報告可以幫助我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足,從而引導我們進一步改進和提高。報告可以適度運用一些技巧,如使用引用和比較等,增強說服力。通過閱讀這些報告范文,你可以了解報告的不同應用場景和寫作要求。
網絡實訓報告萬能篇一
這次實訓的內容主要是收貨管理系統(tǒng)操作和配送管理系統(tǒng)還有貨物打包裝三大類。
二、情況回顧
經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學以致用。
三、操作作業(yè)
成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確。按照老師的要求,我們先進行收貨行動,打開系統(tǒng),收貨三部進行,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,我們要選好公司,確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號,最后確定入庫.老師還跟我們說了,貨架上一定要擺放貨物多的商品,貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來,全都給放在貨架上。在確定沒有任何問題以后,組長吩咐開始對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號用了兩頁紙,貨物種類實在是太多了。這一天的實訓內容不多,但是以前沒有經歷過類似于這樣的工作,消耗了我們一上午的時間。
四、利用高科技
隨后把貨架上的貨物與我們的統(tǒng)計單進行核對,所以核對貨物是必需做的,這一步工作還挺快,不到半個小時就核對完了。下一步就該用到高科技——計算機了。老師教我們怎樣把我們把貨物編好的號碼輸進電腦里,然后剩下的工作就該由我們自己親自動手來完成了。我們給貨物編的號一共編了兩頁紙,一頁是貨架上所有的商品編號,另一頁是給補貨區(qū)了的商品編的號。在計算機上作業(yè)不費什么力氣,只是敲幾下鍵盤而已,但是往電腦里輸入編號的時候卻非常容易出錯,因為數(shù)字很長,敲數(shù)字的時候,小鍵盤比較密,打錯了還得刪除,非常耽誤時間。因為這只是實訓,讓我們熟悉作業(yè)過程,以便在將來的工作中順利完成工作任務。
五、貼近實際
貨物編號完成以后,緊接著該進入出庫作業(yè)了。首先還得利用電腦,把我們需要出庫的貨物給輸進電腦,每個人都做以便出庫作業(yè),對出庫作業(yè)的工作程序有一定印象就行了。首先進行對出庫記錄進行編制,對商品保管帳的錄入,又分配了三個進行貨物的出庫,他們首先要在提貨單上進行簽名,然后去去貨,接下來去找檢查員檢查,檢查無誤以后,拿著貨物去出貨人那里進行交貨,最后我們把出庫但同意收拾給組長,簽好字后就進行輸入工作,在輸入過程中的最后一項工作就是把每一個出庫人都要輸入進去,即一共十張單子,輸入完以后,出庫作業(yè)即告完成,接下來是入庫作業(yè),首先去提貨,一名同學做復核員,一名同學進行對貨物的復位工作,一名同學進行消卡,最后由兩名同學對入庫所有內容的輸入.
六、貨物打包
在學會把貨物入庫的同時,我們還需要學會貨物打包,打包分為自動和手動,在自動打程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對于手動時間會短一些,手動中,需要的工具會多一點,程序會復雜一點.
七、檢查工作
1、核對貨品:貨物復位,并且貼上貨卡;
3、盤點單互換,將他們登陸到自己組的盈虧分析表;
八、改善提案
第五天沒有什么具體的操作工作,每人只需要提交一份實習報告,對整個實訓過程提出一個或多個意見和建議,以及改善以后的結果如何。這張表就是對倉儲實訓周的一個總結。
九、實訓結束
五天的實訓轉眼就結束了,雖然有點累,但是過的很充實,實訓期間每個人或多或少的掌握了一定的技能。學校的辦學目標就是“培養(yǎng)應用型技術型人才”,而在校學習期間掌握技能也只有通過單獨的實訓周來實現(xiàn)了。學校個了我們這個機會,我們一定要好好抓住這次機會,如果將來在面試的時候,有人問是否經歷過倉儲的工作,我們便有了依據,可以說經歷過。
學校已經盡力為學生添加硬件設施和師資力量了,若想出人頭地的話,最終還是與自己的努力分不開的。自己有多少付出,就會得到多少回報!
這一周的實訓的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數(shù)據應該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數(shù)據串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結果的效果。
十、經驗體會
經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用管理軟件,大家都知道管理軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
網絡實訓報告萬能篇二
此次實訓的目的在于通過在xx銀行的實訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實訓過程主要包括以下幾個階段:
一)了解實訓單位基本情況和機構設置,人員配備等。
二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務,儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。
三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
四)總結實訓經過,并填寫實訓鑒定表,寫實訓報告。
總的來說xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最 深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財??浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業(yè)務?,F(xiàn)在,xx銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實訓的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最 后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā) 卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最 常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵱栠^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實訓中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實訓結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
網絡實訓報告萬能篇三
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清晰其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流淌管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲得、開發(fā)、保持和利用等方面進行的方案、組織、指揮、操縱和協(xié)調等一系列,最終到達實現(xiàn)企業(yè)開展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
xx公司
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
3、老師點評各小組預備的資料,然后進行相應修改
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。依據職務說明書擬定聘請綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、實施,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執(zhí)行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶著下進行了一場現(xiàn)場模擬聘請活動。此次模擬聘請分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行聘請甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。
跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。六、心得:
經過一段時間的前期預備及現(xiàn)場模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分呈現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬聘請結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活潑性是非常高的,其次就是對整個模擬聘請活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場聘請甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在聘請之前一定要掌握整個聘請程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的預備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比方:預備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,呈現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真,盡肯能的按照標準的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的缺乏以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
網絡實訓報告萬能篇四
一、實訓目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
二、時間:x年x月x日——x年x月x日
三、地點:安徽合肥江淮4s店
四、實訓內容:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實訓總結:
短短幾周的實訓期過去了,而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了?,F(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
兩三個月的實訓過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
網絡實訓報告萬能篇五
透過為一周的實訓,鞏固本學期所學習的知識,強化的各種基于工作的過程的各種操作技能,進一步培養(yǎng)學生熟練處理word文檔的綜合應用、excel高級數(shù)據管理、powerpoint演示文稿高級制作技巧及inter網絡綜合應用潛力,并為學生參加計算機水平考試及辦公自動化考試作好準備。
二、實訓資料提要
中文處理的綜合應用;
l電子表格的綜合應用;
rpoint演示文稿的制作技巧;
申請郵箱、收發(fā)郵件、outlookexpress的使用;
信息檢索與信息的綜合應用;
利用serv-u軟件建立與配置ftp站點,實現(xiàn)文件的上傳與下載。
三、實訓出現(xiàn)的問題、分析及解決方法
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,讓我深深的感覺到自我在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的過程中,透過教師的悉心指導,我能夠比較熟練地掌握word中文處理的綜合應用、excel電子表格的綜合應用、powerpoint演示文稿的制作技巧等等。對于計算機基礎知識的掌握,我已經不是只停留在實訓前的一知半解上,也不只是只懂得理論而沒有實踐??墒沁@一個星期的實訓也不是一件簡單的事,在這個過程中我學到很多的同時,也有過不少的挫折。
下頭就拿我在實訓中遇到的一些主要問題來做說明吧!
文檔的處理。由于之前尋書本的理論知識了解不夠,同時實際操作比較少,所以在實訓過程中就難免會找不到最 基本的菜單欄中的項目。
在這個時候,就會花費不少的時間去尋找,理所當然地就會減慢做題的速度??墒乔谀苎a拙,平時回到宿舍我都會利用自我的電腦去鞏固加強自身的不足,進行多次反復的練習。功夫不負有心人,透過幾天的努力,我此刻最 終能熟練掌握每一個基本的操作了。
電子表格的綜合應用。excel應用一向是我最 頭疼的環(huán)節(jié),對excel知識的掌握薄弱,使得我在實際操作過程中遇到諸多的困難:有時做起題來真的是一頭霧水,對多種函數(shù)應用不熟練,尤其是條件函數(shù)和數(shù)據透 視表方面的應用??墒牵诵斜赜形?guī)?,透過問身邊的同學,和請教任課教師,我此刻也能掌握多種常用的函數(shù)應用,對excel電子表格的綜合應用也有了一個清晰的思路。
ppt演示文稿的制作技巧。ppt雖然是平時接觸得比較多的一個方面,可是平時自我所制作的ppt其實是比較普通的,沒有什么技術含量,能過本次的實訓,我真實地體會到:很多東西每個人基于平常的了解基本上都是一樣的水平,可是要真正掌握一門知識,做到和別人的不一樣就真的需要下很多的功夫了。
四、實訓小結
這次的計算機實訓,時間不長,短短的一周,可是我學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的能力。掌握了很多以前只是一知半解的知識,實在是受益頗豐,感受良多。
此次計算機基礎知識的實訓,作業(yè)很多,每一天都是在機房里做教師布置的word、excel、powerpoint等的習題,整天應對著電腦屏幕,有時候會有種眼花繚亂的感覺。我清楚地記得,在做excel方面的習題時,自我就像是遇到了攔路虎,應對那些對我而言有些復雜的表格,有時真的無從下手,有時做了很多次又是錯誤,真的很有挫敗感。
可是同時也使我清晰地認識到自身的不足。之前對基礎理論知識掌握不到位,平時上課不夠用心,只是掌握一點皮毛就自以為是,沾沾自喜。其實不然,要想真正掌握一門知識,一項技能,真的需要花費很多少心思,而不只是一天兩天。
在這個過程中,我也深深體會到向他人學習和請教的重要性。應對不會操作的一些習題,結合自我的實際,我及時地向身邊的同學請教,也得到教師的指導。從中使我感受到,很多時候合作來得很重要,有些東西在不違背群眾原則的前提下,要懂得及時和身邊的同學合作。這樣不僅僅增進了我們的友誼,在合作的過程中也使用我們相互促進,共同提高。學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的潛力。
實訓過程是繁瑣的,但同學們都表現(xiàn)得很用心,不怕課程難,相互幫忙一齊分析。很多同學甚至吃了飯就一頭扎在實訓中。任課教師也十分認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。在實訓中,分析、討論、演算,機房里充滿了濃濃的學習氣氛。此次實訓培養(yǎng)了同學們耐心的工作作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析潛力。
雖然在這個過程中有過苦辣,可是卻也很充實。因為在這個有些忙碌的過程中,我真的學到了想要的東西,尤其是對office辦公軟件的應用。
作為一名大學生,對office辦公軟件的熟練掌握是務必的,也是最 基本的,這對于我們每個人以后的工作也是十分有用的??墒菍W習計算機基本操作只是學習的一部分,在這一周的實訓中,我學到的更多的是理念上對計算機應用的認識,就是它在現(xiàn)代生活中作用:
當今企業(yè)競爭范圍的伴隨社會市場經濟的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大,這樣就要求企業(yè)在各個方面加強管理,要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進行集成管理?,F(xiàn)代企業(yè)都意識到,企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,要求企業(yè)有更強的資金實力,具備強有力的管理潛力和更快的市場響應速度。所以,引入計算機系統(tǒng)的好處是十分重大的。
所以,我很感激能夠有此次的計算機實訓課程,給我了一次真正用心把理論知識轉化為實際操作的機會。感激那些在實訓過程中給過我很多幫忙和推薦的同學朋友們,也真心地感激陪伴我們一齊度過這一個星期的兩位教師,多謝他們的耐心指導!
網絡實訓報告萬能篇六
公司位于工業(yè)園區(qū),是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀?為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500至7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產品系列和服務范圍,如今,經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援服務等領域。嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網絡遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質的便利生活和貼心的成長體驗。
目前,嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。
2、實訓主要過程
此次在行政部門的實訓,目的在于通過實訓,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實訓過程主要分為以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。
第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學習辦公用品的采購流程。
第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五,學習會務安排相關事宜。
第六,總結實訓經過,并完成實訓報告、實訓手冊。
3、實訓主要內容
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實訓的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最 后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
4、實訓的收獲和體會
剛開始進入公司實訓時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經歷了很多,在實訓的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實訓過程中,我的心得體會如下幾點:
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最 后實訓結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實訓生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強計算機運用能力。通過這次實訓,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最 為基本也最 為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實訓過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最 后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
網絡實訓報告萬能篇七
實訓報告萬能模板一
通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
實訓是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
實訓報告萬能模板二
在實習中,我嚴格按照實訓規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次實訓期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。這次實訓內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實訓是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
2實訓報告需包含哪些內容
第一部分:以實訓時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分:實訓過程(實訓內容、環(huán)節(jié)、做法)
1、將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為;
2、觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解。
第三部分:實訓體會、經驗教訓,今后努力的方向等。
實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
網絡實訓報告萬能篇八
對于我來說,為期半個月的寒假實訓,是十分重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,期望能夠經過實踐學習一些書本學習不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵校赜形?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的教師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。
為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面,經過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作資料,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識最 終能夠派上用場了。但之后實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有融入企業(yè)。學校主要是經過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最 新的人力資源理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質,最 重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,并且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最 終都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。
要揚長避短,不斷完善自我。要正確的認識自我,在工作中不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點,還要客觀地應對自我的不足之處,更進一步注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學習進取。
由于人的工作是最 復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,僅有公正才能夠做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過程和開展自我的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不一樣專業(yè)、不一樣領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不一樣層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)本事。這些知識和本事包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績效考核管理本事;薪酬與福利管理本事;人力資源開發(fā)、培訓本事;人事制度管理本事。當然,作為人力資源經理還須具備組織本事、領導本事、表達本事、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質本事。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
網絡實訓報告萬能篇九
我相信,每一個人的生活都有一條上升的精神線,依附并加強這條線的,便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業(yè)是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日,我懷著十分好奇、激動的心情,在x中學開始了實訓教師的生涯。在實訓期間,我學到了很多知識,學會了很多做人的道理,使我終生受益匪淺。
我實訓的內容主要是語文教學、班主任工作。既然是實訓教師,語文教學自然是重點。
我實訓的班級主要是初一(1、2)班,是兩個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師,是語文教研組的組長,市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材,初拿課本時讓我壓力倍增,因為我作為他們的實訓老師,總要做好給他們上課的準備。然而,當教師是我的人生追求,是我的理想職業(yè),我不想輸在起跑線上,我想做一名優(yōu)秀的老師,我想我的學生都是最棒的。所以,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
還好,我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實訓開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。他重視基礎知識的掌握,學習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?,從而提高教學效果。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文、作業(yè)的批改再加上自習時間和課后時間與學生交流的了解,全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文、作業(yè)上交情況都很好,學生課前預習自覺、準備充分,這為老師進一步牢固學生基礎和講授新課帶來很大的動力和信心。當然,我相信這樣良好的學習精神與老師長期的細心指導和習慣培養(yǎng)是密不可分的。
新課程改革強調的是合作學習、自主學習、探究學習。無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,明確教學內容,了解掌握教學重難點,確定教學思想。教學案中的問題應該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
我很感謝指導老師在學習上給與我的幫助,在工作時給予我的肯定和鼓勵,我崇敬他默默無聞的奉獻精神,給了我追求的啟示,也算是人生感觸。我也相信自己一定會越做越好。
網絡實訓報告萬能篇十
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業(yè)使用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面實行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
xx公司
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
3、老師點評各小組準備的資料,然后實行相對應修改
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的'xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人水平要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習水平、表達水平,工作認真,責任心強、組織水平、溝通水平、本職工作的計劃與執(zhí)行水平。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下實行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪實行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方實行招聘甄選活動,這個輪實行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方實行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的理解并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后實行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
的知識使用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
網絡實訓報告萬能篇十一
通過simtrade上機實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性理解,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤化的思路;理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
老師通過在網站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
上機模擬操作
simtrade軟件
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
經過一個多月的simtrade模擬訓練,我們對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務是不知從何做起,填寫單據那是相當?shù)穆?,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習,我們能夠發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的'基礎。本次模擬訓練給我的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)實行業(yè)務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們能夠掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又能夠起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們能夠掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。
在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用價格術語和結算方式,準確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)能夠在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及準確的結果,讓我們明白準確的結果,這樣能夠減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適合環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的水平。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
l、出口商
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,即時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的。
掌握國內外市場行情,根據信息確定目標er準備,同工廠建立業(yè)務關系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務水平的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需持續(xù)核算成本、費用和利潤,才能獲取交易條件和價格。
在貿易術語上,我們分別采用了ciffobcfr的術語,結匯可
t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結匯能夠保證出口商即時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的展開,不同術語的使用能夠增強我們對知識掌握的熟練水準,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握水準的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應手。
本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節(jié),成文合同rgret同存有著不到這出,文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以cif為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成。
simtrade系統(tǒng)的在線協(xié)助為每一步的實行在線指導,業(yè)務日志提醒我們需要做什么,單據的檢驗系統(tǒng)更讓我們即時更正單據中的錯誤。當業(yè)務結束時需要實行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這能夠為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務實行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務的展開和做大做強。
2、進口商
進口商的利潤來自于對產品的銷售,即時掌握市場信息,尋找交易產品和對象,同進口商建立業(yè)務關系,為進口做好準備至關重要。
simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商即時提供市場信息,使進口商能夠即時查詢產品銷售價格,持續(xù)核算成本、費用和利潤,方可獲取交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移,這就要求進口商即時辦理投保業(yè)務,以確保水準的減低風險損失。
國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上即時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能即時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設想。
3、工廠
工廠扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易對象,同出口商建立業(yè)務關系,為銷售做好準備,這都應該即時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產成本,并持續(xù)核算成本、費用和利潤,以期獲取成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要即時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
4、出口地銀行和進口地銀行
我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿易的了解水準已不再停留在初級階段,對業(yè)務流程當前已經達到了相當?shù)乃疁?,基本實現(xiàn)了如下基本目標:
(1)交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;
(4)在單據填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據,并能夠掌握其中的要點;
(5)能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業(yè)務流程;
(6)對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論基礎。
5、對各知識實行了一次系統(tǒng)的
在這次實習中,我還fdg模版。雖然實際業(yè)務的展開遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們能夠熟練掌握實物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,增強對業(yè)務知識的熟練掌握水準,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
網絡實訓報告萬能篇十二
1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2、提升自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅*業(yè)的持續(xù)了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅*政管理部門的好評。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了很多的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提升自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中持續(xù)找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提升自己的交流水平,在真實的工作環(huán)境下,理解自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的'責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和協(xié)助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內部工作,我不但接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定水準上對旅游市場運作得到了充分的理解和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位水平人才的市場中理解到了自己需要,取長補短,補充和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的協(xié)助。
(一)接待
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要即時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊?,在接待與服務的工作上,不但要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利實行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不但要協(xié)助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提升工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題即時通知對方,迅速實行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要即時實行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。即使事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適合不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研即時掌握持續(xù)變化的新動態(tài)、新信息,以提升作業(yè)水平,肯下功夫學習新的工作方法,持續(xù)實行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的水平和良好的心理素質。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不但是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提升我們的水平,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提升了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的水平和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及水平。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不但使自己的專業(yè)技能得到了提升,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
網絡實訓報告萬能篇十三
本次實習目的主要是將理論知識用于實習工作,通過實習體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實習單位及崗位介紹
(一)、單位簡介
我有幸到太平洋親子網編輯部實習。該網站是太平洋科技發(fā)展集團旗下“太平洋專業(yè)網站群”的第五個專業(yè)門戶網站。太平洋親子網以專業(yè)母嬰、育兒、親子互動門戶為起點,秉承做最專業(yè)的中文育兒網站的宗旨,傳播快樂、成長、分享的理念,打造集資訊、互動、導購三大功能的強勢親子專業(yè)媒體,具有極大的品牌影響力及商業(yè)市場價值。短短時間內,太平洋親子網取得了驕人的成績,快速成長,不斷創(chuàng)新。
太平洋親子網前身為太平洋網站親子頻道,自20xx年3月上線以來,隨著頻道內容的不斷豐富,在眾多頻道中異軍突起、大放異彩,忠實用戶數(shù)不斷增加,訪問量節(jié)節(jié)攀升。
(二)、崗位介紹
我的崗位是實習網絡編輯,其實網絡編輯是指通過網絡對信息進行采集,分類,編輯,通過網絡向世界范圍內的網民進行信息發(fā)布,并且從網民那里接收反饋信息,產生互動。網絡編輯的工作形式主要有以下幾種:
1、采集素材,進行分類和加工;
2、對稿件內容進行編輯加工,審核以及監(jiān)控;
3、撰寫稿件;
4、運用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關軟件進行網頁制作;
5、組織網上調查以及論壇管理;
6、進行網站專題,欄目,頻道的策劃以及實施。
而我的主要職責是聽從帶我的編輯的安排,負責論壇的管理,帖子撰寫,論壇首頁更新和組織線上活動的發(fā)起等等的工作。工作大多都是很瑣碎的,但也是很重要的。
三、實習內容和過程
得越來越多,也越來越難了。其實網絡編輯的工作看起來很輕松,但實際上卻不然。為了網站的點擊率,太平洋里的編輯們常常都需要加班的。
網絡實訓報告萬能篇十四
(一)實訓單位簡介
置業(yè)有限公司成立于20xx年,公司以建筑安裝工程為主業(yè),集建筑施工、房地產綜合開發(fā)、設備安裝、機械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經營為一體。
(二)實訓崗位簡介
生產實訓階段我從事的崗位為施工員,主要工作內容是測量放線,并在項目經理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,協(xié)助師傅做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。
二、實訓內容及過程
20xx年xx月xx日,來到置業(yè)有限公司的一個在建廠區(qū)報到,這是我第一次來這個公司實踐,有點小小的緊張。
1安全培訓
首先公司安排了一個老員工給我進行3天的培訓。講解應該檢查的項目,如何預防排除安全問題等等。
2施工現(xiàn)場檢查
我每天跟著師傅在工地上四處走動查看,主要的檢查項目有:
正確使用個人防護用品,進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、扣好帽帶;不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班;不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。
施工現(xiàn)場的各種設施,安全標志、警示牌,安全操作規(guī)程牌等,不得任意拆除或挪動,要移動必須經現(xiàn)場施工現(xiàn)場負責人同意方可。
施工現(xiàn)場設的交通指示標志,不得隨意拆拿;場內工作要注意車輛來往及機械吊裝。
本階段現(xiàn)場學習,向現(xiàn)場的老師傅學習,學習現(xiàn)場工作的程序。在這2個月的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺。
三、實訓收獲與體會
緊張的xx周的實訓生活結束了,在這xx周里我還是有不少的收獲。實訓結束后有必要好好總結一下。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
短短xx周的實訓生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短xx周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
網絡實訓報告萬能篇十五
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實訓,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規(guī)范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
在實訓期間遵守實訓單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝——鋼筋對焊——錐螺紋加工——彎曲成型——鋼筋綁扎。
2模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
我們這次實訓的'主要任務就是看懂實訓工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關技術資料,整理施工實訓日記,做好實訓收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
通過這次實訓使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實訓對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
網絡實訓報告萬能篇十六
1月3號至1月14日,是我們班進行計算機網絡實訓的時間,雖然時間并不是很長,只有短短的2個星期而已,但是讓我們每一位同學都身有體會,讓我受益匪淺,通過這次的網絡技術實訓,使我的實際動手能力得到了一定程度上的提高,理論與實際相結合,讓我對計算機對書本上或是書本之外的知識有了更深的了解。
這次實訓的內容:文字處理軟件wordxx的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術字的插入和格式設置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后能更熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔.
電子表格軟件excelxx的使用:掌握工作簿、工作表、單元格的概念,掌握如何創(chuàng)建和保存工作簿;工作表的格式化,圖表的創(chuàng)建于編輯,數(shù)據的排序、篩選、分類匯總等數(shù)據管理操作、常用函數(shù)的使用和單元格格式設置等等做完了excel的練習題后,我加深了對excel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習中集中攻克自己的不足。
演示文稿制作軟件ppt的使用:會創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進行幻燈片版式的設計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象,演示文稿的制作、幻燈片的`編輯、幻燈片放映方式的設置都是我們實訓的內容。認識計算機辦公應用office。
利用圖片及文字敘職內容,利用簡單名的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。最后幾天就是不斷完善我的作品,經過了龐老師老師的指導,我也找到了自己的不足,并加以了改正。經過這次對word的一些練習,我認識到計算機系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學好計算機這門課,為以后更好的血好計算機網絡打下堅固的基礎。
excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
在實訓這段時間以來我遵規(guī)守紀,按時上課,部遲到,不早退,積極配合老師,按時順利的完成了老師布置的作業(yè)。
這次實訓也讓我體會很深:“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為讓我對word有了進一步的了解,對辦公軟件有了更深一步的體會,對以后起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是大學開端以來的一次又意義重要的實訓,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在實訓的過程中我遇到過一些辦公軟件部會制作的問題,但經過我和同學討論,向老師請教,讓我學會了很多,了解了很多。
動化軟件的應用能力。老師非常認真負責,只要我們向他提問題他都細心指導,詳細地解答我們的問題,讓我們在實訓中學到更多的知識。此次實訓還培養(yǎng)了同學們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析能力等,有利于我們畢業(yè)以后在工作上能力的發(fā)揮。
在實訓過程中同學們不懂就問,同學之間互相提問、解答,學習氣氛濃厚,假如我們能把這份學習氛圍帶到以后的學習中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。轉眼間,實訓就結束了,在這次辦公的實訓過程中,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這二周的實訓伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的時間里有效率地完成任務,“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當時我的心情了。二周,短短的二周,我學到了很多東西,也更加了解自己的學習情況,實在是獲益匪淺啊。
通過本次實訓,我收獲頗豐,學到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自,從中我學到了許多東西,從書本上的知識運用到實際動手操作上來,收獲頗多在進行實訓的過程中,我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,這樣,既鞏固了舊知識,又掌握了新知識。,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了養(yǎng)成創(chuàng)新意識的重要性。更加深入的了解了計算機網絡技術的實際應用。為我們將來的實踐打下了良好的基礎。
網絡實訓報告萬能篇十七
在公司里,我擔任的工作是網絡編輯,主要負責起整個版面咨訊的上傳和維護。根據版面需要和網站各個欄目定位的需要在最快的時間內搜集最有價值的新聞信息,并對其內容以及標題進行修改,對圖片進行處理等,力求信息滿足『高校人才網』受眾需求。另外,還要維護頁面,檢查頁面是否美觀。工作量為平均每天更新50條資訊。上傳3~5幅新聞圖片。
當然,網站也有原創(chuàng)性的東西。跟其他傳統(tǒng)媒體一樣,原創(chuàng)通過采訪來實現(xiàn)。根據網站的定位,所采訪的主要是招聘會,對某個招聘會進行專題報道。包括招聘會前期的預報,招聘會的花絮報道,企業(yè)的介紹,以及招聘會的深度報道。 談一下網絡媒體和傳統(tǒng)媒體的異同:
1、速度。網絡媒體相對傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢就是資訊的更新速度快。在實際操作中,網站對每天幾點之前要上傳多少條新聞都是有硬性規(guī)定的。因此,就要求編輯的閱讀速度要快,看文字的時候要一目十行,而不是像我們平時一個一個字的讀。
2、標題。網絡新聞的標題受限制于版面。對每個欄目,每條新聞的標題有多少個字都進行了規(guī)定。所以,更考驗編輯的歸納能力。有些欄目標題只要10個字,就要提煉精華;有些標題要20、30個字,完全可以把他當成導語來擬定。
3、內容。網絡上的消息,內容同樣要求高度概括。一般要求在第一屏(不需要拖動滾動條就能看到的范圍)之內就要顯示完全。因為在網絡上看新聞的人一般沒那么多耐心。
4、采訪。網絡媒體的采訪權問題,現(xiàn)在還沒有一個很明確的規(guī)定。所以,據我所知,目前,網站的記者去采訪,是拿不到采訪證的。但是,在進行采訪的時候,如果是新浪、搜狐之類的大網站,即使沒有采訪證,有個名片的頭銜,進行采訪一般是沒什么問題的,但是如果網站不很出名,就會受到一定程度上的懷疑。在采訪中也會有阻礙。
1、新聞敏感
2、歸納能力
3、寫作功底。
4、攝影以及圖片基本處理的能力。
5、采訪能力。
我認為,能力方面的要求對無論從事什么媒體的工作者都是需要的,而這一點在平時是可以鍛煉出來的。在我們的專業(yè)課程中,在課堂上也有過一定的鍛煉和學習。
1、信心。
我覺得,我們是學新聞專業(yè)出來的,我們相對于那些非新聞專業(yè)出來的人的優(yōu)勢就在于這些能力上面。我們學過這些東西,所以我們對工作一下就能上手,而別人可能往往需要工作一段時間之后,才能把新聞敏感阿、采訪技巧阿等掌握。所以要堅定自己的信心。
2、團隊合作和溝通。
無論在任何一個單位或者公司里面,要學會與別人合作,學會跟你的同事交流,表達出自己的想法,是很重要的。尤其是從事媒體工作的人,每天面對的人都有可能不一樣,所以要學會與人溝通。
3、綜合知識
作為一個記者,除了有專業(yè)知識之外,還有懂一點別的學科的知識。例如,實習期間,采訪的一個招聘會是“技工類”,但是我對技術方面的東西一竅不通,采訪的時候好像在聽天書一樣的。當時就只能把能記的先記下來,回去在慢慢查資料去了解,才知道別人到底再說什么。很郁悶。所以要各方面的常識都要知道一點。提高自己的綜合能力。
實習一共八十五天,接近三個月。圓滿結束。
很開心是在網站實習,我覺得自己的選擇是正確而明智的。適合我的心智和性格,我就像淺淺的藍色魚,擺著自己堅強而自由的魚尾,穿過適合自己的水源,在水面優(yōu)柔的濺起了漂亮的水花。
一直以來感覺自己不像是可以好好做新聞的學生,因為身體太差,做記者心有余而力不足;而做編輯似乎很費腦子,我是怕麻煩的人。所以剛剛開始去的時候相當迷茫和害怕,像找不到方向的蜜蜂,害怕自己做不好。
凡事,都要去做。如果不去做,你永遠不知道自己做不做的好。努力以后你才發(fā)現(xiàn),其實,沒有什么事情,是自己做不好的。這上實習最初最大的感慨。
實習最初,去見主任,當時很忐忑,因為一切都不明了,我只是隱約知道在網站會發(fā)新聞。從各大網站轉載好的新聞,把自己的網頁做好。幸虧主任是很溫和而善良的人,他的微笑安慰了我們。
好了,既然來了,就要馬上就入工作狀態(tài)。
技術部馬上給我們開了各自的賬戶和權限,我們的首要任務是學會發(fā)新聞,選取自己喜歡的頻道。
有很開心很欣慰的時刻,也有很難堪的時刻。突然間深刻認知,自己就是網站的一部分,我就像護犢的母親一樣,因為旁人的認同而開心,也因為旁人的不認同而難過。
實習結束后,我開始反省,才發(fā)現(xiàn)當初自己讓自己少采訪的決定是錯誤的,因為采訪是最鍛煉人的一件事情,我從最初應該和黃鸝一樣,選擇好自己的定位,多多出去跑采訪。那樣才能學到更多的東西。
不過后來安慰自己,吸取這次實習的經驗,下次實習才能有更大的進步。而且這次實習雖然沒在采訪上學到更多,在發(fā)新聞上面不是學到了更多么?人生總是有得有失的過程。
發(fā)新聞的速度越來越快了,每天至少可以發(fā)五十條新聞以上。而且錯誤越來越少,學會了檢查錯誤,改正錯誤。
感謝這次實習 。我在這其中開始品味做為新聞人的喜怒哀樂,也開始尋找自己的前途。
“ 聽天命盡人事”是我現(xiàn)在喜歡的一句話,頗有中庸的味道。在十一放假之前,因為自己的爭取在網站多待了兩個星期,結束實習之時,我同樣去向主任道謝,感謝他對我們的信任和幫助。也說明了自己想待在那里邊實習邊上課的想法,我不知道最終的結果如何,但不論如何,自己是爭取過了不是么?對于未來人生的行程不強求,但努力爭取。這是我目前的狀態(tài)。一切良好。安好。希望自己繼續(xù)加油。
網絡實訓報告萬能篇十八
市審計局。
加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去,用已經學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實訓中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學習工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅實的基礎。
市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實訓機會對我來說是寶貴的。
暑假在審計局實訓中,我明白了一個網絡審計系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。
剛到審計局實訓的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學生,來到一個陌生的.環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實訓期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實訓任務。
實訓最初的那段時間我就是跟著指導老師學習,通過觀察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問題就請教指導老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流,老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享,這讓我為老師的’無私奉獻精神所感動,我也沒有辜負指導老師的期望,實訓期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領導和同事們的一致認可。
暑假在審計局的實訓機會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負這次機會,在實訓中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實訓讓我終身受益。
網絡實訓報告萬能篇十九
時間過得真快,一轉眼間三四天的實訓時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實訓活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實訓的好處。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實訓生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于透過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
一是自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實訓的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做多問來積累經驗。尤其是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四是為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過這次實訓讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選取的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。
但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最 新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
我堅信透過這一段時間的實訓,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最 重要的是進一步體會到了做人的原則。
網絡實訓報告萬能篇一
這次實訓的內容主要是收貨管理系統(tǒng)操作和配送管理系統(tǒng)還有貨物打包裝三大類。
二、情況回顧
經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學以致用。
三、操作作業(yè)
成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確。按照老師的要求,我們先進行收貨行動,打開系統(tǒng),收貨三部進行,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,我們要選好公司,確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號,最后確定入庫.老師還跟我們說了,貨架上一定要擺放貨物多的商品,貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來,全都給放在貨架上。在確定沒有任何問題以后,組長吩咐開始對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號用了兩頁紙,貨物種類實在是太多了。這一天的實訓內容不多,但是以前沒有經歷過類似于這樣的工作,消耗了我們一上午的時間。
四、利用高科技
隨后把貨架上的貨物與我們的統(tǒng)計單進行核對,所以核對貨物是必需做的,這一步工作還挺快,不到半個小時就核對完了。下一步就該用到高科技——計算機了。老師教我們怎樣把我們把貨物編好的號碼輸進電腦里,然后剩下的工作就該由我們自己親自動手來完成了。我們給貨物編的號一共編了兩頁紙,一頁是貨架上所有的商品編號,另一頁是給補貨區(qū)了的商品編的號。在計算機上作業(yè)不費什么力氣,只是敲幾下鍵盤而已,但是往電腦里輸入編號的時候卻非常容易出錯,因為數(shù)字很長,敲數(shù)字的時候,小鍵盤比較密,打錯了還得刪除,非常耽誤時間。因為這只是實訓,讓我們熟悉作業(yè)過程,以便在將來的工作中順利完成工作任務。
五、貼近實際
貨物編號完成以后,緊接著該進入出庫作業(yè)了。首先還得利用電腦,把我們需要出庫的貨物給輸進電腦,每個人都做以便出庫作業(yè),對出庫作業(yè)的工作程序有一定印象就行了。首先進行對出庫記錄進行編制,對商品保管帳的錄入,又分配了三個進行貨物的出庫,他們首先要在提貨單上進行簽名,然后去去貨,接下來去找檢查員檢查,檢查無誤以后,拿著貨物去出貨人那里進行交貨,最后我們把出庫但同意收拾給組長,簽好字后就進行輸入工作,在輸入過程中的最后一項工作就是把每一個出庫人都要輸入進去,即一共十張單子,輸入完以后,出庫作業(yè)即告完成,接下來是入庫作業(yè),首先去提貨,一名同學做復核員,一名同學進行對貨物的復位工作,一名同學進行消卡,最后由兩名同學對入庫所有內容的輸入.
六、貨物打包
在學會把貨物入庫的同時,我們還需要學會貨物打包,打包分為自動和手動,在自動打程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對于手動時間會短一些,手動中,需要的工具會多一點,程序會復雜一點.
七、檢查工作
1、核對貨品:貨物復位,并且貼上貨卡;
3、盤點單互換,將他們登陸到自己組的盈虧分析表;
八、改善提案
第五天沒有什么具體的操作工作,每人只需要提交一份實習報告,對整個實訓過程提出一個或多個意見和建議,以及改善以后的結果如何。這張表就是對倉儲實訓周的一個總結。
九、實訓結束
五天的實訓轉眼就結束了,雖然有點累,但是過的很充實,實訓期間每個人或多或少的掌握了一定的技能。學校的辦學目標就是“培養(yǎng)應用型技術型人才”,而在校學習期間掌握技能也只有通過單獨的實訓周來實現(xiàn)了。學校個了我們這個機會,我們一定要好好抓住這次機會,如果將來在面試的時候,有人問是否經歷過倉儲的工作,我們便有了依據,可以說經歷過。
學校已經盡力為學生添加硬件設施和師資力量了,若想出人頭地的話,最終還是與自己的努力分不開的。自己有多少付出,就會得到多少回報!
這一周的實訓的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數(shù)據應該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數(shù)據串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結果的效果。
十、經驗體會
經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用管理軟件,大家都知道管理軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
網絡實訓報告萬能篇二
此次實訓的目的在于通過在xx銀行的實訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實訓過程主要包括以下幾個階段:
一)了解實訓單位基本情況和機構設置,人員配備等。
二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務,儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。
三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
四)總結實訓經過,并填寫實訓鑒定表,寫實訓報告。
總的來說xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最 深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財??浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業(yè)務?,F(xiàn)在,xx銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實訓的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最 后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā) 卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最 常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵱栠^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實訓中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實訓結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
網絡實訓報告萬能篇三
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清晰其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流淌管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲得、開發(fā)、保持和利用等方面進行的方案、組織、指揮、操縱和協(xié)調等一系列,最終到達實現(xiàn)企業(yè)開展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
xx公司
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
3、老師點評各小組預備的資料,然后進行相應修改
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。依據職務說明書擬定聘請綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、實施,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執(zhí)行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶著下進行了一場現(xiàn)場模擬聘請活動。此次模擬聘請分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行聘請甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。
跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位聘請到適合的人才為止。六、心得:
經過一段時間的前期預備及現(xiàn)場模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分呈現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬聘請結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活潑性是非常高的,其次就是對整個模擬聘請活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場聘請甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在聘請之前一定要掌握整個聘請程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的預備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比方:預備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,呈現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真,盡肯能的按照標準的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的缺乏以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
網絡實訓報告萬能篇四
一、實訓目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
二、時間:x年x月x日——x年x月x日
三、地點:安徽合肥江淮4s店
四、實訓內容:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實訓總結:
短短幾周的實訓期過去了,而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了?,F(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
兩三個月的實訓過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
網絡實訓報告萬能篇五
透過為一周的實訓,鞏固本學期所學習的知識,強化的各種基于工作的過程的各種操作技能,進一步培養(yǎng)學生熟練處理word文檔的綜合應用、excel高級數(shù)據管理、powerpoint演示文稿高級制作技巧及inter網絡綜合應用潛力,并為學生參加計算機水平考試及辦公自動化考試作好準備。
二、實訓資料提要
中文處理的綜合應用;
l電子表格的綜合應用;
rpoint演示文稿的制作技巧;
申請郵箱、收發(fā)郵件、outlookexpress的使用;
信息檢索與信息的綜合應用;
利用serv-u軟件建立與配置ftp站點,實現(xiàn)文件的上傳與下載。
三、實訓出現(xiàn)的問題、分析及解決方法
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,讓我深深的感覺到自我在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的過程中,透過教師的悉心指導,我能夠比較熟練地掌握word中文處理的綜合應用、excel電子表格的綜合應用、powerpoint演示文稿的制作技巧等等。對于計算機基礎知識的掌握,我已經不是只停留在實訓前的一知半解上,也不只是只懂得理論而沒有實踐??墒沁@一個星期的實訓也不是一件簡單的事,在這個過程中我學到很多的同時,也有過不少的挫折。
下頭就拿我在實訓中遇到的一些主要問題來做說明吧!
文檔的處理。由于之前尋書本的理論知識了解不夠,同時實際操作比較少,所以在實訓過程中就難免會找不到最 基本的菜單欄中的項目。
在這個時候,就會花費不少的時間去尋找,理所當然地就會減慢做題的速度??墒乔谀苎a拙,平時回到宿舍我都會利用自我的電腦去鞏固加強自身的不足,進行多次反復的練習。功夫不負有心人,透過幾天的努力,我此刻最 終能熟練掌握每一個基本的操作了。
電子表格的綜合應用。excel應用一向是我最 頭疼的環(huán)節(jié),對excel知識的掌握薄弱,使得我在實際操作過程中遇到諸多的困難:有時做起題來真的是一頭霧水,對多種函數(shù)應用不熟練,尤其是條件函數(shù)和數(shù)據透 視表方面的應用??墒牵诵斜赜形?guī)?,透過問身邊的同學,和請教任課教師,我此刻也能掌握多種常用的函數(shù)應用,對excel電子表格的綜合應用也有了一個清晰的思路。
ppt演示文稿的制作技巧。ppt雖然是平時接觸得比較多的一個方面,可是平時自我所制作的ppt其實是比較普通的,沒有什么技術含量,能過本次的實訓,我真實地體會到:很多東西每個人基于平常的了解基本上都是一樣的水平,可是要真正掌握一門知識,做到和別人的不一樣就真的需要下很多的功夫了。
四、實訓小結
這次的計算機實訓,時間不長,短短的一周,可是我學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的能力。掌握了很多以前只是一知半解的知識,實在是受益頗豐,感受良多。
此次計算機基礎知識的實訓,作業(yè)很多,每一天都是在機房里做教師布置的word、excel、powerpoint等的習題,整天應對著電腦屏幕,有時候會有種眼花繚亂的感覺。我清楚地記得,在做excel方面的習題時,自我就像是遇到了攔路虎,應對那些對我而言有些復雜的表格,有時真的無從下手,有時做了很多次又是錯誤,真的很有挫敗感。
可是同時也使我清晰地認識到自身的不足。之前對基礎理論知識掌握不到位,平時上課不夠用心,只是掌握一點皮毛就自以為是,沾沾自喜。其實不然,要想真正掌握一門知識,一項技能,真的需要花費很多少心思,而不只是一天兩天。
在這個過程中,我也深深體會到向他人學習和請教的重要性。應對不會操作的一些習題,結合自我的實際,我及時地向身邊的同學請教,也得到教師的指導。從中使我感受到,很多時候合作來得很重要,有些東西在不違背群眾原則的前提下,要懂得及時和身邊的同學合作。這樣不僅僅增進了我們的友誼,在合作的過程中也使用我們相互促進,共同提高。學到了很多知識,尤其是提高了綜合分析應用的潛力。
實訓過程是繁瑣的,但同學們都表現(xiàn)得很用心,不怕課程難,相互幫忙一齊分析。很多同學甚至吃了飯就一頭扎在實訓中。任課教師也十分認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。在實訓中,分析、討論、演算,機房里充滿了濃濃的學習氣氛。此次實訓培養(yǎng)了同學們耐心的工作作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析潛力。
雖然在這個過程中有過苦辣,可是卻也很充實。因為在這個有些忙碌的過程中,我真的學到了想要的東西,尤其是對office辦公軟件的應用。
作為一名大學生,對office辦公軟件的熟練掌握是務必的,也是最 基本的,這對于我們每個人以后的工作也是十分有用的??墒菍W習計算機基本操作只是學習的一部分,在這一周的實訓中,我學到的更多的是理念上對計算機應用的認識,就是它在現(xiàn)代生活中作用:
當今企業(yè)競爭范圍的伴隨社會市場經濟的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大,這樣就要求企業(yè)在各個方面加強管理,要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進行集成管理?,F(xiàn)代企業(yè)都意識到,企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,要求企業(yè)有更強的資金實力,具備強有力的管理潛力和更快的市場響應速度。所以,引入計算機系統(tǒng)的好處是十分重大的。
所以,我很感激能夠有此次的計算機實訓課程,給我了一次真正用心把理論知識轉化為實際操作的機會。感激那些在實訓過程中給過我很多幫忙和推薦的同學朋友們,也真心地感激陪伴我們一齊度過這一個星期的兩位教師,多謝他們的耐心指導!
網絡實訓報告萬能篇六
公司位于工業(yè)園區(qū),是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀?為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500至7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產品系列和服務范圍,如今,經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援服務等領域。嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網絡遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質的便利生活和貼心的成長體驗。
目前,嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。
2、實訓主要過程
此次在行政部門的實訓,目的在于通過實訓,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實訓過程主要分為以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。
第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學習辦公用品的采購流程。
第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五,學習會務安排相關事宜。
第六,總結實訓經過,并完成實訓報告、實訓手冊。
3、實訓主要內容
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實訓的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最 后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
4、實訓的收獲和體會
剛開始進入公司實訓時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經歷了很多,在實訓的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實訓過程中,我的心得體會如下幾點:
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最 后實訓結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實訓生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強計算機運用能力。通過這次實訓,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最 為基本也最 為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實訓過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最 后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
網絡實訓報告萬能篇七
實訓報告萬能模板一
通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
實訓是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
實訓報告萬能模板二
在實習中,我嚴格按照實訓規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次實訓期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。這次實訓內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實訓是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
2實訓報告需包含哪些內容
第一部分:以實訓時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分:實訓過程(實訓內容、環(huán)節(jié)、做法)
1、將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為;
2、觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解。
第三部分:實訓體會、經驗教訓,今后努力的方向等。
實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
網絡實訓報告萬能篇八
對于我來說,為期半個月的寒假實訓,是十分重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,期望能夠經過實踐學習一些書本學習不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵校赜形?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的教師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。
為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面,經過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作資料,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識最 終能夠派上用場了。但之后實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有融入企業(yè)。學校主要是經過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最 新的人力資源理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質,最 重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,并且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最 終都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。
要揚長避短,不斷完善自我。要正確的認識自我,在工作中不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點,還要客觀地應對自我的不足之處,更進一步注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學習進取。
由于人的工作是最 復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,僅有公正才能夠做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過程和開展自我的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不一樣專業(yè)、不一樣領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不一樣層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)本事。這些知識和本事包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績效考核管理本事;薪酬與福利管理本事;人力資源開發(fā)、培訓本事;人事制度管理本事。當然,作為人力資源經理還須具備組織本事、領導本事、表達本事、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質本事。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
網絡實訓報告萬能篇九
我相信,每一個人的生活都有一條上升的精神線,依附并加強這條線的,便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業(yè)是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日,我懷著十分好奇、激動的心情,在x中學開始了實訓教師的生涯。在實訓期間,我學到了很多知識,學會了很多做人的道理,使我終生受益匪淺。
我實訓的內容主要是語文教學、班主任工作。既然是實訓教師,語文教學自然是重點。
我實訓的班級主要是初一(1、2)班,是兩個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師,是語文教研組的組長,市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材,初拿課本時讓我壓力倍增,因為我作為他們的實訓老師,總要做好給他們上課的準備。然而,當教師是我的人生追求,是我的理想職業(yè),我不想輸在起跑線上,我想做一名優(yōu)秀的老師,我想我的學生都是最棒的。所以,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
還好,我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實訓開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。他重視基礎知識的掌握,學習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?,從而提高教學效果。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文、作業(yè)的批改再加上自習時間和課后時間與學生交流的了解,全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文、作業(yè)上交情況都很好,學生課前預習自覺、準備充分,這為老師進一步牢固學生基礎和講授新課帶來很大的動力和信心。當然,我相信這樣良好的學習精神與老師長期的細心指導和習慣培養(yǎng)是密不可分的。
新課程改革強調的是合作學習、自主學習、探究學習。無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,明確教學內容,了解掌握教學重難點,確定教學思想。教學案中的問題應該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
我很感謝指導老師在學習上給與我的幫助,在工作時給予我的肯定和鼓勵,我崇敬他默默無聞的奉獻精神,給了我追求的啟示,也算是人生感觸。我也相信自己一定會越做越好。
網絡實訓報告萬能篇十
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業(yè)使用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面實行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
xx公司
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組
3、老師點評各小組準備的資料,然后實行相對應修改
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的'xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協(xié)調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人水平要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習水平、表達水平,工作認真,責任心強、組織水平、溝通水平、本職工作的計劃與執(zhí)行水平。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下實行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪實行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方實行招聘甄選活動,這個輪實行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方實行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的理解并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后實行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
的知識使用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
網絡實訓報告萬能篇十一
通過simtrade上機實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性理解,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤化的思路;理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
老師通過在網站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
上機模擬操作
simtrade軟件
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
經過一個多月的simtrade模擬訓練,我們對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務是不知從何做起,填寫單據那是相當?shù)穆?,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習,我們能夠發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的'基礎。本次模擬訓練給我的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)實行業(yè)務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們能夠掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又能夠起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采用不同的貿易術語和方式,我們能夠掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。
在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用價格術語和結算方式,準確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)能夠在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及準確的結果,讓我們明白準確的結果,這樣能夠減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適合環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的水平。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。
l、出口商
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,即時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的。
掌握國內外市場行情,根據信息確定目標er準備,同工廠建立業(yè)務關系,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務水平的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需持續(xù)核算成本、費用和利潤,才能獲取交易條件和價格。
在貿易術語上,我們分別采用了ciffobcfr的術語,結匯可
t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結匯能夠保證出口商即時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的展開,不同術語的使用能夠增強我們對知識掌握的熟練水準,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握水準的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應手。
本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節(jié),成文合同rgret同存有著不到這出,文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以cif為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成。
simtrade系統(tǒng)的在線協(xié)助為每一步的實行在線指導,業(yè)務日志提醒我們需要做什么,單據的檢驗系統(tǒng)更讓我們即時更正單據中的錯誤。當業(yè)務結束時需要實行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這能夠為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務實行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務的展開和做大做強。
2、進口商
進口商的利潤來自于對產品的銷售,即時掌握市場信息,尋找交易產品和對象,同進口商建立業(yè)務關系,為進口做好準備至關重要。
simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商即時提供市場信息,使進口商能夠即時查詢產品銷售價格,持續(xù)核算成本、費用和利潤,方可獲取交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移,這就要求進口商即時辦理投保業(yè)務,以確保水準的減低風險損失。
國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上即時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能即時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設想。
3、工廠
工廠扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易對象,同出口商建立業(yè)務關系,為銷售做好準備,這都應該即時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產成本,并持續(xù)核算成本、費用和利潤,以期獲取成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要即時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
4、出口地銀行和進口地銀行
我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿易的了解水準已不再停留在初級階段,對業(yè)務流程當前已經達到了相當?shù)乃疁?,基本實現(xiàn)了如下基本目標:
(1)交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;
(4)在單據填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據,并能夠掌握其中的要點;
(5)能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業(yè)務流程;
(6)對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論基礎。
5、對各知識實行了一次系統(tǒng)的
在這次實習中,我還fdg模版。雖然實際業(yè)務的展開遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們能夠熟練掌握實物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,增強對業(yè)務知識的熟練掌握水準,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
網絡實訓報告萬能篇十二
1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2、提升自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅*業(yè)的持續(xù)了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅*政管理部門的好評。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了很多的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提升自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中持續(xù)找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提升自己的交流水平,在真實的工作環(huán)境下,理解自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的'責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和協(xié)助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內部工作,我不但接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定水準上對旅游市場運作得到了充分的理解和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位水平人才的市場中理解到了自己需要,取長補短,補充和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的協(xié)助。
(一)接待
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要即時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊?,在接待與服務的工作上,不但要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利實行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不但要協(xié)助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提升工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題即時通知對方,迅速實行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要即時實行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。即使事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適合不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研即時掌握持續(xù)變化的新動態(tài)、新信息,以提升作業(yè)水平,肯下功夫學習新的工作方法,持續(xù)實行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的水平和良好的心理素質。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不但是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提升我們的水平,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提升了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的水平和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及水平。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不但使自己的專業(yè)技能得到了提升,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
網絡實訓報告萬能篇十三
本次實習目的主要是將理論知識用于實習工作,通過實習體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實習單位及崗位介紹
(一)、單位簡介
我有幸到太平洋親子網編輯部實習。該網站是太平洋科技發(fā)展集團旗下“太平洋專業(yè)網站群”的第五個專業(yè)門戶網站。太平洋親子網以專業(yè)母嬰、育兒、親子互動門戶為起點,秉承做最專業(yè)的中文育兒網站的宗旨,傳播快樂、成長、分享的理念,打造集資訊、互動、導購三大功能的強勢親子專業(yè)媒體,具有極大的品牌影響力及商業(yè)市場價值。短短時間內,太平洋親子網取得了驕人的成績,快速成長,不斷創(chuàng)新。
太平洋親子網前身為太平洋網站親子頻道,自20xx年3月上線以來,隨著頻道內容的不斷豐富,在眾多頻道中異軍突起、大放異彩,忠實用戶數(shù)不斷增加,訪問量節(jié)節(jié)攀升。
(二)、崗位介紹
我的崗位是實習網絡編輯,其實網絡編輯是指通過網絡對信息進行采集,分類,編輯,通過網絡向世界范圍內的網民進行信息發(fā)布,并且從網民那里接收反饋信息,產生互動。網絡編輯的工作形式主要有以下幾種:
1、采集素材,進行分類和加工;
2、對稿件內容進行編輯加工,審核以及監(jiān)控;
3、撰寫稿件;
4、運用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關軟件進行網頁制作;
5、組織網上調查以及論壇管理;
6、進行網站專題,欄目,頻道的策劃以及實施。
而我的主要職責是聽從帶我的編輯的安排,負責論壇的管理,帖子撰寫,論壇首頁更新和組織線上活動的發(fā)起等等的工作。工作大多都是很瑣碎的,但也是很重要的。
三、實習內容和過程
得越來越多,也越來越難了。其實網絡編輯的工作看起來很輕松,但實際上卻不然。為了網站的點擊率,太平洋里的編輯們常常都需要加班的。
網絡實訓報告萬能篇十四
(一)實訓單位簡介
置業(yè)有限公司成立于20xx年,公司以建筑安裝工程為主業(yè),集建筑施工、房地產綜合開發(fā)、設備安裝、機械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經營為一體。
(二)實訓崗位簡介
生產實訓階段我從事的崗位為施工員,主要工作內容是測量放線,并在項目經理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,協(xié)助師傅做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。
二、實訓內容及過程
20xx年xx月xx日,來到置業(yè)有限公司的一個在建廠區(qū)報到,這是我第一次來這個公司實踐,有點小小的緊張。
1安全培訓
首先公司安排了一個老員工給我進行3天的培訓。講解應該檢查的項目,如何預防排除安全問題等等。
2施工現(xiàn)場檢查
我每天跟著師傅在工地上四處走動查看,主要的檢查項目有:
正確使用個人防護用品,進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、扣好帽帶;不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班;不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。
施工現(xiàn)場的各種設施,安全標志、警示牌,安全操作規(guī)程牌等,不得任意拆除或挪動,要移動必須經現(xiàn)場施工現(xiàn)場負責人同意方可。
施工現(xiàn)場設的交通指示標志,不得隨意拆拿;場內工作要注意車輛來往及機械吊裝。
本階段現(xiàn)場學習,向現(xiàn)場的老師傅學習,學習現(xiàn)場工作的程序。在這2個月的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺。
三、實訓收獲與體會
緊張的xx周的實訓生活結束了,在這xx周里我還是有不少的收獲。實訓結束后有必要好好總結一下。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
短短xx周的實訓生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短xx周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
網絡實訓報告萬能篇十五
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實訓,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規(guī)范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
在實訓期間遵守實訓單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝——鋼筋對焊——錐螺紋加工——彎曲成型——鋼筋綁扎。
2模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
我們這次實訓的'主要任務就是看懂實訓工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關技術資料,整理施工實訓日記,做好實訓收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
通過這次實訓使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實訓對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
網絡實訓報告萬能篇十六
1月3號至1月14日,是我們班進行計算機網絡實訓的時間,雖然時間并不是很長,只有短短的2個星期而已,但是讓我們每一位同學都身有體會,讓我受益匪淺,通過這次的網絡技術實訓,使我的實際動手能力得到了一定程度上的提高,理論與實際相結合,讓我對計算機對書本上或是書本之外的知識有了更深的了解。
這次實訓的內容:文字處理軟件wordxx的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術字的插入和格式設置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后能更熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔.
電子表格軟件excelxx的使用:掌握工作簿、工作表、單元格的概念,掌握如何創(chuàng)建和保存工作簿;工作表的格式化,圖表的創(chuàng)建于編輯,數(shù)據的排序、篩選、分類匯總等數(shù)據管理操作、常用函數(shù)的使用和單元格格式設置等等做完了excel的練習題后,我加深了對excel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習中集中攻克自己的不足。
演示文稿制作軟件ppt的使用:會創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進行幻燈片版式的設計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象,演示文稿的制作、幻燈片的`編輯、幻燈片放映方式的設置都是我們實訓的內容。認識計算機辦公應用office。
利用圖片及文字敘職內容,利用簡單名的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。最后幾天就是不斷完善我的作品,經過了龐老師老師的指導,我也找到了自己的不足,并加以了改正。經過這次對word的一些練習,我認識到計算機系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學好計算機這門課,為以后更好的血好計算機網絡打下堅固的基礎。
excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
在實訓這段時間以來我遵規(guī)守紀,按時上課,部遲到,不早退,積極配合老師,按時順利的完成了老師布置的作業(yè)。
這次實訓也讓我體會很深:“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為讓我對word有了進一步的了解,對辦公軟件有了更深一步的體會,對以后起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是大學開端以來的一次又意義重要的實訓,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在實訓的過程中我遇到過一些辦公軟件部會制作的問題,但經過我和同學討論,向老師請教,讓我學會了很多,了解了很多。
動化軟件的應用能力。老師非常認真負責,只要我們向他提問題他都細心指導,詳細地解答我們的問題,讓我們在實訓中學到更多的知識。此次實訓還培養(yǎng)了同學們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析能力等,有利于我們畢業(yè)以后在工作上能力的發(fā)揮。
在實訓過程中同學們不懂就問,同學之間互相提問、解答,學習氣氛濃厚,假如我們能把這份學習氛圍帶到以后的學習中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。轉眼間,實訓就結束了,在這次辦公的實訓過程中,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這二周的實訓伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的時間里有效率地完成任務,“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當時我的心情了。二周,短短的二周,我學到了很多東西,也更加了解自己的學習情況,實在是獲益匪淺啊。
通過本次實訓,我收獲頗豐,學到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自,從中我學到了許多東西,從書本上的知識運用到實際動手操作上來,收獲頗多在進行實訓的過程中,我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,這樣,既鞏固了舊知識,又掌握了新知識。,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了養(yǎng)成創(chuàng)新意識的重要性。更加深入的了解了計算機網絡技術的實際應用。為我們將來的實踐打下了良好的基礎。
網絡實訓報告萬能篇十七
在公司里,我擔任的工作是網絡編輯,主要負責起整個版面咨訊的上傳和維護。根據版面需要和網站各個欄目定位的需要在最快的時間內搜集最有價值的新聞信息,并對其內容以及標題進行修改,對圖片進行處理等,力求信息滿足『高校人才網』受眾需求。另外,還要維護頁面,檢查頁面是否美觀。工作量為平均每天更新50條資訊。上傳3~5幅新聞圖片。
當然,網站也有原創(chuàng)性的東西。跟其他傳統(tǒng)媒體一樣,原創(chuàng)通過采訪來實現(xiàn)。根據網站的定位,所采訪的主要是招聘會,對某個招聘會進行專題報道。包括招聘會前期的預報,招聘會的花絮報道,企業(yè)的介紹,以及招聘會的深度報道。 談一下網絡媒體和傳統(tǒng)媒體的異同:
1、速度。網絡媒體相對傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢就是資訊的更新速度快。在實際操作中,網站對每天幾點之前要上傳多少條新聞都是有硬性規(guī)定的。因此,就要求編輯的閱讀速度要快,看文字的時候要一目十行,而不是像我們平時一個一個字的讀。
2、標題。網絡新聞的標題受限制于版面。對每個欄目,每條新聞的標題有多少個字都進行了規(guī)定。所以,更考驗編輯的歸納能力。有些欄目標題只要10個字,就要提煉精華;有些標題要20、30個字,完全可以把他當成導語來擬定。
3、內容。網絡上的消息,內容同樣要求高度概括。一般要求在第一屏(不需要拖動滾動條就能看到的范圍)之內就要顯示完全。因為在網絡上看新聞的人一般沒那么多耐心。
4、采訪。網絡媒體的采訪權問題,現(xiàn)在還沒有一個很明確的規(guī)定。所以,據我所知,目前,網站的記者去采訪,是拿不到采訪證的。但是,在進行采訪的時候,如果是新浪、搜狐之類的大網站,即使沒有采訪證,有個名片的頭銜,進行采訪一般是沒什么問題的,但是如果網站不很出名,就會受到一定程度上的懷疑。在采訪中也會有阻礙。
1、新聞敏感
2、歸納能力
3、寫作功底。
4、攝影以及圖片基本處理的能力。
5、采訪能力。
我認為,能力方面的要求對無論從事什么媒體的工作者都是需要的,而這一點在平時是可以鍛煉出來的。在我們的專業(yè)課程中,在課堂上也有過一定的鍛煉和學習。
1、信心。
我覺得,我們是學新聞專業(yè)出來的,我們相對于那些非新聞專業(yè)出來的人的優(yōu)勢就在于這些能力上面。我們學過這些東西,所以我們對工作一下就能上手,而別人可能往往需要工作一段時間之后,才能把新聞敏感阿、采訪技巧阿等掌握。所以要堅定自己的信心。
2、團隊合作和溝通。
無論在任何一個單位或者公司里面,要學會與別人合作,學會跟你的同事交流,表達出自己的想法,是很重要的。尤其是從事媒體工作的人,每天面對的人都有可能不一樣,所以要學會與人溝通。
3、綜合知識
作為一個記者,除了有專業(yè)知識之外,還有懂一點別的學科的知識。例如,實習期間,采訪的一個招聘會是“技工類”,但是我對技術方面的東西一竅不通,采訪的時候好像在聽天書一樣的。當時就只能把能記的先記下來,回去在慢慢查資料去了解,才知道別人到底再說什么。很郁悶。所以要各方面的常識都要知道一點。提高自己的綜合能力。
實習一共八十五天,接近三個月。圓滿結束。
很開心是在網站實習,我覺得自己的選擇是正確而明智的。適合我的心智和性格,我就像淺淺的藍色魚,擺著自己堅強而自由的魚尾,穿過適合自己的水源,在水面優(yōu)柔的濺起了漂亮的水花。
一直以來感覺自己不像是可以好好做新聞的學生,因為身體太差,做記者心有余而力不足;而做編輯似乎很費腦子,我是怕麻煩的人。所以剛剛開始去的時候相當迷茫和害怕,像找不到方向的蜜蜂,害怕自己做不好。
凡事,都要去做。如果不去做,你永遠不知道自己做不做的好。努力以后你才發(fā)現(xiàn),其實,沒有什么事情,是自己做不好的。這上實習最初最大的感慨。
實習最初,去見主任,當時很忐忑,因為一切都不明了,我只是隱約知道在網站會發(fā)新聞。從各大網站轉載好的新聞,把自己的網頁做好。幸虧主任是很溫和而善良的人,他的微笑安慰了我們。
好了,既然來了,就要馬上就入工作狀態(tài)。
技術部馬上給我們開了各自的賬戶和權限,我們的首要任務是學會發(fā)新聞,選取自己喜歡的頻道。
有很開心很欣慰的時刻,也有很難堪的時刻。突然間深刻認知,自己就是網站的一部分,我就像護犢的母親一樣,因為旁人的認同而開心,也因為旁人的不認同而難過。
實習結束后,我開始反省,才發(fā)現(xiàn)當初自己讓自己少采訪的決定是錯誤的,因為采訪是最鍛煉人的一件事情,我從最初應該和黃鸝一樣,選擇好自己的定位,多多出去跑采訪。那樣才能學到更多的東西。
不過后來安慰自己,吸取這次實習的經驗,下次實習才能有更大的進步。而且這次實習雖然沒在采訪上學到更多,在發(fā)新聞上面不是學到了更多么?人生總是有得有失的過程。
發(fā)新聞的速度越來越快了,每天至少可以發(fā)五十條新聞以上。而且錯誤越來越少,學會了檢查錯誤,改正錯誤。
感謝這次實習 。我在這其中開始品味做為新聞人的喜怒哀樂,也開始尋找自己的前途。
“ 聽天命盡人事”是我現(xiàn)在喜歡的一句話,頗有中庸的味道。在十一放假之前,因為自己的爭取在網站多待了兩個星期,結束實習之時,我同樣去向主任道謝,感謝他對我們的信任和幫助。也說明了自己想待在那里邊實習邊上課的想法,我不知道最終的結果如何,但不論如何,自己是爭取過了不是么?對于未來人生的行程不強求,但努力爭取。這是我目前的狀態(tài)。一切良好。安好。希望自己繼續(xù)加油。
網絡實訓報告萬能篇十八
市審計局。
加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去,用已經學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實訓中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學習工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅實的基礎。
市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實訓機會對我來說是寶貴的。
暑假在審計局實訓中,我明白了一個網絡審計系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。
剛到審計局實訓的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學生,來到一個陌生的.環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實訓期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實訓任務。
實訓最初的那段時間我就是跟著指導老師學習,通過觀察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問題就請教指導老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流,老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享,這讓我為老師的’無私奉獻精神所感動,我也沒有辜負指導老師的期望,實訓期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領導和同事們的一致認可。
暑假在審計局的實訓機會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負這次機會,在實訓中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實訓讓我終身受益。
網絡實訓報告萬能篇十九
時間過得真快,一轉眼間三四天的實訓時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實訓活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實訓的好處。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實訓生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于透過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
一是自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實訓的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做多問來積累經驗。尤其是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四是為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過這次實訓讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選取的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。
但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最 新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
我堅信透過這一段時間的實訓,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最 重要的是進一步體會到了做人的原則。

