總結是一種動態(tài)的過程,能夠讓我們對自身的成長變化有更加清晰的認識。如何寫一篇較為完美的總結是我們需要思考和探索的重要問題。創(chuàng)造性地運用總結范文的思路和結構,展現(xiàn)自己獨特的風格和見解。
醫(yī)院新技術匯報及篇一
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標,結合我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評、復核,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設和基礎設施建設,添置相關設施設備。根據(jù)《醫(yī)療機構基本標準》設置要求,通過自查目前已基本達到三級醫(yī)院基本標準。同時,我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年)》開展自評,自評結果基本達到三級綜合醫(yī)院評審要求?,F(xiàn)已具備認定為三級綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報,迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進行檢查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復核提出的整改意見
20xx年 11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進行實地巡查指導,11月26日收到反饋意見后,我院領導高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,認真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達到標準要求。
二、落實整改情況
一是積極動員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,討論整改目標和具體措施,當晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r工作用創(chuàng)建標準去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對照標準邊查邊改、循序推進、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想,增強責任意識、質(zhì)量意識、服務意識、紀律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導,作了“堅定信心、決不氣餒,強化內(nèi)涵、提高本領,狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進意見的通知》,明確了整改項目責任部門和責任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會,會議內(nèi)容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導考評組,制定了督導考評實施方案和考評細則,對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評,按照方案兌現(xiàn)獎懲,并于每月創(chuàng)建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結,掌握整改進度和成效。自整改任務落實后,除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外,醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進措施,不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題
(一)新區(qū)建設在本月23日前動工;
(四)建立警務室,并派人入駐;
(五)由縣政府負責接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作,并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院新技術匯報及篇二
每年的某個紀念日就要到了,我也“意外”的獲得了醫(yī)院的優(yōu)秀稱號。所以也要寫寫最近的思想?yún)R報。
思想上積極要求進步,不斷學習和自己。在最近失戀的一年來解放思想,不斷向“組織”靠攏,雖然不去密集的酒吧浴池的核心地帶,但是在網(wǎng)絡上是一直要求進步的?;旧鲜瞧鸬搅藥ь^作用,還被某網(wǎng)站的某一天排上了今日之星。也算是漸漸解脫了從前的思想束縛。尤其是幾個星期前和“培養(yǎng)人”之一后更是堅定了信心,一定要盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,加快改革力度,爭取最短的時間內(nèi)找到新的“培養(yǎng)人”--也希望是最后一個。
工作上踏實肯干,兢兢業(yè)業(yè),吃苦在前,享受在后。有時間就去網(wǎng)站更新資料,尤其是“培養(yǎng)人”也幫助我改寫資料。對來信一概回復,認真研究每一個好友情況,從中選優(yōu),優(yōu)中選精。雖然工作效率不高,沒有選到最后目標,但是還是獲得了一定的經(jīng)驗,取得了一定成果,為日后更好的完成任務了堅實的基礎。
團結同志,互相幫助。圍繞同志之間的感情問題展開深入討論。從中汲取精華。向老一代同志學習經(jīng)驗,向新同志學習先進思想。從而打開了眼界,對自己形成新的同志科學發(fā)展觀有的幫助。
雖然在過去的幾周取得了小小的進步,但是我知道,自己離目標差距還很大。因此,希望以后再此道路上得到全體同志一如既往的幫助和支持。
醫(yī)院新技術匯報及篇三
不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構,所以培養(yǎng)一批懂技術、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ鳎畹捅WC其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇四
根據(jù)上級的部署,我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機構、規(guī)章制度等。現(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領導:
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負責處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務;
四是在各科室設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負責監(jiān)督并指導本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎上,出臺了工作實施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)龋瑸槲以盒滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級的有關文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關知識培訓班,內(nèi)容主要有:對實施辦法廣泛征求意見,進一步完善;嚴格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進行審核、審批;運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上,能嚴格執(zhí)行收費標準,做到了補償及時兌現(xiàn),現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計,從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補償xx人次,補償總額為xx元;批準轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導致報銷比例低,參合農(nóng)民得到的實惠少。
(三)醫(yī)務人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結合,進一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準,堅持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應有的貢獻。
醫(yī)院新技術匯報及篇五
尊敬的黨組織:
我作為一名中國共產(chǎn)黨的預備黨員已經(jīng)一年了,這一年來,我不斷注意提高自身修養(yǎng),在各方面以一名正式黨員的標準嚴格要求自己,審視自己,預備黨員思想?yún)R報參考格式范文。成為一名中國共產(chǎn)黨黨員是我人生理想與信念的最大追求。入黨作為我學習、工作和生活的一種志向,作為自己實現(xiàn)人生價值取向與理想信念的目標,是一項無比神圣而光榮的事。
這一年來,我認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》和有關“三個代表”的文獻?!爸袊伯a(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。”黨章中的這段話揭示了我黨的性質(zhì)、綱領、任務、思想行動指導原則和為之奮斗的目標與理想境界,思想?yún)R報《預備黨員思想?yún)R報參考格式范文》。對照《黨章》和黨的“三個代表”的要求,使我再一次清醒地認識到我為什么要入黨這個負有極其深刻內(nèi)涵的問題。雖然,我已經(jīng)是黨組織的一員了,但還要繼續(xù)努力,切實爭取在思想上進一步完全入黨,更加明確地知道自己入黨是為了什么。我認為:入黨就意味著責任與使命,意味著拼搏與奮斗。入黨決不是為了撈取個人的某種政治資本,也不是為了達到升官發(fā)財、貪圖金錢與名利的目的。入黨為的是能比別人多吃苦、吃得虧、吃大苦、耐大勞;為的是不圖名不圖利,不計個人的得與失;為的是任勞任怨,踏踏實實,拋棄個人私利。作為一個黨員來說,就是無論何時何地,在任何條件下都要以黨的事業(yè)為重,事事當先鋒、處處作表率,充分發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,通過自己的先鋒模范作用,來體現(xiàn)黨的先進性。
這一年來,我注意從平時做起,從小事做起,不怕苦不怕累,腳踏實地,認真工作,經(jīng)常向老黨員和同事學習經(jīng)驗、交流心得,認真關心國家大事,在日常生活中處處以一名黨員的標準來嚴格要求自己和激勵自己。但自己也存在著諸多的不足,如和黨支部思想交流不夠;自己的業(yè)務素質(zhì)還很薄弱,有待進一步的提高等等。
我決心在今后的工作和學習中,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。正確地看待自己的長與短、得與失、名與利,做一個無論在組織上還是思想上都入黨的人。堅定共產(chǎn)主義的理想與信念,不辱一個黨員的名譽,對得起共產(chǎn)黨員這一光榮稱號,為實現(xiàn)黨的崇高理想共產(chǎn)主義而奮斗。
此致
敬禮
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醫(yī)院新技術匯報及篇六
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫xx,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在xxx做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到xx,成為中石油的一名員工。
參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公加油站站長競聘演講司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。
因個人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。
此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。
這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。
20xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調(diào)和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。
總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感加油站經(jīng)理競聘演講報告謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
在xx加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。
我深知學習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內(nèi),我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。
在xx加油站工作期間,還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。
如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標。
零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質(zhì)”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事xx加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
抓安全。
安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。
安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。
抓市場。
xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣公路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。
隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)———寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。
因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。
抓服務。
質(zhì)量+服務=中國石油。
服務就是經(jīng)營,服務就是效益。
首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。
緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。
要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。
讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現(xiàn)用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。
其次,圍繞客戶需求,延伸服務內(nèi)容。
充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。
向顧客介紹便。
利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。
向顧客灌輸加油站———生活服務區(qū)的理念。
為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
抓“2+x”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。
一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。
每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。
二是要做好物品定置化管理工作。
嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。
加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。
因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應。
三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
加油站新業(yè)務競聘演講稿【2】。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。
自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。
今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。
通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。
在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。
自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的.希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。
如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進娶永不放棄。
謝謝大家!
醫(yī)院新技術匯報及篇七
一、基本情況
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎,婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機構。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路 自20年月成立以來,在黨和政府關于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局的相關工作要求,醫(yī)院建設取得了明顯成效,特別是基礎業(yè)務——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項目得到認真落實。
(二)加大投入,抓好建設
近年來,民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競爭淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎。為此,我們采取了積極措施措施: 一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達到00平米,病床從張增加到張。
二是不斷增加醫(yī)療設備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng) 1
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會嚴格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術臺、嬰兒保溫箱、藍光治療儀等價值萬元的急救設備。在此基礎上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機等一系列婦科、產(chǎn)科急需設備和發(fā)電機等應急設備,打牢了產(chǎn)科服務的基礎。
(三)帶好隊伍,提高能力
“技術水平?jīng)Q定服務能力”,“人與醫(yī)療設備的結合則決定技術水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點,在人與設備這一結合體中,人是占主導地位的。沒有好的專業(yè)隊伍,不可能有好的醫(yī)療服務。因此我們在隊伍建設上投入的心血最大,在人才引進上,始終嚴格掌握標準,決不濫于充數(shù)。堅持責任心不強的不留、專業(yè)不過硬的不進,醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊伍已擁有7名醫(yī)師和名護師、護士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊伍越來越強,越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術考核合格證,除名護士在試用期外,全部在本院進行了注冊登記。
在引進人才的同時,醫(yī)院高度重視崗位培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務學習、專業(yè)培訓,安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學習培訓。按照“三基”培訓的要求,組織全體護理人員開展了“心肺復蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務人員業(yè)務水平的提高。
(四)嚴格制度,規(guī)范操作
生命第一,安全第一是我院的辦院準則,一切醫(yī)療服務活動都必須服從這一準則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務,胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項措施:一是認真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題,進一步強化了院二級班子領導責任和科室、人員崗位職責。婦產(chǎn)科先后制定了50多項規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應急預案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結合實際工作,先后制定了新生兒心肺復蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項應急預案或操作規(guī)程。落實專人,加強了急救藥品、器械的準備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護車24小時免費上門接運病人,對危重病人做到第一時間接診、第一時間進搶救室,第一時間組織搶救,爾后再補辦相關入院手續(xù)和交納費用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點指導專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院,及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強化組織管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴格三級查房,開展術前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴格消毒隔離制度,嚴格獎懲措施等細處著手,切實提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價,讓利于民
為適應激烈的市場競爭,解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實際情況,在產(chǎn)科服務中一是設置實施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務,實行價格公開,優(yōu)質(zhì)低價,讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務,不準醫(yī)務人員開大處方,不準濫用抗生素,能用低價位藥品的不準用高價位藥品。藥房對處方有權進行監(jiān)督,對違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權要求醫(yī)師進行更換。實行檢查結果互認制度,不準進行亂檢查,重復檢查??傊粋€目的,就是不得隨意提高價格。
可以說因為我院實行的優(yōu)質(zhì)低價服務,讓群眾得到了真正實惠。
三、存在不足
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個,一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃
(一)加強法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學習,不斷提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。加強產(chǎn)科醫(yī)務人員學習,運用相關法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學好《母嬰保健法》及實施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務;專研技術,精益求精;病人第一,確保安全。
培訓、有考核,醫(yī)護人員人人達標;加強三級醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應整改措施。
(三)加強業(yè)務學習,派出人員進修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務素質(zhì)。加強與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務聯(lián)系,積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術支持與指導。組織醫(yī)務人員積極參加婦產(chǎn)科業(yè)務學習和專業(yè)培訓,2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進修。
在產(chǎn)科服務中采取強化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護,嚴密觀察、正確處理產(chǎn)程,對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時準確,認真負責;對危重病人進行嚴密監(jiān)護和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認真落實科學發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務質(zhì)量等到進一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領先,有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院,更好地服務廣大婦幼群眾。
醫(yī)院新技術匯報及篇八
對于銷售工作者而言,寫工作總結是工作中非常重要的一件事,因為從總結中能發(fā)現(xiàn)不足,揚長避短。為了令各位銷售員了解工作總結怎么寫,以下整理了一則銷售部八月份工作總結范文,僅供各位參閱。
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合__總經(jīng)理在200_年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷。
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
醫(yī)院新技術匯報及篇九
按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度等為主要內(nèi)容,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下:
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動,廣泛吸引醫(yī)務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規(guī)定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監(jiān)督約束機制,對違紀行為一經(jīng)查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院新技術匯報及篇十
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術指導中心和培訓中心,各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術人才,4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內(nèi)外先進的醫(yī)療裝備100余臺(件)。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務,設有重癥監(jiān)護(icu);住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術等住院臨床科室;另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠意;
關愛生命,關注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀行為。
二、醫(yī)院業(yè)務
醫(yī)院新技術匯報及篇十一
個職工,要求全院每個職工切實做好安全檢查工作,堅決防止安全事故的發(fā)生,全力維護醫(yī)院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結合醫(yī)院實際情況,由醫(yī)院院長為組長的安全領導小組,認真落實第一責任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領導親自主持分析排查,有針對性地采取防范措施,加強管理,加強安全組織建設,加強值班制度,認真落實安全安全責任制,進一步完善應急處置預案,切實把安全生產(chǎn)工作落到實處。各職能部門隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級管理,層層負責,責任到人。同時堅持與醫(yī)療安全相互考核,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級文件精神,本著“預防為主,防消結合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進醫(yī)療工作順利進行的重要前提,是保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的重要措施。
在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上,我們舉一反三,認真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;⒅贫然?,正常化。保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
通過檢查,加強了供應室高壓消毒、放射科x線機等特種設備和大功率設備的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產(chǎn)作為服務的重要理念,同時加強了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神,我院領導高度重視,立即成以主管院長為組長,臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強對臨床用藥情況的督導檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長先后兩次召開臨床藥學專題督導會議,專門督導臨床藥師工作,對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學室制定了合理用藥檢查標準,建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關制度建設,切實強化《抗菌藥物臨床應用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術、圍手術期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應用品分表,加強臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標準,全院范圍內(nèi)進行培訓,確保人人知曉,并由主管院長帶隊,和質(zhì)控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進行合理用藥督導檢查,按照合理用藥檢查表細則分別對抗菌藥物、??扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應監(jiān)測情況進行逐項檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應的評分表進行專項點評,每月從各科運行病歷中隨機抽取約10份,覆蓋每個管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細節(jié)問題,已落實到科室及個人,將嚴格按照相關處罰標準在二級考核中進行扣分處罰,并已及時向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務人員進行合理用藥培訓,目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關合理用藥政策和技術指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓。
在門診對患者進行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項。
在門診藥房設置青年示范崗,傳導誠信服務,注重服務創(chuàng)新,開設了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務,取得了很好的社會效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強重點藥品的監(jiān)管,對不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓力度,提高醫(yī)務人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強合理用藥咨詢服務,提升藥學服務水平,提高患者治療的依從性,促進臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院
20xx.07.20
醫(yī)院新技術匯報及篇十三
orm。
進入。
2013。
orm。
”管理的有關文件要求,緊密結合醫(yī)院自身實際,精心研究,科學把握,注重實踐,凸現(xiàn)實效,有力推動了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯,醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學習文件,領會精神,提高全院職工對實施“。
orm。
”管理目的意義的認識。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實施“。
orm。
”管理的對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義,大講實施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。同時,我們從培育服務理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關知識的學習資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強化宣傳,營造氛圍,引導職工正確認識管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務的關系。通過學習,真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標上。
二、找準力點,明確任務,大力實施目標管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅持了“五項原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結合的原則;考核與獎懲相結合的原則;管理與服務相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實際,注重實效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項質(zhì)量指標達到“一級甲等”醫(yī)院標準要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進一步提高,確保職工無違法、無違紀、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時,我們將壓力層層傳遞,將目標層層分解,落實到科室個人,使人人頭上有指標,人人肩上有擔子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、量化標準,細化考核,大力實施“。
abc。
三卡”管理。
標準是衡量工作績效高低、服務質(zhì)量優(yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實際,制定了。
43。
個工種和崗位的崗位工作標準,明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對各科室的考核標準,作為。
b
17。
項“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊,印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機制匯編》,下發(fā)職工,遵照執(zhí)行。三是針對“。
orm。
orm。
”考核工作的領導,成立了“。
orm。
5
個考核小組,
3
人為一小組,每一小組設組長。
1
名,成員。
2
名,按標準、按規(guī)定每天組織對。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場,我們明確了每一個考核小組的職責,區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點,并注意把職工的注意力吸引到提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度上來。對每一名職工、每一天的考核由科室負責人具體組織實施??己私Y果與三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎金分配掛勾,與先進科室、明星職工評比掛勾,激勵先進,鞭策后進,形成有效的競爭激勵機制,極大激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實施細則》,按照。
22。
個要素,結合自身實際,制定了醫(yī)務人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標準和考核辦法,進一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進一步強化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進了業(yè)務技術水平、服務質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實作風,解決問題,大力實施走動式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅持做到“日事日結日高”,即對當天發(fā)現(xiàn)的問題,當天公開剖析,查找原因、分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,確保標準落實和目標實現(xiàn)。同時,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,使職工每天工作都有新的進步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負責人要定時或不定時對現(xiàn)場進行巡查、復審,將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結果等及時填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標值,以此推進工作不斷上水平、上臺階。
醫(yī)院新技術匯報及篇十四
“十大指標”宏觀監(jiān)管活動、市衛(wèi)計委醫(yī)療服務管理提升年活動等為載體,做好業(yè)務拓展,改進醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為,實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)醫(yī)療方面。一是加強醫(yī)療核心制度落實,規(guī)范醫(yī)療文書,提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是鞏固醫(yī)院已取得技術成果,并加快了新技術的推廣和普及,做到科室全體醫(yī)生都能夠熟練掌握和開展。三是加大了對腫瘤科、康復醫(yī)學科的扶持力度,組織工作人員分批外出培訓。當前,腫瘤科、康復醫(yī)學科住院患者逐步增加,業(yè)務能力持續(xù)增強。四是在政策上對消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜,成立了內(nèi)六科,鞏固做好了兒科康復醫(yī)學業(yè)務開展,為獨立設置奠定基礎。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求,成立了不孕不育門診、男性病??崎T診,填補醫(yī)院專業(yè)空白。六是組織開展醫(yī)療等信息發(fā)布會,推介醫(yī)院業(yè)務方面的'新技術、新業(yè)務、新項目,基本完成了腫瘤科等10個新項目、新業(yè)務的申報開展工作。
醫(yī)院新技術匯報及篇十五
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?,F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:
在新時期、新階段,要以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以衛(wèi)生局機關、各街道衛(wèi)生院為重點,以教育愛護干部為出發(fā)點,以提高干部隊伍整體素質(zhì)、增強紀律觀念、改進工作作風為目的,把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結合起來,把糾錯與廉潔自律、制度建設結合起來,著力解決黨員、干部中存在的突出問題,切實加強干部隊伍建設,為我區(qū)建設現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。
廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求,努力實踐“五治七律”集中整治活動要求,把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來,并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上,落實在日常的具體臨床門診工作中;開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段,同時也是最易淡化學習的關鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位,浙江省文明衛(wèi)生院,溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類年檢驗收等,通過“五治七律”集中整治和學習活動,使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育,使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。
通過“五治七律”主題教育,使大家都深刻認識到,只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領導干部撰寫的心得體會文章中不難看出,大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要,意義重大,在心得體會文章中均能結合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會,均表示應積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習,努力改造主觀世界,努力重塑公仆形象,切實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀和全心全意為人民服務的奉獻精神。
在“五治七律”主題教育中,我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性,不斷提高黨員干部的政治素質(zhì);二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要,不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平;三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求,成立了院“五治七律”活動領導小組,由院一把手吳吟吟院長為領導小組,副院長方培昆、陳積峰同志為副組長,并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領導小組成員,精心組織,各司其職,為切實加強組織領導,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,踐行“五治七律”重要思想,切實加強黨員干部隊伍思想政治建設、作風建設,鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),進一步明確政績觀、轉(zhuǎn)變服務觀、強化發(fā)展觀。
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。
為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中,9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領導小組,9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會,同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表,通過近一個月的“五治七律”學習教育活動,使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸,使我受到了一次深刻的黨性黨風教育,明確了今后的努力方向。
醫(yī)院新技術匯報及篇十六
加強基層衛(wèi)生隊伍建設 保障人民群眾身心健康 為我旗經(jīng)濟發(fā)展服務 我國地獄遼闊,人口眾多,農(nóng)村人口占全國人口的90%。因此,制定了符合我國國情的衛(wèi)生工作方針,即:“預防為主,以農(nóng)村牧區(qū)為重點,依靠科技進步,為人民健康,為社會主義現(xiàn)代化服務”。長期以來在這一方針的指導下我國衛(wèi)生工作成績?nèi)〉蔑@著成績。尤其是改革開放以來,國民健康意識提高,平均壽命延長,病死率下降,各種烈性傳染病得到有效遏制,都表明衛(wèi)生工作的成就。我旗衛(wèi)生工作也和全國形勢一樣桌有成效。但近年來我旗連續(xù)遭受各種自然災害,農(nóng)牧民收入低下,旗財政收入徘徊不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構,所以培養(yǎng)一批懂技術、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
4、在加強基層衛(wèi)生院的同時,我們還要加強旗級醫(yī)院的建設,從目前旗級醫(yī)療技術水平、設備裝備來看,我們與發(fā)達地區(qū)不敢比,就與周邊地區(qū)旗縣級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。我們蒙醫(yī)院做為全旗蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、教學、科研、制劑中心,在我旗民族醫(yī)藥發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。近10年來,我們自籌資金引進新技術、新設備、培養(yǎng)人才,不斷自我完善,尤其重視技術創(chuàng)新工作。每年科研投入不下10萬元,在蒙醫(yī)藥治療糖尿病、骨質(zhì)增生、高脂血癥等新藥研究上取得了較好的效果。醫(yī)院整體水平,雖有了一定的提高,但也很難適應人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求,與其它地區(qū)蒙醫(yī)院相比,無論技術、設備、基礎設施等各個方面差距還很大。借鑒發(fā)達地區(qū)經(jīng)驗,某個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,都有一個龍頭帶動,有能打出去的拳頭產(chǎn)品,有叫的響的品牌效應。能否把民族醫(yī)藥做為我旗一種品牌來培殖,值得重視,我認為我們具備一定的條件:一是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十七
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術水平和服務質(zhì)量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡,對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的`落實,比服務、比質(zhì)量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
醫(yī)院新技術匯報及篇十八
一、加強組織體系及制度建設,抓好基礎管理。
1、建立健全管理機制。醫(yī)院成立了等級評定領導小組,實行院領導負責制,院長親自安排布署,副院長具體負責新農(nóng)合相關管理與協(xié)調(diào)工作。設置新合辦為管理職能科室,有專門的辦公場地和辦公設施,配備了一名管理人員和工作人員,并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項規(guī)章制度及嚴格的管理措施,為新農(nóng)合工作提供了堅實的組織保障。
3、落實便民利民服務措施。為患者提供導醫(yī)與咨詢等便民服務;在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點醫(yī)療機構”標牌;有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報銷結算窗,公布參合患者就診流程、報銷流程、報銷比例及各種收費項目和價格;對外公布咨詢和投訴電話,認真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴,及時反饋并調(diào)查處理,力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務。
二、保障參合患者權益,規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實。實行醫(yī)生為第一責任人的首診負責制,認真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種,只有符合要求時才能填寫新農(nóng)合病人住院申請單;新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴把參合患者身份及病種審核關,每天到病房或現(xiàn)場調(diào)查病人,若有疑問,及時與醫(yī)生溝通;出現(xiàn)難以把握的情況,及時與上級部門聯(lián)系,做到每位病人必查;作好刷卡登記;對外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報新農(nóng)合的,院新合辦經(jīng)現(xiàn)場查看多例未能批準。
2、嚴格執(zhí)行出入院標準。認真執(zhí)行各類疾病出入院標準和病床收治標準;不推諉、拒診參合患者,特別是符合單病種付費標準的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權。為參合患者提供費用結算清單、病情證明、出院小結、費用發(fā)票等資料,并建立了自費項目參合患者知情簽字確認制度。
三、切實規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范:大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷,保證清晰、準確、完整;醫(yī)院每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,規(guī)范病歷記錄,確保治療與疾病診斷及病程記錄相符;為提高處方質(zhì)量,促進合理用藥,保障醫(yī)療安全。
2、診療規(guī)范:把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作,各類疾病的臨床路徑正在實施過程中;嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床應用指導原則,每季度對抗菌藥物使用情況進行通報,藥費前三名的醫(yī)生由院領導親自談話;每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、認真執(zhí)行物價政策.嚴格醫(yī)療費用管理。
1、嚴格執(zhí)行物價標準:對外公布檢查、治療、藥品各個項目的收費標準,定期對全院收費進行檢查,并予以通報;目前醫(yī)院各科室能嚴格執(zhí)行上級物價部門規(guī)定的收費標準,無私立項目或提高標準收費現(xiàn)象。
2、費用管理:新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費用進行統(tǒng)計,及時通知科主任,督促其加強科室管理,將平均住院日、次均住院費用、人均住院費用、平均住院日費用、次均住院費用增長率等控制在合理范圍。
3、藥品管理:嚴格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報銷藥品目錄及抗生素使用有關規(guī)定,無大處方、人情方;出院帶藥嚴格執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量,品種和數(shù)量適當。
五、加強軟件系統(tǒng)建設.完善信息化管理。
有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his),實現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對接,即時結報;對當月本院出院病人補償資料、相關統(tǒng)計報表及時上報,保證了上報資料、數(shù)據(jù)的準確、真實、完整;維護參合患者就醫(yī)、報銷數(shù)據(jù)信息的安全性,定期維護信息管理系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)安全備份工作。
通過上述行之有效的管理措施,我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績,20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務質(zhì)量滿意度平均在95%以上。但通過此次評審自查,對照《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構分級管理等級評定標準》,醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題:
一、是極少數(shù)醫(yī)生對新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗證、補償時間;掛床現(xiàn)象;降低入院標準入院等。
二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。
三、是各類疾病的臨床路徑實施有待進一步完善。
四、是還存在極少數(shù)不合理收費及錯收費用現(xiàn)象。
五、費用控制不到位。
針對上述存在的問題和現(xiàn)象,醫(yī)院高度重視,成立了督查專班,定期檢查,擬采取以下措施加以整改:
一是組織全院醫(yī)務人員認真學習、熟練掌握新農(nóng)合政策。
二是醫(yī)院各個科室切實發(fā)揮管理職能,組織召開專題會議,對涉及次均費用過高、單病種限價的科室在費用上作出限量規(guī)定;每月對各科住院患者的費用在全院中職工會上通報,對費用嚴重超標又無合理解釋的科室即個人,責令限期整改。
三是對新農(nóng)合運行中存在的違規(guī)情況及時檢查、登記、反饋、督促處理,視情形予以相應的處罰。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)加強新農(nóng)合工作管理,全面落實各項政策制度,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十九
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行?。⒀和肝龌静僮饕?guī)程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的`護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將半年護理工作匯報如下:
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十
為了加強醫(yī)療護理質(zhì)量,防范醫(yī)療事故,針對我院某些制度不夠完善情況,制定了各級各類人員崗位職責,修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理措施、醫(yī)療風險防范和應急處理預案和醫(yī)療糾紛投訴處理制度,重點落實了十二項醫(yī)療核心制度,并做到人手一冊,讓每位醫(yī)務人員都深刻領會并落實到工作中來。醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂了醫(yī)療安全和質(zhì)量責任狀,實行醫(yī)療安全責任制和追究制,制定了具體的獎懲措施。
嚴格執(zhí)行省《鄉(xiāng)村醫(yī)療機構醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》,多次組織醫(yī)生病歷處方書寫規(guī)范的講座,開展了一次病歷書寫競賽,每月對病歷處方質(zhì)量實行科控和院控并進行質(zhì)量點評,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,對不合格者予以相應處罰,由于嚴抓,病歷處方書寫質(zhì)量明顯提高,合格率達90%以上。
制定了業(yè)務學習計劃和“三基”培訓計劃,采用不同形式不定期地進行醫(yī)護人員業(yè)務知識講座和“三基”知識技能培訓,每月進行兩次以上的業(yè)務學習,每季度進行一次“三基”理論考試,每半年進行一次技能考核,對考試考核不合格者予以相應處罰,每季度針對醫(yī)療安全方面的薄弱環(huán)節(jié)進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全教育,使全體職工醫(yī)療質(zhì)量和安全意識進一步加強,多次組織醫(yī)務人員衛(wèi)生法律法規(guī)教育和考試,增強職工依法執(zhí)業(yè)意識。
作為業(yè)務副院長,每周一至周四分別深入各科進行查房,現(xiàn)場檢查指導工作,把可能出現(xiàn)的醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。曾多次指導搶救危重病人,杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。自己的言傳身教,對年輕醫(yī)生的成長也有一定的'幫助。
要求醫(yī)生對每一位患者,根據(jù)病情和診斷的需要,做到合理檢查合理用藥,不開大處方,濫檢查,一旦發(fā)現(xiàn)予以處罰。重點加強抗菌藥物使用管理,嚴格掌握糖皮質(zhì)激素的適應癥,對特殊藥品采用專人管理。20xx年2月份以來,按照上級指示精神,我院嚴格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度,讓老百姓確實感受到了實惠,沒有違規(guī)購進307種外的藥物和虛高定價的現(xiàn)象。
20xx年7月份派外科一名骨干醫(yī)生去市中醫(yī)院進修骨傷科1年,現(xiàn)已學成回院上班,為醫(yī)院骨科業(yè)務開展填補了空白,還有少數(shù)技術骨干去上級醫(yī)院短期培訓,提高了他們的業(yè)務技術水平。為了發(fā)展醫(yī)院業(yè)務,滿足老百姓對中醫(yī)治病的要求,醫(yī)院開設了中醫(yī)科診室,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
設立了一名專職總護士長負責醫(yī)院護理質(zhì)量管理,建立并落實了各項護理工作制度,護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量明顯提高。
本人分管新型醫(yī)療和醫(yī)保工作,此項工作的好壞直接影響醫(yī)院和老百姓的利益,為了加強管理,設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保管理機構,配備了專門工作人員,建立了管理制度,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕參合農(nóng)民和醫(yī)?;颊叩呢摀?。
積極配合政府民政部門其它工作,比如積極參與政府文明創(chuàng)建拆違工作。在抓好主管工作的同時,也積極配合班子成員搞好醫(yī)院各項工作。
上述是我任職一來的主要工作成績,成績的取得與局領導和全院干部職工的關心與支持分不開的,但我清醒地認識到自身業(yè)務和管理水平還有待進一步提高,工作中還存在一些不足,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,虛心接受領導的意見,進一步總結經(jīng)驗,揚長避短,以更加飽滿的工作熱情,在局領導的正確領導下,團結全體干部職工,開拓進取,迎難而上,把我院的各項工作躍上一個更新的臺階。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十一
我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作,各科主任為小組成員的領導小組,并制定了我院《關于推進人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動,在5社區(qū)每季度開展一次義診活動;四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護人員都來關心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領導班子及村民的意見,決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶,對群眾進行黨的惠農(nóng)政策、民族團結教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質(zhì)及經(jīng)濟上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
1.3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領導班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的'進展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領導班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達20余人次,測血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。
月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策,民族團結有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進一步加強。
下半年,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進一步加大雙語培訓力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十二
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關鍵的一年,為全面深化改革,促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項會議,制定了“七大工程”宏偉藍圖,即:一是實現(xiàn)一個目標,二是用活兩個政策,三是創(chuàng)建三個科室,四是打造四個品牌,五是抓好五項工作,六是干好六件實事,七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階,有效提升醫(yī)院核心競爭力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標
醫(yī)院新區(qū)建設,是政府惠民實事建設工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設好,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設計大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設,我們嚴格按照項目建設規(guī)劃和省、市、縣有關要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力,克服重重困難,爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當前國家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴大醫(yī)院的業(yè)務量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務,促進醫(yī)院進一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽。
三、創(chuàng)建三個科室
我們在13年成功開展介入科的基礎上,**年將創(chuàng)建三個科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢,劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢,全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢,中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢,我們通過放療、化療,結合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結合多學科的綜合治療,會提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學繼續(xù)教育中心,學術會在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達成意向,邀請專家長期來院坐診,同時購置ct、dr作保障,成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂,一方面提供平臺讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。通過這些工作,使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠,是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實行嚴格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項工作
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實醫(yī)療核心制度,加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理,我們要健全臨床護理工作制度,實施護理分層級管理,堅持以病人為中心的服務理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護理服務,讓患者感受到人性化的關懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營銷工作?;卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎設施改善、先進醫(yī)療設備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進醫(yī)院良性發(fā)展,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中,要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設備都走在醫(yī)學的前沿,增強患者對醫(yī)院的信任感,為進一步擴大業(yè)務,打下堅實基礎。
六、做好六件實事
**年我們要干好六件實事,一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實際,制定科學合理績效方案,把經(jīng)濟收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵醫(yī)務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務好患者,促進醫(yī)患關系和諧,努力建設和諧醫(yī)院。三是做好培訓。我們要切實加強衛(wèi)生科技和人才隊伍建設,把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學風,加強培訓,進一步加強重點專科、特色??平ㄔO,全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務,滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織,切實加強對質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想,切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規(guī)范、護理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學科
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室,社會影響面較廣,要鞏固中風科,進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務,依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長較快,**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫(yī)康復開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強康復科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項目,擴大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場形勢,做到注重哪里病人多向哪里開展,進一步擴大業(yè)務量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強規(guī)范化,增強工作責任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診??傊叽髮W科要保守原有陣地,不斷擴大優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻。
醫(yī)院新技術匯報及篇一
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標,結合我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評、復核,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設和基礎設施建設,添置相關設施設備。根據(jù)《醫(yī)療機構基本標準》設置要求,通過自查目前已基本達到三級醫(yī)院基本標準。同時,我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年)》開展自評,自評結果基本達到三級綜合醫(yī)院評審要求?,F(xiàn)已具備認定為三級綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報,迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進行檢查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復核提出的整改意見
20xx年 11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進行實地巡查指導,11月26日收到反饋意見后,我院領導高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,認真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達到標準要求。
二、落實整改情況
一是積極動員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,討論整改目標和具體措施,當晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r工作用創(chuàng)建標準去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對照標準邊查邊改、循序推進、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想,增強責任意識、質(zhì)量意識、服務意識、紀律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導,作了“堅定信心、決不氣餒,強化內(nèi)涵、提高本領,狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進意見的通知》,明確了整改項目責任部門和責任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會,會議內(nèi)容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導考評組,制定了督導考評實施方案和考評細則,對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評,按照方案兌現(xiàn)獎懲,并于每月創(chuàng)建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結,掌握整改進度和成效。自整改任務落實后,除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外,醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進措施,不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題
(一)新區(qū)建設在本月23日前動工;
(四)建立警務室,并派人入駐;
(五)由縣政府負責接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作,并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院新技術匯報及篇二
每年的某個紀念日就要到了,我也“意外”的獲得了醫(yī)院的優(yōu)秀稱號。所以也要寫寫最近的思想?yún)R報。
思想上積極要求進步,不斷學習和自己。在最近失戀的一年來解放思想,不斷向“組織”靠攏,雖然不去密集的酒吧浴池的核心地帶,但是在網(wǎng)絡上是一直要求進步的?;旧鲜瞧鸬搅藥ь^作用,還被某網(wǎng)站的某一天排上了今日之星。也算是漸漸解脫了從前的思想束縛。尤其是幾個星期前和“培養(yǎng)人”之一后更是堅定了信心,一定要盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,加快改革力度,爭取最短的時間內(nèi)找到新的“培養(yǎng)人”--也希望是最后一個。
工作上踏實肯干,兢兢業(yè)業(yè),吃苦在前,享受在后。有時間就去網(wǎng)站更新資料,尤其是“培養(yǎng)人”也幫助我改寫資料。對來信一概回復,認真研究每一個好友情況,從中選優(yōu),優(yōu)中選精。雖然工作效率不高,沒有選到最后目標,但是還是獲得了一定的經(jīng)驗,取得了一定成果,為日后更好的完成任務了堅實的基礎。
團結同志,互相幫助。圍繞同志之間的感情問題展開深入討論。從中汲取精華。向老一代同志學習經(jīng)驗,向新同志學習先進思想。從而打開了眼界,對自己形成新的同志科學發(fā)展觀有的幫助。
雖然在過去的幾周取得了小小的進步,但是我知道,自己離目標差距還很大。因此,希望以后再此道路上得到全體同志一如既往的幫助和支持。
醫(yī)院新技術匯報及篇三
不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構,所以培養(yǎng)一批懂技術、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ鳎畹捅WC其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇四
根據(jù)上級的部署,我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機構、規(guī)章制度等。現(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領導:
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負責處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務;
四是在各科室設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負責監(jiān)督并指導本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎上,出臺了工作實施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)龋瑸槲以盒滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級的有關文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關知識培訓班,內(nèi)容主要有:對實施辦法廣泛征求意見,進一步完善;嚴格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進行審核、審批;運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上,能嚴格執(zhí)行收費標準,做到了補償及時兌現(xiàn),現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計,從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補償xx人次,補償總額為xx元;批準轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導致報銷比例低,參合農(nóng)民得到的實惠少。
(三)醫(yī)務人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結合,進一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準,堅持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應有的貢獻。
醫(yī)院新技術匯報及篇五
尊敬的黨組織:
我作為一名中國共產(chǎn)黨的預備黨員已經(jīng)一年了,這一年來,我不斷注意提高自身修養(yǎng),在各方面以一名正式黨員的標準嚴格要求自己,審視自己,預備黨員思想?yún)R報參考格式范文。成為一名中國共產(chǎn)黨黨員是我人生理想與信念的最大追求。入黨作為我學習、工作和生活的一種志向,作為自己實現(xiàn)人生價值取向與理想信念的目標,是一項無比神圣而光榮的事。
這一年來,我認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》和有關“三個代表”的文獻?!爸袊伯a(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。”黨章中的這段話揭示了我黨的性質(zhì)、綱領、任務、思想行動指導原則和為之奮斗的目標與理想境界,思想?yún)R報《預備黨員思想?yún)R報參考格式范文》。對照《黨章》和黨的“三個代表”的要求,使我再一次清醒地認識到我為什么要入黨這個負有極其深刻內(nèi)涵的問題。雖然,我已經(jīng)是黨組織的一員了,但還要繼續(xù)努力,切實爭取在思想上進一步完全入黨,更加明確地知道自己入黨是為了什么。我認為:入黨就意味著責任與使命,意味著拼搏與奮斗。入黨決不是為了撈取個人的某種政治資本,也不是為了達到升官發(fā)財、貪圖金錢與名利的目的。入黨為的是能比別人多吃苦、吃得虧、吃大苦、耐大勞;為的是不圖名不圖利,不計個人的得與失;為的是任勞任怨,踏踏實實,拋棄個人私利。作為一個黨員來說,就是無論何時何地,在任何條件下都要以黨的事業(yè)為重,事事當先鋒、處處作表率,充分發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,通過自己的先鋒模范作用,來體現(xiàn)黨的先進性。
這一年來,我注意從平時做起,從小事做起,不怕苦不怕累,腳踏實地,認真工作,經(jīng)常向老黨員和同事學習經(jīng)驗、交流心得,認真關心國家大事,在日常生活中處處以一名黨員的標準來嚴格要求自己和激勵自己。但自己也存在著諸多的不足,如和黨支部思想交流不夠;自己的業(yè)務素質(zhì)還很薄弱,有待進一步的提高等等。
我決心在今后的工作和學習中,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。正確地看待自己的長與短、得與失、名與利,做一個無論在組織上還是思想上都入黨的人。堅定共產(chǎn)主義的理想與信念,不辱一個黨員的名譽,對得起共產(chǎn)黨員這一光榮稱號,為實現(xiàn)黨的崇高理想共產(chǎn)主義而奮斗。
此致
敬禮
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醫(yī)院新技術匯報及篇六
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫xx,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在xxx做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到xx,成為中石油的一名員工。
參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公加油站站長競聘演講司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。
因個人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。
此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。
這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。
20xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調(diào)和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。
總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感加油站經(jīng)理競聘演講報告謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
在xx加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。
我深知學習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內(nèi),我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。
在xx加油站工作期間,還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。
如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標。
零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質(zhì)”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事xx加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
抓安全。
安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。
安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。
抓市場。
xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣公路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。
隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)———寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。
因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。
抓服務。
質(zhì)量+服務=中國石油。
服務就是經(jīng)營,服務就是效益。
首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。
緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。
要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。
讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現(xiàn)用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。
其次,圍繞客戶需求,延伸服務內(nèi)容。
充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。
向顧客介紹便。
利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。
向顧客灌輸加油站———生活服務區(qū)的理念。
為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
抓“2+x”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。
一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。
每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。
二是要做好物品定置化管理工作。
嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。
加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。
因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應。
三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
加油站新業(yè)務競聘演講稿【2】。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。
自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。
今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。
通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。
在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。
自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的.希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。
如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進娶永不放棄。
謝謝大家!
醫(yī)院新技術匯報及篇七
一、基本情況
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎,婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機構。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路 自20年月成立以來,在黨和政府關于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局的相關工作要求,醫(yī)院建設取得了明顯成效,特別是基礎業(yè)務——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項目得到認真落實。
(二)加大投入,抓好建設
近年來,民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競爭淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎。為此,我們采取了積極措施措施: 一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達到00平米,病床從張增加到張。
二是不斷增加醫(yī)療設備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng) 1
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會嚴格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術臺、嬰兒保溫箱、藍光治療儀等價值萬元的急救設備。在此基礎上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機等一系列婦科、產(chǎn)科急需設備和發(fā)電機等應急設備,打牢了產(chǎn)科服務的基礎。
(三)帶好隊伍,提高能力
“技術水平?jīng)Q定服務能力”,“人與醫(yī)療設備的結合則決定技術水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點,在人與設備這一結合體中,人是占主導地位的。沒有好的專業(yè)隊伍,不可能有好的醫(yī)療服務。因此我們在隊伍建設上投入的心血最大,在人才引進上,始終嚴格掌握標準,決不濫于充數(shù)。堅持責任心不強的不留、專業(yè)不過硬的不進,醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊伍已擁有7名醫(yī)師和名護師、護士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊伍越來越強,越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術考核合格證,除名護士在試用期外,全部在本院進行了注冊登記。
在引進人才的同時,醫(yī)院高度重視崗位培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務學習、專業(yè)培訓,安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學習培訓。按照“三基”培訓的要求,組織全體護理人員開展了“心肺復蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務人員業(yè)務水平的提高。
(四)嚴格制度,規(guī)范操作
生命第一,安全第一是我院的辦院準則,一切醫(yī)療服務活動都必須服從這一準則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務,胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項措施:一是認真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題,進一步強化了院二級班子領導責任和科室、人員崗位職責。婦產(chǎn)科先后制定了50多項規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應急預案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結合實際工作,先后制定了新生兒心肺復蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項應急預案或操作規(guī)程。落實專人,加強了急救藥品、器械的準備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護車24小時免費上門接運病人,對危重病人做到第一時間接診、第一時間進搶救室,第一時間組織搶救,爾后再補辦相關入院手續(xù)和交納費用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點指導專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院,及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強化組織管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴格三級查房,開展術前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴格消毒隔離制度,嚴格獎懲措施等細處著手,切實提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價,讓利于民
為適應激烈的市場競爭,解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實際情況,在產(chǎn)科服務中一是設置實施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務,實行價格公開,優(yōu)質(zhì)低價,讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務,不準醫(yī)務人員開大處方,不準濫用抗生素,能用低價位藥品的不準用高價位藥品。藥房對處方有權進行監(jiān)督,對違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權要求醫(yī)師進行更換。實行檢查結果互認制度,不準進行亂檢查,重復檢查??傊粋€目的,就是不得隨意提高價格。
可以說因為我院實行的優(yōu)質(zhì)低價服務,讓群眾得到了真正實惠。
三、存在不足
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個,一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃
(一)加強法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學習,不斷提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。加強產(chǎn)科醫(yī)務人員學習,運用相關法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學好《母嬰保健法》及實施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務;專研技術,精益求精;病人第一,確保安全。
培訓、有考核,醫(yī)護人員人人達標;加強三級醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應整改措施。
(三)加強業(yè)務學習,派出人員進修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務素質(zhì)。加強與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務聯(lián)系,積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術支持與指導。組織醫(yī)務人員積極參加婦產(chǎn)科業(yè)務學習和專業(yè)培訓,2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進修。
在產(chǎn)科服務中采取強化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護,嚴密觀察、正確處理產(chǎn)程,對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時準確,認真負責;對危重病人進行嚴密監(jiān)護和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認真落實科學發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務質(zhì)量等到進一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領先,有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院,更好地服務廣大婦幼群眾。
醫(yī)院新技術匯報及篇八
對于銷售工作者而言,寫工作總結是工作中非常重要的一件事,因為從總結中能發(fā)現(xiàn)不足,揚長避短。為了令各位銷售員了解工作總結怎么寫,以下整理了一則銷售部八月份工作總結范文,僅供各位參閱。
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合__總經(jīng)理在200_年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷。
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
醫(yī)院新技術匯報及篇九
按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度等為主要內(nèi)容,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下:
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動,廣泛吸引醫(yī)務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規(guī)定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監(jiān)督約束機制,對違紀行為一經(jīng)查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院新技術匯報及篇十
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術指導中心和培訓中心,各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術人才,4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內(nèi)外先進的醫(yī)療裝備100余臺(件)。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務,設有重癥監(jiān)護(icu);住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術等住院臨床科室;另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠意;
關愛生命,關注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀行為。
二、醫(yī)院業(yè)務
醫(yī)院新技術匯報及篇十一
個職工,要求全院每個職工切實做好安全檢查工作,堅決防止安全事故的發(fā)生,全力維護醫(yī)院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結合醫(yī)院實際情況,由醫(yī)院院長為組長的安全領導小組,認真落實第一責任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領導親自主持分析排查,有針對性地采取防范措施,加強管理,加強安全組織建設,加強值班制度,認真落實安全安全責任制,進一步完善應急處置預案,切實把安全生產(chǎn)工作落到實處。各職能部門隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級管理,層層負責,責任到人。同時堅持與醫(yī)療安全相互考核,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級文件精神,本著“預防為主,防消結合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進醫(yī)療工作順利進行的重要前提,是保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的重要措施。
在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上,我們舉一反三,認真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;⒅贫然?,正常化。保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
通過檢查,加強了供應室高壓消毒、放射科x線機等特種設備和大功率設備的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產(chǎn)作為服務的重要理念,同時加強了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神,我院領導高度重視,立即成以主管院長為組長,臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強對臨床用藥情況的督導檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長先后兩次召開臨床藥學專題督導會議,專門督導臨床藥師工作,對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學室制定了合理用藥檢查標準,建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關制度建設,切實強化《抗菌藥物臨床應用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術、圍手術期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應用品分表,加強臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標準,全院范圍內(nèi)進行培訓,確保人人知曉,并由主管院長帶隊,和質(zhì)控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進行合理用藥督導檢查,按照合理用藥檢查表細則分別對抗菌藥物、??扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應監(jiān)測情況進行逐項檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應的評分表進行專項點評,每月從各科運行病歷中隨機抽取約10份,覆蓋每個管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細節(jié)問題,已落實到科室及個人,將嚴格按照相關處罰標準在二級考核中進行扣分處罰,并已及時向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務人員進行合理用藥培訓,目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關合理用藥政策和技術指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓。
在門診對患者進行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項。
在門診藥房設置青年示范崗,傳導誠信服務,注重服務創(chuàng)新,開設了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務,取得了很好的社會效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強重點藥品的監(jiān)管,對不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓力度,提高醫(yī)務人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強合理用藥咨詢服務,提升藥學服務水平,提高患者治療的依從性,促進臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院
20xx.07.20
醫(yī)院新技術匯報及篇十三
orm。
進入。
2013。
orm。
”管理的有關文件要求,緊密結合醫(yī)院自身實際,精心研究,科學把握,注重實踐,凸現(xiàn)實效,有力推動了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯,醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學習文件,領會精神,提高全院職工對實施“。
orm。
”管理目的意義的認識。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實施“。
orm。
”管理的對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義,大講實施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。同時,我們從培育服務理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關知識的學習資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強化宣傳,營造氛圍,引導職工正確認識管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務的關系。通過學習,真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標上。
二、找準力點,明確任務,大力實施目標管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅持了“五項原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結合的原則;考核與獎懲相結合的原則;管理與服務相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實際,注重實效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項質(zhì)量指標達到“一級甲等”醫(yī)院標準要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進一步提高,確保職工無違法、無違紀、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時,我們將壓力層層傳遞,將目標層層分解,落實到科室個人,使人人頭上有指標,人人肩上有擔子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、量化標準,細化考核,大力實施“。
abc。
三卡”管理。
標準是衡量工作績效高低、服務質(zhì)量優(yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實際,制定了。
43。
個工種和崗位的崗位工作標準,明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對各科室的考核標準,作為。
b
17。
項“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊,印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機制匯編》,下發(fā)職工,遵照執(zhí)行。三是針對“。
orm。
orm。
”考核工作的領導,成立了“。
orm。
5
個考核小組,
3
人為一小組,每一小組設組長。
1
名,成員。
2
名,按標準、按規(guī)定每天組織對。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場,我們明確了每一個考核小組的職責,區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點,并注意把職工的注意力吸引到提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度上來。對每一名職工、每一天的考核由科室負責人具體組織實施??己私Y果與三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎金分配掛勾,與先進科室、明星職工評比掛勾,激勵先進,鞭策后進,形成有效的競爭激勵機制,極大激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實施細則》,按照。
22。
個要素,結合自身實際,制定了醫(yī)務人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標準和考核辦法,進一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進一步強化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進了業(yè)務技術水平、服務質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實作風,解決問題,大力實施走動式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅持做到“日事日結日高”,即對當天發(fā)現(xiàn)的問題,當天公開剖析,查找原因、分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,確保標準落實和目標實現(xiàn)。同時,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,使職工每天工作都有新的進步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負責人要定時或不定時對現(xiàn)場進行巡查、復審,將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結果等及時填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標值,以此推進工作不斷上水平、上臺階。
醫(yī)院新技術匯報及篇十四
“十大指標”宏觀監(jiān)管活動、市衛(wèi)計委醫(yī)療服務管理提升年活動等為載體,做好業(yè)務拓展,改進醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為,實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)醫(yī)療方面。一是加強醫(yī)療核心制度落實,規(guī)范醫(yī)療文書,提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是鞏固醫(yī)院已取得技術成果,并加快了新技術的推廣和普及,做到科室全體醫(yī)生都能夠熟練掌握和開展。三是加大了對腫瘤科、康復醫(yī)學科的扶持力度,組織工作人員分批外出培訓。當前,腫瘤科、康復醫(yī)學科住院患者逐步增加,業(yè)務能力持續(xù)增強。四是在政策上對消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜,成立了內(nèi)六科,鞏固做好了兒科康復醫(yī)學業(yè)務開展,為獨立設置奠定基礎。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求,成立了不孕不育門診、男性病??崎T診,填補醫(yī)院專業(yè)空白。六是組織開展醫(yī)療等信息發(fā)布會,推介醫(yī)院業(yè)務方面的'新技術、新業(yè)務、新項目,基本完成了腫瘤科等10個新項目、新業(yè)務的申報開展工作。
醫(yī)院新技術匯報及篇十五
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?,F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:
在新時期、新階段,要以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以衛(wèi)生局機關、各街道衛(wèi)生院為重點,以教育愛護干部為出發(fā)點,以提高干部隊伍整體素質(zhì)、增強紀律觀念、改進工作作風為目的,把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結合起來,把糾錯與廉潔自律、制度建設結合起來,著力解決黨員、干部中存在的突出問題,切實加強干部隊伍建設,為我區(qū)建設現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。
廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求,努力實踐“五治七律”集中整治活動要求,把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來,并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上,落實在日常的具體臨床門診工作中;開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段,同時也是最易淡化學習的關鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位,浙江省文明衛(wèi)生院,溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類年檢驗收等,通過“五治七律”集中整治和學習活動,使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育,使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。
通過“五治七律”主題教育,使大家都深刻認識到,只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領導干部撰寫的心得體會文章中不難看出,大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要,意義重大,在心得體會文章中均能結合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會,均表示應積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習,努力改造主觀世界,努力重塑公仆形象,切實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀和全心全意為人民服務的奉獻精神。
在“五治七律”主題教育中,我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性,不斷提高黨員干部的政治素質(zhì);二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要,不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平;三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求,成立了院“五治七律”活動領導小組,由院一把手吳吟吟院長為領導小組,副院長方培昆、陳積峰同志為副組長,并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領導小組成員,精心組織,各司其職,為切實加強組織領導,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,踐行“五治七律”重要思想,切實加強黨員干部隊伍思想政治建設、作風建設,鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),進一步明確政績觀、轉(zhuǎn)變服務觀、強化發(fā)展觀。
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。
為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中,9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領導小組,9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會,同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表,通過近一個月的“五治七律”學習教育活動,使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸,使我受到了一次深刻的黨性黨風教育,明確了今后的努力方向。
醫(yī)院新技術匯報及篇十六
加強基層衛(wèi)生隊伍建設 保障人民群眾身心健康 為我旗經(jīng)濟發(fā)展服務 我國地獄遼闊,人口眾多,農(nóng)村人口占全國人口的90%。因此,制定了符合我國國情的衛(wèi)生工作方針,即:“預防為主,以農(nóng)村牧區(qū)為重點,依靠科技進步,為人民健康,為社會主義現(xiàn)代化服務”。長期以來在這一方針的指導下我國衛(wèi)生工作成績?nèi)〉蔑@著成績。尤其是改革開放以來,國民健康意識提高,平均壽命延長,病死率下降,各種烈性傳染病得到有效遏制,都表明衛(wèi)生工作的成就。我旗衛(wèi)生工作也和全國形勢一樣桌有成效。但近年來我旗連續(xù)遭受各種自然災害,農(nóng)牧民收入低下,旗財政收入徘徊不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構,所以培養(yǎng)一批懂技術、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
4、在加強基層衛(wèi)生院的同時,我們還要加強旗級醫(yī)院的建設,從目前旗級醫(yī)療技術水平、設備裝備來看,我們與發(fā)達地區(qū)不敢比,就與周邊地區(qū)旗縣級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。我們蒙醫(yī)院做為全旗蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、教學、科研、制劑中心,在我旗民族醫(yī)藥發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。近10年來,我們自籌資金引進新技術、新設備、培養(yǎng)人才,不斷自我完善,尤其重視技術創(chuàng)新工作。每年科研投入不下10萬元,在蒙醫(yī)藥治療糖尿病、骨質(zhì)增生、高脂血癥等新藥研究上取得了較好的效果。醫(yī)院整體水平,雖有了一定的提高,但也很難適應人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求,與其它地區(qū)蒙醫(yī)院相比,無論技術、設備、基礎設施等各個方面差距還很大。借鑒發(fā)達地區(qū)經(jīng)驗,某個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,都有一個龍頭帶動,有能打出去的拳頭產(chǎn)品,有叫的響的品牌效應。能否把民族醫(yī)藥做為我旗一種品牌來培殖,值得重視,我認為我們具備一定的條件:一是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十七
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術水平和服務質(zhì)量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡,對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的`落實,比服務、比質(zhì)量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
醫(yī)院新技術匯報及篇十八
一、加強組織體系及制度建設,抓好基礎管理。
1、建立健全管理機制。醫(yī)院成立了等級評定領導小組,實行院領導負責制,院長親自安排布署,副院長具體負責新農(nóng)合相關管理與協(xié)調(diào)工作。設置新合辦為管理職能科室,有專門的辦公場地和辦公設施,配備了一名管理人員和工作人員,并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項規(guī)章制度及嚴格的管理措施,為新農(nóng)合工作提供了堅實的組織保障。
3、落實便民利民服務措施。為患者提供導醫(yī)與咨詢等便民服務;在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點醫(yī)療機構”標牌;有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報銷結算窗,公布參合患者就診流程、報銷流程、報銷比例及各種收費項目和價格;對外公布咨詢和投訴電話,認真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴,及時反饋并調(diào)查處理,力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務。
二、保障參合患者權益,規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實。實行醫(yī)生為第一責任人的首診負責制,認真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種,只有符合要求時才能填寫新農(nóng)合病人住院申請單;新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴把參合患者身份及病種審核關,每天到病房或現(xiàn)場調(diào)查病人,若有疑問,及時與醫(yī)生溝通;出現(xiàn)難以把握的情況,及時與上級部門聯(lián)系,做到每位病人必查;作好刷卡登記;對外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報新農(nóng)合的,院新合辦經(jīng)現(xiàn)場查看多例未能批準。
2、嚴格執(zhí)行出入院標準。認真執(zhí)行各類疾病出入院標準和病床收治標準;不推諉、拒診參合患者,特別是符合單病種付費標準的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權。為參合患者提供費用結算清單、病情證明、出院小結、費用發(fā)票等資料,并建立了自費項目參合患者知情簽字確認制度。
三、切實規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范:大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷,保證清晰、準確、完整;醫(yī)院每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,規(guī)范病歷記錄,確保治療與疾病診斷及病程記錄相符;為提高處方質(zhì)量,促進合理用藥,保障醫(yī)療安全。
2、診療規(guī)范:把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作,各類疾病的臨床路徑正在實施過程中;嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床應用指導原則,每季度對抗菌藥物使用情況進行通報,藥費前三名的醫(yī)生由院領導親自談話;每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、認真執(zhí)行物價政策.嚴格醫(yī)療費用管理。
1、嚴格執(zhí)行物價標準:對外公布檢查、治療、藥品各個項目的收費標準,定期對全院收費進行檢查,并予以通報;目前醫(yī)院各科室能嚴格執(zhí)行上級物價部門規(guī)定的收費標準,無私立項目或提高標準收費現(xiàn)象。
2、費用管理:新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費用進行統(tǒng)計,及時通知科主任,督促其加強科室管理,將平均住院日、次均住院費用、人均住院費用、平均住院日費用、次均住院費用增長率等控制在合理范圍。
3、藥品管理:嚴格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報銷藥品目錄及抗生素使用有關規(guī)定,無大處方、人情方;出院帶藥嚴格執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量,品種和數(shù)量適當。
五、加強軟件系統(tǒng)建設.完善信息化管理。
有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his),實現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對接,即時結報;對當月本院出院病人補償資料、相關統(tǒng)計報表及時上報,保證了上報資料、數(shù)據(jù)的準確、真實、完整;維護參合患者就醫(yī)、報銷數(shù)據(jù)信息的安全性,定期維護信息管理系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)安全備份工作。
通過上述行之有效的管理措施,我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績,20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務質(zhì)量滿意度平均在95%以上。但通過此次評審自查,對照《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構分級管理等級評定標準》,醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題:
一、是極少數(shù)醫(yī)生對新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗證、補償時間;掛床現(xiàn)象;降低入院標準入院等。
二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。
三、是各類疾病的臨床路徑實施有待進一步完善。
四、是還存在極少數(shù)不合理收費及錯收費用現(xiàn)象。
五、費用控制不到位。
針對上述存在的問題和現(xiàn)象,醫(yī)院高度重視,成立了督查專班,定期檢查,擬采取以下措施加以整改:
一是組織全院醫(yī)務人員認真學習、熟練掌握新農(nóng)合政策。
二是醫(yī)院各個科室切實發(fā)揮管理職能,組織召開專題會議,對涉及次均費用過高、單病種限價的科室在費用上作出限量規(guī)定;每月對各科住院患者的費用在全院中職工會上通報,對費用嚴重超標又無合理解釋的科室即個人,責令限期整改。
三是對新農(nóng)合運行中存在的違規(guī)情況及時檢查、登記、反饋、督促處理,視情形予以相應的處罰。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)加強新農(nóng)合工作管理,全面落實各項政策制度,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院新技術匯報及篇十九
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行?。⒀和肝龌静僮饕?guī)程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的`護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將半年護理工作匯報如下:
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十
為了加強醫(yī)療護理質(zhì)量,防范醫(yī)療事故,針對我院某些制度不夠完善情況,制定了各級各類人員崗位職責,修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理措施、醫(yī)療風險防范和應急處理預案和醫(yī)療糾紛投訴處理制度,重點落實了十二項醫(yī)療核心制度,并做到人手一冊,讓每位醫(yī)務人員都深刻領會并落實到工作中來。醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂了醫(yī)療安全和質(zhì)量責任狀,實行醫(yī)療安全責任制和追究制,制定了具體的獎懲措施。
嚴格執(zhí)行省《鄉(xiāng)村醫(yī)療機構醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》,多次組織醫(yī)生病歷處方書寫規(guī)范的講座,開展了一次病歷書寫競賽,每月對病歷處方質(zhì)量實行科控和院控并進行質(zhì)量點評,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,對不合格者予以相應處罰,由于嚴抓,病歷處方書寫質(zhì)量明顯提高,合格率達90%以上。
制定了業(yè)務學習計劃和“三基”培訓計劃,采用不同形式不定期地進行醫(yī)護人員業(yè)務知識講座和“三基”知識技能培訓,每月進行兩次以上的業(yè)務學習,每季度進行一次“三基”理論考試,每半年進行一次技能考核,對考試考核不合格者予以相應處罰,每季度針對醫(yī)療安全方面的薄弱環(huán)節(jié)進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全教育,使全體職工醫(yī)療質(zhì)量和安全意識進一步加強,多次組織醫(yī)務人員衛(wèi)生法律法規(guī)教育和考試,增強職工依法執(zhí)業(yè)意識。
作為業(yè)務副院長,每周一至周四分別深入各科進行查房,現(xiàn)場檢查指導工作,把可能出現(xiàn)的醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。曾多次指導搶救危重病人,杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。自己的言傳身教,對年輕醫(yī)生的成長也有一定的'幫助。
要求醫(yī)生對每一位患者,根據(jù)病情和診斷的需要,做到合理檢查合理用藥,不開大處方,濫檢查,一旦發(fā)現(xiàn)予以處罰。重點加強抗菌藥物使用管理,嚴格掌握糖皮質(zhì)激素的適應癥,對特殊藥品采用專人管理。20xx年2月份以來,按照上級指示精神,我院嚴格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度,讓老百姓確實感受到了實惠,沒有違規(guī)購進307種外的藥物和虛高定價的現(xiàn)象。
20xx年7月份派外科一名骨干醫(yī)生去市中醫(yī)院進修骨傷科1年,現(xiàn)已學成回院上班,為醫(yī)院骨科業(yè)務開展填補了空白,還有少數(shù)技術骨干去上級醫(yī)院短期培訓,提高了他們的業(yè)務技術水平。為了發(fā)展醫(yī)院業(yè)務,滿足老百姓對中醫(yī)治病的要求,醫(yī)院開設了中醫(yī)科診室,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
設立了一名專職總護士長負責醫(yī)院護理質(zhì)量管理,建立并落實了各項護理工作制度,護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量明顯提高。
本人分管新型醫(yī)療和醫(yī)保工作,此項工作的好壞直接影響醫(yī)院和老百姓的利益,為了加強管理,設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保管理機構,配備了專門工作人員,建立了管理制度,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕參合農(nóng)民和醫(yī)?;颊叩呢摀?。
積極配合政府民政部門其它工作,比如積極參與政府文明創(chuàng)建拆違工作。在抓好主管工作的同時,也積極配合班子成員搞好醫(yī)院各項工作。
上述是我任職一來的主要工作成績,成績的取得與局領導和全院干部職工的關心與支持分不開的,但我清醒地認識到自身業(yè)務和管理水平還有待進一步提高,工作中還存在一些不足,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,虛心接受領導的意見,進一步總結經(jīng)驗,揚長避短,以更加飽滿的工作熱情,在局領導的正確領導下,團結全體干部職工,開拓進取,迎難而上,把我院的各項工作躍上一個更新的臺階。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十一
我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作,各科主任為小組成員的領導小組,并制定了我院《關于推進人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動,在5社區(qū)每季度開展一次義診活動;四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護人員都來關心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領導班子及村民的意見,決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶,對群眾進行黨的惠農(nóng)政策、民族團結教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質(zhì)及經(jīng)濟上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
1.3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領導班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的'進展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領導班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達20余人次,測血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。
月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策,民族團結有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進一步加強。
下半年,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進一步加大雙語培訓力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。
醫(yī)院新技術匯報及篇二十二
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關鍵的一年,為全面深化改革,促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項會議,制定了“七大工程”宏偉藍圖,即:一是實現(xiàn)一個目標,二是用活兩個政策,三是創(chuàng)建三個科室,四是打造四個品牌,五是抓好五項工作,六是干好六件實事,七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階,有效提升醫(yī)院核心競爭力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標
醫(yī)院新區(qū)建設,是政府惠民實事建設工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設好,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設計大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設,我們嚴格按照項目建設規(guī)劃和省、市、縣有關要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力,克服重重困難,爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當前國家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴大醫(yī)院的業(yè)務量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務,促進醫(yī)院進一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽。
三、創(chuàng)建三個科室
我們在13年成功開展介入科的基礎上,**年將創(chuàng)建三個科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢,劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢,全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢,中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢,我們通過放療、化療,結合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結合多學科的綜合治療,會提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學繼續(xù)教育中心,學術會在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達成意向,邀請專家長期來院坐診,同時購置ct、dr作保障,成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂,一方面提供平臺讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。通過這些工作,使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠,是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實行嚴格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項工作
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實醫(yī)療核心制度,加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理,我們要健全臨床護理工作制度,實施護理分層級管理,堅持以病人為中心的服務理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護理服務,讓患者感受到人性化的關懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營銷工作?;卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎設施改善、先進醫(yī)療設備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進醫(yī)院良性發(fā)展,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中,要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設備都走在醫(yī)學的前沿,增強患者對醫(yī)院的信任感,為進一步擴大業(yè)務,打下堅實基礎。
六、做好六件實事
**年我們要干好六件實事,一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實際,制定科學合理績效方案,把經(jīng)濟收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵醫(yī)務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務好患者,促進醫(yī)患關系和諧,努力建設和諧醫(yī)院。三是做好培訓。我們要切實加強衛(wèi)生科技和人才隊伍建設,把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學風,加強培訓,進一步加強重點專科、特色??平ㄔO,全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務,滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織,切實加強對質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想,切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規(guī)范、護理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學科
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室,社會影響面較廣,要鞏固中風科,進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務,依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長較快,**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫(yī)康復開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強康復科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項目,擴大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場形勢,做到注重哪里病人多向哪里開展,進一步擴大業(yè)務量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強規(guī)范化,增強工作責任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診??傊叽髮W科要保守原有陣地,不斷擴大優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻。

