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行政部門的績效考核的指標(biāo)篇一
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標(biāo)分類
1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確，突出重點(diǎn)，不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo)，主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)，對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價(jià)。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。
根據(jù)學(xué)校的具體情況，對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，以突出考核的重點(diǎn)。其中，工作任務(wù)考核指標(biāo)的。權(quán)重占到60%；態(tài)度考核指標(biāo)占20%；周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)占20%。
三、行政人員績效考核辦法
1、自我評估法：所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法，自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié)，讓被考核者主動(dòng)地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估，為自己的績效作出評價(jià)。
2、上級評價(jià)：采用級別評價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核，是因?yàn)橥ǔＫ麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨(dú)立地員工評估后，一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核，這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。
3、橫向考核：由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。
四、行政人員績效考核周期
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對學(xué)校的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置，不宜過長，也不宜過短。如果評價(jià)周期過長，一方面評價(jià)結(jié)果會(huì)帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價(jià)帶來誤差，另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注，最終影響考核的效果，不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短，一方面將導(dǎo)致考核成本的加大，最直接的影響是各部門的工作量加大，另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期，導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn)，確定不同的考核周期。
（一）科室負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。
重點(diǎn)應(yīng)該評價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果，評價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短，并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式，記錄業(yè)績狀況，該類人員的考核以月度考核為主。
（二)校級領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長）
應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價(jià)，重點(diǎn)評價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。
五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)
在對行政人員績效考核的過程中，要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通，能夠使行政人員了解到主管對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面；同時(shí)，注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)解決問題，不斷提高工作績效。
六、行政人員的績效評估
行政人員績效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重，工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%，態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%，周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%；對于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率（a%）、工作完成質(zhì)量（b%）、工作強(qiáng)度（c%）；態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率（d%）、工作積極性（e%）和工作責(zé)任心（f%）；周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量（g%）、反應(yīng)時(shí)間（h%）、溝通力（i%）和協(xié)作精神（j%）。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果（行政人員的自我評估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重，作為上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。）來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評成績，計(jì)算公式為：
月總成績=sum[（x*a%+y*b%+z*c%）*60%+[（x*d%+y*e%+z*f%）*20%+[（x*g%+y*h%+z*i%+w*j%）*20%]
年總成績=∑月總成績
對于計(jì)算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級（總成績均采取四舍五入取整數(shù)值）；
a級：91分以上
b級：81-90分
c級：71-80分
d級：61-70分
e級：60分以下
七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面，主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu)：月工資=固定工資+績效工作；根據(jù)月度考核結(jié)果，采用以下分配方式：
等級
分值
結(jié)果應(yīng)用
a
91分以上
增發(fā)績效工資（獎(jiǎng)金）的20%，可考慮晉升
b
81－90分
增發(fā)績效工資的10%，可提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
c
71－80分
保持原績效工資不變
d
61－70分
扣除績效工資的10%，加強(qiáng)培訓(xùn)
e
60分以下
扣除績效工資的20%；可考慮換崗或辭退
年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎(jiǎng)金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃（參照上表）。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇二
一、目的
對人事部職員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，讓員工發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，進(jìn)而幫助員工改進(jìn)工作方式和方法，提升個(gè)人業(yè)績和組織績效。
二、定義
全面貫徹落實(shí)公司運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)，在督導(dǎo)執(zhí)行的同時(shí)，提供立即且有效的獎(jiǎng)罰措施。依員工職級及工作所擔(dān)負(fù)之責(zé)任，擬定相對的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)良的員工，懲罰表現(xiàn)劣等的員工。
三、考核范圍
人事行政部各專(文)員
四、考核頻率
月度考核。
1、月度考核
根據(jù)每周的日常工作表現(xiàn)，記錄關(guān)鍵事件，月底進(jìn)行綜合評定。
結(jié)果應(yīng)用：每月根據(jù)績效考核得分直接與當(dāng)月績效獎(jiǎng)金掛勾，且做為年度考核的依據(jù)，為調(diào)薪、人事異動(dòng)、人才晉升等提供決策參考。1.1.考核內(nèi)容：
1.1.1評核方式：考核標(biāo)準(zhǔn)采用“二八原則”，自評占20%，直級主管評分占80%，總分100分。
1.1.2自評：被考評人每周根據(jù)考核表所列考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄，月底進(jìn)行自評分，月終對個(gè)人績效進(jìn)行自我評述（重點(diǎn)從工作責(zé)任、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等方面自評），月度自評總分占考核結(jié)果的20%；
1.1.3直接主管評：被考評人直級主管每周對下屬員工工作過程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄，以事實(shí)為依據(jù)對下屬員工進(jìn)行客觀評價(jià)，月度領(lǐng)導(dǎo)總評分占考核結(jié)果的80%。
1.1.4月考評等級及獎(jiǎng)金系數(shù)
依部門績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評定等級，評定標(biāo)準(zhǔn)依照公司需求不定時(shí)update。詳見相應(yīng)考評等級對應(yīng)之獎(jiǎng)金系數(shù)：
等級
a（優(yōu)秀）
b（良好）
c（合格）
d（需提升）
e（較差）
分值
95分以上
86-95
71-85
60-70
60分以下
獎(jiǎng)金系數(shù)
1.3
1
0.7
0
-0.3
獎(jiǎng)金基數(shù)（元）
100
計(jì)算公式：個(gè)人獎(jiǎng)金=個(gè)人績等對應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)
1.2.評核依據(jù)：工作考核細(xì)則、崗位職責(zé)說明書、日常工作表現(xiàn)、工作成果等
1.3.獎(jiǎng)金發(fā)放：
1.3.1績效獎(jiǎng)金計(jì)算周期為每月1日-31日，各階級評估需于次月5日前完成，相應(yīng)評估等級由部門最高負(fù)責(zé)人于10日前將等級統(tǒng)計(jì)清單及評估表復(fù)件提交給財(cái)務(wù)，于次月18日隨工資一同發(fā)放。
1.3.2適用對象：
a.員工到職第二個(gè)月起參加績效考核。
b.當(dāng)月工作日≦15個(gè)工作日者，不參與績效獎(jiǎng)勵(lì)評比。
五、本辦法之獎(jiǎng)金發(fā)放方式應(yīng)每年審核一次其適用性，并作適當(dāng)調(diào)整。
六、相關(guān)文件
6.1附表一：《人事行政部文員考核細(xì)則》
6.2附件二：《人事行政部文員崗位職責(zé)》
6.3附件三：《操作工入職作業(yè)指引》
6.4附件四：《招聘作業(yè)指引》
6.5附件五：《考勤事項(xiàng)工作準(zhǔn)則》
七﹑生效日期﹕2011年6月1日
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行政部門的績效考核的指標(biāo)篇三
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司（以下簡稱財(cái)富）各分公司銷售崗位，包括團(tuán)隊(duì)長（不含）以下各級別銷售人員。
第二條 目的
充分發(fā)揮薪酬的作用，對員工付出的勞動(dòng)和做出的績效給予合理支付和激勵(lì)。即： （一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合； (二） 使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合；
（三） 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。
競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。
激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，激發(fā)員工工作積極性。
經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。
第四條 依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn)，同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五條 薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金
（一）基本工資、職級工資標(biāo)準(zhǔn)見下表：
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定，系數(shù)范圍0.6—1.1，以0.05為遞增/減單位，并報(bào)公司審批；
2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致，不乘系數(shù)；
3、基本工資為固定工資，每月按考勤日計(jì)算，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放；
4、職級工資為考核工資，按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。
（二）福利：五險(xiǎn)一金
（三）補(bǔ)貼
年功補(bǔ)貼：每滿一年，每人每月100元，從2008年11月 11日起算（總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼）；
住房補(bǔ)貼：調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼，每月2000元。
（四)業(yè)績提成：銷售額的0.1% (五）獎(jiǎng)勵(lì)基金：銷售額的0.03%
（六)大單特殊規(guī)定：單筆5000萬元(含）以上定義為大單，提成比例為0.01%，不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第六條 考核
（一）各崗位業(yè)績考核要求：
（二）職級工資考核：
職級工資為考核工資，考核工資分三個(gè)部分，40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資__40%__k k=員工當(dāng)月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求，k≤1 2、客戶量考核部分=職級工資__30%__m m=月度合格潛在客戶數(shù)/20，m≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件： 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應(yīng)；
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富； 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級工資__30%__n n=分公司總經(jīng)理考核得分，n≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo)，按月打分。
（三）獎(jiǎng)勵(lì)基金考核：
獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額__0.03%__考核分?jǐn)?shù)
公司每年底對銷售人員進(jìn)行綜合考評，考核指標(biāo)包括但不限于：業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等，具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。
（四）試用期考核：
1、試用期：6個(gè)月
2、轉(zhuǎn)正要求：
1)試用期間累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元；
2)或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶，并成交兩單業(yè)務(wù)。
3、提前轉(zhuǎn)正：員工需入職滿兩個(gè)月，且累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元。
（五）轉(zhuǎn)正后考核：
1、考核周期：轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月
2、考核要求：
（1）合格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)業(yè)績達(dá)到200萬元，或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的；
（2）如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，可以解除勞動(dòng)合同。如留用，簽署業(yè)績承諾書，留用時(shí)間一個(gè)月，留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
第三章 級別確定與變動(dòng)
第七條 試用期定級、轉(zhuǎn)正定級
1、試用期員工首先按照投資顧問級別進(jìn)行工資定級，如果試用期間單月業(yè)績達(dá)到或超過高級投資顧問級別的，當(dāng)月按所達(dá)到的級別確定當(dāng)月級別及薪資；
2、轉(zhuǎn)正定級：
1) 轉(zhuǎn)正定級：按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別，如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的，按前兩個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別；
2)轉(zhuǎn)正日期：15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算；15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按試用期級別核算，次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算；
3)轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束，從下季度開始按自然季度考核定級。 第八條 級別升降
1、每季度（指自然季度）初定級，根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別，即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級別就是本季度級別。
2、級別可越級升降。
第九條 銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格
（一）原則上在公司工作半年以上；
（二)月均業(yè)績300萬元(含）以上；
（三）認(rèn)同公司理念，愿意從事管理工作，無重大過錯(cuò)；
（四）分公司提出申請，總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請籌建團(tuán)隊(duì)。
第四章 工資特區(qū)
第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū)，是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用
（一）適用人員：資深投資顧問及以上級別的人才；
（二）比例控制：原則上不得超過分公司總體人員的20%；
（三）級別確定：由分公司提出薪資定級申請；
（四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試，并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外）。
（五）考核管理：分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，人力資源部將納入干部管理，跟蹤考核。
第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制
要求入職第二個(gè)月出單，如未出單，降一個(gè)級別，如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。
第五章 薪資發(fā)放
第十三條 薪資發(fā)放日期
（一）公司每月結(jié)薪周期為自然月，薪資發(fā)放日為每月10日前；
（二）基本工資、職級工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放；
（三）業(yè)績提成在項(xiàng)目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放；
（四）獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放，離職的員工離職半年后，如無違規(guī)違紀(jì)情形的，一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條 營銷競賽獎(jiǎng)金發(fā)放
分公司營銷競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，獎(jiǎng)金可在工資表中制作，從分公司費(fèi)用中列支。
第六章 附則
（一）本制度從20__年7月1日開始執(zhí)行，以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準(zhǔn)。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇四
考勤/文案文員考核細(xì)則：
一、工作要求，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）
1、考勤方面
1)及時(shí)錄入考勤單據(jù)，確保其準(zhǔn)確無誤；（3分/次）
2)每周一張貼上周計(jì)時(shí)人員的異?？记冢珉A段性較多員工考勤異常時(shí)，另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班；辦公室人員以發(fā)郵件告知；（3分/次）
3)每周三張貼上周工時(shí)（財(cái)務(wù)匯總工時(shí)階段除外）；（3分/次）
2、員工入職檔案錄入及離職管理
1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，并辦理好廠牌；（2分/次）
2)保管離職員工未辦理手續(xù)時(shí)的辭工單，并復(fù)印存檔，以備查閱；（2分/次）
3)離職員工手續(xù)的辦理：核查員工ic卡、廠牌及員工手冊無涂損，在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項(xiàng)目。并指引員工辦理其它手續(xù)。（3分/次）
3、招聘工作
1)各中介保持聯(lián)系，及時(shí)傳遞公司招聘崗位的需求；（3分/次）
2)根據(jù)人力需求，按計(jì)劃做好內(nèi)部員工推薦的動(dòng)員工作；（3分/次）
2)積極參與招聘，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù)，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。（1分/人）
4、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)
1)每周一上午10點(diǎn)前做好《xx周人員統(tǒng)計(jì)表》，抄送給各部門主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員；（2分/次）
2)每天核對離職、自離、新入員工狀況，于周一上午10點(diǎn)前準(zhǔn)確無誤抄送給相關(guān)人員；（2分/次）
3)每周一更新購買意外險(xiǎn)人員名單（新入職員工當(dāng)月必須購買意外險(xiǎn)），發(fā)到保險(xiǎn)公司，并抄送到財(cái)務(wù)及
部門主管。（2分/次）
4)每月初（3號前）將上月操作工的工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理，并抄送給部門主管。（2分/次）
5)每月5號前統(tǒng)計(jì)好《人力資源分析表》、《辦公室加班統(tǒng)計(jì)表》、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計(jì)表》、《易耗品統(tǒng)計(jì)表》、《采購清單》，抄送給部門主管；（2分/單）
6)根據(jù)財(cái)務(wù)提供的離職人員工時(shí)核對表及月度工資工時(shí)表，與系統(tǒng)進(jìn)行核對（人數(shù)及工時(shí)），確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致。（10分/單）
5、其它
1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購和統(tǒng)計(jì)保管，發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名；（2分/單）
2)保管好人力資源章，各部門使用時(shí)需查看其用處并要求登記簽名；（5分/單）
3)部門文案的撰寫、修改（招聘簡章、員工入職培訓(xùn)資料、人事通知或其它臨時(shí)性安排）；（5分/單）
4)按時(shí)到崗，杜絕遲到。（2分/次）
5)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）
6)積極完成上級臨時(shí)的工作安排；（5分/單）
6、說明：如代理其他崗位工作時(shí)，按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1、積極上進(jìn)，提出有建設(shè)性建議；起到模范作用；（1-10分）
2、工作突出，主動(dòng)拓展招聘渠道；超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。（拓展渠道5分/單；招聘2分/人）
三、重點(diǎn)：因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題的，當(dāng)月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時(shí)執(zhí)行。
入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則：
一、工作要求，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）
1、入職手續(xù)及辦理
1)新員工入職手續(xù)的辦理，檔案填寫及證件審核，按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作；（2分/單）
2)入職未交齊相關(guān)資料的，及時(shí)催員工補(bǔ)交，每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料；（2分/單）
3)員工入職書寫的〈廠物用品申請〉、〈住宿申請〉、流動(dòng)人口提交〈保證書〉、〈購買社保申請〉及填寫〈加班申請〉，需檢查內(nèi)容的。全面性；（漏寫10分/單，內(nèi)容不全面2分/單）
4)員工申請購購買廠物用品的，需開收據(jù)給員工。廠物用品費(fèi)明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計(jì)，由主管審核后遞交
至財(cái)務(wù)部簽收。（2分/人）
2、入職培訓(xùn)
1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位，要求語言通俗易懂，有耐心；培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測試試卷〉，了
解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫培訓(xùn)記錄表并由員工簽名；
（重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次；漏測試試卷或員工未簽名2分/人）
2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車間安排：填寫新員工宿舍登記表，由行政部安排床位；與相應(yīng)部門主管確
認(rèn)新進(jìn)員工的上班時(shí)間，操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班。（2分/次）
3)培訓(xùn)過程中，員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容，需靈活回復(fù)員工。并及時(shí)反饋問題。（2分/次）
3、檔案合同的整理、簽訂及保管
1)每培訓(xùn)完畢一批員工，必須檢查、整理員工入職檔案，每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。
檔案整理順序：職位申請表、相片→考試試卷（測試試卷）→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動(dòng)
人口婚育證復(fù)印件/保證書（居住證）→體檢表→各項(xiàng)申請書
a.司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書；b.電工需提交電工證復(fù)印件。（資料填寫錯(cuò)或不全1分/處）
2)所有人員必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議，
蓋章后入檔。（2分/單）
3)檔案、合同存放標(biāo)準(zhǔn)：放入貼有員工姓名、工號的檔案袋歸檔并按工號順序存檔。非直接生產(chǎn)人員
與直接生產(chǎn)人員的資料需分開存放并做好標(biāo)識；（2分/單）
4)每月底清理一次離職人員檔案，單獨(dú)存放。（2分/單）
5)及時(shí)更新員工花名冊，確保員工信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)花名冊立即整理員工戶籍、學(xué)歷、年齡段、在
職離職分析表。（2分/單）
6)及時(shí)更新辦公室及現(xiàn)場管理人員的詳細(xì)履歷（含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)），在有人員變動(dòng)時(shí)更新
后發(fā)郵件主管。（3分/單）
4、招聘工作
1)收集外出擺攤招聘登記表，統(tǒng)計(jì)各地點(diǎn)登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管；（2分/次）
2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)其獲取招聘信息的來源（指員工第一次獲取招聘信息的途徑），于周一發(fā)送給
主管；（2分/次）
3)積極參與招聘，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù)，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。（1分/人）
5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計(jì)及其它
1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄，每月初統(tǒng)計(jì)上月員工推薦費(fèi)明細(xì)，由主管審核后遞交財(cái)務(wù)；（1分/人）
2)及時(shí)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，組織員工辦理居住證，并跟進(jìn)發(fā)放；（2分/次）
3)按時(shí)到崗，杜絕遲到。（2分/次）
4)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）
5)積極完成上級臨時(shí)的工作安排。（5分/單）
6、說明：如代理其他崗位工作時(shí)，按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1、積極上進(jìn)，提出有建設(shè)性建議；起到模范作用；（1-10分）
2、工作突出，主動(dòng)拓展招聘渠道，超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。（拓展渠道5分/單；招聘2分/人）
三、重點(diǎn)：及時(shí)核查勞動(dòng)合同到期人員名單，需在合同到期前一個(gè)半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處，因漏統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致未能及時(shí)續(xù)簽合同的，當(dāng)月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時(shí)執(zhí)行。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇五
1、總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處（班組）必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員，逐日認(rèn)真記錄考勤。
2、考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景；
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題；
2.3妥善保管各種休假憑證；
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果，并做出報(bào)告；
3、考勤記載符號
出勤：∨ 事假：×
病假：○ 曠工：◎
婚假：+喪假：±
產(chǎn)假、探親假：□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休：△。
4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5、事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)當(dāng)事先請假。如不能事先請假的，可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi)，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批，一般主管請假，由部門主管或總經(jīng)理審批；部門主管請假，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日，3月至5月底到公司工作者為8日；6月至9月底到公司工作者為5日；9月至11月底到公司工作者為2日；12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者，不足的日數(shù)按加班處理。
6、病假
6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過半年，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資；工齡滿4年（合4年）的員工按70%計(jì)發(fā)工資；工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過半日記事假考勤。
7、工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負(fù)傷的職員，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處理。
8、婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡（男26周歲、女24周歲）者增加另婚假6日；因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假?；榧倨陂g工資照發(fā)。
9、喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡，給喪假4日；祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，給喪假3日；如在外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā)。
10、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算，假期工資照發(fā)。
10.2貼合晚育年齡（女24周歲）并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)光以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作，行絕育手術(shù)后需護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假記。
11、探親假
11.1享受探親假的條件如下：
11.1.1工作期滿1年的正式員工，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者，能夠享受探親假待遇；
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年（18周歲以下）的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇；
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大，現(xiàn)仍與其堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明，可享受探親假待遇；
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工，可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇；
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者，每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇：
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇。試用期滿，方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后，方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工，不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者，不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次，假期為20日；自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次，假期為20日。起始時(shí)光是結(jié)婚第二年；
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)光，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親，須事前填寫探親申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請予以報(bào)銷往返路費(fèi)；
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情景，有計(jì)劃地安排員工探親，員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)光，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班（元旦、五一、十一、春節(jié)）按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13、曠工
13.1凡下列情景均以曠工論處：
13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
13.1.2未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗；
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗；
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇一
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標(biāo)分類
1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確，突出重點(diǎn)，不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo)，主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)，對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價(jià)。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。
根據(jù)學(xué)校的具體情況，對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，以突出考核的重點(diǎn)。其中，工作任務(wù)考核指標(biāo)的。權(quán)重占到60%；態(tài)度考核指標(biāo)占20%；周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)占20%。
三、行政人員績效考核辦法
1、自我評估法：所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法，自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié)，讓被考核者主動(dòng)地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估，為自己的績效作出評價(jià)。
2、上級評價(jià)：采用級別評價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核，是因?yàn)橥ǔＫ麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨(dú)立地員工評估后，一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核，這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。
3、橫向考核：由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。
四、行政人員績效考核周期
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對學(xué)校的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置，不宜過長，也不宜過短。如果評價(jià)周期過長，一方面評價(jià)結(jié)果會(huì)帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價(jià)帶來誤差，另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注，最終影響考核的效果，不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短，一方面將導(dǎo)致考核成本的加大，最直接的影響是各部門的工作量加大，另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期，導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn)，確定不同的考核周期。
（一）科室負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。
重點(diǎn)應(yīng)該評價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果，評價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短，并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式，記錄業(yè)績狀況，該類人員的考核以月度考核為主。
（二)校級領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長）
應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價(jià)，重點(diǎn)評價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。
五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)
在對行政人員績效考核的過程中，要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通，能夠使行政人員了解到主管對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面；同時(shí)，注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)解決問題，不斷提高工作績效。
六、行政人員的績效評估
行政人員績效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重，工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%，態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%，周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%；對于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率（a%）、工作完成質(zhì)量（b%）、工作強(qiáng)度（c%）；態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率（d%）、工作積極性（e%）和工作責(zé)任心（f%）；周邊協(xié)調(diào)部門評價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量（g%）、反應(yīng)時(shí)間（h%）、溝通力（i%）和協(xié)作精神（j%）。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果（行政人員的自我評估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重，作為上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。）來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評成績，計(jì)算公式為：
月總成績=sum[（x*a%+y*b%+z*c%）*60%+[（x*d%+y*e%+z*f%）*20%+[（x*g%+y*h%+z*i%+w*j%）*20%]
年總成績=∑月總成績
對于計(jì)算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級（總成績均采取四舍五入取整數(shù)值）；
a級：91分以上
b級：81-90分
c級：71-80分
d級：61-70分
e級：60分以下
七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面，主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu)：月工資=固定工資+績效工作；根據(jù)月度考核結(jié)果，采用以下分配方式：
等級
分值
結(jié)果應(yīng)用
a
91分以上
增發(fā)績效工資（獎(jiǎng)金）的20%，可考慮晉升
b
81－90分
增發(fā)績效工資的10%，可提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
c
71－80分
保持原績效工資不變
d
61－70分
扣除績效工資的10%，加強(qiáng)培訓(xùn)
e
60分以下
扣除績效工資的20%；可考慮換崗或辭退
年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎(jiǎng)金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃（參照上表）。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇二
一、目的
對人事部職員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，讓員工發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，進(jìn)而幫助員工改進(jìn)工作方式和方法，提升個(gè)人業(yè)績和組織績效。
二、定義
全面貫徹落實(shí)公司運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)，在督導(dǎo)執(zhí)行的同時(shí)，提供立即且有效的獎(jiǎng)罰措施。依員工職級及工作所擔(dān)負(fù)之責(zé)任，擬定相對的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)良的員工，懲罰表現(xiàn)劣等的員工。
三、考核范圍
人事行政部各專(文)員
四、考核頻率
月度考核。
1、月度考核
根據(jù)每周的日常工作表現(xiàn)，記錄關(guān)鍵事件，月底進(jìn)行綜合評定。
結(jié)果應(yīng)用：每月根據(jù)績效考核得分直接與當(dāng)月績效獎(jiǎng)金掛勾，且做為年度考核的依據(jù)，為調(diào)薪、人事異動(dòng)、人才晉升等提供決策參考。1.1.考核內(nèi)容：
1.1.1評核方式：考核標(biāo)準(zhǔn)采用“二八原則”，自評占20%，直級主管評分占80%，總分100分。
1.1.2自評：被考評人每周根據(jù)考核表所列考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄，月底進(jìn)行自評分，月終對個(gè)人績效進(jìn)行自我評述（重點(diǎn)從工作責(zé)任、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等方面自評），月度自評總分占考核結(jié)果的20%；
1.1.3直接主管評：被考評人直級主管每周對下屬員工工作過程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄，以事實(shí)為依據(jù)對下屬員工進(jìn)行客觀評價(jià)，月度領(lǐng)導(dǎo)總評分占考核結(jié)果的80%。
1.1.4月考評等級及獎(jiǎng)金系數(shù)
依部門績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評定等級，評定標(biāo)準(zhǔn)依照公司需求不定時(shí)update。詳見相應(yīng)考評等級對應(yīng)之獎(jiǎng)金系數(shù)：
等級
a（優(yōu)秀）
b（良好）
c（合格）
d（需提升）
e（較差）
分值
95分以上
86-95
71-85
60-70
60分以下
獎(jiǎng)金系數(shù)
1.3
1
0.7
0
-0.3
獎(jiǎng)金基數(shù)（元）
100
計(jì)算公式：個(gè)人獎(jiǎng)金=個(gè)人績等對應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)
1.2.評核依據(jù)：工作考核細(xì)則、崗位職責(zé)說明書、日常工作表現(xiàn)、工作成果等
1.3.獎(jiǎng)金發(fā)放：
1.3.1績效獎(jiǎng)金計(jì)算周期為每月1日-31日，各階級評估需于次月5日前完成，相應(yīng)評估等級由部門最高負(fù)責(zé)人于10日前將等級統(tǒng)計(jì)清單及評估表復(fù)件提交給財(cái)務(wù)，于次月18日隨工資一同發(fā)放。
1.3.2適用對象：
a.員工到職第二個(gè)月起參加績效考核。
b.當(dāng)月工作日≦15個(gè)工作日者，不參與績效獎(jiǎng)勵(lì)評比。
五、本辦法之獎(jiǎng)金發(fā)放方式應(yīng)每年審核一次其適用性，并作適當(dāng)調(diào)整。
六、相關(guān)文件
6.1附表一：《人事行政部文員考核細(xì)則》
6.2附件二：《人事行政部文員崗位職責(zé)》
6.3附件三：《操作工入職作業(yè)指引》
6.4附件四：《招聘作業(yè)指引》
6.5附件五：《考勤事項(xiàng)工作準(zhǔn)則》
七﹑生效日期﹕2011年6月1日
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行政部門的績效考核的指標(biāo)篇三
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司（以下簡稱財(cái)富）各分公司銷售崗位，包括團(tuán)隊(duì)長（不含）以下各級別銷售人員。
第二條 目的
充分發(fā)揮薪酬的作用，對員工付出的勞動(dòng)和做出的績效給予合理支付和激勵(lì)。即： （一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合； (二） 使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合；
（三） 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。
競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。
激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，激發(fā)員工工作積極性。
經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。
第四條 依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn)，同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五條 薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金
（一）基本工資、職級工資標(biāo)準(zhǔn)見下表：
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定，系數(shù)范圍0.6—1.1，以0.05為遞增/減單位，并報(bào)公司審批；
2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致，不乘系數(shù)；
3、基本工資為固定工資，每月按考勤日計(jì)算，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放；
4、職級工資為考核工資，按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。
（二）福利：五險(xiǎn)一金
（三）補(bǔ)貼
年功補(bǔ)貼：每滿一年，每人每月100元，從2008年11月 11日起算（總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼）；
住房補(bǔ)貼：調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼，每月2000元。
（四)業(yè)績提成：銷售額的0.1% (五）獎(jiǎng)勵(lì)基金：銷售額的0.03%
（六)大單特殊規(guī)定：單筆5000萬元(含）以上定義為大單，提成比例為0.01%，不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第六條 考核
（一）各崗位業(yè)績考核要求：
（二）職級工資考核：
職級工資為考核工資，考核工資分三個(gè)部分，40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資__40%__k k=員工當(dāng)月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求，k≤1 2、客戶量考核部分=職級工資__30%__m m=月度合格潛在客戶數(shù)/20，m≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件： 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應(yīng)；
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富； 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級工資__30%__n n=分公司總經(jīng)理考核得分，n≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo)，按月打分。
（三）獎(jiǎng)勵(lì)基金考核：
獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額__0.03%__考核分?jǐn)?shù)
公司每年底對銷售人員進(jìn)行綜合考評，考核指標(biāo)包括但不限于：業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等，具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。
（四）試用期考核：
1、試用期：6個(gè)月
2、轉(zhuǎn)正要求：
1)試用期間累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元；
2)或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶，并成交兩單業(yè)務(wù)。
3、提前轉(zhuǎn)正：員工需入職滿兩個(gè)月，且累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元。
（五）轉(zhuǎn)正后考核：
1、考核周期：轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月
2、考核要求：
（1）合格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)業(yè)績達(dá)到200萬元，或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的；
（2）如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，可以解除勞動(dòng)合同。如留用，簽署業(yè)績承諾書，留用時(shí)間一個(gè)月，留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
第三章 級別確定與變動(dòng)
第七條 試用期定級、轉(zhuǎn)正定級
1、試用期員工首先按照投資顧問級別進(jìn)行工資定級，如果試用期間單月業(yè)績達(dá)到或超過高級投資顧問級別的，當(dāng)月按所達(dá)到的級別確定當(dāng)月級別及薪資；
2、轉(zhuǎn)正定級：
1) 轉(zhuǎn)正定級：按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別，如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的，按前兩個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別；
2)轉(zhuǎn)正日期：15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算；15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按試用期級別核算，次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算；
3)轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束，從下季度開始按自然季度考核定級。 第八條 級別升降
1、每季度（指自然季度）初定級，根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別，即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級別就是本季度級別。
2、級別可越級升降。
第九條 銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格
（一）原則上在公司工作半年以上；
（二)月均業(yè)績300萬元(含）以上；
（三）認(rèn)同公司理念，愿意從事管理工作，無重大過錯(cuò)；
（四）分公司提出申請，總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請籌建團(tuán)隊(duì)。
第四章 工資特區(qū)
第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū)，是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用
（一）適用人員：資深投資顧問及以上級別的人才；
（二）比例控制：原則上不得超過分公司總體人員的20%；
（三）級別確定：由分公司提出薪資定級申請；
（四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試，并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外）。
（五）考核管理：分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，人力資源部將納入干部管理，跟蹤考核。
第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制
要求入職第二個(gè)月出單，如未出單，降一個(gè)級別，如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。
第五章 薪資發(fā)放
第十三條 薪資發(fā)放日期
（一）公司每月結(jié)薪周期為自然月，薪資發(fā)放日為每月10日前；
（二）基本工資、職級工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放；
（三）業(yè)績提成在項(xiàng)目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放；
（四）獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放，離職的員工離職半年后，如無違規(guī)違紀(jì)情形的，一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條 營銷競賽獎(jiǎng)金發(fā)放
分公司營銷競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，獎(jiǎng)金可在工資表中制作，從分公司費(fèi)用中列支。
第六章 附則
（一）本制度從20__年7月1日開始執(zhí)行，以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準(zhǔn)。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇四
考勤/文案文員考核細(xì)則：
一、工作要求，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）
1、考勤方面
1)及時(shí)錄入考勤單據(jù)，確保其準(zhǔn)確無誤；（3分/次）
2)每周一張貼上周計(jì)時(shí)人員的異?？记冢珉A段性較多員工考勤異常時(shí)，另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班；辦公室人員以發(fā)郵件告知；（3分/次）
3)每周三張貼上周工時(shí)（財(cái)務(wù)匯總工時(shí)階段除外）；（3分/次）
2、員工入職檔案錄入及離職管理
1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，并辦理好廠牌；（2分/次）
2)保管離職員工未辦理手續(xù)時(shí)的辭工單，并復(fù)印存檔，以備查閱；（2分/次）
3)離職員工手續(xù)的辦理：核查員工ic卡、廠牌及員工手冊無涂損，在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項(xiàng)目。并指引員工辦理其它手續(xù)。（3分/次）
3、招聘工作
1)各中介保持聯(lián)系，及時(shí)傳遞公司招聘崗位的需求；（3分/次）
2)根據(jù)人力需求，按計(jì)劃做好內(nèi)部員工推薦的動(dòng)員工作；（3分/次）
2)積極參與招聘，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù)，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。（1分/人）
4、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)
1)每周一上午10點(diǎn)前做好《xx周人員統(tǒng)計(jì)表》，抄送給各部門主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員；（2分/次）
2)每天核對離職、自離、新入員工狀況，于周一上午10點(diǎn)前準(zhǔn)確無誤抄送給相關(guān)人員；（2分/次）
3)每周一更新購買意外險(xiǎn)人員名單（新入職員工當(dāng)月必須購買意外險(xiǎn)），發(fā)到保險(xiǎn)公司，并抄送到財(cái)務(wù)及
部門主管。（2分/次）
4)每月初（3號前）將上月操作工的工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理，并抄送給部門主管。（2分/次）
5)每月5號前統(tǒng)計(jì)好《人力資源分析表》、《辦公室加班統(tǒng)計(jì)表》、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計(jì)表》、《易耗品統(tǒng)計(jì)表》、《采購清單》，抄送給部門主管；（2分/單）
6)根據(jù)財(cái)務(wù)提供的離職人員工時(shí)核對表及月度工資工時(shí)表，與系統(tǒng)進(jìn)行核對（人數(shù)及工時(shí)），確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致。（10分/單）
5、其它
1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購和統(tǒng)計(jì)保管，發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名；（2分/單）
2)保管好人力資源章，各部門使用時(shí)需查看其用處并要求登記簽名；（5分/單）
3)部門文案的撰寫、修改（招聘簡章、員工入職培訓(xùn)資料、人事通知或其它臨時(shí)性安排）；（5分/單）
4)按時(shí)到崗，杜絕遲到。（2分/次）
5)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）
6)積極完成上級臨時(shí)的工作安排；（5分/單）
6、說明：如代理其他崗位工作時(shí)，按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1、積極上進(jìn)，提出有建設(shè)性建議；起到模范作用；（1-10分）
2、工作突出，主動(dòng)拓展招聘渠道；超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。（拓展渠道5分/單；招聘2分/人）
三、重點(diǎn)：因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題的，當(dāng)月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時(shí)執(zhí)行。
入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則：
一、工作要求，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）
1、入職手續(xù)及辦理
1)新員工入職手續(xù)的辦理，檔案填寫及證件審核，按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作；（2分/單）
2)入職未交齊相關(guān)資料的，及時(shí)催員工補(bǔ)交，每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料；（2分/單）
3)員工入職書寫的〈廠物用品申請〉、〈住宿申請〉、流動(dòng)人口提交〈保證書〉、〈購買社保申請〉及填寫〈加班申請〉，需檢查內(nèi)容的。全面性；（漏寫10分/單，內(nèi)容不全面2分/單）
4)員工申請購購買廠物用品的，需開收據(jù)給員工。廠物用品費(fèi)明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計(jì)，由主管審核后遞交
至財(cái)務(wù)部簽收。（2分/人）
2、入職培訓(xùn)
1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位，要求語言通俗易懂，有耐心；培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測試試卷〉，了
解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫培訓(xùn)記錄表并由員工簽名；
（重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次；漏測試試卷或員工未簽名2分/人）
2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車間安排：填寫新員工宿舍登記表，由行政部安排床位；與相應(yīng)部門主管確
認(rèn)新進(jìn)員工的上班時(shí)間，操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班。（2分/次）
3)培訓(xùn)過程中，員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容，需靈活回復(fù)員工。并及時(shí)反饋問題。（2分/次）
3、檔案合同的整理、簽訂及保管
1)每培訓(xùn)完畢一批員工，必須檢查、整理員工入職檔案，每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。
檔案整理順序：職位申請表、相片→考試試卷（測試試卷）→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動(dòng)
人口婚育證復(fù)印件/保證書（居住證）→體檢表→各項(xiàng)申請書
a.司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書；b.電工需提交電工證復(fù)印件。（資料填寫錯(cuò)或不全1分/處）
2)所有人員必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議，
蓋章后入檔。（2分/單）
3)檔案、合同存放標(biāo)準(zhǔn)：放入貼有員工姓名、工號的檔案袋歸檔并按工號順序存檔。非直接生產(chǎn)人員
與直接生產(chǎn)人員的資料需分開存放并做好標(biāo)識；（2分/單）
4)每月底清理一次離職人員檔案，單獨(dú)存放。（2分/單）
5)及時(shí)更新員工花名冊，確保員工信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)花名冊立即整理員工戶籍、學(xué)歷、年齡段、在
職離職分析表。（2分/單）
6)及時(shí)更新辦公室及現(xiàn)場管理人員的詳細(xì)履歷（含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)），在有人員變動(dòng)時(shí)更新
后發(fā)郵件主管。（3分/單）
4、招聘工作
1)收集外出擺攤招聘登記表，統(tǒng)計(jì)各地點(diǎn)登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管；（2分/次）
2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)其獲取招聘信息的來源（指員工第一次獲取招聘信息的途徑），于周一發(fā)送給
主管；（2分/次）
3)積極參與招聘，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù)，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。（1分/人）
5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計(jì)及其它
1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄，每月初統(tǒng)計(jì)上月員工推薦費(fèi)明細(xì)，由主管審核后遞交財(cái)務(wù)；（1分/人）
2)及時(shí)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，組織員工辦理居住證，并跟進(jìn)發(fā)放；（2分/次）
3)按時(shí)到崗，杜絕遲到。（2分/次）
4)參與部門工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）
5)積極完成上級臨時(shí)的工作安排。（5分/單）
6、說明：如代理其他崗位工作時(shí)，按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1、積極上進(jìn)，提出有建設(shè)性建議；起到模范作用；（1-10分）
2、工作突出，主動(dòng)拓展招聘渠道，超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。（拓展渠道5分/單；招聘2分/人）
三、重點(diǎn)：及時(shí)核查勞動(dòng)合同到期人員名單，需在合同到期前一個(gè)半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處，因漏統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致未能及時(shí)續(xù)簽合同的，當(dāng)月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時(shí)執(zhí)行。
行政部門的績效考核的指標(biāo)篇五
1、總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處（班組）必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員，逐日認(rèn)真記錄考勤。
2、考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景；
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題；
2.3妥善保管各種休假憑證；
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果，并做出報(bào)告；
3、考勤記載符號
出勤：∨ 事假：×
病假：○ 曠工：◎
婚假：+喪假：±
產(chǎn)假、探親假：□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休：△。
4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5、事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)當(dāng)事先請假。如不能事先請假的，可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi)，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批，一般主管請假，由部門主管或總經(jīng)理審批；部門主管請假，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日，3月至5月底到公司工作者為8日；6月至9月底到公司工作者為5日；9月至11月底到公司工作者為2日；12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者，不足的日數(shù)按加班處理。
6、病假
6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過半年，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資；工齡滿4年（合4年）的員工按70%計(jì)發(fā)工資；工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過半日記事假考勤。
7、工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負(fù)傷的職員，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處理。
8、婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡（男26周歲、女24周歲）者增加另婚假6日；因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假?；榧倨陂g工資照發(fā)。
9、喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡，給喪假4日；祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，給喪假3日；如在外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā)。
10、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算，假期工資照發(fā)。
10.2貼合晚育年齡（女24周歲）并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)光以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作，行絕育手術(shù)后需護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假記。
11、探親假
11.1享受探親假的條件如下：
11.1.1工作期滿1年的正式員工，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者，能夠享受探親假待遇；
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年（18周歲以下）的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇；
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大，現(xiàn)仍與其堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明，可享受探親假待遇；
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工，可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇；
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者，每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇：
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇。試用期滿，方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后，方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工，不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者，不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次，假期為20日；自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次，假期為20日。起始時(shí)光是結(jié)婚第二年；
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)光，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親，須事前填寫探親申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請予以報(bào)銷往返路費(fèi)；
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情景，有計(jì)劃地安排員工探親，員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)光，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班（元旦、五一、十一、春節(jié)）按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13、曠工
13.1凡下列情景均以曠工論處：
13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
13.1.2未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗；
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗；
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。