心得體會是對自己行為、決策的反思和總結,是自我管理的一種重要方式。在寫心得體會時,可以通過舉例和實例,讓讀者更好地理解和接受。這是一些優(yōu)秀的心得體會范例,供大家參考和學習。
參觀小區(qū)心得體會篇一
近日,我所在的小區(qū)組織了一次地下室參觀活動,讓大家有機會了解到小區(qū)的基礎設施和管理情況。這次參觀讓我深思,也收獲頗豐。以下是我通過參觀地下室所得到的感悟和體會。
第一段:參觀前的準備。
在參觀前,小區(qū)物業(yè)人員發(fā)出了通知,提醒我們要穿著舒適,減輕負擔,比如穿輕便的鞋子,盡量不要攜帶大包小包。這讓我感覺到,從細節(jié)處可見到管理的細致和貼心,也使人放心地參觀。
第二段:地下室的現(xiàn)狀。
在進入地下室之前,我們先了解了一些基本情況,譬如設施、規(guī)定等等。地下室是小區(qū)基礎建設的重要組成部分,負責停車場和儲物室的管理。但是我們卻發(fā)現(xiàn)地下室存在一些問題,譬如垃圾亂扔、亂停車等等。通過這些現(xiàn)象,我們也開始反思自身行為的作用,身為業(yè)主,也要遵守規(guī)定,自覺維護小區(qū)的干凈和安寧。
第三段:地下室的細節(jié)。
在參觀的過程中不時會發(fā)現(xiàn)一些小細節(jié),如貨梯旁邊的安全提示、通風管道的清洗日期、地下車位安全防盜等等,這些小細節(jié)或許平時我們無法注意到,但在確保小區(qū)管理良好的同時,也保障了業(yè)主安全和生活質量。
第四段:物業(yè)管理。
小區(qū)的維修和保養(yǎng)需要物業(yè)人員的協(xié)助,參觀過程中我們也了解到物業(yè)人員的管理工作,如定期巡查、維修工具的準備、垃圾清運計劃等等。這些看不見的付出有助于小區(qū)安全有序的運行,也給了我們業(yè)主更多的保障和安心。
第五段:感悟與反思。
回憶這次參觀,我們從中獲得了許多啟示,更重要的是對生活的態(tài)度和行為產生了深刻的反思。保持小區(qū)的整潔、安全也是我們自身責任的體現(xiàn),也是對我們共同家園的尊重。通過這次參觀,我們更加明確了自己的職責,更加了解了小區(qū)的運營管理情況,更加意識到管理的重要意義。
在此次參觀中,奠定了我們對小區(qū)管理的基礎知識和對社區(qū)生活的理解,正因如此,我們對未來的社區(qū)建設更加期待和充滿信心。同時,我們也擔負起更多的責任,為小區(qū)的管理出一份力。這次參觀,讓我們深切地感受到了管理的重要性,也讓我們更好地認識了生活的意義。
參觀小區(qū)心得體會篇二
今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領導下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)xx小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將今年工作總結如下:
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,對于房屋質量問題及時向開發(fā)商反映,并及時要求處理。
2、公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作28次,應急維修工作5次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,安排專業(yè)人員,施工及養(yǎng)護工作,針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。
5、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,并安排相關人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)安全防范工作情況良好。
1、物業(yè)管理工作
(1)、熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉情況;
由于該小區(qū)是老舊小區(qū),部分資料不全,我們接管康居花苑小區(qū)后,為了盡快熟悉小區(qū)設備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。
(2)、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
(3)、搞好保安工作;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安服務質量,制定了詳細的考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,業(yè)主在小區(qū)內有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的,保安員的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)、樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)、搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理。
(3)、認真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
3、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)、組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理服務的質量、水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,安排人員到相關部門去學習等。
(2)、利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調管理工作;
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與集團總公司配合,積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
雖然,我們在這一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在2020年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為2020物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦!
參觀小區(qū)心得體會篇三
來到上海,一切都是新奇的。今天,我參觀了幾個上海的小區(qū),深深地感覺到,上海小區(qū)的管理和社區(qū)建設真的非常好。這里,讓我和大家分享一下我的參觀心得體會。
首先,我驚嘆于上海小區(qū)的環(huán)境。無論是大門、樓房還是綠化,都非常干凈、整潔、有序。小區(qū)內種有各種花卉,綠化覆蓋率較高。整個小區(qū)沒有垃圾堆放、亂停車等現(xiàn)象。這里的環(huán)境氛圍非常好,彰顯出“生態(tài)宜居,文明和諧”的小區(qū)文化。
第三段:小區(qū)的管理規(guī)范。
其次,上海小區(qū)的管理非常規(guī)范。在小區(qū)內的區(qū)域范圍之內,有著極其完善的管理規(guī)定,每個住戶都必須按照相關規(guī)定進行管理,不能隨意扔垃圾,亂丟毒煙蒂,亂停車等。同時,這里的物業(yè)公司還開設了24小時的物業(yè)管理服務熱線,盡可能地解決居民的問題。讓小區(qū)里的事情都得到了一個很好的解決。
第四段:小區(qū)的活動豐富多彩。
再次,上海小區(qū)的活動非常多,讓我倍感溫馨舒適。小區(qū)內設有多種社區(qū)活動,如開展派對、健身、卡拉OK等,形式豐富多樣。不僅能夠滿足小區(qū)居民的娛樂需求,也能夠加強大家之間的友誼。同時,在小區(qū)內也會定期組織各種文化活動,讓大家能夠感受到文化的魅力,增強文化意識。
第五段:對上海小區(qū)的總結與感悟。
總的來看,上海的小區(qū)管理非常完善,不僅建設了良好的環(huán)境和完善的管理規(guī)定,更構建了豐富多彩的社區(qū)文化生活。在上海的小區(qū)里,感受到的是一種來自大家彼此關注、照顧、幫助的人性,和諧的社區(qū)氣氛讓人感到舒適和放心。我深深地體會到“小區(qū)”在生活中扮演著極其重要的角色,豐富而完善的小區(qū)文化不僅關注著各居民的需求,更關心建設整個社區(qū)的和諧發(fā)展和文化傳承。我們都應該學習借鑒這種先進的管理經驗,共同營造一個和諧、宜居的生活環(huán)境,讓生活更美好!
參觀小區(qū)心得體會篇四
20xx年,在上級領導的支持下,在經營一公司物業(yè)部,人力資源部的精心組織,辦公室、財務部的大力協(xié)助下,下屬基層單位—寬和物業(yè)在經理xx帶領下,班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學習和專業(yè)培訓。
在參觀xx物業(yè)管理的xx小區(qū)時,在下車的一剎那,就被xx物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引,作為一個20xx年已入住的小區(qū),經過多年歲月的洗禮,小區(qū)依然干凈整潔,設施設備維護到位,并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務平臺,更拉近了與業(yè)戶的距離,既拓寬了物業(yè)的經營渠道,增加了經濟效益,也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務,值得我們深思和學習。
文化大廈,是xx物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓,項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽。當走進大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業(yè)服務人員,專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目,確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理,是大廈的主要亮點,中央空調機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房,處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善,維保工作細致而有章法,標示標牌清晰設置合理,巡檢記錄規(guī)范齊全,崗位責任落實到人等等,對標我們所管的物業(yè)項目,精細化、制度化、規(guī)范化的服務和管理,我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩,借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”,使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質,提供了一個借鑒的目標。
物業(yè)行業(yè)資深專家,xx老師就新修訂的《xx市物業(yè)管理條例》的內容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀,尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主,是物業(yè)公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示,所提出的項目的經營拓展,和業(yè)委會的溝通,怎樣運用《條例》解決日常工作的問題,為我們管理好物業(yè)項目,拓展了思路。
兩天的培訓學習雖然結束了,但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經驗,一定會為我們今后的物業(yè)服務工作提供較大的幫助,請進來,走出去,寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓為契機,完善管理制度,提高服務品質,真正遵照上級領導培訓總結所提出的:“把物業(yè)管理當做一個事業(yè)來抓,做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”,使寬和物業(yè)向新的目標邁進!
再次感謝公司組織的這次培訓學習,我們盼望這樣的學習培訓長久持續(xù),寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經營一公司的重要支柱而努力!
參觀小區(qū)心得體會篇五
通過培訓、學習,本人受益匪淺,也從中了解到香港與內地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務。不同點歸納起來也有三:
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強,特別是居民、客戶普遍素質高。正是因為有了如此明確的法規(guī)、細則,所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路,掃清了障礙,既利于管理的有序化、規(guī)范化,又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平,使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹:在香港,基本不會出現(xiàn)拒交管理費或拖欠管理費的現(xiàn)象,反觀內地,拒交管理費或拖欠管理費的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出,內地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理,需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè),在香港生活過的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個生活方式,而內地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內地的要高、要快。效率提高了,加快了,服務的質量也就自然提高了。
通過培訓、學習,使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實,物業(yè)管理是個廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬花齊開春滿園!"這里強調了一個整體,如何才能使我們的整體素質提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個共同的目標去拼搏,也只有我們每一個人的自身素質提高,我們每一個部門團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個角度來說,我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個部門或某一個人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業(yè)戶才會滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時,首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務,高質量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的服務,二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質過硬、職業(yè)道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義,提高自身素質,同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質的形式之一。
本次培訓、學習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點,特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)心得體會篇六
在現(xiàn)代城市中,物業(yè)小區(qū)成為了居住的主要選擇之一。與傳統(tǒng)的雜亂無章的住宅相比,物業(yè)小區(qū)以其規(guī)范的管理和便利的配套設施受到了越來越多人的青睞。最近,我有幸參觀了一家物業(yè)小區(qū),并留下了深刻的印象。在這次參觀中,我深感物業(yè)小區(qū)的管理和生活環(huán)境對居民的重要性,同時也意識到了物業(yè)服務質量的提升空間。以下是我對參觀物業(yè)小區(qū)的體會和思考。
首先,物業(yè)小區(qū)的規(guī)范管理給我留下了深刻的印象。一進入小區(qū),就能感受到整潔的環(huán)境和良好的秩序。道路寬敞整齊,綠樹成蔭,房屋外墻干凈漂亮。小區(qū)內設有專門的垃圾分類區(qū)域和停車位,讓居民生活更加方便。小區(qū)內還設有安全巡邏人員,確保居民的安全。此外,小區(qū)內還有供居民鍛煉身體的健身設施,孩子們的游樂場和籃球場等。這些細致周到的管理措施,使整個小區(qū)的管理更加有序,居民的生活質量也得到了極大的提升。
其次,物業(yè)小區(qū)的配套設施給我留下了深刻的印象。小區(qū)內有多功能會議室、圖書館、咖啡廳、超市等等。居民可以在這里開展各種社交和文化活動,豐富自己的業(yè)余生活。小區(qū)內還有美麗的園林和花壇,為居民提供了一個優(yōu)雅舒適的休閑空間。除此之外,小區(qū)內還建有幼兒園、小學和中學,方便居民的子女就近入學。所有這些配套設施都使居民在小區(qū)內完成生活的方方面面,無需外出,節(jié)省了不少時間和精力。
然而,我也意識到了物業(yè)服務質量的提升空間。盡管整體上物業(yè)小區(qū)的管理得到了很好的執(zhí)行,但仍有一些小問題仍需要改進。例如,我在小區(qū)里看到有些公共區(qū)域的燈光不亮,有些樓棟的電梯有時候會出現(xiàn)故障。這些問題雖然不是很嚴重,但影響了居民的生活質量和安全感。因此,物業(yè)公司需要進一步加強對細節(jié)的把控,確保小區(qū)的設施和設備能夠始終保持良好的狀態(tài),不給居民帶來不便和隱患。
最后,參觀物業(yè)小區(qū)讓我對居住環(huán)境提出了更高的要求。物業(yè)小區(qū)的良好管理和便利設施為人們提供了更加優(yōu)質的生活品質,也促使人們對居住環(huán)境產生了更高的期望。我認為,一個好的居住環(huán)境應該有優(yōu)質的基礎設施和配套設施,更重要的是應該有良好的管理和服務,為居民提供舒適安全的生活空間。我會積極選擇物業(yè)小區(qū)作為自己的居住選擇,并為改善物業(yè)服務質量貢獻自己的力量。
綜上所述,參觀物業(yè)小區(qū)給我留下了深刻的印象,讓我對居住環(huán)境有了更深入的認識。規(guī)范的管理和便利的配套設施使物業(yè)小區(qū)成為了人們理想的居住選擇之一。然而,仍需要進一步提高物業(yè)服務的質量,確保小區(qū)設施的良好狀態(tài)。我相信,通過不斷地改進和優(yōu)化,物業(yè)小區(qū)將成為更多人向往的理想居住環(huán)境。
參觀小區(qū)心得體會篇七
隨著城市的發(fā)展,許多老舊小區(qū)逐漸被遺忘。但是,這些小區(qū)承載著城市歷史與文化,因此,我們應該重視并保護它們。最近,我有幸參觀了一座老舊小區(qū),深刻感受到了其歷史韻味與社區(qū)互助的美好。
第二段:從建筑和環(huán)境角度談感受
走在小區(qū)的道路上,我看到了很多老房子。這些房子雖然有些陳舊,但它們非常有特色。其中一些房子裝飾著美麗的壁畫,展現(xiàn)了人們對美好生活的向往;一些房子的標牌上寫滿了歷史,讓人們想起過去的歲月。更值得一提的是,這座小區(qū)的居民非常愛護它,路邊的花園種滿了花草,非常美麗。與現(xiàn)代的高樓大廈不同,這座小區(qū)并沒有氣派的外觀,但卻散發(fā)著溫馨與溫暖。
第三段:社區(qū)協(xié)作給我留下深刻印象
在參觀這座小區(qū)時,我發(fā)現(xiàn)它們的生活環(huán)境也非常令人驚嘆。老舊小區(qū)里生活的人們彼此之間關系密切,互幫互助。我看到許多老年人聚在一起聊天、打牌,他們之間充滿了融洽和諧的氛圍。同時,這些老人會捕捉到小區(qū)里的問題,共同合作進行維護與改進。這種生活方式不僅能夠讓社區(qū)更加美好,也會讓人們更加快樂。
第四段:文化底蘊代表著歷史和傳統(tǒng)
這座小區(qū)的歷史也非常悠久。在小區(qū)里有許多老建筑和文物,可以帶我們穿越時空,走進歷史。在參觀過程中,我看到了小區(qū)里的文化墻和小廣場。這些是居民為了表達對小區(qū)的喜愛而做的貢獻,相當于一座歷史的博物館。這使我想起了我們自己的歷史和傳統(tǒng)。我們必須珍惜它們,守護并傳承下去。
第五段:結論和思考
在這次參觀之后,我認為我們需要更加重視老舊小區(qū)。作為歷史文化的代表,他們是城市文化的重要組成部分。同時,這些老舊小區(qū)里的居民也值得我們學習。在當今社會,隨著人們的生活方式的改變,互相之間缺少社區(qū)意識。而老舊小區(qū)里的居民彼此之間互相信任和幫助。如果我們能夠把這種精神引入我們的生活中,相信社區(qū)將變得更加美好和幸福。
參觀小區(qū)心得體會篇八
為了提高物業(yè)管理的綜合水平,體驗不同種類物業(yè)的管理、日常運作及服務理念,特別是對香港知名物業(yè)的了解和管理經驗的學習,公司于20xx年9月份至20xx年4月份,分期聘請香港z集團下屬公司——"z集團"在職知名人士對我們進行理論知識授課。
通過培訓、學習,本人受益非淺,也從中了解到香港與內地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務。
通過培訓、學習,使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實,物業(yè)管理是個廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬花齊開春滿園?。?,這里強調了一個整體,如何才能使我們的整體素質提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個共同的目標去拼搏,也只有我們每一個人的自身素質提高,我們每一個部門團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個角度來說,我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個部門或某一個人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業(yè)戶才會滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時,首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務,高質量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的'服務,二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質過硬、職業(yè)道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義,提高自身素質,同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責,也只有熟悉了自己的職責才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問題,在日常管理服務工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶之所急,做業(yè)戶之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶的意見又維護了公司的聲譽,這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結經驗,不斷地去學習業(yè)務知識和必要的法律、法規(guī),同時要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發(fā),分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無"的原則,切忌私自做主,將事態(tài)擴大化,另外就是法律意識要強,正如香港保安的運行情況最能體現(xiàn)法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現(xiàn)我們的個性化管理。
本次培訓、學習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)心得體會篇九
近日,我參觀了小區(qū)地下室,深深感受到了塵封已久的歷史和現(xiàn)代科技結合的魅力。在參觀過程中,我深刻體會到了地下室不僅僅是個停車庫的功能,而且更有深遠的意義和價值。下文將就此展開講述,分別從地下室的歷史淵源、地下室方便的特性、地下室的文化意義、地下室的實用價值以及與眾不同的藝術元素幾個方面談一談自己的感悟。
首先,我們來談談小區(qū)地下室的歷史淵源。地下室這一概念其實并不是近年才有的,早在古羅馬時代就有既能作為下水道又能存儲物資的地下室。古代建筑物的地基深挖下去,而經過幾百年甚至上千年的沉淀,這些建筑所留下的“地下室”也被歷史記載了下來。運用到現(xiàn)代的小區(qū)建筑設計中,地下室能夠更高效地利用地下空間,內部可以靈活設計,滿足不同的功能需求,讓地上的生活更加便捷。
接著,我們來談談地下室方便的特性。社區(qū)小區(qū)經常都是住宅密集地區(qū),車輛和人流較為頻繁,停放車輛就成了一件尤為頭疼的事情。而地下室則不但能解決這一問題,還可以把一部分其它功能的空間置于其內,在有限的空間里,能夠最大限度地發(fā)揮效益。在地下室設計上,也有針對性地考慮了各種環(huán)節(jié),如通風、照明等,完善了細節(jié)。
然后是地下室的文化意義。地下室一直以來都被賦予著很多令人向往的東西。如果說房子讓人安居樂業(yè),那么地下室就是藏著文化底蘊的寶藏。地下室在不同年代、不同文明下承載著不同的文化,是一段長長的文化延伸。今天,隨著歷史漸行漸遠,當我們走進地下室,依然可以感受到這種文化意義,這是一種通過空間表述的文化烙印。
最后,我們來聊一下地下室的實用價值。地下室能夠帶來什么好處?無論是保障交通秩序順暢,還是激發(fā)商業(yè)活力,地下室不僅為城市人的生活提供方便,而且也能為環(huán)境和社會注入更多的活力。此外,地下室也有助于有效預防突發(fā)災害對人們生命財產帶來的威脅,更安全可靠。
除此之外,我在小區(qū)地下室參觀中還發(fā)現(xiàn)了其獨特的藝術元素。無論是于展示大廳入口處的多彩墻面設計,還是框在玻璃櫥窗中藝術品飾物,都顯現(xiàn)出小區(qū)的氣質。出發(fā)點也是使進入的人們感受到舒適感,體驗到宜居宜人的生活。
總之,參觀小區(qū)地下室是一次很有意義的體驗。自古以來,地下作為一種開發(fā)的空間形式,在其歷史淵源、方便的特性、文化意義、實用價值以及獨特的藝術元素等方面都具有豐富的內涵,將深深烙印在地下室的彼岸,激發(fā)出不同的感悟。相信隨著時間的推移,我們將在各個方面發(fā)現(xiàn)更多地下室的價值,產生更加深入的思考。
參觀小區(qū)心得體會篇十
老舊小區(qū),是指因為年代久遠或者缺乏維護而變得陳舊破敗的城市住宅區(qū)。我們通常會聽到一些人說,這樣的小區(qū)沒有什么好的,生活環(huán)境不好,還存在著安全隱患。但近日,我參觀了一個老舊小區(qū),卻有了不一樣的感受。在這里,我看到了居民們的努力和實干精神,也感受到了社區(qū)文化的溫暖和生機。
第二段:建筑與環(huán)境的定位
這個小區(qū)是一個70年代建成的小區(qū),共有20多棟居民樓,以及配套的商業(yè)和文化設施。相比較如今的新型小區(qū),這里的樓房已經顯得相當古老,有著年代痕跡。但是,居民們并不會因此而感到遺憾,他們已經開始了一系列的裝修和翻新計劃,使得小區(qū)充滿了新生的活力。另一方面,小區(qū)旁邊有一個漂亮的公園,是這個都市中心區(qū)一個不小的綠地,周圍的市井生活和這片寧靜的綠地形成了鮮明的對比。
第三段:文化與社區(qū)的精神
小區(qū)內的住戶十分團結,很多樓層都有自己的社區(qū)活動和文化組織。去參觀的這天,我還碰上了一個居民群眾文藝演出團隊,看到了他們精彩的表演,讓我感動不已。除此之外,小區(qū)里的老人文化服務中心也提供了各種有意義的活動和服務,也見證了這里居民間的互幫互助精神。盡管這里的設施非常簡陋,但居民們的熱情和真誠就足以讓人體會到社區(qū)的溫暖。
第四段:問題與挑戰(zhàn)
雖然居民們努力讓這個老舊小區(qū)煥發(fā)出新的生機,但也存在著許多困難和挑戰(zhàn)。其中最嚴重的問題是破舊的管道和衛(wèi)生間,居民們嘗試過多種辦法去解決這些問題,但是一直沒有找到完美的方案。此外,還有些住戶因為經濟原因無法進行房屋裝修和升級,這也讓他們的住房條件較為困難。但即便如此,這里的居民們沒有放棄,在困境中不斷互相支持著,盡力維持著簡陋的生活。
第五段:結論
這次的老舊小區(qū)參觀讓我了解到了一個真實的社區(qū),也深深地感受到了這里居民們的努力和堅持。在這里,我看到了人們的實干精神和團結合作,認識到這個小區(qū)尚存的不足和困難。但我也相信,只要居民們繼續(xù)保持這種信念和努力,不斷改良和進步,這個老舊小區(qū)一定會發(fā)生巨大的變化,再現(xiàn)生生不息的生機和活力。
參觀小區(qū)心得體會篇十一
我們參觀了xx海岸、xxxx、半山·xx谷三個小區(qū)。在參觀途中經過xx大廈、穿過xx城、到過xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受——很累,但在短暫的時間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關物業(yè)管理方面的知識受益頗多。
一入xx海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標識牌位于大門右側。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設置一個容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時要用鑰匙才能打開,避免浪費。小區(qū)還設置了寵物廁所并注明每兩小時巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經常組織業(yè)主活動,并經常有商品展或書展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來便利。小區(qū)會所管理到位,有跆拳道、有教育輔導班、美容美發(fā)等并都明碼表價。監(jiān)控智能設施設備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍海岸實行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。
招商·海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的中樞結構。作為整個小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時間限制。當相關部門在規(guī)定的時間內處理不好后將上升到上一級領導處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯的。監(jiān)控室里配備了消防應急包。海月的配電房和消防設備房都很干凈整潔,而且每個設備都有設備卡和文字指示如何使用設備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務費、自行車、轎車停車位使用服務費用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費并領取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請關好門窗;2、貴重物品請隨身攜帶;3、嚴禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場上方會有換氣壇。便于停車場內的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔,而要想在小區(qū)打廣告的要經過廣告公司的設計方可進入。這樣互利共生。
自然天成,整個規(guī)劃都是順著山谷的走勢建筑,最大的特色就是保留了原有的自然溪流,這也是半山溪谷得名的原因吧,建筑都是多層,打破了傳統(tǒng)的格局限制,錯落有致又顯得很隨意,也是最大限度的使建筑融入自然。外墻都布置了采光窗。半山·蘭溪谷實行的是酒店禮賓式的物業(yè)管理。每棟有專門的禮賓負責,挑高的大堂,且該棟大堂有禮賓的專門辦公點。該棟周邊環(huán)境都有電腦監(jiān)控,禮賓可以隨時監(jiān)視。由禮賓解決住戶日常的需求和投訴。在處理問題時,實行住戶信息處理“首接負責制”,確保住戶的求助、報修、投訴等信息能及時、合理的得到處理。住戶信息處理的基本原則:
1、接待住戶時要嚴格遵守禮貌、樂觀、熱情、友善、耐心、平等的十二字服務方針。嚴禁與住戶爭論、爭吵。
2、快速反映的原則,一般情況下對住戶的問題要立即回復,解決不了的應向部門負責人請示后五分鐘內給予回復。有時效要求的服務工作在時效內完成。
3、盡可能提供幫助的原則,對住戶正確的求助應盡可能提供幫助。滿足住戶的需求。xx谷的人造景觀相當不錯,依山而建設。山上有涼亭、有便民店。在小區(qū)可以看見孔雀。將自然風光與人造景觀巧妙結合。半山·xx谷因流水比較多所以在蚊蠅方面做了很好的處理,在各樓棟前放置滅蚊器,這樣就給業(yè)主提供了一個既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。
在參觀這三個小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設備設施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來方便與高效,同時小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準確快捷的傳播;保安都是不帶帽子和扎腰帶的但是都必須打領帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)管理人員的服務意識都很強。
雖然參觀的時間非常短暫,但是了解到三種不同的物業(yè)管理模式。也讓自己開了眼界。要想在社會中不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。很感謝公司能給我這次參觀學習的機會,在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實到工作中。
參觀小區(qū)心得體會篇十二
第一段:介紹小區(qū)參觀的背景和目的(約200字)
最近,我所居住的小區(qū)開展了一次參觀活動,邀請了小區(qū)居民一同參觀了解小區(qū)的建設情況以及未來規(guī)劃。作為小區(qū)的一員,我很榮幸有機會參與其中。此次小區(qū)參觀的目的是為了讓居民們更加了解小區(qū)的運營管理模式,增強居民對小區(qū)的歸屬感,并促進居民之間的交流和社區(qū)共建。
第二段:描述小區(qū)參觀的過程和所見所聞(約300字)
參觀活動當天,小區(qū)居民們按照事先安排好的時間,集體前往參觀點。我們先參觀了小區(qū)的物業(yè)管理中心,了解了物業(yè)公司的運營模式和管理服務。接著,我們參觀了小區(qū)的景觀設計,令人贊嘆的景觀造型和精心打造的花園讓人心生向往。隨后,我們參觀了小區(qū)內的公共設施,如健身房、游泳池、圖書館等,這些設施提供給小區(qū)居民豐富的生活休閑選擇。最后,我們參觀了小區(qū)正在建設的社區(qū)醫(yī)療中心,該中心將為小區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療服務。通過這些參觀,我深刻地感受到了小區(qū)的完善設施、和諧社區(qū)氛圍以及周到的服務。
第三段:闡述小區(qū)參觀的收獲和感悟(約300字)
通過小區(qū)參觀活動,我不僅了解了小區(qū)的建設情況,還結識了許多鄰居,增進了彼此之間的了解和交流。我感到小區(qū)不僅僅是居住的地方,更是一個大家庭,一個彼此關心和協(xié)助的社區(qū)。作為小區(qū)居民,我應該積極參與到小區(qū)的建設和管理中,為小區(qū)的發(fā)展出謀劃策,并發(fā)揮自己的作用。
同時,我也意識到一個良好的小區(qū)管理需要每個居民的共同努力。只有通過我們每個人的共同合作,才能使小區(qū)更加美好。參觀過程中,我看到有些小區(qū)居民對小區(qū)的運營和管理規(guī)定并不很了解,也是出于對小區(qū)的熱愛之心,希望更多的人參與進來,共同維護小區(qū)的安寧和幸福。
第四段:探討小區(qū)參觀對居民生活的影響和作用(約200字)
小區(qū)參觀不僅增加了居民們對小區(qū)的了解,更激發(fā)了他們對小區(qū)的熱愛和參與意識。通過參觀活動,居民們更加了解到小區(qū)的管理模式和設施,知道了如何更好地享受小區(qū)的公共服務。這將為小區(qū)居民的生活提供更多的便利,也能夠促進居民的交流和互助。
同時,參觀活動也為小區(qū)居民提供了一個了解周圍環(huán)境和需求的機會,使他們能更好地參與到社區(qū)建設和管理中。居民們可以利用參觀過程中的互動環(huán)節(jié)和溝通機會,表達自己對小區(qū)的建設和管理的想法和建議,促進小區(qū)的不斷改善和進步。
第五段:展望小區(qū)參觀后的社區(qū)發(fā)展(約200字)
通過小區(qū)參觀,我們看到了小區(qū)的良好管理和不斷完善的設施,也看到了居民們的熱情和參與意識。我們相信,在小區(qū)居民共同努力下,小區(qū)的管理會得到更好的完善,生活質量也會得到進一步提高。我們期待著小區(qū)參觀活動成為常態(tài),定期舉辦,讓更多的居民參與進來,為小區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量,共同創(chuàng)造美好居住環(huán)境。
總之,小區(qū)參觀活動讓我們更加了解了小區(qū)的建設情況和管理模式,增強了對小區(qū)的歸屬感,并促進了居民之間的交流和社區(qū)共建。我們將攜手共同努力,打造一個宜居、和諧的小區(qū),為我們的美好生活共同努力。
參觀小區(qū)心得體會篇十三
近年來,隨著城市化進程的不斷推進,小區(qū)成為了人們居住的常見選擇。小區(qū)不僅為人們提供了便利的生活環(huán)境,也為人們帶來了更高的生活品質。為了更好地了解小區(qū),我近日參觀了一次小區(qū),收獲頗多,下面我將分享一下我的心得體會。
首先,小區(qū)的環(huán)境十分優(yōu)美。進入小區(qū)的大門,我被刷新了眼球。整個小區(qū)布局合理,道路寬敞整潔,綠樹成蔭,花草遍地。尤其是小區(qū)內溫馨宜人的花壇,如畫般的景色給人一種寧靜與舒適的感覺。這無疑為小區(qū)的居民提供了一個休閑游玩和散步鍛煉的好地方,在這樣的環(huán)境中居住,讓人心情愉悅,生活得更加愜意。
其次,小區(qū)的配套設施完善。走進小區(qū),我看到了雕塑、休閑廣場、健身器材等多種設施。這些不僅豐富了小區(qū)的文化氛圍,也滿足了居民日常生活和娛樂需求。尤其是小區(qū)內的健身器材,讓人們能夠隨時隨地進行鍛煉,提高身體素質,增強健康意識。此外,小區(qū)還設置了各種便民設施,如超市、小賣部等,滿足了居民的購物需求,方便了居民的生活。
再次,小區(qū)的管理服務到位。在我參觀的過程中,我注意到小區(qū)保安的值守工作十分嚴密,出入小區(qū)的人員需要通過門禁系統(tǒng),確保了居民的安全。小區(qū)還設有物業(yè)管理人員,他們負責解決居民的各種生活問題,提供定時清潔、維修等服務。小區(qū)內還有規(guī)范的垃圾分類制度,養(yǎng)成了居民良好的生活習慣。這些管理措施不僅提升了小區(qū)的整體形象,也讓居民享受到了更便捷的生活。
最后,小區(qū)的居民氛圍和諧。在參觀小區(qū)的過程中,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)的居民關系融洽,鄰里之間互相幫助、互相關照。小區(qū)內定期舉行各種社區(qū)活動,如春游、夏季運動會等,增進了居民之間的交流與友誼。同時,小區(qū)還建立了業(yè)主委員會,為居民提供了參與管理的機會,增加了居民對小區(qū)的歸屬感。這樣的和諧氛圍讓人感到溫暖,也增加了小區(qū)的凝聚力。
通過這次參觀小區(qū)的經歷,我深深體會到了一個好的小區(qū)是如何給居民提供舒適、便捷、和諧的生活環(huán)境。好的小區(qū)不僅僅是一個居住的地方,更是一個溫馨的家園。在這樣的家園里,居民可以盡情享受生活的美好,感受到社區(qū)大家庭帶來的溫暖和幸福。
總之,參觀小區(qū)讓我更加意識到了小區(qū)的重要性。一個好的小區(qū)不僅提供了高品質的生活環(huán)境,還培養(yǎng)了良好的社區(qū)文化和居民之間的和諧關系。希望未來能夠有更多這樣的小區(qū)出現(xiàn),為人們創(chuàng)造一個更美好的居住環(huán)境。
參觀小區(qū)心得體會篇十四
通過本次參觀,學習到了很多新的東西,見識很多新設備,學習了先進班組的管理工作經驗,對于提高自己的日常工作有很好的促進作用,主要有:
1、是一個本局電壓等級最高變電站,其班組成員有很強的技術和高度責任心;
3、熟悉站設備的基本情況,如主變使用自耦變壓器及使用電抗器進行調壓等。
4、站內設備結構與我們站內有所不相同,如母線為單相pt線路為三相pt與我們站內相反,使我們見識了新知識新設備。
1、個人業(yè)務知識有待提高,需加強自學和吸收新的知識,跟上知識更新發(fā)展;
2、要向學習先進管理經驗及高度責任心;提高個人的責任心和工作能力;
3、日常工作容易忽略細節(jié),做事不能做到十全十美。安全工作無小事,在以后工作更需加強安全意識,力求做到把每一件事情都做好,不留隱患。
1、班組人員責任心不夠強,凝聚力不夠;
2、在班組人員過少,雜七雜八的工作太多的情況下,要合理分工提高班員的積極性,使每個班員都認認真真地工作。
3、加強人員知識培訓,平衡每個班員專業(yè)知識。
參觀小區(qū)心得體會篇十五
第一段:引入小區(qū)參觀的目的及背景(150字)
最近,我參觀了附近一個新建的小區(qū),心中充滿了好奇和期待。這座小區(qū)是由知名開發(fā)商打造的,據(jù)說是集住宅、商業(yè)和休閑娛樂于一體的綜合性社區(qū)。我一直對這樣的現(xiàn)代社區(qū)充滿向往,期待著在這里尋找到居住的理想之地。因此,我決定親自去參觀,了解更多關于這個小區(qū)的信息,并體驗一下其中的居住環(huán)境。這次參觀,我希望能夠給自己帶來一次愉快且有意義的體驗。
第二段:對小區(qū)環(huán)境的觀察和感受(250字)
進入小區(qū)后,我首先注意到的是寬敞明亮的大門廣場。廣場上綠意盎然,花草樹木錯落有致。我順著小區(qū)的主干道一路前行,兩旁是整齊劃一的住宅樓宇,色彩豐富,設計簡約大方。住宅樓下有配套的商業(yè)設施,方便居民購物。沿著一條彎曲的小溪流走,我發(fā)現(xiàn)了一個景色宜人的小公園。公園內種滿了各種鮮花,人們在這里散步休閑,放松身心。整個小區(qū)環(huán)境干凈整潔,與外界隔絕,讓人感到安全和舒適。
第三段:對小區(qū)設施的認識和評價(300字)
參觀過程中,我還看到了小區(qū)的配套設施,包括幼兒園、學校、醫(yī)院、健身中心等,一應俱全。這讓我深感這個小區(qū)的人性化設計和高品質服務。特別是小區(qū)內的小超市,提供了各種生活所需,居民無需外出就能滿足日常購物需求。小區(qū)內還有美食街和咖啡廳,居民可以在這里品嘗各種美食,享受休閑時光。同時,這里還設有安保人員和智能監(jiān)控,保障了居民的安全。這些設施的完善給我留下了深刻的印象,讓我更加期待能夠在這里生活。
第四段:對小區(qū)居民的交流與互動的看法(250字)
在參觀中,我不僅看到了美麗的環(huán)境和便利的設施,還觀察到了小區(qū)居民之間的交流與互動。在公園中,我看到有些居民圍坐在一起聊天、打牌,彼此之間親切友好。在健身中心,居民們一起參加健身活動,互相鼓勵、互相學習。這種融洽的交流氛圍讓我覺得小區(qū)生活更加溫馨和幸福。我想,這樣的居民互動不僅增加了社區(qū)的凝聚力,更使每個人都能夠感受到歸屬感。
第五段:總結對小區(qū)參觀的感受和期待(250字)
通過這次參觀小區(qū),我對理想居住環(huán)境有了更全面的認識。這個小區(qū)擁有良好的綠化環(huán)境、完善的配套設施和融洽的居民互動,給人一種宜居宜人的感覺。在這里居住,不僅可以享受現(xiàn)代化的便利條件,還能感受到生活的豐富和幸福。我對未來在這個小區(qū)居住充滿了期待,并希望能夠在這里找到理想的居住之地。
總字數(shù):1200字
參觀小區(qū)心得體會篇十六
終于放假了,我的心已經飛到了上海。
七月六號,我和家家坐上開往上海的動車,一路風馳電掣,看著窗外一閃而過的景色,我心情澎湃。
黃昏時分,我們到達上海,到處人山人海,車水馬龍,霓虹閃爍,一派繁華景象!可我對這些都無視,我心馳神往的是瑪雅水上樂園……。
終于在一個大太陽上午,媽媽帶我來到瑪雅水上公園,哇水上公園好大啊!有好多怪模怪樣的圖騰,像游戲中的一樣,有很多的游玩項目,先玩什么呢?媽媽帶我來到加勒比海灘,據(jù)說是全球最大人工造浪池,水域面積近2萬平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于這浪潮起伏的廣闊造浪池,可以讓巨浪沖刷掉夏日的炎熱,享受清涼!我迫不及待的換上泳衣,噗通一下就跳進水里,哎呀!我還不會游泳,天哪……,救……命……啊!咦!腳探著底了,幸虧水不深,看來玩水一定要注意安全啊!我還是穿上救生衣吧!一陣巨浪打來,劈頭蓋臉,人仰馬翻,到處一遍驚叫聲,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全進水了,有點受不了,還是玩玩其他項目吧!這時媽媽拿來了雙人游泳圈,我們爬上去,來到懶人河,懶人河有人工的水浪,坐在上面飄著挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也沒有關系,我們一口氣飄了好幾圈。穿過狹窄的山谷,迎面而來的又是另一番熱鬧景象,宏偉的瑪雅水寨,滑道、噴泉、沖淋……真是水域中的“桃花源”啊!遠處傳來陣陣尖叫聲,原來是大章魚滑道——從17.6米的高塔上俯沖直下,加速沖入底部的水池,濺起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心臟不夠強大啊!
還有許多其他的游玩項目,如:羽蛇神環(huán)——多次滑行帶來的失重感,太陽迷漩,超級大喇叭——扭轉、螺旋、震動,深海巨蟒——超快速滑行,大章魚滑道——風馳電掣的加速感,等等,因為我還小,不敢玩,等我大些時再來玩吧!
玩了一上午,意猶未盡,瑪雅水上公園……我還會再來的。
參觀小區(qū)心得體會篇十七
南京xx市場由南京xx實業(yè)有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場。它融商流、物流、信息流為一體,配套設施齊全,實力雄厚,享譽全國。
南京xx市場于1999年開始空調招標,2000年開始籌備空調工程。整體工程面積達7萬多平米,設備總造價達1000多萬元,選有機組為特靈的605冷噸的離心機共計3臺,選用的是單一制冷機,只用于夏季制冷,所以對于制冷要求也很高。整個設備系統(tǒng)貫穿于整個建筑工程之中,主機設備的總面積達300平米左右。
南京xx市場空調工程是以公開招標的形式進行采購的,由南京xx實業(yè)有限公司全權負責招標事宜。當時參與招標的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國內品牌。
在最初的招標過程中,南京xx實業(yè)有限公司基于對約克中央空調的熟悉以及性價比的考慮而選擇了約克,最終因為約克在預定時間內無法供貨而放棄約克,繼而通過多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調。
特靈是來自美國的品牌,離心機技術相當高,離心機是美國80年代的產品,引進到中國之后經過了一系列的改進,成為了中國中央空調市場的新技術,中國的制冷技術在當時還是相當落后,引進美國的離心機技術后,根據(jù)自身市場的發(fā)展現(xiàn)狀,進行了改進,加入了很多新的技術,如電腦技術等。
工程安裝最終選擇了南京當?shù)氐陌惭b單位,有很強的安裝資質,及其特靈技術方面的指導,安裝過程很順利,沒有出現(xiàn)任何意外的情況。
南京xx市場的空調系統(tǒng)的主要設備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結構緊湊。
也了解了特靈這個品牌。在參觀訪問中知道了我們知識的欠缺和不足,使我們以后的學習更具方向性!
參觀小區(qū)心得體會篇十八
近日,本人參觀了自己所居住的小區(qū),對整個小區(qū)環(huán)境和管理有了更深入的了解。通過這次參觀,我深刻體會到了優(yōu)質小區(qū)的重要性,也對物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認識。
首先,我對小區(qū)的整體環(huán)境印象深刻。小區(qū)內綠樹成蔭,花草蔥蘢,道路平整,干凈整潔。在小區(qū)的一個角落還設有兒童樂園和健身器材。這讓我感受到生活在這樣一個環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的小區(qū)中,是一種多么幸福和舒適的體驗。在參觀小區(qū)時,我還了解到小區(qū)還有封閉式的停車場,保障了車輛的安全。這一切的細節(jié)都展示了物業(yè)管理的精細和細致。
其次,我對小區(qū)的安全措施印象深刻。小區(qū)內安裝了門禁系統(tǒng),只有業(yè)主或住戶才能進出小區(qū),有效保障了小區(qū)內居民的安全。而且小區(qū)內還有24小時的巡邏人員,定期維修門禁設施,確保其正常運行。在小區(qū)參觀中,我了解到小區(qū)還經常舉辦安全教育講座、防火演習等活動,增強了居民的安全意識。這些安全措施的存在,讓居住在這里的居民能夠享受到更多的安全感,放心居住。
再次,我對小區(qū)的公共設施印象深刻。小區(qū)內設有健身房、閱覽室、游泳池等公共設施,給居民提供了便捷的服務。健身房和游泳池的設立,為居民提供了鍛煉身體的機會,有利于居民的身心健康。而閱覽室的設立,則為居民提供了一個安靜的學習和休息的場所。這些公共設施的存在讓小區(qū)變得更加溫馨和人性化,提高了居民的生活品質。
最后,我對小區(qū)的人文關懷印象深刻。小區(qū)內有專門的社區(qū)服務中心,為居民提供各種便利服務,比如代收快遞、送水等。在小區(qū)參觀中,我還了解到小區(qū)定期舉辦各種社區(qū)活動,如文化藝術展覽、志愿者活動等,豐富了居民的精神文化生活。小區(qū)的居民還可以通過小區(qū)的微信公眾號了解小區(qū)的各種信息和最新動態(tài)。這些人文關懷的舉措讓居住在小區(qū)內的居民感受到了溫暖和關愛。
綜上所述,參觀自己所居住的小區(qū)讓我對優(yōu)質小區(qū)的重要性有了更深入的認識。一個優(yōu)質小區(qū)不僅僅是指環(huán)境好、安全有保障,還包括了良好的公共設施和人文關懷。這些方面的綜合考量,讓居住在小區(qū)內的居民能夠享受到更高質量的生活。通過這次參觀,我對物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認識,只有物業(yè)管理的細致入微和人性化服務,才能更好地滿足居民的需求和期望,創(chuàng)造一個更美好的生活環(huán)境。希望未來在物業(yè)管理和小區(qū)建設方面,能夠有更多的改善和進步,給居民帶來更多的幸福感和滿意度。
參觀小區(qū)心得體會篇十九
我們參觀了xx海岸、xxxx、半山?xx谷三個小區(qū)。在參觀途中經過xx大廈、穿過xx城、到過xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受――很累,但在短暫的時間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關物業(yè)管理方面的知識受益頗多。
一、xx海岸
一入xx海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標識牌位于大門右側。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設置一個容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時要用鑰匙才能打開,避免浪費。
小區(qū)還設置了寵物廁所并注明每兩小時巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經常組織業(yè)主活動,并經常有商品展或書展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來便利。小區(qū)會所管理到位,有跆拳道、有教育輔導班、美容美發(fā)等并都明碼表價。監(jiān)控智能設施設備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍海岸實行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。
二、xxxx
招商?海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的.中樞結構。作為整個小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時間限制。當相關部門在規(guī)定的時間內處理不好后將上升到上一級領導處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯的。監(jiān)控室里配備了消防應急包。海月的配電房和消防設備房都很干凈整潔,而且每個設備都有設備卡和文字指示如何使用設備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務費、自行車、轎車停車位使用服務費用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費并領取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。
停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請關好門窗;2、貴重物品請隨身攜帶;3、嚴禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場上方會有換氣壇。便于停車場內的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔,而要想在小區(qū)打廣告的要經過廣告公司的設計方可進入。這樣互利共生。
參觀小區(qū)心得體會篇二十
最近,我們班級組織了一次小區(qū)參觀活動,目的是增進同學們對社區(qū)的了解和感受社區(qū)發(fā)展的變化。在這次活動中,我深深感受到了社區(qū)的繁榮和改變,也深刻認識到社區(qū)在我們日常生活中的重要性。
第二段:社區(qū)環(huán)境的變化
參觀過程中,我看到社區(qū)的環(huán)境變得越來越美,綠化更加完善,公共設施更加齊全。以前曾經破舊的樓房都被拆除,建起了新的高樓大廈。一些居民樓的外墻也進行了重新粉刷,煥發(fā)出嶄新的光彩。社區(qū)的道路也修建得更加平坦,行人和車輛的通行更加便利。這些變化讓我感到社區(qū)在進步和發(fā)展的同時,也提升了人們的生活品質。
第三段:文化氛圍的濃厚
參觀過程中,我還發(fā)現(xiàn)社區(qū)里彌漫著一種濃厚的文化氛圍。在社區(qū)的角角落落,到處擺放著雕塑、藝術品和音樂噴泉等。有的小區(qū)還專門設立了圖書館和活動中心,為居民提供了讀書和娛樂的場所。社區(qū)還定期舉辦各種文化演出和藝術展覽,讓居民感受到藝術的魅力。這些文化設施和活動讓社區(qū)成為了居民生活的一部分,也為大家提供了豐富多彩的文化體驗。
第四段:鄰里關系的改善
我還觀察到,在社區(qū)中,鄰里關系變得更加融洽。社區(qū)內成立了居民委員會和志愿者組織,他們負責解決居民生活中的各種問題,并且定期組織各類社區(qū)活動。比如孩子們可以在小區(qū)的活動中心學習樂器、舞蹈等,成人則可以參加社區(qū)舉辦的各種培訓和興趣課程。這些活動極大地促進了鄰里之間的交流和合作,讓社區(qū)變得更加溫馨和融洽。
第五段:總結體會
通過參觀社區(qū),我深深體會到了社區(qū)的變化和發(fā)展,也更加認識到社區(qū)在我們生活中的重要性。社區(qū)不僅提供了人們居住的場所,還為居民提供了豐富的文化和娛樂資源,改善了鄰里關系,使我們生活得更加舒適和愉快。作為社區(qū)的一員,我們也應當積極參與社區(qū)建設,為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我們應當珍惜社區(qū)的資源和環(huán)境,共同營造一個更加美好的社區(qū)。
參觀小區(qū)心得體會篇一
近日,我所在的小區(qū)組織了一次地下室參觀活動,讓大家有機會了解到小區(qū)的基礎設施和管理情況。這次參觀讓我深思,也收獲頗豐。以下是我通過參觀地下室所得到的感悟和體會。
第一段:參觀前的準備。
在參觀前,小區(qū)物業(yè)人員發(fā)出了通知,提醒我們要穿著舒適,減輕負擔,比如穿輕便的鞋子,盡量不要攜帶大包小包。這讓我感覺到,從細節(jié)處可見到管理的細致和貼心,也使人放心地參觀。
第二段:地下室的現(xiàn)狀。
在進入地下室之前,我們先了解了一些基本情況,譬如設施、規(guī)定等等。地下室是小區(qū)基礎建設的重要組成部分,負責停車場和儲物室的管理。但是我們卻發(fā)現(xiàn)地下室存在一些問題,譬如垃圾亂扔、亂停車等等。通過這些現(xiàn)象,我們也開始反思自身行為的作用,身為業(yè)主,也要遵守規(guī)定,自覺維護小區(qū)的干凈和安寧。
第三段:地下室的細節(jié)。
在參觀的過程中不時會發(fā)現(xiàn)一些小細節(jié),如貨梯旁邊的安全提示、通風管道的清洗日期、地下車位安全防盜等等,這些小細節(jié)或許平時我們無法注意到,但在確保小區(qū)管理良好的同時,也保障了業(yè)主安全和生活質量。
第四段:物業(yè)管理。
小區(qū)的維修和保養(yǎng)需要物業(yè)人員的協(xié)助,參觀過程中我們也了解到物業(yè)人員的管理工作,如定期巡查、維修工具的準備、垃圾清運計劃等等。這些看不見的付出有助于小區(qū)安全有序的運行,也給了我們業(yè)主更多的保障和安心。
第五段:感悟與反思。
回憶這次參觀,我們從中獲得了許多啟示,更重要的是對生活的態(tài)度和行為產生了深刻的反思。保持小區(qū)的整潔、安全也是我們自身責任的體現(xiàn),也是對我們共同家園的尊重。通過這次參觀,我們更加明確了自己的職責,更加了解了小區(qū)的運營管理情況,更加意識到管理的重要意義。
在此次參觀中,奠定了我們對小區(qū)管理的基礎知識和對社區(qū)生活的理解,正因如此,我們對未來的社區(qū)建設更加期待和充滿信心。同時,我們也擔負起更多的責任,為小區(qū)的管理出一份力。這次參觀,讓我們深切地感受到了管理的重要性,也讓我們更好地認識了生活的意義。
參觀小區(qū)心得體會篇二
今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領導下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)xx小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將今年工作總結如下:
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,對于房屋質量問題及時向開發(fā)商反映,并及時要求處理。
2、公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作28次,應急維修工作5次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,安排專業(yè)人員,施工及養(yǎng)護工作,針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。
5、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,并安排相關人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)安全防范工作情況良好。
1、物業(yè)管理工作
(1)、熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉情況;
由于該小區(qū)是老舊小區(qū),部分資料不全,我們接管康居花苑小區(qū)后,為了盡快熟悉小區(qū)設備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。
(2)、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
(3)、搞好保安工作;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安服務質量,制定了詳細的考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,業(yè)主在小區(qū)內有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的,保安員的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)、樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)、搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理。
(3)、認真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
3、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)、組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理服務的質量、水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,安排人員到相關部門去學習等。
(2)、利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調管理工作;
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與集團總公司配合,積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
雖然,我們在這一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在2020年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為2020物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦!
參觀小區(qū)心得體會篇三
來到上海,一切都是新奇的。今天,我參觀了幾個上海的小區(qū),深深地感覺到,上海小區(qū)的管理和社區(qū)建設真的非常好。這里,讓我和大家分享一下我的參觀心得體會。
首先,我驚嘆于上海小區(qū)的環(huán)境。無論是大門、樓房還是綠化,都非常干凈、整潔、有序。小區(qū)內種有各種花卉,綠化覆蓋率較高。整個小區(qū)沒有垃圾堆放、亂停車等現(xiàn)象。這里的環(huán)境氛圍非常好,彰顯出“生態(tài)宜居,文明和諧”的小區(qū)文化。
第三段:小區(qū)的管理規(guī)范。
其次,上海小區(qū)的管理非常規(guī)范。在小區(qū)內的區(qū)域范圍之內,有著極其完善的管理規(guī)定,每個住戶都必須按照相關規(guī)定進行管理,不能隨意扔垃圾,亂丟毒煙蒂,亂停車等。同時,這里的物業(yè)公司還開設了24小時的物業(yè)管理服務熱線,盡可能地解決居民的問題。讓小區(qū)里的事情都得到了一個很好的解決。
第四段:小區(qū)的活動豐富多彩。
再次,上海小區(qū)的活動非常多,讓我倍感溫馨舒適。小區(qū)內設有多種社區(qū)活動,如開展派對、健身、卡拉OK等,形式豐富多樣。不僅能夠滿足小區(qū)居民的娛樂需求,也能夠加強大家之間的友誼。同時,在小區(qū)內也會定期組織各種文化活動,讓大家能夠感受到文化的魅力,增強文化意識。
第五段:對上海小區(qū)的總結與感悟。
總的來看,上海的小區(qū)管理非常完善,不僅建設了良好的環(huán)境和完善的管理規(guī)定,更構建了豐富多彩的社區(qū)文化生活。在上海的小區(qū)里,感受到的是一種來自大家彼此關注、照顧、幫助的人性,和諧的社區(qū)氣氛讓人感到舒適和放心。我深深地體會到“小區(qū)”在生活中扮演著極其重要的角色,豐富而完善的小區(qū)文化不僅關注著各居民的需求,更關心建設整個社區(qū)的和諧發(fā)展和文化傳承。我們都應該學習借鑒這種先進的管理經驗,共同營造一個和諧、宜居的生活環(huán)境,讓生活更美好!
參觀小區(qū)心得體會篇四
20xx年,在上級領導的支持下,在經營一公司物業(yè)部,人力資源部的精心組織,辦公室、財務部的大力協(xié)助下,下屬基層單位—寬和物業(yè)在經理xx帶領下,班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學習和專業(yè)培訓。
在參觀xx物業(yè)管理的xx小區(qū)時,在下車的一剎那,就被xx物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引,作為一個20xx年已入住的小區(qū),經過多年歲月的洗禮,小區(qū)依然干凈整潔,設施設備維護到位,并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務平臺,更拉近了與業(yè)戶的距離,既拓寬了物業(yè)的經營渠道,增加了經濟效益,也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務,值得我們深思和學習。
文化大廈,是xx物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓,項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽。當走進大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業(yè)服務人員,專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目,確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理,是大廈的主要亮點,中央空調機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房,處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善,維保工作細致而有章法,標示標牌清晰設置合理,巡檢記錄規(guī)范齊全,崗位責任落實到人等等,對標我們所管的物業(yè)項目,精細化、制度化、規(guī)范化的服務和管理,我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩,借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”,使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質,提供了一個借鑒的目標。
物業(yè)行業(yè)資深專家,xx老師就新修訂的《xx市物業(yè)管理條例》的內容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀,尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主,是物業(yè)公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示,所提出的項目的經營拓展,和業(yè)委會的溝通,怎樣運用《條例》解決日常工作的問題,為我們管理好物業(yè)項目,拓展了思路。
兩天的培訓學習雖然結束了,但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經驗,一定會為我們今后的物業(yè)服務工作提供較大的幫助,請進來,走出去,寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓為契機,完善管理制度,提高服務品質,真正遵照上級領導培訓總結所提出的:“把物業(yè)管理當做一個事業(yè)來抓,做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”,使寬和物業(yè)向新的目標邁進!
再次感謝公司組織的這次培訓學習,我們盼望這樣的學習培訓長久持續(xù),寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經營一公司的重要支柱而努力!
參觀小區(qū)心得體會篇五
通過培訓、學習,本人受益匪淺,也從中了解到香港與內地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務。不同點歸納起來也有三:
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強,特別是居民、客戶普遍素質高。正是因為有了如此明確的法規(guī)、細則,所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路,掃清了障礙,既利于管理的有序化、規(guī)范化,又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平,使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹:在香港,基本不會出現(xiàn)拒交管理費或拖欠管理費的現(xiàn)象,反觀內地,拒交管理費或拖欠管理費的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出,內地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理,需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè),在香港生活過的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個生活方式,而內地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內地的要高、要快。效率提高了,加快了,服務的質量也就自然提高了。
通過培訓、學習,使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實,物業(yè)管理是個廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬花齊開春滿園!"這里強調了一個整體,如何才能使我們的整體素質提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個共同的目標去拼搏,也只有我們每一個人的自身素質提高,我們每一個部門團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個角度來說,我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個部門或某一個人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業(yè)戶才會滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時,首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務,高質量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的服務,二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質過硬、職業(yè)道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義,提高自身素質,同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質的形式之一。
本次培訓、學習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點,特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)心得體會篇六
在現(xiàn)代城市中,物業(yè)小區(qū)成為了居住的主要選擇之一。與傳統(tǒng)的雜亂無章的住宅相比,物業(yè)小區(qū)以其規(guī)范的管理和便利的配套設施受到了越來越多人的青睞。最近,我有幸參觀了一家物業(yè)小區(qū),并留下了深刻的印象。在這次參觀中,我深感物業(yè)小區(qū)的管理和生活環(huán)境對居民的重要性,同時也意識到了物業(yè)服務質量的提升空間。以下是我對參觀物業(yè)小區(qū)的體會和思考。
首先,物業(yè)小區(qū)的規(guī)范管理給我留下了深刻的印象。一進入小區(qū),就能感受到整潔的環(huán)境和良好的秩序。道路寬敞整齊,綠樹成蔭,房屋外墻干凈漂亮。小區(qū)內設有專門的垃圾分類區(qū)域和停車位,讓居民生活更加方便。小區(qū)內還設有安全巡邏人員,確保居民的安全。此外,小區(qū)內還有供居民鍛煉身體的健身設施,孩子們的游樂場和籃球場等。這些細致周到的管理措施,使整個小區(qū)的管理更加有序,居民的生活質量也得到了極大的提升。
其次,物業(yè)小區(qū)的配套設施給我留下了深刻的印象。小區(qū)內有多功能會議室、圖書館、咖啡廳、超市等等。居民可以在這里開展各種社交和文化活動,豐富自己的業(yè)余生活。小區(qū)內還有美麗的園林和花壇,為居民提供了一個優(yōu)雅舒適的休閑空間。除此之外,小區(qū)內還建有幼兒園、小學和中學,方便居民的子女就近入學。所有這些配套設施都使居民在小區(qū)內完成生活的方方面面,無需外出,節(jié)省了不少時間和精力。
然而,我也意識到了物業(yè)服務質量的提升空間。盡管整體上物業(yè)小區(qū)的管理得到了很好的執(zhí)行,但仍有一些小問題仍需要改進。例如,我在小區(qū)里看到有些公共區(qū)域的燈光不亮,有些樓棟的電梯有時候會出現(xiàn)故障。這些問題雖然不是很嚴重,但影響了居民的生活質量和安全感。因此,物業(yè)公司需要進一步加強對細節(jié)的把控,確保小區(qū)的設施和設備能夠始終保持良好的狀態(tài),不給居民帶來不便和隱患。
最后,參觀物業(yè)小區(qū)讓我對居住環(huán)境提出了更高的要求。物業(yè)小區(qū)的良好管理和便利設施為人們提供了更加優(yōu)質的生活品質,也促使人們對居住環(huán)境產生了更高的期望。我認為,一個好的居住環(huán)境應該有優(yōu)質的基礎設施和配套設施,更重要的是應該有良好的管理和服務,為居民提供舒適安全的生活空間。我會積極選擇物業(yè)小區(qū)作為自己的居住選擇,并為改善物業(yè)服務質量貢獻自己的力量。
綜上所述,參觀物業(yè)小區(qū)給我留下了深刻的印象,讓我對居住環(huán)境有了更深入的認識。規(guī)范的管理和便利的配套設施使物業(yè)小區(qū)成為了人們理想的居住選擇之一。然而,仍需要進一步提高物業(yè)服務的質量,確保小區(qū)設施的良好狀態(tài)。我相信,通過不斷地改進和優(yōu)化,物業(yè)小區(qū)將成為更多人向往的理想居住環(huán)境。
參觀小區(qū)心得體會篇七
隨著城市的發(fā)展,許多老舊小區(qū)逐漸被遺忘。但是,這些小區(qū)承載著城市歷史與文化,因此,我們應該重視并保護它們。最近,我有幸參觀了一座老舊小區(qū),深刻感受到了其歷史韻味與社區(qū)互助的美好。
第二段:從建筑和環(huán)境角度談感受
走在小區(qū)的道路上,我看到了很多老房子。這些房子雖然有些陳舊,但它們非常有特色。其中一些房子裝飾著美麗的壁畫,展現(xiàn)了人們對美好生活的向往;一些房子的標牌上寫滿了歷史,讓人們想起過去的歲月。更值得一提的是,這座小區(qū)的居民非常愛護它,路邊的花園種滿了花草,非常美麗。與現(xiàn)代的高樓大廈不同,這座小區(qū)并沒有氣派的外觀,但卻散發(fā)著溫馨與溫暖。
第三段:社區(qū)協(xié)作給我留下深刻印象
在參觀這座小區(qū)時,我發(fā)現(xiàn)它們的生活環(huán)境也非常令人驚嘆。老舊小區(qū)里生活的人們彼此之間關系密切,互幫互助。我看到許多老年人聚在一起聊天、打牌,他們之間充滿了融洽和諧的氛圍。同時,這些老人會捕捉到小區(qū)里的問題,共同合作進行維護與改進。這種生活方式不僅能夠讓社區(qū)更加美好,也會讓人們更加快樂。
第四段:文化底蘊代表著歷史和傳統(tǒng)
這座小區(qū)的歷史也非常悠久。在小區(qū)里有許多老建筑和文物,可以帶我們穿越時空,走進歷史。在參觀過程中,我看到了小區(qū)里的文化墻和小廣場。這些是居民為了表達對小區(qū)的喜愛而做的貢獻,相當于一座歷史的博物館。這使我想起了我們自己的歷史和傳統(tǒng)。我們必須珍惜它們,守護并傳承下去。
第五段:結論和思考
在這次參觀之后,我認為我們需要更加重視老舊小區(qū)。作為歷史文化的代表,他們是城市文化的重要組成部分。同時,這些老舊小區(qū)里的居民也值得我們學習。在當今社會,隨著人們的生活方式的改變,互相之間缺少社區(qū)意識。而老舊小區(qū)里的居民彼此之間互相信任和幫助。如果我們能夠把這種精神引入我們的生活中,相信社區(qū)將變得更加美好和幸福。
參觀小區(qū)心得體會篇八
為了提高物業(yè)管理的綜合水平,體驗不同種類物業(yè)的管理、日常運作及服務理念,特別是對香港知名物業(yè)的了解和管理經驗的學習,公司于20xx年9月份至20xx年4月份,分期聘請香港z集團下屬公司——"z集團"在職知名人士對我們進行理論知識授課。
通過培訓、學習,本人受益非淺,也從中了解到香港與內地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務。
通過培訓、學習,使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實,物業(yè)管理是個廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬花齊開春滿園?。?,這里強調了一個整體,如何才能使我們的整體素質提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個共同的目標去拼搏,也只有我們每一個人的自身素質提高,我們每一個部門團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個角度來說,我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個部門或某一個人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業(yè)戶才會滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時,首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務,高質量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的'服務,二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質過硬、職業(yè)道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義,提高自身素質,同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責,也只有熟悉了自己的職責才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問題,在日常管理服務工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶之所急,做業(yè)戶之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶的意見又維護了公司的聲譽,這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結經驗,不斷地去學習業(yè)務知識和必要的法律、法規(guī),同時要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發(fā),分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無"的原則,切忌私自做主,將事態(tài)擴大化,另外就是法律意識要強,正如香港保安的運行情況最能體現(xiàn)法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現(xiàn)我們的個性化管理。
本次培訓、學習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)心得體會篇九
近日,我參觀了小區(qū)地下室,深深感受到了塵封已久的歷史和現(xiàn)代科技結合的魅力。在參觀過程中,我深刻體會到了地下室不僅僅是個停車庫的功能,而且更有深遠的意義和價值。下文將就此展開講述,分別從地下室的歷史淵源、地下室方便的特性、地下室的文化意義、地下室的實用價值以及與眾不同的藝術元素幾個方面談一談自己的感悟。
首先,我們來談談小區(qū)地下室的歷史淵源。地下室這一概念其實并不是近年才有的,早在古羅馬時代就有既能作為下水道又能存儲物資的地下室。古代建筑物的地基深挖下去,而經過幾百年甚至上千年的沉淀,這些建筑所留下的“地下室”也被歷史記載了下來。運用到現(xiàn)代的小區(qū)建筑設計中,地下室能夠更高效地利用地下空間,內部可以靈活設計,滿足不同的功能需求,讓地上的生活更加便捷。
接著,我們來談談地下室方便的特性。社區(qū)小區(qū)經常都是住宅密集地區(qū),車輛和人流較為頻繁,停放車輛就成了一件尤為頭疼的事情。而地下室則不但能解決這一問題,還可以把一部分其它功能的空間置于其內,在有限的空間里,能夠最大限度地發(fā)揮效益。在地下室設計上,也有針對性地考慮了各種環(huán)節(jié),如通風、照明等,完善了細節(jié)。
然后是地下室的文化意義。地下室一直以來都被賦予著很多令人向往的東西。如果說房子讓人安居樂業(yè),那么地下室就是藏著文化底蘊的寶藏。地下室在不同年代、不同文明下承載著不同的文化,是一段長長的文化延伸。今天,隨著歷史漸行漸遠,當我們走進地下室,依然可以感受到這種文化意義,這是一種通過空間表述的文化烙印。
最后,我們來聊一下地下室的實用價值。地下室能夠帶來什么好處?無論是保障交通秩序順暢,還是激發(fā)商業(yè)活力,地下室不僅為城市人的生活提供方便,而且也能為環(huán)境和社會注入更多的活力。此外,地下室也有助于有效預防突發(fā)災害對人們生命財產帶來的威脅,更安全可靠。
除此之外,我在小區(qū)地下室參觀中還發(fā)現(xiàn)了其獨特的藝術元素。無論是于展示大廳入口處的多彩墻面設計,還是框在玻璃櫥窗中藝術品飾物,都顯現(xiàn)出小區(qū)的氣質。出發(fā)點也是使進入的人們感受到舒適感,體驗到宜居宜人的生活。
總之,參觀小區(qū)地下室是一次很有意義的體驗。自古以來,地下作為一種開發(fā)的空間形式,在其歷史淵源、方便的特性、文化意義、實用價值以及獨特的藝術元素等方面都具有豐富的內涵,將深深烙印在地下室的彼岸,激發(fā)出不同的感悟。相信隨著時間的推移,我們將在各個方面發(fā)現(xiàn)更多地下室的價值,產生更加深入的思考。
參觀小區(qū)心得體會篇十
老舊小區(qū),是指因為年代久遠或者缺乏維護而變得陳舊破敗的城市住宅區(qū)。我們通常會聽到一些人說,這樣的小區(qū)沒有什么好的,生活環(huán)境不好,還存在著安全隱患。但近日,我參觀了一個老舊小區(qū),卻有了不一樣的感受。在這里,我看到了居民們的努力和實干精神,也感受到了社區(qū)文化的溫暖和生機。
第二段:建筑與環(huán)境的定位
這個小區(qū)是一個70年代建成的小區(qū),共有20多棟居民樓,以及配套的商業(yè)和文化設施。相比較如今的新型小區(qū),這里的樓房已經顯得相當古老,有著年代痕跡。但是,居民們并不會因此而感到遺憾,他們已經開始了一系列的裝修和翻新計劃,使得小區(qū)充滿了新生的活力。另一方面,小區(qū)旁邊有一個漂亮的公園,是這個都市中心區(qū)一個不小的綠地,周圍的市井生活和這片寧靜的綠地形成了鮮明的對比。
第三段:文化與社區(qū)的精神
小區(qū)內的住戶十分團結,很多樓層都有自己的社區(qū)活動和文化組織。去參觀的這天,我還碰上了一個居民群眾文藝演出團隊,看到了他們精彩的表演,讓我感動不已。除此之外,小區(qū)里的老人文化服務中心也提供了各種有意義的活動和服務,也見證了這里居民間的互幫互助精神。盡管這里的設施非常簡陋,但居民們的熱情和真誠就足以讓人體會到社區(qū)的溫暖。
第四段:問題與挑戰(zhàn)
雖然居民們努力讓這個老舊小區(qū)煥發(fā)出新的生機,但也存在著許多困難和挑戰(zhàn)。其中最嚴重的問題是破舊的管道和衛(wèi)生間,居民們嘗試過多種辦法去解決這些問題,但是一直沒有找到完美的方案。此外,還有些住戶因為經濟原因無法進行房屋裝修和升級,這也讓他們的住房條件較為困難。但即便如此,這里的居民們沒有放棄,在困境中不斷互相支持著,盡力維持著簡陋的生活。
第五段:結論
這次的老舊小區(qū)參觀讓我了解到了一個真實的社區(qū),也深深地感受到了這里居民們的努力和堅持。在這里,我看到了人們的實干精神和團結合作,認識到這個小區(qū)尚存的不足和困難。但我也相信,只要居民們繼續(xù)保持這種信念和努力,不斷改良和進步,這個老舊小區(qū)一定會發(fā)生巨大的變化,再現(xiàn)生生不息的生機和活力。
參觀小區(qū)心得體會篇十一
我們參觀了xx海岸、xxxx、半山·xx谷三個小區(qū)。在參觀途中經過xx大廈、穿過xx城、到過xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受——很累,但在短暫的時間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關物業(yè)管理方面的知識受益頗多。
一入xx海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標識牌位于大門右側。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設置一個容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時要用鑰匙才能打開,避免浪費。小區(qū)還設置了寵物廁所并注明每兩小時巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經常組織業(yè)主活動,并經常有商品展或書展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來便利。小區(qū)會所管理到位,有跆拳道、有教育輔導班、美容美發(fā)等并都明碼表價。監(jiān)控智能設施設備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍海岸實行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。
招商·海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的中樞結構。作為整個小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時間限制。當相關部門在規(guī)定的時間內處理不好后將上升到上一級領導處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯的。監(jiān)控室里配備了消防應急包。海月的配電房和消防設備房都很干凈整潔,而且每個設備都有設備卡和文字指示如何使用設備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務費、自行車、轎車停車位使用服務費用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費并領取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請關好門窗;2、貴重物品請隨身攜帶;3、嚴禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場上方會有換氣壇。便于停車場內的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔,而要想在小區(qū)打廣告的要經過廣告公司的設計方可進入。這樣互利共生。
自然天成,整個規(guī)劃都是順著山谷的走勢建筑,最大的特色就是保留了原有的自然溪流,這也是半山溪谷得名的原因吧,建筑都是多層,打破了傳統(tǒng)的格局限制,錯落有致又顯得很隨意,也是最大限度的使建筑融入自然。外墻都布置了采光窗。半山·蘭溪谷實行的是酒店禮賓式的物業(yè)管理。每棟有專門的禮賓負責,挑高的大堂,且該棟大堂有禮賓的專門辦公點。該棟周邊環(huán)境都有電腦監(jiān)控,禮賓可以隨時監(jiān)視。由禮賓解決住戶日常的需求和投訴。在處理問題時,實行住戶信息處理“首接負責制”,確保住戶的求助、報修、投訴等信息能及時、合理的得到處理。住戶信息處理的基本原則:
1、接待住戶時要嚴格遵守禮貌、樂觀、熱情、友善、耐心、平等的十二字服務方針。嚴禁與住戶爭論、爭吵。
2、快速反映的原則,一般情況下對住戶的問題要立即回復,解決不了的應向部門負責人請示后五分鐘內給予回復。有時效要求的服務工作在時效內完成。
3、盡可能提供幫助的原則,對住戶正確的求助應盡可能提供幫助。滿足住戶的需求。xx谷的人造景觀相當不錯,依山而建設。山上有涼亭、有便民店。在小區(qū)可以看見孔雀。將自然風光與人造景觀巧妙結合。半山·xx谷因流水比較多所以在蚊蠅方面做了很好的處理,在各樓棟前放置滅蚊器,這樣就給業(yè)主提供了一個既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。
在參觀這三個小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設備設施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來方便與高效,同時小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準確快捷的傳播;保安都是不帶帽子和扎腰帶的但是都必須打領帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)管理人員的服務意識都很強。
雖然參觀的時間非常短暫,但是了解到三種不同的物業(yè)管理模式。也讓自己開了眼界。要想在社會中不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。很感謝公司能給我這次參觀學習的機會,在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實到工作中。
參觀小區(qū)心得體會篇十二
第一段:介紹小區(qū)參觀的背景和目的(約200字)
最近,我所居住的小區(qū)開展了一次參觀活動,邀請了小區(qū)居民一同參觀了解小區(qū)的建設情況以及未來規(guī)劃。作為小區(qū)的一員,我很榮幸有機會參與其中。此次小區(qū)參觀的目的是為了讓居民們更加了解小區(qū)的運營管理模式,增強居民對小區(qū)的歸屬感,并促進居民之間的交流和社區(qū)共建。
第二段:描述小區(qū)參觀的過程和所見所聞(約300字)
參觀活動當天,小區(qū)居民們按照事先安排好的時間,集體前往參觀點。我們先參觀了小區(qū)的物業(yè)管理中心,了解了物業(yè)公司的運營模式和管理服務。接著,我們參觀了小區(qū)的景觀設計,令人贊嘆的景觀造型和精心打造的花園讓人心生向往。隨后,我們參觀了小區(qū)內的公共設施,如健身房、游泳池、圖書館等,這些設施提供給小區(qū)居民豐富的生活休閑選擇。最后,我們參觀了小區(qū)正在建設的社區(qū)醫(yī)療中心,該中心將為小區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療服務。通過這些參觀,我深刻地感受到了小區(qū)的完善設施、和諧社區(qū)氛圍以及周到的服務。
第三段:闡述小區(qū)參觀的收獲和感悟(約300字)
通過小區(qū)參觀活動,我不僅了解了小區(qū)的建設情況,還結識了許多鄰居,增進了彼此之間的了解和交流。我感到小區(qū)不僅僅是居住的地方,更是一個大家庭,一個彼此關心和協(xié)助的社區(qū)。作為小區(qū)居民,我應該積極參與到小區(qū)的建設和管理中,為小區(qū)的發(fā)展出謀劃策,并發(fā)揮自己的作用。
同時,我也意識到一個良好的小區(qū)管理需要每個居民的共同努力。只有通過我們每個人的共同合作,才能使小區(qū)更加美好。參觀過程中,我看到有些小區(qū)居民對小區(qū)的運營和管理規(guī)定并不很了解,也是出于對小區(qū)的熱愛之心,希望更多的人參與進來,共同維護小區(qū)的安寧和幸福。
第四段:探討小區(qū)參觀對居民生活的影響和作用(約200字)
小區(qū)參觀不僅增加了居民們對小區(qū)的了解,更激發(fā)了他們對小區(qū)的熱愛和參與意識。通過參觀活動,居民們更加了解到小區(qū)的管理模式和設施,知道了如何更好地享受小區(qū)的公共服務。這將為小區(qū)居民的生活提供更多的便利,也能夠促進居民的交流和互助。
同時,參觀活動也為小區(qū)居民提供了一個了解周圍環(huán)境和需求的機會,使他們能更好地參與到社區(qū)建設和管理中。居民們可以利用參觀過程中的互動環(huán)節(jié)和溝通機會,表達自己對小區(qū)的建設和管理的想法和建議,促進小區(qū)的不斷改善和進步。
第五段:展望小區(qū)參觀后的社區(qū)發(fā)展(約200字)
通過小區(qū)參觀,我們看到了小區(qū)的良好管理和不斷完善的設施,也看到了居民們的熱情和參與意識。我們相信,在小區(qū)居民共同努力下,小區(qū)的管理會得到更好的完善,生活質量也會得到進一步提高。我們期待著小區(qū)參觀活動成為常態(tài),定期舉辦,讓更多的居民參與進來,為小區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量,共同創(chuàng)造美好居住環(huán)境。
總之,小區(qū)參觀活動讓我們更加了解了小區(qū)的建設情況和管理模式,增強了對小區(qū)的歸屬感,并促進了居民之間的交流和社區(qū)共建。我們將攜手共同努力,打造一個宜居、和諧的小區(qū),為我們的美好生活共同努力。
參觀小區(qū)心得體會篇十三
近年來,隨著城市化進程的不斷推進,小區(qū)成為了人們居住的常見選擇。小區(qū)不僅為人們提供了便利的生活環(huán)境,也為人們帶來了更高的生活品質。為了更好地了解小區(qū),我近日參觀了一次小區(qū),收獲頗多,下面我將分享一下我的心得體會。
首先,小區(qū)的環(huán)境十分優(yōu)美。進入小區(qū)的大門,我被刷新了眼球。整個小區(qū)布局合理,道路寬敞整潔,綠樹成蔭,花草遍地。尤其是小區(qū)內溫馨宜人的花壇,如畫般的景色給人一種寧靜與舒適的感覺。這無疑為小區(qū)的居民提供了一個休閑游玩和散步鍛煉的好地方,在這樣的環(huán)境中居住,讓人心情愉悅,生活得更加愜意。
其次,小區(qū)的配套設施完善。走進小區(qū),我看到了雕塑、休閑廣場、健身器材等多種設施。這些不僅豐富了小區(qū)的文化氛圍,也滿足了居民日常生活和娛樂需求。尤其是小區(qū)內的健身器材,讓人們能夠隨時隨地進行鍛煉,提高身體素質,增強健康意識。此外,小區(qū)還設置了各種便民設施,如超市、小賣部等,滿足了居民的購物需求,方便了居民的生活。
再次,小區(qū)的管理服務到位。在我參觀的過程中,我注意到小區(qū)保安的值守工作十分嚴密,出入小區(qū)的人員需要通過門禁系統(tǒng),確保了居民的安全。小區(qū)還設有物業(yè)管理人員,他們負責解決居民的各種生活問題,提供定時清潔、維修等服務。小區(qū)內還有規(guī)范的垃圾分類制度,養(yǎng)成了居民良好的生活習慣。這些管理措施不僅提升了小區(qū)的整體形象,也讓居民享受到了更便捷的生活。
最后,小區(qū)的居民氛圍和諧。在參觀小區(qū)的過程中,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)的居民關系融洽,鄰里之間互相幫助、互相關照。小區(qū)內定期舉行各種社區(qū)活動,如春游、夏季運動會等,增進了居民之間的交流與友誼。同時,小區(qū)還建立了業(yè)主委員會,為居民提供了參與管理的機會,增加了居民對小區(qū)的歸屬感。這樣的和諧氛圍讓人感到溫暖,也增加了小區(qū)的凝聚力。
通過這次參觀小區(qū)的經歷,我深深體會到了一個好的小區(qū)是如何給居民提供舒適、便捷、和諧的生活環(huán)境。好的小區(qū)不僅僅是一個居住的地方,更是一個溫馨的家園。在這樣的家園里,居民可以盡情享受生活的美好,感受到社區(qū)大家庭帶來的溫暖和幸福。
總之,參觀小區(qū)讓我更加意識到了小區(qū)的重要性。一個好的小區(qū)不僅提供了高品質的生活環(huán)境,還培養(yǎng)了良好的社區(qū)文化和居民之間的和諧關系。希望未來能夠有更多這樣的小區(qū)出現(xiàn),為人們創(chuàng)造一個更美好的居住環(huán)境。
參觀小區(qū)心得體會篇十四
通過本次參觀,學習到了很多新的東西,見識很多新設備,學習了先進班組的管理工作經驗,對于提高自己的日常工作有很好的促進作用,主要有:
1、是一個本局電壓等級最高變電站,其班組成員有很強的技術和高度責任心;
3、熟悉站設備的基本情況,如主變使用自耦變壓器及使用電抗器進行調壓等。
4、站內設備結構與我們站內有所不相同,如母線為單相pt線路為三相pt與我們站內相反,使我們見識了新知識新設備。
1、個人業(yè)務知識有待提高,需加強自學和吸收新的知識,跟上知識更新發(fā)展;
2、要向學習先進管理經驗及高度責任心;提高個人的責任心和工作能力;
3、日常工作容易忽略細節(jié),做事不能做到十全十美。安全工作無小事,在以后工作更需加強安全意識,力求做到把每一件事情都做好,不留隱患。
1、班組人員責任心不夠強,凝聚力不夠;
2、在班組人員過少,雜七雜八的工作太多的情況下,要合理分工提高班員的積極性,使每個班員都認認真真地工作。
3、加強人員知識培訓,平衡每個班員專業(yè)知識。
參觀小區(qū)心得體會篇十五
第一段:引入小區(qū)參觀的目的及背景(150字)
最近,我參觀了附近一個新建的小區(qū),心中充滿了好奇和期待。這座小區(qū)是由知名開發(fā)商打造的,據(jù)說是集住宅、商業(yè)和休閑娛樂于一體的綜合性社區(qū)。我一直對這樣的現(xiàn)代社區(qū)充滿向往,期待著在這里尋找到居住的理想之地。因此,我決定親自去參觀,了解更多關于這個小區(qū)的信息,并體驗一下其中的居住環(huán)境。這次參觀,我希望能夠給自己帶來一次愉快且有意義的體驗。
第二段:對小區(qū)環(huán)境的觀察和感受(250字)
進入小區(qū)后,我首先注意到的是寬敞明亮的大門廣場。廣場上綠意盎然,花草樹木錯落有致。我順著小區(qū)的主干道一路前行,兩旁是整齊劃一的住宅樓宇,色彩豐富,設計簡約大方。住宅樓下有配套的商業(yè)設施,方便居民購物。沿著一條彎曲的小溪流走,我發(fā)現(xiàn)了一個景色宜人的小公園。公園內種滿了各種鮮花,人們在這里散步休閑,放松身心。整個小區(qū)環(huán)境干凈整潔,與外界隔絕,讓人感到安全和舒適。
第三段:對小區(qū)設施的認識和評價(300字)
參觀過程中,我還看到了小區(qū)的配套設施,包括幼兒園、學校、醫(yī)院、健身中心等,一應俱全。這讓我深感這個小區(qū)的人性化設計和高品質服務。特別是小區(qū)內的小超市,提供了各種生活所需,居民無需外出就能滿足日常購物需求。小區(qū)內還有美食街和咖啡廳,居民可以在這里品嘗各種美食,享受休閑時光。同時,這里還設有安保人員和智能監(jiān)控,保障了居民的安全。這些設施的完善給我留下了深刻的印象,讓我更加期待能夠在這里生活。
第四段:對小區(qū)居民的交流與互動的看法(250字)
在參觀中,我不僅看到了美麗的環(huán)境和便利的設施,還觀察到了小區(qū)居民之間的交流與互動。在公園中,我看到有些居民圍坐在一起聊天、打牌,彼此之間親切友好。在健身中心,居民們一起參加健身活動,互相鼓勵、互相學習。這種融洽的交流氛圍讓我覺得小區(qū)生活更加溫馨和幸福。我想,這樣的居民互動不僅增加了社區(qū)的凝聚力,更使每個人都能夠感受到歸屬感。
第五段:總結對小區(qū)參觀的感受和期待(250字)
通過這次參觀小區(qū),我對理想居住環(huán)境有了更全面的認識。這個小區(qū)擁有良好的綠化環(huán)境、完善的配套設施和融洽的居民互動,給人一種宜居宜人的感覺。在這里居住,不僅可以享受現(xiàn)代化的便利條件,還能感受到生活的豐富和幸福。我對未來在這個小區(qū)居住充滿了期待,并希望能夠在這里找到理想的居住之地。
總字數(shù):1200字
參觀小區(qū)心得體會篇十六
終于放假了,我的心已經飛到了上海。
七月六號,我和家家坐上開往上海的動車,一路風馳電掣,看著窗外一閃而過的景色,我心情澎湃。
黃昏時分,我們到達上海,到處人山人海,車水馬龍,霓虹閃爍,一派繁華景象!可我對這些都無視,我心馳神往的是瑪雅水上樂園……。
終于在一個大太陽上午,媽媽帶我來到瑪雅水上公園,哇水上公園好大啊!有好多怪模怪樣的圖騰,像游戲中的一樣,有很多的游玩項目,先玩什么呢?媽媽帶我來到加勒比海灘,據(jù)說是全球最大人工造浪池,水域面積近2萬平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于這浪潮起伏的廣闊造浪池,可以讓巨浪沖刷掉夏日的炎熱,享受清涼!我迫不及待的換上泳衣,噗通一下就跳進水里,哎呀!我還不會游泳,天哪……,救……命……啊!咦!腳探著底了,幸虧水不深,看來玩水一定要注意安全啊!我還是穿上救生衣吧!一陣巨浪打來,劈頭蓋臉,人仰馬翻,到處一遍驚叫聲,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全進水了,有點受不了,還是玩玩其他項目吧!這時媽媽拿來了雙人游泳圈,我們爬上去,來到懶人河,懶人河有人工的水浪,坐在上面飄著挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也沒有關系,我們一口氣飄了好幾圈。穿過狹窄的山谷,迎面而來的又是另一番熱鬧景象,宏偉的瑪雅水寨,滑道、噴泉、沖淋……真是水域中的“桃花源”啊!遠處傳來陣陣尖叫聲,原來是大章魚滑道——從17.6米的高塔上俯沖直下,加速沖入底部的水池,濺起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心臟不夠強大啊!
還有許多其他的游玩項目,如:羽蛇神環(huán)——多次滑行帶來的失重感,太陽迷漩,超級大喇叭——扭轉、螺旋、震動,深海巨蟒——超快速滑行,大章魚滑道——風馳電掣的加速感,等等,因為我還小,不敢玩,等我大些時再來玩吧!
玩了一上午,意猶未盡,瑪雅水上公園……我還會再來的。
參觀小區(qū)心得體會篇十七
南京xx市場由南京xx實業(yè)有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場。它融商流、物流、信息流為一體,配套設施齊全,實力雄厚,享譽全國。
南京xx市場于1999年開始空調招標,2000年開始籌備空調工程。整體工程面積達7萬多平米,設備總造價達1000多萬元,選有機組為特靈的605冷噸的離心機共計3臺,選用的是單一制冷機,只用于夏季制冷,所以對于制冷要求也很高。整個設備系統(tǒng)貫穿于整個建筑工程之中,主機設備的總面積達300平米左右。
南京xx市場空調工程是以公開招標的形式進行采購的,由南京xx實業(yè)有限公司全權負責招標事宜。當時參與招標的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國內品牌。
在最初的招標過程中,南京xx實業(yè)有限公司基于對約克中央空調的熟悉以及性價比的考慮而選擇了約克,最終因為約克在預定時間內無法供貨而放棄約克,繼而通過多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調。
特靈是來自美國的品牌,離心機技術相當高,離心機是美國80年代的產品,引進到中國之后經過了一系列的改進,成為了中國中央空調市場的新技術,中國的制冷技術在當時還是相當落后,引進美國的離心機技術后,根據(jù)自身市場的發(fā)展現(xiàn)狀,進行了改進,加入了很多新的技術,如電腦技術等。
工程安裝最終選擇了南京當?shù)氐陌惭b單位,有很強的安裝資質,及其特靈技術方面的指導,安裝過程很順利,沒有出現(xiàn)任何意外的情況。
南京xx市場的空調系統(tǒng)的主要設備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結構緊湊。
也了解了特靈這個品牌。在參觀訪問中知道了我們知識的欠缺和不足,使我們以后的學習更具方向性!
參觀小區(qū)心得體會篇十八
近日,本人參觀了自己所居住的小區(qū),對整個小區(qū)環(huán)境和管理有了更深入的了解。通過這次參觀,我深刻體會到了優(yōu)質小區(qū)的重要性,也對物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認識。
首先,我對小區(qū)的整體環(huán)境印象深刻。小區(qū)內綠樹成蔭,花草蔥蘢,道路平整,干凈整潔。在小區(qū)的一個角落還設有兒童樂園和健身器材。這讓我感受到生活在這樣一個環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的小區(qū)中,是一種多么幸福和舒適的體驗。在參觀小區(qū)時,我還了解到小區(qū)還有封閉式的停車場,保障了車輛的安全。這一切的細節(jié)都展示了物業(yè)管理的精細和細致。
其次,我對小區(qū)的安全措施印象深刻。小區(qū)內安裝了門禁系統(tǒng),只有業(yè)主或住戶才能進出小區(qū),有效保障了小區(qū)內居民的安全。而且小區(qū)內還有24小時的巡邏人員,定期維修門禁設施,確保其正常運行。在小區(qū)參觀中,我了解到小區(qū)還經常舉辦安全教育講座、防火演習等活動,增強了居民的安全意識。這些安全措施的存在,讓居住在這里的居民能夠享受到更多的安全感,放心居住。
再次,我對小區(qū)的公共設施印象深刻。小區(qū)內設有健身房、閱覽室、游泳池等公共設施,給居民提供了便捷的服務。健身房和游泳池的設立,為居民提供了鍛煉身體的機會,有利于居民的身心健康。而閱覽室的設立,則為居民提供了一個安靜的學習和休息的場所。這些公共設施的存在讓小區(qū)變得更加溫馨和人性化,提高了居民的生活品質。
最后,我對小區(qū)的人文關懷印象深刻。小區(qū)內有專門的社區(qū)服務中心,為居民提供各種便利服務,比如代收快遞、送水等。在小區(qū)參觀中,我還了解到小區(qū)定期舉辦各種社區(qū)活動,如文化藝術展覽、志愿者活動等,豐富了居民的精神文化生活。小區(qū)的居民還可以通過小區(qū)的微信公眾號了解小區(qū)的各種信息和最新動態(tài)。這些人文關懷的舉措讓居住在小區(qū)內的居民感受到了溫暖和關愛。
綜上所述,參觀自己所居住的小區(qū)讓我對優(yōu)質小區(qū)的重要性有了更深入的認識。一個優(yōu)質小區(qū)不僅僅是指環(huán)境好、安全有保障,還包括了良好的公共設施和人文關懷。這些方面的綜合考量,讓居住在小區(qū)內的居民能夠享受到更高質量的生活。通過這次參觀,我對物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認識,只有物業(yè)管理的細致入微和人性化服務,才能更好地滿足居民的需求和期望,創(chuàng)造一個更美好的生活環(huán)境。希望未來在物業(yè)管理和小區(qū)建設方面,能夠有更多的改善和進步,給居民帶來更多的幸福感和滿意度。
參觀小區(qū)心得體會篇十九
我們參觀了xx海岸、xxxx、半山?xx谷三個小區(qū)。在參觀途中經過xx大廈、穿過xx城、到過xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受――很累,但在短暫的時間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關物業(yè)管理方面的知識受益頗多。
一、xx海岸
一入xx海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標識牌位于大門右側。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設置一個容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時要用鑰匙才能打開,避免浪費。
小區(qū)還設置了寵物廁所并注明每兩小時巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經常組織業(yè)主活動,并經常有商品展或書展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來便利。小區(qū)會所管理到位,有跆拳道、有教育輔導班、美容美發(fā)等并都明碼表價。監(jiān)控智能設施設備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍海岸實行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。
二、xxxx
招商?海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的.中樞結構。作為整個小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時間限制。當相關部門在規(guī)定的時間內處理不好后將上升到上一級領導處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯的。監(jiān)控室里配備了消防應急包。海月的配電房和消防設備房都很干凈整潔,而且每個設備都有設備卡和文字指示如何使用設備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務費、自行車、轎車停車位使用服務費用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費并領取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。
停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請關好門窗;2、貴重物品請隨身攜帶;3、嚴禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場上方會有換氣壇。便于停車場內的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔,而要想在小區(qū)打廣告的要經過廣告公司的設計方可進入。這樣互利共生。
參觀小區(qū)心得體會篇二十
最近,我們班級組織了一次小區(qū)參觀活動,目的是增進同學們對社區(qū)的了解和感受社區(qū)發(fā)展的變化。在這次活動中,我深深感受到了社區(qū)的繁榮和改變,也深刻認識到社區(qū)在我們日常生活中的重要性。
第二段:社區(qū)環(huán)境的變化
參觀過程中,我看到社區(qū)的環(huán)境變得越來越美,綠化更加完善,公共設施更加齊全。以前曾經破舊的樓房都被拆除,建起了新的高樓大廈。一些居民樓的外墻也進行了重新粉刷,煥發(fā)出嶄新的光彩。社區(qū)的道路也修建得更加平坦,行人和車輛的通行更加便利。這些變化讓我感到社區(qū)在進步和發(fā)展的同時,也提升了人們的生活品質。
第三段:文化氛圍的濃厚
參觀過程中,我還發(fā)現(xiàn)社區(qū)里彌漫著一種濃厚的文化氛圍。在社區(qū)的角角落落,到處擺放著雕塑、藝術品和音樂噴泉等。有的小區(qū)還專門設立了圖書館和活動中心,為居民提供了讀書和娛樂的場所。社區(qū)還定期舉辦各種文化演出和藝術展覽,讓居民感受到藝術的魅力。這些文化設施和活動讓社區(qū)成為了居民生活的一部分,也為大家提供了豐富多彩的文化體驗。
第四段:鄰里關系的改善
我還觀察到,在社區(qū)中,鄰里關系變得更加融洽。社區(qū)內成立了居民委員會和志愿者組織,他們負責解決居民生活中的各種問題,并且定期組織各類社區(qū)活動。比如孩子們可以在小區(qū)的活動中心學習樂器、舞蹈等,成人則可以參加社區(qū)舉辦的各種培訓和興趣課程。這些活動極大地促進了鄰里之間的交流和合作,讓社區(qū)變得更加溫馨和融洽。
第五段:總結體會
通過參觀社區(qū),我深深體會到了社區(qū)的變化和發(fā)展,也更加認識到社區(qū)在我們生活中的重要性。社區(qū)不僅提供了人們居住的場所,還為居民提供了豐富的文化和娛樂資源,改善了鄰里關系,使我們生活得更加舒適和愉快。作為社區(qū)的一員,我們也應當積極參與社區(qū)建設,為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我們應當珍惜社區(qū)的資源和環(huán)境,共同營造一個更加美好的社區(qū)。