總結(jié)也是一種對過去的回顧,可以幫助我們更好地思考未來的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結(jié),首先要了解總結(jié)的目的和要求。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)案例,請大家參考借鑒。
辦公室工作總結(jié)個人篇一
20xx年,在上級的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點,以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
一是在工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調(diào)動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。
二是全面加強基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進步;班子團結(jié)、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
今年,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,對亂收費現(xiàn)象進行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。
加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。
堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
辦公室工作總結(jié)個人篇二
在唐齒集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
辦公室工作總結(jié)個人篇三
20xx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止xx年8月30日,我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《xx電力報》四篇,《xx電力行業(yè)信息》兩篇,《xx供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝x主任和x主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的x主任、x主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月,共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內(nèi)參》8期。
今年以來,共辦理xx市二屆人大二次會議、政協(xié)xx市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“xx供電局‘三個文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“xx市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“xx供電局xx年中秋小品晚會”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
辦公室工作總結(jié)個人篇四
三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
2、認(rèn)真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。
(二)規(guī)范人事管理工作
1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經(jīng)過多次嘗試,變?nèi)藬?shù)計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
2、人員有培訓(xùn),圍繞集團公司提出的建立“學(xué)習(xí)型組織”的目標(biāo),結(jié)合我公司人員組成的特性,強調(diào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時培訓(xùn)形式和組織形式多樣,樹立個別好學(xué)典型,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、管理有規(guī)范,處理有依據(jù),不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協(xié)助團支部、工會做好各項工作
協(xié)助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應(yīng)公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達(dá)了集團上級組織對員工精神文化生活的關(guān)心。
反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ鳎M管付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務(wù)性的工作又相當(dāng)繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應(yīng)付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務(wù)性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至?xí)形冯y情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
辦公室工作總結(jié)個人篇五
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行
“三個代表”
重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫忙上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有提議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情景明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策供給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情景,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治職責(zé)感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,堅持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、堅持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們研究全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情景,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。
異常是
上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,構(gòu)成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情景及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策供給了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都研究周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終堅持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一齊結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有來源、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)本事;幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作供給了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度。比如,每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了必須的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)供給有分量、有價值的資料不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不一樣程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改善,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
辦公室工作總結(jié)個人篇六
轉(zhuǎn)眼已是2016年了,2016年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。2016年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作:完成2016年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成2016年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間2016年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
(2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
辦公室工作總結(jié)個人篇七
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的20x年,我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20x)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己的力量。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進步。
(一)狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實行崗位責(zé)任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的`責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、x日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
辦公室工作總結(jié)個人篇八
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情景下,認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,經(jīng)過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策供給參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進一步提高。
辦公室工作總結(jié)個人篇九
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
xx年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
(一)強化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進行傳達(dá),及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強,同時工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動管理制度等,還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制。
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的'精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)個人篇十
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞我局20xx年的工作重心,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,落實各項工作,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時,堅持反復(fù)檢查,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的.精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面,圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作,圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會,局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進電子政務(wù)建設(shè)工作,并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時,遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究,并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告,努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公室工作總結(jié)個人篇十一
辦公室工作是繁重但是是重要的,因此,在做好工作之外還需要做好
工作總結(jié)
。下面是小編搜集整理的個人辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊盡在辦公室工作總結(jié)欄目!
一年來,辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,辦公室依據(jù)
崗位職責(zé)
,對照共性和職能目標(biāo),逐條逐項進行了分解并落實責(zé)任到人,強調(diào)職責(zé),強化管理,創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法。在具體工作分工和安排中,客觀分析各項工作內(nèi)容和職責(zé),注重檔案規(guī)范化、電子化管理及升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報道工作思路較明朗,觀點正確,意見和建議恰當(dāng),措施辦法可行,重點從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實際緊,工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到“辦文”準(zhǔn)確,“辦會”及時,“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性,我們注重事前預(yù)測、事中控制、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一,突出服務(wù)特性,履行管理職責(zé),規(guī)范工作流程,注重協(xié)調(diào),強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報如下:
為加強管理、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會議的部署,召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識:力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,規(guī)范操作,努力提高安全系數(shù)確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務(wù)質(zhì)量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數(shù)大大減少。
鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署、責(zé)任規(guī)定,在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,強調(diào)隨時注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩(wěn)定性,“病車”不上路,注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),力爭不違章;堅決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣,多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,滿足全局工作、生產(chǎn)用車。司機安全意識大大增強,自覺性、警惕性明顯提高。
對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點人數(shù),同時根據(jù)職工意見,并經(jīng)過調(diào)查研究,依據(jù)實際情況、征求相關(guān)人員意見,人性化操作,多次調(diào)整車次和運行時間,規(guī)定秩序、限乘人員等,切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,力求在實踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決。
辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限,規(guī)范公文辦理、運轉(zhuǎn)、歸檔程序,做到了及時簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級來文無失誤,準(zhǔn)確下發(fā)局文件,收集、整理、歸檔相關(guān)文件資料,多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范,上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時。組織大型會議富水23次,陽新11次,扎實做好會務(wù)工作,基本保證了會議室的清潔衛(wèi)生及會中服務(wù)工作。
全局辦文逐步規(guī)范化、程序化、制度化,截止6月30日止,經(jīng)統(tǒng)計,共收到上級紅頭文件118份,傳真59份;局下發(fā)文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險加固項目辦14份。
辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協(xié)調(diào)性的各項事務(wù)工作,如結(jié)合搬遷及時主動聯(lián)系郵政部門預(yù)約報紙、雜志的改投,認(rèn)真簽收信函件、包裹并及時遞交等等行政事務(wù),辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,較細(xì)致,有大局意識。
為做好檔案管理,學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,盡管檔案人員僅一人,但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作扎實。收集、領(lǐng)導(dǎo)傳閱、整理、歸檔上級來文及時,對局內(nèi)文件、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,復(fù)印、打印局行政、黨委、紀(jì)委、工會、項目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料、協(xié)議、
合同
、表格、會議紀(jì)要等無數(shù)份,因時間關(guān)系未作具體統(tǒng)計。
3月底在機關(guān)科室協(xié)作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度,確保無差錯。
依據(jù)省、廳檔案管理要求,多次聯(lián)系上級檔案管理部門和xx縣檔案局,辦公室從軟硬件建設(shè)、計劃步驟、實施階段、標(biāo)準(zhǔn)、費用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實施方案》已經(jīng)起草完,正在審核中,下一步要求全局上下干部職工共同努力,分步驟按照計劃協(xié)助檔案局人員,借助專業(yè)技術(shù)力量,力爭局檔案升級達(dá)標(biāo)早日實現(xiàn),體現(xiàn)我局檔案管理水平。
局宣傳報道工作是薄弱環(huán)節(jié),往年上報稿件數(shù)量少、質(zhì)量低,積極性不高,全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機管理制度不扎實,為加強局域網(wǎng)站“軟、硬件”建設(shè),提高宣傳質(zhì)量,抬升宣傳平臺,提升富水水庫知名度,自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實行了激勵辦法,今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協(xié)作、配合下,局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗,重新梳理了全局宣傳報道工作,從年度宣傳報道主題及內(nèi)容、年度科室單位稿件上報數(shù)量、稿件上報程序及要求、激勵辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強全局宣傳報道工作的通知》,全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識、積極性大大提升,局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新,數(shù)量超前,質(zhì)量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點,如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執(zhí)法、重大行政事務(wù)、黨務(wù)工作等等內(nèi)容,主動聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時段性的工作及時予以了報道,并在此基礎(chǔ)上,做好全局大事記載工作。
辦公室除完成本科室宣傳報道稿件數(shù)量外,督促全局宣傳報道工作,全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報道)截止6月30日計48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊10篇;經(jīng)濟開發(fā)中心2篇;電站2篇,科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,被xx水利網(wǎng)采納22篇,廳機關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇,其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉(zhuǎn)載,同時富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時,局辦公室累計編發(fā)工作簡報7期,內(nèi)容包括:局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,即將編發(fā)涉及除險加固、目標(biāo)責(zé)任制考核實施、精神文明建設(shè)、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報或?qū)??BR> 在局域網(wǎng)站公示公告欄及時公布了涉及全局性工作相關(guān)事項,注重信息的收集、整理,協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報道工作,并注重交流溝通,征求和采納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機地結(jié)合起來,充分利用辦公自動化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新宣傳報道途徑,提高宣傳報道的效率和質(zhì)量。辦公室還著重從稿件數(shù)量、質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手,找準(zhǔn)切入點,更新內(nèi)容,更換滾動圖片,大力展現(xiàn)富水形象,彰顯富水內(nèi)涵,提高全局上下參與宣傳報道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。
在局宣傳欄設(shè)計、編輯、刊辦了《五一勞動節(jié)??罚珜?dǎo)“勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)新”的理念。機關(guān)搬遷后,為加強全局通訊聯(lián)絡(luò)工作, 6月16日重新收集、整理、編輯、分發(fā)了局電話通訊錄,大大便利工作聯(lián)系。
宣傳報道工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳建國60周年活動,宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設(shè)質(zhì)量和進度、水資源開發(fā)與利用,宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟方面的工作,宣傳目標(biāo)
責(zé)任書
共性目標(biāo)中的內(nèi)容,宣傳年度、季度科室單位工作動態(tài)、事務(wù)公開、職能目標(biāo)落實情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,注重區(qū)分文稿類別,著力提升質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展。
考勤有專人負(fù)責(zé),協(xié)助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù)、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關(guān)情況。法定節(jié)假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發(fā)通知及時,并于7月1日實施了指紋考勤機考勤,規(guī)范職工行為,考勤不是目的,落腳點在于管理,在于強化整體意識和綜合素質(zhì)上臺階。
嚴(yán)格按照采購計劃,基本保證了機關(guān)搬遷前后,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,并加強管理,控制辦公費用,提倡無紙化辦公,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,工作、學(xué)習(xí)、娛樂、信息自動化等設(shè)備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協(xié)調(diào)、抓落實。
按照相關(guān)規(guī)定和要求,做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報材料的要求上,起到了協(xié)調(diào)督辦作用。對全局重點工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開。
按照局黨委部署,辦公室統(tǒng)一調(diào)度、著眼工作銜接,提前安排,3月份及時與廳宣傳中心取得聯(lián)系,跑有關(guān)部門,完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作,確保機關(guān)搬遷前辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通,機關(guān)搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務(wù)逐一溝通協(xié)調(diào),全局干部職工心往一處想勁往一處使,搬遷工作如期、平穩(wěn)、順利、溫馨,資料無差錯,檔案無丟失。同時基本完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
一、加強考勤管理。強化行管職能,按時收集考勤信息并予以公示。
二、繼續(xù)加強 “三辦”工作。我們將在積極主動地做好本職工作的同時,注重改變工作方式、方法。采取文件夾記錄的辦法區(qū)分事情的輕重緩急;采用筆記本
日記
辦法作好信息的記載、收集;實行登記表辦法紀(jì)錄事件落實情況以備查。做好大事記的收集整理、規(guī)范文件運轉(zhuǎn)程序、會議跟蹤記錄,做到工作不留尾巴,件件落到實處。
三、突出檔案歸檔整編和達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。尤其是要加快新型電子一體化檔案建設(shè)進程,全力做好檔案管理升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作,按照實施方案逐步落實,借此機會結(jié)合檔案達(dá)標(biāo)省級標(biāo)準(zhǔn)做好辦文工作,加強公文處理。
四、進一步抓好車輛管理。強化安全意識,加強車輛管理,控制費用,確保各項工作用車。
五、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,大力開展宣傳報道工作。加強文秘和編輯人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),狠抓重點,突破難點,繼續(xù)找尋新的切入點,進一步在提高質(zhì)量上下功夫。要求實行月報制度,即每月各科室單位重點的、突出的工作,要求不定期上報書面材料,對工作落實情況實行登記,掌握全局工作動態(tài),重點、難點工作,實行突擊檢查和督促。對重大事項及時做好宣傳報道工作,落實激勵機制鼓勵職工踴躍投稿,充實網(wǎng)站內(nèi)容,提高信息網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和水平。
六、實行“臺帳制”,加強辦公室事務(wù)性管理工作。搞好辦公區(qū)管理,完善辦公設(shè)施設(shè)備,控制辦公費用。加強來文、來電、來信來訪工作,注重重點,兼顧一般,及時、準(zhǔn)確地做好來文、來電的登記和分送工作。對來信、來訪工作進行登記、管理、匯報、調(diào)查研究、落實處理,由辦公室安排專人負(fù)責(zé)。繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度,拓展事務(wù)公開渠道和途徑。以公開促進督辦,以督辦和公開來強化各項工作的落實,力求實效。
七、從以下四點下功夫。一是加大督辦檢查,重抓落實;二是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,調(diào)查研究求“實”,文件材料求“精”;三是注重綜合協(xié)調(diào)能力,多交流溝通;四是加大服務(wù)保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,(本文權(quán)屬本站所有,查看)不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
辦公室工作總結(jié)個人篇十二
自去年8月底進入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護團體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自我?;仡欉@過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將數(shù)月來的工作情景總結(jié)如下:
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學(xué)識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;
4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的.歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
7、整理每一天的報紙及郵件;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關(guān)掉led燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉;
12、安排交付的其他工作。
因為自我剛?cè)肷鐣痪茫跒槿颂幨?、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思出自我的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情景。
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我對待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷改善辦
公室對其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室工作總結(jié)個人篇十三
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進。注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進。積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。
20既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。一是堅持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。篇二:辦公室年度工作總結(jié)辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現(xiàn)場,關(guān)注礦區(qū)施工進度,增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實施工進度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認(rèn)真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù),工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來,相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現(xiàn)將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強了工作的創(chuàng)造性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標(biāo),制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標(biāo)。四是加強了檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預(yù)算的*%,極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié),編制了車輛運行記錄并造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個項目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心,經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施縱觀半年來的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處:一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進,規(guī)章制度制定的較多,但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。針對上述存在的問題,計劃采取以下整改措施:1、充分發(fā)揮工作職能,充分認(rèn)識工作特點的重要作用。認(rèn)清輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結(jié)奮進的團隊,以迎對新時代的要求。3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系,以達(dá)到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。4、不斷完善《項目管理辦法》實施細(xì)則,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,亡羊補牢為時不晚??傊?,半年來,辦公室認(rèn)真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路分析總結(jié)半年來的工作,深感有以下幾方面體會:第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。第二,要搞好辦公室工作,加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,可促進辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里,辦公室將進一步理清工作思路,認(rèn)真履行本部門職責(zé),開拓創(chuàng)新,堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室工作總結(jié)個人篇一
20xx年,在上級的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點,以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
一是在工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調(diào)動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。
二是全面加強基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進步;班子團結(jié)、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
今年,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,對亂收費現(xiàn)象進行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。
加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。
堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
辦公室工作總結(jié)個人篇二
在唐齒集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
辦公室工作總結(jié)個人篇三
20xx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止xx年8月30日,我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《xx電力報》四篇,《xx電力行業(yè)信息》兩篇,《xx供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝x主任和x主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的x主任、x主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月,共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內(nèi)參》8期。
今年以來,共辦理xx市二屆人大二次會議、政協(xié)xx市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“xx供電局‘三個文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“xx市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“xx供電局xx年中秋小品晚會”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
辦公室工作總結(jié)個人篇四
三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
2、認(rèn)真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。
(二)規(guī)范人事管理工作
1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經(jīng)過多次嘗試,變?nèi)藬?shù)計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
2、人員有培訓(xùn),圍繞集團公司提出的建立“學(xué)習(xí)型組織”的目標(biāo),結(jié)合我公司人員組成的特性,強調(diào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時培訓(xùn)形式和組織形式多樣,樹立個別好學(xué)典型,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、管理有規(guī)范,處理有依據(jù),不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協(xié)助團支部、工會做好各項工作
協(xié)助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應(yīng)公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達(dá)了集團上級組織對員工精神文化生活的關(guān)心。
反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ鳎M管付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務(wù)性的工作又相當(dāng)繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應(yīng)付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務(wù)性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至?xí)形冯y情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
辦公室工作總結(jié)個人篇五
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行
“三個代表”
重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫忙上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有提議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情景明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策供給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情景,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治職責(zé)感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,堅持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、堅持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們研究全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情景,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。
異常是
上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,構(gòu)成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情景及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策供給了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都研究周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終堅持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一齊結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有來源、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)本事;幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作供給了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度。比如,每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了必須的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)供給有分量、有價值的資料不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不一樣程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改善,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
辦公室工作總結(jié)個人篇六
轉(zhuǎn)眼已是2016年了,2016年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。2016年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作:完成2016年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成2016年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間2016年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
(2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
辦公室工作總結(jié)個人篇七
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的20x年,我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20x)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己的力量。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進步。
(一)狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實行崗位責(zé)任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的`責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、x日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
辦公室工作總結(jié)個人篇八
xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情景下,認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,經(jīng)過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策供給參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進一步提高。
辦公室工作總結(jié)個人篇九
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
xx年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
(一)強化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進行傳達(dá),及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強,同時工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動管理制度等,還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制。
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的'精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)個人篇十
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞我局20xx年的工作重心,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,落實各項工作,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時,堅持反復(fù)檢查,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的.精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面,圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作,圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會,局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進電子政務(wù)建設(shè)工作,并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時,遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究,并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告,努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公室工作總結(jié)個人篇十一
辦公室工作是繁重但是是重要的,因此,在做好工作之外還需要做好
工作總結(jié)
。下面是小編搜集整理的個人辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊盡在辦公室工作總結(jié)欄目!
一年來,辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,辦公室依據(jù)
崗位職責(zé)
,對照共性和職能目標(biāo),逐條逐項進行了分解并落實責(zé)任到人,強調(diào)職責(zé),強化管理,創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法。在具體工作分工和安排中,客觀分析各項工作內(nèi)容和職責(zé),注重檔案規(guī)范化、電子化管理及升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報道工作思路較明朗,觀點正確,意見和建議恰當(dāng),措施辦法可行,重點從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實際緊,工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到“辦文”準(zhǔn)確,“辦會”及時,“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性,我們注重事前預(yù)測、事中控制、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一,突出服務(wù)特性,履行管理職責(zé),規(guī)范工作流程,注重協(xié)調(diào),強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報如下:
為加強管理、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會議的部署,召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識:力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,規(guī)范操作,努力提高安全系數(shù)確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務(wù)質(zhì)量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數(shù)大大減少。
鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署、責(zé)任規(guī)定,在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,強調(diào)隨時注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩(wěn)定性,“病車”不上路,注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),力爭不違章;堅決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣,多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,滿足全局工作、生產(chǎn)用車。司機安全意識大大增強,自覺性、警惕性明顯提高。
對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點人數(shù),同時根據(jù)職工意見,并經(jīng)過調(diào)查研究,依據(jù)實際情況、征求相關(guān)人員意見,人性化操作,多次調(diào)整車次和運行時間,規(guī)定秩序、限乘人員等,切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,力求在實踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決。
辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限,規(guī)范公文辦理、運轉(zhuǎn)、歸檔程序,做到了及時簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級來文無失誤,準(zhǔn)確下發(fā)局文件,收集、整理、歸檔相關(guān)文件資料,多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范,上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時。組織大型會議富水23次,陽新11次,扎實做好會務(wù)工作,基本保證了會議室的清潔衛(wèi)生及會中服務(wù)工作。
全局辦文逐步規(guī)范化、程序化、制度化,截止6月30日止,經(jīng)統(tǒng)計,共收到上級紅頭文件118份,傳真59份;局下發(fā)文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險加固項目辦14份。
辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協(xié)調(diào)性的各項事務(wù)工作,如結(jié)合搬遷及時主動聯(lián)系郵政部門預(yù)約報紙、雜志的改投,認(rèn)真簽收信函件、包裹并及時遞交等等行政事務(wù),辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,較細(xì)致,有大局意識。
為做好檔案管理,學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,盡管檔案人員僅一人,但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作扎實。收集、領(lǐng)導(dǎo)傳閱、整理、歸檔上級來文及時,對局內(nèi)文件、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,復(fù)印、打印局行政、黨委、紀(jì)委、工會、項目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料、協(xié)議、
合同
、表格、會議紀(jì)要等無數(shù)份,因時間關(guān)系未作具體統(tǒng)計。
3月底在機關(guān)科室協(xié)作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度,確保無差錯。
依據(jù)省、廳檔案管理要求,多次聯(lián)系上級檔案管理部門和xx縣檔案局,辦公室從軟硬件建設(shè)、計劃步驟、實施階段、標(biāo)準(zhǔn)、費用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實施方案》已經(jīng)起草完,正在審核中,下一步要求全局上下干部職工共同努力,分步驟按照計劃協(xié)助檔案局人員,借助專業(yè)技術(shù)力量,力爭局檔案升級達(dá)標(biāo)早日實現(xiàn),體現(xiàn)我局檔案管理水平。
局宣傳報道工作是薄弱環(huán)節(jié),往年上報稿件數(shù)量少、質(zhì)量低,積極性不高,全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機管理制度不扎實,為加強局域網(wǎng)站“軟、硬件”建設(shè),提高宣傳質(zhì)量,抬升宣傳平臺,提升富水水庫知名度,自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實行了激勵辦法,今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協(xié)作、配合下,局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗,重新梳理了全局宣傳報道工作,從年度宣傳報道主題及內(nèi)容、年度科室單位稿件上報數(shù)量、稿件上報程序及要求、激勵辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強全局宣傳報道工作的通知》,全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識、積極性大大提升,局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新,數(shù)量超前,質(zhì)量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點,如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執(zhí)法、重大行政事務(wù)、黨務(wù)工作等等內(nèi)容,主動聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時段性的工作及時予以了報道,并在此基礎(chǔ)上,做好全局大事記載工作。
辦公室除完成本科室宣傳報道稿件數(shù)量外,督促全局宣傳報道工作,全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報道)截止6月30日計48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊10篇;經(jīng)濟開發(fā)中心2篇;電站2篇,科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,被xx水利網(wǎng)采納22篇,廳機關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇,其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉(zhuǎn)載,同時富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時,局辦公室累計編發(fā)工作簡報7期,內(nèi)容包括:局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,即將編發(fā)涉及除險加固、目標(biāo)責(zé)任制考核實施、精神文明建設(shè)、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報或?qū)??BR> 在局域網(wǎng)站公示公告欄及時公布了涉及全局性工作相關(guān)事項,注重信息的收集、整理,協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報道工作,并注重交流溝通,征求和采納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機地結(jié)合起來,充分利用辦公自動化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新宣傳報道途徑,提高宣傳報道的效率和質(zhì)量。辦公室還著重從稿件數(shù)量、質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手,找準(zhǔn)切入點,更新內(nèi)容,更換滾動圖片,大力展現(xiàn)富水形象,彰顯富水內(nèi)涵,提高全局上下參與宣傳報道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。
在局宣傳欄設(shè)計、編輯、刊辦了《五一勞動節(jié)??罚珜?dǎo)“勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)新”的理念。機關(guān)搬遷后,為加強全局通訊聯(lián)絡(luò)工作, 6月16日重新收集、整理、編輯、分發(fā)了局電話通訊錄,大大便利工作聯(lián)系。
宣傳報道工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳建國60周年活動,宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設(shè)質(zhì)量和進度、水資源開發(fā)與利用,宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟方面的工作,宣傳目標(biāo)
責(zé)任書
共性目標(biāo)中的內(nèi)容,宣傳年度、季度科室單位工作動態(tài)、事務(wù)公開、職能目標(biāo)落實情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,注重區(qū)分文稿類別,著力提升質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展。
考勤有專人負(fù)責(zé),協(xié)助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù)、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關(guān)情況。法定節(jié)假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發(fā)通知及時,并于7月1日實施了指紋考勤機考勤,規(guī)范職工行為,考勤不是目的,落腳點在于管理,在于強化整體意識和綜合素質(zhì)上臺階。
嚴(yán)格按照采購計劃,基本保證了機關(guān)搬遷前后,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,并加強管理,控制辦公費用,提倡無紙化辦公,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,工作、學(xué)習(xí)、娛樂、信息自動化等設(shè)備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協(xié)調(diào)、抓落實。
按照相關(guān)規(guī)定和要求,做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報材料的要求上,起到了協(xié)調(diào)督辦作用。對全局重點工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開。
按照局黨委部署,辦公室統(tǒng)一調(diào)度、著眼工作銜接,提前安排,3月份及時與廳宣傳中心取得聯(lián)系,跑有關(guān)部門,完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作,確保機關(guān)搬遷前辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通,機關(guān)搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務(wù)逐一溝通協(xié)調(diào),全局干部職工心往一處想勁往一處使,搬遷工作如期、平穩(wěn)、順利、溫馨,資料無差錯,檔案無丟失。同時基本完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
一、加強考勤管理。強化行管職能,按時收集考勤信息并予以公示。
二、繼續(xù)加強 “三辦”工作。我們將在積極主動地做好本職工作的同時,注重改變工作方式、方法。采取文件夾記錄的辦法區(qū)分事情的輕重緩急;采用筆記本
日記
辦法作好信息的記載、收集;實行登記表辦法紀(jì)錄事件落實情況以備查。做好大事記的收集整理、規(guī)范文件運轉(zhuǎn)程序、會議跟蹤記錄,做到工作不留尾巴,件件落到實處。
三、突出檔案歸檔整編和達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。尤其是要加快新型電子一體化檔案建設(shè)進程,全力做好檔案管理升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作,按照實施方案逐步落實,借此機會結(jié)合檔案達(dá)標(biāo)省級標(biāo)準(zhǔn)做好辦文工作,加強公文處理。
四、進一步抓好車輛管理。強化安全意識,加強車輛管理,控制費用,確保各項工作用車。
五、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,大力開展宣傳報道工作。加強文秘和編輯人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),狠抓重點,突破難點,繼續(xù)找尋新的切入點,進一步在提高質(zhì)量上下功夫。要求實行月報制度,即每月各科室單位重點的、突出的工作,要求不定期上報書面材料,對工作落實情況實行登記,掌握全局工作動態(tài),重點、難點工作,實行突擊檢查和督促。對重大事項及時做好宣傳報道工作,落實激勵機制鼓勵職工踴躍投稿,充實網(wǎng)站內(nèi)容,提高信息網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和水平。
六、實行“臺帳制”,加強辦公室事務(wù)性管理工作。搞好辦公區(qū)管理,完善辦公設(shè)施設(shè)備,控制辦公費用。加強來文、來電、來信來訪工作,注重重點,兼顧一般,及時、準(zhǔn)確地做好來文、來電的登記和分送工作。對來信、來訪工作進行登記、管理、匯報、調(diào)查研究、落實處理,由辦公室安排專人負(fù)責(zé)。繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度,拓展事務(wù)公開渠道和途徑。以公開促進督辦,以督辦和公開來強化各項工作的落實,力求實效。
七、從以下四點下功夫。一是加大督辦檢查,重抓落實;二是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,調(diào)查研究求“實”,文件材料求“精”;三是注重綜合協(xié)調(diào)能力,多交流溝通;四是加大服務(wù)保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,(本文權(quán)屬本站所有,查看)不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
辦公室工作總結(jié)個人篇十二
自去年8月底進入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護團體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自我?;仡欉@過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將數(shù)月來的工作情景總結(jié)如下:
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學(xué)識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;
4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的.歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
7、整理每一天的報紙及郵件;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關(guān)掉led燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉;
12、安排交付的其他工作。
因為自我剛?cè)肷鐣痪茫跒槿颂幨?、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思出自我的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情景。
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我對待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷改善辦
公室對其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室工作總結(jié)個人篇十三
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進。注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進。積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。
20既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。一是堅持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。篇二:辦公室年度工作總結(jié)辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現(xiàn)場,關(guān)注礦區(qū)施工進度,增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實施工進度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認(rèn)真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù),工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來,相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現(xiàn)將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強了工作的創(chuàng)造性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標(biāo),制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標(biāo)。四是加強了檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預(yù)算的*%,極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié),編制了車輛運行記錄并造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個項目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心,經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施縱觀半年來的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處:一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進,規(guī)章制度制定的較多,但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。針對上述存在的問題,計劃采取以下整改措施:1、充分發(fā)揮工作職能,充分認(rèn)識工作特點的重要作用。認(rèn)清輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結(jié)奮進的團隊,以迎對新時代的要求。3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系,以達(dá)到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。4、不斷完善《項目管理辦法》實施細(xì)則,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,亡羊補牢為時不晚??傊?,半年來,辦公室認(rèn)真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路分析總結(jié)半年來的工作,深感有以下幾方面體會:第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。第二,要搞好辦公室工作,加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,可促進辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里,辦公室將進一步理清工作思路,認(rèn)真履行本部門職責(zé),開拓創(chuàng)新,堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。

