總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和提高自己??偨Y(jié)是對某一時間段、某一問題或某一主題進(jìn)行概括和總結(jié)的一種思維和表達(dá)方式。以下是一些時間管理的實(shí)用方法,希望能幫助大家合理安排時間。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇一
選題最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上,寫論文主要是反映學(xué)生對問題的思考, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
01.當(dāng)前旅游業(yè)人力資源管理的問題與對策
02.企業(yè)并購后的人力資源管理策略研究
03.企業(yè)雇主品牌及其形成機(jī)理分析
04.跨國公司人才外流的動機(jī)與路徑研究
05.員工離職的傳染性研究
06.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響的研究
07.跨國公司衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展影響因素研究
08.跨國公司人力資源管理模式選擇研究
09.人才流動與人才安全問題研究
10.中西部地區(qū)人才引進(jìn)研究
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇二
作為當(dāng)今的社會經(jīng)濟(jì)組織,以及具有法人資格的產(chǎn)業(yè)活動單位,農(nóng)民專業(yè)合作社想謀求其生產(chǎn)經(jīng)營效率的不斷提高,有效贏得參與市場競爭的主動權(quán),充分實(shí)現(xiàn)投資社員群體利益的最大化,努力確保自身能夠穩(wěn)健發(fā)展,就必須重視和搞好人力資源管理工作。筆者根據(jù)根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了目前農(nóng)民專業(yè)合作社人力資源管理存在的問題,并在此基礎(chǔ)上給出了改進(jìn)對策,下文做具體介紹。
(一)農(nóng)村人力資源管理的體制缺陷
目前的農(nóng)村人力資源管理體制沒有做到系統(tǒng)性和整體性,沒有解決管理誰,誰來管理管理,如何管理的難題。在農(nóng)村人力資源管理中存在多頭管理,上層管理不集中,這也降低了管理效果。多頭管理容易導(dǎo)致都管理,都管理不好甚至無人管理的問題。因?yàn)槎囝^管理非常容易造成事權(quán)不統(tǒng)一,形成內(nèi)耗,降低管理效率。此外,對農(nóng)民如何管理的難題也沒有得到很好的解決。
(二)投資不足,開發(fā)目標(biāo)不明確
由于實(shí)際情況和管理體制的落后,農(nóng)村人力資源管理中還存在投資不足,開發(fā)目標(biāo)不明確的問題。我國對農(nóng)村人力資源的開發(fā)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識,缺乏對人力資源開發(fā)的全面研究,人才培訓(xùn)無計(jì)劃、盲目性以及人才使用脫節(jié)廣泛存在于農(nóng)村人力資源的開發(fā)過程中。農(nóng)村人力資源開發(fā)目標(biāo)不明確,在農(nóng)村教育中僅把教育和知識的獲取看作升學(xué)的手段,而不是看作致富的內(nèi)在需求和動力源泉,這種狹隘而片面的思想觀念妨礙了農(nóng)村人力資源整體素質(zhì)的提升。
(三)產(chǎn)業(yè)分工不發(fā)達(dá),專業(yè)分工不明確
由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的影響以及受文化水平低等因素的制約,農(nóng)村勞動者的經(jīng)營管理素質(zhì)較差,市場意識比較淡薄,信息接受與反饋能力差,適應(yīng)和參與市場經(jīng)濟(jì)的能力弱,無力參與到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈迂回的過程中去。當(dāng)前農(nóng)村人力資源管理的缺陷說明了由于農(nóng)村人力資源管理和激勵的主體不明確,導(dǎo)致了農(nóng)村人力資源開發(fā)困難,效果不明顯;也導(dǎo)致了農(nóng)村教育的結(jié)構(gòu)不合理,無法把教育和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)緊密聯(lián)系在一起,農(nóng)民綜合素質(zhì)無法提高。農(nóng)民綜合素質(zhì)無法提高,即使市場化再發(fā)達(dá),農(nóng)民也無法真正投入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工和工業(yè)化進(jìn)程中去,致使目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,調(diào)整困難,農(nóng)民增收緩慢。
(一)農(nóng)民分類管理
農(nóng)民分類管理是按照產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)原則,根據(jù)分工和協(xié)作相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民進(jìn)行細(xì)化分類,目標(biāo)就是形成一種激勵性農(nóng)村人力資源配置機(jī)制。農(nóng)戶分類管理把農(nóng)民分為專業(yè)農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民和轉(zhuǎn)業(yè)農(nóng)民。農(nóng)民分類管理有利于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。有利于激勵農(nóng)民,優(yōu)化農(nóng)村人力資源配置。有利于提高農(nóng)民收入。
(二)培養(yǎng)具有合作精神的農(nóng)民企業(yè)家
農(nóng)民專業(yè)合作社企業(yè)家是指在合作社中起到帶動作用的人,一般包括合作社的理事和業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人等。他們是構(gòu)建農(nóng)民專業(yè)合作社人力資本團(tuán)隊(duì)的核心力量,處于主導(dǎo)地位。他們對理順合作社內(nèi)部的人才核算、激勵、科技創(chuàng)新等機(jī)制,推動和落實(shí)合作社的各項(xiàng)管理制度具有關(guān)鍵作用。
(三)加強(qiáng)管理技術(shù)人才的培育
努力提高合作社經(jīng)營管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力,使之能夠適應(yīng)崗位要求,做到成才;切實(shí)強(qiáng)化對合作組織性質(zhì)特點(diǎn)和文化取向的教育,不斷培育搞好生產(chǎn)經(jīng)營的新知識和新技能,使之能夠按照合作社目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展的需要;積極鼓勵大力支持探索創(chuàng)新,充分挖掘和開發(fā)自身的潛能,開展合作經(jīng)濟(jì)知識的教育,使其深刻了解合作社的宗旨、理念、文化等,培養(yǎng)其熱愛合作社、獻(xiàn)身于合作社的理想和志向。
(四)建立合理的薪酬體系
市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)競爭就是人才的競爭。對于農(nóng)民專業(yè)合作社來講,合理的報酬可以起到吸引人才、留住人才以及激勵人才的作用。合作社在確定經(jīng)營管理人員的報酬時,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)性,體現(xiàn)公平、現(xiàn)實(shí)性,綜合考慮各種因素,制定量化的結(jié)構(gòu)體系,有利于具體操作。由于各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和合作社經(jīng)濟(jì)實(shí)力等存在著較大的區(qū)域差異性,所以如何確定合作社經(jīng)營管理人員的薪酬和構(gòu)建其薪酬體系,必須堅(jiān)持因地制宜,因時制宜。總體上要把握住基本工資、社會保險占小頭,崗位津貼、獎勵工資占大頭的原則,從而建立有利于調(diào)動經(jīng)營管理人員的積極性、創(chuàng)造性、具有激勵約束功能的競爭性薪酬體系。
綜上所述。將農(nóng)村人力資源分為專業(yè)農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民和專業(yè)農(nóng)民為農(nóng)村人力資源分類培訓(xùn)、技能鑒定等活動奠定了基礎(chǔ),同時也為合作社將專業(yè)農(nóng)民納入組織體系,按照企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行管理奠定了基礎(chǔ)。為農(nóng)民專業(yè)合作社鋪設(shè)了一條合作經(jīng)濟(jì)的專業(yè)人才管道,可以持續(xù)地支持合作社人力資源管理,并為合作社人力資本團(tuán)隊(duì)構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇三
摘要:企業(yè)是創(chuàng)造社會財(cái)富的基本單位。隨著我國加入wto和國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的縱深發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,國有企業(yè)的生存環(huán)境越來越具有挑戰(zhàn)性。如何推動企業(yè)內(nèi)部資源的良性整合,提升國企的競爭能力成為一個迫切需要解決的問題。本文為解決這一問題提供一個目前現(xiàn)狀的梳理,以期為更好解決這一問題作理論上的準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)管理管理職能體系框架
由于長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式中運(yùn)行,國有企業(yè)人力資源管理的作用十分有限,其功能大多被視為解決聘請員工、支付工資和應(yīng)付勞資糾紛等行政工作。直到今天,不少還是以“人事部”等名義做些行政性工作,扮演后勤支援的角色,至于如何合理調(diào)用自己手中的人力“資源”,充分調(diào)動員工的積極性,激勵他們的工作熱情和聰明才智等卻不太重視,從而造成了人力資源的浪費(fèi)和流失。
針對“目前企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題”這一問題,全國總工會宣教部對此進(jìn)行了調(diào)查,許多國企職工根據(jù)自己的體驗(yàn),列舉了以下一些問題條目:
1、薪酬分配不公;
2、考核不合理、不科學(xué);
3、激勵不夠,難以調(diào)動員工積極性;
4、開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開發(fā);
5、人員流動受到一定限制;
6、人與事不匹配;
7、人治現(xiàn)象嚴(yán)重、論資排輩;
8、基本制度不健全,且觀念落后;
9、領(lǐng)導(dǎo)對人力資源工作不重視等問題出現(xiàn)的頻率最高。
被調(diào)查者中有54%的人提到了開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開發(fā);50%的人提到了“人才流失嚴(yán)重”;48%的人提到了薪酬分配不公;45%的人提到了“考核不合理、不科學(xué)”;40%左右的人提到了激勵不夠,難以調(diào)動員工積極性。
同時一系列資料也表明中國企業(yè)員工的積極性正在下降。積極性滑坡具體表現(xiàn)在:
1、勞動態(tài)度和主觀能動性發(fā)揮的情況不理想。
2、工作責(zé)任感普遍不如過去。
3、主任翁意識趨向淡薄。
根據(jù)以上不完全的調(diào)查資料顯示,目前國有大中型企業(yè)人力資源管理最緊急的問題就是“如何遏制人才流失,充分利用現(xiàn)有人力資源”。
當(dāng)前我國多數(shù)國有大中型企業(yè)仍遵循著傳統(tǒng)的人事管理方式,尚未徹底扭轉(zhuǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人事部門那種消極管人的落后狀態(tài),雖然有些企業(yè)將人事部門的名稱改為“人力資源”部門,但職能仍然沒有轉(zhuǎn)變。
只見“事”,不見“人”,激勵手段單一。過于強(qiáng)調(diào)組織中的管理制度和管理程序的制定,忽視建立和健全企業(yè)的激勵機(jī)制。其管理的形式和目的是“控制人”;把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,遇到事情多了就加派人手,事情少了就減員增效。人力資源管理只是作為任務(wù)性的被動執(zhí)行,其價值體現(xiàn)只是作為辦事機(jī)構(gòu)加以使用。
2.1.2有的企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),其職能大多由總經(jīng)理辦公室兼任,部門的功能仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi),缺乏專業(yè)的管理人員,人力資源管理尚未實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、專業(yè)化。
2.1.3企業(yè)行為政府化,潛意識中政治氣氛濃厚,重“名”而不重“實(shí)”。如管理者的考核任命強(qiáng)調(diào)政治表現(xiàn),但有些業(yè)務(wù)骨干卻因?yàn)椴簧评P(guān)系而受到冷遇,“又紅又?!钡臉?biāo)準(zhǔn)最后往往變成“紅而不專”。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理職能分為戰(zhàn)略性職能和經(jīng)營性職能兩種。戰(zhàn)略性職能主要側(cè)重于企業(yè)人力資源管理的長期目標(biāo)及人力資源管理的創(chuàng)新,工作內(nèi)容主要是制定人力資源規(guī)劃和分析勞動力市場的變動趨勢等。經(jīng)營性職能多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,主要負(fù)責(zé)處理人力資源管理方面的日常事務(wù),側(cè)重于短期目標(biāo)的制定和實(shí)施,工作內(nèi)容主要包括員工的招聘、甄選和培訓(xùn)等方面。
國有企業(yè)目前普遍存在的管理職能狹窄主要體現(xiàn)在以下幾種情形。
第一種情形,對人力資源的戰(zhàn)略性職能履行不到位。企業(yè)往往注重于與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),卻忽略了與顧客的聯(lián)系,缺乏關(guān)注顧客需求和市場變化、與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略,或者干脆置人力資源管理的戰(zhàn)略性職能于不顧。
第二種情形,對人力資源的經(jīng)營性職能履行不全面。只是部分履行了招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、培訓(xùn)、調(diào)動、退休等經(jīng)營性職能,往往忽視了工作分析、員工的職業(yè)計(jì)劃、勞動關(guān)系等經(jīng)營性職能。
第三種情形,人力資源管理的框架體系尚未建立起來,整個人力資源管理系統(tǒng)中的各個模塊之間相互矛盾或不一致,難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。
第四種情形,有關(guān)人員履行人力資源管理職能的能力不足。多數(shù)國有大中型企業(yè)的人力資源管理人員仍不具備正確高效地履行人力資源管理職能所需的知識與技能,沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論和操作實(shí)務(wù),對員工的招聘與甄選、績效評估和激勵方式、薪酬與福利體系的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系的改善等方面的實(shí)際工作原則、方法和技巧一知半解,甚至完全不了解,這就嚴(yán)重制約了人力資源管理職能的發(fā)揮。
人力資源管理職能得不到充分發(fā)揮,其原因在于:首先,公司高級領(lǐng)導(dǎo)層受業(yè)務(wù)困擾,對人力資源重要性認(rèn)識不夠。人力資源部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。比如,人力資源部無法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合。其次,受職權(quán)限制,人事部門的實(shí)際工作停留在主管層以下,人力資源部門與其他業(yè)務(wù)部門溝通困難,造成考核體系不完善,激勵機(jī)制不健全,繼任計(jì)劃不完整等問題。第三,由于沒有十分成熟的人力資源管理技術(shù)和完善的工作流程的實(shí)踐,難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng),信息化程度低,工作效率不高也就在所難免。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇四
我國人口眾多,自然資源人均占有量大多低于世界平均水平,生態(tài)環(huán)境承載能力薄弱,目前,我國又處在小康社會全面建設(shè)的關(guān)鍵時期,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化步伐不斷加快,資源消耗量急劇增長,土地、淡水、能源、礦產(chǎn)等自然資源狀況和環(huán)境狀況不容樂觀,而國土資源部門就是主要負(fù)責(zé)土地、礦產(chǎn)、海洋等自然資源的管理工作,在推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建節(jié)約友好型社會的新形勢下,其地位及作用尤為重要,本文就將對國土資源管理方面予以簡單的闡述。
在現(xiàn)階段我國國土資源管理的工作中,存在著違法用地占地等行為,這對我國今后的發(fā)展造成一定的影響,對此,我國國土資源部應(yīng)加大執(zhí)法力度,對此類問題嚴(yán)格查處,以保障我國國土資源的合理利用和管理,而為了使我國的國土資源進(jìn)行合理利用,就要制定相關(guān)的國土資源規(guī)劃,并進(jìn)行管理。此外,還要加強(qiáng)對我國國土資源管理工作人員的培訓(xùn),從而能夠確保國土資源管理工作的順利進(jìn)行。
所謂土地資源管理,就是指國家在一定的環(huán)境條件下,綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)方法,為提高土地利用生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會效益,維護(hù)在社會中占統(tǒng)治地位的土地所有制,調(diào)整土地關(guān)系,監(jiān)督土地利用,而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等綜合性活動。
要充分發(fā)揮規(guī)劃對建設(shè)用地的統(tǒng)籌和管控作用,切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接,以確保各類建設(shè)用地規(guī)模與布局符合土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃;要加強(qiáng)土地利用年度計(jì)劃的調(diào)控和引導(dǎo),按照統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn),區(qū)別對待、有保有壓的原則,統(tǒng)籌安排土地利用計(jì)劃,在嚴(yán)格執(zhí)行土地利用年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保障新增中央投資計(jì)劃項(xiàng)目用地需要,不得安排用于高耗能、高污染、低水平重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)用地,既要保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又要促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;要依法、及時做好擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目用地的報批和供應(yīng),要加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目用地前期工作和建設(shè)項(xiàng)目用地報批,地方各級國土資源管理部門要積極配合,提前介入,加強(qiáng)對各行業(yè)部門和建設(shè)單位編報建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審材料的指導(dǎo);要切實(shí)做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地的供應(yīng)和保障服務(wù)工作,要加大對保障性住房、農(nóng)村民生工程、公共設(shè)施、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和災(zāi)后重建等建設(shè)用地供應(yīng)的保障力度,加快供地,盡快使重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)到具體地塊;要依法查處國土資源違法案件,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化從源頭上預(yù)防和治理,建立內(nèi)部會審、集體決策等制度,對土地審批、采礦權(quán)登記等重大許可事項(xiàng)及涉及人民群眾切身利益的土地征收供應(yīng)、耕地開發(fā)管理等重大決策,實(shí)行有關(guān)科室集體會審、領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策,進(jìn)而有效地防止各種行為發(fā)生,保證重大決策的民主性和科學(xué)性;要多方盤活存量土地,提高土地利用率,對過去供應(yīng)的土地,應(yīng)加大檢查的力度,隨時掌握其利用情況,對閑置和空閑的存量土地,政府通過公開收購、儲備、拍賣得以盤活,使政府收益逐年增加。
2.2健全國土資源法律體系,切實(shí)做到有法可依。
土地法作為土地行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、土地規(guī)劃與利用管理以及相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的法律依據(jù),應(yīng)賦予集體土地獨(dú)立的和完整的法律地位,明確界定公共利益需要征用、征收集體土地的法律適用條件,充分體現(xiàn)國家對集體土地所有權(quán)保護(hù)的憲法精神土地管理法應(yīng)規(guī)定土地管理的對象、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理職能、管理手段法律懲罰等事宜,其中還應(yīng)特別關(guān)注政府對集體土地和國有土地進(jìn)行管理時的管理職能、管理性質(zhì)和管理手段的不同,土地規(guī)劃法應(yīng)規(guī)定土地規(guī)劃編制的程序、法律地位與效力、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查與違法懲罰的機(jī)構(gòu)和程序等,從多個層面和不同方面對地方政府的土地權(quán)力予以制約,通過完善法律,促進(jìn)監(jiān)督機(jī)制中的責(zé)任追究機(jī)制的完善,而在監(jiān)督法律方面,我們還要加快制定《監(jiān)督法》,明確各監(jiān)督機(jī)構(gòu)的法律地位、職責(zé),規(guī)范監(jiān)督主體的行為,使監(jiān)督機(jī)關(guān)和人員能按章辦事,名正言順地實(shí)施監(jiān)督,同時,還要有效完善土地執(zhí)法的協(xié)作機(jī)制,探索建立行之有效的土地重大案件專項(xiàng)報告制度,對于頂風(fēng)違法違紀(jì)的案件,一定要嚴(yán)肅處理,決不手軟。
2.3加強(qiáng)地質(zhì)工作。
要把強(qiáng)化行業(yè)管理作為地質(zhì)工作管理的把手,更多地從準(zhǔn)入門檻和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)入手,促進(jìn)地勘單位的改革和發(fā)展;要強(qiáng)化公共服務(wù)職能,克服掌控資源、追求利益的沖動,把職責(zé)重點(diǎn)回歸到公共管理和為國家的資源戰(zhàn)略利益服務(wù)上來;要體諒地勘單位的困難,減少政策傷害,進(jìn)一步落實(shí)《決定》中提出的關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2.4確立合理的征地補(bǔ)償機(jī)制。
現(xiàn)有的土地補(bǔ)償制度限制了土地市場正常發(fā)展,造成了土地市場上的利益分配畸形,所以對我國目前的土地供給制度進(jìn)行改革勢在必行,我們應(yīng)該實(shí)行國家管理下的征地與土地市場供給并行的土地供給制度,對于符合征地要求的可以由國家進(jìn)行征地,比如為了絕對公共利益需要征地,這樣可以確保國家建設(shè)的順利進(jìn)行,而對于不符合征地要求的,可采用土地市場的方式來實(shí)現(xiàn),對于前者,征地權(quán)要收歸中央,嚴(yán)格控制征地范圍,確保征地權(quán)不被濫用,征地的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)要參照土地的市場價格,以確保農(nóng)民的利益不受損失,而前者與后者的不同就是前者具有強(qiáng)制性,來保證國家建設(shè)的順利開展,而對于后者,則應(yīng)該在完善土地產(chǎn)權(quán)和農(nóng)村集體土地管理的基礎(chǔ)上由市場來配置,國家實(shí)行嚴(yán)格管理,確保土地的使用符合國家總體規(guī)劃,保護(hù)耕地。
2.5對國土管理工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),做好礦產(chǎn)資源管理工作。
為了使我市的國土資源管理工作高效、順利的進(jìn)行,就要集中時間、集中精力搞好國土資源管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,掌握建庫過程中可能遇到的政策性和技術(shù)性問題,確保數(shù)據(jù)庫建設(shè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,確保按時高質(zhì)量完成土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設(shè)各項(xiàng)工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,各級要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)意識,提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)雙保工作,同時還要注意發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的風(fēng)氣,提高研究新情況,解決實(shí)際問題的能力;要堅(jiān)持依法行政,發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法,嚴(yán)格依法行政,主動思考,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效,樹立國土資源系統(tǒng)良好形象,而在礦產(chǎn)資源管理工作中,要按照以下要求嚴(yán)格執(zhí)行:嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范秩序,要嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,加大基層動態(tài)巡查監(jiān)管力度,做到各類違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,要建立起反應(yīng)迅速、長期穩(wěn)固的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,與公安、安監(jiān)等部門密切配合,嚴(yán)肅查處各類違法違規(guī)行為;優(yōu)化配置,集約開發(fā),要認(rèn)真做好采礦權(quán)年度投放計(jì)劃編報工作,嚴(yán)格控制礦權(quán)投放量和礦山規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),確保礦權(quán)總量不增加,還要推進(jìn)礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用,積極引導(dǎo)和鼓勵礦山企業(yè)加大科技投入,要完善機(jī)制,科學(xué)管理。
綜上所述,在國土資源管理工作中,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)國土資源管理全局,實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,要重視和支持國土資源管理,推進(jìn)國土資源嚴(yán)格保護(hù)和集約利用,此外,還要認(rèn)真強(qiáng)化政府職能,把國土資源管理當(dāng)作頭等大事認(rèn)真落實(shí),保障我國國土資源工作高效有序地進(jìn)行。
[2]鄭子敬.完善國土資源管理體制當(dāng)議.中國國土資源經(jīng)濟(jì),2006(1).
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇五
土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本,是人類賴以生存的基礎(chǔ)。美、日、韓、加拿大、新加坡等國家在土地管理中充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,突出法制建設(shè),加強(qiáng)規(guī)劃控制、運(yùn)用市場機(jī)制等措施,為我國的土地管理提供了重要的經(jīng)驗(yàn)借鑒。我國應(yīng)在科學(xué)規(guī)劃,完善法律法規(guī),提高土地利用水平,引入市場機(jī)制等方面下大氣力,扎實(shí)推進(jìn)土地管理各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。
土地管理;國外經(jīng)驗(yàn);策略選擇。
1、法制健全。為了規(guī)范土地管理,明確土地的取得、使用、保有、保護(hù)和處分的具體規(guī)定與程序,很多成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家都制定有相關(guān)的法律。如美國擁有一整套比較健全的有極強(qiáng)約束力的土地管理法律法規(guī)體系。從聯(lián)邦政府到州、郡、市都有相配套的土地管理法律法規(guī),且下級不得與上級法律相沖突。土地資源的權(quán)益、地籍管理、保護(hù)、規(guī)劃、開發(fā)利用、復(fù)墾、征用、地役權(quán)、執(zhí)法力量及地產(chǎn)交易、捐贈、繼承和管理、仲裁等均有法可依[1]。美國制定的《聯(lián)邦土地政策和管理法》是土地管理的基本準(zhǔn)則;日本規(guī)范土地的法律主要為《國有財(cái)產(chǎn)法》;韓國為了有效地管理國有土地,1950年首次制定了國有財(cái)產(chǎn)法,1976年根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,全面修訂了國有財(cái)產(chǎn)法,要求利用國有土地引導(dǎo)私人土地開發(fā),穩(wěn)定土地市場,及時靈活地提供國民生活所需的公共用地;新加坡政府在長期的發(fā)展過程中形成了一套完整的土地管理體系和約束程序,以保障土地出讓合法合理。此外,在專業(yè)法津方面,道路法、河流法、森林法、水資源法、海洋法、礦產(chǎn)法、能源法等都是與國有土地管理相關(guān)的法律,在制定與執(zhí)行的過程中要確?;ハ嘀g不能沖突。在綜合法方面,財(cái)政法、會計(jì)法等也都與國有土以地管理密切相關(guān)。
2、規(guī)劃合理。加拿大、韓國以及日本等國家在土地管理過程中都十分重視土地的規(guī)劃管理。加拿大政府制定了一系列規(guī)劃進(jìn)行管理,大體分為省級、地區(qū)級和市級規(guī)劃。省級規(guī)劃是一種政策性和戰(zhàn)略性文件,主要是劃分城市和農(nóng)村地區(qū)的界線,強(qiáng)調(diào)保護(hù)農(nóng)業(yè)用地,增強(qiáng)土地管理的經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)功能等等;地區(qū)級規(guī)劃是由地方政府制定,省政府批準(zhǔn),是政策性文件。主要目的是省級政策宣言變成自己的行動綱領(lǐng),以指導(dǎo)地方政府以下幾項(xiàng)工作;市級規(guī)劃,又稱《土地分區(qū)管理法》,是法律條文,非常詳細(xì)和具體,具有強(qiáng)制性。主要內(nèi)容包括:用途(住宅、商業(yè)和工業(yè))、密度、建筑體積等[2]。韓國從1977年開始引人并實(shí)施國有財(cái)產(chǎn)管理計(jì)劃,定下了盡可能限制出售國有財(cái)產(chǎn)、側(cè)重保存的政策基調(diào)。國有土地管理計(jì)劃在一個會計(jì)年度來說,是管理和處理國有土地的預(yù)定準(zhǔn)則。日本高度重視國土綜合開發(fā)規(guī)劃,在20世紀(jì)50年代經(jīng)過戰(zhàn)后恢復(fù)階段后,自20世紀(jì)60年代初以來,先后進(jìn)行了五次全國國土綜合開發(fā)規(guī)劃,為保障國土開發(fā)工作的順利開展發(fā)揮了重要作用。日本的土地利用規(guī)劃就其類型而言可分為國土綜合開發(fā)規(guī)劃、國土利用規(guī)劃、土地利用基本規(guī)劃及部門土地利用規(guī)劃,各個不同層次規(guī)劃之間的相互協(xié)調(diào),有效促進(jìn)了國土資源的綜合利用。
3、市場運(yùn)作。美國有發(fā)達(dá)的房地產(chǎn)交易市場,這有利于提高城市土地的利用效率;日本的土地市場管理:第一是土地供應(yīng)與總量控制。日本為充分利用土地資源,合理開發(fā)地下空間,有效擴(kuò)展城市容量,提高土地利用率,大力開發(fā)地下交通,發(fā)展地鐵體系,努力擴(kuò)展土地經(jīng)濟(jì)供給能力。同時,為了緩和土地供需矛盾,日本鼓勵建設(shè)高層公共住宅;第二是土地交易管理。日本政府從20世紀(jì)70年代開始建立了一整套的以限制土地交易為主要目的的土地交易管理制度。在該制度體系中,最重要的是土地交易審批制度,用以直接控制某些地區(qū)的地價水平及土地使用目的。日本的都、道、府、縣各地方政府在自己的行政區(qū)范圍內(nèi)確定“限制區(qū)域”,其時效一般為5年,限制區(qū)域確定后,在這個區(qū)域內(nèi)的土地交易如果面積超過一定的標(biāo)準(zhǔn),就必須得到地方政府的批準(zhǔn)。土地交易雙方正式簽訂交易合同以前,必須向地方政府提出申請,政府對土地交易主要是從土地交易價格和土地使用目的兩個方面進(jìn)行審查。交易價格審查以交易土地附近的地價水平及政府確定的限制價格為依據(jù)。
4、政府調(diào)控。成熟市場經(jīng)濟(jì)國家的.土地管理主要有三個特點(diǎn):一是90%以上的國家都會在中央設(shè)立專門負(fù)責(zé)國有土地管理的機(jī)構(gòu);二是橫向管理普遍采取1+n模式,不僅有一個主導(dǎo)的國有土地管理機(jī)構(gòu),還有多個相關(guān)的法定管理機(jī)構(gòu);三是縱向管理體制多為垂直模式[3]。如新加坡土地管理局作為全國最大的公有土地管理者和持有者,負(fù)責(zé)監(jiān)督其他國有土地管理與執(zhí)法部門的活動;財(cái)務(wù)省是日本最主要的國有土地管理機(jī)構(gòu),但根據(jù)日本法律規(guī)定,農(nóng)林水產(chǎn)省、國土交通省和法務(wù)省也具有相應(yīng)國有土地管理職能;為協(xié)調(diào)中央與方政府間的關(guān)系和部門間的關(guān)系,加拿大組建了許多專門的政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),如加拿大土地利用委員會、聯(lián)邦政府土地利用委員會、加拿大海洋事務(wù)機(jī)構(gòu)委員會等。美國內(nèi)政部代表美國聯(lián)邦政府管理土地,下設(shè)土地管理局、礦產(chǎn)管理局、復(fù)墾局、地質(zhì)調(diào)查局、地表采礦辦公室、國家公園管理局、魚類和野生動物管理局、印第安人事務(wù)局等,并在美國各地設(shè)立了13個區(qū)域性辦公室、58個地區(qū)性辦公室、143個資源區(qū)辦公室作為土地管理派出機(jī)構(gòu)[4]。
1、完善法律法規(guī)。為建立完善的國土規(guī)劃利用體系,應(yīng)進(jìn)一步通過立法,鞏固和保障土地利用總體規(guī)劃在國土規(guī)劃體系中的龍頭地位和具體實(shí)施。一要加強(qiáng)土地管理的法律法規(guī)建設(shè)。目前,土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃等每一項(xiàng)規(guī)劃,在規(guī)劃的要求、程度、程序上都有法律規(guī)定,但尚缺乏一個能將上述規(guī)劃之間的銜接加以明確化的法律。因此,有必要進(jìn)一步將規(guī)劃管理體制法制化,確保土地利用總體規(guī)劃在國土資源合理配置和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中的引導(dǎo)作用。為保障規(guī)劃的實(shí)施,財(cái)政部門應(yīng)在金融、稅收方面給予積極穩(wěn)妥的優(yōu)惠政策,以保障地方建設(shè)的順利開展。有效利用民間力量,并保證公共投資適當(dāng)分配。政府部門與民間部門密切合作,共同進(jìn)行地方建設(shè),要增加居民及民間團(tuán)體參與決策的機(jī)會和渠道,建立和完善土地管理的群眾參與與監(jiān)督機(jī)制。
2、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。在我國,由于城市規(guī)劃的編制和審批早于土地利用總體規(guī)劃,當(dāng)城市規(guī)劃和土地利用規(guī)劃確定的用地規(guī)模與布局不一致時,它們之間的銜接難度就會很大。因此,國土資源管理部門應(yīng)明確土地利用總體規(guī)劃與各級專門規(guī)劃之間的關(guān)系,明確各級專門、專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)該在土地利用總體規(guī)劃確定的用地規(guī)模內(nèi)布局,使城市規(guī)劃在不超過土地利用總體規(guī)劃所確定的城市用地控制區(qū)的前提下合理確定各類用地的發(fā)展規(guī)模。為了提高規(guī)劃的科學(xué)性,同時不斷探索適合本國國情的國土規(guī)劃理論和方法,以增加規(guī)劃的彈性,中國的國土規(guī)劃在理論和方法上應(yīng)不斷創(chuàng)新,建立符合不同層次需要的國土規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。國土規(guī)劃的編制方法還應(yīng)側(cè)重于公眾參與的方法,采取開放、包容和交互的方式將公民的意識納入規(guī)劃的過程;同時增加公告和聽證程序,提高國土規(guī)劃的社會可接受性。中國的國土規(guī)劃體系應(yīng)由國土規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、各類專項(xiàng)規(guī)劃構(gòu)成[5]。不同規(guī)劃類型根據(jù)其目的,再按行政區(qū)域分為全國規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃;目前尚缺乏對土地利用規(guī)劃具有指導(dǎo)意義的國土規(guī)劃。國土規(guī)劃不僅應(yīng)平衡資源環(huán)境供給和社會發(fā)展需要的矛盾,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資源保障,而且應(yīng)以各單項(xiàng)規(guī)劃為基礎(chǔ),從土地、礦產(chǎn)、水資源的耦合機(jī)制出發(fā),在更高層次和更遠(yuǎn)的時間上檢討、協(xié)調(diào)并提出綜合開發(fā)與整治方案。
3、引入市場機(jī)制。根據(jù)國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定,目前我國土地市場的六項(xiàng)基本制度正在積極建立與完善,即:城市建設(shè)用地統(tǒng)一供應(yīng)制度,建設(shè)用地總量控制制度,土地使用權(quán)入市交易制度,基準(zhǔn)地價更新和公布制度,土地登記公開查詢制度和集體決策內(nèi)部會審制度[6]。我國目前的土地需求量持續(xù)增長,地價也在快速上漲。但我們要看到日本土地市場在高速增長后正經(jīng)歷著長時期的持續(xù)下跌,因此,我們要引以為誡,不斷建立與健全土地市場制度,繼續(xù)推進(jìn)土地市場秩序治理整頓工作,要加強(qiáng)土地市場建設(shè),促進(jìn)市場穩(wěn)定發(fā)展。同時,要建立土地市場動態(tài)監(jiān)測制度,有效利用土地稅收、國家財(cái)政政策等對土地交易與地價市場進(jìn)行干預(yù),積極穩(wěn)妥地促進(jìn)土地市場的穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
4、提高土地利用水平。目前中國許多城鄉(xiāng)的布局和結(jié)構(gòu)不夠合理,城市土地集約化利用程度不是很高,城市擴(kuò)張占用耕地的現(xiàn)象尤為突出。中國應(yīng)借鑒他國集約利用土地的經(jīng)驗(yàn),以都市圈的緊湊型發(fā)展來帶動中國整個的城市化進(jìn)程,既有利于控制目前中小城市過度擴(kuò)張浪費(fèi)土地資源的現(xiàn)象,又有利于提高大都市圈土地的承載力和區(qū)域協(xié)調(diào)能力,避免重復(fù)建設(shè)、促進(jìn)資源共享、提高土地利用效率。除此之外,還要及時開展農(nóng)村居民點(diǎn)合并,整頓因人口轉(zhuǎn)移而閑置的土地,恢復(fù)耕作或轉(zhuǎn)作城市用地,及時調(diào)整農(nóng)村占地結(jié)構(gòu)減少不必要的雙重占地問題,合理調(diào)整村鎮(zhèn)結(jié)構(gòu),改變分散布局多占耕地的局面。針對中國人多地少的基本國情,應(yīng)建立更為具體和更加完善的耕地保護(hù)機(jī)制,提高土地利用水平。加強(qiáng)耕地資源保護(hù)和自然環(huán)境保護(hù);加強(qiáng)對土地市場的管理;強(qiáng)化政府對土地市場的調(diào)控作用,逐步建立起耕地異地占補(bǔ)平衡及相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制;逐步調(diào)整稅制,逐步建立一個長效的、理性的地方政府負(fù)債機(jī)制,減輕“以地取財(cái)”違法圈占耕地的短期行為;通過立法和政策引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)地權(quán)利流轉(zhuǎn)和農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營,提高農(nóng)地的產(chǎn)出效益;加強(qiáng)對農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼力度,通過發(fā)揮農(nóng)民種田的積極性來有效保護(hù)土地等等。
它山之石,可以攻玉。中國應(yīng)該借鑒他國土地管理的優(yōu)勢,建立健全完善的土地法律體系;采用先進(jìn)的信息管理技術(shù)實(shí)行實(shí)時地籍管理;加快國有土地交易市場的建設(shè),加強(qiáng)國有土地交易的管理,提高土地使用效率;解決人員素質(zhì)參差不齊的問題,提高土地管理效率;這對于充分發(fā)揮土地資源的優(yōu)勢,高效地實(shí)行土地管理,將發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
[3]劉麗.世界主要國家國有土地管理概述[j].國土資源情報,2008,(1).p2-7.
[6]靳鳳梅.日本土地管理經(jīng)驗(yàn)對我們的啟示[j].時代經(jīng)貿(mào),2008,(6).p71.
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇六
摘要:在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定要素。本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
關(guān)鍵詞:人力資源;知識經(jīng)濟(jì)時代;企業(yè);開發(fā);管理;海爾集團(tuán)
在當(dāng)今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo),才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達(dá)到全面提升社會經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。
一、知識經(jīng)濟(jì)時代背景下企業(yè)人力資源的開發(fā)創(chuàng)新模式
在知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)時代,人類社會經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進(jìn)入白熱化階段,真正成為了知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的先決條件。筆者認(rèn)為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力、以科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式。
1、基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)知識經(jīng)濟(jì)時代離不開教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。目前我國雖然強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但實(shí)際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀(jì)的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學(xué)生時代就培養(yǎng)學(xué)生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中大有所為。
2、基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)
目前的企業(yè)都強(qiáng)調(diào)人才的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以一名精英帶動一個團(tuán)體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。在一些科學(xué)實(shí)踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團(tuán)隊(duì),這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的一致融合。所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)因素考慮進(jìn)來,并充分分析團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團(tuán)隊(duì)[1]。
3、基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學(xué)習(xí)創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學(xué)習(xí)型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。并且學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:第一,學(xué)習(xí)型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經(jīng)營方面都可以進(jìn)行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責(zé)。另一方面,學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機(jī)制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4、基于科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)
建立科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標(biāo)也更加精確。它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵?,以人才的知識能力、品德取向?yàn)橹匾厮_展的全方位人才測評體系。并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點(diǎn)、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標(biāo)模式。
二、知識經(jīng)濟(jì)時代背景下企業(yè)人力資源的管理創(chuàng)新模式
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是相輔相成的系統(tǒng)過程,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該貫徹“以人為本”的高品質(zhì)人力資源管理原則,并基于知識經(jīng)濟(jì)體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競爭力和生命力。本文以中國海爾集團(tuán)為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓(xùn)主要分4部分進(jìn)行:
1、崗前培訓(xùn)
海爾對所有新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其中一方面包括了業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),為員工掌握進(jìn)入企業(yè)后必要的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)專業(yè)知識,另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2、崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進(jìn)行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。海爾集團(tuán)培訓(xùn)基地的資源相當(dāng)豐富,這也是海爾集團(tuán)能夠揚(yáng)名中外的實(shí)力建設(shè)基礎(chǔ)。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
當(dāng)今社會強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來提升海爾內(nèi)部科研人才的市場意識和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4、實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)是海爾集團(tuán)人力資源管理的關(guān)鍵。在海爾內(nèi)部,“即時培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)革新進(jìn)程為基點(diǎn),隨時進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進(jìn)行案例分析,并針對案例所反映問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育,最終達(dá)到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。以海爾集團(tuán)內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣氛圍。在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會[2]。
三、總結(jié)
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀(jì)注重知識經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。然而在如今競爭激烈、如此強(qiáng)調(diào)知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的社會發(fā)展大潮下,企業(yè)必須在人力資源開發(fā)與管理方面銳意創(chuàng)新,跟進(jìn)時代潮流,想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細(xì)水長流而不斷努力突破。
參考文獻(xiàn)
[1]陳洪。論知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d]。福建師范大學(xué),2003.
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇七
1(占比20%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司概況及其人力資源管理體系
1.1夏普商貿(mào)(中國)有限公司概況
1.2夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理體系
1.2.1招聘管理
1.2.2薪酬制度
1.2.3福利制度
1.2.4績效考核
1.2.5員工滿意度
1.3夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理特點(diǎn)
1.3.1重視員工培訓(xùn)
1.3.2注重內(nèi)部提拔
1.3.3重視國家法律法規(guī)
1.4夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理問題
1.4.1員工對薪酬體系不滿
1.4.2員工對績效考評體系存在抱怨
1.4.3人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重
2.(占比60%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理問題及的原因分析(占全文比重最大,)
2.1員工滿意度調(diào)查結(jié)果(通過對員工滿意度調(diào)查來發(fā)現(xiàn)夏普目前存在問題的原因)
2.2薪酬體制不合理
2.3績效考評體系存在不公平不合理之處
2.4用人機(jī)制中并未體現(xiàn)出公平合理的原則
2.5企業(yè)文化的沖突
3(占比20%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理對策分析(根據(jù)夏普公司進(jìn)行實(shí)際操作)
3.1制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(簡要敘述,忌長篇大論)
3.1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的界定及目的
3.1.2人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的框架
3.1.3人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容
3.2構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系(結(jié)合夏普實(shí)際操作)
3.2.1戰(zhàn)略人力資源管理體系框架
3.2.2建立有效的薪酬激勵體制
3.2.3建立有效的績效管理體系
3.2.4建立人力資源生涯發(fā)展規(guī)劃
3.2.5企業(yè)文化建設(shè)
3.2.6建立系統(tǒng)的培訓(xùn)開發(fā)體制
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇八
自考人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文二(1)
高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文
專業(yè):人力資源管理
準(zhǔn)考證號:000000000000
姓名:xxx
聯(lián)系方式:139xxxxxxxx
指導(dǎo)老師:xxx
完成日期:20xx/x/xx
目錄
一、概述??????????????????????????????2
(一)引言?????????????????????????????2
(二)員工忠誠度的含義???????????????????????2
二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用????????????????????3
(一)建立人才體系的良性循環(huán)????????????????????3
(二)維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系???????????????3
(三)節(jié)約人力資源成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益??????????????3
(四)保障員工工作績效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益??????????????4
(五)利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行?????????????????5
(六)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力??????????????????????5
(七)樹立企業(yè)良好形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境???????????6
三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素????????????????????6
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)――薪酬福利制度???????????????????6
(二)思想觀念的變化????????????????????????6
(三)企業(yè)的管理制度????????????????????????6
(四)企業(yè)的人才激勵機(jī)制??????????????????????7
(五)企業(yè)文化的建設(shè)????????????????????????7
(六)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿????????????????????????7
(七)市場化人才的競爭???????????????????????8
(八)領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)????????????????????????8
(九)員工個人因素?????????????????????????8
四、企業(yè)提升員工忠誠度的措施????????????????????8
(一)完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)基礎(chǔ)?????????8
(二)培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀???????????????10
(三)建設(shè)企業(yè)的各項(xiàng)制度,建立長效的用人機(jī)制????????????10
(四)科學(xué)有效的激勵機(jī)制是企業(yè)提升員工忠誠度的重要手段???????11
(五)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化的不斷建設(shè)??????????????12
(六)讓員工參與到企業(yè)的管理中去,增強(qiáng)員工的“主人翁”意識?????13
(七)加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力??????14
(八)企業(yè)關(guān)注員工的心理變化,并及時做出應(yīng)對????????????15
五、結(jié)束語?????????????????????????????16
參考文獻(xiàn)????????????????????????????16
企業(yè)如何提升員工的忠誠度
一、概述
(一)引言
員工忠誠度的管理是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠度管理的技能,保障價值員工能力的發(fā)揮、提升,才能保證企業(yè)對員工忠誠度的有效管理與維持,從而穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的根基。
面對市場經(jīng)濟(jì)人才化競爭的不斷加劇,企業(yè)如何培養(yǎng)人才團(tuán)隊(duì),并且穩(wěn)固軍心,已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對的難題,隨著社會人才流動自由度的不斷加深,降低員工離職率,是企業(yè)控制人力資源成本的重中之重。因?yàn)?,對企業(yè)而言,員工便是企業(yè)的根基,是推動企業(yè)發(fā)展的核心因素之一,如果企業(yè)員工忠誠度不斷降低,也就意味著企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展失去了根基,失去了較為優(yōu)勢的內(nèi)部環(huán)境。面對員工高離職率的今天,企業(yè)不得不認(rèn)識到員工忠誠度對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響,系統(tǒng)的掌握影響員工忠誠度的相關(guān)因素,落實(shí)提升企業(yè)員工忠誠度的相關(guān)措施。本文從員工忠誠度對企業(yè)產(chǎn)生的重要作用,到影響員工忠誠度的一系列因素,系統(tǒng)的分析并闡述了企業(yè)在多個方面如何提升員工忠誠度的具體措施。
(二)員工忠誠度的含義
企業(yè)員工的忠誠度,并不僅僅是指面向個人或團(tuán)體的忠誠,而是忠于一系列某個企業(yè)據(jù)以長期服務(wù)于所有成員的各項(xiàng)原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低成本,這本身即構(gòu)成企業(yè)的競爭力;員工的保持率、高士氣構(gòu)成企業(yè)人力資源競爭力,員工工作的自覺性也能于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。因此,忠誠就是競爭力。
既表現(xiàn)為員工的道德操守,又體現(xiàn)出企業(yè)與員工的契約關(guān)系。沒有員工的忠誠,就沒有企業(yè)的向心力與競爭力,就沒有了以契約關(guān)系為內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度。
員工忠誠分為兩種類型:主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是是一種高水平的忠誠,是員工主觀愿望上對企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠。被動忠誠是一種低水平的忠誠,不是一種心甘情愿在企業(yè)工作,而是受于外在因素而不得已在企業(yè)工作的被迫忠誠。因此,企業(yè)需要培養(yǎng)與提升的是員工的主動忠誠度,以下所探討的企業(yè)如何提升員工的忠誠度都是指提升員工的主動忠誠度。
二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用
(一)建立人才體系的良性循環(huán)
企業(yè)員工忠誠度的不斷提高,不僅增加了員工對企業(yè)的信任感和工作信心,也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建了較為優(yōu)勢的人才環(huán)境,是人才開發(fā)的有效保障。員工忠誠是人才管理的基本點(diǎn),是維持與擴(kuò)大企業(yè)人才隊(duì)伍的中心要素。事實(shí)證明,往往有較高員工忠誠度的企業(yè),不僅表現(xiàn)在員工的低離職率,更表現(xiàn)在其人才競爭力的優(yōu)越性。因?yàn)?,企業(yè)員工忠誠度的提升,有利于加強(qiáng)與維護(hù)企業(yè)人才體系的正常運(yùn)行與良性循環(huán),避免人力資源的冗余與浪費(fèi),從而控制好人力成本,為企業(yè)人才的供需提供優(yōu)秀的人力資源,從而推動企業(yè)的市場戰(zhàn)略發(fā)展。
(二)維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系
由于改革開放的不斷深入,以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,員工個人常常會根據(jù)自身的主觀意愿,去尋找適合自己的發(fā)展空間,追求自己的個人職業(yè)理想,因此,企業(yè)人才的流動已經(jīng)成為一個社會化的普遍現(xiàn)象。這樣便造成企業(yè)員工忠誠度的不斷下降,破壞了員工與企業(yè)組織之間的和諧統(tǒng)一關(guān)系,不僅影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的步伐。為此,企業(yè)只有提升員工的忠誠度,構(gòu)建依賴和真誠雇傭關(guān)系,才能不斷穩(wěn)定員工與企業(yè)組織的穩(wěn)定關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
(三)節(jié)約人力資源成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)員工忠誠度,通俗的說,可以表現(xiàn)為員工對企業(yè)的滿意度和信任度,如果一個企業(yè)的員工忠誠度降低了,便會產(chǎn)生員工離職現(xiàn)象,引發(fā)企業(yè)員工的流失。為此,企業(yè)方面,企業(yè)為了保障各崗位人才的到位,必然要重新進(jìn)行一系列人才招聘程序,并投入培訓(xùn)成本,這不僅給企業(yè)的人力資源成本增加了額外的負(fù)擔(dān),而且也會間接損失企業(yè)的機(jī)會成本,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新員工方面,新進(jìn)的員工需要一定的適應(yīng)期,對于企業(yè)與個人產(chǎn)生了一定的閑置時間,而且也可能因?yàn)椴粍偃芜@份工作而選擇主動放棄,從而會使企業(yè)形成置換成本,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利因素。
從這些可以看出,企業(yè)提升員工忠誠度,不僅可以節(jié)約人力資源成本,穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍,提高員工對企業(yè)的滿意度和信任度,并且,在推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮微妙的作用。
(四)保障員工工作績效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
員工的熱情高漲在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生著潛移默化的作用,他們作為企業(yè)的一部分,是企業(yè)發(fā)展的根基。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),員工忠誠度每提高5%,客戶滿意度也能提高1.3%,進(jìn)而企業(yè)的銷售額能增加0.5%,以明確的數(shù)字表明了員工忠誠度給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。從圖中,我們可以清晰的看出,員工忠誠度給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益帶來的客觀影響。
1、企業(yè)有較高的員工忠誠度,大大激發(fā)員工在工作上的主觀能動性和創(chuàng)新力,充分發(fā)揮員工的工作潛質(zhì),提高工作效率,保障員工工作績效,也為企業(yè)提高了美譽(yù)度,降低員工流失率,合理控制好企業(yè)成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而穩(wěn)定企業(yè)的顧客群,并吸引潛在顧客的到來,增加企業(yè)利潤,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、企業(yè)有較低的員工忠誠度,易使員工失去工作責(zé)任心和積極性,馬虎工作,消極工作績效,失去了推動企業(yè)發(fā)展的工作熱情,隨著企業(yè)員工流失率的不斷增加,企業(yè)成本的不斷上升,企業(yè)的美譽(yù)度也嚴(yán)重受損,給企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的滯后,不僅企業(yè)利潤在減少,企業(yè)的顧客也隨著顧客滿意度的不斷下降而不斷減少,使企業(yè)發(fā)展內(nèi)外受創(chuàng)。
因此,當(dāng)今企業(yè)只有重視員工忠誠度與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相結(jié)合,不斷提升本企業(yè)的員工忠誠度,提高員工的工作績效,才能為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高而創(chuàng)造有利的競爭優(yōu)勢。
(五)利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行
企業(yè)的發(fā)展第一文庫網(wǎng)作為一種長期的戰(zhàn)略,需要走好每一步,然而各種戰(zhàn)略的執(zhí)行都需要企業(yè)員工擁有較強(qiáng)的執(zhí)行力。企業(yè)員工的忠誠,有利于貫徹和執(zhí)行企業(yè)既定的戰(zhàn)略方針,也有利于企業(yè)的發(fā)展與成本的不斷降低。如果企業(yè)的員工忠誠度在降低,勢必造成企業(yè)用人的風(fēng)險,在戰(zhàn)略執(zhí)行上稍有閃失,便會給企業(yè)帶來意外的損失,致使企業(yè)陷入步履維艱的境地。為此,企業(yè)提升員工忠誠度,不僅是企業(yè)發(fā)展的責(zé)無旁貸,也是推動企業(yè)戰(zhàn)略部署和執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(六)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
人才資源作為企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)健康成長的必要資源!一流人才造就一流企業(yè),21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展更多依靠人才推動!持續(xù)發(fā)展的人才帶給企業(yè)更新的創(chuàng)造力、更高的績效以及企業(yè)應(yīng)對競爭時代有能力保持的更廣闊視野。作為企業(yè)的核心競爭力,員工忠誠度是企業(yè)核心競爭力的保障。較高的員工忠誠度,利于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新力,提高企業(yè)競爭的人才優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展開辟出寬闊的道路。相反,較低的員工忠誠度,會使企業(yè)員工人心渙散,降低員工工作績效,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,造成企業(yè)競爭力的關(guān)鍵――人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,破壞企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。
(七)樹立企業(yè)良好形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
無論是大型的國企,還是小型的民企,企業(yè)形象作為企業(yè)的又一無形資產(chǎn),在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用。這種無形資產(chǎn)除了企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃與努力,更多的要靠員工的勤于奉獻(xiàn)和較高的工作效率,企業(yè)員工忠誠度的不斷提升,對內(nèi)創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境,對外樹立團(tuán)隊(duì)形象,創(chuàng)造工作價值,更好的服務(wù)于廣大顧客群體,形成顧客對企業(yè)較高的滿意度,為企業(yè)的品牌形象價值產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,推動企業(yè)市場競爭力的不斷深化。
三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)――薪酬福利制度
作為員工自身發(fā)展與需求的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)的薪酬福利制度是影響員工忠誠度的一個客觀載體。沒有競爭力的薪酬福利制度很難受到員工的“關(guān)注”,并可能導(dǎo)致員工流失,降低企業(yè)的員工忠誠度,但是,較高的工資水平也并不一定會產(chǎn)生員工的高忠誠度或較低的員工流失率,員工忠誠度受到多種因素的影響,而企業(yè)的薪酬福利制度只是參考因素之一。在各種類型的企業(yè)與行業(yè)中,薪酬福利制度的合理性分布的很不均衡,這是企業(yè)提升員工忠誠度不得不面對的現(xiàn)實(shí)。
(二)思想觀念的變化
隨著社會的發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷加深,人們的思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變:不再以領(lǐng)導(dǎo)的旨意為自己的思想;以個人發(fā)展為主旨,追求個人經(jīng)濟(jì)利益,尋求更多的人生體驗(yàn);不再滿足于做企業(yè)的員工,而希望自己當(dāng)老板;不再“從一而終”講究“樹挪死,人挪活”,在流動中覓機(jī)遇,于變化中求發(fā)展。
除此之外,商品經(jīng)濟(jì)加速了社會財(cái)富的積累,提高了人們的物質(zhì)生活水平,也激起了人們對金錢的渴望。人們不僅為生計(jì)而奔波,他們還想擁有自己的汽車、房子,要為自己準(zhǔn)備醫(yī)療費(fèi)、養(yǎng)老金,也希望自己的子孫有良好的出身。如此諸多的欲望,使得金錢在人們的眼中愈加珍貴驅(qū)使人們?yōu)榇瞬幌в庠降赖隆?BR> (三)企業(yè)的管理制度
后是基層管理,即業(yè)務(wù)處理的過程管理。企業(yè)管理制度的定位不能僅僅源于管理者的主觀期望,它必須得到管理制度約束的對象――廣大員工的認(rèn)同,與員工的利益和期望相適應(yīng),這是根源于管理制度的設(shè)計(jì)預(yù)期和執(zhí)行成本必須緊緊依賴員工的認(rèn)同這一理念。好的企業(yè)管理制度可以激發(fā)員工的工作,推動企業(yè)的發(fā)展,沒有得到廣大員工支持和理解的企業(yè)管理制度,再怎么完善也是很難以去執(zhí)行的,勢必會不斷的降低企業(yè)的員工忠誠度。因此,只有消除了員工中存在的制定制度是對員工的“威脅”的情緒,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)制度設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
(四)企業(yè)的人才激勵機(jī)制
企業(yè)的人才激勵機(jī)制旨在激發(fā)員工的工作潛能,提高員工的工作效率和創(chuàng)新力,推動企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)人才激勵機(jī)制,不僅可以增加員工的工作激情與創(chuàng)造力,更能促進(jìn)員工認(rèn)可企業(yè)文化,保持與企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一,提升企業(yè)員工的忠誠度,發(fā)揮企業(yè)人才激勵機(jī)制在全體員工中的推動作用,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長與進(jìn)步。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”的和諧文化發(fā)展觀,注重企業(yè)發(fā)展與員工自身發(fā)展相結(jié)合,這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是員工忠誠度維持與發(fā)展的環(huán)境所需,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造員工優(yōu)良的人品和職業(yè)道德,拓展員工的職業(yè)理想,促使員工提高自我修養(yǎng),把個人利益與企業(yè)集體利益相結(jié)合,形成息息相惜的集體主義榮辱觀。
(六)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?BR> 據(jù)專家調(diào)查,企業(yè)發(fā)展?jié)摿ψ鳛橛绊憜T工忠誠度的因素之一獲得了最高認(rèn)可率,回收的有效問卷中有76%認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ怯绊憜T工忠誠度的因素。馬斯洛需要層次理論指出,人的低層次需要滿足以后,就不再是一種激勵力量。員工基本的物質(zhì)生活需要滿足以后,他們就會更加注重自己發(fā)展性需要的滿足。故其對企業(yè)的發(fā)展尤為看重,并渴望自己能與企業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。
激情。若企業(yè)能提供有效培訓(xùn)和設(shè)計(jì)良好的晉升通道,會讓員工始終感覺到自己在企業(yè)有發(fā)展空間,從而愿意長期留在企業(yè)并積極為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),從而有效促進(jìn)忠誠度增強(qiáng)。
(七)市場化人才的競爭
隨著人才競爭的日益激烈,招聘渠道的日益豐富化,員工選擇自己滿意的職位和企業(yè)的心愿不斷增強(qiáng),為了自身的發(fā)展和興趣愛好等因素而選擇跳槽,這些必然會影響到企業(yè)的員工忠誠度,是難以避免的。
(八)領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力以及管理水平在很大程度上會影響到員工企業(yè)的忠誠度,調(diào)查發(fā)現(xiàn),l00%的員工愿意在這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、帶領(lǐng)下積極而努力地工作,因?yàn)槟醯纳舷录夑P(guān)系不僅可以促使員工的工作信心,更能促進(jìn)員工的自我提高和提高工作效率;相反,將會影響員工的工作情緒,降低工作積極性,工作效率降低,從而間接對企業(yè)員工忠誠度產(chǎn)生不利的影響。
(九)員工個人因素
員工可能由于自身的因素,如婚姻、家庭、工作地點(diǎn)、心理等因素影響到其對企業(yè)的選擇去與留,可能不涉及到自身主觀意愿的對企業(yè)的背離,由于客觀因素的影響,不得不選擇離開企業(yè),這些都成為企業(yè)員工忠誠度不斷降低的因素之一,是企業(yè)提升員工忠誠度不得不考慮的方面。
四、企業(yè)提升員工忠誠度的措施
(一)完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)基礎(chǔ)
要想留住員工并提升員工的忠誠度,企業(yè)就需要制定完善的薪酬福利制度,具體如下:
1、企業(yè)薪酬制度方面:
平的。這樣設(shè)計(jì)的薪酬可以滿足員工的內(nèi)在需求,有效地保留和激勵企業(yè)需要的人才。
(2)加強(qiáng)有效的薪酬溝通。企業(yè)設(shè)計(jì)出來的薪酬體系能否起到應(yīng)有的留人作用,不僅取決于薪酬設(shè)計(jì)的是否科學(xué),還取決于在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?,好的薪酬體系只有員工接受,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,正所謂“好酒也怕巷子深”。同時通過以上設(shè)計(jì)的薪酬體系,對薪酬的溝通越開放,員工忠誠度就越大,保密和封鎖只會滋生猜疑,而猜疑則會導(dǎo)致員工離職,降低企業(yè)員工的忠誠度。
(3)系統(tǒng)滿足員工多層次的需求,理解員工的具體需求。對因薪酬而跳槽的員工應(yīng)盡可能調(diào)整薪酬待遇,讓薪酬體現(xiàn)人的價值,使員工的工作業(yè)績與自身的薪酬福利掛鉤,及時兌現(xiàn)獎金或補(bǔ)貼,還要考慮到員工長遠(yuǎn)利益的保險、年資加薪,員工持股或者以企業(yè)股票的形式獎勵員工;對因職位而跳槽的員工,應(yīng)根據(jù)人才的實(shí)際能力、工作表現(xiàn),該提拔的提拔,該重用的重用對因與公司上司關(guān)系緊張而跳槽的人才應(yīng)做好其上司的工作,協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,鼓勵加強(qiáng)員工與其上級之間的溝通;公司可對高層管理者實(shí)施明確的目標(biāo)激勵,采取期股期權(quán)激勵機(jī)制。
(4)要動態(tài)滿足員工需求,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與開發(fā),幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。企業(yè)要加快對員工的培訓(xùn)和開發(fā)投資,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會,以更好地將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合起來,向?qū)W習(xí)型組織過渡。
2、企業(yè)福利制度方面:
(1)同薪酬制度一樣,堅(jiān)持制度的內(nèi)部公平性、外部競爭性、激勵性、可行性。在企業(yè)科學(xué)有效發(fā)揮福利制度的激勵性,對于福利制度進(jìn)行區(qū)別制定,企業(yè)每位員工根據(jù)其自身的工作能力和貢獻(xiàn)度,實(shí)行不同的福利待遇,能有效的產(chǎn)生人才激勵的作用。
節(jié)日的過節(jié)費(fèi)和購物券,超時加班費(fèi),免費(fèi)單身宿舍或廉價公房出租,市內(nèi)公交費(fèi)補(bǔ)貼和報銷,免費(fèi)或低價的工作餐,企業(yè)外公費(fèi)進(jìn)修,免費(fèi)定期體檢,帶薪休假,文體旅游性福利等等,這些都是留住員工的福利性措施。
(3)根據(jù)員工的需求制定自助式福利。不同的員工有不同的需求,如果制定的福利與員工的需求脫節(jié),它就達(dá)不到福利的目的。
(二)培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀
所謂企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說,價值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。每個人必須為自己的選擇而全力以赴,認(rèn)同的留下來,不認(rèn)同的出局。能否樹立正確的價值觀和科學(xué)、合理的價值取向,對員工乃至企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。作為一個企業(yè)的員工,其自身的價值取向和企業(yè)價值觀的有機(jī)結(jié)合就形成了員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同,只有形成員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同,企業(yè)才能不斷提升企業(yè)的向心力和員工忠誠度。
員工認(rèn)同是企業(yè)發(fā)展的根本保證。企業(yè)重用和培養(yǎng)員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司,與公司同呼吸共命運(yùn),患難與共、榮辱與共。
怎樣才能培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀呢?首先,要逐步完善、修正公司的價值觀,使其成為公司價值和個人價值的統(tǒng)一體。其次,要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的價值觀教育,利用不同形式、從不同角度,闡述價值觀對個人和企業(yè)發(fā)展的意義和重要作用。第三,是通過學(xué)習(xí)把實(shí)現(xiàn)公司核心價值觀變?yōu)閱T工的自覺行動。第四,為有能力、高度認(rèn)同公司價值觀的員工創(chuàng)造晉升和實(shí)現(xiàn)其價值的渠道和平臺。
(三)建設(shè)企業(yè)的各項(xiàng)制度,建立長效的用人機(jī)制
員工與企業(yè)有著不同的追求,但是這兩種不同的追求必須通過聯(lián)合才能各自實(shí)現(xiàn),這就是我們工作的核心點(diǎn)。致力于員工與企業(yè)需求的最大公約數(shù)研究,建立一種相互促進(jìn)的機(jī)制,就能達(dá)到員工與企業(yè)共成長的目的,從而建立長效的用人機(jī)制,提升企業(yè)的員工忠誠度。主要的方式有:
1、建立一個目標(biāo)平臺。通過相互溝通,建立一個共同發(fā)展的平臺,員工在這
個平臺上體現(xiàn)自己的個人價值,企業(yè)也在這個平臺上實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。主要內(nèi)容有:(1)在企業(yè)追求利潤和效益的同時,要適時提高員工收入,使其實(shí)現(xiàn)個人的價值;(2)在企業(yè)提出工作目標(biāo)的同時,要將員工的成長發(fā)展納入企業(yè)人力資源管理目標(biāo);(3)在企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作目標(biāo)的過程中,不斷地關(guān)注員工個人價值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、構(gòu)筑一個成長通道,這就是通常說的綠色通道。員工通過自己的努力,在每一個成長階段能達(dá)到什么目標(biāo)。企業(yè)在員工的每一個成長階段,都能夠相應(yīng)提供員工發(fā)展環(huán)境,并在員工的發(fā)展過程中,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo),為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展做出推動和支持。
3、圍繞共同目標(biāo)建立切實(shí)可行的培養(yǎng)計(jì)劃。培養(yǎng)員工的過程就是提高企業(yè)核心競爭力的過程,促進(jìn)員工的成長就是強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展能力的過程,亦是提升員工忠誠度的過程。因此圍繞共同目標(biāo)提供強(qiáng)有力的培訓(xùn)、考核,形成制度,長期堅(jiān)持下去,是企業(yè)建立長效機(jī)制極其重要的方面。
4、強(qiáng)調(diào)業(yè)績,承認(rèn)能力差異,建立適合企業(yè)發(fā)展與員工成長的薪酬分配辦法?,F(xiàn)行薪酬分配只重業(yè)績和崗位,忽視了員工個人素質(zhì)。要建立員工成長通道,就必須加大改革力度,將員工工資同個人技能、崗位、業(yè)績?nèi)哌M(jìn)行合理掛鉤,探索出一條有利于共同成長的新型薪酬分配機(jī)制。
5、在思想感情上傾向于員工。承認(rèn)員工的個人目標(biāo),追求企業(yè)與員工的共同目標(biāo)完美的結(jié)合,并不等于忽視員工個性化發(fā)展目標(biāo)。
(四)科學(xué)有效的激勵機(jī)制是企業(yè)提升員工忠誠度的重要手段
獎勵更不能達(dá)到最佳效果。在激勵機(jī)制比較健全的情況下,企業(yè)根據(jù)定編定崗,針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施,并輔以一些迎合員工的科學(xué)有效的激勵方法。如:目標(biāo)激勵、奧德費(fèi)的egr激勵、赫茨伯格的雙因素激勵、關(guān)懷激勵、成就激勵、期望激勵、信任原則激勵、競爭激勵等。當(dāng)這些激勵方法與企業(yè)健全的激勵機(jī)制相結(jié)合時,所收到的效果會更加明顯。對提高員工忠誠度,調(diào)動員工積極性有著不可取代的作用。
(五)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化的不斷建設(shè)
市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)經(jīng)營觀念應(yīng)當(dāng)隨形勢變化而變化,以前那種把企業(yè)人才當(dāng)作私人財(cái)產(chǎn),以封建家長式的作風(fēng)壓抑員工思想、禁錮人才流動的作法應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重個人的基本權(quán)益,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理的設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制,堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化理念。所謂“以人為本”的管理,指在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。因此,企業(yè)必須做員工的家,使員工有歸宿感、安全感、溫馨感,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要像家長一樣關(guān)心和愛護(hù)員工。只有這樣,員工才會為這個家自覺地積極創(chuàng)造,努力工作,從而有效的提升企業(yè)員工的忠誠度。
加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),其基本思想就是人是企業(yè)管理中最基本的要素,人是能動的,與環(huán)境是一種交互作用,為此,企業(yè)可以采取以下措施:
1、創(chuàng)造良好的環(huán)境促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,人才的發(fā)展離不開良好的企業(yè)環(huán)境,員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是既相互依賴,又相互矛盾的辨證關(guān)系。
員工用熱情和智慧保障企業(yè)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
4、科學(xué)、合理的使用人才,追求員工與企業(yè)的共同發(fā)展,就要有知人善任的本領(lǐng),要尊重員工的愿望和要求,讓員工在為企業(yè)建功立業(yè)的過程中發(fā)展自己。要合理使用人才,達(dá)到與企業(yè)共同發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先必須努力提高自身的素質(zhì),尤其是要有知人善任,駕馭人才的能力,要有慧眼識才的眼光,要有容人之短的氣量,要有起用賢能的膽略。不僅要知人所能,知人所長,而且要知人所愛,知人所求,只有這樣才能真正調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,全心全意地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
5、以人為本的企業(yè)文化要堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。企業(yè)不能只是一個雇傭勞動力的組織,應(yīng)該重視學(xué)習(xí),不斷提高員工素質(zhì),充分尊重和肯定員工的個人價值,時刻關(guān)注員工的“成長”與“發(fā)展”,并使企業(yè)成為一個以人為本的大家庭。從這個意義上說,建立以人為本企業(yè)文化的關(guān)鍵就是要讓員工與企業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織和個人的雙贏。
(六)讓員工參與到企業(yè)的管理中去,增強(qiáng)員工的“主人翁”意識
員工參與企業(yè)管理系指員工可與上司之間一起商討企業(yè)內(nèi)事務(wù)、共同參與決策的一種管理方式。讓員工參與企業(yè)管理,并解決問題,體現(xiàn)了員工在企業(yè)中的主人翁地位,很好地避免了家族制管理模式。它不但可以集思廣益、群起群策,還可以從心理上消除員工與企業(yè)決策層的等級隔閡。使員工認(rèn)識到自己在企業(yè)中的價值,這樣他就會更忠于企業(yè),更愿意把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),更愿意發(fā)揮自己的最大潛能以回報企業(yè),有效的提升了企業(yè)員工的忠誠度。因此,企業(yè)可以從以下幾個方面提高員工參與企業(yè)管理的力度:
1、企業(yè)的管理者要加強(qiáng)對員工的引導(dǎo)。如果員工經(jīng)常提出的建議和意見不能被采納,這樣可能會影響其在實(shí)際工作中的積極性。因此,在實(shí)際工作中,管理者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向員工提出其需要建議的方向,并給員工一定的時間去思考,這樣,就不會因?yàn)樗麄內(nèi)狈Ρ匾氖侄魏托畔?,而無法做出有意義的貢獻(xiàn),管理者所需要的思路和想法也會應(yīng)運(yùn)而生。
解釋。否則,員工會認(rèn)為是走過場、搞形式,其結(jié)果是員工大失所望,以致造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
3、讓員工自己選擇。管理者在盡可能的情況下應(yīng)允許員工進(jìn)行決策選擇,這是促成正確決策的最佳方式。
總之,隨著社會的進(jìn)步和教育程度的不斷提高,企業(yè)員工的素質(zhì)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)中的員工不再單單為了生存而工作,更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值,他們渴望能力的充分發(fā)揮和更好的發(fā)展前景。參與管理模式把人作為企業(yè)最重要的資源,把人的能力、特長、興趣、心理狀況及外在表現(xiàn)能力等各種綜合因素結(jié)合起來,科學(xué)地安排員工最適合的工作,并且在工作中充分考慮員工的成長和價值,使用科學(xué)的管理方法,充分地調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而共同努力。此外,員工參與管理可以集中大家的正確意見,使決策避免片面性,更加符合實(shí)際情況、更加完善合理,從而塑造一種蓬勃向上的氣氛,還能在滿足員工自身發(fā)展的基礎(chǔ)上提高對企業(yè)的忠誠度。因此,參與式管理是現(xiàn)代企業(yè)與行政管理中值得提倡的一種管理模式。
(七)加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力
管理者與員工之間適當(dāng)?shù)臏贤?,除了幫助員工解決亟待解決的問題,及時了解員工近期的工作情況外,還可以拉近彼此之間的職級距離,創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工對上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度和認(rèn)可度,從而間接的提升了員工在企業(yè)的忠誠度。因?yàn)?,調(diào)查發(fā)現(xiàn),l00%的員工愿意在這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的指揮下帶領(lǐng)下積極而努力地工作。
為此,企業(yè)的管理者可以對不同類型的員工有各自不同的個性和訴求,在和不同的員工溝通時對癥下藥,切中各自的溝通要點(diǎn)。
1、對于優(yōu)秀的員工,以鼓勵為主,認(rèn)可做得好的典型行為,花時間了解其未來發(fā)展設(shè)想,不要輕易做出加薪或晉升的承諾。
2、對于一直無明顯進(jìn)步的員工,分析沒有進(jìn)步的原因,對癥下藥,一起分析在哪些方面可以改進(jìn)。幫助他們找到有效的改進(jìn)方法。
3、對于績效差的員工,具體分析其績效差的原因,不要一概認(rèn)為是個人原因。
4、對于年齡大、工齡長的員工,肯定他們做出過的貢獻(xiàn),表示關(guān)懷,但一定要讓他們知道,過去的成績不能代表現(xiàn)在或?qū)淼某煽儭?BR> 5、對于過分雄心勃勃的員工,用事實(shí)向他們表明一些現(xiàn)存的差距,與他們討論未來發(fā)展計(jì)劃的可能性,幫助他們制定現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。
6、對于沉默內(nèi)向的員工,善于提出開放性的問題讓他們多表達(dá),同時多征詢他們對事情的意見。發(fā)火的員工,耐心地聽員工把話講完,之后再冷靜下來后同員工一起找原因,分析問題。
(八)企業(yè)關(guān)注員工的心理變化,并及時做出應(yīng)對
對于一些工作不在狀態(tài),經(jīng)常犯錯、消極工作的員工,企業(yè)應(yīng)該多加關(guān)注,及時了解這些員工的心理變化,并及時加強(qiáng)溝通,如果的確是員工對企業(yè)的忠誠度發(fā)生了變化,企業(yè)與員工都應(yīng)該積極找出解決問題的辦法。如出現(xiàn)對工作或者企業(yè)其他方面不滿意的地方而準(zhǔn)備辭職的,或者已經(jīng)辭職的員工,企業(yè)應(yīng)該做好如下工作來挽回和完善企業(yè)員工忠誠度,防止員工忠誠度下降給企業(yè)帶來的不利影響。至此,企業(yè)可以從以下幾個時期切實(shí)完善和提升企業(yè)的員工忠誠度:
1、員工辭職前:
這個時期是員工辭職前的隱性表現(xiàn),企業(yè)需要及時發(fā)現(xiàn)并且重視這種情況,并積極做出解決,從而挽回員工對企業(yè)的忠誠度,否則員工忠誠度會不斷下降,最后做出辭職離開企業(yè)的決定,不僅造成企業(yè)人才的流失,還會影響起到裙帶效應(yīng),影響到其他員工的抉擇。為此,企業(yè)需要找出員工想要辭職的真正原因,并根據(jù)人才類型的不同實(shí)行不同的挽留政策,進(jìn)而穩(wěn)定企業(yè)的員工忠誠度,并防止類似事件的再次發(fā)生。
2、員工辭職期:
在員工提交辭職報告后,企業(yè)應(yīng)該選擇合適的時間、地點(diǎn),并設(shè)計(jì)好恰當(dāng)?shù)拿嬲剢柧恚c辭職員工進(jìn)行一次面談。其主要目的是了解辭職員工真正的辭職原因(可以和前面的分析結(jié)果相對照,來印證分析的準(zhǔn)確性),以及其對企業(yè)各方面的意見和看法,從而發(fā)現(xiàn)目前在員工忠誠度管理及其他方面存在的缺陷,為今后員工忠誠度管理的完善提供依據(jù)。
3、員工辭職后:
員工離開企業(yè)并不一定意味著對企業(yè)的背叛,辭職后的員工仍然可以成為企業(yè)的重要資源,如變成企業(yè)的擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴。因此企業(yè)應(yīng)該把忠誠度管理的范圍延伸到辭職后的員工,繼續(xù)與他們保持聯(lián)系,充分利用這一低成本資源。
五、結(jié)束語
為了適應(yīng)多元化市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)也要加快跟進(jìn)的腳步,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理技能,將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合,把傳統(tǒng)單一的員工管理提高到員工忠誠度管理上,只有不斷提升企業(yè)員工的忠誠度,企業(yè)才能擁有強(qiáng)大的向心力和市場競爭力,加快市場開拓的腳步!因此,本文的撰寫旨在促進(jìn)企業(yè)認(rèn)識到員工忠誠度對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及在企業(yè)發(fā)展過程中提出不斷完善和提升員工忠誠度的相關(guān)措施,希望給予企業(yè)在降低員工流失率和提高員工對企業(yè)的忠誠度方面做出自己的貢獻(xiàn),進(jìn)而推動企業(yè)的健康發(fā)展和加快我國的社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
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人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇九
一、雙因素理論的基本內(nèi)容
雙因素理論是1959年由美國管理理論學(xué)家、心理學(xué)家赫茨伯格提出的。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,滿意的對立面就是不滿意,但雙因素理論認(rèn)為,滿意的對立面并不是不滿意,而是沒有感到滿意,不滿意的對立面也不是滿意,而是沒有感到不滿意。該理論認(rèn)為每個人在他的特定生活環(huán)境中,有很多因素都能夠影響到人的行為,主要包括保健因素和激勵因素兩種。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等,這些因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)。相對而言,保健因素多是工作中的消極因素和外在因素,而且與具體的工作內(nèi)容是密切相關(guān)的。激勵因素主要包括成就、賞識、晉升、工作本身、發(fā)展前途、責(zé)任等,這些因素涉及了對工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān),因此能夠提高人們自身的工作積極性,并且增加人們的滿意程度。
二、雙因素理論的運(yùn)用方法和原則
雙因素理論的核心理念是:只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感,因此,正確認(rèn)定和分析保健因素和激勵因素才是重點(diǎn)。雙因素理論運(yùn)用于人力資源管理,首先在于對存在的各因素進(jìn)行質(zhì)的分析與劃分,明確或創(chuàng)造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進(jìn)行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發(fā)員工工作的積極主動性。
保健因素和激勵因素的本質(zhì)區(qū)別在于平等和公平的區(qū)別,凡是共同享有的、共同承受的、共同面對的就是平等,而與其工作、職責(zé)、目標(biāo)緊密統(tǒng)一的,必須按工作成就或成績分層次、分等級享有、承受與面對的則就是公平。只要是平等的一定是保健的,所以必須給予其基本的滿足,但是永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)完全滿足;反之,只要是公正的就一定是激勵的,所以即使員工不主動要求,但其卻仍然具有巨大的激勵性。
三、基于雙因素理論優(yōu)化人力資源管理的對策
(一)薪資分配制度要合理
員工在工作中的勞動報酬與勞動價值的直接體現(xiàn)就薪資,同時薪資也是企業(yè)確保員工積極工作的基本前提。對收入水平感到不滿意是導(dǎo)致員工離職的最主要原因,要減少員工流失,尤其是優(yōu)秀人才的流失,這就要求要建立合理的薪資分配制度,切實(shí)的提高員工的福利待遇,從而減少員工流失。
(二)競爭和評價機(jī)制要完善
在人力資源管理中,對于員工工作的評價,應(yīng)當(dāng)是全面的、系統(tǒng)的,評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括員工的道德修養(yǎng)、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平等多個方面。合理的使用如“末位淘汰制”等競爭機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的激勵,對那些工作能力表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,讓員工之間在工作中形成競爭狀態(tài),這樣能從根本上取解決消極怠工或者出工不出力等情況的出現(xiàn)。建立公平的評價機(jī)制,對表現(xiàn)良好的員工要切實(shí)給予相應(yīng)的獎勵,使員工充分體會到自我價值實(shí)現(xiàn)所帶來的滿足感。企業(yè)在獎勵、評優(yōu)等方面要建立公平合理、科學(xué)完善的制度,并在實(shí)施的過程中確保制度實(shí)施的徹底性和權(quán)威性,使員工對企業(yè)的制度和評價心服口服,做到成不驕敗不餒,同時要建立多層次、多角度的競爭機(jī)制,讓每一位員工都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。
(三)工作安排要到位
對于多數(shù)員共而言,特別是那些知識性員工和高層管理職員來說,工作內(nèi)容也是促進(jìn)其工作的有效激勵方式,工作內(nèi)容是否具有挑戰(zhàn)性在一定程度上也會影響著員工的工作熱情。
(四)員工的成就感要激發(fā)
在給員工制定工作目標(biāo)和任務(wù)量時,目標(biāo)的難度和任務(wù)量的多少要控制在合理的范圍內(nèi)。在目標(biāo)制定時,可以把一個大的目標(biāo)細(xì)分到工作的每一個環(huán)節(jié),在對員工進(jìn)行評價時,主要依據(jù)其每一項(xiàng)工作完成的情況進(jìn)行評價。這樣員工就會在每完成一項(xiàng)具體工作的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生成就感和對下一項(xiàng)工作的積極性。也可以通過不同形式、不同類型的業(yè)務(wù)競賽和活動,使盡量多的員工從不同角度發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,顯現(xiàn)個人能力。
(五)員工的成長要關(guān)注
企業(yè)在人力資源管理中,應(yīng)當(dāng)定期或不定期的有計(jì)劃、有目的的派遣有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷加深和拓寬他們的專業(yè)知識領(lǐng)域,提升他們的技術(shù)技能水平,對那些在科研和開發(fā)工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員,要在評優(yōu)晉升、人事調(diào)動、外出進(jìn)修等方面給予優(yōu)先或重獎,以激勵和滿足他們對自身成功的追求。
四、結(jié)語
綜上所述,雙因素理論強(qiáng)調(diào)保健因素和激勵因素的共同作用,保健因素是基礎(chǔ),激勵因素是關(guān)鍵,二者是相互滲透、相互轉(zhuǎn)化的。作為一個好的管理者,只有正確看待保健因素和激勵因素的不同作用,合理應(yīng)用激勵手段,才能更好地激發(fā)組織成員的工作熱情,充分調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)揮員工的最大工作潛能,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化和有效性。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十
一、中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應(yīng)的管理活動。即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的一系列活動,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。中小企業(yè)由于具有組織結(jié)構(gòu)簡單、管理層級少、決策較快、員工數(shù)量小等特點(diǎn),在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的特點(diǎn)。
1.中小企業(yè)的用人機(jī)制比較靈活。
產(chǎn)權(quán)明確可以說是中小企業(yè)所共有的特點(diǎn),這一特點(diǎn)決定著中小企業(yè)在管理決策方面擁有較大的獨(dú)立性,政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業(yè)具有靈活的用人機(jī)制,在用人標(biāo)準(zhǔn)、教育培訓(xùn)、薪酬福利等方面均可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來制定和調(diào)整。如中小企業(yè)可以通過為員工提供一些職位上的優(yōu)待或者管理方面的權(quán)力來吸引高素質(zhì)人才的加入。同時,相較于大企業(yè),中小企業(yè)在工作環(huán)境和工作時間上可以給予員工一定的自由度和空間,個人才能也更容易得到展示和認(rèn)可。
2.中小企業(yè)人力資源的流動性大。
中小企業(yè)人才流動的頻率一般比大企業(yè)高,人才流失的可能性也較大企業(yè)大。通常來講,中小企業(yè)不論是工作壓力還是強(qiáng)度都高于大企業(yè),尤其是一些關(guān)鍵性崗位的管理人才以及技術(shù)人才常常要進(jìn)行超負(fù)荷的加班,如若薪酬待遇或者個人發(fā)展機(jī)會達(dá)不到他們的心理預(yù)期,這部分核心員工就很容易發(fā)生離職。而這部分人的流出,帶走的商業(yè)機(jī)密和客戶將給企業(yè)造成直接損失,另外還會增加企業(yè)人力資源的再獲取成本,不利于工作的持續(xù)開展和在職員工的穩(wěn)定性。所以,中小企業(yè)的管理者既要認(rèn)識到人才的合理流動是正常的,不必對此恐慌,也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度,防止人才流失對企業(yè)造成太大損失。
3.“適才”是中小企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。
所謂適才,即合適的人才,簡單地說就是最符合企業(yè)需求的人才。中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財(cái)力、人力和時間,中小企業(yè)需要的是能迅速勝任當(dāng)前工作崗位、且認(rèn)同企業(yè)文化,同時能在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作下與人合作、忠誠工作的員工。因此,中小企業(yè)在選人用人上應(yīng)避免不切實(shí)際、盲目追求天才,只有遵循“適才適所”法則才能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
二、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.對人力資源管理的重要性認(rèn)識不足。
很大一部分中小企業(yè)急功近利,盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,卻忽略對管理效益的提升,特別是在人力資源管理方面。第一,一些中小企業(yè)還未形成完整的人力資源管理體系,甚至有的尚未設(shè)立專門的人力資源管理部門和管理人員;第二,很多中小企業(yè)只考慮短期收益,對人力資源管理沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃;第三,中小企業(yè)在人力資源管理上投入甚微,且在人力資源管理體系建設(shè)方面經(jīng)驗(yàn)不足。
2.人員招聘機(jī)制不健全。
人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環(huán)節(jié),是順利實(shí)施其他各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)和保障。大部分中小企業(yè)并未制訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃,常常通過現(xiàn)招現(xiàn)用的形式,在招聘渠道上也多只是在當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌錾线M(jìn)行選拔,且使用的招聘方法也只是簡單的面試。這極大地限制中小企業(yè)吸納更多更優(yōu)秀的人才,也不利于企業(yè)對人才的全面考察。
3.員工培訓(xùn)體系不完善。
大多數(shù)中小企業(yè)還未形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)體系。盡管中小企業(yè)同樣重視員工的培訓(xùn),但介于企業(yè)規(guī)模、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)時間等因素的限制,培訓(xùn)方式多只是師徒之間的“傳幫帶”,培訓(xùn)內(nèi)容則多是對產(chǎn)品本身的培訓(xùn)。企業(yè)對人才的培養(yǎng)沒有一個長期的規(guī)劃,對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏必要的指導(dǎo),員工上班一段日子后,在公司中找不到個人的發(fā)展方向和發(fā)展機(jī)會,就很容易產(chǎn)生離職的想法。
4.缺乏合理有效的激勵機(jī)制。
缺乏明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn),賞罰不夠分明是我國中小企業(yè)普遍存在的問題,企業(yè)要想謀發(fā)展,合理有效的激勵機(jī)制至關(guān)重要。中小企業(yè)普遍還沒有形成科學(xué)、嚴(yán)格的績效考核制度,再加上勞資關(guān)系中存在的不平等、不公正情況,中小企業(yè)主在薪酬激勵方面常常具有較強(qiáng)的主觀性。這些因素往往會導(dǎo)致分配上的不公平,使員工產(chǎn)生心理失衡和不滿情緒,繼而影響員工的工作積極性。
5.企業(yè)核心文化建設(shè)滯后。
企業(yè)文化不僅是一個企業(yè)的靈魂,更是增加員工凝聚力,提升企業(yè)生產(chǎn)力效益的無形資產(chǎn),每一個企業(yè)都應(yīng)有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是我國大部分中小企業(yè)都忽略了企業(yè)文化的建設(shè)的重要性,再加上管理人員水平以及資金的限制,中小企業(yè)無法投入足夠的人力和物力,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)人力資源管理中,導(dǎo)致企業(yè)文化所應(yīng)具有的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協(xié)調(diào)作用不能得到充分發(fā)揮。
三、中小企業(yè)人力資源管理模式構(gòu)建
企業(yè)人力資源管理具有豐富的內(nèi)容,并已經(jīng)逐漸進(jìn)入到管理的各個環(huán)節(jié),在很多大型企業(yè)中已經(jīng)形成了一套科學(xué)嚴(yán)格的制度和體系,并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,為企業(yè)帶來了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益。但鑒于中小企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段以及人、財(cái)、物的投入情況,建立復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理系統(tǒng)既沒有必要也不經(jīng)濟(jì)。因此,借鑒國內(nèi)外有關(guān)中小企業(yè)的研究,針對我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題,構(gòu)建適合我國中小企業(yè)人力資源管理模式(如圖1所示)。
圖1 中小企業(yè)人力資源管理模式圖
圖1中陰影部分是人力資源管理對企業(yè)的貢獻(xiàn)(績效),這是企業(yè)進(jìn)行一切管理活動的核心。為了提高績效,必須分別建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人力資源管理體系,即招聘體系、培訓(xùn)體系和激勵機(jī)制。同時,中小企業(yè)還應(yīng)建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化體系。
1.建立以績效為中心的人力資源管理體系。
高績效和高成長是中小企業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線,高風(fēng)險和高淘汰率又是中小企業(yè)普遍面臨的市場危機(jī)。中小企業(yè)時刻為生存和發(fā)展而奮力拼搏,稍有差錯,企業(yè)就會面臨市場淘汰。因此中小企業(yè)人力資源管理模式的設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持以績效為核心。首先,所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業(yè)績效為著眼點(diǎn),同時還應(yīng)具備與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的高度靈活性。其次,人力資源管理自身就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)效率,節(jié)省成本。因此要盡可能減少管理層級,縮減管理機(jī)構(gòu),精減管理人員,規(guī)范管理職能。再次,對企業(yè)員工的管理也應(yīng)進(jìn)行績效管理,圍繞績效來設(shè)立招聘體系、培訓(xùn)體系和激勵機(jī)制。
2.建立適合自身需要的人員招聘體系。
企業(yè)要發(fā)展,就需要吸引更多高素質(zhì)人員的加入,但就現(xiàn)階段而言,中小企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較小。因此,建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面,hr經(jīng)理首先應(yīng)組織各部門制定出科學(xué)合理的.崗位設(shè)置,再根據(jù)所需崗位先內(nèi)部招聘、然后社會招聘、最后獵頭招聘的原則,以校園招聘為主,其他招聘為輔,運(yùn)用筆試、面試、職業(yè)測評和集體面試相結(jié)合的形式,按照看學(xué)歷更看能力、看資歷更看業(yè)績的選拔標(biāo)準(zhǔn)來為本企業(yè)招聘到最適合的人才。另一方面,在重視新員工選拔的同時,還應(yīng)鼓勵老員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀徱约昂侠淼牧鲃?,發(fā)掘員工才能,真正做到“適才適所”,優(yōu)化企業(yè)人員配置。
3.建立以持續(xù)性、差別化為前提的培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的動力源,是員工成長的“充電器”。中小企業(yè)的培訓(xùn)工作要避免目光短淺,著眼長遠(yuǎn)效益,加大投入,分類分層開展有針對性的培訓(xùn),建立起持續(xù)性、差別化的企業(yè)人才培訓(xùn)體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進(jìn)行技術(shù)知識的培訓(xùn),對專業(yè)技術(shù)人員則以技術(shù)知識更新為主,對普通員工開展基本技能培訓(xùn)等,使企業(yè)所有員工都處于一個持續(xù)成長的狀態(tài)。通過培訓(xùn)不僅可以提升員工自身的素質(zhì)和能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)營效率,使企業(yè)直接受益。同時,從企業(yè)未來發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性和忠誠度,企業(yè)凝聚力也會大大增強(qiáng)。
4.建立以科學(xué)考核為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制。
哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,在缺乏有效激勵的情況下,人的潛力僅能發(fā)揮20%~30%,但在良好的環(huán)境下,可達(dá)到80%~90%。缺乏有效的激勵和淘汰機(jī)制是中小企業(yè)普遍面臨的一個問題。因此,必須建立科學(xué)有效的績效管理,使“能者上、庸者讓、無能者下”,最大程度地提高企業(yè)績效水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理部門要提升績效管理和激勵的力度,堅(jiān)持過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合,定量評價與定性評價相結(jié)合,自我評價與他人評價相結(jié)合,個體收入與公司收益相結(jié)合,加強(qiáng)以結(jié)果為導(dǎo)向,重視對過程的控制,慢慢提高績效工資在個人薪酬中所占的比重,全面考慮對短期、中期和長期的激勵。
5.建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的,一個擁有強(qiáng)勢文化的企業(yè)才能擁有持續(xù)健康的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種“軟”的制度環(huán)境,在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴(yán)管更加有效。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化和人力資源管理的融合,需要以勞資雙贏為著眼點(diǎn),將企業(yè)文化建設(shè)貫穿到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。首先,將企業(yè)文化融入新員工招聘中,讓應(yīng)聘者充分了解企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)文化,有利于企業(yè)節(jié)約人力資源管理的溝通協(xié)調(diào)成本;其次,將企業(yè)文化貫穿于培訓(xùn)工作中,無論是職業(yè)培訓(xùn),還是文體活動、游戲、比賽等非職業(yè)培訓(xùn),為員工營造一個良好的文化氛圍,使企業(yè)文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式,形成共同的文化導(dǎo)向,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;最后,將企業(yè)文化作為考核指標(biāo),納入對員工的考核激勵中,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)部形成親密團(tuán)結(jié)的工作氛圍,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十一
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,客觀上要求創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理論。人力資源管理是指為達(dá)到機(jī)構(gòu)的目標(biāo)而評估對人力資源的需求,找到合適的人員來滿足這種需求,并且通過提供恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制和工作環(huán)境,使每一個雇員發(fā)揮出最大的潛力。
人力資源管理方面畢業(yè)論文
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十二
摘要:人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、流程化的工作,其結(jié)果要求具有實(shí)際操作性和可行性,不可能有可循的套路一蹴而就。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展,國有企業(yè)面臨種種基于人的競爭壓力,肩負(fù)特殊社會使命的國有企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的人力資源管理被動狀況,主動地、有針對性地創(chuàng)新人力資源管理,發(fā)掘人力資源潛力,以謀求企業(yè)能動增值優(yōu)勢,服務(wù)于國有企業(yè)整體競爭力提升。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;組織創(chuàng)新;業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)動因
現(xiàn)代管理科學(xué)普遍認(rèn)為,要搞好一個企業(yè)需要四大資源:人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源。
從企業(yè)資源基礎(chǔ)理論出發(fā),研究表明,傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢資源,如經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源等的獲得已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式為企業(yè)創(chuàng)造價值。
人力資源的主體是人及其組成的組織,客體也是人及
其組成的群體,人力資源管理對象———人是企業(yè)中最活躍、最可增值的價值要素,具有異質(zhì)性和主觀能動性的特質(zhì),其細(xì)微之處令競爭對手難以模仿而成為最具競爭力的企業(yè)資源。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,客觀上要求創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理論。
2國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新要點(diǎn)
2.1組織創(chuàng)新:單一模塊與系統(tǒng)創(chuàng)建并舉
2.1.1強(qiáng)調(diào)人力資源部在組織中的核心地位。
人力資源管理者的專業(yè)化和職業(yè)化程度,直接關(guān)系到人力資源的利用水平和效益,決定了國有企業(yè)人力資源管理必須以專職部門,即目前廣泛設(shè)立的人力資源部為管理核心。
根據(jù)國有企業(yè)內(nèi)部分工,人力資源部及其人員首要的任務(wù)是運(yùn)用人力資源管理專業(yè)理論和技術(shù)手段,完成諸如人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等專職工作。
此外,作為企業(yè)核心部門,人力資源部肩負(fù)著組織變革與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人力戰(zhàn)略職能,需要系統(tǒng)分析企業(yè)內(nèi)外部人力資源結(jié)構(gòu)及所處環(huán)境,完成人力資源管理制度設(shè)計(jì),并接受反饋意見,優(yōu)化現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,為企業(yè)高層管理者提供人力決策參考。
2.1.2強(qiáng)調(diào)其他部門和人員在人力資源管理上職責(zé)并行。
人力資源管理是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)面廣、決策度高的工作,人力資源部必須主動意識到它不是單一部門所能完成的工作,并力圖將人力資源管理是所有管理者職責(zé)的概念傳遞給企業(yè)各級人員。
事實(shí)上,人力資源管理實(shí)踐顯見,企業(yè)人力資源各項(xiàng)工作不是由人力資源部完成,而是由各級直線經(jīng)理做出的。
這說明人力資源管理與企業(yè)其他部門的密切聯(lián)系,尤其國有企業(yè),機(jī)構(gòu)復(fù)雜、高層人事安排行政配備,各部門之間聯(lián)系更為緊密。
為此,要將國有企業(yè)人力資源管理定位為以專職部門為核心,高層經(jīng)營者、直線管理者、員工相配合和溝通的共同職責(zé)。
在組織層面,從垂直角度考慮到“戰(zhàn)略層—管理層—操作層”的分工,從橫向角度考慮各部門間人力資源決策流程明晰化。
國有企業(yè)高層經(jīng)營者要認(rèn)識到人力資源管理的重要作用,并用行動來支持人力資源活動;直線經(jīng)理則應(yīng)積極參與和配合人力資源管理的實(shí)施,包括人員招聘、績效管理、組織變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等。
2.2機(jī)制創(chuàng)新:組織目標(biāo)與員工價值共生
2.2.1營建人性化訴求關(guān)懷機(jī)制。
企業(yè)管理活動應(yīng)服務(wù)于企業(yè)總的經(jīng)營目標(biāo),人力資源管理也不例外,這一點(diǎn)毫無疑問。
根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理理論,企業(yè)和員工有著各自的利益和價值目標(biāo),但是兩者又相互制約。
如果企業(yè)員工職業(yè)滿意度不高,士氣低落,企業(yè)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn);如果企業(yè)目標(biāo)不明,企業(yè)員工則看不到職業(yè)前景,將不思進(jìn)取或放棄企業(yè)。
尤其國有企業(yè),所有制的特殊性決定員工有著強(qiáng)烈的“主人翁”情結(jié),對企業(yè)關(guān)懷要求也會更高。
順應(yīng)國有企業(yè)員工多元化特點(diǎn),應(yīng)建立國有企業(yè)人力資源人性化訴求關(guān)懷機(jī)制。
這一機(jī)制至少可經(jīng)三種途徑實(shí)現(xiàn):一是通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解,讓員工明確自己職責(zé)任務(wù),由此聯(lián)結(jié)起企業(yè)和員工的訴求機(jī)制;二是通過企業(yè)文化價值觀引導(dǎo),保證企業(yè)文化導(dǎo)向與員工價值觀一致的人文關(guān)懷機(jī)制;三是通過崗位分析與人員分析,設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)個體價值的人力資源多元化管理機(jī)制。
2.2.2創(chuàng)建多維動態(tài)的激勵機(jī)制。
國有企業(yè)激勵機(jī)制是調(diào)動有價值的人力資源潛能,提高工作效率和效益的關(guān)鍵。
從心理學(xué)的角度看,每個人都有自我被承認(rèn)、肯定、需要的心理需求,尤其在國有企業(yè),尊重職工,體現(xiàn)職工主人翁地位,員工才會對企業(yè)產(chǎn)生真正的感情,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力才會形成,也才會實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共生。
2.2.3構(gòu)建過程優(yōu)化的績效管理機(jī)制。
績效目標(biāo)是績效管理機(jī)制的起點(diǎn)和歸宿,為確保國有企業(yè)各級管理者和員工圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)開展業(yè)務(wù)。
首先要對國有企業(yè)目標(biāo)具體化、量化,然后根據(jù)企業(yè)部門及人員職能、職責(zé)分工進(jìn)行目標(biāo)分解,形成各部門與各崗位的具體績效目標(biāo)。
在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)管理者和員工各自的工作特點(diǎn),制定具體的工作規(guī)范與績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
然后,根據(jù)績效實(shí)施情況,從員工、工作團(tuán)隊(duì)、部門和企業(yè)四個層面上展開績效分析和評價,其中尤其應(yīng)偏重對企業(yè)總體績效和員工績效分析評價。
這一過程實(shí)質(zhì)是意見反饋過程,通過優(yōu)化企業(yè)績效管理過程,平衡企業(yè)與員工利益,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價值共贏的又一有效機(jī)制。
2.3業(yè)務(wù)創(chuàng)新:戰(zhàn)略舉措與技術(shù)事務(wù)同重
人力資源管理職能的發(fā)揮對于國有企業(yè)發(fā)展起著重要的支撐作用,客觀上要求與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
將人力資源管理業(yè)務(wù)定位從傳統(tǒng)的維持、輔助作用上升到戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)范圍突破傳統(tǒng)的“人事”轉(zhuǎn)向服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)舉措涉及:其一,參與戰(zhàn)略規(guī)劃。
務(wù)求從國有企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),了解企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略、預(yù)期目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方案,分析得出企業(yè)下一階段需要什么樣的人員,這些人員應(yīng)該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質(zhì)等,從而圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)人力資源參與;其二,參與組織再造。
務(wù)求站在企業(yè)整體戰(zhàn)略高度,對國有企業(yè)優(yōu)劣進(jìn)行分析,并經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理及人力資源部專職人員重新設(shè)計(jì),再造與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu),這對消除國有企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象具有特別重要的意義;其三,參與運(yùn)營計(jì)劃。
務(wù)求考慮到國有企業(yè)員工利益,對員工工作跟蹤與評估,并作出客觀公正的評判,以此作為決定員工去留、工作崗位調(diào)換、員工培訓(xùn)、聘任新的專業(yè)人才等的依據(jù),員工運(yùn)營計(jì)劃有利于改變國有企業(yè)人浮于事的現(xiàn)象[4]。
人力資源管理戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)舉措三管齊下,直接服務(wù)于國有企業(yè)整體戰(zhàn)略水平的提升。
3結(jié)語
技術(shù)性手段的應(yīng)用和技術(shù)水平的發(fā)揮,對人力資源管理業(yè)務(wù)能力具有直接作用,其重要性不言而喻。
的共享,降低企業(yè)人力資本管理業(yè)務(wù)成本,提高管理質(zhì)量;其二,采用專業(yè)技術(shù)手段,使國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)更趨規(guī)范。
例如,運(yùn)用寬帶薪酬、技能薪酬、績效薪酬法,靈活設(shè)計(jì)員工薪酬福利,解決縱向上升機(jī)會少、薪酬增長速度緩慢的問題;運(yùn)用經(jīng)營者年薪制、員工持股計(jì)劃、期權(quán)期股法,提高員工對企業(yè)長期發(fā)展和經(jīng)營效益的關(guān)注度;運(yùn)用平衡計(jì)分卡模型,將考核方法精確量化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績效管理和崗位人員戰(zhàn)略績效管理;運(yùn)用定量與系統(tǒng)分析法,將人員編制、財(cái)務(wù)預(yù)算、技術(shù)改造和流程管理結(jié)合,提高人力資源管理業(yè)務(wù)層次;其三,采用法律手段作為人力資源管理業(yè)務(wù)的制度保障,以此構(gòu)建平等的勞資關(guān)系,賦予員工就業(yè)權(quán)利、學(xué)習(xí)成長發(fā)展機(jī)會,解決國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)中員工忠誠度不高、人員流失、人工成本剛性遞增等問題,實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系與財(cái)產(chǎn)關(guān)系和諧的企業(yè)人力資源管理。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十三
2.寫出總論點(diǎn);
3.考慮全篇總的安排:從幾個方面,以什么順序來論述總論點(diǎn),這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;
5.依次考慮各個段的安排,把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼,以便寫作時使用;
6.全面檢查,作必要的增刪。
(三)編寫畢業(yè)論文提綱注意事項(xiàng):
第一,編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法:一是標(biāo)題式寫法。即用簡要的文字寫成標(biāo)題,把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。二是句子式寫法。即以一個能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費(fèi)時費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
第二,提綱寫好后,還有一項(xiàng)很重要的工作不可疏忽,這就是提綱的推敲和修改,這種推敲和修改要把握如下幾點(diǎn)。一是推敲題目是否恰當(dāng),是否合適;二是推敲提綱的結(jié)構(gòu)。先圍繞所要闡述的中心論點(diǎn)或者說明的主要議題,檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題,是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密,過渡是否自然。然后再進(jìn)行客觀總體布局的檢查,再對每一層次中的論述秩序進(jìn)行“微調(diào)”.
第三,畢業(yè)論文的基本結(jié)構(gòu)由序論、本論、結(jié)論三大部分組成。序論、結(jié)論這兩部分在提綱中部應(yīng)比較簡略。本論則是全文的重點(diǎn),是應(yīng)集中筆墨寫深寫透的部分,因此在提綱上也要列得較為詳細(xì)。本論部分至少要有兩層標(biāo)準(zhǔn),層層深入,層層推理,以便體現(xiàn)總論點(diǎn)和分論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,把論點(diǎn)講深講透。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十四
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間兩年的研究生生活已經(jīng)接近了尾聲,回首兩年的校園生活,感慨頗多,收獲亦頗多。研究生生活的結(jié)束,卻又意味著一個新征程的開始。在論文即將完成之際,我思緒萬千,心情久久不能平靜。在此我想對我的母校一大連海事大學(xué)、我的老師、父母、親人、朋友表達(dá)我由衷的敬意和最真誠的謝意。
首先,我要對我的導(dǎo)師*教授致以誠摯的謝意和崇高的敬意。能成為*老師的弟子是我一生中非常幸運(yùn)的事情,在兩年的研究生學(xué)習(xí)中,您平和的生活態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn),讓我在生活、學(xué)習(xí)和工作等方面都得到了升華,學(xué)會了許多做人的道理,也引導(dǎo)了我以后的發(fā)展路程。感謝您從本論文研究選題開始一路指導(dǎo)至論文的完成,有了您的支持、鼓勵和幫助才使我的畢業(yè)論文能夠順利的完成。感謝您在我研究生生涯中遭遇困難時給予我及時幫助和莫大的鼓勵。畢業(yè)在即,在此謹(jǐn)向您表示我最衷心的感謝,師恩難忘,當(dāng)結(jié)草銜環(huán)以報。同時,祝您工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
另外,還要感謝……交通運(yùn)輸管理學(xué)院的其他老師.各位老師在課堂上生動的傳授知識、課堂下語重心長的教誨和為人師表的人格魅力引導(dǎo)并鼓勵著我,使我在實(shí)際工作中受益匪淺揮灑自如并會受益終生。在此求學(xué)生涯結(jié)束之時,我也要向悉心培育我和教育過我的小學(xué)老師、初中老師、高中老師和大學(xué)老師表示感謝,我能有今天的知識和成長經(jīng)歷,離不開每位老師的辛勤教導(dǎo),感謝各位老師在我求學(xué)路上每一步的諄諄教誨。難忘師恩,我在這里向各位老師鞠躬致謝!
研究生期間與我朝夕相處的同學(xué)是我最難忘的回憶,感謝我的同門……給我的莫大幫助和鼓勵。感謝我的師姐們……、我的朋友們和我的同學(xué)們,兩年來,我們朝夕相處,親密無間,我們來自四面八方,是你們讓我在這里的生活過得充實(shí)而愉快,是你們讓我在這里找到家的幸福感覺。感謝企業(yè)管理專業(yè)的所有同學(xué),研究生生活有了你們的陪伴而更顯豐富多彩,認(rèn)識你們是一種緣分也是我的幸運(yùn),但愿我們的友誼地久天長,祝福各位同學(xué)前程似錦!
在我告別求學(xué)階段之時,請?jiān)试S我向我最愛的家人和疼我支持我的親友表示誠摯的謝意,父母養(yǎng)育了我,并一直在我背后無私的奉獻(xiàn),默默的支持,你們的哺育之恩,愛護(hù)之情讓我永生難忘。還有我的親友,感謝你們對我從小到大的關(guān)心和幫助,讓我在一個充滿愛的環(huán)境下成長,幫我在困難中堅(jiān)強(qiáng),為我在成功時喜悅,恩情我將銘記于心,我將用我的一生去報答你們!
在此我要再次感謝我母校一大連海事大學(xué),母校給了我一個更高的學(xué)習(xí)的平臺,讓我不斷吸收知識,提升自己?!皩W(xué)匯百川,德濟(jì)四海”,我將永遠(yuǎn)銘記母校的校訓(xùn),做一個像大海一樣包容、博大、德才兼?zhèn)涞娜恕D感J强么髽?,在您的庇護(hù)下我們才得以茁壯成長。祝愿我的母校這棵大樹萬古長青,培育更多的人才,桃李遍天下!
文章引用了國內(nèi)外大量珍貴的文獻(xiàn)或?qū)W術(shù)觀點(diǎn),在此一并致謝。同時,感謝文章的各位評閱老師和答辯組老師,對于你們提出的意見和建議我表示由衷的謝意!
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十五
摘要:現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效考核
績效考核是現(xiàn)代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段,可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平,提升工作效率和工作業(yè)績。
績效考核能否發(fā)揮實(shí)效,能否起到其應(yīng)有的作用,關(guān)鍵在于績效考核的制度是否合理完善,考核的內(nèi)容是否切合實(shí)際,考核的目標(biāo)是否執(zhí)行到位。
現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
如果長此以往,不采取措施加以改革和完善的話,那么最終會影響到事業(yè)單位整體的工作水平和人民群眾對其工作的信任度和滿意度。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
一、績效考核的概念和重要作用
績效考核是指用人單位在既定的工作任務(wù)和目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作行為及工作業(yè)績進(jìn)行評估,并利用評估結(jié)果對員工未來的工作進(jìn)行正面引導(dǎo)的過程和方法。
績效考核在單位和組織的工作活動中的主要作用有以下幾點(diǎn):達(dá)成目標(biāo),績效考核本質(zhì)是一種過程管理,通過對員工日常工作的不斷引導(dǎo),使員工的工作重心和發(fā)力方向始終與單位的任務(wù)目標(biāo)相一致,工作業(yè)績不斷累積,最終完成單位制定的工作目標(biāo);提高效率,績效考核其實(shí)也是對人員工作的一種激勵,在平時的工作中經(jīng)常對員工工作進(jìn)行評估、比較,采用多種方法對員工進(jìn)行激勵,對其工作進(jìn)行督導(dǎo),以達(dá)到提高工作效率、提升工作質(zhì)量的目的;合理分配,與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,將利益分配與績效考核相結(jié)合,促進(jìn)了利益的合理分配,實(shí)現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)多劣少的分配方式,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代社會按勞分配的理念,有效提高了員工工作積極性。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十六
一、需要
1.1需要的`概念:需要是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向,它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。
1.2需要的特點(diǎn):
1.2.1任何需要都有明確的對象;
1.2.2一般的需要有周期性,周而復(fù)始;
1.2.3需要隨社會歷史的進(jìn)步而不斷發(fā)展
1.3需要的表現(xiàn)形式:人是需要的主體,需要是主體對一定對象的要求或依賴。需要通常以對某種客體的欲望、意愿、興趣等形式表現(xiàn)出來。
二、需求層次理論
2.1馬斯洛需求層次理論(maslow'shierarchyofneeds),亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。
2.2需求層次理論的需求分類包括:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。馬斯洛將人的需求分為五種,象階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升。在眾多的需要中有一種是對行為起決定作用的需要,稱為優(yōu)勢需要。
2.3需求層次理論的價值,包括馬斯洛理論的積極因素和消極因素
三、需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的運(yùn)用
3.1需求層次理論在人力資源規(guī)劃中的運(yùn)用;
3.2需求層次理論在招聘與配置中的運(yùn)用;
3.3需求層次理論在培訓(xùn)與開發(fā)中的運(yùn)用;
3.4需求層次理論在績效管理中的運(yùn)用;
3.5需求層次理論在薪酬管理中的運(yùn)用;
3.6需求層次理論在勞動關(guān)系中的運(yùn)用。
四、需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的需要注意的問題
4.1克服教條主義;
4.2走出理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的誤區(qū);
4.3走出“欲壑難填”的誤區(qū);
4.4確立人力資本的理念
五、對需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的運(yùn)用的總結(jié)
人力資源管理過程就是不斷發(fā)現(xiàn)并滿足人的需要,實(shí)施差別激勵的過程。只有時刻明察秋毫地洞察組織中各種人的各種需要,才能有效地對人力資源進(jìn)行獲取、整合、獎酬、調(diào)控和開發(fā),才能最大限度地挖掘人力資源的潛能。而馬斯洛的需要層次理論為人力資源管理提供了一個有力的武器,在科學(xué)、全面、辨證地理解它并運(yùn)用它以后,就能實(shí)現(xiàn)人力資源價值的最大化,使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)真正的雙贏!
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十七
一、選題依據(jù)
1、設(shè)計(jì)(論文)題目:情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
2、設(shè)計(jì)工作領(lǐng)域:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理
3、該領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
現(xiàn)狀:目前的'情緒管理在企業(yè)人力資源中的運(yùn)用還是相對少的,但是在市場競爭不斷加劇的背景下,隨著情緒心理學(xué)方法對企業(yè)管理影響的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)越來越強(qiáng)烈地認(rèn)識到運(yùn)用情緒管理在日常人力資源管理工作中做好員工不良情緒的釋放和排解工作的重要性。
發(fā)展趨勢:人這種特殊資源的特殊性決定了情緒管理將成為企業(yè)人力資源管理中的重要課題。目前企業(yè)越來越重視人才,那么情緒管理這種對員工績效影響很大的心理因素就會越來越突出它的作用。情緒管理也會越來越多的引起企業(yè)的重視,以后類似研究以及運(yùn)用將不斷增加。
4、設(shè)計(jì)(論文)工作的實(shí)用價值:
本文主要論述情緒管理在企業(yè)人力資源中的作用,希望分析情緒理論以及在現(xiàn)代企業(yè)中存在的由情緒引起的問題,尋找到解決企業(yè)員工情緒問題的對策,以期獲得企業(yè)的績效的提高以及利潤的提高。
二、設(shè)計(jì)(論文)研究的內(nèi)容
重點(diǎn)解決的問題:
本文希望通過對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理情緒管理研究達(dá)到以下幾個方面的目的:
1研究人的情緒、行為和心理規(guī)律,以調(diào)動人的積極性。
2發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
3使得企業(yè)重視人的因素,建立以人為中心的管理制度
2、擬設(shè)計(jì)的幾個主要方面(設(shè)計(jì)思路或論文寫作大綱):
大綱:
一、基本定義
情緒、情緒管理、現(xiàn)代企業(yè)、人力資源管理
二、行業(yè)剖析
現(xiàn)代企業(yè)情緒管理的現(xiàn)狀、前景、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展?fàn)顩r和問題
三、理論研究
1情緒理論:詹姆斯-蘭格情緒理論、阿諾德的“評定-興奮”說、沙赫特的兩因素情緒理論、艾利斯abc理論。
2人力資源管理理論:激勵—保健理論、期望理論。
四、情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題
五、針對現(xiàn)代企業(yè)情緒管理問題的相應(yīng)對策:現(xiàn)代企業(yè)如何提升情緒管理發(fā)揮出的作用
本設(shè)計(jì)(論文)預(yù)期取得的成果:
通過本課題的研究,對比國內(nèi)應(yīng)用情緒管理和不善于應(yīng)用情緒管理的現(xiàn)代企業(yè)。希望可以將研究結(jié)果運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)中,解決由于員工情緒引起的,消極怠工,責(zé)任不明,離職跳槽頻繁的現(xiàn)象,提高人力資源的管理效率,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而且通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
三、設(shè)計(jì)(論文)工作安排
1、擬采用的主要設(shè)計(jì)方法
個案研究法:通過對某一個體案件的研究,求證對本課題進(jìn)行證明
功能分析法:功能分析法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是常用的分析方法之一。本論文課題通過對社會現(xiàn)象的一種分析,來滿足社會系統(tǒng)的需要,從而解釋該現(xiàn)象,并且采取相應(yīng)的措施。
比較研究法:通過我國人力資源管理情緒管理與少有情緒管理的人力資源管理企業(yè)比較研究,現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)覺,從而深度剖析問題。
2、設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)度計(jì)劃。
20xx年03月01日—20xx年04月01日收集資料,擬定論文題目。
20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,撰寫開題報告。
20xx年04月10日—20xx年04月30日撰寫論文初稿。
20xx年04月30日—20xx年05月15日修改論文,撰寫論文第二稿。
20xx年05月15日—20xx年05月31日繼續(xù)修改論文,并提交終稿。
20xx年05月31日—20xx年06月30日論文定稿,準(zhǔn)備答辯。
四、需要閱讀的參考文獻(xiàn)
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[3]劉陽,趙琳,王海濱.禪宗在企業(yè)員工情緒管理中的作用[j].現(xiàn)代企業(yè)教育.20xx(24)
[4]劉瑞晶.淺析銀行基層員工的情緒管理[j].廣西金融研究.20xx(07)
[5]許永惠,馮國平.淺議企業(yè)白領(lǐng)股民的情緒管理[j].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版).20xx(07)
[6]李福林.引入激勵機(jī)制盤活人力資源[j].中國電力教育.20xx(04)
[7]蔡勇.淺析人力資源管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響[j].才智.20xx(01)
[8]朱燁,趙延君.淺析員工的情緒管理[j].人才開發(fā).20xx(09)
[9]唐守合.激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運(yùn)用[j].資治文摘(管理版).20xx(09)
[10]唐守合.激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運(yùn)用[j].資治文摘(管理版).20xx(04)
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人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇一
選題最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上,寫論文主要是反映學(xué)生對問題的思考, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
01.當(dāng)前旅游業(yè)人力資源管理的問題與對策
02.企業(yè)并購后的人力資源管理策略研究
03.企業(yè)雇主品牌及其形成機(jī)理分析
04.跨國公司人才外流的動機(jī)與路徑研究
05.員工離職的傳染性研究
06.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響的研究
07.跨國公司衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展影響因素研究
08.跨國公司人力資源管理模式選擇研究
09.人才流動與人才安全問題研究
10.中西部地區(qū)人才引進(jìn)研究
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇二
作為當(dāng)今的社會經(jīng)濟(jì)組織,以及具有法人資格的產(chǎn)業(yè)活動單位,農(nóng)民專業(yè)合作社想謀求其生產(chǎn)經(jīng)營效率的不斷提高,有效贏得參與市場競爭的主動權(quán),充分實(shí)現(xiàn)投資社員群體利益的最大化,努力確保自身能夠穩(wěn)健發(fā)展,就必須重視和搞好人力資源管理工作。筆者根據(jù)根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了目前農(nóng)民專業(yè)合作社人力資源管理存在的問題,并在此基礎(chǔ)上給出了改進(jìn)對策,下文做具體介紹。
(一)農(nóng)村人力資源管理的體制缺陷
目前的農(nóng)村人力資源管理體制沒有做到系統(tǒng)性和整體性,沒有解決管理誰,誰來管理管理,如何管理的難題。在農(nóng)村人力資源管理中存在多頭管理,上層管理不集中,這也降低了管理效果。多頭管理容易導(dǎo)致都管理,都管理不好甚至無人管理的問題。因?yàn)槎囝^管理非常容易造成事權(quán)不統(tǒng)一,形成內(nèi)耗,降低管理效率。此外,對農(nóng)民如何管理的難題也沒有得到很好的解決。
(二)投資不足,開發(fā)目標(biāo)不明確
由于實(shí)際情況和管理體制的落后,農(nóng)村人力資源管理中還存在投資不足,開發(fā)目標(biāo)不明確的問題。我國對農(nóng)村人力資源的開發(fā)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識,缺乏對人力資源開發(fā)的全面研究,人才培訓(xùn)無計(jì)劃、盲目性以及人才使用脫節(jié)廣泛存在于農(nóng)村人力資源的開發(fā)過程中。農(nóng)村人力資源開發(fā)目標(biāo)不明確,在農(nóng)村教育中僅把教育和知識的獲取看作升學(xué)的手段,而不是看作致富的內(nèi)在需求和動力源泉,這種狹隘而片面的思想觀念妨礙了農(nóng)村人力資源整體素質(zhì)的提升。
(三)產(chǎn)業(yè)分工不發(fā)達(dá),專業(yè)分工不明確
由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的影響以及受文化水平低等因素的制約,農(nóng)村勞動者的經(jīng)營管理素質(zhì)較差,市場意識比較淡薄,信息接受與反饋能力差,適應(yīng)和參與市場經(jīng)濟(jì)的能力弱,無力參與到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈迂回的過程中去。當(dāng)前農(nóng)村人力資源管理的缺陷說明了由于農(nóng)村人力資源管理和激勵的主體不明確,導(dǎo)致了農(nóng)村人力資源開發(fā)困難,效果不明顯;也導(dǎo)致了農(nóng)村教育的結(jié)構(gòu)不合理,無法把教育和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)緊密聯(lián)系在一起,農(nóng)民綜合素質(zhì)無法提高。農(nóng)民綜合素質(zhì)無法提高,即使市場化再發(fā)達(dá),農(nóng)民也無法真正投入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工和工業(yè)化進(jìn)程中去,致使目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,調(diào)整困難,農(nóng)民增收緩慢。
(一)農(nóng)民分類管理
農(nóng)民分類管理是按照產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)原則,根據(jù)分工和協(xié)作相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民進(jìn)行細(xì)化分類,目標(biāo)就是形成一種激勵性農(nóng)村人力資源配置機(jī)制。農(nóng)戶分類管理把農(nóng)民分為專業(yè)農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民和轉(zhuǎn)業(yè)農(nóng)民。農(nóng)民分類管理有利于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。有利于激勵農(nóng)民,優(yōu)化農(nóng)村人力資源配置。有利于提高農(nóng)民收入。
(二)培養(yǎng)具有合作精神的農(nóng)民企業(yè)家
農(nóng)民專業(yè)合作社企業(yè)家是指在合作社中起到帶動作用的人,一般包括合作社的理事和業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人等。他們是構(gòu)建農(nóng)民專業(yè)合作社人力資本團(tuán)隊(duì)的核心力量,處于主導(dǎo)地位。他們對理順合作社內(nèi)部的人才核算、激勵、科技創(chuàng)新等機(jī)制,推動和落實(shí)合作社的各項(xiàng)管理制度具有關(guān)鍵作用。
(三)加強(qiáng)管理技術(shù)人才的培育
努力提高合作社經(jīng)營管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力,使之能夠適應(yīng)崗位要求,做到成才;切實(shí)強(qiáng)化對合作組織性質(zhì)特點(diǎn)和文化取向的教育,不斷培育搞好生產(chǎn)經(jīng)營的新知識和新技能,使之能夠按照合作社目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展的需要;積極鼓勵大力支持探索創(chuàng)新,充分挖掘和開發(fā)自身的潛能,開展合作經(jīng)濟(jì)知識的教育,使其深刻了解合作社的宗旨、理念、文化等,培養(yǎng)其熱愛合作社、獻(xiàn)身于合作社的理想和志向。
(四)建立合理的薪酬體系
市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)競爭就是人才的競爭。對于農(nóng)民專業(yè)合作社來講,合理的報酬可以起到吸引人才、留住人才以及激勵人才的作用。合作社在確定經(jīng)營管理人員的報酬時,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)性,體現(xiàn)公平、現(xiàn)實(shí)性,綜合考慮各種因素,制定量化的結(jié)構(gòu)體系,有利于具體操作。由于各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和合作社經(jīng)濟(jì)實(shí)力等存在著較大的區(qū)域差異性,所以如何確定合作社經(jīng)營管理人員的薪酬和構(gòu)建其薪酬體系,必須堅(jiān)持因地制宜,因時制宜。總體上要把握住基本工資、社會保險占小頭,崗位津貼、獎勵工資占大頭的原則,從而建立有利于調(diào)動經(jīng)營管理人員的積極性、創(chuàng)造性、具有激勵約束功能的競爭性薪酬體系。
綜上所述。將農(nóng)村人力資源分為專業(yè)農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民和專業(yè)農(nóng)民為農(nóng)村人力資源分類培訓(xùn)、技能鑒定等活動奠定了基礎(chǔ),同時也為合作社將專業(yè)農(nóng)民納入組織體系,按照企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行管理奠定了基礎(chǔ)。為農(nóng)民專業(yè)合作社鋪設(shè)了一條合作經(jīng)濟(jì)的專業(yè)人才管道,可以持續(xù)地支持合作社人力資源管理,并為合作社人力資本團(tuán)隊(duì)構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[1]樊友平,張才明。信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2011.
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人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇三
摘要:企業(yè)是創(chuàng)造社會財(cái)富的基本單位。隨著我國加入wto和國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的縱深發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,國有企業(yè)的生存環(huán)境越來越具有挑戰(zhàn)性。如何推動企業(yè)內(nèi)部資源的良性整合,提升國企的競爭能力成為一個迫切需要解決的問題。本文為解決這一問題提供一個目前現(xiàn)狀的梳理,以期為更好解決這一問題作理論上的準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)管理管理職能體系框架
由于長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式中運(yùn)行,國有企業(yè)人力資源管理的作用十分有限,其功能大多被視為解決聘請員工、支付工資和應(yīng)付勞資糾紛等行政工作。直到今天,不少還是以“人事部”等名義做些行政性工作,扮演后勤支援的角色,至于如何合理調(diào)用自己手中的人力“資源”,充分調(diào)動員工的積極性,激勵他們的工作熱情和聰明才智等卻不太重視,從而造成了人力資源的浪費(fèi)和流失。
針對“目前企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題”這一問題,全國總工會宣教部對此進(jìn)行了調(diào)查,許多國企職工根據(jù)自己的體驗(yàn),列舉了以下一些問題條目:
1、薪酬分配不公;
2、考核不合理、不科學(xué);
3、激勵不夠,難以調(diào)動員工積極性;
4、開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開發(fā);
5、人員流動受到一定限制;
6、人與事不匹配;
7、人治現(xiàn)象嚴(yán)重、論資排輩;
8、基本制度不健全,且觀念落后;
9、領(lǐng)導(dǎo)對人力資源工作不重視等問題出現(xiàn)的頻率最高。
被調(diào)查者中有54%的人提到了開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開發(fā);50%的人提到了“人才流失嚴(yán)重”;48%的人提到了薪酬分配不公;45%的人提到了“考核不合理、不科學(xué)”;40%左右的人提到了激勵不夠,難以調(diào)動員工積極性。
同時一系列資料也表明中國企業(yè)員工的積極性正在下降。積極性滑坡具體表現(xiàn)在:
1、勞動態(tài)度和主觀能動性發(fā)揮的情況不理想。
2、工作責(zé)任感普遍不如過去。
3、主任翁意識趨向淡薄。
根據(jù)以上不完全的調(diào)查資料顯示,目前國有大中型企業(yè)人力資源管理最緊急的問題就是“如何遏制人才流失,充分利用現(xiàn)有人力資源”。
當(dāng)前我國多數(shù)國有大中型企業(yè)仍遵循著傳統(tǒng)的人事管理方式,尚未徹底扭轉(zhuǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人事部門那種消極管人的落后狀態(tài),雖然有些企業(yè)將人事部門的名稱改為“人力資源”部門,但職能仍然沒有轉(zhuǎn)變。
只見“事”,不見“人”,激勵手段單一。過于強(qiáng)調(diào)組織中的管理制度和管理程序的制定,忽視建立和健全企業(yè)的激勵機(jī)制。其管理的形式和目的是“控制人”;把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,遇到事情多了就加派人手,事情少了就減員增效。人力資源管理只是作為任務(wù)性的被動執(zhí)行,其價值體現(xiàn)只是作為辦事機(jī)構(gòu)加以使用。
2.1.2有的企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),其職能大多由總經(jīng)理辦公室兼任,部門的功能仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi),缺乏專業(yè)的管理人員,人力資源管理尚未實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、專業(yè)化。
2.1.3企業(yè)行為政府化,潛意識中政治氣氛濃厚,重“名”而不重“實(shí)”。如管理者的考核任命強(qiáng)調(diào)政治表現(xiàn),但有些業(yè)務(wù)骨干卻因?yàn)椴簧评P(guān)系而受到冷遇,“又紅又?!钡臉?biāo)準(zhǔn)最后往往變成“紅而不專”。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理職能分為戰(zhàn)略性職能和經(jīng)營性職能兩種。戰(zhàn)略性職能主要側(cè)重于企業(yè)人力資源管理的長期目標(biāo)及人力資源管理的創(chuàng)新,工作內(nèi)容主要是制定人力資源規(guī)劃和分析勞動力市場的變動趨勢等。經(jīng)營性職能多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,主要負(fù)責(zé)處理人力資源管理方面的日常事務(wù),側(cè)重于短期目標(biāo)的制定和實(shí)施,工作內(nèi)容主要包括員工的招聘、甄選和培訓(xùn)等方面。
國有企業(yè)目前普遍存在的管理職能狹窄主要體現(xiàn)在以下幾種情形。
第一種情形,對人力資源的戰(zhàn)略性職能履行不到位。企業(yè)往往注重于與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),卻忽略了與顧客的聯(lián)系,缺乏關(guān)注顧客需求和市場變化、與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略,或者干脆置人力資源管理的戰(zhàn)略性職能于不顧。
第二種情形,對人力資源的經(jīng)營性職能履行不全面。只是部分履行了招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、培訓(xùn)、調(diào)動、退休等經(jīng)營性職能,往往忽視了工作分析、員工的職業(yè)計(jì)劃、勞動關(guān)系等經(jīng)營性職能。
第三種情形,人力資源管理的框架體系尚未建立起來,整個人力資源管理系統(tǒng)中的各個模塊之間相互矛盾或不一致,難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。
第四種情形,有關(guān)人員履行人力資源管理職能的能力不足。多數(shù)國有大中型企業(yè)的人力資源管理人員仍不具備正確高效地履行人力資源管理職能所需的知識與技能,沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論和操作實(shí)務(wù),對員工的招聘與甄選、績效評估和激勵方式、薪酬與福利體系的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系的改善等方面的實(shí)際工作原則、方法和技巧一知半解,甚至完全不了解,這就嚴(yán)重制約了人力資源管理職能的發(fā)揮。
人力資源管理職能得不到充分發(fā)揮,其原因在于:首先,公司高級領(lǐng)導(dǎo)層受業(yè)務(wù)困擾,對人力資源重要性認(rèn)識不夠。人力資源部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。比如,人力資源部無法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合。其次,受職權(quán)限制,人事部門的實(shí)際工作停留在主管層以下,人力資源部門與其他業(yè)務(wù)部門溝通困難,造成考核體系不完善,激勵機(jī)制不健全,繼任計(jì)劃不完整等問題。第三,由于沒有十分成熟的人力資源管理技術(shù)和完善的工作流程的實(shí)踐,難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng),信息化程度低,工作效率不高也就在所難免。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇四
我國人口眾多,自然資源人均占有量大多低于世界平均水平,生態(tài)環(huán)境承載能力薄弱,目前,我國又處在小康社會全面建設(shè)的關(guān)鍵時期,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化步伐不斷加快,資源消耗量急劇增長,土地、淡水、能源、礦產(chǎn)等自然資源狀況和環(huán)境狀況不容樂觀,而國土資源部門就是主要負(fù)責(zé)土地、礦產(chǎn)、海洋等自然資源的管理工作,在推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建節(jié)約友好型社會的新形勢下,其地位及作用尤為重要,本文就將對國土資源管理方面予以簡單的闡述。
在現(xiàn)階段我國國土資源管理的工作中,存在著違法用地占地等行為,這對我國今后的發(fā)展造成一定的影響,對此,我國國土資源部應(yīng)加大執(zhí)法力度,對此類問題嚴(yán)格查處,以保障我國國土資源的合理利用和管理,而為了使我國的國土資源進(jìn)行合理利用,就要制定相關(guān)的國土資源規(guī)劃,并進(jìn)行管理。此外,還要加強(qiáng)對我國國土資源管理工作人員的培訓(xùn),從而能夠確保國土資源管理工作的順利進(jìn)行。
所謂土地資源管理,就是指國家在一定的環(huán)境條件下,綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)方法,為提高土地利用生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會效益,維護(hù)在社會中占統(tǒng)治地位的土地所有制,調(diào)整土地關(guān)系,監(jiān)督土地利用,而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等綜合性活動。
要充分發(fā)揮規(guī)劃對建設(shè)用地的統(tǒng)籌和管控作用,切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接,以確保各類建設(shè)用地規(guī)模與布局符合土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃;要加強(qiáng)土地利用年度計(jì)劃的調(diào)控和引導(dǎo),按照統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn),區(qū)別對待、有保有壓的原則,統(tǒng)籌安排土地利用計(jì)劃,在嚴(yán)格執(zhí)行土地利用年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保障新增中央投資計(jì)劃項(xiàng)目用地需要,不得安排用于高耗能、高污染、低水平重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)用地,既要保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又要促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;要依法、及時做好擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目用地的報批和供應(yīng),要加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目用地前期工作和建設(shè)項(xiàng)目用地報批,地方各級國土資源管理部門要積極配合,提前介入,加強(qiáng)對各行業(yè)部門和建設(shè)單位編報建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審材料的指導(dǎo);要切實(shí)做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地的供應(yīng)和保障服務(wù)工作,要加大對保障性住房、農(nóng)村民生工程、公共設(shè)施、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和災(zāi)后重建等建設(shè)用地供應(yīng)的保障力度,加快供地,盡快使重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)到具體地塊;要依法查處國土資源違法案件,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化從源頭上預(yù)防和治理,建立內(nèi)部會審、集體決策等制度,對土地審批、采礦權(quán)登記等重大許可事項(xiàng)及涉及人民群眾切身利益的土地征收供應(yīng)、耕地開發(fā)管理等重大決策,實(shí)行有關(guān)科室集體會審、領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策,進(jìn)而有效地防止各種行為發(fā)生,保證重大決策的民主性和科學(xué)性;要多方盤活存量土地,提高土地利用率,對過去供應(yīng)的土地,應(yīng)加大檢查的力度,隨時掌握其利用情況,對閑置和空閑的存量土地,政府通過公開收購、儲備、拍賣得以盤活,使政府收益逐年增加。
2.2健全國土資源法律體系,切實(shí)做到有法可依。
土地法作為土地行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、土地規(guī)劃與利用管理以及相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的法律依據(jù),應(yīng)賦予集體土地獨(dú)立的和完整的法律地位,明確界定公共利益需要征用、征收集體土地的法律適用條件,充分體現(xiàn)國家對集體土地所有權(quán)保護(hù)的憲法精神土地管理法應(yīng)規(guī)定土地管理的對象、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理職能、管理手段法律懲罰等事宜,其中還應(yīng)特別關(guān)注政府對集體土地和國有土地進(jìn)行管理時的管理職能、管理性質(zhì)和管理手段的不同,土地規(guī)劃法應(yīng)規(guī)定土地規(guī)劃編制的程序、法律地位與效力、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查與違法懲罰的機(jī)構(gòu)和程序等,從多個層面和不同方面對地方政府的土地權(quán)力予以制約,通過完善法律,促進(jìn)監(jiān)督機(jī)制中的責(zé)任追究機(jī)制的完善,而在監(jiān)督法律方面,我們還要加快制定《監(jiān)督法》,明確各監(jiān)督機(jī)構(gòu)的法律地位、職責(zé),規(guī)范監(jiān)督主體的行為,使監(jiān)督機(jī)關(guān)和人員能按章辦事,名正言順地實(shí)施監(jiān)督,同時,還要有效完善土地執(zhí)法的協(xié)作機(jī)制,探索建立行之有效的土地重大案件專項(xiàng)報告制度,對于頂風(fēng)違法違紀(jì)的案件,一定要嚴(yán)肅處理,決不手軟。
2.3加強(qiáng)地質(zhì)工作。
要把強(qiáng)化行業(yè)管理作為地質(zhì)工作管理的把手,更多地從準(zhǔn)入門檻和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)入手,促進(jìn)地勘單位的改革和發(fā)展;要強(qiáng)化公共服務(wù)職能,克服掌控資源、追求利益的沖動,把職責(zé)重點(diǎn)回歸到公共管理和為國家的資源戰(zhàn)略利益服務(wù)上來;要體諒地勘單位的困難,減少政策傷害,進(jìn)一步落實(shí)《決定》中提出的關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2.4確立合理的征地補(bǔ)償機(jī)制。
現(xiàn)有的土地補(bǔ)償制度限制了土地市場正常發(fā)展,造成了土地市場上的利益分配畸形,所以對我國目前的土地供給制度進(jìn)行改革勢在必行,我們應(yīng)該實(shí)行國家管理下的征地與土地市場供給并行的土地供給制度,對于符合征地要求的可以由國家進(jìn)行征地,比如為了絕對公共利益需要征地,這樣可以確保國家建設(shè)的順利進(jìn)行,而對于不符合征地要求的,可采用土地市場的方式來實(shí)現(xiàn),對于前者,征地權(quán)要收歸中央,嚴(yán)格控制征地范圍,確保征地權(quán)不被濫用,征地的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)要參照土地的市場價格,以確保農(nóng)民的利益不受損失,而前者與后者的不同就是前者具有強(qiáng)制性,來保證國家建設(shè)的順利開展,而對于后者,則應(yīng)該在完善土地產(chǎn)權(quán)和農(nóng)村集體土地管理的基礎(chǔ)上由市場來配置,國家實(shí)行嚴(yán)格管理,確保土地的使用符合國家總體規(guī)劃,保護(hù)耕地。
2.5對國土管理工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),做好礦產(chǎn)資源管理工作。
為了使我市的國土資源管理工作高效、順利的進(jìn)行,就要集中時間、集中精力搞好國土資源管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會培訓(xùn)內(nèi)容,掌握建庫過程中可能遇到的政策性和技術(shù)性問題,確保數(shù)據(jù)庫建設(shè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,確保按時高質(zhì)量完成土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設(shè)各項(xiàng)工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,各級要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)意識,提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)雙保工作,同時還要注意發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的風(fēng)氣,提高研究新情況,解決實(shí)際問題的能力;要堅(jiān)持依法行政,發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法,嚴(yán)格依法行政,主動思考,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效,樹立國土資源系統(tǒng)良好形象,而在礦產(chǎn)資源管理工作中,要按照以下要求嚴(yán)格執(zhí)行:嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范秩序,要嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,加大基層動態(tài)巡查監(jiān)管力度,做到各類違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,要建立起反應(yīng)迅速、長期穩(wěn)固的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,與公安、安監(jiān)等部門密切配合,嚴(yán)肅查處各類違法違規(guī)行為;優(yōu)化配置,集約開發(fā),要認(rèn)真做好采礦權(quán)年度投放計(jì)劃編報工作,嚴(yán)格控制礦權(quán)投放量和礦山規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),確保礦權(quán)總量不增加,還要推進(jìn)礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用,積極引導(dǎo)和鼓勵礦山企業(yè)加大科技投入,要完善機(jī)制,科學(xué)管理。
綜上所述,在國土資源管理工作中,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)國土資源管理全局,實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,要重視和支持國土資源管理,推進(jìn)國土資源嚴(yán)格保護(hù)和集約利用,此外,還要認(rèn)真強(qiáng)化政府職能,把國土資源管理當(dāng)作頭等大事認(rèn)真落實(shí),保障我國國土資源工作高效有序地進(jìn)行。
[2]鄭子敬.完善國土資源管理體制當(dāng)議.中國國土資源經(jīng)濟(jì),2006(1).
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇五
土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本,是人類賴以生存的基礎(chǔ)。美、日、韓、加拿大、新加坡等國家在土地管理中充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,突出法制建設(shè),加強(qiáng)規(guī)劃控制、運(yùn)用市場機(jī)制等措施,為我國的土地管理提供了重要的經(jīng)驗(yàn)借鑒。我國應(yīng)在科學(xué)規(guī)劃,完善法律法規(guī),提高土地利用水平,引入市場機(jī)制等方面下大氣力,扎實(shí)推進(jìn)土地管理各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。
土地管理;國外經(jīng)驗(yàn);策略選擇。
1、法制健全。為了規(guī)范土地管理,明確土地的取得、使用、保有、保護(hù)和處分的具體規(guī)定與程序,很多成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家都制定有相關(guān)的法律。如美國擁有一整套比較健全的有極強(qiáng)約束力的土地管理法律法規(guī)體系。從聯(lián)邦政府到州、郡、市都有相配套的土地管理法律法規(guī),且下級不得與上級法律相沖突。土地資源的權(quán)益、地籍管理、保護(hù)、規(guī)劃、開發(fā)利用、復(fù)墾、征用、地役權(quán)、執(zhí)法力量及地產(chǎn)交易、捐贈、繼承和管理、仲裁等均有法可依[1]。美國制定的《聯(lián)邦土地政策和管理法》是土地管理的基本準(zhǔn)則;日本規(guī)范土地的法律主要為《國有財(cái)產(chǎn)法》;韓國為了有效地管理國有土地,1950年首次制定了國有財(cái)產(chǎn)法,1976年根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,全面修訂了國有財(cái)產(chǎn)法,要求利用國有土地引導(dǎo)私人土地開發(fā),穩(wěn)定土地市場,及時靈活地提供國民生活所需的公共用地;新加坡政府在長期的發(fā)展過程中形成了一套完整的土地管理體系和約束程序,以保障土地出讓合法合理。此外,在專業(yè)法津方面,道路法、河流法、森林法、水資源法、海洋法、礦產(chǎn)法、能源法等都是與國有土地管理相關(guān)的法律,在制定與執(zhí)行的過程中要確?;ハ嘀g不能沖突。在綜合法方面,財(cái)政法、會計(jì)法等也都與國有土以地管理密切相關(guān)。
2、規(guī)劃合理。加拿大、韓國以及日本等國家在土地管理過程中都十分重視土地的規(guī)劃管理。加拿大政府制定了一系列規(guī)劃進(jìn)行管理,大體分為省級、地區(qū)級和市級規(guī)劃。省級規(guī)劃是一種政策性和戰(zhàn)略性文件,主要是劃分城市和農(nóng)村地區(qū)的界線,強(qiáng)調(diào)保護(hù)農(nóng)業(yè)用地,增強(qiáng)土地管理的經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)功能等等;地區(qū)級規(guī)劃是由地方政府制定,省政府批準(zhǔn),是政策性文件。主要目的是省級政策宣言變成自己的行動綱領(lǐng),以指導(dǎo)地方政府以下幾項(xiàng)工作;市級規(guī)劃,又稱《土地分區(qū)管理法》,是法律條文,非常詳細(xì)和具體,具有強(qiáng)制性。主要內(nèi)容包括:用途(住宅、商業(yè)和工業(yè))、密度、建筑體積等[2]。韓國從1977年開始引人并實(shí)施國有財(cái)產(chǎn)管理計(jì)劃,定下了盡可能限制出售國有財(cái)產(chǎn)、側(cè)重保存的政策基調(diào)。國有土地管理計(jì)劃在一個會計(jì)年度來說,是管理和處理國有土地的預(yù)定準(zhǔn)則。日本高度重視國土綜合開發(fā)規(guī)劃,在20世紀(jì)50年代經(jīng)過戰(zhàn)后恢復(fù)階段后,自20世紀(jì)60年代初以來,先后進(jìn)行了五次全國國土綜合開發(fā)規(guī)劃,為保障國土開發(fā)工作的順利開展發(fā)揮了重要作用。日本的土地利用規(guī)劃就其類型而言可分為國土綜合開發(fā)規(guī)劃、國土利用規(guī)劃、土地利用基本規(guī)劃及部門土地利用規(guī)劃,各個不同層次規(guī)劃之間的相互協(xié)調(diào),有效促進(jìn)了國土資源的綜合利用。
3、市場運(yùn)作。美國有發(fā)達(dá)的房地產(chǎn)交易市場,這有利于提高城市土地的利用效率;日本的土地市場管理:第一是土地供應(yīng)與總量控制。日本為充分利用土地資源,合理開發(fā)地下空間,有效擴(kuò)展城市容量,提高土地利用率,大力開發(fā)地下交通,發(fā)展地鐵體系,努力擴(kuò)展土地經(jīng)濟(jì)供給能力。同時,為了緩和土地供需矛盾,日本鼓勵建設(shè)高層公共住宅;第二是土地交易管理。日本政府從20世紀(jì)70年代開始建立了一整套的以限制土地交易為主要目的的土地交易管理制度。在該制度體系中,最重要的是土地交易審批制度,用以直接控制某些地區(qū)的地價水平及土地使用目的。日本的都、道、府、縣各地方政府在自己的行政區(qū)范圍內(nèi)確定“限制區(qū)域”,其時效一般為5年,限制區(qū)域確定后,在這個區(qū)域內(nèi)的土地交易如果面積超過一定的標(biāo)準(zhǔn),就必須得到地方政府的批準(zhǔn)。土地交易雙方正式簽訂交易合同以前,必須向地方政府提出申請,政府對土地交易主要是從土地交易價格和土地使用目的兩個方面進(jìn)行審查。交易價格審查以交易土地附近的地價水平及政府確定的限制價格為依據(jù)。
4、政府調(diào)控。成熟市場經(jīng)濟(jì)國家的.土地管理主要有三個特點(diǎn):一是90%以上的國家都會在中央設(shè)立專門負(fù)責(zé)國有土地管理的機(jī)構(gòu);二是橫向管理普遍采取1+n模式,不僅有一個主導(dǎo)的國有土地管理機(jī)構(gòu),還有多個相關(guān)的法定管理機(jī)構(gòu);三是縱向管理體制多為垂直模式[3]。如新加坡土地管理局作為全國最大的公有土地管理者和持有者,負(fù)責(zé)監(jiān)督其他國有土地管理與執(zhí)法部門的活動;財(cái)務(wù)省是日本最主要的國有土地管理機(jī)構(gòu),但根據(jù)日本法律規(guī)定,農(nóng)林水產(chǎn)省、國土交通省和法務(wù)省也具有相應(yīng)國有土地管理職能;為協(xié)調(diào)中央與方政府間的關(guān)系和部門間的關(guān)系,加拿大組建了許多專門的政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),如加拿大土地利用委員會、聯(lián)邦政府土地利用委員會、加拿大海洋事務(wù)機(jī)構(gòu)委員會等。美國內(nèi)政部代表美國聯(lián)邦政府管理土地,下設(shè)土地管理局、礦產(chǎn)管理局、復(fù)墾局、地質(zhì)調(diào)查局、地表采礦辦公室、國家公園管理局、魚類和野生動物管理局、印第安人事務(wù)局等,并在美國各地設(shè)立了13個區(qū)域性辦公室、58個地區(qū)性辦公室、143個資源區(qū)辦公室作為土地管理派出機(jī)構(gòu)[4]。
1、完善法律法規(guī)。為建立完善的國土規(guī)劃利用體系,應(yīng)進(jìn)一步通過立法,鞏固和保障土地利用總體規(guī)劃在國土規(guī)劃體系中的龍頭地位和具體實(shí)施。一要加強(qiáng)土地管理的法律法規(guī)建設(shè)。目前,土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃等每一項(xiàng)規(guī)劃,在規(guī)劃的要求、程度、程序上都有法律規(guī)定,但尚缺乏一個能將上述規(guī)劃之間的銜接加以明確化的法律。因此,有必要進(jìn)一步將規(guī)劃管理體制法制化,確保土地利用總體規(guī)劃在國土資源合理配置和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中的引導(dǎo)作用。為保障規(guī)劃的實(shí)施,財(cái)政部門應(yīng)在金融、稅收方面給予積極穩(wěn)妥的優(yōu)惠政策,以保障地方建設(shè)的順利開展。有效利用民間力量,并保證公共投資適當(dāng)分配。政府部門與民間部門密切合作,共同進(jìn)行地方建設(shè),要增加居民及民間團(tuán)體參與決策的機(jī)會和渠道,建立和完善土地管理的群眾參與與監(jiān)督機(jī)制。
2、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。在我國,由于城市規(guī)劃的編制和審批早于土地利用總體規(guī)劃,當(dāng)城市規(guī)劃和土地利用規(guī)劃確定的用地規(guī)模與布局不一致時,它們之間的銜接難度就會很大。因此,國土資源管理部門應(yīng)明確土地利用總體規(guī)劃與各級專門規(guī)劃之間的關(guān)系,明確各級專門、專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)該在土地利用總體規(guī)劃確定的用地規(guī)模內(nèi)布局,使城市規(guī)劃在不超過土地利用總體規(guī)劃所確定的城市用地控制區(qū)的前提下合理確定各類用地的發(fā)展規(guī)模。為了提高規(guī)劃的科學(xué)性,同時不斷探索適合本國國情的國土規(guī)劃理論和方法,以增加規(guī)劃的彈性,中國的國土規(guī)劃在理論和方法上應(yīng)不斷創(chuàng)新,建立符合不同層次需要的國土規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。國土規(guī)劃的編制方法還應(yīng)側(cè)重于公眾參與的方法,采取開放、包容和交互的方式將公民的意識納入規(guī)劃的過程;同時增加公告和聽證程序,提高國土規(guī)劃的社會可接受性。中國的國土規(guī)劃體系應(yīng)由國土規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、各類專項(xiàng)規(guī)劃構(gòu)成[5]。不同規(guī)劃類型根據(jù)其目的,再按行政區(qū)域分為全國規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃;目前尚缺乏對土地利用規(guī)劃具有指導(dǎo)意義的國土規(guī)劃。國土規(guī)劃不僅應(yīng)平衡資源環(huán)境供給和社會發(fā)展需要的矛盾,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資源保障,而且應(yīng)以各單項(xiàng)規(guī)劃為基礎(chǔ),從土地、礦產(chǎn)、水資源的耦合機(jī)制出發(fā),在更高層次和更遠(yuǎn)的時間上檢討、協(xié)調(diào)并提出綜合開發(fā)與整治方案。
3、引入市場機(jī)制。根據(jù)國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定,目前我國土地市場的六項(xiàng)基本制度正在積極建立與完善,即:城市建設(shè)用地統(tǒng)一供應(yīng)制度,建設(shè)用地總量控制制度,土地使用權(quán)入市交易制度,基準(zhǔn)地價更新和公布制度,土地登記公開查詢制度和集體決策內(nèi)部會審制度[6]。我國目前的土地需求量持續(xù)增長,地價也在快速上漲。但我們要看到日本土地市場在高速增長后正經(jīng)歷著長時期的持續(xù)下跌,因此,我們要引以為誡,不斷建立與健全土地市場制度,繼續(xù)推進(jìn)土地市場秩序治理整頓工作,要加強(qiáng)土地市場建設(shè),促進(jìn)市場穩(wěn)定發(fā)展。同時,要建立土地市場動態(tài)監(jiān)測制度,有效利用土地稅收、國家財(cái)政政策等對土地交易與地價市場進(jìn)行干預(yù),積極穩(wěn)妥地促進(jìn)土地市場的穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
4、提高土地利用水平。目前中國許多城鄉(xiāng)的布局和結(jié)構(gòu)不夠合理,城市土地集約化利用程度不是很高,城市擴(kuò)張占用耕地的現(xiàn)象尤為突出。中國應(yīng)借鑒他國集約利用土地的經(jīng)驗(yàn),以都市圈的緊湊型發(fā)展來帶動中國整個的城市化進(jìn)程,既有利于控制目前中小城市過度擴(kuò)張浪費(fèi)土地資源的現(xiàn)象,又有利于提高大都市圈土地的承載力和區(qū)域協(xié)調(diào)能力,避免重復(fù)建設(shè)、促進(jìn)資源共享、提高土地利用效率。除此之外,還要及時開展農(nóng)村居民點(diǎn)合并,整頓因人口轉(zhuǎn)移而閑置的土地,恢復(fù)耕作或轉(zhuǎn)作城市用地,及時調(diào)整農(nóng)村占地結(jié)構(gòu)減少不必要的雙重占地問題,合理調(diào)整村鎮(zhèn)結(jié)構(gòu),改變分散布局多占耕地的局面。針對中國人多地少的基本國情,應(yīng)建立更為具體和更加完善的耕地保護(hù)機(jī)制,提高土地利用水平。加強(qiáng)耕地資源保護(hù)和自然環(huán)境保護(hù);加強(qiáng)對土地市場的管理;強(qiáng)化政府對土地市場的調(diào)控作用,逐步建立起耕地異地占補(bǔ)平衡及相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制;逐步調(diào)整稅制,逐步建立一個長效的、理性的地方政府負(fù)債機(jī)制,減輕“以地取財(cái)”違法圈占耕地的短期行為;通過立法和政策引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)地權(quán)利流轉(zhuǎn)和農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營,提高農(nóng)地的產(chǎn)出效益;加強(qiáng)對農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼力度,通過發(fā)揮農(nóng)民種田的積極性來有效保護(hù)土地等等。
它山之石,可以攻玉。中國應(yīng)該借鑒他國土地管理的優(yōu)勢,建立健全完善的土地法律體系;采用先進(jìn)的信息管理技術(shù)實(shí)行實(shí)時地籍管理;加快國有土地交易市場的建設(shè),加強(qiáng)國有土地交易的管理,提高土地使用效率;解決人員素質(zhì)參差不齊的問題,提高土地管理效率;這對于充分發(fā)揮土地資源的優(yōu)勢,高效地實(shí)行土地管理,將發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
[3]劉麗.世界主要國家國有土地管理概述[j].國土資源情報,2008,(1).p2-7.
[6]靳鳳梅.日本土地管理經(jīng)驗(yàn)對我們的啟示[j].時代經(jīng)貿(mào),2008,(6).p71.
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇六
摘要:在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定要素。本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
關(guān)鍵詞:人力資源;知識經(jīng)濟(jì)時代;企業(yè);開發(fā);管理;海爾集團(tuán)
在當(dāng)今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo),才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達(dá)到全面提升社會經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。
一、知識經(jīng)濟(jì)時代背景下企業(yè)人力資源的開發(fā)創(chuàng)新模式
在知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)時代,人類社會經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進(jìn)入白熱化階段,真正成為了知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的先決條件。筆者認(rèn)為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力、以科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式。
1、基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)知識經(jīng)濟(jì)時代離不開教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。目前我國雖然強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但實(shí)際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀(jì)的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學(xué)生時代就培養(yǎng)學(xué)生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中大有所為。
2、基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)
目前的企業(yè)都強(qiáng)調(diào)人才的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以一名精英帶動一個團(tuán)體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。在一些科學(xué)實(shí)踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團(tuán)隊(duì),這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的一致融合。所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)因素考慮進(jìn)來,并充分分析團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團(tuán)隊(duì)[1]。
3、基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學(xué)習(xí)創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學(xué)習(xí)型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。并且學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:第一,學(xué)習(xí)型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經(jīng)營方面都可以進(jìn)行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責(zé)。另一方面,學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機(jī)制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4、基于科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)
建立科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標(biāo)也更加精確。它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵?,以人才的知識能力、品德取向?yàn)橹匾厮_展的全方位人才測評體系。并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點(diǎn)、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標(biāo)模式。
二、知識經(jīng)濟(jì)時代背景下企業(yè)人力資源的管理創(chuàng)新模式
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是相輔相成的系統(tǒng)過程,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該貫徹“以人為本”的高品質(zhì)人力資源管理原則,并基于知識經(jīng)濟(jì)體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競爭力和生命力。本文以中國海爾集團(tuán)為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓(xùn)主要分4部分進(jìn)行:
1、崗前培訓(xùn)
海爾對所有新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其中一方面包括了業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),為員工掌握進(jìn)入企業(yè)后必要的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)專業(yè)知識,另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2、崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進(jìn)行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。海爾集團(tuán)培訓(xùn)基地的資源相當(dāng)豐富,這也是海爾集團(tuán)能夠揚(yáng)名中外的實(shí)力建設(shè)基礎(chǔ)。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
當(dāng)今社會強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來提升海爾內(nèi)部科研人才的市場意識和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4、實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)是海爾集團(tuán)人力資源管理的關(guān)鍵。在海爾內(nèi)部,“即時培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)革新進(jìn)程為基點(diǎn),隨時進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進(jìn)行案例分析,并針對案例所反映問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育,最終達(dá)到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。以海爾集團(tuán)內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣氛圍。在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會[2]。
三、總結(jié)
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀(jì)注重知識經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。然而在如今競爭激烈、如此強(qiáng)調(diào)知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的社會發(fā)展大潮下,企業(yè)必須在人力資源開發(fā)與管理方面銳意創(chuàng)新,跟進(jìn)時代潮流,想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細(xì)水長流而不斷努力突破。
參考文獻(xiàn)
[1]陳洪。論知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d]。福建師范大學(xué),2003.
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇七
1(占比20%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司概況及其人力資源管理體系
1.1夏普商貿(mào)(中國)有限公司概況
1.2夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理體系
1.2.1招聘管理
1.2.2薪酬制度
1.2.3福利制度
1.2.4績效考核
1.2.5員工滿意度
1.3夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理特點(diǎn)
1.3.1重視員工培訓(xùn)
1.3.2注重內(nèi)部提拔
1.3.3重視國家法律法規(guī)
1.4夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理問題
1.4.1員工對薪酬體系不滿
1.4.2員工對績效考評體系存在抱怨
1.4.3人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重
2.(占比60%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理問題及的原因分析(占全文比重最大,)
2.1員工滿意度調(diào)查結(jié)果(通過對員工滿意度調(diào)查來發(fā)現(xiàn)夏普目前存在問題的原因)
2.2薪酬體制不合理
2.3績效考評體系存在不公平不合理之處
2.4用人機(jī)制中并未體現(xiàn)出公平合理的原則
2.5企業(yè)文化的沖突
3(占比20%左右)夏普商貿(mào)(中國)有限公司人力資源管理對策分析(根據(jù)夏普公司進(jìn)行實(shí)際操作)
3.1制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(簡要敘述,忌長篇大論)
3.1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的界定及目的
3.1.2人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的框架
3.1.3人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容
3.2構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系(結(jié)合夏普實(shí)際操作)
3.2.1戰(zhàn)略人力資源管理體系框架
3.2.2建立有效的薪酬激勵體制
3.2.3建立有效的績效管理體系
3.2.4建立人力資源生涯發(fā)展規(guī)劃
3.2.5企業(yè)文化建設(shè)
3.2.6建立系統(tǒng)的培訓(xùn)開發(fā)體制
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇八
自考人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文二(1)
高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文
專業(yè):人力資源管理
準(zhǔn)考證號:000000000000
姓名:xxx
聯(lián)系方式:139xxxxxxxx
指導(dǎo)老師:xxx
完成日期:20xx/x/xx
目錄
一、概述??????????????????????????????2
(一)引言?????????????????????????????2
(二)員工忠誠度的含義???????????????????????2
二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用????????????????????3
(一)建立人才體系的良性循環(huán)????????????????????3
(二)維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系???????????????3
(三)節(jié)約人力資源成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益??????????????3
(四)保障員工工作績效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益??????????????4
(五)利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行?????????????????5
(六)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力??????????????????????5
(七)樹立企業(yè)良好形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境???????????6
三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素????????????????????6
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)――薪酬福利制度???????????????????6
(二)思想觀念的變化????????????????????????6
(三)企業(yè)的管理制度????????????????????????6
(四)企業(yè)的人才激勵機(jī)制??????????????????????7
(五)企業(yè)文化的建設(shè)????????????????????????7
(六)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿????????????????????????7
(七)市場化人才的競爭???????????????????????8
(八)領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)????????????????????????8
(九)員工個人因素?????????????????????????8
四、企業(yè)提升員工忠誠度的措施????????????????????8
(一)完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)基礎(chǔ)?????????8
(二)培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀???????????????10
(三)建設(shè)企業(yè)的各項(xiàng)制度,建立長效的用人機(jī)制????????????10
(四)科學(xué)有效的激勵機(jī)制是企業(yè)提升員工忠誠度的重要手段???????11
(五)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化的不斷建設(shè)??????????????12
(六)讓員工參與到企業(yè)的管理中去,增強(qiáng)員工的“主人翁”意識?????13
(七)加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力??????14
(八)企業(yè)關(guān)注員工的心理變化,并及時做出應(yīng)對????????????15
五、結(jié)束語?????????????????????????????16
參考文獻(xiàn)????????????????????????????16
企業(yè)如何提升員工的忠誠度
一、概述
(一)引言
員工忠誠度的管理是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠度管理的技能,保障價值員工能力的發(fā)揮、提升,才能保證企業(yè)對員工忠誠度的有效管理與維持,從而穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的根基。
面對市場經(jīng)濟(jì)人才化競爭的不斷加劇,企業(yè)如何培養(yǎng)人才團(tuán)隊(duì),并且穩(wěn)固軍心,已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對的難題,隨著社會人才流動自由度的不斷加深,降低員工離職率,是企業(yè)控制人力資源成本的重中之重。因?yàn)?,對企業(yè)而言,員工便是企業(yè)的根基,是推動企業(yè)發(fā)展的核心因素之一,如果企業(yè)員工忠誠度不斷降低,也就意味著企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展失去了根基,失去了較為優(yōu)勢的內(nèi)部環(huán)境。面對員工高離職率的今天,企業(yè)不得不認(rèn)識到員工忠誠度對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響,系統(tǒng)的掌握影響員工忠誠度的相關(guān)因素,落實(shí)提升企業(yè)員工忠誠度的相關(guān)措施。本文從員工忠誠度對企業(yè)產(chǎn)生的重要作用,到影響員工忠誠度的一系列因素,系統(tǒng)的分析并闡述了企業(yè)在多個方面如何提升員工忠誠度的具體措施。
(二)員工忠誠度的含義
企業(yè)員工的忠誠度,并不僅僅是指面向個人或團(tuán)體的忠誠,而是忠于一系列某個企業(yè)據(jù)以長期服務(wù)于所有成員的各項(xiàng)原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低成本,這本身即構(gòu)成企業(yè)的競爭力;員工的保持率、高士氣構(gòu)成企業(yè)人力資源競爭力,員工工作的自覺性也能于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。因此,忠誠就是競爭力。
既表現(xiàn)為員工的道德操守,又體現(xiàn)出企業(yè)與員工的契約關(guān)系。沒有員工的忠誠,就沒有企業(yè)的向心力與競爭力,就沒有了以契約關(guān)系為內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度。
員工忠誠分為兩種類型:主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是是一種高水平的忠誠,是員工主觀愿望上對企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠。被動忠誠是一種低水平的忠誠,不是一種心甘情愿在企業(yè)工作,而是受于外在因素而不得已在企業(yè)工作的被迫忠誠。因此,企業(yè)需要培養(yǎng)與提升的是員工的主動忠誠度,以下所探討的企業(yè)如何提升員工的忠誠度都是指提升員工的主動忠誠度。
二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用
(一)建立人才體系的良性循環(huán)
企業(yè)員工忠誠度的不斷提高,不僅增加了員工對企業(yè)的信任感和工作信心,也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建了較為優(yōu)勢的人才環(huán)境,是人才開發(fā)的有效保障。員工忠誠是人才管理的基本點(diǎn),是維持與擴(kuò)大企業(yè)人才隊(duì)伍的中心要素。事實(shí)證明,往往有較高員工忠誠度的企業(yè),不僅表現(xiàn)在員工的低離職率,更表現(xiàn)在其人才競爭力的優(yōu)越性。因?yàn)?,企業(yè)員工忠誠度的提升,有利于加強(qiáng)與維護(hù)企業(yè)人才體系的正常運(yùn)行與良性循環(huán),避免人力資源的冗余與浪費(fèi),從而控制好人力成本,為企業(yè)人才的供需提供優(yōu)秀的人力資源,從而推動企業(yè)的市場戰(zhàn)略發(fā)展。
(二)維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系
由于改革開放的不斷深入,以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,員工個人常常會根據(jù)自身的主觀意愿,去尋找適合自己的發(fā)展空間,追求自己的個人職業(yè)理想,因此,企業(yè)人才的流動已經(jīng)成為一個社會化的普遍現(xiàn)象。這樣便造成企業(yè)員工忠誠度的不斷下降,破壞了員工與企業(yè)組織之間的和諧統(tǒng)一關(guān)系,不僅影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的步伐。為此,企業(yè)只有提升員工的忠誠度,構(gòu)建依賴和真誠雇傭關(guān)系,才能不斷穩(wěn)定員工與企業(yè)組織的穩(wěn)定關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
(三)節(jié)約人力資源成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)員工忠誠度,通俗的說,可以表現(xiàn)為員工對企業(yè)的滿意度和信任度,如果一個企業(yè)的員工忠誠度降低了,便會產(chǎn)生員工離職現(xiàn)象,引發(fā)企業(yè)員工的流失。為此,企業(yè)方面,企業(yè)為了保障各崗位人才的到位,必然要重新進(jìn)行一系列人才招聘程序,并投入培訓(xùn)成本,這不僅給企業(yè)的人力資源成本增加了額外的負(fù)擔(dān),而且也會間接損失企業(yè)的機(jī)會成本,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新員工方面,新進(jìn)的員工需要一定的適應(yīng)期,對于企業(yè)與個人產(chǎn)生了一定的閑置時間,而且也可能因?yàn)椴粍偃芜@份工作而選擇主動放棄,從而會使企業(yè)形成置換成本,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利因素。
從這些可以看出,企業(yè)提升員工忠誠度,不僅可以節(jié)約人力資源成本,穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍,提高員工對企業(yè)的滿意度和信任度,并且,在推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮微妙的作用。
(四)保障員工工作績效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
員工的熱情高漲在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生著潛移默化的作用,他們作為企業(yè)的一部分,是企業(yè)發(fā)展的根基。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),員工忠誠度每提高5%,客戶滿意度也能提高1.3%,進(jìn)而企業(yè)的銷售額能增加0.5%,以明確的數(shù)字表明了員工忠誠度給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。從圖中,我們可以清晰的看出,員工忠誠度給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益帶來的客觀影響。
1、企業(yè)有較高的員工忠誠度,大大激發(fā)員工在工作上的主觀能動性和創(chuàng)新力,充分發(fā)揮員工的工作潛質(zhì),提高工作效率,保障員工工作績效,也為企業(yè)提高了美譽(yù)度,降低員工流失率,合理控制好企業(yè)成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而穩(wěn)定企業(yè)的顧客群,并吸引潛在顧客的到來,增加企業(yè)利潤,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、企業(yè)有較低的員工忠誠度,易使員工失去工作責(zé)任心和積極性,馬虎工作,消極工作績效,失去了推動企業(yè)發(fā)展的工作熱情,隨著企業(yè)員工流失率的不斷增加,企業(yè)成本的不斷上升,企業(yè)的美譽(yù)度也嚴(yán)重受損,給企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的滯后,不僅企業(yè)利潤在減少,企業(yè)的顧客也隨著顧客滿意度的不斷下降而不斷減少,使企業(yè)發(fā)展內(nèi)外受創(chuàng)。
因此,當(dāng)今企業(yè)只有重視員工忠誠度與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相結(jié)合,不斷提升本企業(yè)的員工忠誠度,提高員工的工作績效,才能為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高而創(chuàng)造有利的競爭優(yōu)勢。
(五)利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行
企業(yè)的發(fā)展第一文庫網(wǎng)作為一種長期的戰(zhàn)略,需要走好每一步,然而各種戰(zhàn)略的執(zhí)行都需要企業(yè)員工擁有較強(qiáng)的執(zhí)行力。企業(yè)員工的忠誠,有利于貫徹和執(zhí)行企業(yè)既定的戰(zhàn)略方針,也有利于企業(yè)的發(fā)展與成本的不斷降低。如果企業(yè)的員工忠誠度在降低,勢必造成企業(yè)用人的風(fēng)險,在戰(zhàn)略執(zhí)行上稍有閃失,便會給企業(yè)帶來意外的損失,致使企業(yè)陷入步履維艱的境地。為此,企業(yè)提升員工忠誠度,不僅是企業(yè)發(fā)展的責(zé)無旁貸,也是推動企業(yè)戰(zhàn)略部署和執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(六)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
人才資源作為企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)健康成長的必要資源!一流人才造就一流企業(yè),21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展更多依靠人才推動!持續(xù)發(fā)展的人才帶給企業(yè)更新的創(chuàng)造力、更高的績效以及企業(yè)應(yīng)對競爭時代有能力保持的更廣闊視野。作為企業(yè)的核心競爭力,員工忠誠度是企業(yè)核心競爭力的保障。較高的員工忠誠度,利于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新力,提高企業(yè)競爭的人才優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展開辟出寬闊的道路。相反,較低的員工忠誠度,會使企業(yè)員工人心渙散,降低員工工作績效,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,造成企業(yè)競爭力的關(guān)鍵――人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,破壞企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。
(七)樹立企業(yè)良好形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
無論是大型的國企,還是小型的民企,企業(yè)形象作為企業(yè)的又一無形資產(chǎn),在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用。這種無形資產(chǎn)除了企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃與努力,更多的要靠員工的勤于奉獻(xiàn)和較高的工作效率,企業(yè)員工忠誠度的不斷提升,對內(nèi)創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境,對外樹立團(tuán)隊(duì)形象,創(chuàng)造工作價值,更好的服務(wù)于廣大顧客群體,形成顧客對企業(yè)較高的滿意度,為企業(yè)的品牌形象價值產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,推動企業(yè)市場競爭力的不斷深化。
三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)――薪酬福利制度
作為員工自身發(fā)展與需求的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)的薪酬福利制度是影響員工忠誠度的一個客觀載體。沒有競爭力的薪酬福利制度很難受到員工的“關(guān)注”,并可能導(dǎo)致員工流失,降低企業(yè)的員工忠誠度,但是,較高的工資水平也并不一定會產(chǎn)生員工的高忠誠度或較低的員工流失率,員工忠誠度受到多種因素的影響,而企業(yè)的薪酬福利制度只是參考因素之一。在各種類型的企業(yè)與行業(yè)中,薪酬福利制度的合理性分布的很不均衡,這是企業(yè)提升員工忠誠度不得不面對的現(xiàn)實(shí)。
(二)思想觀念的變化
隨著社會的發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷加深,人們的思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變:不再以領(lǐng)導(dǎo)的旨意為自己的思想;以個人發(fā)展為主旨,追求個人經(jīng)濟(jì)利益,尋求更多的人生體驗(yàn);不再滿足于做企業(yè)的員工,而希望自己當(dāng)老板;不再“從一而終”講究“樹挪死,人挪活”,在流動中覓機(jī)遇,于變化中求發(fā)展。
除此之外,商品經(jīng)濟(jì)加速了社會財(cái)富的積累,提高了人們的物質(zhì)生活水平,也激起了人們對金錢的渴望。人們不僅為生計(jì)而奔波,他們還想擁有自己的汽車、房子,要為自己準(zhǔn)備醫(yī)療費(fèi)、養(yǎng)老金,也希望自己的子孫有良好的出身。如此諸多的欲望,使得金錢在人們的眼中愈加珍貴驅(qū)使人們?yōu)榇瞬幌в庠降赖隆?BR> (三)企業(yè)的管理制度
后是基層管理,即業(yè)務(wù)處理的過程管理。企業(yè)管理制度的定位不能僅僅源于管理者的主觀期望,它必須得到管理制度約束的對象――廣大員工的認(rèn)同,與員工的利益和期望相適應(yīng),這是根源于管理制度的設(shè)計(jì)預(yù)期和執(zhí)行成本必須緊緊依賴員工的認(rèn)同這一理念。好的企業(yè)管理制度可以激發(fā)員工的工作,推動企業(yè)的發(fā)展,沒有得到廣大員工支持和理解的企業(yè)管理制度,再怎么完善也是很難以去執(zhí)行的,勢必會不斷的降低企業(yè)的員工忠誠度。因此,只有消除了員工中存在的制定制度是對員工的“威脅”的情緒,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)制度設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
(四)企業(yè)的人才激勵機(jī)制
企業(yè)的人才激勵機(jī)制旨在激發(fā)員工的工作潛能,提高員工的工作效率和創(chuàng)新力,推動企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)人才激勵機(jī)制,不僅可以增加員工的工作激情與創(chuàng)造力,更能促進(jìn)員工認(rèn)可企業(yè)文化,保持與企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一,提升企業(yè)員工的忠誠度,發(fā)揮企業(yè)人才激勵機(jī)制在全體員工中的推動作用,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長與進(jìn)步。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”的和諧文化發(fā)展觀,注重企業(yè)發(fā)展與員工自身發(fā)展相結(jié)合,這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是員工忠誠度維持與發(fā)展的環(huán)境所需,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造員工優(yōu)良的人品和職業(yè)道德,拓展員工的職業(yè)理想,促使員工提高自我修養(yǎng),把個人利益與企業(yè)集體利益相結(jié)合,形成息息相惜的集體主義榮辱觀。
(六)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?BR> 據(jù)專家調(diào)查,企業(yè)發(fā)展?jié)摿ψ鳛橛绊憜T工忠誠度的因素之一獲得了最高認(rèn)可率,回收的有效問卷中有76%認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ怯绊憜T工忠誠度的因素。馬斯洛需要層次理論指出,人的低層次需要滿足以后,就不再是一種激勵力量。員工基本的物質(zhì)生活需要滿足以后,他們就會更加注重自己發(fā)展性需要的滿足。故其對企業(yè)的發(fā)展尤為看重,并渴望自己能與企業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。
激情。若企業(yè)能提供有效培訓(xùn)和設(shè)計(jì)良好的晉升通道,會讓員工始終感覺到自己在企業(yè)有發(fā)展空間,從而愿意長期留在企業(yè)并積極為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),從而有效促進(jìn)忠誠度增強(qiáng)。
(七)市場化人才的競爭
隨著人才競爭的日益激烈,招聘渠道的日益豐富化,員工選擇自己滿意的職位和企業(yè)的心愿不斷增強(qiáng),為了自身的發(fā)展和興趣愛好等因素而選擇跳槽,這些必然會影響到企業(yè)的員工忠誠度,是難以避免的。
(八)領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力以及管理水平在很大程度上會影響到員工企業(yè)的忠誠度,調(diào)查發(fā)現(xiàn),l00%的員工愿意在這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、帶領(lǐng)下積極而努力地工作,因?yàn)槟醯纳舷录夑P(guān)系不僅可以促使員工的工作信心,更能促進(jìn)員工的自我提高和提高工作效率;相反,將會影響員工的工作情緒,降低工作積極性,工作效率降低,從而間接對企業(yè)員工忠誠度產(chǎn)生不利的影響。
(九)員工個人因素
員工可能由于自身的因素,如婚姻、家庭、工作地點(diǎn)、心理等因素影響到其對企業(yè)的選擇去與留,可能不涉及到自身主觀意愿的對企業(yè)的背離,由于客觀因素的影響,不得不選擇離開企業(yè),這些都成為企業(yè)員工忠誠度不斷降低的因素之一,是企業(yè)提升員工忠誠度不得不考慮的方面。
四、企業(yè)提升員工忠誠度的措施
(一)完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)基礎(chǔ)
要想留住員工并提升員工的忠誠度,企業(yè)就需要制定完善的薪酬福利制度,具體如下:
1、企業(yè)薪酬制度方面:
平的。這樣設(shè)計(jì)的薪酬可以滿足員工的內(nèi)在需求,有效地保留和激勵企業(yè)需要的人才。
(2)加強(qiáng)有效的薪酬溝通。企業(yè)設(shè)計(jì)出來的薪酬體系能否起到應(yīng)有的留人作用,不僅取決于薪酬設(shè)計(jì)的是否科學(xué),還取決于在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?,好的薪酬體系只有員工接受,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,正所謂“好酒也怕巷子深”。同時通過以上設(shè)計(jì)的薪酬體系,對薪酬的溝通越開放,員工忠誠度就越大,保密和封鎖只會滋生猜疑,而猜疑則會導(dǎo)致員工離職,降低企業(yè)員工的忠誠度。
(3)系統(tǒng)滿足員工多層次的需求,理解員工的具體需求。對因薪酬而跳槽的員工應(yīng)盡可能調(diào)整薪酬待遇,讓薪酬體現(xiàn)人的價值,使員工的工作業(yè)績與自身的薪酬福利掛鉤,及時兌現(xiàn)獎金或補(bǔ)貼,還要考慮到員工長遠(yuǎn)利益的保險、年資加薪,員工持股或者以企業(yè)股票的形式獎勵員工;對因職位而跳槽的員工,應(yīng)根據(jù)人才的實(shí)際能力、工作表現(xiàn),該提拔的提拔,該重用的重用對因與公司上司關(guān)系緊張而跳槽的人才應(yīng)做好其上司的工作,協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,鼓勵加強(qiáng)員工與其上級之間的溝通;公司可對高層管理者實(shí)施明確的目標(biāo)激勵,采取期股期權(quán)激勵機(jī)制。
(4)要動態(tài)滿足員工需求,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與開發(fā),幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。企業(yè)要加快對員工的培訓(xùn)和開發(fā)投資,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會,以更好地將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合起來,向?qū)W習(xí)型組織過渡。
2、企業(yè)福利制度方面:
(1)同薪酬制度一樣,堅(jiān)持制度的內(nèi)部公平性、外部競爭性、激勵性、可行性。在企業(yè)科學(xué)有效發(fā)揮福利制度的激勵性,對于福利制度進(jìn)行區(qū)別制定,企業(yè)每位員工根據(jù)其自身的工作能力和貢獻(xiàn)度,實(shí)行不同的福利待遇,能有效的產(chǎn)生人才激勵的作用。
節(jié)日的過節(jié)費(fèi)和購物券,超時加班費(fèi),免費(fèi)單身宿舍或廉價公房出租,市內(nèi)公交費(fèi)補(bǔ)貼和報銷,免費(fèi)或低價的工作餐,企業(yè)外公費(fèi)進(jìn)修,免費(fèi)定期體檢,帶薪休假,文體旅游性福利等等,這些都是留住員工的福利性措施。
(3)根據(jù)員工的需求制定自助式福利。不同的員工有不同的需求,如果制定的福利與員工的需求脫節(jié),它就達(dá)不到福利的目的。
(二)培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀
所謂企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說,價值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。每個人必須為自己的選擇而全力以赴,認(rèn)同的留下來,不認(rèn)同的出局。能否樹立正確的價值觀和科學(xué)、合理的價值取向,對員工乃至企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。作為一個企業(yè)的員工,其自身的價值取向和企業(yè)價值觀的有機(jī)結(jié)合就形成了員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同,只有形成員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同,企業(yè)才能不斷提升企業(yè)的向心力和員工忠誠度。
員工認(rèn)同是企業(yè)發(fā)展的根本保證。企業(yè)重用和培養(yǎng)員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司,與公司同呼吸共命運(yùn),患難與共、榮辱與共。
怎樣才能培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價值觀呢?首先,要逐步完善、修正公司的價值觀,使其成為公司價值和個人價值的統(tǒng)一體。其次,要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的價值觀教育,利用不同形式、從不同角度,闡述價值觀對個人和企業(yè)發(fā)展的意義和重要作用。第三,是通過學(xué)習(xí)把實(shí)現(xiàn)公司核心價值觀變?yōu)閱T工的自覺行動。第四,為有能力、高度認(rèn)同公司價值觀的員工創(chuàng)造晉升和實(shí)現(xiàn)其價值的渠道和平臺。
(三)建設(shè)企業(yè)的各項(xiàng)制度,建立長效的用人機(jī)制
員工與企業(yè)有著不同的追求,但是這兩種不同的追求必須通過聯(lián)合才能各自實(shí)現(xiàn),這就是我們工作的核心點(diǎn)。致力于員工與企業(yè)需求的最大公約數(shù)研究,建立一種相互促進(jìn)的機(jī)制,就能達(dá)到員工與企業(yè)共成長的目的,從而建立長效的用人機(jī)制,提升企業(yè)的員工忠誠度。主要的方式有:
1、建立一個目標(biāo)平臺。通過相互溝通,建立一個共同發(fā)展的平臺,員工在這
個平臺上體現(xiàn)自己的個人價值,企業(yè)也在這個平臺上實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。主要內(nèi)容有:(1)在企業(yè)追求利潤和效益的同時,要適時提高員工收入,使其實(shí)現(xiàn)個人的價值;(2)在企業(yè)提出工作目標(biāo)的同時,要將員工的成長發(fā)展納入企業(yè)人力資源管理目標(biāo);(3)在企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作目標(biāo)的過程中,不斷地關(guān)注員工個人價值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、構(gòu)筑一個成長通道,這就是通常說的綠色通道。員工通過自己的努力,在每一個成長階段能達(dá)到什么目標(biāo)。企業(yè)在員工的每一個成長階段,都能夠相應(yīng)提供員工發(fā)展環(huán)境,并在員工的發(fā)展過程中,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo),為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展做出推動和支持。
3、圍繞共同目標(biāo)建立切實(shí)可行的培養(yǎng)計(jì)劃。培養(yǎng)員工的過程就是提高企業(yè)核心競爭力的過程,促進(jìn)員工的成長就是強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展能力的過程,亦是提升員工忠誠度的過程。因此圍繞共同目標(biāo)提供強(qiáng)有力的培訓(xùn)、考核,形成制度,長期堅(jiān)持下去,是企業(yè)建立長效機(jī)制極其重要的方面。
4、強(qiáng)調(diào)業(yè)績,承認(rèn)能力差異,建立適合企業(yè)發(fā)展與員工成長的薪酬分配辦法?,F(xiàn)行薪酬分配只重業(yè)績和崗位,忽視了員工個人素質(zhì)。要建立員工成長通道,就必須加大改革力度,將員工工資同個人技能、崗位、業(yè)績?nèi)哌M(jìn)行合理掛鉤,探索出一條有利于共同成長的新型薪酬分配機(jī)制。
5、在思想感情上傾向于員工。承認(rèn)員工的個人目標(biāo),追求企業(yè)與員工的共同目標(biāo)完美的結(jié)合,并不等于忽視員工個性化發(fā)展目標(biāo)。
(四)科學(xué)有效的激勵機(jī)制是企業(yè)提升員工忠誠度的重要手段
獎勵更不能達(dá)到最佳效果。在激勵機(jī)制比較健全的情況下,企業(yè)根據(jù)定編定崗,針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施,并輔以一些迎合員工的科學(xué)有效的激勵方法。如:目標(biāo)激勵、奧德費(fèi)的egr激勵、赫茨伯格的雙因素激勵、關(guān)懷激勵、成就激勵、期望激勵、信任原則激勵、競爭激勵等。當(dāng)這些激勵方法與企業(yè)健全的激勵機(jī)制相結(jié)合時,所收到的效果會更加明顯。對提高員工忠誠度,調(diào)動員工積極性有著不可取代的作用。
(五)加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化的不斷建設(shè)
市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)經(jīng)營觀念應(yīng)當(dāng)隨形勢變化而變化,以前那種把企業(yè)人才當(dāng)作私人財(cái)產(chǎn),以封建家長式的作風(fēng)壓抑員工思想、禁錮人才流動的作法應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重個人的基本權(quán)益,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理的設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制,堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化理念。所謂“以人為本”的管理,指在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。因此,企業(yè)必須做員工的家,使員工有歸宿感、安全感、溫馨感,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要像家長一樣關(guān)心和愛護(hù)員工。只有這樣,員工才會為這個家自覺地積極創(chuàng)造,努力工作,從而有效的提升企業(yè)員工的忠誠度。
加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),其基本思想就是人是企業(yè)管理中最基本的要素,人是能動的,與環(huán)境是一種交互作用,為此,企業(yè)可以采取以下措施:
1、創(chuàng)造良好的環(huán)境促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,人才的發(fā)展離不開良好的企業(yè)環(huán)境,員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是既相互依賴,又相互矛盾的辨證關(guān)系。
員工用熱情和智慧保障企業(yè)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
4、科學(xué)、合理的使用人才,追求員工與企業(yè)的共同發(fā)展,就要有知人善任的本領(lǐng),要尊重員工的愿望和要求,讓員工在為企業(yè)建功立業(yè)的過程中發(fā)展自己。要合理使用人才,達(dá)到與企業(yè)共同發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先必須努力提高自身的素質(zhì),尤其是要有知人善任,駕馭人才的能力,要有慧眼識才的眼光,要有容人之短的氣量,要有起用賢能的膽略。不僅要知人所能,知人所長,而且要知人所愛,知人所求,只有這樣才能真正調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,全心全意地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
5、以人為本的企業(yè)文化要堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。企業(yè)不能只是一個雇傭勞動力的組織,應(yīng)該重視學(xué)習(xí),不斷提高員工素質(zhì),充分尊重和肯定員工的個人價值,時刻關(guān)注員工的“成長”與“發(fā)展”,并使企業(yè)成為一個以人為本的大家庭。從這個意義上說,建立以人為本企業(yè)文化的關(guān)鍵就是要讓員工與企業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織和個人的雙贏。
(六)讓員工參與到企業(yè)的管理中去,增強(qiáng)員工的“主人翁”意識
員工參與企業(yè)管理系指員工可與上司之間一起商討企業(yè)內(nèi)事務(wù)、共同參與決策的一種管理方式。讓員工參與企業(yè)管理,并解決問題,體現(xiàn)了員工在企業(yè)中的主人翁地位,很好地避免了家族制管理模式。它不但可以集思廣益、群起群策,還可以從心理上消除員工與企業(yè)決策層的等級隔閡。使員工認(rèn)識到自己在企業(yè)中的價值,這樣他就會更忠于企業(yè),更愿意把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),更愿意發(fā)揮自己的最大潛能以回報企業(yè),有效的提升了企業(yè)員工的忠誠度。因此,企業(yè)可以從以下幾個方面提高員工參與企業(yè)管理的力度:
1、企業(yè)的管理者要加強(qiáng)對員工的引導(dǎo)。如果員工經(jīng)常提出的建議和意見不能被采納,這樣可能會影響其在實(shí)際工作中的積極性。因此,在實(shí)際工作中,管理者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向員工提出其需要建議的方向,并給員工一定的時間去思考,這樣,就不會因?yàn)樗麄內(nèi)狈Ρ匾氖侄魏托畔?,而無法做出有意義的貢獻(xiàn),管理者所需要的思路和想法也會應(yīng)運(yùn)而生。
解釋。否則,員工會認(rèn)為是走過場、搞形式,其結(jié)果是員工大失所望,以致造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
3、讓員工自己選擇。管理者在盡可能的情況下應(yīng)允許員工進(jìn)行決策選擇,這是促成正確決策的最佳方式。
總之,隨著社會的進(jìn)步和教育程度的不斷提高,企業(yè)員工的素質(zhì)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)中的員工不再單單為了生存而工作,更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值,他們渴望能力的充分發(fā)揮和更好的發(fā)展前景。參與管理模式把人作為企業(yè)最重要的資源,把人的能力、特長、興趣、心理狀況及外在表現(xiàn)能力等各種綜合因素結(jié)合起來,科學(xué)地安排員工最適合的工作,并且在工作中充分考慮員工的成長和價值,使用科學(xué)的管理方法,充分地調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而共同努力。此外,員工參與管理可以集中大家的正確意見,使決策避免片面性,更加符合實(shí)際情況、更加完善合理,從而塑造一種蓬勃向上的氣氛,還能在滿足員工自身發(fā)展的基礎(chǔ)上提高對企業(yè)的忠誠度。因此,參與式管理是現(xiàn)代企業(yè)與行政管理中值得提倡的一種管理模式。
(七)加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力
管理者與員工之間適當(dāng)?shù)臏贤?,除了幫助員工解決亟待解決的問題,及時了解員工近期的工作情況外,還可以拉近彼此之間的職級距離,創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工對上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度和認(rèn)可度,從而間接的提升了員工在企業(yè)的忠誠度。因?yàn)?,調(diào)查發(fā)現(xiàn),l00%的員工愿意在這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的指揮下帶領(lǐng)下積極而努力地工作。
為此,企業(yè)的管理者可以對不同類型的員工有各自不同的個性和訴求,在和不同的員工溝通時對癥下藥,切中各自的溝通要點(diǎn)。
1、對于優(yōu)秀的員工,以鼓勵為主,認(rèn)可做得好的典型行為,花時間了解其未來發(fā)展設(shè)想,不要輕易做出加薪或晉升的承諾。
2、對于一直無明顯進(jìn)步的員工,分析沒有進(jìn)步的原因,對癥下藥,一起分析在哪些方面可以改進(jìn)。幫助他們找到有效的改進(jìn)方法。
3、對于績效差的員工,具體分析其績效差的原因,不要一概認(rèn)為是個人原因。
4、對于年齡大、工齡長的員工,肯定他們做出過的貢獻(xiàn),表示關(guān)懷,但一定要讓他們知道,過去的成績不能代表現(xiàn)在或?qū)淼某煽儭?BR> 5、對于過分雄心勃勃的員工,用事實(shí)向他們表明一些現(xiàn)存的差距,與他們討論未來發(fā)展計(jì)劃的可能性,幫助他們制定現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。
6、對于沉默內(nèi)向的員工,善于提出開放性的問題讓他們多表達(dá),同時多征詢他們對事情的意見。發(fā)火的員工,耐心地聽員工把話講完,之后再冷靜下來后同員工一起找原因,分析問題。
(八)企業(yè)關(guān)注員工的心理變化,并及時做出應(yīng)對
對于一些工作不在狀態(tài),經(jīng)常犯錯、消極工作的員工,企業(yè)應(yīng)該多加關(guān)注,及時了解這些員工的心理變化,并及時加強(qiáng)溝通,如果的確是員工對企業(yè)的忠誠度發(fā)生了變化,企業(yè)與員工都應(yīng)該積極找出解決問題的辦法。如出現(xiàn)對工作或者企業(yè)其他方面不滿意的地方而準(zhǔn)備辭職的,或者已經(jīng)辭職的員工,企業(yè)應(yīng)該做好如下工作來挽回和完善企業(yè)員工忠誠度,防止員工忠誠度下降給企業(yè)帶來的不利影響。至此,企業(yè)可以從以下幾個時期切實(shí)完善和提升企業(yè)的員工忠誠度:
1、員工辭職前:
這個時期是員工辭職前的隱性表現(xiàn),企業(yè)需要及時發(fā)現(xiàn)并且重視這種情況,并積極做出解決,從而挽回員工對企業(yè)的忠誠度,否則員工忠誠度會不斷下降,最后做出辭職離開企業(yè)的決定,不僅造成企業(yè)人才的流失,還會影響起到裙帶效應(yīng),影響到其他員工的抉擇。為此,企業(yè)需要找出員工想要辭職的真正原因,并根據(jù)人才類型的不同實(shí)行不同的挽留政策,進(jìn)而穩(wěn)定企業(yè)的員工忠誠度,并防止類似事件的再次發(fā)生。
2、員工辭職期:
在員工提交辭職報告后,企業(yè)應(yīng)該選擇合適的時間、地點(diǎn),并設(shè)計(jì)好恰當(dāng)?shù)拿嬲剢柧恚c辭職員工進(jìn)行一次面談。其主要目的是了解辭職員工真正的辭職原因(可以和前面的分析結(jié)果相對照,來印證分析的準(zhǔn)確性),以及其對企業(yè)各方面的意見和看法,從而發(fā)現(xiàn)目前在員工忠誠度管理及其他方面存在的缺陷,為今后員工忠誠度管理的完善提供依據(jù)。
3、員工辭職后:
員工離開企業(yè)并不一定意味著對企業(yè)的背叛,辭職后的員工仍然可以成為企業(yè)的重要資源,如變成企業(yè)的擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴。因此企業(yè)應(yīng)該把忠誠度管理的范圍延伸到辭職后的員工,繼續(xù)與他們保持聯(lián)系,充分利用這一低成本資源。
五、結(jié)束語
為了適應(yīng)多元化市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)也要加快跟進(jìn)的腳步,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理技能,將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合,把傳統(tǒng)單一的員工管理提高到員工忠誠度管理上,只有不斷提升企業(yè)員工的忠誠度,企業(yè)才能擁有強(qiáng)大的向心力和市場競爭力,加快市場開拓的腳步!因此,本文的撰寫旨在促進(jìn)企業(yè)認(rèn)識到員工忠誠度對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及在企業(yè)發(fā)展過程中提出不斷完善和提升員工忠誠度的相關(guān)措施,希望給予企業(yè)在降低員工流失率和提高員工對企業(yè)的忠誠度方面做出自己的貢獻(xiàn),進(jìn)而推動企業(yè)的健康發(fā)展和加快我國的社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
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人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇九
一、雙因素理論的基本內(nèi)容
雙因素理論是1959年由美國管理理論學(xué)家、心理學(xué)家赫茨伯格提出的。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,滿意的對立面就是不滿意,但雙因素理論認(rèn)為,滿意的對立面并不是不滿意,而是沒有感到滿意,不滿意的對立面也不是滿意,而是沒有感到不滿意。該理論認(rèn)為每個人在他的特定生活環(huán)境中,有很多因素都能夠影響到人的行為,主要包括保健因素和激勵因素兩種。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等,這些因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)。相對而言,保健因素多是工作中的消極因素和外在因素,而且與具體的工作內(nèi)容是密切相關(guān)的。激勵因素主要包括成就、賞識、晉升、工作本身、發(fā)展前途、責(zé)任等,這些因素涉及了對工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān),因此能夠提高人們自身的工作積極性,并且增加人們的滿意程度。
二、雙因素理論的運(yùn)用方法和原則
雙因素理論的核心理念是:只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感,因此,正確認(rèn)定和分析保健因素和激勵因素才是重點(diǎn)。雙因素理論運(yùn)用于人力資源管理,首先在于對存在的各因素進(jìn)行質(zhì)的分析與劃分,明確或創(chuàng)造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進(jìn)行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發(fā)員工工作的積極主動性。
保健因素和激勵因素的本質(zhì)區(qū)別在于平等和公平的區(qū)別,凡是共同享有的、共同承受的、共同面對的就是平等,而與其工作、職責(zé)、目標(biāo)緊密統(tǒng)一的,必須按工作成就或成績分層次、分等級享有、承受與面對的則就是公平。只要是平等的一定是保健的,所以必須給予其基本的滿足,但是永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)完全滿足;反之,只要是公正的就一定是激勵的,所以即使員工不主動要求,但其卻仍然具有巨大的激勵性。
三、基于雙因素理論優(yōu)化人力資源管理的對策
(一)薪資分配制度要合理
員工在工作中的勞動報酬與勞動價值的直接體現(xiàn)就薪資,同時薪資也是企業(yè)確保員工積極工作的基本前提。對收入水平感到不滿意是導(dǎo)致員工離職的最主要原因,要減少員工流失,尤其是優(yōu)秀人才的流失,這就要求要建立合理的薪資分配制度,切實(shí)的提高員工的福利待遇,從而減少員工流失。
(二)競爭和評價機(jī)制要完善
在人力資源管理中,對于員工工作的評價,應(yīng)當(dāng)是全面的、系統(tǒng)的,評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括員工的道德修養(yǎng)、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平等多個方面。合理的使用如“末位淘汰制”等競爭機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的激勵,對那些工作能力表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,讓員工之間在工作中形成競爭狀態(tài),這樣能從根本上取解決消極怠工或者出工不出力等情況的出現(xiàn)。建立公平的評價機(jī)制,對表現(xiàn)良好的員工要切實(shí)給予相應(yīng)的獎勵,使員工充分體會到自我價值實(shí)現(xiàn)所帶來的滿足感。企業(yè)在獎勵、評優(yōu)等方面要建立公平合理、科學(xué)完善的制度,并在實(shí)施的過程中確保制度實(shí)施的徹底性和權(quán)威性,使員工對企業(yè)的制度和評價心服口服,做到成不驕敗不餒,同時要建立多層次、多角度的競爭機(jī)制,讓每一位員工都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。
(三)工作安排要到位
對于多數(shù)員共而言,特別是那些知識性員工和高層管理職員來說,工作內(nèi)容也是促進(jìn)其工作的有效激勵方式,工作內(nèi)容是否具有挑戰(zhàn)性在一定程度上也會影響著員工的工作熱情。
(四)員工的成就感要激發(fā)
在給員工制定工作目標(biāo)和任務(wù)量時,目標(biāo)的難度和任務(wù)量的多少要控制在合理的范圍內(nèi)。在目標(biāo)制定時,可以把一個大的目標(biāo)細(xì)分到工作的每一個環(huán)節(jié),在對員工進(jìn)行評價時,主要依據(jù)其每一項(xiàng)工作完成的情況進(jìn)行評價。這樣員工就會在每完成一項(xiàng)具體工作的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生成就感和對下一項(xiàng)工作的積極性。也可以通過不同形式、不同類型的業(yè)務(wù)競賽和活動,使盡量多的員工從不同角度發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,顯現(xiàn)個人能力。
(五)員工的成長要關(guān)注
企業(yè)在人力資源管理中,應(yīng)當(dāng)定期或不定期的有計(jì)劃、有目的的派遣有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷加深和拓寬他們的專業(yè)知識領(lǐng)域,提升他們的技術(shù)技能水平,對那些在科研和開發(fā)工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員,要在評優(yōu)晉升、人事調(diào)動、外出進(jìn)修等方面給予優(yōu)先或重獎,以激勵和滿足他們對自身成功的追求。
四、結(jié)語
綜上所述,雙因素理論強(qiáng)調(diào)保健因素和激勵因素的共同作用,保健因素是基礎(chǔ),激勵因素是關(guān)鍵,二者是相互滲透、相互轉(zhuǎn)化的。作為一個好的管理者,只有正確看待保健因素和激勵因素的不同作用,合理應(yīng)用激勵手段,才能更好地激發(fā)組織成員的工作熱情,充分調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)揮員工的最大工作潛能,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化和有效性。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十
一、中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應(yīng)的管理活動。即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的一系列活動,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。中小企業(yè)由于具有組織結(jié)構(gòu)簡單、管理層級少、決策較快、員工數(shù)量小等特點(diǎn),在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的特點(diǎn)。
1.中小企業(yè)的用人機(jī)制比較靈活。
產(chǎn)權(quán)明確可以說是中小企業(yè)所共有的特點(diǎn),這一特點(diǎn)決定著中小企業(yè)在管理決策方面擁有較大的獨(dú)立性,政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業(yè)具有靈活的用人機(jī)制,在用人標(biāo)準(zhǔn)、教育培訓(xùn)、薪酬福利等方面均可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來制定和調(diào)整。如中小企業(yè)可以通過為員工提供一些職位上的優(yōu)待或者管理方面的權(quán)力來吸引高素質(zhì)人才的加入。同時,相較于大企業(yè),中小企業(yè)在工作環(huán)境和工作時間上可以給予員工一定的自由度和空間,個人才能也更容易得到展示和認(rèn)可。
2.中小企業(yè)人力資源的流動性大。
中小企業(yè)人才流動的頻率一般比大企業(yè)高,人才流失的可能性也較大企業(yè)大。通常來講,中小企業(yè)不論是工作壓力還是強(qiáng)度都高于大企業(yè),尤其是一些關(guān)鍵性崗位的管理人才以及技術(shù)人才常常要進(jìn)行超負(fù)荷的加班,如若薪酬待遇或者個人發(fā)展機(jī)會達(dá)不到他們的心理預(yù)期,這部分核心員工就很容易發(fā)生離職。而這部分人的流出,帶走的商業(yè)機(jī)密和客戶將給企業(yè)造成直接損失,另外還會增加企業(yè)人力資源的再獲取成本,不利于工作的持續(xù)開展和在職員工的穩(wěn)定性。所以,中小企業(yè)的管理者既要認(rèn)識到人才的合理流動是正常的,不必對此恐慌,也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度,防止人才流失對企業(yè)造成太大損失。
3.“適才”是中小企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。
所謂適才,即合適的人才,簡單地說就是最符合企業(yè)需求的人才。中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財(cái)力、人力和時間,中小企業(yè)需要的是能迅速勝任當(dāng)前工作崗位、且認(rèn)同企業(yè)文化,同時能在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作下與人合作、忠誠工作的員工。因此,中小企業(yè)在選人用人上應(yīng)避免不切實(shí)際、盲目追求天才,只有遵循“適才適所”法則才能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
二、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.對人力資源管理的重要性認(rèn)識不足。
很大一部分中小企業(yè)急功近利,盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,卻忽略對管理效益的提升,特別是在人力資源管理方面。第一,一些中小企業(yè)還未形成完整的人力資源管理體系,甚至有的尚未設(shè)立專門的人力資源管理部門和管理人員;第二,很多中小企業(yè)只考慮短期收益,對人力資源管理沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃;第三,中小企業(yè)在人力資源管理上投入甚微,且在人力資源管理體系建設(shè)方面經(jīng)驗(yàn)不足。
2.人員招聘機(jī)制不健全。
人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環(huán)節(jié),是順利實(shí)施其他各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)和保障。大部分中小企業(yè)并未制訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃,常常通過現(xiàn)招現(xiàn)用的形式,在招聘渠道上也多只是在當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌錾线M(jìn)行選拔,且使用的招聘方法也只是簡單的面試。這極大地限制中小企業(yè)吸納更多更優(yōu)秀的人才,也不利于企業(yè)對人才的全面考察。
3.員工培訓(xùn)體系不完善。
大多數(shù)中小企業(yè)還未形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)體系。盡管中小企業(yè)同樣重視員工的培訓(xùn),但介于企業(yè)規(guī)模、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)時間等因素的限制,培訓(xùn)方式多只是師徒之間的“傳幫帶”,培訓(xùn)內(nèi)容則多是對產(chǎn)品本身的培訓(xùn)。企業(yè)對人才的培養(yǎng)沒有一個長期的規(guī)劃,對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏必要的指導(dǎo),員工上班一段日子后,在公司中找不到個人的發(fā)展方向和發(fā)展機(jī)會,就很容易產(chǎn)生離職的想法。
4.缺乏合理有效的激勵機(jī)制。
缺乏明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn),賞罰不夠分明是我國中小企業(yè)普遍存在的問題,企業(yè)要想謀發(fā)展,合理有效的激勵機(jī)制至關(guān)重要。中小企業(yè)普遍還沒有形成科學(xué)、嚴(yán)格的績效考核制度,再加上勞資關(guān)系中存在的不平等、不公正情況,中小企業(yè)主在薪酬激勵方面常常具有較強(qiáng)的主觀性。這些因素往往會導(dǎo)致分配上的不公平,使員工產(chǎn)生心理失衡和不滿情緒,繼而影響員工的工作積極性。
5.企業(yè)核心文化建設(shè)滯后。
企業(yè)文化不僅是一個企業(yè)的靈魂,更是增加員工凝聚力,提升企業(yè)生產(chǎn)力效益的無形資產(chǎn),每一個企業(yè)都應(yīng)有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是我國大部分中小企業(yè)都忽略了企業(yè)文化的建設(shè)的重要性,再加上管理人員水平以及資金的限制,中小企業(yè)無法投入足夠的人力和物力,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)人力資源管理中,導(dǎo)致企業(yè)文化所應(yīng)具有的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協(xié)調(diào)作用不能得到充分發(fā)揮。
三、中小企業(yè)人力資源管理模式構(gòu)建
企業(yè)人力資源管理具有豐富的內(nèi)容,并已經(jīng)逐漸進(jìn)入到管理的各個環(huán)節(jié),在很多大型企業(yè)中已經(jīng)形成了一套科學(xué)嚴(yán)格的制度和體系,并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,為企業(yè)帶來了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益。但鑒于中小企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段以及人、財(cái)、物的投入情況,建立復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理系統(tǒng)既沒有必要也不經(jīng)濟(jì)。因此,借鑒國內(nèi)外有關(guān)中小企業(yè)的研究,針對我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題,構(gòu)建適合我國中小企業(yè)人力資源管理模式(如圖1所示)。
圖1 中小企業(yè)人力資源管理模式圖
圖1中陰影部分是人力資源管理對企業(yè)的貢獻(xiàn)(績效),這是企業(yè)進(jìn)行一切管理活動的核心。為了提高績效,必須分別建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人力資源管理體系,即招聘體系、培訓(xùn)體系和激勵機(jī)制。同時,中小企業(yè)還應(yīng)建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化體系。
1.建立以績效為中心的人力資源管理體系。
高績效和高成長是中小企業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線,高風(fēng)險和高淘汰率又是中小企業(yè)普遍面臨的市場危機(jī)。中小企業(yè)時刻為生存和發(fā)展而奮力拼搏,稍有差錯,企業(yè)就會面臨市場淘汰。因此中小企業(yè)人力資源管理模式的設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持以績效為核心。首先,所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業(yè)績效為著眼點(diǎn),同時還應(yīng)具備與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的高度靈活性。其次,人力資源管理自身就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)效率,節(jié)省成本。因此要盡可能減少管理層級,縮減管理機(jī)構(gòu),精減管理人員,規(guī)范管理職能。再次,對企業(yè)員工的管理也應(yīng)進(jìn)行績效管理,圍繞績效來設(shè)立招聘體系、培訓(xùn)體系和激勵機(jī)制。
2.建立適合自身需要的人員招聘體系。
企業(yè)要發(fā)展,就需要吸引更多高素質(zhì)人員的加入,但就現(xiàn)階段而言,中小企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較小。因此,建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面,hr經(jīng)理首先應(yīng)組織各部門制定出科學(xué)合理的.崗位設(shè)置,再根據(jù)所需崗位先內(nèi)部招聘、然后社會招聘、最后獵頭招聘的原則,以校園招聘為主,其他招聘為輔,運(yùn)用筆試、面試、職業(yè)測評和集體面試相結(jié)合的形式,按照看學(xué)歷更看能力、看資歷更看業(yè)績的選拔標(biāo)準(zhǔn)來為本企業(yè)招聘到最適合的人才。另一方面,在重視新員工選拔的同時,還應(yīng)鼓勵老員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀徱约昂侠淼牧鲃?,發(fā)掘員工才能,真正做到“適才適所”,優(yōu)化企業(yè)人員配置。
3.建立以持續(xù)性、差別化為前提的培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的動力源,是員工成長的“充電器”。中小企業(yè)的培訓(xùn)工作要避免目光短淺,著眼長遠(yuǎn)效益,加大投入,分類分層開展有針對性的培訓(xùn),建立起持續(xù)性、差別化的企業(yè)人才培訓(xùn)體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進(jìn)行技術(shù)知識的培訓(xùn),對專業(yè)技術(shù)人員則以技術(shù)知識更新為主,對普通員工開展基本技能培訓(xùn)等,使企業(yè)所有員工都處于一個持續(xù)成長的狀態(tài)。通過培訓(xùn)不僅可以提升員工自身的素質(zhì)和能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)營效率,使企業(yè)直接受益。同時,從企業(yè)未來發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性和忠誠度,企業(yè)凝聚力也會大大增強(qiáng)。
4.建立以科學(xué)考核為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制。
哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,在缺乏有效激勵的情況下,人的潛力僅能發(fā)揮20%~30%,但在良好的環(huán)境下,可達(dá)到80%~90%。缺乏有效的激勵和淘汰機(jī)制是中小企業(yè)普遍面臨的一個問題。因此,必須建立科學(xué)有效的績效管理,使“能者上、庸者讓、無能者下”,最大程度地提高企業(yè)績效水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理部門要提升績效管理和激勵的力度,堅(jiān)持過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合,定量評價與定性評價相結(jié)合,自我評價與他人評價相結(jié)合,個體收入與公司收益相結(jié)合,加強(qiáng)以結(jié)果為導(dǎo)向,重視對過程的控制,慢慢提高績效工資在個人薪酬中所占的比重,全面考慮對短期、中期和長期的激勵。
5.建立以勞資雙贏為載體的企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的,一個擁有強(qiáng)勢文化的企業(yè)才能擁有持續(xù)健康的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種“軟”的制度環(huán)境,在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴(yán)管更加有效。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化和人力資源管理的融合,需要以勞資雙贏為著眼點(diǎn),將企業(yè)文化建設(shè)貫穿到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。首先,將企業(yè)文化融入新員工招聘中,讓應(yīng)聘者充分了解企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)文化,有利于企業(yè)節(jié)約人力資源管理的溝通協(xié)調(diào)成本;其次,將企業(yè)文化貫穿于培訓(xùn)工作中,無論是職業(yè)培訓(xùn),還是文體活動、游戲、比賽等非職業(yè)培訓(xùn),為員工營造一個良好的文化氛圍,使企業(yè)文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式,形成共同的文化導(dǎo)向,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;最后,將企業(yè)文化作為考核指標(biāo),納入對員工的考核激勵中,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)部形成親密團(tuán)結(jié)的工作氛圍,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十一
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,客觀上要求創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理論。人力資源管理是指為達(dá)到機(jī)構(gòu)的目標(biāo)而評估對人力資源的需求,找到合適的人員來滿足這種需求,并且通過提供恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制和工作環(huán)境,使每一個雇員發(fā)揮出最大的潛力。
人力資源管理方面畢業(yè)論文
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十二
摘要:人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、流程化的工作,其結(jié)果要求具有實(shí)際操作性和可行性,不可能有可循的套路一蹴而就。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展,國有企業(yè)面臨種種基于人的競爭壓力,肩負(fù)特殊社會使命的國有企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的人力資源管理被動狀況,主動地、有針對性地創(chuàng)新人力資源管理,發(fā)掘人力資源潛力,以謀求企業(yè)能動增值優(yōu)勢,服務(wù)于國有企業(yè)整體競爭力提升。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;組織創(chuàng)新;業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)動因
現(xiàn)代管理科學(xué)普遍認(rèn)為,要搞好一個企業(yè)需要四大資源:人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源。
從企業(yè)資源基礎(chǔ)理論出發(fā),研究表明,傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢資源,如經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源等的獲得已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式為企業(yè)創(chuàng)造價值。
人力資源的主體是人及其組成的組織,客體也是人及
其組成的群體,人力資源管理對象———人是企業(yè)中最活躍、最可增值的價值要素,具有異質(zhì)性和主觀能動性的特質(zhì),其細(xì)微之處令競爭對手難以模仿而成為最具競爭力的企業(yè)資源。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,客觀上要求創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理論。
2國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新要點(diǎn)
2.1組織創(chuàng)新:單一模塊與系統(tǒng)創(chuàng)建并舉
2.1.1強(qiáng)調(diào)人力資源部在組織中的核心地位。
人力資源管理者的專業(yè)化和職業(yè)化程度,直接關(guān)系到人力資源的利用水平和效益,決定了國有企業(yè)人力資源管理必須以專職部門,即目前廣泛設(shè)立的人力資源部為管理核心。
根據(jù)國有企業(yè)內(nèi)部分工,人力資源部及其人員首要的任務(wù)是運(yùn)用人力資源管理專業(yè)理論和技術(shù)手段,完成諸如人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等專職工作。
此外,作為企業(yè)核心部門,人力資源部肩負(fù)著組織變革與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人力戰(zhàn)略職能,需要系統(tǒng)分析企業(yè)內(nèi)外部人力資源結(jié)構(gòu)及所處環(huán)境,完成人力資源管理制度設(shè)計(jì),并接受反饋意見,優(yōu)化現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,為企業(yè)高層管理者提供人力決策參考。
2.1.2強(qiáng)調(diào)其他部門和人員在人力資源管理上職責(zé)并行。
人力資源管理是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)面廣、決策度高的工作,人力資源部必須主動意識到它不是單一部門所能完成的工作,并力圖將人力資源管理是所有管理者職責(zé)的概念傳遞給企業(yè)各級人員。
事實(shí)上,人力資源管理實(shí)踐顯見,企業(yè)人力資源各項(xiàng)工作不是由人力資源部完成,而是由各級直線經(jīng)理做出的。
這說明人力資源管理與企業(yè)其他部門的密切聯(lián)系,尤其國有企業(yè),機(jī)構(gòu)復(fù)雜、高層人事安排行政配備,各部門之間聯(lián)系更為緊密。
為此,要將國有企業(yè)人力資源管理定位為以專職部門為核心,高層經(jīng)營者、直線管理者、員工相配合和溝通的共同職責(zé)。
在組織層面,從垂直角度考慮到“戰(zhàn)略層—管理層—操作層”的分工,從橫向角度考慮各部門間人力資源決策流程明晰化。
國有企業(yè)高層經(jīng)營者要認(rèn)識到人力資源管理的重要作用,并用行動來支持人力資源活動;直線經(jīng)理則應(yīng)積極參與和配合人力資源管理的實(shí)施,包括人員招聘、績效管理、組織變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等。
2.2機(jī)制創(chuàng)新:組織目標(biāo)與員工價值共生
2.2.1營建人性化訴求關(guān)懷機(jī)制。
企業(yè)管理活動應(yīng)服務(wù)于企業(yè)總的經(jīng)營目標(biāo),人力資源管理也不例外,這一點(diǎn)毫無疑問。
根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理理論,企業(yè)和員工有著各自的利益和價值目標(biāo),但是兩者又相互制約。
如果企業(yè)員工職業(yè)滿意度不高,士氣低落,企業(yè)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn);如果企業(yè)目標(biāo)不明,企業(yè)員工則看不到職業(yè)前景,將不思進(jìn)取或放棄企業(yè)。
尤其國有企業(yè),所有制的特殊性決定員工有著強(qiáng)烈的“主人翁”情結(jié),對企業(yè)關(guān)懷要求也會更高。
順應(yīng)國有企業(yè)員工多元化特點(diǎn),應(yīng)建立國有企業(yè)人力資源人性化訴求關(guān)懷機(jī)制。
這一機(jī)制至少可經(jīng)三種途徑實(shí)現(xiàn):一是通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解,讓員工明確自己職責(zé)任務(wù),由此聯(lián)結(jié)起企業(yè)和員工的訴求機(jī)制;二是通過企業(yè)文化價值觀引導(dǎo),保證企業(yè)文化導(dǎo)向與員工價值觀一致的人文關(guān)懷機(jī)制;三是通過崗位分析與人員分析,設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)個體價值的人力資源多元化管理機(jī)制。
2.2.2創(chuàng)建多維動態(tài)的激勵機(jī)制。
國有企業(yè)激勵機(jī)制是調(diào)動有價值的人力資源潛能,提高工作效率和效益的關(guān)鍵。
從心理學(xué)的角度看,每個人都有自我被承認(rèn)、肯定、需要的心理需求,尤其在國有企業(yè),尊重職工,體現(xiàn)職工主人翁地位,員工才會對企業(yè)產(chǎn)生真正的感情,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力才會形成,也才會實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共生。
2.2.3構(gòu)建過程優(yōu)化的績效管理機(jī)制。
績效目標(biāo)是績效管理機(jī)制的起點(diǎn)和歸宿,為確保國有企業(yè)各級管理者和員工圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)開展業(yè)務(wù)。
首先要對國有企業(yè)目標(biāo)具體化、量化,然后根據(jù)企業(yè)部門及人員職能、職責(zé)分工進(jìn)行目標(biāo)分解,形成各部門與各崗位的具體績效目標(biāo)。
在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)管理者和員工各自的工作特點(diǎn),制定具體的工作規(guī)范與績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
然后,根據(jù)績效實(shí)施情況,從員工、工作團(tuán)隊(duì)、部門和企業(yè)四個層面上展開績效分析和評價,其中尤其應(yīng)偏重對企業(yè)總體績效和員工績效分析評價。
這一過程實(shí)質(zhì)是意見反饋過程,通過優(yōu)化企業(yè)績效管理過程,平衡企業(yè)與員工利益,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價值共贏的又一有效機(jī)制。
2.3業(yè)務(wù)創(chuàng)新:戰(zhàn)略舉措與技術(shù)事務(wù)同重
人力資源管理職能的發(fā)揮對于國有企業(yè)發(fā)展起著重要的支撐作用,客觀上要求與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
將人力資源管理業(yè)務(wù)定位從傳統(tǒng)的維持、輔助作用上升到戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)范圍突破傳統(tǒng)的“人事”轉(zhuǎn)向服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)舉措涉及:其一,參與戰(zhàn)略規(guī)劃。
務(wù)求從國有企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),了解企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略、預(yù)期目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方案,分析得出企業(yè)下一階段需要什么樣的人員,這些人員應(yīng)該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質(zhì)等,從而圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)人力資源參與;其二,參與組織再造。
務(wù)求站在企業(yè)整體戰(zhàn)略高度,對國有企業(yè)優(yōu)劣進(jìn)行分析,并經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理及人力資源部專職人員重新設(shè)計(jì),再造與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu),這對消除國有企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象具有特別重要的意義;其三,參與運(yùn)營計(jì)劃。
務(wù)求考慮到國有企業(yè)員工利益,對員工工作跟蹤與評估,并作出客觀公正的評判,以此作為決定員工去留、工作崗位調(diào)換、員工培訓(xùn)、聘任新的專業(yè)人才等的依據(jù),員工運(yùn)營計(jì)劃有利于改變國有企業(yè)人浮于事的現(xiàn)象[4]。
人力資源管理戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)舉措三管齊下,直接服務(wù)于國有企業(yè)整體戰(zhàn)略水平的提升。
3結(jié)語
技術(shù)性手段的應(yīng)用和技術(shù)水平的發(fā)揮,對人力資源管理業(yè)務(wù)能力具有直接作用,其重要性不言而喻。
的共享,降低企業(yè)人力資本管理業(yè)務(wù)成本,提高管理質(zhì)量;其二,采用專業(yè)技術(shù)手段,使國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)更趨規(guī)范。
例如,運(yùn)用寬帶薪酬、技能薪酬、績效薪酬法,靈活設(shè)計(jì)員工薪酬福利,解決縱向上升機(jī)會少、薪酬增長速度緩慢的問題;運(yùn)用經(jīng)營者年薪制、員工持股計(jì)劃、期權(quán)期股法,提高員工對企業(yè)長期發(fā)展和經(jīng)營效益的關(guān)注度;運(yùn)用平衡計(jì)分卡模型,將考核方法精確量化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績效管理和崗位人員戰(zhàn)略績效管理;運(yùn)用定量與系統(tǒng)分析法,將人員編制、財(cái)務(wù)預(yù)算、技術(shù)改造和流程管理結(jié)合,提高人力資源管理業(yè)務(wù)層次;其三,采用法律手段作為人力資源管理業(yè)務(wù)的制度保障,以此構(gòu)建平等的勞資關(guān)系,賦予員工就業(yè)權(quán)利、學(xué)習(xí)成長發(fā)展機(jī)會,解決國有企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)中員工忠誠度不高、人員流失、人工成本剛性遞增等問題,實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系與財(cái)產(chǎn)關(guān)系和諧的企業(yè)人力資源管理。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十三
2.寫出總論點(diǎn);
3.考慮全篇總的安排:從幾個方面,以什么順序來論述總論點(diǎn),這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;
5.依次考慮各個段的安排,把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼,以便寫作時使用;
6.全面檢查,作必要的增刪。
(三)編寫畢業(yè)論文提綱注意事項(xiàng):
第一,編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法:一是標(biāo)題式寫法。即用簡要的文字寫成標(biāo)題,把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。二是句子式寫法。即以一個能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費(fèi)時費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
第二,提綱寫好后,還有一項(xiàng)很重要的工作不可疏忽,這就是提綱的推敲和修改,這種推敲和修改要把握如下幾點(diǎn)。一是推敲題目是否恰當(dāng),是否合適;二是推敲提綱的結(jié)構(gòu)。先圍繞所要闡述的中心論點(diǎn)或者說明的主要議題,檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題,是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密,過渡是否自然。然后再進(jìn)行客觀總體布局的檢查,再對每一層次中的論述秩序進(jìn)行“微調(diào)”.
第三,畢業(yè)論文的基本結(jié)構(gòu)由序論、本論、結(jié)論三大部分組成。序論、結(jié)論這兩部分在提綱中部應(yīng)比較簡略。本論則是全文的重點(diǎn),是應(yīng)集中筆墨寫深寫透的部分,因此在提綱上也要列得較為詳細(xì)。本論部分至少要有兩層標(biāo)準(zhǔn),層層深入,層層推理,以便體現(xiàn)總論點(diǎn)和分論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,把論點(diǎn)講深講透。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十四
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間兩年的研究生生活已經(jīng)接近了尾聲,回首兩年的校園生活,感慨頗多,收獲亦頗多。研究生生活的結(jié)束,卻又意味著一個新征程的開始。在論文即將完成之際,我思緒萬千,心情久久不能平靜。在此我想對我的母校一大連海事大學(xué)、我的老師、父母、親人、朋友表達(dá)我由衷的敬意和最真誠的謝意。
首先,我要對我的導(dǎo)師*教授致以誠摯的謝意和崇高的敬意。能成為*老師的弟子是我一生中非常幸運(yùn)的事情,在兩年的研究生學(xué)習(xí)中,您平和的生活態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn),讓我在生活、學(xué)習(xí)和工作等方面都得到了升華,學(xué)會了許多做人的道理,也引導(dǎo)了我以后的發(fā)展路程。感謝您從本論文研究選題開始一路指導(dǎo)至論文的完成,有了您的支持、鼓勵和幫助才使我的畢業(yè)論文能夠順利的完成。感謝您在我研究生生涯中遭遇困難時給予我及時幫助和莫大的鼓勵。畢業(yè)在即,在此謹(jǐn)向您表示我最衷心的感謝,師恩難忘,當(dāng)結(jié)草銜環(huán)以報。同時,祝您工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
另外,還要感謝……交通運(yùn)輸管理學(xué)院的其他老師.各位老師在課堂上生動的傳授知識、課堂下語重心長的教誨和為人師表的人格魅力引導(dǎo)并鼓勵著我,使我在實(shí)際工作中受益匪淺揮灑自如并會受益終生。在此求學(xué)生涯結(jié)束之時,我也要向悉心培育我和教育過我的小學(xué)老師、初中老師、高中老師和大學(xué)老師表示感謝,我能有今天的知識和成長經(jīng)歷,離不開每位老師的辛勤教導(dǎo),感謝各位老師在我求學(xué)路上每一步的諄諄教誨。難忘師恩,我在這里向各位老師鞠躬致謝!
研究生期間與我朝夕相處的同學(xué)是我最難忘的回憶,感謝我的同門……給我的莫大幫助和鼓勵。感謝我的師姐們……、我的朋友們和我的同學(xué)們,兩年來,我們朝夕相處,親密無間,我們來自四面八方,是你們讓我在這里的生活過得充實(shí)而愉快,是你們讓我在這里找到家的幸福感覺。感謝企業(yè)管理專業(yè)的所有同學(xué),研究生生活有了你們的陪伴而更顯豐富多彩,認(rèn)識你們是一種緣分也是我的幸運(yùn),但愿我們的友誼地久天長,祝福各位同學(xué)前程似錦!
在我告別求學(xué)階段之時,請?jiān)试S我向我最愛的家人和疼我支持我的親友表示誠摯的謝意,父母養(yǎng)育了我,并一直在我背后無私的奉獻(xiàn),默默的支持,你們的哺育之恩,愛護(hù)之情讓我永生難忘。還有我的親友,感謝你們對我從小到大的關(guān)心和幫助,讓我在一個充滿愛的環(huán)境下成長,幫我在困難中堅(jiān)強(qiáng),為我在成功時喜悅,恩情我將銘記于心,我將用我的一生去報答你們!
在此我要再次感謝我母校一大連海事大學(xué),母校給了我一個更高的學(xué)習(xí)的平臺,讓我不斷吸收知識,提升自己?!皩W(xué)匯百川,德濟(jì)四海”,我將永遠(yuǎn)銘記母校的校訓(xùn),做一個像大海一樣包容、博大、德才兼?zhèn)涞娜恕D感J强么髽?,在您的庇護(hù)下我們才得以茁壯成長。祝愿我的母校這棵大樹萬古長青,培育更多的人才,桃李遍天下!
文章引用了國內(nèi)外大量珍貴的文獻(xiàn)或?qū)W術(shù)觀點(diǎn),在此一并致謝。同時,感謝文章的各位評閱老師和答辯組老師,對于你們提出的意見和建議我表示由衷的謝意!
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十五
摘要:現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效考核
績效考核是現(xiàn)代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段,可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平,提升工作效率和工作業(yè)績。
績效考核能否發(fā)揮實(shí)效,能否起到其應(yīng)有的作用,關(guān)鍵在于績效考核的制度是否合理完善,考核的內(nèi)容是否切合實(shí)際,考核的目標(biāo)是否執(zhí)行到位。
現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方,尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病,我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現(xiàn)了問題。
如果長此以往,不采取措施加以改革和完善的話,那么最終會影響到事業(yè)單位整體的工作水平和人民群眾對其工作的信任度和滿意度。
因此,做好績效考核工作對事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
一、績效考核的概念和重要作用
績效考核是指用人單位在既定的工作任務(wù)和目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作行為及工作業(yè)績進(jìn)行評估,并利用評估結(jié)果對員工未來的工作進(jìn)行正面引導(dǎo)的過程和方法。
績效考核在單位和組織的工作活動中的主要作用有以下幾點(diǎn):達(dá)成目標(biāo),績效考核本質(zhì)是一種過程管理,通過對員工日常工作的不斷引導(dǎo),使員工的工作重心和發(fā)力方向始終與單位的任務(wù)目標(biāo)相一致,工作業(yè)績不斷累積,最終完成單位制定的工作目標(biāo);提高效率,績效考核其實(shí)也是對人員工作的一種激勵,在平時的工作中經(jīng)常對員工工作進(jìn)行評估、比較,采用多種方法對員工進(jìn)行激勵,對其工作進(jìn)行督導(dǎo),以達(dá)到提高工作效率、提升工作質(zhì)量的目的;合理分配,與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,將利益分配與績效考核相結(jié)合,促進(jìn)了利益的合理分配,實(shí)現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)多劣少的分配方式,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代社會按勞分配的理念,有效提高了員工工作積極性。
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十六
一、需要
1.1需要的`概念:需要是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向,它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。
1.2需要的特點(diǎn):
1.2.1任何需要都有明確的對象;
1.2.2一般的需要有周期性,周而復(fù)始;
1.2.3需要隨社會歷史的進(jìn)步而不斷發(fā)展
1.3需要的表現(xiàn)形式:人是需要的主體,需要是主體對一定對象的要求或依賴。需要通常以對某種客體的欲望、意愿、興趣等形式表現(xiàn)出來。
二、需求層次理論
2.1馬斯洛需求層次理論(maslow'shierarchyofneeds),亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。
2.2需求層次理論的需求分類包括:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。馬斯洛將人的需求分為五種,象階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升。在眾多的需要中有一種是對行為起決定作用的需要,稱為優(yōu)勢需要。
2.3需求層次理論的價值,包括馬斯洛理論的積極因素和消極因素
三、需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的運(yùn)用
3.1需求層次理論在人力資源規(guī)劃中的運(yùn)用;
3.2需求層次理論在招聘與配置中的運(yùn)用;
3.3需求層次理論在培訓(xùn)與開發(fā)中的運(yùn)用;
3.4需求層次理論在績效管理中的運(yùn)用;
3.5需求層次理論在薪酬管理中的運(yùn)用;
3.6需求層次理論在勞動關(guān)系中的運(yùn)用。
四、需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的需要注意的問題
4.1克服教條主義;
4.2走出理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的誤區(qū);
4.3走出“欲壑難填”的誤區(qū);
4.4確立人力資本的理念
五、對需求層次理論在人力資源管理實(shí)踐中的運(yùn)用的總結(jié)
人力資源管理過程就是不斷發(fā)現(xiàn)并滿足人的需要,實(shí)施差別激勵的過程。只有時刻明察秋毫地洞察組織中各種人的各種需要,才能有效地對人力資源進(jìn)行獲取、整合、獎酬、調(diào)控和開發(fā),才能最大限度地挖掘人力資源的潛能。而馬斯洛的需要層次理論為人力資源管理提供了一個有力的武器,在科學(xué)、全面、辨證地理解它并運(yùn)用它以后,就能實(shí)現(xiàn)人力資源價值的最大化,使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)真正的雙贏!
人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文篇十七
一、選題依據(jù)
1、設(shè)計(jì)(論文)題目:情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
2、設(shè)計(jì)工作領(lǐng)域:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理
3、該領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
現(xiàn)狀:目前的'情緒管理在企業(yè)人力資源中的運(yùn)用還是相對少的,但是在市場競爭不斷加劇的背景下,隨著情緒心理學(xué)方法對企業(yè)管理影響的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)越來越強(qiáng)烈地認(rèn)識到運(yùn)用情緒管理在日常人力資源管理工作中做好員工不良情緒的釋放和排解工作的重要性。
發(fā)展趨勢:人這種特殊資源的特殊性決定了情緒管理將成為企業(yè)人力資源管理中的重要課題。目前企業(yè)越來越重視人才,那么情緒管理這種對員工績效影響很大的心理因素就會越來越突出它的作用。情緒管理也會越來越多的引起企業(yè)的重視,以后類似研究以及運(yùn)用將不斷增加。
4、設(shè)計(jì)(論文)工作的實(shí)用價值:
本文主要論述情緒管理在企業(yè)人力資源中的作用,希望分析情緒理論以及在現(xiàn)代企業(yè)中存在的由情緒引起的問題,尋找到解決企業(yè)員工情緒問題的對策,以期獲得企業(yè)的績效的提高以及利潤的提高。
二、設(shè)計(jì)(論文)研究的內(nèi)容
重點(diǎn)解決的問題:
本文希望通過對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理情緒管理研究達(dá)到以下幾個方面的目的:
1研究人的情緒、行為和心理規(guī)律,以調(diào)動人的積極性。
2發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
3使得企業(yè)重視人的因素,建立以人為中心的管理制度
2、擬設(shè)計(jì)的幾個主要方面(設(shè)計(jì)思路或論文寫作大綱):
大綱:
一、基本定義
情緒、情緒管理、現(xiàn)代企業(yè)、人力資源管理
二、行業(yè)剖析
現(xiàn)代企業(yè)情緒管理的現(xiàn)狀、前景、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展?fàn)顩r和問題
三、理論研究
1情緒理論:詹姆斯-蘭格情緒理論、阿諾德的“評定-興奮”說、沙赫特的兩因素情緒理論、艾利斯abc理論。
2人力資源管理理論:激勵—保健理論、期望理論。
四、情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題
五、針對現(xiàn)代企業(yè)情緒管理問題的相應(yīng)對策:現(xiàn)代企業(yè)如何提升情緒管理發(fā)揮出的作用
本設(shè)計(jì)(論文)預(yù)期取得的成果:
通過本課題的研究,對比國內(nèi)應(yīng)用情緒管理和不善于應(yīng)用情緒管理的現(xiàn)代企業(yè)。希望可以將研究結(jié)果運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)中,解決由于員工情緒引起的,消極怠工,責(zé)任不明,離職跳槽頻繁的現(xiàn)象,提高人力資源的管理效率,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而且通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
三、設(shè)計(jì)(論文)工作安排
1、擬采用的主要設(shè)計(jì)方法
個案研究法:通過對某一個體案件的研究,求證對本課題進(jìn)行證明
功能分析法:功能分析法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是常用的分析方法之一。本論文課題通過對社會現(xiàn)象的一種分析,來滿足社會系統(tǒng)的需要,從而解釋該現(xiàn)象,并且采取相應(yīng)的措施。
比較研究法:通過我國人力資源管理情緒管理與少有情緒管理的人力資源管理企業(yè)比較研究,現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)覺,從而深度剖析問題。
2、設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)度計(jì)劃。
20xx年03月01日—20xx年04月01日收集資料,擬定論文題目。
20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,撰寫開題報告。
20xx年04月10日—20xx年04月30日撰寫論文初稿。
20xx年04月30日—20xx年05月15日修改論文,撰寫論文第二稿。
20xx年05月15日—20xx年05月31日繼續(xù)修改論文,并提交終稿。
20xx年05月31日—20xx年06月30日論文定稿,準(zhǔn)備答辯。
四、需要閱讀的參考文獻(xiàn)
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