總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇一
1、加強設(shè)備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據(jù)我車間設(shè)備比較分散,點多面廣的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線,每日巡檢落實到人,由技術(shù)員、主任進行檢查、監(jiān)督,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的運行情況了如指掌。在設(shè)備檢修時,能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進行重巡處理。這樣不僅能夠節(jié)省檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質(zhì)量。動力車間j103c 3#排粉機電動機就是在巡檢時發(fā)現(xiàn)軸承聲音異常,進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450—1a、450—1c、450—1d、450—1e冷卻塔風機在巡檢時發(fā)現(xiàn)電動機風葉破碎,及時更換,避免電動機因過熱而燒毀。
2、集中技術(shù)骨干解決技術(shù)難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統(tǒng)常出現(xiàn)忽然停車故障,控制回路檢查了多次仍然沒有結(jié)果。為了解決這個難題車間組織技術(shù)人員進行攻關(guān),利用不上煤的時間反復(fù)試驗最后終于找出問題所在,原來是破碎機的啟動電流太大對plc的開關(guān)電源影響,出現(xiàn)plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調(diào)速,撈渣機廠家調(diào)試人員找不出問題所在。我們車間得知情況后,立刻安排車間技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。最后發(fā)現(xiàn)變頻器有幾個參數(shù)設(shè)置有誤,外部接線也少了兩根,將這些問題解決后,撈渣機運行正常了。
為了生產(chǎn)能夠達產(chǎn)達效,公司對一期生產(chǎn)系統(tǒng)進行了很多改造。在這些技術(shù)改造中,我們車間全力配合工藝進行電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計、安裝都很成功。具體如下:
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設(shè)計及設(shè)備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風機電動機風葉改造
5、供排水氯瓶間、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風機系統(tǒng)改造
6、氧泵兩臺變頻器更換,控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
為了提高每一位職工的責任感,確保檢修質(zhì)量,我車間實行了工作單責任制。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責人等,并且還要求使用人驗收,驗收后該工作單存檔,以便對檢修中出現(xiàn)的質(zhì)量問題對號入座,對相關(guān)責任人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責任心,確保檢修質(zhì)量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避免誤操作送電,我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時,要嚴格執(zhí)行操作票制度,按規(guī)程操作,確保了檢修人員的安全。經(jīng)過我們采取以上措施,經(jīng)過我車間檢修人員的共同努力,終于保質(zhì)保量的圓滿完成這次檢修任務(wù),為檢修工作的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻。這次大檢修共完成了:
自__年7月我來到__一園區(qū)工作現(xiàn)今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間,我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇二
年終之際,回顧2xxx年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時間里,通過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點指導(dǎo)和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步?,F(xiàn)將這兩年時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
20xx年大學(xué)生村官年度工作總結(jié)報告
我自上任以來,堅持認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的“xx大”相關(guān)精神及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
堅持學(xué)習(xí),嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我認識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村“兩委”班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作:
1、積極參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種角色,充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。
4、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué),多向基層干部學(xué),多向農(nóng)民學(xué),多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道,增進與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方式,主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點撥。
三要細心觀察。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養(yǎng)費問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。
四要多干實事。農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所做的也是體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,都應(yīng)該認真對待,漂亮的完成。
五要做好總結(jié)??偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進步,在進步中總結(jié),從總結(jié)中提高。
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。
3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認識不足,工作方法欠妥,社會實踐經(jīng)驗缺乏,在處理復(fù)雜問題時,往往考慮問題不周到。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇三
20_年就快結(jié)束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、在20_年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
1、20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。半年來,__部組織召開了_年的工作安排布置會議,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對__每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在__工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
##結(jié)束鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇四
本學(xué)期,我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化教育教學(xué)管理,深化教育教學(xué)改革,扎實推進教育教學(xué)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。所以,學(xué)校一貫重視干部隊伍的作風建設(shè),利用各種機會,反復(fù)要求干部,要增強以校為家的意識,講正氣、講奉獻,在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。我校一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
2、認真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論,加強教職工及黨員隊伍的思想作風建設(shè),規(guī)范黨員例會學(xué)習(xí)制度。利用雙周一次的政治學(xué)習(xí)時間與黨員例會,組織廣大教職工與黨員教師認真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和科學(xué)發(fā)展觀。
3、規(guī)范學(xué)校行為,自覺接受學(xué)生家長和社會各界的監(jiān)督。本學(xué)年我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷,通過反饋的問題,我們進行了認真的整改,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與個別教師進行了談話,幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀,密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還設(shè)立了“學(xué)校電子信箱”,加強了社會各界對我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教,"zhlzw"樹立西安中學(xué)教師的良好形象,使家長對學(xué)校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型?,F(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力,教職工的精神風貌、自身形象煥然一新贏得了社會的廣泛贊譽。
學(xué)生的德育工作,是我校學(xué)校工作的重中之重。本學(xué)年我校在上學(xué)年德育工作的基礎(chǔ)上,德育的廣度、深度等方面得到進一步加強。
1、建立健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任構(gòu)成一個龐大的學(xué)校德育工作網(wǎng),德育領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織德育工作會議、開展各項活動,與各部門及班主任一起探討學(xué)校德育工作的方式方法。校團委通過調(diào)查、座談會、檢查等形式,對班主任及教師的德育工作情況進行了檢查和反饋,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構(gòu)建了“社會、家庭、學(xué)?!钡掠ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。德育工作離不開社會、家庭的配合,積極構(gòu)建“社會、家庭、學(xué)?!比灰惑w的德育工作網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期,學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會、家校聯(lián)系卡與社會、家庭加強聯(lián)系外,校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進家庭”的方式,分別走訪了各位典型學(xué)生的家長。通過家訪,"zhlzw"不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況,因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育,與學(xué)校德育工作密切配合。
3、通過各種活動,規(guī)范學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎(chǔ)。一學(xué)期來,我校利用國旗下講話、班團會、廣播、板報等形式對學(xué)生的思想品德進行全方位的熏陶和教育。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)進行了流動紅旗班的評比工作,涌現(xiàn)出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進班級,同時繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評比。全校上下呈現(xiàn)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,促進了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,使班風學(xué)風校風得到進一步加強。
4、在學(xué)生中深入開展“綠色學(xué)?!苯ㄔO(shè)活動。圍繞這一主題教育活動,學(xué)校通過校園廣播、基地勞動等形式,積極構(gòu)建校園綠色文化,引導(dǎo)全校學(xué)生樹立積極向上的高尚思想道德情操,自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會責任感的良好行為習(xí)慣。
堂教學(xué)和教科研工作,千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校要贏得社會的認可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計提高教育教學(xué)質(zhì)量,教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期,我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,一刻也不曾放松過。
(一)加強課程建設(shè),促使學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)相對繁重。教導(dǎo)處堅持經(jīng)常性的查課,對查課中發(fā)現(xiàn)的問題做出詳細的記錄,并及時與任課老師進行交流、反饋,從而規(guī)范教師的教學(xué)行為,力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為,幫助教師樹立課程法規(guī)意識真正做到開齊課程,開足課時,以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動,提升教師教育教學(xué)水平,通過這次活動涌現(xiàn)出***、***、***、***、***等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提,本學(xué)年,我們利用縣“備好課”征文活動,掀起了教師備課熱潮,通過檢查發(fā)現(xiàn)了一批教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀的教師,總結(jié)和推廣了教學(xué)常規(guī)中的新方法、新模式,正在逐步形成教學(xué)研究化的格局,以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,科學(xué)的工作品質(zhì),優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革,強化校本教研。
(1)根據(jù)我?!翱蒲信d教,科研興?!钡目傮w思路,一方面,我校教科研加強教師業(yè)務(wù)理論的指導(dǎo)與學(xué)習(xí),加快教師觀念的轉(zhuǎn)變和教師理念的提升,通過支持教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遠程教育學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)等多種形式,提升教師現(xiàn)代教育業(yè)務(wù)及理論水平。先后***、***、***等3名老師獲得信息技術(shù)學(xué)科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地,"zhlzw"積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動,以活動促進廣大教師課堂教學(xué)水平的提高。講課老師課前精心設(shè)計教學(xué)過程,教研組同志互相學(xué)習(xí)進行教學(xué)研討,互相交流教學(xué)經(jīng)驗,取得良好的效果。同時,還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學(xué)科帶頭人的觀摩教學(xué)活動,促進了我校教師綜合素質(zhì)的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實開展,極大地提高了教師們的教育科研能力與教學(xué)水平,本學(xué)年我校有多名教師的教育教學(xué)論文獲獎。***老師參加市語文優(yōu)質(zhì)課比賽獲市二等獎、**老師在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎、***、***老師分獲縣語文優(yōu)質(zhì)課大賽二、三等獎。
(四)加強學(xué)科教學(xué)與學(xué)科競賽工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期教導(dǎo)處對教師的備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測等常規(guī)的各個環(huán)節(jié)提出了明確的要求,并進行跟蹤管理,促使老師用研究的方式開展學(xué)科教學(xué),提高學(xué)生素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期進行了月考、期中、競賽、期末常規(guī)考試工作,保證了各學(xué)科的課堂教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的全面發(fā)展。針對九年級畢業(yè)班教學(xué),教學(xué)部門經(jīng)常深入年級組與畢業(yè)班教師探討方法,協(xié)助解決有關(guān)問題,召集畢業(yè)班老師開座談會,組織了多次素質(zhì)模擬檢測,對每次檢測結(jié)果都認真組織有關(guān)人員進行分析總結(jié),提出改進意見,促進畢業(yè)班教學(xué)成績的提高,打好升學(xué)仗。經(jīng)過全體教師的辛勤勞動與共同努力,本學(xué)年我??既胧∈痉陡咧?*人,創(chuàng)歷史新高,為我校中考取得又一個輝煌。學(xué)生的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。本學(xué)期我校有18名學(xué)生在陳節(jié)來老師的指導(dǎo)下參加市繪畫比賽,均在比賽中獲獎。
(1)加強后勤服務(wù),關(guān)心教工生活,為師生創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
總務(wù)處堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)高效”的工作作風,對學(xué)校經(jīng)費開源節(jié)流,加強管理,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。本學(xué)期學(xué)校校園藝術(shù)化建設(shè)工作量大,"中華勵誌網(wǎng)"新增綠化草坪面積240平米,移植水臘樹近30株,鋪彩磚千余平方米,維修校舍,改造線路,確保師生的正常工作和學(xué)習(xí)。新的教學(xué)樓已經(jīng)竣工并投入使用、新的食堂即將完工、新學(xué)生公寓正在籌劃之中。
(2)加強學(xué)校安全管理,保證學(xué)校教學(xué)有序正常開展。
本學(xué)年,我校嚴格門衛(wèi)制度,堅持出入人員的登記、出示假條制度。嚴厲打擊閑散人員進入校園滋事,維護校園安全、穩(wěn)定,配備了學(xué)校保安員。經(jīng)常與當?shù)嘏沙鏊芮新?lián)系,取得他們的支持。積極創(chuàng)建“和諧平安學(xué)?!薄?BR> (3)加強安全教育,開展校安全月活動
本學(xué)年我校把安全教育放在首位,狠抓安全教育,與學(xué)生家長簽訂了安全狀況責任書,進行了班級安全板報的評比,安全知識競賽,全校開展了安全月活動,學(xué)生的安全意識得到了大幅度提高。
總而言之,在即將過去的一年我校取得了長足發(fā)展,整體水平上了一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間入職開源物業(yè)已經(jīng)兩年有余,在這里工作的兩年中,無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持,在此表示深深的感謝?;仡?0xx年,物業(yè)公司在開年第一次例會就為我們各個項目提出了本年度的工作基調(diào)即“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”。公司早早為我們明確了目標、指明了方向。在公司正確方針指的引下,開源之家和開源商城兩個項目部經(jīng)過了入住、裝修、喬遷期后,現(xiàn)在已經(jīng)進入正常的物業(yè)管理階段,在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,兩個項目的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)無論在硬件上和軟件上都得到了較大提升。
過去的20xx年,我們通過了新形勢的考驗,進一步提高了服務(wù)水平,取得了業(yè)主的充分肯定,為了20xx年能更好的展開工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下和回顧:
客服部完成情況
1、兩個項目現(xiàn)況及來電來訪統(tǒng)計
開源小區(qū),總占地開源㎡,總建筑面積為(填寫內(nèi)容)㎡,由(工作內(nèi)容)棟住宅構(gòu)成,共計(填寫數(shù)據(jù))套,地下車位共(填寫數(shù)據(jù))個。截止到20xx年年底,小區(qū)共交付業(yè)主(填寫數(shù)據(jù))套,已經(jīng)裝修(填寫內(nèi)容)套,入?。ㄌ顚憯?shù)據(jù))戶,交付車位(填寫內(nèi)容)個。供暖(填寫數(shù)據(jù))戶。
20xx年全年,華文苑共計接到業(yè)主各種來電來訪近開源人次,其中工程質(zhì)量投訴(填寫數(shù)據(jù))次(戶),包含門窗(填寫內(nèi)容)余人次,暖氣管道問題(填寫數(shù)據(jù))戶,室內(nèi)墻裂(填寫內(nèi)容)戶,可視對講(填寫內(nèi)容)戶,小房問題(工作內(nèi)容)戶。來電來訪咨詢(填寫數(shù)據(jù))余人次;服務(wù)投訴(填寫內(nèi)容)余人次;暖氣報修(填寫內(nèi)容)余人次;接受業(yè)主合理化建議(工作內(nèi)容)個。
(填寫數(shù)據(jù))項目,總建筑面積為:(填寫數(shù)據(jù))平方米。由(工作內(nèi)容)棟住宅構(gòu)成,共計(填寫內(nèi)容)套,地下車位(填寫內(nèi)容)個。截止到(填寫內(nèi)容)年年底,小區(qū)共交付業(yè)主(填寫內(nèi)容)套,已裝修(填寫內(nèi)容)套,已入?。ㄌ顚憙?nèi)容)戶,交付車位(填寫內(nèi)容)個。
20xx年全年,盛世愛琴海共計接待來電來訪開源余次。
2、裝修管理工作
20xx年,兩個項目共計新增裝修(填寫數(shù)據(jù))戶,客服人員在裝修巡查過程中,嚴格執(zhí)行公司關(guān)于裝修管理的各項規(guī)定,積極主動的為業(yè)主辦理裝修前的各項手續(xù),并每日(工作內(nèi)容)次入戶對裝修進行檢查,及時指正業(yè)主在裝修過程中的各項違規(guī)行為;并針對性的為業(yè)主提出裝修的合理化建議,保留水、電、暖改造時的影像資料。針對業(yè)主在裝修后出現(xiàn)的墻裂現(xiàn)象,我們建議業(yè)主在裝修時對可能出現(xiàn)墻裂的施工洞、窗臺下方、進料口等位置進行基層處理或增加繃帶等預(yù)防措施;針對衛(wèi)生間門口兩側(cè)墻體出現(xiàn)的陰潮現(xiàn)象,建議在做防水時在門口增設(shè)防水壩。這樣不但減少了理類似問題的發(fā)生,又避免業(yè)主為此與地產(chǎn)、施工單位發(fā)生糾紛。
同時業(yè)主裝修完畢后,根據(jù)業(yè)主的申請及時對業(yè)主的裝修進行查驗,查驗合格后。按照公司的工作流程及時為業(yè)主辦理裝修押金的返還、解釋工作。
3、為了方便業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的多樣性,兩個項目在不影響正常工作的情況下,代業(yè)主收發(fā)掛號信、郵件包裹、報紙5800余次。我們做到通知、發(fā)放及時,記錄詳細。對未及時領(lǐng)取的物件,定期通知業(yè)主并妥善保管物品。20xx年在物業(yè)辦公室未發(fā)生過一件快遞物品丟失。不僅如此,兩個項目物業(yè)前臺客服人員還多次撿拾快遞公司遺失在辦公室的物品,每次都及時物歸原主。不但發(fā)揚了公司良好的企業(yè)文化,而且獲得多家快遞公司好評。
工程部完成情況
1、對兩個項目污水管道的巡查、維修、清理。兩個項目內(nèi)共有有186個污水井,3個化糞池。經(jīng)過長時間使用井內(nèi)與管壁上積累了大量油泥和沉淀物,為了避免造成了堵塞與反水,給業(yè)主帶來經(jīng)濟上的損失。兩個項目工程部組織了大量的人力并聘請專業(yè)的清理人員,在雨季到來前,對污水井與管道進行疏通、清掏,保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活。
2、建立建全設(shè)備檔案。針對小區(qū)的實際情況,在物業(yè)公司工程部的指導(dǎo)下。先后建立建全了小區(qū)《二次加壓設(shè)備臺帳》、《電梯設(shè)備臺帳》、《電梯設(shè)備巡查記錄》、《電梯設(shè)備運行檔案》、《鍋爐設(shè)備臺帳》及《鍋爐設(shè)備運行記錄》、《車庫消防通風設(shè)備臺帳》、《電表巡查記錄》。
臺賬建立后使工程部工作不僅干在了實處,更留下了寶貴的文字記錄。為以后設(shè)施設(shè)備維修提供了寶貴的依據(jù)。
3、供暖工作。暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本,兩個項目都采用燃氣鍋爐供暖。為保障小區(qū)供暖工作的正常進行,避免因管道漏水對其它公共設(shè)施設(shè)備造成危害。在供暖前1個月我就組織兩個項目全部工程部人員對去年華文苑采暖工作進行,并對兩個項目供暖事宜進行了倒排計劃,針對易發(fā)生的問題,制定了相應(yīng)的措施及預(yù)案。如:為避免管道井漏、跑現(xiàn)象,對小區(qū)內(nèi)管道進行統(tǒng)一的排查,發(fā)現(xiàn)部分管道井地漏有堵塞情況并統(tǒng)一進行疏通;提前張貼冷水試水及供暖通知。并告知業(yè)主供暖前的安排計劃,使業(yè)主了解今年供暖的具體安排,并提前做好相關(guān)準備工作。這樣即可以使業(yè)主能主動的配合采暖工作的前期準備工作,又減少了采暖工作出現(xiàn)的重復(fù)性工作,便于采暖工作的統(tǒng)一安排,還相應(yīng)得提高了工作效率。同時在試水工作中,維修人員加班加點,挨家挨戶的為業(yè)主試水,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記記錄,對能處理的現(xiàn)場進行維修處理,對不能處理需要施工單位處理的,登記后積極的與施工單位、業(yè)主約定好時間后進行維修。同時根據(jù)公司的要求,由于供暖初期屬于問題多發(fā)期,為保障業(yè)主家的溫暖及避免設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,兩個項目組織了維修人員進行夜間值班工作,對業(yè)主晚上報修進行了及時處理。
此外,在保證業(yè)主家溫暖的情況下,為了減少公司負擔我物業(yè)工程人員多次調(diào)整供暖進回水溫度及停爐時間。最終經(jīng)過工程人員的多次嘗試,我們今年在新增加供暖130戶情況下,相較去年每天僅多用400m?天然氣。
20xx年兩個小區(qū)安防部基本上做到了未發(fā)生安全責任事故,重大火災(zāi)事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛。具體工作匯報如下:
1、治安方面。隨著裝修戶數(shù)的減少、入住戶的增多,我們吸取上一年的工作經(jīng)驗,著重提高素質(zhì)服務(wù),加強文明語言與舉止培訓(xùn),通過日常培訓(xùn)與鍛煉,隊員素質(zhì)有了進步,并逐步融入到了物業(yè)體系中,努力給我們的業(yè)主們一個安全溫馨的環(huán)境。我們嚴格按照公司規(guī)定,站好每一班崗,對在裝戶、外來人員需要進小區(qū)的車輛嚴格管理,認真登記。夜查時我們通過每一小時地面巡邏打點一次,每兩小時地下小房巡邏簽到一次,再加上以監(jiān)控室為中心的整點報崗等工作流程來增加巡邏密度,并把巡邏范圍擴大到南門外圍處等措施來提高小區(qū)的安全性。
2、車輛管理。開源小區(qū)屬于人車分流設(shè)計,園區(qū)內(nèi)無臨時停車位且車庫出入口都在小區(qū)外側(cè),導(dǎo)致臨街商鋪前小廣場成了臨時停車場,大家的車輛停放的雜亂無章,經(jīng)常發(fā)生剮蹭。不但影響業(yè)主的出行,更增加了商鋪使用者的怨言。對此,在李總的提議下,我們對小廣場進行了車位的統(tǒng)一劃線,上下口位置加上了交通標示。不但方便了大家車輛的停放,更避免了安全事故的發(fā)生。
(填寫數(shù)據(jù))小區(qū)起初在車庫還沒有正式啟用的情況下,我們的工作重點是小區(qū)內(nèi)通道車輛停放秩序的管理。這一階段,由于車輛停放占用大部分的通道,給小區(qū)居民的通行帶來了很多不便。特別是給車輛的通過造成了很大的困難。因此,為了保證小區(qū)主通道的暢通無阻,我們加大了隊員的車輛指揮培訓(xùn),使每一個隊員都成為一名多面手,對每一輛停放在小區(qū)內(nèi)的車輛進行專人指揮,直至停放到指定位置。車庫啟用后,我們在李總的指揮下,配合消防部門對小區(qū)內(nèi)地上停車進行了統(tǒng)一的清理,并且在地上標注出消防通道的位置。雖然在車輛清理實施過程中,有很多業(yè)主不理解,并且做出了一些不理智的行為,但是在我們耐心細致的解釋溝通下,最終得到了業(yè)主的理解和支持。至此,華文苑基本上杜絕了小區(qū)內(nèi)樓前樓后和通道上長時間停放車輛和過夜停車的現(xiàn)象。
3、消防工作。以預(yù)防為主,在日常巡邏時,對消防設(shè)備、燃氣管道等做到勤檢查、勤維護,在遇到突發(fā)事件時,能夠做到冷靜應(yīng)對和處理。如:盛世愛琴海隊員在一次例行巡查時,及時發(fā)現(xiàn)了9號樓4單元西外墻燃氣管道泄漏,當時隊員并沒有慌張,而是按照我們的應(yīng)急預(yù)案,及時通報給部門主管和客服中心,隨后相關(guān)人員妥善處理此事,避免了重大事故的發(fā)生。
4、例會、專業(yè)技能培訓(xùn)。兩個項目實行每天班前會、每周一訓(xùn)練,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓(xùn)練,并定期對訓(xùn)練內(nèi)容進行考核,檢驗訓(xùn)練成果,通過1年時間的訓(xùn)練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
1、基本工作
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面。在保潔主管和公司環(huán)境部的共同檢查監(jiān)督下,兩個項目保潔員基本上能夠認真完成各項工作,雖然得到了業(yè)主的表揚和肯定,但主動服務(wù)的意識還有待提高。
(2)垃圾清運方面。部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味。
20xx年4月在李總經(jīng)理的精心組織安排下,我和部門主管對北京保利地產(chǎn)旗下的保利壟上、保利西山林語、保利紫羅蘭三個不同風格的小區(qū)進行了為期3天的參觀和學(xué)習(xí),通過這次參觀使我看到了自己在平時項目管理過程中的很多不足,同時也感到保利物業(yè)很多優(yōu)秀的品質(zhì)及管理經(jīng)驗都值得我好好學(xué)習(xí)和借鑒。以下幾點尤為讓人記憶深刻:
1、主門兩側(cè)設(shè)計獨具風格(以獸首為主題)
2、小區(qū)內(nèi)綠植獨具風格(四季開花,并且開花花色繁多)
3、草坪邊緣排水設(shè)計獨特(有專門排水溝)
4、物業(yè)設(shè)有檔案室(①業(yè)主私密信息單獨留存。②業(yè)主社會關(guān)系。③拜訪記錄。④裝修記錄裝修公司資質(zhì)、裝修人員信息、全套水、電木工裝修圖紙。⑤房屋驗收資料。⑥房屋設(shè)計全套圖紙。⑦考勤記錄。⑧培訓(xùn)記錄。)
5、物業(yè)用工所有記錄為手寫紙質(zhì)記錄
6、物業(yè)倉庫內(nèi)物品擺放整齊,有專人專管
7、監(jiān)控室為了防塵、防靜電,進入監(jiān)控室統(tǒng)一換鞋。并設(shè)有擋鼠板
8、全部資料為統(tǒng)一的vi
9、有償服務(wù)包含:
1)業(yè)主綠植看管養(yǎng)護。
2)空置房看管。
3)郵件代收。
4)外墻沖洗、室內(nèi)保潔。
10、小區(qū)內(nèi)別墅小院無圍擋,以高型花灌木為圍擋
1、管理工作不細致,工作執(zhí)行力欠缺有待改進。
工作中不細,執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓(xùn)的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導(dǎo)員工的自覺學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果,將培訓(xùn)內(nèi)容落實到崗位上,以實際操作為主,減少空洞的講解。
2、新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務(wù)工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導(dǎo)員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設(shè)施隱患及時進行整改。
3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服人員、保安員、保潔員的工作技能、服務(wù)意識有待再提高。
解決措施:部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓(xùn),了解各部門職責增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務(wù)。
4、工程維修的及時性、預(yù)見性和有效性有所欠缺。
解決措施:加大日常公共設(shè)施設(shè)備巡查力度,做好派工單收跟進及回訪工作。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠;解決措施:對員工重點培訓(xùn),教技巧方法、定措施,各個部門配合。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
1月—2月:督促配合開源業(yè)主委員會的成立。完成開源(工作內(nèi)容)的圍墻加高及增加車棚。新的一年即將到來,提前營造好節(jié)日的氣氛。并做好防盜,防火,防凍的溫馨提示,并做到小區(qū)內(nèi)重點部位多次巡查,做到防患于未然。 3月—5月:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將重新梳理業(yè)主檔案,對業(yè)主房屋存在問題進行再一次的整理匯總。對于新裝修的業(yè)主,嚴格執(zhí)行裝修時間表,杜絕超時裝修的出現(xiàn),以免影響已入住業(yè)主的正常生活。
6月—8月:一年中雨季即將到來,做好防汛的準備,對每個電梯口,地庫入口、地下室入口等重點部位提前堆放好防汛沙袋。對20xx年漏水的部位進行重點檢查,以避免機電設(shè)備受到不必要的損失。
9月—10月:以農(nóng)歷八月十五中秋節(jié)為主題,組織一次業(yè)主物業(yè)聯(lián)誼活動。
11月到1月:冬季逐漸來臨,為保證業(yè)主能夠度過一個溫暖的冬天,提前與熱力等相關(guān)部門做好供暖事宜的溝通,對小區(qū)水、電、管、線等配套設(shè)施逐一進行檢查和養(yǎng)護。做好大雪大霧等惡劣天氣的防范和預(yù)案。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽兪俏⒉蛔愕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業(yè)主滿意是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇六
我叫___,是__區(qū)一名技術(shù)經(jīng)理。時光如梭,20_年已接近尾聲,過去的這一年可以說是不平凡的一年,我從一個實習(xí)生順利轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€正式技術(shù)員,轉(zhuǎn)變的過程刻骨銘心。在這一年里我先后在紅沙崗采一區(qū)、荊各莊礦準備區(qū)以實習(xí),最后在通風區(qū)見習(xí),轉(zhuǎn)正之后成為了一名正式的技術(shù)員。現(xiàn)將一年來的工作從以下幾個方面做一總結(jié)。
一、加強理論知識學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,扎實深入現(xiàn)場,快速成材
1、不管是從以前的實習(xí)單位還是現(xiàn)在的工作單位,理論知識的學(xué)習(xí)從未間斷,加之礦領(lǐng)導(dǎo)注重對技術(shù)人員的培養(yǎng),每季度的“學(xué)提做促”活動,都讓我學(xué)到了很多實用性的知識。另外在工作中遇到一些不懂或者不明確的地方,積極查找相關(guān)書籍和規(guī)程措施尋求答案。
2、根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我分管了通風區(qū)設(shè)施對和加工組兩個隊。設(shè)施對負責我礦所有通風設(shè)施的修建及維護。到目前為止我已編寫7篇通風設(shè)施施工安全技術(shù)措施及我礦__綜采工作面注水設(shè)計。雖然通風設(shè)施施工安全技術(shù)措施沒有生產(chǎn)單位的施工措施復(fù)雜,但是我還是堅持每一篇措施我都親自到現(xiàn)場調(diào)研,詳細記錄現(xiàn)場數(shù)據(jù)及巷道布置情況,在措施編寫的時候認真考慮實際情況,并借鑒生產(chǎn)單位有關(guān)輔助運輸方面的措施,將我區(qū)這個薄弱的環(huán)節(jié)逐漸加強。使施工安全技術(shù)措施更加完善。我編寫的措施得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
3、作為一名年輕的技術(shù)員,最缺的我認為是現(xiàn)場經(jīng)驗。所以我堅持經(jīng)常深入井下,從轉(zhuǎn)正之日起,每月下井數(shù)都在_次以上。其中每月包括_次盯崗。并且都是帶著任務(wù)和問題下井,包括調(diào)研施工現(xiàn)場情況以及參加我礦每月的一通三防達標檢查等。特別是_月份,我礦___區(qū)域發(fā)現(xiàn)一氧化碳嚴重超標,如果處理不及時可能引發(fā)火災(zāi)。區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我也放棄了國慶節(jié)休息的機會,積極參與到治理當中,每天都和領(lǐng)導(dǎo)去一次__區(qū)域,并在區(qū)里研究后果斷采取了打孔探測及巷道噴漿等措施進行治理,取得了良好的效果。并在事后長期記錄該區(qū)域各種氣體數(shù)據(jù),做成曲線圖分析。
二、加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
在忙碌的工作之余,不斷地加強政治思想理論和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)先進理論知識,保持堅定的政治信念,加強自己的組織性和紀律性;不斷修正自己的世界觀、人生觀和價值觀。
三、在生活中,加強團隊合作,積極融入班隊
在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,跟好班,值好班。所負責的措施及時編寫,積極落實領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),主動向技術(shù)能手和經(jīng)驗豐富的員工請教,交流自己的想法。以便更好的服務(wù)于區(qū)班隊。
當然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在以下不足:
1、對于上級政策、文件精神學(xué)習(xí)深度不夠,認識理解還不是很到。
2、注重技術(shù)方面的工作,忽略了組織協(xié)調(diào)工作。
3、工作中偶爾也會出現(xiàn)心急氣躁,表達方式有些不穩(wěn)重。
對于20_年工作中取得的成績我將正確看待,繼續(xù)保持,而對于自身存在的不足之處我將積極改正。牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。愛崗敬業(yè)。提高綜合素質(zhì),努力成才,力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。為我礦的美好未來貢獻自己全部的力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇七
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),,其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇八
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇九
20__年已經(jīng)過去。這一年做了不少工作,有緩有急;這一年經(jīng)歷了許多事情,有大有??;這一年解決了一些問題,有輕有重;這一年體悟了很多,有得有失。年底到了,對自己這一年的工作做個簡單總結(jié):
就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)”來說吧,它看起來不顯山顯水,但對企業(yè)來說很重要,“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn),統(tǒng)財統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營”,“一統(tǒng)全部”;對全社會來說也很重要。其實,統(tǒng)計工作因其能夠客觀真實的總結(jié)過去,揭示未來發(fā)展趨勢;能夠切實地反映事物的發(fā)展軌跡,讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實實地記錄已經(jīng)過去的有價值的工作,它越來越受到了全社會的重視,在我們的企業(yè)也一樣,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,受到了全體統(tǒng)計工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然,統(tǒng)計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數(shù)字、工作結(jié)果也是數(shù)字,但其主要的成績是對數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認識與揭示,對統(tǒng)計數(shù)字的收集、整理、歸納、分析,看似很平常、很簡單,其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關(guān)注,易得到大家理解與支持,但我們的統(tǒng)計人員就這樣默默地堅守了過來。
現(xiàn)在,企業(yè)、項目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字,年初的計劃要用到數(shù)字、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析、全面預(yù)算、企業(yè)的經(jīng)營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數(shù)字,如此說來,數(shù)字是多么地重要。
這一年,主要抓了統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源及其反映客觀事物的真實性、數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、邏輯性,抓了及時對數(shù)據(jù)分析與加工工作,使統(tǒng)計在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用,統(tǒng)計工作服務(wù)企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮,并有一定地拓展和創(chuàng)新。
企業(yè)的管理工作,多數(shù)情況下是按部就班地、遵章有序開展,但也有許多工作因市場的不確定性、相關(guān)方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作,需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性,作為企業(yè)的一個綜合管理部門,就必須靈活地掌握一些原則,有時候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛,但必須先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后去辦理。要想這樣做,就必須對事情的輕重緩急有個了解,對事情的底細有一定的掌握與判斷,這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經(jīng)理辦公會前,就有許多突發(fā)的議案,這些議案有些事關(guān)產(chǎn)品發(fā)展、有些事關(guān)合作意向、有些事關(guān)企業(yè)的長遠發(fā)展、有些事關(guān)區(qū)域發(fā)展,總之,都是一些比較急的事情,這時就得認真分析與研究,然后向會議提交議案,這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
但,有關(guān)常規(guī)的工作、事關(guān)重大的工作就必須嚴格按制度的規(guī)定流程去辦理,不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇十
20x年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下:
椐統(tǒng)計,截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點:一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
隨著移民工作的逐步推進,特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近xx,安置數(shù)量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò),各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責,妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定。
20x年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風,完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構(gòu)建和諧社會,平安渠口而努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇一
1、加強設(shè)備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據(jù)我車間設(shè)備比較分散,點多面廣的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線,每日巡檢落實到人,由技術(shù)員、主任進行檢查、監(jiān)督,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的運行情況了如指掌。在設(shè)備檢修時,能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進行重巡處理。這樣不僅能夠節(jié)省檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質(zhì)量。動力車間j103c 3#排粉機電動機就是在巡檢時發(fā)現(xiàn)軸承聲音異常,進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450—1a、450—1c、450—1d、450—1e冷卻塔風機在巡檢時發(fā)現(xiàn)電動機風葉破碎,及時更換,避免電動機因過熱而燒毀。
2、集中技術(shù)骨干解決技術(shù)難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統(tǒng)常出現(xiàn)忽然停車故障,控制回路檢查了多次仍然沒有結(jié)果。為了解決這個難題車間組織技術(shù)人員進行攻關(guān),利用不上煤的時間反復(fù)試驗最后終于找出問題所在,原來是破碎機的啟動電流太大對plc的開關(guān)電源影響,出現(xiàn)plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調(diào)速,撈渣機廠家調(diào)試人員找不出問題所在。我們車間得知情況后,立刻安排車間技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。最后發(fā)現(xiàn)變頻器有幾個參數(shù)設(shè)置有誤,外部接線也少了兩根,將這些問題解決后,撈渣機運行正常了。
為了生產(chǎn)能夠達產(chǎn)達效,公司對一期生產(chǎn)系統(tǒng)進行了很多改造。在這些技術(shù)改造中,我們車間全力配合工藝進行電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計、安裝都很成功。具體如下:
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設(shè)計及設(shè)備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風機電動機風葉改造
5、供排水氯瓶間、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風機系統(tǒng)改造
6、氧泵兩臺變頻器更換,控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
為了提高每一位職工的責任感,確保檢修質(zhì)量,我車間實行了工作單責任制。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責人等,并且還要求使用人驗收,驗收后該工作單存檔,以便對檢修中出現(xiàn)的質(zhì)量問題對號入座,對相關(guān)責任人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責任心,確保檢修質(zhì)量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避免誤操作送電,我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時,要嚴格執(zhí)行操作票制度,按規(guī)程操作,確保了檢修人員的安全。經(jīng)過我們采取以上措施,經(jīng)過我車間檢修人員的共同努力,終于保質(zhì)保量的圓滿完成這次檢修任務(wù),為檢修工作的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻。這次大檢修共完成了:
自__年7月我來到__一園區(qū)工作現(xiàn)今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間,我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇二
年終之際,回顧2xxx年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時間里,通過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點指導(dǎo)和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步?,F(xiàn)將這兩年時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
20xx年大學(xué)生村官年度工作總結(jié)報告
我自上任以來,堅持認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的“xx大”相關(guān)精神及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
堅持學(xué)習(xí),嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我認識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村“兩委”班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作:
1、積極參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種角色,充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。
4、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué),多向基層干部學(xué),多向農(nóng)民學(xué),多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道,增進與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方式,主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點撥。
三要細心觀察。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養(yǎng)費問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。
四要多干實事。農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所做的也是體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,都應(yīng)該認真對待,漂亮的完成。
五要做好總結(jié)??偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進步,在進步中總結(jié),從總結(jié)中提高。
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。
3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認識不足,工作方法欠妥,社會實踐經(jīng)驗缺乏,在處理復(fù)雜問題時,往往考慮問題不周到。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇三
20_年就快結(jié)束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、在20_年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
1、20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。半年來,__部組織召開了_年的工作安排布置會議,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對__每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在__工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
##結(jié)束鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇四
本學(xué)期,我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化教育教學(xué)管理,深化教育教學(xué)改革,扎實推進教育教學(xué)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。所以,學(xué)校一貫重視干部隊伍的作風建設(shè),利用各種機會,反復(fù)要求干部,要增強以校為家的意識,講正氣、講奉獻,在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。我校一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
2、認真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論,加強教職工及黨員隊伍的思想作風建設(shè),規(guī)范黨員例會學(xué)習(xí)制度。利用雙周一次的政治學(xué)習(xí)時間與黨員例會,組織廣大教職工與黨員教師認真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和科學(xué)發(fā)展觀。
3、規(guī)范學(xué)校行為,自覺接受學(xué)生家長和社會各界的監(jiān)督。本學(xué)年我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷,通過反饋的問題,我們進行了認真的整改,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與個別教師進行了談話,幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀,密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還設(shè)立了“學(xué)校電子信箱”,加強了社會各界對我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教,"zhlzw"樹立西安中學(xué)教師的良好形象,使家長對學(xué)校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型?,F(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力,教職工的精神風貌、自身形象煥然一新贏得了社會的廣泛贊譽。
學(xué)生的德育工作,是我校學(xué)校工作的重中之重。本學(xué)年我校在上學(xué)年德育工作的基礎(chǔ)上,德育的廣度、深度等方面得到進一步加強。
1、建立健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任構(gòu)成一個龐大的學(xué)校德育工作網(wǎng),德育領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織德育工作會議、開展各項活動,與各部門及班主任一起探討學(xué)校德育工作的方式方法。校團委通過調(diào)查、座談會、檢查等形式,對班主任及教師的德育工作情況進行了檢查和反饋,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構(gòu)建了“社會、家庭、學(xué)?!钡掠ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。德育工作離不開社會、家庭的配合,積極構(gòu)建“社會、家庭、學(xué)?!比灰惑w的德育工作網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期,學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會、家校聯(lián)系卡與社會、家庭加強聯(lián)系外,校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進家庭”的方式,分別走訪了各位典型學(xué)生的家長。通過家訪,"zhlzw"不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況,因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育,與學(xué)校德育工作密切配合。
3、通過各種活動,規(guī)范學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎(chǔ)。一學(xué)期來,我校利用國旗下講話、班團會、廣播、板報等形式對學(xué)生的思想品德進行全方位的熏陶和教育。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)進行了流動紅旗班的評比工作,涌現(xiàn)出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進班級,同時繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評比。全校上下呈現(xiàn)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,促進了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,使班風學(xué)風校風得到進一步加強。
4、在學(xué)生中深入開展“綠色學(xué)?!苯ㄔO(shè)活動。圍繞這一主題教育活動,學(xué)校通過校園廣播、基地勞動等形式,積極構(gòu)建校園綠色文化,引導(dǎo)全校學(xué)生樹立積極向上的高尚思想道德情操,自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會責任感的良好行為習(xí)慣。
堂教學(xué)和教科研工作,千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校要贏得社會的認可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計提高教育教學(xué)質(zhì)量,教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期,我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,一刻也不曾放松過。
(一)加強課程建設(shè),促使學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)相對繁重。教導(dǎo)處堅持經(jīng)常性的查課,對查課中發(fā)現(xiàn)的問題做出詳細的記錄,并及時與任課老師進行交流、反饋,從而規(guī)范教師的教學(xué)行為,力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為,幫助教師樹立課程法規(guī)意識真正做到開齊課程,開足課時,以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動,提升教師教育教學(xué)水平,通過這次活動涌現(xiàn)出***、***、***、***、***等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提,本學(xué)年,我們利用縣“備好課”征文活動,掀起了教師備課熱潮,通過檢查發(fā)現(xiàn)了一批教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀的教師,總結(jié)和推廣了教學(xué)常規(guī)中的新方法、新模式,正在逐步形成教學(xué)研究化的格局,以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,科學(xué)的工作品質(zhì),優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革,強化校本教研。
(1)根據(jù)我?!翱蒲信d教,科研興?!钡目傮w思路,一方面,我校教科研加強教師業(yè)務(wù)理論的指導(dǎo)與學(xué)習(xí),加快教師觀念的轉(zhuǎn)變和教師理念的提升,通過支持教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遠程教育學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)等多種形式,提升教師現(xiàn)代教育業(yè)務(wù)及理論水平。先后***、***、***等3名老師獲得信息技術(shù)學(xué)科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地,"zhlzw"積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動,以活動促進廣大教師課堂教學(xué)水平的提高。講課老師課前精心設(shè)計教學(xué)過程,教研組同志互相學(xué)習(xí)進行教學(xué)研討,互相交流教學(xué)經(jīng)驗,取得良好的效果。同時,還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學(xué)科帶頭人的觀摩教學(xué)活動,促進了我校教師綜合素質(zhì)的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實開展,極大地提高了教師們的教育科研能力與教學(xué)水平,本學(xué)年我校有多名教師的教育教學(xué)論文獲獎。***老師參加市語文優(yōu)質(zhì)課比賽獲市二等獎、**老師在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎、***、***老師分獲縣語文優(yōu)質(zhì)課大賽二、三等獎。
(四)加強學(xué)科教學(xué)與學(xué)科競賽工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期教導(dǎo)處對教師的備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測等常規(guī)的各個環(huán)節(jié)提出了明確的要求,并進行跟蹤管理,促使老師用研究的方式開展學(xué)科教學(xué),提高學(xué)生素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期進行了月考、期中、競賽、期末常規(guī)考試工作,保證了各學(xué)科的課堂教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的全面發(fā)展。針對九年級畢業(yè)班教學(xué),教學(xué)部門經(jīng)常深入年級組與畢業(yè)班教師探討方法,協(xié)助解決有關(guān)問題,召集畢業(yè)班老師開座談會,組織了多次素質(zhì)模擬檢測,對每次檢測結(jié)果都認真組織有關(guān)人員進行分析總結(jié),提出改進意見,促進畢業(yè)班教學(xué)成績的提高,打好升學(xué)仗。經(jīng)過全體教師的辛勤勞動與共同努力,本學(xué)年我??既胧∈痉陡咧?*人,創(chuàng)歷史新高,為我校中考取得又一個輝煌。學(xué)生的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。本學(xué)期我校有18名學(xué)生在陳節(jié)來老師的指導(dǎo)下參加市繪畫比賽,均在比賽中獲獎。
(1)加強后勤服務(wù),關(guān)心教工生活,為師生創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
總務(wù)處堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)高效”的工作作風,對學(xué)校經(jīng)費開源節(jié)流,加強管理,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。本學(xué)期學(xué)校校園藝術(shù)化建設(shè)工作量大,"中華勵誌網(wǎng)"新增綠化草坪面積240平米,移植水臘樹近30株,鋪彩磚千余平方米,維修校舍,改造線路,確保師生的正常工作和學(xué)習(xí)。新的教學(xué)樓已經(jīng)竣工并投入使用、新的食堂即將完工、新學(xué)生公寓正在籌劃之中。
(2)加強學(xué)校安全管理,保證學(xué)校教學(xué)有序正常開展。
本學(xué)年,我校嚴格門衛(wèi)制度,堅持出入人員的登記、出示假條制度。嚴厲打擊閑散人員進入校園滋事,維護校園安全、穩(wěn)定,配備了學(xué)校保安員。經(jīng)常與當?shù)嘏沙鏊芮新?lián)系,取得他們的支持。積極創(chuàng)建“和諧平安學(xué)?!薄?BR> (3)加強安全教育,開展校安全月活動
本學(xué)年我校把安全教育放在首位,狠抓安全教育,與學(xué)生家長簽訂了安全狀況責任書,進行了班級安全板報的評比,安全知識競賽,全校開展了安全月活動,學(xué)生的安全意識得到了大幅度提高。
總而言之,在即將過去的一年我校取得了長足發(fā)展,整體水平上了一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間入職開源物業(yè)已經(jīng)兩年有余,在這里工作的兩年中,無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持,在此表示深深的感謝?;仡?0xx年,物業(yè)公司在開年第一次例會就為我們各個項目提出了本年度的工作基調(diào)即“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”。公司早早為我們明確了目標、指明了方向。在公司正確方針指的引下,開源之家和開源商城兩個項目部經(jīng)過了入住、裝修、喬遷期后,現(xiàn)在已經(jīng)進入正常的物業(yè)管理階段,在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,兩個項目的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)無論在硬件上和軟件上都得到了較大提升。
過去的20xx年,我們通過了新形勢的考驗,進一步提高了服務(wù)水平,取得了業(yè)主的充分肯定,為了20xx年能更好的展開工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下和回顧:
客服部完成情況
1、兩個項目現(xiàn)況及來電來訪統(tǒng)計
開源小區(qū),總占地開源㎡,總建筑面積為(填寫內(nèi)容)㎡,由(工作內(nèi)容)棟住宅構(gòu)成,共計(填寫數(shù)據(jù))套,地下車位共(填寫數(shù)據(jù))個。截止到20xx年年底,小區(qū)共交付業(yè)主(填寫數(shù)據(jù))套,已經(jīng)裝修(填寫內(nèi)容)套,入?。ㄌ顚憯?shù)據(jù))戶,交付車位(填寫內(nèi)容)個。供暖(填寫數(shù)據(jù))戶。
20xx年全年,華文苑共計接到業(yè)主各種來電來訪近開源人次,其中工程質(zhì)量投訴(填寫數(shù)據(jù))次(戶),包含門窗(填寫內(nèi)容)余人次,暖氣管道問題(填寫數(shù)據(jù))戶,室內(nèi)墻裂(填寫內(nèi)容)戶,可視對講(填寫內(nèi)容)戶,小房問題(工作內(nèi)容)戶。來電來訪咨詢(填寫數(shù)據(jù))余人次;服務(wù)投訴(填寫內(nèi)容)余人次;暖氣報修(填寫內(nèi)容)余人次;接受業(yè)主合理化建議(工作內(nèi)容)個。
(填寫數(shù)據(jù))項目,總建筑面積為:(填寫數(shù)據(jù))平方米。由(工作內(nèi)容)棟住宅構(gòu)成,共計(填寫內(nèi)容)套,地下車位(填寫內(nèi)容)個。截止到(填寫內(nèi)容)年年底,小區(qū)共交付業(yè)主(填寫內(nèi)容)套,已裝修(填寫內(nèi)容)套,已入?。ㄌ顚憙?nèi)容)戶,交付車位(填寫內(nèi)容)個。
20xx年全年,盛世愛琴海共計接待來電來訪開源余次。
2、裝修管理工作
20xx年,兩個項目共計新增裝修(填寫數(shù)據(jù))戶,客服人員在裝修巡查過程中,嚴格執(zhí)行公司關(guān)于裝修管理的各項規(guī)定,積極主動的為業(yè)主辦理裝修前的各項手續(xù),并每日(工作內(nèi)容)次入戶對裝修進行檢查,及時指正業(yè)主在裝修過程中的各項違規(guī)行為;并針對性的為業(yè)主提出裝修的合理化建議,保留水、電、暖改造時的影像資料。針對業(yè)主在裝修后出現(xiàn)的墻裂現(xiàn)象,我們建議業(yè)主在裝修時對可能出現(xiàn)墻裂的施工洞、窗臺下方、進料口等位置進行基層處理或增加繃帶等預(yù)防措施;針對衛(wèi)生間門口兩側(cè)墻體出現(xiàn)的陰潮現(xiàn)象,建議在做防水時在門口增設(shè)防水壩。這樣不但減少了理類似問題的發(fā)生,又避免業(yè)主為此與地產(chǎn)、施工單位發(fā)生糾紛。
同時業(yè)主裝修完畢后,根據(jù)業(yè)主的申請及時對業(yè)主的裝修進行查驗,查驗合格后。按照公司的工作流程及時為業(yè)主辦理裝修押金的返還、解釋工作。
3、為了方便業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的多樣性,兩個項目在不影響正常工作的情況下,代業(yè)主收發(fā)掛號信、郵件包裹、報紙5800余次。我們做到通知、發(fā)放及時,記錄詳細。對未及時領(lǐng)取的物件,定期通知業(yè)主并妥善保管物品。20xx年在物業(yè)辦公室未發(fā)生過一件快遞物品丟失。不僅如此,兩個項目物業(yè)前臺客服人員還多次撿拾快遞公司遺失在辦公室的物品,每次都及時物歸原主。不但發(fā)揚了公司良好的企業(yè)文化,而且獲得多家快遞公司好評。
工程部完成情況
1、對兩個項目污水管道的巡查、維修、清理。兩個項目內(nèi)共有有186個污水井,3個化糞池。經(jīng)過長時間使用井內(nèi)與管壁上積累了大量油泥和沉淀物,為了避免造成了堵塞與反水,給業(yè)主帶來經(jīng)濟上的損失。兩個項目工程部組織了大量的人力并聘請專業(yè)的清理人員,在雨季到來前,對污水井與管道進行疏通、清掏,保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活。
2、建立建全設(shè)備檔案。針對小區(qū)的實際情況,在物業(yè)公司工程部的指導(dǎo)下。先后建立建全了小區(qū)《二次加壓設(shè)備臺帳》、《電梯設(shè)備臺帳》、《電梯設(shè)備巡查記錄》、《電梯設(shè)備運行檔案》、《鍋爐設(shè)備臺帳》及《鍋爐設(shè)備運行記錄》、《車庫消防通風設(shè)備臺帳》、《電表巡查記錄》。
臺賬建立后使工程部工作不僅干在了實處,更留下了寶貴的文字記錄。為以后設(shè)施設(shè)備維修提供了寶貴的依據(jù)。
3、供暖工作。暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本,兩個項目都采用燃氣鍋爐供暖。為保障小區(qū)供暖工作的正常進行,避免因管道漏水對其它公共設(shè)施設(shè)備造成危害。在供暖前1個月我就組織兩個項目全部工程部人員對去年華文苑采暖工作進行,并對兩個項目供暖事宜進行了倒排計劃,針對易發(fā)生的問題,制定了相應(yīng)的措施及預(yù)案。如:為避免管道井漏、跑現(xiàn)象,對小區(qū)內(nèi)管道進行統(tǒng)一的排查,發(fā)現(xiàn)部分管道井地漏有堵塞情況并統(tǒng)一進行疏通;提前張貼冷水試水及供暖通知。并告知業(yè)主供暖前的安排計劃,使業(yè)主了解今年供暖的具體安排,并提前做好相關(guān)準備工作。這樣即可以使業(yè)主能主動的配合采暖工作的前期準備工作,又減少了采暖工作出現(xiàn)的重復(fù)性工作,便于采暖工作的統(tǒng)一安排,還相應(yīng)得提高了工作效率。同時在試水工作中,維修人員加班加點,挨家挨戶的為業(yè)主試水,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記記錄,對能處理的現(xiàn)場進行維修處理,對不能處理需要施工單位處理的,登記后積極的與施工單位、業(yè)主約定好時間后進行維修。同時根據(jù)公司的要求,由于供暖初期屬于問題多發(fā)期,為保障業(yè)主家的溫暖及避免設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,兩個項目組織了維修人員進行夜間值班工作,對業(yè)主晚上報修進行了及時處理。
此外,在保證業(yè)主家溫暖的情況下,為了減少公司負擔我物業(yè)工程人員多次調(diào)整供暖進回水溫度及停爐時間。最終經(jīng)過工程人員的多次嘗試,我們今年在新增加供暖130戶情況下,相較去年每天僅多用400m?天然氣。
20xx年兩個小區(qū)安防部基本上做到了未發(fā)生安全責任事故,重大火災(zāi)事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛。具體工作匯報如下:
1、治安方面。隨著裝修戶數(shù)的減少、入住戶的增多,我們吸取上一年的工作經(jīng)驗,著重提高素質(zhì)服務(wù),加強文明語言與舉止培訓(xùn),通過日常培訓(xùn)與鍛煉,隊員素質(zhì)有了進步,并逐步融入到了物業(yè)體系中,努力給我們的業(yè)主們一個安全溫馨的環(huán)境。我們嚴格按照公司規(guī)定,站好每一班崗,對在裝戶、外來人員需要進小區(qū)的車輛嚴格管理,認真登記。夜查時我們通過每一小時地面巡邏打點一次,每兩小時地下小房巡邏簽到一次,再加上以監(jiān)控室為中心的整點報崗等工作流程來增加巡邏密度,并把巡邏范圍擴大到南門外圍處等措施來提高小區(qū)的安全性。
2、車輛管理。開源小區(qū)屬于人車分流設(shè)計,園區(qū)內(nèi)無臨時停車位且車庫出入口都在小區(qū)外側(cè),導(dǎo)致臨街商鋪前小廣場成了臨時停車場,大家的車輛停放的雜亂無章,經(jīng)常發(fā)生剮蹭。不但影響業(yè)主的出行,更增加了商鋪使用者的怨言。對此,在李總的提議下,我們對小廣場進行了車位的統(tǒng)一劃線,上下口位置加上了交通標示。不但方便了大家車輛的停放,更避免了安全事故的發(fā)生。
(填寫數(shù)據(jù))小區(qū)起初在車庫還沒有正式啟用的情況下,我們的工作重點是小區(qū)內(nèi)通道車輛停放秩序的管理。這一階段,由于車輛停放占用大部分的通道,給小區(qū)居民的通行帶來了很多不便。特別是給車輛的通過造成了很大的困難。因此,為了保證小區(qū)主通道的暢通無阻,我們加大了隊員的車輛指揮培訓(xùn),使每一個隊員都成為一名多面手,對每一輛停放在小區(qū)內(nèi)的車輛進行專人指揮,直至停放到指定位置。車庫啟用后,我們在李總的指揮下,配合消防部門對小區(qū)內(nèi)地上停車進行了統(tǒng)一的清理,并且在地上標注出消防通道的位置。雖然在車輛清理實施過程中,有很多業(yè)主不理解,并且做出了一些不理智的行為,但是在我們耐心細致的解釋溝通下,最終得到了業(yè)主的理解和支持。至此,華文苑基本上杜絕了小區(qū)內(nèi)樓前樓后和通道上長時間停放車輛和過夜停車的現(xiàn)象。
3、消防工作。以預(yù)防為主,在日常巡邏時,對消防設(shè)備、燃氣管道等做到勤檢查、勤維護,在遇到突發(fā)事件時,能夠做到冷靜應(yīng)對和處理。如:盛世愛琴海隊員在一次例行巡查時,及時發(fā)現(xiàn)了9號樓4單元西外墻燃氣管道泄漏,當時隊員并沒有慌張,而是按照我們的應(yīng)急預(yù)案,及時通報給部門主管和客服中心,隨后相關(guān)人員妥善處理此事,避免了重大事故的發(fā)生。
4、例會、專業(yè)技能培訓(xùn)。兩個項目實行每天班前會、每周一訓(xùn)練,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓(xùn)練,并定期對訓(xùn)練內(nèi)容進行考核,檢驗訓(xùn)練成果,通過1年時間的訓(xùn)練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
1、基本工作
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面。在保潔主管和公司環(huán)境部的共同檢查監(jiān)督下,兩個項目保潔員基本上能夠認真完成各項工作,雖然得到了業(yè)主的表揚和肯定,但主動服務(wù)的意識還有待提高。
(2)垃圾清運方面。部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味。
20xx年4月在李總經(jīng)理的精心組織安排下,我和部門主管對北京保利地產(chǎn)旗下的保利壟上、保利西山林語、保利紫羅蘭三個不同風格的小區(qū)進行了為期3天的參觀和學(xué)習(xí),通過這次參觀使我看到了自己在平時項目管理過程中的很多不足,同時也感到保利物業(yè)很多優(yōu)秀的品質(zhì)及管理經(jīng)驗都值得我好好學(xué)習(xí)和借鑒。以下幾點尤為讓人記憶深刻:
1、主門兩側(cè)設(shè)計獨具風格(以獸首為主題)
2、小區(qū)內(nèi)綠植獨具風格(四季開花,并且開花花色繁多)
3、草坪邊緣排水設(shè)計獨特(有專門排水溝)
4、物業(yè)設(shè)有檔案室(①業(yè)主私密信息單獨留存。②業(yè)主社會關(guān)系。③拜訪記錄。④裝修記錄裝修公司資質(zhì)、裝修人員信息、全套水、電木工裝修圖紙。⑤房屋驗收資料。⑥房屋設(shè)計全套圖紙。⑦考勤記錄。⑧培訓(xùn)記錄。)
5、物業(yè)用工所有記錄為手寫紙質(zhì)記錄
6、物業(yè)倉庫內(nèi)物品擺放整齊,有專人專管
7、監(jiān)控室為了防塵、防靜電,進入監(jiān)控室統(tǒng)一換鞋。并設(shè)有擋鼠板
8、全部資料為統(tǒng)一的vi
9、有償服務(wù)包含:
1)業(yè)主綠植看管養(yǎng)護。
2)空置房看管。
3)郵件代收。
4)外墻沖洗、室內(nèi)保潔。
10、小區(qū)內(nèi)別墅小院無圍擋,以高型花灌木為圍擋
1、管理工作不細致,工作執(zhí)行力欠缺有待改進。
工作中不細,執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓(xùn)的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導(dǎo)員工的自覺學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果,將培訓(xùn)內(nèi)容落實到崗位上,以實際操作為主,減少空洞的講解。
2、新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務(wù)工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導(dǎo)員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設(shè)施隱患及時進行整改。
3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服人員、保安員、保潔員的工作技能、服務(wù)意識有待再提高。
解決措施:部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓(xùn),了解各部門職責增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務(wù)。
4、工程維修的及時性、預(yù)見性和有效性有所欠缺。
解決措施:加大日常公共設(shè)施設(shè)備巡查力度,做好派工單收跟進及回訪工作。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠;解決措施:對員工重點培訓(xùn),教技巧方法、定措施,各個部門配合。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
1月—2月:督促配合開源業(yè)主委員會的成立。完成開源(工作內(nèi)容)的圍墻加高及增加車棚。新的一年即將到來,提前營造好節(jié)日的氣氛。并做好防盜,防火,防凍的溫馨提示,并做到小區(qū)內(nèi)重點部位多次巡查,做到防患于未然。 3月—5月:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將重新梳理業(yè)主檔案,對業(yè)主房屋存在問題進行再一次的整理匯總。對于新裝修的業(yè)主,嚴格執(zhí)行裝修時間表,杜絕超時裝修的出現(xiàn),以免影響已入住業(yè)主的正常生活。
6月—8月:一年中雨季即將到來,做好防汛的準備,對每個電梯口,地庫入口、地下室入口等重點部位提前堆放好防汛沙袋。對20xx年漏水的部位進行重點檢查,以避免機電設(shè)備受到不必要的損失。
9月—10月:以農(nóng)歷八月十五中秋節(jié)為主題,組織一次業(yè)主物業(yè)聯(lián)誼活動。
11月到1月:冬季逐漸來臨,為保證業(yè)主能夠度過一個溫暖的冬天,提前與熱力等相關(guān)部門做好供暖事宜的溝通,對小區(qū)水、電、管、線等配套設(shè)施逐一進行檢查和養(yǎng)護。做好大雪大霧等惡劣天氣的防范和預(yù)案。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽兪俏⒉蛔愕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業(yè)主滿意是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇六
我叫___,是__區(qū)一名技術(shù)經(jīng)理。時光如梭,20_年已接近尾聲,過去的這一年可以說是不平凡的一年,我從一個實習(xí)生順利轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€正式技術(shù)員,轉(zhuǎn)變的過程刻骨銘心。在這一年里我先后在紅沙崗采一區(qū)、荊各莊礦準備區(qū)以實習(xí),最后在通風區(qū)見習(xí),轉(zhuǎn)正之后成為了一名正式的技術(shù)員。現(xiàn)將一年來的工作從以下幾個方面做一總結(jié)。
一、加強理論知識學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,扎實深入現(xiàn)場,快速成材
1、不管是從以前的實習(xí)單位還是現(xiàn)在的工作單位,理論知識的學(xué)習(xí)從未間斷,加之礦領(lǐng)導(dǎo)注重對技術(shù)人員的培養(yǎng),每季度的“學(xué)提做促”活動,都讓我學(xué)到了很多實用性的知識。另外在工作中遇到一些不懂或者不明確的地方,積極查找相關(guān)書籍和規(guī)程措施尋求答案。
2、根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我分管了通風區(qū)設(shè)施對和加工組兩個隊。設(shè)施對負責我礦所有通風設(shè)施的修建及維護。到目前為止我已編寫7篇通風設(shè)施施工安全技術(shù)措施及我礦__綜采工作面注水設(shè)計。雖然通風設(shè)施施工安全技術(shù)措施沒有生產(chǎn)單位的施工措施復(fù)雜,但是我還是堅持每一篇措施我都親自到現(xiàn)場調(diào)研,詳細記錄現(xiàn)場數(shù)據(jù)及巷道布置情況,在措施編寫的時候認真考慮實際情況,并借鑒生產(chǎn)單位有關(guān)輔助運輸方面的措施,將我區(qū)這個薄弱的環(huán)節(jié)逐漸加強。使施工安全技術(shù)措施更加完善。我編寫的措施得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
3、作為一名年輕的技術(shù)員,最缺的我認為是現(xiàn)場經(jīng)驗。所以我堅持經(jīng)常深入井下,從轉(zhuǎn)正之日起,每月下井數(shù)都在_次以上。其中每月包括_次盯崗。并且都是帶著任務(wù)和問題下井,包括調(diào)研施工現(xiàn)場情況以及參加我礦每月的一通三防達標檢查等。特別是_月份,我礦___區(qū)域發(fā)現(xiàn)一氧化碳嚴重超標,如果處理不及時可能引發(fā)火災(zāi)。區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我也放棄了國慶節(jié)休息的機會,積極參與到治理當中,每天都和領(lǐng)導(dǎo)去一次__區(qū)域,并在區(qū)里研究后果斷采取了打孔探測及巷道噴漿等措施進行治理,取得了良好的效果。并在事后長期記錄該區(qū)域各種氣體數(shù)據(jù),做成曲線圖分析。
二、加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
在忙碌的工作之余,不斷地加強政治思想理論和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)先進理論知識,保持堅定的政治信念,加強自己的組織性和紀律性;不斷修正自己的世界觀、人生觀和價值觀。
三、在生活中,加強團隊合作,積極融入班隊
在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,跟好班,值好班。所負責的措施及時編寫,積極落實領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),主動向技術(shù)能手和經(jīng)驗豐富的員工請教,交流自己的想法。以便更好的服務(wù)于區(qū)班隊。
當然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在以下不足:
1、對于上級政策、文件精神學(xué)習(xí)深度不夠,認識理解還不是很到。
2、注重技術(shù)方面的工作,忽略了組織協(xié)調(diào)工作。
3、工作中偶爾也會出現(xiàn)心急氣躁,表達方式有些不穩(wěn)重。
對于20_年工作中取得的成績我將正確看待,繼續(xù)保持,而對于自身存在的不足之處我將積極改正。牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。愛崗敬業(yè)。提高綜合素質(zhì),努力成才,力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。為我礦的美好未來貢獻自己全部的力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇七
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),,其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇八
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇九
20__年已經(jīng)過去。這一年做了不少工作,有緩有急;這一年經(jīng)歷了許多事情,有大有??;這一年解決了一些問題,有輕有重;這一年體悟了很多,有得有失。年底到了,對自己這一年的工作做個簡單總結(jié):
就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)”來說吧,它看起來不顯山顯水,但對企業(yè)來說很重要,“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn),統(tǒng)財統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營”,“一統(tǒng)全部”;對全社會來說也很重要。其實,統(tǒng)計工作因其能夠客觀真實的總結(jié)過去,揭示未來發(fā)展趨勢;能夠切實地反映事物的發(fā)展軌跡,讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實實地記錄已經(jīng)過去的有價值的工作,它越來越受到了全社會的重視,在我們的企業(yè)也一樣,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,受到了全體統(tǒng)計工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然,統(tǒng)計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數(shù)字、工作結(jié)果也是數(shù)字,但其主要的成績是對數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認識與揭示,對統(tǒng)計數(shù)字的收集、整理、歸納、分析,看似很平常、很簡單,其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關(guān)注,易得到大家理解與支持,但我們的統(tǒng)計人員就這樣默默地堅守了過來。
現(xiàn)在,企業(yè)、項目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字,年初的計劃要用到數(shù)字、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析、全面預(yù)算、企業(yè)的經(jīng)營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數(shù)字,如此說來,數(shù)字是多么地重要。
這一年,主要抓了統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源及其反映客觀事物的真實性、數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、邏輯性,抓了及時對數(shù)據(jù)分析與加工工作,使統(tǒng)計在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用,統(tǒng)計工作服務(wù)企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮,并有一定地拓展和創(chuàng)新。
企業(yè)的管理工作,多數(shù)情況下是按部就班地、遵章有序開展,但也有許多工作因市場的不確定性、相關(guān)方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作,需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性,作為企業(yè)的一個綜合管理部門,就必須靈活地掌握一些原則,有時候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛,但必須先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后去辦理。要想這樣做,就必須對事情的輕重緩急有個了解,對事情的底細有一定的掌握與判斷,這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經(jīng)理辦公會前,就有許多突發(fā)的議案,這些議案有些事關(guān)產(chǎn)品發(fā)展、有些事關(guān)合作意向、有些事關(guān)企業(yè)的長遠發(fā)展、有些事關(guān)區(qū)域發(fā)展,總之,都是一些比較急的事情,這時就得認真分析與研究,然后向會議提交議案,這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
但,有關(guān)常規(guī)的工作、事關(guān)重大的工作就必須嚴格按制度的規(guī)定流程去辦理,不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年度工作總結(jié)篇十
20x年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下:
椐統(tǒng)計,截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點:一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
隨著移民工作的逐步推進,特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近xx,安置數(shù)量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò),各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責,妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定。
20x年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風,完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構(gòu)建和諧社會,平安渠口而努力。