總結(jié)可以促使我們思考，了解自己在工作或?qū)W習中的成長和進步，并為進一步發(fā)展提供方向。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解，從中獲取靈感，并融入自己的思考和總結(jié)中。以下是一些總結(jié)的例子，如果你需要寫總結(jié)的話，可以借鑒其中的寫作風格和思路。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇一
寒假開始了，我的實習生活也開始了，很榮幸在華電南門內(nèi)的聯(lián)想電腦店實習。聯(lián)想店不僅銷售聯(lián)想系列的電腦，還有各種電腦配件及u盤、mp4。六天的實習，我學到很多，主要是關(guān)于營銷方面的一些心得和對于電腦及其配件知識的了解。
寒假實踐既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié)，又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗在這里我受益匪淺，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
以前，對于電腦配置問題，我了解不多，這次學到一些。首先是cpu?！癱pu適用類型”是指該處理器所適用的應(yīng)用類型，針對不同用戶的不同需求、不同應(yīng)用范圍，cpu被設(shè)計成各不相同的類型，即分為嵌入式和通用式、微控制式。
然后是內(nèi)存。根據(jù)內(nèi)存條所應(yīng)用的主機不同，內(nèi)存產(chǎn)品也各自不同的特點。臺式機內(nèi)存是diy市場內(nèi)最為普遍的內(nèi)存，價格也相對便宜。筆記本內(nèi)存則對尺寸、穩(wěn)定性、散熱性方面有一定的要求，價格要高于臺式機內(nèi)存。而應(yīng)用于服務(wù)器的內(nèi)存，則對穩(wěn)定性以及內(nèi)存糾錯功能要求嚴格，同樣穩(wěn)定性也是著重強調(diào)的。其次是顯卡，分為普通顯卡和專業(yè)顯卡。普通顯卡，就是普通臺式機內(nèi)所采用的顯卡產(chǎn)品，也就是diy市場內(nèi)最為常見的顯卡產(chǎn)品。專業(yè)顯卡，是指應(yīng)用于圖形工作站上的顯示卡，它是圖形工作站的核心。
以上三種主要是老板告訴我的，讓我對電腦的配置有了個基本的了解。
在銷售方面，我也有了一定的經(jīng)驗。
要想成為一個合格的銷售員，首先就要把那些產(chǎn)品的信息記著。每天都有顧客，我所接觸的是我們學校大一的一個學生在看電腦，我就給他介紹了款性價比比較適合生學用的電腦給他。經(jīng)過和他的交談，我了解到他不經(jīng)常玩游戲，所以不需要太高配置的游戲機，但是他還是希望比較好一點的機型。我給他介紹了聯(lián)想y460，主要理由有以下四點：
第一，這臺電腦配置還不錯，性價比較高，cpu是inter酷睿i5和i3，顯卡品牌是ati，內(nèi)存和硬盤也足夠。
第二，聯(lián)想的售后做的是非常好的，有口皆碑。
第三，聯(lián)想是國產(chǎn)，滿足了大家的愛國心。
第一批生意最后成功。
在剛使用收款機時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，好在學校里有交際課，平時老師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢，在自己的努力下，我能很好的表達，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認可。
對于u盤，主流品牌有金士頓、pny、聯(lián)想，如今1g的u盤已經(jīng)較少，2g和4g的u盤是大家買u盤的首選，而以上3個品牌的u盤質(zhì)量都差不多，價格也相近。
之后作工漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，當然和所有店一樣，顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客，態(tài)度要求是很高，首先就是已自的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。
短短的六天的實習工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?，F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。
經(jīng)過六天的社會實踐，我對社會有了個基本的了解，也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估。要再社會上占有一席之地，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
這不是我大學的第一次實習，但是這次學到的東西還是比較多，不過還有很多值得提高的地方，以后我會在其他地方實習，希望有更大的進步。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇二
嘗試工作的滋味，增加自己的閱歷，大學生需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會甚少。
第二章實習內(nèi)容本次實習，被派分到收銀部。學習到原以為簡單的裝袋，其實也有很大的學問。比如說，吃的用的要分開；冷的熱的要分開。
1、2企業(yè)簡介
去世紀聯(lián)華實習第一天的培訓上，店長向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展?？偟晟虾Ｊ兰o聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營和管理大型超市的專業(yè)公司，全國擁有80多家大賣場。在全國20個省市、自治區(qū)100多個城市建立了強大的連鎖網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)8年穩(wěn)坐中國零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理，以迅猛的增長勢態(tài)在激烈的市場競爭中崛起，并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營為特征，以開拓全國市場為目標的集約化、自我滾動擴張能力。
此此學校安排我們在這樣的企業(yè)實習，讓我們對所學專業(yè)有了一個更系統(tǒng)更深入的認識，也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。
2、1連鎖的發(fā)展及類型
通過本次實習，我不僅對聯(lián)華超市有了進一步的了解。對連鎖業(yè)也有了更進一步的認識。原來零售商業(yè)連鎖經(jīng)營至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的銷售行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè)，好象從批發(fā)、零售等，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營。連鎖店可分三種類型:1、直營連鎖店，即由公司總部直接投資、經(jīng)營管理的連鎖店。2、自由連鎖店，是由一個總部和多個加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟事業(yè)體，個店是獨立法人，只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營。3、特許加盟店，總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經(jīng)營，是目前被廣泛運用的連鎖形式。
2、2我心中的連鎖
由此看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢。因為超市有幾大優(yōu)點:1、購物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國家標準。
經(jīng)過短短三天緊張有續(xù)的鍛煉，對于超市經(jīng)營我了解到的方面還是比較片面。
3、1我的方向
首先，通過實習，我感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了一個感性上的認識，使自己更加充分的理解了理論與實踐的關(guān)系。并對自己的學習有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，對于自己的未來，多少有底了!
3、2norulenosuccess
第二就是紀律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀律保證下的團體，無論是他的工作質(zhì)量還是速度，都堪稱優(yōu)秀!
3、3市場很重要
第三是市場。大概是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)長要密切聯(lián)系市場這個大環(huán)境，因為沒有市場就沒有顧客，沒有顧客就無從進帳。
3、4團隊精神
第四點可以說是我本次實習的最大收獲，那就是一定要有團隊精神。尤其是管理者，一定要懂得發(fā)覺每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說。積水成河，積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中，要用我們，而不應(yīng)該說誰，每個人都是集體中的一員，所以我們要用我們。當顧客來投宿的時候，我們要說這是我們的錯，而不應(yīng)該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你就代表超市的形象。"
第五是責任，曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點買了一盒豆腐，回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點變味，第二天他在路過那里，只是無意與服務(wù)員聊起了這件事，服務(wù)員馬上叫來了店長，店長馬上道歉，并且一手拎著十盒豆腐，一手拿著豆腐錢并十分誠摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說，因為這家店會負起自己的責任，讓人放心。可見，一顆責任心在工作崗位上的分量是多么重。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇三
我在江西教育臺的節(jié)目部實習 ，是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上，現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門，辦公室里的氛圍很好，從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧，雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪，但是我很知足了。
我第一天去實習的時候，李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的節(jié)目，主要是關(guān)于高招就業(yè)方面的，重頭戲就是《決戰(zhàn)20xx高考》、互動和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善，渾身透著一種女人的溫柔，但是她又很端莊。作為一個部門主任，她給我的印象是，她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她，她的認真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意，就是她減少了我的惴惴不安和不知所措，我暗暗佩服這種領(lǐng)導藝術(shù)。在她的部門每一個人都很友善，不像新聞部或者專題部，他們的辦公室里的空調(diào)老化了，冷冰冰的，人也都是臉上掛霜，一副拒絕人千里之外的表情。
辦公室里有位是我們財大的師兄，他讓我感到，出門在外，我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的，我則在這年入校，代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現(xiàn)在是江西教育電視臺的欄目編導，從他身上，我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質(zhì)，他告訴我一個很受用的道理：以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個單位的最高領(lǐng)導，這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行，他的話是對的，不必懼怕或者擔憂人家大領(lǐng)導會不會理你，因為他沒有什么值得你去懼怕、自卑的。因為職業(yè)是不同的，但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前，我就因為這個畏首畏尾的，吃了不少苦。
那是我進臺實習的第二天，正好碰上江西省報考藝術(shù)類專業(yè)的學生聯(lián)考，我跟著臺里一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁?。ㄋ谛侣劜繉嵙暎┮惨ゲ稍L，所以，我們就一起去了。 采訪時，省里的領(lǐng)導要在師大的會議室開座談會，由于現(xiàn)場人太多，會議室里放不下那么多人，我和丁丁覺得自己是小實習生，就自動和一些老師留在了外面，可是當我們?nèi)ハ词珠g回來的時候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進去了，在里面站著，就剩下我們兩個在外面了，怎么辦？進去還是回去？在那個走廊特別的冷，不敢進去怕驚擾領(lǐng)導講話 ，回去？可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好，于是就只剩下等待了……那么冷的天氣，我們兩個凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開，無奈，我們只好躲到角落去?？墒遣幌胨粫^來又看到了我們，又開始趕我們走，當時我真覺得他可笑，拿根雞毛當令箭，領(lǐng)導來這里又不是他是領(lǐng)導，他囂張什么！丁丁忍不住對他講，我們是教育臺的實習記者，在等我們的老師，結(jié)果他聽了就不理我們了。我氣結(jié)，受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了，提議要進會議室，可是我覺得禮貌上不妥，就阻止她，就這樣我們兩個在爭執(zhí)和寒冷中終于等到了散會。兩個老師出來看到我們很驚訝，他們以為我們已經(jīng)回去了，我們把經(jīng)歷告訴了他們，他們兩個搖頭：別說自己是實習的，就是江西教育臺的記者，以后別穿得這么學生氣來實習，別提包，就是遇到有人攔也要理直氣壯，不要理會他們。
我想，以后我不會這么猶豫，瞻前顧后了，做事不能考慮太多，尤其想要做記者出去采訪，那樣自己就永遠得不到好新聞，記者就兩個字：拼、搶。領(lǐng)導固然是領(lǐng)導，但是要采訪到自己想要的東西有時候就要“厚臉皮”。那天領(lǐng)導講話的內(nèi)容都不知道，我肯定完不成任務(wù)。但是我內(nèi)心還是比較疑問：領(lǐng)導在講話的時候，進出會議室是不是對的？但是如果我真做了記者，為了新聞那肯定是要進的，這點我堅信。
在實習的日子里，我覺得辦公室里的三個美女主持人工作很輕松，她們只需要找?guī)讞l資訊消息，然后就是錄口播或配音。對于這個職業(yè)我想主持本人還是要加強自己的內(nèi)涵，形成自己的不可或缺的重要地位。不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長久的做下去，就我自己的觀察，如果這樣會很容易被別人替代，現(xiàn)在的社會競爭這么厲害，不保說就有新人來把你頂替了。
江西教育臺的《家事無?！肥俏以趯嵙暤臅r候看過最多的節(jié)目，它是買進湖南臺《情動八點》的節(jié)目，同樣的故事內(nèi)容我更喜歡《情動八點》，就是因為它的主持人選的好，在講述故事的時候聲情并茂。但是經(jīng)過臺里改造以后，我覺得它失去了一種魅力，主持人沒有特色，兩個主持人輪班主持，但是都沒有給我一種深入的感覺，始終感覺主持人在講述這些故事的時候就把自己純粹的當成故事的講述人，很機械，沒有把自己融入其中。
我想做好一個節(jié)目首先要選好主持人，主持人是否真的適合這種類型的節(jié)目，再次主持人要去認真研究自己將要主持的節(jié)目的特性，它需要主持人具有什么特質(zhì)，這樣才會成為觀眾喜歡的主持人。
最后想說的心得是，這次實習真的好苦……
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇四
我進入xx大的第一個寒假，美麗的xx大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己的醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到xx醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好像生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的xx天醫(yī)院實習結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇五
在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動xxx分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙曌鞒鲆粋€報告。
一、實習崗位及實習過程
呼入實習
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進入xxx的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們班一共xxx位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務(wù)、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有xxx、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進行呼出，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
二、實xxx結(jié)和心得
（一）實xxx結(jié)實習的這幾個月之中，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
（二）實習心得
1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時，可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試“）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶xxx至xxx次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大xxx，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時xxx新人的動態(tài)（范本）。
2、在呼電話方面，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組xxx出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內(nèi)部溝通。
四、致謝實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、xxx的關(guān)心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關(guān)心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇六
實踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經(jīng)過實踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學期的結(jié)束，假期的開始，即意味著自己社會實踐的開始。
上班第一天，我的心情激動，興奮，期盼，喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實踐肯定會有成績。在光谷國際廣場那里，我當了一名服裝專柜營業(yè)員，。營業(yè)員這份工作，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，"怎樣才能令顧客滿意"，"怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認真，工作稱心的營業(yè)員"，這里面的學問可大了。
首先就要學會如何做營業(yè)員——最起起碼的要求就是：大的要認真了解商場的整體運作，服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。商場里的營業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關(guān)心，相互幫忙和相互體諒。
第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅，認真，努力地工作。
第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
在專柜工作的頭幾天，我虛心地向其他營業(yè)員學習"怎樣向顧客銷售服裝，怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸"等等。因為虛心請教，同事又耐心講解，很快，我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，這也使我得到了柜長和同事們的贊賞，于是，我被安排到更重要的工作崗位。
第五，要學會以禮待人。在新的工作崗位，面對第一位顧客時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。面對第一位顧客，我做的第一件事就是向這位顧客問好："歡迎光臨，請隨便看和隨便挑選。"。說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而微笑著對我說："小姐，你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看，挑好了再找你包裝吧。"聽了這番話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價。這樣一來，更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷其他的款式——從服裝的面料，產(chǎn)地，價格等，都對她作了詳細的介紹。她對我的介紹很滿意，馬上就購買了幾套服裝，然后非常開心地走了。
所有這些，都給一旁的柜長看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前，和藹地對我說："你真行，這么快就贏得了顧客的贊揚，繼續(xù)努力，你會取得更大的進步的!"。聽了柜長的話，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負柜長對我的期望。
在實踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、要認真學好專業(yè)知識，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
這次實踐順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個來月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼實習生活過去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價值的初步提高。我從中學到了很多關(guān)于做人、做事、做學問的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現(xiàn)自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個實習經(jīng)歷，我針對實習方面的一些問題，如實習單位和崗位的具體情況，實習內(nèi)容及過程，以及實習的收獲與體會，做了以下必要的總結(jié)。
實習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到月結(jié)日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
來的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項。
剛剛步入工作崗位，我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感?；仡櫿麄€實習經(jīng)歷，我對于實習方面的壓力很大。開始時有一點失望，熱情有點消退，找不到方向。但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，踏實肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。
這一個月的工作中，我對公司內(nèi)很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通，錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題，我應(yīng)該多學習相關(guān)知識，多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作，學以致用。在工作中，提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學習新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應(yīng)變，游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇八
這次寒假實習我找了一家與巖土工程有關(guān)的公司，因為我是學習巖土工程的，所以很想有機會到外面類似的公司里面實習一下，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種專業(yè)技術(shù)的了解，找出自身的不足。
這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的師兄給我指了條路，讓我用軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。
隨著人們審美觀的提高，對環(huán)境的要求也越來越高，環(huán)境越來越受人們的重視，真正優(yōu)秀的安全的生活環(huán)境才能以滿足客戶的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環(huán)境是提高人們幸福指數(shù)的重要因素。
有了它，更能發(fā)揮人們的想象力和對生活的要求，并獲得一種藝術(shù)的享受。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練，老師終于讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實的巖土工程專業(yè)員還有很長的一段路要走，不管前方的路有多坎坷多漫長，我都會鍥而不舍的走下去的。為了我的設(shè)計夢想。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇九
今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參與.實踐，我覺得很驕傲。
由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對.招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行.實踐。
成為沃爾瑪正式員工參與.實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時值考試周，一方面要預備考試，一方面又要為參與.實踐而奔跑，弄得我真是有些疲乏了。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實是一次簡潔的面試，但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日，也就是考完最終一科的其次天，我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、進展、公司文化、政策制度等基本狀況，對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而牢固，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡潔有用，難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。
其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開頭了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加困難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
由于接近春節(jié)，店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識，便開頭隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟識了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅持。我信任只要堅持下去就肯定會適應(yīng)，而且會在工作中學到許多東西。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十
這個寒假與我以往的寒假有所不同，不再是學習課本知識，開始了我的社會實踐。兩個月的綿長假期，讓我有足夠的時間和機會轉(zhuǎn)變自己，讓自己從一個文弱書生的群體脫離。
寒假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作，于是，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益，只為在實踐中磨練自己，讓自己變得更強大和出色，在實踐中尋找自己的不足，更為能為在社會中定位自己，身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
每天到達工地上，工頭就將任務(wù)分配，大家便開始了新一天的勞作。扔磚，填土，搬水泥，搬箱子，這些對我來說比較困難，在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務(wù)，讓自己從一個新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累，每每的拭一拭額上的汗珠，拍一拍身上的塵土，繼續(xù)泡在工地上，長時間的高強度作業(yè)，讓我精疲力竭，但我們大家多很欣慰，兩個月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打，不怕吃苦的無畏精神。
現(xiàn)在的我感覺力大了不少，身體強壯了不少，面對家里的一些事都感覺很輕松，稚氣從我身上消失，讓我變得愈發(fā)成熟，穩(wěn)重。
看似一個很簡單的工作背后，需要付出常人所無法想象的苦楚。一個泥水工做的必須是精細活，確保建物的長期穩(wěn)定，每天高爬高走，一不小心就會有事故的發(fā)生；每日日頭高照，受著烈日長時間工作，但種種的困難必須克服，因為養(yǎng)家糊口的是你，家里的頂梁柱是你，父母和妻兒的希望也是你。同樣的我，也需要在這危機重重的日子里生活，在學校，在社會想要活出個人樣，讓人看得起就需要一點點的積累，時時刻刻的奮斗。
在社會這個綜合性學校當中，社會實踐無疑是一筆財富。比如讓自己變得更加強壯，從哥哥身上學到的社交，畢竟剛剛從學校走出的我面對社會顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取，因此要想要在未來過得舒服，活得有尊嚴，那現(xiàn)在的我們就需要不斷地付出，今天的努力是為了明天過得更好！因此只有深入社會，立足于社會，了解社會，服務(wù)于社會，我們才能有更充足的機會發(fā)現(xiàn)自己的不足，認清真正的自我，努力向一個更好更強大的目標邁進，不輕言放棄只能這樣才能做到人上人，讓人另眼相對。
快要走進大學了，一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己，照顧好自己的家人，讓自己和家人衣食自查報告網(wǎng)，去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨立，雖然我知道前方的路有多艱，多險，多困難。想要知道自己與那些成功認識的差別在哪，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。社會為我們每一個人都提供了舞臺，是走是留完全在你自己！
說句實話，開始打工我根本無自信可言，讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會讓人沉淪，讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇；經(jīng)驗缺乏，需要不斷的充實，完善，讓所有的怯弱，自卑見鬼。留下一個永?；盍Γe極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會征服世界。
通過這個假期我真的懂得了很多：
（一）細節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置，不能以人的意志為轉(zhuǎn)移否則將會產(chǎn)生無法挽回的損失。而這一點在人生道路上十分重要。退一萬步講，房子因為細節(jié)之處而倒塌，不管如何還能重建，但人生路途中呢？因為細小的失誤造成一生無法愈合的傷口，那時的你會清醒地發(fā)現(xiàn)一切的補救都將是徒勞。所以當我們遇到困難的時候，要讓自己多一份思考，多一份冷靜，多一份淡定，萬萬不能忽視每一件事情的細微之處，因為往往事情就在一個不起眼處陰溝翻船。
（二）人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上，那里的主人就是皇帝，所有的工作都需要他的過目，都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級欺壓，責備下級”有著相同的意思。所以老板的訓話，一定要聽，即使很難受，也要學會忍，心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二，則是與朋友，不要計較一些蠅頭小利，真正的朋友需要相互幫助，別人累了，你幫一把；你干不動了，別人也會幫助你。因為我知道只問耕耘不問收獲，你交到的朋友會很多，而且都是真心對你，陪你渡過難河，為你披荊斬棘的摯友。
（三）實踐的重要性。這次短暫而又充實的打工經(jīng)歷看似與學習沒有什么可聯(lián)系的部分，其實不然，建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法，知道如何才能將危險系數(shù)降到最小，學習也要這樣，才能將知識記牢，不會犯迷糊；要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚到學習中去，讓自己學習生涯過得更好，讓自己的學業(yè)更加出色；打工又對自己起到一種鞭策作用，現(xiàn)在的累只是暫時的，現(xiàn)在的臟也僅僅是一身衣服，如果不努力，后半輩子就這樣才是最大的難堪，等到走上這條路，看著人家腦力勞動吃飯是多么的愜意，那時臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個假期經(jīng)歷和感想，它對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，這段重要的經(jīng)歷勢必讓我銘記，為塑造我一個嶄新的大學生形象而奮斗。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向崗位的第一步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好便首當其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你的將會非常不適應(yīng)，以至于在中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找，我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農(nóng)村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司，這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年02月，雖然成立不久，但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米，現(xiàn)有員工100余人，固定資產(chǎn)1000多萬元，年綜合生產(chǎn)能力3萬噸，年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力，該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有：1.可以有效減少農(nóng)藥毒化，防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量，使水果果型好，色澤鮮亮;3.促進水果生產(chǎn);4.提高水果價格，增加農(nóng)民收入，為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的原則，限度地實現(xiàn)無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教?！?BR> 看似平淡，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認識了，經(jīng)理也姓張。這時候張經(jīng)理打了一個電話，讓財務(wù)科的一位負責人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
(一)xx年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，造紙廠的會計部并沒有太多人，只設(shè)有一個財務(wù)部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十二
記得第一天到xx中學開實習生見面會時，沈校長說了，當會議結(jié)束，走出這個門，你們的身份就是老師，是學生的典范。簡單的話語提醒著我，從現(xiàn)在起，我必須努力地做好從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等，學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等。在這里，我總共聽了指導老師三節(jié)課，其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中，我了解到了指導老師的上課風格，學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上，我開始準備自己上課的內(nèi)容。我聽的是指導老師的古文授課方式，自己講的卻是說明文。剛開始，我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學院的要求，我選了《中國石拱橋》這篇課文，2個課時，是說明文單元的第一篇課文。選課后，我認真地研究文章，確立好重難點，找好切入口，設(shè)計好問題，同時思考著該用怎樣的語言講解，才能將枯燥的說明文，生動地講出來，讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進去。備好課后，將教案交給指導老師修改時，他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學生的學習情況，知道了學生的不同特點，所以在教學過程中，講課思路清晰，課堂知識點到位，學生配合度高，效果還不錯，達到了教學目的。在講課的這個過程中，我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，備課太完美，一直按自己的思路講，沒有根據(jù)學生的反應(yīng)“隨機應(yīng)變”，上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習，我深深體會到作為一名教師，要給學生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學識淵博，在語言，表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎，卻是對良好班風、學風，校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是：
1、與學生形成良好的師生關(guān)系，作為一名班主任，要有親和力，有耐心，有愛心。像對待成年人一樣尊重學生，深入細致了解他們，給他們以應(yīng)有的寬容，尤其是處于叛逆期的青少年，掌握他們的逆反心理，熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上，積極負責，最起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監(jiān)督：每位學生是否按時到校，是否認真早讀，到課間操、眼保健操的做操情況；課堂紀律、課間紀律；安排學生大掃除，通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等，都要予以高度的責任，認真對待，細致入微，保證各項工作到位。
這次實習，我獲益良多，受益匪淺。在整個實習過程中，我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師，只有堅持自我，不斷努力，才對得起“老師”二字。實習，不僅是我記憶里的重要時光，更是我另一段人生的起點，我相信未來的路上我會做得很好！
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十三
20xx年寒假期間，在親人的幫助下，我聯(lián)系好實習單位甘肅賢達會計師事務(wù)所，并與對方達成口頭協(xié)議，進行為期15天的寒假實習，這是我第一次到會計師事務(wù)所參與專業(yè)實習工作，對會計師事務(wù)所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實習機會，一開始就做好了努力克服一切困難的準備。身為會計專業(yè)的學生，同時又對審計懷有濃厚的興趣，因而我選擇到會計師事務(wù)所實習，嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。我們在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一本走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時實習更是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
在這短短兩周的實習中，我完成了公司給我們安排的以下實習工作：
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
事務(wù)所分一部和二部，我們幾個實習生都分在一部工作?，F(xiàn)在我先按實習時間總結(jié)下實習內(nèi)容：第一天早上8:00正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會計師王老師給同時去實習的三人開會,大概介紹了會計師事務(wù)所的具體情況,主要是公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等,同時對我們實習人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。還給我們每人分配了一個師父，我跟朱老師。
開始兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時間自己翻閱以前審計的工作底稿和審計報告,自己熟悉審計的一般流程和該注意的一些事項，并了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
通過這次在會計師事務(wù)所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務(wù)所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
初到事務(wù)所時，面對這么個陌生的環(huán)境，感覺挺緊張的，于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因為消除了那一層生疏，我開始把事務(wù)所當成了我生活的一部分，喜歡上班了。
平時雖然沒干什么實質(zhì)性工作，我至少也了解了注銷時，固定資產(chǎn)、有貨之類該如何處置。我學習可各個不同類別的企業(yè)所做的憑證，其中的大同小異，和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學習到的。
當然對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短,兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,對于課本學習內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。對于這些問題，希望有機會在以后的實習中改進。
在這次為期十五天的實習過程中，我明白了作為一個會計師事務(wù)所應(yīng)該具備的職能和作用。
在中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟體制下，會計師事務(wù)所是連接政府和企業(yè)的橋梁，所有者和經(jīng)營者之間的紐帶，獨立于政府和企業(yè)之外、不以盈利為首要目標、具有法定社會職能的第三人。它一方面擔負著塑造市場經(jīng)濟微觀主體，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動的重任；另一方面又是國家對社會經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控的具體執(zhí)行者。由于社會經(jīng)濟資源的稀缺性和微觀主體經(jīng)營活動的逐利性，國家總是通過立法和政府制定的財政政策、貨幣政策、收入政策、人力政策及一系列行政法規(guī)實施對經(jīng)濟的調(diào)控，而會計師事務(wù)所的基本職能就是依據(jù)這些法律、法規(guī)和政策，對市場微觀主體的行為和經(jīng)營結(jié)果進行規(guī)范調(diào)整，從而使國家的意志在社會經(jīng)濟活動中得到實現(xiàn)，使“法制”過渡到“法治”，“以法治國”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙婪ㄖ螄?，把企業(yè)的經(jīng)營活動納入法治軌道，最終達到社會資源充分利用和優(yōu)化配置的目標。因此，會計中介機構(gòu)在國家經(jīng)濟政治生活中起著重要作用，擔當著不可替代的角色。
在世界發(fā)達國家，會計中介機構(gòu)被形象地比喻為“經(jīng)濟警察”。1997年，自國有企業(yè)的年終財務(wù)決算全部交由注冊會計師審計后，在微觀經(jīng)濟領(lǐng)域，會計師事務(wù)所的活動空間得以擴大，監(jiān)督作用得到加強。三資企業(yè)、股份公司、有限責任公司、國有獨資公司、上市公司的經(jīng)營成果，必須經(jīng)注冊會計師核準后，才能在法律上生效，政府有關(guān)部門和投資人也才能據(jù)此對企業(yè)實施管理和作出決策；所有法人企業(yè)和非法人經(jīng)濟實體的資本金，必須經(jīng)注冊會計師驗證核實后，工商部門才能批準其成立。在宏觀經(jīng)濟領(lǐng)域，會計師事務(wù)所可按照政府的特定需要進行專項監(jiān)督，如對財政收入是否按規(guī)定級次劃分，是否依法征稅進行檢查，對近年來出現(xiàn)的非法集資案、經(jīng)濟詐騙案進行清理追索，對有關(guān)部門的預算外資金以及國家撥付的生產(chǎn)建設(shè)資金的使用情況進行查證核實，等等。把國家對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控政策和措施落到實處，使注冊會計師成為活躍在中國經(jīng)濟舞臺上的一支重要的社會監(jiān)督力量。
注冊會計師對企業(yè)進行獨立審計，首先要對企業(yè)遵守制度情況進行符合性測試，并對企業(yè)的內(nèi)部控制制度進行評價。一方面對企業(yè)的內(nèi)控制度是否遵守一貫性原則發(fā)表意見；另一方面判斷企業(yè)的財務(wù)報告是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況。從而確定抽樣審計的范圍、樣本數(shù)量和審計重點。注冊會計師在這個審計階段，實質(zhì)上是對企業(yè)依據(jù)內(nèi)控制度所進行的經(jīng)營活動和實施管理行為的合法性進行評價裁定，從而使企業(yè)行為得到規(guī)范，并步入良性發(fā)展的道路。因此，在國際上也把注冊會計師稱作“經(jīng)濟裁判”。
注冊會計師對企業(yè)進行符合性測試之后，要對反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的有關(guān)資料進行實質(zhì)性測試和鑒定。一方面對企業(yè)資產(chǎn)負債的質(zhì)和量進行檢查核實，從而確定企業(yè)的真正規(guī)模、實力和資信狀況；另一方面，對企業(yè)收入費用的合法性、真實性進行確認，從而核準企業(yè)利潤，確定其應(yīng)納稅額。尤其是上市公司在發(fā)行股票時，證券管理部門依據(jù)注冊會計師審核鑒證的企業(yè)資產(chǎn)、利潤、每股收益、每股凈資產(chǎn)等財務(wù)指標，確定是否批準其發(fā)行上市。在上市運作以后，投資人依據(jù)注冊會計師審核鑒證的企業(yè)經(jīng)營成果，決定投資額的增減和利潤的分配。由于注冊會計師審核鑒證的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果具有法律效力，因此，在國外也會把會計師事務(wù)所稱作“經(jīng)濟法庭”。
隨著中國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，在投資人與經(jīng)營者之間形成受托的經(jīng)濟責任關(guān)系，資產(chǎn)的占有、使用和支配權(quán)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營者手中，這就要求獨立于二者之外的會計師事務(wù)所客觀公正地評價、確認和反映經(jīng)營者業(yè)績，維護投資人的合法權(quán)益。在實踐中，注冊會計師對企業(yè)依法審計作出的審計結(jié)論直接影響著股東的信心，決定著股票的價格、公司的興衰和經(jīng)營者的命運。雖然會計師事務(wù)所的收入來自被審企業(yè)，由經(jīng)營者決定，但它的生存與發(fā)展主要受制于能否依法執(zhí)業(yè)。面對投資人與經(jīng)營者、法與利的矛盾沖突，會計中介機構(gòu)往往選擇客觀公正地反映企業(yè)的真實情況，并根據(jù)情況出具不同意見的審計報告，做到對國家、企業(yè)和投資人負責。因此，注冊會計師常常被人們稱為“經(jīng)濟衛(wèi)士”。
在資本市場上，會計師事務(wù)所通過向社會披露募股公司的資產(chǎn)重組計劃、募集資金的用途、預期收益等信息，引導股民的資本投向。在股票上市流通后，則通過公布上市公司經(jīng)營業(yè)績，引導資本的流動。在直接投資領(lǐng)域，會計師事務(wù)所對企業(yè)間的合資、參股、控股、購買等投資活動，通過資產(chǎn)評估、價值認定、財務(wù)審計加以規(guī)范和引導。在間接投資領(lǐng)域，銀行及其他債權(quán)人則通過會計師事務(wù)所對借款人資信的評估和抵押資產(chǎn)價值的評定做出決策。當今會計師事務(wù)所對資本流動已從間接引導過渡到直接引導，”五大”的.融資代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，已顯示出其他中介組織不可比擬的優(yōu)勢。這表明會計師事務(wù)所已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，職能作用在不斷擴大。中國會計師事務(wù)所也要在資本供應(yīng)者和資本需要者之間充當信息中介，把資本引向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，使資本的所有者最大限度地避免風險，實現(xiàn)資本盈利性和安全性的統(tǒng)一。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標：感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識，能獨立的完成審計的業(yè)務(wù)，這些對于一個實習生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活，體會事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解，而是實習帶給我的成就感，讓一直帶點自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實習生里的leader的角色，從教導工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作，一起成長我感到由衷的喜悅。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十四
我于寒假在期間在位于xx市的xx鋼鐵集團有限公司所屬的電視臺進行了近一個月的實習活動，通過這次實習我不僅加深了對韶鋼這個企業(yè)的了解，更對電視臺的工作有了一個較為全面的認識。
廣東省xx鋼鐵集團有限公司1966年建廠，是中國企業(yè)500強，廣東企業(yè)50強之一，是廣東省重要的鋼鐵生產(chǎn)基地，而韶鋼有線電視臺是韶鋼企業(yè)文化部的一個重要組成單位，是宣傳韶鋼企業(yè)文化的一個重要平臺。
韶鋼電視臺麻雀雖小，但五臟俱全，較其它電視臺也毫不遜色，而且在這里實習我的接觸面可以更廣。我在電視臺里主要是實習新聞采訪，從新聞的采訪，到寫稿再到編輯、甚至播出，整個流程我都可以接觸的到，臺里的老師們也很主動的和我講解，從這次實習中，我學到了很多平時在課堂上，書本上學不到的東西，包括一些采訪和拍攝的技巧，甚至是作為一個記者應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，對于這些有了更直觀和深刻的認識。
例如，作為一個記者，在接到采訪任務(wù)后，要在腦海中對這次采訪任務(wù)有一個大概的構(gòu)想，明確自己在這次采訪中的位置，到了采訪現(xiàn)場要觀察環(huán)境，同時確定采訪的具體內(nèi)容等等。雖然這些在書本上課堂上都有提及，可是真正運用到實踐中卻很容易被忽略，所以一定要在平時就樹立起這種意識。再比如，進入到生產(chǎn)一線去采訪，首先要注意的安全問題很容易被忽略，并且，采訪前準備一定要充分，這個準備不僅僅指構(gòu)思上的充分，也還包括了器材上的準備，不要到了采訪現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)器材的不足或者回來剪輯時才發(fā)現(xiàn)器材的故障而使采訪失敗。
在對于新聞采訪方面的收獲實在是太多了，同樣，關(guān)于電視臺的一些其他工作我也有了一個較為全面的認識，例如播音，在臺里老師的指點下，我對播音有了一定的認識，例如字詞的發(fā)音，說話的語速等方面都得到了老師的指點，使我的普通話水平有了較大的提高。
同樣，對于一個新聞節(jié)目從編輯以后到播出這一段流程在這次實習中我也有了一個較為清晰的認識，從而對在整個新聞節(jié)目的制作有了一個較為全面的.理解。另外，對電視臺普遍使用的編輯軟件也有一定的了解，認識到電視臺節(jié)目的編輯要求和自己在學校里的編輯是有差別的，并對新聞節(jié)目的剪輯有了較為全面的認識。
另外，在這次實習中讓我最難忘的是臺里那濃濃的人情味。
我的這次實習活動讓我學到了很多，令我對本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。非常感謝臺里的領(lǐng)導和老師們對我的教導和指點，希望韶鋼電視臺的明天更加美好，希望韶鋼的明天更加輝煌！
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十五
一個月多的寒假實習使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點;同時也認識到了作為一名幼兒教師，除了做好幼兒的'教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具...
十年樹木，百年樹人。三年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十六
在期末緊張復習的時候，我接到了允許我假期到xx日報教新聞部實習的消息，我興奮得像個孩子。因為我之前沒有過任何實習經(jīng)歷，所以這次也是我人生的第一次實習，而第一次實習就有機會到xx日報這樣的黨報機關(guān)，這對于我說是十分榮幸的。在短短幾天的實習中，我收獲頗多，希望與大家共同分享。
感恩成長。
期末考試結(jié)束后，看到同學們紛紛收拾行囊一個個陸續(xù)離開，三個多月沒回家的我也歸心似箭，我想過當“逃兵”放棄這次實習。冷靜后我想如果連這種小問題都不能克服的話，怎么能真正地成長？我要去大報實習的愿望使我靜下心開始獨自享受這樣的寂寞。有堅持就一定會有收獲，所以實習對于我不僅僅是采訪，還是感受這座城市，更是給自己一次成長的機會。
第一天去報社的時候在電梯口偶遇李博學哥，學哥跟我說主任和小芳姐還有麗霞姐都十分溫柔，有問題可以隨時向她們請教。一開始我以為學哥只是在客套，但是在報社實習的這幾天真正感受到了主任的耐心和小芳姐的親切，并且期待與傳說中的麗霞姐見面。
認真嚴謹真實。
還記得上學期的最后一次例會上，副團提到“認真、嚴謹、真實”這三個詞。在實習中，我對這三個詞有了更加深刻的理解。第一天實習，主任就交給我和王寧姐（實習生）一個寫xx日報獲獎新聞作品集出版成書的消息（我在這本書上看到了咱們記者團前輩的作品）。最開始我按照00字的短消息寫它，主任后跟我說，這條消息的內(nèi)容不能如此簡短。我不得不重新思考：xx市民希望從這條報紙消息中得到哪些關(guān)于這本作品集的信息？改過之后主任說我寫的稿子還是硬了一些，這篇稿子最終也沒能發(fā)表。在閱讀這本作品集時，我不僅看到教部幾位姐姐的稿子，還看到了咱們記者團的身影:記者丁雷的獲獎新聞稿、大學生記者團的獲獎新聞稿等等。所以，雖然我的稿子沒能發(fā)表稍有遺憾，但是能夠有機會仔細地學習這些優(yōu)秀稿，也是一大收獲了。
“嚴謹將是你受用一生的財富”這是小芳姐在記者團例會上給我們的忠告。主任和小芳姐會給我們實習生分配一些寫化在線的任務(wù)。一般這類稿子會有宣傳稿的存在，但是主任告訴我們不要小瞧這類稿子，因為我們不僅要從宣傳稿中挑選有用的信息，同時還要注意宣傳稿中的某些小錯誤，例如預告消息：“1月21日14：00在某某某劇場上演了……”應(yīng)該改成“1月21日下午2時即將在某某某劇場上演……”。越小的細節(jié)往往更需要體現(xiàn)嚴謹是我在實習中的又一大收獲。
我采訪的那期作家森林邀請了畫家王嵬介紹世界各地美術(shù)館，他在介紹美術(shù)館史時提到了很多外國美術(shù)館的名字，這些陌生的`名字對于我一個基本不了解美術(shù)的人說可難住了，我只好求助于百度，才確定了美術(shù)館的名字?？粗环佬g(shù)館的照片，我想，如果不是實習的話，我可能很難有機會坐下慢慢地了解各地美術(shù)館的知識。所以通過這次采訪我得到了兩個教訓:一是采訪中任何情況都有可能遇到，一定要在采訪前做好充足的準備工作。二是采訪讓我有機會接觸到從不了解的領(lǐng)域，要好好珍惜采訪的過程。
最后要說的就是感謝，感謝教部，感謝記者團，感謝這段難忘的實習經(jīng)歷。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十七
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又是一年寒假來臨，20xx年的世界經(jīng)濟面臨嚴重危機，大學生就業(yè)問題更加緊張，“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我，雖然還沒有面臨這樣的問題，但也充滿了危機感。
與以往的假期一樣，通過各方介紹，我找到了一份臨時的兼職工作，到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前，我們接受到一項任務(wù)，調(diào)查某個單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長詢問了這一情況。
據(jù)李院長的介紹，敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說，所需職工數(shù)量并不大，但是，所需人才需要具備良好的護理醫(yī)療知識。就其基本服務(wù)人員來說，最起碼要具備護理技能，以及簡單的急救常識。
一個單位的運行，不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者，還需要一部分的管理人員?；谶@一點，我像李院長詢問這一方面的用人情況。
李院長這樣說，敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革，有可能逐漸會轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?BR> 20xx年的經(jīng)濟危機，并沒有對福利單位造成太大的影響，但是，對于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過后，我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里，經(jīng)常會聽到一些商人的談話，無聊之余，也會和他們聊聊。
的感觸就是由于經(jīng)濟的不景氣，什么生意都不是那么好做。比如說，一個以運輸油品，加工油品起家的商人，在08年不但沒有賺錢，而且賠進了幾十萬。
面臨當前的行情，生意不景氣，意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解，今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較，大大增加，打一個比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個人在競爭，可想而知，難度有多大，競爭有多激烈。
當然，就業(yè)問題對于我一個大二的學生來說，似乎還是很遙遠的事情。但是，有一句話說得好，“機會留給有準備的人”，所以，現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗了。
在假期閑暇的時候，我會到上去看看人才需求的技能，數(shù)量，專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經(jīng)驗的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少，這更增加了就業(yè)困難。但是，面對這個現(xiàn)象我們無力改變，只有去適應(yīng)，無疑，兼職成了的渠道。
當然，想要找到一份合適的工作，的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個假期里，走進社會，了解現(xiàn)狀，對于我們來說是必要的。
以上是我通過社會實踐所體會到的。經(jīng)驗在于積累，人生需要磨練，準備充分，才會接近成功！
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇一
寒假開始了，我的實習生活也開始了，很榮幸在華電南門內(nèi)的聯(lián)想電腦店實習。聯(lián)想店不僅銷售聯(lián)想系列的電腦，還有各種電腦配件及u盤、mp4。六天的實習，我學到很多，主要是關(guān)于營銷方面的一些心得和對于電腦及其配件知識的了解。
寒假實踐既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié)，又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗在這里我受益匪淺，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
以前，對于電腦配置問題，我了解不多，這次學到一些。首先是cpu?！癱pu適用類型”是指該處理器所適用的應(yīng)用類型，針對不同用戶的不同需求、不同應(yīng)用范圍，cpu被設(shè)計成各不相同的類型，即分為嵌入式和通用式、微控制式。
然后是內(nèi)存。根據(jù)內(nèi)存條所應(yīng)用的主機不同，內(nèi)存產(chǎn)品也各自不同的特點。臺式機內(nèi)存是diy市場內(nèi)最為普遍的內(nèi)存，價格也相對便宜。筆記本內(nèi)存則對尺寸、穩(wěn)定性、散熱性方面有一定的要求，價格要高于臺式機內(nèi)存。而應(yīng)用于服務(wù)器的內(nèi)存，則對穩(wěn)定性以及內(nèi)存糾錯功能要求嚴格，同樣穩(wěn)定性也是著重強調(diào)的。其次是顯卡，分為普通顯卡和專業(yè)顯卡。普通顯卡，就是普通臺式機內(nèi)所采用的顯卡產(chǎn)品，也就是diy市場內(nèi)最為常見的顯卡產(chǎn)品。專業(yè)顯卡，是指應(yīng)用于圖形工作站上的顯示卡，它是圖形工作站的核心。
以上三種主要是老板告訴我的，讓我對電腦的配置有了個基本的了解。
在銷售方面，我也有了一定的經(jīng)驗。
要想成為一個合格的銷售員，首先就要把那些產(chǎn)品的信息記著。每天都有顧客，我所接觸的是我們學校大一的一個學生在看電腦，我就給他介紹了款性價比比較適合生學用的電腦給他。經(jīng)過和他的交談，我了解到他不經(jīng)常玩游戲，所以不需要太高配置的游戲機，但是他還是希望比較好一點的機型。我給他介紹了聯(lián)想y460，主要理由有以下四點：
第一，這臺電腦配置還不錯，性價比較高，cpu是inter酷睿i5和i3，顯卡品牌是ati，內(nèi)存和硬盤也足夠。
第二，聯(lián)想的售后做的是非常好的，有口皆碑。
第三，聯(lián)想是國產(chǎn)，滿足了大家的愛國心。
第一批生意最后成功。
在剛使用收款機時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，好在學校里有交際課，平時老師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢，在自己的努力下，我能很好的表達，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認可。
對于u盤，主流品牌有金士頓、pny、聯(lián)想，如今1g的u盤已經(jīng)較少，2g和4g的u盤是大家買u盤的首選，而以上3個品牌的u盤質(zhì)量都差不多，價格也相近。
之后作工漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，當然和所有店一樣，顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客，態(tài)度要求是很高，首先就是已自的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。
短短的六天的實習工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?，F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。
經(jīng)過六天的社會實踐，我對社會有了個基本的了解，也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估。要再社會上占有一席之地，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
這不是我大學的第一次實習，但是這次學到的東西還是比較多，不過還有很多值得提高的地方，以后我會在其他地方實習，希望有更大的進步。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇二
嘗試工作的滋味，增加自己的閱歷，大學生需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會甚少。
第二章實習內(nèi)容本次實習，被派分到收銀部。學習到原以為簡單的裝袋，其實也有很大的學問。比如說，吃的用的要分開；冷的熱的要分開。
1、2企業(yè)簡介
去世紀聯(lián)華實習第一天的培訓上，店長向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展?？偟晟虾Ｊ兰o聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營和管理大型超市的專業(yè)公司，全國擁有80多家大賣場。在全國20個省市、自治區(qū)100多個城市建立了強大的連鎖網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)8年穩(wěn)坐中國零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理，以迅猛的增長勢態(tài)在激烈的市場競爭中崛起，并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營為特征，以開拓全國市場為目標的集約化、自我滾動擴張能力。
此此學校安排我們在這樣的企業(yè)實習，讓我們對所學專業(yè)有了一個更系統(tǒng)更深入的認識，也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。
2、1連鎖的發(fā)展及類型
通過本次實習，我不僅對聯(lián)華超市有了進一步的了解。對連鎖業(yè)也有了更進一步的認識。原來零售商業(yè)連鎖經(jīng)營至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的銷售行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè)，好象從批發(fā)、零售等，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營。連鎖店可分三種類型:1、直營連鎖店，即由公司總部直接投資、經(jīng)營管理的連鎖店。2、自由連鎖店，是由一個總部和多個加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟事業(yè)體，個店是獨立法人，只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營。3、特許加盟店，總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經(jīng)營，是目前被廣泛運用的連鎖形式。
2、2我心中的連鎖
由此看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢。因為超市有幾大優(yōu)點:1、購物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國家標準。
經(jīng)過短短三天緊張有續(xù)的鍛煉，對于超市經(jīng)營我了解到的方面還是比較片面。
3、1我的方向
首先，通過實習，我感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了一個感性上的認識，使自己更加充分的理解了理論與實踐的關(guān)系。并對自己的學習有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，對于自己的未來，多少有底了!
3、2norulenosuccess
第二就是紀律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀律保證下的團體，無論是他的工作質(zhì)量還是速度，都堪稱優(yōu)秀!
3、3市場很重要
第三是市場。大概是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)長要密切聯(lián)系市場這個大環(huán)境，因為沒有市場就沒有顧客，沒有顧客就無從進帳。
3、4團隊精神
第四點可以說是我本次實習的最大收獲，那就是一定要有團隊精神。尤其是管理者，一定要懂得發(fā)覺每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說。積水成河，積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中，要用我們，而不應(yīng)該說誰，每個人都是集體中的一員，所以我們要用我們。當顧客來投宿的時候，我們要說這是我們的錯，而不應(yīng)該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你就代表超市的形象。"
第五是責任，曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點買了一盒豆腐，回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點變味，第二天他在路過那里，只是無意與服務(wù)員聊起了這件事，服務(wù)員馬上叫來了店長，店長馬上道歉，并且一手拎著十盒豆腐，一手拿著豆腐錢并十分誠摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說，因為這家店會負起自己的責任，讓人放心。可見，一顆責任心在工作崗位上的分量是多么重。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇三
我在江西教育臺的節(jié)目部實習 ，是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上，現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門，辦公室里的氛圍很好，從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧，雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪，但是我很知足了。
我第一天去實習的時候，李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的節(jié)目，主要是關(guān)于高招就業(yè)方面的，重頭戲就是《決戰(zhàn)20xx高考》、互動和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善，渾身透著一種女人的溫柔，但是她又很端莊。作為一個部門主任，她給我的印象是，她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她，她的認真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意，就是她減少了我的惴惴不安和不知所措，我暗暗佩服這種領(lǐng)導藝術(shù)。在她的部門每一個人都很友善，不像新聞部或者專題部，他們的辦公室里的空調(diào)老化了，冷冰冰的，人也都是臉上掛霜，一副拒絕人千里之外的表情。
辦公室里有位是我們財大的師兄，他讓我感到，出門在外，我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的，我則在這年入校，代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現(xiàn)在是江西教育電視臺的欄目編導，從他身上，我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質(zhì)，他告訴我一個很受用的道理：以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個單位的最高領(lǐng)導，這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行，他的話是對的，不必懼怕或者擔憂人家大領(lǐng)導會不會理你，因為他沒有什么值得你去懼怕、自卑的。因為職業(yè)是不同的，但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前，我就因為這個畏首畏尾的，吃了不少苦。
那是我進臺實習的第二天，正好碰上江西省報考藝術(shù)類專業(yè)的學生聯(lián)考，我跟著臺里一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁?。ㄋ谛侣劜繉嵙暎┮惨ゲ稍L，所以，我們就一起去了。 采訪時，省里的領(lǐng)導要在師大的會議室開座談會，由于現(xiàn)場人太多，會議室里放不下那么多人，我和丁丁覺得自己是小實習生，就自動和一些老師留在了外面，可是當我們?nèi)ハ词珠g回來的時候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進去了，在里面站著，就剩下我們兩個在外面了，怎么辦？進去還是回去？在那個走廊特別的冷，不敢進去怕驚擾領(lǐng)導講話 ，回去？可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好，于是就只剩下等待了……那么冷的天氣，我們兩個凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開，無奈，我們只好躲到角落去?？墒遣幌胨粫^來又看到了我們，又開始趕我們走，當時我真覺得他可笑，拿根雞毛當令箭，領(lǐng)導來這里又不是他是領(lǐng)導，他囂張什么！丁丁忍不住對他講，我們是教育臺的實習記者，在等我們的老師，結(jié)果他聽了就不理我們了。我氣結(jié)，受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了，提議要進會議室，可是我覺得禮貌上不妥，就阻止她，就這樣我們兩個在爭執(zhí)和寒冷中終于等到了散會。兩個老師出來看到我們很驚訝，他們以為我們已經(jīng)回去了，我們把經(jīng)歷告訴了他們，他們兩個搖頭：別說自己是實習的，就是江西教育臺的記者，以后別穿得這么學生氣來實習，別提包，就是遇到有人攔也要理直氣壯，不要理會他們。
我想，以后我不會這么猶豫，瞻前顧后了，做事不能考慮太多，尤其想要做記者出去采訪，那樣自己就永遠得不到好新聞，記者就兩個字：拼、搶。領(lǐng)導固然是領(lǐng)導，但是要采訪到自己想要的東西有時候就要“厚臉皮”。那天領(lǐng)導講話的內(nèi)容都不知道，我肯定完不成任務(wù)。但是我內(nèi)心還是比較疑問：領(lǐng)導在講話的時候，進出會議室是不是對的？但是如果我真做了記者，為了新聞那肯定是要進的，這點我堅信。
在實習的日子里，我覺得辦公室里的三個美女主持人工作很輕松，她們只需要找?guī)讞l資訊消息，然后就是錄口播或配音。對于這個職業(yè)我想主持本人還是要加強自己的內(nèi)涵，形成自己的不可或缺的重要地位。不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長久的做下去，就我自己的觀察，如果這樣會很容易被別人替代，現(xiàn)在的社會競爭這么厲害，不保說就有新人來把你頂替了。
江西教育臺的《家事無?！肥俏以趯嵙暤臅r候看過最多的節(jié)目，它是買進湖南臺《情動八點》的節(jié)目，同樣的故事內(nèi)容我更喜歡《情動八點》，就是因為它的主持人選的好，在講述故事的時候聲情并茂。但是經(jīng)過臺里改造以后，我覺得它失去了一種魅力，主持人沒有特色，兩個主持人輪班主持，但是都沒有給我一種深入的感覺，始終感覺主持人在講述這些故事的時候就把自己純粹的當成故事的講述人，很機械，沒有把自己融入其中。
我想做好一個節(jié)目首先要選好主持人，主持人是否真的適合這種類型的節(jié)目，再次主持人要去認真研究自己將要主持的節(jié)目的特性，它需要主持人具有什么特質(zhì)，這樣才會成為觀眾喜歡的主持人。
最后想說的心得是，這次實習真的好苦……
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇四
我進入xx大的第一個寒假，美麗的xx大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己的醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到xx醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好像生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的xx天醫(yī)院實習結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇五
在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動xxx分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙曌鞒鲆粋€報告。
一、實習崗位及實習過程
呼入實習
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進入xxx的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們班一共xxx位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務(wù)、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有xxx、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進行呼出，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
二、實xxx結(jié)和心得
（一）實xxx結(jié)實習的這幾個月之中，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
（二）實習心得
1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時，可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試“）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶xxx至xxx次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大xxx，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時xxx新人的動態(tài)（范本）。
2、在呼電話方面，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組xxx出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內(nèi)部溝通。
四、致謝實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、xxx的關(guān)心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關(guān)心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇六
實踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經(jīng)過實踐的鍛煉方能成為真正有用的知識。學期的結(jié)束，假期的開始，即意味著自己社會實踐的開始。
上班第一天，我的心情激動，興奮，期盼，喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實踐肯定會有成績。在光谷國際廣場那里，我當了一名服裝專柜營業(yè)員，。營業(yè)員這份工作，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，"怎樣才能令顧客滿意"，"怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認真，工作稱心的營業(yè)員"，這里面的學問可大了。
首先就要學會如何做營業(yè)員——最起起碼的要求就是：大的要認真了解商場的整體運作，服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。商場里的營業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關(guān)心，相互幫忙和相互體諒。
第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅，認真，努力地工作。
第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
在專柜工作的頭幾天，我虛心地向其他營業(yè)員學習"怎樣向顧客銷售服裝，怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸"等等。因為虛心請教，同事又耐心講解，很快，我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，這也使我得到了柜長和同事們的贊賞，于是，我被安排到更重要的工作崗位。
第五，要學會以禮待人。在新的工作崗位，面對第一位顧客時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。面對第一位顧客，我做的第一件事就是向這位顧客問好："歡迎光臨，請隨便看和隨便挑選。"。說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而微笑著對我說："小姐，你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看，挑好了再找你包裝吧。"聽了這番話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價。這樣一來，更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷其他的款式——從服裝的面料，產(chǎn)地，價格等，都對她作了詳細的介紹。她對我的介紹很滿意，馬上就購買了幾套服裝，然后非常開心地走了。
所有這些，都給一旁的柜長看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前，和藹地對我說："你真行，這么快就贏得了顧客的贊揚，繼續(xù)努力，你會取得更大的進步的!"。聽了柜長的話，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負柜長對我的期望。
在實踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、要認真學好專業(yè)知識，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
這次實踐順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個來月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼實習生活過去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價值的初步提高。我從中學到了很多關(guān)于做人、做事、做學問的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現(xiàn)自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個實習經(jīng)歷，我針對實習方面的一些問題，如實習單位和崗位的具體情況，實習內(nèi)容及過程，以及實習的收獲與體會，做了以下必要的總結(jié)。
實習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到月結(jié)日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
來的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項。
剛剛步入工作崗位，我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感?；仡櫿麄€實習經(jīng)歷，我對于實習方面的壓力很大。開始時有一點失望，熱情有點消退，找不到方向。但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，踏實肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。
這一個月的工作中，我對公司內(nèi)很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通，錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題，我應(yīng)該多學習相關(guān)知識，多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作，學以致用。在工作中，提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學習新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應(yīng)變，游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇八
這次寒假實習我找了一家與巖土工程有關(guān)的公司，因為我是學習巖土工程的，所以很想有機會到外面類似的公司里面實習一下，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種專業(yè)技術(shù)的了解，找出自身的不足。
這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的師兄給我指了條路，讓我用軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。
隨著人們審美觀的提高，對環(huán)境的要求也越來越高，環(huán)境越來越受人們的重視，真正優(yōu)秀的安全的生活環(huán)境才能以滿足客戶的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環(huán)境是提高人們幸福指數(shù)的重要因素。
有了它，更能發(fā)揮人們的想象力和對生活的要求，并獲得一種藝術(shù)的享受。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練，老師終于讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實的巖土工程專業(yè)員還有很長的一段路要走，不管前方的路有多坎坷多漫長，我都會鍥而不舍的走下去的。為了我的設(shè)計夢想。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇九
今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參與.實踐，我覺得很驕傲。
由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對.招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行.實踐。
成為沃爾瑪正式員工參與.實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時值考試周，一方面要預備考試，一方面又要為參與.實踐而奔跑，弄得我真是有些疲乏了。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實是一次簡潔的面試，但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日，也就是考完最終一科的其次天，我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、進展、公司文化、政策制度等基本狀況，對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而牢固，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡潔有用，難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。
其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開頭了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加困難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
由于接近春節(jié)，店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識，便開頭隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟識了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅持。我信任只要堅持下去就肯定會適應(yīng)，而且會在工作中學到許多東西。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十
這個寒假與我以往的寒假有所不同，不再是學習課本知識，開始了我的社會實踐。兩個月的綿長假期，讓我有足夠的時間和機會轉(zhuǎn)變自己，讓自己從一個文弱書生的群體脫離。
寒假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作，于是，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益，只為在實踐中磨練自己，讓自己變得更強大和出色，在實踐中尋找自己的不足，更為能為在社會中定位自己，身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
每天到達工地上，工頭就將任務(wù)分配，大家便開始了新一天的勞作。扔磚，填土，搬水泥，搬箱子，這些對我來說比較困難，在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務(wù)，讓自己從一個新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累，每每的拭一拭額上的汗珠，拍一拍身上的塵土，繼續(xù)泡在工地上，長時間的高強度作業(yè)，讓我精疲力竭，但我們大家多很欣慰，兩個月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打，不怕吃苦的無畏精神。
現(xiàn)在的我感覺力大了不少，身體強壯了不少，面對家里的一些事都感覺很輕松，稚氣從我身上消失，讓我變得愈發(fā)成熟，穩(wěn)重。
看似一個很簡單的工作背后，需要付出常人所無法想象的苦楚。一個泥水工做的必須是精細活，確保建物的長期穩(wěn)定，每天高爬高走，一不小心就會有事故的發(fā)生；每日日頭高照，受著烈日長時間工作，但種種的困難必須克服，因為養(yǎng)家糊口的是你，家里的頂梁柱是你，父母和妻兒的希望也是你。同樣的我，也需要在這危機重重的日子里生活，在學校，在社會想要活出個人樣，讓人看得起就需要一點點的積累，時時刻刻的奮斗。
在社會這個綜合性學校當中，社會實踐無疑是一筆財富。比如讓自己變得更加強壯，從哥哥身上學到的社交，畢竟剛剛從學校走出的我面對社會顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取，因此要想要在未來過得舒服，活得有尊嚴，那現(xiàn)在的我們就需要不斷地付出，今天的努力是為了明天過得更好！因此只有深入社會，立足于社會，了解社會，服務(wù)于社會，我們才能有更充足的機會發(fā)現(xiàn)自己的不足，認清真正的自我，努力向一個更好更強大的目標邁進，不輕言放棄只能這樣才能做到人上人，讓人另眼相對。
快要走進大學了，一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己，照顧好自己的家人，讓自己和家人衣食自查報告網(wǎng)，去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨立，雖然我知道前方的路有多艱，多險，多困難。想要知道自己與那些成功認識的差別在哪，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。社會為我們每一個人都提供了舞臺，是走是留完全在你自己！
說句實話，開始打工我根本無自信可言，讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會讓人沉淪，讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇；經(jīng)驗缺乏，需要不斷的充實，完善，讓所有的怯弱，自卑見鬼。留下一個永?；盍Γe極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會征服世界。
通過這個假期我真的懂得了很多：
（一）細節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置，不能以人的意志為轉(zhuǎn)移否則將會產(chǎn)生無法挽回的損失。而這一點在人生道路上十分重要。退一萬步講，房子因為細節(jié)之處而倒塌，不管如何還能重建，但人生路途中呢？因為細小的失誤造成一生無法愈合的傷口，那時的你會清醒地發(fā)現(xiàn)一切的補救都將是徒勞。所以當我們遇到困難的時候，要讓自己多一份思考，多一份冷靜，多一份淡定，萬萬不能忽視每一件事情的細微之處，因為往往事情就在一個不起眼處陰溝翻船。
（二）人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上，那里的主人就是皇帝，所有的工作都需要他的過目，都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級欺壓，責備下級”有著相同的意思。所以老板的訓話，一定要聽，即使很難受，也要學會忍，心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二，則是與朋友，不要計較一些蠅頭小利，真正的朋友需要相互幫助，別人累了，你幫一把；你干不動了，別人也會幫助你。因為我知道只問耕耘不問收獲，你交到的朋友會很多，而且都是真心對你，陪你渡過難河，為你披荊斬棘的摯友。
（三）實踐的重要性。這次短暫而又充實的打工經(jīng)歷看似與學習沒有什么可聯(lián)系的部分，其實不然，建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法，知道如何才能將危險系數(shù)降到最小，學習也要這樣，才能將知識記牢，不會犯迷糊；要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚到學習中去，讓自己學習生涯過得更好，讓自己的學業(yè)更加出色；打工又對自己起到一種鞭策作用，現(xiàn)在的累只是暫時的，現(xiàn)在的臟也僅僅是一身衣服，如果不努力，后半輩子就這樣才是最大的難堪，等到走上這條路，看著人家腦力勞動吃飯是多么的愜意，那時臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個假期經(jīng)歷和感想，它對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，這段重要的經(jīng)歷勢必讓我銘記，為塑造我一個嶄新的大學生形象而奮斗。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向崗位的第一步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好便首當其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你的將會非常不適應(yīng)，以至于在中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找，我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農(nóng)村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司，這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年02月，雖然成立不久，但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米，現(xiàn)有員工100余人，固定資產(chǎn)1000多萬元，年綜合生產(chǎn)能力3萬噸，年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力，該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有：1.可以有效減少農(nóng)藥毒化，防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量，使水果果型好，色澤鮮亮;3.促進水果生產(chǎn);4.提高水果價格，增加農(nóng)民收入，為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的原則，限度地實現(xiàn)無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教?！?BR> 看似平淡，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認識了，經(jīng)理也姓張。這時候張經(jīng)理打了一個電話，讓財務(wù)科的一位負責人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
(一)xx年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，造紙廠的會計部并沒有太多人，只設(shè)有一個財務(wù)部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十二
記得第一天到xx中學開實習生見面會時，沈校長說了，當會議結(jié)束，走出這個門，你們的身份就是老師，是學生的典范。簡單的話語提醒著我，從現(xiàn)在起，我必須努力地做好從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等，學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等。在這里，我總共聽了指導老師三節(jié)課，其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中，我了解到了指導老師的上課風格，學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上，我開始準備自己上課的內(nèi)容。我聽的是指導老師的古文授課方式，自己講的卻是說明文。剛開始，我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學院的要求，我選了《中國石拱橋》這篇課文，2個課時，是說明文單元的第一篇課文。選課后，我認真地研究文章，確立好重難點，找好切入口，設(shè)計好問題，同時思考著該用怎樣的語言講解，才能將枯燥的說明文，生動地講出來，讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進去。備好課后，將教案交給指導老師修改時，他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學生的學習情況，知道了學生的不同特點，所以在教學過程中，講課思路清晰，課堂知識點到位，學生配合度高，效果還不錯，達到了教學目的。在講課的這個過程中，我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，備課太完美，一直按自己的思路講，沒有根據(jù)學生的反應(yīng)“隨機應(yīng)變”，上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習，我深深體會到作為一名教師，要給學生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學識淵博，在語言，表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎，卻是對良好班風、學風，校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是：
1、與學生形成良好的師生關(guān)系，作為一名班主任，要有親和力，有耐心，有愛心。像對待成年人一樣尊重學生，深入細致了解他們，給他們以應(yīng)有的寬容，尤其是處于叛逆期的青少年，掌握他們的逆反心理，熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上，積極負責，最起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監(jiān)督：每位學生是否按時到校，是否認真早讀，到課間操、眼保健操的做操情況；課堂紀律、課間紀律；安排學生大掃除，通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等，都要予以高度的責任，認真對待，細致入微，保證各項工作到位。
這次實習，我獲益良多，受益匪淺。在整個實習過程中，我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師，只有堅持自我，不斷努力，才對得起“老師”二字。實習，不僅是我記憶里的重要時光，更是我另一段人生的起點，我相信未來的路上我會做得很好！
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十三
20xx年寒假期間，在親人的幫助下，我聯(lián)系好實習單位甘肅賢達會計師事務(wù)所，并與對方達成口頭協(xié)議，進行為期15天的寒假實習，這是我第一次到會計師事務(wù)所參與專業(yè)實習工作，對會計師事務(wù)所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實習機會，一開始就做好了努力克服一切困難的準備。身為會計專業(yè)的學生，同時又對審計懷有濃厚的興趣，因而我選擇到會計師事務(wù)所實習，嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。我們在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一本走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時實習更是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
在這短短兩周的實習中，我完成了公司給我們安排的以下實習工作：
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
事務(wù)所分一部和二部，我們幾個實習生都分在一部工作?，F(xiàn)在我先按實習時間總結(jié)下實習內(nèi)容：第一天早上8:00正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會計師王老師給同時去實習的三人開會,大概介紹了會計師事務(wù)所的具體情況,主要是公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等,同時對我們實習人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。還給我們每人分配了一個師父，我跟朱老師。
開始兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時間自己翻閱以前審計的工作底稿和審計報告,自己熟悉審計的一般流程和該注意的一些事項，并了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
通過這次在會計師事務(wù)所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務(wù)所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
初到事務(wù)所時，面對這么個陌生的環(huán)境，感覺挺緊張的，于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因為消除了那一層生疏，我開始把事務(wù)所當成了我生活的一部分，喜歡上班了。
平時雖然沒干什么實質(zhì)性工作，我至少也了解了注銷時，固定資產(chǎn)、有貨之類該如何處置。我學習可各個不同類別的企業(yè)所做的憑證，其中的大同小異，和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學習到的。
當然對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短,兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,對于課本學習內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。對于這些問題，希望有機會在以后的實習中改進。
在這次為期十五天的實習過程中，我明白了作為一個會計師事務(wù)所應(yīng)該具備的職能和作用。
在中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟體制下，會計師事務(wù)所是連接政府和企業(yè)的橋梁，所有者和經(jīng)營者之間的紐帶，獨立于政府和企業(yè)之外、不以盈利為首要目標、具有法定社會職能的第三人。它一方面擔負著塑造市場經(jīng)濟微觀主體，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動的重任；另一方面又是國家對社會經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控的具體執(zhí)行者。由于社會經(jīng)濟資源的稀缺性和微觀主體經(jīng)營活動的逐利性，國家總是通過立法和政府制定的財政政策、貨幣政策、收入政策、人力政策及一系列行政法規(guī)實施對經(jīng)濟的調(diào)控，而會計師事務(wù)所的基本職能就是依據(jù)這些法律、法規(guī)和政策，對市場微觀主體的行為和經(jīng)營結(jié)果進行規(guī)范調(diào)整，從而使國家的意志在社會經(jīng)濟活動中得到實現(xiàn)，使“法制”過渡到“法治”，“以法治國”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙婪ㄖ螄?，把企業(yè)的經(jīng)營活動納入法治軌道，最終達到社會資源充分利用和優(yōu)化配置的目標。因此，會計中介機構(gòu)在國家經(jīng)濟政治生活中起著重要作用，擔當著不可替代的角色。
在世界發(fā)達國家，會計中介機構(gòu)被形象地比喻為“經(jīng)濟警察”。1997年，自國有企業(yè)的年終財務(wù)決算全部交由注冊會計師審計后，在微觀經(jīng)濟領(lǐng)域，會計師事務(wù)所的活動空間得以擴大，監(jiān)督作用得到加強。三資企業(yè)、股份公司、有限責任公司、國有獨資公司、上市公司的經(jīng)營成果，必須經(jīng)注冊會計師核準后，才能在法律上生效，政府有關(guān)部門和投資人也才能據(jù)此對企業(yè)實施管理和作出決策；所有法人企業(yè)和非法人經(jīng)濟實體的資本金，必須經(jīng)注冊會計師驗證核實后，工商部門才能批準其成立。在宏觀經(jīng)濟領(lǐng)域，會計師事務(wù)所可按照政府的特定需要進行專項監(jiān)督，如對財政收入是否按規(guī)定級次劃分，是否依法征稅進行檢查，對近年來出現(xiàn)的非法集資案、經(jīng)濟詐騙案進行清理追索，對有關(guān)部門的預算外資金以及國家撥付的生產(chǎn)建設(shè)資金的使用情況進行查證核實，等等。把國家對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控政策和措施落到實處，使注冊會計師成為活躍在中國經(jīng)濟舞臺上的一支重要的社會監(jiān)督力量。
注冊會計師對企業(yè)進行獨立審計，首先要對企業(yè)遵守制度情況進行符合性測試，并對企業(yè)的內(nèi)部控制制度進行評價。一方面對企業(yè)的內(nèi)控制度是否遵守一貫性原則發(fā)表意見；另一方面判斷企業(yè)的財務(wù)報告是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況。從而確定抽樣審計的范圍、樣本數(shù)量和審計重點。注冊會計師在這個審計階段，實質(zhì)上是對企業(yè)依據(jù)內(nèi)控制度所進行的經(jīng)營活動和實施管理行為的合法性進行評價裁定，從而使企業(yè)行為得到規(guī)范，并步入良性發(fā)展的道路。因此，在國際上也把注冊會計師稱作“經(jīng)濟裁判”。
注冊會計師對企業(yè)進行符合性測試之后，要對反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的有關(guān)資料進行實質(zhì)性測試和鑒定。一方面對企業(yè)資產(chǎn)負債的質(zhì)和量進行檢查核實，從而確定企業(yè)的真正規(guī)模、實力和資信狀況；另一方面，對企業(yè)收入費用的合法性、真實性進行確認，從而核準企業(yè)利潤，確定其應(yīng)納稅額。尤其是上市公司在發(fā)行股票時，證券管理部門依據(jù)注冊會計師審核鑒證的企業(yè)資產(chǎn)、利潤、每股收益、每股凈資產(chǎn)等財務(wù)指標，確定是否批準其發(fā)行上市。在上市運作以后，投資人依據(jù)注冊會計師審核鑒證的企業(yè)經(jīng)營成果，決定投資額的增減和利潤的分配。由于注冊會計師審核鑒證的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果具有法律效力，因此，在國外也會把會計師事務(wù)所稱作“經(jīng)濟法庭”。
隨著中國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，在投資人與經(jīng)營者之間形成受托的經(jīng)濟責任關(guān)系，資產(chǎn)的占有、使用和支配權(quán)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營者手中，這就要求獨立于二者之外的會計師事務(wù)所客觀公正地評價、確認和反映經(jīng)營者業(yè)績，維護投資人的合法權(quán)益。在實踐中，注冊會計師對企業(yè)依法審計作出的審計結(jié)論直接影響著股東的信心，決定著股票的價格、公司的興衰和經(jīng)營者的命運。雖然會計師事務(wù)所的收入來自被審企業(yè)，由經(jīng)營者決定，但它的生存與發(fā)展主要受制于能否依法執(zhí)業(yè)。面對投資人與經(jīng)營者、法與利的矛盾沖突，會計中介機構(gòu)往往選擇客觀公正地反映企業(yè)的真實情況，并根據(jù)情況出具不同意見的審計報告，做到對國家、企業(yè)和投資人負責。因此，注冊會計師常常被人們稱為“經(jīng)濟衛(wèi)士”。
在資本市場上，會計師事務(wù)所通過向社會披露募股公司的資產(chǎn)重組計劃、募集資金的用途、預期收益等信息，引導股民的資本投向。在股票上市流通后，則通過公布上市公司經(jīng)營業(yè)績，引導資本的流動。在直接投資領(lǐng)域，會計師事務(wù)所對企業(yè)間的合資、參股、控股、購買等投資活動，通過資產(chǎn)評估、價值認定、財務(wù)審計加以規(guī)范和引導。在間接投資領(lǐng)域，銀行及其他債權(quán)人則通過會計師事務(wù)所對借款人資信的評估和抵押資產(chǎn)價值的評定做出決策。當今會計師事務(wù)所對資本流動已從間接引導過渡到直接引導，”五大”的.融資代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，已顯示出其他中介組織不可比擬的優(yōu)勢。這表明會計師事務(wù)所已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，職能作用在不斷擴大。中國會計師事務(wù)所也要在資本供應(yīng)者和資本需要者之間充當信息中介，把資本引向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，使資本的所有者最大限度地避免風險，實現(xiàn)資本盈利性和安全性的統(tǒng)一。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標：感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識，能獨立的完成審計的業(yè)務(wù)，這些對于一個實習生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活，體會事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解，而是實習帶給我的成就感，讓一直帶點自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實習生里的leader的角色，從教導工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作，一起成長我感到由衷的喜悅。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十四
我于寒假在期間在位于xx市的xx鋼鐵集團有限公司所屬的電視臺進行了近一個月的實習活動，通過這次實習我不僅加深了對韶鋼這個企業(yè)的了解，更對電視臺的工作有了一個較為全面的認識。
廣東省xx鋼鐵集團有限公司1966年建廠，是中國企業(yè)500強，廣東企業(yè)50強之一，是廣東省重要的鋼鐵生產(chǎn)基地，而韶鋼有線電視臺是韶鋼企業(yè)文化部的一個重要組成單位，是宣傳韶鋼企業(yè)文化的一個重要平臺。
韶鋼電視臺麻雀雖小，但五臟俱全，較其它電視臺也毫不遜色，而且在這里實習我的接觸面可以更廣。我在電視臺里主要是實習新聞采訪，從新聞的采訪，到寫稿再到編輯、甚至播出，整個流程我都可以接觸的到，臺里的老師們也很主動的和我講解，從這次實習中，我學到了很多平時在課堂上，書本上學不到的東西，包括一些采訪和拍攝的技巧，甚至是作為一個記者應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，對于這些有了更直觀和深刻的認識。
例如，作為一個記者，在接到采訪任務(wù)后，要在腦海中對這次采訪任務(wù)有一個大概的構(gòu)想，明確自己在這次采訪中的位置，到了采訪現(xiàn)場要觀察環(huán)境，同時確定采訪的具體內(nèi)容等等。雖然這些在書本上課堂上都有提及，可是真正運用到實踐中卻很容易被忽略，所以一定要在平時就樹立起這種意識。再比如，進入到生產(chǎn)一線去采訪，首先要注意的安全問題很容易被忽略，并且，采訪前準備一定要充分，這個準備不僅僅指構(gòu)思上的充分，也還包括了器材上的準備，不要到了采訪現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)器材的不足或者回來剪輯時才發(fā)現(xiàn)器材的故障而使采訪失敗。
在對于新聞采訪方面的收獲實在是太多了，同樣，關(guān)于電視臺的一些其他工作我也有了一個較為全面的認識，例如播音，在臺里老師的指點下，我對播音有了一定的認識，例如字詞的發(fā)音，說話的語速等方面都得到了老師的指點，使我的普通話水平有了較大的提高。
同樣，對于一個新聞節(jié)目從編輯以后到播出這一段流程在這次實習中我也有了一個較為清晰的認識，從而對在整個新聞節(jié)目的制作有了一個較為全面的.理解。另外，對電視臺普遍使用的編輯軟件也有一定的了解，認識到電視臺節(jié)目的編輯要求和自己在學校里的編輯是有差別的，并對新聞節(jié)目的剪輯有了較為全面的認識。
另外，在這次實習中讓我最難忘的是臺里那濃濃的人情味。
我的這次實習活動讓我學到了很多，令我對本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。非常感謝臺里的領(lǐng)導和老師們對我的教導和指點，希望韶鋼電視臺的明天更加美好，希望韶鋼的明天更加輝煌！
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十五
一個月多的寒假實習使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點;同時也認識到了作為一名幼兒教師，除了做好幼兒的'教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具...
十年樹木，百年樹人。三年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十六
在期末緊張復習的時候，我接到了允許我假期到xx日報教新聞部實習的消息，我興奮得像個孩子。因為我之前沒有過任何實習經(jīng)歷，所以這次也是我人生的第一次實習，而第一次實習就有機會到xx日報這樣的黨報機關(guān)，這對于我說是十分榮幸的。在短短幾天的實習中，我收獲頗多，希望與大家共同分享。
感恩成長。
期末考試結(jié)束后，看到同學們紛紛收拾行囊一個個陸續(xù)離開，三個多月沒回家的我也歸心似箭，我想過當“逃兵”放棄這次實習。冷靜后我想如果連這種小問題都不能克服的話，怎么能真正地成長？我要去大報實習的愿望使我靜下心開始獨自享受這樣的寂寞。有堅持就一定會有收獲，所以實習對于我不僅僅是采訪，還是感受這座城市，更是給自己一次成長的機會。
第一天去報社的時候在電梯口偶遇李博學哥，學哥跟我說主任和小芳姐還有麗霞姐都十分溫柔，有問題可以隨時向她們請教。一開始我以為學哥只是在客套，但是在報社實習的這幾天真正感受到了主任的耐心和小芳姐的親切，并且期待與傳說中的麗霞姐見面。
認真嚴謹真實。
還記得上學期的最后一次例會上，副團提到“認真、嚴謹、真實”這三個詞。在實習中，我對這三個詞有了更加深刻的理解。第一天實習，主任就交給我和王寧姐（實習生）一個寫xx日報獲獎新聞作品集出版成書的消息（我在這本書上看到了咱們記者團前輩的作品）。最開始我按照00字的短消息寫它，主任后跟我說，這條消息的內(nèi)容不能如此簡短。我不得不重新思考：xx市民希望從這條報紙消息中得到哪些關(guān)于這本作品集的信息？改過之后主任說我寫的稿子還是硬了一些，這篇稿子最終也沒能發(fā)表。在閱讀這本作品集時，我不僅看到教部幾位姐姐的稿子，還看到了咱們記者團的身影:記者丁雷的獲獎新聞稿、大學生記者團的獲獎新聞稿等等。所以，雖然我的稿子沒能發(fā)表稍有遺憾，但是能夠有機會仔細地學習這些優(yōu)秀稿，也是一大收獲了。
“嚴謹將是你受用一生的財富”這是小芳姐在記者團例會上給我們的忠告。主任和小芳姐會給我們實習生分配一些寫化在線的任務(wù)。一般這類稿子會有宣傳稿的存在，但是主任告訴我們不要小瞧這類稿子，因為我們不僅要從宣傳稿中挑選有用的信息，同時還要注意宣傳稿中的某些小錯誤，例如預告消息：“1月21日14：00在某某某劇場上演了……”應(yīng)該改成“1月21日下午2時即將在某某某劇場上演……”。越小的細節(jié)往往更需要體現(xiàn)嚴謹是我在實習中的又一大收獲。
我采訪的那期作家森林邀請了畫家王嵬介紹世界各地美術(shù)館，他在介紹美術(shù)館史時提到了很多外國美術(shù)館的名字，這些陌生的`名字對于我一個基本不了解美術(shù)的人說可難住了，我只好求助于百度，才確定了美術(shù)館的名字?？粗环佬g(shù)館的照片，我想，如果不是實習的話，我可能很難有機會坐下慢慢地了解各地美術(shù)館的知識。所以通過這次采訪我得到了兩個教訓:一是采訪中任何情況都有可能遇到，一定要在采訪前做好充足的準備工作。二是采訪讓我有機會接觸到從不了解的領(lǐng)域，要好好珍惜采訪的過程。
最后要說的就是感謝，感謝教部，感謝記者團，感謝這段難忘的實習經(jīng)歷。
寒假服務(wù)部實習總結(jié)篇十七
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又是一年寒假來臨，20xx年的世界經(jīng)濟面臨嚴重危機，大學生就業(yè)問題更加緊張，“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我，雖然還沒有面臨這樣的問題，但也充滿了危機感。
與以往的假期一樣，通過各方介紹，我找到了一份臨時的兼職工作，到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前，我們接受到一項任務(wù)，調(diào)查某個單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長詢問了這一情況。
據(jù)李院長的介紹，敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說，所需職工數(shù)量并不大，但是，所需人才需要具備良好的護理醫(yī)療知識。就其基本服務(wù)人員來說，最起碼要具備護理技能，以及簡單的急救常識。
一個單位的運行，不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者，還需要一部分的管理人員?；谶@一點，我像李院長詢問這一方面的用人情況。
李院長這樣說，敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革，有可能逐漸會轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?BR> 20xx年的經(jīng)濟危機，并沒有對福利單位造成太大的影響，但是，對于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過后，我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里，經(jīng)常會聽到一些商人的談話，無聊之余，也會和他們聊聊。
的感觸就是由于經(jīng)濟的不景氣，什么生意都不是那么好做。比如說，一個以運輸油品，加工油品起家的商人，在08年不但沒有賺錢，而且賠進了幾十萬。
面臨當前的行情，生意不景氣，意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解，今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較，大大增加，打一個比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個人在競爭，可想而知，難度有多大，競爭有多激烈。
當然，就業(yè)問題對于我一個大二的學生來說，似乎還是很遙遠的事情。但是，有一句話說得好，“機會留給有準備的人”，所以，現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗了。
在假期閑暇的時候，我會到上去看看人才需求的技能，數(shù)量，專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經(jīng)驗的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少，這更增加了就業(yè)困難。但是，面對這個現(xiàn)象我們無力改變，只有去適應(yīng)，無疑，兼職成了的渠道。
當然，想要找到一份合適的工作，的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個假期里，走進社會，了解現(xiàn)狀，對于我們來說是必要的。
以上是我通過社會實踐所體會到的。經(jīng)驗在于積累，人生需要磨練，準備充分，才會接近成功！