最新領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告(模板14篇)

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    在撰寫報告之前,需要進行充分的研究和調(diào)查,確保所提供的信息準確可靠。報告的語言風格應(yīng)該正式、客觀,避免主觀色彩和個人觀點。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇一
    目前很多企業(yè)培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度,一份上呈的培訓總結(jié)報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領(lǐng)導重視的培訓總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓總結(jié)報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓工作總結(jié)報告。
    (以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓工作總結(jié)報告時包含以下六方面內(nèi)容:
    1、導言
    2、基本情況
    3、現(xiàn)場評估情況
    4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結(jié))
    5、費用使用情況
    6、組織部門總結(jié)及建議
    一、導言的撰寫
    導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
    根據(jù)集團領(lǐng)導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
    二、基本情況的撰寫
    撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
    撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
    基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
    三、現(xiàn)場評估情況
    這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓工作總結(jié)報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結(jié)報告中進行匯報。
    撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關(guān)鍵事項:
    1、對異常情況進行說明;
    2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
    3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量,
    對學員的意見進行分類匯報;
    4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;
    在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?
    100%是個極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
    1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
    2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
    我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。
    四、學員收獲
    學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結(jié)報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
    1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
    2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;
    3、為年度總結(jié)儲備資料;
    要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作
    2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設(shè)計,培訓后進行歸納分析;
    3、在培訓進行期間和培訓結(jié)束后要與部分學員進行直接交流;
    撰寫學員收獲應(yīng)注意這樣的2個問題
    1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
    2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;
    3、自己要對這些知識點熟悉,領(lǐng)導詢問時可以細致回答;
    五、費用使用情況
    費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
    1、本次培訓中各項費用的支出情況;
    2、各項支出與預算的對比情況;
    3、異常情況說明;
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇二
     轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
     為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
     公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
     第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
     第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
     第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
     概括起來有如下幾點:
     1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
     2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
     3.能主動的完成日常工作。
     4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
     5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
     總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇三
    隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的逐步完善,我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
    如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓結(jié)訓考核的結(jié)束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規(guī)模、培訓時間以及培訓內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節(jié)和培訓工作具體實施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
    本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗,對好的方面進行保護和發(fā)揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗上的支持。
    一、培訓目的及意義
    (一)培訓目的:
    提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
    (二)培訓意義
    為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺,使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助于單位為其進行準確定位。
    二、培訓體系方案的制定與實施
    本批新員工的特點是:學習和適應(yīng)能力較強,普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍,對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學員的學科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口,因此,在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
    結(jié)合以上特點,本次培訓方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓,比較有針對性,從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。
    三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容
    (一)培訓模式
    本次培訓主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的.培訓模式。此模式的特點在于:
    1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強化學員專業(yè)知識理論基礎(chǔ);
    2.通過模擬實踐操作來提高學員職業(yè)技能熟練度;
    3.通過團隊協(xié)作的強化培訓來提升學員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
    (二)培訓內(nèi)容
    1.化學品危險性信息:
    1)物理特性;
    2)化學特性,包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學穩(wěn)定性等;
    3)毒性;
    4)職業(yè)接觸限值。
    2.工藝信息:
    1)流程圖;
    2)化學反應(yīng)過程;
    3)最大儲存量;
    4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。
    3.設(shè)備信息:
    1)設(shè)備材料;
    2)設(shè)備和管道圖紙;
    3)電氣類別;
    4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);
    5)安全設(shè)施(如報警器、聯(lián)鎖等)。
    四、培訓效果評估
    本次培訓效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓過程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學習度和應(yīng)用度三個指標上來評估本次培訓。
    (一)滿意度
    滿意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓。
    通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
    在培訓過程中,幾乎所有學員都能夠做到準時簽到,按時簽退,高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
    培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
    (二)學習度
    學習度,是衡量培訓質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標,對于這一指標的評估,通過問卷調(diào)查和談話,我們從學員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。
    從學員角度講,大部分學員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過程中,大家都感覺到非常充實,不過這其中很多的知識和內(nèi)容,還需要在今后的工作當中融會貫通。
    從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學習能力較強,接受知識和技能速度都非??欤贿^關(guān)鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
    因此,在今后的培訓當中,我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識,并開發(fā)一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學習度。
    (三)應(yīng)用度
    應(yīng)用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對于這項指標的評估,我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進行評定的。
    通過學員們對考核的態(tài)度和考核成績,我們對此次培訓的應(yīng)用度有了一個初步的了解,在今后的工作當中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來對本次培訓的應(yīng)用度給出評價。
    就目前的考核成績來看,本次培訓的應(yīng)用度較為理想,參訓學員基本上都達到了上崗要求。
    綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實現(xiàn)了培訓目的,并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。
    五、總結(jié)
    綜合以上幾個方面,本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓,無論從培訓規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面,本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時,此次培訓也為我公司今后的各類培訓工作,提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。
    不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓的細節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。
    最后,我們要再次感謝全公司上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體員工的共同努
    力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個廣闊的平臺上,將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來奉獻自己,實現(xiàn)夢想!
    201x年x月x日
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇四
    按照xxx的統(tǒng)一部署,在xxx的直接領(lǐng)導下,xx地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓班已圓滿結(jié)業(yè)?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
    一、培訓概況:
    本期培訓班11月6日開學,11月18日結(jié)業(yè),為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓。根據(jù)培訓計劃,學員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實務(wù)”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學習,聽取了6個專題報告,參加了4次現(xiàn)場教學,考察了23個宣傳文化項目。
    在第一專題學習階段,學員們聽取了《關(guān)于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學習黨的十七屆六中全會文件精神、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報告。
    參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
    在第二專題學習階段,學員們主要到全國文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場教學,到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
    在第三專題學習階段,學員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學點。
    在第四個專題考察階段,學員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)文明。
    本期培訓班學員,絕大部分是第一次來上海學習。因此,他們十分珍惜這次難得的學習機會,在課堂上專心聽講,認真筆記,在考察時細心觀看,抓緊拍攝。盡管整個培訓班安排緊湊,學員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀律,保持著高昂的學習激情。培訓班結(jié)束時,學員們一致反映,培訓班內(nèi)容豐富,服務(wù)到位,在上海看看、走走、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
    二、主要收獲:
    通過理論講授到實際考察,學員們拓寬了思路,開闊了視野,學到了經(jīng)驗,找到了差距。感受深刻,收獲很大。
    1、認清形勢,增強了xx宣傳文化干部的責任感、緊迫感。
    培訓班學習期間,正值全國宣傳文化戰(zhàn)線認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神,宣傳文化工作大發(fā)展,大繁榮時期。學員們結(jié)合形勢任務(wù)專題的學習,對做好喀什的宣傳文化工作,建設(shè)文化xx事關(guān)維護地區(qū)的和諧和民族團結(jié),促進xx經(jīng)濟社會發(fā)展大局,有了更清醒的認識,進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的責任感和緊迫感。
    本期培訓班領(lǐng)隊xxx深有感觸地說:這次培訓,使我們開拓了視野,啟迪了思路,進一步感受到改革開放的強大動力,進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進一步認清了我們工作中存在的問題與差距,進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和責任感。我們將以科學發(fā)展觀為指導,以參加這次培訓班為動力,堅持高標準嚴要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實踐中,為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻。
    2、開闊視野,學到了上海的經(jīng)驗,找到了自身的差距。學員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹,聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設(shè)施,開闊了視野。xx認為,這次到上海學習參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學習參觀,最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中,尋找能夠真正意義上實現(xiàn)科學發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學發(fā)展。xx通過培訓在認識到差距后說:我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟條件我們不能比,我們能比的是求真務(wù)實的作風。少說大話、空話、假話,多干實事,學習先進思想和先進的管理手段,把人的積極性調(diào)動起來,做到熱愛單位,熱愛本職工作。xx說:通過這次培訓學習,提高了我的政治素養(yǎng),增強了處理事務(wù)的能力和與職工溝通能力,打開了視野,對群眾文化建設(shè)有了更新的認識,要把在上海學到的知識,運用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
    3、聯(lián)系實際,拓展xx文化發(fā)展新思路
    通過培訓,學員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實際,對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。xx說:我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導向的服務(wù)理念,充分調(diào)動群眾參與的積極性,把對文化產(chǎn)品的選擇權(quán)由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務(wù)更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點和落實點。xx認為,我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓,要增強文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
    三、幾點體會
    本期培訓班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
    1、兩地宣傳部領(lǐng)導重現(xiàn)和支持
    xx兩地宣傳部領(lǐng)導的高度重視和傾力合作,是本期培訓班成功的重要保證。在第一次培訓合作取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,xx兩地宣傳部領(lǐng)導對本期培訓方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設(shè),xx領(lǐng)導下決心選派了由一名處級干部帶隊,組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓,這是絕無僅有的。xx親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會,并對培訓班和學員們提要求,寄希望。老干部xx還親自為學員授課。培訓班領(lǐng)隊xx全過程參加和支持培訓班工作,保證了培訓班的正常運轉(zhuǎn)。
    2、理論聯(lián)系實際,培訓內(nèi)容既豐富又有深度。
    培訓班貫徹理論聯(lián)系實際的指導思想,立足于提高學員的思路和方法。培訓期間安排的6個專題報告,均由部里老領(lǐng)導和資深專家、教授擔綱主講,既有理論深度,又結(jié)合實際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對性和操作性。培訓班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學及23個場館供學員們實地考察,極大地提高了學員們學習的激情。學員們紛紛贊嘆:上海學習是難忘的,理清了思路,找到了方法。
    3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務(wù)
    周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風貌的重要方面,也是培訓班取得成功的重要保證。整個培訓班緊湊的計劃、學員們飲食起居的安排、以及每項內(nèi)容時間點的周密考慮,都給學員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié),令民族同志感動。在學習間隙,我們安排學員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學員們觀看時空之旅和漫步南京路。學員們?nèi)缤M入了時空隧道,大開眼界。
    四、幾點思考
    培訓班已經(jīng)結(jié)束了,在總結(jié)工作時,我們結(jié)合首期培訓經(jīng)驗,對進一步做好培訓有以下思考。
    1、合理安排課程、現(xiàn)場教學研討時間比例。
    以本期培訓班為例,根據(jù)教學計劃,幾乎每天都在忙于奔波,學員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓內(nèi)容,現(xiàn)場教學、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整,創(chuàng)造學員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件,以利于更好地提高培訓質(zhì)量。
    2、抓好學員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)
    培訓班結(jié)束,撰寫學習小結(jié),往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學員們通過培訓,提高在那里,要體現(xiàn)在結(jié)合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時,往往只提一個字數(shù)和時限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價值的建議寫出小結(jié),這是我們需要考慮的方面。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇五
    一、培訓背景
    1。1培訓對象及其人數(shù)
    本次培訓主要針對:1)青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2)···;
    1。2培訓對象的特點
    本次培訓對象主要是承擔114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力;1。3設(shè)備分布狀況無。
    二、培訓目的和預期的目標
    2、通過上機實踐加強員工對設(shè)備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓完后可以承擔114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護任務(wù)。
    客戶培訓總結(jié)報告文檔密級:內(nèi)部公開
    三、培訓組織情況
    【參加人員】:114業(yè)務(wù)維護工程師
    【注意事項】:
    培訓期間必須遵守時間安排,不要遲到早退;
    上課時請將手機置于靜音狀態(tài),接聽電話請到教室外面;
    上機拔插電路板請佩戴防靜電手腕;
    四、課程表
    愛護房間、會議室內(nèi)設(shè)備、物品。
    文檔密級:內(nèi)部公開
    上課時間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)
    14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)
    五、培訓人員名單及考試成績
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    六、培訓小結(jié)
    1。本次培訓主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護、設(shè)備故障處理等知識。
    3。本次培訓結(jié)束后進行了交流,對常見網(wǎng)上問題的處理,對關(guān)口局日常維護的注意點都得到了明確。學員培訓積極性較高在培訓過程中頻繁發(fā)問,真正的學到了東西。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇六
    經(jīng)過這幾次的新教師培訓,讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識,使我受益匪淺。我的教育思想、教學觀念、教育教學理論得到更新,極大的提高了我的教學方法、教學手段、教育教學策略。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習。這次培訓我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    以前我所理解的課堂教學,就是教師講,學生聽,老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學目標,學生的任務(wù)是老老實實認真聽講。通過培訓使我深刻地體會到“學生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學目標以外,更重要的是要教會學生學習的方法,培養(yǎng)學生處理問題的能力,而不只是學會一道題的做法。當學生出現(xiàn)與課堂教學預測所不一致的行為是,我們決不能埋怨學生,應(yīng)當及時自我反思,找到自己教學方法的不足,進行修改,以適應(yīng)學生的心理特點,讓學生易于接受,激發(fā)學生的求知欲。以后我應(yīng)當做到每節(jié)課后及時反思自己的教學,不斷改進教學,以增加課堂教學的魅力,達到及時調(diào)控學生的情緒,引導學生積極參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
    試想一下,如果給上過學前班和沒上過學前班的同學都用同樣的方法來講“2+9”的算法,效果將會完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對學生有充分的了解,根據(jù)學生自身的特點選擇教學方法,教學方法是整個教學過程結(jié)構(gòu)中的一個重要組成部分,是教學的基礎(chǔ)要素之一。在教學中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習、學業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學生心理特點的教學方法以后,還要對教學過程的程序及時間進行詳細的安排記錄,認真寫好教案。做到每一課“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,充分利用各種教具吸引學生的注意力,調(diào)動學生學習積極性,使課堂效率達到最大值。
    課后,為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學生心理的輔導。要提高后進生的成績,首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松,把他們的成績提高,讓他們覺得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識到學習并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
    素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點,正是反映時代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性,一個古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學生的。教師在教學中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學生有課堂安全感,給學生充分選擇的余地,減少對學生的限制,給學生盡可能多的自由活動時間,讓學生有機會發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當注意保護好孩子的好奇心,培養(yǎng)學生的求知欲望,使學生主動獲得知識并促進其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵學生獨立思考,讓學生對自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵學生大膽假設(shè)和猜想,重視學生的知覺思維能力,直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應(yīng)當有意識地幫助學生去發(fā)展和利用它,從而提高學生的創(chuàng)造性水平。
    作為一名新教師,我不僅要向書本學習,而且要虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。其實,對于教師來說還有一個很好的老師那就是學生,學生給我們提供的不是一個崗位,而是一個學習的機會,中國有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學相長的道理吧。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇七
    20--年,中心(學院)緊緊圍繞公司中心工作,快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求,密切關(guān)注高級管理人才培養(yǎng),全面深化技術(shù)技能人才培訓,透過抓好前期培訓需求調(diào)查、優(yōu)化培訓方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理,圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓任務(wù)。
    一、主動響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署,不斷彰顯教育培訓價值
    20--年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此,培訓中心主動響應(yīng)公司工作部署,先后策劃了黨委書記培訓班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等,并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓。
    截止20--年11月,共舉辦各類培訓班267期,分類分層培訓學員93670人天;開辦遠程培訓班101期,培訓39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓班1期,培訓學員205人天,培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點:
    ——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領(lǐng)導干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期,對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導進行輪訓。透過培訓,實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領(lǐng)導人員輪訓上的一次探索和實踐,為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓,完成28個課題研究,使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路,有效地提升了縣級供電企業(yè)領(lǐng)導的職業(yè)素養(yǎng)。
    ——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期,培訓學員264人;舉辦變電站標準化管理培訓班2期,培訓學員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓5期,培訓233人;舉辦供電所長崗位培訓班2期,培訓112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓,持續(xù)推進持證上崗,切實提高員工適崗勝任潛力,進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
    ——創(chuàng)新新員工培訓模式。20--年新入企員工培訓的特點是根據(jù)實際用人需要,結(jié)合職系規(guī)范的要求,編制新入企員工配置計劃,合理確定擬配置崗位,研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準,據(jù)此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓,兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練,并進行相應(yīng)的評價,按評價結(jié)果優(yōu)聘劣汰,旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
    為此,培訓中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓,標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動,584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓,為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
    ——用心參與人才評價體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導下,培訓中心所屬第一人才評價工作站,用心參與人才評價體系建設(shè)工作,先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個崗位培訓方案,以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫,開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作,為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作,實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、完善黨校管理機制,抓好黨員干部培訓
    按照20--年黨校指委會工作座談會的要求,我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試,效果明顯。
    ——健全機制,強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門,明晰工作職責,強化職責,進一步加強黨校培訓的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,遵照一體化管理的要求,全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程,在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上,借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗,提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》,初步擬定黨校干部培訓課程菜單,待審定后實施,旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務(wù),以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
    ——注重學用結(jié)合,開展黨校培訓。按照20--年黨校培訓工作思路及部署,黨校教育培訓工作更加注重學以致用,突出理論聯(lián)系實際。20__年電力黨校共計辦班29期,培訓1451人次,先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等,黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
    三、深化教育培訓改革,推進教培與評價工作創(chuàng)新
    為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新,深化教育培訓改革,20--年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面,進行大膽探索和有益的嘗試。
    ——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性,在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
    一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段,為保證培訓效果,兩個培訓模塊均采用了小班化教學(每個班約20人左右),保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間,保證老師都能輔導到每個學員,切實提高學員的動手潛力,培訓效果明顯。
    二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜,保證一線員工的培訓率,培訓中心開辦的進網(wǎng)電工培訓班等均采取送教上門的方式,既滿足了一線員工的培訓需求,又較好的解決了工學矛盾。
    ——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā),著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路,今年,培訓中心正式立項的軟課題有36個,共有108人參與了各級各類課題研究,占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
    此外,培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究,分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓師隊伍建設(shè)研究》、《培訓基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
    20--年,公司對培訓質(zhì)量管理提出了更高的要求,根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20--年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關(guān)精神,在公司人事部的指導下,起草了《貴州電網(wǎng)公司20__—20__年培訓基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓項目質(zhì)量管理辦法》,進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
    ——精品課程建設(shè)顯成效。20--年培訓中心用心開展院級精品課程立項,穩(wěn)步推進省級精品課程建設(shè),開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20__省級精品課的評選,被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程,并推薦參加20__年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
    ——專業(yè)教學團隊建設(shè)新突破。20--年,動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選,被評為省級優(yōu)秀教學團隊,填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白,專業(yè)教學團隊建設(shè)實現(xiàn)了新突破。
    四、加強師資隊伍建設(shè),著力創(chuàng)新師資隊伍建設(shè)模式
    ——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓師。按照公司師資隊伍建設(shè)的總體安排,培訓中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓師培訓方案,以流程化和標準化為出發(fā)點,以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標,將公司內(nèi)訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段,透過專項培訓,培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設(shè)備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓師培訓班四期,累計培養(yǎng)內(nèi)訓師107人,為公司今后開展專業(yè)技術(shù)技能培訓儲備了師資,也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
    ——多措并舉,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質(zhì)量的保障。為加強中心(學院)師資隊伍建設(shè),今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉(zhuǎn)型培訓,幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化,一是選派23名教學骨干參加公司內(nèi)訓師專項培訓,重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練,學習電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術(shù),切實提高技能訓練教學指導潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造,有效提高教學水平。
    在師資隊伍建設(shè)上,用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起,先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功,營造了良好的教學研究氛圍,加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽,充分展示教師職教水平和師資隊伍建設(shè)取得的階段性成果。
    五、加速落實基地規(guī)劃建設(shè),為教育培訓帶給硬件支撐
    為加快培訓基地建設(shè)進程,今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設(shè)項目周工作會等項措施,使得基地建設(shè)取得明顯成效。
    一是實訓變電站工程相關(guān)建設(shè)項目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成,為下一步培訓基地建設(shè)工程順利實施,奠定良好的基礎(chǔ)。
    二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成,為保證明年投入使用做好充分準備。
    三是會議服務(wù)設(shè)施改造裝修項目即將完工,為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
    四是新征地“三通一平”(一期)項目,按計劃穩(wěn)步推進。
    五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著?!芭嘤柟芾硐到y(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案,網(wǎng)站訪問量逐年增加,截至10月31日,網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次,超過去年同期訪問量15、9萬人次,累計已達85、40萬人次。今年,培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收,已具備應(yīng)用條件。
    六、全面監(jiān)控教育培訓項目質(zhì)量
    20--年,培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終,保證培訓質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標外,各部門個性關(guān)注培訓質(zhì)量考核指標。在培訓管理工作中,基于iso10015的培訓質(zhì)量管理辦法、培訓職責追究辦法,對經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度,明確了工作任務(wù)職責,明確了管理路徑,建立了有效的工作機制。透過培訓管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定制工作流程,進一步規(guī)范了培訓運作。
    為保障培訓效果,對6學時及以上培訓班均進行了一級評估,對重點培訓項目除進行一級評估外,還進行了二級評估,選取三個培訓項目進行了三級評估,及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見和推薦,持續(xù)改善培訓質(zhì)量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分,對授課教師反饋評價94、5分,送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
    20--年,培訓中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導下,根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設(shè)培訓項目,根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓,重點加強專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓,大力推進崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓,保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
    20--年,是“十二五”規(guī)劃的開局年,也是教育培訓基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導下,培訓中心(學院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求,增強使命感、職責感和緊迫感,把握機遇,與時俱進,奮發(fā)有為,以更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的工作作風,貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓與人才評價工作部署,加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領(lǐng)域,創(chuàng)新培訓方式方法,著力推進理論培訓與技能訓練的有機結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓的各項功能,為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇八
    1、導言
    2、基本情況
    3、現(xiàn)場評估情況
    4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結(jié))
    5、費用使用情況
    6、組織部門總結(jié)及建議
    導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
    根據(jù)集團領(lǐng)導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
    撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
    撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
    基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
    這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓工作總結(jié)報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結(jié)報告中進行匯報。
    撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關(guān)鍵事項:
    1、對異常情況進行說明;
    2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
    4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;
    在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?
    100%是個極限值,它的出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
    1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
    2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
    我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。
    學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結(jié)報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
    1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
    2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;
    3、為年度總結(jié)儲備資料;
    要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作
    2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設(shè)計,培訓后進行歸納分析;
    3、在培訓進行期間和培訓結(jié)束后要與部分學員進行直接交流;
    撰寫學員收獲應(yīng)注意這樣的2個問題
    1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
    2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;
    3、自己要對這些知識點熟悉,領(lǐng)導詢問時可以細致回答;
    費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
    1、本次培訓中各項費用的支出情況;
    2、各項支出與預算的對比情況;
    3、異常情況說明;
    這個模塊的撰寫是培訓工作總結(jié)報告的核心,前面五項內(nèi)容對培訓工作進行較為全面的展示,組織部門總結(jié)及建議就要進行凝煉,并且提出具有可實施性、具備專業(yè)級水平的建議供領(lǐng)導做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓后活動的開展及培訓知識點的落實,我有以下幾點寫作心得:
    2、對收集的培訓師建議、學員意見要進行要點匯報;
    3、對培訓工作中值得借鑒的好方法進行細致闡述;
    4、在總結(jié)中加入一些培訓時的照片。這一點很重要,這樣做可以讓領(lǐng)導了解培訓的實況并讓自己的總結(jié)報告與眾不同。
    5、要果斷提出培訓的訓后活動方案及培訓知識點的落實計劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實施步驟需詳細說明。
    根據(jù)地稅局教育培訓工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級領(lǐng)導干部,在河北大學舉辦了為期八天的培訓班,經(jīng)過各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓學習任務(wù),取得了良好的效果。
    建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府,其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務(wù)干部。此次培訓旨在提升副科級干部領(lǐng)導能力,開拓視野,增長見識。培訓設(shè)置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)、xx宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領(lǐng)導素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強,激發(fā)了參訓人員的學習興趣。
    來自各領(lǐng)域的專家學者,采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學術(shù)觀點和實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解,使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學員學習的積極性和對事物的深刻反思。同時,河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神,震撼了每一名參加培訓干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教,使參訓者倍感受益,使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導藝術(shù)等方面有了長足的進步,切實增長了見識,開闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強了做好本職工作的信心。
    培訓伊始,培訓班就成立了班委會,班委會設(shè)班長1名、副班長1名,支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設(shè)學習小組4個,每個學習小組都安排一名責任心強的同志任組長。同時,河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構(gòu)保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
    在短暫的八天學習中,河北大學“勤奮、嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新”的學風,深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下,參加培訓的同志抓緊一切時間,如饑似渴地學習充電,學習態(tài)度達到前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑,全班同學珍惜來之不易的學習機會,克服種種困難,自覺遵守各項紀律,全身心投入到學習中,以一個普通學子的身份切身體驗大學生活,親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷,成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。
    培訓之前,省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排,培訓過程中,省局教育處領(lǐng)導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實,實實在在地為學員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡,提前復印了講義并人手一份,便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而美好的印象。
    通過培訓學習,干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導干部和提高領(lǐng)導能力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn),增強了危機意識和責任意識,堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇九
    我很榮幸能參加本次的國培計劃貴州幼兒教師“兩學”網(wǎng)上培訓學習。通過這幾個月的培訓學習,我從中學習到了很多知識,使我對幼兒教育教學觀念有了更多新的認識。知道了很多的先進的教學理念,原來我們幼兒園要提升的地方還有那么多,就我在本次培訓中我有一些自己的想法:本次培訓給我許多思考,深刻的體會到自己要怎樣成為一名受歡迎的幼兒老師呢?怎樣才能在幼兒教育教學過程中給幼兒營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣把理論知識轉(zhuǎn)換為行為,讓我的老師們?nèi)嵺`呢?怎樣才能???我認為需要解決的問題還很多,一定要努力去解決所面臨的問題。當然還需要自己不斷的積累,不斷的去學習。通過本次的培訓后自我感覺很好,我對幼教的觀念有以下領(lǐng)悟:
    因為教育質(zhì)量的高低,取決于教師素質(zhì)的高低。良好的師德乃教師最關(guān)鍵的素質(zhì),讓我明白了幼兒教師素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。幼兒教師的權(quán)利比任何教育階段的老師的權(quán)利都大,所以其職業(yè)道德素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。蒙臺梭利曾說過:“6歲前的孩子是用照相機的原理來學習的,人們的行為像一個個的鏡頭定格在孩子的腦海里,從而達到模仿學習的?!币虼耍鳛橛變航處熞欢ㄒ獜钠綍r的一言一行做起,提高自身的素質(zhì),建立良好的師德,為孩子樹立良好的榜樣,要像李躍兒巴學園里的老師那樣去關(guān)愛孩子、教育孩子。
    另外,我們還要多看書、多學習,作個“學習型”的教師,不斷豐富自己,提高自己,完善自己。
    “幼兒園教育給孩子帶來了什么?”這是授課專家中的一句話。這句話讓我記憶深刻,也讓我認真地反思了自己以往的教育教學。我們以往過于關(guān)注孩子的知識、技能的掌握,簡單地認為認認真真上好每一節(jié)課,便能搞好教育教學。其實則不然,因為幼兒園真正要給孩子的是良好的行為習慣,良好的規(guī)則意識,良好的成長狀態(tài)。讓他們成為身體健康、性格陽光、受人歡迎的人;成為堅強勇敢、自我節(jié)制、自我管理的人;成為能保持持續(xù)的學習興趣,養(yǎng)成好習慣的人。
    這些目標的實現(xiàn)單靠課堂教學是完成不了的,必須要做到“一日活動皆教學”,讓幼兒在一日活動中學習,在游戲中學習,正如杜威所說的:教育即生活”。
    在教學過程中,我們要努力實施“有效教學”,杜絕低效、無效、甚至反效的教學。為此,就要像浙江師范大學王春燕教授所講的那樣來制定適宜的教學目標,“以學定教”,關(guān)注幼兒的能力、需要、發(fā)展規(guī)律、學習特點等,即先備兒童再備教材,還要提出富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。課程內(nèi)容的選擇要遵循目標性、生活性、趣味性、科學性、與周圍環(huán)境一致性、直接經(jīng)驗性、邏輯性的原則。內(nèi)容要跟著目標走,過程要跟著內(nèi)容走,提問、操作等要來自于內(nèi)容。而不能再像以前一樣,先備教材再備兒童,先備內(nèi)容再備目標。要經(jīng)常對自己的教育教學展開反思,這不僅有利于教師的專業(yè)化發(fā)展,也有利于提高我們的教育教學效果。
    此外,我們還要把區(qū)角活動有效地開展起來,重視幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè),提供多樣性、復雜性的區(qū)角游戲材料,提供高靈活性的材料,讓幼兒有多種玩法,真正發(fā)揮幼兒園環(huán)境的教育作用。
    要實現(xiàn)幼兒園的教育目標,讓幼兒健康、快樂的成長,僅靠幼兒園教育是不夠的,還要借助家長、社會等的力量。過去,我們習慣于讓家長支持、配合我們的幼兒園工作,而現(xiàn)在我們要認識到:家長對幼教工作不是支持與配合,而是合作、相互支持。所以,我們要重視家長資源的開發(fā)。建立以促進幼兒和諧發(fā)展為目標的共同愿望,建立以尊重為前提的相互認同與接納,建立以平等為基礎(chǔ)的相互合作。林園長還向我們傳授了他們園在家園共育方面的成功經(jīng)驗。如成立講師團組織內(nèi)容豐富的講座,通過家長開放日、家長教師、家長助教等形式吸納家長參與幼兒園教育教學,與家長共同記錄孩子的成長,等等。我們要取人之長,補己之短,一定要把家園共育工作做到實處。
    總之,我學到了很多很多,找到了自身的差距和不足,我真的很想感謝這次“國培計劃”的組織者,讓我們有這樣的機會來提升自我,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對幼兒教育教學有了更新的認識,理清了思路,學到了新的教學理念,更加熱衷于幼兒教育事業(yè)。今后,我會更加努力學習,服務(wù)于幼兒教育事業(yè),爭取成為一名合格的幼兒老師。
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇十
    本學年因為工作需要我擔任了三年級大隊輔導員工作,我的擔子重了,任務(wù)多了,可我告訴自己:我年輕,缺乏輔導員工作的經(jīng)驗,所以我要虛心學習;但正因為我年輕,有活力,所以我有工作的熱情,我相信我能做好!
    今天坐在這里簡單的將本學期第一學月的大隊工作匯報交流,也請各位領(lǐng)導前輩指導并提出寶貴意見:
    本學月的工作主要是組建年級大隊干部:
    一、按學校的要求,組織并成立了禮儀隊。
    禮儀隊主要是負責每天早晨師生進校時的問候儀式,這同時也是整個學校的面子工程。針對上學期禮儀隊存在的一些問題,我重新組建了隊伍,在三年級各班精心選出了責任心強,形象佳的同學18人,利用周五下午放學后進行統(tǒng)一培訓,主要作好這些同學的思想工作,使他們認識到成為禮儀隊員是非常光榮的,但要成了一個合格的禮儀隊員也需要很強的責任心。并就此給禮儀隊制定了隊規(guī):
    1、禮儀隊分為ab兩組,按周進行輪流值班。
    2、輪到值班的隊員,每天早上要穿校服,戴紅領(lǐng)巾,披授帶按時(8點10分前)到崗,由組長點名作好記錄。
    3、上崗時,隊員們精神要好,動作要規(guī)范。
    4、如果有隊員確實因事耽誤,要提前給輔導員請假。
    5、每周五放學后該周禮儀隊開會,由組長小結(jié)本周工作,輔導員酌情獎懲。通過這一系列的措施,本學期禮儀隊的工作開展有聲有色,深受師生歡迎。
    二、成立了年級110。
    我們年級成立110的目標是為了進一步加強對本年級學生在安全,衛(wèi)生,行為習慣,學習等各方面的管理。因此這些110小干部都是由各班班主任推薦出來的有一定管理能力對工作認真負責的學生。我對我們年級110的的工作做了如下分工:
    1、安全方面:
    第一、樓層安全。因為我們年級各班分布在3個樓層,學生上下樓層存在著安全隱患。因此我們在做操放學的時間在每個樓層的轉(zhuǎn)角處都安排了110小隊員維持秩序,對違紀學生當場提出批評,并做好記錄,并及時向班主任反饋。
    第二、課間安全。為了有效防止學生在課間活動時發(fā)生不安全事故,我們在班級所在的樓層分別設(shè)立了110監(jiān)督崗,由110學生輪流值勤,協(xié)助教師加強課間時段的安全管理,有效的杜絕了不安全事故的發(fā)生。
    2、衛(wèi)生方面:
    第一,是對各班級環(huán)境衛(wèi)生的檢查監(jiān)督,每天中午定時組織110小干部對各班的衛(wèi)生(主要包括地面是否清潔,桌椅擺放是否整齊)進行檢查并做好記錄。
    第二、各班110小班干部每天對自己班的同學的儀容(包括頭發(fā),指甲等)進行檢查,對個人衛(wèi)生差的同學要及時提醒并督促其改正。
    3、學習習慣方面:
    在年級各班之間評比早晨自覺讀書和中午認真作業(yè)習慣最好的班級,由年級110檢查記錄并做出評比結(jié)果。
    當然,我們年級110的管理也是比較科學合理的,我們定在每個星期一的早晨召開一次全體小班干部會,布置安排本周的各項工作任務(wù)和注意事項。每周五召開110工作小結(jié)會,總結(jié)本周工作情況,并對工作負責,公正履職的小干部進行表揚,對存在的問題及時通報,并提出要求。同時也鼓勵小干部提出對110管理的合理化建議,使孩子們的責任感和管理能力都得到了很大的提高。
    總之大隊工作圍繞學校的要求在加強學生各方面的管理打下了堅實的基礎(chǔ),也為我們下一步更好的開展大隊工作取得了可喜的經(jīng)驗。我將在接下來的工作中,根據(jù)本年級學生管理工作的實際,將工作做得更好,更扎實!
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇十一
    一、實訓過程
    1.組織準備工作
    組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員,分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
    2.了解企業(yè)基本情況
    對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學習使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
    3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
    企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與iso認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
    在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
    4.起始年經(jīng)營模擬
    5.六年經(jīng)營競爭模擬
    企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
    總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
    以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
    營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市常在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
    生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學習中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
    財務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
    本次實訓,資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
    二、實訓結(jié)果
    1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
    誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關(guān)。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
    廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在a組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
    市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
    總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
    2.透過財務(wù)看經(jīng)營
    不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
    從六年的'資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權(quán)益4700萬,比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
    在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
    經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
    3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
    (1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
    (2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
    (3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
    (4)財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務(wù)計劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
    各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責分明。
    三、實訓收獲與體會
    1.換位思考與團隊合作
    在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基矗在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市嘗生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
    2.樹立共贏理念
    市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
    3.誠信
    誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
    4.職業(yè)定位與領(lǐng)導者氣質(zhì)
    5.總體感悟
    在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
    在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇十二
    在生活中,我們應(yīng)該工作需要會參加很多不同的培訓班。每一次參加培訓班我們都會有很大的收獲!讓我們書寫一篇學員培訓學習總結(jié),總結(jié)一下培訓班的收獲吧!還不會寫總結(jié)報告的朋友可以參考這篇培訓工作總結(jié)范文哦!
    為期一個月的領(lǐng)導干部培訓即將結(jié)束,回顧一個月的學習,在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認真準備下,內(nèi)容豐富。
    有國際國內(nèi)形勢分析,有國情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟社會發(fā)展講座……通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前全縣各項工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
    一、要與時俱進抓學習
    學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實踐行“三個代表”的需要。
    一是方面要加強理論學習。
    理論是黨的建設(shè)的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進一步加強馬列主義毛xx思想、鄧xx理論和“三個代表”重要思想的學習,切實領(lǐng)會其科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),著力掌握其科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅持與時俱進、核心在堅持黨的先進性、本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實際,堅持用理論知識指導實踐、解決問題、推動工作。
    另一方面要著眼實際。
    要緊緊圍繞實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標,全縣經(jīng)濟發(fā)展這一中心,加強業(yè)務(wù)知識學習,抓緊自身素質(zhì)更新,認真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,認真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問題,要立足發(fā)展抓項目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠抓規(guī)劃,積極探索新形勢下供銷社工作的新路子。
    二、要善于創(chuàng)新抓工作
    要善于運用科學的運作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來推動各項工作的落實。
    要按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
    一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。
    抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢,集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運作,把長遠目標和短期安排結(jié)合起來,增強工作的預見性、前瞻性和可操作性。
    二是要堅持開拓創(chuàng)新抓落實。
    善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。
    三是要學會用辯證法來抓工作。
    用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題,更不能從一個極端走向另一個極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。
    三、要清正廉潔作表率
    清正廉潔是黨對干部作風的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。
    我是一位快要退休的國家干部,在工作中必須進一步牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民。
    要考慮群眾利益,堅持走群眾路線,集思廣益,民主決策。
    要大力發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細算,開源節(jié)流。
    總之,一個月的學習,讓我收獲頗多。
    我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻。
    經(jīng)過充分的準備和我們熱切的期待,華東師范大學的新一期入黨積極分子培訓班終于拉開了序幕.
    能參加我校黨校的深入學習,我深感榮幸.
    從此,我對中國共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解,同時也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足,認識到努力提高自身的修養(yǎng)來縮短與一名合格黨員的差距的重要性.
    通過黨校的學習,讓我在自身的政治思想覺悟上有了很大的提高.
    從黨的性質(zhì),宗旨,最低綱領(lǐng),最高綱領(lǐng)等各方面都有了更清楚的認識.
    黨的知識是博大精深的,黨的歷史是曲折的.
    在新民主主義革命時期,人民的根本利益是推翻壓在人民頭上的三座大山,建立新中國,我們黨就提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命綱領(lǐng)和路線,新中國成立以后,人民根本利益是建設(shè)一個社會主義現(xiàn)代化國家.
    我們黨就根據(jù)人民群眾的根本利益和要求,在建國初期及時提出了過渡時期的總路線,完成了從新民主主義到社會主義的過渡,這是我們黨的驕傲.
    通過黨校的學習 ,讓我更加堅定了向黨組織靠攏的信心和決心.
    以前在未進黨校學習時,對黨的認識都是空的,片面的,但現(xiàn)在通過對黨的最終目標和現(xiàn)階段任務(wù)以及努力創(chuàng)造條件爭取早日加入黨組織的學習后,黨已經(jīng)不再是我原來思維中的一個單純的政黨,而是一個集中了先進分子的,組織性嚴密的,代表了中國最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進步的思想教導著我們——在前進中要善于總結(jié)經(jīng)驗,鄭重對代自己的過失,以形成正確的思想政治路線.
    再結(jié)合黨的歷史及建黨前后中國面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認識和肯定黨的方針路線在建設(shè)中的偉大而不可估量的作用.
    從建國到小平同志的南巡講話,中國日新月異的發(fā)展便是黨正確領(lǐng)導路線的偉大見證.
    無論從政治,經(jīng)濟,軍事,還是從科技,文化,教育等方面都呈現(xiàn)出前所未有的高速騰飛.
    經(jīng)過這次的黨校學習中,我終于知道了它的含義,它不僅僅包括我們所想到經(jīng)濟方面的內(nèi)容,它還包括政治,文化,體制,甚至分配制度的問題,讓我覺得我們的共產(chǎn)主義是個多元化的共產(chǎn)主義.
    而且,我還認識到,我們不能以靜止的觀點看問題.
    就如媒體所說的,我們親身感受到的,我們國家是在迅速發(fā)展著的.
    過去我們國家確實是在水生火熱之中,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)初步邁入小康.
    我們不能整天老是念叨著,我們國家還是生產(chǎn)力低下,人民吃不飽,穿不暖.
    我們要客觀全面的看問題,既要看到不足之處,也要看到好的方面.
    通過黨校的學習 ,讓我明白了作為預備黨員最具有的便是成熟的世界觀,人生觀和價值觀及較強的辨別是非的能力,既不人云亦云,也不自我崇拜,要敢于,勇于置疑;既不全盤否定也不能盲目吸取,要坐到取其精華,去其糟粕即要堅定自己的理想和信念,又要敢于付諸實踐中去,要正確看待失敗是成功之母.
    通過黨校的學習,讓我清醒地認識到:只具有先進的思想不是黨員,黨員不僅在思想上起先鋒作用,而且在科學文化知識方面也要同樣起著帶頭的作用.
    華東師大是個人才濟濟的地方,這些都使我在積極向黨組織靠攏的思想下,對努力提高自己的文化素質(zhì)修養(yǎng)上也有了更堅定的方向.
    總書記在黨的15大報告中指出:社會主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟,也應(yīng)該有繁榮的文化,他同時指出營造良好的文化環(huán)境,是提高社會文明程度,推進改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的條件,知識分子要加強學習,提高自己,努力成為先進思想的傳播者,科學技術(shù)的.開拓者,四有公民的培育者和優(yōu)秀精深產(chǎn)品的生產(chǎn)者,位中華民族的振興建功立業(yè) .
    這些就是黨向我們發(fā)出的號召,我們的使命——在向黨組織邁進的同時,努力提高自己的文化水平,為社會主義事業(yè)的興旺發(fā)達和民族的振興而奮斗! 中國共產(chǎn)_黨是先進分子,積極分子,何謂積極 積極就是我們無論在生活,學習還是在工作中都應(yīng)本著自己的職責力求創(chuàng)先.
    研究生的學習是發(fā)揮我們才能的廣闊的天堂,我們應(yīng)抓住機遇努力提高自己,發(fā)展自己.
    我們要加入到這積極的行列中去,更加勤奮,敬業(yè).
    作為華東師大的一名研究生,我深深地知道自己肩負地重任,我會嚴格要求自己,以身作則,認真完成我的每項學習和工作.
    工作總結(jié)我也會倍加珍惜這來之不宜的大好機會,積極鍛煉自己,在思想上和行動始終與黨和人民保持一致.
    我們是新世紀的青年,歷史的火炬已傳到了我們地手中,現(xiàn)代化的理想就將會由我們來實現(xiàn).
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索.
    路,實現(xiàn)我們共同理想的路,還有多遠 多遠!我們要踏上的路還有多長 多長!不是揚長大道.
    路 ——你長吧,你艱難吧!我們是新時期的青年,我們有火一般的熱情,由海一般的寬闊的胸襟,有鐵一般的堅強的意志,既然我們的當從無到有,從小到大由千千萬萬英雄兒女的生命和鮮血換來的,在貌狼縱橫的道路上能建立起它高大偉岸的形象,我們新時代的青年更由信心勇敢地扛起這光榮而由神圣地重擔.
    我們也應(yīng)該客觀地認識到中國及世界地現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,不斷堅定自己共產(chǎn)主義遠大理想和信念,使自身地黨性得到提高和深化,向著真正合格地共產(chǎn)_黨員地奮斗目標前進!為自己地靈魂找到歸屬,為心靈找到寄托!這次學習是對于我個人靈魂的一次洗禮.
    現(xiàn)在我認識到了入黨不僅是一種光榮,更重要的是應(yīng)該有堅定的信仰,為我們黨的事業(yè)出謀劃策,用更多的熱情和更好的務(wù)實精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè),要坦率真誠,相信黨組織.
    經(jīng)常開展批評與自我批評,使自己在思想上與黨組織靠近,加強自己在社會實踐各方面的鍛煉,嚴格要求自己的一言一行,爭取早日加入我們的中國共產(chǎn)_黨并且成為其優(yōu)秀的一員,用黨的思想來武裝自己,深刻理解里面的精髓,用于指導實際行動.
    轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
    為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。
    在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇十三
     轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
     為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
     公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
     第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
     第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
     第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
     概括起來有如下幾點:
     1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
     2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
     3.能主動的完成日常工作。
     4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
     5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
     總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功!
     轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
     為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
     公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
     第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
     第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
     第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
     概括起來有如下幾點:
     1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
     2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
     3.能主動的完成日常工作。
     4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
     5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
     總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
    領(lǐng)隊培訓總結(jié)報告篇十四
     非常感謝公司給我這個機會和幾位同事一起去參加《****》的培訓(**年**月**日)。此次培訓時長6h,主講內(nèi)容是通過:認清自己的職業(yè)準則、學會與上司溝通、取得上司的信任、職業(yè)發(fā)展的途徑四個篇章對成為一個優(yōu)秀的部門主管的成長歷程進行規(guī)劃和學習。 此次培訓以講授為主,沒有安排互動討論。培訓老師語言犀利,羅列出大量的案例進行分析,使我們都體會到很積極的培訓氛圍。
     主要心得體會:
     1.讓我感觸較深的句子:
     管理的本質(zhì)就是建立一套秩序、規(guī)則;
     要做有價值的工作,超越上司期待的工作;
     服從首先是種態(tài)度;
     無私要有畏,成言要有忌;
     把溝通的注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上;
     信任與忠誠有關(guān),與能力無關(guān);
     歸因于內(nèi)是一個人成熟的重要標準。
     2.讓我覺得自己的不足,還需要學習:
     b.工作匯報表達要恰當、注意時間和空間,以獲得理解和支持;
     c.理解成為一名主管需要學習的東西非常多,要做好自己的定位;
     d.經(jīng)營好自己的職業(yè),工作要計劃,職業(yè)更要策劃。
     3.我的建議:
     a.公司內(nèi)部培訓系統(tǒng)還需完善,尤其是ppt資料的制作學習,案例的引用;
     b.全員的學習意識需要公司內(nèi)部多做要求,希望各部門主管對員工灌輸忠誠、職業(yè)的理念。
     4.處理方案:
     a.我多學習制訂ppt培訓教材,尤其是意識方面的,爭取在今年下半年和明年多做培訓。 b.企業(yè)文化建設(shè)的步伐進展較慢,落實不到位,請領(lǐng)導們原諒,我會持續(xù)跟進。
     此致
     再次感謝!
     匯報人:**** *****
     尊敬的董事長
     您好!
     在此,首先非常感謝公司領(lǐng)導給我這個機會參加阿里巴巴的啟程學院。以下是我的一些心得體會,希望能領(lǐng)導分享指導。
     阿里巴巴是一個積極向上的團體,三天的培訓,我充分感受到阿里人開心工作,認真生活的工作態(tài)度與氛圍。在培訓期間,我們所有的學員被分成了五個小組,我分到的小組,由我們自己命名為飛躍組。培訓過程中,存在一個競爭機制,很榮幸,在培訓最后總結(jié)的時候,我們小組成績排第一名。這個第一名雖然不能代表太多,但是卻能充分說明我們在培訓期間一種團隊合作的精神。這也給我一個提示,在以后的的工作中,應(yīng)該要有一種團隊合作的精神,才能把工作做得更好。
     啟程學院三天的培訓課程安排的'井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則,每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程,比如《芝麻開門》、《電子商務(wù)成功法則》。還有更多的是一些有關(guān)于實際操作的課程,如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程,從技能和知識上都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
     在培訓期間,認識了一大群做外貿(mào)的朋友,有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學。而大多數(shù)都是自詡為“菜鳥”級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實,我們之間,很多人都是剛剛從學校出來,對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己,認為沒有前輩指導,公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員,有點放任自流的感覺。在這里,我應(yīng)該自我檢討。
     通過培訓,我確定了自己的最實際的目標—訂單,也有了一些初級的計劃,通過啟程學院老師的點撥與指導,我確定,在以后的工作中,我一定會積極努力,為公司做出一份貢獻。記得老師說過,外貿(mào)之路,就是一條不歸路,所以我愿意為公司走上這條不歸路。
     人生是一場長遠的競賽,外貿(mào)更是一個長久的事業(yè),需要時間,也需要耐性。我相信有公司的支持,領(lǐng)導的支持,明天一定會更好。最后,再次感謝領(lǐng)導給予我的支持與包容。