教育的本質(zhì)是激發(fā)學(xué)生的思考和創(chuàng)造力。總結(jié)是個(gè)人修煉和提升的必備工具。參考他人的總結(jié)范文可以拓寬自己的思路，提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
員工的心態(tài)管理心得篇一
心態(tài)是一個(gè)人對(duì)待事物的態(tài)度、情緒和想法的總和，它直接影響著我們的思維方式、行為舉止以及心理健康。良好的心態(tài)能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)逆境、取得成功，并獲得內(nèi)心的滿足感。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我不斷摸索、學(xué)習(xí)并改變了自己的心態(tài)管理方式，下面分享一些我心態(tài)管理的心得體會(huì)。
第一段：意識(shí)到心態(tài)的重要性
在過(guò)去的日子里，我對(duì)心態(tài)的重要性并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。我總是情緒化，對(duì)困難和挫折感到沮喪和絕望，很難走出困境。然而，慢慢地，我開(kāi)始覺(jué)察到我的心態(tài)直接決定了我的思維方式和行為舉止。只有積極的心態(tài)才能給我?guī)?lái)創(chuàng)造力、勇氣和毅力，喚起內(nèi)心的信心和動(dòng)力。意識(shí)到心態(tài)的重要性對(duì)改變我的生活產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：積極建設(shè)心態(tài)
積極建設(shè)心態(tài)是一項(xiàng)迫切需要提升和鍛煉的技能。我開(kāi)始了解到，積極的心態(tài)不是天生具備的，而是需要自己慢慢培養(yǎng)和建設(shè)的。我開(kāi)始更加注重自己的思想，積極面對(duì)生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。我告訴自己，這些困難只是暫時(shí)的，而每次的挫折都是我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了尋找積極的方面，減少對(duì)消極事物的關(guān)注。我也在工作和學(xué)習(xí)中注重培養(yǎng)自己的自信心，相信自己能夠解決問(wèn)題和取得成功。
第三段：保持平衡的心態(tài)
在生活的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到一些困擾和不愉快的事情。保持平衡的心態(tài)對(duì)于我們的心理健康至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜，避免盲目的沖動(dòng)和消極的情緒反應(yīng)。我盡量保持樂(lè)觀開(kāi)朗的態(tài)度，減少焦慮和壓力。當(dāng)我面臨壓力時(shí)，我會(huì)往往選擇調(diào)整自己的身心狀態(tài)，通過(guò)鍛煉、看書或與朋友交流來(lái)緩解負(fù)面情緒。保持平衡的心態(tài)讓我更有耐心和智慧地應(yīng)對(duì)生活中的問(wèn)題。
第四段：學(xué)會(huì)接受和放松
在生活中，我們無(wú)法控制所有的事情和結(jié)果。有時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)接受一些不可避免的事實(shí)，放下過(guò)去的遺憾和失望。學(xué)會(huì)接受與放松是平衡心態(tài)的關(guān)鍵。我意識(shí)到，事與愿違是生活中的常態(tài)，而我不能一直陷入沮喪中。我學(xué)會(huì)了放下對(duì)失敗的恐懼和對(duì)成功的追逐，接受現(xiàn)實(shí)，把握當(dāng)下。我也學(xué)會(huì)了放松自己，管理好自己的情緒。我會(huì)定期休息、運(yùn)動(dòng)和尋找我的興趣愛(ài)好，使我的心情保持積極平衡。
第五段：持續(xù)改進(jìn)心態(tài)管理
心態(tài)管理不是一蹴而就的，它需要我們不斷的改進(jìn)和鍛煉。在我的人生旅程中，我會(huì)不斷地思考和總結(jié)，尋找更有效的方法來(lái)管理并改善自己的心態(tài)。我會(huì)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，閱讀相關(guān)的書籍和文章，聽(tīng)取他人的建議和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)逐漸養(yǎng)成細(xì)致觀察自己情緒的習(xí)慣，及時(shí)調(diào)整心態(tài)。我相信，在不斷的實(shí)踐中，我能夠更好地掌控自己的心態(tài)，讓它成為我成功和幸福的助力。
以上是我關(guān)于心態(tài)管理的心得體會(huì)，這些體會(huì)是我在日常生活中實(shí)踐和注重培養(yǎng)的結(jié)果。通過(guò)積極建設(shè)心態(tài)、保持平衡、學(xué)會(huì)接受和放松以及持續(xù)改進(jìn)心態(tài)管理，我能夠更好地面對(duì)人生中的各種困擾，取得更好的成果和心理健康。希望我的體會(huì)能對(duì)你們的心態(tài)管理有所啟發(fā)。讓我們一起相信，心態(tài)的管理是一個(gè)長(zhǎng)期而值得投資的過(guò)程，它能夠幫助我們走向更好的未來(lái)。
員工的心態(tài)管理心得篇二
心態(tài)管理是指通過(guò)對(duì)自己內(nèi)心的情緒、態(tài)度和思維方式進(jìn)行調(diào)整和調(diào)節(jié)，以達(dá)到積極的心理狀態(tài)，從而更好地應(yīng)對(duì)生活和工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。在我日常的學(xué)習(xí)和工作中，我逐漸領(lǐng)悟到了心態(tài)管理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒對(duì)于心態(tài)的影響是巨大的。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，如果情緒失控，就會(huì)容易產(chǎn)生消極的思維和行為。因此，我一直致力于調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，保持一種穩(wěn)定和積極的心態(tài)。例如，當(dāng)遇到打擊或者受到挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)告訴自己放慢呼吸，冷靜下來(lái)，不要讓負(fù)面情緒控制自己。同時(shí)，我也意識(shí)到情緒的改變需要時(shí)間和積累，所以我盡量讓自己多參加一些活動(dòng)，放松心情。
其次，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的思維方式對(duì)于塑造心態(tài)起到關(guān)鍵性的作用。積極的思維方式可以幫助我看到問(wèn)題的積極一面，從而更好地解決問(wèn)題。在工作中，有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，當(dāng)我陷入糾結(jié)和困惑時(shí)，我會(huì)告訴自己要學(xué)會(huì)積極樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法。我會(huì)多思考和分析，尋找一切可能的出路和解決方案。這樣，我能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
第三，學(xué)會(huì)接受和調(diào)整，以順應(yīng)外界環(huán)境的變化，也是心態(tài)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。人生充滿了變數(shù)，工作和生活中的一切都可能與我們的計(jì)劃和期待不符。當(dāng)發(fā)生不如意的事情時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)，并及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。比如，當(dāng)我因?yàn)楣ぷ魃系氖д`而感到沮喪時(shí)，我會(huì)告訴自己這只是一個(gè)錯(cuò)誤，沒(méi)有什么是不能彌補(bǔ)的。我會(huì)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方法，從而改進(jìn)自己的工作。通過(guò)這樣的思維方式和積極的調(diào)整，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。
此外，我也注意到自己身邊的人和事，對(duì)自己心態(tài)的影響不可忽視。身邊的朋友和同事的心態(tài)都會(huì)對(duì)我產(chǎn)生影響，如果他們抱著消極的心態(tài)，那么很容易傳染到我身上。因此，我會(huì)盡量親近那些積極向上的朋友，和他們分享快樂(lè)和困難。與此同時(shí)，我也會(huì)避免和那些消極情緒沉重的人交往，以免他們的心態(tài)對(duì)我產(chǎn)生消極的影響。在工作中，我經(jīng)常和優(yōu)秀的同事交流經(jīng)驗(yàn)，從他們身上學(xué)到很多正能量的東西。通過(guò)這樣的方式，我能夠保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)，在工作和生活中取得更好的成績(jī)。
最后，我認(rèn)識(shí)到心態(tài)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地提醒和努力。在實(shí)踐中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但只要我堅(jiān)持調(diào)整和調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就能夠不斷地提升自己的心態(tài)管理能力。通過(guò)不斷的努力，我相信我可以將心態(tài)管理的理念內(nèi)化為自己的一部分，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)生活和工作中的各種變化和挑戰(zhàn)。心態(tài)管理是一種智慧，通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信我能夠成為一個(gè)擁有積極心態(tài)的人。
員工的心態(tài)管理心得篇三
作為一個(gè)管理者，管理心態(tài)是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在經(jīng)歷不同的人事變動(dòng)、工作挑戰(zhàn)和貨幣壓力下，管理者的心態(tài)往往會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。我也是一名管理者，通過(guò)不斷地思考和實(shí)踐，逐漸掌握了一些管理心態(tài)的心得和體會(huì)。本文將分享這些體會(huì)和心得，希望能夠幫助其他管理者在工作中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高職業(yè)素養(yǎng)。
第二段：心態(tài)調(diào)整
管理心態(tài)的第一個(gè)要點(diǎn)是心態(tài)調(diào)整。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄完美主義和控制欲望，以平常心面對(duì)工作和生活。尤其是在公司發(fā)生人事變動(dòng)和業(yè)務(wù)突發(fā)情況時(shí)，管理者需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的控制能力有限，盡力而為，不過(guò)度承擔(dān)責(zé)任，不讓情緒左右自己的言行舉止。這種心態(tài)調(diào)整能夠讓管理者更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，在壓力下保持一個(gè)良好的心態(tài)。
第三段：面對(duì)挑戰(zhàn)
在管理者的職業(yè)生涯中，挑戰(zhàn)不可避免。例如，工作進(jìn)展不如預(yù)期、員工工作質(zhì)量下降等。在這些情況下，管理者需要冷靜應(yīng)對(duì)，而不是立即采取強(qiáng)硬措施。管理者需要跟員工和同事溝通，理解問(wèn)題的本質(zhì)，從根源上尋找解決方案。通過(guò)關(guān)注問(wèn)題本身，良好的解決困難方式和技巧的掌握，管理者可以更高效地解決問(wèn)題，并在管理嶄新挑戰(zhàn)時(shí)獲得更多的信心和力量。
第四段：提高情商
情商是與成功緊密相關(guān)的概念。管理者可以留意情緒管理文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)情商相關(guān)的技能來(lái)提高自己的情商。情緒管理技巧可以幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)、在職場(chǎng)中建立積極關(guān)系并維持健康心態(tài)。情商也可以幫助管理者在與員工和同事的互動(dòng)中更好地溝通、建立有效的聯(lián)盟和朋友關(guān)系，在公司中獲得更多的合作機(jī)會(huì)和對(duì)于管理者個(gè)人職業(yè)生涯有益的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)
管理者能夠準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)壓力、挑戰(zhàn)和變化，心態(tài)是至關(guān)重要的。一個(gè)穩(wěn)定和健康的心態(tài)可以使管理者更好地與他人合作、更好地解決問(wèn)題，并更好地維護(hù)與他人的關(guān)系，有利于思考和解決公司中復(fù)雜的問(wèn)題生產(chǎn)難題的振奮后端結(jié)果。學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整技能、面對(duì)挑戰(zhàn)的能力和情商技能可以幫助管理者不斷提高管理能力，將自己作為一個(gè)綜合性的管理者，提高職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也能從事職業(yè)生涯和人生的目標(biāo)來(lái)得到豐富的寫人生浪漫的充閑和知識(shí)。
員工的心態(tài)管理心得篇四
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)管理的重要性日益凸顯。在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)世界里，管理者的心態(tài)十分關(guān)鍵。管理者的心態(tài)決定企業(yè)的文化和氛圍，不同的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致不同的管理效果。在本文中，將分享我在長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)中，所得到的心態(tài)管理心得與體會(huì)。
一、以”人”為本，關(guān)注員工需求。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工是最重要的資源，因此以”人”為本是企業(yè)管理者的使命和職責(zé)。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到：關(guān)注員工需求，是獲得員工的信任和思想共鳴的基礎(chǔ)。管理者應(yīng)尊重員工的工作和人格權(quán)利，關(guān)注他們的個(gè)人和職業(yè)需求，協(xié)助員工提高自我價(jià)值。無(wú)論是進(jìn)行工作規(guī)劃，還是組織團(tuán)隊(duì)合作，都應(yīng)以員工的需求為前提，因?yàn)橹挥袉T工的滿意度達(dá)到，才能真正提升企業(yè)的發(fā)展。
二、協(xié)調(diào)、溝通是管理的核心。
“三人行，必有我?guī)煛?，所有的管理者都需要有協(xié)調(diào)、溝通的能力。協(xié)調(diào)管理就是要協(xié)調(diào)各職能部門，結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)各種方案，讓每個(gè)員工都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo);而良好的溝通則能帶來(lái)更好的合作。在管理實(shí)踐中，我可以時(shí)刻感受到溝通的重要性。管理者應(yīng)該及時(shí)了解各個(gè)部門和員工的情況和需求，清晰地傳遞管理目標(biāo)和計(jì)劃，及時(shí)解決溝通中的問(wèn)題。只有團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)達(dá)到良好的水平，才能保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
三、改變自我，與時(shí)俱進(jìn)。
“時(shí)勢(shì)造英雄”，一個(gè)成功的管理者必須不斷改變自我，與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代的變化是無(wú)情的，只有經(jīng)歷了變革，才能成為更成功的管理者。我在管理實(shí)踐中也遇到了很多挫折和問(wèn)題，但始終通過(guò)不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)和技能。管理者必須以開(kāi)闊的眼光去思考，不斷更新自己的管理模式，尋找成功的方法。只有不斷的學(xué)習(xí)和學(xué)以致用，才能變得更加優(yōu)秀。
四、不斷探索，創(chuàng)新求變。
現(xiàn)在的企業(yè)管理環(huán)境非常復(fù)雜，管理者必須勇于探索和創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠讓管理者在同行中脫穎而出，為公司爭(zhēng)取更多的資源和機(jī)會(huì)。我在管理實(shí)踐中也深深認(rèn)識(shí)到：常規(guī)的經(jīng)驗(yàn)和方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。應(yīng)該嘗試新的思路和方法，對(duì)于存在的問(wèn)題不要畏懼，要去尋找創(chuàng)新的解決方法，做到“不拘一格降人才”式的管理。
五、細(xì)節(jié)決定成敗，注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)。一個(gè)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致一切的失敗，因而注重細(xì)節(jié)意味著注重品質(zhì)。在管理實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理者更加注重品質(zhì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地完成工作任務(wù)。管理者應(yīng)該注重品質(zhì)，追求卓越，創(chuàng)造最大化的利益。只有細(xì)心的把每一個(gè)細(xì)節(jié)考慮清楚，才能讓公司贏得更多的市場(chǎng)和商業(yè)利益。
總之，一個(gè)成功的管理者要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷改變自我和實(shí)踐驗(yàn)證；管理者還要關(guān)注員工需求，注重溝通協(xié)調(diào)和品質(zhì)的細(xì)節(jié)。希望我的經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)讀者們?cè)诠芾硇膽B(tài)方向上提供幫助和啟發(fā)。
員工的心態(tài)管理心得篇五
心得員工心態(tài)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的心得員工心態(tài)樣本能讓你事半功倍，下面分享【心得員工心態(tài)優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國(guó)各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素?？墒浅藰?lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
自己參加過(guò)很多次培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù)當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí)心里不是很樂(lè)意心想心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎多無(wú)聊啊還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢和上級(jí)交流下自己的看法先去聽(tīng)聽(tīng)感覺(jué)課程不怎么樣當(dāng)天就回不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。 進(jìn)場(chǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)和所有開(kāi)大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個(gè)花樣心中充滿著排斥。
上午的課是由班主任大鵬老師開(kāi)講講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容花了好幾個(gè)小時(shí)天啦這課咋就這樣呢連開(kāi)場(chǎng)白都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間早知道這樣我就不來(lái)了。 當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組每組要競(jìng)選鷹王我們組的家人都很優(yōu)秀都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他的伙伴基本不太想念我因?yàn)槲业母杏X(jué)讓人看上去像個(gè)小孩不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng)用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針?lè)旁谘篮炆舷乱晃患胰擞醚篮瀸⒒匦尼樈舆^(guò)去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開(kāi)始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時(shí)她猶豫了她掙扎著因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_(kāi)站的最終她還是放下了這一切拋開(kāi)所有的雜念將嘴伸過(guò)去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中我們組的回形針掉了三次家人爭(zhēng)先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。
然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中我們悟出了兩個(gè)道理1、放下自我3、一個(gè)人的成功不是成功團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。 同樣每次入場(chǎng)時(shí)老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行而每次課程結(jié)束后到下一課程開(kāi)始的時(shí)間都很緊張換句話說(shuō)就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì)有的家人連飯都沒(méi)吃去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)榇蠹叶紝W(xué)會(huì)了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時(shí)刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時(shí)代。 第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”每個(gè)人都有自己的想法每個(gè)人都按自己的意思去做但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗一次又一次的重來(lái)大家都抱怨著對(duì)方不配合。
之后劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為什么會(huì)一次又一次的失敗總結(jié)過(guò)后大家認(rèn)為1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮團(tuán)隊(duì)成員要無(wú)條件服從指揮2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn)要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)統(tǒng)一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試雖說(shuō)也失敗了但大家似乎更明白了。我們?cè)賮?lái)一次朝著一個(gè)目標(biāo)走著時(shí)間繼續(xù)走著我們也在努力著最后聽(tīng)見(jiàn)指導(dǎo)員說(shuō)了一聲“ok”大家一下雀躍了喊著 “ye”抱成團(tuán)跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)并幫助他改正互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)共同成長(zhǎng)收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。 在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò)一次又一次地犯下錯(cuò)誤兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著他們?cè)陉?duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒(méi)有任何的抱怨沒(méi)有任何的指責(zé)因?yàn)樗麄兩钪獮殛?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果這就是他們的責(zé)任。
20_年4月9日公司人資部組織各部門員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開(kāi)始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái)，消除了大家一天工作的疲憊，后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師，開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問(wèn)題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作，快樂(lè)生活每一天，以積極的思維對(duì)待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會(huì)，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識(shí)，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考，多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié)：用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì)放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 員工的心態(tài)管理心得篇六
第一段：引入心態(tài)管理的重要性（150字）
心態(tài)管理是指通過(guò)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己能夠積極面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。良好的心態(tài)管理能幫助我們提高工作效率，化解壓力，并保持身心健康。在我個(gè)人的心態(tài)管理過(guò)程中，我體會(huì)到了積極心態(tài)的重要性。
第二段：正面心態(tài)對(duì)問(wèn)題的解決（250字）
在面對(duì)各種問(wèn)題和困難時(shí)，我們往往以積極心態(tài)去面對(duì)，才能更好地解決問(wèn)題。有一次我面臨著一個(gè)困難的任務(wù)，感到非常無(wú)助和沮喪。然而，當(dāng)我采取正面心態(tài)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)困難是一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)超越自己，并提醒自己不要輕易放棄。在經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和思考后，我成功地完成了這個(gè)任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我明白了正面心態(tài)對(duì)于解決問(wèn)題的重要性。
第三段：心態(tài)管理對(duì)提高效率的影響（250字）
心態(tài)管理不僅可以幫助我們解決問(wèn)題，還能提高我們的工作效率。當(dāng)我們處于一種積極的心態(tài)時(shí)，我們會(huì)更加專注、充滿動(dòng)力。以前，我常常因?yàn)榍榫w低落而無(wú)法集中精力工作，導(dǎo)致效率較低。但是，通過(guò)認(rèn)識(shí)到自己的心態(tài)對(duì)工作的影響，我學(xué)會(huì)了積極調(diào)整自己的心態(tài)，將自己帶入一種積極能量的狀態(tài)。這樣，我能夠更加專注于工作，并取得更好的效果。
第四段：心態(tài)管理對(duì)化解壓力的作用（250字）
每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，無(wú)論是來(lái)自工作、學(xué)習(xí)還是人際關(guān)系。心態(tài)管理能夠幫助我們更好地化解壓力，保持內(nèi)心的平靜。一次，當(dāng)我面臨著工作壓力和個(gè)人問(wèn)題時(shí)，我感到非常焦慮和煩躁。然而，通過(guò)心態(tài)管理，我學(xué)會(huì)了尋找放松的方式，比如進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等，從而讓自己放松下來(lái)，告訴自己?jiǎn)栴}并不是無(wú)解的。通過(guò)化解壓力，我能夠更好地回到工作中，保持冷靜和清晰的思考。
第五段：總結(jié)心態(tài)管理的價(jià)值（300字）
心態(tài)管理在我們的生活中起到了至關(guān)重要的作用。它不僅能幫助我們解決問(wèn)題，提高工作效率，還能化解壓力，保持身心健康。在心態(tài)管理方面，我學(xué)到了積極面對(duì)問(wèn)題，并通過(guò)轉(zhuǎn)變心態(tài)來(lái)找到解決問(wèn)題的方法；我也學(xué)到了正面心態(tài)如何幫助我提高工作效率；我更懂得如何通過(guò)調(diào)整心態(tài)來(lái)化解壓力，保持內(nèi)心的平靜。通過(guò)這些體會(huì)，我深信良好的心態(tài)管理是我們追求成功、幸福的一條重要途徑，只有通過(guò)積極的心態(tài)管理，我們才能更好地應(yīng)對(duì)生活的種種挑戰(zhàn)，走出一條屬于自己的光明之路。
員工的心態(tài)管理心得篇七
良好的心態(tài)就是100分，心態(tài)決定了一切，很多時(shí)候我們都擺不正自己的心態(tài)，總是抱怨社會(huì)、抱怨環(huán)境、抱怨四周的人、抱怨不公平，既然我們改變不了世界，改變不了事情那就只有改變自己的心態(tài)，一個(gè)人積極向上，樂(lè)觀的態(tài)度總是能改變很多事情的結(jié)果，不管做任何事抱著一顆尋常心去做，如果做好了那就是自己的福氣，如果做不好那是很正常，再接著找到更好的方法去完成，只要不消極不放棄，只要你想，就一定能成功。永遠(yuǎn)想你得到的，不要想你失去的，這樣不管是在工作中還是在生活中就會(huì)讓自己生活的輕松快樂(lè)。
人生設(shè)定目標(biāo)就像是給自己設(shè)定了一個(gè)導(dǎo)航，這樣就不會(huì)迷失自己，不會(huì)茫然的消磨自己的生命。目標(biāo)使人產(chǎn)生積極的心態(tài)，有了目標(biāo)，工作和生活就有了奔頭，人就有了激情，有了樂(lè)觀和堅(jiān)持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量，讓我們?cè)诼飞喜会葆?，最終成功。目標(biāo)賦予使命感、意義和價(jià)值，從此人生有了意義，不再盲目。目標(biāo)從結(jié)果導(dǎo)航，我們會(huì)看清前面的'路，不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會(huì)讓我們分清輕重緩急，有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力，為了一個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)σ愿?。目?biāo)給我們?cè)谇胺揭?，我們要不斷的完善自己，達(dá)到目標(biāo)。很多時(shí)候我們害怕給自己設(shè)定目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兒ε伦霾坏?，做不到就?huì)讓別人恥笑，更多的時(shí)候我們不知道該怎么去設(shè)定目標(biāo)，李踐老師說(shuō)：“我們要從六大方面——工作事業(yè)、家庭生活、收入、健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、人際關(guān)系設(shè)定目標(biāo)?！敝灰约合氲玫绞裁?，都可以成為自己的目標(biāo)，有時(shí)候想像力比知識(shí)更重要。
人生決定不了自己的長(zhǎng)度，但可以決定自己的寬度。誰(shuí)都不知道明天將會(huì)怎樣，而我們一身想要做的事有很多，善于管理自己的時(shí)間，做一些有意義的事情，分類設(shè)定目標(biāo)，我們會(huì)更好地分配時(shí)間管理，在一天的時(shí)間里盡可能做自己最重要的事，最自己想做的事。
讀一本好書，就像是和很多高尚人士在對(duì)話，學(xué)習(xí)是我們一生中的必不可少的事，不斷的充實(shí)自己，就像李踐老師所說(shuō)的，天天進(jìn)步1%，一年進(jìn)步365%；只要自己每天堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)終究會(huì)取得最大的收獲。
把行動(dòng)變成一種習(xí)慣，把成功變成一種習(xí)慣。設(shè)定了自己的目標(biāo)就一定要付出行動(dòng)，我們一定要明確自己要得到什么樣的結(jié)果，如果做不到會(huì)有什么樣的結(jié)果，假如立刻行動(dòng)有什么好處，還要給自己制定一個(gè)期限馬上行動(dòng)，通過(guò)不斷的激勵(lì)來(lái)促成自己的行動(dòng)力而最終完成自己的目標(biāo)。
員工的心態(tài)管理心得篇八
心態(tài)管理是指通過(guò)改變自己的思維方式和情緒狀態(tài)，來(lái)調(diào)整和控制自己的心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，正確的心態(tài)管理對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我在心態(tài)管理方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，了解自己是心態(tài)管理的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格和處事方式，而了解自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，有助于我們更好地管理自己的心態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我總是傾向于過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，容易陷入焦慮和困擾之中。因此，我通過(guò)不斷觀察和反思自己的行為和思維模式，逐漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。從而，我開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)變自己的思維方式，更加注重把握大局和以積極的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。
其次，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)于心態(tài)管理至關(guān)重要。無(wú)論面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次困境，當(dāng)時(shí)我在工作中遇到了一些挫折和困難。起初，我覺(jué)得非常沮喪和挫敗，想要放棄。但是，我決定告訴自己要保持積極的心態(tài)，相信自己有能力克服困難。通過(guò)與同事的溝通和合作，以及我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度，最終我成功地解決了問(wèn)題。經(jīng)歷這樣的事情，讓我深信積極樂(lè)觀的心態(tài)可以幫助我應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三，要學(xué)會(huì)放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦，向前看。有時(shí)候，過(guò)去的錯(cuò)誤或者失敗會(huì)成為我們的心理負(fù)擔(dān)，讓我們情緒低落甚至自暴自棄。然而，放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦，向前看才能讓我們走出低谷，重新迎接新的挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，導(dǎo)致我失去了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。一開(kāi)始，我陷入了長(zhǎng)時(shí)間的自責(zé)和懊悔之中，難以自拔。但是，我逐漸意識(shí)到過(guò)去的錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法改變，而我可以通過(guò)努力和改進(jìn)來(lái)彌補(bǔ)失去的機(jī)會(huì)。于是，我開(kāi)始拾起自己的信心，為自己設(shè)立了新的目標(biāo)，并全力以赴地努力工作。最終，我成功地贏得了另一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我明白了放下過(guò)去的重要性。
第四，學(xué)會(huì)調(diào)整和控制情緒對(duì)于心態(tài)管理至關(guān)重要。情緒是我們內(nèi)心世界的反應(yīng)，會(huì)對(duì)我們的行為和心態(tài)產(chǎn)生重要影響。因此，學(xué)會(huì)調(diào)整和控制情緒是心態(tài)管理的重要環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)遇到一些讓我煩躁和不滿的事情，這種情緒會(huì)干擾我的思考和決策。但是，我逐漸學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)情緒的技巧。例如，當(dāng)我感到煩躁時(shí)，我會(huì)做些深呼吸來(lái)平靜自己的情緒，并嘗試調(diào)整自己的思維，以更加理性和客觀的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題。通過(guò)這樣的方法，我發(fā)現(xiàn)我的情緒不再左右我的行為和決策，而能更好地處理問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，心態(tài)管理需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力。培養(yǎng)良好的心態(tài)需要時(shí)間和耐心，不能一蹴而就。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)會(huì)遇到挫折和困難，很容易重新回到原來(lái)的自卑和焦慮的心態(tài)中。但是，我相信只要我堅(jiān)持下去，繼續(xù)努力改變和調(diào)整自己的心態(tài)，就一定能夠取得進(jìn)步。因此，我每天都會(huì)給自己一些時(shí)間來(lái)反省和思考，向自己提出新的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，我相信我能夠持續(xù)不斷地改善和提升自己的心態(tài)管理能力。
總的來(lái)說(shuō)，心態(tài)管理是我們面對(duì)生活和工作中各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)必備的技能。通過(guò)了解自己、保持積極樂(lè)觀的態(tài)度、放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦、調(diào)整和控制情緒，以及堅(jiān)持不懈地努力，我們能夠培養(yǎng)健康、積極的心態(tài)，更好地面對(duì)生活中的各種問(wèn)題。我相信，在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的心態(tài)管理能力，成為更加成熟和穩(wěn)定的人。
員工的心態(tài)管理心得篇九
人們一直生活在兩種壓力中，一是作用于軀體的物理壓力，如大氣壓、地心吸引力、心臟壓力等，這些壓力維持生命形式。二是內(nèi)在的精神壓力，如生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力、對(duì)危險(xiǎn)與死亡的恐懼、人際壓力、情緒與情感的壓力等，這些壓力保持人的警覺(jué)（清醒狀態(tài)）和合適的行為模式。做好壓力管理首要原則是要對(duì)壓力有所覺(jué)察。機(jī)體對(duì)壓力往往有一種天生的吸收—緩沖機(jī)制，一般的生活壓力會(huì)被身體轉(zhuǎn)化成活力與激情。如果一個(gè)人生活在流動(dòng)的、不停變化的壓力叢中，他的機(jī)體不僅可以是健康的，也是有飽滿能量的。
壓力過(guò)小的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機(jī)體懈怠、思維變慢。但有兩種壓力可能使機(jī)體調(diào)節(jié)失常，一是突如其來(lái)的`過(guò)大壓力，二是持續(xù)不變低量的壓力。覺(jué)察壓力有三個(gè)層次：稍微過(guò)多的壓力引發(fā)紛亂的情緒，較大的壓力帶來(lái)軀體各種不適反應(yīng)。過(guò)大的壓力出現(xiàn)意識(shí)縮窄，對(duì)環(huán)境反應(yīng)遲鈍，心身處在崩潰的邊緣。
壓力管理的第一個(gè)原則是平衡。軀體與精神兩種壓力有點(diǎn)像翹翹板，軀體壓力大，精神壓力也會(huì)慢慢增大，反之亦然。通過(guò)放松來(lái)釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。當(dāng)我們集中心智工作太久，或者長(zhǎng)期處在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)里，可通過(guò)機(jī)體的放松來(lái)釋放內(nèi)在的壓力。而當(dāng)我們懈怠太久，無(wú)所事事的時(shí)候，通過(guò)機(jī)體的運(yùn)動(dòng)來(lái)保持精神的活力。
壓力管理的第二個(gè)原則是處理壓力的技術(shù)。管理好各類壓力有很多可操作的好方法，如寫壓力日記、生物反饋、肌肉放松訓(xùn)練、冥想與想象、倒數(shù)放松、自我催眠、一分鐘放松技巧等，并按照各種生活場(chǎng)景給予恰當(dāng)?shù)奶崾九c指導(dǎo)，可以作為人們壓力管理的手冊(cè)。
壓力管理的第三個(gè)原則是保持積極心態(tài)。良好的心態(tài)可增加人們應(yīng)對(duì)壓力的能力，不良的心態(tài)本身就像一團(tuán)亂麻，干擾人的內(nèi)心。
當(dāng)然，更主要的是要對(duì)壓力有正確的觀念。壓力并不可怕，可怕的是我們對(duì)壓力有不恰當(dāng)?shù)挠^念與心態(tài)。越怕壓力就越會(huì)生活在壓力的恐懼中，喜歡壓力的人在任何壓力面前都會(huì)游刃有余。如果學(xué)會(huì)管理壓力，就可把壓力變成實(shí)實(shí)在在的動(dòng)力：行為有效、感情豐富、精力充沛。
員工的心態(tài)管理心得篇十
作為一個(gè)企業(yè)的管理者，在日常工作中，管理心態(tài)始終起著至關(guān)重要的作用。因?yàn)楣芾硇膽B(tài)直接影響著我們的決策和行為，進(jìn)而影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在工作中，我總結(jié)了一些管理心態(tài)的心得體會(huì)，與大家分享。
一、以積極心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)
公司的運(yùn)營(yíng)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，會(huì)意外發(fā)生的問(wèn)題，也會(huì)因?yàn)閮?nèi)部的人事和戰(zhàn)略調(diào)整而面臨挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)面前，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決問(wèn)題。我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，跳出固有的思維模式，尋找創(chuàng)新的解決方案。僅有一個(gè)積極的心態(tài)才能讓我們戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、坦然面對(duì)失敗
盡管我們已經(jīng)付出了全部努力和認(rèn)真應(yīng)對(duì)了風(fēng)險(xiǎn)，但有時(shí)候仍然會(huì)面臨失敗。在這個(gè)時(shí)候，我們要坦然面對(duì)失敗，不要自責(zé)和沮喪。我們應(yīng)該努力梳理教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的原因，從而保證下一次我們不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。坦然面對(duì)失敗，讓我們從不成功的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，最終成功。
三、以客戶為中心
企業(yè)的發(fā)展與其客戶的需求息息相關(guān)。因此，在我們的管理工作中，我們應(yīng)該以客戶為中心。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng)都應(yīng)該著眼于客戶需求，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過(guò)和客戶的溝通和反饋，我們才能獲得更多有用的信息，了解更多客戶的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，也為企業(yè)贏得更高的市場(chǎng)占有率。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
作為管理者，我們不僅要為企業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略，還要做好人員管理工作。這就需要我們努力培養(yǎng)企業(yè)里的團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠讓企業(yè)在工作中更加協(xié)調(diào)，形成深厚的人際關(guān)系。而充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，也更有可能幫助我們?nèi)〉脠A滿的業(yè)績(jī)。因此，我們應(yīng)該注重員工的溝通和協(xié)作，鼓勵(lì)員工分享彼此的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)的合作精神和人際關(guān)系。
五、尊重員工性格和價(jià)值觀
在企業(yè)工作中，每個(gè)員工都有各自獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀。作為管理者，我們應(yīng)該充分尊重員工的性格和價(jià)值觀，因?yàn)檫@有助于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新力。通過(guò)了解和尊重員工的性格和價(jià)值觀，我們可以利用他們的個(gè)性特點(diǎn)優(yōu)化工作流程和提高效率，使企業(yè)的發(fā)展達(dá)到更高的層次。
作為企業(yè)管理者，管理心態(tài)的重要性不言而喻。我們應(yīng)該始終保持積極心態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和失敗，以客戶為中心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和尊重員工的價(jià)值觀，始終保持一個(gè)健康的心態(tài)，在困難面前迎難而上，以積極的態(tài)度邁向成功。
員工的心態(tài)管理心得篇十一
在公園里看兩位老人下圍棋，他們下棋的速度非常緩慢，令圍觀的人都感到不耐煩。第一位老人很有趣地說(shuō)：“嘿!是你們?cè)谙缕澹€是我在下棋?我們一個(gè)棋考慮十幾分鐘已經(jīng)是快的，你知不知道林海峰下一顆棋子要一個(gè)多小時(shí)?！?BR> 第二位老人，看起來(lái)很有修養(yǎng)地說(shuō)：“你們不知道，圍棋要慢慢下才好，下得快則殺氣騰騰，不像是朋友下棋了。何況，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)棋子落下，一盤棋就開(kāi)始走向死路。一步一步塞滿，等到圍棋子滿了，棋就死了，要撤棋盤了。慢慢下才好，慢慢下死得慢呀!”
這段看似意有所指的話，使旁邊的老人都沉默了。好的圍棋要慢慢地下，好的生活歷程要細(xì)細(xì)品味;不要著急把棋盤下滿，也不要匆忙地走人生之路。
心態(tài)故事大全精選2:當(dāng)心我們的葡萄。
一個(gè)外國(guó)游客參觀果園時(shí)邊走邊吹：“我們國(guó)家的水果可棒了，桔子像足球，香蕉像鐵塔，菠蘿像……”
正當(dāng)他得意洋洋時(shí)，突然絆倒在堆積如山的西瓜上。
一位果農(nóng)大聲叫道：“先生，當(dāng)心我們的葡萄!”
智慧點(diǎn)評(píng)：
吹牛之所以叫吹噓，是因?yàn)樗皇菑目陀^事實(shí)出發(fā)，違背了客觀規(guī)律。
而果農(nóng)的妙答以其人之道還治其人之身，回敬了外國(guó)游客的夸大其辭。
心態(tài)故事大全精選3:瓶中鵝。
有一個(gè)人出門，無(wú)意中，撿了一枚鵝蛋。鵝蛋還留著余溫，鵝蛋躺在一個(gè)草窩里，草窩還有破碎的蛋殼。
他把鵝蛋帶回家，聽(tīng)見(jiàn)蛋內(nèi)有啄殼的聲響，他驚奇，這是個(gè)活鵝蛋。晚上，炕臺(tái)焐著的鵝蛋裂開(kāi)了縫兒，一個(gè)毛茸茸的雛鵝破殼而出。
他不知怎么憐惜是好，就拿來(lái)曾養(yǎng)過(guò)魚(yú)的瓶子，將小鵝放入瓶中。透明的瓶子，他看著小鵝，很可愛(ài)。
一天一天過(guò)去，瓶中的小鵝漸漸長(zhǎng)大，來(lái)回走也不能走了，固定在瓶中，只能吃，只能叫。
再過(guò)些日子，鵝的身體已不能動(dòng)了，擠滿了瓶子。
他發(fā)愁，再往大里長(zhǎng)，瓶子束縛了鵝，鵝恐怕憋死在瓶中。
他舍不得損壞瓶子，也期望鵝好生地長(zhǎng)大。他便去慕名拜訪普愿禪師，給出個(gè)兩全其美的法子。
普愿禪師聽(tīng)了他的苦惱，突然喚著他的名字，大吼一聲：出來(lái)!
他本能地應(yīng)了一聲，呆呆地站著。再去瞧瓶子，瓶?jī)?nèi)已空。
員工的心態(tài)管理心得篇十二
有一個(gè)成語(yǔ)叫“塞翁失馬，焉知禍?！?，英文版的解釋是這樣說(shuō)的：在古老的東方，有一個(gè)智者，他的一匹馬丟了，鄰居說(shuō)你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來(lái)了，鄰居說(shuō)，你太幸運(yùn)了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子騎野馬，從馬上摔下來(lái)，腿摔斷了，鄰居說(shuō)，你真倒霉，就這么一個(gè)兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢；過(guò)一段時(shí)間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場(chǎng)上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者。故事就講到這里，我們可以繼續(xù)推理，鄰居說(shuō)，你真幸運(yùn)，兒子還活著，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子結(jié)婚了，鄰居說(shuō)，你真好，斷腿的兒子還找到了媳婦，智者回答，是好是壞還不知道呢。所以從大尺度的時(shí)間來(lái)看，任何事情是好是壞還不知道呢。沒(méi)好事沒(méi)壞事，只是有事，這樣想，人就會(huì)變得灑脫、平淡一些。
不管做什么事情，心態(tài)最重要：好的心態(tài)會(huì)讓困難的事情變簡(jiǎn)單;壞的心態(tài)，會(huì)讓容易的事情變復(fù)雜。所以，讓員工們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)好的心態(tài)，也是店長(zhǎng)職責(zé)的一部分，下面和大家一起學(xué)習(xí)一下塑造員工好心態(tài)的方法。
員工良好的職業(yè)心態(tài)
1、忠誠(chéng)
員工的忠誠(chéng)是門店發(fā)展的基石。一個(gè)自身能力強(qiáng)的員工，如果缺少對(duì)門店的忠誠(chéng)，一旦離職，對(duì)門店是一種大損失;一個(gè)自身能力差，但通過(guò)門店的培養(yǎng)，已經(jīng)取得了明顯進(jìn)步的員工，如果忠誠(chéng)度差，也將是門店的一筆損失。因此，雖然人事行政部門招納人才很重要，但公司及門店培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，留住人才更重要。
2、責(zé)任心
員工的責(zé)任心直接影響其對(duì)工作的態(tài)度和工作完成情況，責(zé)任心就是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)門店承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心，即使再大的能耐也做不出好成績(jī)來(lái)，而有責(zé)任心的人即使能力不足，也會(huì)想辦法解決問(wèn)題，主動(dòng)處理好分內(nèi)和分外的相關(guān)工作，有人監(jiān)督無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。
3、進(jìn)取心
進(jìn)取心是驅(qū)動(dòng)一個(gè)人獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)取心是員工對(duì)工作質(zhì)量不斷改善的追求。只有具備進(jìn)取心的員工，才會(huì)主動(dòng)不斷學(xué)習(xí)操作流程、銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)等，才會(huì)嚴(yán)格要求自己，成功、出色的完成店長(zhǎng)布置的任務(wù)。
塑造員工良好職業(yè)心態(tài)的方法
1、給予員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)，會(huì)讓員工有被重視和被信任的滿足感、成就感，也滿足了其進(jìn)取心的需求，是具備進(jìn)取心的員工渴望得到的。因此，店長(zhǎng)一定要給員工發(fā)展的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)其解讀、溝通公司的培訓(xùn)體制及晉升激勵(lì)機(jī)制，舉例公司培訓(xùn)晉級(jí)成功的案例，讓他們看到確確實(shí)實(shí)的前途。
2、充分授權(quán)給員工
信任是維持關(guān)系最基本的條件。如果店長(zhǎng)充分授權(quán)給有能力的門店員工，員工自己也會(huì)感到被信任，有了自主權(quán)，就像企業(yè)主人一樣更好的工作。
3、要及時(shí)激勵(lì)員工
4、為員工制定合適的職業(yè)規(guī)劃
人應(yīng)該生活在希望里，有目標(biāo)才有動(dòng)力。店長(zhǎng)應(yīng)該讓每位員工看到希望，在工作中感到溫暖。除了為員工進(jìn)行“三個(gè)路線”的職業(yè)規(guī)劃之外，也可以以朋友的身份為他們指明他們自己的人生道路。這樣會(huì)讓員工靜下心來(lái)，埋頭向目標(biāo)努力，與門店共成長(zhǎng)共進(jìn)步。
店長(zhǎng)塑造員工積極心態(tài)的4個(gè)方法
1、積極心態(tài)在于引導(dǎo)而非家長(zhǎng)式、教條式的說(shuō)教
許多領(lǐng)導(dǎo)者在與員工談話均有同感。
即：我這么苦口婆心，他為什么毫無(wú)感覺(jué)，甚至他還會(huì)有抵觸心理?
現(xiàn)代人都渴望獲得理解，作為一名員工更希望有人能傾聽(tīng)他的心聲。而非家長(zhǎng)式、教條式的說(shuō)教。因此在塑造員工積極心態(tài)時(shí)，要多傾聽(tīng)、多贊美、多鼓勵(lì)、少批評(píng)。其實(shí)，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，只要你仔細(xì)去發(fā)現(xiàn)，并肯定他們自身獨(dú)特的品格，讓他們找到事情好的一面，并以關(guān)懷之心告訴他們你的真實(shí)想法。如果能做到這樣，員工自然認(rèn)為被理解，被尊重，做起事情來(lái)就會(huì)更積極主動(dòng)，更有樂(lè)趣。
2、店長(zhǎng)帶頭營(yíng)造一個(gè)積極的`環(huán)境
“近朱者赤，近墨者黑”。一個(gè)擁有積極心態(tài)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)，總是會(huì)很有效的影響和感染他人，尤其是門店的最高負(fù)責(zé)人。因此，工作之余，店長(zhǎng)應(yīng)該盡量多與員工快樂(lè)融洽的聊天，給他們創(chuàng)造一個(gè)輕松、快樂(lè)的環(huán)境，用自己開(kāi)朗、頗具親和力的人格魅力來(lái)影響員工，讓他們更樂(lè)觀更積極。
3、讓員工在工作中找到滿足與成就感
店長(zhǎng)一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和肯定員工每天、每一個(gè)細(xì)節(jié)每一個(gè)微小的進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和支持，這不僅可以促進(jìn)與員工關(guān)系的和-諧，更重要的是能激發(fā)員工自覺(jué)發(fā)揮才能的心理，把工作做得更好。
4、解決員工后顧之憂
員工的后顧之憂一般主要來(lái)自于家庭和生活的困境，一個(gè)有后顧之憂的員工不可能全心的投入工作，作為店長(zhǎng)要細(xì)心觀察員工的變化，除了常規(guī)的精神安慰之外，也應(yīng)該在自己能力范圍內(nèi)給予一定的幫助。一次真誠(chéng)的溝通一個(gè)真心的幫助，不僅可以幫助員工度過(guò)難關(guān)，更能贏得一片人心。
請(qǐng)您堅(jiān)決不要做扼殺員工積極性、創(chuàng)造性的“人才殺手”
有一些管理者經(jīng)常用言語(yǔ)、行動(dòng)以及表情，傷害甚至是扼殺員工積極性、創(chuàng)造性。
員工的心態(tài)管理心得篇十三
1.無(wú)規(guī)矩不成方圓！所以要有一個(gè)成熟的公司制度！
2.以公司制度為核心，以人性化管理為彈性，使員工擁有歸屬感，使命感，還要有危機(jī)感！歸屬感使員工不會(huì)也不想跳槽，使命感使員工擁有奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的動(dòng)力，危機(jī)感使員工不會(huì)在公司混日子！
3.多激勵(lì)你的員工，因?yàn)槭顾麄兘o你創(chuàng)造了財(cái)富！
心態(tài)決定一切！實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。 心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
１、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
２、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
３、堅(jiān)持的心態(tài)?！鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南Ｍ?。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
４、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，成功沒(méi)有捷徑可走，要想成功，必須付出。
５、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
６、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
７、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。
８、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無(wú)成。
80、90后員工認(rèn)為，員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此，企業(yè)對(duì)他們的培訓(xùn)不僅僅是技能，更重要的培訓(xùn)內(nèi)容是責(zé)任心、忠誠(chéng)度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。奧克斯空調(diào)營(yíng)銷總經(jīng)理鄭宏偉接受采訪時(shí)說(shuō)：“2015年我們提出了3380人才戰(zhàn)略工程，即在三年內(nèi)培養(yǎng)380名中高層干部。培訓(xùn)流程是，先去市場(chǎng)、召回、培訓(xùn)、考評(píng)，再放入市場(chǎng)、再召回、再培訓(xùn)、再考評(píng)，最后進(jìn)行深層次的實(shí)戰(zhàn)案例培訓(xùn)，培訓(xùn)老師都是我們各領(lǐng)域的優(yōu)秀代表。一年以后，選擇優(yōu)秀的進(jìn)入我們的人才儲(chǔ)備庫(kù)，再進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控與管理，三年內(nèi)我們的中層和基層管理隊(duì)伍將呈現(xiàn)年輕化，80、90后逐漸接棒?！钡屑上茨X型培訓(xùn)，因?yàn)?0、90后員工對(duì)此很反感：“都是聰明人，忽悠我會(huì)不知道？”
1）舒
舒，即舒緩、舒暢、舒張、舒適、舒心。多安排一些工作以外的活動(dòng)，組織一些工作技能競(jìng)賽，舒緩員工的工作壓力，疏通員工相互之間關(guān)系，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和舒心的團(tuán)隊(duì)氛圍。
例如，員工每天坐在格子間長(zhǎng)期面對(duì)電腦，很容易患眼病以及頸椎、腰椎病，為疏緩員工壓力，讓員工每天上、下午做兩次保健操。并教會(huì)員工懂得自我解壓的方法，如做個(gè)深呼吸、聽(tīng)喜歡的音樂(lè)、吃點(diǎn)自己喜歡的小零食、擁有一個(gè)隨時(shí)可以講笑話的朋友等。
2）理
理，即理解、條理、道理、理會(huì)、理療。對(duì)于8090后要與講清道理，用理療的方式理解他的心、理會(huì)他的人?！肮芾怼倍忠部梢越忉尀椤澳悴荒芄芩?，但不能不理他”。
理解，能給人溫暖；理解，能融洽感情；理解，能解除痛苦；理解，能凈化心靈。敞開(kāi)你的心扉，讓自己去理解他們，他們才能理解自己。
3）寬
寬，即寬待、寬容、寬恕、寬宏、寬厚、寬心、寬松。得饒人處且饒人也是中國(guó)一種傳統(tǒng)美德。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。
寬容是人類生活中至高無(wú)上的美德。因?yàn)閷捜莅说?心靈，因?yàn)閷捜菘梢猿揭磺?，因?yàn)閷捜菪枰活w博大的心。因?yàn)閷捜菔侨祟惽楦兄凶钪匾囊徊糠?，這種情感能融化心頭的冰霜。而缺乏寬容，將使個(gè)性從偉大墮落成連平凡都不如。寬容是一種無(wú)聲的教育。惟有寬容的人，其信仰才更真實(shí)。最難得的是那種不求回報(bào)的給予，因?yàn)樗詯?ài)和寬容為基礎(chǔ)：要取得別人的寬恕，你首先要寬恕別人。盡管我們不求回報(bào)，但是美好的品質(zhì)總會(huì)在最后顯露它的價(jià)值，更讓人感動(dòng)。責(zé)人不如幫人，倘若對(duì)別人的錯(cuò)處一味挑剔，呵責(zé)，只能更加令人反感，而且可能激起逆反心理一錯(cuò)再錯(cuò)。
對(duì)待8090后員工要有寬松的工作氛圍；要有寬大的胸懷、寬恕處理其犯的錯(cuò)誤；對(duì)待8090后員工?要嚴(yán)以律已，寬以待人，以責(zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人。俗話說(shuō)，能忍能讓真君子，能屈能伸大丈夫。
4）仁
仁，即仁愛(ài)、包容，仁者無(wú)敵，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，己所不欲，勿施于人?？鬃影选叭省弊鳛樽罡叩牡赖略瓌t、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界。對(duì)待8090后員工要用仁愛(ài)、包容之心，將心比心，以心換心。
仁者必然贏得民眾的擁戴；上下一心，眾志成城，是無(wú)人可敵的。如《孫子兵法》中說(shuō)“上下同欲者勝”。施行仁政是“因”，上下同欲是“果”?；蛘哒f(shuō)：施行仁政，是實(shí)現(xiàn)“上下同欲”的必由之路——所謂得道多助、失道寡助。
員工的心態(tài)管理心得篇十四
人的心態(tài)決定著他們對(duì)待事物的方式和態(tài)度。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，良好的心態(tài)能夠幫助我們保持冷靜和積極。而心態(tài)管理是一種培養(yǎng)和調(diào)整自己的心態(tài)的技巧。通過(guò)心態(tài)管理，我們可以更好地處理各種情緒和壓力，保持健康和樂(lè)觀的心態(tài)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我逐漸領(lǐng)悟到心態(tài)管理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，關(guān)注自己的情緒是心態(tài)管理的第一步。在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們往往會(huì)產(chǎn)生各種情緒，如煩躁、憤怒、恐懼等。然而，如果我們過(guò)分沉迷于這些消極的情緒中，就會(huì)陷入困境，無(wú)法有效地解決問(wèn)題。因此，我學(xué)會(huì)了關(guān)注自己的情緒，并及時(shí)采取措施來(lái)調(diào)整它。比如，當(dāng)我感到壓力很大時(shí)，我會(huì)選擇放松自己，通過(guò)做一些喜歡的事情來(lái)舒緩壓力，如聽(tīng)音樂(lè)、看電影等。
其次，保持積極的態(tài)度對(duì)心態(tài)管理至關(guān)重要。對(duì)于同樣的事情，不同的人可能會(huì)有不同的態(tài)度。而積極的態(tài)度能夠幫助我們看到事物的正面和積極的一面。在工作和生活中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持著樂(lè)觀的態(tài)度。我相信困難是暫時(shí)的，我相信我能夠克服它們。因此，每當(dāng)我面臨困難時(shí)，我總事情是無(wú)法改變的，我們需要接受現(xiàn)實(shí)并向前看。在我遇到挫折和失敗時(shí)，我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己：“這個(gè)問(wèn)題我能改變，接受現(xiàn)實(shí)是心態(tài)管理的重要環(huán)節(jié)。人生不是一帆風(fēng)順的，常常會(huì)遇到各種不如意的事情。然而，有些嗎？如果不能，那我如何接受它？”這樣的思考幫助我認(rèn)識(shí)到，有些事情不在我掌控之中，我只能調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)適應(yīng)它們。只有接受現(xiàn)實(shí)，我們才能擺脫對(duì)不可能的執(zhí)著，繼續(xù)前進(jìn)。
此外，保持平衡也是心態(tài)管理的重要一環(huán)。在快節(jié)奏的生活中，我們時(shí)常感到壓力和疲憊。因此，保持良好的心態(tài)和身心健康是至關(guān)重要的。我會(huì)每天安排時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和放松，如打籃球、跑步、讀書等。這些活動(dòng)不僅能夠緩解我的壓力，還能夠讓我保持充滿活力和積極的心態(tài)。此外，我也會(huì)嘗試去冥想，找到內(nèi)心的寧?kù)o和平衡。通過(guò)保持平衡，我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和壓力，保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)。
最后，正確處理失敗和挫折是心態(tài)管理中的關(guān)鍵。任何人都會(huì)面臨失敗和挫折，但關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)它們。積極的心態(tài)能夠幫助我們正確處理這些挫折，并從中汲取教訓(xùn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次工作上的失敗，我很失望，并且一度陷入了困境。然而，通過(guò)反思和學(xué)習(xí)，我漸漸意識(shí)到這次失敗對(duì)我的成長(zhǎng)意義重大。我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且下定決心努力改善。因此，這次挫折最終成為了我的推動(dòng)力，幫助我取得了更好的成績(jī)。這次經(jīng)歷讓我明白了失敗和挫折并不可怕，關(guān)鍵是如何正確應(yīng)對(duì)和處理它們。
在心態(tài)管理的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到心態(tài)的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。關(guān)注自己的情緒、保持積極的態(tài)度、保持平衡和正確處理失敗和挫折，這些都是我在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟和運(yùn)用的心態(tài)管理技巧。通過(guò)不斷的修正和調(diào)整，我相信心態(tài)管理會(huì)給我?guī)?lái)更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
員工的心態(tài)管理心得篇十五
1、心態(tài)積極，生命之樹(shù)常青。
少年的人，不患不奮迅，?；家?shī)^迅而成魯莽，故當(dāng)抑其躁心；老成的人，不患其不持重，?；家猿种囟赏丝s，故當(dāng)振其惰氣。
日既暮而猶煙霞絢麗，歲將晚而更橙桔芳馨。故末路晚年，君子更宜精神百倍。
2、心態(tài)堅(jiān)忍，擔(dān)得遠(yuǎn)道重任。
士人有百折不回之真心，才有萬(wàn)變無(wú)窮之妙用。
花繁柳密處撥得開(kāi)，才是手段；風(fēng)狂雨急時(shí)立得定，方見(jiàn)腳根。窗93。
山之高峻處無(wú)木，而溪谷回環(huán)則草木叢生；水之湍急處無(wú)魚(yú)，而淵潭停？蓄則魚(yú)鱉聚集。此高絕之行，偏急之衷，君子重有戒焉。
3、心態(tài)開(kāi)放，器識(shí)寬宏遠(yuǎn)大。
建天下之大事功者，全要眼界大。眼界大則識(shí)見(jiàn)自別。
大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度，臨喜臨怒看涵養(yǎng)，群行群止看識(shí)見(jiàn)。窗35。
鶴立雞群，可謂超然無(wú)侶矣，然進(jìn)而觀之大海之鵬，則渺然自??；又進(jìn)而求之于九霄之鳳，則巍乎莫及。所以至人常若無(wú)若虛，？而盛德多不矜不伐也。
立業(yè)建功，事事要從實(shí)處著腳，若稍慕虛名，便成偽果；講道修德，念念要從虛處立基，若稍計(jì)功效，便落塵俗。
4、心態(tài)明智，方能趨利避害。
操存時(shí)要有真宰，無(wú)真宰則遇事便倒，何以植頂天立地之砥柱？應(yīng)酬處要有圓機(jī)，無(wú)圓機(jī)則觸物有礙，何以成旋乾轉(zhuǎn)坤之經(jīng)綸。
好丑心太明，則物不契；賢愚心太明，則人不親。士君子須是內(nèi)精明而外渾厚，使好丑兩得其平，賢愚共受其益，才是生成的德量。
藏巧于拙，用晦而明，寓清于濁，以屈為伸，真涉世之一壺，藏身之三窟也。
鷹立如睡，虎行似病，正是它攫鳥(niǎo)噬人法術(shù)。故君子要聰明不露，才華不逞，才有任重道遠(yuǎn)的力量。
5、心態(tài)敦厚，人際盡是春風(fēng)。
交友須帶三分俠氣，作人要存一點(diǎn)素心。
害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，此戒疏于慮者；寧受人之欺，毋疑人之詐，此警傷于察者。二語(yǔ)并存，精明渾厚矣。
處世讓一分為高，退步即進(jìn)步的張本；待人寬一分是福，利人即利已的根基。
6、心態(tài)平和，家睦萬(wàn)事興旺。
家庭有位真佛，日用有種真道。人能誠(chéng)心和氣，愉色婉言，使父母兄弟間形體兩釋，意氣交流，勝于調(diào)息養(yǎng)氣萬(wàn)倍矣。
人生不可安閑，有恒業(yè)，才足以放心；日用必須簡(jiǎn)省，杜奢端，即以昭儉德。爐168。
有一念而犯法制之禁，一言而傷親友之和，一行而墮終身之名，一事而釀子孫之禍者，最宜切戒。
7、心態(tài)純真，生活充滿陽(yáng)光。
憂勤是美德，太苦則無(wú)以適性怡情；淡泊是高風(fēng)，太枯則無(wú)以濟(jì)人利物。
以我轉(zhuǎn)物者，得固不喜，失亦不憂，大地盡逍遙之境；以物役我者，逆固生憎，順亦生愛(ài)，一毫皆纏縛之端。
疾風(fēng)怒雨，禽鳥(niǎo)戚戚；光風(fēng)霽月，草木欣欣?？梢?jiàn)天地不可一日無(wú)和氣，人心不可一日無(wú)喜神。
性躁心粗者一事無(wú)成，心和氣平者百福自集。
8、心態(tài)豁達(dá)，世路多是坦途。
人情反復(fù)，世路崎嶇。行不去處，須知退一步之法；行得去處，務(wù)加讓三分之功。
寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒。
石火光中爭(zhēng)長(zhǎng)競(jìng)短，幾何光陰？蝸牛角上較雌論雄，許大世界。
9、心態(tài)知足，得失毀譽(yù)皆拋。
事稍拂逆，便思不如我的人，則怨尤自消；心若怠荒，便思勝似我的人，則精神自?shī)^。
榮寵旁邊辱等待，不必?fù)P揚(yáng)；吃虧背后福跟隨，何須戚戚？
10、心態(tài)閑適，神機(jī)最宜觸發(fā)。
徜徉于山林泉石之間，而塵心自息；夷猶于圖畫詩(shī)書之內(nèi)，而俗氣潛消。故君子雖不玩物喪志，亦常借境調(diào)心。
萬(wàn)籟寂寥中，忽聞一鳥(niǎo)弄聲，便喚起許多幽趣；百卉催剝后，忽見(jiàn)一枝擢秀，便觸動(dòng)無(wú)限生機(jī)?？梢?jiàn)性天本不沉冥，神機(jī)最宜觸發(fā)。
員工的心態(tài)管理心得篇十六
現(xiàn)實(shí)中，酒店員工存在著各種各樣的心態(tài)，有的是與生俱來(lái)的，有的是后天形成的。酒店通常把員工良好心態(tài)的形成歸功于企業(yè)的培養(yǎng)，而把不良心態(tài)歸咎于員工“本性”的顯露，很少對(duì)由自身不當(dāng)?shù)墓芾韺?duì)員工心態(tài)產(chǎn)生的不良影響進(jìn)行檢討。其實(shí)，員工表現(xiàn)出的某些不良心態(tài)，在很大程度上是酒店造成的。酒店管理層本身就存在以下幾種不良心態(tài)：
在基層服務(wù)員中主要存在以下幾種不良心態(tài) ?
同時(shí)，酒店人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)存在“兩頭軟、中間硬”的現(xiàn)象。某些中、高層
作管理是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)！我個(gè)人認(rèn)為不是靠簡(jiǎn)單的拉攏就可以“圍好”自己的員工，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，俗話說(shuō)得好“己所不欲，勿施于人！”自己做不到的事情就不要強(qiáng)加讓別人去做！再有，自己要保持清醒地頭腦，有的領(lǐng)導(dǎo)往往和員工走的很近認(rèn)為自己的群眾基礎(chǔ)很好，實(shí)際不然，大家對(duì)你的尊敬和服從都是根據(jù)自己的能力和正確的決策力來(lái)決定的，所以，在工作中沒(méi)有朋友可談，要擺正自己的位置！
一、引言
壓力在現(xiàn)今是常見(jiàn)的社會(huì)心理現(xiàn)象，是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到各種刺激因素的影響而產(chǎn)生的情緒上和身體上的緊張反應(yīng)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和企業(yè)改革的深化，觀念的變革與企業(yè)內(nèi)外的劇烈競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致組織員工壓力的加劇，產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。如果壓力在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得不到緩解,則會(huì)對(duì)員工的身心健康造成障礙,在情緒上表現(xiàn)易怒、憂慮、神經(jīng)過(guò)敏，對(duì)管理和工作不滿；在行為上表現(xiàn)為沖動(dòng)難以溝通、工傷事故率高等現(xiàn)象，直接或間接地影響著組織的效率及員工的生活質(zhì)量。
聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一。的確,壓力問(wèn)題正成為全球討論的熱點(diǎn)問(wèn)題。同樣,在企業(yè)界,企業(yè)家、管理層也日益開(kāi)始關(guān)注工作情景中的員工壓力及其管理問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ髦羞^(guò)度的壓力會(huì)使員工個(gè)人和企業(yè)都蒙受巨大的損失。據(jù)美國(guó)一些研究者調(diào)查,每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍。而在國(guó)內(nèi)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少也在億元人民幣以上。
隨著我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的完善，企業(yè)員工的壓力問(wèn)題已成為當(dāng)前管理中的一項(xiàng)重要的研究課題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的技術(shù)挑戰(zhàn)、繁重的工作任務(wù)等各種因素都是企業(yè)員工壓力問(wèn)題的潛在根源，它不僅對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的身心健康和工作、生活質(zhì)量有很大的負(fù)面影響，也影響到企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益。
因此,對(duì)企業(yè)員工心理壓力的探索和研究已成為企業(yè)管理研究的一個(gè)重要方面,其在各個(gè)方面都具有重大的意義。首先,過(guò)度、持續(xù)的壓力會(huì)導(dǎo)致員工嚴(yán)重的身心疾病,而企業(yè)管理者必須預(yù)防壓力對(duì)員工造成的這種毀滅性損害,有效地維護(hù)和保持企業(yè)的第一資源------人力資源；其次,企業(yè)管理者應(yīng)設(shè)法減輕員工過(guò)重的心理壓力,保持適度的、最佳的壓力,從而使員工提高工作效率,進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效、增加利潤(rùn)；而且,管理者關(guān)注員工的壓力問(wèn)題,能充分體現(xiàn)以人為本的理念,有利于構(gòu)建良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、員工壓力的表現(xiàn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的培育和發(fā)展，使企業(yè)員工處在各種新舊觀念的沖突和對(duì)現(xiàn)實(shí)的重新適應(yīng)之中。由于組織內(nèi)外環(huán)境的變化，引發(fā)出個(gè)體緊張、憂慮甚至焦躁等心理壓力，其表現(xiàn)有多種形式，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：
（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的壓力表現(xiàn)。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境中各種因素的變化、生活事件的增加，給人們的工作和生活帶來(lái)了壓力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，無(wú)論是組織的生存發(fā)展，還是人們的求學(xué)、就職、婚姻、事業(yè)或其他社會(huì)活動(dòng)，都處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換、員工下崗、工作學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、失戀、離婚、家庭經(jīng)濟(jì)困難等，都會(huì)使人們產(chǎn)生心理壓力。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)拉大了人們心理上的距離，優(yōu)勝者和劣汰者之間的關(guān)系不可能達(dá)到融洽和心理平衡，這些也給人們帶來(lái)了新的壓力。
（二）價(jià)值觀轉(zhuǎn)換帶來(lái)的壓力表現(xiàn)。 價(jià)值觀的矛盾沖突、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們必須接受一些新的觀念，但已成為心理積淀的價(jià)值觀和思維模式不可能一下子改變，這反映在社會(huì)心理上，就形成了矛盾心態(tài)。如人們要求平等競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)又使習(xí)慣于安穩(wěn)環(huán)境的人們難以接受，既要求享有主自擇業(yè)、自主發(fā)展的權(quán)利，又不愿意承擔(dān)由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這些矛盾與困惑，也是人們產(chǎn)生心理壓力的原因之一。
（三）社會(huì)環(huán)境變革催生的壓力表現(xiàn)。 與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育配套的法制建設(shè)和組織管理的滯鈍導(dǎo)致社會(huì)問(wèn)題日益增多，影響了人們的精神生活，造成人們的心理失衡。如政府部門中一些干部利用手中的權(quán)力，貪污受賄，以權(quán)謀私，非法致富，腦體倒掛等不公平的出現(xiàn)，利益至上與道德淪喪；金錢和權(quán)力交易與市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的沖突等都使得組織中員工處在不良的心理環(huán)境中。
（四）現(xiàn)實(shí)與自我滿足的沖突。 科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的生產(chǎn)力水平的提高，使得市面上刺激欲望的物質(zhì)越來(lái)越多。然而經(jīng)濟(jì)收入的局限和不斷增加的各種支出的沖突、致富的欲望與技能欠缺的沖突，使人們必須抑制這些無(wú)窮的欲望。當(dāng)某些欲望長(zhǎng)期難以得到滿足的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。
（五）工作特性與工作環(huán)境變化引發(fā)的心理壓力。
三、員工壓力的來(lái)源
盡管導(dǎo)致員工產(chǎn)生壓力的原因多種多樣,但壓力來(lái)源卻有規(guī)律可循。壓力源實(shí)質(zhì)上是指能夠引起壓力的任何事件或環(huán)境,從類型上看,主要有生活壓力源和工作壓力源。
生活壓力源是指壓力起源于與企業(yè)員工個(gè)人生活有關(guān)的因素,具體包括4個(gè)方面。其一,重要人員的.影響。包括員工家庭成員、師長(zhǎng)、鄰里或是親朋友好的期望和習(xí)慣態(tài)度。其二,個(gè)人生活經(jīng)歷的重大變化。包括結(jié)婚、離婚、家庭成員的傷殘死亡等可能的重大生活事件。其三,生活方式的變化。主要體現(xiàn)為現(xiàn)代生活的快節(jié)奏,會(huì)使人們產(chǎn)生不適應(yīng)感,消費(fèi)導(dǎo)向迷惘感的壓力,對(duì)生活質(zhì)量的高期望與實(shí)際不可能性之間的失望壓力。其四,經(jīng)濟(jì)收入。一方面,收入低有生活壓力,以及可能的入不敷出的壓力;另一方面,收入高可能有請(qǐng)客、救助、甚至道德等方面的壓力。尤其是人們?cè)谑杖肷辖?jīng)常進(jìn)行縱向個(gè)人歷史比較和橫向社會(huì)比較,他們?cè)谛睦砩系墓礁惺?使得經(jīng)濟(jì)收入成為導(dǎo)致員工壓力的重要因素。而過(guò)度的生活壓力會(huì)對(duì)員工的情緒造成重大影響,他們把情緒帶到工作中,必然影響員工的工作行為和工作效率。
工作壓力源是指壓力起因于與企業(yè)員工個(gè)人工作有關(guān)的因素,具體包括五個(gè)方面。其一,工作構(gòu)成。如工作內(nèi)容的復(fù)雜性,工作結(jié)構(gòu)的可變性,工作量的大小,工作責(zé)任的輕重,工作職責(zé)明確與否。其二,工作環(huán)境,尤其是惡劣的勞動(dòng)條件。盡管近年來(lái)已有明顯改善,并且政府和企業(yè)仍在致力于其改善,但在溫度高、噪音大、粉塵多的條件下工作的員工仍有很大壓力。其三,工作關(guān)系。如工作中人際關(guān)系和-諧與否,工作信息交流程度,員工之間的友誼與尊重情況,工作伙伴的合作意向,以及工作中競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱等。其四,員工本人的情況。包括員工的工作價(jià)值觀、時(shí)間觀,對(duì)工作報(bào)酬的態(tài)度,以及員工對(duì)終生職業(yè)發(fā)展歷程的期望,如職業(yè)保障、晉升、調(diào)動(dòng)與發(fā)展機(jī)會(huì)的多少等。其五,壓力來(lái)自組織的作用。包括企業(yè)的管理制度及策略,管理者的素質(zhì),管理方式,工作安排的可能變更等。
四、員工壓力的緩解方法
分析討論企業(yè)員工壓力,其目的是為了尋找處理員工壓力的方法,這是提高企業(yè)員工績(jī)效并促進(jìn)他們身心健康的保證。
解決員工工作壓力問(wèn)題需要組織和員工共同努力。組織的層面采取的應(yīng)對(duì)壓力措施主要有工作條件的改變或人員的重新安排、運(yùn)用目標(biāo)管理、改良組織系統(tǒng)、員工的心理咨詢和員工幫助計(jì)劃等。工作本身的一些因素是造成工作壓力的主要因素。因此可以設(shè)法對(duì)工作做一些改變。例如，可以對(duì)工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和安排，將負(fù)擔(dān)過(guò)重的工作適當(dāng)減輕，將過(guò)于枯燥的工作進(jìn)行擴(kuò)大化和豐富化，增加其趣味性和意義性；改善一些工作的物理?xiàng)l件，增加安全性和舒適性；實(shí)行靈活的工作時(shí)間和休假，使員工有機(jī)會(huì)得到放松。而做為員工的個(gè)體，應(yīng)對(duì)壓力的策略和方法主要有兩大類：一類叫做預(yù)防策略，包括調(diào)整生活避開(kāi)壓力源、調(diào)整要求水平、改變引起壓力的行為方式、擴(kuò)展應(yīng)對(duì)資源等；另一類是抗?fàn)幉呗裕ūO(jiān)視壓力源和癥狀、集中資源、攻擊壓力源、容忍壓力源、降低喚起水平等。下面筆者也從這兩個(gè)方面展開(kāi)分析。
（一）企業(yè)幫助員工緩解壓力的方法
作為企業(yè),在壓力問(wèn)題的處理上,必須堅(jiān)持適度調(diào)適的原則,即以科學(xué)的方式方法對(duì)員工遇到的壓力進(jìn)行不間斷的具有針對(duì)性的調(diào)節(jié),使其在心理上總能保持與外部環(huán)境的良性適應(yīng)。在具體作法上,要注意防治結(jié)合,既從客觀上控制壓力源,又要幫助員工從主觀上提高適應(yīng)壓力的能力,同時(shí)對(duì)已產(chǎn)生壓力問(wèn)題的員工實(shí)施心理咨詢。
1．健全和完善企業(yè)制度
企業(yè)本身制度的健全和完善是減輕員工壓力的保障。如有的企業(yè)擁有比較完備的退休薪酬制度，員工明顯地不太擔(dān)心退休后的生活問(wèn)題；又如有的企業(yè)為員工提供下崗或工作分享的選擇，員工感受到對(duì)自己的命運(yùn)有一定的控制，亦有助于減輕心理壓力。企業(yè)制度的公正性是另一個(gè)重要減壓因素，尤其是績(jī)效測(cè)評(píng)和獎(jiǎng)酬制度的公平公正性。在一個(gè)較為公開(kāi)和公平的制度下，員工即使從事相對(duì)緊張的工作，心理壓力亦可得到一定的緩解。反之，職工常普遍反映不平、不滿和不安。
2．人文關(guān)懷
企業(yè)提供的人文關(guān)懷能有效地幫助員工度過(guò)突發(fā)的危機(jī)。突如其來(lái)的壓力源(如親人的死亡，災(zāi)難，診斷出致命的疾病)常給人們帶來(lái)致命的心理打擊，從而引起生理疾病。在重視個(gè)人主義的西方社會(huì)環(huán)境下，這類壓力源往往靠員工自己以及家庭親友承擔(dān)。而在重視集體主義的我國(guó)，應(yīng)有其獨(dú)特而有效的應(yīng)付此類危機(jī)的機(jī)制。
3．工作再設(shè)計(jì)和改善工作環(huán)境
工作再設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織的目標(biāo),合理有效地處理人與工作崗位的關(guān)系,采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和人與人工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。好的工作設(shè)計(jì)能夠減少單調(diào)重復(fù)性工作的不良效應(yīng)。它通過(guò)工作豐富化和工作中人事關(guān)系的調(diào)整以及使工作內(nèi)容具有一定挑戰(zhàn)性和刺激性來(lái)提高員工的工作興趣和滿意度,減少其退縮行為。富有興趣的工作會(huì)使員工感到身心愉快,有助于消除工作疲勞感,從而提高其對(duì)環(huán)境的良性適應(yīng)。因此,許多工作在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)充分考慮產(chǎn)生不當(dāng)壓力的可能性。
環(huán)境是導(dǎo)致員工產(chǎn)生壓力的另一個(gè)重要根源。企業(yè)一方面應(yīng)致力于消除惡劣的工作條件,創(chuàng)造有利于減輕員工疲勞的工作環(huán)境。另一方面,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到員工有壓力、有不滿是十分正常的現(xiàn)象,因此有責(zé)任幫助他們調(diào)節(jié)情緒。弗洛伊德曾提出“宣泄理論”,其依據(jù)是:人有情緒,總得發(fā)泄,不是積極地發(fā)泄就是消極地發(fā)泄。人們只有將滿腹的情緒發(fā)泄出來(lái),心理才能得以平衡,情緒才能達(dá)到平穩(wěn)。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該開(kāi)發(fā)多種形式的情緒發(fā)泄渠道,如情緒發(fā)泄室等,以幫助員工改善和培養(yǎng)積極的情緒,并納入企業(yè)的正式管理規(guī)則。
4．加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
在工作壓力和健康這一對(duì)因素之中，員工自身的素質(zhì)和能力起了決定性的中介作用，員工的素質(zhì)和能力是壓力管理的關(guān)鍵所在。企業(yè)應(yīng)提供充分的上崗訓(xùn)練，使員工具備與崗位要求相符的技能。應(yīng)該指出的是，這類訓(xùn)練是技術(shù)上的，同時(shí)也應(yīng)是心理上的。對(duì)員工取得的技能上的進(jìn)步，企業(yè)要及時(shí)給予肯定和嘉獎(jiǎng)，以期提高員工的自信心和自尊感。一個(gè)有信心有自尊的員工往往對(duì)自己有好的認(rèn)知，而這種認(rèn)知本身即可抗壓。
（二）員工如何強(qiáng)化自身的壓力管理能力
壓力在工作和生活中是不可避免的。我們的目標(biāo)不是要完全消除壓力，事實(shí)上也不可能完全消除壓力。畢竟，面對(duì)環(huán)境，個(gè)人的力量是有限的。但是作為員工個(gè)體，我們完全可以有效地減輕和管理自身承受的壓力。
1．了解自身的抗壓機(jī)能
性格既是與生俱來(lái)的，也是后天塑造的。認(rèn)識(shí)自我是自我控制與管理的第一步。所謂自我認(rèn)識(shí)，也就是每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的性格以及壓力管理能力有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)自我，了解自身的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，尤其是了解自身特性與工作特性之間的契合度及其對(duì)健康的影響，有助于幫助我們防患于未然，提高抗壓能力。
2．建立平衡的心理狀態(tài)
正在轉(zhuǎn)型的中國(guó)社會(huì)給人們帶來(lái)了重重壓力。在這樣變動(dòng)的社會(huì)環(huán)境中，人與人之間的個(gè)體差異在很大程度上決定了面對(duì)相同的壓力時(shí)人們的承受能力。一個(gè)重要的個(gè)體差異變量是價(jià)值觀念，即如何看待事物，如何看待人生。所以保持一種比較平和的心態(tài)，比較寬容的態(tài)度，是有利于心理健康的。
3．學(xué)習(xí)如何控制壓力和管理壓力
主動(dòng)地學(xué)習(xí)抗壓的技巧和知識(shí)，對(duì)壓力管理至關(guān)重要。首先，良好的工作技能可幫助員工有效地控制工作壓力。當(dāng)員工能很好地駕馭自己所從事的工作時(shí)，即使工作性質(zhì)本身相當(dāng)緊張，也不易感到壓力很大。因而，控制工作壓力的關(guān)鍵在于員工的素質(zhì)，包括與工作相關(guān)的技能、人際技能、心理素質(zhì)、性格等等。員工應(yīng)努力提升自身的素質(zhì)，以期提高對(duì)壓力環(huán)境的抵抗能力。
其次，員工應(yīng)在感受到困惑、沮喪、精神憂郁或倦怠等心理癥狀時(shí)主動(dòng)尋找?guī)椭椭С?。精神支持可?lái)自家庭、親友、企業(yè)、社團(tuán)等各個(gè)方面。但一旦有就診的必要，則應(yīng)尋求專業(yè)幫助。
同時(shí)，員工應(yīng)盡力提高自身對(duì)不確定因素的抵抗力和適應(yīng)性。人生環(huán)境不可能是盡善盡美的，未來(lái)也不可能是完全可以預(yù)測(cè)的，然而我們可以控制自身的心態(tài)。如果可以使自己少一些對(duì)物質(zhì)利益的追求，多一分精神層面的追求，少一些與他人的比較，多一分心態(tài)上的平衡，必定可生活得更自如、更健康。
員工的心態(tài)管理心得篇十七
激勵(lì)（追求的目標(biāo)）
管理策略
工作措施
（1）生理的需要
工資
健康的工作環(huán)境
各種福利
待遇獎(jiǎng)金
保健醫(yī)療設(shè)備
工作時(shí)間
住房福利設(shè)施
l???????? 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，以便員工可以舒適地供養(yǎng)自己和家庭
l???????? 為那些需要更多錢的員工增加掙錢的機(jī)會(huì)
（2）安全的需要
職業(yè)保障
意外事故的防止
雇傭保障
退休金制度
意外保險(xiǎn)制度
l???????? 始終如一地公平對(duì)待每名員工
l???????? 用安全條例和有關(guān)政策來(lái)保護(hù)員工
l???????? 采取額外的措施使員工不受暴-力犯罪的傷害，雇傭保安人員
l???????? 定期溝通信息
（3）歸屬和友愛(ài)
友誼（良好的人際關(guān)系）
團(tuán)體的接納
組織的認(rèn)同感
協(xié)談制度
利潤(rùn)分配制度
團(tuán)體活動(dòng)計(jì)劃
互助金制度
教育培訓(xùn)制度
l???????? 給員工提供團(tuán)隊(duì)工作和與其他部門合作的'機(jī)會(huì)
l???????? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助員工發(fā)展社交和被團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)和欣賞
（4）尊重的需要
地位、名譽(yù)
權(quán)力、責(zé)任
與他人工資之間的高低
人事考核制度
晉升制度
表彰制度
選拔進(jìn)修制度
委員會(huì)參與制度
l???????? 對(duì)員工提出的問(wèn)題要積極反饋，表?yè)P(yáng)要有理有據(jù)
l???????? 根據(jù)業(yè)績(jī)大小的不同建立不同層次的獎(jiǎng)賞計(jì)劃
l???????? 征求員工的意見(jiàn)，讓其他人參與計(jì)劃的過(guò)程
l???????? 經(jīng)常說(shuō)，“謝謝你”
（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要
能發(fā)展個(gè)體特長(zhǎng)的組織環(huán)境
具有挑戰(zhàn)性的工作
決策參與制度
提案制度
研究發(fā)展計(jì)劃
l???????? 允許工作中高度自治
l???????? 給予員工發(fā)揮自我創(chuàng)造的空間
l???????? 將工作中的失誤當(dāng)作可借鑒的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看
l???????? 提供更具挑戰(zhàn)性的工作
l???????? 通過(guò)持續(xù)提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，支持個(gè)人和專業(yè)的發(fā)展
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員工的心態(tài)管理心得篇十八
對(duì)工作應(yīng)具備怎樣的心態(tài)？通過(guò)公司組織的“五項(xiàng)管理””培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將自己對(duì)其中的“心態(tài)管理”收獲供大家參考：
什么是“心態(tài)管理”？我理解應(yīng)該歸結(jié)為心理素質(zhì)的提高和把控。人要有一個(gè)健康、朝氣蓬勃的心態(tài)，我們更應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己心態(tài)進(jìn)行檢查和修正。
在工作中，懂得從小事做起，學(xué)會(huì)吃虧。從小事做起不是一直滿足于做小事，也不是夸夸其談好高騖遠(yuǎn)。學(xué)會(huì)吃虧不是忍受吃虧，是不斤斤計(jì)較于一時(shí)一地的是非得失，是有勇氣關(guān)鍵時(shí)候的放棄。工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，實(shí)際上很多的成功者與其相符。他來(lái)自于敢想、敢做，就像接到一項(xiàng)不太懂的任務(wù)，但敢去試，敢去解決，很自然問(wèn)題就解決了，舞臺(tái)也就慢慢大了。當(dāng)然，這不只是盲目的膽大。勇于實(shí)踐，善于反思，很多事情知易行難，關(guān)鍵是要有行動(dòng)，立刻行動(dòng)，不要推脫和等待，實(shí)際把它做出來(lái)，做出來(lái)后不斷反思改進(jìn)。沒(méi)有實(shí)踐中的反復(fù)演練和反思，即使是人人皆知的東西要做好也不容易。
懂得與他人合作，少抱怨、少空談、積極主動(dòng)，多干實(shí)事。很多憤青，經(jīng)常容易陷入抱怨之中?？墒枪ぷ饔谐删驼?，很少讓自己陷入抱怨中，因?yàn)橹辣г故亲顭o(wú)濟(jì)于事的。世界上永遠(yuǎn)有不完美的事情，永遠(yuǎn)有麻煩，唯一的解決之道是面對(duì)它、解決它。實(shí)實(shí)在在的做事情，改變我們不滿的現(xiàn)狀、改變我們不滿的自己。很多抱怨的事情，實(shí)際上都是我們自己一手搞出來(lái)的.，比如權(quán)利、榮譽(yù)、利益失去后，抱怨人心不古、感慨世態(tài)炎涼，如果好好去探究一下，原因很可能是德不配位，素質(zhì)低下造成的。
提高自己修養(yǎng)和審美情趣，看起來(lái)與工作不怎么相關(guān)，其實(shí)非常相關(guān)，杰出成就的取得離不開(kāi)對(duì)美的境界的追求。研究發(fā)現(xiàn)，杰出往往蘊(yùn)涵著秩序、簡(jiǎn)潔和美。缺乏修養(yǎng)和審美情趣追求，什么不道德的事情都敢做、不擇手段或凡事湊合，一點(diǎn)都不“高雅”，必將不能長(zhǎng)久。
讓自己擁有一個(gè)真誠(chéng)待人、厚道做人、樂(lè)于幫人的良好心態(tài)?，F(xiàn)代社發(fā)展快速，由于媒體的作用，過(guò)分渲染了人與人之間冷漠、詭詐的關(guān)系，但實(shí)際不是那回事，起碼在我們周圍感覺(jué)更多的是真誠(chéng)相待、關(guān)系融洽和諧。所以關(guān)鍵是我們自己要能夠真誠(chéng)對(duì)待他人，厚道做事，在與他人互動(dòng)中將心比心。當(dāng)然，工作中的沖突是不可避免的，實(shí)際上也是沒(méi)有必要去避免，甚至很多沖突對(duì)工作來(lái)講，是大有益處，就象夫妻吵一架后感情往往更好。
愿我們做好“心態(tài)管理”，為天宇、為自己打開(kāi)心靈的智慧，不斷學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)、把控自己心態(tài)。使我們天宇人能夠隨著企業(yè)的高速發(fā)展，展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
員工的心態(tài)管理心得篇一
心態(tài)是一個(gè)人對(duì)待事物的態(tài)度、情緒和想法的總和，它直接影響著我們的思維方式、行為舉止以及心理健康。良好的心態(tài)能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)逆境、取得成功，并獲得內(nèi)心的滿足感。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我不斷摸索、學(xué)習(xí)并改變了自己的心態(tài)管理方式，下面分享一些我心態(tài)管理的心得體會(huì)。
第一段：意識(shí)到心態(tài)的重要性
在過(guò)去的日子里，我對(duì)心態(tài)的重要性并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。我總是情緒化，對(duì)困難和挫折感到沮喪和絕望，很難走出困境。然而，慢慢地，我開(kāi)始覺(jué)察到我的心態(tài)直接決定了我的思維方式和行為舉止。只有積極的心態(tài)才能給我?guī)?lái)創(chuàng)造力、勇氣和毅力，喚起內(nèi)心的信心和動(dòng)力。意識(shí)到心態(tài)的重要性對(duì)改變我的生活產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：積極建設(shè)心態(tài)
積極建設(shè)心態(tài)是一項(xiàng)迫切需要提升和鍛煉的技能。我開(kāi)始了解到，積極的心態(tài)不是天生具備的，而是需要自己慢慢培養(yǎng)和建設(shè)的。我開(kāi)始更加注重自己的思想，積極面對(duì)生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。我告訴自己，這些困難只是暫時(shí)的，而每次的挫折都是我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了尋找積極的方面，減少對(duì)消極事物的關(guān)注。我也在工作和學(xué)習(xí)中注重培養(yǎng)自己的自信心，相信自己能夠解決問(wèn)題和取得成功。
第三段：保持平衡的心態(tài)
在生活的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到一些困擾和不愉快的事情。保持平衡的心態(tài)對(duì)于我們的心理健康至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜，避免盲目的沖動(dòng)和消極的情緒反應(yīng)。我盡量保持樂(lè)觀開(kāi)朗的態(tài)度，減少焦慮和壓力。當(dāng)我面臨壓力時(shí)，我會(huì)往往選擇調(diào)整自己的身心狀態(tài)，通過(guò)鍛煉、看書或與朋友交流來(lái)緩解負(fù)面情緒。保持平衡的心態(tài)讓我更有耐心和智慧地應(yīng)對(duì)生活中的問(wèn)題。
第四段：學(xué)會(huì)接受和放松
在生活中，我們無(wú)法控制所有的事情和結(jié)果。有時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)接受一些不可避免的事實(shí)，放下過(guò)去的遺憾和失望。學(xué)會(huì)接受與放松是平衡心態(tài)的關(guān)鍵。我意識(shí)到，事與愿違是生活中的常態(tài)，而我不能一直陷入沮喪中。我學(xué)會(huì)了放下對(duì)失敗的恐懼和對(duì)成功的追逐，接受現(xiàn)實(shí)，把握當(dāng)下。我也學(xué)會(huì)了放松自己，管理好自己的情緒。我會(huì)定期休息、運(yùn)動(dòng)和尋找我的興趣愛(ài)好，使我的心情保持積極平衡。
第五段：持續(xù)改進(jìn)心態(tài)管理
心態(tài)管理不是一蹴而就的，它需要我們不斷的改進(jìn)和鍛煉。在我的人生旅程中，我會(huì)不斷地思考和總結(jié)，尋找更有效的方法來(lái)管理并改善自己的心態(tài)。我會(huì)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，閱讀相關(guān)的書籍和文章，聽(tīng)取他人的建議和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)逐漸養(yǎng)成細(xì)致觀察自己情緒的習(xí)慣，及時(shí)調(diào)整心態(tài)。我相信，在不斷的實(shí)踐中，我能夠更好地掌控自己的心態(tài)，讓它成為我成功和幸福的助力。
以上是我關(guān)于心態(tài)管理的心得體會(huì)，這些體會(huì)是我在日常生活中實(shí)踐和注重培養(yǎng)的結(jié)果。通過(guò)積極建設(shè)心態(tài)、保持平衡、學(xué)會(huì)接受和放松以及持續(xù)改進(jìn)心態(tài)管理，我能夠更好地面對(duì)人生中的各種困擾，取得更好的成果和心理健康。希望我的體會(huì)能對(duì)你們的心態(tài)管理有所啟發(fā)。讓我們一起相信，心態(tài)的管理是一個(gè)長(zhǎng)期而值得投資的過(guò)程，它能夠幫助我們走向更好的未來(lái)。
員工的心態(tài)管理心得篇二
心態(tài)管理是指通過(guò)對(duì)自己內(nèi)心的情緒、態(tài)度和思維方式進(jìn)行調(diào)整和調(diào)節(jié)，以達(dá)到積極的心理狀態(tài)，從而更好地應(yīng)對(duì)生活和工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。在我日常的學(xué)習(xí)和工作中，我逐漸領(lǐng)悟到了心態(tài)管理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒對(duì)于心態(tài)的影響是巨大的。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，如果情緒失控，就會(huì)容易產(chǎn)生消極的思維和行為。因此，我一直致力于調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，保持一種穩(wěn)定和積極的心態(tài)。例如，當(dāng)遇到打擊或者受到挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)告訴自己放慢呼吸，冷靜下來(lái)，不要讓負(fù)面情緒控制自己。同時(shí)，我也意識(shí)到情緒的改變需要時(shí)間和積累，所以我盡量讓自己多參加一些活動(dòng)，放松心情。
其次，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的思維方式對(duì)于塑造心態(tài)起到關(guān)鍵性的作用。積極的思維方式可以幫助我看到問(wèn)題的積極一面，從而更好地解決問(wèn)題。在工作中，有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，當(dāng)我陷入糾結(jié)和困惑時(shí)，我會(huì)告訴自己要學(xué)會(huì)積極樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法。我會(huì)多思考和分析，尋找一切可能的出路和解決方案。這樣，我能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
第三，學(xué)會(huì)接受和調(diào)整，以順應(yīng)外界環(huán)境的變化，也是心態(tài)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。人生充滿了變數(shù)，工作和生活中的一切都可能與我們的計(jì)劃和期待不符。當(dāng)發(fā)生不如意的事情時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)，并及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。比如，當(dāng)我因?yàn)楣ぷ魃系氖д`而感到沮喪時(shí)，我會(huì)告訴自己這只是一個(gè)錯(cuò)誤，沒(méi)有什么是不能彌補(bǔ)的。我會(huì)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方法，從而改進(jìn)自己的工作。通過(guò)這樣的思維方式和積極的調(diào)整，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。
此外，我也注意到自己身邊的人和事，對(duì)自己心態(tài)的影響不可忽視。身邊的朋友和同事的心態(tài)都會(huì)對(duì)我產(chǎn)生影響，如果他們抱著消極的心態(tài)，那么很容易傳染到我身上。因此，我會(huì)盡量親近那些積極向上的朋友，和他們分享快樂(lè)和困難。與此同時(shí)，我也會(huì)避免和那些消極情緒沉重的人交往，以免他們的心態(tài)對(duì)我產(chǎn)生消極的影響。在工作中，我經(jīng)常和優(yōu)秀的同事交流經(jīng)驗(yàn)，從他們身上學(xué)到很多正能量的東西。通過(guò)這樣的方式，我能夠保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)，在工作和生活中取得更好的成績(jī)。
最后，我認(rèn)識(shí)到心態(tài)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地提醒和努力。在實(shí)踐中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但只要我堅(jiān)持調(diào)整和調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就能夠不斷地提升自己的心態(tài)管理能力。通過(guò)不斷的努力，我相信我可以將心態(tài)管理的理念內(nèi)化為自己的一部分，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)生活和工作中的各種變化和挑戰(zhàn)。心態(tài)管理是一種智慧，通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信我能夠成為一個(gè)擁有積極心態(tài)的人。
員工的心態(tài)管理心得篇三
作為一個(gè)管理者，管理心態(tài)是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在經(jīng)歷不同的人事變動(dòng)、工作挑戰(zhàn)和貨幣壓力下，管理者的心態(tài)往往會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。我也是一名管理者，通過(guò)不斷地思考和實(shí)踐，逐漸掌握了一些管理心態(tài)的心得和體會(huì)。本文將分享這些體會(huì)和心得，希望能夠幫助其他管理者在工作中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高職業(yè)素養(yǎng)。
第二段：心態(tài)調(diào)整
管理心態(tài)的第一個(gè)要點(diǎn)是心態(tài)調(diào)整。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄完美主義和控制欲望，以平常心面對(duì)工作和生活。尤其是在公司發(fā)生人事變動(dòng)和業(yè)務(wù)突發(fā)情況時(shí)，管理者需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的控制能力有限，盡力而為，不過(guò)度承擔(dān)責(zé)任，不讓情緒左右自己的言行舉止。這種心態(tài)調(diào)整能夠讓管理者更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，在壓力下保持一個(gè)良好的心態(tài)。
第三段：面對(duì)挑戰(zhàn)
在管理者的職業(yè)生涯中，挑戰(zhàn)不可避免。例如，工作進(jìn)展不如預(yù)期、員工工作質(zhì)量下降等。在這些情況下，管理者需要冷靜應(yīng)對(duì)，而不是立即采取強(qiáng)硬措施。管理者需要跟員工和同事溝通，理解問(wèn)題的本質(zhì)，從根源上尋找解決方案。通過(guò)關(guān)注問(wèn)題本身，良好的解決困難方式和技巧的掌握，管理者可以更高效地解決問(wèn)題，并在管理嶄新挑戰(zhàn)時(shí)獲得更多的信心和力量。
第四段：提高情商
情商是與成功緊密相關(guān)的概念。管理者可以留意情緒管理文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)情商相關(guān)的技能來(lái)提高自己的情商。情緒管理技巧可以幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)、在職場(chǎng)中建立積極關(guān)系并維持健康心態(tài)。情商也可以幫助管理者在與員工和同事的互動(dòng)中更好地溝通、建立有效的聯(lián)盟和朋友關(guān)系，在公司中獲得更多的合作機(jī)會(huì)和對(duì)于管理者個(gè)人職業(yè)生涯有益的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)
管理者能夠準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)壓力、挑戰(zhàn)和變化，心態(tài)是至關(guān)重要的。一個(gè)穩(wěn)定和健康的心態(tài)可以使管理者更好地與他人合作、更好地解決問(wèn)題，并更好地維護(hù)與他人的關(guān)系，有利于思考和解決公司中復(fù)雜的問(wèn)題生產(chǎn)難題的振奮后端結(jié)果。學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整技能、面對(duì)挑戰(zhàn)的能力和情商技能可以幫助管理者不斷提高管理能力，將自己作為一個(gè)綜合性的管理者，提高職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也能從事職業(yè)生涯和人生的目標(biāo)來(lái)得到豐富的寫人生浪漫的充閑和知識(shí)。
員工的心態(tài)管理心得篇四
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)管理的重要性日益凸顯。在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)世界里，管理者的心態(tài)十分關(guān)鍵。管理者的心態(tài)決定企業(yè)的文化和氛圍，不同的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致不同的管理效果。在本文中，將分享我在長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)中，所得到的心態(tài)管理心得與體會(huì)。
一、以”人”為本，關(guān)注員工需求。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工是最重要的資源，因此以”人”為本是企業(yè)管理者的使命和職責(zé)。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到：關(guān)注員工需求，是獲得員工的信任和思想共鳴的基礎(chǔ)。管理者應(yīng)尊重員工的工作和人格權(quán)利，關(guān)注他們的個(gè)人和職業(yè)需求，協(xié)助員工提高自我價(jià)值。無(wú)論是進(jìn)行工作規(guī)劃，還是組織團(tuán)隊(duì)合作，都應(yīng)以員工的需求為前提，因?yàn)橹挥袉T工的滿意度達(dá)到，才能真正提升企業(yè)的發(fā)展。
二、協(xié)調(diào)、溝通是管理的核心。
“三人行，必有我?guī)煛?，所有的管理者都需要有協(xié)調(diào)、溝通的能力。協(xié)調(diào)管理就是要協(xié)調(diào)各職能部門，結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)各種方案，讓每個(gè)員工都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo);而良好的溝通則能帶來(lái)更好的合作。在管理實(shí)踐中，我可以時(shí)刻感受到溝通的重要性。管理者應(yīng)該及時(shí)了解各個(gè)部門和員工的情況和需求，清晰地傳遞管理目標(biāo)和計(jì)劃，及時(shí)解決溝通中的問(wèn)題。只有團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)達(dá)到良好的水平，才能保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
三、改變自我，與時(shí)俱進(jìn)。
“時(shí)勢(shì)造英雄”，一個(gè)成功的管理者必須不斷改變自我，與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代的變化是無(wú)情的，只有經(jīng)歷了變革，才能成為更成功的管理者。我在管理實(shí)踐中也遇到了很多挫折和問(wèn)題，但始終通過(guò)不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)和技能。管理者必須以開(kāi)闊的眼光去思考，不斷更新自己的管理模式，尋找成功的方法。只有不斷的學(xué)習(xí)和學(xué)以致用，才能變得更加優(yōu)秀。
四、不斷探索，創(chuàng)新求變。
現(xiàn)在的企業(yè)管理環(huán)境非常復(fù)雜，管理者必須勇于探索和創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠讓管理者在同行中脫穎而出，為公司爭(zhēng)取更多的資源和機(jī)會(huì)。我在管理實(shí)踐中也深深認(rèn)識(shí)到：常規(guī)的經(jīng)驗(yàn)和方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。應(yīng)該嘗試新的思路和方法，對(duì)于存在的問(wèn)題不要畏懼，要去尋找創(chuàng)新的解決方法，做到“不拘一格降人才”式的管理。
五、細(xì)節(jié)決定成敗，注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)。一個(gè)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致一切的失敗，因而注重細(xì)節(jié)意味著注重品質(zhì)。在管理實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理者更加注重品質(zhì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地完成工作任務(wù)。管理者應(yīng)該注重品質(zhì)，追求卓越，創(chuàng)造最大化的利益。只有細(xì)心的把每一個(gè)細(xì)節(jié)考慮清楚，才能讓公司贏得更多的市場(chǎng)和商業(yè)利益。
總之，一個(gè)成功的管理者要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷改變自我和實(shí)踐驗(yàn)證；管理者還要關(guān)注員工需求，注重溝通協(xié)調(diào)和品質(zhì)的細(xì)節(jié)。希望我的經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)讀者們?cè)诠芾硇膽B(tài)方向上提供幫助和啟發(fā)。
員工的心態(tài)管理心得篇五
心得員工心態(tài)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的心得員工心態(tài)樣本能讓你事半功倍，下面分享【心得員工心態(tài)優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國(guó)各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素?？墒浅藰?lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
自己參加過(guò)很多次培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù)當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí)心里不是很樂(lè)意心想心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎多無(wú)聊啊還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢和上級(jí)交流下自己的看法先去聽(tīng)聽(tīng)感覺(jué)課程不怎么樣當(dāng)天就回不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。 進(jìn)場(chǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)和所有開(kāi)大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個(gè)花樣心中充滿著排斥。
上午的課是由班主任大鵬老師開(kāi)講講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容花了好幾個(gè)小時(shí)天啦這課咋就這樣呢連開(kāi)場(chǎng)白都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間早知道這樣我就不來(lái)了。 當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組每組要競(jìng)選鷹王我們組的家人都很優(yōu)秀都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他的伙伴基本不太想念我因?yàn)槲业母杏X(jué)讓人看上去像個(gè)小孩不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng)用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針?lè)旁谘篮炆舷乱晃患胰擞醚篮瀸⒒匦尼樈舆^(guò)去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開(kāi)始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時(shí)她猶豫了她掙扎著因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_(kāi)站的最終她還是放下了這一切拋開(kāi)所有的雜念將嘴伸過(guò)去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中我們組的回形針掉了三次家人爭(zhēng)先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。
然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中我們悟出了兩個(gè)道理1、放下自我3、一個(gè)人的成功不是成功團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。 同樣每次入場(chǎng)時(shí)老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行而每次課程結(jié)束后到下一課程開(kāi)始的時(shí)間都很緊張換句話說(shuō)就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì)有的家人連飯都沒(méi)吃去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)榇蠹叶紝W(xué)會(huì)了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時(shí)刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時(shí)代。 第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”每個(gè)人都有自己的想法每個(gè)人都按自己的意思去做但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗一次又一次的重來(lái)大家都抱怨著對(duì)方不配合。
之后劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為什么會(huì)一次又一次的失敗總結(jié)過(guò)后大家認(rèn)為1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮團(tuán)隊(duì)成員要無(wú)條件服從指揮2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn)要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)統(tǒng)一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試雖說(shuō)也失敗了但大家似乎更明白了。我們?cè)賮?lái)一次朝著一個(gè)目標(biāo)走著時(shí)間繼續(xù)走著我們也在努力著最后聽(tīng)見(jiàn)指導(dǎo)員說(shuō)了一聲“ok”大家一下雀躍了喊著 “ye”抱成團(tuán)跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)并幫助他改正互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)共同成長(zhǎng)收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。 在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò)一次又一次地犯下錯(cuò)誤兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著他們?cè)陉?duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒(méi)有任何的抱怨沒(méi)有任何的指責(zé)因?yàn)樗麄兩钪獮殛?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果這就是他們的責(zé)任。
20_年4月9日公司人資部組織各部門員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開(kāi)始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái)，消除了大家一天工作的疲憊，后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師，開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問(wèn)題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作，快樂(lè)生活每一天，以積極的思維對(duì)待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會(huì)，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識(shí)，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考，多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié)：用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì)放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 員工的心態(tài)管理心得篇六
第一段：引入心態(tài)管理的重要性（150字）
心態(tài)管理是指通過(guò)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己能夠積極面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。良好的心態(tài)管理能幫助我們提高工作效率，化解壓力，并保持身心健康。在我個(gè)人的心態(tài)管理過(guò)程中，我體會(huì)到了積極心態(tài)的重要性。
第二段：正面心態(tài)對(duì)問(wèn)題的解決（250字）
在面對(duì)各種問(wèn)題和困難時(shí)，我們往往以積極心態(tài)去面對(duì)，才能更好地解決問(wèn)題。有一次我面臨著一個(gè)困難的任務(wù)，感到非常無(wú)助和沮喪。然而，當(dāng)我采取正面心態(tài)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)困難是一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)超越自己，并提醒自己不要輕易放棄。在經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和思考后，我成功地完成了這個(gè)任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我明白了正面心態(tài)對(duì)于解決問(wèn)題的重要性。
第三段：心態(tài)管理對(duì)提高效率的影響（250字）
心態(tài)管理不僅可以幫助我們解決問(wèn)題，還能提高我們的工作效率。當(dāng)我們處于一種積極的心態(tài)時(shí)，我們會(huì)更加專注、充滿動(dòng)力。以前，我常常因?yàn)榍榫w低落而無(wú)法集中精力工作，導(dǎo)致效率較低。但是，通過(guò)認(rèn)識(shí)到自己的心態(tài)對(duì)工作的影響，我學(xué)會(huì)了積極調(diào)整自己的心態(tài)，將自己帶入一種積極能量的狀態(tài)。這樣，我能夠更加專注于工作，并取得更好的效果。
第四段：心態(tài)管理對(duì)化解壓力的作用（250字）
每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，無(wú)論是來(lái)自工作、學(xué)習(xí)還是人際關(guān)系。心態(tài)管理能夠幫助我們更好地化解壓力，保持內(nèi)心的平靜。一次，當(dāng)我面臨著工作壓力和個(gè)人問(wèn)題時(shí)，我感到非常焦慮和煩躁。然而，通過(guò)心態(tài)管理，我學(xué)會(huì)了尋找放松的方式，比如進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等，從而讓自己放松下來(lái)，告訴自己?jiǎn)栴}并不是無(wú)解的。通過(guò)化解壓力，我能夠更好地回到工作中，保持冷靜和清晰的思考。
第五段：總結(jié)心態(tài)管理的價(jià)值（300字）
心態(tài)管理在我們的生活中起到了至關(guān)重要的作用。它不僅能幫助我們解決問(wèn)題，提高工作效率，還能化解壓力，保持身心健康。在心態(tài)管理方面，我學(xué)到了積極面對(duì)問(wèn)題，并通過(guò)轉(zhuǎn)變心態(tài)來(lái)找到解決問(wèn)題的方法；我也學(xué)到了正面心態(tài)如何幫助我提高工作效率；我更懂得如何通過(guò)調(diào)整心態(tài)來(lái)化解壓力，保持內(nèi)心的平靜。通過(guò)這些體會(huì)，我深信良好的心態(tài)管理是我們追求成功、幸福的一條重要途徑，只有通過(guò)積極的心態(tài)管理，我們才能更好地應(yīng)對(duì)生活的種種挑戰(zhàn)，走出一條屬于自己的光明之路。
員工的心態(tài)管理心得篇七
良好的心態(tài)就是100分，心態(tài)決定了一切，很多時(shí)候我們都擺不正自己的心態(tài)，總是抱怨社會(huì)、抱怨環(huán)境、抱怨四周的人、抱怨不公平，既然我們改變不了世界，改變不了事情那就只有改變自己的心態(tài)，一個(gè)人積極向上，樂(lè)觀的態(tài)度總是能改變很多事情的結(jié)果，不管做任何事抱著一顆尋常心去做，如果做好了那就是自己的福氣，如果做不好那是很正常，再接著找到更好的方法去完成，只要不消極不放棄，只要你想，就一定能成功。永遠(yuǎn)想你得到的，不要想你失去的，這樣不管是在工作中還是在生活中就會(huì)讓自己生活的輕松快樂(lè)。
人生設(shè)定目標(biāo)就像是給自己設(shè)定了一個(gè)導(dǎo)航，這樣就不會(huì)迷失自己，不會(huì)茫然的消磨自己的生命。目標(biāo)使人產(chǎn)生積極的心態(tài)，有了目標(biāo)，工作和生活就有了奔頭，人就有了激情，有了樂(lè)觀和堅(jiān)持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量，讓我們?cè)诼飞喜会葆?，最終成功。目標(biāo)賦予使命感、意義和價(jià)值，從此人生有了意義，不再盲目。目標(biāo)從結(jié)果導(dǎo)航，我們會(huì)看清前面的'路，不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會(huì)讓我們分清輕重緩急，有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力，為了一個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)σ愿?。目?biāo)給我們?cè)谇胺揭?，我們要不斷的完善自己，達(dá)到目標(biāo)。很多時(shí)候我們害怕給自己設(shè)定目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兒ε伦霾坏?，做不到就?huì)讓別人恥笑，更多的時(shí)候我們不知道該怎么去設(shè)定目標(biāo)，李踐老師說(shuō)：“我們要從六大方面——工作事業(yè)、家庭生活、收入、健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、人際關(guān)系設(shè)定目標(biāo)?！敝灰约合氲玫绞裁?，都可以成為自己的目標(biāo)，有時(shí)候想像力比知識(shí)更重要。
人生決定不了自己的長(zhǎng)度，但可以決定自己的寬度。誰(shuí)都不知道明天將會(huì)怎樣，而我們一身想要做的事有很多，善于管理自己的時(shí)間，做一些有意義的事情，分類設(shè)定目標(biāo)，我們會(huì)更好地分配時(shí)間管理，在一天的時(shí)間里盡可能做自己最重要的事，最自己想做的事。
讀一本好書，就像是和很多高尚人士在對(duì)話，學(xué)習(xí)是我們一生中的必不可少的事，不斷的充實(shí)自己，就像李踐老師所說(shuō)的，天天進(jìn)步1%，一年進(jìn)步365%；只要自己每天堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)終究會(huì)取得最大的收獲。
把行動(dòng)變成一種習(xí)慣，把成功變成一種習(xí)慣。設(shè)定了自己的目標(biāo)就一定要付出行動(dòng)，我們一定要明確自己要得到什么樣的結(jié)果，如果做不到會(huì)有什么樣的結(jié)果，假如立刻行動(dòng)有什么好處，還要給自己制定一個(gè)期限馬上行動(dòng)，通過(guò)不斷的激勵(lì)來(lái)促成自己的行動(dòng)力而最終完成自己的目標(biāo)。
員工的心態(tài)管理心得篇八
心態(tài)管理是指通過(guò)改變自己的思維方式和情緒狀態(tài)，來(lái)調(diào)整和控制自己的心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，正確的心態(tài)管理對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我在心態(tài)管理方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，了解自己是心態(tài)管理的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格和處事方式，而了解自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，有助于我們更好地管理自己的心態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我總是傾向于過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，容易陷入焦慮和困擾之中。因此，我通過(guò)不斷觀察和反思自己的行為和思維模式，逐漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。從而，我開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)變自己的思維方式，更加注重把握大局和以積極的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。
其次，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)于心態(tài)管理至關(guān)重要。無(wú)論面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次困境，當(dāng)時(shí)我在工作中遇到了一些挫折和困難。起初，我覺(jué)得非常沮喪和挫敗，想要放棄。但是，我決定告訴自己要保持積極的心態(tài)，相信自己有能力克服困難。通過(guò)與同事的溝通和合作，以及我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度，最終我成功地解決了問(wèn)題。經(jīng)歷這樣的事情，讓我深信積極樂(lè)觀的心態(tài)可以幫助我應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三，要學(xué)會(huì)放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦，向前看。有時(shí)候，過(guò)去的錯(cuò)誤或者失敗會(huì)成為我們的心理負(fù)擔(dān)，讓我們情緒低落甚至自暴自棄。然而，放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦，向前看才能讓我們走出低谷，重新迎接新的挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，導(dǎo)致我失去了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。一開(kāi)始，我陷入了長(zhǎng)時(shí)間的自責(zé)和懊悔之中，難以自拔。但是，我逐漸意識(shí)到過(guò)去的錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法改變，而我可以通過(guò)努力和改進(jìn)來(lái)彌補(bǔ)失去的機(jī)會(huì)。于是，我開(kāi)始拾起自己的信心，為自己設(shè)立了新的目標(biāo)，并全力以赴地努力工作。最終，我成功地贏得了另一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我明白了放下過(guò)去的重要性。
第四，學(xué)會(huì)調(diào)整和控制情緒對(duì)于心態(tài)管理至關(guān)重要。情緒是我們內(nèi)心世界的反應(yīng)，會(huì)對(duì)我們的行為和心態(tài)產(chǎn)生重要影響。因此，學(xué)會(huì)調(diào)整和控制情緒是心態(tài)管理的重要環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)遇到一些讓我煩躁和不滿的事情，這種情緒會(huì)干擾我的思考和決策。但是，我逐漸學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)情緒的技巧。例如，當(dāng)我感到煩躁時(shí)，我會(huì)做些深呼吸來(lái)平靜自己的情緒，并嘗試調(diào)整自己的思維，以更加理性和客觀的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題。通過(guò)這樣的方法，我發(fā)現(xiàn)我的情緒不再左右我的行為和決策，而能更好地處理問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，心態(tài)管理需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力。培養(yǎng)良好的心態(tài)需要時(shí)間和耐心，不能一蹴而就。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)會(huì)遇到挫折和困難，很容易重新回到原來(lái)的自卑和焦慮的心態(tài)中。但是，我相信只要我堅(jiān)持下去，繼續(xù)努力改變和調(diào)整自己的心態(tài)，就一定能夠取得進(jìn)步。因此，我每天都會(huì)給自己一些時(shí)間來(lái)反省和思考，向自己提出新的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，我相信我能夠持續(xù)不斷地改善和提升自己的心態(tài)管理能力。
總的來(lái)說(shuō)，心態(tài)管理是我們面對(duì)生活和工作中各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)必備的技能。通過(guò)了解自己、保持積極樂(lè)觀的態(tài)度、放下過(guò)去的錯(cuò)誤和痛苦、調(diào)整和控制情緒，以及堅(jiān)持不懈地努力，我們能夠培養(yǎng)健康、積極的心態(tài)，更好地面對(duì)生活中的各種問(wèn)題。我相信，在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的心態(tài)管理能力，成為更加成熟和穩(wěn)定的人。
員工的心態(tài)管理心得篇九
人們一直生活在兩種壓力中，一是作用于軀體的物理壓力，如大氣壓、地心吸引力、心臟壓力等，這些壓力維持生命形式。二是內(nèi)在的精神壓力，如生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力、對(duì)危險(xiǎn)與死亡的恐懼、人際壓力、情緒與情感的壓力等，這些壓力保持人的警覺(jué)（清醒狀態(tài)）和合適的行為模式。做好壓力管理首要原則是要對(duì)壓力有所覺(jué)察。機(jī)體對(duì)壓力往往有一種天生的吸收—緩沖機(jī)制，一般的生活壓力會(huì)被身體轉(zhuǎn)化成活力與激情。如果一個(gè)人生活在流動(dòng)的、不停變化的壓力叢中，他的機(jī)體不僅可以是健康的，也是有飽滿能量的。
壓力過(guò)小的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機(jī)體懈怠、思維變慢。但有兩種壓力可能使機(jī)體調(diào)節(jié)失常，一是突如其來(lái)的`過(guò)大壓力，二是持續(xù)不變低量的壓力。覺(jué)察壓力有三個(gè)層次：稍微過(guò)多的壓力引發(fā)紛亂的情緒，較大的壓力帶來(lái)軀體各種不適反應(yīng)。過(guò)大的壓力出現(xiàn)意識(shí)縮窄，對(duì)環(huán)境反應(yīng)遲鈍，心身處在崩潰的邊緣。
壓力管理的第一個(gè)原則是平衡。軀體與精神兩種壓力有點(diǎn)像翹翹板，軀體壓力大，精神壓力也會(huì)慢慢增大，反之亦然。通過(guò)放松來(lái)釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。當(dāng)我們集中心智工作太久，或者長(zhǎng)期處在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)里，可通過(guò)機(jī)體的放松來(lái)釋放內(nèi)在的壓力。而當(dāng)我們懈怠太久，無(wú)所事事的時(shí)候，通過(guò)機(jī)體的運(yùn)動(dòng)來(lái)保持精神的活力。
壓力管理的第二個(gè)原則是處理壓力的技術(shù)。管理好各類壓力有很多可操作的好方法，如寫壓力日記、生物反饋、肌肉放松訓(xùn)練、冥想與想象、倒數(shù)放松、自我催眠、一分鐘放松技巧等，并按照各種生活場(chǎng)景給予恰當(dāng)?shù)奶崾九c指導(dǎo)，可以作為人們壓力管理的手冊(cè)。
壓力管理的第三個(gè)原則是保持積極心態(tài)。良好的心態(tài)可增加人們應(yīng)對(duì)壓力的能力，不良的心態(tài)本身就像一團(tuán)亂麻，干擾人的內(nèi)心。
當(dāng)然，更主要的是要對(duì)壓力有正確的觀念。壓力并不可怕，可怕的是我們對(duì)壓力有不恰當(dāng)?shù)挠^念與心態(tài)。越怕壓力就越會(huì)生活在壓力的恐懼中，喜歡壓力的人在任何壓力面前都會(huì)游刃有余。如果學(xué)會(huì)管理壓力，就可把壓力變成實(shí)實(shí)在在的動(dòng)力：行為有效、感情豐富、精力充沛。
員工的心態(tài)管理心得篇十
作為一個(gè)企業(yè)的管理者，在日常工作中，管理心態(tài)始終起著至關(guān)重要的作用。因?yàn)楣芾硇膽B(tài)直接影響著我們的決策和行為，進(jìn)而影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在工作中，我總結(jié)了一些管理心態(tài)的心得體會(huì)，與大家分享。
一、以積極心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)
公司的運(yùn)營(yíng)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，會(huì)意外發(fā)生的問(wèn)題，也會(huì)因?yàn)閮?nèi)部的人事和戰(zhàn)略調(diào)整而面臨挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)面前，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決問(wèn)題。我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，跳出固有的思維模式，尋找創(chuàng)新的解決方案。僅有一個(gè)積極的心態(tài)才能讓我們戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、坦然面對(duì)失敗
盡管我們已經(jīng)付出了全部努力和認(rèn)真應(yīng)對(duì)了風(fēng)險(xiǎn)，但有時(shí)候仍然會(huì)面臨失敗。在這個(gè)時(shí)候，我們要坦然面對(duì)失敗，不要自責(zé)和沮喪。我們應(yīng)該努力梳理教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的原因，從而保證下一次我們不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。坦然面對(duì)失敗，讓我們從不成功的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，最終成功。
三、以客戶為中心
企業(yè)的發(fā)展與其客戶的需求息息相關(guān)。因此，在我們的管理工作中，我們應(yīng)該以客戶為中心。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng)都應(yīng)該著眼于客戶需求，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過(guò)和客戶的溝通和反饋，我們才能獲得更多有用的信息，了解更多客戶的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，也為企業(yè)贏得更高的市場(chǎng)占有率。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
作為管理者，我們不僅要為企業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略，還要做好人員管理工作。這就需要我們努力培養(yǎng)企業(yè)里的團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠讓企業(yè)在工作中更加協(xié)調(diào)，形成深厚的人際關(guān)系。而充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，也更有可能幫助我們?nèi)〉脠A滿的業(yè)績(jī)。因此，我們應(yīng)該注重員工的溝通和協(xié)作，鼓勵(lì)員工分享彼此的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)的合作精神和人際關(guān)系。
五、尊重員工性格和價(jià)值觀
在企業(yè)工作中，每個(gè)員工都有各自獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀。作為管理者，我們應(yīng)該充分尊重員工的性格和價(jià)值觀，因?yàn)檫@有助于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新力。通過(guò)了解和尊重員工的性格和價(jià)值觀，我們可以利用他們的個(gè)性特點(diǎn)優(yōu)化工作流程和提高效率，使企業(yè)的發(fā)展達(dá)到更高的層次。
作為企業(yè)管理者，管理心態(tài)的重要性不言而喻。我們應(yīng)該始終保持積極心態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和失敗，以客戶為中心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和尊重員工的價(jià)值觀，始終保持一個(gè)健康的心態(tài)，在困難面前迎難而上，以積極的態(tài)度邁向成功。
員工的心態(tài)管理心得篇十一
在公園里看兩位老人下圍棋，他們下棋的速度非常緩慢，令圍觀的人都感到不耐煩。第一位老人很有趣地說(shuō)：“嘿!是你們?cè)谙缕澹€是我在下棋?我們一個(gè)棋考慮十幾分鐘已經(jīng)是快的，你知不知道林海峰下一顆棋子要一個(gè)多小時(shí)?！?BR> 第二位老人，看起來(lái)很有修養(yǎng)地說(shuō)：“你們不知道，圍棋要慢慢下才好，下得快則殺氣騰騰，不像是朋友下棋了。何況，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)棋子落下，一盤棋就開(kāi)始走向死路。一步一步塞滿，等到圍棋子滿了，棋就死了，要撤棋盤了。慢慢下才好，慢慢下死得慢呀!”
這段看似意有所指的話，使旁邊的老人都沉默了。好的圍棋要慢慢地下，好的生活歷程要細(xì)細(xì)品味;不要著急把棋盤下滿，也不要匆忙地走人生之路。
心態(tài)故事大全精選2:當(dāng)心我們的葡萄。
一個(gè)外國(guó)游客參觀果園時(shí)邊走邊吹：“我們國(guó)家的水果可棒了，桔子像足球，香蕉像鐵塔，菠蘿像……”
正當(dāng)他得意洋洋時(shí)，突然絆倒在堆積如山的西瓜上。
一位果農(nóng)大聲叫道：“先生，當(dāng)心我們的葡萄!”
智慧點(diǎn)評(píng)：
吹牛之所以叫吹噓，是因?yàn)樗皇菑目陀^事實(shí)出發(fā)，違背了客觀規(guī)律。
而果農(nóng)的妙答以其人之道還治其人之身，回敬了外國(guó)游客的夸大其辭。
心態(tài)故事大全精選3:瓶中鵝。
有一個(gè)人出門，無(wú)意中，撿了一枚鵝蛋。鵝蛋還留著余溫，鵝蛋躺在一個(gè)草窩里，草窩還有破碎的蛋殼。
他把鵝蛋帶回家，聽(tīng)見(jiàn)蛋內(nèi)有啄殼的聲響，他驚奇，這是個(gè)活鵝蛋。晚上，炕臺(tái)焐著的鵝蛋裂開(kāi)了縫兒，一個(gè)毛茸茸的雛鵝破殼而出。
他不知怎么憐惜是好，就拿來(lái)曾養(yǎng)過(guò)魚(yú)的瓶子，將小鵝放入瓶中。透明的瓶子，他看著小鵝，很可愛(ài)。
一天一天過(guò)去，瓶中的小鵝漸漸長(zhǎng)大，來(lái)回走也不能走了，固定在瓶中，只能吃，只能叫。
再過(guò)些日子，鵝的身體已不能動(dòng)了，擠滿了瓶子。
他發(fā)愁，再往大里長(zhǎng)，瓶子束縛了鵝，鵝恐怕憋死在瓶中。
他舍不得損壞瓶子，也期望鵝好生地長(zhǎng)大。他便去慕名拜訪普愿禪師，給出個(gè)兩全其美的法子。
普愿禪師聽(tīng)了他的苦惱，突然喚著他的名字，大吼一聲：出來(lái)!
他本能地應(yīng)了一聲，呆呆地站著。再去瞧瓶子，瓶?jī)?nèi)已空。
員工的心態(tài)管理心得篇十二
有一個(gè)成語(yǔ)叫“塞翁失馬，焉知禍?！?，英文版的解釋是這樣說(shuō)的：在古老的東方，有一個(gè)智者，他的一匹馬丟了，鄰居說(shuō)你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來(lái)了，鄰居說(shuō)，你太幸運(yùn)了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子騎野馬，從馬上摔下來(lái)，腿摔斷了，鄰居說(shuō)，你真倒霉，就這么一個(gè)兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢；過(guò)一段時(shí)間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場(chǎng)上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者。故事就講到這里，我們可以繼續(xù)推理，鄰居說(shuō)，你真幸運(yùn)，兒子還活著，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子結(jié)婚了，鄰居說(shuō)，你真好，斷腿的兒子還找到了媳婦，智者回答，是好是壞還不知道呢。所以從大尺度的時(shí)間來(lái)看，任何事情是好是壞還不知道呢。沒(méi)好事沒(méi)壞事，只是有事，這樣想，人就會(huì)變得灑脫、平淡一些。
不管做什么事情，心態(tài)最重要：好的心態(tài)會(huì)讓困難的事情變簡(jiǎn)單;壞的心態(tài)，會(huì)讓容易的事情變復(fù)雜。所以，讓員工們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)好的心態(tài)，也是店長(zhǎng)職責(zé)的一部分，下面和大家一起學(xué)習(xí)一下塑造員工好心態(tài)的方法。
員工良好的職業(yè)心態(tài)
1、忠誠(chéng)
員工的忠誠(chéng)是門店發(fā)展的基石。一個(gè)自身能力強(qiáng)的員工，如果缺少對(duì)門店的忠誠(chéng)，一旦離職，對(duì)門店是一種大損失;一個(gè)自身能力差，但通過(guò)門店的培養(yǎng)，已經(jīng)取得了明顯進(jìn)步的員工，如果忠誠(chéng)度差，也將是門店的一筆損失。因此，雖然人事行政部門招納人才很重要，但公司及門店培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，留住人才更重要。
2、責(zé)任心
員工的責(zé)任心直接影響其對(duì)工作的態(tài)度和工作完成情況，責(zé)任心就是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)門店承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心，即使再大的能耐也做不出好成績(jī)來(lái)，而有責(zé)任心的人即使能力不足，也會(huì)想辦法解決問(wèn)題，主動(dòng)處理好分內(nèi)和分外的相關(guān)工作，有人監(jiān)督無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。
3、進(jìn)取心
進(jìn)取心是驅(qū)動(dòng)一個(gè)人獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)取心是員工對(duì)工作質(zhì)量不斷改善的追求。只有具備進(jìn)取心的員工，才會(huì)主動(dòng)不斷學(xué)習(xí)操作流程、銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)等，才會(huì)嚴(yán)格要求自己，成功、出色的完成店長(zhǎng)布置的任務(wù)。
塑造員工良好職業(yè)心態(tài)的方法
1、給予員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)，會(huì)讓員工有被重視和被信任的滿足感、成就感，也滿足了其進(jìn)取心的需求，是具備進(jìn)取心的員工渴望得到的。因此，店長(zhǎng)一定要給員工發(fā)展的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)其解讀、溝通公司的培訓(xùn)體制及晉升激勵(lì)機(jī)制，舉例公司培訓(xùn)晉級(jí)成功的案例，讓他們看到確確實(shí)實(shí)的前途。
2、充分授權(quán)給員工
信任是維持關(guān)系最基本的條件。如果店長(zhǎng)充分授權(quán)給有能力的門店員工，員工自己也會(huì)感到被信任，有了自主權(quán)，就像企業(yè)主人一樣更好的工作。
3、要及時(shí)激勵(lì)員工
4、為員工制定合適的職業(yè)規(guī)劃
人應(yīng)該生活在希望里，有目標(biāo)才有動(dòng)力。店長(zhǎng)應(yīng)該讓每位員工看到希望，在工作中感到溫暖。除了為員工進(jìn)行“三個(gè)路線”的職業(yè)規(guī)劃之外，也可以以朋友的身份為他們指明他們自己的人生道路。這樣會(huì)讓員工靜下心來(lái)，埋頭向目標(biāo)努力，與門店共成長(zhǎng)共進(jìn)步。
店長(zhǎng)塑造員工積極心態(tài)的4個(gè)方法
1、積極心態(tài)在于引導(dǎo)而非家長(zhǎng)式、教條式的說(shuō)教
許多領(lǐng)導(dǎo)者在與員工談話均有同感。
即：我這么苦口婆心，他為什么毫無(wú)感覺(jué)，甚至他還會(huì)有抵觸心理?
現(xiàn)代人都渴望獲得理解，作為一名員工更希望有人能傾聽(tīng)他的心聲。而非家長(zhǎng)式、教條式的說(shuō)教。因此在塑造員工積極心態(tài)時(shí)，要多傾聽(tīng)、多贊美、多鼓勵(lì)、少批評(píng)。其實(shí)，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，只要你仔細(xì)去發(fā)現(xiàn)，并肯定他們自身獨(dú)特的品格，讓他們找到事情好的一面，并以關(guān)懷之心告訴他們你的真實(shí)想法。如果能做到這樣，員工自然認(rèn)為被理解，被尊重，做起事情來(lái)就會(huì)更積極主動(dòng)，更有樂(lè)趣。
2、店長(zhǎng)帶頭營(yíng)造一個(gè)積極的`環(huán)境
“近朱者赤，近墨者黑”。一個(gè)擁有積極心態(tài)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)，總是會(huì)很有效的影響和感染他人，尤其是門店的最高負(fù)責(zé)人。因此，工作之余，店長(zhǎng)應(yīng)該盡量多與員工快樂(lè)融洽的聊天，給他們創(chuàng)造一個(gè)輕松、快樂(lè)的環(huán)境，用自己開(kāi)朗、頗具親和力的人格魅力來(lái)影響員工，讓他們更樂(lè)觀更積極。
3、讓員工在工作中找到滿足與成就感
店長(zhǎng)一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和肯定員工每天、每一個(gè)細(xì)節(jié)每一個(gè)微小的進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和支持，這不僅可以促進(jìn)與員工關(guān)系的和-諧，更重要的是能激發(fā)員工自覺(jué)發(fā)揮才能的心理，把工作做得更好。
4、解決員工后顧之憂
員工的后顧之憂一般主要來(lái)自于家庭和生活的困境，一個(gè)有后顧之憂的員工不可能全心的投入工作，作為店長(zhǎng)要細(xì)心觀察員工的變化，除了常規(guī)的精神安慰之外，也應(yīng)該在自己能力范圍內(nèi)給予一定的幫助。一次真誠(chéng)的溝通一個(gè)真心的幫助，不僅可以幫助員工度過(guò)難關(guān)，更能贏得一片人心。
請(qǐng)您堅(jiān)決不要做扼殺員工積極性、創(chuàng)造性的“人才殺手”
有一些管理者經(jīng)常用言語(yǔ)、行動(dòng)以及表情，傷害甚至是扼殺員工積極性、創(chuàng)造性。
員工的心態(tài)管理心得篇十三
1.無(wú)規(guī)矩不成方圓！所以要有一個(gè)成熟的公司制度！
2.以公司制度為核心，以人性化管理為彈性，使員工擁有歸屬感，使命感，還要有危機(jī)感！歸屬感使員工不會(huì)也不想跳槽，使命感使員工擁有奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的動(dòng)力，危機(jī)感使員工不會(huì)在公司混日子！
3.多激勵(lì)你的員工，因?yàn)槭顾麄兘o你創(chuàng)造了財(cái)富！
心態(tài)決定一切！實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。 心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
１、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
２、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
３、堅(jiān)持的心態(tài)?！鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南Ｍ?。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
４、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，成功沒(méi)有捷徑可走，要想成功，必須付出。
５、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
６、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
７、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。
８、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無(wú)成。
80、90后員工認(rèn)為，員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此，企業(yè)對(duì)他們的培訓(xùn)不僅僅是技能，更重要的培訓(xùn)內(nèi)容是責(zé)任心、忠誠(chéng)度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。奧克斯空調(diào)營(yíng)銷總經(jīng)理鄭宏偉接受采訪時(shí)說(shuō)：“2015年我們提出了3380人才戰(zhàn)略工程，即在三年內(nèi)培養(yǎng)380名中高層干部。培訓(xùn)流程是，先去市場(chǎng)、召回、培訓(xùn)、考評(píng)，再放入市場(chǎng)、再召回、再培訓(xùn)、再考評(píng)，最后進(jìn)行深層次的實(shí)戰(zhàn)案例培訓(xùn)，培訓(xùn)老師都是我們各領(lǐng)域的優(yōu)秀代表。一年以后，選擇優(yōu)秀的進(jìn)入我們的人才儲(chǔ)備庫(kù)，再進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控與管理，三年內(nèi)我們的中層和基層管理隊(duì)伍將呈現(xiàn)年輕化，80、90后逐漸接棒?！钡屑上茨X型培訓(xùn)，因?yàn)?0、90后員工對(duì)此很反感：“都是聰明人，忽悠我會(huì)不知道？”
1）舒
舒，即舒緩、舒暢、舒張、舒適、舒心。多安排一些工作以外的活動(dòng)，組織一些工作技能競(jìng)賽，舒緩員工的工作壓力，疏通員工相互之間關(guān)系，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和舒心的團(tuán)隊(duì)氛圍。
例如，員工每天坐在格子間長(zhǎng)期面對(duì)電腦，很容易患眼病以及頸椎、腰椎病，為疏緩員工壓力，讓員工每天上、下午做兩次保健操。并教會(huì)員工懂得自我解壓的方法，如做個(gè)深呼吸、聽(tīng)喜歡的音樂(lè)、吃點(diǎn)自己喜歡的小零食、擁有一個(gè)隨時(shí)可以講笑話的朋友等。
2）理
理，即理解、條理、道理、理會(huì)、理療。對(duì)于8090后要與講清道理，用理療的方式理解他的心、理會(huì)他的人?！肮芾怼倍忠部梢越忉尀椤澳悴荒芄芩?，但不能不理他”。
理解，能給人溫暖；理解，能融洽感情；理解，能解除痛苦；理解，能凈化心靈。敞開(kāi)你的心扉，讓自己去理解他們，他們才能理解自己。
3）寬
寬，即寬待、寬容、寬恕、寬宏、寬厚、寬心、寬松。得饒人處且饒人也是中國(guó)一種傳統(tǒng)美德。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。
寬容是人類生活中至高無(wú)上的美德。因?yàn)閷捜莅说?心靈，因?yàn)閷捜菘梢猿揭磺?，因?yàn)閷捜菪枰活w博大的心。因?yàn)閷捜菔侨祟惽楦兄凶钪匾囊徊糠?，這種情感能融化心頭的冰霜。而缺乏寬容，將使個(gè)性從偉大墮落成連平凡都不如。寬容是一種無(wú)聲的教育。惟有寬容的人，其信仰才更真實(shí)。最難得的是那種不求回報(bào)的給予，因?yàn)樗詯?ài)和寬容為基礎(chǔ)：要取得別人的寬恕，你首先要寬恕別人。盡管我們不求回報(bào)，但是美好的品質(zhì)總會(huì)在最后顯露它的價(jià)值，更讓人感動(dòng)。責(zé)人不如幫人，倘若對(duì)別人的錯(cuò)處一味挑剔，呵責(zé)，只能更加令人反感，而且可能激起逆反心理一錯(cuò)再錯(cuò)。
對(duì)待8090后員工要有寬松的工作氛圍；要有寬大的胸懷、寬恕處理其犯的錯(cuò)誤；對(duì)待8090后員工?要嚴(yán)以律已，寬以待人，以責(zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人。俗話說(shuō)，能忍能讓真君子，能屈能伸大丈夫。
4）仁
仁，即仁愛(ài)、包容，仁者無(wú)敵，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，己所不欲，勿施于人?？鬃影选叭省弊鳛樽罡叩牡赖略瓌t、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界。對(duì)待8090后員工要用仁愛(ài)、包容之心，將心比心，以心換心。
仁者必然贏得民眾的擁戴；上下一心，眾志成城，是無(wú)人可敵的。如《孫子兵法》中說(shuō)“上下同欲者勝”。施行仁政是“因”，上下同欲是“果”?；蛘哒f(shuō)：施行仁政，是實(shí)現(xiàn)“上下同欲”的必由之路——所謂得道多助、失道寡助。
員工的心態(tài)管理心得篇十四
人的心態(tài)決定著他們對(duì)待事物的方式和態(tài)度。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，良好的心態(tài)能夠幫助我們保持冷靜和積極。而心態(tài)管理是一種培養(yǎng)和調(diào)整自己的心態(tài)的技巧。通過(guò)心態(tài)管理，我們可以更好地處理各種情緒和壓力，保持健康和樂(lè)觀的心態(tài)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我逐漸領(lǐng)悟到心態(tài)管理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，關(guān)注自己的情緒是心態(tài)管理的第一步。在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們往往會(huì)產(chǎn)生各種情緒，如煩躁、憤怒、恐懼等。然而，如果我們過(guò)分沉迷于這些消極的情緒中，就會(huì)陷入困境，無(wú)法有效地解決問(wèn)題。因此，我學(xué)會(huì)了關(guān)注自己的情緒，并及時(shí)采取措施來(lái)調(diào)整它。比如，當(dāng)我感到壓力很大時(shí)，我會(huì)選擇放松自己，通過(guò)做一些喜歡的事情來(lái)舒緩壓力，如聽(tīng)音樂(lè)、看電影等。
其次，保持積極的態(tài)度對(duì)心態(tài)管理至關(guān)重要。對(duì)于同樣的事情，不同的人可能會(huì)有不同的態(tài)度。而積極的態(tài)度能夠幫助我們看到事物的正面和積極的一面。在工作和生活中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持著樂(lè)觀的態(tài)度。我相信困難是暫時(shí)的，我相信我能夠克服它們。因此，每當(dāng)我面臨困難時(shí)，我總事情是無(wú)法改變的，我們需要接受現(xiàn)實(shí)并向前看。在我遇到挫折和失敗時(shí)，我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己：“這個(gè)問(wèn)題我能改變，接受現(xiàn)實(shí)是心態(tài)管理的重要環(huán)節(jié)。人生不是一帆風(fēng)順的，常常會(huì)遇到各種不如意的事情。然而，有些嗎？如果不能，那我如何接受它？”這樣的思考幫助我認(rèn)識(shí)到，有些事情不在我掌控之中，我只能調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)適應(yīng)它們。只有接受現(xiàn)實(shí)，我們才能擺脫對(duì)不可能的執(zhí)著，繼續(xù)前進(jìn)。
此外，保持平衡也是心態(tài)管理的重要一環(huán)。在快節(jié)奏的生活中，我們時(shí)常感到壓力和疲憊。因此，保持良好的心態(tài)和身心健康是至關(guān)重要的。我會(huì)每天安排時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和放松，如打籃球、跑步、讀書等。這些活動(dòng)不僅能夠緩解我的壓力，還能夠讓我保持充滿活力和積極的心態(tài)。此外，我也會(huì)嘗試去冥想，找到內(nèi)心的寧?kù)o和平衡。通過(guò)保持平衡，我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和壓力，保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)。
最后，正確處理失敗和挫折是心態(tài)管理中的關(guān)鍵。任何人都會(huì)面臨失敗和挫折，但關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)它們。積極的心態(tài)能夠幫助我們正確處理這些挫折，并從中汲取教訓(xùn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次工作上的失敗，我很失望，并且一度陷入了困境。然而，通過(guò)反思和學(xué)習(xí)，我漸漸意識(shí)到這次失敗對(duì)我的成長(zhǎng)意義重大。我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且下定決心努力改善。因此，這次挫折最終成為了我的推動(dòng)力，幫助我取得了更好的成績(jī)。這次經(jīng)歷讓我明白了失敗和挫折并不可怕，關(guān)鍵是如何正確應(yīng)對(duì)和處理它們。
在心態(tài)管理的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到心態(tài)的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。關(guān)注自己的情緒、保持積極的態(tài)度、保持平衡和正確處理失敗和挫折，這些都是我在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟和運(yùn)用的心態(tài)管理技巧。通過(guò)不斷的修正和調(diào)整，我相信心態(tài)管理會(huì)給我?guī)?lái)更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
員工的心態(tài)管理心得篇十五
1、心態(tài)積極，生命之樹(shù)常青。
少年的人，不患不奮迅，?；家?shī)^迅而成魯莽，故當(dāng)抑其躁心；老成的人，不患其不持重，?；家猿种囟赏丝s，故當(dāng)振其惰氣。
日既暮而猶煙霞絢麗，歲將晚而更橙桔芳馨。故末路晚年，君子更宜精神百倍。
2、心態(tài)堅(jiān)忍，擔(dān)得遠(yuǎn)道重任。
士人有百折不回之真心，才有萬(wàn)變無(wú)窮之妙用。
花繁柳密處撥得開(kāi)，才是手段；風(fēng)狂雨急時(shí)立得定，方見(jiàn)腳根。窗93。
山之高峻處無(wú)木，而溪谷回環(huán)則草木叢生；水之湍急處無(wú)魚(yú)，而淵潭停？蓄則魚(yú)鱉聚集。此高絕之行，偏急之衷，君子重有戒焉。
3、心態(tài)開(kāi)放，器識(shí)寬宏遠(yuǎn)大。
建天下之大事功者，全要眼界大。眼界大則識(shí)見(jiàn)自別。
大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度，臨喜臨怒看涵養(yǎng)，群行群止看識(shí)見(jiàn)。窗35。
鶴立雞群，可謂超然無(wú)侶矣，然進(jìn)而觀之大海之鵬，則渺然自??；又進(jìn)而求之于九霄之鳳，則巍乎莫及。所以至人常若無(wú)若虛，？而盛德多不矜不伐也。
立業(yè)建功，事事要從實(shí)處著腳，若稍慕虛名，便成偽果；講道修德，念念要從虛處立基，若稍計(jì)功效，便落塵俗。
4、心態(tài)明智，方能趨利避害。
操存時(shí)要有真宰，無(wú)真宰則遇事便倒，何以植頂天立地之砥柱？應(yīng)酬處要有圓機(jī)，無(wú)圓機(jī)則觸物有礙，何以成旋乾轉(zhuǎn)坤之經(jīng)綸。
好丑心太明，則物不契；賢愚心太明，則人不親。士君子須是內(nèi)精明而外渾厚，使好丑兩得其平，賢愚共受其益，才是生成的德量。
藏巧于拙，用晦而明，寓清于濁，以屈為伸，真涉世之一壺，藏身之三窟也。
鷹立如睡，虎行似病，正是它攫鳥(niǎo)噬人法術(shù)。故君子要聰明不露，才華不逞，才有任重道遠(yuǎn)的力量。
5、心態(tài)敦厚，人際盡是春風(fēng)。
交友須帶三分俠氣，作人要存一點(diǎn)素心。
害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，此戒疏于慮者；寧受人之欺，毋疑人之詐，此警傷于察者。二語(yǔ)并存，精明渾厚矣。
處世讓一分為高，退步即進(jìn)步的張本；待人寬一分是福，利人即利已的根基。
6、心態(tài)平和，家睦萬(wàn)事興旺。
家庭有位真佛，日用有種真道。人能誠(chéng)心和氣，愉色婉言，使父母兄弟間形體兩釋，意氣交流，勝于調(diào)息養(yǎng)氣萬(wàn)倍矣。
人生不可安閑，有恒業(yè)，才足以放心；日用必須簡(jiǎn)省，杜奢端，即以昭儉德。爐168。
有一念而犯法制之禁，一言而傷親友之和，一行而墮終身之名，一事而釀子孫之禍者，最宜切戒。
7、心態(tài)純真，生活充滿陽(yáng)光。
憂勤是美德，太苦則無(wú)以適性怡情；淡泊是高風(fēng)，太枯則無(wú)以濟(jì)人利物。
以我轉(zhuǎn)物者，得固不喜，失亦不憂，大地盡逍遙之境；以物役我者，逆固生憎，順亦生愛(ài)，一毫皆纏縛之端。
疾風(fēng)怒雨，禽鳥(niǎo)戚戚；光風(fēng)霽月，草木欣欣?？梢?jiàn)天地不可一日無(wú)和氣，人心不可一日無(wú)喜神。
性躁心粗者一事無(wú)成，心和氣平者百福自集。
8、心態(tài)豁達(dá)，世路多是坦途。
人情反復(fù)，世路崎嶇。行不去處，須知退一步之法；行得去處，務(wù)加讓三分之功。
寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒。
石火光中爭(zhēng)長(zhǎng)競(jìng)短，幾何光陰？蝸牛角上較雌論雄，許大世界。
9、心態(tài)知足，得失毀譽(yù)皆拋。
事稍拂逆，便思不如我的人，則怨尤自消；心若怠荒，便思勝似我的人，則精神自?shī)^。
榮寵旁邊辱等待，不必?fù)P揚(yáng)；吃虧背后福跟隨，何須戚戚？
10、心態(tài)閑適，神機(jī)最宜觸發(fā)。
徜徉于山林泉石之間，而塵心自息；夷猶于圖畫詩(shī)書之內(nèi)，而俗氣潛消。故君子雖不玩物喪志，亦常借境調(diào)心。
萬(wàn)籟寂寥中，忽聞一鳥(niǎo)弄聲，便喚起許多幽趣；百卉催剝后，忽見(jiàn)一枝擢秀，便觸動(dòng)無(wú)限生機(jī)?？梢?jiàn)性天本不沉冥，神機(jī)最宜觸發(fā)。
員工的心態(tài)管理心得篇十六
現(xiàn)實(shí)中，酒店員工存在著各種各樣的心態(tài)，有的是與生俱來(lái)的，有的是后天形成的。酒店通常把員工良好心態(tài)的形成歸功于企業(yè)的培養(yǎng)，而把不良心態(tài)歸咎于員工“本性”的顯露，很少對(duì)由自身不當(dāng)?shù)墓芾韺?duì)員工心態(tài)產(chǎn)生的不良影響進(jìn)行檢討。其實(shí)，員工表現(xiàn)出的某些不良心態(tài)，在很大程度上是酒店造成的。酒店管理層本身就存在以下幾種不良心態(tài)：
在基層服務(wù)員中主要存在以下幾種不良心態(tài) ?
同時(shí)，酒店人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)存在“兩頭軟、中間硬”的現(xiàn)象。某些中、高層
作管理是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)！我個(gè)人認(rèn)為不是靠簡(jiǎn)單的拉攏就可以“圍好”自己的員工，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，俗話說(shuō)得好“己所不欲，勿施于人！”自己做不到的事情就不要強(qiáng)加讓別人去做！再有，自己要保持清醒地頭腦，有的領(lǐng)導(dǎo)往往和員工走的很近認(rèn)為自己的群眾基礎(chǔ)很好，實(shí)際不然，大家對(duì)你的尊敬和服從都是根據(jù)自己的能力和正確的決策力來(lái)決定的，所以，在工作中沒(méi)有朋友可談，要擺正自己的位置！
一、引言
壓力在現(xiàn)今是常見(jiàn)的社會(huì)心理現(xiàn)象，是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到各種刺激因素的影響而產(chǎn)生的情緒上和身體上的緊張反應(yīng)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和企業(yè)改革的深化，觀念的變革與企業(yè)內(nèi)外的劇烈競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致組織員工壓力的加劇，產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。如果壓力在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得不到緩解,則會(huì)對(duì)員工的身心健康造成障礙,在情緒上表現(xiàn)易怒、憂慮、神經(jīng)過(guò)敏，對(duì)管理和工作不滿；在行為上表現(xiàn)為沖動(dòng)難以溝通、工傷事故率高等現(xiàn)象，直接或間接地影響著組織的效率及員工的生活質(zhì)量。
聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一。的確,壓力問(wèn)題正成為全球討論的熱點(diǎn)問(wèn)題。同樣,在企業(yè)界,企業(yè)家、管理層也日益開(kāi)始關(guān)注工作情景中的員工壓力及其管理問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ髦羞^(guò)度的壓力會(huì)使員工個(gè)人和企業(yè)都蒙受巨大的損失。據(jù)美國(guó)一些研究者調(diào)查,每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍。而在國(guó)內(nèi)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少也在億元人民幣以上。
隨著我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的完善，企業(yè)員工的壓力問(wèn)題已成為當(dāng)前管理中的一項(xiàng)重要的研究課題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的技術(shù)挑戰(zhàn)、繁重的工作任務(wù)等各種因素都是企業(yè)員工壓力問(wèn)題的潛在根源，它不僅對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的身心健康和工作、生活質(zhì)量有很大的負(fù)面影響，也影響到企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益。
因此,對(duì)企業(yè)員工心理壓力的探索和研究已成為企業(yè)管理研究的一個(gè)重要方面,其在各個(gè)方面都具有重大的意義。首先,過(guò)度、持續(xù)的壓力會(huì)導(dǎo)致員工嚴(yán)重的身心疾病,而企業(yè)管理者必須預(yù)防壓力對(duì)員工造成的這種毀滅性損害,有效地維護(hù)和保持企業(yè)的第一資源------人力資源；其次,企業(yè)管理者應(yīng)設(shè)法減輕員工過(guò)重的心理壓力,保持適度的、最佳的壓力,從而使員工提高工作效率,進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效、增加利潤(rùn)；而且,管理者關(guān)注員工的壓力問(wèn)題,能充分體現(xiàn)以人為本的理念,有利于構(gòu)建良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、員工壓力的表現(xiàn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的培育和發(fā)展，使企業(yè)員工處在各種新舊觀念的沖突和對(duì)現(xiàn)實(shí)的重新適應(yīng)之中。由于組織內(nèi)外環(huán)境的變化，引發(fā)出個(gè)體緊張、憂慮甚至焦躁等心理壓力，其表現(xiàn)有多種形式，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：
（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的壓力表現(xiàn)。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境中各種因素的變化、生活事件的增加，給人們的工作和生活帶來(lái)了壓力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，無(wú)論是組織的生存發(fā)展，還是人們的求學(xué)、就職、婚姻、事業(yè)或其他社會(huì)活動(dòng)，都處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換、員工下崗、工作學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、失戀、離婚、家庭經(jīng)濟(jì)困難等，都會(huì)使人們產(chǎn)生心理壓力。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)拉大了人們心理上的距離，優(yōu)勝者和劣汰者之間的關(guān)系不可能達(dá)到融洽和心理平衡，這些也給人們帶來(lái)了新的壓力。
（二）價(jià)值觀轉(zhuǎn)換帶來(lái)的壓力表現(xiàn)。 價(jià)值觀的矛盾沖突、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們必須接受一些新的觀念，但已成為心理積淀的價(jià)值觀和思維模式不可能一下子改變，這反映在社會(huì)心理上，就形成了矛盾心態(tài)。如人們要求平等競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)又使習(xí)慣于安穩(wěn)環(huán)境的人們難以接受，既要求享有主自擇業(yè)、自主發(fā)展的權(quán)利，又不愿意承擔(dān)由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這些矛盾與困惑，也是人們產(chǎn)生心理壓力的原因之一。
（三）社會(huì)環(huán)境變革催生的壓力表現(xiàn)。 與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育配套的法制建設(shè)和組織管理的滯鈍導(dǎo)致社會(huì)問(wèn)題日益增多，影響了人們的精神生活，造成人們的心理失衡。如政府部門中一些干部利用手中的權(quán)力，貪污受賄，以權(quán)謀私，非法致富，腦體倒掛等不公平的出現(xiàn)，利益至上與道德淪喪；金錢和權(quán)力交易與市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的沖突等都使得組織中員工處在不良的心理環(huán)境中。
（四）現(xiàn)實(shí)與自我滿足的沖突。 科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的生產(chǎn)力水平的提高，使得市面上刺激欲望的物質(zhì)越來(lái)越多。然而經(jīng)濟(jì)收入的局限和不斷增加的各種支出的沖突、致富的欲望與技能欠缺的沖突，使人們必須抑制這些無(wú)窮的欲望。當(dāng)某些欲望長(zhǎng)期難以得到滿足的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。
（五）工作特性與工作環(huán)境變化引發(fā)的心理壓力。
三、員工壓力的來(lái)源
盡管導(dǎo)致員工產(chǎn)生壓力的原因多種多樣,但壓力來(lái)源卻有規(guī)律可循。壓力源實(shí)質(zhì)上是指能夠引起壓力的任何事件或環(huán)境,從類型上看,主要有生活壓力源和工作壓力源。
生活壓力源是指壓力起源于與企業(yè)員工個(gè)人生活有關(guān)的因素,具體包括4個(gè)方面。其一,重要人員的.影響。包括員工家庭成員、師長(zhǎng)、鄰里或是親朋友好的期望和習(xí)慣態(tài)度。其二,個(gè)人生活經(jīng)歷的重大變化。包括結(jié)婚、離婚、家庭成員的傷殘死亡等可能的重大生活事件。其三,生活方式的變化。主要體現(xiàn)為現(xiàn)代生活的快節(jié)奏,會(huì)使人們產(chǎn)生不適應(yīng)感,消費(fèi)導(dǎo)向迷惘感的壓力,對(duì)生活質(zhì)量的高期望與實(shí)際不可能性之間的失望壓力。其四,經(jīng)濟(jì)收入。一方面,收入低有生活壓力,以及可能的入不敷出的壓力;另一方面,收入高可能有請(qǐng)客、救助、甚至道德等方面的壓力。尤其是人們?cè)谑杖肷辖?jīng)常進(jìn)行縱向個(gè)人歷史比較和橫向社會(huì)比較,他們?cè)谛睦砩系墓礁惺?使得經(jīng)濟(jì)收入成為導(dǎo)致員工壓力的重要因素。而過(guò)度的生活壓力會(huì)對(duì)員工的情緒造成重大影響,他們把情緒帶到工作中,必然影響員工的工作行為和工作效率。
工作壓力源是指壓力起因于與企業(yè)員工個(gè)人工作有關(guān)的因素,具體包括五個(gè)方面。其一,工作構(gòu)成。如工作內(nèi)容的復(fù)雜性,工作結(jié)構(gòu)的可變性,工作量的大小,工作責(zé)任的輕重,工作職責(zé)明確與否。其二,工作環(huán)境,尤其是惡劣的勞動(dòng)條件。盡管近年來(lái)已有明顯改善,并且政府和企業(yè)仍在致力于其改善,但在溫度高、噪音大、粉塵多的條件下工作的員工仍有很大壓力。其三,工作關(guān)系。如工作中人際關(guān)系和-諧與否,工作信息交流程度,員工之間的友誼與尊重情況,工作伙伴的合作意向,以及工作中競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱等。其四,員工本人的情況。包括員工的工作價(jià)值觀、時(shí)間觀,對(duì)工作報(bào)酬的態(tài)度,以及員工對(duì)終生職業(yè)發(fā)展歷程的期望,如職業(yè)保障、晉升、調(diào)動(dòng)與發(fā)展機(jī)會(huì)的多少等。其五,壓力來(lái)自組織的作用。包括企業(yè)的管理制度及策略,管理者的素質(zhì),管理方式,工作安排的可能變更等。
四、員工壓力的緩解方法
分析討論企業(yè)員工壓力,其目的是為了尋找處理員工壓力的方法,這是提高企業(yè)員工績(jī)效并促進(jìn)他們身心健康的保證。
解決員工工作壓力問(wèn)題需要組織和員工共同努力。組織的層面采取的應(yīng)對(duì)壓力措施主要有工作條件的改變或人員的重新安排、運(yùn)用目標(biāo)管理、改良組織系統(tǒng)、員工的心理咨詢和員工幫助計(jì)劃等。工作本身的一些因素是造成工作壓力的主要因素。因此可以設(shè)法對(duì)工作做一些改變。例如，可以對(duì)工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和安排，將負(fù)擔(dān)過(guò)重的工作適當(dāng)減輕，將過(guò)于枯燥的工作進(jìn)行擴(kuò)大化和豐富化，增加其趣味性和意義性；改善一些工作的物理?xiàng)l件，增加安全性和舒適性；實(shí)行靈活的工作時(shí)間和休假，使員工有機(jī)會(huì)得到放松。而做為員工的個(gè)體，應(yīng)對(duì)壓力的策略和方法主要有兩大類：一類叫做預(yù)防策略，包括調(diào)整生活避開(kāi)壓力源、調(diào)整要求水平、改變引起壓力的行為方式、擴(kuò)展應(yīng)對(duì)資源等；另一類是抗?fàn)幉呗裕ūO(jiān)視壓力源和癥狀、集中資源、攻擊壓力源、容忍壓力源、降低喚起水平等。下面筆者也從這兩個(gè)方面展開(kāi)分析。
（一）企業(yè)幫助員工緩解壓力的方法
作為企業(yè),在壓力問(wèn)題的處理上,必須堅(jiān)持適度調(diào)適的原則,即以科學(xué)的方式方法對(duì)員工遇到的壓力進(jìn)行不間斷的具有針對(duì)性的調(diào)節(jié),使其在心理上總能保持與外部環(huán)境的良性適應(yīng)。在具體作法上,要注意防治結(jié)合,既從客觀上控制壓力源,又要幫助員工從主觀上提高適應(yīng)壓力的能力,同時(shí)對(duì)已產(chǎn)生壓力問(wèn)題的員工實(shí)施心理咨詢。
1．健全和完善企業(yè)制度
企業(yè)本身制度的健全和完善是減輕員工壓力的保障。如有的企業(yè)擁有比較完備的退休薪酬制度，員工明顯地不太擔(dān)心退休后的生活問(wèn)題；又如有的企業(yè)為員工提供下崗或工作分享的選擇，員工感受到對(duì)自己的命運(yùn)有一定的控制，亦有助于減輕心理壓力。企業(yè)制度的公正性是另一個(gè)重要減壓因素，尤其是績(jī)效測(cè)評(píng)和獎(jiǎng)酬制度的公平公正性。在一個(gè)較為公開(kāi)和公平的制度下，員工即使從事相對(duì)緊張的工作，心理壓力亦可得到一定的緩解。反之，職工常普遍反映不平、不滿和不安。
2．人文關(guān)懷
企業(yè)提供的人文關(guān)懷能有效地幫助員工度過(guò)突發(fā)的危機(jī)。突如其來(lái)的壓力源(如親人的死亡，災(zāi)難，診斷出致命的疾病)常給人們帶來(lái)致命的心理打擊，從而引起生理疾病。在重視個(gè)人主義的西方社會(huì)環(huán)境下，這類壓力源往往靠員工自己以及家庭親友承擔(dān)。而在重視集體主義的我國(guó)，應(yīng)有其獨(dú)特而有效的應(yīng)付此類危機(jī)的機(jī)制。
3．工作再設(shè)計(jì)和改善工作環(huán)境
工作再設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織的目標(biāo),合理有效地處理人與工作崗位的關(guān)系,采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和人與人工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。好的工作設(shè)計(jì)能夠減少單調(diào)重復(fù)性工作的不良效應(yīng)。它通過(guò)工作豐富化和工作中人事關(guān)系的調(diào)整以及使工作內(nèi)容具有一定挑戰(zhàn)性和刺激性來(lái)提高員工的工作興趣和滿意度,減少其退縮行為。富有興趣的工作會(huì)使員工感到身心愉快,有助于消除工作疲勞感,從而提高其對(duì)環(huán)境的良性適應(yīng)。因此,許多工作在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)充分考慮產(chǎn)生不當(dāng)壓力的可能性。
環(huán)境是導(dǎo)致員工產(chǎn)生壓力的另一個(gè)重要根源。企業(yè)一方面應(yīng)致力于消除惡劣的工作條件,創(chuàng)造有利于減輕員工疲勞的工作環(huán)境。另一方面,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到員工有壓力、有不滿是十分正常的現(xiàn)象,因此有責(zé)任幫助他們調(diào)節(jié)情緒。弗洛伊德曾提出“宣泄理論”,其依據(jù)是:人有情緒,總得發(fā)泄,不是積極地發(fā)泄就是消極地發(fā)泄。人們只有將滿腹的情緒發(fā)泄出來(lái),心理才能得以平衡,情緒才能達(dá)到平穩(wěn)。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該開(kāi)發(fā)多種形式的情緒發(fā)泄渠道,如情緒發(fā)泄室等,以幫助員工改善和培養(yǎng)積極的情緒,并納入企業(yè)的正式管理規(guī)則。
4．加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
在工作壓力和健康這一對(duì)因素之中，員工自身的素質(zhì)和能力起了決定性的中介作用，員工的素質(zhì)和能力是壓力管理的關(guān)鍵所在。企業(yè)應(yīng)提供充分的上崗訓(xùn)練，使員工具備與崗位要求相符的技能。應(yīng)該指出的是，這類訓(xùn)練是技術(shù)上的，同時(shí)也應(yīng)是心理上的。對(duì)員工取得的技能上的進(jìn)步，企業(yè)要及時(shí)給予肯定和嘉獎(jiǎng)，以期提高員工的自信心和自尊感。一個(gè)有信心有自尊的員工往往對(duì)自己有好的認(rèn)知，而這種認(rèn)知本身即可抗壓。
（二）員工如何強(qiáng)化自身的壓力管理能力
壓力在工作和生活中是不可避免的。我們的目標(biāo)不是要完全消除壓力，事實(shí)上也不可能完全消除壓力。畢竟，面對(duì)環(huán)境，個(gè)人的力量是有限的。但是作為員工個(gè)體，我們完全可以有效地減輕和管理自身承受的壓力。
1．了解自身的抗壓機(jī)能
性格既是與生俱來(lái)的，也是后天塑造的。認(rèn)識(shí)自我是自我控制與管理的第一步。所謂自我認(rèn)識(shí)，也就是每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的性格以及壓力管理能力有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)自我，了解自身的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，尤其是了解自身特性與工作特性之間的契合度及其對(duì)健康的影響，有助于幫助我們防患于未然，提高抗壓能力。
2．建立平衡的心理狀態(tài)
正在轉(zhuǎn)型的中國(guó)社會(huì)給人們帶來(lái)了重重壓力。在這樣變動(dòng)的社會(huì)環(huán)境中，人與人之間的個(gè)體差異在很大程度上決定了面對(duì)相同的壓力時(shí)人們的承受能力。一個(gè)重要的個(gè)體差異變量是價(jià)值觀念，即如何看待事物，如何看待人生。所以保持一種比較平和的心態(tài)，比較寬容的態(tài)度，是有利于心理健康的。
3．學(xué)習(xí)如何控制壓力和管理壓力
主動(dòng)地學(xué)習(xí)抗壓的技巧和知識(shí)，對(duì)壓力管理至關(guān)重要。首先，良好的工作技能可幫助員工有效地控制工作壓力。當(dāng)員工能很好地駕馭自己所從事的工作時(shí)，即使工作性質(zhì)本身相當(dāng)緊張，也不易感到壓力很大。因而，控制工作壓力的關(guān)鍵在于員工的素質(zhì)，包括與工作相關(guān)的技能、人際技能、心理素質(zhì)、性格等等。員工應(yīng)努力提升自身的素質(zhì)，以期提高對(duì)壓力環(huán)境的抵抗能力。
其次，員工應(yīng)在感受到困惑、沮喪、精神憂郁或倦怠等心理癥狀時(shí)主動(dòng)尋找?guī)椭椭С?。精神支持可?lái)自家庭、親友、企業(yè)、社團(tuán)等各個(gè)方面。但一旦有就診的必要，則應(yīng)尋求專業(yè)幫助。
同時(shí)，員工應(yīng)盡力提高自身對(duì)不確定因素的抵抗力和適應(yīng)性。人生環(huán)境不可能是盡善盡美的，未來(lái)也不可能是完全可以預(yù)測(cè)的，然而我們可以控制自身的心態(tài)。如果可以使自己少一些對(duì)物質(zhì)利益的追求，多一分精神層面的追求，少一些與他人的比較，多一分心態(tài)上的平衡，必定可生活得更自如、更健康。
員工的心態(tài)管理心得篇十七
激勵(lì)（追求的目標(biāo)）
管理策略
工作措施
（1）生理的需要
工資
健康的工作環(huán)境
各種福利
待遇獎(jiǎng)金
保健醫(yī)療設(shè)備
工作時(shí)間
住房福利設(shè)施
l???????? 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，以便員工可以舒適地供養(yǎng)自己和家庭
l???????? 為那些需要更多錢的員工增加掙錢的機(jī)會(huì)
（2）安全的需要
職業(yè)保障
意外事故的防止
雇傭保障
退休金制度
意外保險(xiǎn)制度
l???????? 始終如一地公平對(duì)待每名員工
l???????? 用安全條例和有關(guān)政策來(lái)保護(hù)員工
l???????? 采取額外的措施使員工不受暴-力犯罪的傷害，雇傭保安人員
l???????? 定期溝通信息
（3）歸屬和友愛(ài)
友誼（良好的人際關(guān)系）
團(tuán)體的接納
組織的認(rèn)同感
協(xié)談制度
利潤(rùn)分配制度
團(tuán)體活動(dòng)計(jì)劃
互助金制度
教育培訓(xùn)制度
l???????? 給員工提供團(tuán)隊(duì)工作和與其他部門合作的'機(jī)會(huì)
l???????? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助員工發(fā)展社交和被團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)和欣賞
（4）尊重的需要
地位、名譽(yù)
權(quán)力、責(zé)任
與他人工資之間的高低
人事考核制度
晉升制度
表彰制度
選拔進(jìn)修制度
委員會(huì)參與制度
l???????? 對(duì)員工提出的問(wèn)題要積極反饋，表?yè)P(yáng)要有理有據(jù)
l???????? 根據(jù)業(yè)績(jī)大小的不同建立不同層次的獎(jiǎng)賞計(jì)劃
l???????? 征求員工的意見(jiàn)，讓其他人參與計(jì)劃的過(guò)程
l???????? 經(jīng)常說(shuō)，“謝謝你”
（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要
能發(fā)展個(gè)體特長(zhǎng)的組織環(huán)境
具有挑戰(zhàn)性的工作
決策參與制度
提案制度
研究發(fā)展計(jì)劃
l???????? 允許工作中高度自治
l???????? 給予員工發(fā)揮自我創(chuàng)造的空間
l???????? 將工作中的失誤當(dāng)作可借鑒的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看
l???????? 提供更具挑戰(zhàn)性的工作
l???????? 通過(guò)持續(xù)提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，支持個(gè)人和專業(yè)的發(fā)展
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員工的心態(tài)管理心得篇十八
對(duì)工作應(yīng)具備怎樣的心態(tài)？通過(guò)公司組織的“五項(xiàng)管理””培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將自己對(duì)其中的“心態(tài)管理”收獲供大家參考：
什么是“心態(tài)管理”？我理解應(yīng)該歸結(jié)為心理素質(zhì)的提高和把控。人要有一個(gè)健康、朝氣蓬勃的心態(tài)，我們更應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己心態(tài)進(jìn)行檢查和修正。
在工作中，懂得從小事做起，學(xué)會(huì)吃虧。從小事做起不是一直滿足于做小事，也不是夸夸其談好高騖遠(yuǎn)。學(xué)會(huì)吃虧不是忍受吃虧，是不斤斤計(jì)較于一時(shí)一地的是非得失，是有勇氣關(guān)鍵時(shí)候的放棄。工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，實(shí)際上很多的成功者與其相符。他來(lái)自于敢想、敢做，就像接到一項(xiàng)不太懂的任務(wù)，但敢去試，敢去解決，很自然問(wèn)題就解決了，舞臺(tái)也就慢慢大了。當(dāng)然，這不只是盲目的膽大。勇于實(shí)踐，善于反思，很多事情知易行難，關(guān)鍵是要有行動(dòng)，立刻行動(dòng)，不要推脫和等待，實(shí)際把它做出來(lái)，做出來(lái)后不斷反思改進(jìn)。沒(méi)有實(shí)踐中的反復(fù)演練和反思，即使是人人皆知的東西要做好也不容易。
懂得與他人合作，少抱怨、少空談、積極主動(dòng)，多干實(shí)事。很多憤青，經(jīng)常容易陷入抱怨之中?？墒枪ぷ饔谐删驼?，很少讓自己陷入抱怨中，因?yàn)橹辣г故亲顭o(wú)濟(jì)于事的。世界上永遠(yuǎn)有不完美的事情，永遠(yuǎn)有麻煩，唯一的解決之道是面對(duì)它、解決它。實(shí)實(shí)在在的做事情，改變我們不滿的現(xiàn)狀、改變我們不滿的自己。很多抱怨的事情，實(shí)際上都是我們自己一手搞出來(lái)的.，比如權(quán)利、榮譽(yù)、利益失去后，抱怨人心不古、感慨世態(tài)炎涼，如果好好去探究一下，原因很可能是德不配位，素質(zhì)低下造成的。
提高自己修養(yǎng)和審美情趣，看起來(lái)與工作不怎么相關(guān)，其實(shí)非常相關(guān)，杰出成就的取得離不開(kāi)對(duì)美的境界的追求。研究發(fā)現(xiàn)，杰出往往蘊(yùn)涵著秩序、簡(jiǎn)潔和美。缺乏修養(yǎng)和審美情趣追求，什么不道德的事情都敢做、不擇手段或凡事湊合，一點(diǎn)都不“高雅”，必將不能長(zhǎng)久。
讓自己擁有一個(gè)真誠(chéng)待人、厚道做人、樂(lè)于幫人的良好心態(tài)?，F(xiàn)代社發(fā)展快速，由于媒體的作用，過(guò)分渲染了人與人之間冷漠、詭詐的關(guān)系，但實(shí)際不是那回事，起碼在我們周圍感覺(jué)更多的是真誠(chéng)相待、關(guān)系融洽和諧。所以關(guān)鍵是我們自己要能夠真誠(chéng)對(duì)待他人，厚道做事，在與他人互動(dòng)中將心比心。當(dāng)然，工作中的沖突是不可避免的，實(shí)際上也是沒(méi)有必要去避免，甚至很多沖突對(duì)工作來(lái)講，是大有益處，就象夫妻吵一架后感情往往更好。
愿我們做好“心態(tài)管理”，為天宇、為自己打開(kāi)心靈的智慧，不斷學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)、把控自己心態(tài)。使我們天宇人能夠隨著企業(yè)的高速發(fā)展，展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。