實用社區(qū)醫(yī)療工作總結(匯總18篇)

字號:

    通過總結,我們可以將繁雜的信息整理成有系統(tǒng)和條理性的形式。建立一個明確的總結目標,確定要總結的重點和關鍵。閱讀這些總結范文,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的優(yōu)點和問題,從而更好地改進自己的寫作能力。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇一
    彈指一揮間三年過去了,我堅持以馬克思、列寧主義,^v^思想,^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的^v^報告精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
    自2009年10月份來到***工作,三年的工作時間里,在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng),同事們的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作。
    片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工。
    作,鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員,認真仔細。
    的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員。
    姓名、地址、電話無誤,以便查找和聯(lián)系。
    幫其填寫失業(yè)人員登記表;積極協(xié)助老社保員收集各。
    類招聘信息;組織有就業(yè)愿望的失業(yè)人員參加人力資。
    源市場舉辦的各類招聘會;向有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員。
    宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等。
    做好宣傳員本職工作,懸掛宣傳標語,選舉當天認真。
    為居民服務,耐心細致解答問題。
    企業(yè)的基本信息,排查和修改不符合實際情況的內。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇二
    按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實際情況,落實各項任務,現(xiàn)已完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
    一、有序推進國家基本藥物制度實施。
    為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務人員的.理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物?,F(xiàn)我中心藥物已經實行了網上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
    二、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
    我中心強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區(qū)居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
    1、健康教育。
    健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數(shù)達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務百日活動,深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
    2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區(qū)等活動,并為轄區(qū)居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
    3、婦幼保健:今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區(qū)辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數(shù)20人,新生兒訪視人數(shù)20人,07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認可和好評。
    4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執(zhí)行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
    5、醫(yī)療衛(wèi)生工作:為加強醫(yī)療質量管理,中心成立了醫(yī)療質量管理小組,建立了醫(yī)療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫(yī)療服務水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執(zhí)行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
    6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
    三、加快推進社區(qū)衛(wèi)生內涵建設。
    中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建了2組片醫(yī)團隊,分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區(qū)聯(lián)合,建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
    四、下一步打算。
    1、加強人才培養(yǎng)和引進工作。建立健全各項制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術的專業(yè)技術人才隊伍,為實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
    2、全力推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
    3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執(zhí)行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量,繼續(xù)做好惠民工作。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇三
    歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
    今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
    根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛(wèi)生局《關于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
    1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
    2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
    3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
    4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
    5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
    6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
    7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
    通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
    1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
    2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
    3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
    針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
    各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
    謝謝!
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇四
    衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?,F(xiàn)將全年工作總結下:
    一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
    提高服務質量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實許諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。
    二、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。
    深受廣大農民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
    三、制定措施。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    認真組織,今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情。衛(wèi)生站開支難以維持。
    以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
    衛(wèi)生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇五
    20xx年xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在街道領導的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結合本社區(qū)的實際情況,組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛(wèi)生活動均取得了預期效果,受到了社區(qū)居民的好評?,F(xiàn)將xx年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況總結匯報。
    一、開展清理家園活動。
    為迎接兩會的順利召開,組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與責任感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務質量。
    在迎接建國xx周年慶典之際,為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談……做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成情況進行嚴格檢查,對完成質量進行評比。絕不走形式走過場,高質量嚴要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
    二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動。
    20xx年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季,為減少和預防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
    三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作。
    作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負責人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責。xx年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,通過普及衛(wèi)生知識、開設健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
    四、加強管理及時改進。
    為創(chuàng)建和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
    五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)。
    總結xx年xx社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了大量工作,也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)性的傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇六
    我社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真貫徹落實《縣衛(wèi)生局關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》,進一步加強中醫(yī)藥在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構中的作用,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,結合我區(qū)實際情況,在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構中開展了一些中醫(yī)藥服務工作,先將工作開展情況總結如下:
    制定工作目標。
    按照縣衛(wèi)生局有關文件精神,結合我區(qū)實際,各社區(qū)衛(wèi)生服務機構能夠提供中醫(yī)藥服務,中醫(yī)藥服務設施齊備、人員配備合理、服務功能完善、服務水平有較大提高,基本滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求。
    工作開展情況。
    我社區(qū)衛(wèi)生服務中心以中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所等其他基層中醫(yī)醫(yī)療機構為補充的社區(qū)中醫(yī)藥服務網絡。在調整現(xiàn)有衛(wèi)生資源時,將中醫(yī)(含中西醫(yī)結合)醫(yī)療機構作為社區(qū)內衛(wèi)生資源的重要組成部分加以充分利用,將中醫(yī)發(fā)展為具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
    1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務。
    2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預防。
    3、應用中醫(yī)藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
    4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
    5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健科普活動,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導社區(qū)居民建立健康生活方式。
    加強組織領導和管理。
    1、我社區(qū)衛(wèi)生服務中心把發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務作為一項重要職責,切實加強對社區(qū)中醫(yī)藥服務工作的組織領導。積極把中醫(yī)藥服務納入本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一安排,統(tǒng)籌發(fā)展。
    2、我社區(qū)衛(wèi)生服務中心在制定社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展政策時,考慮中醫(yī)藥的特點,有利于中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組的統(tǒng)一領導下,根據(jù)本地實際情況,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的有關政策措施,大力推廣社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術。
    3、依照國家法律法規(guī)及有關規(guī)定,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的行業(yè)管理。強化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務質量等方面的監(jiān)督管理,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的標準化建設。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇七
    4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;
    6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬;
    二、公衛(wèi)板塊。
    4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
    6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經費近20萬元;
    三、下半年工作計劃。
    1.繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫(yī)科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的開展情況。
    2.進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
    3.加快中心財務改革,盡快進行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調動員工工作積極性。
    4.努力提升中心產值,力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇八
    今年以來,我社區(qū)緊扣社區(qū)居民基本醫(yī)療保險工作“保障民生”的主題,緊緊咬住目標,積極創(chuàng)新工作措施,各項工作取得了一定成效。
    一、組織領導到位。
    級,層層抓落實,為社區(qū)居民基本醫(yī)療保險提供了有力的保證。
    二、宣傳發(fā)動到位。
    為使我社區(qū)社區(qū)居民基本醫(yī)療保險工作深入群眾,做到家喻戶曉,社區(qū)黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地,設立政策咨詢臺,印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
    三、成效顯著。
    社區(qū)居民基本醫(yī)療保險工作今年三月下旬才正式啟動,旗里下達我社區(qū)的任務數(shù)是880人。由于時間緊,任務重,為使我社區(qū)該項工作穩(wěn)步推進,真正落到實處,社區(qū)黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施,八個月來,通過大家的共同努力,實際完成888人,完成計劃的。
    四、存在問題。
    通過大家的一致努力,雖然已按時完成上級下達的任務數(shù)。但是經過半年來的工作,我們也驚喜的發(fā)現(xiàn),廣大人民群眾對社區(qū)居民基本醫(yī)療保險有了初步的認識,而且擴大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區(qū)居民基本醫(yī)療保險工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。
    1、群眾的認識不到位。
    對于廣大人民群眾來說,社區(qū)醫(yī)保畢竟是個新鮮事物,要接受必定需要一個過程。
    2、宣傳力度不到位。
    眾所周知,由于我社區(qū)的特殊情況,區(qū)域面積較大,在短期內很難宣傳到位,從而影響了參保對象的數(shù)量。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇九
    我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作在政府的領導下,認真的領會文件精神,以提高社區(qū)居民的`生活環(huán)境和精神文明為宗旨,建設環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū)?,F(xiàn)20xx年我社區(qū)愛國衛(wèi)生做了如下:
    一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治。
    1、社區(qū)嚴格按照上級的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作,以省級衛(wèi)生城市為標準,全面動員轄區(qū)居民深入開展維護衛(wèi)生城市的活動,徹底消除了積存的垃圾,實現(xiàn)了生活垃圾日產日清。無衛(wèi)生死角,消除白色污染、清除樓道內、電線桿上的張貼物、樓道雜物等。按照愛衛(wèi)會的統(tǒng)一安排,對小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈,維護好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
    2、按照街道城管辦的要求,抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實門前三六包責任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書,并不定期對臨街的單位、門店、住戶開展衛(wèi)生檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止,并責令限時整改,對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
    二、開展愛國衛(wèi)生月活動,宣傳愛衛(wèi)知識。
    在第xx個“愛衛(wèi)月”活動中,我社區(qū)居、支兩委非常重視,為了提高認識,切實加強這次活動的領導,成立了“愛衛(wèi)月”活動領導小組,及時召開轄區(qū)單位、居民小組長動員大會,對整治環(huán)境衛(wèi)生,宣傳健康教育,預防冷疾病做了詳細周密的安排部署?;顒悠陂g向居民群眾發(fā)放了各種健康宣傳資料,及時更換黑板報、宣傳欄、公示欄的內容,通過多種形式的宣傳活動,提高了轄區(qū)單位和居民群眾對“愛國衛(wèi)生運動”的認識,增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力,培養(yǎng)了社區(qū)居民科學、文明、健康的衛(wèi)生習慣。
    三、開展除“四害”活動。
    今年春、季在上級的安排和領導下,開展了除“四害”活動,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實,專人負責,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥,挨家挨戶的送藥上門,并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項,做到家喻戶曉,安全使用,使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。社區(qū)安排工作人員對轄區(qū)單位和居民樓院,進行不定期的鼠藥查缺補添和藥物消殺,總計向單位和居民發(fā)放蟑螂筆100余支,蟑藥殺蟲威乳粉60余包,投放鼠50公斤,社區(qū)堅持長期綜合防治和突擊消殺相結合,把鼠密度控制在國家標準范圍內,使居民滿意率達到9%,保證了轄區(qū)居民有一個干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
    四、加強居民的健康教育。
    社區(qū)以環(huán)境整治為己任,按照創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市標準做好學校、轄區(qū)事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機構、公共場所等各方面的健康教育工作,社區(qū)根據(jù)自身實際,充分利用各種形式,深入廣泛地進行健康教育活動。
    一是利用遠教平臺組織社區(qū)黨員、居民代表、開展“健康教育講座”及培訓活動;
    二是利用各種機會走門串戶,宣傳教育,發(fā)放各健康教育資料;
    三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳,提高人們的健康意識和自我保健能力。
    四是為做好疫病防治工作,對轄區(qū)內的家禽、牲畜及寵物等進行了摸底調查,并發(fā)放文明養(yǎng)犬類管理專項整治以通知,立足于不出現(xiàn)疫情,把病原消滅在疫情來臨之前,并做好清潔工作。
    同時以活動為載體,全民動員拉動全民健康教育活動的開展。增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起,從生活中的一點一滴做起,從身邊的環(huán)境做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
    五、硬化小街小巷。
    為居民解決實際問題。我社區(qū)深入居居區(qū)摸底調查,需要硬化的小街小巷,需要翻新、維修、新建的廁所、垃圾池、污水管道等關系到居民切身利益的一些熱點、難點問題;并積極向上級部門匯報給予盡快的處理。經過反映得到上級的重視,政府也于6月18日正式對東方紅磚廠和鐵路小區(qū)路段進行水泥硬化。
    總之,我社區(qū)的愛衛(wèi)工作在積極配合上級有關部門的前提下,在轄區(qū)單位、居民的大力支持和配合下,圓滿的完成了20xx年的工作,我們還要在20xx年的基礎上,對居民加大衛(wèi)生知識、健康知識方面的宣傳,配合各相關部門,積極為我市創(chuàng)建國家環(huán)保模范衛(wèi)生城市盡最大的努力。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十
    20xx年我辦新型農村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫(yī)療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
    我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫(yī)療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
    (一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
    造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
    (二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。
    如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫(yī)療。
    (三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。
    要搞好新型農村合作醫(yī)療工作,業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓,使他們熟悉政策及業(yè)務,能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
    (四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。
    辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農民住院時,醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
    (五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
    根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
    (六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標任務。
    8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十一
    為進一步落實《江西省衛(wèi)生計生委關于推行基層衛(wèi)生巡診工作的指導意見》(贛衛(wèi)基層字〔20xx〕11號)精神,結合我縣實際,制定本工作方案。
    (一)為城鄉(xiāng)居民提供主動、上門的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,加快建立并更新維護居民健康檔案,提升公共衛(wèi)生服務均等化水平。
    (二)加強高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點人群健康管理,提供體檢服務,進行面對面隨訪,提升慢性病綜合防治水平。
    (三)開展衛(wèi)生政策宣講、健康教育、咨詢指導和疾病診療服務,送政策、送服務、送健康到家到戶到人,提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。
    (四)加強縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務協(xié)作和對口支援,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與醫(yī)院、專業(yè)公共衛(wèi)生機構工作協(xié)調,提升基層衛(wèi)生服務能力。
    (一)預防為主,防治結合。堅持預防為主,了解基層、人群主要衛(wèi)生問題,落實慢病防控策略措施,提供常見病、多發(fā)病和慢性病基本診療服務。
    (二)進村入戶,主動服務。堅持深入基層、貼近群眾,巡診現(xiàn)場設置在社區(qū)居委會、行政村、自然村及居民庭院。
    (三)基層為主,統(tǒng)籌資源。縣衛(wèi)生局主導,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)為主體,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,共同開展巡診工作。
    (四)集中巡診,形成制度。明確內容、固定形式,對口聯(lián)系、分片包干,堅持經常性組織基層衛(wèi)生巡診活動,建立定期工作制度。
    為加強基層衛(wèi)生巡診工作組織、協(xié)調,及時解決工作中的問題,確保巡診活動長期穩(wěn)定高效推進,縣衛(wèi)生局成立了巡診工作領導小組(見附件1)。
    全縣從20xx年開始組建180個基層衛(wèi)生巡診小組,定期開展集中分片巡診服務,為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點人群提供現(xiàn)場體檢服務。
    (一)開展體檢服務,對納入管理的高血壓、糖尿病患者進行健康檢查,現(xiàn)場體檢率達95%以上。同時開展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務。
    (二)篩查高危人群,開展高血壓、糖尿病高危人群篩查,為新發(fā)現(xiàn)的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達40%,糖尿病患者健康管理率達30%;20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達40%以上。
    (三)新建、維護健康檔案,居民健康檔案建檔率達80%。
    (四)推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務,高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達50%。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護理、藥劑、檢驗、心電圖、b超檢查服務等醫(yī)務人員,并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個單位成立2-4個巡診小組,每個巡診小組不少于5人,小組成員可以交叉,并指定一位院領導擔任巡診小組組長,分片負責一定范圍的巡診工作。巡診場所設置以社區(qū)居委會、村委會(村衛(wèi)生室)所在地為主。每年巡診不少于4次,覆蓋所有社區(qū)、行政村。
    村衛(wèi)生室(所)開展出診服務,每月輪流派人開展巡診服務,巡診到自然村、居民小區(qū)、入家入戶。
    縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾病預防控制中心,縣衛(wèi)生監(jiān)督所按基本公共衛(wèi)生服務項目各自職責成立基層衛(wèi)生巡診小組(各單位任務詳見附件2),負責泉江鎮(zhèn)社區(qū)居委會的巡診服務,每年巡診不少于2次。并安排中級職稱及以上醫(yī)務人員參加鄉(xiāng)級巡診小組,指導基層衛(wèi)生巡診工作。
    健康宣講等。
    (一)新建并維護居民健康檔案。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,使用2011年版的居民健康檔案表單,對接受巡診服務的城鄉(xiāng)居民,核查健康檔案建立情況,及時采集個人基本情況,開展健康檢查,補建健康檔案;對已經建立健康檔案的居民,及時將體檢情況記錄在案,更新維護健康檔案信息。規(guī)范電子健康檔案管理,建立完善以居民健康檔案為基礎的基層衛(wèi)生信息系統(tǒng),充分利用健康檔案信息。
    (二)開展高血壓、糖尿病患者等重點人群免費體檢服務。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計劃(2013-2015年)》要求,對35歲以上人員測血壓,開展糖尿病高危人員篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。對已經管理的高血壓、糖尿病患者進行免費體檢,檢查項目至少包括常規(guī)體格檢查,口腔、視力、聽力和運動功能粗測判斷,血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂檢測和心電圖檢查。同時按規(guī)范要求開展老年人、兒童等重點管理對象的健康體檢服務。
    (三)開展重點人群隨訪、干預和指導服務。面對面隨訪高血壓、糖尿病患者,測量體重、心率,計算體質指數(shù),進行健康評估、行為調查和用藥指導,詢問患者疾病情況和吸煙、飲酒、運動、攝鹽、飲食等情況,必要時進家入戶調查,指導養(yǎng)成合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,指導藥物治療。根據(jù)血壓、血糖檢查結果,進行分類干預,對血壓、血糖控制滿意的,預約下一次隨訪;對控制不滿意的,指導轉診到上級醫(yī)療機構治療,并做好轉診治療后的隨訪工作。對老年人、精神病患者等重點人群進行隨訪。
    (四)開展健康咨詢和義診服務。開展義診活動,提供常見病、多發(fā)病診療服務。推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務,針對居民健康問題,開展醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)咨詢指導,提供個性化服務,動員慢病患者、老年人等重點人群簽訂服務協(xié)議,提高簽約服務覆蓋率。
    主要健康問題,及時發(fā)現(xiàn)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血信息和傳染病疫情風險,做好信息報告和協(xié)助處置工作。
    (六)開展健康教育和政策宣傳。開展形式多樣、簡明易懂的健康教育活動,開展面對面的個性化健康教育,組織健康知識宣講、講座,以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內容為主,制作發(fā)放健康教育手冊、折頁等宣傳資料。宣傳衛(wèi)生政策、免費基本公共衛(wèi)生服務政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動政策,動員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組,提高患者自我防控疾病的主動性、積極性。
    (一)提高認識,加強領導。各單位要充分認識開展基層衛(wèi)生巡診工作的重要意義和作用,要與衛(wèi)生系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動結合起來,作為落實基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務、促進基層衛(wèi)生發(fā)展的重要抓手,作為轉變服務模式、服務群眾健康的重要體現(xiàn)。
    (二)突出重點,精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛(wèi)生巡診的重要內容,將免費體檢作為關鍵環(huán)節(jié),精心組織實施,縣級要制定具體的'基層衛(wèi)生巡診工作方案和實施細則,協(xié)調專業(yè)技術人員、必要設施物資、場所時間等因素,科學、合理組織巡診活動。建立巡診工作基礎臺帳,統(tǒng)一巡診記錄(巡診登記表詳見附件3)。
    (三)加強指導,規(guī)范服務??h級醫(yī)療機構、疾病預防控制中心等專業(yè)公共衛(wèi)生機構要做好巡診工作,發(fā)揮示范引導作用,并加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構巡診工作的指導,落實基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求,保證巡診服務的規(guī)范性。
    (四)強化督查,注重實效。加強巡診工作的監(jiān)督檢查,在集中巡診期間,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要開展經常性檢查和不定期抽查,走訪巡診地區(qū)群眾,查閱居民健康檔案,了解巡診工作情況,保證巡診服務效果。市級將組織開展監(jiān)督檢查。
    (五)做好保障,提升能力??h級要統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)資金,安排必要的巡診活動經費,巡診活動中提供的基本公共衛(wèi)生服務項目,按標準、按規(guī)定在基本公共衛(wèi)生服務經費中列支。加強巡診小組和醫(yī)務人員的培訓工作,組織高血壓、糖尿病綜合防控知識、健康管理與服務技能培訓,建立對口支援幫扶機制,提高基層衛(wèi)生服務能力。
    (六)加強宣傳,考核評估。加強對巡診工作的宣傳,組織開展集中宣傳報道,營造巡診活動的良好氛圍。結合基本公共衛(wèi)生服務績效考核工作,開展巡診工作效果評估。監(jiān)測工作進展,及時報告、反饋工作動態(tài),加強工作總結,樹立先進典型,對巡診工作先進單位和個人進行考核表彰。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十二
    上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
    2、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施,三個??七M一步完成??铺厣目祻土鞒?,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
    3、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
    博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
    4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
    1、領導位置前移及時到位,深入實際,調查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
    2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
    3、夯實專科基礎
    1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學習??浦魅螏ь^,人人都有講課任務,既是老師,又是學生?;ハ嘟涣鳎餐岣?。
    2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,圍繞??平ㄔO,偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
    3)、業(yè)務量增長顯著,病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內,一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
    4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,專科規(guī)范化的建設,優(yōu)質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
    5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
    1、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透?,培養(yǎng)專科人才,又引進??圃O備,安裝空調、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
    2、緊緊圍繞20xx年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務能力,開展文化網絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
    3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。
    4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質服務,加強醫(yī)患溝通。
    內科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
    健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
    1、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
    2、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
    3、夯實??苹A,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
    4、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立,但落實的很不到位,
    5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
    6、安全意識有待于進一步提高。
    進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
    1、調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術實施規(guī)程、護理服務規(guī)程,修訂——完善——實施。
    2、不斷提高康復質量;提高醫(yī)療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
    3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
    4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業(yè)做強做大,務實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
    相信全院職工在兩委會的領導下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十三
    為滿足社區(qū)居民對健康的需求,社區(qū)會舉行一些醫(yī)療活動,舉行活動時就需要有
    活動方案
    。下面本站小編給大家介紹關于社區(qū)的醫(yī)療活動
    策劃方案
    的相關資料,希望對您有所幫助。
    一、目的:
    1.協(xié)助推行社區(qū)健康教育計劃,提高社區(qū)居民健康意識及健康水平;
    2.對社區(qū)健康教育推廣提供必要的幫助,如知識講座、教育宣傳、居民體檢等;
    3.對社區(qū)劃某些特殊家庭進行必要的健康扶持;
    二、計劃簡述:
    計劃簡稱:xx醫(yī)院與××ד共建健康社區(qū)、健康家庭”計劃;
    計劃時間:在4月15日左右啟動,并進行首輪講座及體檢;
    三、具體內容:
    1.健康社區(qū)合作內容:
    簽定“共建備忘錄”;
    與社區(qū)共同研究制定一年的健康教育計劃;
    定期、選派有經驗醫(yī)生,到社區(qū)進行健康知識講座;
    選派優(yōu)秀護理人員,到社區(qū)進行家庭護理講座,如嬰幼兒護理、老人護理;
    協(xié)助社區(qū)的健康教育宣傳,如宣傳欄等;
    對社區(qū)健康教育成果,進行一定的媒體宣傳協(xié)助;
    2.“健康家庭”活動內容:
    定期進行上門免費體檢服務;
    對相關家庭人員傳授一定的護理知識。
    一、活動背景
    近些年來,社會經濟、文化事業(yè)發(fā)展如火如荼、健步如飛。在物質財富不斷積累的同時,廣大居民對健康問題的關注也與日俱增,對有關健康的知識更是求知若渴。黨中央、國務院對廣大人民群眾的健康問題歷來也非常重視,相繼出臺了一系列重要指示和意見。如《關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》(國發(fā)〔20xx〕10號)、《關于印發(fā)廣泛開展“生育關懷行動”的通知》(國計生協(xié)〔20xx〕73號)。20xx年8月8日,省委宣傳部等13個部門下達《關于全面開展“生育關懷幸福家庭”活動的實施意見》的通知。為積極響應黨中央、國務院、省委省政府的指示精神,同時最大程度地滿足廣大江城市民對健康的急切需求,蕪湖瑪麗婭醫(yī)院決定即日起啟動“帳篷醫(yī)院進社區(qū)”活動,決心為蕪湖城鄉(xiāng)居民辦點實事、做點好事,積極推動蕪湖人口素質的進一步發(fā)展。活動期間,蕪湖瑪麗婭醫(yī)院將組織最精干的醫(yī)護力量深入各社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),和社區(qū)居民交流健康知識,為鄉(xiāng)親父老們排憂解難,與江城千萬家庭零距離互動。
    二、活動名稱及口號
    “生育關懷幸福家庭”帳篷醫(yī)院進社區(qū)公益關懷行動
    三、活動具體內容
    1.概述:組織內科、外科、產科、婦科、兒科等科室的專家名醫(yī)深入各社區(qū),為居民提供咨詢、檢查、義診活動。
    (1)咨詢服務
    為保證居民隱私,解除市民的后顧之憂,咨詢服務采用“一對一”的方式。即每一專家醫(yī)師同時僅可以為一位群眾提供咨詢服務,以保證咨詢服務的效果和深度。
    (2)檢查服務
    充分保證儀器的衛(wèi)生、安全、準確,并設立一個簡易的封閉檢查室,以為有特殊需要的群眾提供健康服務。
    (3)義診服務
    活動現(xiàn)場能為群眾解決的問題現(xiàn)場解決,無法解決的問題建議其預約專家服務,改日到醫(yī)院為其提供更全面的診療服務,并提供相應的折扣。
    2.具體惠民項目包括:建立居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、孕齡婦女保健、慢性病管理(高血壓、糖尿病)等。
    3.免費分發(fā)各種禮品、宣傳材料。
    4.建立健康援助基金及服務專線。
    5.基于此,我們需要六頂帳篷,用途分配如下:
    完全開放式帳篷(免費咨詢室):3頂,配備1名專家1名護士1名志愿者,提供簡單的咨詢服務,分發(fā)宣傳材料及禮品。
    半開放式帳篷(免費診療室):2頂,前面同完全開放式帳篷(分別配備1名護士),后面設小隔間(分別配備1名專家,以進行深入咨詢、診療服務)
    封閉式帳篷(免費檢查室):1頂,配備資深護士1名,提供檢查服務。
    四、活動目的及意義
    1.積極響應黨中央、國務院、省委省政府的指示精神,樹立弋江區(qū)計生工作的良好形象。
    2.切實履行弋江區(qū)“計劃生育服務中心”的神圣職責,讓此榮譽稱號更加名副其實。
    3.創(chuàng)新服務方式,送關懷進千萬江城家庭,送愛心、實惠進社區(qū),增加弋江區(qū)計劃生育委員會的美譽度和忠誠度。
    4.提高全市醫(yī)護人員在市民心中的位置,同時讓廣大醫(yī)護人員更加清醒地認識“白衣天使”的神圣職責,增強從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感。
    5.建立居民健康數(shù)據(jù)庫,并持續(xù)回訪,以開拓新客源。
    五、活動框架及規(guī)劃
    1.一個中心:抓住公益服務的這一中心,我們要的是品牌,而不是短期效益。
    2.兩個階段:第一階段為活動起步階段,將在弋江區(qū)率先進行;第二階段為全面展開階段,逐步擴展到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。
    3.三方協(xié)作:在蕪湖市弋江區(qū)計劃生育委員會的牽頭、布置下,與各社區(qū)居委會協(xié)商活動舉辦具體時間、地點問題。
    六、活動前期準備及宣傳
    1.外聯(lián)工作
    (1)做好與相關部門(弋江區(qū)計生委、居委會、市容市政部門)的溝通協(xié)調工作,確定系列活動的舉辦日程。
    (2)邀請電視、報紙、廣播等媒體進行報道宣傳。
    (3)適時邀請蕪湖市或弋江區(qū)衛(wèi)生部門領導、醫(yī)院領導蒞臨義診點視察指導工作,并做好媒體聯(lián)系工作。
    (4)在皖南醫(yī)學院和安徽中醫(yī)藥高等??茖W校選拔優(yōu)秀在校學生志愿者若干,以為學生提供實踐機會,履行起醫(yī)療系統(tǒng)應負起的社會責任。
    2.宣傳推廣
    整個活動是一個大的系統(tǒng),每次小活動都是這個大系統(tǒng)里的有機組成部分。所以,整體活動推廣既與單次活動宣傳有密切聯(lián)系,又不完全相同。
    1)活動整體推廣
    (1)借助醫(yī)院已有渠道進行宣傳推廣,如院刊“瑪麗婭之友”和其他優(yōu)惠套餐宣傳單。
    (2)人際傳播:借助已建立的顧客數(shù)據(jù)庫和潛在顧客數(shù)據(jù)庫進行電話告知或短信營銷。
    (3)群發(fā)短信:優(yōu)點是覆蓋面積大,缺點是定向不明確。
    (4)院車推廣:制作有關本次活動信息的車貼貼在醫(yī)院宣傳車上,到人流量較集中的線路行駛,以吸引眼球。
    (5)網絡推廣:在蕪湖各地區(qū)論壇上發(fā)帖、寫新聞稿在各大地區(qū)網站發(fā)布、建立活動官方微博或醫(yī)院官方微博、qq群營銷(加蕪湖地區(qū)人數(shù)較多的qq群,將活動信息及時在群內更新。)
    2)單次活動推廣
    (1)宣傳單頁:在走進某小區(qū)前兩天,組織人員在小區(qū)附近菜市場、超市分發(fā)宣傳單。
    (2)類似于院車推廣,線路選擇可以更有針對性。
    (3)網絡推廣:同上
    七、活動詳細流程(一場活動為例)
    1.時間安排:配合弋江區(qū)計劃生育委員會的安排,由其和各社區(qū)居委會及相關部門進行溝通協(xié)調。時間以弋江區(qū)計劃生育委員會的安排為準,并據(jù)實際情況做相應調整。
    2.地點安排:進駐哪個社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)由弋江區(qū)計劃生育委員會事先安排,活動舉辦的具體位置到時再和居委會、鄉(xiāng)政府溝通。
    3.參加人員:每次活動暫定由3名專家(負責診療、咨詢工作)、6名護士(協(xié)助專家工作,提供簡單的咨詢服務)、3名志愿者(提供簡單的咨詢服務,分發(fā)宣傳品)、1名勞動力(負責設備安裝、拆卸)參加?;顒忧耙苫顒咏M織部門負責人(品牌管理中心)與帳篷醫(yī)院領隊做好溝通工作。
    4.宣傳材料
    (1)活動當天印發(fā)關于弋江區(qū)計劃生育委員會、蕪湖瑪麗婭醫(yī)院的簡介材料、關于常見病自測的宣傳單頁,關于嬰幼兒、孕婦產婦、老年人如何保養(yǎng)的宣傳材料等。
    (2)備好音響、筆記本電腦等用品,活動當天播放預先錄制好的關于本醫(yī)院和本活動的簡介信息(需得到當?shù)鼐游瘯耐?。
    (3)制作介紹本院的x展架2副和印有“生育關懷幸福家庭”、“瑪麗婭愛在身邊”字樣的旗幟若干。
    (4)橫幅一條:上書“‘生育關懷·幸福家庭·’——瑪麗婭帳篷醫(yī)院進社區(qū)大型公益活動”。
    5.儀器設備:需帶一些簡單的用于檢查、測量、治療儀器。
    6.活動正式展開,參加人員各司其職。(五好文明家庭、有特殊困難的家庭攜帶居委會提供的證明材料到醫(yī)院內就診,可適當給予優(yōu)惠折扣)
    7.活動中注意記錄居民信息,并建議居民在我院建立健康檔案,承諾凡是建立健康檔案的居民,可以享受免費健康咨詢服務。
    8.活動結束,整理信息,做好信息錄入和存檔工作。
    八、評估總結
    本系列活動展開后,特別要注意以下幾點:
    1.整理、歸檔、利用收集到的數(shù)據(jù)庫信息,做好活動備案。
    2.每次活動結束后都要總結本次活動的成功、不足之處,并及時作出調整。
    3.做好宣傳、報道材料的整理、收集工作,為創(chuàng)建全省及全國先進計生工作系統(tǒng)做好準備。
    4.活動過程中,歡迎弋江區(qū)計劃生育委員會領導蒞臨視察、指導工作,我院將全程接受計生委的監(jiān)督和檢查。
    5.本方案隨著外部環(huán)境、條件的變化靈活調整,做到“與時俱進”。
    九、活動所需材料及用品略。
    一、活動主題:關愛牙齒、關注中老年人口腔健康,某某口腔醫(yī)院進社區(qū)義診講座活動
    二、活動目的:通過宣傳、義診、講座,提升某某口腔醫(yī)院品牌知名度及牙科治療中心在市民心中的良好口碑,擴大影響力,同時吸引更多市民到我院接受牙齒治療。
    三、活動時間:20xx年8月1日起
    四、活動物料配置:宣傳單若干,優(yōu)惠卡若干,橫幅2—3幅,大型噴繪一張,桌面宣傳物料全套,展板3—5塊,氣球若干。
    五、活動人員配置:牙科醫(yī)生1名,護士1—2名,咨詢老師1名,市場人員2名;
    六、具體操作:
    2、我公司印制宣傳單、優(yōu)惠卡若干,于活動前3—5天在活動區(qū)域進行發(fā)放宣傳;
    3、顧客持優(yōu)惠卡到我院消費享受九折優(yōu)惠;(給顧客的優(yōu)惠條件)
    4、以居委會的名義在社區(qū)內做義診講座,即傳單內容可以設置為:“為提高我居全體居民健康生活水平,我居委會特邀請某某醫(yī)院口腔治療中心牙科專家某某主任來我居義診講座,免費聽課,講座時間有限,請各居民相互轉告。
    講座內容包括:中老年朋友口腔保健,有效刷牙、預防牙周疾病,飲食習慣與口腔衛(wèi)生,烤瓷牙適應人群及做烤瓷修復后的保養(yǎng),吸煙與口腔疾病,牙體根管治療及注意事項,超聲波潔牙的重要性,嬰幼兒口腔保健,畸形牙矯正的相關知識。
    講座時間:20xx年8月x日
    地點:。
    在線咨詢網址:
    5、顧客所持優(yōu)惠券須在其所屬居委會簽字蓋章,方能享受折扣優(yōu)惠;(對居委會利益保障)
    6、居委會利益分配:得到顧客憑優(yōu)惠券消費總額10—20%的推介費。
    一、活動目的:
    直接深入 社區(qū)居民 ,通過義診、 健康 宣 教 等活動,讓 杭州欣康 醫(yī)院的專業(yè)、實惠、公益觀念深入人心 , 聚集人氣,提升 杭州欣康 醫(yī)院的品牌,提高醫(yī)院的知名度 , 主打公益愛民牌, 宣傳我院 “愛心全托病房( 老年癡呆病區(qū)、舒緩治療病區(qū)、腦卒中康復病區(qū) )” 。
    二、義診時間 : (待定)
    三 、義診地點 :下沙街道各社區(qū)
    四 、宣傳計劃
    1、在義診的社區(qū)周圍街道發(fā)放 500- 1000份宣傳 單 推廣;
    2、在義診所在地、社區(qū) 居民定點發(fā)送義診短信提示(與社區(qū)領導溝通并取得住戶電話號碼) 。
    3、針對潛在目標消費群體,發(fā)放醫(yī)院精美畫冊或三折頁 ,并講解我院特色 --- “愛心全托病房( 老年癡呆病區(qū)、舒緩治療病區(qū)、腦卒中康復病區(qū) )”,提供醫(yī)療,康復、生活照料三維一體的貼心服務 。
    五 、市場調查
    外聯(lián)部 前期了解當?shù)鼗厩闆r,人口數(shù)量、生活習俗、趕集時節(jié)、主要街道等,并聯(lián)系好義診地點的相關部門,并打好招呼,以便義診的順利開展。
    六 、義診流程:
    【當日義診流程】
    4、義診收攤時,做好衛(wèi)生處理,給人留下好印象,便于下次義診的開展。
    【義診后 期 】
    1.現(xiàn)場 工作 人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;
    七 、需準備以下物品:
    1、桌子、凳子若干,桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;
    2、救護車一輛;
    3、義診帳篷 一 個及義診橫幅一條;
    4、義診登記表格若干份、簽字筆(四支);
    5、血壓儀兩個、聽診器4個,以及義診相關儀器;
    6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁;
    7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;
    8、醫(yī)生護士白大褂,現(xiàn)場 x 展板或易拉寶;(參考:橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、x展架、相機;桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、工作牌、體溫計、血壓計體重秤。健康卡(vip卡)、建立個人健康檔案)
    9、醫(yī)院義診審批表及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關證明文件,以便當?shù)匦l(wèi)生部門及城建部門的檢查。
    猜你感興趣
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十四
    經過一年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
    回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們取得的成就就是銷售系統(tǒng)從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
    xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
    1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
    2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
    1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
    2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
    我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
    a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
    b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
    c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
    d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
    1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
    2、對失敗項目未做深入總結,一個業(yè)務員犯了錯誤,在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
    3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
    3、業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務員的能力。也就是說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
    4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業(yè)和技術水平。
    5、業(yè)務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
    6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
    我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
    明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
    通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網絡的力量和提高ge品牌效應,是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規(guī)模化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
    要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業(yè)務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務員的能力。不同市場間的業(yè)務員缺乏協(xié)調配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務員個人作用,淡化業(yè)務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業(yè)務員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經理必須起到有效的組織、協(xié)調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
    需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十五
    為了規(guī)范醫(yī)療廢棄物的處理,防止醫(yī)源性污染,農二師衛(wèi)生局第二衛(wèi)生監(jiān)督所認真貫徹《醫(yī)療廢棄物處理條例》,深入扎實地開展了醫(yī)療機構醫(yī)療廢棄物處理的衛(wèi)生監(jiān)督工作,取得了良好的社會效果,現(xiàn)將我所醫(yī)療廢棄物處理監(jiān)督工作情況簡要總結如下:
    庫爾勒墾區(qū)有二所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,一所二級醫(yī)院,7所個體醫(yī)療診所。
    第二衛(wèi)生監(jiān)督所要求庫爾勒墾區(qū)醫(yī)療機構應當根據(jù)《醫(yī)療廢物分類目錄》,對醫(yī)療廢物實施分類管理,將醫(yī)療廢棄物分置于符合《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內。經衛(wèi)生監(jiān)督檢查,目前均建立了醫(yī)療廢物管理制度,并認真貫徹實施,建立了醫(yī)療廢物登記記錄本,對每批醫(yī)療廢物進行包裝,及時收集并做好記錄,對收集好的`醫(yī)療廢物進行無害化集中處置,防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境,對醫(yī)療廢物分類收集的相關人員進行了專業(yè)培訓,配備了防護衣與防護手套、口罩。由于管理措施到位,做到了醫(yī)療垃圾分類收集,醫(yī)療廢棄物貯存規(guī)范合理,標識明確,為防止醫(yī)源性傳染打下了堅實的基礎。第二衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員逐一審驗診所從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護士資質,查看藥品是否過期,觀察醫(yī)務人員打針注射是否無菌操作,查看病人診療登記本,觀摩房間診療布局是否合理,通過對個體診所進行日常醫(yī)療衛(wèi)生檢查,規(guī)范了從業(yè)人員的診療服務行為,提高了個體醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,為墾區(qū)職工群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境打下了良好的基礎。
    1、部分個體醫(yī)療機構未向墾區(qū)當?shù)蒯t(yī)院交納年度醫(yī)療廢棄物處置費。
    2、個別診所醫(yī)療廢棄物處理登記本記錄不全。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十六
    1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應用》開展489例。新技術項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
    2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹grph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。
    1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
    2、在直、結腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結腸腫瘤患者7例,其中手術5例,手術治療效果良好。
    1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。
    2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
    3、在3月份,科主任帶領醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習,學習中西醫(yī)結合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術,收獲較大,并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。
    4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經濟效益和社會效益。
    5、積極響應黨務工作,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
    6、優(yōu)質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
    1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他??萍膊〉囊?guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
    2、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。
    3、優(yōu)質服務工作有做得不到位的地方,服務環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象,需加強完善和改進。
    1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,參加相關學術會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術。
    2、在設備方面,將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
    3、加強醫(yī)療培訓工作,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內訓師的評比。
    4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
    5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
    6、完善優(yōu)質服務工作,按細節(jié)服務自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質服務工作的落實。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十七
    為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關規(guī)定,結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關工作總結如下。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構產生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xx年我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規(guī)的'培訓,讓醫(yī)療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫(yī)務人員進行全員培訓,使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構依據(jù)國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
    2.醫(yī)療機構設置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
    3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構成立了醫(yī)療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促、落實本機構醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫(yī)療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關法律和專業(yè)技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
    縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結果,發(fā)現(xiàn)隱患責令醫(yī)療機構立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處??h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構對醫(yī)療廢物處置設施進行衛(wèi)生學效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
    xx年全年全縣醫(yī)療機構共產生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質機構處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構8家次,其他醫(yī)療機構252家次,未發(fā)現(xiàn)各機構有違法違規(guī)情況。
    社區(qū)醫(yī)療工作總結篇十八
    按照年初工作計劃部署,醫(yī)療發(fā)展部陸續(xù)開展了完善臨床診療診斷中心、推進集團信息系統(tǒng)聯(lián)通及分級診療等工作,并參與了集團社區(qū)聯(lián)合病房建設等工作,同時參與接待了多批次外來集團參觀活動,取得了一定的工作業(yè)績,現(xiàn)總結如下:
    進一步推進病理中心的分組工作,推動病理中心亞學科建設,完善人員配置,合理資源分配,推動病理中心的重點專科建設。多形式拓展心血管中心、影像中心等業(yè)務發(fā)展,在多個基層醫(yī)療機構開展疾病篩查、醫(yī)療教育、患者知識普及等工作,擴大了社會影響,推動了內涵質量的提升。
    推動集團基層衛(wèi)生服務機構及多個轄市區(qū)相關醫(yī)療機構的信息化建設,建立相關機構與集團醫(yī)院之間的信息聯(lián)通,通過pacs、心電系統(tǒng)、病理報告等系統(tǒng)聯(lián)網,使基層衛(wèi)生機構的'服務群眾在家門口享受到了集團醫(yī)院的服務,同時,提高了基層服務機構的服務能力,提升了工作效率。
    配合集團社區(qū)管理中心推進聯(lián)合病房建設工作,積極協(xié)調醫(yī)療資源配置,在七里社區(qū)開設醫(yī)養(yǎng)結合護理聯(lián)合病房,進一步推動晚期腫瘤病人下轉社區(qū)照護工作,努力推進規(guī)范的雙向轉診及分級診療機制。
    協(xié)調集團成員醫(yī)院與黎明、新民洲等多個社區(qū)建立結對幫扶機制,簽訂幫扶協(xié)議,規(guī)范了醫(yī)療幫扶及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為,提高了基層衛(wèi)生機構的服務質量。協(xié)助黎明社區(qū)中心與安徽康復專科學校間建立教學合作,順利使社區(qū)衛(wèi)生中心成為正式實習機構,并協(xié)調實習課程設置,將基礎實習任務交給集團一院進行,提高了實習內涵質量,推動了基層衛(wèi)生機構的規(guī)范化建設。
    按照衛(wèi)計委要求及統(tǒng)一部署,在集團內配合集團社區(qū)衛(wèi)生管理中心,協(xié)調各醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心共同設置全—轉聯(lián)合門診,以高血壓、糖尿病為突破口,形成連續(xù)性健康管理。
    按照年初工作計劃,在集團各部門及各成員單位通力協(xié)作下,取得了一定的成績,但在集團各成員單位的質量管理統(tǒng)一化方面,尚有較多欠缺,需要來年更加有力推動。