每個(gè)人的經(jīng)歷都值得總結(jié)，因?yàn)槊總€(gè)人的人生都是獨(dú)一無二的。寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
客服代表簡(jiǎn)歷篇一
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年8月4日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
168cm。
體重：
60kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
三年以上。
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
人力資源-人事助理。
保險(xiǎn)-保險(xiǎn)內(nèi)勤。
職位名稱：
內(nèi)勤;助理;專員。
工作地區(qū)：
湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求：
2000元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)a級(jí);。
計(jì)算機(jī)能力：
良好;。
綜合技能：
熟悉并掌握辦公軟件（熟練使用ppt進(jìn)行專題制作，懂得excel表的函數(shù)統(tǒng)計(jì)）。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
?？?。
9月-207月。
湛江市第四中學(xué)。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-203月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
主管晉升學(xué)習(xí)認(rèn)證。
中國(guó)人壽股份有限公司廣東省分公司。
組訓(xùn)認(rèn)證。
2011年10月-2011年10月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年9月-2011年9月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年7月-2011年7月。
中國(guó)人壽股份有限公司廣東省分公司。
技能授權(quán)認(rèn)證。
2011年5月-2011年5月。
中國(guó)人壽股份有限公司。
ptt、nbss、銷售技能兼講認(rèn)證。
2011年4月-2011年4月。
中國(guó)人壽股份有限公司。
2011年3月-2011年3月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員代理銷售資格證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江分公司。
時(shí)間范圍：
3月-年8月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
營(yíng)銷員管理崗、人力發(fā)展。
工作描述：
203月加入中國(guó)人壽廣東湛江分公司，負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)銷售部人力發(fā)展崗助理工作。主要職責(zé)：個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)的策劃及追蹤；同時(shí)制定年度人力發(fā)展思路及團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，推廣與執(zhí)行人力發(fā)展舉措與方案。2011年4月任中國(guó)人壽湛江分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部營(yíng)銷員管理崗。主要職責(zé)：保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽約、解約、招募系統(tǒng)維護(hù)、資格證管理；保險(xiǎn)代理人合同管理、檔案的歸檔與存放；同時(shí)協(xié)助人力發(fā)展工作，并由本人負(fù)責(zé)分公司創(chuàng)業(yè)說明會(huì)的組織、主持、統(tǒng)籌工作。
離職原因：
所在公司：
湛江體創(chuàng)健身中心。
時(shí)間范圍：
2009年7月-2010年1月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
前臺(tái)負(fù)責(zé)人。
工作描述：
負(fù)責(zé)日常對(duì)外的接待、問詢、會(huì)員信息資料的管理、外部電話轉(zhuǎn)接工作、并負(fù)責(zé)服務(wù)vip會(huì)員工作，對(duì)中心的客戶意見進(jìn)行收集反饋，并進(jìn)行舉措的改善提升。
離職原因：
所在公司：
湛江市華電商貿(mào)有限公司。
時(shí)間范圍：
2009年3月-2009年6月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
辦公室文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)公司文件存檔，整理單證，并進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的出庫(kù)單證等工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗，對(duì)新知識(shí)、新事物有較好的學(xué)習(xí)能力；對(duì)人的親和力較好，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任感。
發(fā)展方向：
幾年來，本人積極進(jìn)取，不斷尋找屬于自己發(fā)展的平臺(tái)，特別在從事壽險(xiǎn)工作的兩年時(shí)間中，得益在中國(guó)人壽湛江分公司的平臺(tái)里，我負(fù)責(zé)參與管理9家支公司合計(jì)1800人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，從中使我更理解營(yíng)銷工作，讓我本人在強(qiáng)大的工作壓力中提升自己的`能力，特別在涉及的各項(xiàng)崗位工作中，熟悉行業(yè)人員的管理工作，并能夠從公司角度考慮部門崗位的工作。同時(shí)本人具備強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，在自己和部門同事的努力下，我們?nèi)〉萌∪藛T招募工作的第一，并且為公司獲取上級(jí)公司幾十萬的管理經(jīng)費(fèi)。多次榮獲全省的榮譽(yù)，得到其他兄弟公司的借鑒及學(xué)習(xí)。
其他要求：
聯(lián)系方式。
客服代表簡(jiǎn)歷篇二
戶口所在：汕頭國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：162cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：50kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：公關(guān)/媒介：，銷售行政專員/助理：，行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
廣州聯(lián)通起止年月：-12～至今。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
工作描述：接聽客戶電話，解決疑問處理客戶投訴。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：主任助理。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣。
工作描述：掌握中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作方法，拓展中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群。
教育背景。
畢業(yè)院校：順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)二：廣告策劃。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
思想成熟、有活力、為人誠(chéng)實(shí)，能夠獨(dú)立工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
客服代表簡(jiǎn)歷篇三
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽(yáng)江。
身材：
160cm?45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
某化妝品公司起止年月：-05～-05。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作;2、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)及耗材，建立設(shè)備檢查清潔制度，掌握各種器材功能使用，確保故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；
6、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
南華工商學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
勞動(dòng)與社會(huì)保障。
所學(xué)專業(yè)二：
人力資源。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
南華工商學(xué)院。
勞動(dòng)與社會(huì)保障。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
135xxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服代表簡(jiǎn)歷篇四
電話客服代表個(gè)人簡(jiǎn)歷范文本文來源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),為了求職者能寫出一份更出眾的個(gè)人簡(jiǎn)歷。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)推薦一份
相關(guān)參考。
工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語(yǔ)言能力
工作能力及其他專長(zhǎng)
我熱情隨和，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有很強(qiáng)的行動(dòng)力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！迫切想提高自身理論知識(shí)的運(yùn)用和全面把握，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，為公司服務(wù)的同時(shí)，證明自己，發(fā)展自己！
客服代表簡(jiǎn)歷篇五
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：湖南身高體重：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶服務(wù)類：客服、貿(mào)易類：外貿(mào)業(yè)務(wù)、制鞋/制衣/制革：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)銷售。
2.處理客戶詢價(jià)、協(xié)商價(jià)格、交貨期及付款條件;。
3.銷售合同的草擬，組織簽定和推動(dòng)合同實(shí)施;。
4.負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)的催收，確保應(yīng)收帳款的及時(shí)回籠;。
6.建立和維持客戶關(guān)系、收集市場(chǎng)信息，調(diào)查客戶要求，適時(shí)推廣公司新產(chǎn)品;。
離職原因：
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。
3.負(fù)責(zé)接收客戶訂單，將訂單輸入內(nèi)部系統(tǒng)召開產(chǎn)前會(huì)議，回復(fù)并確認(rèn)報(bào)價(jià)及交期;與生產(chǎn)部門溝通跟進(jìn)客戶訂單并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4.定時(shí)發(fā)布客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)新老客戶所反饋回來的'信息，召開內(nèi)部會(huì)議制定相應(yīng)服務(wù)方針，不斷進(jìn)行改善，盡可能的更好的服務(wù)客戶。并以高標(biāo)準(zhǔn)道德規(guī)范、100%顧客滿意度、團(tuán)隊(duì)合作的精神為工作宗旨。
離職原因：尋求自我突破。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù)：高級(jí)業(yè)務(wù)跟單。
工作描述：1.接客戶設(shè)計(jì)圖，召開技術(shù)，樣品室各部門召開初級(jí)內(nèi)部會(huì)議，設(shè)定首輪開發(fā)所需要的時(shí)間。將確定好的目標(biāo)報(bào)告給客戶。
3.確保樣品能按時(shí)，按質(zhì)，按要求完成，并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南省富岳外國(guó)語(yǔ)專修學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)第二專業(yè)：日語(yǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：能用日語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
三年以上對(duì)外客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，能無障礙的和外賓交流溝通，熟悉外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)流程，并能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件;工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，性格主動(dòng);且有與美國(guó)，日本，印度，泰國(guó)，越南客戶合作經(jīng)驗(yàn)。
客服代表簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
性別：男。
身高：162cm。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：江西。
政治面貌：群眾。
目前所在地：義烏。
?求職意向。
職位類型：均可工作地點(diǎn)：義烏市|江東。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
-10—-6：淘寶。
客服：客服。
在網(wǎng)上接單促使客戶下單，和售后處理。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)院校：xxxx商貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)。
畢業(yè)時(shí)間：2013-6。
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：熟練。
計(jì)算機(jī)能力：普通。
?自我評(píng)價(jià)。
經(jīng)過近段時(shí)間工作鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，本人自己性格開朗親和力較強(qiáng)相信自己能勝任本職工作!
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服代表簡(jiǎn)歷篇七
中國(guó)海洋石油 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)人員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)在財(cái)務(wù)部從事會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)工作崗位上的實(shí)踐操作
協(xié)助出納進(jìn)行日常銀行存款,庫(kù)存現(xiàn)金總賬與明細(xì)賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進(jìn)行成本預(yù)算計(jì)劃與材料成本發(fā)出時(shí)的相關(guān)會(huì)計(jì)分錄。
協(xié)助審核相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。
協(xié)助計(jì)算出差報(bào)銷額度。
離職原因：?
中國(guó)移動(dòng) 起止年月：2009-09 ～ 2011-06
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位： 客服代表
工作描述：??? 主要負(fù)責(zé)向中國(guó)移動(dòng)vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對(duì)移動(dòng)通訊的要求以及意見,及時(shí)把相關(guān)意見統(tǒng)計(jì)向部門主管反應(yīng),以便提高技術(shù)服務(wù)與客戶滿意度。
對(duì)事物有敏銳的'洞察力，能很好地與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)負(fù)責(zé)的工作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；具有較好的中英文表達(dá)能力,以良好成績(jī)通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠(chéng)懇,仔細(xì)耐心,不輕易犯低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己嚴(yán)格要求,有較好的社交能力和工作適應(yīng)能力。性格堅(jiān)韌,不輕言放棄。
客服代表簡(jiǎn)歷篇八
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：湖北。
年齡：26。
現(xiàn)所在地：湖北。
身高：170。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作年限：4年職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任客服專員。主要工作是：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任工程文員。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作；
2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作；
3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作；
4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作；
5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤；
6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
畢業(yè)院校：湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)。
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備；
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)；
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)。
本人積極樂觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服代表簡(jiǎn)歷篇九
客服是現(xiàn)在很火的一個(gè)行業(yè)，下面小編為大家整理了一篇關(guān)于客服代表的'個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，僅供大家參考。
姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生
目前所在： 廣州 年齡： 24
戶口所在： 汕頭 國(guó)籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身高： 162 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體重： 50 kg
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 公關(guān)/媒介：，銷售行政專員/助理：，行政/后勤：
工作年限： 3 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,廣州
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 客服代表
工作描述： 接聽客戶電話，解決疑問處理客戶投訴
公司性質(zhì)： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位： 主任助理
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣
工作描述： 掌握中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作方法，拓展中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群
畢業(yè)院校： 順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專 業(yè) 一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 專 業(yè) 二： 廣告策劃
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
外語(yǔ)： 英語(yǔ)優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 精通
國(guó)語(yǔ)水平： 精通
思想成熟、有活力、為人誠(chéng)實(shí)，能夠獨(dú)立工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
客服代表簡(jiǎn)歷篇十
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服代表簡(jiǎn)歷篇十一
性格開朗，為人樂觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會(huì)交往，具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如：認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等，培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神，使我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服代表簡(jiǎn)歷篇十二
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163cm
婚姻狀況： 已婚
戶籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服代表簡(jiǎn)歷篇一
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年8月4日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
168cm。
體重：
60kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
三年以上。
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
人力資源-人事助理。
保險(xiǎn)-保險(xiǎn)內(nèi)勤。
職位名稱：
內(nèi)勤;助理;專員。
工作地區(qū)：
湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求：
2000元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)a級(jí);。
計(jì)算機(jī)能力：
良好;。
綜合技能：
熟悉并掌握辦公軟件（熟練使用ppt進(jìn)行專題制作，懂得excel表的函數(shù)統(tǒng)計(jì)）。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
?？?。
9月-207月。
湛江市第四中學(xué)。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-203月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
主管晉升學(xué)習(xí)認(rèn)證。
中國(guó)人壽股份有限公司廣東省分公司。
組訓(xùn)認(rèn)證。
2011年10月-2011年10月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年9月-2011年9月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年7月-2011年7月。
中國(guó)人壽股份有限公司廣東省分公司。
技能授權(quán)認(rèn)證。
2011年5月-2011年5月。
中國(guó)人壽股份有限公司。
ptt、nbss、銷售技能兼講認(rèn)證。
2011年4月-2011年4月。
中國(guó)人壽股份有限公司。
2011年3月-2011年3月。
中國(guó)人壽股份有限公司湛江分公司。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員代理銷售資格證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江分公司。
時(shí)間范圍：
3月-年8月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
營(yíng)銷員管理崗、人力發(fā)展。
工作描述：
203月加入中國(guó)人壽廣東湛江分公司，負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)銷售部人力發(fā)展崗助理工作。主要職責(zé)：個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)的策劃及追蹤；同時(shí)制定年度人力發(fā)展思路及團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，推廣與執(zhí)行人力發(fā)展舉措與方案。2011年4月任中國(guó)人壽湛江分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部營(yíng)銷員管理崗。主要職責(zé)：保險(xiǎn)營(yíng)銷員簽約、解約、招募系統(tǒng)維護(hù)、資格證管理；保險(xiǎn)代理人合同管理、檔案的歸檔與存放；同時(shí)協(xié)助人力發(fā)展工作，并由本人負(fù)責(zé)分公司創(chuàng)業(yè)說明會(huì)的組織、主持、統(tǒng)籌工作。
離職原因：
所在公司：
湛江體創(chuàng)健身中心。
時(shí)間范圍：
2009年7月-2010年1月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
前臺(tái)負(fù)責(zé)人。
工作描述：
負(fù)責(zé)日常對(duì)外的接待、問詢、會(huì)員信息資料的管理、外部電話轉(zhuǎn)接工作、并負(fù)責(zé)服務(wù)vip會(huì)員工作，對(duì)中心的客戶意見進(jìn)行收集反饋，并進(jìn)行舉措的改善提升。
離職原因：
所在公司：
湛江市華電商貿(mào)有限公司。
時(shí)間范圍：
2009年3月-2009年6月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
辦公室文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)公司文件存檔，整理單證，并進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的出庫(kù)單證等工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗，對(duì)新知識(shí)、新事物有較好的學(xué)習(xí)能力；對(duì)人的親和力較好，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任感。
發(fā)展方向：
幾年來，本人積極進(jìn)取，不斷尋找屬于自己發(fā)展的平臺(tái)，特別在從事壽險(xiǎn)工作的兩年時(shí)間中，得益在中國(guó)人壽湛江分公司的平臺(tái)里，我負(fù)責(zé)參與管理9家支公司合計(jì)1800人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，從中使我更理解營(yíng)銷工作，讓我本人在強(qiáng)大的工作壓力中提升自己的`能力，特別在涉及的各項(xiàng)崗位工作中，熟悉行業(yè)人員的管理工作，并能夠從公司角度考慮部門崗位的工作。同時(shí)本人具備強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，在自己和部門同事的努力下，我們?nèi)〉萌∪藛T招募工作的第一，并且為公司獲取上級(jí)公司幾十萬的管理經(jīng)費(fèi)。多次榮獲全省的榮譽(yù)，得到其他兄弟公司的借鑒及學(xué)習(xí)。
其他要求：
聯(lián)系方式。
客服代表簡(jiǎn)歷篇二
戶口所在：汕頭國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：162cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：50kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：公關(guān)/媒介：，銷售行政專員/助理：，行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
廣州聯(lián)通起止年月：-12～至今。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
工作描述：接聽客戶電話，解決疑問處理客戶投訴。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：主任助理。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣。
工作描述：掌握中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作方法，拓展中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群。
教育背景。
畢業(yè)院校：順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)二：廣告策劃。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
思想成熟、有活力、為人誠(chéng)實(shí)，能夠獨(dú)立工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
客服代表簡(jiǎn)歷篇三
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陽(yáng)江。
身材：
160cm?45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
某化妝品公司起止年月：-05～-05。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作;2、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)及耗材，建立設(shè)備檢查清潔制度，掌握各種器材功能使用，確保故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；
6、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
南華工商學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
勞動(dòng)與社會(huì)保障。
所學(xué)專業(yè)二：
人力資源。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
南華工商學(xué)院。
勞動(dòng)與社會(huì)保障。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
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客服代表簡(jiǎn)歷篇四
電話客服代表個(gè)人簡(jiǎn)歷范文本文來源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),為了求職者能寫出一份更出眾的個(gè)人簡(jiǎn)歷。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)推薦一份
相關(guān)參考。
工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語(yǔ)言能力
工作能力及其他專長(zhǎng)
我熱情隨和，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有很強(qiáng)的行動(dòng)力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！迫切想提高自身理論知識(shí)的運(yùn)用和全面把握，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，為公司服務(wù)的同時(shí)，證明自己，發(fā)展自己！
客服代表簡(jiǎn)歷篇五
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：湖南身高體重：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶服務(wù)類：客服、貿(mào)易類：外貿(mào)業(yè)務(wù)、制鞋/制衣/制革：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)銷售。
2.處理客戶詢價(jià)、協(xié)商價(jià)格、交貨期及付款條件;。
3.銷售合同的草擬，組織簽定和推動(dòng)合同實(shí)施;。
4.負(fù)責(zé)合同款項(xiàng)的催收，確保應(yīng)收帳款的及時(shí)回籠;。
6.建立和維持客戶關(guān)系、收集市場(chǎng)信息，調(diào)查客戶要求，適時(shí)推廣公司新產(chǎn)品;。
離職原因：
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。
3.負(fù)責(zé)接收客戶訂單，將訂單輸入內(nèi)部系統(tǒng)召開產(chǎn)前會(huì)議，回復(fù)并確認(rèn)報(bào)價(jià)及交期;與生產(chǎn)部門溝通跟進(jìn)客戶訂單并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4.定時(shí)發(fā)布客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)新老客戶所反饋回來的'信息，召開內(nèi)部會(huì)議制定相應(yīng)服務(wù)方針，不斷進(jìn)行改善，盡可能的更好的服務(wù)客戶。并以高標(biāo)準(zhǔn)道德規(guī)范、100%顧客滿意度、團(tuán)隊(duì)合作的精神為工作宗旨。
離職原因：尋求自我突破。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù)：高級(jí)業(yè)務(wù)跟單。
工作描述：1.接客戶設(shè)計(jì)圖，召開技術(shù)，樣品室各部門召開初級(jí)內(nèi)部會(huì)議，設(shè)定首輪開發(fā)所需要的時(shí)間。將確定好的目標(biāo)報(bào)告給客戶。
3.確保樣品能按時(shí)，按質(zhì)，按要求完成，并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南省富岳外國(guó)語(yǔ)專修學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)第二專業(yè)：日語(yǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：能用日語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
三年以上對(duì)外客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，能無障礙的和外賓交流溝通，熟悉外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)流程，并能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件;工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，性格主動(dòng);且有與美國(guó)，日本，印度，泰國(guó)，越南客戶合作經(jīng)驗(yàn)。
客服代表簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
性別：男。
身高：162cm。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：江西。
政治面貌：群眾。
目前所在地：義烏。
?求職意向。
職位類型：均可工作地點(diǎn)：義烏市|江東。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
-10—-6：淘寶。
客服：客服。
在網(wǎng)上接單促使客戶下單，和售后處理。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)院校：xxxx商貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)。
畢業(yè)時(shí)間：2013-6。
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：熟練。
計(jì)算機(jī)能力：普通。
?自我評(píng)價(jià)。
經(jīng)過近段時(shí)間工作鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，本人自己性格開朗親和力較強(qiáng)相信自己能勝任本職工作!
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服代表簡(jiǎn)歷篇七
中國(guó)海洋石油 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)人員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)在財(cái)務(wù)部從事會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)工作崗位上的實(shí)踐操作
協(xié)助出納進(jìn)行日常銀行存款,庫(kù)存現(xiàn)金總賬與明細(xì)賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進(jìn)行成本預(yù)算計(jì)劃與材料成本發(fā)出時(shí)的相關(guān)會(huì)計(jì)分錄。
協(xié)助審核相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。
協(xié)助計(jì)算出差報(bào)銷額度。
離職原因：?
中國(guó)移動(dòng) 起止年月：2009-09 ～ 2011-06
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位： 客服代表
工作描述：??? 主要負(fù)責(zé)向中國(guó)移動(dòng)vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對(duì)移動(dòng)通訊的要求以及意見,及時(shí)把相關(guān)意見統(tǒng)計(jì)向部門主管反應(yīng),以便提高技術(shù)服務(wù)與客戶滿意度。
對(duì)事物有敏銳的'洞察力，能很好地與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)負(fù)責(zé)的工作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；具有較好的中英文表達(dá)能力,以良好成績(jī)通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠(chéng)懇,仔細(xì)耐心,不輕易犯低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己嚴(yán)格要求,有較好的社交能力和工作適應(yīng)能力。性格堅(jiān)韌,不輕言放棄。
客服代表簡(jiǎn)歷篇八
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：湖北。
年齡：26。
現(xiàn)所在地：湖北。
身高：170。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作年限：4年職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任客服專員。主要工作是：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任工程文員。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作；
2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作；
3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作；
4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作；
5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤；
6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
畢業(yè)院校：湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)。
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備；
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)；
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)。
本人積極樂觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服代表簡(jiǎn)歷篇九
客服是現(xiàn)在很火的一個(gè)行業(yè)，下面小編為大家整理了一篇關(guān)于客服代表的'個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，僅供大家參考。
姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生
目前所在： 廣州 年齡： 24
戶口所在： 汕頭 國(guó)籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身高： 162 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體重： 50 kg
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 公關(guān)/媒介：，銷售行政專員/助理：，行政/后勤：
工作年限： 3 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,廣州
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 客服代表
工作描述： 接聽客戶電話，解決疑問處理客戶投訴
公司性質(zhì)： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位： 主任助理
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣
工作描述： 掌握中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作方法，拓展中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群
畢業(yè)院校： 順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專 業(yè) 一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 專 業(yè) 二： 廣告策劃
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
外語(yǔ)： 英語(yǔ)優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 精通
國(guó)語(yǔ)水平： 精通
思想成熟、有活力、為人誠(chéng)實(shí)，能夠獨(dú)立工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
客服代表簡(jiǎn)歷篇十
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服代表簡(jiǎn)歷篇十一
性格開朗，為人樂觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會(huì)交往，具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如：認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等，培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神，使我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服代表簡(jiǎn)歷篇十二
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163cm
婚姻狀況： 已婚
戶籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
沒有填寫工作經(jīng)歷。