酒店服裝設(shè)計(jì)方案(專業(yè)16篇)

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    在制定方案時(shí),需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,了解問題的本質(zhì)以及可能的解決方案。制定完美的方案需要?jiǎng)?chuàng)新思維和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的精神。如果您對(duì)方案制定有不清楚的地方,以下是一些專業(yè)的咨詢公司可以提供幫助。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇一
    一、酒店路牌指引。
    二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。
    三、高消費(fèi)小區(qū)及公司夾報(bào)(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。
    四、短信發(fā)送:
    1、針對(duì)移動(dòng),聯(lián)通等客戶通過手機(jī)群發(fā)。
    五、宣傳海報(bào)張?zhí)?BR>    六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(gè)(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。
    七、酒店內(nèi)部:
    1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺(tái)歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈(zèng)送。
    八、網(wǎng)頁宣傳:可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)知識(shí)、新聞、做到圖文并茂。
    九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設(shè)計(jì)一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:
    1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動(dòng)。
    十、協(xié)議價(jià)和vip卡簽訂,營銷部主要針對(duì)大客戶,有能力消費(fèi)的個(gè)人和單位進(jìn)行上門推廣。
    十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及提高知名度。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇二
    “絢麗的藝術(shù)”服裝設(shè)計(jì)大賽
    6月14日——6月18日
    1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
    2、時(shí)間安排:預(yù)賽:5月20日—22日
    半決賽:5月23日
    總決賽:5月24日
    學(xué)院文體館
    1、活動(dòng)以服裝設(shè)計(jì)為主,參賽選手分為服裝設(shè)計(jì)師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。
    2、參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。
    3、服裝作品要求:
    (1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見的'廢舊物品,如報(bào)紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。
    (2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的想象力。
    1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)
    2、美觀大方、生動(dòng)形象、新穎(20分)
    3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)
    4、模特展示(25分)
    一等獎(jiǎng):一名
    二等獎(jiǎng):二名
    三等獎(jiǎng):三名
    優(yōu)秀獎(jiǎng):五名
    學(xué)生會(huì)女生部、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇三
    新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問題。
    一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制
    很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾]有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
    二、放任制
    由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展。或者說,實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
    三、大課制
    因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來幾位,下個(gè)星期來幾位,甚至是這個(gè)月來幾位,下個(gè)月來幾位,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
    四、專人制
    這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí),由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:
    1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;
    2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
    3、有利于績效評(píng)估及激勵(lì)。
    新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
    1、入職培訓(xùn);
    2、上崗培訓(xùn);
    3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
    4、晉階培訓(xùn);
    5、專項(xiàng)培訓(xùn)。
    “傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的',但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件:
    1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
    2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
    3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來進(jìn)行控制,確保培訓(xùn)效果。
    針對(duì)新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實(shí)操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
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    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇四
    1、讓顧客了解酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    “融融端午情團(tuán)圓家萬興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
    2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
    1)、美食城的特價(jià)菜10元,燕京純啤買一送一。
    2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
    4)、在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的'主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
    3、ktv。
    a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
    b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
    c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費(fèi)卷20元。
    1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠意。
    1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
    2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)大酒店的認(rèn)識(shí)。
    4、通過此次營銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天。總計(jì)x萬元/天。
    1、50條橫幅廣告。
    2、短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條。
    3、租用一臺(tái)專用宣傳車。
    4、出租車車張貼廣告。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
    6、消費(fèi)卷制作400張。
    附:廣告詞。
    1、新娛樂新消費(fèi)端午節(jié)全場贈(zèng)送驚喜多多。
    2、新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一。
    3、“融融端午情團(tuán)圓家萬興”
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇五
    本著全心全意為客戶服務(wù)的理念,海納公司將全力為酒店的.派遣業(yè)務(wù)服務(wù),為酒店降低用工成本,減少用工風(fēng)險(xiǎn)和更加靈活的用工貢獻(xiàn)力量。
    一、轉(zhuǎn)移派遣
    酒店將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。和海納重新簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)酒店要負(fù)責(zé)解決和這些員工解除勞動(dòng)合同的所有后續(xù)問題。
    二、招聘派遣
    酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動(dòng)合同,然后派遣到酒店工作。
    一.培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)企業(yè)文化、職業(yè)道德及規(guī)章制度培訓(xùn)
    1. 酒店企業(yè)文化及經(jīng)營理念;
    2. 員工職業(yè)道德規(guī)范;
    3. 酒店員工管理制度;
    4. 本崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn);
    5. 相關(guān)政策法規(guī)和派遣員工管理規(guī)定。
    (二)崗位技能培訓(xùn):
    由酒店方安排各相關(guān)崗位對(duì)派遣工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核。
    二、培訓(xùn)原則:
    (一)以酒店所要求具備的條件為前提;
    (二)培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng);
    (三)凡可在員工進(jìn)崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在進(jìn)崗前完成。
    二. 培訓(xùn)方式:
    由酒店方?jīng)Q定對(duì)派遣工的培訓(xùn)方式?;蛘哂删频攴阶约号嘤?xùn)或者由海納公司進(jìn)行部分培訓(xùn)。培訓(xùn)教材和內(nèi)容由酒店決定。
    一、 員工勞動(dòng)合同簽定的原則
    (一) 屬于酒店方面試合格,同意錄用的本市、外埠人員;
    (三) 員工勞動(dòng)合同期限由員工和酒店商定;
    (四) 勞動(dòng)合同可以約定試用期,試用期限應(yīng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定。
    二、 勞動(dòng)合同的簽定
    (一) 由海納負(fù)責(zé)與員工簽定書面勞動(dòng)合同;
    三、 海納負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)的辦理
    (一) 調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;
    (二) 完善社會(huì)保險(xiǎn);
    四、 酒店現(xiàn)已使用人員勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范;
    (一) 已與酒店簽定勞動(dòng)合同的人員;
    (二) 未與酒店簽訂勞動(dòng)合同的人員:
    1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;
    2. 由酒店按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);
    3. 由海納與派遣工簽訂勞動(dòng)合同,完善社會(huì)保險(xiǎn)和辦理轉(zhuǎn)移人事檔案等相關(guān)手續(xù);
    一、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特殊性,酒店可在海納與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對(duì)行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體約定,以便作為合同附件一并約定在勞動(dòng)合同中,其中包括:
    1. 賠償責(zé)任的約定;
    2. 員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的約定;
    二、 酒店涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的約定,應(yīng)符合勞動(dòng)政策法規(guī)規(guī)定;
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇六
    1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
    2、時(shí)間安排:預(yù)賽:5月20日-22日。
    半決賽:5月23日。
    總決賽:5月24日。
    學(xué)院文體館。
    1.活動(dòng)以服裝設(shè)計(jì)為主,參賽選手分為服裝設(shè)計(jì)師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。
    2.參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。
    3.服裝作品要求:
    (1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見的廢舊物品,如報(bào)紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。
    (2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的想象力。
    1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)2、美觀大方、生動(dòng)形象、新穎(20分)3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)4、模特展示(25分)。
    一等獎(jiǎng):一名。
    二等獎(jiǎng):二名。
    三等獎(jiǎng):三名。
    優(yōu)秀獎(jiǎng):五名。
    學(xué)生會(huì)·女生部、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
    二〇〇八年四月六日。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇七
    做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
    開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
    (一)持積極的態(tài)度
    在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會(huì)顯露出來。對(duì)此,部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
    (二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
    前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
    (三)重視過程的控制
    開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊,雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng),但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補(bǔ)救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
    (四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
    對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
    1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
    2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬,但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補(bǔ)的。
    3、盡早接管樓層,加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木?,但?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對(duì)客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時(shí),要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時(shí),還應(yīng)放報(bào)廢的床單,以確保地毯不受到污染。
    4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí),對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
    (五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
    開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果??头坎渴紫纫獙?duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào),配備鑰匙鏈;其次,對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
    (六)確定物品擺放規(guī)格
    確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作,以至于直到要布置客房時(shí),才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時(shí)恰恰是部門最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的工作計(jì)劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計(jì)客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號(hào)客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
    (七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
    作為使用部門,客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)。客房部應(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后,會(huì)將所有的問題按房號(hào)和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的`返工,及本部門對(duì)各房間狀況的掌握。客房部還應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
    (八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
    開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:
    1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因,此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)今后工作影響極大。
    2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。
    3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開始實(shí)施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
    (九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
    做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng),或?yàn)閳D省事,會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多,需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
    (十)確保提供足夠的、合格的客房
    國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號(hào),而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問題,而再要換房,時(shí)間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
    (十一)使用電腦的同時(shí),準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
    (十二)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
    客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外,還須增強(qiáng)防盜意識(shí),要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
    (十三)加強(qiáng)對(duì)客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
    很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
    酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
    (一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
    各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
    (二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
    要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
    (三)制定物品采購清單
    飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
    1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
    2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    國家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
    3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
    酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
    4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
    酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
    5.其它情況。
    在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)協(xié)助采購
    酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    (五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
    酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
    (六)編寫酒店各部工作手冊(cè)
    工作手冊(cè),是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
    (七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
    酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
    (八)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案
    開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
    (九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
    酒店各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
    (十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
    在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的pa組,對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
    (十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
    酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃,僅供參考。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇八
    6月14日——6月18日。
    1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
    2、時(shí)間安排:預(yù)賽:5月20日—22日。
    半決賽:5月23日。
    總決賽:5月24日。
    學(xué)院文體館。
    1、活動(dòng)以服裝設(shè)計(jì)為主,參賽選手分為服裝設(shè)計(jì)師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。
    2、參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。
    3、服裝作品要求:
    (1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見的廢舊物品,如報(bào)紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。
    (2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的想象力。
    1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)。
    2、美觀大方、生動(dòng)形象、新穎(20分)。
    3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。
    4、模特展示(25分)。
    一等獎(jiǎng):一名。
    二等獎(jiǎng):二名。
    三等獎(jiǎng):三名。
    優(yōu)秀獎(jiǎng):五名。
    學(xué)生會(huì)女生部、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇九
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    開拓市場,爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。
    營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十
    本酒店是一家重新裝修的四星級(jí)賓館,在一年時(shí)間內(nèi),酒店的客戶群由于裝修原因造成了很大的流失,因此在這次裝修完畢重新開業(yè)的機(jī)會(huì),一定要恢復(fù)酒店在本地的知名度和拉回以前老客戶的同時(shí)也要吸引更多的新客戶來此消費(fèi)。而開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
    1、您夢想的家園!
    2、給您回家的感覺,誼豐大酒店。
    3、你我共建美好家園。
    4、您的家園由我們來建設(shè)。
    1、以剪彩揭幕典禮為主線,通過酒店剪彩揭幕、饋贈(zèng)禮品、慶祝酒會(huì)來完成活動(dòng)目的。
    2、通過活動(dòng)傳播開始開業(yè)酬賓的信息,使?jié)撛谙M(fèi)者獲得信息。
    3、通過活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費(fèi)者對(duì)酒店有一個(gè)重新的了解,進(jìn)而吸引既定的目標(biāo)人群。
    整個(gè)會(huì)場將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),酒店二十個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng),并輸出酒店開業(yè)酬賓的信息。酒店內(nèi)以紅、黃、藍(lán)相間的氣球鏈造型裝點(diǎn)一新。主干道及酒店入口布置有標(biāo)志的彩旗,酒店內(nèi)墻布置展板,保證做到氣氛莊重?zé)崃摇?BR>    1、酒店布置
    (1)在主干道兩側(cè)插上路旗及指示牌。
    (2)懸掛剪彩典禮暨酒店開業(yè)慶典橫幅。
    (3)充氣拱形門一個(gè)
    (4)門口鋪紅色地毯,擺花藍(lán)和鮮花盆景。
    (5)酒店內(nèi)四壁掛滿紅、黃、藍(lán)相間的氣球。
    (6)酒店門匾罩紅綢布。
    2、酒店現(xiàn)場布置奠基現(xiàn)場二十個(gè)空飄氣球懸掛空中,文字“誼豐大酒店開業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加誼豐大酒店開業(yè)慶典”。
    3、主會(huì)場區(qū)
    (1)在大堂通往多功能廳入口處設(shè)置一簽到處,擺放一鋪紅布的長木桌,引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場秩序。
    (2)會(huì)場周圍設(shè)置兩只大音箱和有架話筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。
    (3)樂隊(duì)和舞獅隊(duì)位于酒店正門一側(cè)。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十一
     一、房的種類
     單人房(singleroom):
     這種房間配備兩張單人床,稱為
     普通套(juniorsunit)
     這種房間有臥室、衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐室,配備大號(hào)雙人床。
     豪華套房(deluxesuite)
     此類套間十分注重裝飾布置,房間氣氛及用品配備,以呈現(xiàn)豪華的氣派。有臥室,會(huì)客廳(餐室)和書房,兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。
     總統(tǒng)套房
     總統(tǒng)套房由多間客房組成,室內(nèi)設(shè)備和用品華麗、名貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、隨從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。
     男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高級(jí)設(shè)施。整個(gè)套房裝飾高雅豪華。
     房態(tài)即客房狀態(tài),一般有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能使用)等到四種。
     客房的設(shè)備與用品
     一、房間的設(shè)備與用品
     1.床(席夢思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個(gè)枕頭)
     2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包,筆和留言條)
     3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)?、臺(tái)燈
     4.圓桌茶幾或方形茶幾
     5.扶手椅或沙發(fā)
     6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南和服務(wù)指南夾,客房送餐卡
     7.琴凳
     8.行李架
     9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播系統(tǒng))
     10.電話機(jī)(vod點(diǎn)播單,電視頻道介紹)
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十二
    年會(huì)地點(diǎn):xxx參加人員:酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工、集團(tuán)其它企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工
    年會(huì)的目的:
    1、展示xx集團(tuán)的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;
    3、邀請(qǐng)優(yōu)秀員工父母出席大會(huì)并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
    年會(huì)內(nèi)容:
    集團(tuán)年度成果展示
    第一部分:展架宣傳
    c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示:照片、簡介、個(gè)人感言、集體口號(hào)。
    上述展示內(nèi)容以展架形式,在xx走廊通道和xx會(huì)場入口處擺放。
    第二部分:碟片宣傳
    大會(huì)入場時(shí),在xx舞臺(tái)大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
    2、集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示
    展示集團(tuán)員工的`才藝和員工隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出一等獎(jiǎng)一個(gè)、二等獎(jiǎng)兩個(gè)、三等獎(jiǎng)三個(gè),其余為優(yōu)勝獎(jiǎng),參與演出員工均有獎(jiǎng)品。
    3、年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰
    f.領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)前,舞臺(tái)大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個(gè)人風(fēng)采展示錄相;
    g.千人宴會(huì)廳觀眾席通往舞臺(tái)設(shè)紅地毯,所有領(lǐng)獎(jiǎng)人員均通過紅地毯走向舞臺(tái),整個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
    4、現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
    一等獎(jiǎng):1人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xxxx元獎(jiǎng)品;
    二等獎(jiǎng):2人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xxx元獎(jiǎng)品;
    三等獎(jiǎng):5人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xxx元獎(jiǎng)品;
    幸運(yùn)獎(jiǎng):20人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品。
    5、冷餐會(huì)
    大會(huì)現(xiàn)場以圓桌形式擺臺(tái),擺放各式水果、糕點(diǎn)、糖果、飲料。
    6、集團(tuán)董事長xxx先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀
    7、集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念
    年會(huì)基本流程:
    1、 13:00參會(huì)人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會(huì)場的最前排,xx宴會(huì)廳舞臺(tái)背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
    2、 13:30大會(huì)正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
    3、集團(tuán)董事長xx先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
    5、先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰儀式。
    6、大會(huì)文藝演出和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)交替進(jìn)行。
    7、大會(huì)結(jié)束,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人合影留念。
    年會(huì)初期準(zhǔn)備:
    1、企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備
    請(qǐng)企劃部提前設(shè)計(jì)制作集團(tuán)文化宣傳展架,包括:集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動(dòng)、員工活動(dòng)、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
    2、文娛節(jié)目準(zhǔn)備
    請(qǐng)集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備3-5個(gè)節(jié)目,要求至少有一個(gè)舞蹈和一個(gè)演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個(gè)。
    3、現(xiàn)場頒獎(jiǎng)準(zhǔn)備
    b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人,拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
    4、組織準(zhǔn)備
    行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會(huì)實(shí)施方案,提前做好大會(huì)各項(xiàng)具體工作安排。
    年會(huì)費(fèi)用預(yù)算:
    1、企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用:xx元
    2、表彰費(fèi)用,包括購置獎(jiǎng)品,制作獎(jiǎng)杯費(fèi)用:xx元
    3、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)費(fèi)用:xx元
    4、節(jié)目演出費(fèi)用,包括演員獎(jiǎng)品、節(jié)目排練費(fèi):xx元
    5、冷餐費(fèi)用:xx元
    6、會(huì)場布置費(fèi)用:xx元
    年會(huì)主辦單位:xxx
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十三
     (1)消防簡介
     1.消防:撲滅火災(zāi),防止火災(zāi)發(fā)生的一種社會(huì)行為.
     2.消防法是2008年10月28日第十一屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過,自2009年5月1日正式執(zhí)行.
     3.消防工作的方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合 .
     4.酒店消防工作的意義:保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn).賓客.員工的生命財(cái)產(chǎn)安全.
     5.酒店消防工作的原則:自防自救.誰主管.誰負(fù)責(zé).
     6.酒店消防工作的重要性:一.能保障酒店.員工.賓客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全.二.體現(xiàn)了酒店的服務(wù)質(zhì)量.三.直接影響到酒店的經(jīng)營與發(fā)展.
     (2)酒店消防管理機(jī)構(gòu)
     1.消防管理委員會(huì):總經(jīng)理擔(dān)任酒店總防火負(fù)責(zé)人,各部門主管擔(dān)任相應(yīng)區(qū)域的防火責(zé)任人.
     2.保安部:消防管理委員會(huì)的常務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全面開展酒店消防安全工作.
     3.消防中心:落實(shí)酒店消防工作的專職單位.
     4.兼職消防隊(duì)(全體保安人員)和義務(wù)消防隊(duì)(各部門選派的精干人員)
     (3)酒店消防設(shè)施簡介
     2.煙感: 空氣中煙的濃度達(dá)到60%的時(shí)候,煙感探測器會(huì)報(bào)警(客房等區(qū)域)
     3.溫感: 空氣中溫度上升到63度時(shí),溫感探測器會(huì)報(bào)警(ktv. 卷簾門. 地下室.
     廚房. 機(jī)房).
     4.防火卷簾門: 將火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行分區(qū)的作用,當(dāng)門上方的煙感的溫感報(bào)警時(shí)會(huì)自動(dòng)降下.
     5. 自動(dòng)報(bào)警按扭:按下后會(huì)有信號(hào)傳遞到消防主機(jī)報(bào)警,分煙感報(bào)警按扭和消防栓按扭兩種(樓層.消防栓)
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十四
    a、拿床單跟枕套進(jìn)房內(nèi)展床;
    b、按規(guī)定程序跟尺寸做床;
    c、確保床單、枕套干凈、無污跡、無破損。
    5.抹灰
    a、從門外鈴開端抹至門框;
    c、燈具、電視機(jī)、鏡面、床頭板要用干布抹;
    d、物品要按標(biāo)準(zhǔn)擺放;
    e、抹的過程中應(yīng)默記需補(bǔ)充的物品,并檢查房內(nèi)設(shè)備。
    6.洗衛(wèi)生間
    a、將用進(jìn)的香皂、浴液、發(fā)液瓶收集進(jìn)袋;
    b、干凈抹布,其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛(wèi)生間地面;
    c、用短把刷洗擦馬桶(留心馬桶蓋與底座,出水口);
    d、用抹布抹干衛(wèi)生間水跡,由鏡面開端,按順時(shí)針方向抹(鏡面跟金屬件用干抹布,金屬件要光亮,無塵,無污跡):
    e、默記需補(bǔ)充的物品。
    7.補(bǔ)充物品
    a、補(bǔ)充衛(wèi)生間”四巾“跟客用物品,擦手紙跟卷紙要折好角(各種物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放):
    b、抹衛(wèi)生間地面,撤走干凈器具及小墊毯;
    c、補(bǔ)充房內(nèi)客用物品(留心擺放標(biāo)準(zhǔn));
    d、補(bǔ)充茶具。
    8.吸塵
    a、先從窗臺(tái)下開端吸;
    b、留心逝世角(床底、柜底、柜后);
    c、吸衛(wèi)生間地面(留心吸頭發(fā));
    d、吸地時(shí)要順紋吸;
    e、把持要警惕,免得碰撞家俱;
    f、吸塵器用完后,線、管應(yīng)繞好放置于工作車側(cè)面。
    9.檢查有無漏項(xiàng)
    b、將空教唆到恰當(dāng)?shù)匚?如是住房,撥到進(jìn)房時(shí)客人設(shè)定跟地位),按標(biāo)準(zhǔn)打開規(guī)定開啟的燈具。
    10.分開房間
    a、將所有干凈器具放回車內(nèi),不得將其喪失在客房內(nèi);
    b、取鑰匙卡,關(guān)門,按規(guī)定填寫記錄表。
    (二)、公共區(qū)域
    (1)公共區(qū)域的概念及特點(diǎn)
    a、定義:但凡大眾共有共享的活動(dòng)區(qū)域都能稱之為公共區(qū)域
    b、特點(diǎn):世人凝視,請(qǐng)求高,影響大;
    活動(dòng)頻繁,環(huán)境多變;
    人員復(fù)雜,難以把持;
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十五
     知識(shí)培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,它可能是有關(guān)規(guī)章制度的一般知識(shí),也可能是關(guān)于餐飲、客房、清潔的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,必須用一種能夠幫助服務(wù)員記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授知識(shí)課。如果服務(wù)員在聽講時(shí)精神集中,那么對(duì)所講的內(nèi)容記憶效果就好。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。另外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)習(xí)的好方法。知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)按以下方法和步驟去實(shí)踐:
     1制定培訓(xùn)目標(biāo)
     培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體,可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。例如:“1小時(shí)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),員工能夠列出5條關(guān)于形體語言標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容”或“1小時(shí)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),員工能夠列出5款雞尾酒的名稱、相關(guān)基酒名稱及調(diào)制配方”。
     2課程介紹
     有些知識(shí)課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,訓(xùn)導(dǎo)師要鼓勵(lì)服務(wù)員提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會(huì)有助于知識(shí)的掌握,同時(shí)可以活躍課堂氣氛。另外,訓(xùn)導(dǎo)師也可以由此來判斷學(xué)員吸收了多少所講授的知識(shí)。
     5復(fù)習(xí)
     課程講授完時(shí),訓(xùn)導(dǎo)師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。
     6考核
     講評(píng)考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。
    酒店服裝設(shè)計(jì)方案篇十六
    一、泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽的宗旨和意義
    1、自xx年起,泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽已成功舉辦n屆。
    2、為進(jìn)一步提升泉州紡織服裝學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量,擴(kuò)大泉州紡織服裝學(xué)院在服裝專業(yè)的影響力與競爭力,增強(qiáng)相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)的創(chuàng)新能力,推動(dòng)學(xué)校與服裝企業(yè)的新一輪發(fā)展,特策劃舉辦第三屆泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽。
    3、第三屆泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽旨在傳承、發(fā)展和開創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性與時(shí)尚流行融合的國際化理念,展現(xiàn)和表達(dá)服裝設(shè)計(jì)特有的功能性、實(shí)用性、藝術(shù)性和時(shí)尚性等特點(diǎn),提升泉州紡織服裝學(xué)院的研發(fā)能力、設(shè)計(jì)能力及競爭力。本屆大賽以公開、公平、公正原則為核心,以專業(yè)性、流行性、應(yīng)用性為基礎(chǔ),以市場化為主導(dǎo),努力提升賽事的創(chuàng)新性和時(shí)尚性。
    二、本屆大賽的特色和亮點(diǎn)
    亮點(diǎn)一:主題新穎,賽事創(chuàng)新
    (使得本屆大賽更具吸引力)
    1、主題發(fā)布
    活動(dòng)主題:盛世中華,夢動(dòng)我心
    2、主題闡釋
    設(shè)計(jì)主題象征著與時(shí)代同行的中國服裝正快速地融入世界時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展新潮流,在服裝中占有一定的份額,本屆比賽充分依托xx年建國60周年的大環(huán)境。在這樣一個(gè)設(shè)計(jì)主題的指導(dǎo)下,有利于激發(fā)出更多具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、時(shí)尚性設(shè)計(jì)作品的誕生。
    亮點(diǎn)二:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,教企合作
    (使得本屆大賽更具國際性)
    1、國際性和開放性
    本屆設(shè)計(jì)大賽將加大合作的力度,利用大賽承辦方——泉州紡織服裝學(xué)院在與企業(yè)合作中的優(yōu)勢和影響,將賽事和教學(xué)緊密結(jié)合,使得本屆大賽的'參賽水平再上新臺(tái)階,同時(shí)更具國際性和開放性。
    2、創(chuàng)新參賽過程
    通過教學(xué)交流,以“課題”形式,將教學(xué)、考察市場和企業(yè)合作相結(jié)合。整個(gè)合作項(xiàng)目將圍繞大賽主題展開,教企合作完成“互動(dòng)創(chuàng)意”作品。
    亮點(diǎn)三:“我們都是設(shè)計(jì)師!”
    (本屆大賽更具親和力和廣泛參與性廣泛征稿)
    第三屆泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽在征稿方面將邀請(qǐng)國內(nèi)專業(yè)服裝、藝術(shù)設(shè)計(jì)類院校的師生,鼓勵(lì)更多優(yōu)秀人才積極參與本屆大賽。廣泛參與性使得本屆比賽的結(jié)果更令人期待。
    亮點(diǎn)四:盛大頒獎(jiǎng)晚會(huì)
    (再次將大賽推向高潮)
    第三屆泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)將緊隨大賽決賽步伐,在時(shí)尚都市——石獅隆重舉行。頒獎(jiǎng)晚會(huì)仍然延續(xù)明星薈萃的文藝演出與獲獎(jiǎng)精品展示于一體的形式,必將是一場時(shí)尚融會(huì)的饕餮之夜。
    三.本屆大賽征稿事項(xiàng)
    (一)設(shè)計(jì)主題:盛世中華,夢動(dòng)我心
    主題說明:慶賀改革開放30年輝煌暨喜迎建國64周年盛世中華;夢動(dòng)我心與時(shí)代同行的中國服裝正快速地融入世界時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展新潮流,在服裝、家紡、鞋包服飾品,毛絨公仔等產(chǎn)品中占有一定份額,此項(xiàng)賽事牽動(dòng)著越來越多創(chuàng)新人才、高新技術(shù)、強(qiáng)勢企業(yè)的心。
    (二)設(shè)計(jì)要求
    1、力求展現(xiàn)和表達(dá)集功能性、實(shí)用性、時(shí)尚性、藝術(shù)性為一體的服裝概念。
    2、每單項(xiàng)參賽作品需設(shè)計(jì)4套以上組成一系列參賽。
    3、設(shè)計(jì)完整、制作精良、配飾搭配協(xié)調(diào)。
    4、具有鮮明的時(shí)代感和文化特征。
    (三)作品評(píng)比
    1、參賽作品設(shè)計(jì)稿:40cm*28cm彩色效果圖及結(jié)構(gòu)圖、面料小樣、工藝說明、100字左右設(shè)計(jì)說明。
    2、作品實(shí)物:按入選設(shè)計(jì)稿制作一系四套的服裝實(shí)樣參評(píng)。
    四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立(獎(jiǎng)項(xiàng)按三個(gè)單項(xiàng)賽事分別設(shè)立)
    金獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)金1500元(人民幣)、獎(jiǎng)杯、證書
    銀獎(jiǎng)2名獎(jiǎng)金800元(人民幣)、獎(jiǎng)杯、證書
    銅獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)金500元(人民幣)、獎(jiǎng)杯、證書
    最佳工藝獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)金300元(人民幣)、證書
    最具市場潛力獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)金300元(人民幣)、證書
    最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)金300元(人民幣)、證書
    入圍獎(jiǎng)20名入圍證書
    五、大賽日程
    *參賽作品征稿:
    9月01日-11月10日
    *頒獎(jiǎng)典禮:12月上旬(待定)
    六、參賽須知
    在校師生,各時(shí)裝設(shè)計(jì)者均可獨(dú)立參賽。
    1、報(bào)名參賽須提交作品設(shè)計(jì)稿,每作品系列限報(bào)一人;
    2、參賽作品應(yīng)為原創(chuàng)作品,并不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消比賽資格;
    3、參賽設(shè)計(jì)稿均不退還,截稿日期11月10日。
    4、參賽設(shè)計(jì)稿背面要注明姓名,性別,年齡,電話。
    5、參賽作品及實(shí)物主辦方有權(quán)宣傳展示;獲獎(jiǎng)作品由大賽主辦方收藏。
    七、大賽整體時(shí)間安排
    09月01日——11月10日
    大賽征稿
    11月15日
    設(shè)計(jì)效果圖初評(píng)結(jié)果公布
    11月16日——12月10日
    入圍選手制作成品并交組委會(huì)
    12月12日
    作品靜態(tài)評(píng)審
    八、結(jié)束語
    通過泉州紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽這一平臺(tái),我們將傳達(dá)服裝產(chǎn)品追求“時(shí)尚性、高科技和功能性相結(jié)合”的卓越理念,加大教企合作力度,擴(kuò)大賽事的廣泛參與性,借助如泉州市在服裝行業(yè)中的號(hào)召力和輻射力,展示“中國服裝名城”、“中國品牌之都”風(fēng)采,推進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)和快速發(fā)展!
    “盛世中華夢動(dòng)我心”——將在前兩屆的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和創(chuàng)新,力爭呈現(xiàn)出一屆更具創(chuàng)新性、國際性和廣泛參與性的設(shè)計(jì)大賽,挖掘出更多的設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才,攜手共創(chuàng)中國經(jīng)編的燦爛未來!