報(bào)告的寫(xiě)作對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究具有重要意義,它是我們展示專業(yè)能力和成果的重要途徑。在寫(xiě)報(bào)告之前,需要明確目標(biāo)和讀者群體的需求。報(bào)告的內(nèi)容和形式多種多樣,通過(guò)學(xué)習(xí)不同范文可以豐富我們的報(bào)告技巧。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇一
本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷為《旅游管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問(wèn)卷》,主要針對(duì)即將進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,回收81份,有效問(wèn)卷77份。問(wèn)卷回答情況如下:
1)對(duì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有68人認(rèn)為很重要、是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),占88.31%;而認(rèn)為不重要、浪費(fèi)時(shí)間和精力的有3人,占3.89%;還有認(rèn)為無(wú)所謂、服從學(xué)校安排的6人,占7.79%。
2)希望通過(guò)什么渠道尋找實(shí)習(xí)單位:有54人希望能通過(guò)學(xué)校聯(lián)系,占70.13%;有18人希望通過(guò)熟人介紹,占23.38%;選擇網(wǎng)絡(luò)或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。
3)你認(rèn)為實(shí)習(xí)與專業(yè)對(duì)口是否重要:有53人認(rèn)為很重要,能鍛煉自己的專業(yè)素養(yǎng),占68.83%;有20人認(rèn)為無(wú)所謂,只要能學(xué)到東西就好,占25.97%。
4)認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)的主要目的是什么:有41人選擇為以后找工作積攢經(jīng)驗(yàn),占53.25%;有36人選擇鍛煉自己的能力,占46.75%。
5)您在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)會(huì)考慮哪些因素(多選):有50人選擇實(shí)習(xí)待遇;有54人選擇工作內(nèi)容;有48人選擇工作地點(diǎn);有43人選擇工作時(shí)間;有17人選擇畢業(yè)后可否被再次錄用等其他因素。
6)希望到什么單位實(shí)習(xí):有44人選擇酒店,占57.14%;18人選擇旅行社,占23.38%;11人選擇旅游景區(qū),占14.29%;1人選擇其他與旅游相關(guān)的單位,占1.29%;3人選擇非旅游行業(yè)單位,占3.89%。
7)希望在哪里進(jìn)行實(shí)習(xí):62人選擇北京、上海等大城市,占80.52%;7人選擇旅游城市,占9.09%;5人選擇回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),占6.49%;選擇其他城市的3人,占3.89%。
8)認(rèn)為專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間多長(zhǎng)比較合適:7人選擇三個(gè)月內(nèi),占9.09%;31人選擇三個(gè)月到半年,占40.26%;30人選擇半年左右,占38.96%;9人選擇半年到一年,占11.69%。
9)你認(rèn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師采取哪種指導(dǎo)方式比較合適:16人選擇常駐實(shí)習(xí)單位,隨時(shí)指導(dǎo),占20.78%;56人選擇經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,定期指導(dǎo),占72.73%;5人選擇通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式隨時(shí)指導(dǎo),占6.49%。
10)你希望實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)的哪些方面進(jìn)行指導(dǎo)或幫助(可多選):希望教師對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇予以指導(dǎo)的最多,有58人;其次是希望教師對(duì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的選擇予以指導(dǎo),有44人;有41人希望教師能對(duì)實(shí)習(xí)部門(mén)的選擇予以指導(dǎo);分別有40人希望對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題和專業(yè)知識(shí)問(wèn)題予以指導(dǎo);有34人希望對(duì)實(shí)習(xí)工種的選擇予以指導(dǎo);35人希望對(duì)薪酬福利問(wèn)題予以指導(dǎo);33人希望對(duì)心理壓力問(wèn)題予以指導(dǎo)。
11)當(dāng)與實(shí)習(xí)單位產(chǎn)生意見(jiàn)分歧或摩擦后你希望如何解決:有23人選擇自己獨(dú)立解決,占29.87%;有13人選擇在同一單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幫助解決,占16.88%;有39人選擇指導(dǎo)教師幫助解決,占50.65%;有2人選擇其他同學(xué)幫助解決,占2.59%;沒(méi)有人選擇家長(zhǎng)幫助解決或其他途徑解決。
12)認(rèn)為在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)與學(xué)校的實(shí)習(xí)成績(jī)是否應(yīng)該掛鉤:有21人選擇不應(yīng)該,工作和學(xué)習(xí)是兩碼事,不應(yīng)該用工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)成績(jī),占27.27%;有34人選擇應(yīng)該,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是頂崗工作,工作表現(xiàn)自然應(yīng)該反映在實(shí)習(xí)成績(jī)中,占44.16%;有21人選擇實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定不應(yīng)只看工作表現(xiàn),加上其他考核標(biāo)準(zhǔn)才公平,占27.27%;還有1人選擇無(wú)所謂,不在乎,占1.29%。
13)最想在實(shí)習(xí)中獲得什么(可多選):有3人選擇實(shí)習(xí)工資;68人選擇社會(huì)閱歷,人際交往能力,為將來(lái)就業(yè)打下基礎(chǔ);有17人選擇專業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用和提高;有21人選擇深入了解行業(yè)發(fā)展,確定職業(yè)生涯目標(biāo)。
14)家庭成員對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有9人選擇在外面實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),書(shū)本知識(shí)會(huì)慢慢丟掉,不能接受,占11.69%;有60人選擇進(jìn)社會(huì)可以鍛煉孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人選擇只要孩子自己喜歡,怎樣隨他(她)選擇,占10.39%。
3)實(shí)習(xí)單位的選擇上,較偏重酒店,更注重工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)待遇。雖然學(xué)生們選擇去旅行社或景區(qū)等實(shí)習(xí)單位的人數(shù)較往年有所增加,但還是以選擇酒店的居多,其原因與酒店的實(shí)習(xí)待遇比旅行社等其他單位要高、并且收入穩(wěn)定有很大關(guān)系。
4)實(shí)習(xí)時(shí)間傾向于少于半年,學(xué)生普遍認(rèn)為3個(gè)月到半年左右的時(shí)間可以接受,因?yàn)闀r(shí)間太短無(wú)法學(xué)到東西,時(shí)間太長(zhǎng)又不能忍受。從這一點(diǎn)也可以反映出學(xué)生仍然把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)校課程的一部分,而不是正式工作的前奏。
5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的期望值和依賴程度較高。希望指導(dǎo)教師予以經(jīng)常性的指導(dǎo)、幫助學(xué)生處理各種實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,是調(diào)查問(wèn)卷中集中出現(xiàn)的學(xué)生呼聲。這集中反映了學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的依賴程度比較高,認(rèn)為實(shí)習(xí)既然是學(xué)校的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種情況就應(yīng)該由指導(dǎo)教師解決,想要自己解決問(wèn)題的學(xué)生占的比例很小。
3 為達(dá)到理想實(shí)習(xí)效果,我們應(yīng)該做些什么
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不難發(fā)現(xiàn),對(duì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,想法過(guò)于天真是學(xué)生們的一個(gè)通病,這樣勢(shì)必會(huì)造成在現(xiàn)實(shí)生活中強(qiáng)烈的挫敗感和落差感,從而給頂崗實(shí)習(xí)的組織工作造成極大的困難。為了達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果,使得學(xué)生和校方“雙贏”,我們?cè)趯I(yè)頂崗實(shí)習(xí)的組織上應(yīng)做到:
3.1 實(shí)習(xí)前積極預(yù)防
技能上的準(zhǔn)備:通過(guò)日常課程中對(duì)酒店技能和旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力的實(shí)踐,讓學(xué)生對(duì)兩個(gè)行業(yè)需要具備的技能有概括的了解和比較深入的學(xué)習(xí),從而在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前依據(jù)已經(jīng)了解到的情況,能夠目標(biāo)明確,做出自己的選擇。
心理上的準(zhǔn)備:通過(guò)實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)指導(dǎo)課程,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行提前說(shuō)明,讓學(xué)生做好思想準(zhǔn)備,避免產(chǎn)生學(xué)生的想法與現(xiàn)實(shí)落差太大的情況,從而避免學(xué)生在走上實(shí)習(xí)崗位后強(qiáng)烈的抵觸心理。
3.2 實(shí)習(xí)中認(rèn)真指導(dǎo)
采用定期走訪的形式,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以及時(shí)解決,并幫助學(xué)生減輕心理壓力,更好面對(duì)實(shí)習(xí)工作。同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力,為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.3 實(shí)習(xí)后及時(shí)總結(jié)
實(shí)習(xí)結(jié)束、學(xué)生返校后,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題予以總結(jié),召集學(xué)生開(kāi)總結(jié)會(huì),表?yè)P(yáng)出色的學(xué)生,并通報(bào)實(shí)習(xí)過(guò)程中的不良現(xiàn)象。同時(shí)總結(jié)一些有用的知識(shí)和技巧,為學(xué)生就業(yè)理清思路。
只有三管齊下,才能最大程度保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到最佳實(shí)習(xí)效果。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇二
紅色旅游是指以中國(guó)人民在近現(xiàn)代革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的建樹(shù)豐功偉績(jī)所形成的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為內(nèi)容,以旅游為基本形式,組織接待旅游者進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí),接受革命傳統(tǒng)教育的主題性旅游活動(dòng),是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游的有機(jī)結(jié)合。
旅游成為人們?nèi)粘P蓍e的一種生活方式,近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)于旅游項(xiàng)目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對(duì)于“紅色文化”的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2004~20全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對(duì)加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)全國(guó)人民尤其是青年學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感,弘揚(yáng)和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
1.有利于保護(hù)革命文化遺產(chǎn)。
承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是“革命歷史的真實(shí)寫(xiě)照”,具有很高的歷史性與科學(xué)價(jià)值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過(guò)參觀革命文化遺產(chǎn),可以讓我們直觀地回顧歷史。我國(guó)《“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出“要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點(diǎn)革命歷史遺跡的保護(hù)”。隨著國(guó)家對(duì)革命文化遺產(chǎn)保護(hù)的大力扶持與重視,越來(lái)越多的人們開(kāi)始意識(shí)到對(duì)于革命文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要性。發(fā)展紅色旅游,不僅可以保護(hù)與整合我國(guó)的革命文化遺產(chǎn),還能更好地建設(shè)和鞏固社會(huì)主義思想文化陣地。
2.有利于弘揚(yáng)民族精神,傳承紅色文化。
以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神是一個(gè)民族賴以生存與發(fā)展的靈魂?!獋€(gè)民族,沒(méi)有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進(jìn)民族之林。我國(guó)民族精神包括井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神、“兩彈一星”精神等,通過(guò)發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。
紅色象征著革命,紅色旅游蘊(yùn)含的“紅色文化”,即以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導(dǎo)下,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,在新民主主義革命與建設(shè)的過(guò)程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財(cái)富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國(guó)的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚(yáng)民族文化,使國(guó)內(nèi)外的旅游者深刻地認(rèn)識(shí)中國(guó)的紅色文化,了解中國(guó)的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。
伴隨我國(guó)人均收入水平的提高與旅游業(yè)的發(fā)展,紅色旅游已成為我國(guó)旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),在全國(guó)掀起了一股革命歷史文化旅游熱。紅色旅游不僅可以了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)腈和秀麗的自然景觀,還可以在旅游中接受革命傳統(tǒng)教育,寓教于樂(lè),寓教于游。革命老區(qū)由于地理位置偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,堅(jiān)持紅色旅游可持續(xù)發(fā)展道路,有利于拉動(dòng)革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化老區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動(dòng)老區(qū)人民脫貧致富。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年全國(guó)各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時(shí)促進(jìn)了交通、農(nóng)業(yè)、食品、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。紅色旅游可以刺激旅游消費(fèi)市場(chǎng),滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項(xiàng)目的建設(shè)與開(kāi)發(fā),對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
4.有利于加強(qiáng)新時(shí)期的愛(ài)國(guó)主義教育和思想道德建設(shè)。
中國(guó)共產(chǎn)黨革命斗爭(zhēng)歷史的紀(jì)念館,紀(jì)念地,領(lǐng)袖故居,烈士陵園等愛(ài)國(guó)主義教育基地是紅色旅游的載體。全國(guó)有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀(jì)念碑、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館、雨花臺(tái)烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛(ài)國(guó)主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國(guó)各地的紅色旅游區(qū),是加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的一部栩栩如生的教科書(shū),在欣賞人文紅色景點(diǎn)時(shí),以參觀革命紀(jì)念地的方式了解到無(wú)數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì),還可以增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義精神,弘揚(yáng)民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展。
二、紅色旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題。
1.管理體制欠缺。
紅色旅游景區(qū)是由旅游部門(mén)與文化部門(mén)共同管理,由于兩個(gè)部門(mén)各自不同的職責(zé)而發(fā)生分歧,如文化部門(mén)出于保護(hù)文物資源的意愿不愿讓旅游部門(mén)來(lái)開(kāi)發(fā)景點(diǎn),在這樣的管理體制下,不利于我國(guó)紅色旅游的充分開(kāi)發(fā)與發(fā)展。
2.資金短缺。
紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設(shè)立了紅色旅游專項(xiàng)基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進(jìn)行維修與保護(hù)的經(jīng)費(fèi)而遭到破壞與毀滅。一些景點(diǎn)的改擴(kuò)建工程只能擱置,導(dǎo)致紅色旅游景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,開(kāi)發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動(dòng)的形式過(guò)于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達(dá)到教育的.效果。
3.從業(yè)人員的素質(zhì)不高。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴(kuò)充,由于紅色旅游是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),當(dāng)前從事紅色旅游服務(wù)的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對(duì)他們的培訓(xùn)意識(shí),導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)不高,在對(duì)游客進(jìn)行講解中,不能很好地提煉當(dāng)?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內(nèi)涵。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇三
引導(dǎo)語(yǔ):調(diào)查報(bào)告具有針對(duì)性、真實(shí)性、論理性、典型性和時(shí)效性,起到了解、剖析事物的本質(zhì)及其發(fā)展趨向,對(duì)于解決問(wèn)題具有積極的作用。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
當(dāng)旅游業(yè)這一新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)重要的因素時(shí),紅色旅游成為了這個(gè)時(shí)代的主題。延安以豐厚的紅色文化資源促進(jìn)了紅色旅游的飛速發(fā)展。延安,這個(gè)當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)革命圣地,作為紅色旅游的首選地,受到了全國(guó)人民的厚愛(ài)和高度關(guān)注。但是,如果我們冷靜思考一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士都知道,延安旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以紅色資源為主體,黃帝文化、黃土風(fēng)情為外延的獨(dú)有資源形成的旅游產(chǎn)業(yè)。因此,針對(duì)影響延安旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素紅色旅游,我們民盟xx市委精心安排,及時(shí)組織盟員中的部分專家、學(xué)者,以及政策水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)的盟員組成調(diào)研小組,深入xx市縣(區(qū))各景點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研中主要采取 “走、訪、看、問(wèn)、談、查”等形式,針對(duì)延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況、存在的主要困難和問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查,并提出了具體的建議和對(duì)策?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
近年來(lái),xx市委、市政府高度重視紅色旅游事業(yè),將紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提到了前所未有的戰(zhàn)略高度,以“民族圣地紅色延安”作為標(biāo)志性品牌,堅(jiān)持高起點(diǎn)引領(lǐng)、大手筆規(guī)劃、整景區(qū)打造、市場(chǎng)化運(yùn)作,傾力做大做強(qiáng)全球炎黃子孫朝圣地、全國(guó)紅色旅游首選地、黃河自然遺產(chǎn)觀光地、黃土風(fēng)情文化傳播地四大紅色旅游板塊,精心打造出了“延安過(guò)大年”、“公祭民祭黃帝陵”、“中國(guó)洛川國(guó)際蘋(píng)果節(jié)”、“延川紅棗文化節(jié)”、“壺口旅游節(jié)”、“安塞文化藝術(shù)節(jié)”、“萬(wàn)花山牡丹節(jié)”等七大經(jīng)典品牌節(jié)會(huì),直接促使紅色旅游業(yè)的發(fā)展取得了歷史性的突破,為延安的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
經(jīng)我們了解,截止目前,延安對(duì)外開(kāi)放的重點(diǎn)旅游景區(qū)已達(dá)35處,其中國(guó)家5a級(jí)景區(qū)1處、4a級(jí)景區(qū)4處、3a級(jí)景區(qū)7處,旅行社46家、導(dǎo)游800名,星級(jí)飯店38家??h域旅游和鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展,全市有全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè),省級(jí)旅游強(qiáng)縣2個(gè),省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村6個(gè),旅游專業(yè)村60個(gè),鄉(xiāng)村旅游專業(yè)戶2000戶。
根據(jù)旅游部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示,“十五”期間全市接待海內(nèi)外游客1720.5萬(wàn)人次,“十一五”達(dá)到4158.33萬(wàn)人次,比“十五”增長(zhǎng)2.42倍。旅游綜合收入“十五”期間累積達(dá)到64.97億元,“十一五”期間累計(jì)220.44億元,比“十五”增長(zhǎng)3.39倍?!笆濉蹦┑?005年,我市旅游接待人次是509.42萬(wàn)人次,旅游綜合收入20.32億元?!笆晃濉蹦┑?010年,旅游接待人次達(dá)到1450.83萬(wàn)人次,創(chuàng)旅游綜合收入76.51億元,同比分別增長(zhǎng)了41%、42%,與“十五”末比,分別比2005年增長(zhǎng)2.85倍、3.77倍。2005年旅游綜合收入占gdp的 4.81%,2010年達(dá)到8.6%,占gdp的比重增長(zhǎng)了近4個(gè)百分點(diǎn)。2009年旅游接待人數(shù)首次突破千萬(wàn)人次,獲得了政府的賀電嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。 2011年有望提前一年實(shí)現(xiàn)政府提出的2000萬(wàn)人次的旅游接待人數(shù)目標(biāo)。
與此同時(shí),旅游部門(mén)也成功編制完成了《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《xx市紅色旅游十年發(fā)展綱要》。2010年,結(jié)合國(guó)家二期紅色旅游規(guī)劃的編制,我市有13個(gè)項(xiàng)目納入國(guó)家規(guī)劃盤(pán)子。目前,《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審,《xx縣旅游總體規(guī)劃及景區(qū)修建性規(guī)劃》已進(jìn)入評(píng)審準(zhǔn)備階段,《洛川相思川森林公園規(guī)劃》、《西溝濕地城市休閑區(qū)規(guī)劃》等6個(gè)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃正在編制。洛川、延川、黃龍、xx縣、志丹等縣完成旅游總體規(guī)劃編制。xx縣秦直道文物考古被評(píng)為2010中國(guó)考古十個(gè)重大發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的控制性規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審。這些規(guī)劃的出臺(tái),作為綱領(lǐng)性文件,為延安旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們通過(guò)調(diào)研了解到,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旅游宣傳和營(yíng)銷等方面還做了大量細(xì)致的工作。
一是圍繞國(guó)內(nèi)重大節(jié)會(huì)開(kāi)展了集中促銷。旅游部門(mén)借助奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等國(guó)內(nèi)重要節(jié)會(huì),有針對(duì)性地先后在北京、上海、廣州進(jìn)行了集中推介促銷,與當(dāng)?shù)芈糜尉纸?zhàn)略合作關(guān)系,與景區(qū)締結(jié)友好,與旅行社結(jié)為聯(lián)盟,形成了高層互訪、信息共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互送、互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是擴(kuò)大了在主流媒體和重點(diǎn)部位的宣傳。歷年來(lái)共投資2000多萬(wàn)元,在中央一套、新聞?lì)l道等主流媒體,以及首都機(jī)場(chǎng)一、二、三號(hào)航站樓和西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行旅游主題形象宣傳。同時(shí),市旅游局還開(kāi)通了網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)延安的紅色旅游進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷??上驳氖牵S多民間媒體也介入了延安紅色旅游資源的宣傳,比如延安山丹丹文化網(wǎng)站、延安信息網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)于延安紅色旅游的挖掘和宣傳也發(fā)揮了一定作用。
三是旅游部門(mén)積極主動(dòng)地參與了政府編纂的大型陜西旅游文化系列叢書(shū),由他們負(fù)責(zé)編寫(xiě)《紅色延安》板塊,該書(shū)現(xiàn)已出版發(fā)行。許多縣上的文化旅游部門(mén)和延安的文化人也責(zé)無(wú)旁貸地進(jìn)入到了延安紅色旅游的宣傳行列中來(lái),成為延安紅色旅游宣傳的又一支生力軍。張國(guó)全的《陜北文化通覽》、《烈原》,馮芝桂的《難忘的延安歲月》、馬雨平的《印象壺口》等書(shū)籍的出版,尤其是部分縣份出版了大型文庫(kù),這些出版物對(duì)于延安紅色旅游資源的挖掘和宣傳起到了不可低估的作用。
四是每年有目標(biāo)地鎖定幾個(gè)重點(diǎn)城市,由政府出資,旅游局組團(tuán),旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店唱主角,直通主要客源地,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地?cái)U(kuò)大了聯(lián)盟。
五是制定了切實(shí)有效的旅游營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的杠桿作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大旅行社、景區(qū)、賓館飯店的工作熱情。積極與廣中旅、中青旅等大型旅行社集團(tuán)或旅行社聯(lián)盟建立互動(dòng)互聯(lián)機(jī)制,高層次、大視野、全方位地促銷延安旅游。
六是打造世界級(jí)紅色旅游品牌。2010年xx市邀請(qǐng)了全國(guó)著名申遺專家羅哲文一行來(lái)延安進(jìn)行實(shí)地考察,召開(kāi)了申遺策劃座談會(huì),啟動(dòng)了黃帝陵、黃河壺口瀑布、延川乾坤灣、洛川黃土國(guó)家地質(zhì)公園的申遺工作,不斷吸引境外游客。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇四
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到紅色所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇五
20xx年日本出境游主要國(guó)家、地區(qū)的增長(zhǎng)比率
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來(lái)華旅游的方式
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
來(lái)華旅游方式
2.在華游覽的城市數(shù)量
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量
3.逗留時(shí)間
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間
4.在華旅游花費(fèi)
在華旅游花費(fèi)
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇六
引導(dǎo)語(yǔ):紅色旅游主要是以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期建樹(shù)豐功偉績(jī)所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體,以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵,組織接待旅游者開(kāi)展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
昔日指揮所,今朝紅色勝地。今日的西柏坡在中央、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持建、管、用并舉,已修建了中共中央舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡紀(jì)念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書(shū)記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來(lái)評(píng)語(yǔ)碑、文物保護(hù)碑和新世紀(jì)青少年綠色文明園等10余處革命教育景點(diǎn)。不僅豐富了西柏坡的教育內(nèi)容,而且擴(kuò)大了西柏坡的社會(huì)影響,已經(jīng)獲得了“全國(guó)優(yōu)秀社會(huì)教育基地”、“全國(guó)百個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、國(guó)家“aaaa及旅游景區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2000年至2004年,西柏坡的年接待人數(shù)由23萬(wàn)人增加到60多萬(wàn)人,從2004年下半年開(kāi)始,盡管已是寒意襲人的冬天,但是每天仍有2000人以上的團(tuán)隊(duì)來(lái)此參觀。據(jù)西柏坡管理處透露,2004年以來(lái)平均每天的參觀人數(shù)在2000人左右,其中一季度參觀人數(shù)同比增長(zhǎng)43%,2009年2月下旬以來(lái)人數(shù)驟增,每天平均在8000人左右,比去年同期增長(zhǎng)1倍還多。現(xiàn)在來(lái)西柏坡參觀的游客明顯增多,從中央各直屬機(jī)關(guān)到地方各個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位都有,既有省內(nèi)各地區(qū)市的,也有除石家莊、北京、太原等周邊地區(qū)外的,如新疆、內(nèi)蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等距離較遠(yuǎn)省份的游客。游客絕大部分是機(jī)關(guān)單位組織來(lái)受教育的,也有部分組團(tuán)的旅行社和個(gè)人的參觀者。
2.1有利的紅色資源。西柏坡是著名的革命圣地,是新中國(guó)的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日,這里是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)和中國(guó)人民解放軍總部所在地。1947年5月,以劉少奇為書(shū)記,由朱德、董必武等組成的中央工作委員會(huì)來(lái)到西柏坡。7月17日至9月13日,劉少奇在這里主持召開(kāi)了土地工作會(huì)議,通過(guò)了《中國(guó)土地法大綱》,并于10月10日由中共中央正式公布,從而大大推動(dòng)了各解放區(qū)土地改革運(yùn)動(dòng)的勝利開(kāi)展。
1948年9月,解放戰(zhàn)爭(zhēng)處于戰(zhàn)略決戰(zhàn)的重要關(guān)頭,以毛澤東為首的黨中央把握時(shí)局,抓住戰(zhàn)機(jī),組織和指揮了聞名世界的遼沈、淮海和平津三大戰(zhàn)役。戰(zhàn)役共殲滅和改編了國(guó)民政府軍隊(duì)154萬(wàn)多人,為徹底推翻國(guó)民政府蔣的統(tǒng)治,解放全中國(guó)奠定了基礎(chǔ)。
1949年3月5日至13日,中國(guó)共產(chǎn)黨在這里召開(kāi)了七屆二中全會(huì)。毛澤東在報(bào)告中提出了我國(guó)由新民主主義革命轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義革命的路線、方針和政策,為我國(guó)社會(huì)主義革命和建設(shè)指明了道路。
周恩來(lái)總理曾為西柏坡題詞:“西柏坡是黨中央和毛主席進(jìn)入北平、解放全中國(guó)的最后一個(gè)農(nóng)村指揮所,指揮三大戰(zhàn)役在此,開(kāi)黨的七屆二中全會(huì)在此?!痹谶@一系列重要活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想,形成了西柏坡精神。同時(shí)在西柏坡時(shí)期,在黨內(nèi)、軍內(nèi)暴露出一些錯(cuò)誤的思想傾向,毛澤東同志未雨綢繆,及時(shí)提出了“兩個(gè)務(wù)必”。
西柏坡和井岡山、延安一樣,是全國(guó)著名的革命紀(jì)念地和愛(ài)國(guó)主義教育基地。秀麗的山水風(fēng)光,集傳統(tǒng)教育和旅游觀光于一體。所有的這些紅色資源都成為了西柏坡紅色旅游的強(qiáng)大看點(diǎn)。
2.2有利的政策環(huán)境。從2004年起,國(guó)家和政府相繼發(fā)布了各項(xiàng)政策,大力發(fā)展紅色旅游事業(yè)。2004年2月,中共中央發(fā)出了“積極發(fā)展紅色旅游”的重要指示,6月國(guó)家旅游局頒布了《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展“紅色旅游”工作意見(jiàn)的報(bào)告》,年底中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004~2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。河北政府各方面也給予了大力的政策支持。國(guó)家和政府的各項(xiàng)舉措、戰(zhàn)略部署為西柏坡的紅色旅游的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保障。.3平山縣優(yōu)越的旅游資源。
平山縣物華天寶,自然資源,礦產(chǎn)資源,綠色食品資源和旅游資源十分豐富。境內(nèi)有國(guó)家、省、縣三級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位200多處,有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點(diǎn)100余處,人文景觀文化深遠(yuǎn),自然景觀心曠神怡,適應(yīng)不同游客的需求。平山旅游業(yè)已經(jīng)形成了以溫泉度假區(qū)和西柏坡、天桂山、中山國(guó)都城遺址、天臺(tái)山五個(gè)景區(qū)為主體,以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點(diǎn)為依托的大旅游格局。“西柏坡——新中國(guó)從這里走來(lái)”,是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭;天桂山鐘靈毓秀,素有“北方桂林”之稱;中山國(guó)都城遺址、中山國(guó)王墓,距今兩千多年,歷史悠久;溫泉度假區(qū)位于縣域的中心,有享譽(yù)全國(guó)的優(yōu)質(zhì)地?zé)崴Y源。
2.4區(qū)位交通相對(duì)便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道,縱使有再好的資源沒(méi)有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距,與305國(guó)道相連,交通方便。西柏坡距平山縣城50km,位于滹沱河北岸、崗南水庫(kù)西岸、平山縣中部,正處于華北平原和太行山交匯處。207國(guó)道擦坡而過(guò),省級(jí)柏油路繞崗南水庫(kù)一周,西柏坡就座落在這個(gè)圓上。如此便利的區(qū)位優(yōu)勢(shì),方便了四面八方游客的觀光游覽,推動(dòng)了紅色旅游的大力發(fā)展。
3西柏坡紅色旅游的制約因素
3.1平山縣總體經(jīng)濟(jì)水平較低。平山縣處于山區(qū),人多地少,群眾生活水平低下,被國(guó)家列為扶持開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣。由于資金的匱乏,本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,如停車(chē)位缺少,通訊設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施落后等等,在一定程度上制約著西柏坡旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后,接待能力不足。西柏坡的住宿接待設(shè)施較少,整體旅館檔次較差,在平常時(shí)期基本能滿足旅游業(yè)的發(fā)展,但從西柏坡現(xiàn)有的住宿狀況和接待人數(shù)來(lái)看,保守的估計(jì)平均每天大約有近千人的游客住宿難,服務(wù)設(shè)施表現(xiàn)出接待能力不足、檔次不高、管理水平不到位、服務(wù)質(zhì)量不高。
3.3優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員缺乏,旅游工作人員綜合素質(zhì)有待提高。西柏坡紅色旅游區(qū)知名度高,2009年2月下旬以來(lái),西柏坡平均每天接待游客8000余人,而西柏坡現(xiàn)有40多名解說(shuō)員,以往即使是旅游高峰也綽綽有余,如今要加班加點(diǎn)還是接待不過(guò)來(lái),許多單位要提前一周預(yù)約才可以,出現(xiàn)了優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。
源和經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。
4西柏坡紅色旅游的發(fā)展對(duì)策
4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)接待能力。西柏坡的紅色旅游持續(xù)升溫,據(jù)悉今后紅色旅游的參觀人數(shù)要以20%的速度增長(zhǎng),要做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高接待設(shè)施的檔次,在食、住、行、游、購(gòu)、娛上,滿足和適應(yīng)不同游客群的需要。
4.2繼續(xù)深入豐富和挖掘紅色旅游資源的含義,創(chuàng)建紅色品牌。為了增加西柏坡紅色旅游的吸引力,可以在原來(lái)傳統(tǒng)愛(ài)國(guó)主義教育和參觀的基礎(chǔ)上,著重體現(xiàn)她的紅色旅游特色,逐漸改善和提高紀(jì)念館和各個(gè)展室的檔次,改變簡(jiǎn)單圖片展示和櫥窗文物的陳列,使展示方法更科學(xué)化,新穎化,現(xiàn)代化和多樣化。比如,多建一些革命前輩的雕塑群、故事廊,也可開(kāi)設(shè)更多的體驗(yàn)試的參與活動(dòng),如“紅軍生活的一天”、玩模擬戰(zhàn)斗、穿游擊隊(duì)服等,讓現(xiàn)代人尤其是青少年體會(huì)到如今的幸福生活來(lái)之不易,讓他們學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、珍惜生活。這樣不僅豐富了紅色旅游產(chǎn)品的含義,其教育意義更加深刻。
同時(shí)要充分挖掘西柏坡的紅色旅游資源,要抓住“中共中央的舊址、‘兩個(gè)務(wù)必’、弘揚(yáng)西柏坡精神”等的特色性的重點(diǎn)宣傳,附以目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求與周邊不同類型的產(chǎn)品相結(jié)合,充分利用資源,共同加以宣傳,以形成區(qū)域宣傳網(wǎng)絡(luò)。
4.3走集約化經(jīng)營(yíng)道路,提高旅游地的紅色紀(jì)念品的水平。大多數(shù)游客在旅游過(guò)程中會(huì)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品。因此,在西柏坡,紅色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在紀(jì)念品的水平上,要大力提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)多樣化的產(chǎn)品種類,也可以發(fā)展紅色旅游系列產(chǎn)品,從不同角度去滿足游客的不同需要。同時(shí)著重突出特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,不斷吸引游客。
4.4大力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)丶t色旅游人力資源,提高解說(shuō)員和業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。如今,紅色旅游區(qū)幾乎遍及全國(guó),競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,旅游行業(yè)也許要大量的專業(yè)性人才,以達(dá)到旅游業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。因此,要注重旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.5以提高農(nóng)民收入為目的,綜合開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。前面已經(jīng)介紹過(guò)平山旅游資源豐富,要盡快形成以紅色旅游為龍頭,帶動(dòng)其他旅游業(yè)的發(fā)展,建立紅色資源與自然資源、文化資源和綠色資源相結(jié)合的綜合旅游區(qū)。吸引游客在接受紅色教育的同時(shí)去其他景點(diǎn)游玩,游玩之余還可以去溫泉解乏休息。由于平山縣的經(jīng)濟(jì)水平較低,而優(yōu)越的旅游資源可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的不斷增加,政府部門(mén)可以結(jié)合實(shí)際情況,給予農(nóng)民政策上的大力支持,如引導(dǎo)農(nóng)民在自家開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目,建立農(nóng)家飯桌,吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家,著重突出地方農(nóng)村特色,創(chuàng)建城市外的世外桃源,使游客感到清新舒適、遠(yuǎn)離喧囂,以達(dá)到提高農(nóng)民收入的目的。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇七
品特征出發(fā),對(duì)產(chǎn)品自身的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
(2)對(duì)象:肇慶鼎湖山風(fēng)景區(qū)。
(3)過(guò)程:從該風(fēng)景區(qū)的周邊環(huán)境開(kāi)始全面了解風(fēng)景區(qū)概況,對(duì)風(fēng)景區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,了解其優(yōu)勢(shì)和不足。對(duì)產(chǎn)品的特征和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,制定合理的營(yíng)銷策略。
(4)方法:專業(yè)人士實(shí)地調(diào)研(對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū))、問(wèn)卷調(diào)查。
(1)核心部分:主要對(duì)鼎湖山風(fēng)景區(qū)能滿足消費(fèi)者需求的基本效用和價(jià)值進(jìn)行研究,該部分是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的主體部分。對(duì)于鼎湖山風(fēng)景區(qū)而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區(qū)的山、水等自然風(fēng)景,還有一些景點(diǎn),例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車(chē)接送,食品店,紀(jì)念品店,還有游船,導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。
(2)形式部分:主要對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調(diào)研。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面,各個(gè)旅游項(xiàng)目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面,鼎湖風(fēng)景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負(fù)離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對(duì)個(gè)性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
(3)延伸部分:主要對(duì)旅游者在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調(diào)查。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票時(shí)所得到的各種優(yōu)惠,消費(fèi)者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
(1)基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買(mǎi)的,需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃,商店均是一項(xiàng)旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
(2)非基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動(dòng)中不一定購(gòu)買(mǎi)的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),一些歷史文物紀(jì)念館的紀(jì)念品,價(jià)格較高,游客可以慎重選擇購(gòu)買(mǎi)。一些高價(jià)特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi),并不是游客旅游中必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,需求彈性較大。
(1)旅游資源:是旅游活動(dòng)的客體,自然界和人類社會(huì)中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,給無(wú)數(shù)游客留下了深刻的印象。
(2)旅游服務(wù):該項(xiàng)目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個(gè)旅游活動(dòng)之中,主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無(wú)處不在,便捷的觀光車(chē)服務(wù)和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀(jì)念品,獨(dú)具風(fēng)情的嶺南文化體驗(yàn),導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等。
(3)旅游設(shè)施:設(shè)施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體,分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項(xiàng)目,餐飲,停車(chē)場(chǎng),住宿的酒店等,在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
(4)旅游購(gòu)物品:該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的,在旅游過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的商品有實(shí)用的,紀(jì)念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店,游客可以購(gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品和收藏品等。
(5)旅游通達(dá)性:交通在旅游活動(dòng)中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車(chē)場(chǎng),景區(qū)外是城區(qū)主干道。
(1)旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀:在鼎湖風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中,前期時(shí),產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進(jìn),產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過(guò)去發(fā)展較快而后不斷衰退,現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)在成長(zhǎng)。
(2)旅游產(chǎn)品存在問(wèn)題:在鼎湖山景區(qū)的自然風(fēng)光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開(kāi)發(fā),開(kāi)拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn),在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),提升整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效力。
(3)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)推廣:鼎湖景區(qū)可以運(yùn)用自身的自然優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品自身能力的開(kāi)拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類似景點(diǎn)提供經(jīng)驗(yàn)。
(1)結(jié)論:在對(duì)鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象,便捷的交通,完善的綠化系統(tǒng),優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施,豐富的商品和特產(chǎn)店,可供選擇的旅游項(xiàng)目,高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問(wèn)題。在線路的安排,服務(wù)人員的素質(zhì)提高,衛(wèi)生環(huán)境的改善等問(wèn)題上仍需下大力氣解決。對(duì)于旅游產(chǎn)品的不斷拓展,提高其創(chuàng)新能力和營(yíng)銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題中,鼎湖山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。
(2)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議:在綜合鼎湖風(fēng)景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的因素之下。在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行劃分,可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險(xiǎn),特種等類型。對(duì)于一個(gè)旅游產(chǎn)品而言,能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動(dòng)力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)一些服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行改造。不過(guò),考慮到可持續(xù)發(fā)展,在景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中要講究環(huán)境效益,實(shí)現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇八
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)30多對(duì)旅游專列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇九
農(nóng)村環(huán)保是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容,是提高農(nóng)民生活質(zhì)量、改善農(nóng)村面貌、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為了解我市農(nóng)村環(huán)保工作的基本情況,推進(jìn)農(nóng)村環(huán)保工作的進(jìn)一步開(kāi)展,20xx年**月至**月,我們對(duì)我市農(nóng)村環(huán)保工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研,先后深入等區(qū)縣的數(shù)十個(gè)村、鎮(zhèn)和農(nóng)戶,對(duì)我市農(nóng)村村容村貌整治、垃圾和污水處理、畜禽糞便無(wú)害化處理、面源污染、飲水安全等方面有了一個(gè)比較全面直觀的了解,就進(jìn)一步防治農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活污染,綜合整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境,提高城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,提出了一些意見(jiàn)和建議。
我市農(nóng)村環(huán)保工作的'基本情況。
從調(diào)查情況看,近年來(lái),市政府及其有關(guān)部門(mén)以“清潔水源、清潔家園、清潔田園、清潔能源”為目標(biāo),以生態(tài)示范創(chuàng)建為載體和抓手,把環(huán)境綜合整治作為農(nóng)村環(huán)保的切入點(diǎn)和突破口,保障農(nóng)村飲水安全,大力推進(jìn)生態(tài)示范創(chuàng)建,不斷加大農(nóng)村環(huán)境污染治理設(shè)施建設(shè)與環(huán)境保護(hù)力度,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)提供了環(huán)境安全保障。
(一)生態(tài)示范創(chuàng)建取得積極進(jìn)展。
生態(tài)示范創(chuàng)建是農(nóng)村環(huán)境綜合整治和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工程。我市堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面”、“示范帶動(dòng)”的原則,通過(guò)大力開(kāi)展示范區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和綠色文明單位創(chuàng)建活動(dòng),有效地促進(jìn)了農(nóng)村環(huán)保工作的整體推進(jìn)。截至2008年底,全市獲國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè),省級(jí)生態(tài)示范區(qū)2個(gè),市級(jí)生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)、生態(tài)示范村43個(gè),綠色文明示范單位800余家,臨潼區(qū)、周至縣通過(guò)了國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)縣預(yù)驗(yàn)收。
為使創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展,各區(qū)、縣積極行動(dòng)起來(lái),開(kāi)展了卓有成效的工作。浐灞生態(tài)區(qū)、曲江新區(qū)強(qiáng)力推進(jìn)生態(tài)創(chuàng)建活動(dòng),目前正在申報(bào)國(guó)家生態(tài)區(qū)驗(yàn)收。閻良區(qū)制定了《閻良生態(tài)區(qū)建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案,高陵縣制定了《高陵縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》,有組織、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展農(nóng)村生態(tài)建設(shè)活動(dòng)。閻良區(qū)、灞橋區(qū)積極開(kāi)展治理“三亂”(亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物)、清理“三堆”(柴草堆、糞便堆、垃圾堆)、推廣“三改”(改水、改廁、改廚)、美化“三口”(村口、路口、門(mén)口)的活動(dòng),優(yōu)化了農(nóng)村環(huán)境,推動(dòng)了生態(tài)示范創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(二)農(nóng)村飲用水條件逐步得到改善。
近年來(lái),市和區(qū)、縣都把解決農(nóng)村群眾飲水困難、保障飲水安全作為重中之重,予以高度重視。劃定水源保護(hù)區(qū),加大資金投入,3年來(lái)全市建成集中飲水工程600余項(xiàng),解決了90.6萬(wàn)農(nóng)村群眾的飲水安全問(wèn)題。市財(cái)政2009年投資3700萬(wàn)元,推進(jìn)農(nóng)村飲水安全和戶用沼氣工程建設(shè),改善農(nóng)民的生活條件。戶縣按照政府規(guī)劃、環(huán)保牽頭、部門(mén)配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管、村子保護(hù)的原則,制定了《戶縣農(nóng)村生活飲用水水源環(huán)境保護(hù)管理辦法》,確保農(nóng)村飲水安全。閻良區(qū)在全市率先實(shí)現(xiàn)了村村通自來(lái)水的目標(biāo),80個(gè)行政村全部用上了自來(lái)水。
藍(lán)田縣今年計(jì)劃建設(shè)飲水工程55處,已建成15處,開(kāi)工28處,解決了1.53萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。高陵縣已建成各類集中供水工程91處,解決了16.2萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。臨潼區(qū)徐楊街辦新華村、屯劉村建成了飲用水凈化工程。周至縣沿山、沿渭的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全縣各處飲用水質(zhì)均符合標(biāo)準(zhǔn)。灞橋區(qū)今年安排資金1300萬(wàn)元,計(jì)劃新建集中供水工程1個(gè),單村供水工程20個(gè),可解決3萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品,主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很小;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主,靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很小;消費(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主,豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。
首先,我國(guó)的觀光產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂(lè)性、知識(shí)性和享受性,這幾方面在我國(guó)觀光旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。其次,度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次,旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低,容易被抄襲。
市場(chǎng)調(diào)研是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對(duì)比,中國(guó)旅行社在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些設(shè)計(jì)者認(rèn)為“只要產(chǎn)品好,不怕沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)某家旅行社設(shè)計(jì)出很受市場(chǎng)歡迎的旅游產(chǎn)品后,這時(shí)會(huì)有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式,模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品,這種現(xiàn)象非常普遍,極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低,往往用低價(jià)格來(lái)吸引旅游者,從而加劇了市場(chǎng)的混亂與競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于不同類型的旅游,當(dāng)今旅游者的需求越來(lái)越個(gè)性化,旅游者希望通過(guò)參加具有鮮明特色的旅游活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自己的個(gè)性。目前我國(guó)旅行社的旅游產(chǎn)品中,有特色的旅游產(chǎn)品很少,大多表現(xiàn)為無(wú)差別、無(wú)特色,眾多旅行社經(jīng)營(yíng)千篇一律的產(chǎn)品,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品介紹和促銷,也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠(chéng)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō),品牌可以幫助他們識(shí)別、選擇和評(píng)價(jià)不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品,并可以通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品品牌的選擇來(lái)獲得旅游活動(dòng)的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立,整個(gè)旅行社行業(yè),品牌企業(yè)所占的比例很小,品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多,不利于增強(qiáng)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
無(wú)論是旅游局還是旅行社,對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門(mén)認(rèn)為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是旅行社的事,因此缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益,不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上耗費(fèi)時(shí)間、資金和精力,西方旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品往往需要18個(gè)月,而我國(guó)的旅行社多則幾個(gè)月,少則幾天就完成,或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品,這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,其最終結(jié)果就是游客對(duì)這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦,最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟,晚上睡覺(jué)”來(lái)形容在中國(guó)的旅游感受,現(xiàn)在則改為“白天看廟,晚上看戲”,還是沒(méi)有擺脫“看”,說(shuō)明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識(shí)性。
旅行社的經(jīng)營(yíng)者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章,反而盛行跟風(fēng)、打起價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)者缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能對(duì)旅游產(chǎn)品推陳出新,及時(shí)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行換代。而是通過(guò)“搭便車(chē)”的方式,模仿他人的產(chǎn)品,降低風(fēng)險(xiǎn),減少成本,低價(jià)競(jìng)銷,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國(guó)的一些旅行社在具體的運(yùn)作過(guò)程中,將大量的資金投入到宣傳促銷上,而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上多投入。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金投入的嚴(yán)重不足是造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后勁不足、品種少、無(wú)特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才,我國(guó)的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,他們沒(méi)有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,往往能被消費(fèi)者接受;但是他們的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)走入一種誤區(qū):沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè),他們有專業(yè)的理論知識(shí),但缺乏必要的實(shí)踐鍛煉,設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場(chǎng),無(wú)法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)該是既具有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,只有這樣,才能設(shè)計(jì)出消費(fèi)者所需要的旅游產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn),才能從總體上促進(jìn)旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門(mén)和旅行社要充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,旅游資源的開(kāi)發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上,旅游資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合理與否密切相關(guān)。
第二,穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)具有強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體,尤其加入世貿(mào)組織后,隨著外資旅行社進(jìn)入門(mén)檻的降低,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,誰(shuí)能強(qiáng)占市場(chǎng)的核心部分,關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要,能否打動(dòng)游客的心。
第三,隨著人們對(duì)旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的趨勢(shì),旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要迎合這種趨勢(shì)的變化而變化,重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比,我國(guó)旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。我國(guó)的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,其原因在于對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社,只要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài),只有這樣,才能有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過(guò)程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì),而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作有助于分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī),設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。
我國(guó)的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹(shù)立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場(chǎng)定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒。與此同時(shí),旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。1999年興起的北京胡同文化旅游,以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗,受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題,展示了老北京乃至全中國(guó)深厚的文化底蘊(yùn)。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前我國(guó)的旅游交通在有些欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較落后,可進(jìn)入性較差,大量時(shí)間花費(fèi)在“行”上,浪費(fèi)了游客的寶貴時(shí)間,游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)滯后,旅游商品開(kāi)發(fā)不足;娛樂(lè)設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此,要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購(gòu)、娛六方面著手,來(lái)完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開(kāi)發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
目前,我國(guó)的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒(méi)有進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā),對(duì)于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目標(biāo)市場(chǎng)提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們?cè)谀骋环矫娴墓餐枨?。?duì)于目前的旅游市場(chǎng)所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場(chǎng)中主要以價(jià)格為手段。
因此,對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況,要開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場(chǎng)狀態(tài),開(kāi)發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場(chǎng)中贏得游客、贏得市場(chǎng),進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時(shí)滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場(chǎng)中贏得自己的市場(chǎng)份額,不被市場(chǎng)所淘汰。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
尤其今年國(guó)情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。
1.1旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來(lái)越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天,同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來(lái)一個(gè)集中釋放的時(shí)期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈,各年齡層分布較均。
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂(lè)身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團(tuán)聚,共同出游的快樂(lè)。
當(dāng)問(wèn)及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí),96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。
其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
1.3最佳的閑暇時(shí)間,假期較長(zhǎng)。
隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。
但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來(lái)臨,給予了充足的時(shí)間,人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。
1.4生活水平增長(zhǎng)快,居民可支配收入增加。
改革開(kāi)放20多年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn),通過(guò)這些折線的線性關(guān)系來(lái)近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化;例如:我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車(chē)公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密?chē)協(xié)議;與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
與、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛(ài)”,現(xiàn)今旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),關(guān)注的因素越來(lái)越多,選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來(lái)愈嚴(yán)格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對(duì)性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場(chǎng)品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。
2.1國(guó)外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國(guó)的旅游熱潮,目前,中國(guó)人已經(jīng)不能滿足周邊國(guó)家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠(yuǎn)的地方。
有人推測(cè),如果開(kāi)發(fā)了外星球的旅游,恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國(guó)人,腰包里鼓了,以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢(qián)、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費(fèi),在出游方式上有其不安全性,路上行車(chē)和景區(qū)停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。
另外,廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力,路上開(kāi)車(chē)極易疲勞,到景區(qū)后無(wú)法盡興游玩,安全上無(wú)法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛(ài)。
2.3家庭收入越高,隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒(méi)有選擇隨團(tuán)旅游,而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí),則超過(guò)70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。
看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過(guò)擁擠,人頭攢動(dòng)。
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過(guò)擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過(guò)人群過(guò)于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過(guò)多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故,如爭(zhēng)搶或踩踏。
多數(shù)市民對(duì)景區(qū)的安全問(wèn)題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。
調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購(gòu)物旅游市場(chǎng)中的購(gòu)物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題,引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。
存在的問(wèn)題主要包括:(1)購(gòu)物點(diǎn)過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
基本上每天都安排購(gòu)物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)”。
同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間太長(zhǎng)。
有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購(gòu)物點(diǎn)“單門(mén)獨(dú)戶”,無(wú)法“貨比三家”。
所安排的購(gòu)物點(diǎn)一般為單門(mén)獨(dú)戶、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較,游客無(wú)法“貨比三家”,購(gòu)物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。
旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物點(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個(gè)別購(gòu)物點(diǎn)限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購(gòu)物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因?yàn)槎急绘i在里面,須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。
游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說(shuō)自話,未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。
大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志,口號(hào)和文化。
難以對(duì)客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志。
確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志,形象鮮明,對(duì)顧客形成深刻的印象。
這樣會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過(guò)程中,要把旅行地的優(yōu)勢(shì)是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高,會(huì)提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費(fèi)用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化,還要經(jīng)常對(duì)游客進(jìn)行回訪,哪里滿意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對(duì)各個(gè)的人群的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑。
基于游客心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險(xiǎn)旅游。
年輕人追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?dòng)。
針對(duì)人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。
近年我國(guó)城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開(kāi)始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉(xiāng)受罪的偏見(jiàn)。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場(chǎng)看好。
保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國(guó)全民運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。
建設(shè)和開(kāi)放公共體育設(shè)施,加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場(chǎng)所。
節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間,可相應(yīng)開(kāi)辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國(guó)的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!碧貏e是學(xué)習(xí)活的知識(shí),學(xué)習(xí)做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí),學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神,培育新的時(shí)代精神。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況,為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
1、全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;。
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對(duì)涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營(yíng)狀況;。
(二)消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);。
3、消費(fèi)者對(duì)時(shí)間的意識(shí)、對(duì)景點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠(chéng)度;。
4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);。
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略;。
3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;。
4、旅游景點(diǎn)在主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝5莫?dú)特性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性,因此他(她)們?cè)谶x擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)――公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過(guò)調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫(xiě)建議。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
景區(qū)建設(shè)投入不足,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)缺乏投入。具體的來(lái)說(shuō),前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風(fēng)景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個(gè)景區(qū)之間目前只有普通的村級(jí)公路,十分狹窄,不方便大型旅游車(chē)輛的直接進(jìn)入,而且由于道路使用時(shí)間較久經(jīng)常會(huì)有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進(jìn)而影響交通。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,目前景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、通訊設(shè)備都是上世紀(jì)90年代初期開(kāi)發(fā)時(shí)建設(shè)的,在當(dāng)時(shí)缺乏整體規(guī)劃的情況下沒(méi)有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時(shí)的需求。公共設(shè)施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數(shù)量少,設(shè)計(jì)不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設(shè)備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一,文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化,缺乏獨(dú)特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對(duì)前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進(jìn)入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地?cái)傂〕?,逛逛散布在古?zhèn)內(nèi)的幾個(gè)紀(jì)念品小店等,這些活動(dòng)雖然滿足了游客的視覺(jué)刺激和直觀感受,但停留時(shí)間短、重游率低、競(jìng)爭(zhēng)力弱,無(wú)法給旅游者留下深刻的旅游體驗(yàn)。景區(qū)目前只停留在簡(jiǎn)單的依靠游客自身去游覽的初級(jí)階段中,沒(méi)有一個(gè)有互動(dòng)性,激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊(yùn),對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品,像特色的竹雕產(chǎn)品,寧海的特色戲劇寧海平調(diào)等都沒(méi)有一個(gè)良好的展示平臺(tái)。
3、服務(wù)質(zhì)量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行瀏覽活動(dòng)與旅行安排感到不便。
4、旅游市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步整頓。
景區(qū)市場(chǎng)秩序混亂,景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個(gè)統(tǒng)一有效的管理,商家誠(chéng)信意識(shí)不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說(shuō)前童景區(qū)中的各個(gè)商家(包括吃住行三方面),價(jià)格都是由各個(gè)商家自己決定,同樣一種服務(wù)的價(jià)格相差很大,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),從而影響了提供給游客的服務(wù)質(zhì)量。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%,和“配套設(shè)施不完善”約占15%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
摘要:近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國(guó)旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。我小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月。
調(diào)查地點(diǎn):xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對(duì)象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法。
問(wèn)卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷80份,收回調(diào)查問(wèn)卷80份,有效問(wèn)卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對(duì)待旅游的相關(guān)看法。
對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對(duì)待旅游態(tài)度較合理。通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對(duì)于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過(guò)度旅游,這將花費(fèi)很多的時(shí)間以及金錢(qián)。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對(duì)待旅游。
限,除了在校的日常開(kāi)銷之外,我們沒(méi)有過(guò)多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過(guò)多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%,和班級(jí)同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過(guò)轉(zhuǎn)本來(lái)提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。他們更需要通過(guò)旅游來(lái)舒緩壓力,放松心情。周末時(shí)間短暫,所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會(huì)選擇兼職,所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機(jī),只有30%的同學(xué)會(huì)選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。
(五)費(fèi)用問(wèn)題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說(shuō)一分錢(qián)難倒英雄漢,如果沒(méi)有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問(wèn)題忽視。
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對(duì)放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對(duì)于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來(lái)的樂(lè)趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過(guò)程中安全問(wèn)題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題,往往是這些問(wèn)題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來(lái)緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問(wèn)題凸顯,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕?wèn)題永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷讓大學(xué)生重視安全問(wèn)題,維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價(jià)值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對(duì)于愛(ài)旅游的游客來(lái)說(shuō),當(dāng)自己看到喜愛(ài)的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會(huì)拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題。很多虛假信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬(wàn)不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí),一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對(duì)此應(yīng)該學(xué)會(huì)抵制,必要時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),同時(shí)做到理性消費(fèi)。
4、旅游對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
1.你的性別是()。
a.男b.女。
2.你所處的年級(jí)是()。
a.大一b.大二c.大三。
3.你每次旅游花費(fèi)的費(fèi)用是()。
a.200~300元b.300~500元c.500元以上。
4.你旅游的費(fèi)用來(lái)源是()。
a.父母所給的生活費(fèi)b.大學(xué)期間兼職所得c.個(gè)人積蓄d.其他。
5.你在外旅游的形式是()。
a.單獨(dú)旅游b.與熟人一起c.跟旅游團(tuán)出游。
6.你最喜歡出游的目的地類型是()。
7.你每年出去旅游的次數(shù)一般為()。
a.1次b.2次c.3次d.4次以上(含4次)。
8.你怎樣了解旅游的相關(guān)信息(多選)()。
a.校園宣傳單b.好友的介紹c.旅行社咨詢d.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查e.其他。
9.你出游選擇的時(shí)間()。
a.周末b.短期假日c.寒暑假d.其他。
10.你旅游的目的是()。
a.放松心情,緩解壓力b.增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)展閱歷c.領(lǐng)略自然風(fēng)光d.其他。
11.你對(duì)大學(xué)生旅游的看法是什么?
問(wèn)卷內(nèi)容到此就結(jié)束了,再次衷心感謝您的合作,謝謝!
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇一
本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷為《旅游管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問(wèn)卷》,主要針對(duì)即將進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,回收81份,有效問(wèn)卷77份。問(wèn)卷回答情況如下:
1)對(duì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有68人認(rèn)為很重要、是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),占88.31%;而認(rèn)為不重要、浪費(fèi)時(shí)間和精力的有3人,占3.89%;還有認(rèn)為無(wú)所謂、服從學(xué)校安排的6人,占7.79%。
2)希望通過(guò)什么渠道尋找實(shí)習(xí)單位:有54人希望能通過(guò)學(xué)校聯(lián)系,占70.13%;有18人希望通過(guò)熟人介紹,占23.38%;選擇網(wǎng)絡(luò)或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。
3)你認(rèn)為實(shí)習(xí)與專業(yè)對(duì)口是否重要:有53人認(rèn)為很重要,能鍛煉自己的專業(yè)素養(yǎng),占68.83%;有20人認(rèn)為無(wú)所謂,只要能學(xué)到東西就好,占25.97%。
4)認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)的主要目的是什么:有41人選擇為以后找工作積攢經(jīng)驗(yàn),占53.25%;有36人選擇鍛煉自己的能力,占46.75%。
5)您在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)會(huì)考慮哪些因素(多選):有50人選擇實(shí)習(xí)待遇;有54人選擇工作內(nèi)容;有48人選擇工作地點(diǎn);有43人選擇工作時(shí)間;有17人選擇畢業(yè)后可否被再次錄用等其他因素。
6)希望到什么單位實(shí)習(xí):有44人選擇酒店,占57.14%;18人選擇旅行社,占23.38%;11人選擇旅游景區(qū),占14.29%;1人選擇其他與旅游相關(guān)的單位,占1.29%;3人選擇非旅游行業(yè)單位,占3.89%。
7)希望在哪里進(jìn)行實(shí)習(xí):62人選擇北京、上海等大城市,占80.52%;7人選擇旅游城市,占9.09%;5人選擇回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),占6.49%;選擇其他城市的3人,占3.89%。
8)認(rèn)為專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間多長(zhǎng)比較合適:7人選擇三個(gè)月內(nèi),占9.09%;31人選擇三個(gè)月到半年,占40.26%;30人選擇半年左右,占38.96%;9人選擇半年到一年,占11.69%。
9)你認(rèn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師采取哪種指導(dǎo)方式比較合適:16人選擇常駐實(shí)習(xí)單位,隨時(shí)指導(dǎo),占20.78%;56人選擇經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,定期指導(dǎo),占72.73%;5人選擇通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式隨時(shí)指導(dǎo),占6.49%。
10)你希望實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)的哪些方面進(jìn)行指導(dǎo)或幫助(可多選):希望教師對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇予以指導(dǎo)的最多,有58人;其次是希望教師對(duì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的選擇予以指導(dǎo),有44人;有41人希望教師能對(duì)實(shí)習(xí)部門(mén)的選擇予以指導(dǎo);分別有40人希望對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題和專業(yè)知識(shí)問(wèn)題予以指導(dǎo);有34人希望對(duì)實(shí)習(xí)工種的選擇予以指導(dǎo);35人希望對(duì)薪酬福利問(wèn)題予以指導(dǎo);33人希望對(duì)心理壓力問(wèn)題予以指導(dǎo)。
11)當(dāng)與實(shí)習(xí)單位產(chǎn)生意見(jiàn)分歧或摩擦后你希望如何解決:有23人選擇自己獨(dú)立解決,占29.87%;有13人選擇在同一單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幫助解決,占16.88%;有39人選擇指導(dǎo)教師幫助解決,占50.65%;有2人選擇其他同學(xué)幫助解決,占2.59%;沒(méi)有人選擇家長(zhǎng)幫助解決或其他途徑解決。
12)認(rèn)為在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)與學(xué)校的實(shí)習(xí)成績(jī)是否應(yīng)該掛鉤:有21人選擇不應(yīng)該,工作和學(xué)習(xí)是兩碼事,不應(yīng)該用工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)成績(jī),占27.27%;有34人選擇應(yīng)該,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是頂崗工作,工作表現(xiàn)自然應(yīng)該反映在實(shí)習(xí)成績(jī)中,占44.16%;有21人選擇實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定不應(yīng)只看工作表現(xiàn),加上其他考核標(biāo)準(zhǔn)才公平,占27.27%;還有1人選擇無(wú)所謂,不在乎,占1.29%。
13)最想在實(shí)習(xí)中獲得什么(可多選):有3人選擇實(shí)習(xí)工資;68人選擇社會(huì)閱歷,人際交往能力,為將來(lái)就業(yè)打下基礎(chǔ);有17人選擇專業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用和提高;有21人選擇深入了解行業(yè)發(fā)展,確定職業(yè)生涯目標(biāo)。
14)家庭成員對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有9人選擇在外面實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),書(shū)本知識(shí)會(huì)慢慢丟掉,不能接受,占11.69%;有60人選擇進(jìn)社會(huì)可以鍛煉孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人選擇只要孩子自己喜歡,怎樣隨他(她)選擇,占10.39%。
3)實(shí)習(xí)單位的選擇上,較偏重酒店,更注重工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)待遇。雖然學(xué)生們選擇去旅行社或景區(qū)等實(shí)習(xí)單位的人數(shù)較往年有所增加,但還是以選擇酒店的居多,其原因與酒店的實(shí)習(xí)待遇比旅行社等其他單位要高、并且收入穩(wěn)定有很大關(guān)系。
4)實(shí)習(xí)時(shí)間傾向于少于半年,學(xué)生普遍認(rèn)為3個(gè)月到半年左右的時(shí)間可以接受,因?yàn)闀r(shí)間太短無(wú)法學(xué)到東西,時(shí)間太長(zhǎng)又不能忍受。從這一點(diǎn)也可以反映出學(xué)生仍然把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)校課程的一部分,而不是正式工作的前奏。
5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的期望值和依賴程度較高。希望指導(dǎo)教師予以經(jīng)常性的指導(dǎo)、幫助學(xué)生處理各種實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,是調(diào)查問(wèn)卷中集中出現(xiàn)的學(xué)生呼聲。這集中反映了學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的依賴程度比較高,認(rèn)為實(shí)習(xí)既然是學(xué)校的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種情況就應(yīng)該由指導(dǎo)教師解決,想要自己解決問(wèn)題的學(xué)生占的比例很小。
3 為達(dá)到理想實(shí)習(xí)效果,我們應(yīng)該做些什么
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不難發(fā)現(xiàn),對(duì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,想法過(guò)于天真是學(xué)生們的一個(gè)通病,這樣勢(shì)必會(huì)造成在現(xiàn)實(shí)生活中強(qiáng)烈的挫敗感和落差感,從而給頂崗實(shí)習(xí)的組織工作造成極大的困難。為了達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果,使得學(xué)生和校方“雙贏”,我們?cè)趯I(yè)頂崗實(shí)習(xí)的組織上應(yīng)做到:
3.1 實(shí)習(xí)前積極預(yù)防
技能上的準(zhǔn)備:通過(guò)日常課程中對(duì)酒店技能和旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力的實(shí)踐,讓學(xué)生對(duì)兩個(gè)行業(yè)需要具備的技能有概括的了解和比較深入的學(xué)習(xí),從而在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前依據(jù)已經(jīng)了解到的情況,能夠目標(biāo)明確,做出自己的選擇。
心理上的準(zhǔn)備:通過(guò)實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)指導(dǎo)課程,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行提前說(shuō)明,讓學(xué)生做好思想準(zhǔn)備,避免產(chǎn)生學(xué)生的想法與現(xiàn)實(shí)落差太大的情況,從而避免學(xué)生在走上實(shí)習(xí)崗位后強(qiáng)烈的抵觸心理。
3.2 實(shí)習(xí)中認(rèn)真指導(dǎo)
采用定期走訪的形式,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以及時(shí)解決,并幫助學(xué)生減輕心理壓力,更好面對(duì)實(shí)習(xí)工作。同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力,為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.3 實(shí)習(xí)后及時(shí)總結(jié)
實(shí)習(xí)結(jié)束、學(xué)生返校后,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題予以總結(jié),召集學(xué)生開(kāi)總結(jié)會(huì),表?yè)P(yáng)出色的學(xué)生,并通報(bào)實(shí)習(xí)過(guò)程中的不良現(xiàn)象。同時(shí)總結(jié)一些有用的知識(shí)和技巧,為學(xué)生就業(yè)理清思路。
只有三管齊下,才能最大程度保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到最佳實(shí)習(xí)效果。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇二
紅色旅游是指以中國(guó)人民在近現(xiàn)代革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的建樹(shù)豐功偉績(jī)所形成的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為內(nèi)容,以旅游為基本形式,組織接待旅游者進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí),接受革命傳統(tǒng)教育的主題性旅游活動(dòng),是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游的有機(jī)結(jié)合。
旅游成為人們?nèi)粘P蓍e的一種生活方式,近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)于旅游項(xiàng)目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對(duì)于“紅色文化”的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2004~20全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對(duì)加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)全國(guó)人民尤其是青年學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感,弘揚(yáng)和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
1.有利于保護(hù)革命文化遺產(chǎn)。
承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是“革命歷史的真實(shí)寫(xiě)照”,具有很高的歷史性與科學(xué)價(jià)值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過(guò)參觀革命文化遺產(chǎn),可以讓我們直觀地回顧歷史。我國(guó)《“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出“要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點(diǎn)革命歷史遺跡的保護(hù)”。隨著國(guó)家對(duì)革命文化遺產(chǎn)保護(hù)的大力扶持與重視,越來(lái)越多的人們開(kāi)始意識(shí)到對(duì)于革命文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要性。發(fā)展紅色旅游,不僅可以保護(hù)與整合我國(guó)的革命文化遺產(chǎn),還能更好地建設(shè)和鞏固社會(huì)主義思想文化陣地。
2.有利于弘揚(yáng)民族精神,傳承紅色文化。
以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神是一個(gè)民族賴以生存與發(fā)展的靈魂?!獋€(gè)民族,沒(méi)有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進(jìn)民族之林。我國(guó)民族精神包括井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神、“兩彈一星”精神等,通過(guò)發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。
紅色象征著革命,紅色旅游蘊(yùn)含的“紅色文化”,即以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導(dǎo)下,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,在新民主主義革命與建設(shè)的過(guò)程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財(cái)富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國(guó)的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚(yáng)民族文化,使國(guó)內(nèi)外的旅游者深刻地認(rèn)識(shí)中國(guó)的紅色文化,了解中國(guó)的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。
伴隨我國(guó)人均收入水平的提高與旅游業(yè)的發(fā)展,紅色旅游已成為我國(guó)旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),在全國(guó)掀起了一股革命歷史文化旅游熱。紅色旅游不僅可以了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)腈和秀麗的自然景觀,還可以在旅游中接受革命傳統(tǒng)教育,寓教于樂(lè),寓教于游。革命老區(qū)由于地理位置偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,堅(jiān)持紅色旅游可持續(xù)發(fā)展道路,有利于拉動(dòng)革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化老區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動(dòng)老區(qū)人民脫貧致富。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年全國(guó)各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時(shí)促進(jìn)了交通、農(nóng)業(yè)、食品、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。紅色旅游可以刺激旅游消費(fèi)市場(chǎng),滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項(xiàng)目的建設(shè)與開(kāi)發(fā),對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
4.有利于加強(qiáng)新時(shí)期的愛(ài)國(guó)主義教育和思想道德建設(shè)。
中國(guó)共產(chǎn)黨革命斗爭(zhēng)歷史的紀(jì)念館,紀(jì)念地,領(lǐng)袖故居,烈士陵園等愛(ài)國(guó)主義教育基地是紅色旅游的載體。全國(guó)有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀(jì)念碑、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館、雨花臺(tái)烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛(ài)國(guó)主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國(guó)各地的紅色旅游區(qū),是加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的一部栩栩如生的教科書(shū),在欣賞人文紅色景點(diǎn)時(shí),以參觀革命紀(jì)念地的方式了解到無(wú)數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì),還可以增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義精神,弘揚(yáng)民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展。
二、紅色旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題。
1.管理體制欠缺。
紅色旅游景區(qū)是由旅游部門(mén)與文化部門(mén)共同管理,由于兩個(gè)部門(mén)各自不同的職責(zé)而發(fā)生分歧,如文化部門(mén)出于保護(hù)文物資源的意愿不愿讓旅游部門(mén)來(lái)開(kāi)發(fā)景點(diǎn),在這樣的管理體制下,不利于我國(guó)紅色旅游的充分開(kāi)發(fā)與發(fā)展。
2.資金短缺。
紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設(shè)立了紅色旅游專項(xiàng)基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進(jìn)行維修與保護(hù)的經(jīng)費(fèi)而遭到破壞與毀滅。一些景點(diǎn)的改擴(kuò)建工程只能擱置,導(dǎo)致紅色旅游景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,開(kāi)發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動(dòng)的形式過(guò)于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達(dá)到教育的.效果。
3.從業(yè)人員的素質(zhì)不高。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴(kuò)充,由于紅色旅游是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),當(dāng)前從事紅色旅游服務(wù)的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對(duì)他們的培訓(xùn)意識(shí),導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)不高,在對(duì)游客進(jìn)行講解中,不能很好地提煉當(dāng)?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內(nèi)涵。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇三
引導(dǎo)語(yǔ):調(diào)查報(bào)告具有針對(duì)性、真實(shí)性、論理性、典型性和時(shí)效性,起到了解、剖析事物的本質(zhì)及其發(fā)展趨向,對(duì)于解決問(wèn)題具有積極的作用。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
當(dāng)旅游業(yè)這一新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)重要的因素時(shí),紅色旅游成為了這個(gè)時(shí)代的主題。延安以豐厚的紅色文化資源促進(jìn)了紅色旅游的飛速發(fā)展。延安,這個(gè)當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)革命圣地,作為紅色旅游的首選地,受到了全國(guó)人民的厚愛(ài)和高度關(guān)注。但是,如果我們冷靜思考一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士都知道,延安旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以紅色資源為主體,黃帝文化、黃土風(fēng)情為外延的獨(dú)有資源形成的旅游產(chǎn)業(yè)。因此,針對(duì)影響延安旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素紅色旅游,我們民盟xx市委精心安排,及時(shí)組織盟員中的部分專家、學(xué)者,以及政策水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)的盟員組成調(diào)研小組,深入xx市縣(區(qū))各景點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研中主要采取 “走、訪、看、問(wèn)、談、查”等形式,針對(duì)延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況、存在的主要困難和問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查,并提出了具體的建議和對(duì)策?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
近年來(lái),xx市委、市政府高度重視紅色旅游事業(yè),將紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提到了前所未有的戰(zhàn)略高度,以“民族圣地紅色延安”作為標(biāo)志性品牌,堅(jiān)持高起點(diǎn)引領(lǐng)、大手筆規(guī)劃、整景區(qū)打造、市場(chǎng)化運(yùn)作,傾力做大做強(qiáng)全球炎黃子孫朝圣地、全國(guó)紅色旅游首選地、黃河自然遺產(chǎn)觀光地、黃土風(fēng)情文化傳播地四大紅色旅游板塊,精心打造出了“延安過(guò)大年”、“公祭民祭黃帝陵”、“中國(guó)洛川國(guó)際蘋(píng)果節(jié)”、“延川紅棗文化節(jié)”、“壺口旅游節(jié)”、“安塞文化藝術(shù)節(jié)”、“萬(wàn)花山牡丹節(jié)”等七大經(jīng)典品牌節(jié)會(huì),直接促使紅色旅游業(yè)的發(fā)展取得了歷史性的突破,為延安的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
經(jīng)我們了解,截止目前,延安對(duì)外開(kāi)放的重點(diǎn)旅游景區(qū)已達(dá)35處,其中國(guó)家5a級(jí)景區(qū)1處、4a級(jí)景區(qū)4處、3a級(jí)景區(qū)7處,旅行社46家、導(dǎo)游800名,星級(jí)飯店38家??h域旅游和鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展,全市有全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè),省級(jí)旅游強(qiáng)縣2個(gè),省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村6個(gè),旅游專業(yè)村60個(gè),鄉(xiāng)村旅游專業(yè)戶2000戶。
根據(jù)旅游部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示,“十五”期間全市接待海內(nèi)外游客1720.5萬(wàn)人次,“十一五”達(dá)到4158.33萬(wàn)人次,比“十五”增長(zhǎng)2.42倍。旅游綜合收入“十五”期間累積達(dá)到64.97億元,“十一五”期間累計(jì)220.44億元,比“十五”增長(zhǎng)3.39倍?!笆濉蹦┑?005年,我市旅游接待人次是509.42萬(wàn)人次,旅游綜合收入20.32億元?!笆晃濉蹦┑?010年,旅游接待人次達(dá)到1450.83萬(wàn)人次,創(chuàng)旅游綜合收入76.51億元,同比分別增長(zhǎng)了41%、42%,與“十五”末比,分別比2005年增長(zhǎng)2.85倍、3.77倍。2005年旅游綜合收入占gdp的 4.81%,2010年達(dá)到8.6%,占gdp的比重增長(zhǎng)了近4個(gè)百分點(diǎn)。2009年旅游接待人數(shù)首次突破千萬(wàn)人次,獲得了政府的賀電嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。 2011年有望提前一年實(shí)現(xiàn)政府提出的2000萬(wàn)人次的旅游接待人數(shù)目標(biāo)。
與此同時(shí),旅游部門(mén)也成功編制完成了《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《xx市紅色旅游十年發(fā)展綱要》。2010年,結(jié)合國(guó)家二期紅色旅游規(guī)劃的編制,我市有13個(gè)項(xiàng)目納入國(guó)家規(guī)劃盤(pán)子。目前,《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審,《xx縣旅游總體規(guī)劃及景區(qū)修建性規(guī)劃》已進(jìn)入評(píng)審準(zhǔn)備階段,《洛川相思川森林公園規(guī)劃》、《西溝濕地城市休閑區(qū)規(guī)劃》等6個(gè)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃正在編制。洛川、延川、黃龍、xx縣、志丹等縣完成旅游總體規(guī)劃編制。xx縣秦直道文物考古被評(píng)為2010中國(guó)考古十個(gè)重大發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的控制性規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審。這些規(guī)劃的出臺(tái),作為綱領(lǐng)性文件,為延安旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們通過(guò)調(diào)研了解到,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旅游宣傳和營(yíng)銷等方面還做了大量細(xì)致的工作。
一是圍繞國(guó)內(nèi)重大節(jié)會(huì)開(kāi)展了集中促銷。旅游部門(mén)借助奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等國(guó)內(nèi)重要節(jié)會(huì),有針對(duì)性地先后在北京、上海、廣州進(jìn)行了集中推介促銷,與當(dāng)?shù)芈糜尉纸?zhàn)略合作關(guān)系,與景區(qū)締結(jié)友好,與旅行社結(jié)為聯(lián)盟,形成了高層互訪、信息共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互送、互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是擴(kuò)大了在主流媒體和重點(diǎn)部位的宣傳。歷年來(lái)共投資2000多萬(wàn)元,在中央一套、新聞?lì)l道等主流媒體,以及首都機(jī)場(chǎng)一、二、三號(hào)航站樓和西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行旅游主題形象宣傳。同時(shí),市旅游局還開(kāi)通了網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)延安的紅色旅游進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷??上驳氖牵S多民間媒體也介入了延安紅色旅游資源的宣傳,比如延安山丹丹文化網(wǎng)站、延安信息網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)于延安紅色旅游的挖掘和宣傳也發(fā)揮了一定作用。
三是旅游部門(mén)積極主動(dòng)地參與了政府編纂的大型陜西旅游文化系列叢書(shū),由他們負(fù)責(zé)編寫(xiě)《紅色延安》板塊,該書(shū)現(xiàn)已出版發(fā)行。許多縣上的文化旅游部門(mén)和延安的文化人也責(zé)無(wú)旁貸地進(jìn)入到了延安紅色旅游的宣傳行列中來(lái),成為延安紅色旅游宣傳的又一支生力軍。張國(guó)全的《陜北文化通覽》、《烈原》,馮芝桂的《難忘的延安歲月》、馬雨平的《印象壺口》等書(shū)籍的出版,尤其是部分縣份出版了大型文庫(kù),這些出版物對(duì)于延安紅色旅游資源的挖掘和宣傳起到了不可低估的作用。
四是每年有目標(biāo)地鎖定幾個(gè)重點(diǎn)城市,由政府出資,旅游局組團(tuán),旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店唱主角,直通主要客源地,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地?cái)U(kuò)大了聯(lián)盟。
五是制定了切實(shí)有效的旅游營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的杠桿作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大旅行社、景區(qū)、賓館飯店的工作熱情。積極與廣中旅、中青旅等大型旅行社集團(tuán)或旅行社聯(lián)盟建立互動(dòng)互聯(lián)機(jī)制,高層次、大視野、全方位地促銷延安旅游。
六是打造世界級(jí)紅色旅游品牌。2010年xx市邀請(qǐng)了全國(guó)著名申遺專家羅哲文一行來(lái)延安進(jìn)行實(shí)地考察,召開(kāi)了申遺策劃座談會(huì),啟動(dòng)了黃帝陵、黃河壺口瀑布、延川乾坤灣、洛川黃土國(guó)家地質(zhì)公園的申遺工作,不斷吸引境外游客。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇四
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到紅色所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇五
20xx年日本出境游主要國(guó)家、地區(qū)的增長(zhǎng)比率
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來(lái)華旅游的方式
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
來(lái)華旅游方式
2.在華游覽的城市數(shù)量
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量
3.逗留時(shí)間
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間
4.在華旅游花費(fèi)
在華旅游花費(fèi)
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇六
引導(dǎo)語(yǔ):紅色旅游主要是以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期建樹(shù)豐功偉績(jī)所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體,以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵,組織接待旅游者開(kāi)展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
昔日指揮所,今朝紅色勝地。今日的西柏坡在中央、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持建、管、用并舉,已修建了中共中央舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡紀(jì)念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書(shū)記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來(lái)評(píng)語(yǔ)碑、文物保護(hù)碑和新世紀(jì)青少年綠色文明園等10余處革命教育景點(diǎn)。不僅豐富了西柏坡的教育內(nèi)容,而且擴(kuò)大了西柏坡的社會(huì)影響,已經(jīng)獲得了“全國(guó)優(yōu)秀社會(huì)教育基地”、“全國(guó)百個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、國(guó)家“aaaa及旅游景區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2000年至2004年,西柏坡的年接待人數(shù)由23萬(wàn)人增加到60多萬(wàn)人,從2004年下半年開(kāi)始,盡管已是寒意襲人的冬天,但是每天仍有2000人以上的團(tuán)隊(duì)來(lái)此參觀。據(jù)西柏坡管理處透露,2004年以來(lái)平均每天的參觀人數(shù)在2000人左右,其中一季度參觀人數(shù)同比增長(zhǎng)43%,2009年2月下旬以來(lái)人數(shù)驟增,每天平均在8000人左右,比去年同期增長(zhǎng)1倍還多。現(xiàn)在來(lái)西柏坡參觀的游客明顯增多,從中央各直屬機(jī)關(guān)到地方各個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位都有,既有省內(nèi)各地區(qū)市的,也有除石家莊、北京、太原等周邊地區(qū)外的,如新疆、內(nèi)蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等距離較遠(yuǎn)省份的游客。游客絕大部分是機(jī)關(guān)單位組織來(lái)受教育的,也有部分組團(tuán)的旅行社和個(gè)人的參觀者。
2.1有利的紅色資源。西柏坡是著名的革命圣地,是新中國(guó)的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日,這里是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)和中國(guó)人民解放軍總部所在地。1947年5月,以劉少奇為書(shū)記,由朱德、董必武等組成的中央工作委員會(huì)來(lái)到西柏坡。7月17日至9月13日,劉少奇在這里主持召開(kāi)了土地工作會(huì)議,通過(guò)了《中國(guó)土地法大綱》,并于10月10日由中共中央正式公布,從而大大推動(dòng)了各解放區(qū)土地改革運(yùn)動(dòng)的勝利開(kāi)展。
1948年9月,解放戰(zhàn)爭(zhēng)處于戰(zhàn)略決戰(zhàn)的重要關(guān)頭,以毛澤東為首的黨中央把握時(shí)局,抓住戰(zhàn)機(jī),組織和指揮了聞名世界的遼沈、淮海和平津三大戰(zhàn)役。戰(zhàn)役共殲滅和改編了國(guó)民政府軍隊(duì)154萬(wàn)多人,為徹底推翻國(guó)民政府蔣的統(tǒng)治,解放全中國(guó)奠定了基礎(chǔ)。
1949年3月5日至13日,中國(guó)共產(chǎn)黨在這里召開(kāi)了七屆二中全會(huì)。毛澤東在報(bào)告中提出了我國(guó)由新民主主義革命轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義革命的路線、方針和政策,為我國(guó)社會(huì)主義革命和建設(shè)指明了道路。
周恩來(lái)總理曾為西柏坡題詞:“西柏坡是黨中央和毛主席進(jìn)入北平、解放全中國(guó)的最后一個(gè)農(nóng)村指揮所,指揮三大戰(zhàn)役在此,開(kāi)黨的七屆二中全會(huì)在此?!痹谶@一系列重要活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想,形成了西柏坡精神。同時(shí)在西柏坡時(shí)期,在黨內(nèi)、軍內(nèi)暴露出一些錯(cuò)誤的思想傾向,毛澤東同志未雨綢繆,及時(shí)提出了“兩個(gè)務(wù)必”。
西柏坡和井岡山、延安一樣,是全國(guó)著名的革命紀(jì)念地和愛(ài)國(guó)主義教育基地。秀麗的山水風(fēng)光,集傳統(tǒng)教育和旅游觀光于一體。所有的這些紅色資源都成為了西柏坡紅色旅游的強(qiáng)大看點(diǎn)。
2.2有利的政策環(huán)境。從2004年起,國(guó)家和政府相繼發(fā)布了各項(xiàng)政策,大力發(fā)展紅色旅游事業(yè)。2004年2月,中共中央發(fā)出了“積極發(fā)展紅色旅游”的重要指示,6月國(guó)家旅游局頒布了《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展“紅色旅游”工作意見(jiàn)的報(bào)告》,年底中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004~2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。河北政府各方面也給予了大力的政策支持。國(guó)家和政府的各項(xiàng)舉措、戰(zhàn)略部署為西柏坡的紅色旅游的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保障。.3平山縣優(yōu)越的旅游資源。
平山縣物華天寶,自然資源,礦產(chǎn)資源,綠色食品資源和旅游資源十分豐富。境內(nèi)有國(guó)家、省、縣三級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位200多處,有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點(diǎn)100余處,人文景觀文化深遠(yuǎn),自然景觀心曠神怡,適應(yīng)不同游客的需求。平山旅游業(yè)已經(jīng)形成了以溫泉度假區(qū)和西柏坡、天桂山、中山國(guó)都城遺址、天臺(tái)山五個(gè)景區(qū)為主體,以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點(diǎn)為依托的大旅游格局。“西柏坡——新中國(guó)從這里走來(lái)”,是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭;天桂山鐘靈毓秀,素有“北方桂林”之稱;中山國(guó)都城遺址、中山國(guó)王墓,距今兩千多年,歷史悠久;溫泉度假區(qū)位于縣域的中心,有享譽(yù)全國(guó)的優(yōu)質(zhì)地?zé)崴Y源。
2.4區(qū)位交通相對(duì)便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道,縱使有再好的資源沒(méi)有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距,與305國(guó)道相連,交通方便。西柏坡距平山縣城50km,位于滹沱河北岸、崗南水庫(kù)西岸、平山縣中部,正處于華北平原和太行山交匯處。207國(guó)道擦坡而過(guò),省級(jí)柏油路繞崗南水庫(kù)一周,西柏坡就座落在這個(gè)圓上。如此便利的區(qū)位優(yōu)勢(shì),方便了四面八方游客的觀光游覽,推動(dòng)了紅色旅游的大力發(fā)展。
3西柏坡紅色旅游的制約因素
3.1平山縣總體經(jīng)濟(jì)水平較低。平山縣處于山區(qū),人多地少,群眾生活水平低下,被國(guó)家列為扶持開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣。由于資金的匱乏,本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,如停車(chē)位缺少,通訊設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施落后等等,在一定程度上制約著西柏坡旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后,接待能力不足。西柏坡的住宿接待設(shè)施較少,整體旅館檔次較差,在平常時(shí)期基本能滿足旅游業(yè)的發(fā)展,但從西柏坡現(xiàn)有的住宿狀況和接待人數(shù)來(lái)看,保守的估計(jì)平均每天大約有近千人的游客住宿難,服務(wù)設(shè)施表現(xiàn)出接待能力不足、檔次不高、管理水平不到位、服務(wù)質(zhì)量不高。
3.3優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員缺乏,旅游工作人員綜合素質(zhì)有待提高。西柏坡紅色旅游區(qū)知名度高,2009年2月下旬以來(lái),西柏坡平均每天接待游客8000余人,而西柏坡現(xiàn)有40多名解說(shuō)員,以往即使是旅游高峰也綽綽有余,如今要加班加點(diǎn)還是接待不過(guò)來(lái),許多單位要提前一周預(yù)約才可以,出現(xiàn)了優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。
源和經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。
4西柏坡紅色旅游的發(fā)展對(duì)策
4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)接待能力。西柏坡的紅色旅游持續(xù)升溫,據(jù)悉今后紅色旅游的參觀人數(shù)要以20%的速度增長(zhǎng),要做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高接待設(shè)施的檔次,在食、住、行、游、購(gòu)、娛上,滿足和適應(yīng)不同游客群的需要。
4.2繼續(xù)深入豐富和挖掘紅色旅游資源的含義,創(chuàng)建紅色品牌。為了增加西柏坡紅色旅游的吸引力,可以在原來(lái)傳統(tǒng)愛(ài)國(guó)主義教育和參觀的基礎(chǔ)上,著重體現(xiàn)她的紅色旅游特色,逐漸改善和提高紀(jì)念館和各個(gè)展室的檔次,改變簡(jiǎn)單圖片展示和櫥窗文物的陳列,使展示方法更科學(xué)化,新穎化,現(xiàn)代化和多樣化。比如,多建一些革命前輩的雕塑群、故事廊,也可開(kāi)設(shè)更多的體驗(yàn)試的參與活動(dòng),如“紅軍生活的一天”、玩模擬戰(zhàn)斗、穿游擊隊(duì)服等,讓現(xiàn)代人尤其是青少年體會(huì)到如今的幸福生活來(lái)之不易,讓他們學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、珍惜生活。這樣不僅豐富了紅色旅游產(chǎn)品的含義,其教育意義更加深刻。
同時(shí)要充分挖掘西柏坡的紅色旅游資源,要抓住“中共中央的舊址、‘兩個(gè)務(wù)必’、弘揚(yáng)西柏坡精神”等的特色性的重點(diǎn)宣傳,附以目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求與周邊不同類型的產(chǎn)品相結(jié)合,充分利用資源,共同加以宣傳,以形成區(qū)域宣傳網(wǎng)絡(luò)。
4.3走集約化經(jīng)營(yíng)道路,提高旅游地的紅色紀(jì)念品的水平。大多數(shù)游客在旅游過(guò)程中會(huì)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品。因此,在西柏坡,紅色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在紀(jì)念品的水平上,要大力提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)多樣化的產(chǎn)品種類,也可以發(fā)展紅色旅游系列產(chǎn)品,從不同角度去滿足游客的不同需要。同時(shí)著重突出特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,不斷吸引游客。
4.4大力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)丶t色旅游人力資源,提高解說(shuō)員和業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。如今,紅色旅游區(qū)幾乎遍及全國(guó),競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,旅游行業(yè)也許要大量的專業(yè)性人才,以達(dá)到旅游業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。因此,要注重旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.5以提高農(nóng)民收入為目的,綜合開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。前面已經(jīng)介紹過(guò)平山旅游資源豐富,要盡快形成以紅色旅游為龍頭,帶動(dòng)其他旅游業(yè)的發(fā)展,建立紅色資源與自然資源、文化資源和綠色資源相結(jié)合的綜合旅游區(qū)。吸引游客在接受紅色教育的同時(shí)去其他景點(diǎn)游玩,游玩之余還可以去溫泉解乏休息。由于平山縣的經(jīng)濟(jì)水平較低,而優(yōu)越的旅游資源可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的不斷增加,政府部門(mén)可以結(jié)合實(shí)際情況,給予農(nóng)民政策上的大力支持,如引導(dǎo)農(nóng)民在自家開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目,建立農(nóng)家飯桌,吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家,著重突出地方農(nóng)村特色,創(chuàng)建城市外的世外桃源,使游客感到清新舒適、遠(yuǎn)離喧囂,以達(dá)到提高農(nóng)民收入的目的。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇七
品特征出發(fā),對(duì)產(chǎn)品自身的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
(2)對(duì)象:肇慶鼎湖山風(fēng)景區(qū)。
(3)過(guò)程:從該風(fēng)景區(qū)的周邊環(huán)境開(kāi)始全面了解風(fēng)景區(qū)概況,對(duì)風(fēng)景區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,了解其優(yōu)勢(shì)和不足。對(duì)產(chǎn)品的特征和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,制定合理的營(yíng)銷策略。
(4)方法:專業(yè)人士實(shí)地調(diào)研(對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū))、問(wèn)卷調(diào)查。
(1)核心部分:主要對(duì)鼎湖山風(fēng)景區(qū)能滿足消費(fèi)者需求的基本效用和價(jià)值進(jìn)行研究,該部分是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的主體部分。對(duì)于鼎湖山風(fēng)景區(qū)而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區(qū)的山、水等自然風(fēng)景,還有一些景點(diǎn),例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車(chē)接送,食品店,紀(jì)念品店,還有游船,導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。
(2)形式部分:主要對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調(diào)研。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面,各個(gè)旅游項(xiàng)目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面,鼎湖風(fēng)景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負(fù)離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對(duì)個(gè)性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
(3)延伸部分:主要對(duì)旅游者在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調(diào)查。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票時(shí)所得到的各種優(yōu)惠,消費(fèi)者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
(1)基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買(mǎi)的,需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃,商店均是一項(xiàng)旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
(2)非基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動(dòng)中不一定購(gòu)買(mǎi)的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),一些歷史文物紀(jì)念館的紀(jì)念品,價(jià)格較高,游客可以慎重選擇購(gòu)買(mǎi)。一些高價(jià)特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi),并不是游客旅游中必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,需求彈性較大。
(1)旅游資源:是旅游活動(dòng)的客體,自然界和人類社會(huì)中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,給無(wú)數(shù)游客留下了深刻的印象。
(2)旅游服務(wù):該項(xiàng)目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個(gè)旅游活動(dòng)之中,主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無(wú)處不在,便捷的觀光車(chē)服務(wù)和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀(jì)念品,獨(dú)具風(fēng)情的嶺南文化體驗(yàn),導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等。
(3)旅游設(shè)施:設(shè)施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體,分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項(xiàng)目,餐飲,停車(chē)場(chǎng),住宿的酒店等,在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
(4)旅游購(gòu)物品:該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的,在旅游過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的商品有實(shí)用的,紀(jì)念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店,游客可以購(gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品和收藏品等。
(5)旅游通達(dá)性:交通在旅游活動(dòng)中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車(chē)場(chǎng),景區(qū)外是城區(qū)主干道。
(1)旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀:在鼎湖風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中,前期時(shí),產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進(jìn),產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過(guò)去發(fā)展較快而后不斷衰退,現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)在成長(zhǎng)。
(2)旅游產(chǎn)品存在問(wèn)題:在鼎湖山景區(qū)的自然風(fēng)光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開(kāi)發(fā),開(kāi)拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn),在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),提升整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效力。
(3)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)推廣:鼎湖景區(qū)可以運(yùn)用自身的自然優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品自身能力的開(kāi)拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類似景點(diǎn)提供經(jīng)驗(yàn)。
(1)結(jié)論:在對(duì)鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象,便捷的交通,完善的綠化系統(tǒng),優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施,豐富的商品和特產(chǎn)店,可供選擇的旅游項(xiàng)目,高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問(wèn)題。在線路的安排,服務(wù)人員的素質(zhì)提高,衛(wèi)生環(huán)境的改善等問(wèn)題上仍需下大力氣解決。對(duì)于旅游產(chǎn)品的不斷拓展,提高其創(chuàng)新能力和營(yíng)銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題中,鼎湖山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。
(2)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議:在綜合鼎湖風(fēng)景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的因素之下。在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行劃分,可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險(xiǎn),特種等類型。對(duì)于一個(gè)旅游產(chǎn)品而言,能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動(dòng)力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)一些服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行改造。不過(guò),考慮到可持續(xù)發(fā)展,在景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中要講究環(huán)境效益,實(shí)現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇八
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)30多對(duì)旅游專列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇九
農(nóng)村環(huán)保是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容,是提高農(nóng)民生活質(zhì)量、改善農(nóng)村面貌、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為了解我市農(nóng)村環(huán)保工作的基本情況,推進(jìn)農(nóng)村環(huán)保工作的進(jìn)一步開(kāi)展,20xx年**月至**月,我們對(duì)我市農(nóng)村環(huán)保工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研,先后深入等區(qū)縣的數(shù)十個(gè)村、鎮(zhèn)和農(nóng)戶,對(duì)我市農(nóng)村村容村貌整治、垃圾和污水處理、畜禽糞便無(wú)害化處理、面源污染、飲水安全等方面有了一個(gè)比較全面直觀的了解,就進(jìn)一步防治農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活污染,綜合整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境,提高城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,提出了一些意見(jiàn)和建議。
我市農(nóng)村環(huán)保工作的'基本情況。
從調(diào)查情況看,近年來(lái),市政府及其有關(guān)部門(mén)以“清潔水源、清潔家園、清潔田園、清潔能源”為目標(biāo),以生態(tài)示范創(chuàng)建為載體和抓手,把環(huán)境綜合整治作為農(nóng)村環(huán)保的切入點(diǎn)和突破口,保障農(nóng)村飲水安全,大力推進(jìn)生態(tài)示范創(chuàng)建,不斷加大農(nóng)村環(huán)境污染治理設(shè)施建設(shè)與環(huán)境保護(hù)力度,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)提供了環(huán)境安全保障。
(一)生態(tài)示范創(chuàng)建取得積極進(jìn)展。
生態(tài)示范創(chuàng)建是農(nóng)村環(huán)境綜合整治和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工程。我市堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面”、“示范帶動(dòng)”的原則,通過(guò)大力開(kāi)展示范區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和綠色文明單位創(chuàng)建活動(dòng),有效地促進(jìn)了農(nóng)村環(huán)保工作的整體推進(jìn)。截至2008年底,全市獲國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè),省級(jí)生態(tài)示范區(qū)2個(gè),市級(jí)生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)、生態(tài)示范村43個(gè),綠色文明示范單位800余家,臨潼區(qū)、周至縣通過(guò)了國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)縣預(yù)驗(yàn)收。
為使創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展,各區(qū)、縣積極行動(dòng)起來(lái),開(kāi)展了卓有成效的工作。浐灞生態(tài)區(qū)、曲江新區(qū)強(qiáng)力推進(jìn)生態(tài)創(chuàng)建活動(dòng),目前正在申報(bào)國(guó)家生態(tài)區(qū)驗(yàn)收。閻良區(qū)制定了《閻良生態(tài)區(qū)建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案,高陵縣制定了《高陵縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》,有組織、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展農(nóng)村生態(tài)建設(shè)活動(dòng)。閻良區(qū)、灞橋區(qū)積極開(kāi)展治理“三亂”(亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物)、清理“三堆”(柴草堆、糞便堆、垃圾堆)、推廣“三改”(改水、改廁、改廚)、美化“三口”(村口、路口、門(mén)口)的活動(dòng),優(yōu)化了農(nóng)村環(huán)境,推動(dòng)了生態(tài)示范創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(二)農(nóng)村飲用水條件逐步得到改善。
近年來(lái),市和區(qū)、縣都把解決農(nóng)村群眾飲水困難、保障飲水安全作為重中之重,予以高度重視。劃定水源保護(hù)區(qū),加大資金投入,3年來(lái)全市建成集中飲水工程600余項(xiàng),解決了90.6萬(wàn)農(nóng)村群眾的飲水安全問(wèn)題。市財(cái)政2009年投資3700萬(wàn)元,推進(jìn)農(nóng)村飲水安全和戶用沼氣工程建設(shè),改善農(nóng)民的生活條件。戶縣按照政府規(guī)劃、環(huán)保牽頭、部門(mén)配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管、村子保護(hù)的原則,制定了《戶縣農(nóng)村生活飲用水水源環(huán)境保護(hù)管理辦法》,確保農(nóng)村飲水安全。閻良區(qū)在全市率先實(shí)現(xiàn)了村村通自來(lái)水的目標(biāo),80個(gè)行政村全部用上了自來(lái)水。
藍(lán)田縣今年計(jì)劃建設(shè)飲水工程55處,已建成15處,開(kāi)工28處,解決了1.53萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。高陵縣已建成各類集中供水工程91處,解決了16.2萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。臨潼區(qū)徐楊街辦新華村、屯劉村建成了飲用水凈化工程。周至縣沿山、沿渭的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全縣各處飲用水質(zhì)均符合標(biāo)準(zhǔn)。灞橋區(qū)今年安排資金1300萬(wàn)元,計(jì)劃新建集中供水工程1個(gè),單村供水工程20個(gè),可解決3萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品,主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很小;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主,靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很小;消費(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主,豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。
首先,我國(guó)的觀光產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂(lè)性、知識(shí)性和享受性,這幾方面在我國(guó)觀光旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。其次,度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次,旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低,容易被抄襲。
市場(chǎng)調(diào)研是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對(duì)比,中國(guó)旅行社在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些設(shè)計(jì)者認(rèn)為“只要產(chǎn)品好,不怕沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)某家旅行社設(shè)計(jì)出很受市場(chǎng)歡迎的旅游產(chǎn)品后,這時(shí)會(huì)有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式,模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品,這種現(xiàn)象非常普遍,極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低,往往用低價(jià)格來(lái)吸引旅游者,從而加劇了市場(chǎng)的混亂與競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于不同類型的旅游,當(dāng)今旅游者的需求越來(lái)越個(gè)性化,旅游者希望通過(guò)參加具有鮮明特色的旅游活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自己的個(gè)性。目前我國(guó)旅行社的旅游產(chǎn)品中,有特色的旅游產(chǎn)品很少,大多表現(xiàn)為無(wú)差別、無(wú)特色,眾多旅行社經(jīng)營(yíng)千篇一律的產(chǎn)品,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品介紹和促銷,也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠(chéng)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō),品牌可以幫助他們識(shí)別、選擇和評(píng)價(jià)不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品,并可以通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品品牌的選擇來(lái)獲得旅游活動(dòng)的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立,整個(gè)旅行社行業(yè),品牌企業(yè)所占的比例很小,品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多,不利于增強(qiáng)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
無(wú)論是旅游局還是旅行社,對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門(mén)認(rèn)為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是旅行社的事,因此缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益,不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上耗費(fèi)時(shí)間、資金和精力,西方旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品往往需要18個(gè)月,而我國(guó)的旅行社多則幾個(gè)月,少則幾天就完成,或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品,這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,其最終結(jié)果就是游客對(duì)這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦,最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟,晚上睡覺(jué)”來(lái)形容在中國(guó)的旅游感受,現(xiàn)在則改為“白天看廟,晚上看戲”,還是沒(méi)有擺脫“看”,說(shuō)明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識(shí)性。
旅行社的經(jīng)營(yíng)者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章,反而盛行跟風(fēng)、打起價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)者缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能對(duì)旅游產(chǎn)品推陳出新,及時(shí)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行換代。而是通過(guò)“搭便車(chē)”的方式,模仿他人的產(chǎn)品,降低風(fēng)險(xiǎn),減少成本,低價(jià)競(jìng)銷,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國(guó)的一些旅行社在具體的運(yùn)作過(guò)程中,將大量的資金投入到宣傳促銷上,而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上多投入。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金投入的嚴(yán)重不足是造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后勁不足、品種少、無(wú)特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才,我國(guó)的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,他們沒(méi)有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,往往能被消費(fèi)者接受;但是他們的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)走入一種誤區(qū):沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè),他們有專業(yè)的理論知識(shí),但缺乏必要的實(shí)踐鍛煉,設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場(chǎng),無(wú)法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)該是既具有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,只有這樣,才能設(shè)計(jì)出消費(fèi)者所需要的旅游產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn),才能從總體上促進(jìn)旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門(mén)和旅行社要充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,旅游資源的開(kāi)發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上,旅游資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合理與否密切相關(guān)。
第二,穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)具有強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體,尤其加入世貿(mào)組織后,隨著外資旅行社進(jìn)入門(mén)檻的降低,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,誰(shuí)能強(qiáng)占市場(chǎng)的核心部分,關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要,能否打動(dòng)游客的心。
第三,隨著人們對(duì)旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的趨勢(shì),旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要迎合這種趨勢(shì)的變化而變化,重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比,我國(guó)旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。我國(guó)的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,其原因在于對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社,只要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài),只有這樣,才能有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過(guò)程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì),而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作有助于分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī),設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。
我國(guó)的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹(shù)立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場(chǎng)定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒。與此同時(shí),旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。1999年興起的北京胡同文化旅游,以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗,受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題,展示了老北京乃至全中國(guó)深厚的文化底蘊(yùn)。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前我國(guó)的旅游交通在有些欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較落后,可進(jìn)入性較差,大量時(shí)間花費(fèi)在“行”上,浪費(fèi)了游客的寶貴時(shí)間,游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)滯后,旅游商品開(kāi)發(fā)不足;娛樂(lè)設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此,要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購(gòu)、娛六方面著手,來(lái)完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開(kāi)發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
目前,我國(guó)的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒(méi)有進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā),對(duì)于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目標(biāo)市場(chǎng)提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們?cè)谀骋环矫娴墓餐枨?。?duì)于目前的旅游市場(chǎng)所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場(chǎng)中主要以價(jià)格為手段。
因此,對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況,要開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場(chǎng)狀態(tài),開(kāi)發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場(chǎng)中贏得游客、贏得市場(chǎng),進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時(shí)滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場(chǎng)中贏得自己的市場(chǎng)份額,不被市場(chǎng)所淘汰。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
尤其今年國(guó)情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。
1.1旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來(lái)越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天,同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來(lái)一個(gè)集中釋放的時(shí)期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈,各年齡層分布較均。
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂(lè)身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團(tuán)聚,共同出游的快樂(lè)。
當(dāng)問(wèn)及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí),96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。
其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
1.3最佳的閑暇時(shí)間,假期較長(zhǎng)。
隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。
但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來(lái)臨,給予了充足的時(shí)間,人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。
1.4生活水平增長(zhǎng)快,居民可支配收入增加。
改革開(kāi)放20多年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn),通過(guò)這些折線的線性關(guān)系來(lái)近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化;例如:我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車(chē)公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密?chē)協(xié)議;與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
與、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛(ài)”,現(xiàn)今旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),關(guān)注的因素越來(lái)越多,選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來(lái)愈嚴(yán)格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對(duì)性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場(chǎng)品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。
2.1國(guó)外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國(guó)的旅游熱潮,目前,中國(guó)人已經(jīng)不能滿足周邊國(guó)家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠(yuǎn)的地方。
有人推測(cè),如果開(kāi)發(fā)了外星球的旅游,恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國(guó)人,腰包里鼓了,以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢(qián)、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費(fèi),在出游方式上有其不安全性,路上行車(chē)和景區(qū)停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。
另外,廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力,路上開(kāi)車(chē)極易疲勞,到景區(qū)后無(wú)法盡興游玩,安全上無(wú)法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛(ài)。
2.3家庭收入越高,隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒(méi)有選擇隨團(tuán)旅游,而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí),則超過(guò)70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。
看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過(guò)擁擠,人頭攢動(dòng)。
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過(guò)擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過(guò)人群過(guò)于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過(guò)多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故,如爭(zhēng)搶或踩踏。
多數(shù)市民對(duì)景區(qū)的安全問(wèn)題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。
調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購(gòu)物旅游市場(chǎng)中的購(gòu)物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題,引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。
存在的問(wèn)題主要包括:(1)購(gòu)物點(diǎn)過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
基本上每天都安排購(gòu)物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)”。
同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間太長(zhǎng)。
有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購(gòu)物點(diǎn)“單門(mén)獨(dú)戶”,無(wú)法“貨比三家”。
所安排的購(gòu)物點(diǎn)一般為單門(mén)獨(dú)戶、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較,游客無(wú)法“貨比三家”,購(gòu)物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。
旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物點(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個(gè)別購(gòu)物點(diǎn)限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購(gòu)物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因?yàn)槎急绘i在里面,須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。
游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說(shuō)自話,未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。
大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志,口號(hào)和文化。
難以對(duì)客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志。
確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志,形象鮮明,對(duì)顧客形成深刻的印象。
這樣會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過(guò)程中,要把旅行地的優(yōu)勢(shì)是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高,會(huì)提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費(fèi)用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化,還要經(jīng)常對(duì)游客進(jìn)行回訪,哪里滿意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對(duì)各個(gè)的人群的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑。
基于游客心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險(xiǎn)旅游。
年輕人追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?dòng)。
針對(duì)人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。
近年我國(guó)城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開(kāi)始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉(xiāng)受罪的偏見(jiàn)。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場(chǎng)看好。
保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國(guó)全民運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。
建設(shè)和開(kāi)放公共體育設(shè)施,加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場(chǎng)所。
節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間,可相應(yīng)開(kāi)辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國(guó)的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!碧貏e是學(xué)習(xí)活的知識(shí),學(xué)習(xí)做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí),學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神,培育新的時(shí)代精神。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況,為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
1、全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;。
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對(duì)涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營(yíng)狀況;。
(二)消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);。
3、消費(fèi)者對(duì)時(shí)間的意識(shí)、對(duì)景點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠(chéng)度;。
4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);。
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略;。
3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;。
4、旅游景點(diǎn)在主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝5莫?dú)特性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性,因此他(她)們?cè)谶x擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)――公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過(guò)調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫(xiě)建議。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
景區(qū)建設(shè)投入不足,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)缺乏投入。具體的來(lái)說(shuō),前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風(fēng)景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個(gè)景區(qū)之間目前只有普通的村級(jí)公路,十分狹窄,不方便大型旅游車(chē)輛的直接進(jìn)入,而且由于道路使用時(shí)間較久經(jīng)常會(huì)有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進(jìn)而影響交通。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,目前景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、通訊設(shè)備都是上世紀(jì)90年代初期開(kāi)發(fā)時(shí)建設(shè)的,在當(dāng)時(shí)缺乏整體規(guī)劃的情況下沒(méi)有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時(shí)的需求。公共設(shè)施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數(shù)量少,設(shè)計(jì)不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設(shè)備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一,文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化,缺乏獨(dú)特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對(duì)前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進(jìn)入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地?cái)傂〕?,逛逛散布在古?zhèn)內(nèi)的幾個(gè)紀(jì)念品小店等,這些活動(dòng)雖然滿足了游客的視覺(jué)刺激和直觀感受,但停留時(shí)間短、重游率低、競(jìng)爭(zhēng)力弱,無(wú)法給旅游者留下深刻的旅游體驗(yàn)。景區(qū)目前只停留在簡(jiǎn)單的依靠游客自身去游覽的初級(jí)階段中,沒(méi)有一個(gè)有互動(dòng)性,激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊(yùn),對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品,像特色的竹雕產(chǎn)品,寧海的特色戲劇寧海平調(diào)等都沒(méi)有一個(gè)良好的展示平臺(tái)。
3、服務(wù)質(zhì)量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行瀏覽活動(dòng)與旅行安排感到不便。
4、旅游市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步整頓。
景區(qū)市場(chǎng)秩序混亂,景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個(gè)統(tǒng)一有效的管理,商家誠(chéng)信意識(shí)不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說(shuō)前童景區(qū)中的各個(gè)商家(包括吃住行三方面),價(jià)格都是由各個(gè)商家自己決定,同樣一種服務(wù)的價(jià)格相差很大,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),從而影響了提供給游客的服務(wù)質(zhì)量。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%,和“配套設(shè)施不完善”約占15%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
摘要:近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國(guó)旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。我小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月。
調(diào)查地點(diǎn):xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對(duì)象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法。
問(wèn)卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷80份,收回調(diào)查問(wèn)卷80份,有效問(wèn)卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對(duì)待旅游的相關(guān)看法。
對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對(duì)待旅游態(tài)度較合理。通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對(duì)于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過(guò)度旅游,這將花費(fèi)很多的時(shí)間以及金錢(qián)。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對(duì)待旅游。
限,除了在校的日常開(kāi)銷之外,我們沒(méi)有過(guò)多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過(guò)多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%,和班級(jí)同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過(guò)轉(zhuǎn)本來(lái)提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。他們更需要通過(guò)旅游來(lái)舒緩壓力,放松心情。周末時(shí)間短暫,所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會(huì)選擇兼職,所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機(jī),只有30%的同學(xué)會(huì)選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。
(五)費(fèi)用問(wèn)題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說(shuō)一分錢(qián)難倒英雄漢,如果沒(méi)有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問(wèn)題忽視。
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對(duì)放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對(duì)于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來(lái)的樂(lè)趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過(guò)程中安全問(wèn)題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題,往往是這些問(wèn)題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來(lái)緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問(wèn)題凸顯,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕?wèn)題永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷讓大學(xué)生重視安全問(wèn)題,維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價(jià)值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對(duì)于愛(ài)旅游的游客來(lái)說(shuō),當(dāng)自己看到喜愛(ài)的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會(huì)拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題。很多虛假信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬(wàn)不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí),一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對(duì)此應(yīng)該學(xué)會(huì)抵制,必要時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),同時(shí)做到理性消費(fèi)。
4、旅游對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
1.你的性別是()。
a.男b.女。
2.你所處的年級(jí)是()。
a.大一b.大二c.大三。
3.你每次旅游花費(fèi)的費(fèi)用是()。
a.200~300元b.300~500元c.500元以上。
4.你旅游的費(fèi)用來(lái)源是()。
a.父母所給的生活費(fèi)b.大學(xué)期間兼職所得c.個(gè)人積蓄d.其他。
5.你在外旅游的形式是()。
a.單獨(dú)旅游b.與熟人一起c.跟旅游團(tuán)出游。
6.你最喜歡出游的目的地類型是()。
7.你每年出去旅游的次數(shù)一般為()。
a.1次b.2次c.3次d.4次以上(含4次)。
8.你怎樣了解旅游的相關(guān)信息(多選)()。
a.校園宣傳單b.好友的介紹c.旅行社咨詢d.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查e.其他。
9.你出游選擇的時(shí)間()。
a.周末b.短期假日c.寒暑假d.其他。
10.你旅游的目的是()。
a.放松心情,緩解壓力b.增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)展閱歷c.領(lǐng)略自然風(fēng)光d.其他。
11.你對(duì)大學(xué)生旅游的看法是什么?
問(wèn)卷內(nèi)容到此就結(jié)束了,再次衷心感謝您的合作,謝謝!

