心得體會(huì)是我們積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,也是我們成長(zhǎng)的見證和回憶。一個(gè)完美的心得體會(huì)應(yīng)該包括對(duì)過(guò)程的描述、體會(huì)和思考的提煉。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
第一段:引言(150字)
在過(guò)去的一個(gè)月里,我參加了一場(chǎng)關(guān)于后勤培訓(xùn)的培訓(xùn)課程。這個(gè)課程對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。通過(guò)參加這個(gè)培訓(xùn),我深刻理解了后勤工作的重要性以及如何更好地提高自己的綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(250字)
這次培訓(xùn)課程涵蓋了許多與后勤工作相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行物資管理、維修管理、設(shè)備保養(yǎng)和辦公用品采購(gòu)等后勤工作。通過(guò)了解這些知識(shí)與技能,我對(duì)后勤工作有了更深入的了解,并且能更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的問(wèn)題。此外,培訓(xùn)還包括了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面的培養(yǎng),這將對(duì)我以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第三段:培訓(xùn)收獲(300字)
在這個(gè)培訓(xùn)課程中,我獲得了許多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地管理物資,確保辦公用品和設(shè)備的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,我也了解到了維修管理的重要性,學(xué)會(huì)了通過(guò)制定計(jì)劃和調(diào)度來(lái)維護(hù)設(shè)備,并能及時(shí)解決設(shè)備故障。此外,我也學(xué)到了采購(gòu)和供應(yīng)管理的相關(guān)知識(shí),能夠更好地對(duì)辦公用品的采購(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和控制。除了這些具體的技能,我還學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者并與團(tuán)隊(duì)合作,這讓我在工作中能更好地與同事協(xié)作,提高工作效率。
第四段:培訓(xùn)心得(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。以前,我常常覺得后勤工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的輔助工作,而在這次培訓(xùn)中,我意識(shí)到后勤工作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的想象。后勤工作的順利進(jìn)行直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,而我作為一個(gè)后勤人員,應(yīng)該意識(shí)到自己的責(zé)任,并努力提高自己的工作能力。在以后的工作中,我將會(huì)更加注重細(xì)節(jié),提高自己的組織能力、溝通能力和決策能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我獲得了很多知識(shí)和技能,為我的工作提供了很大的幫助。在未來(lái)的工作中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì),提升自己在團(tuán)隊(duì)中的地位和價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性,并將對(duì)此給予足夠的重視。我相信,只要我不斷努力,努力提升自己的能力,我將能在后勤工作中取得更好的成績(jī),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
高校后勤是一個(gè)重要的保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的部門,而后勤培訓(xùn)則是提升后勤人員綜合素質(zhì)和工作能力的重要途徑。我有幸參加了一次高校后勤培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和必要性。以下是我對(duì)高校后勤培訓(xùn)的心得體會(huì)和總結(jié)。
首先,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的崗位技能和知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些高效的工作方法和流程。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我們更加了解我們所從事的工作的重要性和緊迫性,也幫助我們更好地理解和把握工作中的一些關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃工作時(shí)間,如何科學(xué)安排各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),以及如何從細(xì)節(jié)處提升效率。這些知識(shí)和技能的運(yùn)用,大大提高了我們的工作效率,為高校后勤工作的順利進(jìn)行起到了關(guān)鍵的作用。
其次,高校后勤培訓(xùn)是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的保證。在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。通過(guò)學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到后勤部門是學(xué)校內(nèi)外部人員聯(lián)系的橋梁和紐帶,我們的工作直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)和生活。因此,我們必須要提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),為師生營(yíng)造一個(gè)舒適、便利、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與師生進(jìn)行有效的溝通和交流,如何正確處理各類問(wèn)題和矛盾,以及如何善于發(fā)現(xiàn)和滿足師生的需求。通過(guò)這些培訓(xùn),我們的服務(wù)意識(shí)得到了極大的提高,我們也更加明確了我們的目標(biāo)是為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,高校后勤培訓(xùn)是培養(yǎng)后勤人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)不僅注重崗位技能和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重培養(yǎng)后勤人員的自身素質(zhì)和綜合能力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些必備的專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些與工作相關(guān)的管理知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使我們成為了一支既有專業(yè)技能,又有過(guò)硬素質(zhì)和能力的后勤隊(duì)伍。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們發(fā)現(xiàn)自己不僅在專業(yè)上得到了提升,同時(shí)在提高自身綜合素質(zhì)方面也得到了很大的增長(zhǎng)。
最后,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤人員發(fā)展空間的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的工作技能,還學(xué)習(xí)了一些職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的思路。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們了解到后勤工作不僅是一個(gè)繁忙而重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。我們?cè)谂嘤?xùn)中聽取了一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事,這些經(jīng)歷激發(fā)了我們的斗志和熱情,也讓我們明確了努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。培訓(xùn)的結(jié)束并不代表我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展的結(jié)束,而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們應(yīng)該把所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際中,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,也是培養(yǎng)后勤人員綜合素質(zhì)和發(fā)展空間的寶貴機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和必要性。培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還讓我們明確了自己的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為高校后勤工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
第一段:引言(200字)
作為一名參加過(guò)后勤工作培訓(xùn)的實(shí)習(xí)生,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的后勤工作知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
第二段:后勤工作的重要性(200字)
后勤工作是保障整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)到了后勤管理、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)等一系列后勤工作的具體操作。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅幫助我們提高了工作效率,還提高了我們判斷和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我意識(shí)到后勤工作的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都對(duì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了決定性的作用。
第三段:后勤工作的復(fù)雜性(200字)
后勤工作在外表簡(jiǎn)單的背后卻有著復(fù)雜的內(nèi)部管理,涉及到的環(huán)節(jié)和因素非常繁雜。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了為了順利開展后勤工作,我們需要與各部門保持緊密聯(lián)系,做好溝通工作;在資源有限的情況下,合理調(diào)配各種物資,確保項(xiàng)目正常進(jìn)行;在維護(hù)設(shè)備方面,要及時(shí)進(jìn)行巡檢與保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行等。這些工作需要我們具備耐心、細(xì)心和綜合素質(zhì),也需要我們與他人建立良好的工作關(guān)系。
第四段:合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性(200字)
在后勤工作中,與團(tuán)隊(duì)的緊密合作是不可或缺的。每個(gè)人都需要充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),相互協(xié)作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我深刻理解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有我們形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、相互信任的團(tuán)隊(duì),才能高效地完成后勤任務(wù),并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與個(gè)人間的關(guān)系,意識(shí)到只有和團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮自己的作用。
第五段:結(jié)束和展望(200字)
通過(guò)后勤工作培訓(xùn),我對(duì)后勤工作有了更深入的了解。知道后勤工作是組織運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要一環(huán),而后勤工作本身是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要我們具備各種素質(zhì)和能力。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。在以后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,始終保持良好的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,不斷提升后勤工作的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
近年來(lái),隨著科技的迅速發(fā)展和市場(chǎng)的需求變化,許多職業(yè)崗位迅速發(fā)展,而一些原有的崗位也面臨淘汰或轉(zhuǎn)崗的風(fēng)險(xiǎn)。作為一名熱控工程師,我有幸參加了熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深感到了自身的不足,并且在培訓(xùn)過(guò)程中獲得了很多啟發(fā)和提升。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,從培訓(xùn)的內(nèi)容、效果、收獲、反思等方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
段落二:培訓(xùn)的內(nèi)容。
熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)主要包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面。在理論學(xué)習(xí)階段,我們主要學(xué)習(xí)了熱控工程的基本知識(shí),包括熱力學(xué)、熱傳導(dǎo)、熱對(duì)流等;同時(shí),還學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的原理和設(shè)計(jì)方法。在實(shí)踐操作階段,我們學(xué)習(xí)了熱控儀器的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)以及故障排除等,通過(guò)實(shí)操能更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。此外,課程還設(shè)置了案例分析,讓我們通過(guò)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行思考和解決,提升了我們的綜合能力。
段落三:培訓(xùn)的效果。
通過(guò)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我對(duì)熱控工程有了更深入的了解,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足。在理論學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)熱力學(xué)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),對(duì)熱傳導(dǎo)和熱對(duì)流的理解也有待加強(qiáng)。在實(shí)踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)熱控儀器的使用不熟練,對(duì)故障排除的經(jīng)驗(yàn)也不足。通過(guò)培訓(xùn),我仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并積極向老師請(qǐng)教,這些都讓我獲得了理論和實(shí)踐上的提升。
段落四:培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先,在學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際工程問(wèn)題。其次,我收獲了和其他參與培訓(xùn)的同行們的交流和分享,通過(guò)彼此的學(xué)習(xí)和討論,我不僅擴(kuò)展了眼界,還結(jié)交了許多志同道合的朋友。最后,通過(guò)培訓(xùn),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確了個(gè)人的發(fā)展方向,并制定了一份長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升計(jì)劃。
段落五:培訓(xùn)的反思。
通過(guò)這次熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和態(tài)度對(duì)于個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能跟上技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求。在以后的工作中,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷充實(shí)自己。同時(shí),我還要加強(qiáng)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),并不斷積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自身的不足,我要勇于承認(rèn),并尋找解決辦法,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
總結(jié):
通過(guò)參加熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我在知識(shí)和能力上都得到了提升。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足,并制定了個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。在未來(lái)的工作中,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,以更好地適應(yīng)職業(yè)崗位的需求變化。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還結(jié)交了許多朋友,擴(kuò)展了自己的人際關(guān)系。最重要的是,我明白了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)提升的必要性,這將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
第一段:引言(200字)
近日,我參加了一場(chǎng)后勤培訓(xùn),經(jīng)歷了幾天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,收獲頗豐,受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了對(duì)后勤管理的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足之處。在此,我將通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié),分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(250字)
此次后勤培訓(xùn)的內(nèi)容包括物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備維護(hù)等各個(gè)方面,通過(guò)專家的指導(dǎo)和實(shí)際操作,我對(duì)這些專業(yè)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。其中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃,如何正確使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以及如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。這些知識(shí)在實(shí)際工作中將起到重要的指導(dǎo)作用,提高了我在后勤管理方面的能力和水平。
第三段:合作與溝通的重要性(250字)
在培訓(xùn)中,我意識(shí)到后勤管理需要與其他部門展開更多的合作和溝通。后勤工作是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),需要與采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門以及相關(guān)項(xiàng)目部門保持良好的關(guān)系。只有通過(guò)有效的合作與溝通,才能做到資源的共享和協(xié)同推進(jìn)。在此次培訓(xùn)中,我通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)交流,提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力,也加強(qiáng)了自己的溝通技巧。
第四段:培訓(xùn)中的反思與改進(jìn)(250字)
在實(shí)踐操作中,我也看到了自己的不足之處。其中,我發(fā)現(xiàn)我在一些倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的操作和維護(hù)上還存在著一些問(wèn)題。這些問(wèn)題影響了工作的效率和質(zhì)量,也給其他工作人員帶來(lái)了不便。因此,我決定通過(guò)自己的努力,進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加更多的實(shí)踐鍛煉,以提升自己在后勤管理中的綜合素質(zhì)和能力。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我對(duì)后勤管理的認(rèn)識(shí)得到了加深,掌握了一些實(shí)用的管理技巧和方法。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足之處,清楚了今后需要繼續(xù)加強(qiáng)的方面。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信,在今后的工作中,我將能更好地發(fā)揮后勤職能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)能力,為后勤管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我對(duì)于參加后勤培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了專業(yè)知識(shí)和管理技巧,也看到了自己的不足和改進(jìn)方向。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升,給予后勤工作更多的關(guān)注和支持。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
第一段:引言(100字)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力已經(jīng)成為越來(lái)越多人的追求。而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的變化,即使是行業(yè)老手也需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和技能要求。作為我國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要組成部分,熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為從事相關(guān)工作的人員提供了機(jī)會(huì),使他們能夠獲得新的崗位技能和提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)進(jìn)修的必要性。
第二段:對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的初步了解(200字)。
在進(jìn)入熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)之前,我對(duì)熱控行業(yè)的知識(shí)和技能了解甚少。然而,通過(guò)參加培訓(xùn)課程,我深入了解了熱控的基本原理和工作流程。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的概念、組成部分及其功能,熟悉了常見的控制器和傳感器,掌握了常用的調(diào)試方法和故障排除技巧。同時(shí),我們還通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的安裝和調(diào)試,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手操作能力。
第三段:實(shí)踐操作的挑戰(zhàn)與收獲(300字)。
在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中,我遇到了很多挑戰(zhàn),但也收獲頗豐。首先,我學(xué)會(huì)了如何閱讀和理解熱控系統(tǒng)的圖紙和說(shuō)明書,搭建了實(shí)際的控制回路并進(jìn)行了檢修。此外,通過(guò)模擬故障排除的訓(xùn)練,我熟悉了常見故障的判斷和修復(fù)方法,提升了自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與其他學(xué)員的合作,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作,共同解決問(wèn)題。
第四段:拓展的思維與視野(300字)。
熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)和操作的學(xué)習(xí),更是對(duì)自身思維和視野的拓展。在課程中,我們還學(xué)習(xí)了熱控行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,了解了相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí),我們還參觀了一些先進(jìn)的熱控設(shè)備和項(xiàng)目,深入了解了最新的技術(shù)應(yīng)用和工程實(shí)踐。這樣的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,熱控行業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間,學(xué)員們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的技能和知識(shí)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)進(jìn)修的必要性。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展,我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將利用所學(xué)知識(shí)和技能,不斷探索和提升自己,在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。我也希望能夠與其他學(xué)員共同探討新技術(shù),共同進(jìn)步。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注熱控行業(yè),加入我們這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和互相交流,我們才能在未來(lái)的崗位上取得更大的成就。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)
作為一名從事后勤工作的職場(chǎng)人士,我有幸參加了一次有關(guān)后勤培訓(xùn)的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的后勤管理技巧,還加深了對(duì)后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在后勤培訓(xùn)中的心得體會(huì),總結(jié)自己的收獲和成長(zhǎng)。
第二段:知識(shí)技能之提升(300字)
在后勤培訓(xùn)中,我首先受益于知識(shí)技能的提升。通過(guò)專業(yè)的講解和案例分析,我了解了后勤管理的基本原則和流程,學(xué)習(xí)了如何高效地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制和采購(gòu)管理等。這些知識(shí)不僅讓我對(duì)后勤工作有了更全面的認(rèn)識(shí),還能幫助我更好地解決實(shí)際問(wèn)題。特別是在課程中進(jìn)行的模擬演練,讓我親身體驗(yàn)了實(shí)際操作的重要性,提高了我的操作能力和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作之重要性(300字)
在后勤培訓(xùn)中,我還領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。后勤工作往往涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和不同崗位的協(xié)同配合,任何細(xì)微的疏忽和溝通不暢都可能導(dǎo)致不可挽回的損失。通過(guò)課程中的小組活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴和信任的重要性。只有在一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)中,才能高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中與他人合作,尊重他人的意見,提供有效的協(xié)助。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)之技巧(300字)
在參加后勤培訓(xùn)的過(guò)程中,我還學(xué)到了一些溝通與協(xié)調(diào)的技巧。后勤工作往往需要與上級(jí)、下屬、同事以及供應(yīng)商等不同對(duì)象進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。而良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力是解決各種問(wèn)題的關(guān)鍵。在課程中,我從溝通專家的講解中了解到溝通的重要性,如何通過(guò)傾聽、表達(dá)和提問(wèn)來(lái)有效溝通。協(xié)調(diào)方面,我學(xué)到了如何平衡各方的利益,化解沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。
第五段:未來(lái)發(fā)展與展望(200字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了在職業(yè)道路上的知識(shí)儲(chǔ)備,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深感學(xué)無(wú)止境,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與提升自己。希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠更好地應(yīng)對(duì)后勤工作中面臨的各種挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也愿意將所學(xué)所得分享給身邊的同事,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與發(fā)展。
結(jié)尾:(100字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我不僅提升了自己的知識(shí)和技能,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的重要性。希望通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與努力,能夠在后勤工作中取得更大的成績(jī),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
近年來(lái),隨著工業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,熱控轉(zhuǎn)崗成為了許多人的新選擇。為了掌握這一新技能,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,我參加了一期為期一周的熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班。在這一周的學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了熱控轉(zhuǎn)崗的重要性。在此,我想總結(jié)一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的了解非常有限。因此,我首先明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我希望通過(guò)培訓(xùn),能夠全面了解熱控轉(zhuǎn)崗的概念、原理和應(yīng)用,掌握相關(guān)的技能和工具,提高自己的解決問(wèn)題的能力。此外,我還希望通過(guò)與其他學(xué)員的交流和互動(dòng),開拓自己的思路,拓寬自己的視野。
第二段:系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
在培訓(xùn)課程中,我們首先進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。老師向我們介紹了熱控轉(zhuǎn)崗的概念、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域,并通過(guò)實(shí)例講解了相關(guān)理論和方法。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了熱控轉(zhuǎn)崗的相關(guān)技能和工具,如溫度測(cè)量、控制系統(tǒng)的構(gòu)建和調(diào)試等。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗有了更深入的理解,同時(shí)也提升了解決問(wèn)題的能力。
第三段:實(shí)踐操作技能。
除了理論學(xué)習(xí),我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。在培訓(xùn)班的實(shí)驗(yàn)室中,我們使用真實(shí)的設(shè)備和工具,進(jìn)行了各種實(shí)際操作,如溫度傳感器的安裝、控制系統(tǒng)的調(diào)試等。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我不僅掌握了相關(guān)的技能,還加深了對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的理解。同時(shí),我們還進(jìn)行了小組項(xiàng)目,通過(guò)合作完成一系列任務(wù),提升了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四段:交流互動(dòng)提升思路。
在培訓(xùn)班中,我們有機(jī)會(huì)與其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動(dòng)。我們通過(guò)小組討論、學(xué)習(xí)分享和案例分析等活動(dòng),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)。通過(guò)與其他學(xué)員的交流,我開闊了思路,拓寬了視野,深化了對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還與一些行業(yè)專家進(jìn)行了座談,他們分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和見解,為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。
第五段:提高綜合能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
通過(guò)一周的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合能力。在實(shí)踐操作中,我鍛煉了自己的動(dòng)手能力和問(wèn)題解決能力;在交流互動(dòng)中,我提升了自己的溝通能力和合作能力。這些綜合能力對(duì)于應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)非常重要。
總結(jié):
通過(guò)這一期的熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了熱控轉(zhuǎn)崗的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠取得更好的成績(jī)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校后勤事務(wù)的重要性日益凸顯。為了提高高校后勤人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我校于近期組織了一次后勤培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了后勤管理的重要知識(shí)和技能。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感獲益匪淺,具體表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的拓展、職業(yè)素養(yǎng)的提升和溝通能力的增強(qiáng)等方面。
首先,通過(guò)培訓(xùn),我拓展了自己的專業(yè)知識(shí)。作為一名從事后勤工作的人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和日常工作中遇到的問(wèn)題。而這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),我們了解了如何進(jìn)行日常設(shè)備維護(hù)、保潔和安全管理等相關(guān)的工作內(nèi)容。此外,還學(xué)習(xí)了信息技術(shù)的應(yīng)用,如辦公軟件的使用和網(wǎng)絡(luò)安全的常識(shí)等。通過(guò)這些專業(yè)知識(shí)的拓展,我們能夠更好地適應(yīng)工作的需求,提高自身的綜合素質(zhì)。
其次,培訓(xùn)還提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。作為后勤人員,我們的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度對(duì)于高校的正常運(yùn)行十分重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到了自身的不足之處,并努力加以改進(jìn)。在職業(yè)素養(yǎng)方面,我們學(xué)習(xí)了如何維護(hù)高校的形象以及處理與師生、其他部門的關(guān)系。同時(shí),我們還了解到了文明禮儀的重要性,掌握了一些禮儀禮貌的基本知識(shí)和技巧。這些職業(yè)素養(yǎng)的提升,不僅使我更加自信地面對(duì)各種工作挑戰(zhàn),也為我以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次,通過(guò)培訓(xùn),我增強(qiáng)了溝通能力。作為后勤人員,與其他部門的溝通合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了與他人進(jìn)行有效溝通的技巧和方法。比如,如何在遇到問(wèn)題時(shí)妥善表達(dá)自己的意見和看法,如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。這些方法和技巧的應(yīng)用,不僅提高了我們與他人的溝通效果,也增強(qiáng)了我們?cè)诠ぷ髦械哪哿团浜隙?。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些解決沖突的方法,有效避免了各種矛盾和問(wèn)題的發(fā)生。
最后,我深感這次培訓(xùn)是對(duì)我們的一次鍛煉和提升。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)的拓展和職業(yè)素養(yǎng)的提升,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到了作為一名后勤人員,我們肩負(fù)著服務(wù)高校師生、支持教學(xué)科研的使命。因此,我們要時(shí)刻保持敬業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以更好地為高校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我體會(huì)到了后勤工作的重要性和自己在其中的角色和責(zé)任。在今后的工作中,我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自身的能力和素質(zhì),以更好地適應(yīng)高校后勤工作的需要。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和完善自己,我們才能為高校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
后勤工作是支撐一個(gè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),它的規(guī)范化與高效性關(guān)系著組織的管理水平與運(yùn)營(yíng)成本。為提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)與能力,我所在公司組織了一次后勤工作培訓(xùn)。在本次培訓(xùn)中,我收獲頗多,體會(huì)良多。下面將結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開展非常合理,循序漸進(jìn),注重實(shí)踐操作。培訓(xùn)開展前,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了我們的實(shí)際工作情況,并與我們進(jìn)行交流,因此培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:1. 后勤管理制度與流程。2. 后勤工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。3. 后勤設(shè)備與器材的操作與維護(hù)。4. 后勤危機(jī)處理。通過(guò)理論知識(shí)的講解與實(shí)踐操作的引導(dǎo),我們對(duì)所需掌握的知識(shí)與技能有了清晰的了解,這使我們?cè)趯?shí)際工作中能夠更加有條理和專業(yè)。
其次,培訓(xùn)方式多樣,有效引導(dǎo)了學(xué)習(xí)的參與度。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往讓人感到枯燥乏味,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。而這次培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、角色扮演、案例分析等,使學(xué)習(xí)過(guò)程更加生動(dòng)有趣。通過(guò)鼓勵(lì)大家積極參與互動(dòng),培訓(xùn)師激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)的參與度。其中,角色扮演環(huán)節(jié)對(duì)我影響最大。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我扮演了后勤部門的負(fù)責(zé)人,需要根據(jù)場(chǎng)景與時(shí)間緊迫進(jìn)行應(yīng)急處理,這讓我切實(shí)感受到了工作中的困難與求解過(guò)程,增強(qiáng)了我的應(yīng)變能力。
再次,培訓(xùn)使用的案例實(shí)例具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與針對(duì)性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了若干個(gè)實(shí)際案例,并分析了案例中的問(wèn)題及解決方法。這些案例都是前些年本公司發(fā)生的真實(shí)事件,通過(guò)這些實(shí)踐案例的學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解后勤工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并提前做好應(yīng)對(duì)措施。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)一起突發(fā)火災(zāi)事件,我們知道了如何快速疏散人員,并合理利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急處理。這些實(shí)例的學(xué)習(xí)為我們提供了直觀且實(shí)用的參考,使我們對(duì)后勤工作能更加從實(shí)際出發(fā),提高工作效率。
最后,培訓(xùn)的效果顯著,為我后勤工作提供了重要的參考。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)后勤工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了合理的流程和規(guī)范的操作對(duì)于后勤工作的順利推進(jìn)是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)際工作中,我更加注重細(xì)節(jié),積極向同事學(xué)習(xí),力求在操作中做到精益求精。同時(shí),我也將培訓(xùn)中學(xué)到的工作經(jīng)驗(yàn)與同事分享,并幫助他們提高工作效率。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,也為公司的后勤工作作出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,這次后勤工作培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和工作能力的提升起到了重要作用。培訓(xùn)內(nèi)容合理,培訓(xùn)方式多樣,實(shí)踐性強(qiáng),為我提供了很多的啟發(fā)和思考。今后,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司的后勤工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待公司能夠組織更多的培訓(xùn)活動(dòng),提高全體員工的綜合素質(zhì),共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的大而廣的體系??蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗,要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)?lái)的客戶服務(wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
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我經(jīng)過(guò)兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí),我們?cè)跒榭徒獯饐?wèn)題時(shí),在解決問(wèn)題的專業(yè)性和正確性,會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),當(dāng)被客戶問(wèn)到時(shí),我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語(yǔ)氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語(yǔ)氣非常重要,語(yǔ)氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語(yǔ)氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語(yǔ)氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對(duì)包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語(yǔ)氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂(lè)的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì)把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來(lái)電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問(wèn)題,而不是我客戶針鋒相對(duì)的爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),沒有必要的,客戶打來(lái)了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問(wèn)題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說(shuō)話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說(shuō)的好聽就會(huì)讓人接受你,真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)在客戶的角度想問(wèn)題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,在今后的工作中,我們會(huì)更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂(lè)的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過(guò)斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過(guò)程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無(wú)論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來(lái)總比承諾的難 倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們?cè)谥行砰_始職業(yè)生涯,從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語(yǔ)句,其中對(duì)我感觸最深的是“做比說(shuō)重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí),但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓寬自己的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,郭副行長(zhǎng)給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷,足見營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過(guò)郝老師的課程,我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語(yǔ)言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場(chǎng)節(jié)目,雖然簡(jiǎn)單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來(lái)說(shuō),五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情,但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問(wèn)題,子曰:已所不欲,無(wú)絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一,而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對(duì)待自身的行為為參照物來(lái)對(duì)待他人,人應(yīng)該有寬廣的胸懷,得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄,而應(yīng)寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個(gè)人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度,或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣,如果你凡事都是單一的,以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子:有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過(guò)來(lái)你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對(duì)客人說(shuō):“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問(wèn)題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格,那么你是客人你會(huì)怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問(wèn)題。
處理以上這種情況,我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項(xiàng)目,首先應(yīng)立即幫客戶處理問(wèn)題,才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶,說(shuō)出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者,所以我們應(yīng)先以真誠(chéng)、禮讓、尊重來(lái)對(duì)待客戶,不要以自己的主觀意識(shí),不考慮客戶的感受來(lái)強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對(duì)客戶服務(wù)的禁忌。
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后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng),如創(chuàng)建青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競(jìng)賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營(yíng),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn),組織員工對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),取之所長(zhǎng),補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級(jí)管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過(guò)對(duì)柜臺(tái)人員“德、能、勤、績(jī)”的考核,授予相應(yīng)的星級(jí)。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),人們自然把眼光對(duì)準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感,讓人覺得銀行有實(shí)力,因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無(wú)聲的宣傳作用。
提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲(chǔ)蓄通存通兌、對(duì)公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。
柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái),特色服務(wù)包括:延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、24小時(shí)服務(wù)、設(shè)立一米線;對(duì)特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級(jí)為a級(jí)以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對(duì)象,對(duì)其實(shí)行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù),通過(guò)全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強(qiáng)吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。通過(guò)推出特色服務(wù)等服務(wù)措施,達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能得出真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),不擺花架子的一個(gè)好辦法。要通過(guò)組織行內(nèi)人員或聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過(guò)看、聽、查、問(wèn)等方式,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)?chǔ)員等,聘請(qǐng)新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會(huì),發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號(hào)服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
參加xx省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來(lái),我真是受益匪淺,從中收獲了很多。重新審視語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn),了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向,使自己在今后的教學(xué)中能更好地把握教材,進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)
切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向,真正確立語(yǔ)文教育的新理念,通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成,全面提高學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng),注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力,積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
弄清教科書各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn),比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,有哪些改進(jìn),教法上有哪些變化,有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲,以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn),找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn),有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。
三、在準(zhǔn)確把握教科書編寫思想的基礎(chǔ)上,從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)
根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì),采取合適的教學(xué)策略,把讀寫聽說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;
大力改進(jìn)課堂教學(xué),提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;
積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng),增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);
鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),積極參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
感謝遠(yuǎn)程研修,提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);
通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“只有能夠激發(fā)學(xué)生去自我教育的教育,才是真正的教育”。來(lái)自西寧市勞動(dòng)路小學(xué)張珊珊老師的生本課,就很好的驗(yàn)證了這一點(diǎn)。她執(zhí)教的是一年級(jí)的《口耳目》一課,是用生本理念講非生本教材,并且面對(duì)的是剛?cè)雽W(xué)一周的孩子。這節(jié)課要通過(guò)象形字的識(shí)字方法認(rèn)識(shí)十二個(gè)字,可見難度很大。但張老師在課堂上顯得是那么輕松自如,孩子回答問(wèn)題的積極性是那么高漲,并且整節(jié)課師生之間的感情顯得是那么親切、融洽,學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中很好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
回到單位后,我校低年級(jí)生本實(shí)驗(yàn)老師針對(duì)自己教學(xué)中的問(wèn)題,結(jié)合著張珊珊老師的授課方式和授課理念總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
(一)教師的行為和態(tài)度是決定師生關(guān)系親疏的決定因素。做一個(gè)讓學(xué)生容易接近你,并且愿意和你交朋友的老師,要去挖掘孩子的心思,抓住他們的心理,把他們不愿意做的事情變成他們?cè)敢庾龅氖虑?,讓被?dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
(二)時(shí)常在課堂學(xué)習(xí)中設(shè)置懸念,比如張珊珊老師在課前三分中設(shè)置的讓孩子講故事,她這是早已安排好的,因?yàn)檫@個(gè)故事中涉及新課中的一些生字,讓孩子先對(duì)這幾個(gè)字,這幾種動(dòng)物有印象,然后再通過(guò)認(rèn)識(shí)象形字,記住這個(gè)字,這個(gè)環(huán)節(jié)就需要老師設(shè)計(jì)好,這一點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
(三)開放課堂,信息倍增,發(fā)揮學(xué)生主體地位。這就要求老師在設(shè)置前置作業(yè)的時(shí)候,要考慮到學(xué)生的實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課前準(zhǔn)備的積極性,或者在父母的幫助下搜集資料,課堂上師生共同交流,集思廣益,共同進(jìn)步。
(四)對(duì)于設(shè)計(jì)的問(wèn)題,要規(guī)劃語(yǔ)言。比如在交流難字的時(shí)候,要求孩子用同一種句式,“我有難字要交流,誰(shuí)來(lái)幫助我?”這樣既鍛煉了孩子的語(yǔ)言表達(dá),又覺得他們特別有禮貌,別人很愿意去幫助他,同時(shí)我們覺得他是一個(gè)善于請(qǐng)教、聽取他人意見的孩子。
張老師的這節(jié)課還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)或者借鑒的地方,以上是我們總結(jié)的這節(jié)課的幾個(gè)閃光點(diǎn)。在今后的教學(xué)中,我們會(huì)結(jié)合自己的課堂,適時(shí)、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用小組合作、交流、匯報(bào)的形式來(lái)構(gòu)建我們的課堂,真正讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)的討論、學(xué)習(xí)中,真實(shí)感受生本教育的快樂(lè)和幸福。相信我們學(xué)校的孩子也會(huì)在生本課堂中輕松地學(xué)習(xí)、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
余行秀老師的報(bào)告也給我們留下了非常深刻的印象,特別是余老師對(duì)游戲識(shí)字的講解,給我們一年級(jí)生本識(shí)字教學(xué)提供了很多成功的案例和寶貴的經(jīng)驗(yàn),她介紹的游戲識(shí)字方法讓原本枯燥的識(shí)字課變得生動(dòng)有趣起來(lái),使學(xué)生在“樂(lè)學(xué)”中掌握了知識(shí)。此外,余老師《用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)指引》的報(bào)告,給我校用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)的班級(jí)指明了實(shí)驗(yàn)的方向。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
得到今天要作分享的任務(wù)后,我真的是非常非常的忐忑,本想上完課后便輕松了,也跟跟時(shí)尚風(fēng),追追劇,看看“羋月傳”什么的,可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想,能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞,像大人物一樣的做分享,此生也一次吧,太幸運(yùn),太激動(dòng),這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來(lái)的三種收獲。
首先,感謝adream真愛夢(mèng)想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì),給予我這么寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢(mèng)想家人和評(píng)委老師們,你們辛苦了!
第二,我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師,我的校長(zhǎng),我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師,在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福,這么些年來(lái)您一直是我們安全感和幸福感的來(lái)源,有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助,大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以,我們是幸運(yùn)的!謝謝您,我們的大家長(zhǎng)!
第三,感謝我所在的學(xué)?!啥际形浜顚?shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說(shuō),我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字,因?yàn)槲遗?,怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福,我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們,我的小伙伴們,以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來(lái)賽課,領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈,我們書記和校長(zhǎng)說(shuō):“陳紅,有什么需要學(xué)校做的,你就說(shuō),我們?nèi)χС?”這次來(lái)鄭州,我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持,我才敢跟隨真愛夢(mèng)想,任性、放肆地去成長(zhǎng)!
接下來(lái),我講講三年來(lái)的三種收獲,講講我與真愛夢(mèng)想的故事。20xx年真愛夢(mèng)想在成都溫江做全國(guó)種子教師培訓(xùn),我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友,也是我的同事唐燕老師說(shuō)她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任,是教育局培養(yǎng)的干部候選人,可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的,一件事是當(dāng)班主任,第二件事就是夢(mèng)想課程。于是,我就去了。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我去對(duì)了!說(shuō)實(shí)話,由于之前我沒有上過(guò)夢(mèng)想課,所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙,對(duì)真愛夢(mèng)想真正說(shuō)得上了解還是后來(lái)跟著真愛夢(mèng)想去做教師培訓(xùn)。但,就是這一次培訓(xùn),刷新了我對(duì)教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年,真愛夢(mèng)想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,兩年多三年的時(shí)間,我一路跟隨真愛夢(mèng)想,收獲著、成長(zhǎng)著、也思考著。
一,真愛夢(mèng)想讓我成長(zhǎng)了
20xx年末,我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長(zhǎng)、馬爾康的小白菜,還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?,第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì),了解了真愛夢(mèng)想,以及這群做真愛夢(mèng)想的可愛的人。我的第二次夢(mèng)想之旅,是20xx年的教練計(jì)劃,山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大,用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天,由于真愛夢(mèng)夢(mèng)想,我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里,我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授,熱情的暖心大姐貴陽(yáng)34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問(wèn)題,一起解決問(wèn)題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云:“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路?!碑?dāng)走出去,遇到不同的人,又是那么優(yōu)秀那么好的人,自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人,to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年,真愛夢(mèng)想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月,我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語(yǔ)培訓(xùn)的幸運(yùn)兒,我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢(mèng)想助孩子實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。接下來(lái),便是好課堂這一路不斷的成長(zhǎng)!
二,夢(mèng)想課程讓我的孩子們成長(zhǎng)了
講一個(gè)小事件吧,有一次,我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說(shuō)就要說(shuō)我們班不好,看能么樣?看著是件小事兒,可孩子們覺得這事天大事,有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害,我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收?qǐng)鰰r(shí),有個(gè)男生站了起來(lái)大聲說(shuō):“聽我說(shuō),你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢(mèng)想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來(lái)了,我走上前去問(wèn)那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對(duì)方,回答說(shuō):“不做蘇東坡?!比缓缶脱杆龠M(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想,夢(mèng)想課程的種子播撒在孩子們心里了,指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三,真愛夢(mèng)想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣,希望自己的小孩能享受到夢(mèng)想課程?我珍藏了夢(mèng)想課程小學(xué)段的所有教材,我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候,去當(dāng)她和她小伙伴們的夢(mèng)想老師,和她一道成長(zhǎng),一起去找尋這些問(wèn)題的答案:“我是誰(shuí)?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢(mèng)想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢(mèng)想!
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七
經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們教師接受了許多新的教育教學(xué)理念,改變了以前的教學(xué)方法,也從中懂得了怎樣利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)自己的教育教學(xué)工作。
(一)提高了思想認(rèn)識(shí)
許多教師在參加這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)之前,心理是緊張和害怕的,因?yàn)槲铱h不少學(xué)校位于編遠(yuǎn)山區(qū),電腦網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,有些學(xué)校根本沒有電腦網(wǎng)絡(luò),教師也不懂遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么,操作水平更不用說(shuō)了,所以總擔(dān)心完成不了學(xué)習(xí)任務(wù)。為了有效開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),縣教體局、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各校(園)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,原先沒有網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校安裝了寬帶上網(wǎng),原先電腦網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的學(xué)校,聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)專家重新整修了網(wǎng)絡(luò),通過(guò)同事間師徒結(jié)對(duì)幫扶形式,加上自己的認(rèn)真琢磨,漸漸地,起先的擔(dān)心慢慢消失了。教師們很快步入了遠(yuǎn)程研修平臺(tái)。“既然有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),就盡自己的努力,學(xué)后必定有收獲?!薄拔覀兠β抵?,收獲著,快樂(lè)著?!边@是許多教師培訓(xùn)過(guò)程中的心聲。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,教師們工作之佘就到電腦旁,打開在線課堂認(rèn)真聽專家、名師的講座,自覺做好筆記按時(shí)提交要求完成的作業(yè),盡管比較繁忙,還是圓滿完成了視頻在線學(xué)習(xí),線下集中研討和終結(jié)性離線考試的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),做到了理論學(xué)習(xí)與校本實(shí)踐研修相結(jié)合,收效頗好。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師們進(jìn)一步明確了新時(shí)期的課程改革對(duì)教師提出了什么樣的素質(zhì)要求,領(lǐng)悟到了每一位老師都必須參加繼續(xù)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代的要求,不然就會(huì)被時(shí)代所淘汰。下決心要提高思想認(rèn)識(shí),更新理念,樹立“終生學(xué)習(xí)、活到老學(xué)到老”的思想。教師們常笑著說(shuō):“電腦網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),一年比一年更新,如果我們不與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),那就跟不上時(shí)代的發(fā)展了。正如許多學(xué)員,培訓(xùn)前根本不知道什么叫“貼”、發(fā)貼、回收、制作課件、發(fā)郵件、上傳文件更不要說(shuō)了......”
(二)促進(jìn)了專業(yè)成長(zhǎng)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)開始以來(lái),教師們積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),即使比較繁忙也要抽出時(shí)間來(lái)聆聽專家、名師的講座,因?yàn)榻處焸兌寐爩<摇⒚麕煹闹v座機(jī)會(huì)難得,通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高認(rèn)識(shí),更好掌握新的教學(xué)理念和教學(xué)方法。不斷提升自己專業(yè)素質(zhì),因?yàn)楦魑粚<业睦砟疃加冒咐齺?lái)詮釋,解決了教師們?cè)诮逃虒W(xué)中的實(shí)際問(wèn)題、加上一些學(xué)員的精彩點(diǎn)評(píng),交流,教師們收獲了好多的借鑒和啟迪,也記錄了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法,反思自己在教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,并與本校老師交流,做到學(xué)有所成。
(三)增強(qiáng)了進(jìn)取心
通過(guò)在線視頻學(xué)習(xí),專家、名師的精彩講座,令教師們感動(dòng)萬(wàn)分,更加明白了真正做到一名好教師應(yīng)具備的條件:師德高尚、知識(shí)淵博,充滿愛心、與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。在教育教學(xué)工作中,教師們不斷思考,反思自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,自己在工作中存在哪些不足和問(wèn)題。更加明確只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷向?qū)<摇⒚麕?、?yōu)秀的一線教師學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,才能不斷進(jìn)步。
(四)優(yōu)化了教學(xué)
教學(xué)工作,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法,備課不充分或者備課不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛的積極性,通過(guò)培訓(xùn),教師們更深刻領(lǐng)會(huì)到備課是教學(xué)工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),教什么,怎樣教,首先要有準(zhǔn)備、精心設(shè)計(jì)、教師只有對(duì)教材內(nèi)容、對(duì)本班學(xué)生,教學(xué)方法經(jīng)過(guò)一番了解,才能把課上好。上每一課之前先了解本班學(xué)生的實(shí)際情況,先備好學(xué)生的同時(shí)要求學(xué)生先預(yù)習(xí),課前由學(xué)生生成有價(jià)值的問(wèn)題,然后再備教材內(nèi)容的教學(xué)方法,形成多層次的教學(xué)設(shè)計(jì),突出課堂的實(shí)效性,針對(duì)性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,參與性,合作性,真正體現(xiàn)教師是課堂教學(xué)的組織者,引導(dǎo)者。課后再根據(jù)本班學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況寫出自己的教學(xué)反思,思考自己在教學(xué)過(guò)程中的所得和不足,再與同事交流形成自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教師平時(shí)在教學(xué)工作中雖然取得了一些經(jīng)驗(yàn),從早到晚地教學(xué),這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)時(shí)代的要求,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)。
下一步的工作,我們將加強(qiáng)組織管理和制度建設(shè),注重培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全縣廣大教師的積極性、主動(dòng)性,讓學(xué)習(xí)成為教師的一種自覺行為。進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,拓寬思路,注重培訓(xùn)過(guò)程的指導(dǎo)與監(jiān)督評(píng)價(jià)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn),我們將再接再厲,銳意進(jìn)取,使我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
一、發(fā)現(xiàn)了自身的局限
我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅是接受知識(shí),還需要我們了解學(xué)生幼兒園教師心得體會(huì)成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺成遠(yuǎn)程教育心得體會(huì)為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
二、增強(qiáng)了使命感
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到作為一名人民教師,就必須把國(guó)家和人民的利益放在首位,必須熱愛和忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),必須具有把自己的全部才華、知識(shí),青春和生命奉獻(xiàn)給這一事業(yè)的信念、決心和勇氣。正由于如此,人們一提起教師,才把他與園丁、人梯、展路石聯(lián)系在一起,這既是對(duì)教師工作極為崇高、極為重要的肯定,也是對(duì)教師工作提出的更高要求和目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō),教師勞動(dòng)的本質(zhì)特征在于奉獻(xiàn),師德的精華也在于奉獻(xiàn)。
三、明白了師愛的內(nèi)涵
蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸?!彼迷?shī)一般的語(yǔ)言指明了教師對(duì)學(xué)生施加影響的方式和途徑。這一點(diǎn),我自己也深有體會(huì),愛自己所從事的事業(yè),愛自己所教的孩子。正像一位同事所說(shuō):“有時(shí)自身感到很疲乏,當(dāng)一走進(jìn)教室見了自己的學(xué)生,不知從什么地方那個(gè)勁兒就上來(lái)了?!蔽乙詾檫@就是一種愛的氣力,有了這種愛,什么金錢、享樂(lè)將會(huì)被拋于九霄云外。教育是愛的教育,沒有對(duì)孩子的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間同等、融洽的關(guān)系,獲得學(xué)生的信任,贏得學(xué)生的支持,進(jìn)步教育和教學(xué)的成效。
三、認(rèn)識(shí)到榜樣的力量
特別是小學(xué)教師,在學(xué)生的心目中,老師是聰明的象征和人格的化身,教師的言行就是道德標(biāo)準(zhǔn),教師的思想、言行、作風(fēng)和品質(zhì),每時(shí)每刻都在影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。所以要以身作則,為人師表,要求學(xué)生做到的自己首先要做到,要求學(xué)生不做的,自己首先不做。學(xué)校無(wú)小事,處處是教育,學(xué)高為師,身正為范,欲君子先正己。同時(shí)作為一名教師,就努力使自己得到全面的發(fā)展,努力形成一種健康、完善的的人格:德才兼?zhèn)?,言行一致,不拘小?jié),聰明過(guò)人,舉止穩(wěn)重等等。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我茅塞頓開,深深意識(shí)到,作為一名幼兒教師,一定要以愛為基,以德為本,立足課堂,走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,喚起他們心中的真、善、美,讓他們的世界陽(yáng)光更加燦爛,空氣更加清鮮!
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)2
我利用一周時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模塊一文件精神、模塊二專題講座、模塊三拓展課堂》,深刻理解了關(guān)于從事幼兒園工作的相關(guān)文件精神,反復(fù)觀看了關(guān)于幼兒教育的專題講座和ppt課件,并仔細(xì)閱讀了示范課教案。通過(guò)學(xué)習(xí),我倍受啟發(fā)、受益匪淺,感慨良多,更加堅(jiān)定了我從事幼兒教育的信心,更加激發(fā)了我從事幼兒教育的熱情,更加夯實(shí)了我從事幼兒教育的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就我學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì)歸納如下:
一、安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。
“安全不保,教育何存。”幼兒的安全是幼兒教育的重中之重,作為從事幼兒教育的工作者,務(wù)必要樹立安全第一、教育第二的意識(shí)。每天上班的第一件事情就是清查幼兒的人數(shù),對(duì)沒有按時(shí)到校的幼兒,班主任老師應(yīng)及時(shí)打電話詢問(wèn)家長(zhǎng),因何原因沒有按時(shí)到校,把幼兒在上學(xué)途中的行程讓家長(zhǎng)和教師做到心中有數(shù);每天下班的最后一件事情仍然是清查幼兒的人數(shù),把每個(gè)幼兒親自送到家長(zhǎng)的手里。幼兒在學(xué)校學(xué)習(xí)和活動(dòng)期間,班主任和陪班老師也及時(shí)關(guān)注幼兒的安全,以免幼兒因自己的不小心而摔傷或者與其他幼兒在玩耍的過(guò)程中而發(fā)生不安全事故,造成對(duì)幼兒的意外傷害。在日常的教育教學(xué)過(guò)程中,班主任和陪班老師要做好對(duì)幼兒的安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),讓幼兒在上學(xué)、放學(xué)途中和在玩的過(guò)程中做好自我保護(hù),過(guò)馬路時(shí)注意觀察紅綠燈的提醒,不做冒險(xiǎn)的游戲,不和同學(xué)撕打。
二、抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
有句諺語(yǔ):“要想給孩子一碗水,自己必須要擁有一甕水?!弊鳛橐晃唤逃ぷ髡?,時(shí)刻要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)多種形式開展學(xué)習(xí),及時(shí)給自己充電,適應(yīng)新形勢(shì)的要求,不斷追趕學(xué)生的發(fā)展步伐。特別是在知識(shí)爆炸和信息龐雜的時(shí)代,知識(shí)老化的速度加快,社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)教育工作者提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),唯有不斷學(xué)習(xí),極力拓寬知識(shí)的深度和廣度,才能更好地為學(xué)生服務(wù),深入淺出地為學(xué)生解疑釋惑,滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求。一是精心備課,寫好每一份教案,上好每一節(jié)課。備好課是上好課的前提和基礎(chǔ),反復(fù)研究教學(xué)大綱,制定切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo),適當(dāng)安排教學(xué)內(nèi)容,采用形象生動(dòng)的教學(xué)方法,積極調(diào)動(dòng)幼兒參與課堂的主動(dòng)性,讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩,培養(yǎng)幼兒聽、說(shuō)、讀、寫的能力,最大限度地提高課堂效率,二是了解幼兒學(xué)情,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。針對(duì)幼兒的生理和心理特點(diǎn),及時(shí)了解幼兒的學(xué)情,摸清幼兒的接受能力,采用因人而異、因內(nèi)容而異的教學(xué)方法,讓每個(gè)幼兒學(xué)有所獲。對(duì)個(gè)別幼兒開小灶,不失為一種良策。三是向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的教育教學(xué)水平。“冰凍三尺,非一日之寒”。教育教學(xué)水平的提高,并非一朝一夕,全靠自己在平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中仔細(xì)摸索,點(diǎn)滴積累;但不斷吸收別人的間接經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑為一種較為快捷的辦法,對(duì)自身教學(xué)水平的提高會(huì)起到事半工培的效果。所以,我們幼兒教育工作者除了自己用心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己的能力外,還要不斷向其他人學(xué)習(xí),更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度地使自己在最短的時(shí)間內(nèi)各方面素質(zhì)都有新的提升。
三、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
老子曰:“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼”。作為幼兒老師,我們要富有愛心和耐心,視別人的孩子如同自己的而孩子,盡心盡力、事無(wú)巨細(xì)關(guān)心孩子,照顧孩子,幫助孩子,和幼兒一起克服學(xué)習(xí)和生活中的一切困難,經(jīng)常和孩子談心,了解孩子的內(nèi)心世界,和孩子交朋友,幫助孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高判斷事物、明別是非的能力。
總之,作為從事幼兒教育的工作者一定要下定決心,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,多渠道多形式獲得知識(shí)和信息,不失時(shí)機(jī)地提高個(gè)人的綜合素質(zhì),做一名新時(shí)代稱職的幼兒老師,為幼兒教育奉獻(xiàn)自己的青春年華。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)3
通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習(xí),在知識(shí)水平方面收獲頗多,現(xiàn)在談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)4
今年8月26日開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對(duì)優(yōu)秀案例的評(píng)析,還學(xué)習(xí)了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語(yǔ)言教育領(lǐng)域、社會(huì)教育領(lǐng)域、科學(xué)教育領(lǐng)域、音樂(lè)教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已接近尾聲,但我會(huì)把這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果當(dāng)成新的開始,在以后的教學(xué)過(guò)程中,不斷完善自我,加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)做一名合格的幼兒教師。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)5
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
第一段:引言(150字)
在過(guò)去的一個(gè)月里,我參加了一場(chǎng)關(guān)于后勤培訓(xùn)的培訓(xùn)課程。這個(gè)課程對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。通過(guò)參加這個(gè)培訓(xùn),我深刻理解了后勤工作的重要性以及如何更好地提高自己的綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(250字)
這次培訓(xùn)課程涵蓋了許多與后勤工作相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行物資管理、維修管理、設(shè)備保養(yǎng)和辦公用品采購(gòu)等后勤工作。通過(guò)了解這些知識(shí)與技能,我對(duì)后勤工作有了更深入的了解,并且能更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的問(wèn)題。此外,培訓(xùn)還包括了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面的培養(yǎng),這將對(duì)我以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第三段:培訓(xùn)收獲(300字)
在這個(gè)培訓(xùn)課程中,我獲得了許多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地管理物資,確保辦公用品和設(shè)備的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,我也了解到了維修管理的重要性,學(xué)會(huì)了通過(guò)制定計(jì)劃和調(diào)度來(lái)維護(hù)設(shè)備,并能及時(shí)解決設(shè)備故障。此外,我也學(xué)到了采購(gòu)和供應(yīng)管理的相關(guān)知識(shí),能夠更好地對(duì)辦公用品的采購(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和控制。除了這些具體的技能,我還學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者并與團(tuán)隊(duì)合作,這讓我在工作中能更好地與同事協(xié)作,提高工作效率。
第四段:培訓(xùn)心得(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。以前,我常常覺得后勤工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的輔助工作,而在這次培訓(xùn)中,我意識(shí)到后勤工作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的想象。后勤工作的順利進(jìn)行直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,而我作為一個(gè)后勤人員,應(yīng)該意識(shí)到自己的責(zé)任,并努力提高自己的工作能力。在以后的工作中,我將會(huì)更加注重細(xì)節(jié),提高自己的組織能力、溝通能力和決策能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我獲得了很多知識(shí)和技能,為我的工作提供了很大的幫助。在未來(lái)的工作中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì),提升自己在團(tuán)隊(duì)中的地位和價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性,并將對(duì)此給予足夠的重視。我相信,只要我不斷努力,努力提升自己的能力,我將能在后勤工作中取得更好的成績(jī),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
高校后勤是一個(gè)重要的保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的部門,而后勤培訓(xùn)則是提升后勤人員綜合素質(zhì)和工作能力的重要途徑。我有幸參加了一次高校后勤培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和必要性。以下是我對(duì)高校后勤培訓(xùn)的心得體會(huì)和總結(jié)。
首先,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的崗位技能和知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些高效的工作方法和流程。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我們更加了解我們所從事的工作的重要性和緊迫性,也幫助我們更好地理解和把握工作中的一些關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃工作時(shí)間,如何科學(xué)安排各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),以及如何從細(xì)節(jié)處提升效率。這些知識(shí)和技能的運(yùn)用,大大提高了我們的工作效率,為高校后勤工作的順利進(jìn)行起到了關(guān)鍵的作用。
其次,高校后勤培訓(xùn)是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的保證。在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。通過(guò)學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到后勤部門是學(xué)校內(nèi)外部人員聯(lián)系的橋梁和紐帶,我們的工作直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)和生活。因此,我們必須要提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),為師生營(yíng)造一個(gè)舒適、便利、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與師生進(jìn)行有效的溝通和交流,如何正確處理各類問(wèn)題和矛盾,以及如何善于發(fā)現(xiàn)和滿足師生的需求。通過(guò)這些培訓(xùn),我們的服務(wù)意識(shí)得到了極大的提高,我們也更加明確了我們的目標(biāo)是為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,高校后勤培訓(xùn)是培養(yǎng)后勤人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)不僅注重崗位技能和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重培養(yǎng)后勤人員的自身素質(zhì)和綜合能力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些必備的專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一些與工作相關(guān)的管理知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使我們成為了一支既有專業(yè)技能,又有過(guò)硬素質(zhì)和能力的后勤隊(duì)伍。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們發(fā)現(xiàn)自己不僅在專業(yè)上得到了提升,同時(shí)在提高自身綜合素質(zhì)方面也得到了很大的增長(zhǎng)。
最后,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤人員發(fā)展空間的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的工作技能,還學(xué)習(xí)了一些職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的思路。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們了解到后勤工作不僅是一個(gè)繁忙而重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。我們?cè)谂嘤?xùn)中聽取了一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事,這些經(jīng)歷激發(fā)了我們的斗志和熱情,也讓我們明確了努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。培訓(xùn)的結(jié)束并不代表我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展的結(jié)束,而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們應(yīng)該把所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際中,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,高校后勤培訓(xùn)是提升后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,也是培養(yǎng)后勤人員綜合素質(zhì)和發(fā)展空間的寶貴機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和必要性。培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還讓我們明確了自己的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為高校后勤工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
第一段:引言(200字)
作為一名參加過(guò)后勤工作培訓(xùn)的實(shí)習(xí)生,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的后勤工作知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
第二段:后勤工作的重要性(200字)
后勤工作是保障整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)到了后勤管理、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)等一系列后勤工作的具體操作。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅幫助我們提高了工作效率,還提高了我們判斷和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我意識(shí)到后勤工作的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都對(duì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了決定性的作用。
第三段:后勤工作的復(fù)雜性(200字)
后勤工作在外表簡(jiǎn)單的背后卻有著復(fù)雜的內(nèi)部管理,涉及到的環(huán)節(jié)和因素非常繁雜。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了為了順利開展后勤工作,我們需要與各部門保持緊密聯(lián)系,做好溝通工作;在資源有限的情況下,合理調(diào)配各種物資,確保項(xiàng)目正常進(jìn)行;在維護(hù)設(shè)備方面,要及時(shí)進(jìn)行巡檢與保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行等。這些工作需要我們具備耐心、細(xì)心和綜合素質(zhì),也需要我們與他人建立良好的工作關(guān)系。
第四段:合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性(200字)
在后勤工作中,與團(tuán)隊(duì)的緊密合作是不可或缺的。每個(gè)人都需要充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),相互協(xié)作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我深刻理解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有我們形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、相互信任的團(tuán)隊(duì),才能高效地完成后勤任務(wù),并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與個(gè)人間的關(guān)系,意識(shí)到只有和團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮自己的作用。
第五段:結(jié)束和展望(200字)
通過(guò)后勤工作培訓(xùn),我對(duì)后勤工作有了更深入的了解。知道后勤工作是組織運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要一環(huán),而后勤工作本身是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要我們具備各種素質(zhì)和能力。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。在以后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,始終保持良好的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,不斷提升后勤工作的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
近年來(lái),隨著科技的迅速發(fā)展和市場(chǎng)的需求變化,許多職業(yè)崗位迅速發(fā)展,而一些原有的崗位也面臨淘汰或轉(zhuǎn)崗的風(fēng)險(xiǎn)。作為一名熱控工程師,我有幸參加了熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深感到了自身的不足,并且在培訓(xùn)過(guò)程中獲得了很多啟發(fā)和提升。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,從培訓(xùn)的內(nèi)容、效果、收獲、反思等方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
段落二:培訓(xùn)的內(nèi)容。
熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)主要包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面。在理論學(xué)習(xí)階段,我們主要學(xué)習(xí)了熱控工程的基本知識(shí),包括熱力學(xué)、熱傳導(dǎo)、熱對(duì)流等;同時(shí),還學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的原理和設(shè)計(jì)方法。在實(shí)踐操作階段,我們學(xué)習(xí)了熱控儀器的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)以及故障排除等,通過(guò)實(shí)操能更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。此外,課程還設(shè)置了案例分析,讓我們通過(guò)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行思考和解決,提升了我們的綜合能力。
段落三:培訓(xùn)的效果。
通過(guò)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我對(duì)熱控工程有了更深入的了解,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足。在理論學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)熱力學(xué)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),對(duì)熱傳導(dǎo)和熱對(duì)流的理解也有待加強(qiáng)。在實(shí)踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)熱控儀器的使用不熟練,對(duì)故障排除的經(jīng)驗(yàn)也不足。通過(guò)培訓(xùn),我仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并積極向老師請(qǐng)教,這些都讓我獲得了理論和實(shí)踐上的提升。
段落四:培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先,在學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際工程問(wèn)題。其次,我收獲了和其他參與培訓(xùn)的同行們的交流和分享,通過(guò)彼此的學(xué)習(xí)和討論,我不僅擴(kuò)展了眼界,還結(jié)交了許多志同道合的朋友。最后,通過(guò)培訓(xùn),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確了個(gè)人的發(fā)展方向,并制定了一份長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升計(jì)劃。
段落五:培訓(xùn)的反思。
通過(guò)這次熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和態(tài)度對(duì)于個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能跟上技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求。在以后的工作中,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷充實(shí)自己。同時(shí),我還要加強(qiáng)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),并不斷積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自身的不足,我要勇于承認(rèn),并尋找解決辦法,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
總結(jié):
通過(guò)參加熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我在知識(shí)和能力上都得到了提升。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足,并制定了個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。在未來(lái)的工作中,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,以更好地適應(yīng)職業(yè)崗位的需求變化。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還結(jié)交了許多朋友,擴(kuò)展了自己的人際關(guān)系。最重要的是,我明白了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)提升的必要性,這將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
第一段:引言(200字)
近日,我參加了一場(chǎng)后勤培訓(xùn),經(jīng)歷了幾天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,收獲頗豐,受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了對(duì)后勤管理的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足之處。在此,我將通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié),分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(250字)
此次后勤培訓(xùn)的內(nèi)容包括物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備維護(hù)等各個(gè)方面,通過(guò)專家的指導(dǎo)和實(shí)際操作,我對(duì)這些專業(yè)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。其中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃,如何正確使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以及如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。這些知識(shí)在實(shí)際工作中將起到重要的指導(dǎo)作用,提高了我在后勤管理方面的能力和水平。
第三段:合作與溝通的重要性(250字)
在培訓(xùn)中,我意識(shí)到后勤管理需要與其他部門展開更多的合作和溝通。后勤工作是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),需要與采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門以及相關(guān)項(xiàng)目部門保持良好的關(guān)系。只有通過(guò)有效的合作與溝通,才能做到資源的共享和協(xié)同推進(jìn)。在此次培訓(xùn)中,我通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)交流,提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力,也加強(qiáng)了自己的溝通技巧。
第四段:培訓(xùn)中的反思與改進(jìn)(250字)
在實(shí)踐操作中,我也看到了自己的不足之處。其中,我發(fā)現(xiàn)我在一些倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的操作和維護(hù)上還存在著一些問(wèn)題。這些問(wèn)題影響了工作的效率和質(zhì)量,也給其他工作人員帶來(lái)了不便。因此,我決定通過(guò)自己的努力,進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加更多的實(shí)踐鍛煉,以提升自己在后勤管理中的綜合素質(zhì)和能力。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我對(duì)后勤管理的認(rèn)識(shí)得到了加深,掌握了一些實(shí)用的管理技巧和方法。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足之處,清楚了今后需要繼續(xù)加強(qiáng)的方面。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信,在今后的工作中,我將能更好地發(fā)揮后勤職能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)能力,為后勤管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我對(duì)于參加后勤培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了專業(yè)知識(shí)和管理技巧,也看到了自己的不足和改進(jìn)方向。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升,給予后勤工作更多的關(guān)注和支持。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
第一段:引言(100字)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力已經(jīng)成為越來(lái)越多人的追求。而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的變化,即使是行業(yè)老手也需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和技能要求。作為我國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要組成部分,熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為從事相關(guān)工作的人員提供了機(jī)會(huì),使他們能夠獲得新的崗位技能和提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)進(jìn)修的必要性。
第二段:對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的初步了解(200字)。
在進(jìn)入熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)之前,我對(duì)熱控行業(yè)的知識(shí)和技能了解甚少。然而,通過(guò)參加培訓(xùn)課程,我深入了解了熱控的基本原理和工作流程。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的概念、組成部分及其功能,熟悉了常見的控制器和傳感器,掌握了常用的調(diào)試方法和故障排除技巧。同時(shí),我們還通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了熱控系統(tǒng)的安裝和調(diào)試,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手操作能力。
第三段:實(shí)踐操作的挑戰(zhàn)與收獲(300字)。
在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中,我遇到了很多挑戰(zhàn),但也收獲頗豐。首先,我學(xué)會(huì)了如何閱讀和理解熱控系統(tǒng)的圖紙和說(shuō)明書,搭建了實(shí)際的控制回路并進(jìn)行了檢修。此外,通過(guò)模擬故障排除的訓(xùn)練,我熟悉了常見故障的判斷和修復(fù)方法,提升了自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與其他學(xué)員的合作,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作,共同解決問(wèn)題。
第四段:拓展的思維與視野(300字)。
熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)和操作的學(xué)習(xí),更是對(duì)自身思維和視野的拓展。在課程中,我們還學(xué)習(xí)了熱控行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,了解了相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí),我們還參觀了一些先進(jìn)的熱控設(shè)備和項(xiàng)目,深入了解了最新的技術(shù)應(yīng)用和工程實(shí)踐。這樣的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,熱控行業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間,學(xué)員們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的技能和知識(shí)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)進(jìn)修的必要性。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展,我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將利用所學(xué)知識(shí)和技能,不斷探索和提升自己,在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。我也希望能夠與其他學(xué)員共同探討新技術(shù),共同進(jìn)步。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注熱控行業(yè),加入我們這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和互相交流,我們才能在未來(lái)的崗位上取得更大的成就。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)
作為一名從事后勤工作的職場(chǎng)人士,我有幸參加了一次有關(guān)后勤培訓(xùn)的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的后勤管理技巧,還加深了對(duì)后勤工作的理解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在后勤培訓(xùn)中的心得體會(huì),總結(jié)自己的收獲和成長(zhǎng)。
第二段:知識(shí)技能之提升(300字)
在后勤培訓(xùn)中,我首先受益于知識(shí)技能的提升。通過(guò)專業(yè)的講解和案例分析,我了解了后勤管理的基本原則和流程,學(xué)習(xí)了如何高效地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制和采購(gòu)管理等。這些知識(shí)不僅讓我對(duì)后勤工作有了更全面的認(rèn)識(shí),還能幫助我更好地解決實(shí)際問(wèn)題。特別是在課程中進(jìn)行的模擬演練,讓我親身體驗(yàn)了實(shí)際操作的重要性,提高了我的操作能力和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作之重要性(300字)
在后勤培訓(xùn)中,我還領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。后勤工作往往涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和不同崗位的協(xié)同配合,任何細(xì)微的疏忽和溝通不暢都可能導(dǎo)致不可挽回的損失。通過(guò)課程中的小組活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴和信任的重要性。只有在一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)中,才能高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中與他人合作,尊重他人的意見,提供有效的協(xié)助。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)之技巧(300字)
在參加后勤培訓(xùn)的過(guò)程中,我還學(xué)到了一些溝通與協(xié)調(diào)的技巧。后勤工作往往需要與上級(jí)、下屬、同事以及供應(yīng)商等不同對(duì)象進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。而良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力是解決各種問(wèn)題的關(guān)鍵。在課程中,我從溝通專家的講解中了解到溝通的重要性,如何通過(guò)傾聽、表達(dá)和提問(wèn)來(lái)有效溝通。協(xié)調(diào)方面,我學(xué)到了如何平衡各方的利益,化解沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。
第五段:未來(lái)發(fā)展與展望(200字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了在職業(yè)道路上的知識(shí)儲(chǔ)備,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深感學(xué)無(wú)止境,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與提升自己。希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠更好地應(yīng)對(duì)后勤工作中面臨的各種挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也愿意將所學(xué)所得分享給身邊的同事,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與發(fā)展。
結(jié)尾:(100字)
通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我不僅提升了自己的知識(shí)和技能,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的重要性。希望通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與努力,能夠在后勤工作中取得更大的成績(jī),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
近年來(lái),隨著工業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,熱控轉(zhuǎn)崗成為了許多人的新選擇。為了掌握這一新技能,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,我參加了一期為期一周的熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班。在這一周的學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了熱控轉(zhuǎn)崗的重要性。在此,我想總結(jié)一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的了解非常有限。因此,我首先明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我希望通過(guò)培訓(xùn),能夠全面了解熱控轉(zhuǎn)崗的概念、原理和應(yīng)用,掌握相關(guān)的技能和工具,提高自己的解決問(wèn)題的能力。此外,我還希望通過(guò)與其他學(xué)員的交流和互動(dòng),開拓自己的思路,拓寬自己的視野。
第二段:系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
在培訓(xùn)課程中,我們首先進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。老師向我們介紹了熱控轉(zhuǎn)崗的概念、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域,并通過(guò)實(shí)例講解了相關(guān)理論和方法。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了熱控轉(zhuǎn)崗的相關(guān)技能和工具,如溫度測(cè)量、控制系統(tǒng)的構(gòu)建和調(diào)試等。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí),我對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗有了更深入的理解,同時(shí)也提升了解決問(wèn)題的能力。
第三段:實(shí)踐操作技能。
除了理論學(xué)習(xí),我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。在培訓(xùn)班的實(shí)驗(yàn)室中,我們使用真實(shí)的設(shè)備和工具,進(jìn)行了各種實(shí)際操作,如溫度傳感器的安裝、控制系統(tǒng)的調(diào)試等。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我不僅掌握了相關(guān)的技能,還加深了對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的理解。同時(shí),我們還進(jìn)行了小組項(xiàng)目,通過(guò)合作完成一系列任務(wù),提升了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四段:交流互動(dòng)提升思路。
在培訓(xùn)班中,我們有機(jī)會(huì)與其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動(dòng)。我們通過(guò)小組討論、學(xué)習(xí)分享和案例分析等活動(dòng),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)。通過(guò)與其他學(xué)員的交流,我開闊了思路,拓寬了視野,深化了對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還與一些行業(yè)專家進(jìn)行了座談,他們分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和見解,為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。
第五段:提高綜合能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
通過(guò)一周的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合能力。在實(shí)踐操作中,我鍛煉了自己的動(dòng)手能力和問(wèn)題解決能力;在交流互動(dòng)中,我提升了自己的溝通能力和合作能力。這些綜合能力對(duì)于應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)非常重要。
總結(jié):
通過(guò)這一期的熱控轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了熱控轉(zhuǎn)崗的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)對(duì)熱控轉(zhuǎn)崗進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠取得更好的成績(jī)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校后勤事務(wù)的重要性日益凸顯。為了提高高校后勤人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我校于近期組織了一次后勤培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了后勤管理的重要知識(shí)和技能。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感獲益匪淺,具體表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的拓展、職業(yè)素養(yǎng)的提升和溝通能力的增強(qiáng)等方面。
首先,通過(guò)培訓(xùn),我拓展了自己的專業(yè)知識(shí)。作為一名從事后勤工作的人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和日常工作中遇到的問(wèn)題。而這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),我們了解了如何進(jìn)行日常設(shè)備維護(hù)、保潔和安全管理等相關(guān)的工作內(nèi)容。此外,還學(xué)習(xí)了信息技術(shù)的應(yīng)用,如辦公軟件的使用和網(wǎng)絡(luò)安全的常識(shí)等。通過(guò)這些專業(yè)知識(shí)的拓展,我們能夠更好地適應(yīng)工作的需求,提高自身的綜合素質(zhì)。
其次,培訓(xùn)還提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。作為后勤人員,我們的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度對(duì)于高校的正常運(yùn)行十分重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到了自身的不足之處,并努力加以改進(jìn)。在職業(yè)素養(yǎng)方面,我們學(xué)習(xí)了如何維護(hù)高校的形象以及處理與師生、其他部門的關(guān)系。同時(shí),我們還了解到了文明禮儀的重要性,掌握了一些禮儀禮貌的基本知識(shí)和技巧。這些職業(yè)素養(yǎng)的提升,不僅使我更加自信地面對(duì)各種工作挑戰(zhàn),也為我以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次,通過(guò)培訓(xùn),我增強(qiáng)了溝通能力。作為后勤人員,與其他部門的溝通合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了與他人進(jìn)行有效溝通的技巧和方法。比如,如何在遇到問(wèn)題時(shí)妥善表達(dá)自己的意見和看法,如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。這些方法和技巧的應(yīng)用,不僅提高了我們與他人的溝通效果,也增強(qiáng)了我們?cè)诠ぷ髦械哪哿团浜隙?。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些解決沖突的方法,有效避免了各種矛盾和問(wèn)題的發(fā)生。
最后,我深感這次培訓(xùn)是對(duì)我們的一次鍛煉和提升。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)的拓展和職業(yè)素養(yǎng)的提升,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到了作為一名后勤人員,我們肩負(fù)著服務(wù)高校師生、支持教學(xué)科研的使命。因此,我們要時(shí)刻保持敬業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以更好地為高校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這次后勤培訓(xùn),我體會(huì)到了后勤工作的重要性和自己在其中的角色和責(zé)任。在今后的工作中,我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自身的能力和素質(zhì),以更好地適應(yīng)高校后勤工作的需要。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和完善自己,我們才能為高校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
后勤工作是支撐一個(gè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),它的規(guī)范化與高效性關(guān)系著組織的管理水平與運(yùn)營(yíng)成本。為提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)與能力,我所在公司組織了一次后勤工作培訓(xùn)。在本次培訓(xùn)中,我收獲頗多,體會(huì)良多。下面將結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開展非常合理,循序漸進(jìn),注重實(shí)踐操作。培訓(xùn)開展前,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了我們的實(shí)際工作情況,并與我們進(jìn)行交流,因此培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:1. 后勤管理制度與流程。2. 后勤工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。3. 后勤設(shè)備與器材的操作與維護(hù)。4. 后勤危機(jī)處理。通過(guò)理論知識(shí)的講解與實(shí)踐操作的引導(dǎo),我們對(duì)所需掌握的知識(shí)與技能有了清晰的了解,這使我們?cè)趯?shí)際工作中能夠更加有條理和專業(yè)。
其次,培訓(xùn)方式多樣,有效引導(dǎo)了學(xué)習(xí)的參與度。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往讓人感到枯燥乏味,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。而這次培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、角色扮演、案例分析等,使學(xué)習(xí)過(guò)程更加生動(dòng)有趣。通過(guò)鼓勵(lì)大家積極參與互動(dòng),培訓(xùn)師激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)的參與度。其中,角色扮演環(huán)節(jié)對(duì)我影響最大。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我扮演了后勤部門的負(fù)責(zé)人,需要根據(jù)場(chǎng)景與時(shí)間緊迫進(jìn)行應(yīng)急處理,這讓我切實(shí)感受到了工作中的困難與求解過(guò)程,增強(qiáng)了我的應(yīng)變能力。
再次,培訓(xùn)使用的案例實(shí)例具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與針對(duì)性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了若干個(gè)實(shí)際案例,并分析了案例中的問(wèn)題及解決方法。這些案例都是前些年本公司發(fā)生的真實(shí)事件,通過(guò)這些實(shí)踐案例的學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解后勤工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并提前做好應(yīng)對(duì)措施。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)一起突發(fā)火災(zāi)事件,我們知道了如何快速疏散人員,并合理利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急處理。這些實(shí)例的學(xué)習(xí)為我們提供了直觀且實(shí)用的參考,使我們對(duì)后勤工作能更加從實(shí)際出發(fā),提高工作效率。
最后,培訓(xùn)的效果顯著,為我后勤工作提供了重要的參考。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)后勤工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了合理的流程和規(guī)范的操作對(duì)于后勤工作的順利推進(jìn)是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)際工作中,我更加注重細(xì)節(jié),積極向同事學(xué)習(xí),力求在操作中做到精益求精。同時(shí),我也將培訓(xùn)中學(xué)到的工作經(jīng)驗(yàn)與同事分享,并幫助他們提高工作效率。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,也為公司的后勤工作作出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,這次后勤工作培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和工作能力的提升起到了重要作用。培訓(xùn)內(nèi)容合理,培訓(xùn)方式多樣,實(shí)踐性強(qiáng),為我提供了很多的啟發(fā)和思考。今后,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司的后勤工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待公司能夠組織更多的培訓(xùn)活動(dòng),提高全體員工的綜合素質(zhì),共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的大而廣的體系??蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗,要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)?lái)的客戶服務(wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,希望可以幫助大家。
我經(jīng)過(guò)兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí),我們?cè)跒榭徒獯饐?wèn)題時(shí),在解決問(wèn)題的專業(yè)性和正確性,會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),當(dāng)被客戶問(wèn)到時(shí),我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語(yǔ)氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語(yǔ)氣非常重要,語(yǔ)氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語(yǔ)氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語(yǔ)氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對(duì)包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語(yǔ)氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂(lè)的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì)把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來(lái)電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問(wèn)題,而不是我客戶針鋒相對(duì)的爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),沒有必要的,客戶打來(lái)了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問(wèn)題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說(shuō)話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說(shuō)的好聽就會(huì)讓人接受你,真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)在客戶的角度想問(wèn)題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,在今后的工作中,我們會(huì)更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂(lè)的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過(guò)斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過(guò)程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無(wú)論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來(lái)總比承諾的難 倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們?cè)谥行砰_始職業(yè)生涯,從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語(yǔ)句,其中對(duì)我感觸最深的是“做比說(shuō)重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí),但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓寬自己的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,郭副行長(zhǎng)給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷,足見營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過(guò)郝老師的課程,我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語(yǔ)言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場(chǎng)節(jié)目,雖然簡(jiǎn)單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來(lái)說(shuō),五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情,但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問(wèn)題,子曰:已所不欲,無(wú)絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一,而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對(duì)待自身的行為為參照物來(lái)對(duì)待他人,人應(yīng)該有寬廣的胸懷,得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄,而應(yīng)寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個(gè)人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度,或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣,如果你凡事都是單一的,以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子:有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過(guò)來(lái)你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對(duì)客人說(shuō):“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問(wèn)題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格,那么你是客人你會(huì)怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問(wèn)題。
處理以上這種情況,我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項(xiàng)目,首先應(yīng)立即幫客戶處理問(wèn)題,才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶,說(shuō)出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者,所以我們應(yīng)先以真誠(chéng)、禮讓、尊重來(lái)對(duì)待客戶,不要以自己的主觀意識(shí),不考慮客戶的感受來(lái)強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對(duì)客戶服務(wù)的禁忌。
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后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng),如創(chuàng)建青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競(jìng)賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營(yíng),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn),組織員工對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),取之所長(zhǎng),補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級(jí)管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過(guò)對(duì)柜臺(tái)人員“德、能、勤、績(jī)”的考核,授予相應(yīng)的星級(jí)。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),人們自然把眼光對(duì)準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感,讓人覺得銀行有實(shí)力,因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無(wú)聲的宣傳作用。
提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲(chǔ)蓄通存通兌、對(duì)公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。
柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái),特色服務(wù)包括:延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、24小時(shí)服務(wù)、設(shè)立一米線;對(duì)特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級(jí)為a級(jí)以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對(duì)象,對(duì)其實(shí)行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù),通過(guò)全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強(qiáng)吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。通過(guò)推出特色服務(wù)等服務(wù)措施,達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能得出真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),不擺花架子的一個(gè)好辦法。要通過(guò)組織行內(nèi)人員或聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過(guò)看、聽、查、問(wèn)等方式,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)?chǔ)員等,聘請(qǐng)新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會(huì),發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號(hào)服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
參加xx省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來(lái),我真是受益匪淺,從中收獲了很多。重新審視語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn),了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向,使自己在今后的教學(xué)中能更好地把握教材,進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)
切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向,真正確立語(yǔ)文教育的新理念,通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成,全面提高學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng),注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力,積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
弄清教科書各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn),比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,有哪些改進(jìn),教法上有哪些變化,有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲,以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn),找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn),有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。
三、在準(zhǔn)確把握教科書編寫思想的基礎(chǔ)上,從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)
根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì),采取合適的教學(xué)策略,把讀寫聽說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;
大力改進(jìn)課堂教學(xué),提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;
積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng),增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);
鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),積極參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
感謝遠(yuǎn)程研修,提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);
通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“只有能夠激發(fā)學(xué)生去自我教育的教育,才是真正的教育”。來(lái)自西寧市勞動(dòng)路小學(xué)張珊珊老師的生本課,就很好的驗(yàn)證了這一點(diǎn)。她執(zhí)教的是一年級(jí)的《口耳目》一課,是用生本理念講非生本教材,并且面對(duì)的是剛?cè)雽W(xué)一周的孩子。這節(jié)課要通過(guò)象形字的識(shí)字方法認(rèn)識(shí)十二個(gè)字,可見難度很大。但張老師在課堂上顯得是那么輕松自如,孩子回答問(wèn)題的積極性是那么高漲,并且整節(jié)課師生之間的感情顯得是那么親切、融洽,學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中很好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
回到單位后,我校低年級(jí)生本實(shí)驗(yàn)老師針對(duì)自己教學(xué)中的問(wèn)題,結(jié)合著張珊珊老師的授課方式和授課理念總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
(一)教師的行為和態(tài)度是決定師生關(guān)系親疏的決定因素。做一個(gè)讓學(xué)生容易接近你,并且愿意和你交朋友的老師,要去挖掘孩子的心思,抓住他們的心理,把他們不愿意做的事情變成他們?cè)敢庾龅氖虑?,讓被?dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
(二)時(shí)常在課堂學(xué)習(xí)中設(shè)置懸念,比如張珊珊老師在課前三分中設(shè)置的讓孩子講故事,她這是早已安排好的,因?yàn)檫@個(gè)故事中涉及新課中的一些生字,讓孩子先對(duì)這幾個(gè)字,這幾種動(dòng)物有印象,然后再通過(guò)認(rèn)識(shí)象形字,記住這個(gè)字,這個(gè)環(huán)節(jié)就需要老師設(shè)計(jì)好,這一點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
(三)開放課堂,信息倍增,發(fā)揮學(xué)生主體地位。這就要求老師在設(shè)置前置作業(yè)的時(shí)候,要考慮到學(xué)生的實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課前準(zhǔn)備的積極性,或者在父母的幫助下搜集資料,課堂上師生共同交流,集思廣益,共同進(jìn)步。
(四)對(duì)于設(shè)計(jì)的問(wèn)題,要規(guī)劃語(yǔ)言。比如在交流難字的時(shí)候,要求孩子用同一種句式,“我有難字要交流,誰(shuí)來(lái)幫助我?”這樣既鍛煉了孩子的語(yǔ)言表達(dá),又覺得他們特別有禮貌,別人很愿意去幫助他,同時(shí)我們覺得他是一個(gè)善于請(qǐng)教、聽取他人意見的孩子。
張老師的這節(jié)課還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)或者借鑒的地方,以上是我們總結(jié)的這節(jié)課的幾個(gè)閃光點(diǎn)。在今后的教學(xué)中,我們會(huì)結(jié)合自己的課堂,適時(shí)、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用小組合作、交流、匯報(bào)的形式來(lái)構(gòu)建我們的課堂,真正讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)的討論、學(xué)習(xí)中,真實(shí)感受生本教育的快樂(lè)和幸福。相信我們學(xué)校的孩子也會(huì)在生本課堂中輕松地學(xué)習(xí)、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
余行秀老師的報(bào)告也給我們留下了非常深刻的印象,特別是余老師對(duì)游戲識(shí)字的講解,給我們一年級(jí)生本識(shí)字教學(xué)提供了很多成功的案例和寶貴的經(jīng)驗(yàn),她介紹的游戲識(shí)字方法讓原本枯燥的識(shí)字課變得生動(dòng)有趣起來(lái),使學(xué)生在“樂(lè)學(xué)”中掌握了知識(shí)。此外,余老師《用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)指引》的報(bào)告,給我校用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)的班級(jí)指明了實(shí)驗(yàn)的方向。
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
得到今天要作分享的任務(wù)后,我真的是非常非常的忐忑,本想上完課后便輕松了,也跟跟時(shí)尚風(fēng),追追劇,看看“羋月傳”什么的,可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想,能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞,像大人物一樣的做分享,此生也一次吧,太幸運(yùn),太激動(dòng),這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來(lái)的三種收獲。
首先,感謝adream真愛夢(mèng)想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì),給予我這么寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢(mèng)想家人和評(píng)委老師們,你們辛苦了!
第二,我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師,我的校長(zhǎng),我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師,在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福,這么些年來(lái)您一直是我們安全感和幸福感的來(lái)源,有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助,大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以,我們是幸運(yùn)的!謝謝您,我們的大家長(zhǎng)!
第三,感謝我所在的學(xué)?!啥际形浜顚?shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說(shuō),我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字,因?yàn)槲遗?,怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福,我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們,我的小伙伴們,以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來(lái)賽課,領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈,我們書記和校長(zhǎng)說(shuō):“陳紅,有什么需要學(xué)校做的,你就說(shuō),我們?nèi)χС?”這次來(lái)鄭州,我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持,我才敢跟隨真愛夢(mèng)想,任性、放肆地去成長(zhǎng)!
接下來(lái),我講講三年來(lái)的三種收獲,講講我與真愛夢(mèng)想的故事。20xx年真愛夢(mèng)想在成都溫江做全國(guó)種子教師培訓(xùn),我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友,也是我的同事唐燕老師說(shuō)她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任,是教育局培養(yǎng)的干部候選人,可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的,一件事是當(dāng)班主任,第二件事就是夢(mèng)想課程。于是,我就去了。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我去對(duì)了!說(shuō)實(shí)話,由于之前我沒有上過(guò)夢(mèng)想課,所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙,對(duì)真愛夢(mèng)想真正說(shuō)得上了解還是后來(lái)跟著真愛夢(mèng)想去做教師培訓(xùn)。但,就是這一次培訓(xùn),刷新了我對(duì)教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年,真愛夢(mèng)想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,兩年多三年的時(shí)間,我一路跟隨真愛夢(mèng)想,收獲著、成長(zhǎng)著、也思考著。
一,真愛夢(mèng)想讓我成長(zhǎng)了
20xx年末,我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長(zhǎng)、馬爾康的小白菜,還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?,第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì),了解了真愛夢(mèng)想,以及這群做真愛夢(mèng)想的可愛的人。我的第二次夢(mèng)想之旅,是20xx年的教練計(jì)劃,山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大,用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天,由于真愛夢(mèng)夢(mèng)想,我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里,我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授,熱情的暖心大姐貴陽(yáng)34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問(wèn)題,一起解決問(wèn)題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云:“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路?!碑?dāng)走出去,遇到不同的人,又是那么優(yōu)秀那么好的人,自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人,to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年,真愛夢(mèng)想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月,我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語(yǔ)培訓(xùn)的幸運(yùn)兒,我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢(mèng)想助孩子實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。接下來(lái),便是好課堂這一路不斷的成長(zhǎng)!
二,夢(mèng)想課程讓我的孩子們成長(zhǎng)了
講一個(gè)小事件吧,有一次,我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說(shuō)就要說(shuō)我們班不好,看能么樣?看著是件小事兒,可孩子們覺得這事天大事,有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害,我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收?qǐng)鰰r(shí),有個(gè)男生站了起來(lái)大聲說(shuō):“聽我說(shuō),你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢(mèng)想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來(lái)了,我走上前去問(wèn)那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對(duì)方,回答說(shuō):“不做蘇東坡?!比缓缶脱杆龠M(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想,夢(mèng)想課程的種子播撒在孩子們心里了,指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三,真愛夢(mèng)想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣,希望自己的小孩能享受到夢(mèng)想課程?我珍藏了夢(mèng)想課程小學(xué)段的所有教材,我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候,去當(dāng)她和她小伙伴們的夢(mèng)想老師,和她一道成長(zhǎng),一起去找尋這些問(wèn)題的答案:“我是誰(shuí)?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢(mèng)想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢(mèng)想!
后勤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七
經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們教師接受了許多新的教育教學(xué)理念,改變了以前的教學(xué)方法,也從中懂得了怎樣利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)自己的教育教學(xué)工作。
(一)提高了思想認(rèn)識(shí)
許多教師在參加這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)之前,心理是緊張和害怕的,因?yàn)槲铱h不少學(xué)校位于編遠(yuǎn)山區(qū),電腦網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,有些學(xué)校根本沒有電腦網(wǎng)絡(luò),教師也不懂遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么,操作水平更不用說(shuō)了,所以總擔(dān)心完成不了學(xué)習(xí)任務(wù)。為了有效開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),縣教體局、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各校(園)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,原先沒有網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校安裝了寬帶上網(wǎng),原先電腦網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的學(xué)校,聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)專家重新整修了網(wǎng)絡(luò),通過(guò)同事間師徒結(jié)對(duì)幫扶形式,加上自己的認(rèn)真琢磨,漸漸地,起先的擔(dān)心慢慢消失了。教師們很快步入了遠(yuǎn)程研修平臺(tái)。“既然有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),就盡自己的努力,學(xué)后必定有收獲?!薄拔覀兠β抵?,收獲著,快樂(lè)著?!边@是許多教師培訓(xùn)過(guò)程中的心聲。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,教師們工作之佘就到電腦旁,打開在線課堂認(rèn)真聽專家、名師的講座,自覺做好筆記按時(shí)提交要求完成的作業(yè),盡管比較繁忙,還是圓滿完成了視頻在線學(xué)習(xí),線下集中研討和終結(jié)性離線考試的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),做到了理論學(xué)習(xí)與校本實(shí)踐研修相結(jié)合,收效頗好。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師們進(jìn)一步明確了新時(shí)期的課程改革對(duì)教師提出了什么樣的素質(zhì)要求,領(lǐng)悟到了每一位老師都必須參加繼續(xù)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代的要求,不然就會(huì)被時(shí)代所淘汰。下決心要提高思想認(rèn)識(shí),更新理念,樹立“終生學(xué)習(xí)、活到老學(xué)到老”的思想。教師們常笑著說(shuō):“電腦網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),一年比一年更新,如果我們不與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),那就跟不上時(shí)代的發(fā)展了。正如許多學(xué)員,培訓(xùn)前根本不知道什么叫“貼”、發(fā)貼、回收、制作課件、發(fā)郵件、上傳文件更不要說(shuō)了......”
(二)促進(jìn)了專業(yè)成長(zhǎng)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)開始以來(lái),教師們積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),即使比較繁忙也要抽出時(shí)間來(lái)聆聽專家、名師的講座,因?yàn)榻處焸兌寐爩<摇⒚麕煹闹v座機(jī)會(huì)難得,通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高認(rèn)識(shí),更好掌握新的教學(xué)理念和教學(xué)方法。不斷提升自己專業(yè)素質(zhì),因?yàn)楦魑粚<业睦砟疃加冒咐齺?lái)詮釋,解決了教師們?cè)诮逃虒W(xué)中的實(shí)際問(wèn)題、加上一些學(xué)員的精彩點(diǎn)評(píng),交流,教師們收獲了好多的借鑒和啟迪,也記錄了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法,反思自己在教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,并與本校老師交流,做到學(xué)有所成。
(三)增強(qiáng)了進(jìn)取心
通過(guò)在線視頻學(xué)習(xí),專家、名師的精彩講座,令教師們感動(dòng)萬(wàn)分,更加明白了真正做到一名好教師應(yīng)具備的條件:師德高尚、知識(shí)淵博,充滿愛心、與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。在教育教學(xué)工作中,教師們不斷思考,反思自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,自己在工作中存在哪些不足和問(wèn)題。更加明確只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷向?qū)<摇⒚麕?、?yōu)秀的一線教師學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,才能不斷進(jìn)步。
(四)優(yōu)化了教學(xué)
教學(xué)工作,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法,備課不充分或者備課不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛的積極性,通過(guò)培訓(xùn),教師們更深刻領(lǐng)會(huì)到備課是教學(xué)工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),教什么,怎樣教,首先要有準(zhǔn)備、精心設(shè)計(jì)、教師只有對(duì)教材內(nèi)容、對(duì)本班學(xué)生,教學(xué)方法經(jīng)過(guò)一番了解,才能把課上好。上每一課之前先了解本班學(xué)生的實(shí)際情況,先備好學(xué)生的同時(shí)要求學(xué)生先預(yù)習(xí),課前由學(xué)生生成有價(jià)值的問(wèn)題,然后再備教材內(nèi)容的教學(xué)方法,形成多層次的教學(xué)設(shè)計(jì),突出課堂的實(shí)效性,針對(duì)性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,參與性,合作性,真正體現(xiàn)教師是課堂教學(xué)的組織者,引導(dǎo)者。課后再根據(jù)本班學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況寫出自己的教學(xué)反思,思考自己在教學(xué)過(guò)程中的所得和不足,再與同事交流形成自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教師平時(shí)在教學(xué)工作中雖然取得了一些經(jīng)驗(yàn),從早到晚地教學(xué),這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)時(shí)代的要求,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)。
下一步的工作,我們將加強(qiáng)組織管理和制度建設(shè),注重培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全縣廣大教師的積極性、主動(dòng)性,讓學(xué)習(xí)成為教師的一種自覺行為。進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,拓寬思路,注重培訓(xùn)過(guò)程的指導(dǎo)與監(jiān)督評(píng)價(jià)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn),我們將再接再厲,銳意進(jìn)取,使我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
一、發(fā)現(xiàn)了自身的局限
我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅是接受知識(shí),還需要我們了解學(xué)生幼兒園教師心得體會(huì)成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺成遠(yuǎn)程教育心得體會(huì)為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
二、增強(qiáng)了使命感
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到作為一名人民教師,就必須把國(guó)家和人民的利益放在首位,必須熱愛和忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),必須具有把自己的全部才華、知識(shí),青春和生命奉獻(xiàn)給這一事業(yè)的信念、決心和勇氣。正由于如此,人們一提起教師,才把他與園丁、人梯、展路石聯(lián)系在一起,這既是對(duì)教師工作極為崇高、極為重要的肯定,也是對(duì)教師工作提出的更高要求和目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō),教師勞動(dòng)的本質(zhì)特征在于奉獻(xiàn),師德的精華也在于奉獻(xiàn)。
三、明白了師愛的內(nèi)涵
蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸?!彼迷?shī)一般的語(yǔ)言指明了教師對(duì)學(xué)生施加影響的方式和途徑。這一點(diǎn),我自己也深有體會(huì),愛自己所從事的事業(yè),愛自己所教的孩子。正像一位同事所說(shuō):“有時(shí)自身感到很疲乏,當(dāng)一走進(jìn)教室見了自己的學(xué)生,不知從什么地方那個(gè)勁兒就上來(lái)了?!蔽乙詾檫@就是一種愛的氣力,有了這種愛,什么金錢、享樂(lè)將會(huì)被拋于九霄云外。教育是愛的教育,沒有對(duì)孩子的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間同等、融洽的關(guān)系,獲得學(xué)生的信任,贏得學(xué)生的支持,進(jìn)步教育和教學(xué)的成效。
三、認(rèn)識(shí)到榜樣的力量
特別是小學(xué)教師,在學(xué)生的心目中,老師是聰明的象征和人格的化身,教師的言行就是道德標(biāo)準(zhǔn),教師的思想、言行、作風(fēng)和品質(zhì),每時(shí)每刻都在影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。所以要以身作則,為人師表,要求學(xué)生做到的自己首先要做到,要求學(xué)生不做的,自己首先不做。學(xué)校無(wú)小事,處處是教育,學(xué)高為師,身正為范,欲君子先正己。同時(shí)作為一名教師,就努力使自己得到全面的發(fā)展,努力形成一種健康、完善的的人格:德才兼?zhèn)?,言行一致,不拘小?jié),聰明過(guò)人,舉止穩(wěn)重等等。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我茅塞頓開,深深意識(shí)到,作為一名幼兒教師,一定要以愛為基,以德為本,立足課堂,走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,喚起他們心中的真、善、美,讓他們的世界陽(yáng)光更加燦爛,空氣更加清鮮!
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)2
我利用一周時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模塊一文件精神、模塊二專題講座、模塊三拓展課堂》,深刻理解了關(guān)于從事幼兒園工作的相關(guān)文件精神,反復(fù)觀看了關(guān)于幼兒教育的專題講座和ppt課件,并仔細(xì)閱讀了示范課教案。通過(guò)學(xué)習(xí),我倍受啟發(fā)、受益匪淺,感慨良多,更加堅(jiān)定了我從事幼兒教育的信心,更加激發(fā)了我從事幼兒教育的熱情,更加夯實(shí)了我從事幼兒教育的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就我學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì)歸納如下:
一、安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。
“安全不保,教育何存。”幼兒的安全是幼兒教育的重中之重,作為從事幼兒教育的工作者,務(wù)必要樹立安全第一、教育第二的意識(shí)。每天上班的第一件事情就是清查幼兒的人數(shù),對(duì)沒有按時(shí)到校的幼兒,班主任老師應(yīng)及時(shí)打電話詢問(wèn)家長(zhǎng),因何原因沒有按時(shí)到校,把幼兒在上學(xué)途中的行程讓家長(zhǎng)和教師做到心中有數(shù);每天下班的最后一件事情仍然是清查幼兒的人數(shù),把每個(gè)幼兒親自送到家長(zhǎng)的手里。幼兒在學(xué)校學(xué)習(xí)和活動(dòng)期間,班主任和陪班老師也及時(shí)關(guān)注幼兒的安全,以免幼兒因自己的不小心而摔傷或者與其他幼兒在玩耍的過(guò)程中而發(fā)生不安全事故,造成對(duì)幼兒的意外傷害。在日常的教育教學(xué)過(guò)程中,班主任和陪班老師要做好對(duì)幼兒的安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),讓幼兒在上學(xué)、放學(xué)途中和在玩的過(guò)程中做好自我保護(hù),過(guò)馬路時(shí)注意觀察紅綠燈的提醒,不做冒險(xiǎn)的游戲,不和同學(xué)撕打。
二、抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
有句諺語(yǔ):“要想給孩子一碗水,自己必須要擁有一甕水?!弊鳛橐晃唤逃ぷ髡?,時(shí)刻要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)多種形式開展學(xué)習(xí),及時(shí)給自己充電,適應(yīng)新形勢(shì)的要求,不斷追趕學(xué)生的發(fā)展步伐。特別是在知識(shí)爆炸和信息龐雜的時(shí)代,知識(shí)老化的速度加快,社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)教育工作者提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),唯有不斷學(xué)習(xí),極力拓寬知識(shí)的深度和廣度,才能更好地為學(xué)生服務(wù),深入淺出地為學(xué)生解疑釋惑,滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求。一是精心備課,寫好每一份教案,上好每一節(jié)課。備好課是上好課的前提和基礎(chǔ),反復(fù)研究教學(xué)大綱,制定切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo),適當(dāng)安排教學(xué)內(nèi)容,采用形象生動(dòng)的教學(xué)方法,積極調(diào)動(dòng)幼兒參與課堂的主動(dòng)性,讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩,培養(yǎng)幼兒聽、說(shuō)、讀、寫的能力,最大限度地提高課堂效率,二是了解幼兒學(xué)情,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。針對(duì)幼兒的生理和心理特點(diǎn),及時(shí)了解幼兒的學(xué)情,摸清幼兒的接受能力,采用因人而異、因內(nèi)容而異的教學(xué)方法,讓每個(gè)幼兒學(xué)有所獲。對(duì)個(gè)別幼兒開小灶,不失為一種良策。三是向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的教育教學(xué)水平。“冰凍三尺,非一日之寒”。教育教學(xué)水平的提高,并非一朝一夕,全靠自己在平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中仔細(xì)摸索,點(diǎn)滴積累;但不斷吸收別人的間接經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑為一種較為快捷的辦法,對(duì)自身教學(xué)水平的提高會(huì)起到事半工培的效果。所以,我們幼兒教育工作者除了自己用心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己的能力外,還要不斷向其他人學(xué)習(xí),更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度地使自己在最短的時(shí)間內(nèi)各方面素質(zhì)都有新的提升。
三、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
老子曰:“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼”。作為幼兒老師,我們要富有愛心和耐心,視別人的孩子如同自己的而孩子,盡心盡力、事無(wú)巨細(xì)關(guān)心孩子,照顧孩子,幫助孩子,和幼兒一起克服學(xué)習(xí)和生活中的一切困難,經(jīng)常和孩子談心,了解孩子的內(nèi)心世界,和孩子交朋友,幫助孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高判斷事物、明別是非的能力。
總之,作為從事幼兒教育的工作者一定要下定決心,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,多渠道多形式獲得知識(shí)和信息,不失時(shí)機(jī)地提高個(gè)人的綜合素質(zhì),做一名新時(shí)代稱職的幼兒老師,為幼兒教育奉獻(xiàn)自己的青春年華。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)3
通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習(xí),在知識(shí)水平方面收獲頗多,現(xiàn)在談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)4
今年8月26日開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對(duì)優(yōu)秀案例的評(píng)析,還學(xué)習(xí)了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語(yǔ)言教育領(lǐng)域、社會(huì)教育領(lǐng)域、科學(xué)教育領(lǐng)域、音樂(lè)教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已接近尾聲,但我會(huì)把這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果當(dāng)成新的開始,在以后的教學(xué)過(guò)程中,不斷完善自我,加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)做一名合格的幼兒教師。
幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)5
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對(duì)幼兒園教育的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動(dòng)過(guò)程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建,成為教師成長(zhǎng)的載體
這次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來(lái)。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來(lái)
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對(duì)幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”。

