當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇一
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點,為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇二
xx公司工會在縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo),充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用,組織和引導(dǎo)職工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定,深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神,履行維護(hù)、建設(shè)、參與、教育職能,動員和組織廣大員工解放思想,頑強拼搏,扎實工作,銳意創(chuàng)新,為公司全面完成上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針,立足實際,以抓指標(biāo)進(jìn)步,破發(fā)展難題為中心,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動,推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強自身建設(shè),增強活動動力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、主要工作:
(一)工會組織工作方面
公司現(xiàn)有職工2666人,建立基層工會16個,工會小組166個,設(shè)立工會小組長166人,工會勞動保護(hù)監(jiān)督員26人,工會小組勞動保護(hù)監(jiān)督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責(zé),完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度和工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度、學(xué)習(xí)制度。制定了《該公司xx年工會工作計劃》,夯實基礎(chǔ)工作,規(guī)范了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳,為工會各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)工會民主管理工作方面
xx年是集團(tuán)改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是發(fā)展收關(guān)之年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用,從政治上保證職工的主人翁地位,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;從制度上加強企業(yè)民主管理,堅持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項,關(guān)系職工切身利益的重大問題,都提交職代會進(jìn)行審議決定,暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道;從職能上維護(hù)職工的合法權(quán)益,極大地調(diào)動了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)重視職工當(dāng)家作主、行政領(lǐng)導(dǎo)支持職工當(dāng)家作主、工會引導(dǎo)和組織職工當(dāng)家作主的良好格局。
年初,公司工會組織召開二屆三次職工代表大會,對xx年度涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰獎勵;并向職工進(jìn)行公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢宣傳和教育,樹立職工的責(zé)任意識和發(fā)展意識;審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定;配合組織人事部門對xx年在職干部履職進(jìn)行民主評議,改善了干群關(guān)系。
堅持廠務(wù)公開,不斷完善民主監(jiān)督制度的落實,公司對廠務(wù)公開的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進(jìn)一步的擴(kuò)展,凡是職工群眾關(guān)心的事情,從形式、程序等方面進(jìn)行了規(guī)范,促進(jìn)各分廠、班組的廠務(wù)、班務(wù)公開工作不斷向縱深發(fā)展。
堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題、職工關(guān)注的熱點、焦點問題,不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進(jìn)行巡視檢
查,對職工提出的崗位職工勞動保護(hù)用品質(zhì)量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決,維護(hù)了職工的切身利益。
(三)工會宣傳教育工作方面
多年來公司工會始終以黨委主題教育活動和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想實際,組織兩級工會干部和廣大職工,舉辦聯(lián)歡會、座談會、報告會等方式進(jìn)行企業(yè)形勢教育。通過這些形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,引導(dǎo)廣大職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。此外,公司結(jié)合單身職工多的狀況,利用工作之余舉辦大型體育比賽,于4月召開了該公司第二屆職工運動會,運動會的內(nèi)容包括趣味運動項目和籃球、排球、足球、田徑等傳統(tǒng)項目。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活,強健了職工體魄,而且陶冶了職工情操,增強職工凝聚力。
(四)工會女職工工作方面
加強工會女職工組織建設(shè),切實做好維護(hù)女職工特殊利益的工作。通過組織專題學(xué)習(xí),知識講座、演講比賽、三八100周年紀(jì)念表彰大會及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動,努力提高女職工素質(zhì),增強女職工自我維護(hù)意識,同時展現(xiàn)了該女工昂揚進(jìn)取的精神風(fēng)貌和為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)再立功的決心。
(五)工會經(jīng)濟(jì)工作方面
兩級工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會勞動保護(hù)《三個條例》和《安全生產(chǎn)法》,參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作;定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級管理人員安全職責(zé)的落實情況,積極組織職工開展查隱患、反違章活動,今年上半年組織20xx人參加了職工職業(yè)健康體檢;兩級勞動保護(hù)監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項,整改128項,整改率95%以上。
工會緊密圍繞公司黨委主題教育活動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局,重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議征集和先進(jìn)操作法總結(jié)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競賽活動,成立競賽領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定競賽原則,完善競賽考核細(xì)則,在煉鐵、煉鋼、軋鋼等單位開展以促進(jìn)產(chǎn)量提高,改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)步為內(nèi)容的勞動競賽。6月份在全公司范圍內(nèi)開展職工職業(yè)技能大賽,重點以軋鋼工、燒結(jié)工、轉(zhuǎn)爐煉鋼工等各17個工種979人參加各工種技能大賽活動,目前此項活動正在理論培訓(xùn)中。
(六)工會職工生活工作方面
該公司工會始終把為職工辦實事、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈,xx年公司兩級工會建立健全困難職工檔案,及時掌握困難職工家庭困難狀況,并對其實行動態(tài)管理,春節(jié)前公司領(lǐng)導(dǎo)和基層工會走訪先進(jìn)個人、困難職工29人次,發(fā)放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災(zāi)區(qū)捐款7.8萬元,同時完善了職工活動室和閱覽室,豐富職工的業(yè)余文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績,也存在著差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠;維護(hù)職工合法權(quán)益的廣度還需進(jìn)一步增強;兩級工會干部思想觀念、素質(zhì)能力、榜樣發(fā)揮不夠到位;在提高整體素質(zhì),開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新方面的措施不夠得力;以上問題與不足還需在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和解決。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇三
20__年來,我所總體工作在局黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
二、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.8元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
三、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)p;
1、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
2、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、加強企業(yè)的經(jīng)營管理,堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇四
本學(xué)期,我擔(dān)任高一(11)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在學(xué)生科,教務(wù)科等科室的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作經(jīng)驗做如下總結(jié)。
一個良好的班集體能否形成一個積極向上,努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動,才能收到較好效果。
在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手
(一)注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初,由于班級教室的重新調(diào)整,我組織全班學(xué)生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時,針對班內(nèi)學(xué)生的特點,從大處著眼,小處著手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學(xué)生行有可依,激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況,設(shè)置了班級日記,由班長負(fù)責(zé)記錄。
(二)注意班干部的培養(yǎng)進(jìn)入高一以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強,有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境,又沒有升學(xué)上的壓力,個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合政教處執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;铡⒋┖眯7?,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。
2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時注意嚴(yán)于律已,以身作則,時時提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點,單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點,能提高教育管理的可接受性。為此,我先后開過多次主題班會,中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。
二、嚴(yán)格的要求是的尊重教育是一門藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是的尊重”。的確,只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們的尊重,才能把班主任工作做好。俗話說“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞?!备咭?班有幾個非常調(diào)皮的學(xué)生,在教育轉(zhuǎn)化他們的時候,我曾有過失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,先前,我對他們時常板著一副面孔,嚴(yán)加管教,結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感,其實,并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴(yán)格要求,結(jié)果班風(fēng)渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經(jīng)驗的老班主任請教,明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛,以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,既要嚴(yán)格要求,又要給予的尊重。三、“三位一體”的互促法教育是一項艱巨的任務(wù),單*班主任顯然是不夠的,而要先以各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法?BR>
工作總結(jié)的結(jié)尾篇一
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點,為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇二
xx公司工會在縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo),充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用,組織和引導(dǎo)職工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定,深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神,履行維護(hù)、建設(shè)、參與、教育職能,動員和組織廣大員工解放思想,頑強拼搏,扎實工作,銳意創(chuàng)新,為公司全面完成上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針,立足實際,以抓指標(biāo)進(jìn)步,破發(fā)展難題為中心,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動,推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強自身建設(shè),增強活動動力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、主要工作:
(一)工會組織工作方面
公司現(xiàn)有職工2666人,建立基層工會16個,工會小組166個,設(shè)立工會小組長166人,工會勞動保護(hù)監(jiān)督員26人,工會小組勞動保護(hù)監(jiān)督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責(zé),完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度和工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度、學(xué)習(xí)制度。制定了《該公司xx年工會工作計劃》,夯實基礎(chǔ)工作,規(guī)范了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳,為工會各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)工會民主管理工作方面
xx年是集團(tuán)改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是發(fā)展收關(guān)之年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用,從政治上保證職工的主人翁地位,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;從制度上加強企業(yè)民主管理,堅持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項,關(guān)系職工切身利益的重大問題,都提交職代會進(jìn)行審議決定,暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道;從職能上維護(hù)職工的合法權(quán)益,極大地調(diào)動了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)重視職工當(dāng)家作主、行政領(lǐng)導(dǎo)支持職工當(dāng)家作主、工會引導(dǎo)和組織職工當(dāng)家作主的良好格局。
年初,公司工會組織召開二屆三次職工代表大會,對xx年度涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰獎勵;并向職工進(jìn)行公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢宣傳和教育,樹立職工的責(zé)任意識和發(fā)展意識;審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定;配合組織人事部門對xx年在職干部履職進(jìn)行民主評議,改善了干群關(guān)系。
堅持廠務(wù)公開,不斷完善民主監(jiān)督制度的落實,公司對廠務(wù)公開的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進(jìn)一步的擴(kuò)展,凡是職工群眾關(guān)心的事情,從形式、程序等方面進(jìn)行了規(guī)范,促進(jìn)各分廠、班組的廠務(wù)、班務(wù)公開工作不斷向縱深發(fā)展。
堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題、職工關(guān)注的熱點、焦點問題,不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進(jìn)行巡視檢
查,對職工提出的崗位職工勞動保護(hù)用品質(zhì)量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決,維護(hù)了職工的切身利益。
(三)工會宣傳教育工作方面
多年來公司工會始終以黨委主題教育活動和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想實際,組織兩級工會干部和廣大職工,舉辦聯(lián)歡會、座談會、報告會等方式進(jìn)行企業(yè)形勢教育。通過這些形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,引導(dǎo)廣大職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。此外,公司結(jié)合單身職工多的狀況,利用工作之余舉辦大型體育比賽,于4月召開了該公司第二屆職工運動會,運動會的內(nèi)容包括趣味運動項目和籃球、排球、足球、田徑等傳統(tǒng)項目。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活,強健了職工體魄,而且陶冶了職工情操,增強職工凝聚力。
(四)工會女職工工作方面
加強工會女職工組織建設(shè),切實做好維護(hù)女職工特殊利益的工作。通過組織專題學(xué)習(xí),知識講座、演講比賽、三八100周年紀(jì)念表彰大會及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動,努力提高女職工素質(zhì),增強女職工自我維護(hù)意識,同時展現(xiàn)了該女工昂揚進(jìn)取的精神風(fēng)貌和為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)再立功的決心。
(五)工會經(jīng)濟(jì)工作方面
兩級工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會勞動保護(hù)《三個條例》和《安全生產(chǎn)法》,參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作;定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級管理人員安全職責(zé)的落實情況,積極組織職工開展查隱患、反違章活動,今年上半年組織20xx人參加了職工職業(yè)健康體檢;兩級勞動保護(hù)監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項,整改128項,整改率95%以上。
工會緊密圍繞公司黨委主題教育活動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局,重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議征集和先進(jìn)操作法總結(jié)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競賽活動,成立競賽領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定競賽原則,完善競賽考核細(xì)則,在煉鐵、煉鋼、軋鋼等單位開展以促進(jìn)產(chǎn)量提高,改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)步為內(nèi)容的勞動競賽。6月份在全公司范圍內(nèi)開展職工職業(yè)技能大賽,重點以軋鋼工、燒結(jié)工、轉(zhuǎn)爐煉鋼工等各17個工種979人參加各工種技能大賽活動,目前此項活動正在理論培訓(xùn)中。
(六)工會職工生活工作方面
該公司工會始終把為職工辦實事、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈,xx年公司兩級工會建立健全困難職工檔案,及時掌握困難職工家庭困難狀況,并對其實行動態(tài)管理,春節(jié)前公司領(lǐng)導(dǎo)和基層工會走訪先進(jìn)個人、困難職工29人次,發(fā)放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災(zāi)區(qū)捐款7.8萬元,同時完善了職工活動室和閱覽室,豐富職工的業(yè)余文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績,也存在著差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠;維護(hù)職工合法權(quán)益的廣度還需進(jìn)一步增強;兩級工會干部思想觀念、素質(zhì)能力、榜樣發(fā)揮不夠到位;在提高整體素質(zhì),開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新方面的措施不夠得力;以上問題與不足還需在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和解決。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇三
20__年來,我所總體工作在局黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
二、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.8元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
三、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)p;
1、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
2、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、加強企業(yè)的經(jīng)營管理,堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本。
工作總結(jié)的結(jié)尾篇四
本學(xué)期,我擔(dān)任高一(11)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在學(xué)生科,教務(wù)科等科室的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作經(jīng)驗做如下總結(jié)。
一個良好的班集體能否形成一個積極向上,努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動,才能收到較好效果。
在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手
(一)注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初,由于班級教室的重新調(diào)整,我組織全班學(xué)生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時,針對班內(nèi)學(xué)生的特點,從大處著眼,小處著手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學(xué)生行有可依,激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況,設(shè)置了班級日記,由班長負(fù)責(zé)記錄。
(二)注意班干部的培養(yǎng)進(jìn)入高一以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強,有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境,又沒有升學(xué)上的壓力,個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合政教處執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;铡⒋┖眯7?,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。
2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時注意嚴(yán)于律已,以身作則,時時提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點,單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點,能提高教育管理的可接受性。為此,我先后開過多次主題班會,中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。
二、嚴(yán)格的要求是的尊重教育是一門藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是的尊重”。的確,只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們的尊重,才能把班主任工作做好。俗話說“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞?!备咭?班有幾個非常調(diào)皮的學(xué)生,在教育轉(zhuǎn)化他們的時候,我曾有過失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,先前,我對他們時常板著一副面孔,嚴(yán)加管教,結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感,其實,并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴(yán)格要求,結(jié)果班風(fēng)渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經(jīng)驗的老班主任請教,明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛,以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,既要嚴(yán)格要求,又要給予的尊重。三、“三位一體”的互促法教育是一項艱巨的任務(wù),單*班主任顯然是不夠的,而要先以各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法?BR>

