人們對于天氣的變化一直都非常關(guān)注,因?yàn)樗苯佑绊懼覀兊纳詈凸ぷ?。完美的總結(jié)需要我們對過去的成功和失敗進(jìn)行客觀的評估和總結(jié)。一起來看看以下小編為大家整理的總結(jié)范文,相信能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR> 商務(wù)宴請心得篇一
作為一名商務(wù)人士,參加各種商務(wù)宴請活動是必不可少的舉措。其間,不僅能夠獲得與他人溝通交流的機(jī)會,還能夠建立更廣泛的人脈關(guān)系。與此同時,商務(wù)宴請也是展示自己商務(wù)手腕的一個重要的機(jī)會。在我的商務(wù)生涯中,我參加過許多宴請,并從中學(xué)到了很多東西。今天,我想與大家分享我對商務(wù)宴請的心得體會。
第一段:提前準(zhǔn)備為成功鋪路。
參加一場商務(wù)宴請活動之前,充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵。在出席前,對宴會的主題、宴請對象、宴會的位置和人數(shù)、宴會的餐點(diǎn)以及其他細(xì)節(jié)都應(yīng)該仔細(xì)了解和計(jì)劃。這樣做不僅可以讓我們在宴請中有條不紊地表現(xiàn)自己,還能讓我們更好地處理突發(fā)狀況。特別是在打算與某人溝通時,事先了解他們的職業(yè)背景、個人成就和興趣愛好等等也十分關(guān)鍵,這樣我們可以有個更好的理解和共鳴點(diǎn)。在所有的前期準(zhǔn)備工作中,了解宴請目的和自己的目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段:展示謙虛和禮貌。
無論在什么場合,表現(xiàn)出謙虛和禮貌都是非常重要的,尤其在商務(wù)宴請中。雖然商務(wù)宴請是一個展示自己能力的機(jī)會,但是炫耀自己的能力并不是我們需要做的,更好的做法是要關(guān)注其他人,并展示出我們的禮貌和謙虛。我們需要尊重其他參與宴請的人,認(rèn)真傾聽他們的觀點(diǎn)和看法,并在需要的時候給予幫助或建議。如果能夠在宴會上展示出我們的高尚素質(zhì)和風(fēng)度,那么我們就能營造出自己的價值和影響。
第三段:掌握社交技巧。
商務(wù)宴請也是社交活動中的一種,因此掌握良好的社交技巧也是必要的。在宴請上,我們適應(yīng)場合很重要,知道如何與其他參與者交流,如何展示出我們的技能和職業(yè)素養(yǎng)。如果遇到了不喜歡的話題、領(lǐng)域和人員,我們也應(yīng)該學(xué)會找到適當(dāng)?shù)脑掝}并盡量保持積極心態(tài)。如果需要的話,我們可以對其他參與者進(jìn)行介紹,這能幫助其他參與者認(rèn)可你并建立更好的人際網(wǎng)絡(luò)。
第四段:處理飲食細(xì)節(jié)。
商務(wù)宴請也是一次尤其受重視飲食文化的機(jī)會。為了確保自己得體,我們需要掌握一些與餐桌禮儀有關(guān)的基本技能。一些常見的飲食禮儀包括配對熱飲和冷飲、采用正確的餐叉和刀、正確使用餐巾和餐巾環(huán),以及知道了解并尊重其他與你一同進(jìn)餐的人的飲食偏好。如果能在這方面表現(xiàn)得很好,將有助于我們在這些人的心目中建立良好的印象,并進(jìn)一步來推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段:掌握整場活動的綱領(lǐng)。
商務(wù)宴請是一項(xiàng)復(fù)雜而高級的活動,需要一定的時間和精力來計(jì)劃和策劃。在宴請過程中,我們需要盡可能多地了解業(yè)務(wù),了解人際關(guān)系和其他關(guān)鍵細(xì)節(jié),以保持對活動的掌控。更重要的是,我們需要盡快連成一個整體,以設(shè)立商務(wù)宴請的目標(biāo)、表達(dá)出我們的意見,確保我們的目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)。只有這樣,我們才能確保自己在這次商務(wù)宴請活動中表現(xiàn)得盡善盡美。
結(jié)論。
在商務(wù)宴請中,我們要注意的事項(xiàng)不勝枚舉。準(zhǔn)備、禮貌、社交技巧、飲食細(xì)節(jié)和整場活動的規(guī)劃都是至關(guān)重要的。通過注意這些細(xì)節(jié)和漸進(jìn)的練習(xí),我們可以在商務(wù)宴請中更加游刃有余,把握住自己的得失和印象,在同事、客戶或潛在合作伙伴心目中留下深刻的印象??偟膩碚f,商務(wù)宴請是一種關(guān)鍵重要的商務(wù)活動,可以給我們帶來很大的收益,而上述技巧將有助于我們在這些活動中獲得成功。
商務(wù)宴請心得篇二
銷售人員商務(wù)宴請禮儀主要是從兩方面來表述,一個是銷售人員出席商務(wù)宴請時的禮儀,一個是銷售人員招待的商務(wù)宴請時的禮儀,銷售人員在工作中,難免與顧客有宴請的應(yīng)酬,無論是赴宴還是設(shè)宴,都要注意相應(yīng)的銷售商務(wù)禮儀,體現(xiàn)出修養(yǎng)和風(fēng)度。
銷售人員出席商務(wù)宴請之前,肯定會受到宴會邀請,如果是必須要出席的,應(yīng)盡早答復(fù)對方,以便主人有所安排,對注有“請答復(fù)”字樣的請柬,無論是否出席,都應(yīng)快速答復(fù),對注有“不能出席請回復(fù)”字樣的請柬,則在不能出席時才回復(fù)。經(jīng)口頭約妥再發(fā)出的請柬,上面一般注有“備忘”字樣,只起提醒作用,可不必答復(fù),答復(fù)時,可打電話或付以便函。
銷售人員在接待請柬后,應(yīng)立即核實(shí)宴請的主人、時間、地點(diǎn)、是否邀約了配偶等,接受邀請后不要隨意改動,不能出席,應(yīng)盡早向主人解釋、道歉。
銷售人員到達(dá)宴請地點(diǎn)之后,應(yīng)主動前往主人迎賓處,向主人問好。入座之前,先了解自己的桌位、座位。如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動為其拉開椅子,協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識,可先做自我介紹。應(yīng)熱情有禮的和同桌的人交談,不應(yīng)只同熟識的人或一兩個人在一起說話。
銷售人員在致酒詞時,一般是主人和主賓先碰杯,身份低或年輕者與身份高年長者碰杯時,應(yīng)稍欠身點(diǎn)頭,杯沿與對方杯沿略低表示尊重。在主人和主賓致祝酒詞時,應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽,不應(yīng)趁機(jī)抽煙。
銷售人員應(yīng)待主人招呼后,才開始進(jìn)餐。進(jìn)餐時要文雅,應(yīng)閉嘴咀嚼,不發(fā)出聲響。食物太熱時,待稍涼后再吃,切勿用嘴吹。魚刺、骨頭、菜渣不要直接外吐,可用餐巾遮口。無論是主人還是客人都應(yīng)該如此。
銷售人員在品嘗茶點(diǎn)或者咖啡的時候,一般應(yīng)右手拿杯把,左手端盛杯得小蝶。茶幾或桌上所備的小匙,一般是用來放糖攪拌用的。切勿用它來喝茶、咖啡。一般吃水果后,宴會即結(jié)束,此時,主人應(yīng)向主賓示意,主賓做好離席準(zhǔn)備,然后從座位上起立,這是讓全體起立的信號。
女主人邀請女賓退席后,男賓可留下到休息廳吸煙,正式宴會時,吃飯過程中不吸煙。宴會后,應(yīng)有禮貌的向主人握手道謝。通常是男賓先與男主人告別,女賓先與女主人告別,然后交叉再與其他人告別,一般是在主賓離席后陸續(xù)告辭。
如有事提前退席,應(yīng)向主人說明及客人致歉后悄悄離去,不必驚動太多客人,影響整個宴會氣氛。
一般參加正式宴會后二至三天內(nèi),客人可致送印有“致謝”字樣的名片表示感謝,用鉛筆在名片的底部書寫,名片可寄出或親自送達(dá)。如親自送達(dá)不見主人時,可將名片的上角向下折,然后再弄平,表示是由本人親送,也可附感謝信表示感謝。
二、
銷售人員準(zhǔn)備設(shè)宴招待顧客時,首先要從工作需要出發(fā),不要搞得太鋪張,由于各國各地區(qū)、各民族風(fēng)土人情不同,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,所以尊重顧客的習(xí)慣、愛好,使宴請活動有輕松愉快的氣氛。
招待客戶的時間、地點(diǎn)最好在宴請前與客戶商定。地點(diǎn)一般不宜選在客戶投宿的旅社或飯店舉辦。因?yàn)榭蛻敉鶗淹端薜穆蒙纾?dāng)自己家一樣看待,所以在他們所住的地方招待客人,就等于在客人家里招待他們一樣,感覺別扭,一般不妥。
較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬。請柬內(nèi)容包括活動形式、舉行時間及地點(diǎn)主人姓名(如以單位名義邀請,可用單位名稱)。請柬行文不用標(biāo)點(diǎn)符號,所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱等均用全稱。
中文請柬行文中不提被邀請者的姓名。其姓名寫在請柬信封上,主人姓名放在落款處。請柬可以印刷,亦可手寫,但手寫字跡要美觀、清晰。請柬信封上被邀請人的姓名、職務(wù)要寫準(zhǔn)確。
銷售人員作為主人在客人到達(dá)前,要安排好席位以便客人來了入座。按國際上習(xí)慣,席位安排原則為:同一桌上,席位高低以距離主人的座位遠(yuǎn)近而定,右高左低;外國習(xí)慣男女穿抵安排,以女主人為準(zhǔn),主賓在女主人右上方,次主賓 在男主人右上方。
我國習(xí)慣按個人本身職務(wù)排列,以便談話,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主賓坐在男主右上方,其夫人坐在女主人右上方。陪同人員要坐在末端,避免讓客人坐末端。
銷售人員招待客戶進(jìn)餐,要注意自己的儀表,最好穿正式的服裝,整潔大方。頭發(fā)要梳理整齊,夏天穿涼鞋時要穿襪子。宴會開始之前,主人應(yīng)在門口迎接來賓,有時還可有少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊(duì)歡迎客人,客人抵達(dá)后,賓主相互握手問候,隨即由工作人員將客人引至休息小廳小憩。
在休息廳內(nèi)應(yīng)同相應(yīng)身份者照應(yīng)客人,并以飲料待客。若無休息廳,可請客人直接進(jìn)入宴會廳,但不可馬上入座。主賓到達(dá)后,主人應(yīng)陪同他進(jìn)入休息廳與其它客人會面,當(dāng)主人陪同主賓進(jìn)入宴會廳后,全體人員方可入座,此時宴會即可開始。
西方賓客抵達(dá)宴會廳時,有專人負(fù)責(zé)唱名,而在宴會上以女主人為第一主人,人們?nèi)胱?、用餐、離座用餐時,均應(yīng)以女主人行動為準(zhǔn),不得搶先。
菜上桌的時候,主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐,要與同桌的人普遍交談;敬灑不要強(qiáng)求,飲酒過量會失言、失態(tài),會給招待起反作用。
吃完水果后,主人與主賓離座,宴會即告結(jié)束??腿穗x去時,主人應(yīng)送至門口,熱情送別。
上述介紹的是國際慣例上的商務(wù)宴請禮儀,銷售人員在一般的商務(wù)宴請時候,可以靈活把握,但是基本的禮節(jié)還是要遵守的,主要是為了養(yǎng)成自身的禮儀習(xí)慣。
商務(wù)宴請心得篇三
尊敬的先生,本公司能夠發(fā)展?fàn)畲螅愕墓诓恍?;于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時地設(shè)宴款待先生,希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時間,以讓本公司表示感謝之情。
俗話說“人生在世,吃喝二字”??墒俏覀冊趺茨艹撩栽谀欠N“紙醉金迷”的生活中呢?所以,我們只沉浸在“吃”的世界里。走,晚上聚餐去。
尊敬的老總,很榮幸你到本公司參觀考察;今天晚上7點(diǎn),本公司總經(jīng)理在xx大酒店為你準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐,到時總經(jīng)理會在現(xiàn)場敬候你的光臨。
經(jīng)理,鄙人特意在上海小南國安排了一次聚會,想邀請你前來,咱們聚聚,也感謝一直以來您對我工作上的支持與幫助。地址:陸家嘴西路168號正大廣場9樓近銀城西路。
尊敬的先生,本公司能夠發(fā)展?fàn)畲?,你的功勞不?。挥谑枪绢I(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時地設(shè)宴款待先生,希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時間,以讓本公司表示感謝之情。
商務(wù)宴請心得篇四
商務(wù)宴請是現(xiàn)代商業(yè)活動不可或缺的一部分,它不僅可以用來促進(jìn)商業(yè)合作和交流,還能夠增進(jìn)不同文化背景之間的了解和友誼。但是,一個成功的商務(wù)宴請需要做好許多準(zhǔn)備工作,包括選擇合適的餐廳、了解客人的口味和文化背景、準(zhǔn)備禮物等等。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會,希望能夠給準(zhǔn)備商務(wù)宴請的人提供一些參考和幫助。
第二段:餐廳選擇。
選擇合適的餐廳是商務(wù)宴請的重要一環(huán)。首先要考慮的是餐廳的地理位置,是否方便客人前往。其次,要考慮餐廳的環(huán)境和氛圍是否舒適,是否適合商務(wù)交流。最后,要根據(jù)客人的口味和文化背景選擇菜系和餐點(diǎn),以便讓客人感到舒適和滿意。在選擇餐廳時,我通常會提前親自去考察,評估餐廳的各項(xiàng)指標(biāo),以確保商務(wù)宴請取得良好的效果。
第三段:禮儀注意。
商務(wù)宴請禮儀十分重要,它能夠體現(xiàn)主人的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),同時也能夠讓客人感到受到尊重和重視。在商務(wù)宴請中,我通常會事先向客人介紹宴會的安排和流程,包括如何入席、如何舉杯、如何用餐等等。此外,在宴會過程中,我也會格外關(guān)注客人的需求和感受,適時地詢問客人是否需要換餐具、是否需要喝水等等,以便讓客人感到舒適和便利。
第四段:文化溝通。
在商務(wù)宴請中,跨文化交流是常態(tài)。因此,了解客人的文化背景和價值觀是非常重要的。在商務(wù)宴請中,我通常會提前了解客人的文化背景,以便在交流中更好地理解和尊重客人的文化差異。例如,在招待中東客人時,我會特別注意不要讓豬肉和酒精出現(xiàn)在宴會上,以免給客人帶來不適和尷尬。在商務(wù)交流中,跨文化交流是一項(xiàng)必修課,它能夠讓我們更加開放和包容,更好地促進(jìn)商務(wù)合作和友誼。
第五段:總結(jié)。
商務(wù)宴請是現(xiàn)代商業(yè)活動中非常重要的一環(huán)。通過餐廳選擇、禮儀注意、文化溝通等方面的努力,我們可以更好地促進(jìn)商業(yè)合作和交流,同時也能夠增進(jìn)文化交流和友誼。在商業(yè)活動中,我們應(yīng)該牢記禮儀文化的重要性,以期在日后的商業(yè)宴請中取得更好的收益和效果。
商務(wù)宴請心得篇五
商務(wù)宴請座次禮儀主要是針對商務(wù)工作人員的,是商務(wù)工作人員在商務(wù)場合中必須了解和掌握的禮儀。中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請的座次分為:中式宴請座次和西式宴請座次。兩種方式不一,但基本原則是相同的。
中式商務(wù)宴請座次禮儀
中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
商務(wù)宴請主人上座
主人上座,主賓客右座
即主人面對餐廳正門。座次以主人的座位為中心,如果女主人參加時,則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠(yuǎn)低,右上左下,依次排列。
有多位主人時,雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請時,每桌都有一位主桌主人的代表在座。
商務(wù)宴請座次禮儀—以右為尊
席次的安排以右為尊,左為卑。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。
外賓出席
歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。
主賓交叉座次
商務(wù)宴請座次禮儀—各桌同向
各桌座次的尊次,根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。各桌距離該桌主人相同的座次,講究以右為尊,即以該桌主人自身面向?yàn)闇?zhǔn),右為尊,左為次。
商務(wù)宴請座次禮儀—主賓上座
如果主賓的身份高于主人,為表示對主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
商務(wù)宴請座次禮儀一桌兩個主位
女主人參加交叉座次
每桌兩個主位的排列是同一桌上分為第一主人和第二主人,第一主賓和第二主賓分別在他們右側(cè)就座。
職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
女士主賓,丈夫隨從
如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后。
西餐商務(wù)宴請座次也是根據(jù)餐桌而安排的,西式宴會的餐桌習(xí)慣用長桌,或是根據(jù)人數(shù)多少、場地大小自行設(shè)置。
西式宴會的席次一般根據(jù)賓客地位安排,女賓席次依據(jù)丈夫地位而定。也可以按類別分坐,如男女分坐、夫婦分坐、華洋分坐等。
西式商務(wù)宴請座次安排
西式宴會的席次排位也是講究右高左低,同一桌上席位高低以距離主人座位遠(yuǎn)近而定。
如果男主人或女主人居于中央之席,面門而坐,則其右方之桌為尊,右手旁的客人為尊;
如果男、女主人一桌對坐,則女主之右為首席,男主人之右為次席,女主之左為第三席,男主人之左為第四席,其余位次依序而分。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
坐席禮儀
桌次:按照慣例,桌次的主次以離主桌位置的遠(yuǎn)近而論。一般來說右高左低。桌數(shù)較多時,要擺放桌次牌。中餐餐桌通常采用圓形桌。
座次:按照我國的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。如果有雙方夫婦共同出席,通常把女士安排在一起,即男主人的右側(cè)是男主賓,女主人的右側(cè)是主賓夫人。西方國家的習(xí)慣是男女穿插排列,以女主人為首,男主賓坐在女主人右側(cè),女主賓坐在男主人的右側(cè)。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
上菜禮儀
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜——比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
(茶)—在酒家里,因?yàn)橐却?,所以先來清口茶。但不是必須的。因?yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。
涼菜—冷拼,花拼。
熱炒—視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜—(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜—包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點(diǎn)心—一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
(飯)—如果還沒吃飽
水果—爽口,消膩
此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
商務(wù)宴請心得篇六
xx經(jīng)理,鄙人特意在上海小南國安排了一次聚會,想邀請你前來,咱們聚聚,也感謝一直以來您對我工作上的支持與幫助。地址:陸家嘴西路號正大廣場樓近銀城西路。
畫扇何必怨秋風(fēng),江湖夜雨十年燈。四處行行復(fù)行行,漂泊江湖為打工。人脈隨聚隨又散,沒有根基怎沉淀?返鄉(xiāng)開店靠人緣,平生不賺昧心錢。誠實(shí)開店,誠信經(jīng)營,誠心邀請,歡迎光臨!
本人開店不容易,四處奔波才如意,看過大臉和小臉,拜過大神和小神,終于迎來了開業(yè)之期,特邀請有福之人前來助威,令我財(cái)源滾滾來。親,不來不行喲!
找點(diǎn)空間,找點(diǎn)時間,帶著快樂,來我家看看,我準(zhǔn)備了一份心意,家人張羅了很久很久,生日的到來,工作的忙碌,向上級說說,請個假期,來我家坐坐,恭候你的大駕。
添你一分祝賀,就是十分美滿;加你一分快樂,就是十分開心;增你一分分享,就是十分歡暢;燃你一分吉祥,就是十分紅火。在大喜的日子誠邀您參加我的婚禮,謝謝賞光。
笑臉寫滿幸福,笑眼里含著甜蜜,彎彎的嘴角挑著快樂,飄舞的婚紗包裹著美麗,還缺的是你的光臨,希望你能如期參加我的婚禮,見證這美好的時刻,一定要來?。?BR> 生日宴會,沒你不行,發(fā)條短信,邀你參加,帶上快樂,領(lǐng)上幸福,拿上如意,裝好祝福,準(zhǔn)時參加,恭候大駕,不見不散。
陽光照,好日到;百花香,鳥兒叫;逢喜時,開業(yè)好;發(fā)短信,特相邀;共舉杯,把酒笑;吉祥云,當(dāng)頭繞;愿光臨,興奮高;按時臨,莫遲到!
曾經(jīng)年少愛追夢,大學(xué)不遠(yuǎn)不成行。也想馬革裹尸還,英雄何處不青山。大學(xué)畢業(yè)許多年,渾渾噩噩到今天。終于決定要開店,證明來過人世間!開業(yè)有請,彈衣相迎!
一輩一輩的情意延續(xù)著,一杯一杯的歡樂陪伴著,一腔一腔的熱情堆積著,一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子,邀請好友一同暢飲,友情升華,歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥好運(yùn)。
人生目標(biāo)安居樂業(yè),前進(jìn)途中兢兢業(yè)業(yè),迎難而上艱苦創(chuàng)業(yè),小有成就有份事業(yè),特邀好友慶賀開業(yè),敬請光臨不見不散。
今日喜氣洋洋,兒子迎娶新娘,誠邀貴客賞臉,喝杯喜酒開心,愿你不要拖延,喜氣快點(diǎn)粘連,從此事事如愿,喜慶進(jìn)你家園!愿你喝著喜酒,想著喜事,滿臉喜氣,好生福氣!
今天想,明天算,不如您的眉頭一展門路寬;今天看,明天轉(zhuǎn),不如您的妙計(jì)能掙錢。我的門市明天開業(yè),您的光臨定能使我的門市蓬蓽生輝,腰纏萬貫。誠摯邀請您明天上午時分屆時光臨!
邀請函。時間:近期。地點(diǎn):上海黃浦會,中山東一路號外灘號樓。參加人:朋友。主題:談?wù)勑?,交交心,開開心。目的`:與你暢想未來,共建和諧友情。形式:喝喝酒,吃吃飯。希望您能大駕光臨。
畢業(yè)整十年,君影亦模糊,常在夢中遇,久久不愿醒,今日同學(xué)聚,一起憶當(dāng)年,歡聲笑語間,唯你不可缺,金京十六樓,不見就不散。
嶄新的房門開了,想你的思念多了,友情的味道飄了,你收到我的邀請了,臉上爬滿快樂了,心里種下開心了。誠邀參加喬遷之宴,等待與你把酒言歡。
今天小鳥叫,喜事又來到,本人臉上堆滿笑,生日已來到,酒席已備好,盼你準(zhǔn)時到,祝福別忘了,問候要帶笑,朋友朋友一定到,大家一起齊歡笑。
我追她追得腿發(fā)軟,整整追了四年整,今天我倆結(jié)婚擺喜宴,愛情終于成正果,喜宴自然少不了你,特邀你來作見證,有你見證定喜氣,帶上你的紅包帶上你的胃,速速赴宴來吧!
自從吃過你的飯,發(fā)現(xiàn)我的飯難咽,人生最快樂事莫過于請客吃飯,香甜的滋味使我深深的把你想念。發(fā)條信息對你表感謝,您能否賞一個臉,一起吃吃飯聊聊天!地點(diǎn):紹興飯店,徐匯龍華西路號龍華機(jī)場-樓。
喜時,與你分享快樂成雙,喜食,跟你共吃美味絕佳,喜事,請你參加喜上加喜,愿你來參加我的開業(yè)大禮,令我的店蓬蓽生輝,財(cái)源滾滾。
沒有你的生日,就像沒有蛋糕的甜蜜;沒有燭光的溫馨;沒有禮物的驚喜;沒有幸福的感覺。你若不來我的生日,就看著辦吧,一定要來哦。
商務(wù)宴請心得篇七
宴會是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。是社交與飲食結(jié)合的一種形式,商務(wù)人士通過宴會不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,同時可增進(jìn)人際間的交往。
2.如何安排宴會——宴會的選擇
按規(guī)格分:國宴、正式宴會、便宴、家宴;按餐別分:中國宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;按時間分:早宴、午宴、晚宴;按禮儀分:歡迎宴會、答謝宴會、送別宴會;按性質(zhì)分:雞尾酒會、冷餐宴會、茶會、招待會等。清楚了宴會的分類,就要做好宴會準(zhǔn)備。這次宴會的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請的時間和地點(diǎn)。最后就是填寫請柬并送出。
1.桌次及座次安排
在商務(wù)禮儀和國際禮儀中,都是以右為上。大型的宴會如果桌次為縱向排列,以靠墻為上,依次排列。如果是橫向排列,則中間為上,右邊次之,左邊居尾。此外,女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫,丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國的傳統(tǒng),丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請禮儀的規(guī)范,一般是政府官員為上,社會團(tuán)體領(lǐng)袖為中,社會賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
2菜肴安排
無論你選擇的.是那種宴會形式,首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味,依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉,上海人好甜食,而四川、湖南人則偏好辣椒,山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時,可以邀請客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣厣词俏幕?,會給人留下較深的印象。
3.餐巾的使用
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出,然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾,中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
4.酒水的安排
對客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴會即將開始時恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對客人的尊重。詢問是有技巧的,一般應(yīng)采用封閉式詢問,即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
5.時間安排
6.宴會的結(jié)束時間一般情況下也應(yīng)由主人確定,但遇到特殊情況也要變通,會使客人感到被尊重。結(jié)束宴會的協(xié)商也是有技巧的,可有主人詢問客人:"要不要再來點(diǎn)別的?"這句話的意思其實(shí)是"善意的謊言",客人到這個時候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個時候,整個宴會就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請禮儀體現(xiàn)的是一個人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個國家、一個民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
面包的吃法
先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃是原則。吃硬面包時,用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會掉滿地,此時可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來吃,避免像用鋸子似的害是非曲直包,應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下,再將面包轉(zhuǎn)過來切斷另一半。切時可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。
喝酒的姿勢與方法
酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中讓客人鑒別一不品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答good。接著,侍者會來倒酒。這時,不要動手去拿酒杯,而應(yīng)把放在桌上由待者去倒。正確的握標(biāo)姿勢是用手指握杯腳商務(wù)宴請禮儀大全商務(wù)宴請禮儀大全。為避免手的溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺固定。喝酒時絕對不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過灑杯看人、拿著酒杯邊說話邊喝酒、吃東西時喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
喝湯也有講究
喝湯也不能吸著喝
先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中商務(wù)宴請禮儀大全禮儀大全。湯匙懷與嘴部呈5度角較好。身體的上部略微前傾。碗佧咔手工藝湯剩下不多時可用手指將碗略微抬高。如果湯用由握環(huán)手工藝碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來喝。
商務(wù)宴請心得篇八
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座。按照我國的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來賓在長者或女士坐定后,方可入座,入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒。宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請心得篇九
接送客人時,你需要考慮乘車座次;
和人交談時,你需要考慮會客座次;
上下樓梯時,你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時,你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時,你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時,你需要考慮簽字座次;
參加宴會時,你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
商務(wù)宴請心得篇十
中餐商務(wù)宴請禮儀入座:
這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)有所變化??偟膩碇v,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。
若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客。
如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
中餐商務(wù)宴請禮儀上菜:
上菜的順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后的是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,花拼。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等。
點(diǎn)心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
水果——爽口,消膩 。
此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色的搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色?!?。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點(diǎn)心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯,外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。
中餐商務(wù)宴請禮儀酒水:
宴席不可無酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
宴席環(huán)境:
宴席的環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國特色。
至于國宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如釣魚、臺的亭臺水榭。間或有樂隊(duì)伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的.冷盤雕刻,擺盤。
商務(wù)宴請心得篇十一
中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
簡單一些,可以歸納為幾下幾個方面。
1、主人一般會坐在面對著門的地方,此座位為主位,這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
2、有多位主人時,雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請時,每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人,為表示對主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請禮儀
商務(wù)宴請心得篇十二
宴會是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。是社交與飲食結(jié)合的一種形式,商務(wù)人士通過宴會不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,同時可增進(jìn)人際間的交往。
按規(guī)格分:國宴、正式宴會、便宴、家宴;按餐別分:中國宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;按時間分:早宴、午宴、晚宴;按禮儀分:歡迎宴會、答謝宴會、送別宴會;按性質(zhì)分:雞尾酒會、冷餐宴會、茶會、招待會等。清楚了宴會的分類,就要做好宴會準(zhǔn)備。這次宴會的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請的時間和地點(diǎn)。最后就是填寫請柬并送出。
在商務(wù)禮儀和國際禮儀中,都是以右為上。大型的宴會如果桌次為縱向排列,以靠墻為上,依次排列。如果是橫向排列,則中間為上,右邊次之,左邊居尾。此外,女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫,丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國的傳統(tǒng),丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請禮儀的規(guī)范,一般是政府官員為上,社會團(tuán)體領(lǐng)袖為中,社會賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
無論你選擇的是那種宴會形式,首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味,依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉,上海人好甜食,而四川、湖南人則偏好辣椒,山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時,可以邀請客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣厣词俏幕?,會給人留下較深的印象。
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出,然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾,中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
對客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴會即將開始時恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對客人的尊重。詢問是有技巧的,一般應(yīng)采用封閉式詢問,即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
宴會的結(jié)束時間一般情況下也應(yīng)由主人確定,但遇到特殊情況也要變通,會使客人感到被尊重。結(jié)束宴會的協(xié)商也是有技巧的,可有主人詢問客人:“要不要再來點(diǎn)別的?”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”,客人到這個時候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個時候,整個宴會就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請禮儀體現(xiàn)的是一個人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個國家、一個民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
商務(wù)宴請心得篇十三
宴會。這是公關(guān)活動中較為常見的宴請形式,有午宴和晚宴之分,以晚宴最為隆重和正規(guī)。宴會是正餐,由服務(wù)人員順次上菜。
冷餐會。這是一種較為靈活,不備正餐的宴請形式,公關(guān)活動中也時??梢?。冷餐會的特點(diǎn)是不排席次,席間可自由活動,賓客自由取食進(jìn)餐。
酒會。亦稱雞尾酒會。這種宴請形式的最大特點(diǎn)是活動范圍大,不設(shè)座椅,主客都可隨意走動,適宜公關(guān)雙方自由地交談,氣氛顯得比較活潑,而且賓客可以在整個活動中的任何時候到達(dá)或退席,不受拘束。
工作進(jìn)餐。顧名思義,這是一種以談?wù)摴ぷ鳛槟康牡难缯埿问?,邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時候,才采用這種方式。它是一種非正式的宴請形式,與餐人員一般都是與某-特定的公關(guān)活動有直接關(guān)系的公關(guān)人員和公眾。工作進(jìn)餐按用餐時間可分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。
正因?yàn)檠缯埵枪P(guān)活動的一種手段,因此宴請活動的整個組織安排(包括宴請的規(guī)格、方式、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等)應(yīng)該始終貫穿公關(guān)活動的宗旨,又合乎禮儀的規(guī)范)。前者是宴請的目的和實(shí)質(zhì),后者是實(shí)施目的的形式保證。
宴請的規(guī)格應(yīng)視宴請的目的和參加人員的身份來確定,規(guī)格過低顯得失禮,規(guī)格過高亦無必要。宴請的方式則主要以公關(guān)活動的性質(zhì)和內(nèi)容來確定,以禮節(jié)性為主題的公關(guān)活動采用宴會形式比較合適,而慶祝性、紀(jì)念性主題的公關(guān)活動采用冷餐會、酒會的形式更有氣氛,以談?wù)撃稠?xiàng)特定工作為主題的公關(guān)活動則采用工作進(jìn)餐的形式最為恰當(dāng)。當(dāng)然,這沒有絕對的限制與界定,應(yīng)該因人因事而異。
識同樣重要。因?yàn)榫湍骋蛔蓝?,這樣做可以使每一個人都至少有一個談話對象,而這又正是從禮儀的角度出發(fā)所必須考慮周到的。
宴請日期和時間的確定應(yīng)該照顧到出席宴請活動的主要公眾和大部分公眾的習(xí)俗。一般不要選擇對方有重大節(jié)日、假日,有重要活動的日子,更要注意避免對方有禁忌的日子。就西方人來講,宴請活動安排在圣誕之夜是不會受到歡迎的,而對于日本人,宴請日期逢“4”逢“9”則會令他們大皺眉頭。因?yàn)樵谌照Z中,“4”字發(fā)音同“死”,“9”字發(fā)音同“苦”。尤其是世界上最大多數(shù)國家和教徒把“13”特別是“13日星期五”稱為黑色之日,應(yīng)該特別注意避開。
一旦宴請的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒,別忘了發(fā)邀請也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。請柬便是一種既禮貌,又普及,還可提醒備忘的邀請方式,但工作進(jìn)餐一般不發(fā)請柬。正式宴請的請柬通常需在一周至兩周前發(fā)出,以便被邀請者及早安排。當(dāng)然,公關(guān)活動的特點(diǎn)決定了有時不允許有那么多的充裕時間,但也必須以盡早為原則。
有時為了周到起見,在宴請活動的前夕,不妨再用電話聯(lián)系,對被邀請者是否收到請柬和是否能夠出席宴請予以確認(rèn)。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請心得篇十四
(1)恭敬主賓。在西餐中,主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓,但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時,應(yīng)請男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士優(yōu)先。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重。在排定用餐位次時,主位一般應(yīng)請女主人就座,而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時,以右為尊。就某一特定位置而言,其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是,面對餐廳正門的位子,通常在序列上要高于背對餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來說,西餐桌上位次的尊卑,往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下,離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù),并且男女人數(shù)各半。
2.座次的具體排列
在西餐用餐時,人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長桌,也有方桌,有時還會以之拼成其他各種圖案。
(1)長桌。以長桌排位,一般有兩個主要辦法。一法式就座法。男女主人在長桌中央對面而坐,餐桌兩端可以坐人,也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時,就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下,一桌共坐8人,每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時,應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對面而坐,所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對角。
商務(wù)宴請心得篇十五
敬酒可以隨時在飲酒的過程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的.時間進(jìn)行,并不能因此影響來賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場的人。提議干杯時,應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對象,嘴里同時說著祝福的話。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對視一下,這個過程就算結(jié)束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和對方碰一下酒杯;碰杯的時候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對方的酒杯,表示你對對方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對方碰杯。當(dāng)你離對方比較遠(yuǎn)時,完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人對他的稱號,避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人,對他自然要倍加恭敬。但如果在場有更高身份或年長的人,也要先給尊長者敬酒,不然會使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對方,在對方請人代酒或用飲料代替時,不要非讓對方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道,別人沒主動說明原因就表示對方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
商務(wù)宴請心得篇十六
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR> 2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
商務(wù)宴請心得篇十七
為了表示對談判雙方的尊重,如果宴請對方,應(yīng)該提前排定桌次。
中式宴請的桌次安排
中式宴請通常是10人左右一桌,如果人數(shù)多,就會多分幾桌。安排桌次,需要注意以下幾點(diǎn):
以右為尊:當(dāng)餐桌分為左右兩桌時,以右桌為上座。以遠(yuǎn)為尊:當(dāng)餐桌分為距門遠(yuǎn)近時,以距離門遠(yuǎn)的為上座。以中為尊:當(dāng)多張桌子并列時,以居中中為上座。
西式宴請的桌次安排
西式宴請的餐桌習(xí)慣用長桌,人數(shù)多少,場地大小自由設(shè)置。
商務(wù)談判宴請個人禮儀
1.邀請方禮儀
迎送賓客:宴會開始前在酒店門口迎接;宴會結(jié)束后意義送別。
引導(dǎo)入席:安排專門的引領(lǐng),引導(dǎo)賓客進(jìn)入席位。
用餐安排:邀請方應(yīng)該努力的使宴請進(jìn)行的氣氛融洽,要不時的找話題進(jìn)行交流。還要注意賓客的用餐喜好,掌握用餐的速度。
2.被邀請方禮儀
應(yīng)邀準(zhǔn)時:被邀請方應(yīng)該掌握宴請的時間,赴宴一定不要遲到,也不要早到。
交談得體:被邀請者應(yīng)該主動與其他人交談,特別注意同主人的交談,不要光顧著和自己熟識的人交談。交談的話題要輕松、高雅、有趣,不要涉及對方敏感、不快的問題,不要對宴會和飯菜妄加評論。
商務(wù)談判宴請禮儀注意事項(xiàng):
1.宴請中不宜深入交談具體的跟談判中有關(guān)實(shí)質(zhì)性問題,以免陷入僵局。
2.宴請中不吸煙,進(jìn)嘴的東西不要吐出來,讓菜不夾菜,助酒不勸酒,餐桌上不要去整理服飾,吃東西不要發(fā)出聲音。
總而言之,在談判的宴請中我們了解了宴請賓主的禮儀,遵守宴請禮儀,不僅能夠讓我們恰到好處品嘗到美味,而且能夠讓宴請發(fā)揮到良好的溝通效果,有助于商務(wù)談判的順利進(jìn)行。
作為一名商務(wù)人士,參加各種商務(wù)宴請活動是必不可少的舉措。其間,不僅能夠獲得與他人溝通交流的機(jī)會,還能夠建立更廣泛的人脈關(guān)系。與此同時,商務(wù)宴請也是展示自己商務(wù)手腕的一個重要的機(jī)會。在我的商務(wù)生涯中,我參加過許多宴請,并從中學(xué)到了很多東西。今天,我想與大家分享我對商務(wù)宴請的心得體會。
第一段:提前準(zhǔn)備為成功鋪路。
參加一場商務(wù)宴請活動之前,充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵。在出席前,對宴會的主題、宴請對象、宴會的位置和人數(shù)、宴會的餐點(diǎn)以及其他細(xì)節(jié)都應(yīng)該仔細(xì)了解和計(jì)劃。這樣做不僅可以讓我們在宴請中有條不紊地表現(xiàn)自己,還能讓我們更好地處理突發(fā)狀況。特別是在打算與某人溝通時,事先了解他們的職業(yè)背景、個人成就和興趣愛好等等也十分關(guān)鍵,這樣我們可以有個更好的理解和共鳴點(diǎn)。在所有的前期準(zhǔn)備工作中,了解宴請目的和自己的目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段:展示謙虛和禮貌。
無論在什么場合,表現(xiàn)出謙虛和禮貌都是非常重要的,尤其在商務(wù)宴請中。雖然商務(wù)宴請是一個展示自己能力的機(jī)會,但是炫耀自己的能力并不是我們需要做的,更好的做法是要關(guān)注其他人,并展示出我們的禮貌和謙虛。我們需要尊重其他參與宴請的人,認(rèn)真傾聽他們的觀點(diǎn)和看法,并在需要的時候給予幫助或建議。如果能夠在宴會上展示出我們的高尚素質(zhì)和風(fēng)度,那么我們就能營造出自己的價值和影響。
第三段:掌握社交技巧。
商務(wù)宴請也是社交活動中的一種,因此掌握良好的社交技巧也是必要的。在宴請上,我們適應(yīng)場合很重要,知道如何與其他參與者交流,如何展示出我們的技能和職業(yè)素養(yǎng)。如果遇到了不喜歡的話題、領(lǐng)域和人員,我們也應(yīng)該學(xué)會找到適當(dāng)?shù)脑掝}并盡量保持積極心態(tài)。如果需要的話,我們可以對其他參與者進(jìn)行介紹,這能幫助其他參與者認(rèn)可你并建立更好的人際網(wǎng)絡(luò)。
第四段:處理飲食細(xì)節(jié)。
商務(wù)宴請也是一次尤其受重視飲食文化的機(jī)會。為了確保自己得體,我們需要掌握一些與餐桌禮儀有關(guān)的基本技能。一些常見的飲食禮儀包括配對熱飲和冷飲、采用正確的餐叉和刀、正確使用餐巾和餐巾環(huán),以及知道了解并尊重其他與你一同進(jìn)餐的人的飲食偏好。如果能在這方面表現(xiàn)得很好,將有助于我們在這些人的心目中建立良好的印象,并進(jìn)一步來推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段:掌握整場活動的綱領(lǐng)。
商務(wù)宴請是一項(xiàng)復(fù)雜而高級的活動,需要一定的時間和精力來計(jì)劃和策劃。在宴請過程中,我們需要盡可能多地了解業(yè)務(wù),了解人際關(guān)系和其他關(guān)鍵細(xì)節(jié),以保持對活動的掌控。更重要的是,我們需要盡快連成一個整體,以設(shè)立商務(wù)宴請的目標(biāo)、表達(dá)出我們的意見,確保我們的目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)。只有這樣,我們才能確保自己在這次商務(wù)宴請活動中表現(xiàn)得盡善盡美。
結(jié)論。
在商務(wù)宴請中,我們要注意的事項(xiàng)不勝枚舉。準(zhǔn)備、禮貌、社交技巧、飲食細(xì)節(jié)和整場活動的規(guī)劃都是至關(guān)重要的。通過注意這些細(xì)節(jié)和漸進(jìn)的練習(xí),我們可以在商務(wù)宴請中更加游刃有余,把握住自己的得失和印象,在同事、客戶或潛在合作伙伴心目中留下深刻的印象??偟膩碚f,商務(wù)宴請是一種關(guān)鍵重要的商務(wù)活動,可以給我們帶來很大的收益,而上述技巧將有助于我們在這些活動中獲得成功。
商務(wù)宴請心得篇二
銷售人員商務(wù)宴請禮儀主要是從兩方面來表述,一個是銷售人員出席商務(wù)宴請時的禮儀,一個是銷售人員招待的商務(wù)宴請時的禮儀,銷售人員在工作中,難免與顧客有宴請的應(yīng)酬,無論是赴宴還是設(shè)宴,都要注意相應(yīng)的銷售商務(wù)禮儀,體現(xiàn)出修養(yǎng)和風(fēng)度。
銷售人員出席商務(wù)宴請之前,肯定會受到宴會邀請,如果是必須要出席的,應(yīng)盡早答復(fù)對方,以便主人有所安排,對注有“請答復(fù)”字樣的請柬,無論是否出席,都應(yīng)快速答復(fù),對注有“不能出席請回復(fù)”字樣的請柬,則在不能出席時才回復(fù)。經(jīng)口頭約妥再發(fā)出的請柬,上面一般注有“備忘”字樣,只起提醒作用,可不必答復(fù),答復(fù)時,可打電話或付以便函。
銷售人員在接待請柬后,應(yīng)立即核實(shí)宴請的主人、時間、地點(diǎn)、是否邀約了配偶等,接受邀請后不要隨意改動,不能出席,應(yīng)盡早向主人解釋、道歉。
銷售人員到達(dá)宴請地點(diǎn)之后,應(yīng)主動前往主人迎賓處,向主人問好。入座之前,先了解自己的桌位、座位。如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動為其拉開椅子,協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識,可先做自我介紹。應(yīng)熱情有禮的和同桌的人交談,不應(yīng)只同熟識的人或一兩個人在一起說話。
銷售人員在致酒詞時,一般是主人和主賓先碰杯,身份低或年輕者與身份高年長者碰杯時,應(yīng)稍欠身點(diǎn)頭,杯沿與對方杯沿略低表示尊重。在主人和主賓致祝酒詞時,應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽,不應(yīng)趁機(jī)抽煙。
銷售人員應(yīng)待主人招呼后,才開始進(jìn)餐。進(jìn)餐時要文雅,應(yīng)閉嘴咀嚼,不發(fā)出聲響。食物太熱時,待稍涼后再吃,切勿用嘴吹。魚刺、骨頭、菜渣不要直接外吐,可用餐巾遮口。無論是主人還是客人都應(yīng)該如此。
銷售人員在品嘗茶點(diǎn)或者咖啡的時候,一般應(yīng)右手拿杯把,左手端盛杯得小蝶。茶幾或桌上所備的小匙,一般是用來放糖攪拌用的。切勿用它來喝茶、咖啡。一般吃水果后,宴會即結(jié)束,此時,主人應(yīng)向主賓示意,主賓做好離席準(zhǔn)備,然后從座位上起立,這是讓全體起立的信號。
女主人邀請女賓退席后,男賓可留下到休息廳吸煙,正式宴會時,吃飯過程中不吸煙。宴會后,應(yīng)有禮貌的向主人握手道謝。通常是男賓先與男主人告別,女賓先與女主人告別,然后交叉再與其他人告別,一般是在主賓離席后陸續(xù)告辭。
如有事提前退席,應(yīng)向主人說明及客人致歉后悄悄離去,不必驚動太多客人,影響整個宴會氣氛。
一般參加正式宴會后二至三天內(nèi),客人可致送印有“致謝”字樣的名片表示感謝,用鉛筆在名片的底部書寫,名片可寄出或親自送達(dá)。如親自送達(dá)不見主人時,可將名片的上角向下折,然后再弄平,表示是由本人親送,也可附感謝信表示感謝。
二、
銷售人員準(zhǔn)備設(shè)宴招待顧客時,首先要從工作需要出發(fā),不要搞得太鋪張,由于各國各地區(qū)、各民族風(fēng)土人情不同,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,所以尊重顧客的習(xí)慣、愛好,使宴請活動有輕松愉快的氣氛。
招待客戶的時間、地點(diǎn)最好在宴請前與客戶商定。地點(diǎn)一般不宜選在客戶投宿的旅社或飯店舉辦。因?yàn)榭蛻敉鶗淹端薜穆蒙纾?dāng)自己家一樣看待,所以在他們所住的地方招待客人,就等于在客人家里招待他們一樣,感覺別扭,一般不妥。
較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬。請柬內(nèi)容包括活動形式、舉行時間及地點(diǎn)主人姓名(如以單位名義邀請,可用單位名稱)。請柬行文不用標(biāo)點(diǎn)符號,所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱等均用全稱。
中文請柬行文中不提被邀請者的姓名。其姓名寫在請柬信封上,主人姓名放在落款處。請柬可以印刷,亦可手寫,但手寫字跡要美觀、清晰。請柬信封上被邀請人的姓名、職務(wù)要寫準(zhǔn)確。
銷售人員作為主人在客人到達(dá)前,要安排好席位以便客人來了入座。按國際上習(xí)慣,席位安排原則為:同一桌上,席位高低以距離主人的座位遠(yuǎn)近而定,右高左低;外國習(xí)慣男女穿抵安排,以女主人為準(zhǔn),主賓在女主人右上方,次主賓 在男主人右上方。
我國習(xí)慣按個人本身職務(wù)排列,以便談話,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主賓坐在男主右上方,其夫人坐在女主人右上方。陪同人員要坐在末端,避免讓客人坐末端。
銷售人員招待客戶進(jìn)餐,要注意自己的儀表,最好穿正式的服裝,整潔大方。頭發(fā)要梳理整齊,夏天穿涼鞋時要穿襪子。宴會開始之前,主人應(yīng)在門口迎接來賓,有時還可有少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊(duì)歡迎客人,客人抵達(dá)后,賓主相互握手問候,隨即由工作人員將客人引至休息小廳小憩。
在休息廳內(nèi)應(yīng)同相應(yīng)身份者照應(yīng)客人,并以飲料待客。若無休息廳,可請客人直接進(jìn)入宴會廳,但不可馬上入座。主賓到達(dá)后,主人應(yīng)陪同他進(jìn)入休息廳與其它客人會面,當(dāng)主人陪同主賓進(jìn)入宴會廳后,全體人員方可入座,此時宴會即可開始。
西方賓客抵達(dá)宴會廳時,有專人負(fù)責(zé)唱名,而在宴會上以女主人為第一主人,人們?nèi)胱?、用餐、離座用餐時,均應(yīng)以女主人行動為準(zhǔn),不得搶先。
菜上桌的時候,主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐,要與同桌的人普遍交談;敬灑不要強(qiáng)求,飲酒過量會失言、失態(tài),會給招待起反作用。
吃完水果后,主人與主賓離座,宴會即告結(jié)束??腿穗x去時,主人應(yīng)送至門口,熱情送別。
上述介紹的是國際慣例上的商務(wù)宴請禮儀,銷售人員在一般的商務(wù)宴請時候,可以靈活把握,但是基本的禮節(jié)還是要遵守的,主要是為了養(yǎng)成自身的禮儀習(xí)慣。
商務(wù)宴請心得篇三
尊敬的先生,本公司能夠發(fā)展?fàn)畲螅愕墓诓恍?;于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時地設(shè)宴款待先生,希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時間,以讓本公司表示感謝之情。
俗話說“人生在世,吃喝二字”??墒俏覀冊趺茨艹撩栽谀欠N“紙醉金迷”的生活中呢?所以,我們只沉浸在“吃”的世界里。走,晚上聚餐去。
尊敬的老總,很榮幸你到本公司參觀考察;今天晚上7點(diǎn),本公司總經(jīng)理在xx大酒店為你準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐,到時總經(jīng)理會在現(xiàn)場敬候你的光臨。
經(jīng)理,鄙人特意在上海小南國安排了一次聚會,想邀請你前來,咱們聚聚,也感謝一直以來您對我工作上的支持與幫助。地址:陸家嘴西路168號正大廣場9樓近銀城西路。
尊敬的先生,本公司能夠發(fā)展?fàn)畲?,你的功勞不?。挥谑枪绢I(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時地設(shè)宴款待先生,希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時間,以讓本公司表示感謝之情。
商務(wù)宴請心得篇四
商務(wù)宴請是現(xiàn)代商業(yè)活動不可或缺的一部分,它不僅可以用來促進(jìn)商業(yè)合作和交流,還能夠增進(jìn)不同文化背景之間的了解和友誼。但是,一個成功的商務(wù)宴請需要做好許多準(zhǔn)備工作,包括選擇合適的餐廳、了解客人的口味和文化背景、準(zhǔn)備禮物等等。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會,希望能夠給準(zhǔn)備商務(wù)宴請的人提供一些參考和幫助。
第二段:餐廳選擇。
選擇合適的餐廳是商務(wù)宴請的重要一環(huán)。首先要考慮的是餐廳的地理位置,是否方便客人前往。其次,要考慮餐廳的環(huán)境和氛圍是否舒適,是否適合商務(wù)交流。最后,要根據(jù)客人的口味和文化背景選擇菜系和餐點(diǎn),以便讓客人感到舒適和滿意。在選擇餐廳時,我通常會提前親自去考察,評估餐廳的各項(xiàng)指標(biāo),以確保商務(wù)宴請取得良好的效果。
第三段:禮儀注意。
商務(wù)宴請禮儀十分重要,它能夠體現(xiàn)主人的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),同時也能夠讓客人感到受到尊重和重視。在商務(wù)宴請中,我通常會事先向客人介紹宴會的安排和流程,包括如何入席、如何舉杯、如何用餐等等。此外,在宴會過程中,我也會格外關(guān)注客人的需求和感受,適時地詢問客人是否需要換餐具、是否需要喝水等等,以便讓客人感到舒適和便利。
第四段:文化溝通。
在商務(wù)宴請中,跨文化交流是常態(tài)。因此,了解客人的文化背景和價值觀是非常重要的。在商務(wù)宴請中,我通常會提前了解客人的文化背景,以便在交流中更好地理解和尊重客人的文化差異。例如,在招待中東客人時,我會特別注意不要讓豬肉和酒精出現(xiàn)在宴會上,以免給客人帶來不適和尷尬。在商務(wù)交流中,跨文化交流是一項(xiàng)必修課,它能夠讓我們更加開放和包容,更好地促進(jìn)商務(wù)合作和友誼。
第五段:總結(jié)。
商務(wù)宴請是現(xiàn)代商業(yè)活動中非常重要的一環(huán)。通過餐廳選擇、禮儀注意、文化溝通等方面的努力,我們可以更好地促進(jìn)商業(yè)合作和交流,同時也能夠增進(jìn)文化交流和友誼。在商業(yè)活動中,我們應(yīng)該牢記禮儀文化的重要性,以期在日后的商業(yè)宴請中取得更好的收益和效果。
商務(wù)宴請心得篇五
商務(wù)宴請座次禮儀主要是針對商務(wù)工作人員的,是商務(wù)工作人員在商務(wù)場合中必須了解和掌握的禮儀。中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請的座次分為:中式宴請座次和西式宴請座次。兩種方式不一,但基本原則是相同的。
中式商務(wù)宴請座次禮儀
中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
商務(wù)宴請主人上座
主人上座,主賓客右座
即主人面對餐廳正門。座次以主人的座位為中心,如果女主人參加時,則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠(yuǎn)低,右上左下,依次排列。
有多位主人時,雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請時,每桌都有一位主桌主人的代表在座。
商務(wù)宴請座次禮儀—以右為尊
席次的安排以右為尊,左為卑。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。
外賓出席
歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。
主賓交叉座次
商務(wù)宴請座次禮儀—各桌同向
各桌座次的尊次,根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。各桌距離該桌主人相同的座次,講究以右為尊,即以該桌主人自身面向?yàn)闇?zhǔn),右為尊,左為次。
商務(wù)宴請座次禮儀—主賓上座
如果主賓的身份高于主人,為表示對主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
商務(wù)宴請座次禮儀一桌兩個主位
女主人參加交叉座次
每桌兩個主位的排列是同一桌上分為第一主人和第二主人,第一主賓和第二主賓分別在他們右側(cè)就座。
職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
女士主賓,丈夫隨從
如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后。
西餐商務(wù)宴請座次也是根據(jù)餐桌而安排的,西式宴會的餐桌習(xí)慣用長桌,或是根據(jù)人數(shù)多少、場地大小自行設(shè)置。
西式宴會的席次一般根據(jù)賓客地位安排,女賓席次依據(jù)丈夫地位而定。也可以按類別分坐,如男女分坐、夫婦分坐、華洋分坐等。
西式商務(wù)宴請座次安排
西式宴會的席次排位也是講究右高左低,同一桌上席位高低以距離主人座位遠(yuǎn)近而定。
如果男主人或女主人居于中央之席,面門而坐,則其右方之桌為尊,右手旁的客人為尊;
如果男、女主人一桌對坐,則女主之右為首席,男主人之右為次席,女主之左為第三席,男主人之左為第四席,其余位次依序而分。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
坐席禮儀
桌次:按照慣例,桌次的主次以離主桌位置的遠(yuǎn)近而論。一般來說右高左低。桌數(shù)較多時,要擺放桌次牌。中餐餐桌通常采用圓形桌。
座次:按照我國的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。如果有雙方夫婦共同出席,通常把女士安排在一起,即男主人的右側(cè)是男主賓,女主人的右側(cè)是主賓夫人。西方國家的習(xí)慣是男女穿插排列,以女主人為首,男主賓坐在女主人右側(cè),女主賓坐在男主人的右側(cè)。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
上菜禮儀
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜——比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
(茶)—在酒家里,因?yàn)橐却?,所以先來清口茶。但不是必須的。因?yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。
涼菜—冷拼,花拼。
熱炒—視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜—(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜—包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點(diǎn)心—一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
(飯)—如果還沒吃飽
水果—爽口,消膩
此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
商務(wù)宴請心得篇六
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笑臉寫滿幸福,笑眼里含著甜蜜,彎彎的嘴角挑著快樂,飄舞的婚紗包裹著美麗,還缺的是你的光臨,希望你能如期參加我的婚禮,見證這美好的時刻,一定要來?。?BR> 生日宴會,沒你不行,發(fā)條短信,邀你參加,帶上快樂,領(lǐng)上幸福,拿上如意,裝好祝福,準(zhǔn)時參加,恭候大駕,不見不散。
陽光照,好日到;百花香,鳥兒叫;逢喜時,開業(yè)好;發(fā)短信,特相邀;共舉杯,把酒笑;吉祥云,當(dāng)頭繞;愿光臨,興奮高;按時臨,莫遲到!
曾經(jīng)年少愛追夢,大學(xué)不遠(yuǎn)不成行。也想馬革裹尸還,英雄何處不青山。大學(xué)畢業(yè)許多年,渾渾噩噩到今天。終于決定要開店,證明來過人世間!開業(yè)有請,彈衣相迎!
一輩一輩的情意延續(xù)著,一杯一杯的歡樂陪伴著,一腔一腔的熱情堆積著,一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子,邀請好友一同暢飲,友情升華,歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥好運(yùn)。
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今日喜氣洋洋,兒子迎娶新娘,誠邀貴客賞臉,喝杯喜酒開心,愿你不要拖延,喜氣快點(diǎn)粘連,從此事事如愿,喜慶進(jìn)你家園!愿你喝著喜酒,想著喜事,滿臉喜氣,好生福氣!
今天想,明天算,不如您的眉頭一展門路寬;今天看,明天轉(zhuǎn),不如您的妙計(jì)能掙錢。我的門市明天開業(yè),您的光臨定能使我的門市蓬蓽生輝,腰纏萬貫。誠摯邀請您明天上午時分屆時光臨!
邀請函。時間:近期。地點(diǎn):上海黃浦會,中山東一路號外灘號樓。參加人:朋友。主題:談?wù)勑?,交交心,開開心。目的`:與你暢想未來,共建和諧友情。形式:喝喝酒,吃吃飯。希望您能大駕光臨。
畢業(yè)整十年,君影亦模糊,常在夢中遇,久久不愿醒,今日同學(xué)聚,一起憶當(dāng)年,歡聲笑語間,唯你不可缺,金京十六樓,不見就不散。
嶄新的房門開了,想你的思念多了,友情的味道飄了,你收到我的邀請了,臉上爬滿快樂了,心里種下開心了。誠邀參加喬遷之宴,等待與你把酒言歡。
今天小鳥叫,喜事又來到,本人臉上堆滿笑,生日已來到,酒席已備好,盼你準(zhǔn)時到,祝福別忘了,問候要帶笑,朋友朋友一定到,大家一起齊歡笑。
我追她追得腿發(fā)軟,整整追了四年整,今天我倆結(jié)婚擺喜宴,愛情終于成正果,喜宴自然少不了你,特邀你來作見證,有你見證定喜氣,帶上你的紅包帶上你的胃,速速赴宴來吧!
自從吃過你的飯,發(fā)現(xiàn)我的飯難咽,人生最快樂事莫過于請客吃飯,香甜的滋味使我深深的把你想念。發(fā)條信息對你表感謝,您能否賞一個臉,一起吃吃飯聊聊天!地點(diǎn):紹興飯店,徐匯龍華西路號龍華機(jī)場-樓。
喜時,與你分享快樂成雙,喜食,跟你共吃美味絕佳,喜事,請你參加喜上加喜,愿你來參加我的開業(yè)大禮,令我的店蓬蓽生輝,財(cái)源滾滾。
沒有你的生日,就像沒有蛋糕的甜蜜;沒有燭光的溫馨;沒有禮物的驚喜;沒有幸福的感覺。你若不來我的生日,就看著辦吧,一定要來哦。
商務(wù)宴請心得篇七
宴會是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。是社交與飲食結(jié)合的一種形式,商務(wù)人士通過宴會不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,同時可增進(jìn)人際間的交往。
2.如何安排宴會——宴會的選擇
按規(guī)格分:國宴、正式宴會、便宴、家宴;按餐別分:中國宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;按時間分:早宴、午宴、晚宴;按禮儀分:歡迎宴會、答謝宴會、送別宴會;按性質(zhì)分:雞尾酒會、冷餐宴會、茶會、招待會等。清楚了宴會的分類,就要做好宴會準(zhǔn)備。這次宴會的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請的時間和地點(diǎn)。最后就是填寫請柬并送出。
1.桌次及座次安排
在商務(wù)禮儀和國際禮儀中,都是以右為上。大型的宴會如果桌次為縱向排列,以靠墻為上,依次排列。如果是橫向排列,則中間為上,右邊次之,左邊居尾。此外,女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫,丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國的傳統(tǒng),丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請禮儀的規(guī)范,一般是政府官員為上,社會團(tuán)體領(lǐng)袖為中,社會賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
2菜肴安排
無論你選擇的.是那種宴會形式,首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味,依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉,上海人好甜食,而四川、湖南人則偏好辣椒,山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時,可以邀請客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣厣词俏幕?,會給人留下較深的印象。
3.餐巾的使用
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出,然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾,中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
4.酒水的安排
對客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴會即將開始時恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對客人的尊重。詢問是有技巧的,一般應(yīng)采用封閉式詢問,即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
5.時間安排
6.宴會的結(jié)束時間一般情況下也應(yīng)由主人確定,但遇到特殊情況也要變通,會使客人感到被尊重。結(jié)束宴會的協(xié)商也是有技巧的,可有主人詢問客人:"要不要再來點(diǎn)別的?"這句話的意思其實(shí)是"善意的謊言",客人到這個時候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個時候,整個宴會就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請禮儀體現(xiàn)的是一個人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個國家、一個民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
面包的吃法
先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃是原則。吃硬面包時,用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會掉滿地,此時可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來吃,避免像用鋸子似的害是非曲直包,應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下,再將面包轉(zhuǎn)過來切斷另一半。切時可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。
喝酒的姿勢與方法
酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中讓客人鑒別一不品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答good。接著,侍者會來倒酒。這時,不要動手去拿酒杯,而應(yīng)把放在桌上由待者去倒。正確的握標(biāo)姿勢是用手指握杯腳商務(wù)宴請禮儀大全商務(wù)宴請禮儀大全。為避免手的溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺固定。喝酒時絕對不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過灑杯看人、拿著酒杯邊說話邊喝酒、吃東西時喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
喝湯也有講究
喝湯也不能吸著喝
先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中商務(wù)宴請禮儀大全禮儀大全。湯匙懷與嘴部呈5度角較好。身體的上部略微前傾。碗佧咔手工藝湯剩下不多時可用手指將碗略微抬高。如果湯用由握環(huán)手工藝碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來喝。
商務(wù)宴請心得篇八
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座。按照我國的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來賓在長者或女士坐定后,方可入座,入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒。宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請心得篇九
接送客人時,你需要考慮乘車座次;
和人交談時,你需要考慮會客座次;
上下樓梯時,你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時,你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時,你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時,你需要考慮簽字座次;
參加宴會時,你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
商務(wù)宴請心得篇十
中餐商務(wù)宴請禮儀入座:
這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)有所變化??偟膩碇v,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。
若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客。
如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
中餐商務(wù)宴請禮儀上菜:
上菜的順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后的是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,花拼。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等。
點(diǎn)心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
水果——爽口,消膩 。
此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色的搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色?!?。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點(diǎn)心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯,外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。
中餐商務(wù)宴請禮儀酒水:
宴席不可無酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
宴席環(huán)境:
宴席的環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國特色。
至于國宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如釣魚、臺的亭臺水榭。間或有樂隊(duì)伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的.冷盤雕刻,擺盤。
商務(wù)宴請心得篇十一
中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
簡單一些,可以歸納為幾下幾個方面。
1、主人一般會坐在面對著門的地方,此座位為主位,這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
2、有多位主人時,雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請時,每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人,為表示對主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請禮儀
商務(wù)宴請心得篇十二
宴會是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。是社交與飲食結(jié)合的一種形式,商務(wù)人士通過宴會不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,同時可增進(jìn)人際間的交往。
按規(guī)格分:國宴、正式宴會、便宴、家宴;按餐別分:中國宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;按時間分:早宴、午宴、晚宴;按禮儀分:歡迎宴會、答謝宴會、送別宴會;按性質(zhì)分:雞尾酒會、冷餐宴會、茶會、招待會等。清楚了宴會的分類,就要做好宴會準(zhǔn)備。這次宴會的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請的時間和地點(diǎn)。最后就是填寫請柬并送出。
在商務(wù)禮儀和國際禮儀中,都是以右為上。大型的宴會如果桌次為縱向排列,以靠墻為上,依次排列。如果是橫向排列,則中間為上,右邊次之,左邊居尾。此外,女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫,丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國的傳統(tǒng),丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請禮儀的規(guī)范,一般是政府官員為上,社會團(tuán)體領(lǐng)袖為中,社會賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
無論你選擇的是那種宴會形式,首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味,依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉,上海人好甜食,而四川、湖南人則偏好辣椒,山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時,可以邀請客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣厣词俏幕?,會給人留下較深的印象。
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出,然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾,中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
對客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴會即將開始時恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對客人的尊重。詢問是有技巧的,一般應(yīng)采用封閉式詢問,即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
宴會的結(jié)束時間一般情況下也應(yīng)由主人確定,但遇到特殊情況也要變通,會使客人感到被尊重。結(jié)束宴會的協(xié)商也是有技巧的,可有主人詢問客人:“要不要再來點(diǎn)別的?”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”,客人到這個時候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個時候,整個宴會就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請禮儀體現(xiàn)的是一個人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個國家、一個民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
商務(wù)宴請心得篇十三
宴會。這是公關(guān)活動中較為常見的宴請形式,有午宴和晚宴之分,以晚宴最為隆重和正規(guī)。宴會是正餐,由服務(wù)人員順次上菜。
冷餐會。這是一種較為靈活,不備正餐的宴請形式,公關(guān)活動中也時??梢?。冷餐會的特點(diǎn)是不排席次,席間可自由活動,賓客自由取食進(jìn)餐。
酒會。亦稱雞尾酒會。這種宴請形式的最大特點(diǎn)是活動范圍大,不設(shè)座椅,主客都可隨意走動,適宜公關(guān)雙方自由地交談,氣氛顯得比較活潑,而且賓客可以在整個活動中的任何時候到達(dá)或退席,不受拘束。
工作進(jìn)餐。顧名思義,這是一種以談?wù)摴ぷ鳛槟康牡难缯埿问?,邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時候,才采用這種方式。它是一種非正式的宴請形式,與餐人員一般都是與某-特定的公關(guān)活動有直接關(guān)系的公關(guān)人員和公眾。工作進(jìn)餐按用餐時間可分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。
正因?yàn)檠缯埵枪P(guān)活動的一種手段,因此宴請活動的整個組織安排(包括宴請的規(guī)格、方式、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等)應(yīng)該始終貫穿公關(guān)活動的宗旨,又合乎禮儀的規(guī)范)。前者是宴請的目的和實(shí)質(zhì),后者是實(shí)施目的的形式保證。
宴請的規(guī)格應(yīng)視宴請的目的和參加人員的身份來確定,規(guī)格過低顯得失禮,規(guī)格過高亦無必要。宴請的方式則主要以公關(guān)活動的性質(zhì)和內(nèi)容來確定,以禮節(jié)性為主題的公關(guān)活動采用宴會形式比較合適,而慶祝性、紀(jì)念性主題的公關(guān)活動采用冷餐會、酒會的形式更有氣氛,以談?wù)撃稠?xiàng)特定工作為主題的公關(guān)活動則采用工作進(jìn)餐的形式最為恰當(dāng)。當(dāng)然,這沒有絕對的限制與界定,應(yīng)該因人因事而異。
識同樣重要。因?yàn)榫湍骋蛔蓝?,這樣做可以使每一個人都至少有一個談話對象,而這又正是從禮儀的角度出發(fā)所必須考慮周到的。
宴請日期和時間的確定應(yīng)該照顧到出席宴請活動的主要公眾和大部分公眾的習(xí)俗。一般不要選擇對方有重大節(jié)日、假日,有重要活動的日子,更要注意避免對方有禁忌的日子。就西方人來講,宴請活動安排在圣誕之夜是不會受到歡迎的,而對于日本人,宴請日期逢“4”逢“9”則會令他們大皺眉頭。因?yàn)樵谌照Z中,“4”字發(fā)音同“死”,“9”字發(fā)音同“苦”。尤其是世界上最大多數(shù)國家和教徒把“13”特別是“13日星期五”稱為黑色之日,應(yīng)該特別注意避開。
一旦宴請的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒,別忘了發(fā)邀請也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。請柬便是一種既禮貌,又普及,還可提醒備忘的邀請方式,但工作進(jìn)餐一般不發(fā)請柬。正式宴請的請柬通常需在一周至兩周前發(fā)出,以便被邀請者及早安排。當(dāng)然,公關(guān)活動的特點(diǎn)決定了有時不允許有那么多的充裕時間,但也必須以盡早為原則。
有時為了周到起見,在宴請活動的前夕,不妨再用電話聯(lián)系,對被邀請者是否收到請柬和是否能夠出席宴請予以確認(rèn)。
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請心得篇十四
(1)恭敬主賓。在西餐中,主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓,但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時,應(yīng)請男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士優(yōu)先。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重。在排定用餐位次時,主位一般應(yīng)請女主人就座,而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時,以右為尊。就某一特定位置而言,其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是,面對餐廳正門的位子,通常在序列上要高于背對餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來說,西餐桌上位次的尊卑,往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下,離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù),并且男女人數(shù)各半。
2.座次的具體排列
在西餐用餐時,人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長桌,也有方桌,有時還會以之拼成其他各種圖案。
(1)長桌。以長桌排位,一般有兩個主要辦法。一法式就座法。男女主人在長桌中央對面而坐,餐桌兩端可以坐人,也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時,就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下,一桌共坐8人,每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時,應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對面而坐,所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對角。
商務(wù)宴請心得篇十五
敬酒可以隨時在飲酒的過程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的.時間進(jìn)行,并不能因此影響來賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場的人。提議干杯時,應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對象,嘴里同時說著祝福的話。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對視一下,這個過程就算結(jié)束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和對方碰一下酒杯;碰杯的時候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對方的酒杯,表示你對對方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對方碰杯。當(dāng)你離對方比較遠(yuǎn)時,完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人對他的稱號,避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人,對他自然要倍加恭敬。但如果在場有更高身份或年長的人,也要先給尊長者敬酒,不然會使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對方,在對方請人代酒或用飲料代替時,不要非讓對方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道,別人沒主動說明原因就表示對方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
商務(wù)宴請心得篇十六
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR> 2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
商務(wù)宴請心得篇十七
為了表示對談判雙方的尊重,如果宴請對方,應(yīng)該提前排定桌次。
中式宴請的桌次安排
中式宴請通常是10人左右一桌,如果人數(shù)多,就會多分幾桌。安排桌次,需要注意以下幾點(diǎn):
以右為尊:當(dāng)餐桌分為左右兩桌時,以右桌為上座。以遠(yuǎn)為尊:當(dāng)餐桌分為距門遠(yuǎn)近時,以距離門遠(yuǎn)的為上座。以中為尊:當(dāng)多張桌子并列時,以居中中為上座。
西式宴請的桌次安排
西式宴請的餐桌習(xí)慣用長桌,人數(shù)多少,場地大小自由設(shè)置。
商務(wù)談判宴請個人禮儀
1.邀請方禮儀
迎送賓客:宴會開始前在酒店門口迎接;宴會結(jié)束后意義送別。
引導(dǎo)入席:安排專門的引領(lǐng),引導(dǎo)賓客進(jìn)入席位。
用餐安排:邀請方應(yīng)該努力的使宴請進(jìn)行的氣氛融洽,要不時的找話題進(jìn)行交流。還要注意賓客的用餐喜好,掌握用餐的速度。
2.被邀請方禮儀
應(yīng)邀準(zhǔn)時:被邀請方應(yīng)該掌握宴請的時間,赴宴一定不要遲到,也不要早到。
交談得體:被邀請者應(yīng)該主動與其他人交談,特別注意同主人的交談,不要光顧著和自己熟識的人交談。交談的話題要輕松、高雅、有趣,不要涉及對方敏感、不快的問題,不要對宴會和飯菜妄加評論。
商務(wù)談判宴請禮儀注意事項(xiàng):
1.宴請中不宜深入交談具體的跟談判中有關(guān)實(shí)質(zhì)性問題,以免陷入僵局。
2.宴請中不吸煙,進(jìn)嘴的東西不要吐出來,讓菜不夾菜,助酒不勸酒,餐桌上不要去整理服飾,吃東西不要發(fā)出聲音。
總而言之,在談判的宴請中我們了解了宴請賓主的禮儀,遵守宴請禮儀,不僅能夠讓我們恰到好處品嘗到美味,而且能夠讓宴請發(fā)揮到良好的溝通效果,有助于商務(wù)談判的順利進(jìn)行。

