2023年客服專員簡(jiǎn)歷(專業(yè)17篇)

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    在每個(gè)階段結(jié)束之際,總結(jié)是我們了解自己在這段時(shí)間里所做所想的方式。在總結(jié)中可以結(jié)合個(gè)人感受和體會(huì),增強(qiáng)表達(dá)的真實(shí)性和親和力??偨Y(jié)范文可以啟發(fā)我們思考,提供不同的寫作思路。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇一
    姓名:
    目前所在:
    花都區(qū)。
    年齡:
    25。
    戶口所在:
    四川。
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    婚姻狀況:
    未婚。
    民族:
    漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    未參加。
    身高:
    160cm。
    誠(chéng)信徽章:
    未申請(qǐng)。
    體重:
    45kg。
    人才測(cè)評(píng):
    未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無(wú)職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州,花都區(qū),四川。
    工作經(jīng)歷。
    廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:
    客服專員。
    工作描述:
    1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
    2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。
    3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
    4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
    5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
    離職原因:
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔(dān)任職位:
    人事招聘專員。
    工作描述:
    1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
    2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。
    3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
    4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專獲得學(xué)位:大專。
    畢業(yè)日期:
    專業(yè)一:
    物流管理。
    專業(yè)二:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    所學(xué)專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -09。
    -06。
    四川任市中學(xué)。
    文科。
    高中畢業(yè)證書。
    -
    四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    物流管理。
    大專文憑。
    -
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般。
    粵語(yǔ)水平:
    良好。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。
    自我評(píng)價(jià)。
    學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇二
    個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
    姓名:
    大學(xué)生。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1983年12月26日。
    證件號(hào)碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    160cm。
    體重:
    64kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    廣東白云學(xué)院。
    學(xué)歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    酒店管理。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    五年以上。
    職稱:
    中級(jí)職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    行政/后勤。
    人力資源。
    客服及技術(shù)支持。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);湛江市開(kāi)發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:
    英語(yǔ)良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計(jì)算機(jī)能力:
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    9月-207月。
    廣東白云學(xué)院。
    ???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    湛江市紅光迎賓館。
    時(shí)間范圍:
    2006年10月-2月。
    公司性質(zhì):
    集體企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    餐飲、娛樂(lè)、酒店。
    擔(dān)任職位:
    大堂接待。
    工作描述:
    離職原因:
    該工作沒(méi)有可以再提升自己的空間。
    所在公司:
    友邦保險(xiǎn)。
    時(shí)間范圍:
    203月-5月。
    公司性質(zhì):
    外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
    擔(dān)任職位:
    營(yíng)銷員。
    工作描述:
    參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
    離職原因:
    (本文由()大學(xué)生提供)。
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):
    1
    本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
    2
    活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
    3
    忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說(shuō)到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
    4
    本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇三
    姓名:
    年齡:25
    國(guó)籍:中國(guó)
    身高:155cm
    體重:
    民族:漢族
    目前所在:廣州
    戶口所在:梅州
    婚姻狀況:未婚
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
    工作年限:2職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
    工作經(jīng)歷
    廣州市**測(cè)試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢,解答客戶檢測(cè)咨詢問(wèn)題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試,跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問(wèn)題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
    離職原因:個(gè)人原因
    廣州xx國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
    擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員
    工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
    離職原因:個(gè)人原因
    廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
    公司性質(zhì):事業(yè)單位
    所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
    擔(dān)任職位:化驗(yàn)員
    工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
    離職原因:實(shí)習(xí)期滿
    教育背景
    畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20xx-12
    專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理
    專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:良好
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識(shí),能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇四
    目前所在地:
    戶口所在地:
    婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    應(yīng)聘職位:文秘/文員。
    工作年限:3。
    可到職日期:隨時(shí)
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
    擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
    工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問(wèn)題。
    離職原因:
    公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):文員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
    離職原因:
    公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
    所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
    二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
    三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
    本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人性格開(kāi)朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
    對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問(wèn)題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
    熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂(lè)趣。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇五
     想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供大家參考。
     姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
     婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
     戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
     現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
     希望地區(qū): 廣東-東莞
     希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
     財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
     財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
     財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
     財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
     尋求職位: 財(cái)務(wù)
     公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
     擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
     工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
     3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
     4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
     5、不定期的`對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
     6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
     公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
     擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
     3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
     7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
     8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
     離職原因: 更換工作地點(diǎn)
     計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
     計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
     技能專長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
     普通話: 流利 粵語(yǔ): 較差
     其 他: 漢語(yǔ)
     發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
     其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
     自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇六
    戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
    婚姻狀況:已婚年齡:32。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:8職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
    工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對(duì)客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國(guó)各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購(gòu)的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國(guó)各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來(lái),合理分配部門工作,改善了原來(lái)一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
    離職原因:因公司注冊(cè)地在增城,不能在廣州購(gòu)買保險(xiǎn)。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
    擔(dān)任職務(wù):管理助理。
    工作描述:廣州家電檢測(cè)認(rèn)證所是中國(guó)電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測(cè)認(rèn)證的委托方和中介,檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國(guó)內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測(cè)服務(wù),出具的檢測(cè)報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國(guó)家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長(zhǎng),組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽(tīng)客戶來(lái)電,寄發(fā)客戶申請(qǐng)的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請(qǐng)報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來(lái),部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
    離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    擔(dān)任職務(wù):推廣部部長(zhǎng)。
    工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺(tái)帳\開(kāi)單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來(lái)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長(zhǎng),部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請(qǐng)款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長(zhǎng)沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開(kāi)展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說(shuō),以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長(zhǎng)沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
    離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):日語(yǔ)良好。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    一直以來(lái),我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺(jué)得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠(chéng)”字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說(shuō)到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開(kāi)展工作.
    我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人性格樂(lè)觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂(lè)觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
    在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺(jué)采取措施糾正的人。我覺(jué)得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
    我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
    我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)日語(yǔ),目前日語(yǔ)水平大約日語(yǔ)等級(jí)考試3級(jí)左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
    另外,我于下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí),對(duì)將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
    在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
    我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
    我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
    謝謝,盼復(fù)。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    客服專員簡(jiǎn)歷篇七
    在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語(yǔ)言,言語(yǔ)表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語(yǔ)句問(wèn)題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言要求是語(yǔ)言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
    個(gè)人信息。
    性別:女。
    年齡:32歲民族:漢。
    工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
    身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市。
    自我評(píng)價(jià)。
    性格開(kāi)朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽(tīng)從安排。
    四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
    求職意向。
    希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
    尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
    希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
    期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
    工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
    希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
    工作經(jīng)歷。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位名稱:客服主管。
    職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
    2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
    3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績(jī)效考核制度制定。
    4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
    5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
    2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
    3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
    4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
    5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
    2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
    3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
    4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
    5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
    6.俱樂(lè)部的建立和開(kāi)展。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位名稱:客戶顧問(wèn)。
    職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
    2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
    3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
    4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
    5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
    所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
    職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
    所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
    職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
    職位描述:逾期客戶的電話催收。
    新放貸客戶的管理。
    客戶檔案的管理。
    保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
    保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
    領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
    教育經(jīng)歷。
    現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬(wàn)計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來(lái)呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
    應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒(méi)有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
    語(yǔ)言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容。
    在簡(jiǎn)歷中要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語(yǔ)言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
    個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇八
    很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡(jiǎn)歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來(lái)迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,就要站在對(duì)方的角度來(lái)思考編寫簡(jiǎn)歷。
    個(gè)人信息。
    目前所在:廣州年齡:25。
    戶口所在:福建國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:已婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:44kg。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷:助理。
    工作年限:3職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
    離職原因:
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
    3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),妥善解決問(wèn)題;。
    4、參與合同的談判與簽訂;。
    5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。
    6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
    7、熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
    工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
    離職原因:家事。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
    擔(dān)任職位:部門助理。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
    專業(yè)一:國(guó)際商務(wù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:良好。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
    負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓,客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
    工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人工作踏實(shí),性格開(kāi)朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問(wèn)題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
    個(gè)人信息。
    姓名:性別:女。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
    現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
    教育經(jīng)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
    負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。
    負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。
    處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問(wèn)題;。
    協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。
    擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
    負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
    協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。
    協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。
    監(jiān)管門店銷售人員的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):較差英語(yǔ)水平:cet-6/bec中級(jí)口語(yǔ)流利日語(yǔ):一般。
    職業(yè)發(fā)展意向。
    發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問(wèn)題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語(yǔ)能力良好。其他要求:
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):
    工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂(lè)觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。
    擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
    工作效率高,較強(qiáng)的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇九
    居住地:廣州。
    電話:155______(手機(jī))。
    e-mail:
    最近工作[1年8個(gè)月]。
    公司:__有限公司。
    行業(yè):
    職位:會(huì)。
    學(xué)歷。
    學(xué)歷:
    專業(yè):
    學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會(huì)成員等,曾組織過(guò)多場(chǎng)校園活動(dòng),被老師評(píng)價(jià)為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強(qiáng),吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):
    目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:會(huì)計(jì)。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    20__/7—至今:__有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):會(huì)計(jì)。
    會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)。
    1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。
    2、懂得財(cái)務(wù)方面的法規(guī),懂得財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)流程。
    3、有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練掌握金蝶。
    4、用友財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
    20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
    所屬行業(yè):紡織,服裝。
    行政部前臺(tái)文員。
    1、接聽(tīng)電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
    2、待人接物,解答顧客的問(wèn)題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
    3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
    教育經(jīng)歷。
    20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)本科。
    證書。
    20__/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
    20__/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
    語(yǔ)言能力。
    英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(良好)。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十
    在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
    以寫作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)
    http://
    還推薦一份
    為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,有過(guò)銷售、市場(chǎng)調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十一
    在個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等,必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過(guò)三到四個(gè)工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來(lái)突出重點(diǎn)部分。
    你所寫的一份個(gè)人簡(jiǎn)歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個(gè)人簡(jiǎn)歷起到其作用,首先要讓個(gè)人簡(jiǎn)歷具有可讀性,能夠讓對(duì)方輕松的看懂你的簡(jiǎn)歷。于是說(shuō),個(gè)人簡(jiǎn)歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
    個(gè)人簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來(lái),也是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大要點(diǎn)。導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷不能通過(guò)的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個(gè)人簡(jiǎn)歷是偏向于應(yīng)用文,太過(guò)浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
    下面是小編和大家分享的'客服專員簡(jiǎn)歷模板,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)(/jianli)。
    
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    漢
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    /jianli。
    客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理|業(yè)務(wù)跟單|采購(gòu)員。
    電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
    面議。
    ***。
    1周內(nèi)。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1,帶會(huì)員瑜伽課。
    2,拓展新會(huì)員,銷售會(huì)員卡。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
    2,日常報(bào)表的錄入與處理。
    3,接聽(tīng)客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
    4,催收貨款。
    5,接待來(lái)訪客戶。
    6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
    2,配合銷售員開(kāi)發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng);
    3,客戶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
    4,參與項(xiàng)目投標(biāo)以及合同談判;
    5,接聽(tīng)客戶來(lái)電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;
    6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
    7,了解區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
    8,每月對(duì)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化進(jìn)行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對(duì)策;每月與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并催收貨款;
    9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時(shí)完成公司臨時(shí)交辦的工作。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
    2,同時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
    3,解決部門在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一些客觀實(shí)際的困難。
    4,協(xié)助組長(zhǎng)處理日常事務(wù)。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十二
    有很多人都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,在很多時(shí)候,細(xì)節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個(gè)人簡(jiǎn)歷就是在求職中的細(xì)節(jié)部分,個(gè)人簡(jiǎn)歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會(huì)影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷也是入職以后的第一份檔案。
    一),字體的得體變換。
    大部分的人都認(rèn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的字體也非常重要,首先字體影響個(gè)人簡(jiǎn)歷的整體美觀。其次,字體也是個(gè)人簡(jiǎn)歷格式組成部分,通過(guò)對(duì)字體的應(yīng)用可以來(lái)開(kāi)個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個(gè)人簡(jiǎn)歷上的重點(diǎn)突出,以及不同要點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。
    二),使用語(yǔ)言技巧來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短。
    在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作上,語(yǔ)言的運(yùn)用也是細(xì)節(jié)部分。個(gè)人簡(jiǎn)歷本身屬于說(shuō)明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時(shí)候,語(yǔ)言技巧的運(yùn)用也能很明顯的看到一個(gè)人的能力水平,利用語(yǔ)言的技巧,還能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    三),多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)提高自身的素質(zhì)。
    不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過(guò)運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)都會(huì)給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺(jué),這就是巧妙借助心理優(yōu)勢(shì),打動(dòng)招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯(cuò)過(guò)一個(gè)專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語(yǔ),前提條件是要使用的正確,這一點(diǎn)屬于寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前專業(yè)調(diào)查部分。
    更多。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十三
    戶口所在:廣州國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:已婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:56kg。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
    工作年限:10職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)月
    擔(dān)任職位:資深電話營(yíng)銷員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長(zhǎng)途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。
    離職原因:
    廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職位:電話營(yíng)銷員。
    工作描述:主要通過(guò)電話向中移動(dòng)用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
    擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長(zhǎng)。
    工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
    離職原因:結(jié)婚生子。
    合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    擔(dān)任職位:檢測(cè)兼文員。
    離職原因:皮膚過(guò)敏公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。
    離職原因:轉(zhuǎn)正職對(duì)口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
    專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:一般。
    工作能力及其他專長(zhǎng)熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。
    多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對(duì)客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
    詳細(xì)個(gè)人自傳本人性格開(kāi)朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十四
    在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見(jiàn),求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒(méi)那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
    姓名:李女士性別:女。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    戶籍:湖南-邵陽(yáng)年齡:26。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
    希望地區(qū):廣東-深圳。
    希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
    經(jīng)營(yíng)/管理類-部門主管。
    尋求職位:
    待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
    教育經(jīng)歷。
    -09~-07重慶郵電大學(xué)英語(yǔ)本科。
    工作經(jīng)驗(yàn)至今2年0月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
    ***公司名稱(-05~至今)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
    三、————。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
    擔(dān)任職位:崗位類別:高級(jí)秘書。
    2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購(gòu)雜志、報(bào)紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
    3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
    8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
    擔(dān)任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
    工作描述:負(fù)責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
    翻譯和撰寫商務(wù)英語(yǔ)信函,
    負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物倉(cāng)存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進(jìn)出貨。
    整理客戶往來(lái)資料,根據(jù)每月的進(jìn)出貨明細(xì)及收支情況核對(duì)賬目。
    技能專長(zhǎng)。
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
    技能專長(zhǎng):能聽(tīng)懂大部分日?;浾Z(yǔ)并作出會(huì)議記錄。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):較差。
    英語(yǔ)水平:英語(yǔ)專業(yè)tem-8。
    英語(yǔ):熟練日語(yǔ):一般。
    其他:通過(guò)bec(劍橋商務(wù)英語(yǔ))高級(jí)。
    求職意向。
    發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
    其他要求:必須買社保。
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):積極、樂(lè)觀自信、穩(wěn)重。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十五
    性別:男。
    目前所在:安徽年齡:21。
    籍貫:安徽國(guó)籍:中國(guó)。
    婚否:未婚民族:
    身高:158cm體重:48kg。
    求職意向。
    求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
    工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:
    工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
    期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
    工作履歷。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職位:前臺(tái)主任。
    工作描述:本來(lái)我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會(huì)了很多,比如學(xué)會(huì)了與別人溝通,學(xué)會(huì)了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對(duì)于我來(lái)講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂(lè)的事。
    離職原因:每天上班時(shí)間太長(zhǎng),學(xué)不了我的業(yè)余愛(ài)好。
    教育簡(jiǎn)歷。
    畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無(wú)。
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:
    第二外語(yǔ):無(wú)國(guó)語(yǔ)水平:良好。
    自我評(píng)價(jià)。
    喜歡與別人溝通交流來(lái)不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
    求職自我介紹參考。
    對(duì)于我來(lái)講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會(huì)更好。
    本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對(duì)小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識(shí),熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對(duì)塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識(shí),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.
    本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過(guò)做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過(guò)電腦來(lái)完成.
    父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對(duì)汽車有著非同一般的熱情,購(gòu)買汽車方面雜志十年之久,不但對(duì)各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見(jiàn)解,而且對(duì)各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈牛鲎约合矚g的,就一定能夠做好。
    本人性格比較開(kāi)朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
    本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開(kāi)發(fā)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國(guó)際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過(guò)程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識(shí).良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對(duì)各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識(shí),熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.
    本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)牛仔洗水過(guò)程工藝有深刻的認(rèn)識(shí)(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對(duì)服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對(duì)內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
    1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
    熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問(wèn)題分析和跟進(jìn).熟悉ats測(cè)試機(jī)的操作和編程以及各種測(cè)試儀器的操作和維修.
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十六
    戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
    工作年限:3職稱:中級(jí)。
    求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
    工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):跟單員。
    工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
    畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服專員簡(jiǎn)歷篇十七
    姓名:
    性別:女
    年齡:
    工作年限:1~2年
    學(xué)歷:大專
    期望工作地區(qū):
    求職意向
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
    期望月薪:
    工作經(jīng)歷
    工作時(shí)間:xx年1月至今
    公司名稱:xx
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理
    工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
    2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
    工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月
    公司名稱:xx快遞
    職位名稱:文員客服
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
    教育經(jīng)歷
    在校時(shí)間:xx年1月至今
    學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)
    專業(yè)名稱:金融系
    學(xué)歷/學(xué)位:大專
    自我描述
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。