精選護理管理心得體會及收獲(模板18篇)

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    心得體會是我們在學習或者生活中得出的一些經(jīng)驗總結(jié)??梢越Y(jié)合實際例子來說明自己的思考和領(lǐng)悟。這些心得體會范文來源于各個領(lǐng)域的優(yōu)秀個人和企業(yè),具有重要的借鑒意義。
    護理管理心得體會及收獲篇一
    隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,護理這一專業(yè)扮演著越來越重要的角色。作為一名護士,我有幸參與并見證了許多患者的治療過程。在這個過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還獲得了關(guān)于護理的心得體會。以下將從實踐中的體驗、與患者的交流、團隊合作、情感溝通以及成長進步等方面展開闡述。
    在實踐中的體驗是我對護理工作最貼切的理解。在接觸患者的每一天,我能親身感受到護理工作的重要性和意義。每一位患者都是真實的生命,他們需要護士的關(guān)心和照料,而我們則肩負著為病人提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的使命。在實踐中,我學到了如何正確用藥、如何測量體溫和血壓、如何更好地照料手術(shù)后的患者等一系列關(guān)于護理的實際操作技巧。這些技能的掌握,為我更好地服務(wù)患者打下了堅實的基礎(chǔ)。
    與患者的交流是護理工作中一個不可忽視的方面。通過與患者的交流,我了解到他們的病情、需求和心理狀況。在與患者的交流中,我學會了傾聽和理解,為患者提供關(guān)懷和幫助。有一位老患者因病情嚴重而住院治療,他身體虛弱,情緒低落。在我與他交流的過程中,我主動愛理不理地問他一些病情信息,他對這種態(tài)度感到很生氣。后來,我認識到我需要更多的耐心和關(guān)心,于是我開始主動找話題和他聊天,一邊幫助他進行身體護理。漸漸地,他的情緒逐漸恢復,他也開始愿意與我交流。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,護理不僅僅是提供技術(shù)服務(wù),更是需要關(guān)懷與陪伴。
    團隊合作是護理工作中不可或缺的因素。在醫(yī)院的日常工作中,無論是術(shù)前準備還是術(shù)后照護,團隊合作是至關(guān)重要的。一次手術(shù)期間,患者突然出現(xiàn)了嚴重的出血情況。面對緊急情況,團隊中的每一位成員都緊密合作,各司其職。醫(yī)生果斷下達了指令,護士們幫助手術(shù)室準備急救器械并控制出血,麻醉醫(yī)生將患者穩(wěn)定住,手術(shù)臺旁的工作人員也積極協(xié)助。在大家的共同努力下,最終成功地穩(wěn)定了患者的病情。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,團隊合作是護理工作中的重要環(huán)節(jié),只有團結(jié)一心才能應(yīng)對各種突發(fā)情況。
    情感溝通是護理工作中的另一重要方面。在護理患者的過程中,我們需要經(jīng)常面對各種各樣的情緒,包括恐懼、孤獨、焦慮等。作為護士,我們需要做的不僅僅是提供技術(shù)服務(wù),更是給予患者情感上的支持與安慰。有一位年輕女性患者在住院期間得知自己患上了癌癥,她因此陷入深深的絕望和悲傷中,整日都無法入眠。我了解到她的情況后,主動去陪伴她,用安慰與鼓勵的話語給予她支持。漸漸地,她的情緒逐漸平穩(wěn),她也開始勇敢地面對病魔。這次經(jīng)歷讓我明白到,合適的情感溝通和心理支持對患者的康復有著非常重要的作用。
    通過護理工作的實踐,我不斷成長進步。每一位患者都是給我一個機會學習和進步的機會。從患者身上我學到了謙卑和溫和,他們的病情和經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到生命的寶貴和健康的重要。在醫(yī)療團隊的協(xié)作中,我明白到只有攜手合作才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過與患者的交流,我逐漸成長為一名溫柔而善于傾聽的護士。這一切的成長和進步,都是通過實踐和積累經(jīng)驗的過程中逐漸實現(xiàn)的。
    總結(jié)而言,護理心得體會的收獲是多方面的,包括對專業(yè)知識和技術(shù)的掌握、與患者的交流與溝通、團隊合作的培養(yǎng)、情感溝通與心理支持的提供以及個人的成長與進步。作為一名護士,我深知護士的使命和責任。我將一直努力提高自己的專業(yè)水平,為每一位患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
    護理管理心得體會及收獲篇二
    7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
    首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)帶給病人的實惠。
    授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
    北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
    臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設(shè)計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應(yīng)該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內(nèi)部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關(guān),我們應(yīng)當做好自我管理。同時,作為護理管理者應(yīng)該把護士當作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會更好地去服務(wù)外部顧客,以其達到共贏的效果。
    這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
    通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結(jié)合護理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓內(nèi)容。只有培訓好護士,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)才能真正落實。2.科內(nèi)成立護理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
    目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導提供護士長們這么高的學習的平臺;感謝護理部領(lǐng)導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
    護理管理心得體會及收獲篇三
    第一段:引言(200字)。
    作為一名護士,我認識到在護理工作中,不僅要具備扎實的理論知識和技術(shù)技能,更要學會關(guān)懷照料患者的心靈。通過積累多年的工作經(jīng)驗,我深感護理工作給予我豐富的人生體驗和寶貴的成長收獲。本文將分享我在護理工作中的體會與收獲。
    第二段:提升技能與知識的收獲(200字)。
    在我的護理工作中,我不斷通過接受培訓課程和參與研討會來提升自己的專業(yè)技能和知識水平。這些培訓使我更加了解和掌握了最新的護理技術(shù)和理論,能更好地應(yīng)對各種疾病和護理情況。此外,我還通過參與科研項目和撰寫學術(shù)論文,不僅為護理事業(yè)做出了貢獻,也提高了自己的學術(shù)能力。
    第三段:培養(yǎng)同理心與情感共鳴的體會(300字)。
    在與患者的互動中,我逐漸培養(yǎng)了一種同理心,能夠尊重他們的需求和感受。我深切感受到,患者不僅需要藥物治療,更需要情感上的支持和呵護。我會用真誠的微笑和溫暖的言語鼓勵他們,力圖讓他們感受到我的關(guān)懷。我發(fā)現(xiàn)當我與患者建立起情感共鳴時,治療的效果明顯提高。同時,這樣的互動也使我更懂得人的溫暖和脆弱。
    第四段:鍛煉應(yīng)變能力和團隊合作精神的收獲(300字)。
    護理工作中,經(jīng)常會面臨各種突發(fā)情況和緊急處理,這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力。在這個過程中,我學會了如何冷靜面對并妥善處置各種突發(fā)情況,提供及時有效的護理措施。而在團隊合作中,我們需要協(xié)作完成一系列工作,互相支持和傾聽。團隊的緊密協(xié)作讓我們的工作更加高效和順利。
    第五段:護士職業(yè)帶來的成就感與幸福感的體會(200字)。
    作為護士,能夠為病人帶來健康與幸福,是一種無與倫比的成就感。當看到患者因為我們的護理而康復出院時,我深感自己作為一名護士的價值和意義。我為自己所從事的職業(yè)感到驕傲和滿足,這種幸福感使我對護理工作更加熱愛和投入。
    結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
    通過多年的護理工作,我在技能、知識和情感方面都得到了全面的提升。護理工作讓我學會了關(guān)懷、傾聽、同理和協(xié)作??粗颊叩目祻秃托θ荩疑钌畹馗惺艿竭@個職業(yè)給予我的滿足和成就感。我愿意繼續(xù)投身于這份神圣而充滿挑戰(zhàn)的工作中,為病患盡心盡力。
    護理管理心得體會及收獲篇四
    為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質(zhì),在護理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。
    開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務(wù)能力培訓模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
    一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責,加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
    二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
    三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
    四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
    五、講究科學管理,做到細節(jié)管理,使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
    護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學科的理論知識;培養(yǎng)了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。
    合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學習使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應(yīng)用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
    護理管理心得體會及收獲篇五
    護理是一門人文科學,既需要技術(shù)的熟練運用,也需要對人的關(guān)愛與尊重。作為一名護士,我在實踐中不斷積累經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣與收獲。這篇文章將分享我在護理工作中所得到的心得體會。
    首先,我深刻認識到護理是一項重要的職業(yè)。每天,我們與患者相處,為他們提供照顧和關(guān)懷。每一位患者都有自己的故事和需求,作為護士,我們應(yīng)該傾聽并盡力滿足他們的需要。通過與患者的交流和相互理解,我意識到我所做的工作對于患者來說是非常寶貴的,這讓我深感滿足和幸福。
    其次,我學會了如何與患者建立良好的關(guān)系。護理工作中的每一位患者都需要我們的關(guān)注和照顧,而這并不僅僅是簡單的醫(yī)療技術(shù)。我發(fā)現(xiàn),積極的態(tài)度和耐心是與患者建立良好關(guān)系的重要因素。對待患者時,我總是以微笑對待,以親切的語言交流,通過傾聽患者的痛苦和困惑,我能夠給予他們鼓勵和支持。這樣的關(guān)系讓我與患者建立了信任,他們也更愿意與我分享他們的問題和病情。
    第三,我學到了如何在困難和壓力面前保持冷靜和專業(yè)。護理工作中經(jīng)常面臨突發(fā)事件和高壓環(huán)境,這對護士的應(yīng)急能力和決策能力提出了很高的要求。通過自己的經(jīng)驗和同事的指導,我學會了如何迅速應(yīng)對各種復雜情況,并始終保持冷靜和專業(yè)。我還發(fā)現(xiàn),面對困難時,尋求同事的幫助并進行合作可以更好地解決問題。這種經(jīng)驗在我成長為一名更加成熟的護士的過程中起到了重要的作用。
    其次,我在護理工作中學到了關(guān)愛他人的重要性。護士的工作并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),更重要的是我們能夠給予患者關(guān)懷和安慰。在我與患者相處的過程中,我深感到他們需要的并不僅僅是醫(yī)治身體的手段,更需要我們的關(guān)心和理解。通過與患者的交流,我學會了如何以同情和同理心對待他們,通過鼓勵和支持,我努力讓每位患者感受到我們的關(guān)愛和陪伴。
    最后,我深刻認識到護理是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。每一天,每一位患者都會給我?guī)硇碌奶魬?zhàn)和學習機會。在護理工作中,我學會了如何承擔責任和解決問題,并且對自己的職業(yè)能力充滿了信心。當我看到患者康復出院時,我感到非常自豪和滿足。這種成就感是其他工作無法比擬的,這也是我選擇護理行業(yè)的重要原因之一。
    總結(jié)起來,我的護理心得體會收獲非常多。從與患者建立良好關(guān)系開始,到在困難和壓力面前保持冷靜和專業(yè),再到學會如何關(guān)愛他人,護理職業(yè)的寶貴意義不斷呈現(xiàn)在我面前。通過與患者和同事的互動和交流,我愈加意識到護理是一門真正的人文科學。我對自己的選擇感到驕傲,對于未來的護理工作充滿激情和期待。
    護理管理心得體會及收獲篇六
    2014年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
    通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
    護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
    社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
    “無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。
    對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
    接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
    護理管理心得體會5
    護理管理心得體會及收獲篇七
    2011年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
    一、通過這次學習,我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生,這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
    二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
    三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
    三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
    護理管理心得體會及收獲篇八
    半年的培訓學習已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會, 通過此次10次課的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲。
    一、培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領(lǐng)導重望,完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
    二、加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)科室進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    三、護理是一門精細藝術(shù),管理就是決策。學習現(xiàn)代管理,要有高度的責任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
    總之,通過此次的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
    護理管理心得體會3
    護理管理心得體會及收獲篇九
    7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
    首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)帶給病人的實惠。
    授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
    北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
    臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設(shè)計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。
    因此,我結(jié)合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應(yīng)該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內(nèi)部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關(guān),我們應(yīng)當做好自我管理。同時,作為護理管理者應(yīng)該把護士當作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會更好地去服務(wù)外部顧客,以其達到共贏的效果。
    這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
    通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結(jié)合護理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓內(nèi)容。只有培訓好護士,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)才能真正落實。2.科內(nèi)成立護理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
    目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領(lǐng)導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
    護理管理心得體會及收獲篇十
    在產(chǎn)房實習的最后一周進行護理管理的學習,雖然學習的時間很短,不可能掌握所有護理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護士長的悉心教導下,結(jié)合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關(guān)系。
    剛?cè)肟茣r,護士長的耐心講解以及之后的進一步接觸,我對本院的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。
    林護士長很重視護理管理的教育,給我們制定了一周學習目標,講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識;護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務(wù),護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責;護理人員排班需強調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
    在接下來的一周里,我們在護士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。
    通過林護士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當場或者會后給予及時解決,有利于進一步促進護患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
    護士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護理崗位的我來說,未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護理管理,真正服務(wù)于病人。
    護理管理心得體會及收獲篇十一
    應(yīng)香港護士訓練與xxx的邀請,與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護理人員的團結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻敬業(yè)的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內(nèi)地與香港護理管理中存在的`差異,受益匪淺。
    護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長、??谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務(wù)助理組成。部門運作經(jīng)理相當于xxx士長。病區(qū)經(jīng)理———護士長———??谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負責專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護士1人,主要負責??谱o理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領(lǐng)取。護士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升:護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學歷要求。
    與內(nèi)地明顯不同的是,許多護理總經(jīng)理、高級護士長、病房經(jīng)理、護士長等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關(guān)系融洽,各盡其責。
    由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備,按照??铺攸c設(shè)立不同的標準,一般普通病房的床護比在1:0.6左右,icu床護比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
    對護士采取嚴格的分層使用。??谱o士負責??谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負責病人的飲食供應(yīng)及基本生活護理。各級護理人員團結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。
    2.護士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎(chǔ)護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷護士、1名健康服務(wù)助理負責一組約6~7名病人的護理,icu由1名護士、1名健康服務(wù)助理負責1個病員的護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護士少一些)。
    3.護士要為醫(yī)生做一切準備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
    4.如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
    5.病歷記錄,醫(yī)生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準),產(chǎn)科病歷保存24年。
    xxx是負責護士準入的法定機構(gòu),其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質(zhì)學校完成三年護士課程或取得護理??埔陨蠈W歷,登記護士為在正規(guī)資質(zhì)學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學參加研究課程2.5年。
    護理管理心得體會及收獲篇十二
    通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結(jié)合護理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓內(nèi)容。只有培訓好護士,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)才能真正落實。2.科內(nèi)成立護理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
    目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領(lǐng)導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
    護理管理心得體會及收獲篇十三
    今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
    每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
    病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
    我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非??蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的'產(chǎn)生。
    xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?,護理臨床工作細致入微?;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
    一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻。
    護理管理心得體會及收獲篇十四
    我參加了學校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗,通過實驗,我對模擬實踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作有了較好的認識。
    一、實踐時間。
    二、實踐地點。
    北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室。
    三、實踐要求。
    通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實習。
    1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;。
    2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;。
    3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
    通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實習。
    2)認識、掌握各部門的管理方法和策略;。
    3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
    4)了解iso9000的內(nèi)容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系。
    四、實踐內(nèi)容和結(jié)果。
    實踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學科涉及到的幾個知識模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進行檢驗,并重點考核了企業(yè)管理的流程。在實驗考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
    五、實踐體會。
    資金流、信息流的運行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    通過實踐學習,我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準備,根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃,包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃;第二是領(lǐng)導層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實際發(fā)生的材料耗費,工人工時和機器工時統(tǒng)計,交財務(wù)部門的監(jiān)督和準備工作;這是一個閉合的整體,需要一項工作接一項工作,每項工作都不得疏忽認真審核,嚴格把關(guān),有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
    六、總結(jié)。
    通過實踐、考核,我認識到:工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來,從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實際工作的技能與技巧,而且在實際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學習,成為企業(yè)人才。
    護理管理心得體會及收獲篇十五
    從目前情況看,全市工商行政管理執(zhí)法工作與國家總局的要求還存在一定差距。部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念需要更新,執(zhí)法程序需要建立,執(zhí)法部門之間的協(xié)調(diào)機制需要加強,風險防范及制度建設(shè)需要規(guī)范,對基層執(zhí)法的監(jiān)督機制需要完善,執(zhí)法監(jiān)督方式和途徑需要創(chuàng)新。這些問題的存在,導致行政相對人對工商部門執(zhí)法行為的拒絕執(zhí)行、推延執(zhí)行等問題無法得到根本解決,造成工商部門對市場行為的威懾力和導向性喪失等不良后果。要從根本上解決這些問題,必須加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的力度和深度,樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。
    二、發(fā)揮職能作用,執(zhí)法難題,提升執(zhí)法權(quán)威,服務(wù)經(jīng)濟社會健康發(fā)展
    (一)加強隊伍建設(shè),為促進執(zhí)法職能到位創(chuàng)造良好的運行機制
    一是狠抓業(yè)務(wù)培訓。以培訓為主要抓手,始終堅持從實際工作需要出發(fā),在提高履職能力上下功夫,著力強化培訓效能,提高培訓水平,充分調(diào)動廣大干部參加培訓學習的積極性,為不斷開創(chuàng)工商經(jīng)檢工作新局面提供保障。針對不同崗位需求進行業(yè)務(wù)培訓;以會代訓進行培訓,學習法律法規(guī)、文件政策和有關(guān)規(guī)定,使業(yè)務(wù)培訓做到經(jīng)?;⒁?guī)范化,保障業(yè)務(wù)培訓的持續(xù)性。在每次專項整治行動前都要有針對性的進行專題培訓。結(jié)合日常工作中的難點、疑點和熱點問題按需施教,保證專項整治工作的順利進行。
    二是狠抓制度落實。在平時的工作中始終堅持用制度管人,用制度管事,堅持早上點名制度、學習制度、辦案制度、財務(wù)管理制度、案件審核制度等;落實責任追究制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,追究相關(guān)責任人的責任;堅持對全體人員的德、能、勤、績、廉進行全面考核,使每個人想干事有平臺、能干事有舞臺、干成事有獎臺。
    三是狠抓廉政建設(shè)。將廉政建設(shè)放在執(zhí)法辦案工作的首位。應(yīng)層層落實責任制,將黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起考核。在辦案中加大推行陽光辦案制度,在辦案過程中讓當事人對執(zhí)法人員在整個辦案過程中的執(zhí)法行為、執(zhí)法態(tài)度等進行監(jiān)督;案后回訪被處罰單位,發(fā)放《案件回訪書》。認真落實《執(zhí)法監(jiān)督員制度》,在社會各界聘請社會監(jiān)督員,定期召開座談會,讓監(jiān)督員對行政執(zhí)法工作進行監(jiān)督,提出意見和建議。
    (二)以查辦“三類”案件為職責,為促進執(zhí)法職能到位不斷實現(xiàn)辦案新突破
    1.查辦大要案件,提升執(zhí)法權(quán)威。一是將辦理大要案件,作為評定高中初級辦案人員的條件,與年終考核掛鉤。二是對大要案要“盯得住、扭得緊、突得破”。建立案源發(fā)現(xiàn)使用機制、案件查處機制、學習培訓機制,促進大案的增加,領(lǐng)域的拓寬。三是加強系列案件的查處,把系列案件作為突出研究、查處的重點,經(jīng)過深入摸排線索,集中力量查辦,取得突破。四是加強聯(lián)合辦案,上與市局協(xié)作辦案,下與工商所協(xié)作辦案;左右與公、檢、法等單位配合辦案,加大辦案力度、提高辦案效率、增強震懾力。
    2.查辦專項整治案件,提升執(zhí)法地位。專項整治是規(guī)范市場行為的主要手段,是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的主要途徑。抓好了專項整治,就取得了社會地位。緊緊圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、“雙打行動”等一系列專項執(zhí)法行動,采取不同時期,針對不同行業(yè)特點,有計劃、有重點的進行規(guī)范,從重“個案”查處為主轉(zhuǎn)變到查處一個案件,整頓一個企業(yè),規(guī)范一個行業(yè),實現(xiàn)從隨機執(zhí)法向理性執(zhí)法的轉(zhuǎn)變。
    3.查辦“雙關(guān)”案件,提升執(zhí)法形象。“雙關(guān)”案件即領(lǐng)導關(guān)心、群眾關(guān)注的案件。這些案件影響到政府在人民群眾心目中的地位,影響到人民群眾的切身利益,也影響到工商部門在社會上的形象。必須堅持把查處傳銷、食品安全、商標侵權(quán)、虛假廣告等熱點、難點案件作為雙關(guān)案件的重點。
    4.加強宣傳指導,突出社會效果。充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,進行打假成果的宣傳。在對違法企業(yè)查處后,通過“工商執(zhí)法建議書”給企業(yè)提出合理化建議,指導企業(yè)正確運用法律法規(guī),做到守法經(jīng)營。通過走訪、回訪、執(zhí)法建議書,切實達到與企業(yè)加強溝通、增進了解,為企業(yè)健康發(fā)展提供良好服務(wù)的目的。通過法制宣傳和行政指導,增強廣大人民群眾的安全意識,提高廣大消費者的依法維權(quán)和識假辨假能力,達到打假與法制宣傳、行政指導并重。
    加強市場監(jiān)管、樹立執(zhí)法權(quán)威與促進職能到位之間有著必然的因果聯(lián)系。加強市場監(jiān)管,有利于工商執(zhí)法權(quán)威的形成;樹立工商執(zhí)法權(quán)威,有利于工商執(zhí)法部門順利的完成監(jiān)管工作,從而實現(xiàn)職能到位。所以,在工商執(zhí)法中第一位的還是立足職能加強市場監(jiān)管,突出查辦大要案件,樹立執(zhí)法權(quán)威。
    護理管理心得體會及收獲篇十六
    金融管理可以是個人財務(wù)管理,也可以是企業(yè)財務(wù)管理。在現(xiàn)今的經(jīng)濟環(huán)境下,個人和企業(yè)都要管理自己的金融收支狀況,以確保生活和事業(yè)的順利運轉(zhuǎn)。在過去幾年中,我在個人和企業(yè)金融管理方面積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些都對我今后的金融管理起到了積極的作用。
    第二段:積極管理個人金融
    在個人財務(wù)管理方面,我認識到了積極規(guī)劃自己的財務(wù)是多么重要。通過建立預(yù)算,我可以管理自己的收入和支出,追求經(jīng)濟上的平衡。除此之外,我發(fā)現(xiàn)投資是個人財務(wù)管理的重要組成部分。我學會了如何評估投資機會的風險和回報,并關(guān)注到如何在利率環(huán)境下尋找合適的利率產(chǎn)品,以實現(xiàn)更好的長期儲蓄收益。
    第三段:如何有效的管理企業(yè)財務(wù)
    在企業(yè)運營方面,金融管理尤為重要。企業(yè)必須管理其現(xiàn)金流,以確保在日常運營和追求機遇時擁有足夠的資金。結(jié)果,在企業(yè)的財務(wù)管理中,財務(wù)分析尤其重要。我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中必須經(jīng)常查看和評估預(yù)算,確保利潤能夠增長,并確保經(jīng)營成本得到控制。同時,一個良好的會計制度是優(yōu)秀財務(wù)管理的核心,一個清晰簡潔的財務(wù)報表能夠幫助企業(yè)及時把握自己的財務(wù)狀況,為企業(yè)管理者分析和判斷提供了基礎(chǔ)。
    第四段:金融管理的注意事項
    當我掌握了金融管理的技能后,我也積累了一些關(guān)于如何更有效地管理金融的注意事項。首先,不要完全信任別人。雖然金融顧問可以為我們提供有價值的建議,但我們?nèi)匀粦?yīng)該始終自己負責自己的財務(wù)健康,了解和管理我們自己的財務(wù)。其次,要注意避免與不合規(guī)的人或企業(yè)交易。最后,一定要有清晰的財務(wù)目標并維持好的預(yù)算,以確保我們保持正確的財務(wù)狀態(tài)。
    第五段:總結(jié)收獲
    在個人和企業(yè)的金融管理方面,我積累了很多經(jīng)驗和教訓。我學會了如何積極規(guī)劃自己的財務(wù),如何評估風險和回報,如何管理現(xiàn)金流以及如何建立財務(wù)報表。同時,我還學到了如何保持自己的投資和財務(wù)健康,以及如何保持預(yù)算和明確的財務(wù)目標。這些經(jīng)驗和教訓幫助我更好地管理自己的錢財,使我變得更有信心和知識來實現(xiàn)自己的財務(wù)夢想。
    護理管理心得體會及收獲篇十七
    護理是一項崇高的職業(yè),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,護理工作要求越來越高。為了提升自己的專業(yè)水平和提供更好的護理服務(wù),我參加了一次護理進修培訓。通過這次培訓,我不僅學到了許多新的知識和技能,還深刻體會到了作為一名護士的使命和責任。
    在這次進修培訓中,我學到了許多新的護理知識。比如,在心臟搶救方面,我們學習了心肺復蘇的正確方法以及使用自動體外除顫器的技巧。這些知識對于我來說是全新的,但卻非常實用。在之前的實踐中,我經(jīng)常遇到處理心臟驟停的情況,但由于缺乏相關(guān)知識和技能,我感到無力和局促。通過這次培訓,我不僅學到了實用的護理技巧,還掌握了心臟驟停處理的系統(tǒng)流程和注意事項。這不僅提高了我的護理水平,也為我提供了更多的護理資源。
    除了專業(yè)知識,這次培訓還讓我更深刻地認識到了作為一名護士的責任和使命。在一次演講中,主講人講述了自己在護理工作中的經(jīng)歷和感悟。她說:“護士是患者康復過程中最重要的人,我們需要給予他們力量和希望?!边@句話讓我深受觸動。作為一名護士,我們不僅要提供專業(yè)的醫(yī)療護理,更要給患者以信心和勇氣。我們需要在患者最困難的時刻給予他們支持和鼓勵,讓他們堅持治療和康復。這就是作為一名護士的使命和責任,也是我從這次培訓中深刻領(lǐng)悟到的。
    此外,這次培訓還幫助我提高了自身的溝通能力和護理技巧。在模擬實踐中,我們通過與患者進行交流,學習了如何提問、傾聽和理解患者的需求。在之前的工作中,我常常感到自己與患者的溝通不暢,無法準確理解患者的需求和護理要求。通過這次培訓,我學到了如何與患者建立良好的溝通關(guān)系,如何傾聽和理解他們的心聲。同時,我們還學習了一些常見的護理技巧,如換藥、輸液等。這些技能在護理過程中非常重要,通過大量的實踐我也掌握了這些技能的正確操作方法。
    最后,這次培訓為我提供了一個學習和交流的平臺。與其他護理人員一起學習和討論,我不僅學到了他們的經(jīng)驗和教訓,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進的地方。在小組討論中,我們分享了自己的護理經(jīng)驗和技巧,互相學習和借鑒。這種交流和學習的氛圍讓我受益匪淺,也增強了我對護理工作的熱情和信心。
    通過這次護理進修培訓,我不僅學到了許多新的知識和技能,還深刻領(lǐng)悟到了作為一名護士的使命和責任。我將把這次培訓的收獲應(yīng)用到自己的工作中,提供更好的護理服務(wù),為患者的健康貢獻自己的力量。我相信,只有持續(xù)學習和不斷進修,我們才能逐漸提升自己的護理水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
    護理管理心得體會及收獲篇十八
    去了次彩云之南,經(jīng)歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質(zhì)上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達措國家公園的兩個高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
    七彩云南是三國時諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點,有獨具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細,名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實奇芭竟放、交相輝映,構(gòu)成了獨特的風貌。,通過此次旅游云南,領(lǐng)略了當?shù)仫L情,概括起來具體有以下幾個方面:
    1:人文:云南民族多,而且相當純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個民族的風俗習慣也讓我感到驚奇,在那里有一個叫摩梭的民族,他們實行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨有的暗示行為后,就可以進行走婚。
    2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調(diào),很多酒店也不用裝空調(diào)。
    3、基礎(chǔ)。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產(chǎn)業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風光的同時,還可以參與到多元的消費中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
    春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時春,那里天總是藍的,,傍晚的云是五彩的,城內(nèi)滿眼是綠草鮮花,,當然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會,是云南政治、經(jīng)濟、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽。
    大理古城位居風光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關(guān)13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
    麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內(nèi)五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網(wǎng)分布,350多座石拱橋和木橋點綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
    北面是終年積雪的玉龍雪山
    第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因為全球氣候變暖的原因,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機說麗江已經(jīng)有一段時間沒見到雪了。但湊巧的是,我們?nèi)サ漠斕煜铝艘粓龃笱绞燮碧帟r,還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時,站在五星紅旗下我高興又自豪,因為它既鍛煉了我的體能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風情,陽光養(yǎng)生,更使它時尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因為風吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網(wǎng)打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經(jīng)完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
    從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風光片標準格式。茶馬古道上的馬幫,已經(jīng)消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點.真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個世界,用自己的雙腳征服這個世界,用自己的思想感染這個世界,真可謂是美的享受哦。