在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
職場笑話百科篇一
大媽愣了下，說道：小伙子，我都干了十幾年了，只聽過拌醬拌辣椒的，還從沒聽過拌糞的，您這減肥方式，倒是第一次聽說過!!
2、“今天我在食堂要了一份紅棗粥，看盆里有好多紅棗，結(jié)果碗里一個都沒有!”
“正常，習慣就好……”
“我不甘心，找打飯的阿姨理論，你猜她說什么?”
“什么?”
“她說，打給你，后面的人就沒得看了”
3、食堂打飯，前面美女：“包子是熱的嗎?”
食堂大媽：“不是!”
美女：“哦”，然后伸手去拿，結(jié)果“啊，”的一聲把包子扔地上了。
這時大媽說：“是燙的?！?BR> 4、中午去食堂吃飯，照例先去洗手，擰開水龍頭結(jié)果沒水。
食堂大媽說，“我們這里的水龍頭聲控的?！?BR> 我：“高科技啊!”然后我拍拍巴掌，仍然沒水，啊!啊!叫了兩聲，依舊不出水。
只見大媽扭頭對著里面操作間喊了一聲，“把水閥開開。”
5、中午食堂打飯，我指著雞蛋說：“要這個素菜。”
食堂大媽：“雞蛋是葷菜?！?BR> 我：“為什么?”
大媽：“跟動物有關的都是葷菜?！?BR> 6、據(jù)說，食堂大媽拒絕了宿管大叔，原因是她不喜歡異地戀!
職場笑話百科篇二
一男子往買車，需要10萬元，可男子只帶了現(xiàn)金99998元，就差2元錢!
忽然，他發(fā)現(xiàn)門口有一個乞丐，就過往對乞丐說：“求你了，給我2元錢吧，我要買車!”
乞丐聽后，大方地拿出4元錢遞給男子，說：“幫我也買一輛。”
悟語：假如你完成了九成以上的任務，那么任何人都可以輕而易舉地助你成功，相反，你什么也不做的話，神仙也救不了你。
專業(yè)對口
經(jīng)理對老板說：“吉恩斯這家伙簡直不可救藥!他整天打瞌睡，我都給他換了三個工作部分了，可他仍然惡習不改。：”
“讓他往賣睡衣吧。在他身上掛一塊廣告牌：優(yōu)質(zhì)睡衣，當場示范?！崩习逭f。
悟語：職場沒有無用的人，只有用錯地方的人。
職場笑話百科篇三
1、公司正在招聘一個職位，一人前來應聘。
老板：“我們這項工作需要一個負責任的人。”
應聘者：“我就是你想要的人。以前我工作時，每次一出什么事，其他人都會說是我的責任!”
2、“小李，聽說你把獎金支票當書簽用，淡泊名利啊!值得我們學習啊!”
“嗯?我夾書里了?那本書呀，艾瑪!我都找瘋了!”
3、今天上班，進門看到打卡機貼著：遲到毀一生、早退窮三代、二者皆不沾、必成高富帥。------公司為了讓大家好好上班也是蠻拼的。。
4、飯館里，兩個干汽修的同事在聊天，一個說：“修車這行太tm臟了，弄得哪哪都是油?！?BR> 另一個接著說：“可不是嘛，撒泡尿都帶油花兒?！?BR> 5、早上上班，剛坐著不久，一美女同事走了過來我隨口說了一句：早上好啊，吃早餐了嗎?
她答：怎么想請我吃早餐嗎?
我裝作正經(jīng)的回了一句：如果我問你昨晚睡覺了沒，你會不會以為我要請你去睡覺呢?
她一臉黑線的走了!
職場笑話百科篇四
扮演人員表： 電話銷售人員—— 客 戶——
對話內(nèi)容： 電話銷售人員：您好，××公司，請問有什么可以幫助您?
客 戶：我想咨詢一下你們的產(chǎn)品!
電話銷售人員：請問怎樣稱呼您?
客 戶：我姓劉。
電話銷售人員：劉先生您好，請問您要咨詢哪一類產(chǎn)品?
客 戶：是關于電話銷售系統(tǒng)方面的產(chǎn)品。
電話銷售人員：請問您是想了解單機版的，還是多機版的?
客 戶：單機版。
電話銷售人員：好的，單機版的現(xiàn)在正在搞促銷，價格是500元。您需要馬上裝嗎?
客 戶：怎么裝呢?
電話銷售人員：劉先生，請別著急，程序非常簡單，我們會有專業(yè)人員給您指導的。要不然，我十分鐘之后叫他給您回一個電話好嗎?
客 戶：好的。
電話銷售人員：非常感謝您的來電，同時也非常感謝您對我工作的支持。謝謝!
職場笑話百科篇五
1、目前高職院校公選課開設情況分析
目前高職院校公選課開設課程比較豐富，供學生選擇余地較大，這幾年開設效果比較好。但也存在以下不足：
① 課程開設目的較隨意，開設基礎不扎實。有些老師開設公選課的初衷在于額定課時不夠了，很多學生選擇公選課的初衷是有趣、容易通過，而沒有指導性的建議。
② 公選課的課程定位和教學目標清晰度不夠。部分課程中育人理念體現(xiàn)度不夠，與專業(yè)文化建設、專業(yè)群建設貼近度不夠。
③ 教學實施設計中，理論與實踐的聯(lián)系較難實現(xiàn)，知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育較難實現(xiàn)。網(wǎng)絡教學手段運用普遍不夠。
④ 公選課教學過程監(jiān)管難度較大，有些課程教學效果不明顯。
2、高職院?！堵殘龆Y儀》公選課開設的必要性
2.1 《職場禮儀》課程的開設，順應高職人文素質(zhì)教育發(fā)展要求，前景較好。
人文素質(zhì)教育面臨的困境是我國高等職業(yè)院校普遍存在的問題。隨著后示范時代的到來，隨著經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與調(diào)整，以培養(yǎng)高端技能型人才為目的的高職院校，對學生的人文知識教育、人文精神、學生的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)道德意識、誠信意識、團隊合作精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和訓練一直處于比較難操作和實現(xiàn)。所以具有職業(yè)人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“職業(yè)人”的培養(yǎng)，已經(jīng)成為高等職業(yè)院校學生培養(yǎng)的目標了。
2.2 《職場禮儀》課程的開設，能緊密融入學校人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設內(nèi)涵，可以作為學校人文素質(zhì)教育的一重要組成部分。
課程能順應了高職教育對學生人文素質(zhì)要求，緊密結(jié)合高職院校文化內(nèi)涵建設和學生人文素質(zhì)培養(yǎng)的新要求，對于推動和提升學生職場技能和魅力有著重要的積極意義。
2.3 對學生的“準職業(yè)”培養(yǎng)起到很大的推動作用。
根據(jù)調(diào)研，企業(yè)對員工的禮儀需求也日趨多樣化。比如關于職場禮儀內(nèi)容調(diào)研，職場著裝、表情、等方面的占18%，介紹方法、稱呼、握手、交換名片等方面的占21%，求職面試禮儀及應聘技巧方面的占11%，會話禮儀占14%，辦公室禮儀占13%，接待客戶、訪問客戶禮儀占17%，商務飯局、宴請禮儀占6%等。
一些制造業(yè)企業(yè)，雖然需要的是技能操作人才，但是根據(jù)調(diào)研顯示，員工也急需掌握一些基本禮儀規(guī)范以獲得較好的人際互動效果。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，明確職場禮儀所需要的基本能力、基礎知識、職業(yè)素質(zhì)，把工作崗位要求轉(zhuǎn)換成課程教學目標。
本課程在教學中可以融入企業(yè)文化教育，強化職業(yè)意識。
3、課程開設的定位
目前，高職院校的生源主要有三類：一是通過普通高考招收普通高中生，二是通過對口考試招收的職業(yè)高中生，三是3+2、2+3考試招收的中專、職中生。生源多元化，學生組成復雜、學生的文化基礎水平和知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣性和一定的層次性，這促成了學習需求和發(fā)展方向的多樣化，給學校教學和管理帶來很大困難，因而學校很難順利組織和實施統(tǒng)一的教學活動，影響了高職階段教學質(zhì)量和學生整體素質(zhì)的提高。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標和企業(yè)行業(yè)對職工禮儀的需求，對學生進行有針對性的適合企業(yè)需要的禮儀技能訓練勢在必行。
通過公選課的開設，一定程度上激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)他們的團隊精神、人文社會與生活知識、生存本領及人格氣質(zhì)，強化技能、強化引導、強化職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)目標和生源實際情況，本課程定位如下：作為全校性的公選課，以培養(yǎng)和提高高職學生的職業(yè)禮儀技能和職業(yè)禮儀修養(yǎng)為導向，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特征進行內(nèi)容和手段的差別設置，課程融知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為一體，以職業(yè)崗位中禮儀技能的訓練作為主要培養(yǎng)目標，使學生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求，并保持可持續(xù)發(fā)展。
4、課程教學方法和手段及實施效果
4.1 情境模擬式教學方法
如在完成“商務禮儀、禮品禮儀、宴請禮儀”等任務時，將學生分成若干個小組，每組4-6人，要求每組以平日生活為藍本，自由編撰一個生活情景劇，在情景模擬中要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話、送禮、宴請等日常交際的禮儀規(guī)范，并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對每組學生的“表演”進行了錄像，回放錄像，觀摩分析，課上大家現(xiàn)場點評，課堂氣氛十分熱烈，學生非常投入，使抽象的理論變成了直觀形象的體驗，收到了理想的教學效果。
4.2 學生講課式與糾錯并行式教學方法
根據(jù)“教學相長”的原理，在禮儀課程教學中注重讓學生參與教學過程，對一些簡單易懂的內(nèi)容，比如問候、書信、各種場合的秩序等禮儀問題，提前出題目，讓學生自己動手查資料、備課，然后由學生上臺講課、演示，教師和其他學生在臺下聽課，最后教師點評、指導，這樣加深了學生對禮儀知識的印象，也提高了其語言表達能力，同時同學們對上臺講課的同學進行糾錯，對其儀容、儀表、儀態(tài)也是一個很好的檢驗和提升，效果良好。
4.3 案例分析與討論式教學方法。教師講課時可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題，引導學生課下查找資料，獨立思考，課上組織學生分組討論，推薦代表發(fā)言，最后教師概括點評。
4.4 角色體驗教學方法
它是指教師與學生共同實施一個完整的項目工作的教學活動。其項目指以完成一件具體的、具有實際價值的禮儀服務為目的的工作。
比如組織學生可以開展模擬招聘訓練、個人形象設計評比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會、茶道表演、剪彩儀式禮儀知識大賽等實訓，讓學生扮演特定組織中的有關角色，通過體驗式學習演練，達到掌握技能的目的，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神，提高了學生解決問題的能力，實踐教學效果顯著。
4.5 信息技術手段在教學中的應用及效果
① 課程充分運用現(xiàn)代教學技術手段，利用多媒體課件、音頻資料、視頻資料、圖片資料開展教學，通過對圖片、視頻展示場景的分析，真實、生動地進行教學展示，擴大了課堂信息量，增強了課堂教學的直觀性和欣賞性，提高了課堂教學效率。學生也積極參與課程建設中，由學生擔當主角拍攝了大量教學用圖片和視頻短片，作為課程的教學資源。
② 網(wǎng)絡資源準備充分?？山⒄n程網(wǎng)站資源?？山⒘藢ｉT的個人課程主頁，同時，通過論壇方式與學生進行互動交流。利用課程網(wǎng)站及時發(fā)布相關教學資源，為學生搭建完善的自主學習平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生可以通過網(wǎng)站提供的教學資源開展相應的自主型學習，還可以利用網(wǎng)站獲得更多外部信息，即時了解和把握職場禮儀的最新動態(tài)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。
5、本課程教學效果預計和形成的主要特色
5.1 研發(fā)了具有鮮明的行業(yè)職業(yè)特征、符合高職學生認知特點的項目化課程體系
課程以六個模塊內(nèi)容目作為課程教學內(nèi)容，本課程的內(nèi)容選取重點突出了“職業(yè)”，緊密結(jié)合行業(yè)特征，使教學內(nèi)容與企業(yè)高度相關，縮短了課堂與企業(yè)的距離。
本課程在內(nèi)容上區(qū)別于《商務禮儀》、《服務禮儀》、《社交禮儀》等課程。從模擬、仿真到完成全真工作任務的學習過程的整合，職業(yè)禮儀的系統(tǒng)理論融合在其過程之中。理論在實踐中鞏固，實踐為應用服務，學生實踐能力不斷提高。
5.2 研發(fā)符合高職學生自主學習的平臺——綜合各種信息互動技術的課程主頁
課程主頁設計依據(jù)突出個性化和人性化的表現(xiàn)手法，操作簡便，使用靈活，實現(xiàn)學生和老師的實時和非實時交流。利用課程網(wǎng)站及時發(fā)布相關教學資源，為學生搭建完善的自主學習平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生通過這個平臺，實現(xiàn)了資源的共享，極大地縮短了教學中的知識點獲取的時間和繁瑣程度，代表著新的學習方式，是傳統(tǒng)學習方式所不可比擬的。
5.3 寓教于樂、學生主體的任務設計成為教學改革試驗田
老師一直主張在課堂教學中加強互動，以學生為主體，突出任務導向，課堂氣氛活動、學生參與熱情高，成為真正的主動型學習。比如在常規(guī)的站姿、坐姿、蹲姿等訓練中，可以將學生分組，進行訓練，并設立了pk環(huán)節(jié)，使傳統(tǒng)枯燥的教學過程變得生動有趣。在講授行業(yè)禮儀過程中，可以讓學生扮演不同國家的外商和接待企業(yè)，通過小品模擬接待過程，整個課堂輕松有序，學生還特意為小品展示，租了各個國家的衣服。通過學生主動參與，激發(fā)他們的競爭意識和學習熱情，讓學生對上課都有一種期盼。
職場笑話百科篇六
一、管住你的嘴
有些人的嘴巴特別容易壞事，倒不是說他多嘴，也有可能是性格使然，生來就比較外向活潑點吧。
但是這樣的優(yōu)點在職場中不見得一定是好事，職場不像學生時代，還是那么單純美好。有時候可能你的一句話，讓同事或是領導心生怨恨，盡管你的本意并非如此，但想化解這樣的誤會，絕對很難，職場的人際關系不好，那你的職場路就注定是坎坷的。
所以，管住你的嘴，與你無關的事情少去評價，少去八卦，安安靜靜做好自己的工作。
二、管住你的情緒
人的智商和情商是隨著情緒而變化的，這一點你千萬不要懷疑。
當你今天的心情極差，甚至是憤怒，那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零，你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。
在職場中，穩(wěn)定情緒很重要，如果你無法穩(wěn)定情緒，那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下，也給你的犯錯帶來了機會。
三、管住你的懶惰
很多人會在工作中時不時的會選擇偷懶，因為他們覺得這樣是理所當熱的。
他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比，所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個很奇怪的現(xiàn)象，我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?
如果你有這樣的想法，那你就錯了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由，好讓自己更加心安理得罷了。
解決這樣的煩惱其實很簡單，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當你在懶惰時，想想離自己的規(guī)劃還有多遠。如果你真的不斷的在成長，而公司沒有給你相應的工資或職位回報，那么我建議你可以跳槽了。
而在這之前，請不要給你的懶惰找理由，管住自己。
四、管住你的好奇心
俗話說：好奇心可以害死貓。在職場中，好奇心有可能毀掉一個人的前程。
特別是關于上級領導的事情，或是行為，當你感到不理解的時候，別抱著太大的好奇心，好像誓要明白個徹底似的。
該問的問題問，不該問的問題就不要去問。因為即使你問了也不一定有答案，那為何不乖乖收起自己的好奇心，好好做事呢?
五、管住你的貪婪
職場中，有些人特別愛貪小便宜，下班的時候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等，感覺這樣是撿了天大的便宜，好像就能發(fā)家致富似得。
當然還有些更高級的玩法，利用公司制度的漏洞，在財務上做些手腳，對于一些報銷項目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務過的一個公司，因為財務報銷的制度不夠完善，導致這樣的事情頻頻發(fā)生，而后被公司發(fā)現(xiàn)了，這些人也就背上損害公司利益，遭到辭退的下場。
所以，別為了一些小便宜，就去做出賣他人利益的事情，管住自己的貪婪，能讓你在職場上活的更久。
管住自己的這五個法則很重要，做到這些不一定能夠在職場中混的風生水起，但是至少能讓你在職場中安然生存，少吃啞巴虧。
職場笑話百科篇七
扮演人員表：
公司——
客戶——
對話內(nèi)容： 公司：您好!陽淳電子，請問您找哪位?
客戶：請問楊總在嗎?
公司：請問您是哪里?
客戶：我是京珠公司的凌工。
公司：麻煩您稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)接，看他在不在。
客戶：謝謝您!
公司：凌工，很抱歉!楊總出去還沒回來呢!請問您有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎?
客戶：麻煩您幫我轉(zhuǎn)告楊總，?? (做好記錄)
公司：好的。
客戶：謝謝您!
公司：不用客氣!再見!
客戶：再見!(等客戶掛了電話再放下話筒
職場笑話百科篇八
面試要注重著裝
職場面試時所穿的服裝很重要，女士應該以整潔、清爽、干練的著裝為主，不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應該看你應聘什么職位，應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關、時尚雜志等，則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時
守時是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
面試時的舉止
握手時應該堅實有力
與面試官握手時應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。
注意手勢
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。
眼神不要注視對方
交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。
職場笑話百科篇一
大媽愣了下，說道：小伙子，我都干了十幾年了，只聽過拌醬拌辣椒的，還從沒聽過拌糞的，您這減肥方式，倒是第一次聽說過!!
2、“今天我在食堂要了一份紅棗粥，看盆里有好多紅棗，結(jié)果碗里一個都沒有!”
“正常，習慣就好……”
“我不甘心，找打飯的阿姨理論，你猜她說什么?”
“什么?”
“她說，打給你，后面的人就沒得看了”
3、食堂打飯，前面美女：“包子是熱的嗎?”
食堂大媽：“不是!”
美女：“哦”，然后伸手去拿，結(jié)果“啊，”的一聲把包子扔地上了。
這時大媽說：“是燙的?！?BR> 4、中午去食堂吃飯，照例先去洗手，擰開水龍頭結(jié)果沒水。
食堂大媽說，“我們這里的水龍頭聲控的?！?BR> 我：“高科技啊!”然后我拍拍巴掌，仍然沒水，啊!啊!叫了兩聲，依舊不出水。
只見大媽扭頭對著里面操作間喊了一聲，“把水閥開開。”
5、中午食堂打飯，我指著雞蛋說：“要這個素菜。”
食堂大媽：“雞蛋是葷菜?！?BR> 我：“為什么?”
大媽：“跟動物有關的都是葷菜?！?BR> 6、據(jù)說，食堂大媽拒絕了宿管大叔，原因是她不喜歡異地戀!
職場笑話百科篇二
一男子往買車，需要10萬元，可男子只帶了現(xiàn)金99998元，就差2元錢!
忽然，他發(fā)現(xiàn)門口有一個乞丐，就過往對乞丐說：“求你了，給我2元錢吧，我要買車!”
乞丐聽后，大方地拿出4元錢遞給男子，說：“幫我也買一輛。”
悟語：假如你完成了九成以上的任務，那么任何人都可以輕而易舉地助你成功，相反，你什么也不做的話，神仙也救不了你。
專業(yè)對口
經(jīng)理對老板說：“吉恩斯這家伙簡直不可救藥!他整天打瞌睡，我都給他換了三個工作部分了，可他仍然惡習不改。：”
“讓他往賣睡衣吧。在他身上掛一塊廣告牌：優(yōu)質(zhì)睡衣，當場示范?！崩习逭f。
悟語：職場沒有無用的人，只有用錯地方的人。
職場笑話百科篇三
1、公司正在招聘一個職位，一人前來應聘。
老板：“我們這項工作需要一個負責任的人。”
應聘者：“我就是你想要的人。以前我工作時，每次一出什么事，其他人都會說是我的責任!”
2、“小李，聽說你把獎金支票當書簽用，淡泊名利啊!值得我們學習啊!”
“嗯?我夾書里了?那本書呀，艾瑪!我都找瘋了!”
3、今天上班，進門看到打卡機貼著：遲到毀一生、早退窮三代、二者皆不沾、必成高富帥。------公司為了讓大家好好上班也是蠻拼的。。
4、飯館里，兩個干汽修的同事在聊天，一個說：“修車這行太tm臟了，弄得哪哪都是油?！?BR> 另一個接著說：“可不是嘛，撒泡尿都帶油花兒?！?BR> 5、早上上班，剛坐著不久，一美女同事走了過來我隨口說了一句：早上好啊，吃早餐了嗎?
她答：怎么想請我吃早餐嗎?
我裝作正經(jīng)的回了一句：如果我問你昨晚睡覺了沒，你會不會以為我要請你去睡覺呢?
她一臉黑線的走了!
職場笑話百科篇四
扮演人員表： 電話銷售人員—— 客 戶——
對話內(nèi)容： 電話銷售人員：您好，××公司，請問有什么可以幫助您?
客 戶：我想咨詢一下你們的產(chǎn)品!
電話銷售人員：請問怎樣稱呼您?
客 戶：我姓劉。
電話銷售人員：劉先生您好，請問您要咨詢哪一類產(chǎn)品?
客 戶：是關于電話銷售系統(tǒng)方面的產(chǎn)品。
電話銷售人員：請問您是想了解單機版的，還是多機版的?
客 戶：單機版。
電話銷售人員：好的，單機版的現(xiàn)在正在搞促銷，價格是500元。您需要馬上裝嗎?
客 戶：怎么裝呢?
電話銷售人員：劉先生，請別著急，程序非常簡單，我們會有專業(yè)人員給您指導的。要不然，我十分鐘之后叫他給您回一個電話好嗎?
客 戶：好的。
電話銷售人員：非常感謝您的來電，同時也非常感謝您對我工作的支持。謝謝!
職場笑話百科篇五
1、目前高職院校公選課開設情況分析
目前高職院校公選課開設課程比較豐富，供學生選擇余地較大，這幾年開設效果比較好。但也存在以下不足：
① 課程開設目的較隨意，開設基礎不扎實。有些老師開設公選課的初衷在于額定課時不夠了，很多學生選擇公選課的初衷是有趣、容易通過，而沒有指導性的建議。
② 公選課的課程定位和教學目標清晰度不夠。部分課程中育人理念體現(xiàn)度不夠，與專業(yè)文化建設、專業(yè)群建設貼近度不夠。
③ 教學實施設計中，理論與實踐的聯(lián)系較難實現(xiàn)，知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育較難實現(xiàn)。網(wǎng)絡教學手段運用普遍不夠。
④ 公選課教學過程監(jiān)管難度較大，有些課程教學效果不明顯。
2、高職院?！堵殘龆Y儀》公選課開設的必要性
2.1 《職場禮儀》課程的開設，順應高職人文素質(zhì)教育發(fā)展要求，前景較好。
人文素質(zhì)教育面臨的困境是我國高等職業(yè)院校普遍存在的問題。隨著后示范時代的到來，隨著經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與調(diào)整，以培養(yǎng)高端技能型人才為目的的高職院校，對學生的人文知識教育、人文精神、學生的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)道德意識、誠信意識、團隊合作精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和訓練一直處于比較難操作和實現(xiàn)。所以具有職業(yè)人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“職業(yè)人”的培養(yǎng)，已經(jīng)成為高等職業(yè)院校學生培養(yǎng)的目標了。
2.2 《職場禮儀》課程的開設，能緊密融入學校人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設內(nèi)涵，可以作為學校人文素質(zhì)教育的一重要組成部分。
課程能順應了高職教育對學生人文素質(zhì)要求，緊密結(jié)合高職院校文化內(nèi)涵建設和學生人文素質(zhì)培養(yǎng)的新要求，對于推動和提升學生職場技能和魅力有著重要的積極意義。
2.3 對學生的“準職業(yè)”培養(yǎng)起到很大的推動作用。
根據(jù)調(diào)研，企業(yè)對員工的禮儀需求也日趨多樣化。比如關于職場禮儀內(nèi)容調(diào)研，職場著裝、表情、等方面的占18%，介紹方法、稱呼、握手、交換名片等方面的占21%，求職面試禮儀及應聘技巧方面的占11%，會話禮儀占14%，辦公室禮儀占13%，接待客戶、訪問客戶禮儀占17%，商務飯局、宴請禮儀占6%等。
一些制造業(yè)企業(yè)，雖然需要的是技能操作人才，但是根據(jù)調(diào)研顯示，員工也急需掌握一些基本禮儀規(guī)范以獲得較好的人際互動效果。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，明確職場禮儀所需要的基本能力、基礎知識、職業(yè)素質(zhì)，把工作崗位要求轉(zhuǎn)換成課程教學目標。
本課程在教學中可以融入企業(yè)文化教育，強化職業(yè)意識。
3、課程開設的定位
目前，高職院校的生源主要有三類：一是通過普通高考招收普通高中生，二是通過對口考試招收的職業(yè)高中生，三是3+2、2+3考試招收的中專、職中生。生源多元化，學生組成復雜、學生的文化基礎水平和知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣性和一定的層次性，這促成了學習需求和發(fā)展方向的多樣化，給學校教學和管理帶來很大困難，因而學校很難順利組織和實施統(tǒng)一的教學活動，影響了高職階段教學質(zhì)量和學生整體素質(zhì)的提高。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標和企業(yè)行業(yè)對職工禮儀的需求，對學生進行有針對性的適合企業(yè)需要的禮儀技能訓練勢在必行。
通過公選課的開設，一定程度上激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)他們的團隊精神、人文社會與生活知識、生存本領及人格氣質(zhì)，強化技能、強化引導、強化職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)目標和生源實際情況，本課程定位如下：作為全校性的公選課，以培養(yǎng)和提高高職學生的職業(yè)禮儀技能和職業(yè)禮儀修養(yǎng)為導向，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特征進行內(nèi)容和手段的差別設置，課程融知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為一體，以職業(yè)崗位中禮儀技能的訓練作為主要培養(yǎng)目標，使學生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求，并保持可持續(xù)發(fā)展。
4、課程教學方法和手段及實施效果
4.1 情境模擬式教學方法
如在完成“商務禮儀、禮品禮儀、宴請禮儀”等任務時，將學生分成若干個小組，每組4-6人，要求每組以平日生活為藍本，自由編撰一個生活情景劇，在情景模擬中要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話、送禮、宴請等日常交際的禮儀規(guī)范，并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對每組學生的“表演”進行了錄像，回放錄像，觀摩分析，課上大家現(xiàn)場點評，課堂氣氛十分熱烈，學生非常投入，使抽象的理論變成了直觀形象的體驗，收到了理想的教學效果。
4.2 學生講課式與糾錯并行式教學方法
根據(jù)“教學相長”的原理，在禮儀課程教學中注重讓學生參與教學過程，對一些簡單易懂的內(nèi)容，比如問候、書信、各種場合的秩序等禮儀問題，提前出題目，讓學生自己動手查資料、備課，然后由學生上臺講課、演示，教師和其他學生在臺下聽課，最后教師點評、指導，這樣加深了學生對禮儀知識的印象，也提高了其語言表達能力，同時同學們對上臺講課的同學進行糾錯，對其儀容、儀表、儀態(tài)也是一個很好的檢驗和提升，效果良好。
4.3 案例分析與討論式教學方法。教師講課時可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題，引導學生課下查找資料，獨立思考，課上組織學生分組討論，推薦代表發(fā)言，最后教師概括點評。
4.4 角色體驗教學方法
它是指教師與學生共同實施一個完整的項目工作的教學活動。其項目指以完成一件具體的、具有實際價值的禮儀服務為目的的工作。
比如組織學生可以開展模擬招聘訓練、個人形象設計評比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會、茶道表演、剪彩儀式禮儀知識大賽等實訓，讓學生扮演特定組織中的有關角色，通過體驗式學習演練，達到掌握技能的目的，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神，提高了學生解決問題的能力，實踐教學效果顯著。
4.5 信息技術手段在教學中的應用及效果
① 課程充分運用現(xiàn)代教學技術手段，利用多媒體課件、音頻資料、視頻資料、圖片資料開展教學，通過對圖片、視頻展示場景的分析，真實、生動地進行教學展示，擴大了課堂信息量，增強了課堂教學的直觀性和欣賞性，提高了課堂教學效率。學生也積極參與課程建設中，由學生擔當主角拍攝了大量教學用圖片和視頻短片，作為課程的教學資源。
② 網(wǎng)絡資源準備充分?？山⒄n程網(wǎng)站資源?？山⒘藢ｉT的個人課程主頁，同時，通過論壇方式與學生進行互動交流。利用課程網(wǎng)站及時發(fā)布相關教學資源，為學生搭建完善的自主學習平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生可以通過網(wǎng)站提供的教學資源開展相應的自主型學習，還可以利用網(wǎng)站獲得更多外部信息，即時了解和把握職場禮儀的最新動態(tài)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。
5、本課程教學效果預計和形成的主要特色
5.1 研發(fā)了具有鮮明的行業(yè)職業(yè)特征、符合高職學生認知特點的項目化課程體系
課程以六個模塊內(nèi)容目作為課程教學內(nèi)容，本課程的內(nèi)容選取重點突出了“職業(yè)”，緊密結(jié)合行業(yè)特征，使教學內(nèi)容與企業(yè)高度相關，縮短了課堂與企業(yè)的距離。
本課程在內(nèi)容上區(qū)別于《商務禮儀》、《服務禮儀》、《社交禮儀》等課程。從模擬、仿真到完成全真工作任務的學習過程的整合，職業(yè)禮儀的系統(tǒng)理論融合在其過程之中。理論在實踐中鞏固，實踐為應用服務，學生實踐能力不斷提高。
5.2 研發(fā)符合高職學生自主學習的平臺——綜合各種信息互動技術的課程主頁
課程主頁設計依據(jù)突出個性化和人性化的表現(xiàn)手法，操作簡便，使用靈活，實現(xiàn)學生和老師的實時和非實時交流。利用課程網(wǎng)站及時發(fā)布相關教學資源，為學生搭建完善的自主學習平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生通過這個平臺，實現(xiàn)了資源的共享，極大地縮短了教學中的知識點獲取的時間和繁瑣程度，代表著新的學習方式，是傳統(tǒng)學習方式所不可比擬的。
5.3 寓教于樂、學生主體的任務設計成為教學改革試驗田
老師一直主張在課堂教學中加強互動，以學生為主體，突出任務導向，課堂氣氛活動、學生參與熱情高，成為真正的主動型學習。比如在常規(guī)的站姿、坐姿、蹲姿等訓練中，可以將學生分組，進行訓練，并設立了pk環(huán)節(jié)，使傳統(tǒng)枯燥的教學過程變得生動有趣。在講授行業(yè)禮儀過程中，可以讓學生扮演不同國家的外商和接待企業(yè)，通過小品模擬接待過程，整個課堂輕松有序，學生還特意為小品展示，租了各個國家的衣服。通過學生主動參與，激發(fā)他們的競爭意識和學習熱情，讓學生對上課都有一種期盼。
職場笑話百科篇六
一、管住你的嘴
有些人的嘴巴特別容易壞事，倒不是說他多嘴，也有可能是性格使然，生來就比較外向活潑點吧。
但是這樣的優(yōu)點在職場中不見得一定是好事，職場不像學生時代，還是那么單純美好。有時候可能你的一句話，讓同事或是領導心生怨恨，盡管你的本意并非如此，但想化解這樣的誤會，絕對很難，職場的人際關系不好，那你的職場路就注定是坎坷的。
所以，管住你的嘴，與你無關的事情少去評價，少去八卦，安安靜靜做好自己的工作。
二、管住你的情緒
人的智商和情商是隨著情緒而變化的，這一點你千萬不要懷疑。
當你今天的心情極差，甚至是憤怒，那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零，你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。
在職場中，穩(wěn)定情緒很重要，如果你無法穩(wěn)定情緒，那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下，也給你的犯錯帶來了機會。
三、管住你的懶惰
很多人會在工作中時不時的會選擇偷懶，因為他們覺得這樣是理所當熱的。
他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比，所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個很奇怪的現(xiàn)象，我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?
如果你有這樣的想法，那你就錯了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由，好讓自己更加心安理得罷了。
解決這樣的煩惱其實很簡單，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當你在懶惰時，想想離自己的規(guī)劃還有多遠。如果你真的不斷的在成長，而公司沒有給你相應的工資或職位回報，那么我建議你可以跳槽了。
而在這之前，請不要給你的懶惰找理由，管住自己。
四、管住你的好奇心
俗話說：好奇心可以害死貓。在職場中，好奇心有可能毀掉一個人的前程。
特別是關于上級領導的事情，或是行為，當你感到不理解的時候，別抱著太大的好奇心，好像誓要明白個徹底似的。
該問的問題問，不該問的問題就不要去問。因為即使你問了也不一定有答案，那為何不乖乖收起自己的好奇心，好好做事呢?
五、管住你的貪婪
職場中，有些人特別愛貪小便宜，下班的時候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等，感覺這樣是撿了天大的便宜，好像就能發(fā)家致富似得。
當然還有些更高級的玩法，利用公司制度的漏洞，在財務上做些手腳，對于一些報銷項目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務過的一個公司，因為財務報銷的制度不夠完善，導致這樣的事情頻頻發(fā)生，而后被公司發(fā)現(xiàn)了，這些人也就背上損害公司利益，遭到辭退的下場。
所以，別為了一些小便宜，就去做出賣他人利益的事情，管住自己的貪婪，能讓你在職場上活的更久。
管住自己的這五個法則很重要，做到這些不一定能夠在職場中混的風生水起，但是至少能讓你在職場中安然生存，少吃啞巴虧。
職場笑話百科篇七
扮演人員表：
公司——
客戶——
對話內(nèi)容： 公司：您好!陽淳電子，請問您找哪位?
客戶：請問楊總在嗎?
公司：請問您是哪里?
客戶：我是京珠公司的凌工。
公司：麻煩您稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)接，看他在不在。
客戶：謝謝您!
公司：凌工，很抱歉!楊總出去還沒回來呢!請問您有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎?
客戶：麻煩您幫我轉(zhuǎn)告楊總，?? (做好記錄)
公司：好的。
客戶：謝謝您!
公司：不用客氣!再見!
客戶：再見!(等客戶掛了電話再放下話筒
職場笑話百科篇八
面試要注重著裝
職場面試時所穿的服裝很重要，女士應該以整潔、清爽、干練的著裝為主，不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應該看你應聘什么職位，應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關、時尚雜志等，則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時
守時是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
面試時的舉止
握手時應該堅實有力
與面試官握手時應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。
注意手勢
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。
眼神不要注視對方
交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。