總結(jié)是我們不可或缺的一部分,幫助我們更好地理解過去和規(guī)劃未來。寫總結(jié)時,可以從不同的角度出發(fā),對過去的經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。讀完這些總結(jié)范文后,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。
服裝行業(yè)工作心得篇一
我們的品牌現(xiàn)在主要做的.是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,下半年,我計劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺,現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。
下半年的銷售目標是--x萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。
下半年對于服裝行業(yè)來說,只要到了九月份就是旺季了,四個月的時間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,和分析好當月的銷售數(shù)據(jù)。
服裝行業(yè)工作心得篇二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
2、學(xué)會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
服裝行業(yè)工作心得篇三
20xx總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的.顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
服裝行業(yè)工作心得篇四
201x年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當時機,適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
服裝行業(yè)工作心得篇五
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在完善的搭建一個50人的銷售團隊。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝行業(yè)工作心得篇六
為了20--年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的`員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝行業(yè)工作心得篇七
穿伊人裝,做自由人!香港伊人牌服裝。
天天絲織品-----絲絲入扣!天天牌絲織服裝。
濱哥冬衣,運動從這里開始!濱哥牌運動服。
貨比眾家,方知“金羊”最佳!金羊牌服裝。
時代目標追“真舒“,“真舒“風(fēng)采魅全球!真舒牌羊毛襯。
穿上醒師,柔情似水!醒師毛衣裙。
浪渡時裝,伴君乘風(fēng)破浪!浪渡牌服裝。
紅色魚尾獅------可信賴的標志!魚尾獅服裝。
北極熊耐寒之迷北極熊牌冬裝。
不求天子地位,但求天子風(fēng)度!天子牌服裝。
天子高級男士服裝,瀟灑盡在其中!天子牌服裝。
當一回王子,輕松瀟灑!王子牌西裝。
擁有飛蝠,飛來鴻福!飛蝠牌夾克。
昂首闊步,可隆服裝!可隆牌服裝。
國營老牌是金照,還是金照靠得牢!金照牌服裝。
源自東瀛,溫馨浪漫----櫻之花!日本櫻花牌羽絨服。
一個微笑加一個“賈森“,你便擁有全部.賈森牌泳裝。
大哥大西服,西服中的大哥大!大哥大西服。
大哥大西服------吸取天地靈感,裁剪都市形象.大哥大西服。
英姿俊爽,飄鷹飛翔.飄鷹牌服裝。
瀟灑離不開飄鷹,飄鷹使你更瀟灑.飄鷹牌服裝。
飄鷹飛翔,英姿俊爽.飄鷹牌服裝。
稍稍多花點錢,你就會明白為什么有那么多人喜愛“克拉涅特“了.克拉涅特服裝。
全球以此為質(zhì)量標準.曼哈頓服裝。
“出席重要場合我就穿它.“戴伯服裝。
藍鳥風(fēng)度,藍鳥氣派!藍鳥牌服裝。
充滿民族特色的日本和服.工農(nóng)牌服裝。
簡明樸素又瀟灑輕逸的服裝.工農(nóng)牌服裝。
新出布料,隨意沖洗不變形.工農(nóng)牌服裝。
兩用服飾,春秋皆宜.工農(nóng)牌服裝。
縫制精細,選料上乘.工農(nóng)牌服裝。
廣告里的那些模特大多站著?levi‘sactionslacks西褲。
只有妻子知道hanes與內(nèi)衣的區(qū)別.hanest恤衫。
柔軟的全棉內(nèi)衣----舒適的當然選擇.sanforiced全棉服裝。
采下五色棉,讓它永鮮艷.sanforiced全棉服裝。
色澤高雅,魅力十足.工農(nóng)牌服裝。
皇太子恤衫并非皇家所獨有.東方太子恤。
穿上金照牌就如同投入了太陽的懷抱,內(nèi)心的感覺不言而喻!金照牌冬裝。
重塑你童年時代的媽媽!風(fēng)雅牌服裝。
憶往昔,服裝設(shè)計千余種;看今朝,又有新品正風(fēng)雅!風(fēng)雅牌服裝。
您若擁有雙羽,將不再有冬天!雙羽牌羽絨服。
超前享受,率領(lǐng)潮流!佳衣牌服裝。
讓你成為情人眼里的西施!佳衣牌服裝。
雪夢萊,帶給您終身溫暖!雪夢萊牌服裝。
請到雪夢萊,瀟灑走一回!雪夢萊牌服裝。
瀟瀟灑灑雪夢萊,“一年半截“有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝。
瀟瀟灑灑雪夢萊,年年歲歲有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝。
愛,就是奉獻!佐丹奴服裝系列。
把世界的色彩帶給您!佐丹奴服裝系列。
隋溢夏夢!佐丹奴服裝系列。
一流品牌的男裝離你不再遙遠,而他的魅力,益發(fā)難以抗拒!綽約服裝。
瀟灑神韻,綽約風(fēng)采!綽約服裝。
創(chuàng)造流行,展示瀟灑豪情之氣概!綽約服裝。
爽!帥!意大利摩登服裝。
從容地來,瀟灑地去!意大利摩登服裝。
摩登精品,全新感受,身份象征!意大利摩登服裝。
翩翩風(fēng)度,盡展意大利豪情!意大利摩登服裝。
瀟灑隨意,風(fēng)格獨特!登雅牌西裝。
新潮西裝,歐陸風(fēng)采,一款在身,氣度不凡!登雅牌西裝。
登雅西裝有風(fēng)度,助您登上成功路!登雅牌西裝。
青青草蜢,新潮名服!草蜢牌服裝。
弘揚男士精品,一展男士風(fēng)采!皮爾?卡丹牌服裝。
皮爾?卡丹在這兒!皮爾?卡丹牌服裝。
國際名牌----皮爾?卡丹!皮爾?卡丹牌服裝。
高雅、瀟灑雷特蒙!雷特蒙牌服裝。
波士發(fā)是您理想的選擇!波士發(fā)牌服裝。
卡斯萊德牌運動服是在體育場上縫制的.卡斯萊德牌運動服。
“卡頓“幫你全力以赴地接受挑戰(zhàn).卡頓牌工作服。
如果“使爾美“也無法改變你的形象,你還是什么也別穿就上街去吧.使爾美服裝。
“哈特?夏納“意味著事業(yè)與成功.哈特?夏納西服。
走遍世界,我只看中“阿迪達斯“.阿迪達斯牌運動服。
現(xiàn)代睡衣的提倡者.聯(lián)合睡衣公司。
你悄悄在穿上一件“普來得“,再司法局法去約會吧!普來得編織。
展現(xiàn)你高貴典雅的風(fēng)情!夏奈爾套裝。
服裝行業(yè)工作心得篇八
服裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè)。從古代到現(xiàn)在,服裝已經(jīng)成為人們生活中必不可少的部分。在這種情況下,服裝行業(yè)變得越來越重要。然而,隨著時間的推移和新科技的發(fā)展,人們對服裝的需求也在變化。在我的生活中,我已經(jīng)切身體會到了服裝行業(yè)的變化和發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我對服裝行業(yè)的感想和心得體會。
第二段:傳統(tǒng)與現(xiàn)代
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的服裝有很大的不同。在過去的幾十年里,傳統(tǒng)的服裝始終占據(jù)著主導(dǎo)地位。這些服裝風(fēng)格經(jīng)歷了多年的積累和發(fā)展,具有獨特的文化和歷史意義。然而,現(xiàn)在一些新式的服裝開始進入人們的生活。這些新式的服裝更加輕便、時尚,更符合現(xiàn)代青年人的生活節(jié)奏和審美觀念。
第三段:適合個性和需求
不同的人有不同的口味和需求,因此服裝也需要滿足人們的個性化要求。服裝行業(yè)一直在不斷地擴大其產(chǎn)品范圍,以迎合更廣泛的市場需求。例如,現(xiàn)在很多品牌推出的服裝系列都具有不同的個性和風(fēng)格,人們可以根據(jù)自己的口味和需求來選擇適合自己的服裝。
第四段:文化和時尚
服裝行業(yè)不僅是一種行業(yè),還與文化和時尚緊密相連。服裝可以反映一個國家或地區(qū)的文化特征,同時也是時尚的重要組成部分,可以代表一個時代和潮流。在我的生活中,我看到很多時尚文化的代表品牌不斷涌現(xiàn),它們的服裝可以滿足年輕人對潮流的需求,同時也能傳遞一些深層次的文化意義。
第五段:未來發(fā)展
服裝行業(yè)正在不斷迎來新的發(fā)展和進步。憑借著新材料、新技術(shù)和新思維的加入,服裝行業(yè)將迎來更加多元化和智能化的發(fā)展趨勢。例如,智能服裝,將會在未來成為一種重要的發(fā)展方向,它將會為人們的生活帶來更多的便利和舒適。
總結(jié):
服裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),它充滿活力和創(chuàng)新。無論是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代,服裝都需要能夠滿足人們的需求和個性。服裝行業(yè)不僅與文化和時尚緊密相連,也會不斷發(fā)展和進步,為人們的生活帶來更多的便利和舒適。未來,我們可以期待服裝行業(yè)帶來更多的驚喜和創(chuàng)新。
服裝行業(yè)工作心得篇九
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作心得篇十
我來天成家居擔任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的.導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容!
服裝行業(yè)工作心得篇十一
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
/
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
湖北
身材:
168cm?55kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
28歲
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
服裝行業(yè)零售主管
工作年限:
7
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
區(qū)域主管
工作描述:
主要負責長江以南市場的終端零售,市場維護,店鋪、店員、貨品的管理,以及部門內(nèi)部的日常管理工作。
客戶方面:
主要負責區(qū)域內(nèi)各客戶開店前期的工作與后期貨品配發(fā)、上市、陳列,銷售目標制定計劃,以及對店員產(chǎn)品知識的培訓(xùn)與銷售技能的培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)客戶做好銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)的以及各分析與匯總,客戶間貨品的調(diào)配等。
內(nèi)部管理:
主要負責區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的匯總,周報表的制作,月銷售目標的制定與完情,有效控制區(qū)域內(nèi)庫存貨品數(shù)量,部門工作人員周、月工作計劃的制定和總結(jié),每月部門出貨計劃、資金計劃、客戶回款計劃,費用開支計劃的制定與復(fù)核,各客戶每月的帳目核對及貨款的催收。定期同類品牌的市場調(diào)查與分析,結(jié)合區(qū)域市場的銷售情況及時調(diào)整各自營店鋪、加盟客戶、代理商的銷售方案與促銷活動方案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
客服主管
工作描述:
主要負責加盟和自營客戶溝通,貨品的'分配、調(diào)配、進銷存數(shù)據(jù)的收集與分析,以及跟近客戶的回款情況,能夠推動區(qū)域內(nèi)客戶銷售的提升,確保轄區(qū)目標的銷售業(yè)績的達成,同時根據(jù)各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)的差異,提出合理的促銷方案并執(zhí)行。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
商品跟單
工作描述:
主要負責訂珠和花稿的設(shè)計以及和客人的溝通,從頭板跟至出貨。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
設(shè)計助理
工作描述:
主要負責接單、市場調(diào)查、采購面料、輔料、顧客溝通等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
最高學(xué)歷:
中專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
服裝工程
所學(xué)專業(yè)二:
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
服裝工程
畢業(yè)證
-09
中山大學(xué)
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
一般
粵語水平:
一般
工作能力及其他專長
從畢業(yè)至今,已經(jīng)工作了7年多,在這7年多時間里,一直從事服裝行業(yè)的工作。因為對服裝行業(yè)的熱愛,所以堅持到至今。在這7年多的時間里,從產(chǎn)品的前期開發(fā)-制作-物流-銷售-售后服務(wù)整個流程,都有了深刻的認識。對貨品的終端銷售、店鋪、店員的管理及店鋪陳列等都有一定的經(jīng)驗。熟悉商場的運作流程,能夠帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品分配、調(diào)配、以及各類銷售數(shù)據(jù)的分析和匯總。能夠熟練運用office辦公軟件和營銷erp系統(tǒng)軟件。本人性格外向、開朗,待人熱情,寬厚,容易相處,善于人際溝通,具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神!工作認真負責,喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作!
人生格言:態(tài)度決定一切,成功源自努力!!
詳細個人自傳
月薪要求:3500元
希望工作地區(qū):廣州、番禺
可到職日期:9月底或10月初
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝行業(yè)工作心得篇十二
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過??p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
服裝行業(yè)工作心得篇十三
鑒于服裝銷售具有很強的季節(jié)性特點,服裝銷售企業(yè)應(yīng)該控制好自身的庫存環(huán)節(jié),采用不同的庫存控制模型輔助庫存作業(yè)。今天本站小編給大家整理了服裝銷售行業(yè)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝
銷售工作總結(jié)
,請大家指正,多多交流。
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會20xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強。
我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝行業(yè)工作心得篇十四
銀都時裝,國際名牌!銀都牌時裝
穿伊人裝,做自由人!香港伊人牌服裝
天天絲織品-----絲絲入扣!天天牌絲織服裝
濱哥冬衣,運動從這里開始!濱哥牌運動服
貨比眾家,方知“金羊”最佳!金羊牌服裝
時代目標追“真舒“,“真舒“風(fēng)采魅全球!真舒牌羊毛襯
穿上醒師,柔情似水!醒師毛衣裙
浪渡時裝,伴君乘風(fēng)破浪!浪渡牌服裝
紅色魚尾獅------可信賴的標志!魚尾獅服裝
北極熊耐寒之迷北極熊牌冬裝
不求天子地位,但求天子風(fēng)度!天子牌服裝
天子高級男士服裝,瀟灑盡在其中!天子牌服裝
當一回王子,輕松瀟灑!王子牌西裝
擁有飛蝠,飛來鴻福!飛蝠牌夾克
昂首闊步,可隆服裝!可隆牌服裝
國營老牌是金照,還是金照靠得牢!金照牌服裝
源自東瀛,溫馨浪漫----櫻之花!日本櫻花牌羽絨服
一個微笑加一個“賈森“,你便擁有全部.賈森牌泳裝
大哥大西服,西服中的大哥大!大哥大西服
大哥大西服------吸取天地靈感,裁剪都市形象.大哥大西服
英姿俊爽,飄鷹飛翔.飄鷹牌服裝
瀟灑離不開飄鷹,飄鷹使你更瀟灑.飄鷹牌服裝
飄鷹飛翔,英姿俊爽.飄鷹牌服裝
稍稍多花點錢,你就會明白為什么有那么多人喜愛“克拉涅特“了.克拉涅特服裝
全球以此為質(zhì)量標準.曼哈頓服裝
“出席重要場合我就穿它.“戴伯服裝
藍鳥風(fēng)度,藍鳥氣派!藍鳥牌服裝
充滿民族特色的日本和服.工農(nóng)牌服裝
簡明樸素又瀟灑輕逸的服裝.工農(nóng)牌服裝
新出布料,隨意沖洗不變形.工農(nóng)牌服裝
兩用服飾,春秋皆宜.工農(nóng)牌服裝
縫制精細,選料上乘.工農(nóng)牌服裝
廣告里的那些模特大多站著?levi‘sactionslacks西褲
只有妻子知道hanes與內(nèi)衣的區(qū)別.hanest恤衫
柔軟的全棉內(nèi)衣----舒適的當然選擇.sanforiced全棉服裝
采下五色棉,讓它永鮮艷.sanforiced全棉服裝
色澤高雅,魅力十足.工農(nóng)牌服裝
皇太子恤衫并非皇家所獨有.東方太子恤
穿上金照牌就如同投入了太陽的懷抱,內(nèi)心的感覺不言而喻!金照牌冬裝
重塑你童年時代的媽媽!風(fēng)雅牌服裝
憶往昔,服裝設(shè)計千余種;看今朝,又有新品正風(fēng)雅!風(fēng)雅牌服裝
您若擁有雙羽,將不再有冬天!雙羽牌羽絨服
超前享受,率領(lǐng)潮流!佳衣牌服裝
讓你成為情人眼里的西施!佳衣牌服裝
雪夢萊,帶給您終身溫暖!雪夢萊牌服裝
請到雪夢萊,瀟灑走一回!雪夢萊牌服裝
瀟瀟灑灑雪夢萊,“一年半截“有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝
瀟瀟灑灑雪夢萊,年年歲歲有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝
愛,就是奉獻!佐丹奴服裝系列
把世界的色彩帶給您!佐丹奴服裝系列
隋溢夏夢!佐丹奴服裝系列
一流品牌的男裝離你不再遙遠,而他的魅力,益發(fā)難以抗拒!綽約服裝
瀟灑神韻,綽約風(fēng)采!綽約服裝
創(chuàng)造流行,展示瀟灑豪情之氣概!綽約服裝
爽!帥!意大利摩登服裝
從容地來,瀟灑地去!意大利摩登服裝
摩登精品,全新感受,身份象征!意大利摩登服裝
翩翩風(fēng)度,盡展意大利豪情!意大利摩登服裝
瀟灑隨意,風(fēng)格獨特!登雅牌西裝
新潮西裝,歐陸風(fēng)采,一款在身,氣度不凡!登雅牌西裝
登雅西裝有風(fēng)度,助您登上成功路!登雅牌西裝
青青草蜢,新潮名服!草蜢牌服裝
弘揚男士精品,一展男士風(fēng)采!皮爾?卡丹牌服裝
皮爾?卡丹在這兒!皮爾?卡丹牌服裝
國際名牌----皮爾?卡丹!皮爾?卡丹牌服裝
高雅、瀟灑雷特蒙!雷特蒙牌服裝
波士發(fā)是您理想的選擇!波士發(fā)牌服裝
卡斯萊德牌運動服是在體育場上縫制的.卡斯萊德牌運動服
“卡頓“幫你全力以赴地接受挑戰(zhàn).卡頓牌工作服
如果“使爾美“也無法改變你的形象,你還是什么也別穿就上街去吧.使爾美服裝
“哈特?夏納“意味著事業(yè)與成功.哈特?夏納西服
走遍世界,我只看中“阿迪達斯“.阿迪達斯牌運動服
現(xiàn)代睡衣的提倡者.聯(lián)合睡衣公司
你悄悄在穿上一件“普來得“,再司法局法去約會吧!普來得編織
展現(xiàn)你高貴典雅的風(fēng)情!夏奈爾套裝
服裝行業(yè)工作心得篇十五
本文目錄
服裝行業(yè)工作總結(jié)
服裝行業(yè)月工作總結(jié)
服裝行業(yè)終工作總結(jié)
一、
實習(xí)目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過。縫紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a 或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
四、
實習(xí)總結(jié)
及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^ 文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作總結(jié)(2) |
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隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
服裝行業(yè)工作總結(jié)(3) |
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時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年
工作計劃
和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
服裝行業(yè)工作心得篇十六
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度,這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的'接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝行業(yè)工作心得篇十七
服裝是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧K粌H是保暖、防曬和美化身形的必需品,更是展示個性、彰顯品味的重要途徑。作為一個廣大的產(chǎn)業(yè),服裝行業(yè)擁有眾多的品牌、設(shè)計風(fēng)格和市場需求。在這個行業(yè)中,我有著自己的感想和心得體會。
第二段:市場需求的變化
近年來,隨著消費觀念的變化和經(jīng)濟的發(fā)展,服裝市場的需求也發(fā)生了變化。年輕一代的購買力逐漸增強,他們更加注重服裝的個性和時尚感。另一方面,隨著人口老齡化的加劇,中高齡人群的需求也在逐步提高。因此,市場上涌現(xiàn)出了許多定位不同的品牌,以滿足不同層次人群的需求。
第三段:品牌的競爭和差異化
在服裝行業(yè),品牌的競爭非常激烈。品牌之間的差異化是其競爭的重要方面。一些品牌通過與流行文化結(jié)合,引起年輕人的關(guān)注。一些高端品牌通過材料、工藝和定制等方式,塑造出更有品質(zhì)感、更具個性化的形象。差異化競爭需要品牌具備獨特的文化內(nèi)涵和市場定位,進而形成品牌的核心競爭力。
第四段:環(huán)保的重要性
在服裝行業(yè)中,環(huán)保問題也逐漸受到廣泛關(guān)注。人們對服裝原材料的選擇、生產(chǎn)過程中的廢棄物處理和消費后的回收等方面提出了更高的要求。環(huán)保意識逐漸提高,一些企業(yè)也積極轉(zhuǎn)變自身發(fā)展模式,探索更加環(huán)保可持續(xù)的生產(chǎn)方式,以減少對自然環(huán)境的負面影響。
第五段:總結(jié)
從市場需求的變化、品牌的競爭和差異化以及環(huán)保的重要性等角度來看,在服裝行業(yè)中,我們需要關(guān)注市場變化、把握用戶心理、探索差異化競爭和踐行環(huán)保理念。同時,也需要在市場競爭中找到自己的定位,取得自身發(fā)展的優(yōu)勢,在不斷變化的市場環(huán)境中取得更好的發(fā)展。服裝行業(yè)作為一個經(jīng)濟文化的與眾不同之處,無論是從工藝還是文化的角度,都擁有著廣泛的影響力。我們應(yīng)該以更加積極的態(tài)度加入到這個產(chǎn)業(yè)中,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
服裝行業(yè)工作心得篇一
我們的品牌現(xiàn)在主要做的.是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,下半年,我計劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺,現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。
下半年的銷售目標是--x萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。
下半年對于服裝行業(yè)來說,只要到了九月份就是旺季了,四個月的時間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,和分析好當月的銷售數(shù)據(jù)。
服裝行業(yè)工作心得篇二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
2、學(xué)會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
服裝行業(yè)工作心得篇三
20xx總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的.顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
服裝行業(yè)工作心得篇四
201x年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當時機,適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
服裝行業(yè)工作心得篇五
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在完善的搭建一個50人的銷售團隊。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝行業(yè)工作心得篇六
為了20--年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的`員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝行業(yè)工作心得篇七
穿伊人裝,做自由人!香港伊人牌服裝。
天天絲織品-----絲絲入扣!天天牌絲織服裝。
濱哥冬衣,運動從這里開始!濱哥牌運動服。
貨比眾家,方知“金羊”最佳!金羊牌服裝。
時代目標追“真舒“,“真舒“風(fēng)采魅全球!真舒牌羊毛襯。
穿上醒師,柔情似水!醒師毛衣裙。
浪渡時裝,伴君乘風(fēng)破浪!浪渡牌服裝。
紅色魚尾獅------可信賴的標志!魚尾獅服裝。
北極熊耐寒之迷北極熊牌冬裝。
不求天子地位,但求天子風(fēng)度!天子牌服裝。
天子高級男士服裝,瀟灑盡在其中!天子牌服裝。
當一回王子,輕松瀟灑!王子牌西裝。
擁有飛蝠,飛來鴻福!飛蝠牌夾克。
昂首闊步,可隆服裝!可隆牌服裝。
國營老牌是金照,還是金照靠得牢!金照牌服裝。
源自東瀛,溫馨浪漫----櫻之花!日本櫻花牌羽絨服。
一個微笑加一個“賈森“,你便擁有全部.賈森牌泳裝。
大哥大西服,西服中的大哥大!大哥大西服。
大哥大西服------吸取天地靈感,裁剪都市形象.大哥大西服。
英姿俊爽,飄鷹飛翔.飄鷹牌服裝。
瀟灑離不開飄鷹,飄鷹使你更瀟灑.飄鷹牌服裝。
飄鷹飛翔,英姿俊爽.飄鷹牌服裝。
稍稍多花點錢,你就會明白為什么有那么多人喜愛“克拉涅特“了.克拉涅特服裝。
全球以此為質(zhì)量標準.曼哈頓服裝。
“出席重要場合我就穿它.“戴伯服裝。
藍鳥風(fēng)度,藍鳥氣派!藍鳥牌服裝。
充滿民族特色的日本和服.工農(nóng)牌服裝。
簡明樸素又瀟灑輕逸的服裝.工農(nóng)牌服裝。
新出布料,隨意沖洗不變形.工農(nóng)牌服裝。
兩用服飾,春秋皆宜.工農(nóng)牌服裝。
縫制精細,選料上乘.工農(nóng)牌服裝。
廣告里的那些模特大多站著?levi‘sactionslacks西褲。
只有妻子知道hanes與內(nèi)衣的區(qū)別.hanest恤衫。
柔軟的全棉內(nèi)衣----舒適的當然選擇.sanforiced全棉服裝。
采下五色棉,讓它永鮮艷.sanforiced全棉服裝。
色澤高雅,魅力十足.工農(nóng)牌服裝。
皇太子恤衫并非皇家所獨有.東方太子恤。
穿上金照牌就如同投入了太陽的懷抱,內(nèi)心的感覺不言而喻!金照牌冬裝。
重塑你童年時代的媽媽!風(fēng)雅牌服裝。
憶往昔,服裝設(shè)計千余種;看今朝,又有新品正風(fēng)雅!風(fēng)雅牌服裝。
您若擁有雙羽,將不再有冬天!雙羽牌羽絨服。
超前享受,率領(lǐng)潮流!佳衣牌服裝。
讓你成為情人眼里的西施!佳衣牌服裝。
雪夢萊,帶給您終身溫暖!雪夢萊牌服裝。
請到雪夢萊,瀟灑走一回!雪夢萊牌服裝。
瀟瀟灑灑雪夢萊,“一年半截“有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝。
瀟瀟灑灑雪夢萊,年年歲歲有風(fēng)采!雪夢萊牌服裝。
愛,就是奉獻!佐丹奴服裝系列。
把世界的色彩帶給您!佐丹奴服裝系列。
隋溢夏夢!佐丹奴服裝系列。
一流品牌的男裝離你不再遙遠,而他的魅力,益發(fā)難以抗拒!綽約服裝。
瀟灑神韻,綽約風(fēng)采!綽約服裝。
創(chuàng)造流行,展示瀟灑豪情之氣概!綽約服裝。
爽!帥!意大利摩登服裝。
從容地來,瀟灑地去!意大利摩登服裝。
摩登精品,全新感受,身份象征!意大利摩登服裝。
翩翩風(fēng)度,盡展意大利豪情!意大利摩登服裝。
瀟灑隨意,風(fēng)格獨特!登雅牌西裝。
新潮西裝,歐陸風(fēng)采,一款在身,氣度不凡!登雅牌西裝。
登雅西裝有風(fēng)度,助您登上成功路!登雅牌西裝。
青青草蜢,新潮名服!草蜢牌服裝。
弘揚男士精品,一展男士風(fēng)采!皮爾?卡丹牌服裝。
皮爾?卡丹在這兒!皮爾?卡丹牌服裝。
國際名牌----皮爾?卡丹!皮爾?卡丹牌服裝。
高雅、瀟灑雷特蒙!雷特蒙牌服裝。
波士發(fā)是您理想的選擇!波士發(fā)牌服裝。
卡斯萊德牌運動服是在體育場上縫制的.卡斯萊德牌運動服。
“卡頓“幫你全力以赴地接受挑戰(zhàn).卡頓牌工作服。
如果“使爾美“也無法改變你的形象,你還是什么也別穿就上街去吧.使爾美服裝。
“哈特?夏納“意味著事業(yè)與成功.哈特?夏納西服。
走遍世界,我只看中“阿迪達斯“.阿迪達斯牌運動服。
現(xiàn)代睡衣的提倡者.聯(lián)合睡衣公司。
你悄悄在穿上一件“普來得“,再司法局法去約會吧!普來得編織。
展現(xiàn)你高貴典雅的風(fēng)情!夏奈爾套裝。
服裝行業(yè)工作心得篇八
服裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè)。從古代到現(xiàn)在,服裝已經(jīng)成為人們生活中必不可少的部分。在這種情況下,服裝行業(yè)變得越來越重要。然而,隨著時間的推移和新科技的發(fā)展,人們對服裝的需求也在變化。在我的生活中,我已經(jīng)切身體會到了服裝行業(yè)的變化和發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我對服裝行業(yè)的感想和心得體會。
第二段:傳統(tǒng)與現(xiàn)代
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的服裝有很大的不同。在過去的幾十年里,傳統(tǒng)的服裝始終占據(jù)著主導(dǎo)地位。這些服裝風(fēng)格經(jīng)歷了多年的積累和發(fā)展,具有獨特的文化和歷史意義。然而,現(xiàn)在一些新式的服裝開始進入人們的生活。這些新式的服裝更加輕便、時尚,更符合現(xiàn)代青年人的生活節(jié)奏和審美觀念。
第三段:適合個性和需求
不同的人有不同的口味和需求,因此服裝也需要滿足人們的個性化要求。服裝行業(yè)一直在不斷地擴大其產(chǎn)品范圍,以迎合更廣泛的市場需求。例如,現(xiàn)在很多品牌推出的服裝系列都具有不同的個性和風(fēng)格,人們可以根據(jù)自己的口味和需求來選擇適合自己的服裝。
第四段:文化和時尚
服裝行業(yè)不僅是一種行業(yè),還與文化和時尚緊密相連。服裝可以反映一個國家或地區(qū)的文化特征,同時也是時尚的重要組成部分,可以代表一個時代和潮流。在我的生活中,我看到很多時尚文化的代表品牌不斷涌現(xiàn),它們的服裝可以滿足年輕人對潮流的需求,同時也能傳遞一些深層次的文化意義。
第五段:未來發(fā)展
服裝行業(yè)正在不斷迎來新的發(fā)展和進步。憑借著新材料、新技術(shù)和新思維的加入,服裝行業(yè)將迎來更加多元化和智能化的發(fā)展趨勢。例如,智能服裝,將會在未來成為一種重要的發(fā)展方向,它將會為人們的生活帶來更多的便利和舒適。
總結(jié):
服裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),它充滿活力和創(chuàng)新。無論是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代,服裝都需要能夠滿足人們的需求和個性。服裝行業(yè)不僅與文化和時尚緊密相連,也會不斷發(fā)展和進步,為人們的生活帶來更多的便利和舒適。未來,我們可以期待服裝行業(yè)帶來更多的驚喜和創(chuàng)新。
服裝行業(yè)工作心得篇九
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作心得篇十
我來天成家居擔任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的.導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容!
服裝行業(yè)工作心得篇十一
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
/
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
湖北
身材:
168cm?55kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
28歲
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
服裝行業(yè)零售主管
工作年限:
7
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
區(qū)域主管
工作描述:
主要負責長江以南市場的終端零售,市場維護,店鋪、店員、貨品的管理,以及部門內(nèi)部的日常管理工作。
客戶方面:
主要負責區(qū)域內(nèi)各客戶開店前期的工作與后期貨品配發(fā)、上市、陳列,銷售目標制定計劃,以及對店員產(chǎn)品知識的培訓(xùn)與銷售技能的培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)客戶做好銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)的以及各分析與匯總,客戶間貨品的調(diào)配等。
內(nèi)部管理:
主要負責區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的匯總,周報表的制作,月銷售目標的制定與完情,有效控制區(qū)域內(nèi)庫存貨品數(shù)量,部門工作人員周、月工作計劃的制定和總結(jié),每月部門出貨計劃、資金計劃、客戶回款計劃,費用開支計劃的制定與復(fù)核,各客戶每月的帳目核對及貨款的催收。定期同類品牌的市場調(diào)查與分析,結(jié)合區(qū)域市場的銷售情況及時調(diào)整各自營店鋪、加盟客戶、代理商的銷售方案與促銷活動方案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
客服主管
工作描述:
主要負責加盟和自營客戶溝通,貨品的'分配、調(diào)配、進銷存數(shù)據(jù)的收集與分析,以及跟近客戶的回款情況,能夠推動區(qū)域內(nèi)客戶銷售的提升,確保轄區(qū)目標的銷售業(yè)績的達成,同時根據(jù)各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)的差異,提出合理的促銷方案并執(zhí)行。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
商品跟單
工作描述:
主要負責訂珠和花稿的設(shè)計以及和客人的溝通,從頭板跟至出貨。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
設(shè)計助理
工作描述:
主要負責接單、市場調(diào)查、采購面料、輔料、顧客溝通等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
最高學(xué)歷:
中專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
服裝工程
所學(xué)專業(yè)二:
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
湖北省紡織服裝工業(yè)學(xué)校
服裝工程
畢業(yè)證
-09
中山大學(xué)
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
一般
粵語水平:
一般
工作能力及其他專長
從畢業(yè)至今,已經(jīng)工作了7年多,在這7年多時間里,一直從事服裝行業(yè)的工作。因為對服裝行業(yè)的熱愛,所以堅持到至今。在這7年多的時間里,從產(chǎn)品的前期開發(fā)-制作-物流-銷售-售后服務(wù)整個流程,都有了深刻的認識。對貨品的終端銷售、店鋪、店員的管理及店鋪陳列等都有一定的經(jīng)驗。熟悉商場的運作流程,能夠帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品分配、調(diào)配、以及各類銷售數(shù)據(jù)的分析和匯總。能夠熟練運用office辦公軟件和營銷erp系統(tǒng)軟件。本人性格外向、開朗,待人熱情,寬厚,容易相處,善于人際溝通,具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神!工作認真負責,喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作!
人生格言:態(tài)度決定一切,成功源自努力!!
詳細個人自傳
月薪要求:3500元
希望工作地區(qū):廣州、番禺
可到職日期:9月底或10月初
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝行業(yè)工作心得篇十二
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過??p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
服裝行業(yè)工作心得篇十三
鑒于服裝銷售具有很強的季節(jié)性特點,服裝銷售企業(yè)應(yīng)該控制好自身的庫存環(huán)節(jié),采用不同的庫存控制模型輔助庫存作業(yè)。今天本站小編給大家整理了服裝銷售行業(yè)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝
銷售工作總結(jié)
,請大家指正,多多交流。
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會20xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強。
我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝行業(yè)工作心得篇十四
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展現(xiàn)你高貴典雅的風(fēng)情!夏奈爾套裝
服裝行業(yè)工作心得篇十五
本文目錄
服裝行業(yè)工作總結(jié)
服裝行業(yè)月工作總結(jié)
服裝行業(yè)終工作總結(jié)
一、
實習(xí)目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過。縫紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a 或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口、褲子浪底要固定。
二.外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
5、領(lǐng)缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領(lǐng)不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜,不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
四、
實習(xí)總結(jié)
及體會
我所實習(xí)的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經(jīng)濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿(mào)企業(yè)紛紛破產(chǎn)。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^ 文由.,這就是我進入該公司實習(xí)所要學(xué)的和要做的初衷。
這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部門,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習(xí)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外協(xié)部,船務(wù)部等部門實習(xí),只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過,,這次實習(xí),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向!本^文由.。
這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
服裝行業(yè)工作總結(jié)(2) |
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隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
服裝行業(yè)工作總結(jié)(3) |
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時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年
工作計劃
和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
服裝行業(yè)工作心得篇十六
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度,這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的'接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝行業(yè)工作心得篇十七
服裝是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧K粌H是保暖、防曬和美化身形的必需品,更是展示個性、彰顯品味的重要途徑。作為一個廣大的產(chǎn)業(yè),服裝行業(yè)擁有眾多的品牌、設(shè)計風(fēng)格和市場需求。在這個行業(yè)中,我有著自己的感想和心得體會。
第二段:市場需求的變化
近年來,隨著消費觀念的變化和經(jīng)濟的發(fā)展,服裝市場的需求也發(fā)生了變化。年輕一代的購買力逐漸增強,他們更加注重服裝的個性和時尚感。另一方面,隨著人口老齡化的加劇,中高齡人群的需求也在逐步提高。因此,市場上涌現(xiàn)出了許多定位不同的品牌,以滿足不同層次人群的需求。
第三段:品牌的競爭和差異化
在服裝行業(yè),品牌的競爭非常激烈。品牌之間的差異化是其競爭的重要方面。一些品牌通過與流行文化結(jié)合,引起年輕人的關(guān)注。一些高端品牌通過材料、工藝和定制等方式,塑造出更有品質(zhì)感、更具個性化的形象。差異化競爭需要品牌具備獨特的文化內(nèi)涵和市場定位,進而形成品牌的核心競爭力。
第四段:環(huán)保的重要性
在服裝行業(yè)中,環(huán)保問題也逐漸受到廣泛關(guān)注。人們對服裝原材料的選擇、生產(chǎn)過程中的廢棄物處理和消費后的回收等方面提出了更高的要求。環(huán)保意識逐漸提高,一些企業(yè)也積極轉(zhuǎn)變自身發(fā)展模式,探索更加環(huán)保可持續(xù)的生產(chǎn)方式,以減少對自然環(huán)境的負面影響。
第五段:總結(jié)
從市場需求的變化、品牌的競爭和差異化以及環(huán)保的重要性等角度來看,在服裝行業(yè)中,我們需要關(guān)注市場變化、把握用戶心理、探索差異化競爭和踐行環(huán)保理念。同時,也需要在市場競爭中找到自己的定位,取得自身發(fā)展的優(yōu)勢,在不斷變化的市場環(huán)境中取得更好的發(fā)展。服裝行業(yè)作為一個經(jīng)濟文化的與眾不同之處,無論是從工藝還是文化的角度,都擁有著廣泛的影響力。我們應(yīng)該以更加積極的態(tài)度加入到這個產(chǎn)業(yè)中,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

