寫心得體會需要耐心和細致，不僅要總結經驗，還要深入思考。在寫心得體會時，要注意條理清晰和邏輯嚴密，使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，希望對大家的學習和工作有所啟示。
產品推廣課程心得體會篇一
第一段：引言（總結產品推廣的重要性）
產品推廣是現(xiàn)代市場營銷不可或缺的一個環(huán)節(jié)。通過推廣，企業(yè)可以讓更多的消費者了解、購買并享受到自己的產品，從而實現(xiàn)銷售和利潤的增長。在我參與過的一次產品推廣活動中，我深刻地體會到了推廣的重要性，并收獲了一些寶貴的經驗。在本文中，我將分享這些心得體會，希望對廣大從事市場推廣工作的人員有所幫助。
第二段：選擇合適的推廣渠道
在產品推廣中，選擇合適的推廣渠道是非常重要的。在我參與的推廣活動中，我們選擇了通過社交媒體、電視廣告和線下活動來進行推廣。這些渠道是我們針對目標消費群體的特點和喜好而選擇的。通過社交媒體，我們能夠快速傳播產品信息，吸引年輕人群的關注；電視廣告則可以覆蓋更廣泛的受眾群體；線下活動能夠讓消費者親身體驗產品，并與品牌建立更緊密的聯(lián)系。
第三段：制定全面的推廣策略
制定全面的推廣策略是產品推廣的關鍵。在推廣活動開始之前，我們首先進行了市場調研，了解到目標消費群體的需求和偏好。在此基礎上，我們制定了相應的推廣目標和策略，包括設定銷售目標、確定推廣時間和地點、制作廣告宣傳資料等。此外，我們還制定了推廣時間表，并明確了推廣活動的執(zhí)行責任人。這些措施有助于確保推廣活動的順利進行，并提高推廣效果。
第四段：關注消費者反饋，進行持續(xù)改進
關注消費者反饋并進行持續(xù)改進是推廣活動的關鍵環(huán)節(jié)。在我參與的推廣活動中，我們通過問卷調查和用戶評論等方式收集了大量的消費者反饋。在了解到消費者對產品的想法、問題和建議之后，我們及時進行了改進和調整。比如，針對消費者對產品價格的不滿意，我們推出了促銷活動；針對消費者對產品功能建議的問題，我們進行了優(yōu)化和升級。通過積極響應消費者反饋，我們不斷提高了產品的品質和競爭力。
第五段：制定長期的推廣計劃
最后，制定長期的推廣計劃是產品推廣的長久之計。在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下，一次推廣活動往往難以立刻產生明顯的效果。因此，我們需要制定長期的推廣計劃，不斷進行產品創(chuàng)新和宣傳。通過持續(xù)的推廣活動，逐步提高產品的知名度和市場份額。同時，我們也要與消費者保持良好的溝通和互動，了解他們的需求，并及時作出調整。只有制定長期的推廣計劃，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結尾：
通過參與產品推廣活動，我深刻地認識到了推廣的重要性，并積累了一些寶貴的經驗。選擇合適的推廣渠道、制定全面的推廣策略、關注消費者反饋、制定長期的推廣計劃，這些都是成功推廣的關鍵要素。相信在今后的產品推廣工作中，只要我們能夠結合市場需求和消費者反饋，不斷進取和創(chuàng)新，一定能夠取得更好的推廣效果。
產品推廣課程心得體會篇二
近期，我參加了一門關于產品推廣的課程，通過這門課程的學習，我收獲頗多。下面將從五個方面總結我的心得體會。
首先，產品定位是推廣的基礎。在課程中，老師講解了產品定位的重要性。一個好的產品定位，能夠幫助企業(yè)找到自己的市場定位，明確目標消費群體，從而更好地進行推廣。通過學習，我意識到產品定位需要結合市場需求和競爭對手的情況，不僅要滿足消費者的需求，還要與競爭對手做出區(qū)分，才能在市場中脫穎而出。
其次，推廣渠道的選擇也是至關重要的。在課堂上，老師介紹了各種推廣渠道的優(yōu)缺點，并分享了一些成功案例。通過學習，我了解到互聯(lián)網時代，網絡推廣已經成為了主流，如搜索引擎推廣、社交媒體推廣等。同時，還要結合實際情況選擇線下推廣渠道，如電視廣告、戶外廣告等。通過合理選擇推廣渠道，能夠將產品信息傳達給更多目標消費群體，提高推廣效果。
第三，消費者需求的了解是推廣的關鍵。在課堂上，老師講解了如何準確地了解消費者的需求，并教授了一些市場調研的方法和技巧。通過學習，我認識到了解消費者需求是推廣最基本的前提。只有了解了消費者的喜好、購買習慣等，才能有針對性地開展推廣活動，提高產品的競爭力。因此，我在今后的推廣工作中將更加注重與消費者的互動，不斷調整和優(yōu)化推廣策略。
第四，營銷策略的制定需要綜合考慮。在課程中，老師講解了不同的營銷策略，并探討了如何根據產品特點和推廣目標來制定適合的策略。通過學習，我明白了制定營銷策略不是簡單地復制別人的成功經驗，而是需要結合產品自身的特點，遵循市場規(guī)律，創(chuàng)造出獨特的推廣方法。因此，在今后的推廣工作中，我會更加注重策略的制定，提高推廣效果。
最后，推廣效果的評估和調整是持續(xù)推廣的關鍵。在課程中，老師講解了如何評估推廣效果，并討論了一些調整策略的方法。通過學習，我認識到推廣工作并非一蹴而就，而是需要持續(xù)不斷地進行評估和調整，不斷優(yōu)化推廣方案。只有通過不斷的實踐和調整，才能實現(xiàn)推廣目標。因此，在今后的推廣工作中，我會更加注重效果的反饋和調整，不斷提升推廣的效果和效率。
總結起來，通過產品推廣課程的學習，我對產品推廣有了更清晰的認識。產品定位、推廣渠道的選擇、消費者需求的了解、營銷策略的制定以及推廣效果的評估和調整，這些都是進行產品推廣所必須掌握的要點。在今后的工作中，我將運用這些知識和技巧，更好地進行產品推廣，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
產品推廣課程心得體會篇三
作為一個涉及市場營銷領域的從業(yè)者，我有幸參加了一門關于產品推廣的專業(yè)課程。這門課程的學習時間雖然只有短短幾周，但其中所傳授的理論知識和實踐經驗卻給了我很大的啟發(fā)。通過這門課程，我不僅學到了許多新的概念和方法，還深刻體會到了產品推廣的重要性和技巧。以下是我在這門課程中的心得體會總結。
首先，在這門課程中我學到了推廣的核心概念和原則。推廣的目的是通過市場營銷手段來提高產品的知名度和銷售量。然而，推廣并不是簡單地進行廣告宣傳或促銷活動，而是需要深入分析產品和目標市場，制定有針對性的推廣策略。要想成功推廣產品，必須了解產品的獨特賣點和目標受眾的需求，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，推廣的策略和手段也需要根據不同的產品和市場進行調整和優(yōu)化，只有全面考慮各個因素，才能取得最佳的推廣效果。
其次，我在課程中學到了許多實用的推廣策略和方法。如今，社交媒體已經成為推廣產品的重要渠道。通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺，可以快速擴大產品的曝光度，并與消費者進行互動。這些平臺上的優(yōu)質內容和精準廣告也可以幫助產品吸引更多潛在客戶。此外，以往的傳統(tǒng)推廣方法如廣告、促銷和口碑營銷依然有效，如何結合這些傳統(tǒng)媒介與社交媒體等新興渠道進行推廣，是我在課程中學到的重要課題之一。
第三，我在課程中深刻意識到了消費者需求的重要性。只有對消費者的需求和偏好進行準確的把握，才能在推廣中提供有價值的產品信息，并引導消費者做出購買決策。為了了解消費者，我們需要進行市場調研和分析，收集消費者的反饋和意見，建立互動的溝通渠道。同時，不同生活階段和消費心理的消費者對產品的需求有所不同，因此我們需要根據不同的人群進行有針對性的推廣策略，以滿足不同消費者的需求。
第四，營銷數據分析和評估也是課程中的重點內容之一。在推廣過程中，我們需要不斷監(jiān)測和分析推廣效果，以及消費者對產品的反應。通過數據的采集和分析，我們可以評估推廣策略的有效性，并對推廣計劃進行持續(xù)性的改進和優(yōu)化。同時，數據分析也可以幫助我們更好地了解目標市場和競爭對手，從而更好地制定推廣策略。
最后，我在這門課程中學到了推廣過程中的團隊合作和項目管理。產品推廣涉及的工作內容繁多，需要不同崗位的人員共同配合完成。一個良好的團隊氛圍和高效的溝通協(xié)作能力非常重要。同時，推廣項目的時間和資源管理也是推廣工作的關鍵。合理安排時間和資源，以及制定明確的目標和任務，可以使推廣工作更加有序和高效。
通過這門產品推廣課程的學習，我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐經驗，還提高了自己的市場營銷能力。推廣產品是一項創(chuàng)新、有挑戰(zhàn)性的工作，需要不斷學習和改進。我相信，通過不斷的實踐和學習，我可以在未來的推廣工作中取得更好的成果。
產品推廣課程心得體會篇四
在過去的一個學期里，我參加了一門名為“產品推廣”的課程。這門課程主要教授了產品推廣的基本原理、技巧和策略。通過參與這門課程，我對產品推廣有了更深入的理解，并且收獲了許多寶貴的經驗和知識。
第二段：基本原理與技巧
首先，這門課程教授了產品推廣的基本原理與技巧。我們學習了市場調研、目標群體分析、競爭對手分析等重要的推廣工具。通過研究市場環(huán)境和用戶需求，我們可以確定產品推廣的方向和目標。此外，在學習過程中，我們還掌握了許多實用的技巧，如撰寫吸引人的宣傳文案、設計吸引人的廣告等。這些基本原理和技巧為我們產品推廣的實際操作提供了重要的指導和幫助。
第三段：策略與實踐
除了基本原理和技巧，這門課程還介紹了產品推廣的策略和實踐。我們學習了不同的推廣渠道和工具，如社交媒體、電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等。課程還對不同產品推廣的策略進行了深入的探討，如新品推廣、品牌推廣和危機公關等。通過學習和實踐，我們了解到不同的產品推廣策略適用于不同的產品和市場環(huán)境，我們需要靈活地選擇和運用這些策略來實現(xiàn)產品推廣的目標。
第四段：團隊合作與實際操作
在課程的學習中，我們還進行了一些團隊合作的項目，這讓我對產品推廣的實際操作有了更深入的了解。通過與團隊成員共同制定推廣計劃、撰寫推廣文案和設計廣告等，我提高了團隊合作能力和實際操作技巧。此外，這些實際操作項目也讓我更加深入地了解了產品推廣的復雜性和挑戰(zhàn)性。只有在實際操作中，我們才能真正了解推廣策略的有效性和可行性。
第五段：總結與展望
通過這門課程的學習和實踐，我對產品推廣有了更全面的了解。不僅深入掌握了產品推廣的基本原理與技巧，也了解了不同的推廣策略和實踐。在未來的工作中，我將運用這些知識和經驗來推廣我所負責的產品。同時，我也認識到產品推廣是一個不斷學習和迭代的過程，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的推廣能力和水平。
總而言之，參加產品推廣課程是我大學生涯中一次重要的經歷。通過這門課程，我不僅學到了許多關于產品推廣的理論知識，更通過實踐項目提升了實際操作能力。這門課程為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎，我相信在未來的工作中，我將能夠運用這些知識和經驗，取得更好的業(yè)績。
產品推廣課程心得體會篇五
旅游業(yè)是當下蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一，越來越多的人選擇以旅游為目的進行休閑和放松。然而，旅游市場競爭激烈，如何推廣旅游產品成了擺在旅游從業(yè)者面前的一道難題。通過多年的從業(yè)經驗，我總結了一些關于旅游產品推廣的心得體會，希望可以為廣大從業(yè)者提供一些參考和指導。
首先，了解目標客戶群體是旅游產品推廣的基礎。不同的旅游產品適合不同的人群，因此在推廣過程中我們必須要明確我們的目標客戶是誰。只有了解目標客戶的興趣愛好、消費能力和購買習慣，才能將推廣策略精確到位。比如，如果目標客戶是年輕人，我們可以增加一些刺激和冒險的旅游項目；如果目標客戶是家庭，我們可以提供一些親子活動和景點；如果目標客戶是高端客戶，我們可以提供豪華的旅游行程和服務。只有滿足目標客戶的需求，才能夠更好地推廣旅游產品。
其次，選擇合適的推廣渠道和工具至關重要。隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，人們的信息獲取途徑越來越多樣化。因此，我們可以通過電視、報紙、雜志、網絡、社交媒體等多種渠道來推廣旅游產品。但是，并不是每個渠道都適合我們的產品。比如，如果我們的產品面向年輕人，那么社交媒體和網絡推廣可能會更加有效；如果我們的產品面向老年人，那么電視和報紙廣告可能更能抓住他們的注意力。此外，推廣工具的選擇也要考慮產品的特點和受眾的喜好。比如，可以通過精美的圖片和文字來制作宣傳冊，通過精心制作的宣傳視頻來吸引目標客戶的注意。
第三，提供優(yōu)質的服務是推廣的關鍵。無論是線上還是線下，優(yōu)質的服務都是吸引客戶的關鍵。客戶的滿意度和口碑是一個旅游產品長期發(fā)展的保證。因此，在旅游產品推廣過程中，我們要注重提高服務質量和客戶滿意度。例如，在旅游景點安排專人負責接待、解答客戶的疑問；在酒店提供貼心的服務，如免費的WiFi和豐富的早餐；在旅游行程中提供安全、舒適的交通工具；同時，及時妥善解決客戶的投訴和問題，保持良好的溝通和互動。只有提供優(yōu)質的服務，才能給客戶留下好的印象，增加客戶的忠誠度。
第四，組織有針對性的促銷活動。促銷活動是推廣旅游產品不可或缺的一環(huán)。通過組織各種優(yōu)惠和特惠活動，可以吸引更多的客戶。比如，可以推出限時打折、購物返利、積分兌換等促銷方式，引起客戶的興趣和購買欲望。此外，可以與其他相關行業(yè)進行合作，比如航空公司、酒店等，共同開展促銷活動，優(yōu)化客戶的消費體驗。但是，促銷活動一定要有針對性，不僅要與產品特點相匹配，也要結合目標客戶的需求和偏好。只有通過巧妙的促銷活動，才能夠吸引更多的客戶，提高產品的知名度和影響力。
最后，建立良好的售后服務體系?？蛻魸M意度和口碑是推廣的關鍵，而良好的售后服務可以提高客戶的滿意度。通過建立一套完善的售后服務體系，可以使客戶在購買旅游產品后得到及時的幫助和支持。比如，提供24小時客服熱線，及時回應客戶的問題和需求；建立客戶投訴反饋渠道，及時處理客戶的投訴和問題；提供售后保障，如行程變更、退款等服務。通過良好的售后服務，可以保證客戶的滿意度和消費體驗，同時也可以增加客戶的忠誠度和口碑。
綜上所述，旅游產品推廣需要根據目標客戶群體、選擇合適的推廣渠道和工具、提供優(yōu)質的服務、組織有針對性的促銷活動，并建立良好的售后服務體系。只有綜合運用這些方法，才能夠更好地推廣旅游產品，吸引更多的客戶，增加產品的知名度和影響力，提高市場競爭力，取得更好的經濟效益。
產品推廣課程心得體會篇六
在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下，產品推廣成為企業(yè)獲取消費者關注和認可的必要手段。但是，要讓產品得到消費者的認可，并不是一件易事。我曾在某公司擔任營銷人員，從中積累了不少產品推廣的心得體會。
第二段：制定營銷策略
在進行產品推廣時，首先需要擬定全面的營銷策略。這需要針對不同的目標群體確定不同的推廣方案。例如，針對年輕群體，可以在社交媒體平臺選用真實、有趣的廣告策略；而針對職場人士，可以選擇直接且精準的宣傳方式，以更好地提高消費者的接受度。
第三段：選擇合適的傳播渠道
選擇合適的傳播渠道是一個重要的環(huán)節(jié)。傳播渠道的選擇應根據產品本身的特點、消費者群體的需求和習慣以及預算的情況來決定。例如，針對高端市場，可以選擇在高端雜志刊登廣告；而針對大眾市場，可以考慮在電視、網絡等傳媒上推廣。
第四段：設計精美的廣告宣傳語
廣告宣傳語是傳播產品信息的有力工具。設計優(yōu)秀的廣告宣傳語需要考慮語言的簡練明了、形象具體、具有記憶度等方面。同時，要根據不同的消費者群體，使用不同的廣告宣傳語。例如，口號簡短、易記、生動形象可以更好地吸引年輕人的注意力，而對于保守型的中老年人，口號的語言要莊重、大氣，易懂易接受。
第五段：提供滿意的售后服務
產品推廣之后，售后服務是衡量推廣成功與否的重要因素之一。提供優(yōu)質的售后服務，可以加強消費者對產品的信任和滿意度，進而影響產品的口碑和市場反饋。因此，營銷人員應根據消費者的反饋，不斷改進產品質量、提升服務品質。
結語
推廣產品是企業(yè)獲取消費者的必要手段，而要做好產品推廣，需要營銷人員擬定全面的營銷策略，選擇合適的傳播渠道，設計精美的廣告宣傳語，提供優(yōu)質的售后服務。這些都是建立一個好的產品口碑和樹立品牌形象的關鍵要素。只要從這些方面去推廣，就可以讓產品成功地獲得市場的認可。
產品推廣課程心得體會篇七
第一段：引入（150字）
當代企業(yè)要想生存發(fā)展，離不開產品推廣。不同的推廣方案有著不同的優(yōu)劣，同一個方案在不同的人手下實施也會有不同的效果。因此，不斷總結歸納推廣的經驗，成為企業(yè)推廣活動中必不可少的一環(huán)。本文主要分享一下個人在產品推廣過程中的心得體會。
第二段：策劃階段（250字）
在面對新產品的推廣時，首先要進行的就是策劃階段。我認為，做好產品推廣策劃，是成功推廣的重要保障。首先，要明確推廣目標。目標的明確不僅可以幫助推廣人員更好地制定推廣方案，還能夠確保推廣的效果。其次，要確定推廣方案。推廣方案應該結合自身的資源和特點，逐步完善推廣方案的細節(jié)，以達到推廣目標。最后，需要預算。預算的準確制定可以幫助企業(yè)合理安排資源，避免推廣活動的過度消費。
第三段：實施階段（250字）
一旦制定好推廣方案，就要開始進行實施。這一階段同樣有很多需要注意的事項。首先，需要強化團隊精神。只有形成團隊精神，大家才能更好地協(xié)同合作，提高推廣效果。其次，要明確推廣重點。針對不同的推廣重點，還需要制定相應的方式和方法。最后，要不斷調整和改進。推廣結果往往不會滿足所有人的預期。因此，需要不斷調整和改進推廣方案，使其更加合適自己的產品和市場。
第四段：結果階段（250字）
推廣活動結束后，需要對推廣的結果進行分析和總結。分析的重點在于推廣方案的有效性和推廣客戶的滿意度?？偨Y的重點在于歸納推廣的經驗和教訓。通過總結，我們可以找到產品推廣過程中的不足，并加以改進。同時，推廣成功的經驗也應該被延續(xù)和推廣，以便更好地提升企業(yè)的競爭力。
第五段：結論（300字）
我認為，做好產品推廣離不開幾個關鍵的因素，如策劃、執(zhí)行、總結和改進。企業(yè)在進行產品推廣時，應該根據自身的情況來做好策劃，樹立正確的推廣目標和方案。在實施過程中，需要加強團隊精神、明確推廣重點、不斷調整和改進。最后，在推廣結果階段，對推廣活動的結果進行分析和總結，歸納推廣的經驗和教訓，以做到不斷改進和優(yōu)化。我相信，如果企業(yè)能夠嚴格遵循這些步驟進行產品推廣，就一定能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
產品推廣課程心得體會篇八
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默。客戶希望聽到“我會優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經查已經多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
產品推廣課程心得體會篇九
第一段：在學校中的課程體會
在學校中，我接觸到了各種各樣的課程，包括語文、數學、英語、科學、音樂等等。每一門課程都有其獨特之處。比如，語文課程讓我學會了用文字表達自己的思想和情感；數學課程培養(yǎng)了我的邏輯思維和解決問題的能力；英語課程讓我對外語產生了濃厚的興趣。通過學習這些不同的課程，我拓寬了自己的知識面，提高了自己的綜合素質。
第二段：對專業(yè)課程的感悟
在大學中，我所學習的課程更加專業(yè)和深入。比如，我選修了計算機科學課程。這門課程讓我深刻地認識到了計算機科學的重要性和廣闊的發(fā)展前景。在這門課程中，我學習了編程語言、數據結構、算法等等。通過編程實踐，我不僅鍛煉了自己的邏輯思維和問題解決能力，還培養(yǎng)了對技術創(chuàng)新的追求和熱愛。雖然這門課程內容較為復雜和繁瑣，但我從中體會到了學習的樂趣和成就感。
第三段：在線課程的啟示
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的在線課程開始走進了我們的生活。在線課程的靈活性和創(chuàng)新性給了我很多啟示。比如，我通過一個在線編程平臺學習了人工智能課程。通過觀看教學視頻和完成編程任務，我對人工智能的基本原理和應用方法有了更深入的理解。與傳統(tǒng)課堂不同，我可以根據自己的時間安排自由學習，不受時間和空間的限制。這種學習方式讓我更加主動和熱情地參與到課程中，提高了我的學習效果。
第四段：課程體會對生活的影響
課程不僅僅是學習知識，它對我個人的生活也有著深遠的影響。比如，我學習了音樂課程，這門課程教會了我欣賞音樂，通過演奏樂器和唱歌來表達自己的情感。音樂不僅給我?guī)砹丝鞓泛头潘?，還培養(yǎng)了我對美的感知和審美能力。另外，我學習了心理學課程，這門課程讓我了解了人類思維和行為的原理，提高了我與人交往的能力和溝通技巧。因此，課程體會不僅僅局限于學習中的課堂，更是對我整個生活的影響和提升。
第五段：結語
課程是人們認識世界、提高自己的重要方式之一。通過各種課程的學習，我鍛煉了自己的思維能力、解決問題的能力和綜合素質。不僅如此，課程體會也為我的個人生活帶來了積極的影響。我相信，在未來的學習過程中，我會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)更多有意思的課程，并從中獲得更多的收獲和體會。
產品推廣課程心得體會篇十
寒假里我認真學習了《數學新課標》了解了新課標主題內容為小學數學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗;“十個核心詞”就是數感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標;要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數學”為“做數學”。學生對數學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數學”的過程中對所學知識產生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數學學習的過程與方法，獲得數學活動的經驗。它是學生參與數學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。因為，學習數學的目的就是要讓學生學會用數學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數學，積累數學活動的經驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數學、應用數學的習慣。
數學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數學、學習數學、發(fā)現(xiàn)數學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數學，記下身邊的數學，靈活利用已有的數學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數學、理解數學和發(fā)展數學，讓學生輕愉快的學數學。
產品推廣課程心得體會篇十一
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
產品推廣課程心得體會篇十二
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
產品推廣課程心得體會篇十三
時間如同白駒過隙，一轉眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結合在一起。根據團中央及院團委的相關精神，為了進一步充實學生的暑期生活，全面提升學生的綜合素質能力，同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當地的一家超市，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下，我逐漸地學會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產品。幾天后，我很快就習慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經歷和在學校的生活大大不同，在學校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!
產品推廣課程心得體會篇十四
把《走進新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進新課程》讀后感。以前也在相關的教育教學書籍中看到過關于課堂教學方面的理論知識，強調教學的藝術性，課堂教學的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學的有關細節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關于教學的方面談談自己的理解和感受。
一、 教師教學地位的轉變
課改中一再強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學生參與課堂，把課堂的主角還給學生。讓學生成為課堂的主宰者。
同時，我們還要深深地認識到學習的目的是為了學以致用，培養(yǎng)學生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，不但讓學生有與老師平等對話的機會，而且培養(yǎng)學生的個性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個根本性的轉變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導者、合作者。這一點具體落實到我們的教學中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學內容為中心，側重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內容的鉆研，忽視對學生已有知識和經驗的了解，對學生的態(tài)度、情感、意志、個體學習情況更是知之甚少。對教學目標的確定也是以教師的主觀行為為準，而不考慮學生學習后的行為變化。面對新課程，教學需要什么樣的備課呢?有一點我們一定要認真思考，那就是如果你是是學生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學生;要備教法，更要備學法;要備如何促進學生的全員參與，如何創(chuàng)設合適的教學情景;要備如何引發(fā)學生個性的綻放。一句話，備課要站在學生的角度去想問題，要在如何調動學生的學習積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實地落實到我們的教學中去。
關于授課，在看這部分內容前，想當然的認為這絕非難事，應該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點和難點并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學中所采用的教學手段過于單調，沒有很好地運用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學生是否掌握了與任務相關的先前知識方面做的都不夠好。關于多樣化教學的理解和運用還存在偏差，雖然有時候在課堂教學中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學生的注意力就容易分散，更有少數同學會把注意力轉移出課堂，這樣便需要老師花時間去維持課堂紀律，也就是說，要解決多樣化教學和集中學生注意力的矛盾還需要我在今后的教學中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進新課程》讀后感》。
教師的任務導向應該是為學生提供較多的機會去學習那些將要評估的材料，而不應該把過多的時間浪費在與教學內容無關的事情上，對教學中可能發(fā)生的影響教學的事件有一個預測和行之有效的處理方法。對授課內容在時間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學內容，使得學生能夠在有限的時間內獲得較多的有價值有意義的知識。學生的注意力與提高課堂教學效率的關系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學生沒有集中注意力去認真學的話，教師做的也是無用功。對照書中的內容結合自己的實踐，我覺得集中學生的注意力一是要在講解知識的同時關注學生的反應，恰當的時候提出問題引發(fā)學生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀律的一個嚴格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學的行為出現(xiàn)。當然在運用教師的強制力的同時，不能忽視跟學生的感性交流，為教學贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學生在學習中如果不斷的得到成功的證明，必然會增強他們的自信心和學習興趣，在接上來的學習中他們會更有熱情更有全心的投入到學習中去，而且易于取得好成績，心理學上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會影響到他們的自信心，嚴重的會讓他們喪失取得好成績的信心，和學習興趣。
二、 學習方式的轉變
學習方式的轉變是課程改革的關鍵，改變原有的單一、被動的學習方式，建立和形成多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動、富有個性的學習。
轉變學習方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目的。換句話說，要構建旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方法，要注重培養(yǎng)學生的批判意識和懷疑精神，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生獨特性與富有個性的理解與表達。要積極引導學生從事試驗活動和實踐活動。由此可見，轉變學習方式實質上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內容本身，而是我們的教學觀念、教學方式，要變的是學生的學習方式，變被動為主動的學習方式，要學生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學習，從而形成一種自主學習能力。
三、 評價方式的轉變
新課程評價關注學生的全面發(fā)展，不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況，更關注學生學習的全過程，以及相應的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價學生的方式應該多元化，更能反映學生學習全過程。雖然有極個別的學生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質上并不壞，這是大多數老師都承認的事實。那么為什么我們還經常聽到老師們報怨我們的學生呢?我想這其中有一個觀念的問題，有一個衡量學生的標準問題。我們的老師，大多還是以學習成績去衡量學生，這是問題的關鍵。我們有很多老師在這一點上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分數論的觀點。應該說，學生的天職就是學習，這是沒錯的，可是這個學習不僅僅包含文化知識，它更應該包含學習做人。而我們的老師卻只是以其中的一點 分數，去要求學生，衡量學生。有的老師開玩笑說：學生怎么了?我們不就學習不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學習呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學生著想，真的站在為學生的終身發(fā)展負責的角度去想問題，那么，他關注的就不僅僅是學生的學習成績，還有更重要的一點就是學生的品德養(yǎng)成教育，更應注重的是學生的做人教育。教育到底應該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉變唯考試論唯升學論的觀念，真正實現(xiàn)教書育人的教育的本質目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學生更好地學，教師必須真正地從事教學活動。在教學過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導，學生為主體的新課程理念，在教學活動中體現(xiàn)學生的主人翁地位。
產品推廣課程心得體會篇十五
一、學習新課標，轉變教育觀念。
教師是課程改革實驗的具體實施者，我們的教育觀念是否符合課改的要求，直接關實驗的成效。過去的教育觀念把學生的頭腦當作知識的容器，認為能培養(yǎng)出一個考試高分的學生，就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學觀念，那么我們將培養(yǎng)出來的學生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學習新課程標準后，我的教育觀念發(fā)生了空前的轉變，根據新課標的要求，我的教育觀念不斷更新：數學教學要以學生發(fā)展為本，讓學生生動活潑、積極主動地參與數學學習活動，使學生在獲得基本的數學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標的學習，使我認識到課程改革的重要意義，深刻理解了課改中數學教學的新理念，轉變了觀念，增強了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。
二、 貫徹新課標，轉變教學方式。
新課標認為：數學教學活動必須建立在學生的認知發(fā)展水平和已有的知識經驗基礎之上，教師應激發(fā)學生的學習積極性，向學生提供充分從事數學活動的機會，幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數學知識與技能、數學思想和方法，獲得廣泛的數學活動經驗。學生是數學學習的主人，教師是數學學習的組織者、引導者與合作者。為了跟上課改的步伐，本學期，我通過學習新課標，貫徹新課標，轉變舊的教學方式，下面談談我的具體做法：
(一) 讓學生在現(xiàn)實情境中體驗和理解數學數學源于生活，生活中又充滿著數學。在數學教學中，我們要緊密聯(lián)系學生的生活實際，在現(xiàn)實世界中尋找數學題材，讓教學貼近生活，讓學生在生活中看到數學，摸到數學，從而使學生不再覺得數學是皇冠上的明珠而高不可及，不再覺得數學是脫離實際、虛無縹緲的。例如，在教學“小數乘法”時，我并沒有急于教授學生小數乘法的計算法則，而是先讓全班學生在課前準備：在你的生活中找出有關小數乘法的實際問題。接到這個任務，同學們高興極了，都到商場、市場去調查，找出很多有關小數乘法的計算。等到第二天上課，我就以學生所找的實際生活問題作為例題，然后讓學生自己探索小數乘法的計算法則，由于學生已經有了許多親身體驗，感受到數學乘法的產生，因此，在探索計算過程中，很多學生很快就得到了小數乘法的計算法則，計算起來得心應手。
(二) 加強合作學習。數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數學教學過程中，學生會遇到很多數學問題，這時，教師要鼓勵學生獨立思考，自主探索，加強合作學習，提高教學質量。合作學習有助與培養(yǎng)學生合作的精神、團體的意識和集體的觀念，又有培養(yǎng)學生的競爭意識與競爭能力，合作學習還有助于因材施教，可以彌補一個教師難以面向差異的眾多學生教學的不足，從而真正實現(xiàn)使每個學生都得到發(fā)展的目標。例如，在教學“三角形面積計算公式”時，我先發(fā)放六個三角形，一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形，讓學生利用這些圖形，以四人小組為單位，大家合作進行操作、研究和探討，看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計算公式。經過十分鐘合作交流，不少學生躍躍欲試，于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學生想出了7種推導三角形面積公式計算的方法。通過合作學習，學生既掌握了三角形面積計算公式，又鞏固了積推導過程。
(三) 重視培養(yǎng)學生應用數學的意識和能力。學生掌握了知識和技能以后，教師應該充分利用學生已有的生活經驗，引導學生把所學的數學知識應用到現(xiàn)實中去，以體會數學在現(xiàn)實生活中的應用價值。例如，在學習完后多邊形的面積后，我就上了節(jié)數學活動課：綠化校園。課前以四人小組為單位，先測量校園內的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運用所學多邊形的面積計算的知識，進行匯總并填寫調查表。調查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學校人數 樹陰面積 人均綠化面積 調查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課，學生不但鞏固多邊形面積的計算，更主要的是培養(yǎng)了學生應用數學的意識和綜合運用所學知識解決生活中現(xiàn)實問題。
三、 運用新課標，轉變評價方式。
新課標提出：對學生數學學習的評價，既要關注學生知識與技能的理解和掌握，更要關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關注學生數學學習的結果，更要關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應多樣化，充分關注學生的個性差異，發(fā)揮評價的激勵作用，保護學生的字自尊心和自信心。本學期，我改變了以往完全由師評價的方式，增加了學生的自評、互評，并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學生的評價更加客觀，并充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，尊重了學生自主學習的愿望。一個學期來，我所教兩個班的學生，不但加強了學習數學的求知欲，更主要的是這兩班的學生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價，促進了每個學生的正常發(fā)展。
產品推廣課程心得體會篇十六
1、通過新課程學習，使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者，而是課程的建設者、調適者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者。
2、由學生的管理者轉化為學生發(fā)展的引導者。作為引導者，教師要記住自己的職責是教育所有的學生，因而要堅信每個學生都有學習的潛能。
3、教師在課堂的位置，將不在是知識傳授著的固定位置——講臺，而在教室里流動起來，將參與道學生活動之中，與學生分享知識并獲得情感體驗。
與以往歷次課程改革相比，此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調整，而且反映出教育思想的革命性變化：即通過課程改革促使教師的教育方式和學生學習方式發(fā)生根本轉變，使學校教學工作真正走上素質教育的軌道。歸納起來，此次“課改”具有以下顯著特點：
(1)轉變教育功能，將素質教育的理念落實到課程標準之中。新的課程標準力圖在課程目標、內容標準和實施建議等方面全面體現(xiàn)“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能，從而促進學校教育重心的轉移。
(2)突破學科中心，加強學科整合并設置綜合課程。精選終身學習必備的基礎知識和技能，改變課程內容繁、難、偏、舊的現(xiàn)狀，密切教科書與學生生活以及現(xiàn)代社會、科技發(fā)展的聯(lián)系。
(3)強調課程目標，增大學校和教師在課程執(zhí)行中的自主權。新課程標準重視對不同階段目標的刻劃，以及對實施過程的建議，對達到目標的內容與方法，特別是知識的前后順序，不做硬性規(guī)定。
(4)強調學習方式的改善。各學科課程標準通過加強過程性、體驗性目標，以及對教材、教學、評價等方面的指導，引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發(fā)展學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。
(5)評價建議具有更強的指導性和操作性。新標準力圖提出有效的策略和具體的評價手段，使評價的重心更多地指向學生的學習過程，從而促進學生和諧發(fā)展。
新課程的學習讓我們教師對自己提出了更高的要求，我們的思想要變，我們的教學方式要變，更重要的是我們應是終生的學習者,我們要身體力行推動新課程改革的順利進行。
產品推廣課程心得體會篇十七
從事普通化學的教學工作多年，積累了一些教學經驗，也有許多的困惑，經過本次培訓，對本課程的教學有一些新的體會?，F(xiàn)從以下幾個方面談一些個人的感受：
在我的教學生涯中，在每次給新生上課時，如果給學生介紹這門課程，如何讓學生感覺到這門課程對他有用，從而產生學習這門課的興趣，一直是我努力的一個方向，通過本次培訓，使我認識到這門課的重點不是都教會學生什么樣的知識，而是化學知識的普及，讓學生認識到化學的重要性，認識到化學和每個人的學習、工作和生活都有密切的關系。從而覺得學習這門課有意義，有興趣學習這門課。
在自己的學習生涯中深有體會，當對某門課程產生興趣的，學習起來就比較輕松愉快，所以如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？畢竟這門課程與大學一年級的其他基礎課（數學、英語和計算機等）相比，對學生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認識到講好緒論的重要性，通過緒論這節(jié)課，就能吸引住學生，讓他們對化學產生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢，這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識，又要關注化學的發(fā)展，不斷更新自己的知識，通過具體的事物、生動的案例分析，使學生產生興趣。在講授中多結合實際應用，多結合生活中的實例，多使用多媒體的素材進行演示。
不同層次及專業(yè)的學生培養(yǎng)的目標不盡相同，我校學習普通化學課的學生主要有三個不同的層次，分別為一本、二本和三本，雖然按照教學大綱，課程設置是一樣的，但是學生的基礎相差較大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有針對性的進行培養(yǎng)。對一本的學生，他們的求知欲比較強，而且容易接受新知識，教學中在掌握基本概念的基礎上，要多補充有關的知識，為學生以后有可能在化學領域的發(fā)展打下基礎，在計算中也要相對增加難度，培養(yǎng)即懂得理論，又能動手的復合型人才；而對三本的學生，則要降低難度，主要是掌握基本概念，培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學專業(yè)的學生學習普通化學，所以在教學中還要結合學生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關的知識。例如對于環(huán)境工程的學生，在教學中就結合所教內容，將四大平衡的內容與污水處理結合起來進行講授。
隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴招，班級增多，所以許多班級合班教學，經常會出現(xiàn)一百多名學生在一個大階梯教室上課的情況，為了保證每一個學生都能正常的接受教育，通常采用“多媒體”進行教學，“多媒體”教學內容多，信息量大，直觀性好，特別是講授結構方面的內容時有其不可忽視的優(yōu)越性，但是也存在一個嚴重的問題，學生有時會跟不上教學的節(jié)奏，所以板書也是必不可少的。通過本次培訓，我了解到如果將這二者有機的結合在一起。采用“多媒體”教學，但同時在分析和推理的過程中必須用黑板進行教學，保證有一個學生吸收外的過程。
由于課時數少，局限了本門課程的發(fā)展，通過培訓，學到不少新的東西，也開闊了眼界，對提高教學質量有很大的幫助。
實驗的作用很重要，根據所授內容設置相應的實驗能加深學生對所學知識的理解；
我個人經驗認為，老師在教學的同時，也要多關心學生的學習和生活，和學生交朋友，這樣也有利于提高學生學習這門課的積極性，從而提高教學質量。
產品推廣課程心得體會篇一
第一段：引言（總結產品推廣的重要性）
產品推廣是現(xiàn)代市場營銷不可或缺的一個環(huán)節(jié)。通過推廣，企業(yè)可以讓更多的消費者了解、購買并享受到自己的產品，從而實現(xiàn)銷售和利潤的增長。在我參與過的一次產品推廣活動中，我深刻地體會到了推廣的重要性，并收獲了一些寶貴的經驗。在本文中，我將分享這些心得體會，希望對廣大從事市場推廣工作的人員有所幫助。
第二段：選擇合適的推廣渠道
在產品推廣中，選擇合適的推廣渠道是非常重要的。在我參與的推廣活動中，我們選擇了通過社交媒體、電視廣告和線下活動來進行推廣。這些渠道是我們針對目標消費群體的特點和喜好而選擇的。通過社交媒體，我們能夠快速傳播產品信息，吸引年輕人群的關注；電視廣告則可以覆蓋更廣泛的受眾群體；線下活動能夠讓消費者親身體驗產品，并與品牌建立更緊密的聯(lián)系。
第三段：制定全面的推廣策略
制定全面的推廣策略是產品推廣的關鍵。在推廣活動開始之前，我們首先進行了市場調研，了解到目標消費群體的需求和偏好。在此基礎上，我們制定了相應的推廣目標和策略，包括設定銷售目標、確定推廣時間和地點、制作廣告宣傳資料等。此外，我們還制定了推廣時間表，并明確了推廣活動的執(zhí)行責任人。這些措施有助于確保推廣活動的順利進行，并提高推廣效果。
第四段：關注消費者反饋，進行持續(xù)改進
關注消費者反饋并進行持續(xù)改進是推廣活動的關鍵環(huán)節(jié)。在我參與的推廣活動中，我們通過問卷調查和用戶評論等方式收集了大量的消費者反饋。在了解到消費者對產品的想法、問題和建議之后，我們及時進行了改進和調整。比如，針對消費者對產品價格的不滿意，我們推出了促銷活動；針對消費者對產品功能建議的問題，我們進行了優(yōu)化和升級。通過積極響應消費者反饋，我們不斷提高了產品的品質和競爭力。
第五段：制定長期的推廣計劃
最后，制定長期的推廣計劃是產品推廣的長久之計。在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下，一次推廣活動往往難以立刻產生明顯的效果。因此，我們需要制定長期的推廣計劃，不斷進行產品創(chuàng)新和宣傳。通過持續(xù)的推廣活動，逐步提高產品的知名度和市場份額。同時，我們也要與消費者保持良好的溝通和互動，了解他們的需求，并及時作出調整。只有制定長期的推廣計劃，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結尾：
通過參與產品推廣活動，我深刻地認識到了推廣的重要性，并積累了一些寶貴的經驗。選擇合適的推廣渠道、制定全面的推廣策略、關注消費者反饋、制定長期的推廣計劃，這些都是成功推廣的關鍵要素。相信在今后的產品推廣工作中，只要我們能夠結合市場需求和消費者反饋，不斷進取和創(chuàng)新，一定能夠取得更好的推廣效果。
產品推廣課程心得體會篇二
近期，我參加了一門關于產品推廣的課程，通過這門課程的學習，我收獲頗多。下面將從五個方面總結我的心得體會。
首先，產品定位是推廣的基礎。在課程中，老師講解了產品定位的重要性。一個好的產品定位，能夠幫助企業(yè)找到自己的市場定位，明確目標消費群體，從而更好地進行推廣。通過學習，我意識到產品定位需要結合市場需求和競爭對手的情況，不僅要滿足消費者的需求，還要與競爭對手做出區(qū)分，才能在市場中脫穎而出。
其次，推廣渠道的選擇也是至關重要的。在課堂上，老師介紹了各種推廣渠道的優(yōu)缺點，并分享了一些成功案例。通過學習，我了解到互聯(lián)網時代，網絡推廣已經成為了主流，如搜索引擎推廣、社交媒體推廣等。同時，還要結合實際情況選擇線下推廣渠道，如電視廣告、戶外廣告等。通過合理選擇推廣渠道，能夠將產品信息傳達給更多目標消費群體，提高推廣效果。
第三，消費者需求的了解是推廣的關鍵。在課堂上，老師講解了如何準確地了解消費者的需求，并教授了一些市場調研的方法和技巧。通過學習，我認識到了解消費者需求是推廣最基本的前提。只有了解了消費者的喜好、購買習慣等，才能有針對性地開展推廣活動，提高產品的競爭力。因此，我在今后的推廣工作中將更加注重與消費者的互動，不斷調整和優(yōu)化推廣策略。
第四，營銷策略的制定需要綜合考慮。在課程中，老師講解了不同的營銷策略，并探討了如何根據產品特點和推廣目標來制定適合的策略。通過學習，我明白了制定營銷策略不是簡單地復制別人的成功經驗，而是需要結合產品自身的特點，遵循市場規(guī)律，創(chuàng)造出獨特的推廣方法。因此，在今后的推廣工作中，我會更加注重策略的制定，提高推廣效果。
最后，推廣效果的評估和調整是持續(xù)推廣的關鍵。在課程中，老師講解了如何評估推廣效果，并討論了一些調整策略的方法。通過學習，我認識到推廣工作并非一蹴而就，而是需要持續(xù)不斷地進行評估和調整，不斷優(yōu)化推廣方案。只有通過不斷的實踐和調整，才能實現(xiàn)推廣目標。因此，在今后的推廣工作中，我會更加注重效果的反饋和調整，不斷提升推廣的效果和效率。
總結起來，通過產品推廣課程的學習，我對產品推廣有了更清晰的認識。產品定位、推廣渠道的選擇、消費者需求的了解、營銷策略的制定以及推廣效果的評估和調整，這些都是進行產品推廣所必須掌握的要點。在今后的工作中，我將運用這些知識和技巧，更好地進行產品推廣，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
產品推廣課程心得體會篇三
作為一個涉及市場營銷領域的從業(yè)者，我有幸參加了一門關于產品推廣的專業(yè)課程。這門課程的學習時間雖然只有短短幾周，但其中所傳授的理論知識和實踐經驗卻給了我很大的啟發(fā)。通過這門課程，我不僅學到了許多新的概念和方法，還深刻體會到了產品推廣的重要性和技巧。以下是我在這門課程中的心得體會總結。
首先，在這門課程中我學到了推廣的核心概念和原則。推廣的目的是通過市場營銷手段來提高產品的知名度和銷售量。然而，推廣并不是簡單地進行廣告宣傳或促銷活動，而是需要深入分析產品和目標市場，制定有針對性的推廣策略。要想成功推廣產品，必須了解產品的獨特賣點和目標受眾的需求，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，推廣的策略和手段也需要根據不同的產品和市場進行調整和優(yōu)化，只有全面考慮各個因素，才能取得最佳的推廣效果。
其次，我在課程中學到了許多實用的推廣策略和方法。如今，社交媒體已經成為推廣產品的重要渠道。通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺，可以快速擴大產品的曝光度，并與消費者進行互動。這些平臺上的優(yōu)質內容和精準廣告也可以幫助產品吸引更多潛在客戶。此外，以往的傳統(tǒng)推廣方法如廣告、促銷和口碑營銷依然有效，如何結合這些傳統(tǒng)媒介與社交媒體等新興渠道進行推廣，是我在課程中學到的重要課題之一。
第三，我在課程中深刻意識到了消費者需求的重要性。只有對消費者的需求和偏好進行準確的把握，才能在推廣中提供有價值的產品信息，并引導消費者做出購買決策。為了了解消費者，我們需要進行市場調研和分析，收集消費者的反饋和意見，建立互動的溝通渠道。同時，不同生活階段和消費心理的消費者對產品的需求有所不同，因此我們需要根據不同的人群進行有針對性的推廣策略，以滿足不同消費者的需求。
第四，營銷數據分析和評估也是課程中的重點內容之一。在推廣過程中，我們需要不斷監(jiān)測和分析推廣效果，以及消費者對產品的反應。通過數據的采集和分析，我們可以評估推廣策略的有效性，并對推廣計劃進行持續(xù)性的改進和優(yōu)化。同時，數據分析也可以幫助我們更好地了解目標市場和競爭對手，從而更好地制定推廣策略。
最后，我在這門課程中學到了推廣過程中的團隊合作和項目管理。產品推廣涉及的工作內容繁多，需要不同崗位的人員共同配合完成。一個良好的團隊氛圍和高效的溝通協(xié)作能力非常重要。同時，推廣項目的時間和資源管理也是推廣工作的關鍵。合理安排時間和資源，以及制定明確的目標和任務，可以使推廣工作更加有序和高效。
通過這門產品推廣課程的學習，我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐經驗，還提高了自己的市場營銷能力。推廣產品是一項創(chuàng)新、有挑戰(zhàn)性的工作，需要不斷學習和改進。我相信，通過不斷的實踐和學習，我可以在未來的推廣工作中取得更好的成果。
產品推廣課程心得體會篇四
在過去的一個學期里，我參加了一門名為“產品推廣”的課程。這門課程主要教授了產品推廣的基本原理、技巧和策略。通過參與這門課程，我對產品推廣有了更深入的理解，并且收獲了許多寶貴的經驗和知識。
第二段：基本原理與技巧
首先，這門課程教授了產品推廣的基本原理與技巧。我們學習了市場調研、目標群體分析、競爭對手分析等重要的推廣工具。通過研究市場環(huán)境和用戶需求，我們可以確定產品推廣的方向和目標。此外，在學習過程中，我們還掌握了許多實用的技巧，如撰寫吸引人的宣傳文案、設計吸引人的廣告等。這些基本原理和技巧為我們產品推廣的實際操作提供了重要的指導和幫助。
第三段：策略與實踐
除了基本原理和技巧，這門課程還介紹了產品推廣的策略和實踐。我們學習了不同的推廣渠道和工具，如社交媒體、電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等。課程還對不同產品推廣的策略進行了深入的探討，如新品推廣、品牌推廣和危機公關等。通過學習和實踐，我們了解到不同的產品推廣策略適用于不同的產品和市場環(huán)境，我們需要靈活地選擇和運用這些策略來實現(xiàn)產品推廣的目標。
第四段：團隊合作與實際操作
在課程的學習中，我們還進行了一些團隊合作的項目，這讓我對產品推廣的實際操作有了更深入的了解。通過與團隊成員共同制定推廣計劃、撰寫推廣文案和設計廣告等，我提高了團隊合作能力和實際操作技巧。此外，這些實際操作項目也讓我更加深入地了解了產品推廣的復雜性和挑戰(zhàn)性。只有在實際操作中，我們才能真正了解推廣策略的有效性和可行性。
第五段：總結與展望
通過這門課程的學習和實踐，我對產品推廣有了更全面的了解。不僅深入掌握了產品推廣的基本原理與技巧，也了解了不同的推廣策略和實踐。在未來的工作中，我將運用這些知識和經驗來推廣我所負責的產品。同時，我也認識到產品推廣是一個不斷學習和迭代的過程，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的推廣能力和水平。
總而言之，參加產品推廣課程是我大學生涯中一次重要的經歷。通過這門課程，我不僅學到了許多關于產品推廣的理論知識，更通過實踐項目提升了實際操作能力。這門課程為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎，我相信在未來的工作中，我將能夠運用這些知識和經驗，取得更好的業(yè)績。
產品推廣課程心得體會篇五
旅游業(yè)是當下蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一，越來越多的人選擇以旅游為目的進行休閑和放松。然而，旅游市場競爭激烈，如何推廣旅游產品成了擺在旅游從業(yè)者面前的一道難題。通過多年的從業(yè)經驗，我總結了一些關于旅游產品推廣的心得體會，希望可以為廣大從業(yè)者提供一些參考和指導。
首先，了解目標客戶群體是旅游產品推廣的基礎。不同的旅游產品適合不同的人群，因此在推廣過程中我們必須要明確我們的目標客戶是誰。只有了解目標客戶的興趣愛好、消費能力和購買習慣，才能將推廣策略精確到位。比如，如果目標客戶是年輕人，我們可以增加一些刺激和冒險的旅游項目；如果目標客戶是家庭，我們可以提供一些親子活動和景點；如果目標客戶是高端客戶，我們可以提供豪華的旅游行程和服務。只有滿足目標客戶的需求，才能夠更好地推廣旅游產品。
其次，選擇合適的推廣渠道和工具至關重要。隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，人們的信息獲取途徑越來越多樣化。因此，我們可以通過電視、報紙、雜志、網絡、社交媒體等多種渠道來推廣旅游產品。但是，并不是每個渠道都適合我們的產品。比如，如果我們的產品面向年輕人，那么社交媒體和網絡推廣可能會更加有效；如果我們的產品面向老年人，那么電視和報紙廣告可能更能抓住他們的注意力。此外，推廣工具的選擇也要考慮產品的特點和受眾的喜好。比如，可以通過精美的圖片和文字來制作宣傳冊，通過精心制作的宣傳視頻來吸引目標客戶的注意。
第三，提供優(yōu)質的服務是推廣的關鍵。無論是線上還是線下，優(yōu)質的服務都是吸引客戶的關鍵。客戶的滿意度和口碑是一個旅游產品長期發(fā)展的保證。因此，在旅游產品推廣過程中，我們要注重提高服務質量和客戶滿意度。例如，在旅游景點安排專人負責接待、解答客戶的疑問；在酒店提供貼心的服務，如免費的WiFi和豐富的早餐；在旅游行程中提供安全、舒適的交通工具；同時，及時妥善解決客戶的投訴和問題，保持良好的溝通和互動。只有提供優(yōu)質的服務，才能給客戶留下好的印象，增加客戶的忠誠度。
第四，組織有針對性的促銷活動。促銷活動是推廣旅游產品不可或缺的一環(huán)。通過組織各種優(yōu)惠和特惠活動，可以吸引更多的客戶。比如，可以推出限時打折、購物返利、積分兌換等促銷方式，引起客戶的興趣和購買欲望。此外，可以與其他相關行業(yè)進行合作，比如航空公司、酒店等，共同開展促銷活動，優(yōu)化客戶的消費體驗。但是，促銷活動一定要有針對性，不僅要與產品特點相匹配，也要結合目標客戶的需求和偏好。只有通過巧妙的促銷活動，才能夠吸引更多的客戶，提高產品的知名度和影響力。
最后，建立良好的售后服務體系?？蛻魸M意度和口碑是推廣的關鍵，而良好的售后服務可以提高客戶的滿意度。通過建立一套完善的售后服務體系，可以使客戶在購買旅游產品后得到及時的幫助和支持。比如，提供24小時客服熱線，及時回應客戶的問題和需求；建立客戶投訴反饋渠道，及時處理客戶的投訴和問題；提供售后保障，如行程變更、退款等服務。通過良好的售后服務，可以保證客戶的滿意度和消費體驗，同時也可以增加客戶的忠誠度和口碑。
綜上所述，旅游產品推廣需要根據目標客戶群體、選擇合適的推廣渠道和工具、提供優(yōu)質的服務、組織有針對性的促銷活動，并建立良好的售后服務體系。只有綜合運用這些方法，才能夠更好地推廣旅游產品，吸引更多的客戶，增加產品的知名度和影響力，提高市場競爭力，取得更好的經濟效益。
產品推廣課程心得體會篇六
在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下，產品推廣成為企業(yè)獲取消費者關注和認可的必要手段。但是，要讓產品得到消費者的認可，并不是一件易事。我曾在某公司擔任營銷人員，從中積累了不少產品推廣的心得體會。
第二段：制定營銷策略
在進行產品推廣時，首先需要擬定全面的營銷策略。這需要針對不同的目標群體確定不同的推廣方案。例如，針對年輕群體，可以在社交媒體平臺選用真實、有趣的廣告策略；而針對職場人士，可以選擇直接且精準的宣傳方式，以更好地提高消費者的接受度。
第三段：選擇合適的傳播渠道
選擇合適的傳播渠道是一個重要的環(huán)節(jié)。傳播渠道的選擇應根據產品本身的特點、消費者群體的需求和習慣以及預算的情況來決定。例如，針對高端市場，可以選擇在高端雜志刊登廣告；而針對大眾市場，可以考慮在電視、網絡等傳媒上推廣。
第四段：設計精美的廣告宣傳語
廣告宣傳語是傳播產品信息的有力工具。設計優(yōu)秀的廣告宣傳語需要考慮語言的簡練明了、形象具體、具有記憶度等方面。同時，要根據不同的消費者群體，使用不同的廣告宣傳語。例如，口號簡短、易記、生動形象可以更好地吸引年輕人的注意力，而對于保守型的中老年人，口號的語言要莊重、大氣，易懂易接受。
第五段：提供滿意的售后服務
產品推廣之后，售后服務是衡量推廣成功與否的重要因素之一。提供優(yōu)質的售后服務，可以加強消費者對產品的信任和滿意度，進而影響產品的口碑和市場反饋。因此，營銷人員應根據消費者的反饋，不斷改進產品質量、提升服務品質。
結語
推廣產品是企業(yè)獲取消費者的必要手段，而要做好產品推廣，需要營銷人員擬定全面的營銷策略，選擇合適的傳播渠道，設計精美的廣告宣傳語，提供優(yōu)質的售后服務。這些都是建立一個好的產品口碑和樹立品牌形象的關鍵要素。只要從這些方面去推廣，就可以讓產品成功地獲得市場的認可。
產品推廣課程心得體會篇七
第一段：引入（150字）
當代企業(yè)要想生存發(fā)展，離不開產品推廣。不同的推廣方案有著不同的優(yōu)劣，同一個方案在不同的人手下實施也會有不同的效果。因此，不斷總結歸納推廣的經驗，成為企業(yè)推廣活動中必不可少的一環(huán)。本文主要分享一下個人在產品推廣過程中的心得體會。
第二段：策劃階段（250字）
在面對新產品的推廣時，首先要進行的就是策劃階段。我認為，做好產品推廣策劃，是成功推廣的重要保障。首先，要明確推廣目標。目標的明確不僅可以幫助推廣人員更好地制定推廣方案，還能夠確保推廣的效果。其次，要確定推廣方案。推廣方案應該結合自身的資源和特點，逐步完善推廣方案的細節(jié)，以達到推廣目標。最后，需要預算。預算的準確制定可以幫助企業(yè)合理安排資源，避免推廣活動的過度消費。
第三段：實施階段（250字）
一旦制定好推廣方案，就要開始進行實施。這一階段同樣有很多需要注意的事項。首先，需要強化團隊精神。只有形成團隊精神，大家才能更好地協(xié)同合作，提高推廣效果。其次，要明確推廣重點。針對不同的推廣重點，還需要制定相應的方式和方法。最后，要不斷調整和改進。推廣結果往往不會滿足所有人的預期。因此，需要不斷調整和改進推廣方案，使其更加合適自己的產品和市場。
第四段：結果階段（250字）
推廣活動結束后，需要對推廣的結果進行分析和總結。分析的重點在于推廣方案的有效性和推廣客戶的滿意度?？偨Y的重點在于歸納推廣的經驗和教訓。通過總結，我們可以找到產品推廣過程中的不足，并加以改進。同時，推廣成功的經驗也應該被延續(xù)和推廣，以便更好地提升企業(yè)的競爭力。
第五段：結論（300字）
我認為，做好產品推廣離不開幾個關鍵的因素，如策劃、執(zhí)行、總結和改進。企業(yè)在進行產品推廣時，應該根據自身的情況來做好策劃，樹立正確的推廣目標和方案。在實施過程中，需要加強團隊精神、明確推廣重點、不斷調整和改進。最后，在推廣結果階段，對推廣活動的結果進行分析和總結，歸納推廣的經驗和教訓，以做到不斷改進和優(yōu)化。我相信，如果企業(yè)能夠嚴格遵循這些步驟進行產品推廣，就一定能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
產品推廣課程心得體會篇八
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默。客戶希望聽到“我會優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經查已經多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
產品推廣課程心得體會篇九
第一段：在學校中的課程體會
在學校中，我接觸到了各種各樣的課程，包括語文、數學、英語、科學、音樂等等。每一門課程都有其獨特之處。比如，語文課程讓我學會了用文字表達自己的思想和情感；數學課程培養(yǎng)了我的邏輯思維和解決問題的能力；英語課程讓我對外語產生了濃厚的興趣。通過學習這些不同的課程，我拓寬了自己的知識面，提高了自己的綜合素質。
第二段：對專業(yè)課程的感悟
在大學中，我所學習的課程更加專業(yè)和深入。比如，我選修了計算機科學課程。這門課程讓我深刻地認識到了計算機科學的重要性和廣闊的發(fā)展前景。在這門課程中，我學習了編程語言、數據結構、算法等等。通過編程實踐，我不僅鍛煉了自己的邏輯思維和問題解決能力，還培養(yǎng)了對技術創(chuàng)新的追求和熱愛。雖然這門課程內容較為復雜和繁瑣，但我從中體會到了學習的樂趣和成就感。
第三段：在線課程的啟示
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的在線課程開始走進了我們的生活。在線課程的靈活性和創(chuàng)新性給了我很多啟示。比如，我通過一個在線編程平臺學習了人工智能課程。通過觀看教學視頻和完成編程任務，我對人工智能的基本原理和應用方法有了更深入的理解。與傳統(tǒng)課堂不同，我可以根據自己的時間安排自由學習，不受時間和空間的限制。這種學習方式讓我更加主動和熱情地參與到課程中，提高了我的學習效果。
第四段：課程體會對生活的影響
課程不僅僅是學習知識，它對我個人的生活也有著深遠的影響。比如，我學習了音樂課程，這門課程教會了我欣賞音樂，通過演奏樂器和唱歌來表達自己的情感。音樂不僅給我?guī)砹丝鞓泛头潘?，還培養(yǎng)了我對美的感知和審美能力。另外，我學習了心理學課程，這門課程讓我了解了人類思維和行為的原理，提高了我與人交往的能力和溝通技巧。因此，課程體會不僅僅局限于學習中的課堂，更是對我整個生活的影響和提升。
第五段：結語
課程是人們認識世界、提高自己的重要方式之一。通過各種課程的學習，我鍛煉了自己的思維能力、解決問題的能力和綜合素質。不僅如此，課程體會也為我的個人生活帶來了積極的影響。我相信，在未來的學習過程中，我會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)更多有意思的課程，并從中獲得更多的收獲和體會。
產品推廣課程心得體會篇十
寒假里我認真學習了《數學新課標》了解了新課標主題內容為小學數學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗;“十個核心詞”就是數感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標;要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數學”為“做數學”。學生對數學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數學”的過程中對所學知識產生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數學學習的過程與方法，獲得數學活動的經驗。它是學生參與數學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。因為，學習數學的目的就是要讓學生學會用數學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數學，積累數學活動的經驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數學、應用數學的習慣。
數學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數學、學習數學、發(fā)現(xiàn)數學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數學，記下身邊的數學，靈活利用已有的數學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數學、理解數學和發(fā)展數學，讓學生輕愉快的學數學。
產品推廣課程心得體會篇十一
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
產品推廣課程心得體會篇十二
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
產品推廣課程心得體會篇十三
時間如同白駒過隙，一轉眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結合在一起。根據團中央及院團委的相關精神，為了進一步充實學生的暑期生活，全面提升學生的綜合素質能力，同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當地的一家超市，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下，我逐漸地學會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產品。幾天后，我很快就習慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經歷和在學校的生活大大不同，在學校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!
產品推廣課程心得體會篇十四
把《走進新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進新課程》讀后感。以前也在相關的教育教學書籍中看到過關于課堂教學方面的理論知識，強調教學的藝術性，課堂教學的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學的有關細節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關于教學的方面談談自己的理解和感受。
一、 教師教學地位的轉變
課改中一再強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學生參與課堂，把課堂的主角還給學生。讓學生成為課堂的主宰者。
同時，我們還要深深地認識到學習的目的是為了學以致用，培養(yǎng)學生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，不但讓學生有與老師平等對話的機會，而且培養(yǎng)學生的個性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個根本性的轉變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導者、合作者。這一點具體落實到我們的教學中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學內容為中心，側重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內容的鉆研，忽視對學生已有知識和經驗的了解，對學生的態(tài)度、情感、意志、個體學習情況更是知之甚少。對教學目標的確定也是以教師的主觀行為為準，而不考慮學生學習后的行為變化。面對新課程，教學需要什么樣的備課呢?有一點我們一定要認真思考，那就是如果你是是學生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學生;要備教法，更要備學法;要備如何促進學生的全員參與，如何創(chuàng)設合適的教學情景;要備如何引發(fā)學生個性的綻放。一句話，備課要站在學生的角度去想問題，要在如何調動學生的學習積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實地落實到我們的教學中去。
關于授課，在看這部分內容前，想當然的認為這絕非難事，應該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點和難點并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學中所采用的教學手段過于單調，沒有很好地運用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學生是否掌握了與任務相關的先前知識方面做的都不夠好。關于多樣化教學的理解和運用還存在偏差，雖然有時候在課堂教學中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學生的注意力就容易分散，更有少數同學會把注意力轉移出課堂，這樣便需要老師花時間去維持課堂紀律，也就是說，要解決多樣化教學和集中學生注意力的矛盾還需要我在今后的教學中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進新課程》讀后感》。
教師的任務導向應該是為學生提供較多的機會去學習那些將要評估的材料，而不應該把過多的時間浪費在與教學內容無關的事情上，對教學中可能發(fā)生的影響教學的事件有一個預測和行之有效的處理方法。對授課內容在時間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學內容，使得學生能夠在有限的時間內獲得較多的有價值有意義的知識。學生的注意力與提高課堂教學效率的關系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學生沒有集中注意力去認真學的話，教師做的也是無用功。對照書中的內容結合自己的實踐，我覺得集中學生的注意力一是要在講解知識的同時關注學生的反應，恰當的時候提出問題引發(fā)學生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀律的一個嚴格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學的行為出現(xiàn)。當然在運用教師的強制力的同時，不能忽視跟學生的感性交流，為教學贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學生在學習中如果不斷的得到成功的證明，必然會增強他們的自信心和學習興趣，在接上來的學習中他們會更有熱情更有全心的投入到學習中去，而且易于取得好成績，心理學上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會影響到他們的自信心，嚴重的會讓他們喪失取得好成績的信心，和學習興趣。
二、 學習方式的轉變
學習方式的轉變是課程改革的關鍵，改變原有的單一、被動的學習方式，建立和形成多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動、富有個性的學習。
轉變學習方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目的。換句話說，要構建旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方法，要注重培養(yǎng)學生的批判意識和懷疑精神，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生獨特性與富有個性的理解與表達。要積極引導學生從事試驗活動和實踐活動。由此可見，轉變學習方式實質上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內容本身，而是我們的教學觀念、教學方式，要變的是學生的學習方式，變被動為主動的學習方式，要學生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學習，從而形成一種自主學習能力。
三、 評價方式的轉變
新課程評價關注學生的全面發(fā)展，不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況，更關注學生學習的全過程，以及相應的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價學生的方式應該多元化，更能反映學生學習全過程。雖然有極個別的學生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質上并不壞，這是大多數老師都承認的事實。那么為什么我們還經常聽到老師們報怨我們的學生呢?我想這其中有一個觀念的問題，有一個衡量學生的標準問題。我們的老師，大多還是以學習成績去衡量學生，這是問題的關鍵。我們有很多老師在這一點上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分數論的觀點。應該說，學生的天職就是學習，這是沒錯的，可是這個學習不僅僅包含文化知識，它更應該包含學習做人。而我們的老師卻只是以其中的一點 分數，去要求學生，衡量學生。有的老師開玩笑說：學生怎么了?我們不就學習不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學習呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學生著想，真的站在為學生的終身發(fā)展負責的角度去想問題，那么，他關注的就不僅僅是學生的學習成績，還有更重要的一點就是學生的品德養(yǎng)成教育，更應注重的是學生的做人教育。教育到底應該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉變唯考試論唯升學論的觀念，真正實現(xiàn)教書育人的教育的本質目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學生更好地學，教師必須真正地從事教學活動。在教學過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導，學生為主體的新課程理念，在教學活動中體現(xiàn)學生的主人翁地位。
產品推廣課程心得體會篇十五
一、學習新課標，轉變教育觀念。
教師是課程改革實驗的具體實施者，我們的教育觀念是否符合課改的要求，直接關實驗的成效。過去的教育觀念把學生的頭腦當作知識的容器，認為能培養(yǎng)出一個考試高分的學生，就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學觀念，那么我們將培養(yǎng)出來的學生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學習新課程標準后，我的教育觀念發(fā)生了空前的轉變，根據新課標的要求，我的教育觀念不斷更新：數學教學要以學生發(fā)展為本，讓學生生動活潑、積極主動地參與數學學習活動，使學生在獲得基本的數學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標的學習，使我認識到課程改革的重要意義，深刻理解了課改中數學教學的新理念，轉變了觀念，增強了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。
二、 貫徹新課標，轉變教學方式。
新課標認為：數學教學活動必須建立在學生的認知發(fā)展水平和已有的知識經驗基礎之上，教師應激發(fā)學生的學習積極性，向學生提供充分從事數學活動的機會，幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數學知識與技能、數學思想和方法，獲得廣泛的數學活動經驗。學生是數學學習的主人，教師是數學學習的組織者、引導者與合作者。為了跟上課改的步伐，本學期，我通過學習新課標，貫徹新課標，轉變舊的教學方式，下面談談我的具體做法：
(一) 讓學生在現(xiàn)實情境中體驗和理解數學數學源于生活，生活中又充滿著數學。在數學教學中，我們要緊密聯(lián)系學生的生活實際，在現(xiàn)實世界中尋找數學題材，讓教學貼近生活，讓學生在生活中看到數學，摸到數學，從而使學生不再覺得數學是皇冠上的明珠而高不可及，不再覺得數學是脫離實際、虛無縹緲的。例如，在教學“小數乘法”時，我并沒有急于教授學生小數乘法的計算法則，而是先讓全班學生在課前準備：在你的生活中找出有關小數乘法的實際問題。接到這個任務，同學們高興極了，都到商場、市場去調查，找出很多有關小數乘法的計算。等到第二天上課，我就以學生所找的實際生活問題作為例題，然后讓學生自己探索小數乘法的計算法則，由于學生已經有了許多親身體驗，感受到數學乘法的產生，因此，在探索計算過程中，很多學生很快就得到了小數乘法的計算法則，計算起來得心應手。
(二) 加強合作學習。數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數學教學過程中，學生會遇到很多數學問題，這時，教師要鼓勵學生獨立思考，自主探索，加強合作學習，提高教學質量。合作學習有助與培養(yǎng)學生合作的精神、團體的意識和集體的觀念，又有培養(yǎng)學生的競爭意識與競爭能力，合作學習還有助于因材施教，可以彌補一個教師難以面向差異的眾多學生教學的不足，從而真正實現(xiàn)使每個學生都得到發(fā)展的目標。例如，在教學“三角形面積計算公式”時，我先發(fā)放六個三角形，一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形，讓學生利用這些圖形，以四人小組為單位，大家合作進行操作、研究和探討，看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計算公式。經過十分鐘合作交流，不少學生躍躍欲試，于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學生想出了7種推導三角形面積公式計算的方法。通過合作學習，學生既掌握了三角形面積計算公式，又鞏固了積推導過程。
(三) 重視培養(yǎng)學生應用數學的意識和能力。學生掌握了知識和技能以后，教師應該充分利用學生已有的生活經驗，引導學生把所學的數學知識應用到現(xiàn)實中去，以體會數學在現(xiàn)實生活中的應用價值。例如，在學習完后多邊形的面積后，我就上了節(jié)數學活動課：綠化校園。課前以四人小組為單位，先測量校園內的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運用所學多邊形的面積計算的知識，進行匯總并填寫調查表。調查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學校人數 樹陰面積 人均綠化面積 調查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課，學生不但鞏固多邊形面積的計算，更主要的是培養(yǎng)了學生應用數學的意識和綜合運用所學知識解決生活中現(xiàn)實問題。
三、 運用新課標，轉變評價方式。
新課標提出：對學生數學學習的評價，既要關注學生知識與技能的理解和掌握，更要關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關注學生數學學習的結果，更要關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應多樣化，充分關注學生的個性差異，發(fā)揮評價的激勵作用，保護學生的字自尊心和自信心。本學期，我改變了以往完全由師評價的方式，增加了學生的自評、互評，并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學生的評價更加客觀，并充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，尊重了學生自主學習的愿望。一個學期來，我所教兩個班的學生，不但加強了學習數學的求知欲，更主要的是這兩班的學生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價，促進了每個學生的正常發(fā)展。
產品推廣課程心得體會篇十六
1、通過新課程學習，使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者，而是課程的建設者、調適者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者。
2、由學生的管理者轉化為學生發(fā)展的引導者。作為引導者，教師要記住自己的職責是教育所有的學生，因而要堅信每個學生都有學習的潛能。
3、教師在課堂的位置，將不在是知識傳授著的固定位置——講臺，而在教室里流動起來，將參與道學生活動之中，與學生分享知識并獲得情感體驗。
與以往歷次課程改革相比，此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調整，而且反映出教育思想的革命性變化：即通過課程改革促使教師的教育方式和學生學習方式發(fā)生根本轉變，使學校教學工作真正走上素質教育的軌道。歸納起來，此次“課改”具有以下顯著特點：
(1)轉變教育功能，將素質教育的理念落實到課程標準之中。新的課程標準力圖在課程目標、內容標準和實施建議等方面全面體現(xiàn)“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能，從而促進學校教育重心的轉移。
(2)突破學科中心，加強學科整合并設置綜合課程。精選終身學習必備的基礎知識和技能，改變課程內容繁、難、偏、舊的現(xiàn)狀，密切教科書與學生生活以及現(xiàn)代社會、科技發(fā)展的聯(lián)系。
(3)強調課程目標，增大學校和教師在課程執(zhí)行中的自主權。新課程標準重視對不同階段目標的刻劃，以及對實施過程的建議，對達到目標的內容與方法，特別是知識的前后順序，不做硬性規(guī)定。
(4)強調學習方式的改善。各學科課程標準通過加強過程性、體驗性目標，以及對教材、教學、評價等方面的指導，引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發(fā)展學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。
(5)評價建議具有更強的指導性和操作性。新標準力圖提出有效的策略和具體的評價手段，使評價的重心更多地指向學生的學習過程，從而促進學生和諧發(fā)展。
新課程的學習讓我們教師對自己提出了更高的要求，我們的思想要變，我們的教學方式要變，更重要的是我們應是終生的學習者,我們要身體力行推動新課程改革的順利進行。
產品推廣課程心得體會篇十七
從事普通化學的教學工作多年，積累了一些教學經驗，也有許多的困惑，經過本次培訓，對本課程的教學有一些新的體會?，F(xiàn)從以下幾個方面談一些個人的感受：
在我的教學生涯中，在每次給新生上課時，如果給學生介紹這門課程，如何讓學生感覺到這門課程對他有用，從而產生學習這門課的興趣，一直是我努力的一個方向，通過本次培訓，使我認識到這門課的重點不是都教會學生什么樣的知識，而是化學知識的普及，讓學生認識到化學的重要性，認識到化學和每個人的學習、工作和生活都有密切的關系。從而覺得學習這門課有意義，有興趣學習這門課。
在自己的學習生涯中深有體會，當對某門課程產生興趣的，學習起來就比較輕松愉快，所以如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？畢竟這門課程與大學一年級的其他基礎課（數學、英語和計算機等）相比，對學生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認識到講好緒論的重要性，通過緒論這節(jié)課，就能吸引住學生，讓他們對化學產生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢，這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識，又要關注化學的發(fā)展，不斷更新自己的知識，通過具體的事物、生動的案例分析，使學生產生興趣。在講授中多結合實際應用，多結合生活中的實例，多使用多媒體的素材進行演示。
不同層次及專業(yè)的學生培養(yǎng)的目標不盡相同，我校學習普通化學課的學生主要有三個不同的層次，分別為一本、二本和三本，雖然按照教學大綱，課程設置是一樣的，但是學生的基礎相差較大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有針對性的進行培養(yǎng)。對一本的學生，他們的求知欲比較強，而且容易接受新知識，教學中在掌握基本概念的基礎上，要多補充有關的知識，為學生以后有可能在化學領域的發(fā)展打下基礎，在計算中也要相對增加難度，培養(yǎng)即懂得理論，又能動手的復合型人才；而對三本的學生，則要降低難度，主要是掌握基本概念，培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學專業(yè)的學生學習普通化學，所以在教學中還要結合學生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關的知識。例如對于環(huán)境工程的學生，在教學中就結合所教內容，將四大平衡的內容與污水處理結合起來進行講授。
隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴招，班級增多，所以許多班級合班教學，經常會出現(xiàn)一百多名學生在一個大階梯教室上課的情況，為了保證每一個學生都能正常的接受教育，通常采用“多媒體”進行教學，“多媒體”教學內容多，信息量大，直觀性好，特別是講授結構方面的內容時有其不可忽視的優(yōu)越性，但是也存在一個嚴重的問題，學生有時會跟不上教學的節(jié)奏，所以板書也是必不可少的。通過本次培訓，我了解到如果將這二者有機的結合在一起。采用“多媒體”教學，但同時在分析和推理的過程中必須用黑板進行教學，保證有一個學生吸收外的過程。
由于課時數少，局限了本門課程的發(fā)展，通過培訓，學到不少新的東西，也開闊了眼界，對提高教學質量有很大的幫助。
實驗的作用很重要，根據所授內容設置相應的實驗能加深學生對所學知識的理解；
我個人經驗認為，老師在教學的同時，也要多關心學生的學習和生活，和學生交朋友，這樣也有利于提高學生學習這門課的積極性，從而提高教學質量。