(tuán)隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團(tuán)隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點燃團(tuán)隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團(tuán)隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
團(tuán)隊培訓(xùn)游戲心得總結(jié)篇十七
經(jīng)過這次參加的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是承擔(dān)著更大的壓力,還要對自己的工作負(fù)責(zé),對上下級負(fù)責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機(jī)的串聯(lián)起來進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中,強(qiáng)化團(tuán)隊意識,樹立團(tuán)隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負(fù)重加壓,開拓奮進(jìn),創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng),保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學(xué)到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的。
望指正。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作。
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機(jī)會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
共
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